質(zhì)量安全承諾書范文集錦七篇
在快速變化和不斷變革的新時代,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書具有完全自愿的特點。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的質(zhì)量安全承諾書7篇,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量安全承諾書 篇1
我公司對該工程創(chuàng)建標準化工地進行如下承諾:
一、以法律法規(guī)為依據(jù)
堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)管理方針,全面強化安全監(jiān)管,狠抓安全生產(chǎn)責任制和基礎安全管理工作的落實,通過創(chuàng)建活動的開展,工地安全生產(chǎn)、文明施工工作達到“安全規(guī)范、施工科學、文明整潔、交通暢通、保障有力”的管理要求,確保實現(xiàn)零安全事故的工作目標。
二、創(chuàng)建活動組織機構(gòu):
為加強“安全標準化工地”創(chuàng)建活動的組織領導,公司成立“安全標準化工地”創(chuàng)建活動領導小組。施工單位項目部成員為成員,領導小組下設“創(chuàng)建活動”辦公室,辦公地點設在公司安全管理處,為常設機構(gòu)。由安全員兼任“創(chuàng)建活動”辦公室主任
三、“創(chuàng)建活動”范圍
惠民經(jīng)濟適用住房三期工程的施工現(xiàn)場,以及參與本工程建設的每一位建設者。
四、創(chuàng)建活動”步驟
創(chuàng)建活動分三個階段組織實施:
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動、培訓階段要全員組織“安全標準化工地(標段)”標準、內(nèi)容等知識的宣傳教育和培訓,營造良好的安全標準化工地(標段)創(chuàng)建活動氛圍。同時加大各階段活動情況的及時宣傳報道和獎懲兌現(xiàn),促進創(chuàng)建活動正常、有序開展。
(二)自評、考評、規(guī)范安全標準化工地創(chuàng)建階段。項目部要嚴格按照 “安全標準化工地”創(chuàng)建標準和考評內(nèi)容,規(guī)范施工期間的安全生產(chǎn)、文明施工管理工作。創(chuàng)建活動開展情況進行考評,對違章行為進行處罰。
(三)總結(jié)、督辦、完善階段。施工單位按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的相關(guān)要求,邀請上級主管部門對下列安全標準化工地創(chuàng)建活動開展不到位的地方進行重點督查并督促規(guī)范:
1、安全生產(chǎn)責任制落實執(zhí)行情況(含分部分項工程開工等安全生產(chǎn)合法性證明、項目經(jīng)理及安全員等安全資質(zhì)和履職情況、安全獎懲兌現(xiàn)等情況);
2、安全生產(chǎn)年度工作計劃及實施情況;
3、安全生產(chǎn)(含文明施工、環(huán)境保護等)宣傳教育(含安全生產(chǎn)月活動及專項安全活動)、培訓(重點是特種作業(yè)人員和管理人員)和安全技術(shù)操作規(guī)程制訂及技術(shù)交底實施情況;
4、安全生產(chǎn)投入計劃、提取及實施情況;
5、臨時用電、高空作業(yè)等重點環(huán)節(jié)安全管理情況(含專項安全技術(shù)方案制定、審核、實施等情況);
6、安全生產(chǎn)、文明施工設施配備及應急救援預案制訂及演練和物質(zhì)、經(jīng)費、人員等準備情況;
7、安全生產(chǎn)檢查及隱患整改落實情況;
8、施工現(xiàn)場規(guī)范、整潔情況;
9、安全生產(chǎn)內(nèi)業(yè)資料整理及歸類情況;
10、其它按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)需要公司督查督辦的安全生產(chǎn)、文明施工情況。
承諾單位:
經(jīng)理:(簽字蓋章)
日期:
質(zhì)量安全承諾書 篇2
建設單位:
施工單位:
監(jiān)理單位:
三方就 工程項目在認真貫徹執(zhí)行國家及省、市有關(guān)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標準規(guī)范等方面,相互協(xié)調(diào)配合,切實履行工程質(zhì)量與安全生產(chǎn)的責任和義務,承諾如下:
一、建設單位:
。ㄒ唬┵|(zhì)量方面:
1、將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的單位;不將建筑工程肢解發(fā)包。
2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監(jiān)理以及與工程建設有關(guān)的重要設備、材料等的采購進行招標。
3、向勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設工程有關(guān)的原始資料,并確保其真實、準確、齊全。
4、不迫使承包方以低于成本的價格競標,不任意壓縮合理工期;不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標準,降低建筑工程質(zhì)量。
5、將施工圖設計文件報縣級以上人民政府建設行政主管部門或者其他有關(guān)部門審查。施工圖設計文件未經(jīng)審查批準的不使用,重大變更按規(guī)定重新報審。
6、在領取施工許可證或者開工報告前,按照國家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。
7、按照合同約定,由建設單位采購的建筑材料、構(gòu)配件和設備,保證其質(zhì)量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設備。
8、按照規(guī)定組織設計、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進行竣工驗收。未經(jīng)竣工驗收合格和備案不交付使用。
(二)安全方面
1、向施工單位提供施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料,氣象和水文觀測資料,相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程的有關(guān)資料,并保證資料的真實、準確、完整。
2、不對勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和
強制性標準規(guī)定的要求,不壓縮合同約定的工期。
3、按規(guī)定向施工單位及時撥付安全生產(chǎn)和文明施工措施費。
4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。
5、在申請領取施工許可證時,提供建設工程有關(guān)安全施工措施的資料。
二、施工單位
(一)質(zhì)量方面:
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的,對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,在建設單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。
7、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
8、 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
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1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的.投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
3、設立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓,并取得特種作業(yè)操作資格證書后,上崗作業(yè)。
5、在施工組織設計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,對于危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。
6、 建設工程施工前,負責項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。
7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位,設置明顯的安全警示標志。
根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。
8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線等,采取專項防護措施。
遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場采取措施,防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
在城市市區(qū)內(nèi)的建設工程,對施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。
10、在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝,并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
質(zhì)量安全承諾書 篇3
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔質(zhì)量保修責任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。(學生住宿承諾書)
工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
質(zhì)量安全承諾書 篇4
為保障我縣的動物及其動物產(chǎn)品安全,規(guī)范養(yǎng)殖企業(yè)(小區(qū))免疫、消毒、無害化處理和安全使用獸藥、飼料和飼料添加劑等行為,維護公共衛(wèi)生安全和社會穩(wěn)定。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,養(yǎng)殖企業(yè)(小區(qū))必須履行的行政義務,請認真執(zhí)行和嚴格遵守。
一、養(yǎng)殖場所具條件。興辦動物飼養(yǎng)場(養(yǎng)殖小區(qū))須做到:1.選址要恰當。距離生活飲用水源地、動物屠宰加工場所、動物及動物產(chǎn)品集貿(mào)市場、城鎮(zhèn)居民區(qū)、人口密集區(qū)、其他養(yǎng)殖場及主要交通干線500米以上;距離動物診療場所200米以上;距離動物隔離場所、無害化處理場所3000米以上。2.布局要合理。場區(qū)周圍建圍墻;生產(chǎn)、生活、辦公區(qū)分開;生產(chǎn)區(qū)入口處設置更衣消毒室,各養(yǎng)殖棟舍出入口設置消毒池或消毒墊;各養(yǎng)殖棟舍之間距離應在5米以上或有隔離設施。3.設施要配齊。要有與生產(chǎn)規(guī)模相適應的疫苗冷凍(冷藏)、消毒和診療等防疫設備和無害化處理、污水污物處理設施設備;有相對獨立的動物隔離舍。4.制度要健全。有免疫、用藥、檢疫申報、疫情報告、消毒、無害化處理等制度。5.開業(yè)要申請。建成后要向縣級獸醫(yī)主管部門提出申請,并申報備案登記,取得《動物防疫條件合格證》后方可開業(yè)。否則,將處一千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處一萬元以上十萬元以下罰款。
二、強制免疫必履行。養(yǎng)殖者應當依法履行動物疫病強制免疫義務。目前,國家規(guī)定的畜禽強制免疫病種,豬有口蹄疫,豬瘟,高致病性豬藍耳病;牛、羊有口蹄疫;雞有禽流感,雞新城疫;鴨、鵝有禽流感,經(jīng)過強制免疫的豬牛羊還要佩戴耳標。否則,可以處一千元以下罰款。
三、引進動物要備案。動物飼養(yǎng)場(養(yǎng)殖小區(qū))需從縣外引進動物飼養(yǎng)的,應當向縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所申報備案,取得合法的檢疫備案手續(xù)(《重慶市動物調(diào)運備案單》),并按規(guī)定進行隔離,隔離期滿后方可混群飼養(yǎng)。
四、市外引種要審批。動物飼養(yǎng)場(養(yǎng)殖小區(qū))需從市外引進種用、乳用動物的,必須準備好材料,取得市動物衛(wèi)生監(jiān)督所審批同意后才能引進:一是輸入地飼養(yǎng)場(1)動物防疫合格證;(2)隔離觀察場所及養(yǎng)殖場平面圖。二是輸出地飼養(yǎng)場(1)動物防疫合格證;(2)種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證;(3)擬輸出動物的養(yǎng)殖檔案。。
五、種、乳用動物應檢測。種用、乳用動物應當接受動物疫病預防控制機構(gòu)的定期檢測;檢測不合格的,應當按照規(guī)定予以處理。否則,由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)代作處理,所需處理費用由違法行為人承擔,還可處一千元以下罰款。
六、檔案標識符要求。養(yǎng)殖場應按規(guī)定建立養(yǎng)殖檔案。1.畜禽的品種、數(shù)量、繁殖記錄、標識情況、來源和進出場日期;2.飼料、飼料添加劑、獸藥等投入品的來源、名稱、使用對象、時間和用量;3.檢疫、免疫、消毒情況;4.畜禽發(fā)病、死亡和無害化處理情況;5.具備法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。否則,處一萬元以下罰款。對收購應當加施標識而沒有標識畜禽的,或者重復使用畜禽標識的,處二千元以下罰款。對使用偽造、變造的畜禽標識的,由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)沒收偽造、變造的畜禽標識和違法所得,并處三千元以上三萬元以下罰款。
七、場地車輛要消毒。動物的飼養(yǎng)場地應當定期進行消毒。運載工具、墊料、包裝物等在裝前卸后應及時清洗、消毒。否則,可以處一千元以下罰款。
八、出售動物需報檢。出售動物前,貨主應向當?shù)貏游餀z疫報檢點申報檢疫,經(jīng)檢疫合格并取得檢疫證明后,方可出售。否則,處動物貨值金額10%以上50%以下罰款。按相關(guān)規(guī)定,商品畜禽的數(shù)量以出欄的檢疫證明為依據(jù)享受國家相關(guān)政策。否則,不得申報項目補助。
九、病害動物要處理。飼養(yǎng)過程中出現(xiàn)的病死動物和染疫動物,不得隨意拋棄,要按規(guī)定進行無害化處理。否則,可以處三千元以下罰款。飼養(yǎng)過程出現(xiàn)的死亡動物和染疫動物,不得出售,否則,沒收違法所得,并處同類檢疫合格動物貨值金額1-5倍的罰款,情節(jié)嚴重的可追究刑事責任。
十、發(fā)現(xiàn)疫情要報告。發(fā)現(xiàn)動物染疫或者疑似染疫、動物出現(xiàn)群體發(fā)病或者死亡的,應當立即向當?shù)孬F醫(yī)主管部門、動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)或者動物疫病預防控制機構(gòu)報告,并采取隔離等控制措施,防止動物疫情擴散。
十一、食品安全要牢記。認真遵守獸藥、飼料等投入品安全使用規(guī)定,不使用“瘦肉精”等違禁藥品,不得將人藥當獸藥使用,要嚴格執(zhí)行獸藥休藥期制度;禁止使用無產(chǎn)品質(zhì)量標準的飼料或飼料添加劑;禁止使用過期、失效的獸藥、飼料或飼料添加劑;禁止使用餐廚垃圾飼喂動物。
十二、執(zhí)法檢查要配合。要如實向動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)提供與動物防疫活動有關(guān)資料,不得阻礙動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)進行監(jiān)督檢查,不得阻礙動物疫病預防控制機構(gòu)進行動物疫病監(jiān)測、檢測。否則,由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對違法行為單位處一千元以上一萬元以下罰款,對違法行為個人處以五百元以下罰款。
十三、民刑責任要承擔。違反規(guī)定,導致動物疫病傳播、流行,給他人人身、財產(chǎn)造成損害的,依法承擔民事責任。違反動物防疫、檢疫規(guī)定,引發(fā)重大動物疫情,或者有引起重大動物疫情危險,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。銷售不合格動物及動物產(chǎn)品,情節(jié)嚴重的,按生產(chǎn)銷售偽劣商品罪追究責任。
十四、其他事項:
1.本責任書一式三份,養(yǎng)殖場業(yè)主一份,鎮(zhèn)(辦)畜牧獸醫(yī)站一份,縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所一份。
2.鎮(zhèn)(辦)畜牧獸醫(yī)站聯(lián)系電話:
3.縣動物衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)畜牧獸醫(yī)站 養(yǎng)殖場(小區(qū))
負責人(簽字):
掛牌獸醫(yī)(簽字): 責任人(簽字):
年 月 日 年 月 日
備注:本責任書請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)畜牧獸醫(yī)站統(tǒng)一找各養(yǎng)殖場(小區(qū))業(yè)主簽好后在20xx年4月底前交縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所鄧堅強處存檔。
質(zhì)量安全承諾書 篇5
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權(quán)益,我公司對您購買的 路小區(qū) 號樓 單元第 層 戶,建筑面積為 平方米的住房,做出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、符合山東省住宅建筑標準及有關(guān)規(guī)定。
二、通過市或(縣市)質(zhì)量監(jiān)督部門核驗,建筑工程質(zhì)量被評為 等級。
三、通過市、縣房地產(chǎn)開發(fā)管理部門竣工驗收,小區(qū)(組團)配套設施齊全,達到標準,具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起,在正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內(nèi)的維修責任:
1、 房屋防水5年;
2、 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、 門窗翹裂、五金損壞1年;
6、 管道堵塞2個月;
7、 供熱、供冷系統(tǒng)和設備2個采暖期或供冷期;
8、 衛(wèi)生潔具1年;
9、 電器管線2年;
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年;
11、地基基礎和主體結(jié)構(gòu)在合理使用情況下,按國家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設計壽命年限承擔保修。
12、煙道一個采暖期;抽氣孔兩個月。
13、有防水要求的衛(wèi)生間,房間和外墻面的防滲漏,為5年。住戶對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期,也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計算。因住戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)公司及時給予答復和妥善處理,若對我們服務人員的工作不滿意,可向本公司投訴,我們將及時處理。
六、對住戶報修的答復和處理時限,詳見本小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見附頁。
七、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)建設部[1993]第29號《建設工程質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定,向本地的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);
凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定,向本地的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的,可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,住戶可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴;凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的,可向房地產(chǎn)開發(fā)管理部門投訴。
八、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡屬地基基礎和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復 的危險住宅,將予以退房或調(diào)換。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁)。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量 責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力;用戶應妥善保存,不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務,使廣大住戶舒適、滿意。
質(zhì)量安全承諾書 篇6
為了進一步加強醫(yī)院管理,使全院醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務的思想,強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務意識、醫(yī)療安全意識,職業(yè)風險意識,消除醫(yī)療安全隱患,杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》,結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定,特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務承諾書。具體內(nèi)容如下:
一、以科室為單位,科主任作為醫(yī)療安全第一責任人,要切實履行自己的職責,要建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導致事故、糾紛發(fā)生者,當事人應承擔全部責任。
二、要加強各項規(guī)章制度的落實,特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓,對于延誤病人的搶救及治療時機,造成醫(yī)療事故、糾紛的責任人按照相關(guān)規(guī)定嚴肅處理,追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫(yī)務人員要嚴格遵守法律,法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,嚴格履行首診負責制,詳細詢問病史,認真檢查病人,科學制定診療及護理方案,嚴密觀察病情變化,如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私,在實行醫(yī)療、預防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學證明文件前,必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫(yī)學文件及有關(guān)
資料,不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學證明文件。
四、各級醫(yī)務人員必須以科學的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動,做到科學診斷、合理治療,堅持應檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內(nèi)容要真實完整、準確無誤,分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷(病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容,上級醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導內(nèi)容)。積極開展臨床路徑的試點工作,貫徹落實我院的臨床路徑實施方案,認真書寫臨床路徑表格?浦魅、質(zhì)控員要嚴格把關(guān),不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時進行醫(yī)患溝通,嚴格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄(內(nèi)容包括溝通的時間、地點,參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內(nèi)容,溝通的結(jié)果),并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名;在進行醫(yī)患溝通時,應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時請院外會診,會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執(zhí)行,病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時,如果病情出現(xiàn)變化,病情加重或突發(fā)意外(如呼吸心跳驟停),應就地搶救,并及時通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察;需住院者應在病情平穩(wěn)后
由醫(yī)護人員陪同護送至綜合icu病房或相關(guān)科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時上報醫(yī)務科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后,接診醫(yī)師應立即進行救治,必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路,并迅速報告上級醫(yī)師,主治醫(yī)師或(和)科主任必須立即查看病人,指導搶救治療工作。
八、加強圍手術(shù)期病人的管理,認真落實手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度,認真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風險評估,從填寫手術(shù)通知單開始,做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術(shù)病人體位安全的管理,防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。
九、凡科室開展新業(yè)務、新技術(shù)和重大手術(shù),必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務科、主管院長,批準后方可實施;如緊急手術(shù)病人,在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下,應向科主任、醫(yī)務科和總值班報告,經(jīng)授權(quán)人批準后實施手術(shù),但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細、全面,各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚,并履行簽字手續(xù);術(shù)中需更改術(shù)式,須向科主任請示,并再次向病人家屬告知、說明,必須履行簽字手續(xù)。
十、認真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應按相關(guān)規(guī)定認真查對,保證準確無誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調(diào)劑時,應認真執(zhí)行“四查十對”制度;護理人員要作好“三查十對”,及時巡視病房,認真觀察病情,準確地向醫(yī)師反映病人的病情變
化,特別在搶救病人時,執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時,護士一定要復述一遍,確認無誤后執(zhí)行,并保留搶救時所有藥品的空瓶,在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視,觀察病情變化,第一時間通知醫(yī)生,遵醫(yī)囑給予治療措施。強調(diào)患者活動范圍,重危護理患者不可離床活動;一級護理患者可在病室內(nèi)活動;二、三級護理患者可在病區(qū)內(nèi)活動。
十一、科室必須加強進修、實習人員的管理,進修、實習人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班,違規(guī)追究責任人全部責任?剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續(xù)學習、業(yè)務培訓及管理工作,確能單獨勝任工作時,由所在科室提出申請,經(jīng)醫(yī)務科批準后方能單獨值班,違規(guī)者除追究當事人的直接責任外,上級醫(yī)師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管,經(jīng)常檢查,及時維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當事人負全部責任。
十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生,當事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時上報醫(yī)務科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴大、復雜化,違者視情節(jié)輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團結(jié)協(xié)助,不相互拆臺,更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節(jié)及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時限:
(1)門(急)診病歷記錄,就診時完成;
。2)入院記錄,病人入院后24小時內(nèi)完成;
(3)首次病程記錄,病人入院8小時內(nèi)完成;
。4)病程記錄,病危每天至少記錄1次;病重至少2天記錄1次;病情穩(wěn)定至少3天記錄1次;
。5)主治醫(yī)師首次查房記錄,病人入院24小時內(nèi)完成;
(6)接班記錄,接班后8小時內(nèi)完成;
。7)轉(zhuǎn)出記錄,轉(zhuǎn)出科室前完成(緊急情況除外);
。8)轉(zhuǎn)入記錄,轉(zhuǎn)入后24小時內(nèi)完成;
。9)階段小結(jié),每月至少1次;
。10)術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論,由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成;
。11)手術(shù)記錄,術(shù)后24小時內(nèi)由術(shù)者完成,特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽;
(12)麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄,麻醉術(shù)前、術(shù)后完成;
。13)術(shù)后首次病程記錄,術(shù)后由術(shù)者或一助即時完成;
。14)術(shù)后3日病程記錄,每日至少一次,要有術(shù)者或上級醫(yī)師查房記錄;
。15)有創(chuàng)操作記錄,操作完成后即時完成;
質(zhì)量安全承諾書 篇7
企業(yè)名稱:陽新新冠生態(tài)
我公司(廠)在從事食品生產(chǎn)加工活動中,為保證所生產(chǎn)的食品質(zhì)量滿足保障人體健康、人身安全的要求,作為公司(廠)的法人代表,特作出如下承諾:
1、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),守法經(jīng)營,誠實守信,嚴格按照有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),維護消費者的合法利益,嚴把食品質(zhì)量安全關(guān),保證出廠食品安全,擔負企業(yè)社會責任。
2、食品加工過程嚴格、規(guī)范,避免生物性、化學性、物理性污染以及防止生食品與熟食品,原料與半成品、成品,陳舊食品與新鮮食品等的交叉污染。
3、生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑、包裝材料和容器符合國家有關(guān)規(guī)定,決不使用過期的、失效的、變質(zhì)的、污穢不潔的、陳化的、回收的或者非食用的原材料生產(chǎn)加工食品,在采購食品原材料時向供貨單位索取合格證明,或者自行檢驗、委托檢驗合格。
4、從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康、無污染性疾病和影響食品質(zhì)量安全的其他疾病。
5、建立健全企業(yè)質(zhì)量管理體系,實施從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務全過程的質(zhì)量管理,建立崗位質(zhì)量責任制,加強質(zhì)量考核。
6、保證貯存、運輸和裝卸食品的容器、包裝、工具、設備清潔、安全,對食品無污染。
7、食品出廠必須經(jīng)過檢驗,未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的食品不出廠,不銷售。
8、獲得食品生產(chǎn)許可證后,在食品出廠前嚴格按有關(guān)規(guī)定加印(貼)食品質(zhì)量安全市場準入標志(QS標志),不超過取證范圍。食品標識真實,不欺詐,不銷售過期變質(zhì)食品。杜絕和唾棄摻雜使假、以次充好、以假充真、以不合格品冒充合格品,公平交易,維護市場良好秩序。
9、保證本公司(廠)為獲得食品生產(chǎn)許可證所提供的資料、文件、證明和生產(chǎn)設施的真實性、合法性,保證取證后食品質(zhì)量安全把關(guān)措施、手段以及企業(yè)質(zhì)量管理體系水平不低于取證前。
10、自覺接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對本公司(廠)的巡查、回訪、年審、產(chǎn)品質(zhì)量抽查等各種方式的監(jiān)督,對企業(yè)生產(chǎn)和管理工作不斷進行改進。歡迎社會監(jiān)督,傾聽消費者意見,對存在食品安全風險的食品及時召回,維護消費者的健康和安全。
如發(fā)生違反食品安全有關(guān)法律法規(guī)和上述承諾,本公司(廠)及我個人愿承擔職責范圍內(nèi)的一切的責任并賠償一切相應損失。
法人代表簽名:
簽名日期:
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