管理委員會(huì)市場(chǎng)管理的建議書(shū)
管理委員會(huì):
來(lái)至工作已有半個(gè)月,在忙于工作的同時(shí),經(jīng)過(guò)自己的觀察,我對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解,F(xiàn)將自己對(duì)市場(chǎng)管理的一些建議匯報(bào)如下,謹(jǐn)供領(lǐng)導(dǎo)參考:
1、進(jìn)一步調(diào)整門(mén)面布局:
我們市場(chǎng)位于市城區(qū)城東,地理位置并不十分良好,而且主要以蔬菜水果等鮮令產(chǎn)品為主。對(duì)于臨街門(mén)面就要挖掘更大的潛力,應(yīng)以方便周?chē)鐓^(qū)居民為主,最好還能分門(mén)別類(lèi)。不是臨街的門(mén)面,則可以進(jìn)行固定品種交易場(chǎng)所,來(lái)增加商業(yè)利用率。尤其是常德市現(xiàn)有市場(chǎng)已經(jīng)很多,各類(lèi)超市的競(jìng)爭(zhēng)激烈,就更要在市場(chǎng)特色經(jīng)營(yíng)上下功夫,做好湘西北蔬菜集散地。在調(diào)整門(mén)面布局基礎(chǔ)上,對(duì)貨物倉(cāng)貯、保鮮、運(yùn)輸?shù)榷家M(jìn)行合理化布局,宗旨就是最大限度為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)主服務(wù)。他們產(chǎn)生了效益,就給市場(chǎng)提供更多效益。倉(cāng)貯、保鮮、運(yùn)輸還可以進(jìn)行靈活經(jīng)營(yíng),不能閑置,也不能獨(dú)霸。
2、增加經(jīng)營(yíng)主便利措施:
在對(duì)市場(chǎng)內(nèi)各經(jīng)營(yíng)主的經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查基礎(chǔ)上,增加便利措施,尤其是在物業(yè)管理、門(mén)面裝修、水電設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等與經(jīng)營(yíng)主有切身利益方面,提供方便。
如在門(mén)面裝修過(guò)程中,規(guī)范裝修模式,強(qiáng)調(diào)商業(yè)個(gè)性,使門(mén)面既美觀又有商業(yè)效應(yīng),在經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行廣告制作、宣傳時(shí),應(yīng)必須經(jīng)市場(chǎng)辦審批備案,租用廣告位的,還必須與市場(chǎng)簽訂廣告合同,由市場(chǎng)管理統(tǒng)一布置、安排,來(lái)保證廣告內(nèi)容真實(shí)合法性。
在物業(yè)管理上,主動(dòng)服務(wù),尤其是水電措施維修,勤查嚴(yán)管,平時(shí)多檢查,用時(shí)才放心。經(jīng)常進(jìn)行法律法規(guī)宣傳,對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)教育,利大于弊。倡導(dǎo)文明經(jīng)商、規(guī)范服務(wù),經(jīng)營(yíng)戶還可佩帶市場(chǎng)統(tǒng)一發(fā)放的服務(wù)證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行《保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法》,保證商品質(zhì)量,如與消費(fèi)者發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)在調(diào)查基礎(chǔ)上,公正調(diào)解。
各經(jīng)營(yíng)主在進(jìn)行各種證照進(jìn)行年檢時(shí),可以提前摸底,征求意見(jiàn),統(tǒng)一收集后統(tǒng)一辦理,或邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)工作人員,來(lái)市場(chǎng)上門(mén)辦理,尤其是《市場(chǎng)交易證》、《稅務(wù)登記證》、《租賃合同》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等,處處為經(jīng)營(yíng)主著想。
對(duì)外來(lái)流動(dòng)經(jīng)營(yíng)者,更應(yīng)提供方便服務(wù),俗話說(shuō)“賺錢(qián)就是回頭客”,方便這些人,還可以提高市場(chǎng)知名度和廣告效應(yīng),如果能建立這些人經(jīng)營(yíng)信息庫(kù),讓他們經(jīng)營(yíng)行為隨機(jī)性變?yōu)楣潭ê烷L(zhǎng)期性,就能帶動(dòng)市場(chǎng)繁榮和貨物流動(dòng),也就增加了市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益。
還應(yīng)經(jīng)常與公安部門(mén)聯(lián)系,對(duì)安全隱患進(jìn)行清查,對(duì)外來(lái)人口進(jìn)行排查,對(duì)有害于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人與團(tuán)體,提交公安部門(mén)處理,對(duì)經(jīng)營(yíng)主進(jìn)行經(jīng)常性防火、防盜、防電教育。尤其是重要火災(zāi)隱患和重點(diǎn)部位,應(yīng)與消防部門(mén)聯(lián)系,勤查嚴(yán)防,請(qǐng)他們對(duì)經(jīng)營(yíng)主進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),吸取橋南火災(zāi)教訓(xùn)。
這樣進(jìn)行溫情管理,加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)戶聯(lián)系,并在期間排擾解難,既可以穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)戶,其經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好就更會(huì)為市場(chǎng)增加效益和人氣。
3、拓展市場(chǎng)信息交流渠道:
在廣泛向外地進(jìn)行信息發(fā)布時(shí),還可以增加對(duì)內(nèi)、對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶信息交流,如建立信息交流平臺(tái),定期發(fā)表市場(chǎng)行情、動(dòng)態(tài),方便經(jīng)營(yíng)業(yè)主經(jīng)營(yíng)。讓經(jīng)營(yíng)主了解各方面情況,綜合分析后,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。如商品價(jià)位發(fā)表、貨物運(yùn)輸管理信息發(fā)表、法律知識(shí)宣傳、經(jīng)營(yíng)方式宣傳等。可以以板報(bào)、市場(chǎng)小報(bào)、信息資料等形式,在一定基礎(chǔ)上,還可以增加電子信息發(fā)表欄。還可以請(qǐng)求政府支持,利用常德圖文頻道,定時(shí)發(fā)布信息。
以上不當(dāng)之處,請(qǐng)見(jiàn)諒!