【精選】難忘的親情作文600字
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,大家最不陌生的就是作文了吧,作文是人們以書面形式表情達(dá)意的言語(yǔ)活動(dòng)。如何寫一篇有思想、有文采的作文呢?下面是小編為大家收集的難忘的親情作文600字,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

難忘的親情作文600字1
在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對(duì)xx名正副護(hù)士長(zhǎng)分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個(gè)醫(yī)療區(qū)共xx個(gè)護(hù)理單元正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是第三季度(20xx),病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅(jiān)守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)第三季度(20xx)護(hù)理工作:
一、完成工作量:
實(shí)際住院人次:
病危人次:
病重人次:
搶救人次:
一級(jí)護(hù)理人次:
二、質(zhì)量控制:
根據(jù)醫(yī)院20xx年重點(diǎn)創(chuàng)“三甲”的`規(guī)劃,護(hù)理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對(duì)護(hù)士長(zhǎng)臺(tái)賬進(jìn)行重新設(shè)計(jì)裝訂,指導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)按要求完善各項(xiàng)工作。第三季度(20xx)組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分。組織夜查房x次,針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。
三、護(hù)理安全管理:
本季度(20xx)因假期較多,較長(zhǎng),因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過(guò)節(jié)期間的各項(xiàng)檢查上,但是,個(gè)別科室還是監(jiān)管失利,因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯(cuò)導(dǎo)致護(hù)理糾紛。
四、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)護(hù)理查房制度
本季度(20xx)完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房共x次,起到了指導(dǎo)臨床的目的。
五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作:
由于本季度(20xx)病員多,護(hù)理人員相對(duì)不足,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對(duì)已開(kāi)展的科室進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。
六、需進(jìn)一步加強(qiáng)的工作:
1、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時(shí)反饋和整改;
2、通過(guò)“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽”活動(dòng),掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護(hù)士素質(zhì)。
難忘的親情作文600字2
今年我科全體護(hù)理人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化“三好一滿足”活動(dòng),較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,根本完成了年初制定的護(hù)理打算,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下: 病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化“三好一滿足”活動(dòng),較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,根本完成了年初制定的護(hù)理打算,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士分工明確,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅(jiān)持查對(duì)制度,醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1或2次,并有記錄。護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失。仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,危重病人重點(diǎn)交接,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室治理水平
保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良,成立科室質(zhì)量治理小組,每月承受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,重視檢查結(jié)果。依據(jù)科室制定的'年打算、季安排、月打算重點(diǎn)進(jìn)展催促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,每月工作小結(jié),依據(jù)消失的共性問(wèn)題分析緣由,制定整改措施落實(shí)到位,以利于總結(jié)閱歷,便于次月更好開(kāi)展工作。
每月召開(kāi)科室護(hù)士會(huì)議,傳達(dá)護(hù)理部會(huì)議精神,按要求進(jìn)展學(xué)習(xí),按時(shí)安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)。護(hù)士長(zhǎng)深人病房,跟班檢查,對(duì)一系列檢查發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì),針對(duì)護(hù)理缺陷、過(guò)失,分析緣由、制定整改措施并催促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特別病人的治理。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立
連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。連續(xù)開(kāi)展安康訓(xùn)練,對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,滿足度調(diào)查結(jié)果均在100%,并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求賜予程度的滿意。對(duì)新安排的護(hù)士進(jìn)展崗前職業(yè)道德訓(xùn)練、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練及護(hù)理根底學(xué)問(wèn)、?茖W(xué)問(wèn)、護(hù)理技術(shù)操作考核。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
每月對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)展三基三嚴(yán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和護(hù)理技能操作培訓(xùn),并組織理論考試,培訓(xùn)率達(dá)100%,樂(lè)觀參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并鼓舞年輕護(hù)士自學(xué),一年來(lái),年輕護(hù)士全部參與了成教考試,以提高專業(yè)學(xué)問(wèn)。科室每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為根底理論學(xué)問(wèn)和骨科學(xué)問(wèn)。
護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)展了穿脫隔離衣護(hù)理技術(shù)操作考核,全科護(hù)士經(jīng)過(guò)平常仔細(xì)主動(dòng)的練習(xí),考核時(shí)動(dòng)作利落標(biāo)準(zhǔn),操作嫻熟,取得了優(yōu)良的成績(jī),得到了監(jiān)考教師的好評(píng)。加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理。每月護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)展探討,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
五、加強(qiáng)了科室院內(nèi)感染治理
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染治理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉(jiān)持每日對(duì)治療室、換藥室進(jìn)展紫外線消毒,每?jī)芍軐?duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)展除塵處理,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)展監(jiān)測(cè)并記錄。一次性用品使用后均能準(zhǔn)時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕掃。
治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)展了終末消毒。手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染治理要求,每月進(jìn)展空氣細(xì)菌培育,滅菌物品、醫(yī)務(wù)人員手、消毒劑的監(jiān)測(cè),無(wú)菌包內(nèi)化學(xué)指示劑合格,建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)展了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
難忘的親情作文600字3
度,根據(jù)院部整體安排及護(hù)理部工作計(jì)劃,在全院護(hù)理人員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了以下護(hù)理任務(wù):
一、護(hù)理安全方面:
,護(hù)理部依然將全院護(hù)理安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重去抓,通過(guò)組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式,強(qiáng)化安全意識(shí)、規(guī)范工作流程、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控、改變護(hù)理排班,對(duì)護(hù)理工作量大的幾個(gè)科室:呼吸內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科實(shí)行了雙夜班、雙副班工作制,還在普外科實(shí)行了小組負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)了中午及晚上的護(hù)理力量,加大安全管理力度,杜絕護(hù)理安全事故及差錯(cuò)的發(fā)生。截止到目前,全院未發(fā)生護(hù)理事故及重大護(hù)理差錯(cuò)。
二、護(hù)理質(zhì)控方面:
全院護(hù)理質(zhì)控工作的重點(diǎn)是病房管理、病人管理、護(hù)士?jī)x表、規(guī)范操作、護(hù)理核心制度執(zhí)行、護(hù)理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次,每月初召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行質(zhì)量反饋。對(duì)各科室發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、整改。度,全院護(hù)理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高,保證了醫(yī)療各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三、職工崗位培訓(xùn)方面:
度,護(hù)理部在職工崗位培訓(xùn)方面做了大量的工作,取得了一定的`成績(jī)。年初派出新上任的5位護(hù)士長(zhǎng)赴晉中一院短期進(jìn)修,回來(lái)之后,護(hù)理部召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專題會(huì)議,請(qǐng)5位護(hù)士長(zhǎng)交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)。派出6位護(hù)士長(zhǎng)參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班。全年全院還有7人次參加了全國(guó)和山西省衛(wèi)生部門組織的護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)及護(hù)理短期學(xué)習(xí)班。從5月x日開(kāi)始,對(duì)近兩年來(lái)新上崗的53名護(hù)士進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),至今已堅(jiān)持了7個(gè)月,按照教學(xué)計(jì)劃,這個(gè)培訓(xùn)要到x月份結(jié)束。培訓(xùn)內(nèi)容全部是臨床最常用的護(hù)理理論和護(hù)理技術(shù),講課老師全部為護(hù)理部和臨床一線的護(hù)士長(zhǎng)及有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員。要求學(xué)生要認(rèn)真記筆記,護(hù)理部定期對(duì)學(xué)生的筆記進(jìn)行檢查點(diǎn)評(píng)。通過(guò)7個(gè)月的學(xué)習(xí),對(duì)新護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護(hù)理部要組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。各科室每月至少組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、2次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
四、護(hù)理競(jìng)賽
護(hù)理部共進(jìn)行了2項(xiàng)護(hù)理項(xiàng)目的競(jìng)賽。7月份進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)比武,比武項(xiàng)目為:電動(dòng)吸引器吸痰、心電監(jiān)護(hù)儀的使用,參賽人員為全院40歲以下的護(hù)理人員,共90人,競(jìng)賽歷時(shí)2周,賽后還舉行了全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由裁判老師對(duì)這兩項(xiàng)護(hù)理競(jìng)賽項(xiàng)目進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。8月份進(jìn)行了護(hù)理教學(xué)競(jìng)賽。競(jìng)賽范圍為全院14個(gè)護(hù)理站。
五、“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)
“5.12”護(hù)士節(jié)期間,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了評(píng)選了“優(yōu)秀護(hù)士”活動(dòng),共評(píng)選出70名“優(yōu)秀護(hù)士”并進(jìn)行了表彰,為全院護(hù)士贈(zèng)送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護(hù)士長(zhǎng)被評(píng)為晉中市“優(yōu)秀護(hù)士”。
六、其他工作:
1、為全院43名新來(lái)院護(hù)士及臨聘護(hù)士進(jìn)行了護(hù)士執(zhí)業(yè)變更注冊(cè)。
2、從5月份開(kāi)始,由護(hù)理部牽頭對(duì)中青家政保潔員進(jìn)行每日質(zhì)量抽查或全面檢查,并于月終匯總考核結(jié)果打分,與中青家政管理費(fèi)用掛鉤。
3、從x月份開(kāi)始,護(hù)理部負(fù)責(zé)對(duì)洗衣房的管理,并與行政科合作,對(duì)全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌,使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀。
難忘的親情作文600字4
我感到非常幸運(yùn),來(lái)到xx醫(yī)院做了一名外科護(hù)士。在外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過(guò)的困難,現(xiàn)將我今年工作總結(jié)如下:
一、思想政治
在遵守本部門規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,拓寬視野。在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,努力提高思想意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開(kāi)展和組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識(shí)武裝自己,像一名優(yōu)秀的外科護(hù)士一樣前進(jìn)。同時(shí),我也積極響應(yīng)醫(yī)院各科室的號(hào)召,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己,鍛煉自己,豐富業(yè)余生活,開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),促進(jìn)全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
當(dāng)我剛到外科的時(shí)候,我還不適應(yīng)。為了做好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,我不怕麻煩。我請(qǐng)教老師,向同事學(xué)習(xí),自己摸索。我很快就熟悉了外科工作。了解每個(gè)班次的職責(zé),明確工作流程和方向,提高工作能力,在具體工作中形成清晰的工作思路,能夠順利開(kāi)展工作,順利完成工作。
三、自我管理
嚴(yán)格執(zhí)行查驗(yàn)制度,認(rèn)真執(zhí)行身份識(shí)別制度,使用至少兩種方法進(jìn)行識(shí)別。手術(shù)患者、老年患者、溝通困難患者、危重患者必須佩戴腕帶,必須由兩人檢查。制定高;颊呷朐涸u(píng)估表,減少安全隱患。建立冰箱和專項(xiàng)藥品管理制度,確保藥品安全。認(rèn)真學(xué)習(xí)輸血管理制度。血液配型必須由兩人核對(duì)并簽字,血袋保存24小時(shí)。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)患者管理:實(shí)行靈活換班安排,合理匹配年輕護(hù)士和值班老年護(hù)士,注重培養(yǎng)年輕護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的'謹(jǐn)慎精神;加強(qiáng)危重患者和外科患者的護(hù)理,評(píng)估患者在交接過(guò)程中存在的和潛在的風(fēng)險(xiǎn),達(dá)成共識(shí),引起各級(jí)重視。
在接下來(lái)的一年里,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去一年的精神,做好自己的本職工作,急待病人,對(duì)病人負(fù)責(zé),絕不因?yàn)槲业脑蚴共∪瞬∏閻夯。我必須?duì)自己的工作絕對(duì)負(fù)責(zé)。這是一個(gè)好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
難忘的親情作文600字5
20xx年內(nèi)科二病區(qū)護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的共同努力,較好地完成了年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、圍繞人院的精神和院訓(xùn)。
認(rèn)真樹立救死扶傷的人道主義精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理核心制度,堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表,廣范征求病人的意見(jiàn)和建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高社會(huì)效益。
護(hù)理人員在工作中始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,做到有病人入院時(shí)護(hù)士熱情接待,把病人送至床邊,并主動(dòng)向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護(hù)制度,向病人介紹主管醫(yī)生和護(hù)士,盡量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護(hù)理工作中,護(hù)理人員利用晨會(huì)交接班、治療及夜班等時(shí)間加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通與交流,向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項(xiàng)及功能鍛煉等,對(duì)病人及家屬提出的疑問(wèn)給予耐心的解釋,讓病人在住院期間感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的`病人評(píng)選的最好醫(yī)生和最好護(hù)士中,我科的醫(yī)生周乃強(qiáng)和護(hù)士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,兩人被評(píng)為我院最好醫(yī)生和最好護(hù)士。
三、加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
根據(jù)護(hù)理部“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)計(jì)劃,制定了我科的護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,尤其加大了對(duì)新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競(jìng)賽中,我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護(hù)士陳燕萍榮獲競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。
四、護(hù)理教學(xué)方面。
科內(nèi)成立護(hù)理教學(xué)小組,組長(zhǎng)由主管護(hù)師擔(dān)任,對(duì)每一位新入科的實(shí)習(xí)護(hù)生認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),尤其是患者身份的識(shí)別法,并認(rèn)真落實(shí)到每一項(xiàng)護(hù)理操作及治療中,同時(shí)加強(qiáng)帶教老師在帶教過(guò)程中的監(jiān)督管理,做到放手不放眼。在提高學(xué)習(xí)護(hù)生的動(dòng)手能力的同時(shí),也促進(jìn)了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保護(hù)理安全。
病區(qū)內(nèi)每月不定期進(jìn)行護(hù)理安全檢查,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)提出整改。在護(hù)理人員的管理上,注意老幼搭配,加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,不斷提高護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)。在患者的管理上,結(jié)合今年的“患者安全目標(biāo)”管理活動(dòng)的要求,認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度。加強(qiáng)巡視,對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護(hù)理,避免壓瘡的發(fā)生。
六、護(hù)理質(zhì)量方面,
科內(nèi)成立一級(jí)質(zhì)控小組,成員由科內(nèi)的護(hù)理骨干擔(dān)任,每月進(jìn)行自查自控2次,結(jié)合二級(jí)質(zhì)控檢查結(jié)果,將存在問(wèn)題及時(shí)反饋到個(gè)人,認(rèn)真查找存在問(wèn)題的原因,并對(duì)該原因進(jìn)行認(rèn)真分析,提出行之有效的改進(jìn)措施,督促并限期整改,確保護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
七、本年度的護(hù)理工作量度如下:
新入院1180人,出院1189人,靜脈輸液12088人次,靜脈輸血87人次,導(dǎo)尿294人,膀胱沖洗1714人次,口腔護(hù)理519人次,插胃管212人,動(dòng)脈采血97人,靜脈采血1650人次,皮下注射1501人次,送高壓氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送檢查2976人次,測(cè)血糖460人,心電監(jiān)護(hù)540人。
八、全年護(hù)理工作完成指標(biāo)如下:
1、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)95%;
2、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;
3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率100%;
4、分級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%;
5、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)95%;6、急救物品完好率達(dá)100%;
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%;
8、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為0;
9、年壓瘡發(fā)生率為0。
九、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)淡薄,執(zhí)行治療時(shí)沒(méi)有完全做到雙人核對(duì),輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
2、護(hù)理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
3、健康宣教不到位,病人不知曉主管醫(yī)生和護(hù)士是誰(shuí),也不知道治療用藥情況。
十、整改措施:
1、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理核心制度,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高自我保護(hù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理文件書寫規(guī)范的學(xué)習(xí),及時(shí)、準(zhǔn)確完成每個(gè)病人、尤其是急危重癥病人的護(hù)理記錄,對(duì)死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時(shí)記錄。
3、加強(qiáng)與病人的溝通,可以利用床頭交接班時(shí)、進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理操作時(shí)、在巡視病人時(shí)多與病人或家屬溝通,指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,飲食類型、治療用藥等相關(guān)知識(shí),以提高病人滿意度。
一年來(lái),護(hù)理工作尚有許多不足之處,護(hù)長(zhǎng)的管理水平有待進(jìn)一步提高。在新的確良一年里,將繼續(xù)不斷充實(shí)自己,扎扎實(shí)實(shí)工作,努力把護(hù)理工科工作做得更好。
難忘的親情作文600字6
春秋輪回,光陰如梭,回首自己x年來(lái)在護(hù)理崗位上度過(guò)的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千。這些年使我深深地體會(huì)到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)展總結(jié)。
一、工作心得
當(dāng)我觀察那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),面對(duì)那些失而復(fù)得的生命,那些來(lái)之不易的歡樂(lè),我就會(huì)感到欣慰,我就會(huì)感到無(wú)憾,我更會(huì)感到無(wú)悔。“天使”是傳奇中神仙的使者,是幸福和暖和的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。
一襲飄然白衣,是一顆純凈的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。很多個(gè)陽(yáng)光絢爛的早晨,我們傾聽(tīng)治療碗盤的協(xié)奏曲;很多個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂(lè)章。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣暗香帶給人生的希冀。我們將會(huì)連續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而削減苦痛,因我們的安康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的勸慰而樹立信念。
二、學(xué)習(xí)方面
在骨科,特別感謝科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的循循教育,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來(lái)的,而是人文學(xué)問(wèn)的豐富及臨床閱歷積存的結(jié)果。讓我慢慢明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問(wèn)題,都能保持著一份樂(lè)觀向上的心。
三、工作方面
骨科是一個(gè)特別團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅表達(dá)在同事間親如一家,對(duì)病人的關(guān)心勝似親人。護(hù)士長(zhǎng)特別重視對(duì)病人的心理護(hù)理、安康訓(xùn)練、標(biāo)準(zhǔn)化效勞,親密護(hù)患關(guān)系,增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿足率,這對(duì)護(hù)士的學(xué)問(wèn)構(gòu)造和綜合力量是一個(gè)考驗(yàn)和熬煉的時(shí)機(jī),提升護(hù)士在病人康復(fù)過(guò)程中所起的作用,增加護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)的樂(lè)觀性。
“我們科每個(gè)人的分工不同,但目的都是為了骨科這個(gè)家的進(jìn)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會(huì)的.和諧與進(jìn)展。
今日,面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載著國(guó)家、社會(huì)、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工我感到無(wú)比的榮耀,這將永久鼓舞著我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去,以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。
難忘的親情作文600字7
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一.健全了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1.施行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2.根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
二.改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理質(zhì)量
1.從XX月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的`手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。
2.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,保證手術(shù)切口感染率≤0.5%。
3.加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以保證手術(shù)搶救工作的順利完成。
三.努力學(xué)習(xí),提升專業(yè)技術(shù)水平
1.加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),每月科室考核1次,合格率100%。
3.加強(qiáng)繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
四.節(jié)約成本,合理收費(fèi)
1.嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費(fèi)和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自XX月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單,層層把關(guān),保證手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。
五.工作業(yè)績(jī)
自20xx年XX月16日至20xx年XX月15日我們共配合完成手術(shù)2239例,其中產(chǎn)科手術(shù)1787例,婦科手術(shù)446例(包含腹腔鏡手術(shù)171例,宮腔鏡手術(shù)94例,其他手術(shù)181例),外科手術(shù)6例。
難忘的親情作文600字8
今年在院部的關(guān)心與支持下,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下。
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
繼續(xù)實(shí)行分組責(zé)任包干制,包床到護(hù),責(zé)任到人。要求責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé)。護(hù)士實(shí)行分層級(jí)管理,繼續(xù)實(shí)行apn排班模式,同時(shí)采取中長(zhǎng)期排班模式,每月排班,同時(shí)兼顧個(gè)人需求,體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù)、在班護(hù)士的能級(jí)進(jìn)行彈性排班,人人分管病人,體現(xiàn)分層及扁平化管理,能級(jí)對(duì)應(yīng)。設(shè)立入院一角,責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行初次評(píng)估,自我介紹,測(cè)量生命體征,拉近護(hù)患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。
加強(qiáng)健康教育,要求責(zé)任護(hù)士在不同的時(shí)間段:入院時(shí)、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時(shí)進(jìn)行健康教育,其內(nèi)容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供感動(dòng)服務(wù),對(duì)生活不能自理的患者,責(zé)任護(hù)士及時(shí)滿足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評(píng)。設(shè)立護(hù)理工作日志,記錄工作量,護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、崗位、患者滿意度等來(lái)核算績(jī)效考核,提高患者滿意度。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作流程,護(hù)士長(zhǎng)每日落實(shí)五查房,建立護(hù)士長(zhǎng)巡查日志,及時(shí)將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,以便護(hù)士及時(shí)翻閱,并納入績(jī)效考核。每周護(hù)士長(zhǎng)帶一名質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控,每月質(zhì)控小組全體成員在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下共同進(jìn)行一次質(zhì)控,按照護(hù)士長(zhǎng)的質(zhì)控計(jì)劃,選取兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,討論分析發(fā)生問(wèn)題的原因,提出改進(jìn)措施,必要時(shí)復(fù)查,直至問(wèn)題改進(jìn)。
質(zhì)控的結(jié)果以書面的`形式上報(bào)到院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)。責(zé)任組長(zhǎng)質(zhì)控:責(zé)任組長(zhǎng)不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量,每天對(duì)組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控,對(duì)年資低的護(hù)士,責(zé)任組長(zhǎng)帶領(lǐng)她們運(yùn)用護(hù)理程序的方法逐一對(duì)分管病人進(jìn)行全面評(píng)估,制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃單,指導(dǎo)組員及時(shí)實(shí)施護(hù)理,每天上下班進(jìn)行檢查,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),實(shí)行一對(duì)一帶教,所有的新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作;诒究谱o(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和?萍寄。
難忘的親情作文600字9
護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化中醫(yī)護(hù)理知識(shí)和中醫(yī)操作技能的培訓(xùn)和考核,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、強(qiáng)化法律意識(shí),嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全
1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),組織全員護(hù)士對(duì)《護(hù)士條例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,目前全院護(hù)士持證上崗率100%。
2、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。今年以來(lái),護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理查房制度等核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場(chǎng)抽查,實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對(duì)和交接,掌握制度落實(shí)情況,通過(guò)檢查落實(shí),使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。
3、完善了我院各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),并督促落實(shí)。
二、強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)年輕護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。
2、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和護(hù)士長(zhǎng)夜查房制,將年計(jì)劃、月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部署,組織實(shí)施,加大了例會(huì)精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核,明確護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)控制改進(jìn)工作的能力,同時(shí)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作,幫助她們?cè)谳^短的'時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)合理安排每日工作,制堅(jiān)持一日兩查房,重點(diǎn)對(duì)新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋,護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價(jià)值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,實(shí)施人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時(shí)間的護(hù)理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作。兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補(bǔ)性,對(duì)一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強(qiáng)了管理效能,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對(duì)上半年我院外科病人居多不下,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護(hù)理人員緊缺的狀況,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。
三、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量
本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),保證了護(hù)理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。
2、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
3、規(guī)范床頭卡的設(shè)置。統(tǒng)一了加床床號(hào),治療臺(tái)設(shè)置了與病室床號(hào)、病歷夾一致的編號(hào),有利于查對(duì),有效地避免了查對(duì)環(huán)節(jié)的差錯(cuò),今年購(gòu)置了腕帶識(shí)別標(biāo)志,應(yīng)用于手術(shù)患者和危重患者。
四、落實(shí)護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員護(hù)理水平。
1、完成了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)操作技能的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考試考核,考試考核全部達(dá)標(biāo)。
2、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn),組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí),護(hù)患溝通技巧和?浦R(shí)。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)操作等15項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn),在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),對(duì)全院護(hù)士又專門進(jìn)行禮儀培訓(xùn),進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
難忘的親情作文600字10
一、創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作完成情況:
1、在護(hù)理部指導(dǎo)下,根據(jù)《廣東省手術(shù)?瓢踩繕(biāo)》,重新修訂了手術(shù)室?浦贫取⒐ぷ髁鞒、崗位職責(zé)及應(yīng)急預(yù)案、儀器操作流程,手術(shù)室安全手冊(cè)。
2、以追蹤方法學(xué)形式,按手術(shù)?剖蟀踩繕(biāo)制定手術(shù)室三級(jí)查房指引,完善個(gè)案追蹤9例,保證患者安全。
3、對(duì)照《東莞市三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,修訂手術(shù)室全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)1次,五常法整改手術(shù)室環(huán)境2次,科室藥品管理小組對(duì)藥品質(zhì)量管理督導(dǎo)3次,參與護(hù)理部質(zhì)量督導(dǎo)7次。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面:
1、根據(jù)《廣東省醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》,擬定《手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案》,開(kāi)放了手術(shù)室背景音樂(lè)。
2、為提高手術(shù)醫(yī)生及病人滿意度,每月發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷5份,及時(shí)解決臨床醫(yī)生提出問(wèn)題6項(xiàng),同時(shí)加強(qiáng)了病人術(shù)前訪視、術(shù)中照護(hù)的質(zhì)量、為小兒患者提供玩具、購(gòu)買玩具5個(gè),小兒患者有家屬陪伴。術(shù)中向家屬告知手術(shù)進(jìn)程、術(shù)后隨訪,醫(yī)生及病人滿意度大大提高。
3、制定手術(shù)室專科、專病健康教育手冊(cè)1冊(cè),為供應(yīng)室制定手術(shù)室腔鏡器械圖譜一冊(cè)。
4、嚴(yán)格落實(shí)術(shù)中保溫措施,術(shù)中病人輸入、沖洗的液體為37°C,防止術(shù)中低體溫發(fā)生;配備護(hù)理設(shè)施如抗壓軟墊,購(gòu)買抗壓軟墊5件。
三、護(hù)理質(zhì)量管理:
1、質(zhì)量管理:每月利用二八定律對(duì)查房及護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)問(wèn)題進(jìn)行分析,全年查房不合格共102次,護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)不合格例數(shù)59例,其中查房存在為手術(shù)配合、物品準(zhǔn)備、器械使用不熟練、體位擺放等項(xiàng)目;調(diào)整護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)3次,增加了查對(duì)制度正確率、安全核查、標(biāo)本離體30分鐘固定等內(nèi)容,存在問(wèn)題為手術(shù)通知單書寫錯(cuò)誤、標(biāo)本離體30分鐘未固定、器械準(zhǔn)備不齊、術(shù)后丟失、收費(fèi)錯(cuò)誤占較高頻率,其中器械丟失和器械準(zhǔn)備不齊為上半年質(zhì)控重點(diǎn),均為11次,經(jīng)過(guò)專項(xiàng)質(zhì)控整改,下半年兩項(xiàng)均為1次。
2、手術(shù)室護(hù)士崗位管理,制定手術(shù)室護(hù)理崗位說(shuō)明書,制定手術(shù)室護(hù)士崗位管理要求及績(jī)效考核方法,按照崗位管理完成?剖中g(shù)配合工作及考核工作。
3、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理小組,按照《手術(shù)室全面護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《手術(shù)?剖蟀踩繕(biāo)》《手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)》,以及專項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評(píng)價(jià)工作共6次。
4、以追蹤方法學(xué)形式修訂了手術(shù)室三級(jí)查房指引1次,細(xì)化洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的查房重點(diǎn),使一級(jí)護(hù)士知曉手術(shù)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),護(hù)長(zhǎng)查房81次、組長(zhǎng)查房521次保證手術(shù)病人安全。
5、上報(bào)不良事件4例,rca分析2例
四、護(hù)理培訓(xùn):
1、協(xié)助科教科對(duì)全院新員工,實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)1次.
2、根據(jù)規(guī)范化培訓(xùn)要求,完善了手術(shù)室層級(jí)培訓(xùn)手冊(cè),全年病例討論16次,業(yè)務(wù)查房16次。
3、按照年初制定的手術(shù)室專業(yè)護(hù)士核心能力培訓(xùn)計(jì)劃,分層級(jí)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和護(hù)理理論考試,合格率達(dá)92%。
4、制定專科手術(shù)配合PPT課件12例次。
5、共選派12名護(hù)理人員參加市級(jí)?茖W(xué)習(xí)。發(fā)表論文4篇。
6、堅(jiān)持每日小講課,每位護(hù)士有一套小講課內(nèi)容,分次進(jìn)行授課,提高小講課效果。
五、實(shí)習(xí)帶教工作:
1、按照教學(xué)計(jì)劃,共接收本科及大、中專院校護(hù)理實(shí)習(xí)生92名,并分別進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及出科考核工作。
2.妥善安排帶教工作,做到放手不放眼,讓同學(xué)獨(dú)立完成肛腸、乳腺手術(shù)配合工作。
六、感控?菩〗M
1、制定了醫(yī)療廢物管理標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)3次、手衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)1次、一次性無(wú)菌物品管理標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)1次。并進(jìn)行了督導(dǎo)
2、協(xié)助感控辦對(duì)禽流感,手足口病、登革熱、埃博拉等知識(shí)培訓(xùn)和演練工作。
3、協(xié)助護(hù)理部完成供應(yīng)室評(píng)審驗(yàn)收工作。
4、在護(hù)理部指導(dǎo)下,制定感控?瓢踩繕(biāo)實(shí)施計(jì)劃。
手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新綜合大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了20xx上半年。在這半年里我們始終不忘以人為本,質(zhì)量至上的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意,把科學(xué)規(guī)范,和諧高效工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,根據(jù)二甲醫(yī)院的要求,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
俗話說(shuō):一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,眾人拾柴火焰高。一個(gè)人可以走得快,但是想走的更遠(yuǎn)更好必須大家一起走,這就需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗能力。一臺(tái)臺(tái)手術(shù)的順利完成,一次次重大的搶救更需要一個(gè)和諧、高效、奮進(jìn)的不怕吃苦的團(tuán)隊(duì)。半年來(lái),我們實(shí)行彈性排班制,以老帶新,層級(jí)搭配,優(yōu)化組合,獎(jiǎng)金實(shí)行多勞多得、績(jī)效考核制,切實(shí)調(diào)動(dòng)了全科護(hù)理人員的積極性,既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團(tuán)結(jié)能戰(zhàn)斗的狼性團(tuán)隊(duì)。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的.服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考假如我是病人。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。積極推行年初推廣的6s管理,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一位病人,提升素養(yǎng),保障安全,優(yōu)化流程;提升效率,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)品牌科室,打造放心手術(shù)室。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。半年來(lái),手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精湛的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、職稱考試。半年來(lái),有一名護(hù)士順利通過(guò)護(hù)師資格考試,有兩名新護(hù)士通過(guò)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試。并且在5.12護(hù)士節(jié)期間醫(yī)院護(hù)理部組織舉辦的護(hù)理技能比武中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
五、工作業(yè)績(jī)
半年來(lái)我們共完成了802 臺(tái)大中小手術(shù),搶救 30多例急危重病人,無(wú)任何醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。緊跟醫(yī)院創(chuàng)甲辦和護(hù)理部的步伐,切實(shí)按二甲醫(yī)院的要求進(jìn)行大力整改,嚴(yán)格按制度、流程進(jìn)行各種醫(yī)護(hù)操作。配合婦產(chǎn)科實(shí)施了宮腔鏡檢查術(shù)和腹腔鏡下宮外孕手術(shù)、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù);配合外科開(kāi)展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結(jié)扎術(shù)及前列腺電切術(shù)。配合外一科成功開(kāi)展了人工膝關(guān)節(jié)置換術(shù)等等。均無(wú)任何差錯(cuò)事故發(fā)生。在三八婦女節(jié)期間,被省煤炭工會(huì)評(píng)為女職工建功立業(yè)先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)。
六、不足之處
在管理意識(shí)上不夠大膽,不能做到持之以恒。在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視還是流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志不重視。在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾乎是空白。在以后的工作中我們會(huì)繼續(xù)加倍努力,為我院的兩個(gè)效益和二甲創(chuàng)建成功做出貢獻(xiàn)。
難忘的親情作文600字11
我科是從20xx年x月開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,到現(xiàn)在為止已有1年半的時(shí)間,現(xiàn)將科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來(lái)的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、科室提出的服務(wù)宗旨是:
“以人為本,以病人為中心,以病人的健康需求為導(dǎo)向”開(kāi)展各項(xiàng)工作
二、采取的措施:
1、規(guī)范科室管理,管理水平得到了進(jìn)一步提高:
2、以創(chuàng)建?铺厣o(hù)理模式為途徑,不斷深化?谱o(hù)理的內(nèi)涵:我們骨科的護(hù)理人員致力于做出骨科特色,我們現(xiàn)在不再停留在單純的打針,發(fā)藥上面,而是主動(dòng)對(duì)病人進(jìn)行健康指導(dǎo)及協(xié)助病人進(jìn)行各項(xiàng)功能鍛煉,從而有效的預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,促進(jìn)病人康復(fù)。對(duì)?浦R(shí)學(xué)習(xí)和掌握有了更深層次的要求。
3、優(yōu)化服務(wù)流程,不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵:
對(duì)科室的一些操作流程進(jìn)行了規(guī)范,科內(nèi)護(hù)理人在服務(wù)意識(shí)等各方面都得到了提升,如科內(nèi)護(hù)理人員做到了多個(gè)主動(dòng):主動(dòng)巡視、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助、主動(dòng)與病人進(jìn)行溝通交流等。
4、培養(yǎng)?谱o(hù)理人才,提高?谱o(hù)理水平。
。1)、全面實(shí)行責(zé)任包干排班模式,與管床醫(yī)生同步查房。
。2)、加強(qiáng)年輕護(hù)士培訓(xùn),堅(jiān)持床旁提問(wèn),經(jīng)常以臨床實(shí)例現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)年輕護(hù)士的'工作,提高病情觀察能力及專科水平。
(3)、進(jìn)一步落實(shí)健康教育及功能鍛煉指導(dǎo),做到動(dòng)口又動(dòng)手。
。4)、參加?婆嘤(xùn)班,拓展知識(shí)面。
5、以人性化管理為宗旨,提高護(hù)士滿意度。
三、取得的成績(jī):
1、提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
2、護(hù)患溝通增強(qiáng)了,護(hù)理人員更關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受。
3、加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心,做到事事有人管,人人有事管。
4、護(hù)理服務(wù)從被動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)變到主動(dòng),貼心患者及家屬滿意,我們也得到了患者的認(rèn)可及好評(píng)。護(hù)患糾紛基本沒(méi)有了。
5、護(hù)理人員的?扑降玫搅颂岣撸瑒(dòng)手能力比以前都增強(qiáng)了。
四、存在的不足:
1、基礎(chǔ)護(hù)理工作還不到位,很多工作都要依靠陪人
2、從病人的角度為病人著想還需要更一步的努力
3、工作做到這樣都覺(jué)得很滿足,沒(méi)有進(jìn)一步目標(biāo),其實(shí)我們離優(yōu)質(zhì)護(hù)理的真正內(nèi)涵還有很大的距離,當(dāng)然也有其它各方面的原因。
4、找不到更好的方法來(lái)進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的各項(xiàng)工作。
5、績(jī)效考核還有許多需要完善的地方。
難忘的親情作文600字12
20xx年,在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,手足外科不斷突破,連創(chuàng)佳績(jī)。全科護(hù)理人員恪盡職守,勤奮工作,精彩地完成了護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)工作規(guī)劃。
一、20xx年工作狀況
(一)根底護(hù)理。手足外科患者大局部需要手術(shù)治療,術(shù)前和術(shù)后都有大量的根底護(hù)理工作要做。術(shù)前,我們對(duì)患者進(jìn)展急躁的心理疏導(dǎo)、術(shù)區(qū)皮膚預(yù)備和飲食指導(dǎo)。術(shù)后,我們對(duì)患者生命體征進(jìn)展監(jiān)測(cè),避開(kāi)消失不良反響;對(duì)傷口及敷料進(jìn)展適時(shí)觀看,防止感染;對(duì)患者進(jìn)展飲食指導(dǎo)和健康宣教,促進(jìn)傷口盡快愈合;在患者輸液過(guò)程中,我們定時(shí)對(duì)輸液進(jìn)程進(jìn)展觀看,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整滴速和補(bǔ)充藥液,確保輸液治療的安全。三分治療、七分護(hù)理,根底護(hù)理對(duì)患者術(shù)后恢復(fù)至關(guān)重要。我們要求科室全部護(hù)理人員必需做到“三個(gè)心”:用心、專心、細(xì)心。并依據(jù)患者病情,實(shí)施分級(jí)護(hù)理,動(dòng)態(tài)觀看患者病情變化,將各項(xiàng)根底護(hù)理工作一一落實(shí)到位。護(hù)理過(guò)程中,我們通過(guò)與患者不斷的溝通和溝通,建立了護(hù)患之間的理解和信任,確愛(ài)護(hù)理工作順當(dāng)有效進(jìn)展。
(二)預(yù)防感染。我們嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室、處置間進(jìn)展紫外線消毒,定時(shí)對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)展監(jiān)測(cè),每周對(duì)紫外線燈管進(jìn)展無(wú)水酒精除塵處理。晨間護(hù)理實(shí)行一床一刷,病房地面使用消毒液拖地,出院病人按要求進(jìn)展終末消毒。同時(shí)建立了消毒、監(jiān)測(cè)記錄本。一次性物品使用后準(zhǔn)時(shí)毀形,病區(qū)垃圾按醫(yī)院感染治理要求分類放置,并按時(shí)運(yùn)送到醫(yī)院醫(yī)療垃圾臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)站。
(三)病區(qū)治理。好的病區(qū)環(huán)境是保證醫(yī)療、護(hù)理工作順當(dāng)運(yùn)行,促進(jìn)康復(fù)的重要條件。我們不斷加強(qiáng)病區(qū)衛(wèi)生治理,保持環(huán)境清潔。通過(guò)限制探視人數(shù),保證環(huán)境寧?kù)o,確保患者休息不受影響。消退一切危及患者安全的因素,如:廁所、走廊設(shè)有扶手,烤燈懸掛防止?fàn)C傷警示牌等。努力為患者制造寧?kù)o、安全、舒適的療養(yǎng)環(huán)境。
(四)護(hù)理文件書寫。積極組織全科護(hù)理人員參與標(biāo)準(zhǔn)化書寫護(hù)理文件培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),護(hù)理人員熟悉到了護(hù)理文件書寫的.重要性,并把握了護(hù)理文件書寫的方法和技巧。在日常護(hù)理工作中,我們通過(guò)自學(xué)和相互溝通的方式,不斷提高護(hù)理人員的書寫水平,并結(jié)合科室實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)手足外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)的記錄書寫熬煉。
(五)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?剖叶ㄆ谶M(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)骨科、手足顯微外科的各項(xiàng)?茖W(xué)問(wèn)及護(hù)理常用根底學(xué)問(wèn)?剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)行輪番備課、授課制度,充分調(diào)動(dòng)科室每個(gè)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)積極性。除此之外,每月進(jìn)展一項(xiàng)技能培訓(xùn)并考核,培育護(hù)理人員過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平,提升個(gè)人素養(yǎng)。
(六)護(hù)理質(zhì)量掌握。在護(hù)理質(zhì)量掌握上,科室的根底護(hù)理合格率達(dá)90%以上,急救物品、一般藥品、器械完好率達(dá)98%以上,護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上,病區(qū)治理工作質(zhì)量合格率達(dá)90%以上,嚴(yán)峻護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生次數(shù)為0。
二、存在的問(wèn)題
年中,醫(yī)院對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員進(jìn)展了調(diào)整,新人與新崗位沒(méi)有完全適應(yīng)和熟識(shí),還需要進(jìn)一步磨合。工作上還存在一些需要改良和完善的地方,盼望醫(yī)院和護(hù)理部一如既往地關(guān)懷和支持手足外科。
三、下步工作準(zhǔn)備
20xx年,手足外科全體護(hù)理人員將在護(hù)理部和科室領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,不斷增加團(tuán)結(jié)與協(xié)作,連續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的作風(fēng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,克制困難,仔細(xì)做好各項(xiàng)護(hù)理工作,力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)。本著“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的效勞宗旨,全心全意為病患效勞。
難忘的親情作文600字13
“勇于創(chuàng)新,改善無(wú)限”;__年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開(kāi)展工作,力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢(shì)頭,做到與時(shí)俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則,通過(guò)多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營(yíng)造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。
1、實(shí)施__小時(shí)不間斷管理,護(hù)理部正、副主任周六、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚x點(diǎn),在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排x名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)x天;每晚安排x名護(hù)士長(zhǎng)在:時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表制度(內(nèi)容:護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯(cuò)件/月等),杜絕差錯(cuò)事故,確保信息暢通。
2、整體護(hù)理分組,在全院全面開(kāi)展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實(shí)到人,服務(wù)到位,使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,廣大患者對(duì)此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
3、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為x組,護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上給予通報(bào)前、后各x名科室名單,達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。
4、全院護(hù)理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點(diǎn)帶面,全院鋪開(kāi),各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,由護(hù)士長(zhǎng)主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒(méi)有溝通實(shí)效”,提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
6、準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求,及時(shí)彌補(bǔ)不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);__月初護(hù)理部組織召開(kāi)外科系全體護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì),規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺(tái)效率;月__日晚,到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷》。
7、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫(kù)約__萬(wàn)題,各級(jí)別、各層次、各類別的護(hù)理考核,均由此題庫(kù)隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場(chǎng)、不計(jì)名抽簽排號(hào)制,確保公平、公證的競(jìng)聘原則,做到辦事流程公開(kāi)透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年__月__日、__日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子,__日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天,__日是VIPx病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子,護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們?cè)谧o(hù)理部(院部一樓)另設(shè)考場(chǎng)并安排x名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)行理論及技能考核,嚴(yán)格管理的同時(shí),我們更注重融入一種誠(chéng)摯的情感。
二、堅(jiān)持“病患至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,永遠(yuǎn)把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們就是要用真心來(lái)創(chuàng)造感動(dòng)。
__年,整體護(hù)理在醫(yī)院開(kāi)始實(shí)施,兩年來(lái)不斷的探索,不斷創(chuàng)新,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)新臺(tái)階。永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步,彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無(wú)效地移動(dòng),節(jié)約其就診時(shí)間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間;八部輪椅、二臺(tái)平車不停地穿梭于全院的每一角落,無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,節(jié)假日、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)間斷,日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次,院內(nèi)護(hù)送__余次,全年共計(jì)護(hù)送重癥病人__人次,陪送病人近__人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng),《哈爾濱日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)行了專題報(bào)道。
2、夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如:胸透、CT、化驗(yàn)、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為_(kāi)_—__次,夜間為_(kāi)_次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者,服務(wù)于患者,真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院__春風(fēng)行動(dòng)中,并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書,號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí),要求達(dá)到一針見(jiàn)血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無(wú)誤,把病人的痛苦降低到最小。
“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度,護(hù)士長(zhǎng)在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長(zhǎng)還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處。
“以人為本,以患為尊”,細(xì)節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時(shí)間更換,手機(jī)版改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行更換;加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無(wú)味、清潔、無(wú)漬,為患者營(yíng)造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項(xiàng),以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過(guò)近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng),親身體驗(yàn)勝過(guò)任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠(chéng),讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。
三、主動(dòng)學(xué)習(xí),持續(xù)創(chuàng)新,目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核,建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。
1、于__月初,對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的再?gòu)?qiáng)化培訓(xùn),特別是針對(duì)護(hù)理技能及__項(xiàng)技術(shù)操作的考核;要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過(guò)關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。月__日__日,利用兩天休息日對(duì)全院x批合同護(hù)士共計(jì)__人,協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。
2、于__月中旬開(kāi)始,護(hù)理部分兩批次對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時(shí)間,對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。月__日分別對(duì)全院各級(jí)共__名護(hù)理人員進(jìn)行了,層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,對(duì)于成績(jī)不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、月__日,護(hù)理部__主任以護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,使全體護(hù)士從中得到警示,提升護(hù)理人員的自律意識(shí)。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書寫過(guò)程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準(zhǔn)確等問(wèn)題,于__月x日胸外科__護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座,使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保障護(hù)理安全。
4、為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于__月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),__月__日,護(hù)理部__主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作,分別對(duì)沙曼等x個(gè)社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入__個(gè)病區(qū)查房,分別與__多位病人及家屬進(jìn)行了訪談,廣泛聽(tīng)取病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的意見(jiàn)、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過(guò)硬,特別是有的病區(qū)開(kāi)展得頗有成效。
5、培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)理性思考、科研能力,__月初組織全院護(hù)士長(zhǎng)參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期x天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校__校長(zhǎng)給予的陽(yáng)光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于__中旬聘請(qǐng)?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長(zhǎng),給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的'講座,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好,對(duì)于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識(shí),對(duì)我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。
四、展示才華,激發(fā)潛能,構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
1、月__日,我院紀(jì)念國(guó)際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書館會(huì)議室隆重召開(kāi)。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)士代表共__余人參加了本次大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長(zhǎng)”、“十佳護(hù)士”稱號(hào)人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二、三等獎(jiǎng)的人員名單,并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的技能表演。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺(tái)醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽,我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過(guò)月x日為期x天的初賽,從__家參賽醫(yī)院共__名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,我院共有x名選手入圍,其中,初賽共發(fā)有__塊直接晉級(jí)牌,我院共獲得x塊;復(fù)賽有x塊直接晉級(jí)牌,我院獲得x塊,決賽我院劉爽進(jìn)入前x強(qiáng);此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采,嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號(hào)。
3、在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的一致稱贊,__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注,為護(hù)理人員發(fā)掘自我,展示自我,超越自我構(gòu)鑄了的平臺(tái)。
五、護(hù)理教學(xué),教與學(xué),相互依存,共同成長(zhǎng),走向成熟。
去年的此時(shí),對(duì)于我院的實(shí)習(xí)帶教工作,絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來(lái)對(duì)待,省衛(wèi)生學(xué)校分配了x個(gè)班次的護(hù)生來(lái)我院實(shí)習(xí),好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí),有的甚至是含著眼淚來(lái)到我院,經(jīng)過(guò)了x個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護(hù)生動(dòng)手能力強(qiáng),能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來(lái)我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)__人,其中大專層次的護(hù)生__人,中專層次的護(hù)生__人,來(lái)我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長(zhǎng)了__%,另外省內(nèi)x家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來(lái)我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。
在教學(xué)管理方面,健全完善了“請(qǐng)假制度”、“首診首問(wèn)制度”、“帶教教師守則”、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé),帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制,一對(duì)一的帶教模式。
本著對(duì)病患負(fù)責(zé)、對(duì)護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前,給予她們?yōu)槠趚天的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場(chǎng)禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房,為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋,制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫,一月一反饋,幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,用創(chuàng)思、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護(hù)理研究探索、創(chuàng)新,逐步完善。
__年度全院共發(fā)表國(guó)家級(jí)刊物論文__篇、省級(jí)論文__篇,參加省級(jí)學(xué)術(shù)交流__次。
七、持之以恒地改進(jìn),以追求卓越為目標(biāo)。
1、加大護(hù)理論文、科研的投入力量,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。
建院兩年來(lái),專注于醫(yī)院的建設(shè)、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn);大部分護(hù)理管理人員都沒(méi)有參加全國(guó)乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),信息相對(duì)滯后,明年能否申請(qǐng)以走出去,請(qǐng)內(nèi)來(lái)的形式,加快學(xué)科建設(shè);以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù);護(hù)理部將不定期聘請(qǐng)護(hù)理科研領(lǐng)域的專家,給予全院護(hù)理人員規(guī)范化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn);正副主任、科護(hù)士長(zhǎng)將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài),及時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn),引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究。
2、我院護(hù)理人員整體的外語(yǔ)水平差強(qiáng)人意有待提高。
我院外語(yǔ)護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,如若進(jìn)行外語(yǔ)培訓(xùn)只能外請(qǐng)英語(yǔ)老師,就目前狀況而言,我院尚無(wú)護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,提升外語(yǔ)水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn);__年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對(duì)各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語(yǔ)培訓(xùn),在部分科室開(kāi)展外語(yǔ)交班,為“外語(yǔ)論文報(bào)告會(huì)”做好前期的準(zhǔn)備工作。
前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開(kāi)拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機(jī),乘勢(shì)而上,以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);動(dòng)力無(wú)限,身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴。
難忘的親情作文600字14
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月xx日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:xx月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)xx句。
2、分別于xx月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、xx月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核。病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、xx月份至xx月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:xx消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:xx消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人xx個(gè),留觀xx個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)xx例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文xx篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
一年轉(zhuǎn)眼即逝,**年就要過(guò)去了,**外科的工作也基本步入正軌,F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。
工作上,按照年初的計(jì)劃:
1.大家認(rèn)真開(kāi)展了百日無(wú)缺陷活動(dòng),執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),共同提高護(hù)理質(zhì)量;
2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書,落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;
3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4.規(guī)范了科室的.入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊(cè),方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;
5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比,努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù);
6.按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行床旁交接禮儀和接待禮儀;
7.全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1.學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了記事本,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5.設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,保證出院能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上:
1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題,共同學(xué)習(xí)。
2.每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查,但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。
3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸,**外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個(gè)年輕的科室吧。
難忘的親情作文600字15
xx年急救部按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。全年急救部在人員少,出車任務(wù)重的條件下,結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“三好一滿意”活動(dòng),熱心為巫山地區(qū)的群眾服務(wù),保證出車及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無(wú)投訴,無(wú)差錯(cuò)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、全年完成工作量
1、工作量:搶救()人,比去年增加(),120出車()次比去年增加。搶救成功率(),各種注射注射共計(jì)()人,吸氧()人,洗胃()人,心電人數(shù)()人,留置導(dǎo)尿()人,灌腸()人,靜脈抽血()次,吸痰()人,重危搶救()次。應(yīng)急演練()次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)()。無(wú)菌物品合格率()。病歷書寫合格率()。護(hù)理綜合滿意度()。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率()。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
、庞捎诩本炔咳藛T基本都是80、90后,從學(xué)校畢業(yè)時(shí)理論和實(shí)踐技能都很差,分到急救部后,根據(jù)急救部的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其二個(gè)月內(nèi)掌握急救的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急救部所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果?茖W(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
、聘鶕(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)決執(zhí)行,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士著裝規(guī)范,佩戴胸卡,不戴首飾、工作時(shí)間不能接聽(tīng)手機(jī)、使用文明語(yǔ)言,利用每天早晨交班時(shí)間檢查,節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
2,提高急救能力。
⑴現(xiàn)場(chǎng)搶救病人時(shí),搶救器材的應(yīng)急操作,搶救藥品的使用,體現(xiàn)出的是一個(gè)急診護(hù)士對(duì)危重病癥的基本理論與搶救器材知識(shí)的理解與掌握程度,與醫(yī)生配合的默契程度,以及對(duì)醫(yī)囑的執(zhí)行程度;每個(gè)急診護(hù)士接班的第一件事情就是試用搶救設(shè)備的完好性,發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能使用時(shí)及時(shí)維修,急診室所有設(shè)備都是2個(gè)備用,這樣才能保重急救質(zhì)量。每月都按照護(hù)理計(jì)劃組織人員培訓(xùn)一次搶救儀器操作,做到人人熟練操作。建立搶救藥品登記本,每個(gè)班次都核對(duì)藥品名稱、數(shù)量、失效期,字跡模糊、過(guò)期藥品及時(shí)更換。
⑵病情觀察的能力,急、危、重癥病人經(jīng)過(guò)積極的搶救治療后進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定階段,此時(shí)的病情觀察就顯得尤為重要,而且絕大部分工作是通過(guò)急診護(hù)士完成的。但病情觀察不應(yīng)僅僅限于對(duì)生命體征或相關(guān)體征的觀察,而是應(yīng)將病人的精神狀態(tài)、生活習(xí)慣、睡眠情況甚至思維特點(diǎn)等等都包括在觀察范圍內(nèi),一個(gè)合格的急診護(hù)士就要有對(duì)病情的`觀察能力。全年在科室內(nèi)模擬操作7次,尤其是年輕同志必須熟練搶救程序,觀察的流程。
、侵匾曌o(hù)士整體護(hù)理質(zhì)量,尤其是加強(qiáng)對(duì)夜間護(hù)理質(zhì)量的檢查,培養(yǎng)護(hù)士責(zé)任心和慎獨(dú)精神,節(jié)假日進(jìn)行抽查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理
三、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量控制
1、護(hù)理表格管理
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫留觀記錄及相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。定期組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理案件,組織討論,杜絕發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)及事故。
規(guī)范了各種急診操作告知書,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書、自帶藥品告知書,以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。
規(guī)范了120收費(fèi)流程,制定了未收費(fèi)登記本、轉(zhuǎn)院病人登記本,每周一上報(bào)給院長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)科,杜絕了漏飛情況。
2、120車輛管理
、鸥鶕(jù)護(hù)理部要求,將急救車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點(diǎn)、定位、定數(shù)量。加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器藥品設(shè)備氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對(duì)、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,定期消毒。護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,出現(xiàn)問(wèn)題加大考核力度,同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,對(duì)常用藥物的使用方法和計(jì)量必須掌握。
⑵保證出車時(shí)間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生。轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中注意觀察病情變化,協(xié)助醫(yī)師采取有效的急救措施。每月統(tǒng)計(jì)出車晚的原因,具體分析,全員討論,及時(shí)改正問(wèn)題。
、潜WC綠色通道暢通,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,重大搶救馬上開(kāi)通綠色通道,合理有序的組織患者搶救,為搶救爭(zhēng)取時(shí)間。
四、存在不足
1、對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。
2、護(hù)理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。
3、檢查出的問(wèn)題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性。
4、護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)控力度不夠,應(yīng)該對(duì)“三高”人群重點(diǎn)監(jiān)控。
5、對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)需要加強(qiáng),使每個(gè)護(hù)士的綜合能力都應(yīng)該提高。
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