帶著微笑和快樂去工作讀書筆記

　　當(dāng)認(rèn)真看完一本名著后，大家對人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想，讓我們好好寫份讀書筆記，把你的收獲和感想記錄下來吧。那么我們該怎么去寫讀書筆記呢？下面是小編收集整理的帶著微笑和快樂去工作讀書筆記，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　帶著微笑和快樂去工作讀書筆記 1

　　最近，我看了一本書《帶著微笑和快樂去工作》，給我?guī)�來很大的啟發(fā)。

　　翻開這本書，首先映入眼簾的是這樣一段話：“微笑是一種共通的語言，它沒有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會、皆懂；微笑是一份最好的禮物，雖價值連城，卻不花費(fèi)一分錢，它使贈送的人心情愉悅，同時使接受的人變得富有；微笑是人際交往中最好的名片，它能夠縮短人與人之間的距離，化解令人尷尬的.僵局，溝通彼此的心靈，使人產(chǎn)生安全感、親切感、愉快感�！�

　　作為客服人員，雖然客戶看不見我們，但是客戶會通過聲音來判斷我們對他的態(tài)度，這就要求我們在接聽電話時要始終保持微笑，這樣發(fā)出的聲音才會更有親和力，也能讓客戶感覺到我們對他的尊重。這就是我們常說的“用聲音傳遞微笑，用心靈溝通�！蓖ㄟ^這么長時間的工作，我也深刻的認(rèn)識到微笑特有的魅力，也意識到微笑是提高個人競爭力的有力武器，是我們每個客服人員必備的職業(yè)素質(zhì)。

　　通過讀《帶著微笑和快樂去工作》，我覺得在工作中還要擺正心態(tài)。干一行，愛一行，這是必要條件。作為客服人員，在每天的日常工作中偶爾遇到那些態(tài)度不是很好的客戶是很正常的事，我們也不可能期望每一個客戶都那么友善，如果遇到這樣的客戶，我們要做到坦然接受，并讓微笑成為工作中的潤滑劑。

　　一位哲人曾說：“擁有了微笑，就同樣擁有成功�！币虼嗽诠ぷ髦�，要用微笑去工作，笑對人生，笑對一切，把那些困難事、煩心事、不愉快的事，都用一顆快樂的心去化解。要坦然地去面對工作中的得與失，成與敗，做最好的自己。

　　帶著微笑和快樂去工作讀書筆記 2

　　工作之余，捧讀《帶著微笑和快樂去工作》一書，首先應(yīng)映入眼簾的是這樣一段話"感悟職場，品味職場，做一個微笑的，快樂的職場人士，帶上你的微笑，你會發(fā)現(xiàn)職場中處處都是新鮮的露珠，處處透著玫瑰的芳香氣息。做一個快樂的職場人，擁抱充滿青春氣息的職場之樹。"微笑是一縷陽光，微暖了自己，也照亮了別人；快樂是一種力量，鼓勵了自己也幫助了別人。

　　英國作家薩克雷說："生活就是一面鏡子，你笑他也笑，你哭他也哭。"工作同樣如此，隨著社會的不斷發(fā)展，工作壓力也越來越大，難免會遇到挫折和煩惱，心中產(chǎn)生挫敗感，但這些悲觀消極的心理并不能使問題得以解決，反而會更糟，所以保持積極樂觀的心態(tài)很重要，微笑就可以派上用場。微笑是一種職業(yè)操守，更是一種修養(yǎng)，一種氣質(zhì)，一種風(fēng)度，一種力量，帶著微笑去工作，你會少一些抱怨，多一些拼搏；帶著微笑去工作，你會少一些沮喪，多一些快樂；帶著微笑去工作，你會少一些困惑，多一些堅定；帶著微笑去工作，你會少一些失利，多一些輝煌。

　　緊張而忙碌的工作讓我們逐漸失去了激情與快樂，工作與快樂不再畫上等號，越來越多的人開始抱怨，這種消極的態(tài)度只能讓我們的工作越做越不開心，無法享受工作的樂趣。帶著微笑和快樂去工作，我覺得首先要擺正心態(tài)，干一行，愛一行，這是必要條件。當(dāng)然，要做到這一點(diǎn)也并不容易，剛?cè)肼殨r，本身所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作的激情被消磨的所剩無幾，無法找到工作的.樂趣。讀完書，我開始按照書中的指導(dǎo)去工作，既然不能改變工作性質(zhì)，但我可以改變自己，虛心向單位老職工請教，積極與同事交流溝通，每當(dāng)學(xué)會新的知識經(jīng)驗(yàn)時，總有些許成就感，讓我感到無比快樂�？鞓返墓ぷ饕膊辉偈请y事，我自己是快樂的，也愿意把這份快樂帶給別人。予人快樂，予己快樂，何樂而不為

　　帶著微笑和快樂去工作，這是一種積極的生活態(tài)度，讓我們可以樂觀的直面困難和挫折，化解層層壓力，勇敢的向前發(fā)展；帶著微笑和快樂去工作，不是面具似的例行公事，而是從內(nèi)心中涌發(fā)的對工作的熱愛，真誠的對待身邊的同事和伙伴；帶著微笑和快樂去工作，營造了和諧向上的工作氛圍，使團(tuán)隊(duì)更加凝固，讓我們高效的去工作。

　　讓我們都帶著微笑和快樂去工作吧，讓微笑和快樂成為我們生活工作的主旋律，一起構(gòu)造美好的和諧社會。

　　帶著微笑和快樂去工作讀書筆記 3

　　經(jīng)過一個月的科室共同學(xué)習(xí)，《帶著微笑和快樂去工作》一書讓我更深層理解了微笑的真正意義，更使我明白了快樂是一種心境，更是一種生活和工作的方式。

　　微笑，多么簡單的詞，可是通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了微笑的重要性。微笑是人的一種本能，是人類獨(dú)有的天賦，是人內(nèi)心情感的外在流露。微笑是每個人都可以做到的，我們提倡微笑服務(wù)，目的是為了營造一種氛圍，但那隨意而真誠的笑容，既是一種無聲的交流，又有神奇的內(nèi)在力量，可以讓人時刻感受到春天般的溫暖。

　　微笑是一種親切，那些來醫(yī)院看病的人，自身承受著病痛的折磨，需要我們的攙扶，需要我們的幫助，但他們又對醫(yī)護(hù)人員缺乏信任、存在交流的距離，我們不一定能為他們做驚天動地的大事，但我們可以給他們一個真誠的微笑，對他說：請相信我們。

　　微笑更是一種溫馨，每天醫(yī)保辦公室的員工忙碌在各自的窗口，認(rèn)真地對待身邊每一位報銷的患者“您好，這里是醫(yī)保辦公室”“這是您的報銷款，請收好”一句句暖人心的話語，一張張面帶微笑的'臉，使焦慮不安的心靈得到真情的慰藉。及時到位的告知，詳細(xì)耐心地指導(dǎo)，無不體現(xiàn)著對我們婦幼保健院對患者及家屬所給以的人性化關(guān)懷。

　　快樂工作，是一種對生活的態(tài)度，當(dāng)我們微笑時，生活也在微笑。因?yàn)槲覀儍?nèi)心有陽光，才能感受到現(xiàn)實(shí)的陽光，并把它傳遞給與我們聯(lián)系的人。那么如何才能快樂的工作？書中給了我們正確的思想指引。要喜歡自己的工作，要有主人翁意識。是保健院讓大家走到了一起，并給予了我們經(jīng)濟(jì)收入的同時，也給予了我們很多物質(zhì)之外的東西，如同事之間的親情和友情，與服務(wù)對象之間的溝通交流，人與人之間的理解和尊敬等等；同時，單位還為我們提供了學(xué)習(xí)知識提高技能的平臺，讓我們不斷的成長。

　　每天早晨，我們都帶著快樂的心情來到醫(yī)保辦坐到電腦前，滿懷喜悅地迎接著每一位前來報銷的患者。每當(dāng)給一位患者辦理完業(yè)務(wù)時， 看著他們開心的清點(diǎn)著鈔票時，我們的心情也格外的滿足。每當(dāng)碰到因不明白醫(yī)保報銷政策而態(tài)度惡劣的患者時，我們都會格外耐心地給他講解政策，積極地處理誤會與爭端， 讓快樂的心情相互感染。

　　我們心存感恩，滿懷熱情的投入工作，每天保持對工作的熱情和興趣，保持持久的熱忱，去認(rèn)真享受生命的樂趣，去享受微笑帶來的`溫暖，忘卻忙碌、忘卻煩惱，時刻保持一顆鮮活的心，去多聽，多看，多做，多關(guān)愛生命。

　　帶著微笑和快樂去工作讀書筆記 4

　　在生活的舞臺上，我們常常扮演各種角色，而最重要的角色之一，就是職場中的我們。近期，我有幸閱讀了《帶著微笑和快樂去工作》這本書，它猶如一盞明燈，照亮了我對工作的認(rèn)知與態(tài)度，讓我更加明白，工作不僅僅是謀生的手段，更是一種生活態(tài)度，一種可以讓我們帶著微笑和快樂去經(jīng)營的生活藝術(shù)。

　　這本書以深入淺出的方式，闡述了微笑和快樂在工作中的重要性。它告訴我們，微笑是一種力量，能夠拉近人與人之間的距離，化解工作中的矛盾和沖突。而快樂則是一種心態(tài)，能夠讓我們在繁忙的工作中保持積極向上的精神狀態(tài)，提升工作效率，創(chuàng)造更多的價值。

　　在閱讀過程中，我深受啟發(fā)。我開始反思自己以往的工作態(tài)度，是否總是帶著微笑去面對同事和客戶？是否在遇到困難時能夠保持樂觀的心態(tài)，積極尋找解決問題的辦法？我發(fā)現(xiàn)，很多時候，我忽略了微笑和快樂的`力量，讓工作變得沉悶而無趣。

　　書中還提到了一些實(shí)用的方法和技巧，幫助我們更好地在工作中保持微笑和快樂。例如，要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，把工作中的挑戰(zhàn)看作是成長的機(jī)會；要學(xué)會與同事和客戶建立良好的關(guān)系，用微笑和真誠去贏得他們的信任和尊重；要學(xué)會在忙碌的工作中找到樂趣，讓工作變得不再枯燥。

　　通過這本書的閱讀，我深刻地認(rèn)識到，帶著微笑和快樂去工作，不僅能夠提升我們的工作質(zhì)量和效率，更能夠讓我們在工作中找到樂趣和成就感。這是一種積極向上的生活態(tài)度，也是我們追求幸福生活的重要途徑。

　　在未來的工作中，我將努力踐行這本書所倡導(dǎo)的理念，帶著微笑和快樂去面對每一個挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信，只有這樣，我才能在工作中不斷成長和進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自己的價值和夢想。

　　總之，《帶著微笑和快樂去工作》這本書給了我很大的啟發(fā)和幫助，讓我對工作有了更深刻的認(rèn)識和理解。我相信，只要我們用心去感受工作中的美好和快樂，就一定能夠創(chuàng)造出更加精彩的人生。

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