關(guān)于公司建議書(shū)范文7篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,建議書(shū)使用的情況越來(lái)越多,當(dāng)建議書(shū)是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)時(shí),可以中肯地提出自己對(duì)對(duì)方工作的意見(jiàn)和自己的建議。還是對(duì)建議書(shū)一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的公司建議書(shū)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司建議書(shū) 篇1
關(guān)于提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)意識(shí)
隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶(hù)服務(wù)取勝的階段,在以客戶(hù)為中心的時(shí)代,客戶(hù)服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái),客戶(hù)服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,可是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,并且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作進(jìn)取性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。
3、個(gè)人建議:
⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱(chēng)公司的“門(mén)面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來(lái),包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門(mén)穿,而其他部門(mén)不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶(hù)的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶(hù)來(lái)訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候:“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)意,并根據(jù)客人的需求進(jìn)取予以幫忙聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能夠請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶(hù)入座倒水,不要將客戶(hù)扔在那里沒(méi)有管。
、、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)經(jīng)過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最終理論和實(shí)踐考核全部經(jīng)過(guò)后方能上崗。
⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而僅有一線員工才是真正與顧客應(yīng)對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類(lèi)的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。僅有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。
⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表?yè)P(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺(jué)地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。
公司建議書(shū) 篇2
關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表此刻人才的競(jìng)爭(zhēng),僅有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和本事的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,異常是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式,沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自我的工作崗位是怎樣理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)必須從制度和流程開(kāi)始,僅有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全理解與認(rèn)同的情景下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還必須針對(duì)每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(異常是直接接觸客戶(hù)的這些人員,比如客戶(hù)經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也僅有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人建議:
⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情景,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖堅(jiān)持高度一致,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠(chéng)懇建議:公司應(yīng)當(dāng)把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦晕叶紵o(wú)法嚴(yán)格要求自我,那如何去要求員工做到呢?
、、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)當(dāng)瑟培訓(xùn)教師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并期望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不一樣的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在理解程度上也有所差異,所以,要留必須的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
公司建議書(shū) 篇3
1、關(guān)以營(yíng)銷(xiāo)部與策劃部之間的銜接問(wèn)題。
當(dāng)前的工作模式是營(yíng)銷(xiāo)部有了意向單,相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接和與策劃部做一個(gè)簡(jiǎn)單的口頭介紹,
這樣的工作模式明顯不太規(guī)范,所以我認(rèn)為當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)部有了意向單后應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)人員通過(guò)書(shū)面形式給策劃部一個(gè)簡(jiǎn)要的交待(客戶(hù)的相關(guān)信息、客戶(hù)對(duì)活動(dòng)的相關(guān)要求以及活動(dòng)的總造價(jià)等) 讓我們做一個(gè)了解,有必要可再通過(guò)會(huì)議口頭商討。
2、關(guān)以公司值日方面的問(wèn)題。
由于近期公司人員變動(dòng)較大,建議將公司值日表重新安排并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、關(guān)以業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部人員的協(xié)助問(wèn)題。
大多新員工因初來(lái)乍到,對(duì)公司的業(yè)務(wù)并非那么了解,為了能夠促使他們快速成長(zhǎng),
所以需有相關(guān)的老員工或上司來(lái)帶來(lái)教,而我們每個(gè)都是凡人,或多或少會(huì)有一些私心,所以為了能促使老員工或部門(mén)主管以一顆真心誠(chéng)的心來(lái)帶來(lái)教新來(lái)的同事,
故在此我認(rèn)為應(yīng)將他們?cè)O(shè)置成一個(gè)利益共同體----當(dāng)新員工做成一筆單子后,上面的主管也給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),其最終目地也是為了能公司創(chuàng)造更多更豐厚的利潤(rùn)。
4、關(guān)以公司推廣方面。
對(duì)于禮儀慶典公司來(lái)說(shuō),做各種高端媒體(報(bào)紙、電視、路牌等)可以,但不太適合,其不太合適主要是因?yàn)槟切┲髁髅襟w價(jià)格偏高,
而此行業(yè)利潤(rùn)也并非豐厚,所以在此我建議公司每個(gè)人是不是應(yīng)該各自建立一個(gè)博客,其內(nèi)容主要寫(xiě)一些關(guān)以公司的相關(guān)情況,如公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)范圍等。
讓我們每個(gè)人都充當(dāng)起一個(gè)業(yè)務(wù)員的角色。
同時(shí)在閑暇之余也對(duì)相關(guān)網(wǎng)站多去發(fā)貼子。
這種方法可能不能帶來(lái)什么大單子,但我相信只要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,一些小單子肯定會(huì)有的。
5、關(guān)以文件打印方面。
建議廢紙的多次使用。
雖然紙張非不貴,但今天浪費(fèi)一張明天也浪費(fèi)一張,一個(gè)月一年累積起來(lái)也是一筆不小的費(fèi)用,所以非正規(guī)文件用紙,建議大家采用作廢紙張文件的背面打印,達(dá)到節(jié)約用紙的目的。
6、關(guān)以網(wǎng)絡(luò)使用方面。
建議大家至少每周更新一次殺毒軟件,全盤(pán)徹底殺毒一次(可以選擇周六),
避免個(gè)人中毒影響到局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的使用(重大病毒爆發(fā)應(yīng)隨時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)),另餐辦公時(shí)間盡量避免下載,以免拖其網(wǎng)速,影響公司網(wǎng)絡(luò)使用。
7、關(guān)以工作模式方面的問(wèn)題。
公司平時(shí)需要相互傳輸?shù)奈募欢啵砸恢笔褂肣Q傳輸,當(dāng)然,如果文件不大,用QQ傳輸還是比較方便的,
但出現(xiàn)大幾百上千兆的文件用QQ傳就顯得太慢了,所以建議公司采取文件共享的方式。
另外,將公司的打印機(jī)也設(shè)置共享,這樣每個(gè)人都可以隨時(shí)打印,這樣即給工作帶來(lái)了方便,其工作效率也不知不覺(jué)提高了。
8、關(guān)以下班后關(guān)閉公司相關(guān)設(shè)備的問(wèn)題。
每天下班后電腦是全部關(guān)閉了,但還有一些顯示器和打印機(jī)還是開(kāi)著的,雖然這樣基本耗費(fèi)不了多少電,
但第二天開(kāi)閘的瞬間會(huì)給機(jī)器帶來(lái)一定損傷,從而縮短了機(jī)器的使用壽命,所以建議公司的每位同事下班后別忘了檢查自己的顯示器以及打印機(jī)是否關(guān)閉了。
9、關(guān)以合理化建議評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)。
公司即然制定了這個(gè)制度(公司每月每人給公司提出10條合理化建議)那么是否也應(yīng)該采取一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度,以激勵(lì)公司每位成員為公司的發(fā)展添磚加瓦。
對(duì)于提出的合理化建議者,公司通過(guò)論證若切合實(shí)際,有可行性,操作性強(qiáng)的。
一經(jīng)采納,給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
此獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)建議的優(yōu)秀程度遞增。
公司建議書(shū) 篇4
尊敬的洪總您好:
我是公司的一名普通工人,在進(jìn)入公司2年多的時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到了公司目前存在許多管理上的問(wèn)題,
也許這些問(wèn)題只是我的個(gè)人理解,但是希望洪總您能再百忙之中抽出時(shí)間來(lái)聽(tīng)一下一個(gè)普通員工的意見(jiàn)!
一.人事管理-這是公司管理最薄弱的環(huán)節(jié). 首先。
人事方面的缺點(diǎn)在于人員的引進(jìn)與升遷缺乏制度,常憑個(gè)人好惡與私人關(guān)系決定一切,使無(wú)人情關(guān)系的優(yōu)秀人才無(wú)法久留。
人才是企業(yè)最寶貴的資源。
企業(yè)在運(yùn)行和發(fā)展的過(guò)程中需要大量具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)較高的人才,企業(yè)管理者需要不斷吸收、培養(yǎng)、塑造優(yōu)秀的人才,為我所用。
公司需要有專(zhuān)門(mén)的具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人力資源管理人員,負(fù)責(zé)人才招聘。
企業(yè)應(yīng)設(shè)立人力資源管理員,管理人才招聘、培訓(xùn)等事務(wù)。
一般來(lái)說(shuō),招聘人才需要四個(gè)步驟:
第一步,由部門(mén)負(fù)責(zé)人提出崗位需要的人才,以及標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)人事專(zhuān)員評(píng)估,評(píng)估招聘的必要性,以及具體的人才標(biāo)準(zhǔn);
第二步,由人事專(zhuān)員對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試,這個(gè)測(cè)試需要特定的方法和程序。
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第三步,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)經(jīng)人事專(zhuān)員推薦的應(yīng)聘者面試,主要考察其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,工作能力;
第四步,由總經(jīng)理或者主管副總根據(jù)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、公司發(fā)展要求和應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿,確定最終的人選。
得人為第一,在選擇人才的時(shí)候就一定要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn),講求科學(xué)的方法和程序。
得人之后,接下來(lái)就是合理使用人才。
“人盡其才”,要讓每個(gè)人都在他適合的崗位上,也要讓每個(gè)崗位上都有一個(gè)適合它的人才。
給每個(gè)人一個(gè)定期展示自己才能的機(jī)會(huì),每個(gè)崗位也定期實(shí)行公開(kāi)公正公平的競(jìng)爭(zhēng)上崗。
公司設(shè)立一定的制度,對(duì)人才獎(jiǎng)懲分明,優(yōu)勝劣汰。
不但讓每個(gè)人所擁有的聰明才智得以完全發(fā)揮,而且還要讓每個(gè)人的潛能激發(fā)出來(lái),得以發(fā)掘。
使用人才的同時(shí),注意不斷培養(yǎng)人才。
鼓勵(lì)和敦促員工充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),去經(jīng)歷各種事務(wù)和環(huán)境,積累經(jīng)驗(yàn);提高道德水準(zhǔn),增強(qiáng)責(zé)任感。
一方面,公司提供這樣的機(jī)會(huì)和并給予支持,另一方面,逐漸有意識(shí)的培養(yǎng)這種學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。
其次,公司的管理層混亂復(fù)雜,簡(jiǎn)單的一個(gè)生產(chǎn)部,就出現(xiàn)車(chē)間主任-主任助理-工段長(zhǎng)-工段長(zhǎng)助理(副段長(zhǎng))-班組長(zhǎng)-副班長(zhǎng).
在這里建議生產(chǎn)部的組織架構(gòu)為:生產(chǎn)經(jīng)理、車(chē)間主任、段長(zhǎng),組長(zhǎng)四階管理組織架構(gòu),這樣的管理組織是最合理、簡(jiǎn)便、增值的。
我們公司根本沒(méi)有必要設(shè)立助理,一個(gè)人能做的事情,分給幾個(gè)人來(lái)做。
辦公室人員及管理人員與生產(chǎn)人員的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成正比,公司的利潤(rùn)被極大的消耗。
因此,必須精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)及人員,才能有效的降低成本,為公司創(chuàng)造效益。
公司要向更精簡(jiǎn)更有戰(zhàn)斗力的組織機(jī)構(gòu)發(fā)展才是公司贏取利益及壯大的根本
再次,公司的裙帶關(guān)系太過(guò)明顯,管理層中有多少人沒(méi)能力有關(guān)系的!管理層對(duì)我們普通的小員工來(lái)說(shuō),
那是遙不可及的,不是沒(méi)能力而是沒(méi)關(guān)系!一個(gè)班長(zhǎng),一個(gè)段長(zhǎng),甚至一個(gè)普通的A類(lèi)員工的評(píng)選只要你有關(guān)系,就能上,再有能力沒(méi)有關(guān)系沒(méi)有“送禮”,你都不行!
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們普通員工設(shè)立晉升制度和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,讓我們員工看到成長(zhǎng),上升的空間!
二,工資-這是公司最善變的環(huán)節(jié)。
工作,對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō),目的,一是為了掙錢(qián)生活,二是為了滿(mǎn)足事業(yè)追求。
而有一個(gè)穩(wěn)定的薪酬考核制度是保證員工穩(wěn)定工作的一個(gè)基本要求,我們公司的薪酬制度每年都會(huì)變,甚至一年變2次,
而且每次改動(dòng)會(huì)使有的員工工資一下漲1000元,有的員工工資會(huì)大幅度下降,從而使一個(gè)員工的工資在一年里出現(xiàn)兩樣。
這樣沒(méi)有保證的薪酬大大降低了工人的工作熱情,出現(xiàn)得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象!
每一個(gè)員工他會(huì)根據(jù)自己的知識(shí)、生活經(jīng)驗(yàn)、環(huán)境等因素,來(lái)追求工資最高化,希望自己的工資越多越好;同時(shí),
他也會(huì)意識(shí)到自己的勞動(dòng)力和智力可以“值多少錢(qián)”,讓自己的智力或勞動(dòng)力價(jià)值和工資有一個(gè)配比關(guān)系。
基于這樣的原因,每個(gè)職工對(duì)自己的工資有一個(gè)心理價(jià)位,工資達(dá)到或超過(guò)這個(gè)價(jià)位則樂(lè)于接受,工作有動(dòng)力,反之則心里不滿(mǎn),效率低下。
公司與職工,在一定程度上是交易和合作的關(guān)系。
公司向職工購(gòu)買(mǎi)勞動(dòng)力和智力,而職工則將自己的能力出售給公司。
優(yōu)秀的價(jià)格才能購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)秀的勞動(dòng)力。
所以,我覺(jué)得公司工資管理的原則是:公司付給職工高薪,公司要求職工高效率、創(chuàng)造更多價(jià)值。
只有高薪才能吸引到高素質(zhì)的人才;只有高薪才能激發(fā)職工的工作激情,促使職工提高效率;只有高薪才能提高職工的責(zé)任意識(shí)進(jìn)而提高責(zé)任心;
只有高薪才能促使職工優(yōu)勝劣汰;只有高薪才真正體現(xiàn)人性化的管理本質(zhì)。
在提供比較高的工資的同時(shí),公司也應(yīng)該要求每個(gè)員工具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和出眾的能力,優(yōu)秀的品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、管理精神。
只有人才的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,才可以為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
再這里建議公司能夠采取考核薪酬的方式,從業(yè)績(jī),效率,責(zé)任心,特殊貢獻(xiàn)等方面來(lái)考核員工。
三,部門(mén)的設(shè)置
我們公司設(shè)置的部門(mén)不少,但是到底有幾個(gè)能真正起到促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的呢? 1.技術(shù)部
技術(shù)部是一個(gè)企業(yè)最重要的部門(mén),沒(méi)有技術(shù)的支持那這個(gè)企業(yè)就是一個(gè)“死”企,沒(méi)有任何價(jià)值的企業(yè)。
我們公司的技術(shù)部除了會(huì)下單子,沒(méi)別的作用,就練最基本的工藝流程都是照工人的操作來(lái)制定的,遇到真正的技術(shù)問(wèn)題根本就解決不了。
膠的配方,工藝的改進(jìn)從來(lái)就沒(méi)下過(guò)心思研究!
2.銷(xiāo)售部
銷(xiāo)售部是一個(gè)企業(yè)生死命門(mén),直接影響到企業(yè)的生死!我們公司的產(chǎn)品70%的是機(jī)械廠的配件產(chǎn)品,可以這么說(shuō),我們廠主要依賴(lài)于機(jī)械廠!
做個(gè)假設(shè),如果沒(méi)有機(jī)械廠我們廠的銷(xiāo)售部能不能接下單子?我們廠的銷(xiāo)售額會(huì)不會(huì)有現(xiàn)在的樣子?我們廠銷(xiāo)售人員手中的訂單能不能養(yǎng)活我們廠300人?
3.人事部
人事部是給企業(yè)注入生命力的部門(mén),然而我們公司的人事部只是一個(gè)擺設(shè)部門(mén),公司人員的任命和調(diào)動(dòng)單憑“關(guān)系”兩個(gè)字.你和段長(zhǎng)的關(guān)系好,
你可能就會(huì)被任命為班長(zhǎng),你和公司內(nèi)部和高層關(guān)系好了,你就可能成為段長(zhǎng),這樣的任命屢見(jiàn)不鮮,難道這些都是通過(guò)人事考核調(diào)動(dòng)的嗎?
公司新進(jìn)的員工不管你有沒(méi)有能力,不管你有沒(méi)有技能,只要有領(lǐng)導(dǎo)一句話你就可以進(jìn)來(lái),這樣的人事部留有何用?
4.生產(chǎn)部
生產(chǎn)部是企業(yè)動(dòng)力機(jī)。
是要求最簡(jiǎn)單,最合理,最增值的部門(mén)!而我們的生產(chǎn)部繁瑣的不能再繁瑣了。
管理層的人層層帶助理,難道他們就真的這么忙?忙到需要助理來(lái)協(xié)助工作嗎?
5.質(zhì)檢部
質(zhì)檢部是企業(yè)對(duì)客戶(hù),對(duì)自己負(fù)責(zé)的部門(mén)!對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量永遠(yuǎn)第一!質(zhì)檢人員應(yīng)該嚴(yán)格對(duì)每一道工序進(jìn)行把關(guān),
要了解和熟悉每一道工序!做到對(duì)產(chǎn)品的真正的了解,而不是只知道這里有個(gè)泡,那里有個(gè)露布或者缺膠!也不是每次都等產(chǎn)品到現(xiàn)場(chǎng)出了問(wèn)題后才知道質(zhì)量不過(guò)關(guān),然后回來(lái)追究責(zé)任!
四,車(chē)間生產(chǎn)
1..現(xiàn)場(chǎng)管理:原來(lái)實(shí)行的5S管理扔到一邊了,物品擺放雜亂。
更好的現(xiàn)場(chǎng)管理是做好生產(chǎn)管理的根本。
2.工藝流程及操作流程不當(dāng),導(dǎo)致生產(chǎn)成本極大浪費(fèi),合理安排,運(yùn)用適當(dāng)?shù)娜藛T,貨品的擺放位置,技術(shù)不熟練所導(dǎo)致的浪費(fèi)(材料、人力、管理)
3.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控制能力低下,大量的不良品出現(xiàn):
A、首先,管理人員的品質(zhì)意識(shí)不夠或根本沒(méi)有以公司為家的思想,得過(guò)且過(guò)。
B、管理人員的品質(zhì)宣導(dǎo)能力差或本身的工作能力不夠,任由員工自生自滅。
C、員工的品質(zhì)意識(shí)低下或根本不了解自己怎么做才算合格與不合格;
D、管理措施及制度不健全,讓員工在心底里沒(méi)有產(chǎn)生一種如果把貨做壞了將要受到怎么樣的處理,及會(huì)造成或?qū)е率裁礃拥暮蠊?
E、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不明確,什么樣的貨品需要什么樣的標(biāo)準(zhǔn)等級(jí),因此要建立明確的檢驗(yàn)手法及允收標(biāo)準(zhǔn);
4.員工的工作積極性低落,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,亂丟產(chǎn)品、腳踩貨品、隨意的做壞貨品等現(xiàn)象:
A.均為管理工作跟不上,教育宣導(dǎo)的深度及力度不夠。
B.公司在這方面也存在問(wèn)題,企業(yè)文化的創(chuàng)造氛圍性不夠:比如公司的廠刊,沒(méi)有主題,這期廠刊是以品質(zhì)、效率、成本還是安全等等為主題呢?
C.管理人員是員工的老師、是員工的榜樣,洪總你可以在車(chē)間觀察觀察,看一下我們公司的管理人員,大到副車(chē)間主任、小到組長(zhǎng),
有那一個(gè)管理人員會(huì)給員工起到榜樣的作用,讓員工能有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),管理人員到車(chē)間照樣和員工一樣,亂拿亂丟貨品,
對(duì)掉在地面上的貨品視而不見(jiàn),叫人看到心寒!這樣員工能做好嗎?能會(huì)養(yǎng)成以公司為家的思想嗎?管理人員要以實(shí)際行動(dòng)感化、感動(dòng)、帶動(dòng)員工。
管理人員要做到對(duì)員工:用之以情,曉之以理,為人師表才是管理員工的根本。
6.管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)及能力、團(tuán)隊(duì)精神太差。
各自為政,部門(mén)組別抗?fàn)幖w,個(gè)人利益大于公司利益,不團(tuán)結(jié),工作原則性不強(qiáng),管理能力低下。
有些管理人員根本就不夠管理人員的資格,這樣將如何把生產(chǎn)部的工作做上去?效率能提高嗎?管理團(tuán)隊(duì)精神能建立起來(lái)嗎?
7.生產(chǎn)車(chē)間管理人員時(shí)常不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)象時(shí)而有之,這樣將如何把生產(chǎn)工作做好?效率、品質(zhì)、安全及人員管理都處于失控狀態(tài)(在我以前的工作中是沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的現(xiàn)象)。
加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心,親自動(dòng)手能力及親力親為的思想才是管理的最關(guān)鍵之關(guān)鍵!
8.安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,管生產(chǎn)必須管安全。
車(chē)間不但有員工存在不安全的作業(yè)現(xiàn)象,而且我們的有些管理人員同樣違規(guī)作業(yè),實(shí)為令人擔(dān)憂(yōu),這樣將如何抓好安全生產(chǎn)工作?因此,在此方面:
A必須加強(qiáng)安全意識(shí)的強(qiáng)化管理,出現(xiàn)工傷事故務(wù)必及時(shí)、嚴(yán)肅、徹底的處理,并制定切實(shí)可行的糾正預(yù)防措施。
B時(shí)刻宣傳因不注意安全所導(dǎo)致的工傷事故的實(shí)例及后果,讓員工在心理上產(chǎn)生及認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。
C制定安全管理制度,以層層責(zé)任制的管理方法來(lái)保障安全生產(chǎn),為公司降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
9.大量的占有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)空間,導(dǎo)致生產(chǎn)工作非常被動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,不良品大批的出現(xiàn),工單欠數(shù)無(wú)從查找,補(bǔ)單現(xiàn)象多的嚇人,嚴(yán)重的提升倉(cāng)儲(chǔ)積壓,浪費(fèi)大量的庫(kù)存空間。
因此建議:急需立即清理積壓品、倉(cāng)存品、廢品、不良品,降低公司無(wú)形成本的浪費(fèi)。
以上是我在公司工作了2年的體會(huì)和意見(jiàn),希望洪總您能斟酌,同時(shí)也希望我們公司能夠真正成長(zhǎng)成橡膠行業(yè)的領(lǐng)頭軍!
我想公司領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)因?yàn)橐粋(gè)員工的意見(jiàn)書(shū)就開(kāi)始調(diào)查,開(kāi)除員工吧!
一個(gè)普通員工
公司建議書(shū) 篇5
我到公司已經(jīng)近三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月以來(lái)對(duì)公司的觀察了解,我感到公司的規(guī)模、未來(lái)的發(fā)展前景很大,但是對(duì)具體的管理模式我提出以下幾點(diǎn)具體看法:
首先,公司的發(fā)展及生產(chǎn)的產(chǎn)品在本地區(qū)已突出明顯的優(yōu)勢(shì)。我公司目前所生產(chǎn)的木塑產(chǎn)品在南疆,乃至在全疆都有很好的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿,?wèn)題在于目前公司沒(méi)有很好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)去開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘市場(chǎng),沒(méi)有很好的宣傳,導(dǎo)致全疆大部分地區(qū)的人民不認(rèn)知、不了解木塑產(chǎn)品,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)路不大,產(chǎn)品在市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有占有率。
其次,公司在生產(chǎn)管理方面存在很大的誤區(qū)和漏洞。公司生產(chǎn)管理沒(méi)有正規(guī)的管理模式,各階層管理人員素質(zhì)不高,能力不強(qiáng),不具備或者不能很好的發(fā)揮管理者的作用,導(dǎo)致公司生產(chǎn)管理脫節(jié),有訂單不能及時(shí)生產(chǎn),員工工作熱情不高,沒(méi)有積極性。另外公司對(duì)員工指導(dǎo)教育不到位,致使員工工作理念思路不清晰,只一味講求完成任務(wù),工作上沒(méi)有責(zé)任感。
第三,公司薪金制度一直沿用傳統(tǒng)的固定工資制度,在工資薪水方面對(duì)員工沒(méi)有激勵(lì),個(gè)別特殊崗位沒(méi)有特崗補(bǔ)助,長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)員工形成的理念是干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣,只求得過(guò)且過(guò)的思想比較嚴(yán)重。
第四,公司新老員工之間缺乏溝通,老員工對(duì)新員工的傳、幫、帶作用發(fā)揮不明顯。工作過(guò)程中老員工對(duì)新員工缺乏教導(dǎo)、培養(yǎng),工作時(shí)老員工都是自己沖在前面,但是后面沒(méi)有人跟進(jìn),再加上新員工工作積極性不高,不愿意主動(dòng)靠上去動(dòng)手干,只是站在旁邊看有沒(méi)有給自己分配任務(wù),沒(méi)能給新員工提供一定的工作空間,長(zhǎng)期以來(lái)導(dǎo)致新員工在工作上沒(méi)有新鮮感,工作中沒(méi)有沖勁,對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展前景感到渺漫,以致產(chǎn)生不愿干的念頭。
第五,班組工作制度不完善,現(xiàn)行管理模式不正規(guī)。車(chē)間實(shí)行兩班倒12時(shí)工作制,各班組白班、夜班倒班不及時(shí),沒(méi)有合理的.安排每周一次、還是多久一次的倒班制度,致使白班員工長(zhǎng)期上白班,夜班員工長(zhǎng)期上夜班,個(gè)別員工有怨言,在工作中提不起精神,工作效率下降。
第六,車(chē)間員工沒(méi)有嚴(yán)格的定崗、定位,對(duì)生產(chǎn)工藝流程記錄不及時(shí)、不清楚。沒(méi)有詳細(xì)的記錄各個(gè)時(shí)間段的各種數(shù)據(jù),沒(méi)有完整的記錄筆記,導(dǎo)致工作過(guò)程中同樣的問(wèn)題多次出現(xiàn),每次都不能及時(shí)解決。
第七,原料的計(jì)劃采購(gòu)環(huán)節(jié)不及時(shí)不到位,車(chē)間與庫(kù)管、采購(gòu)之間缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào),經(jīng)常性由于原料短缺造成生產(chǎn)線停機(jī)或有訂單不能及時(shí)生產(chǎn)。
最后,公司部門(mén)之間職責(zé)任務(wù)不明確,遇有個(gè)別問(wèn)題,部門(mén)之間有推諉、扯皮的想象。綜合辦發(fā)揮不了職能作用。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題提出以下解決方案:
1.著手培養(yǎng)一批有能力、懂業(yè)務(wù)、會(huì)操作的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,從中選拔出銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)人才,盡快組織人員劃片區(qū)、定任務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)走訪、宣傳、考察調(diào)研,制定出詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)策略,引導(dǎo)公司逐步走入正規(guī)的銷(xiāo)售渠道。
2.加強(qiáng)基層員工管理教育,定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)員工手冊(cè),各部門(mén)規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高員工的自身素質(zhì)。加大內(nèi)部引導(dǎo)力度,促進(jìn)員工之間的人際交流,搞好上下級(jí)關(guān)系。通過(guò)促進(jìn)交流,逐漸統(tǒng)一共識(shí),引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,定位員工思想意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)理念,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,使之形成凝聚力,戰(zhàn)斗力!
3.搞好工資制度改革,建立基礎(chǔ)工資+工齡工資+效績(jī)工資+獎(jiǎng)金或補(bǔ)助的薪金發(fā)放模式,激勵(lì)員工相互之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促使其提高工作積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感。通過(guò)效績(jī)工資考核模式,逐步進(jìn)行工作崗位調(diào)整,充分發(fā)揮員工的最大能力。
4.公司引導(dǎo)員工進(jìn)行正確的內(nèi)部交流,通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng),逐步消除員工之間的交流障礙。培養(yǎng)好基層管理人員的工作能力、職權(quán)范圍內(nèi)的指導(dǎo)管理能力,能夠處理一般問(wèn)題的果斷干練能力。切實(shí)抓好新老員工之間的傳、幫、帶工作,給新員工一定的具體操作的空間,讓每一位員工都能熟練掌握操作技能,從而促進(jìn)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。
5.根據(jù)工作能力合理調(diào)配員工工作崗位,盡量達(dá)到每一個(gè)班組的工作人員能力適中,班組長(zhǎng)能夠帶領(lǐng)本班員工完成好工作任務(wù),處理一般突發(fā)問(wèn)題。制定嚴(yán)格的工作流程、工作制度,做好班組員工定期倒班休息制度,形成規(guī)律。
6.合理分配車(chē)間員工,做好員工定崗定位管理工作。根據(jù)員工對(duì)各個(gè)崗位的操作熟練程度,每個(gè)崗位指定具體人負(fù)責(zé),抓好每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)的操作工藝。每班人員由班長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),車(chē)間主任負(fù)責(zé)抽檢,對(duì)每個(gè)生產(chǎn)階段的數(shù)據(jù)進(jìn)行登統(tǒng)計(jì)造冊(cè),制作工作記錄。定期組織員工進(jìn)行分析研討,提高工作技能。
7.加強(qiáng)庫(kù)房管理,做到各種原料定點(diǎn)、定位、分堆存放,并在原料堆上方設(shè)置醒目的標(biāo)簽。庫(kù)管能做到對(duì)庫(kù)存原料品名、數(shù)量一目了然,及時(shí)和車(chē)間溝通定時(shí)上報(bào)常用物資采購(gòu)計(jì)劃,避免出現(xiàn)原料短缺現(xiàn)象的發(fā)生。
8.具體明確各部職責(zé)、任務(wù),加強(qiáng)部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)力度。引導(dǎo)綜合辦真正發(fā)揮統(tǒng)攬全局的職能作用,逐步完善公司管理程序,使公司管理步入正規(guī)。
以上是我對(duì)公司發(fā)展的幾點(diǎn)不成熟的建議,敬請(qǐng)參考!
xxx
日期
公司建議書(shū) 篇6
本人進(jìn)入博爾佳集團(tuán)已兩年, 針對(duì)集團(tuán)目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀,個(gè)人認(rèn)為,綜合起來(lái),需要改善和打造的在于三大方面:品質(zhì)、執(zhí)行力、凝聚力。作為企業(yè)生存之根本的品質(zhì),應(yīng)包括工程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
部門(mén)溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強(qiáng),究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問(wèn)題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問(wèn)題。
以上種種,需要規(guī)范集團(tuán)的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善集團(tuán)的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵(lì)雙管齊下,解決人心的問(wèn)題。
鑒于此,對(duì)于內(nèi)部管理改善,初步構(gòu)想及建議如下:
一、 當(dāng)務(wù)之急,是設(shè)立綜合管理部。負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部管理工作,包括如下內(nèi)容:規(guī)范辦公室日常管理工作、監(jiān)督工程部施工質(zhì)量、工程進(jìn)度控制管理、促進(jìn)設(shè)計(jì)部做出最佳的設(shè)計(jì)方案、加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)部日常工作規(guī)范、進(jìn)一步優(yōu)選合適的供應(yīng)商以及激發(fā)技術(shù)部員工工作積極性。
二、 加強(qiáng)執(zhí)行力和凝聚力。執(zhí)行力和部門(mén)溝通不暢首先是集團(tuán)的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門(mén)主管)的問(wèn)題,要使員工有凝聚力需要先從部門(mén)主管開(kāi)始。如果各個(gè)部門(mén)主管以及集團(tuán)管理層都無(wú)法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,整個(gè)集團(tuán)的執(zhí)行力只能是空談。
三、 整頓各部門(mén)的工作范圍、工作制度以及各部門(mén)之間的工作流程。對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位,對(duì)各部門(mén)之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒(méi)有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動(dòng),獎(jiǎng)罰分明。
四、 建設(shè)有效的績(jī)效考核制度及薪酬制度。要由過(guò)去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來(lái)約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。
五、 進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過(guò)精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,逐漸通過(guò)價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
公司建議書(shū) 篇7
我到集團(tuán)已經(jīng)近三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月以來(lái)對(duì)集團(tuán)的觀察了解,我感到集團(tuán)的規(guī)模、未來(lái)的發(fā)展前景很大,但是對(duì)具體的管理模式我提出以下幾點(diǎn)具體看法:
首先,集團(tuán)的發(fā)展及生產(chǎn)的產(chǎn)品在本地區(qū)已突出明顯的優(yōu)勢(shì)。我集團(tuán)目前所生產(chǎn)的木塑產(chǎn)品在南疆,乃至在全疆都有很好的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Γ瑔?wèn)題在于目前集團(tuán)沒(méi)有很好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)去開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘市場(chǎng),沒(méi)有很好的宣傳,導(dǎo)致全疆大部分地區(qū)的人民不認(rèn)知、不了解木塑產(chǎn)品,集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)路不大,產(chǎn)品在市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有占有率。
其次,集團(tuán)在生產(chǎn)管理方面存在很大的誤區(qū)和漏洞。集團(tuán)生產(chǎn)管理沒(méi)有正規(guī)的管理模式,各階層管理人員素質(zhì)不高,能力不強(qiáng),不具備或者不能很好的發(fā)揮管理者的作用,導(dǎo)致集團(tuán)生產(chǎn)管理脫節(jié),有訂單不能及時(shí)生產(chǎn),員工工作熱情不高,沒(méi)有積極性。另外集團(tuán)對(duì)員工指導(dǎo)教育不到位,致使員工工作理念思路不清晰,只一味講求完成任務(wù),工作上沒(méi)有責(zé)任感。
第三,集團(tuán)薪金制度一直沿用傳統(tǒng)的固定工資制度,在工資薪水方面對(duì)員工沒(méi)有激勵(lì),個(gè)別特殊崗位沒(méi)有特崗補(bǔ)助,長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)員工形成的理念是干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣,只求得過(guò)且過(guò)的思想比較嚴(yán)重。
第四,集團(tuán)新老員工之間缺乏溝通,老員工對(duì)新員工的傳、幫、帶作用發(fā)揮不明顯。工作過(guò)程中老員工對(duì)新員工缺乏教導(dǎo)、培養(yǎng),工作時(shí)老員工都是自己沖在前面,但是后面沒(méi)有人跟進(jìn),再加上新員工工作積極性不高,不愿意主動(dòng)靠上去動(dòng)手干,只是站在旁邊看有沒(méi)有給自己分配任務(wù),沒(méi)能給新員工提供一定的工作空間,長(zhǎng)期以來(lái)導(dǎo)致新員工在工作上沒(méi)有新鮮感,工作中沒(méi)有沖勁,對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展前景感到渺漫,以致產(chǎn)生不愿干的念頭。
第五,班組工作制度不完善,現(xiàn)行管理模式不正規(guī)。車(chē)間實(shí)行兩班倒12時(shí)工作制,各班組白班、夜班倒班不及時(shí),沒(méi)有合理的安排每周一次、還是多久一次的倒班制度,致使白班員工長(zhǎng)期上白班,夜班員工長(zhǎng)期上夜班,個(gè)別員工有怨言,在工作中提不起精神,工作效率下降。
第六,車(chē)間員工沒(méi)有嚴(yán)格的定崗、定位,對(duì)生產(chǎn)工藝流程記錄不及時(shí)、不清楚。沒(méi)有詳細(xì)的記錄各個(gè)時(shí)間段的各種數(shù)據(jù),沒(méi)有完整的記錄筆記,導(dǎo)致工作過(guò)程中同樣的問(wèn)題多次出現(xiàn),每次都不能及時(shí)解決。
第七,原料的計(jì)劃采購(gòu)環(huán)節(jié)不及時(shí)不到位,車(chē)間與庫(kù)管、采購(gòu)之間缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào),經(jīng)常性由于原料短缺造成生產(chǎn)線停機(jī)或有訂單不能及時(shí)生產(chǎn)。
最后,集團(tuán)部門(mén)之間職責(zé)任務(wù)不明確,遇有個(gè)別問(wèn)題,部門(mén)之間有推諉、扯皮的想象。綜合辦發(fā)揮不了職能作用。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題提出以下解決方案:
1.著手培養(yǎng)一批有能力、懂業(yè)務(wù)、會(huì)操作的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,從中選拔出銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)人才,盡快組織人員劃片區(qū)、定任務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)走訪、宣傳、考察調(diào)研,制定出詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)策略,引導(dǎo)集團(tuán)逐步走入正規(guī)的銷(xiāo)售渠道。
2.加強(qiáng)基層員工管理教育,定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)員工手冊(cè),各部門(mén)規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高員工的自身素質(zhì)。加大內(nèi)部引導(dǎo)力度,促進(jìn)員工之間的人際交流,搞好上下級(jí)關(guān)系。通過(guò)促進(jìn)交流,逐漸統(tǒng)一共識(shí),引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,定位員工思想意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)理念,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,使之形成凝聚力,戰(zhàn)斗力!
3.搞好工資制度改革,建立基礎(chǔ)工資+工齡工資+效績(jī)工資+獎(jiǎng)金或補(bǔ)助的薪金發(fā)放模式,激勵(lì)員工相互之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促使其提高工作積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感。通過(guò)效績(jī)工資考核模式,逐步進(jìn)行工作崗位調(diào)整,充分發(fā)揮員工的最大能力。
4.集團(tuán)引導(dǎo)員工進(jìn)行正確的內(nèi)部交流,通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng),逐步消除員工之間的交流障礙。培養(yǎng)好基層管理人員的工作能力、職權(quán)范圍內(nèi)的指導(dǎo)管理能力,能夠處理一般問(wèn)題的果斷干練能力。切實(shí)抓好新老員工之間的傳、幫、帶工作,給新員工一定的具體操作的空間,讓每一位員工都能熟練掌握操作技能,從而促進(jìn)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。
5.根據(jù)工作能力合理調(diào)配員工工作崗位,盡量達(dá)到每一個(gè)班組的工作人員能力適中,班組長(zhǎng)能夠帶領(lǐng)本班員工完成好工作任務(wù),處理一般突發(fā)問(wèn)題。制定嚴(yán)格的工作流程、工作制度,做好班組員工定期倒班休息制度,形成規(guī)律。
6. 合理分配車(chē)間員工,做好員工定崗定位管理工作。根據(jù)員工對(duì)各個(gè)崗位的操作熟練程度,每個(gè)崗位指定具體人負(fù)責(zé),抓好每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)的操作工藝。每班人員由班長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),車(chē)間主任負(fù)責(zé)抽檢,對(duì)每個(gè)生產(chǎn)階段的數(shù)據(jù)進(jìn)行登統(tǒng)計(jì)造冊(cè),制作工作記錄。定期組織員工進(jìn)行分析研討,提高工作技能。
7.加強(qiáng)庫(kù)房管理,做到各種原料定點(diǎn)、定位、分堆存放,并在原料堆上方設(shè)置醒目的標(biāo)簽。庫(kù)管能做到對(duì)庫(kù)存原料品名、數(shù)量一目了然,及時(shí)和車(chē)間溝通定時(shí)上報(bào)常用物資采購(gòu)計(jì)劃,避免出現(xiàn)原料短缺現(xiàn)象的發(fā)生。
8.具體明確各部職責(zé)、任務(wù),加強(qiáng)部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)力度。引導(dǎo)綜合辦真正發(fā)揮統(tǒng)攬全局的職能作用,逐步完善集團(tuán)管理程序,使集團(tuán)管理步入正規(guī)。
以上是我對(duì)集團(tuán)發(fā)展的幾點(diǎn)不成熟的建議,敬請(qǐng)參考!
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