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致奧凱航空公司的一封信

時(shí)間:2021-09-09 11:02:46 書信 我要投稿
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致奧凱航空公司的一封信范文

尊敬的奧凱航空公司負(fù)責(zé)人:

致奧凱航空公司的一封信范文

  您好!

  7月13日,我?guī)畠喝ロn國濟(jì)州島旅行。搭乘的是奧凱BK2717從天津飛往濟(jì)州島的航班。每年的暑假我都喜歡帶孩子出去走一走、看一看。準(zhǔn)時(shí)登機(jī),可是廣播說空中管制,晚點(diǎn)一小時(shí),本來15:10的飛機(jī),結(jié)果16:15才起飛。

  坐在我們前排的小男孩吵的要命,沒有休息好,在飛機(jī)上,女兒吃了一個(gè)面包和半根火腿腸,喝了一點(diǎn)飲料,估計(jì)是著涼了,下飛機(jī)時(shí),就說肚子不舒服。我也沒特別在意。在安檢口準(zhǔn)備安檢時(shí),我在填寫出境單子,寶貝站在我的前面,我填完,拍拍她:“把你的給媽媽!焙⒆記]理我,我又拍了一下,還是沒理我,她站的很直,我覺得有問題,但還沒有反應(yīng)過來,孩子就向左側(cè)直直倒了下去。我嚇壞了,跑過去抱起孩子,孩子雙目緊閉,渾身出滿了汗,這時(shí)一趟飛機(jī)上的乘客都圍攏了過來,熱心詢問幫助我們,有給拿藥的.有給拿糖的,有給端水的,當(dāng)我試著讓孩子站起來時(shí),她又第二次暈倒了,我當(dāng)時(shí)就蒙了,大伙也著急了,這時(shí)韓國機(jī)場的人已經(jīng)幫我叫了救護(hù)車,機(jī)場也有人過來幫助我們。很快,急救人員就趕到了,先給孩子量了血壓50-80,血壓太低了。然后,就要把孩子抬上擔(dān)架,這時(shí)我女兒已經(jīng)稍有好轉(zhuǎn),她拒絕被人抬上擔(dān)架,自己躺上去的,大家都表揚(yáng)孩子真堅(jiān)強(qiáng)呢!

  路上,醫(yī)生耐心詢問孩子的情況,奧凱航空還派了一名工作人員隨行,兼當(dāng)翻譯。在車上,給孩子做了心電圖,測了血糖,均無大礙。到了醫(yī)院,醫(yī)生馬上過來,我也聽不懂漢語,多虧了奧凱航空的這名工作人員,翻譯給我們聽,然后醫(yī)生告訴我們,需要給孩子做一些常規(guī)檢查,大概費(fèi)用會在42000韓幣左右,折合人民幣2000多元,我當(dāng)即表示同意。當(dāng)時(shí)事發(fā)突然,我太緊張著急了,隨身帶的包就扔給了同事,到醫(yī)院時(shí),我們娘倆是身無分文,也沒有電話,可是醫(yī)院并沒有讓我們先交費(fèi)再治療,我真是感激不盡,也讓我在異國感受到了溫暖。因?yàn)闆]有電話聯(lián)系不上親人,所以奧凱的隨行工作人員把他的電話借給我,讓我及時(shí)與家人聯(lián)系。他又與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游聯(lián)系,導(dǎo)游和我的朋友到醫(yī)院后,他又返回機(jī)場把我們的護(hù)照取回送到我們手上。這個(gè)年輕人和導(dǎo)游一直和我們忙到晚上10點(diǎn)多,飯沒顧得吃,水也沒喝一口。好在孩子有驚無險(xiǎn),只是營養(yǎng)不良,沒休息好造成暈厥。

  由于事發(fā)突然,我沒有來得及問奧凱航空工作人員的姓名,經(jīng)過多方查詢,得知一直陪伴我們,給我們安慰、給我們充當(dāng)翻譯的年輕人叫許和龍(音譯),真心感謝你,小許。你讓我看到了希望,看到了80后、90后年輕人的朝氣和工作態(tài)度;也衷心感謝奧凱航空培育出了這名優(yōu)秀的員工!

  接下來的幾天行程中,我們團(tuán)韓國當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游姜健也給予了我們很多關(guān)照。每天都要詢問我女兒怎么樣,有沒有不舒服的地方,可以說,一路走來,我們感受到了親人般的溫暖!同時(shí),也感謝我們有幸成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)旅游的伙伴們,感謝你們的關(guān)心和照顧!感謝一路有你、有你們!再次衷心感謝!。「兄x許和龍先生!感謝姜健導(dǎo)游!感謝奧凱航空!感謝所有關(guān)系愛護(hù)我們的人們!

  乘客:王衛(wèi)琴

  2014年7月20日

 

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