五種軟文寫作方法

　　1、感官占領(lǐng)

　　從顧客的角度，體驗(yàn)一次自家的產(chǎn)品，把所有的感官感受通過(guò)文字記錄下來(lái)。利用孩子般的好奇心體驗(yàn)產(chǎn)品，用充滿激情的文案去感染顧客。通過(guò)感官占領(lǐng)讀者的聯(lián)想，讓他在腦海里調(diào)動(dòng)自己的感官跟隨你的文字，去看、去聽(tīng)、去聞、去觸碰，從而深入體會(huì)產(chǎn)品，無(wú)形中引導(dǎo)顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。

　　2、恐懼訴求

　　有些恐懼訴求式廣告，讓人看了特別焦慮，甚至反感，更談不上購(gòu)買了!因此此類方法要適度，不能太過(guò)。主要總結(jié)為兩點(diǎn)：恐怖訴求=痛苦場(chǎng)景(具體、清晰)+嚴(yán)重后果(難以承受)。此類方法主要適用范圍：省事型、預(yù)防型和治療型產(chǎn)品。

　　3、認(rèn)知對(duì)比

　　認(rèn)知對(duì)比=描述競(jìng)品產(chǎn)品差(設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量等方面糟糕)和利益少(帶給消費(fèi)者的好處少，甚至壞處)+描述自己產(chǎn)品的好和利益大。

　　充分利用經(jīng)典心理學(xué)書籍《影響力》中關(guān)于對(duì)比原理來(lái)實(shí)踐認(rèn)知對(duì)比文案撰寫，"如果兩件東西很不一樣，我們往往會(huì)認(rèn)為它們之間的差異比實(shí)際的更大。”這個(gè)原理用在文案中則為：我們先指出競(jìng)品的差，再展示我們產(chǎn)品的好，我們的產(chǎn)品就會(huì)顯得格外好。

　　4、使用場(chǎng)景

　　在生活工作中一定要多多鍛煉洞察力，善于觀察目標(biāo)顧客的習(xí)慣，他什么時(shí)候會(huì)去什么地方，做什么事，產(chǎn)生什么需求，哪些場(chǎng)景下，他需要我們的產(chǎn)品?工作日、周末、小長(zhǎng)假、年假、節(jié)慶等都是設(shè)想顧客使用場(chǎng)景，提前預(yù)判顧客的安排，自然地把產(chǎn)品植入進(jìn)去，運(yùn)用多場(chǎng)景文案激發(fā)顧客購(gòu)買欲。

　　5、暢銷

　　暢銷手法運(yùn)用，主要利用大眾從眾心理，通過(guò)描述暢銷來(lái)激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。

　　大品牌可以通過(guò)列銷量、用戶量、好評(píng)量等數(shù)據(jù)體現(xiàn)自己行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，小品牌則可以描述產(chǎn)品熱銷的局部現(xiàn)象，如賣得快、回頭客多或產(chǎn)品被同行模仿等，營(yíng)造出一種火爆銷售的氛圍 。

　　【拓展閱讀】

　　一、創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)

　　為客戶創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)十分關(guān)鍵。如今的互聯(lián)網(wǎng)為顧客與品牌之間創(chuàng)造了越來(lái)越多的多樣化互動(dòng)，從中創(chuàng)造和管理是營(yíng)銷的職責(zé)所在。能夠真正創(chuàng)造出與客戶的共鳴的營(yíng)銷人很多，但是能夠帶來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出常規(guī)的商業(yè)成果的營(yíng)銷人員卻很少，因此，在營(yíng)銷當(dāng)中，為客戶帶來(lái)非凡體驗(yàn)，永遠(yuǎn)是一位營(yíng)銷人員必備的技能。

　　二、成為一個(gè)會(huì)講故事的人

　　能夠?yàn)榭蛻魩��?lái)卓越體驗(yàn)的往往是一個(gè)會(huì)講故事的人。吸引顧客的注意力比往往任何時(shí)候都要難。這就是為什么賽斯·戈丁這樣的營(yíng)銷人員認(rèn)為講故事對(duì)成功的營(yíng)銷至關(guān)重要。營(yíng)銷人員必須是一個(gè)會(huì)講故事的人，因?yàn)轭櫩驼J(rèn)為吸引人的故事比他事情都重要。在眾多成功的營(yíng)銷案例中不難看出，大多數(shù)都是通過(guò)一個(gè)客戶在情感層面上共鳴的故事而成功。因此，能夠向客戶講述精彩故事的營(yíng)銷人員是十分具有價(jià)值的。

　　三、永遠(yuǎn)不要停止學(xué)習(xí)

　　由于互聯(lián)網(wǎng)和不斷變化的客戶行為等動(dòng)態(tài)因素，市場(chǎng)營(yíng)銷正在快速變化，這意味著營(yíng)銷人員必須比以往學(xué)習(xí)得更快。幸運(yùn)的是，網(wǎng)上有大量信息可以幫助營(yíng)銷人員了解新的營(yíng)銷趨勢(shì)。我們可以通過(guò)社交媒體、內(nèi)容營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)營(yíng)銷去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。像學(xué)習(xí)這樣簡(jiǎn)單的事情已經(jīng)成為營(yíng)銷人員必備的一種基本營(yíng)銷技巧。

　　四、按計(jì)劃進(jìn)行

　　營(yíng)銷人員的大部分工作是由期限驅(qū)動(dòng)的，因此優(yōu)秀的營(yíng)銷推廣人員必須要學(xué)會(huì)使用時(shí)間表和項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)確保工作的及時(shí)完成。例如在營(yíng)銷活動(dòng)中，營(yíng)銷人員要時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品的發(fā)布日期等等，從發(fā)布之日起就要指定一個(gè)時(shí)間表保證工作的流程是否能夠順利完成。

　　五、學(xué)習(xí)如何寫作

　　許多營(yíng)銷人員往往低估了寫作的重要性，但作為一位優(yōu)秀的營(yíng)銷人員，會(huì)寫文案卻是一項(xiàng)加分項(xiàng)。從廣告文案到電子郵件，文案寫作是一項(xiàng)相對(duì)基本的技能，對(duì)轉(zhuǎn)化率有著巨大的影響，因此，掌握文案的撰寫也十分重要。

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