有關3.15國際消費者權益日活動工作總結
消費者權益日相關活動的開展可以增強我們對依法維護自身合法權益的意識，增強我們服務社會奉獻社會的意識。
第1篇：消費者權益日活動工作總結
為隆重紀念3.15國際消費者權益日，進一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》和《××省消費者權益保護條例》，宣傳“消費與服務”年主題，落實企業(yè)、政府、消費者、新聞媒體在消費中的不同責任，提高全社會在消費維權中的責任意識，促進我縣經濟又好又快發(fā)展，共創(chuàng)和諧社會，我會根
據(jù)市消協(xié)的部署，開展了隆重的紀念“3.15”國際消費者權益日活動。
一、成立組織，加強領導二、組織召開紀念大會三、組織開展市場檢查此次專項檢查采取了多種形式，一是檢查食品經營者的主體資格，重點查處無照經營或超范圍經營;二是檢查索證索票是否合法有效、進(銷)貨臺賬記錄是否完整規(guī)范;三是檢查是否存在經銷“三無”、過期、變質和不合格食品及產品，經銷無生產許可證、無經營許可證、無質量合格證，不符合安全使用標準的商品行為;四是檢查是否存在商標侵權行為;五是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質量欺詐行為。在進行專項執(zhí)法行動的同時，向經營戶和消費者大力宣傳“消費與責任”年主題和消費維權法律、法規(guī)，向群眾詳細地介紹有關商品識假辨假的知識，引導正確消費。
四、突出主題，加強宣傳
(一)在縣電視臺發(fā)布宣傳字幕。從3月11日起至16日每晚在××電視臺插播紀念3.15國際消費者權益日的宣傳字幕。
(二)發(fā)表電視講話。從3月14日起，邀請縣人大常委副主任沈遠峰發(fā)表3.15國際消費者權益日的電視講話，連播兩天。(四)組織大型街頭宣傳活動。3月15日，我會按照縣政府關于開展3.15國際消費者權益日活動的通知精神，組織縣直有關部門和企業(yè)在棋盤街設立法律宣傳臺、名優(yōu)商品展示臺、便民義診臺，開展大型法規(guī)宣傳活動和名優(yōu)商品展示，并現(xiàn)場接受消費者咨詢、投訴，以此來隆重紀念3.15國際消費者權益日。
參加紀念宣傳的共52個單位，其中縣直單位32家，企業(yè)20家。他們不僅設置了展臺，還在街道設置7個彩虹門，懸掛橫幅60余條，為紀念活動增添了濃厚的氣氛。今年縣人大、縣政府、縣政協(xié)對街頭宣傳活動非常重視，并組織三大班子的部分領導親臨現(xiàn)場進行視察和咨詢。縣直機關的領導積極參與宣傳工作活動，縣質量技術監(jiān)督局、物價局、供電公司等單位一把手親自坐陣，邊散發(fā)資料、邊解答咨詢。今年的宣傳形式各具特色，突出了“消費與責任”年主題，以宣傳消費維權的法律法規(guī)為主，共散發(fā)宣傳材料3萬余份;其次是進行現(xiàn)場演示，讓消費者如何識別假煙和加碘鹽。在街頭宣傳的同時，縣中醫(yī)院開展了義診活動
，免費為群眾量血壓、診病�？h新華書店還開展贈書活動。這次參加名優(yōu)商品展示的商品多達200余種，其中有獲全省著名商標的八公山泉牌豆制品和地方特產南唐瓜子等;上海華聯(lián)××店和貴夫人化妝品店等超市開展了讓利銷售活動。新聞媒體的記者也走上街頭，對紀念活動進行現(xiàn)場采訪。整個街頭宣傳和商品展示開展得既轟轟烈烈又扎扎實實。
五、認真做好消費者的投訴、受理工作總之，今年的“3.15”國際消費者權益日紀念活動，開展的既轟轟烈烈，又取得了一定的實效。從街頭宣傳的情況看，群眾索取宣傳資料的越來越多，但現(xiàn)場投訴的比往年有所減少。可以看出消費者的維權意識在逐步提高，尋求維權知識的欲望越來越濃。因此，在以后的工作中，我們要在黨的十七大精神指引下，在市消協(xié)的正確領導和各消協(xié)理事的支持幫助下，大力開展消費維權法律法規(guī)的宣傳，為消費者提供更多的服務，把我縣的消協(xié)工作和消費者權益保護工作不斷推向新的水平。
第2篇：消費者權益日活動工作總結
為迎接2014年“3·15”國際消費者權益日，華夏銀行上海分行于2014年3月12日起，組織開展以“和諧金融·敬老服務”為主題的宣傳周活動，活動將以推動上海市銀行業(yè)消費者權益保護為目的，進行金融知識的普及教育，改善老年客戶等特殊群體的金融服務體驗，營造敬老愛老服務氛圍。
活動重在普及金融知識教育，突出“敬老服務”的主題，堅持公益性、普及性、服務性、統(tǒng)一性、持續(xù)性原則，重點宣傳理財、信用卡、服務收費業(yè)務，提升消費者金融消費風險意識，營造良好和諧金融環(huán)境，在廣大市民中樹立良好的銀行業(yè)服務形象。
華夏銀行上海分行高度重視此次活動，分行成立了活動領導小組，制定了宣傳周活動方案。各營業(yè)網點統(tǒng)一準備了宣傳折頁、易拉寶、宣傳光碟等宣傳資料，并通過多媒體顯示屏集中展示宣傳標語，播放消費者知識普及系列短片。旨在擴大宣傳聲勢，有針對性地向公眾普及金融知識，進行風險提示，提升大眾金融安全意識，提升金融服務資源使用效率。
3月15日上午9:30-11:30，華夏銀行青浦支行、楊浦支行將設置戶外宣傳咨詢臺，接受周邊市民及金融消費者咨詢，解答消費者關于銀行金融的各項疑問，分發(fā)宣傳資料，開展金融知識普及活動。
3月13日-21日宣傳周期間，分行營業(yè)部、大柏樹支行、陸家嘴支行等10家支行將開展廳堂宣傳活動。開展活動的網點將設置獨立的宣傳區(qū)域，布置宣傳展臺、擺放宣傳材料、由大堂經理負責講解咨詢，營造公益宣傳氛圍。
宣傳內容包括銀行業(yè)信訪投訴較多的信用卡、存貸款、代理業(yè)務、銀行收費、理財產品等業(yè)務，重點圍繞銀行產品和服務、反假幣、反洗錢、防范金融詐騙常識等，提醒公眾遠離非法集資等不良金融活動。
第3篇：消費者權益日活動工作總結
時間：20年月日星期
地點：
形式：發(fā)放宣傳單，
主要內容：為了貫徹20年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動“消費·發(fā)展”的主題，切實搞好宣傳活動，增強我們學生對依法維護自身合法權益的意識，增強我們學生服務社會奉獻社會的意識，同時增強我們學生的社會實踐能力，我們水環(huán)學院分團委社會實踐部主動聯(lián)系省消費者協(xié)會，以志愿者的身份和省消費者協(xié)會共同舉辦了20年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動。
在此次活動中，省消費者協(xié)會共邀請了10余家廳、局部門，另外還有10余家質檢部門、10余家企業(yè)代表，以及我們水環(huán)學院參加了此次活動。
3月15日我們水環(huán)學院派出了30名晨曦志愿者參加了此次活動。主動幫助吉林省消費者協(xié)會布置活動會場，清掃會場。我們學生還幫助省消費者協(xié)會的工作人員發(fā)放宣傳單、便民手冊等。并主動引導一些有問題需要咨詢的市民到服務臺。我們還向廣大市民宣揚樹立牢固“科學消費”的新理念，不斷提高自我保護意識，自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕，做一個成熟理性的消費者。同時，注意用法律武器維護自己的合法權益。
通過這次3.15國際消費者權益日宣傳活動，不僅增強了我們學生對依法維護自身合法權益的意識，增強了我們學生服務社會奉獻社會的意識，同時也增強了我們學生的社會實踐能力，使我們學生獲益匪淺。而且由于我們的出色表現(xiàn)，使我們學校深受吉林省消費者協(xié)會乃至社會各界的一致好評。為我們學校爭得了榮譽。這次活動能夠取得這么圓滿的成功，主要是由于我們學校、水環(huán)學院各級領導、老師對我們的大力支持，吉林省消費者協(xié)會對我們的信任與支持。同時和校團委、水環(huán)學院的分團委正確的領導，以及全體志愿者的積極配合也是密不可分的。我們水環(huán)學院一定會再接再厲，百尺竿頭更進一步，爭取以后組織更多更好的活動。最后我們還和省消協(xié)副秘書長合影留念。
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