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《細節(jié)決定成敗》讀后感作文1200字
《細節(jié)決定成敗》是王中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實。這本書強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”與“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務實”的精神,是學校提高辦學質(zhì)量、提高管理水平和效率的法寶。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。然而我們所看到的人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。“水桶理論”已是老生常談。學校要想做好、做強,必須做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導致教學質(zhì)量的滑坡。因此,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。有一位名人說過:“硬件項目的管理更多地體現(xiàn)在細節(jié)的管理,細節(jié)到每個設計、每次改動、每天操作!鄙虾5罔F一號線是由德國人設計的,看上去并沒有什么特別的地方,直到中國設計師設計的二號線投入運營,才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細節(jié)被二號線忽略了。結果二號線運營成本遠遠高于一號線,至今尚未實現(xiàn)收支平衡。認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。
書中說起日本汽車進入美國市場這段歷史,有這樣一個細節(jié):一直處于壟斷地位并以老師姿態(tài)自居的美國汽車業(yè),在日本的進逼下,節(jié)節(jié)敗退,以至于不得不動用反傾銷法案等其他手段來進行干預。那么,后起的日本汽車憑什么能與美國較量呢?憑借著一種精細的精神。正是從各種細節(jié)入手,日本的汽車全面提高了質(zhì)量,得以雄霸世界汽車市常
細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)是一種創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節(jié)是一種創(chuàng)造。不要以為創(chuàng)造就非得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造。“細致到點”,從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶成功的秘密。所以說,在激烈的市場競爭中,誰關注細節(jié),誰就把握了創(chuàng)新之源,也就在競爭中搶得了先機。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
小事成就大事,細節(jié)成就完美。聯(lián)系到學校管理,細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨一無二的,無法重復的。按蘭色姆的說法,細節(jié)描寫不要說重復,連“轉(zhuǎn)述”都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西,理論的東西。細節(jié)凝結效率,細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會產(chǎn)生負效益。在學校辦學過程中,如果學校在教學上任何一個細節(jié)做得不好、畢業(yè)班的學生升學率低或進重點高中率低,那么都有可能造成預初一招生時好生源的流失,即把好的生源推到競爭對手的懷抱中?梢,任何對細節(jié)的忽視,都會影響學校辦學的質(zhì)量。
事實表明,越是復雜的行當,政策法規(guī)就越是要求包括細節(jié)。另外,越是走向法制社會,包含明確細節(jié)規(guī)范的法規(guī)政策就越是重要。例如,剛頒布實施的《物業(yè)管理條例》,本來是要維護業(yè)主利益的,但是由于在法規(guī)中對一些細節(jié)注意得不夠,使得該條例執(zhí)行起來幾乎成為不可能,導致了法規(guī)失去它應該有的作用和效益。而這種決策方面的缺失,最主要的原因是在決策過程中工作沒有做細,缺乏準確的數(shù)據(jù)作為科學決策的依據(jù)。所以,在決策中把工作做細,非常重要。
未來,制度在管理中是第一位的,對細節(jié)的追求是無止境的。但對細節(jié)追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出了相應的標準和規(guī)范。我認為,標準和規(guī)范,就是對細節(jié)的量化,是重視細節(jié)、完善細節(jié)的最高表現(xiàn)。一個沒有規(guī)則、沒有標準的學?隙ㄊ枪芾聿坏轿坏。
例如,麥當勞規(guī)定:牛肉餅烤出20分鐘,沒有賣掉就要丟掉,這就是量化細節(jié)。按照一般的粗放式的管理,別說20分鐘,恐怕過了2個小時也不肯扔掉。這就是麥當勞之成為麥當勞的原因?九H怙灴境20分鐘內(nèi)就要消費,這就是標準。你想想,要達到這樣一條看來是很簡單的標準,背后需要做多少細致的工作!比如,客人多而要的又多時,現(xiàn)烤來不及,要讓客人等——這是最讓顧客頭疼的事;而客人少,而烤的多時,又只好扔掉——這會大大增加經(jīng)營成本。所以,既要不讓客人等,又不多烤而扔掉,一定要對顧客需求經(jīng)過詳細的紀錄,找到一個客人數(shù)量與烤肉數(shù)量的一個合理的比例,這樣才能保證兩者不誤。這單單是烤肉一樣,其他食品以及服務還有相應的標準要去執(zhí)行,可以想見這其中的細節(jié)是多么復雜了!案Q斑見豹”,細節(jié)是成為學校教學質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。關注細節(jié)、完善細節(jié)往往體現(xiàn)了學校真誠地為學生著想的拳拳之忱。一個真心實意地在細節(jié)上下功夫的學校,其辦學品質(zhì)一定非常優(yōu)秀,家長才愿意把自己的孩子送來。所以,學校只有細致入微地審視自己的辦學情況,注重細節(jié),精益求精,才能讓教學質(zhì)量日臻完美,在競爭中取勝。學校如何能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地?這本書就是最好的答案,當前的競爭則是細節(jié)的競爭。作為學校只有注意細節(jié),在每一個細節(jié)上做足功夫,全面提高市場辦學競爭力,才能保證學;鶚I(yè)長青。學校辦學的成功與否,固然有戰(zhàn)略決策方面的原因,但更在于決策后面的小事情是否做的足夠好,是否能把這些決策真正細化、推行下去。我們已經(jīng)生活在“細節(jié)經(jīng)濟”時代,細節(jié)已經(jīng)成為當今學校競爭的不可忽視的最重要的環(huán)節(jié)。以上所述,是本人讀書后的一些感言,如有不對之處,懇請批評指正。
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