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個(gè)人會(huì)議總結(jié)

時(shí)間:2024-10-08 03:10:52 會(huì)議總結(jié) 我要投稿

個(gè)人會(huì)議總結(jié)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的個(gè)人會(huì)議總結(jié),希望能夠幫助到大家。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)

個(gè)人會(huì)議總結(jié)1

  一年時(shí)光,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼20xx年已然到來(lái),回顧過(guò)去一年的工作,我們有付出有收獲,有歡笑有淚水,在主管和領(lǐng)班的正確指導(dǎo)下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名會(huì)議室服務(wù)員的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲頗多。

  20xx年X月X日,我來(lái)到物業(yè)部會(huì)議室工作。面對(duì)完全陌生的工作環(huán)境,我有些不知所措。在主管、領(lǐng)班的親自指導(dǎo)下,同事們的熱心幫助下,我努力地學(xué)習(xí)著,從最基本的會(huì)場(chǎng)布置與清潔開(kāi)始,逐步掌握各種形式的擺臺(tái)操作,熟悉各個(gè)報(bào)告廳和會(huì)議室的設(shè)施設(shè)備基本調(diào)試,完成了向一個(gè)合格的會(huì)議室服務(wù)員的轉(zhuǎn)變。

  四月份,我被安排到七號(hào)樓二樓會(huì)議室工作,負(fù)責(zé)大大小小八個(gè)會(huì)議室的服務(wù)工作。會(huì)議室是一個(gè)重要的工作場(chǎng)所,在這里我接觸到更多的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)規(guī)范更上一層樓。會(huì)議室承載著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我班組工作的直接印象,一個(gè)好的會(huì)議環(huán)境能使與會(huì)人員心情愉悅。每天我的工作除了為已經(jīng)預(yù)訂的.會(huì)議進(jìn)行服務(wù)外,更要適時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)其他的會(huì)議室,方便隨時(shí)使用,因?yàn)闀?huì)議室的使用比報(bào)告廳的使用更加靈活,經(jīng)常有臨時(shí)會(huì)議出現(xiàn),所以是“時(shí)刻準(zhǔn)備著”。

  會(huì)議室班組工作繁忙。培訓(xùn)班的頻繁更換,使得我們經(jīng)常重新布置準(zhǔn)備報(bào)告廳的。拉桌子,擺杯子等等等等,必須要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)來(lái)操作,雖然很辛苦,但是每當(dāng)我們拉完線,看著整整齊齊的桌椅板凳,內(nèi)心深深涌現(xiàn)一種成就感,滿足感。

  經(jīng)過(guò)一年的工作鍛煉,我有了很大的收獲。

  首先是心態(tài),有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成為合格的會(huì)議室服務(wù)員,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

  其次,是能力問(wèn)題。每個(gè)崗位都有其特有的職業(yè)要求,不下苦功夫,不認(rèn)真去學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)都不可能掌握一門(mén)技能,會(huì)議室的工作也許繁雜枯燥,卻也不是隨隨便便就能對(duì)付的。從樓層管理轉(zhuǎn)向會(huì)議服務(wù),在不斷的工作實(shí)踐中,我又學(xué)會(huì)了不同的工作技能,無(wú)疑對(duì)以后的工作是有極大幫助的。

  新的一年,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次。在工作中和班組同事搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好員工。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)2

  時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

  一、會(huì)議接待方面

  20xx年1月至12月,我從事會(huì)議接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

  1.外部會(huì)議接待

  參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

  2.內(nèi)部會(huì)議管理

  按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。

  3.視訊會(huì)議管理

  在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

  二、其他工作

  在完成本職工作的'同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在擺臺(tái)比賽活動(dòng)中獲得第一名;在游龍戲珠活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

  三、工作中的不足

  在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

  四、20xx年工作計(jì)劃

  1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

  2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。

  3.做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。

  4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

  20xx年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)3

  時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又要迎來(lái)新的一年,在即將過(guò)去的一年里,我在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了相應(yīng)的工作:

  一、會(huì)議接待方面

  我們面對(duì)的大多是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生,所以我們更應(yīng)該 嚴(yán)格要求自己每次會(huì)議前我們會(huì)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,20xx年中心共接待大小會(huì)議907次。

  二、加強(qiáng)會(huì)議室管理

  會(huì)議衛(wèi)生是很重要的,所以只要沒(méi)有會(huì)議的情況下我們會(huì)對(duì)每一個(gè)會(huì)議進(jìn)行,仔細(xì)的清潔,包括桌面打蠟拖地,各個(gè)角落衛(wèi)生,從面使領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)有一個(gè),良好的開(kāi)會(huì)環(huán)境。

  三、提高服務(wù)質(zhì)量

  做到熟悉每場(chǎng)會(huì)議,會(huì)議前熟悉會(huì)議時(shí)間,地點(diǎn) 名稱 人數(shù)和會(huì)議使用相關(guān),物品保證會(huì)議順利開(kāi)始,保持會(huì)場(chǎng)安靜,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)續(xù)水,及時(shí)檢查會(huì)場(chǎng),有無(wú)客人遺留物品。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作,每月制作會(huì)議,考勤 ,排班負(fù)責(zé)一層,二層大廳衛(wèi)生間樓道衛(wèi)生檢查負(fù)責(zé)科技會(huì)堂大會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生情況。

  在過(guò)去一年的'工作中,我還存在許多不足,有時(shí)考慮不夠周全,不夠仔細(xì),作為會(huì)議的領(lǐng)班在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)同事之間的溝通協(xié)調(diào)能力,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓自己以最飽滿的精神面貌迎接新的開(kāi)始。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)4

  xxxx年xx月xx-xx日期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作安排,我參與了本年度xxxxx會(huì)議的車(chē)輛調(diào)度工作。工作期間,我認(rèn)真服從指揮,切實(shí)履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、高度重視,精心做好車(chē)輛調(diào)度準(zhǔn)備工作。

  鑒于此次活動(dòng)是國(guó)事活動(dòng),特殊性與重要性不言而喻。因此,我對(duì)自己的言行舉止提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)車(chē)輛調(diào)度工作可能出現(xiàn)的問(wèn)題做了充分的思想準(zhǔn)備。整個(gè)活動(dòng)下來(lái),感覺(jué)自己個(gè)人的準(zhǔn)備工作還是比較充分的。

  二、勤勉工作,最大限度滿足車(chē)輛調(diào)度需求。

  此次活動(dòng)涉及面廣,臨時(shí)性工作多,車(chē)輛調(diào)度難免出現(xiàn)各種問(wèn)題。為使車(chē)輛調(diào)度需求得到最大限度的滿足,我對(duì)車(chē)輛數(shù)目以及每次出車(chē)情況做了認(rèn)真摸底并根據(jù)具體用車(chē)需求來(lái)進(jìn)行合理調(diào)度、安排。整個(gè)工作過(guò)程中,基本未出現(xiàn)緊急用車(chē)需求未得到滿足的情況,未出現(xiàn)調(diào)度紊亂現(xiàn)象,較順利的完成了各項(xiàng)調(diào)度工作。

  三、妥善協(xié)調(diào),落實(shí)好組員的銜接交流工作。

  工作過(guò)程中,我個(gè)人認(rèn)為:車(chē)輛調(diào)度僅僅是表面工作,協(xié)調(diào)駕駛員,做好各項(xiàng)溝通交流工作,才是車(chē)輛調(diào)度工作的核心。因此,我把協(xié)調(diào)司機(jī)師傅的.關(guān)系,把做好師傅們的溝通交流工作當(dāng)作核心,當(dāng)作重點(diǎn);盡自己最大努力,妥善安排師傅們的飲食、住宿、休息等,保證師傅們休息的充分,工作的順心,不讓他們?yōu)楝嵥槭虑榉中摹H滔聛?lái),巴西組車(chē)輛調(diào)度組的駕駛員師傅們對(duì)待賓客都做到了微笑服務(wù),順利完成了各項(xiàng)工作。

  四、存在的問(wèn)題。

  盡管此次較順利完成了各項(xiàng)工作,但是還存在不足,主要集中以下兩個(gè)方面:

  1、借調(diào)司機(jī)來(lái)自不同單位,有的來(lái)自首汽、有的來(lái)自部隊(duì)、有的來(lái)自省屬企業(yè);臨時(shí)拼湊起來(lái)的隊(duì)伍畢竟缺乏有素訓(xùn)練,難以有效協(xié)調(diào),難免出現(xiàn)林林總總的各種差錯(cuò)、問(wèn)題。建議以后開(kāi)展類(lèi)似高規(guī)格的國(guó)事活動(dòng),主辦方統(tǒng)一向部隊(duì)借調(diào)司機(jī)。

  2、多頭指揮,容易造成管理混亂。車(chē)輛調(diào)度過(guò)程中,出現(xiàn)了“九龍治水,多頭指揮”的現(xiàn)象。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)諸多,這個(gè)也指揮,那個(gè)也指揮,容易導(dǎo)致實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中缺乏有效領(lǐng)導(dǎo),無(wú)所適從。建議以后類(lèi)似活動(dòng),明確唯一的一個(gè)主管部門(mén)實(shí)施車(chē)輛調(diào)度。用車(chē)需求統(tǒng)一報(bào)送該部門(mén),由該部門(mén)實(shí)施統(tǒng)籌管理、唯一管理。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)5

  6月23日,全國(guó)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作會(huì)議在山東青島召開(kāi),農(nóng)業(yè)部副部長(zhǎng)張xx出席會(huì)議并講話,

  財(cái)務(wù)工作會(huì)議。會(huì)議在系統(tǒng)總結(jié)“十一五”時(shí)期農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),著重分析研究了“十二五”時(shí)期農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作面臨的形勢(shì)和任務(wù),全面部署了“十二五”農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)的重大任務(wù)和當(dāng)前的重點(diǎn)工作。

  張xx指出,“十一五”期間,各級(jí)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中心工作,抓住有利時(shí)機(jī),積極轉(zhuǎn)變觀念、理清思路,全面落實(shí)各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的支撐保障作用,各項(xiàng)工作取得了明顯成效,

  五年來(lái),農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作取得的主要經(jīng)驗(yàn)有:抓住機(jī)遇,不斷創(chuàng)新工作思路;加強(qiáng)研究,科學(xué)設(shè)計(jì)政策項(xiàng)目;密切合作,形成加大投入的.合力;完善制度,強(qiáng)化項(xiàng)目資金監(jiān)管;帶好隊(duì)伍,提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)干部的能力素質(zhì)。

  張xx強(qiáng)調(diào),“十二五”時(shí)期是加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,各級(jí)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)要準(zhǔn)確把握“十二五”農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作面臨的形勢(shì),創(chuàng)新理念,明確思路,更好地發(fā)揮支撐保障作用。一是農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作職責(zé)定位要加快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即為推進(jìn)“三化同步”,要加快從機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)向服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的大財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變;為農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,要加快從爭(zhēng)取部門(mén)小項(xiàng)目向謀劃農(nóng)業(yè)大投入轉(zhuǎn)變;為加強(qiáng)政策資金全面有效落實(shí),要加快從偏重爭(zhēng)取和分配資金向?qū)嵭许?xiàng)目全過(guò)程大管理轉(zhuǎn)變。二是科學(xué)謀劃強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策要做到“三個(gè)結(jié)合”,即立足當(dāng)前與著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合;注重公平與提高效率相結(jié)合;加大專(zhuān)項(xiàng)扶持與推動(dòng)資金整合相結(jié)合。三是貫徹落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策要做到“三個(gè)加強(qiáng)”,即加強(qiáng)對(duì)形勢(shì)發(fā)展分析的預(yù)見(jiàn)性和相應(yīng)政策儲(chǔ)備力度;加強(qiáng)財(cái)政項(xiàng)目全程監(jiān)管和績(jī)效管理;加強(qiáng)省級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)在資金爭(zhēng)取和監(jiān)管上的作用。

  張xx要求,“十二五”期間,農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作主要有四大任務(wù):一是繼續(xù)爭(zhēng)取大幅度增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入;二是努力優(yōu)化項(xiàng)目布局結(jié)構(gòu);三是不斷完善項(xiàng)目管理機(jī)制;四是建立健全監(jiān)管考評(píng)機(jī)制。做好當(dāng)前農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)五項(xiàng)重點(diǎn)工作為:切實(shí)抓好財(cái)政支農(nóng)政策落實(shí);切實(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目資金監(jiān)管;認(rèn)真做好項(xiàng)目謀劃;積極開(kāi)展管理創(chuàng)新;大力加強(qiáng)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)6

  作為一個(gè)剛來(lái)到這個(gè)大家庭的我來(lái)說(shuō),一天的會(huì)議,大家相互交流,讓我對(duì)這份工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),責(zé)任是這份工作的基礎(chǔ)和根本,下面對(duì)于責(zé)任,我來(lái)談一下我的理解。

  “責(zé)任”,從大道理說(shuō)是基本的職業(yè)精神,從小來(lái)說(shuō),即一個(gè)人做事的基本原則。只有負(fù)責(zé)人的人,才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,缺乏責(zé)任心的人,也就沒(méi)有了發(fā)揮才能的舞臺(tái)。一個(gè)人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒(méi)有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。

  人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任,社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責(zé)任,對(duì)于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān),放棄自己承擔(dān)的責(zé)任也就放棄了生活,也將被生活所放棄。

  責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),可以激發(fā)自己的潛能、能力。責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度,也就決定了工作的成績(jī)。我們?cè)诠ぷ髦芯褪且逍选⒚鞔_的認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé),并承擔(dān)起在自己工作崗位上的'責(zé)任,那么,工作就由壓迫式被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),并享受工作的樂(lè)趣,取得成績(jī)的快樂(lè)。

  配貨、送貨人員的工作,我覺(jué)得是一個(gè)責(zé)任重大的活,貨物從倉(cāng)庫(kù)盤(pán)好到運(yùn)給訂貨人之間這段過(guò)程,要保證貨物的完整性,數(shù)量不能少,這就要求我們得有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心,貨物到達(dá)后,收貨單的取回、對(duì)賬的準(zhǔn)確與否,都要求工作人員用心去承擔(dān)這份責(zé)任,所以說(shuō)我認(rèn)為,責(zé)任是物流工作的根本,我本人以后也將在工作崗位上、生活中、社會(huì)上履行好自己的責(zé)任。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)7

  安通公司20xx年度年終總結(jié)會(huì)議于1月21日晚在公司會(huì)議室舉行。

  回顧整個(gè)20xx年,因國(guó)家土地調(diào)整問(wèn)題,工業(yè)地產(chǎn)招商局勢(shì)不容樂(lè)觀,可用土地指標(biāo)有限,使整個(gè)招商形式出現(xiàn)了僧多粥少的局面。受土地指標(biāo)影響,政府對(duì)入園企業(yè)要求較往年有所提高,相當(dāng)一部分的客戶在20xx年中無(wú)法尋得合適地塊。

  全公司20xx年共幫助21家企業(yè)入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業(yè)園區(qū),該數(shù)據(jù)與往年相比有所減少,但入園企業(yè)整體實(shí)力比以往有所提高,其中企業(yè)年產(chǎn)值超1億元的共有5家。

  在項(xiàng)目執(zhí)行與工程建設(shè)方面,雖然該部門(mén)工作任務(wù)重,但所有員工依然能毫無(wú)怨言的'完成公司下達(dá)的任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)一次延誤執(zhí)行的案例,給客戶留下了非常好的印象。

  在公司企劃宣傳方面,公司通過(guò)整合多方資源,籌備近2年時(shí)間的“浙江工業(yè)招商網(wǎng)”終于20xx年8月11日正式上線,網(wǎng)站上線后即得到了政府部門(mén)及客戶的一致好評(píng)。浙江工業(yè)招商網(wǎng)以詳實(shí)的園區(qū)信息以及線下投資指導(dǎo)為特色,利用自身專(zhuān)業(yè)性,全方位為業(yè)主提供浙江省最新、最有價(jià)值的工業(yè)地產(chǎn)信息。浙江工業(yè)招商網(wǎng)的投入使用,使得安通公司正式從執(zhí)行服務(wù)邁向了信息服務(wù)。

  同年,安通商標(biāo)正式通過(guò)“中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局”批準(zhǔn)。公司企劃設(shè)計(jì)部通過(guò)企業(yè)整體VI設(shè)計(jì),運(yùn)用統(tǒng)一的色調(diào),將安通公司致力打造“企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)首選服務(wù)機(jī)構(gòu)”的服務(wù)宗旨更系統(tǒng)、直觀的傳達(dá)給大家,為爭(zhēng)創(chuàng)“杭州馳名商標(biāo)”而繼續(xù)努力。

  針對(duì)20xx年的全新局面,安通公司對(duì)各部門(mén)提出了更高的要求,創(chuàng)新及團(tuán)隊(duì)合作依然是公司全年的建設(shè)重點(diǎn),同時(shí)為加強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司內(nèi)部要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)工作,保質(zhì)保量完成全年工作計(jì)劃,以更好的姿態(tài)服務(wù)廣大客戶。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)8

  在酒店全體員工的共同努力下,我們利用四天的時(shí)間,順利完成會(huì)議的接待工作,會(huì)前劉總召開(kāi)管理層會(huì)議,對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo),陶總召開(kāi)部門(mén)員工大會(huì),詳細(xì)縝密的劃分部門(mén)的工作程序及注意事項(xiàng),才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。

  不足之處:

  1、準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì),比方會(huì)議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo),需緊急要一壺上好茶葉,當(dāng)時(shí)及時(shí)與餐廳聯(lián)系送到房間,雖然前后沒(méi)用十分鐘時(shí)間,但客人明顯不滿意,通過(guò)這件事情,就證明我們準(zhǔn)備工作沒(méi)做到位,應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品,避免客人不滿。

  2、會(huì)議期間,住房量大,客房中夜班沒(méi)用增加人員,導(dǎo)致晚八點(diǎn)之后不能做到會(huì)議樓層的專(zhuān)人服務(wù)。

  3、個(gè)別員工的前期重視度不夠,沒(méi)有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),需要反思,并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。

  4、服務(wù)未做到善始善終,會(huì)議結(jié)束后,仍有個(gè)別房間續(xù)住,而我們的服務(wù)沒(méi)有跟進(jìn)到位,我們應(yīng)做到即使會(huì)務(wù)組撤了,但個(gè)別逗留的會(huì)議代表也是酒店的服務(wù)對(duì)象,不能讓他們有會(huì)散茶涼的感覺(jué)。

  5、結(jié)合以上的不足,本部門(mén)將逐步完善吸取經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)努力。

  好的方面:

  1、因會(huì)議準(zhǔn)備時(shí)間近一個(gè)星期,所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯(cuò),房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。

  2、因人員不足,安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班,所有人員停止休假,員工對(duì)于安排毫無(wú)怨言,有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅(jiān)持上班。

  3、因餐飲部人員短缺,所有管理層齊力奮進(jìn),無(wú)下班觀念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人離開(kāi)才得以休息,由此反映了我們管理團(tuán)隊(duì)的日漸成熟。

  4、會(huì)議用房每日做到快速整理,領(lǐng)班協(xié)助并檢查,下午客人會(huì)議期間再次進(jìn)行小整理,晚間送水果期間若客人不在的`還進(jìn)行夜床服務(wù)。

  會(huì)議期間保證到每個(gè)樓層早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)每個(gè)樓層有專(zhuān)門(mén)的電梯引領(lǐng)人員,保證到隨叫隨到,客人有任何需求第一時(shí)間滿足。

  通過(guò)此次政協(xié)會(huì)議的接待,我認(rèn)為我們?cè)谌粘5墓ぷ鹘哟芯蛻?yīng)該一視同仁的對(duì)待每一位客人,這樣就不會(huì)出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問(wèn)題導(dǎo)致投訴了,同時(shí)記錄會(huì)議期間出現(xiàn)的不足之處,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)9

  全體人員于20xx年x月x日下午集中對(duì)公司會(huì)議文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為xxxx。通過(guò)這次會(huì)議,我總結(jié)如下:

  一、發(fā)人深省,鼓舞士氣

  經(jīng)理在行政報(bào)告中對(duì)我們提出“強(qiáng)基固本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號(hào)。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌?duì)我們的職業(yè)專(zhuān)一、對(duì)我們的公司專(zhuān)一、對(duì)我們的事業(yè)專(zhuān)一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價(jià)值、如何執(zhí)著的追求自己的夢(mèng)想。

  經(jīng)理的行政報(bào)告主要包括xxx。報(bào)告對(duì)公司狀況進(jìn)行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計(jì)劃,言語(yǔ)情真意切。這讓人看到我們公司是一個(gè)在高速發(fā)展的公司,是一個(gè)不斷進(jìn)步的公司。經(jīng)濟(jì)收益的增長(zhǎng),管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,對(duì)人才的不斷培養(yǎng),讓人看到xx是一個(gè)有理念、有前途、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。x經(jīng)理的報(bào)告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會(huì)了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應(yīng)對(duì)各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。

  二、相互溝通,共同進(jìn)步

  發(fā)言稿中濃縮著各個(gè)項(xiàng)目部的精華,每次技術(shù)或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理,幾乎包含了我們的全部工作,而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術(shù)過(guò)硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量,只有良好的質(zhì)量才能樹(shù)立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學(xué)化能給公司帶來(lái)顯著地經(jīng)濟(jì)效益,保證公司持續(xù)發(fā)展;科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾恚w現(xiàn)了企業(yè)對(duì)生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會(huì)職責(zé)。

  通過(guò)這次學(xué)習(xí),公司每個(gè)人都能學(xué)習(xí)到新的知識(shí),有新的收獲。這樣的學(xué)習(xí)能最大的達(dá)到資源共享,公司所有項(xiàng)目部都可以相互借鑒學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短從而達(dá)到了共同進(jìn)步的目的。就我個(gè)人前程而言,這次學(xué)習(xí)會(huì)議是成功的;對(duì)項(xiàng)目部管理水平提升來(lái)說(shuō),這次學(xué)習(xí)是舉足輕重的;職工素養(yǎng)提升,管理人員水平提高,這樣的企業(yè)哪有不成功的?

  三、保持警惕,再接再厲

  公司近年發(fā)展面臨諸多困難,但從經(jīng)濟(jì)分析上看,公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升,套用領(lǐng)導(dǎo)的`話“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開(kāi)所有人員,公司是集體的公司,是團(tuán)隊(duì)的公司。說(shuō)到團(tuán)隊(duì),那么我們每個(gè)人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去安排、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去解決、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)責(zé)任。作為一名新員工可能我對(duì)公司的影響力非常小,但我愿意為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的力量。

  四、登山遠(yuǎn)眺

  公司走過(guò)的這幾年可以說(shuō)是成功的,但是,公司領(lǐng)導(dǎo)一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產(chǎn)能力、我們的施工能力、我們的應(yīng)急能力都還不具備大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們共同設(shè)立公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn),xx公司20xx年的主重中之重就是公司標(biāo)準(zhǔn)化。我們企業(yè)的進(jìn)步,也必須從自身抓起、從點(diǎn)滴做起,用一個(gè)大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信來(lái)武裝自己。

  作為xx的一名員工,我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化方向發(fā)展,在產(chǎn)品管理、服務(wù)意識(shí)、安全責(zé)任方面進(jìn)一步加強(qiáng),相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時(shí)光荏苒,回顧我作為xx人所經(jīng)歷的種種,從心中由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和培養(yǎng),在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自己的職業(yè)素質(zhì),做好本職工作。

  20xx年是公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,xx人共盡綿薄之力,將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),成就一個(gè)朝氣蓬勃、誠(chéng)信富強(qiáng)的企業(yè)。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)10

  一、會(huì)議學(xué)習(xí)心得

  按照黃總裁**財(cái)年第一季度經(jīng)營(yíng)會(huì)議工作報(bào)告的要求,公司認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)貫徹落實(shí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  7月8號(hào)公司組織全體職工會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取黃總裁工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了黃總裁重要講話。通過(guò)學(xué)習(xí),大家一致認(rèn)為,黃總裁的講話從全局出發(fā),高屋建瓴,深刻闡述了在現(xiàn)階段加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重要性和緊迫性,對(duì)于山東中燃進(jìn)一步加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、全面推進(jìn)車(chē)船燃?xì)饧託庹揪哂惺种匾囊饬x。黃總裁對(duì)**年第一季度燃?xì)怃N(xiāo)售領(lǐng)域中所取得的成績(jī)和存在的不足作了客觀的總結(jié),并對(duì)今后的工作提出了具體的要求,這對(duì)山東中燃在今后的工作中如何切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)、深入開(kāi)展車(chē)船燃?xì)饧託庹竟ぷ骶哂泻軓?qiáng)的指導(dǎo)性。結(jié)合我公司工作實(shí)際,提出了七個(gè)方面具體貫徹落實(shí)措施:

 、 是提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理,以經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為核心狠抓落實(shí);

 、 是繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,提高銷(xiāo)氣量;

  ③ 是進(jìn)一步做好車(chē)船燃?xì)鈽I(yè)務(wù)發(fā)展工作;

  ④ 是加快工程建設(shè),保證工程投資計(jì)劃順利完成;

 、 是縮短新項(xiàng)目籌備和建設(shè)周期,加快項(xiàng)目融合;

 、 是繼續(xù)強(qiáng)化嚴(yán)格管理,有效降低管理風(fēng)險(xiǎn);

  ⑦ 是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和管理,積極開(kāi)展廉政教育工作;

  全體員工應(yīng)該要嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格遵守公司制度,公司各職能部門(mén)應(yīng)設(shè)置嚴(yán)

  格合理的管理制度,對(duì)于管理制度,更要時(shí)刻警醒并嚴(yán)格遵守。

  公司只有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)管理,在管理上只有“從嚴(yán)!從嚴(yán)!再?gòu)膰?yán)!”,全體職工只有抱著“贏在責(zé)任,勝在執(zhí)行”的精神,才能達(dá)成集團(tuán)發(fā)展目標(biāo),才能讓全體職工共享公司的發(fā)展成果。我們要充分把握和利用機(jī)遇,繼續(xù)深化各項(xiàng)管理變革工作,持續(xù)提高全體干部和員工的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,牢牢地把握住發(fā)展的.主動(dòng)權(quán),揚(yáng)長(zhǎng)避短,趁勢(shì)而上,戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)“夢(mèng)想、激情和超越”的中燃精神,始終貫徹執(zhí)行集團(tuán)“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)管理,建鐵軍”的要求,為完成年度經(jīng)營(yíng)和管理工作目標(biāo)計(jì)劃而全力推進(jìn)!

  二、個(gè)人工作總結(jié)

  **年2月17日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)工程運(yùn)營(yíng)部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

  2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

  三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與川東設(shè)計(jì)院積極溝通和聯(lián)系,就單縣項(xiàng)目與

  項(xiàng)目居間人積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

  2、憑工作熱情和責(zé)任心,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

  3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司項(xiàng)目計(jì)劃,有計(jì)劃地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

  4、盡所能和所掌握的資源,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

  5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成安排的工作,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

  6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

  7、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

  四、存在問(wèn)題及解決辦法:

  1、由于在原單位主要從加氣站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售工作,對(duì)于加氣站的建設(shè)以及運(yùn)營(yíng)管理工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

  2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。

  總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)11

  來(lái)到物業(yè)公司會(huì)議服務(wù)部也有近一年,從對(duì)這些大樓的開(kāi)荒和單位陸續(xù)都搬進(jìn)來(lái)及公安大廈和人防大廈會(huì)議室開(kāi)始正常運(yùn)營(yíng),我都參與其中,在這近一年的時(shí)間中領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助。使我很快了解熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),也體會(huì)到了會(huì)議部人,作為公司重要部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為,我有機(jī)會(huì)成為會(huì)議部的一份子而榮幸和高興。近一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的.進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

  由于崗位的職責(zé),目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接和領(lǐng)導(dǎo)接觸。深深覺(jué)得自己,身兼重任,和領(lǐng)導(dǎo)接觸和溝通中深深體會(huì)到自己代表的是企業(yè)的形象。

  這就要我們?cè)谂c領(lǐng)導(dǎo)接觸的過(guò)程中,都應(yīng)態(tài)度熱情,和藹耐心。處理業(yè)務(wù),更應(yīng)迅速準(zhǔn)確,更要保密工作做好,做到四不該(不該看的不看,不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做)每說(shuō)一句話要三思而后行,要有大局意識(shí),0失誤,服務(wù)無(wú)止境,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)人員打基礎(chǔ)。

  在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

  通過(guò)完成上述的工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)議部員工,應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的自我管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)。遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào),溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn),解決問(wèn)題的能力,保證與辦會(huì)單位,溝通信息時(shí),及時(shí).對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)12

  一、基本情況

  本人于20xx年任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。

  一年來(lái),我始終堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的不邂努力,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

  二、工作情況

  (一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。

  針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn),也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每月有質(zhì)控總結(jié),重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

 。ǘ┲贫ú(zhí)行績(jī)效方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。

  1、根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則,結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案,建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系。通過(guò)績(jī)效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高,工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。

  2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé),實(shí)行量化考核,每天的每項(xiàng)工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計(jì)。各班分工明確,責(zé)任到人,包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的情況,保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。

 。ㄈ┮圆∪藶橹行模_(kāi)展人性化服務(wù)。

  1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。

  常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達(dá)到95%以上。

  2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭?lì),操作后有整理,動(dòng)作輕柔,話語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護(hù)好病人的隱私,維護(hù)好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。

 。ㄋ模┎粩嗵岣咦o(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全。

  1、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0。5%。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。

  2、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并定期考核。完善了搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習(xí),人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

  3、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書(shū)的記錄,恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”原則。

  4、按照二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),做到交接清楚,責(zé)任到人。完善了輸血流程及,避免了輸血差錯(cuò)事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。

  (五)精打細(xì)算、節(jié)約成本。

  1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記,減少浪費(fèi)、損耗和私自使用。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用,誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。

  三、學(xué)習(xí)方面

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。

 。ǘ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專(zhuān)科知識(shí),每季度科室考核1次,合格率100%。

  (三)加強(qiáng)繼續(xù)學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的`培訓(xùn),扎實(shí)做好宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。

 。ㄎ澹┱J(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃,制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容,具體到每一天,并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。

  四、團(tuán)結(jié)方面

  在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點(diǎn),常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,工作人員充滿激情。

  作為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),做到了擺正位子,積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi),積極主動(dòng)、敢于承擔(dān)責(zé)任,做到了不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能不折不扣地執(zhí)行,對(duì)較為重要的問(wèn)題,做到及時(shí)匯報(bào)。

  五、廉潔自律方面

  自己作為一名護(hù)士長(zhǎng),在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念。

  六、工作業(yè)績(jī)

  自XX年1月1日至XX年9月30日我們共配合完成手術(shù)例,其中手術(shù)例,手術(shù)例,手術(shù)例,例,例。

  七、存在的問(wèn)題

  一是學(xué)習(xí)不夠深入,理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。

  總之,一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績(jī),今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做人,恭恭敬敬做人。

  我堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)13

  本季度由本人接手會(huì)議管理工作,本人嚴(yán)格按照《金科集團(tuán)會(huì)議管理辦法》,優(yōu)化會(huì)議管理流程,進(jìn)一步規(guī)范公司會(huì)議管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。下面就郴州公司第四季度會(huì)議管理作匯報(bào):

  一、會(huì)議管理的基本情況:

  1、本季度,郴州公司共召開(kāi)82個(gè)會(huì)議,其它視頻會(huì)議48個(gè),現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議34個(gè)。日均一日一會(huì)。

  2、郴州公司一共有大、小兩個(gè)會(huì)議室,大會(huì)議室大概可以坐60人左右,小會(huì)議室一般可以坐15人左右,一套華為視頻設(shè)備(可移動(dòng)),一套音響功放設(shè)備安裝在大會(huì)議室內(nèi),目前所有設(shè)備均正常運(yùn)行。

  3、郴州公司會(huì)議召開(kāi)的分類(lèi)分為視頻會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)會(huì)兩大類(lèi),其中大型全員會(huì)議,如“半年度總結(jié)表彰大會(huì)”一般都在大會(huì)議室召開(kāi)。一般小的部門(mén)級(jí)會(huì)議,或只有少數(shù)幾人參加的視頻會(huì)一般都在小會(huì)議室召開(kāi)。

  二、會(huì)議通知:

  目前郴州會(huì)議通知由會(huì)議管理員在每周星期四之前收集各部門(mén)提交上來(lái)的會(huì)議通知,由會(huì)議管理員按時(shí)間順序統(tǒng)籌整理成冊(cè),然后發(fā)布在公司的員工交流群中,并且由會(huì)議管理員將每周提交上來(lái)的會(huì)議計(jì)劃在本公司正式通知中發(fā)文。

  對(duì)于公司會(huì)議通知,目前采用辦公平臺(tái)發(fā)布會(huì)議通知,即時(shí)消息加以輔助,員工交流群發(fā)布消息,或直接電話通知聯(lián)系。

  三、會(huì)議室的申請(qǐng):

  郴州公司會(huì)議室申請(qǐng),上季度是由手工登記到冊(cè),然后按照登記在冊(cè)執(zhí)行。四季度,已將集團(tuán)的.會(huì)議管理系統(tǒng)用上了,現(xiàn)在操作起來(lái)非常簡(jiǎn)便,既方便了員工也方便了會(huì)議管理員,現(xiàn)已對(duì)各部門(mén)內(nèi)業(yè)作了一對(duì)一對(duì)的培訓(xùn)。會(huì)議申請(qǐng)、及會(huì)議通知、會(huì)議管理上都能起到實(shí)用。

  四、會(huì)議室的使用后登記:

  為加強(qiáng)公司會(huì)議室使用完后的管理,本季度結(jié)合郴州公司實(shí)際情況,制作了“郴州公司大小會(huì)議室使用登記表”具體由會(huì)議申請(qǐng)人開(kāi)完會(huì)后,填寫(xiě)好表格,交會(huì)議管理員簽字,會(huì)議管理員確認(rèn)會(huì)議室實(shí)際使用情況再簽字。

  整體上來(lái)講,郴州公司會(huì)議管理上日益完善,從會(huì)前通知收集到會(huì)后管理,都能做到有人管理,有相關(guān)責(zé)任人。但也存在不足的地方,如:臨時(shí)會(huì)議的管理,會(huì)議室衛(wèi)生的管理,會(huì)議室設(shè)備使用培訓(xùn),這些不足都是我以后工作努力的方向。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)14

  八月二十九日下午,集團(tuán)召開(kāi)了各子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理工作小結(jié)會(huì),會(huì)議對(duì)近期各子公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié)和交流。主要包括以下內(nèi)容:

  一、針對(duì)現(xiàn)金結(jié)算中心前幾次出現(xiàn)的一些問(wèn)題,提議財(cái)務(wù)工作流程必須規(guī)范化,各子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理在預(yù)約前要及時(shí)了解現(xiàn)金在結(jié)算中心的狀況,根據(jù)結(jié)算中心現(xiàn)金余額進(jìn)行合理預(yù)約,且現(xiàn)金結(jié)算中心不允許出現(xiàn)負(fù)數(shù)(即占用其他單位的資金)。同時(shí),出納人員編制的結(jié)算中心現(xiàn)金對(duì)帳清單應(yīng)該經(jīng)復(fù)核員復(fù)核后再交給相關(guān)責(zé)任人核實(shí)。

  二、由于出現(xiàn)過(guò)各子公司在預(yù)約時(shí)有預(yù)約人不明確的問(wèn)題,因此,此次會(huì)議提議,應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)理的責(zé)任意識(shí),對(duì)照崗位要求主動(dòng)工作,預(yù)約單必須由財(cái)務(wù)經(jīng)理親自填制。

  三、對(duì)各子公司的資金流量也提出了一些要求,要加強(qiáng)資金流動(dòng),必須深入把握現(xiàn)金流量表的填制工作。

  四、大家一致認(rèn)為,財(cái)務(wù)工作要不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,要強(qiáng)化理財(cái)意識(shí),要圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo),做到量入為出,合理精確安排。

  總之,只有在工作中持續(xù)不斷的'學(xué)習(xí)和總結(jié),才能提高相應(yīng)的工作能力和更好地符合崗位要求,才能做好集團(tuán)的支撐和服務(wù)工作。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)15

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)如下:

  一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

  一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

  針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括、循環(huán)、、系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的.方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

  三、嘗試管理,力求做出特色

  多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、感悟;舉辦“天使”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。

  四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

  比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等。這種口頭和書(shū)結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷,提高自身素質(zhì)

  俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)x篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌xx篇,散文兩篇。

  六、不足之處和努力方向

  面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

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