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酒店致客人的一封信

時(shí)間:2022-01-17 14:19:11 書信 我要投稿
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酒店致客人的一封信

  尊敬的貴賓:

酒店致客人的一封信

  您好!

  首先對您本次選擇入住假日酒店,我們感到非常榮幸,并祝您在本酒店度過一個(gè)美好的時(shí)光!

  我們酒店本周五上午將有一個(gè)500人的會議代表需要結(jié)賬,盡管我酒店已經(jīng)增加了人手,可如果大家同時(shí)到前臺前結(jié)賬還是會出現(xiàn)結(jié)賬擁擠的狀況。酒店本著以人為本,服務(wù)顧客的理念,真誠的為您提供了以下幾點(diǎn)建議,希望能為您帶來便利,節(jié)省您寶貴的時(shí)間。

  具體建議如下:

  1. 本酒店24小時(shí)營業(yè),全天都可在前臺結(jié)賬,無需擔(dān)心結(jié)賬時(shí)間問題。 2. 我酒店上午的結(jié)賬高峰期一般在9:00-12:00,本周五上午的結(jié)賬高峰期預(yù)計(jì)也會在這個(gè)時(shí)間段,所以請您盡量避免在這個(gè)時(shí)間段進(jìn)行結(jié)賬。

  3. 如果您的入住日期截止到周五上午之后,請盡量推后您的結(jié)賬時(shí)間;如果您的入住日期截止到周五上午,請您盡量提前到前臺進(jìn)行結(jié)賬。

  4. 周五上午我們將會開辟多個(gè)結(jié)賬通道,請選擇人少的一隊(duì)進(jìn)行結(jié)賬,以縮短您的結(jié)賬時(shí)間。

  5. 屆時(shí)現(xiàn)金結(jié)賬量較大,可能會出現(xiàn)找零困難等情況。為了您能夠快速結(jié)賬,省去找零的麻煩,我們將提供銀聯(lián)及信用卡結(jié)賬服務(wù),請您盡量選擇便捷的支付方式,以節(jié)省您的等候時(shí)間。

  以上就是我酒店的建議,希望能給您提供一定的幫助。具體事項(xiàng)也可以咨詢酒店前臺的服務(wù)人員。清沐酒店感謝您的支持與理解,我們將繼續(xù)為您提供高質(zhì)量、便捷的酒店服務(wù)。

  最后,祝您身體健康,工作順利!

  假日酒店客服部

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