大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告(15篇)
在我們平凡的日常里，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告1
一、調(diào)查目的
為了了解當(dāng)下大學(xué)生使用的手機(jī)的價(jià)位、選取手機(jī)的著重點(diǎn)、手機(jī)的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問(wèn)卷調(diào)查，以便分析當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)方面的消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為，從而了解大學(xué)生消費(fèi)群體的手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長(zhǎng)，全國(guó)的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會(huì)信息化進(jìn)程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域。
對(duì)于二十一世紀(jì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在這個(gè)信息飛躍的時(shí)代，手機(jī)幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見(jiàn)大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機(jī)成為了生活中不可或缺的物品。面對(duì)越來(lái)越離不開(kāi)手機(jī)的大學(xué)生群體而言，大學(xué)生手機(jī)的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問(wèn)卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機(jī)使用的品牌、手機(jī)使用的時(shí)間、用處、價(jià)格以及每月的話費(fèi)等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對(duì)象：本次的調(diào)查對(duì)象選取為所有在校大學(xué)生
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月5日——20xx年11月10日
調(diào)查方式：本次問(wèn)卷采取網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查方法，將問(wèn)卷通過(guò)QQ等社交平臺(tái)發(fā)放進(jìn)行隨機(jī)抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，更能提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無(wú)需分配問(wèn)卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。
五、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
本次問(wèn)卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查方式，所以選取了騰訊問(wèn)卷平臺(tái)制作平臺(tái)，這樣可以方便的將問(wèn)卷的鏈接分享到平時(shí)使用的騰訊社交軟件上面，而問(wèn)卷的問(wèn)題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機(jī)的品牌、價(jià)格等方面設(shè)計(jì)的。
六、問(wèn)卷回收情況
本次問(wèn)卷填寫(xiě)數(shù)量52份，有效填寫(xiě)37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機(jī)品牌和選取手機(jī)的注重點(diǎn)分析：
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生中使用蘋(píng)果手機(jī)、小米、oppo的手機(jī)比較多，大部分購(gòu)買蘋(píng)果手機(jī)的用戶是因?yàn)樘O(píng)果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機(jī)的性價(jià)比，除此之外，大學(xué)生選擇手機(jī)有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說(shuō)大學(xué)生使用手機(jī)其實(shí)還是更加偏向于娛樂(lè)上網(wǎng)，但是總體上來(lái)說(shuō)大學(xué)生買手機(jī)更加注重性價(jià)比，也就是說(shuō)雖然當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)方面的消費(fèi)能力比較強(qiáng)但是也顯得比較的理性化。
2、手機(jī)使用時(shí)間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開(kāi)始接觸手機(jī)了，而手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67.6%的大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間都是在三個(gè)小時(shí)以上，說(shuō)明手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了，且時(shí)間主要花費(fèi)在上網(wǎng)等娛樂(lè)項(xiàng)目上面，可見(jiàn)手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機(jī)的購(gòu)買途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59.5%的大學(xué)生的手機(jī)都是來(lái)源于父母，僅僅21.6%的人的手機(jī)是自己賺錢買的，在購(gòu)買途徑上面73%的選擇手機(jī)專賣店購(gòu)買手機(jī)，由此可見(jiàn)當(dāng)下大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)并不獨(dú)立，手機(jī)使用的費(fèi)用主要是父母承擔(dān)，并且選擇購(gòu)買手機(jī)的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購(gòu)買。
4、話費(fèi)費(fèi)用以及手機(jī)心里價(jià)格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的大學(xué)生每月的話費(fèi)超過(guò)了150元，并且35.1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機(jī)價(jià)格在20xx——2500元之間，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒(méi)有收入或者說(shuō)是低收入的人群的消費(fèi)能力并不高。
八、結(jié)論
通過(guò)以上的調(diào)查結(jié)果分析，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下大學(xué)生選擇手機(jī)主要會(huì)考慮手機(jī)的性價(jià)比和手機(jī)的功能等方面，并且學(xué)生對(duì)手機(jī)的心里價(jià)格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，應(yīng)該從產(chǎn)品的性價(jià)比、功能、價(jià)格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件的大學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的話可能會(huì)比較的困難，手機(jī)普及的同時(shí)大學(xué)生的消費(fèi)能力不足，也就是說(shuō)不能跟上市場(chǎng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個(gè)市場(chǎng)是相對(duì)比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲：通過(guò)本次的問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解，認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)傾向、對(duì)手機(jī)的需求等，也可以看出如果要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)是多么的不容易。
不足：本次問(wèn)卷調(diào)查的不足主要凸顯在問(wèn)卷填寫(xiě)的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會(huì)顯得沒(méi)有足夠的代表性，缺乏足夠的說(shuō)服力。
十、附件
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查目的：
近些年來(lái)，通信業(yè)成為我國(guó)發(fā)展最快的行業(yè)之一，其發(fā)展對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)有著十分深遠(yuǎn)的意義。由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟，各種手機(jī)品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于手機(jī)的要求也越來(lái)越多。作為一名通信工程專業(yè)的學(xué)生，我覺(jué)得有必要了解現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)于各種智能手機(jī)的使用情況，掌握大學(xué)生對(duì)于未來(lái)通信的期待。
二、調(diào)查過(guò)程：
調(diào)查人員：
調(diào)查時(shí)間：
調(diào)查地點(diǎn)：教室、餐廳、公寓樓
調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生
調(diào)查方法：調(diào)查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機(jī)選取有空閑時(shí)間的同學(xué)，幫助填寫(xiě)大學(xué)生智能手機(jī)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷（調(diào)查問(wèn)卷詳見(jiàn)附錄）。
三、調(diào)查結(jié)果：
在此次調(diào)查中，我們主要就大學(xué)生使用手機(jī)的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時(shí)長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)商等幾方面進(jìn)行調(diào)查研究，抽樣調(diào)查將近300人，收回有效問(wèn)卷大概273份。
在我們此次的調(diào)查結(jié)果中，在大學(xué)生手機(jī)品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，蘋(píng)果以18.95%屈居第二，三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據(jù)剩余20%左右。
在手機(jī)價(jià)格方面，大學(xué)生手機(jī)的平均價(jià)格在2700元左右。其中20xx元以下的為25.4%，20xx元到3000元的為36.1%，3000元到5000元的為30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可見(jiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生買手機(jī)也沒(méi)有盲目的追求高價(jià)格。并且，相較于價(jià)格而言，多數(shù)大學(xué)生還是比較看中手機(jī)的功能以及外形。調(diào)查顯示，有36%的同學(xué)表示在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，會(huì)優(yōu)先考慮手機(jī)的功能，有32%的同學(xué)表示比較注重手機(jī)的外形，還有另外的27%的同學(xué)則會(huì)較為看重價(jià)格。
而在手機(jī)的性能方面，超快的運(yùn)行速度是大學(xué)生比較向往的，有32%的同學(xué)選擇了此項(xiàng)，而高像素、大屏幕也同樣成為大學(xué)生注重的兩個(gè)方面，入選率均超過(guò)了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。
在每日使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)方面，絕大多數(shù)的同學(xué)每天使用手機(jī)的平均時(shí)間為2~5小時(shí)，有不足10%的同學(xué)平均每天使用手機(jī)在5個(gè)小時(shí)以上。而大學(xué)生都在使用手機(jī)做些什么呢？在我們的調(diào)查中，使用手機(jī)上個(gè)各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友平臺(tái)的同學(xué)有254人，以巨大優(yōu)勢(shì)位居榜首，瀏覽網(wǎng)頁(yè)以85%的使用率位居第二位，玩游戲則以78%位于第三位，除此之外，利用手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物、聽(tīng)音樂(lè)、看視頻的同學(xué)也超過(guò)了60%，而喜歡用手機(jī)看小說(shuō)的同學(xué)也有50%以上。
目前智能手機(jī)的系統(tǒng)主要有四種，其中，最受大學(xué)生喜愛(ài)的系統(tǒng)為Android系統(tǒng)，選擇率為68%，其次為蘋(píng)果的iOS系統(tǒng)，占有率為27%，而Windows系統(tǒng)的占有率為4%，來(lái)自加拿大的BlackBerry OS 僅有1%。
另外，在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的同學(xué)占19%，使用2G到3G的同學(xué)有81%。
在對(duì)于未來(lái)手機(jī)的期待方面，無(wú)線充電、人機(jī)互動(dòng)以較高的選擇率排在了第一、二位，另外，大學(xué)生對(duì)于未來(lái)一些個(gè)性化的應(yīng)用程序也存有較大的期待。
四、調(diào)查結(jié)果分析：
在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預(yù)期的并不太相同的結(jié)果。這兩年，在我們的印象中，iPhone似乎已經(jīng)是“街機(jī)”的角色，蘋(píng)果似乎是隨處可見(jiàn)。但是，在我們的調(diào)查結(jié)果中，目前使用蘋(píng)果手機(jī)的大學(xué)生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀小米手機(jī)能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點(diǎn)就是它的超高性價(jià)比，作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的佼佼者，小米手機(jī)以其出色的雙核處理器、適合國(guó)人使用的MIUI界面以及較為便宜的價(jià)格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋(píng)果手機(jī)，機(jī)身設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、時(shí)尚，性能上追求卓越，加上獨(dú)有的iOS操作系統(tǒng)，也是如今大學(xué)生的垂青的對(duì)象。而三星手機(jī)在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無(wú)可匹敵,反應(yīng)速度也是最快的。另外，在智能手機(jī)逐漸普及化的今天，像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機(jī)，在大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)中占有一席之地。另外，在關(guān)于手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生還是相對(duì)的理性消費(fèi)，不會(huì)特意的去買價(jià)格很高的手機(jī)，更多的是看重手機(jī)的性能、功能，以及自己喜歡的外觀�？偟膩�(lái)說(shuō)，其實(shí)不管手機(jī)品牌如何，用戶追求的一直都是更好的體驗(yàn)，能夠更舒心、更方便的使用手機(jī)，所以，快速的運(yùn)行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學(xué)生最為注重的，這也反映了現(xiàn)在大學(xué)生較快的生活節(jié)奏，以及喜歡自拍，分享生活的理念。
隨著生活質(zhì)量的不斷提高，4G時(shí)代正在到來(lái)。但在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的人數(shù)不算多，我認(rèn)為，這是因?yàn)槟壳按髮W(xué)生正面臨改更新?lián)Q代，很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中，Android系統(tǒng)的手機(jī)的價(jià)格相對(duì)低廉，而 iPhone 仍然屬于較高價(jià)位，相比來(lái)說(shuō)，千元左右的 Android 手機(jī)優(yōu)勢(shì)比較明顯，所以這也是大學(xué)生更多選擇Android手機(jī)的原因。
通信行業(yè)正在飛速發(fā)展，很多大學(xué)生都期待著無(wú)線充電、人機(jī)互動(dòng)，期待著更加便利、更加人性化的智能手機(jī)，這符合大學(xué)生如今簡(jiǎn)單、個(gè)性的生活態(tài)度，也能看出如今大學(xué)生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查時(shí)間：
x年x月x日——x年x月x日
二、調(diào)查對(duì)象：
在校大學(xué)生
三、調(diào)查方式：
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
四、調(diào)查方法：
自己制作調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)e-mail發(fā)送給認(rèn)識(shí)的朋友，并請(qǐng)他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識(shí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
五、結(jié)果與討論：
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問(wèn)卷，有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。
在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)45%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，71%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。
從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
這是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞，在調(diào)查中，一共有40%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的22%，但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，占15%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%。
可見(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。
你獲得手機(jī)的途徑是?
家人購(gòu)買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購(gòu)買占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來(lái)歷不明占1%。
以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。
2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析：
�、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí)，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44.5%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至xx元的消費(fèi)者占15%，xx元以上的占12%。
�、圪�(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集
中對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、苁謾C(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛(ài)立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，飛利浦5.00%，其他的有7.50%。
�、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的，各占9.8%。
家長(zhǎng)方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、奘謾C(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100D200元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。在被訪中，有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
⑦良好的服務(wù)態(tài)度和購(gòu)機(jī)環(huán)境
配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂(lè)的購(gòu)機(jī)環(huán)境。
分析：
大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn)，發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為：在生理方面，大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi)，他們會(huì)從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定。
3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力、動(dòng)機(jī)分析：
消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對(duì)此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的，造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響
電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái)，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí)，就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：
第一、求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)
據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買能力弱等因素的影響。
第二、求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)
學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。
學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第三、求便購(gòu)買動(dòng)機(jī)
根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四、求廉購(gòu)買動(dòng)機(jī)
大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的手機(jī)�？偟恼f(shuō)來(lái)，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求。
一般情況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買決定。
4、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析：
在學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會(huì)開(kāi)始收集與購(gòu)買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià)，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購(gòu)買方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較，要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購(gòu)買所要考慮的主要要素，評(píng)價(jià)擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說(shuō)，他們購(gòu)買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的，最為常見(jiàn)地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)論：
總的來(lái)說(shuō)，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中，大學(xué)生充分體現(xiàn)不過(guò)也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，還是不能理智的思考，在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒(méi)有過(guò)于詳細(xì)的計(jì)劃，在學(xué)習(xí)與娛樂(lè)中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。通過(guò)對(duì)這次小范圍的問(wèn)卷調(diào)查，得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過(guò)對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查，較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況，其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論。
(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍
(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多
(3)大學(xué)生對(duì)短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了通話功能
(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上
(6)大學(xué)生對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
(7)大學(xué)生對(duì)手機(jī)前沿科技知之甚少
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告4
一、 調(diào)查目的：
近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對(duì)象：
大學(xué)生
三、 調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時(shí)間：
20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 調(diào)查方式：
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：
1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問(wèn)卷使用ASP.NET平臺(tái)開(kāi)發(fā)，并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2. 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、 調(diào)查方法：
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3. 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5. 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷，來(lái)自全國(guó)16個(gè)省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷建議。
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%，20xx元以上的占12%。
③ 購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、� 手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
�、� 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的，各占9.8%。家長(zhǎng)方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、� 手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。
�、� 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析
確切地說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái)，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二，新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng)，而新的文化則必然帶來(lái)新的觀念。作為E時(shí)代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三，信息的極大豐富化、便利化，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái)，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí)，就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
4. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：
第一，求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買能力弱等因素的影響。
第二，求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第三，。求便購(gòu)買動(dòng)機(jī)。根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的.真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四，求廉購(gòu)買動(dòng)機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的手機(jī)�？偟恼f(shuō)來(lái)，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買決定。
5. 學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析
在這一階段，學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會(huì)開(kāi)始收集與購(gòu)買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià)，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購(gòu)買方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較，要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購(gòu)買符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素，評(píng)價(jià)擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說(shuō)，他們購(gòu)買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的，最為常見(jiàn)地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6. 營(yíng)銷建議
從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出幾條營(yíng)銷建議以供參考：
第一，繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。
第二，對(duì)手機(jī)銷售商來(lái)說(shuō)，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。
第三，對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō)，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五，在銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面，廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放，并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告5
這個(gè)暑假我們一組針對(duì)大學(xué)生手機(jī)使用情況做了一次問(wèn)卷調(diào)查，在這次活動(dòng)中我們受益良多。不僅對(duì)大學(xué)生手機(jī)使用情況進(jìn)一步了解，更在這個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì)了怎樣與他人進(jìn)行更好的交流，怎樣突破障礙。
作為信息時(shí)代的產(chǎn)物，手機(jī)因?yàn)榫哂袝r(shí)尚、使用便捷等優(yōu)點(diǎn)受到大學(xué)生追捧，大學(xué)生手機(jī)普及率非常高。調(diào)查顯示，有98.9%的學(xué)生擁有手機(jī)，1.1%的學(xué)生暫時(shí)還沒(méi)有手機(jī)。部分學(xué)生甚至擁有多部手機(jī)或多張手機(jī)CM卡，10.8%的學(xué)生有2部手機(jī)，1.7%的學(xué)生有2部以上的手機(jī)；24.5%的學(xué)生有2張手機(jī)CM卡，3%的學(xué)生有2張以上的手機(jī)CM卡。
在大學(xué)生眼中手機(jī)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的通話工具，短信使用率頻率很高，手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)游戲等新功能正逐步受到青睞。調(diào)查顯示，大學(xué)生手機(jī)的用途具有多重性，主要為打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲等四個(gè)方面，聯(lián)系的對(duì)象主要是家人親戚、同學(xué)、朋友和老師。
對(duì)大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間（包括打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)、玩游戲等累計(jì)時(shí)間）進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，累計(jì)時(shí)間在2個(gè)小時(shí)以上的學(xué)生有31.3%，1-2個(gè)小時(shí)之間的有28.3%，1小時(shí)以下的有37.9%，基本不主動(dòng)使用手機(jī)的只有2.5%。各個(gè)年級(jí)之間存在著差異，年級(jí)越高每天使用手機(jī)的時(shí)間越少，男同學(xué)每天使用手機(jī)的時(shí)間略高于女同學(xué)，文科學(xué)生略高于理工科學(xué)生。大學(xué)生手機(jī)用途主要為打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲，調(diào)查顯示，大學(xué)生每天打電話時(shí)間在1小時(shí)以上的占11%，30分鐘-1小時(shí)之間的占25.1%，30分鐘以下的占35.6%，沒(méi)事基本不打電話的為28.3%。手機(jī)短信被戲稱為“拇指文化”[2]，在學(xué)生群體中備受歡迎，每月發(fā)送短信數(shù)量在100條以下的學(xué)生占15.3%，100-300條之間的占20.1%，300-500條之間占21.6%，500-1000條之間的占32.1%，1000-20xx條之間的占9.4%，20xx條以上的占1.5%。手機(jī)上網(wǎng)逐步普及，有72.4%的同學(xué)開(kāi)通了手機(jī)上網(wǎng)包月套餐，每天用手機(jī)上網(wǎng)在1小時(shí)以上的學(xué)生有22.6%，60.2%的學(xué)生在1小時(shí)以內(nèi)有，基本不用手機(jī)上網(wǎng)的學(xué)生只有17.2%。手機(jī)游戲因?yàn)樾路f、趣味性強(qiáng)、使用便捷， 大學(xué)生的首要任務(wù)是完成學(xué)業(yè)，但部分學(xué)生因?yàn)樽钥啬芰Σ�，無(wú)法抵擋住手機(jī)的誘惑，會(huì)情不自禁地在課堂上玩手機(jī)。調(diào)查顯示，23.7%的學(xué)生經(jīng)常在課堂上玩手機(jī)，51.9%的學(xué)生偶爾會(huì)玩，只有24.4%的學(xué)生表示基
本不會(huì)。隨著年級(jí)的增高，上課玩手機(jī)同學(xué)的比例不斷增加，在大一學(xué)生中上課經(jīng)常玩手機(jī)的同學(xué)有9.4%，到了大四則達(dá)到了22.3%；文科學(xué)生在上課使用手機(jī)的比例明顯高于理工科學(xué)生。課堂上還時(shí)常會(huì)響起手機(jī)鈴聲，16.6%的學(xué)生認(rèn)為經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到，70.3%的學(xué)生表示偶爾會(huì)聽(tīng)到，關(guān)于上課時(shí)手機(jī)鈴聲是否會(huì)影響課堂教學(xué)，有50.7%的學(xué)生給予了肯定的回答。同時(shí)近年來(lái)，各高校發(fā)現(xiàn)大學(xué)生利用手機(jī)進(jìn)行考試作弊現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮，手機(jī)正對(duì)高校正常教學(xué)秩序產(chǎn)生一定沖擊，影響教學(xué)效果。
隨著手機(jī)在大學(xué)生群體中的普及，“拇指一族”正逐漸成為大學(xué)校園里的一道風(fēng)景線，無(wú)論在教室、寢室、食堂，還是在上課、自習(xí)、休息時(shí)，都可以看到大學(xué)生使用手機(jī)的場(chǎng)景，手機(jī)已成為他們生活中最好的伴侶與朋友。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有84%的學(xué)生每天都隨身攜帶手機(jī)，14.5%的學(xué)生偶爾攜帶手機(jī)，只有1.5%的學(xué)生表示去上課時(shí)不會(huì)隨身攜帶手機(jī)。同時(shí)，因?yàn)槭謾C(jī)短信的收發(fā)、上網(wǎng)聊天等具有較強(qiáng)的便捷性與隱秘性，大學(xué)生可以隨心所欲地表達(dá)自己的想法與意見(jiàn)，包括不負(fù)責(zé)任的言論，導(dǎo)致大學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)逐漸降低。手機(jī)在大學(xué)生中的廣泛使用，正逐漸改變大學(xué)生的生活方式與思維方式。
大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國(guó)的未來(lái)[3]。全面加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作，培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人是黨賦予高校思政工作的核心內(nèi)容。新形式下，高校思政工作者應(yīng)對(duì)手機(jī)媒體這一“雙刃劍”引起足夠的重視，積極應(yīng)對(duì)手機(jī)給思想政治工作帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，構(gòu)建管理、引導(dǎo)機(jī)制，減少大學(xué)生因?yàn)槭褂檬謾C(jī)引發(fā)的消極影響，主動(dòng)占領(lǐng)這一高校思政工作的新載體、新平臺(tái)，探索新模式，努力實(shí)現(xiàn)高校培養(yǎng)人才的目標(biāo)。
加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，積極倡導(dǎo)健康使用手機(jī)理念大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)手機(jī)產(chǎn)生的負(fù)面影響，思想政治工作者應(yīng)正確認(rèn)識(shí)，在大學(xué)生中旗幟鮮明地倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育，從深層次影響學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)、思維意識(shí)與行為方式，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高思想政治教育的實(shí)效性。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，72.1%的大學(xué)生對(duì)“過(guò)度使用手機(jī)有害身體健康”這一觀點(diǎn)持認(rèn)同態(tài)度，說(shuō)明許多大學(xué)生其實(shí)知道過(guò)度地使用手機(jī)將危害自己的身心健康，30.4%同學(xué)認(rèn)為自己使用手機(jī)的頻率已經(jīng)對(duì)學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響，有81.9%的學(xué)生對(duì)學(xué)校加強(qiáng)管理與引導(dǎo)方面充滿期待。積極倡導(dǎo)健康使用手機(jī)理念，是出于當(dāng)代大學(xué)生
特定成長(zhǎng)背景的需要，也是滿足大學(xué)生自我需求的需要。同時(shí)，思想政治工作者要通過(guò)正面的引導(dǎo)與教育，使大學(xué)生增強(qiáng)對(duì)是非的辨別能力和心理承受能力，幫助大學(xué)生養(yǎng)成使用手機(jī)的道德意識(shí)，強(qiáng)化大學(xué)生吃苦耐勞、勤儉節(jié)約精神教育，倡導(dǎo)合理消費(fèi)觀念，幫助大學(xué)生消除攀比消費(fèi)心理，擺脫虛榮作祟，養(yǎng)成健康、合理、符合實(shí)際的消費(fèi)理念。
打造高品位的校園文化，豐富大學(xué)生文化生活高校應(yīng)注重開(kāi)展以培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)精神和人文精神為核心的校園文化建設(shè)，例如校園人文大講堂、社團(tuán)文化節(jié)、學(xué)生科技大賽等等，精彩紛呈的校園文化可以吸引大學(xué)生廣泛參與其中，讓學(xué)生在參與中不斷感受大學(xué)生活，在寓教于樂(lè)中強(qiáng)化大學(xué)生人文素養(yǎng)教育、道德意識(shí)教育。同時(shí)高校可以結(jié)合大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，開(kāi)展一些針對(duì)性強(qiáng)的活動(dòng)，例如中宣部、團(tuán)中央等單位曾經(jīng)舉辦的“‘感動(dòng)’——首屆全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)短信作品大賽”等倡導(dǎo)文明使用手機(jī)的活動(dòng)[4]，讓大學(xué)生在參與中接受教育，在豐富多彩的校園文化生活中擺脫對(duì)手機(jī)的依賴，養(yǎng)成理性使用手機(jī)的好習(xí)慣。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告6
【摘要】：隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)水平不斷提高，期中手機(jī)消費(fèi)也日益變大，大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群。越來(lái)越多的商家也開(kāi)始把大學(xué)生作為手機(jī)購(gòu)買群中最重要的消費(fèi)群體之一，現(xiàn)在的大學(xué)生基本上是人手一部智能手機(jī)，方便和家里聯(lián)系。手機(jī)作為信息傳播新媒介，在大學(xué)生生活的各個(gè)方面得到應(yīng)用。手機(jī)自身的功能作用是不用質(zhì)疑的，但是大學(xué)生課堂上使用手機(jī)成為一種普遍現(xiàn)象，這對(duì)正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對(duì)大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式與個(gè)性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；上課玩手機(jī)；調(diào)查與分析
一、 調(diào)查目的
在日常生活中常見(jiàn)年輕人低頭玩手機(jī)的情況，而大學(xué)生占了低頭族很大一部分。通過(guò)這次調(diào)查了解上課使用手機(jī)這一行為對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)影響，以及知曉上課使用手機(jī)的不同因素的影響程度，從而得到控制上課使用手機(jī)時(shí)間的合理方法。同時(shí)，為手機(jī)應(yīng)用軟件企業(yè)以及手機(jī)品牌廠商提供一定參考。
二、調(diào)查時(shí)間
20xx年3月25日——20xx年4月5日
三、調(diào)查范圍
武漢地區(qū)大學(xué)
四、調(diào)查對(duì)象
武漢地區(qū)大學(xué)生
五、調(diào)查方法
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查
六、調(diào)查人數(shù)
190人
七、調(diào)查內(nèi)容
1了解大學(xué)生上課使用手機(jī)的程度
2了解心理因素（實(shí)用、虛榮、強(qiáng)迫等）對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度 3了解功能因素（娛樂(lè)、交流、工作等）對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度 4了解課堂因素（教師、內(nèi)容、參與度等）對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度 5了解硬件因素（網(wǎng)絡(luò)、流暢性等）對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度
6了解上課使用手機(jī)不同程度的大學(xué)生在排名上的分布
7了解大學(xué)生對(duì)于上課使用手機(jī)的自我認(rèn)知
8了解大學(xué)生對(duì)于控制上課使用手機(jī)的方法的理解程度及看法
八、調(diào)查方式
通過(guò)qq、微信、微博傳播網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷鏈接，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，然后用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)其進(jìn)行了數(shù)據(jù)整理和分析。
九、調(diào)查圖表及分析
男女比例
1、手機(jī)品牌對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響程度分析
我們首先了解了大學(xué)生各自使用手機(jī)的品牌，通過(guò)下圖可以看出：目前，大學(xué)生使用手機(jī)品牌比較分散，不存在集中使用某品牌的情況。再通過(guò)提問(wèn)品牌是否會(huì)影響他們上課拿出手機(jī)，得到了比較直觀的數(shù)據(jù)可見(jiàn)品牌（虛榮心理）對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響程度很低。
2、大學(xué)生在課堂上使用手機(jī)的程度調(diào)查
通過(guò)了解課堂上時(shí)大學(xué)生的手機(jī)置于何處，可以推測(cè)出其上課使用手機(jī)的可能性，通過(guò)調(diào)查結(jié)果顯示：
大多數(shù)大學(xué)生傾向于在課堂上將手機(jī)置于桌面上和抽屜里，這將方便于在課堂上使用手機(jī)，而僅有15.79％的同學(xué)會(huì)將手機(jī)放于口袋，有較低的可能性在課堂上使用手機(jī)。通過(guò)對(duì)大學(xué)生上課注意力的調(diào)查和使用手機(jī)功能的調(diào)查
超過(guò)70％以上的大學(xué)生會(huì)在上課的過(guò)程中偶爾將視線放在手機(jī)屏幕上，當(dāng)他們注意力在手機(jī)上時(shí)的只能偶爾的接受老師傳播的信息，這對(duì)于知識(shí)的接受一定存在著影響。而課堂上使用手機(jī)的功能主要是聊天和刷空間、微博，同時(shí)只有22.11％的大學(xué)生認(rèn)為他們?cè)谡n堂上使用手機(jī)進(jìn)行的事情是需要立刻完成的，可以看出，在課堂上使用手機(jī)的功能對(duì)于學(xué)習(xí)的幫助微乎其微，而手機(jī)娛樂(lè)、交流功能對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于辦公、學(xué)習(xí)功能對(duì)他們的影響。
3、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)和流暢性對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響以及大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴性分析
當(dāng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí)，你會(huì)
上課使用手機(jī)，手機(jī)卡頓時(shí)，你會(huì)
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)手機(jī)信號(hào)不好的時(shí)候，有46.32％的大學(xué)生會(huì)選擇放棄使用手機(jī)，當(dāng)手機(jī)卡頓時(shí)，則有45.26％的大學(xué)生會(huì)選擇放棄使用手機(jī)，可以看出超過(guò)50％的大學(xué)生即使手機(jī)信號(hào)不好、卡頓也堅(jiān)持在課堂上使用手機(jī)，存在對(duì)于手機(jī)的依賴心理。當(dāng)依賴心理較強(qiáng)的時(shí)候，手機(jī)硬件等方面的影響對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響較低。
4、課堂因素對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響分析
你認(rèn)為課堂中以下的因素對(duì)你上課使用手機(jī)的影響程度，是（1無(wú)影響 2有一定影響 3有非常重要影響）
可以看出，課程內(nèi)容、教師特點(diǎn)、課程參與度三個(gè)因素對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)都能產(chǎn)生很大的影響，而教師個(gè)人特點(diǎn)則對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響最大，其次是課程內(nèi)容，最后是參與度。
十、總結(jié)
通過(guò)調(diào)查分析，可以得出以下幾個(gè)方面的總結(jié)：
1、目前，大學(xué)生上課使用手機(jī)的現(xiàn)象是十分普遍的，而超過(guò)半的大學(xué)生課堂上使用手機(jī)是因?yàn)橐蕾囆睦恚驗(yàn)榧词乖谟布钏麄兊氖褂檬茏璧臅r(shí)候他們依然會(huì)堅(jiān)持使用手機(jī)，虛榮心理和實(shí)用心理的影響較小。
2、盡管大學(xué)生上課使用手機(jī)的功能主要是娛樂(lè)、交流功能，對(duì)于學(xué)習(xí)本身的幫助微乎其微，但是讓他們談及對(duì)于上課使用手機(jī)的看法時(shí)，他們傾向于強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、辦公功能。
3、課堂因素對(duì)于大學(xué)生上課使用手機(jī)有著非常重要的影響，在課堂因素中下手增加學(xué)生的上課興趣，能有效控制大學(xué)生上課使用手機(jī)的情況。同時(shí)，也能夠看出，大學(xué)生對(duì)于上課使用手機(jī)的原因普遍歸結(jié)于課堂因素這類外因，而不能從自身內(nèi)因去分析，尋找內(nèi)心的解脫和平衡。
4、即使大學(xué)生自覺(jué)性低，但是大學(xué)生反對(duì)采取強(qiáng)制措施來(lái)控制大學(xué)生上課使用手機(jī)的現(xiàn)象，他們更傾向于自覺(jué)，所以，如果采取強(qiáng)制措施，容易適得其反，應(yīng)該采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺(jué)性。
十一、建議
1、課程內(nèi)容客觀難以改變，但教學(xué)是一教一學(xué)雙向互動(dòng)的行為，教師可以改善自己的教學(xué)風(fēng)格，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)讓學(xué)生發(fā)出聲音，增強(qiáng)課堂上的參與度，提高學(xué)生的上課興趣。
2、既然強(qiáng)制性措施不可取，那么可以采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺(jué)性，可以效仿某高校在大學(xué)每間教室設(shè)置“手機(jī)休息處”的的做法，以自愿原則為前提，鼓勵(lì)大學(xué)生上課前自覺(jué)將手機(jī)放置“手機(jī)休息處”，而“手機(jī)休息處”可以提供手機(jī)充電功能。同時(shí)，對(duì)于上課使用手機(jī)的大學(xué)生，老師應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕o予提醒。老師也要充分利用大學(xué)多媒體設(shè)備的開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)，多創(chuàng)造需要共同探討的話題的機(jī)會(huì)，師生可以一起利用電腦上網(wǎng)查詢相關(guān)資料信息，轉(zhuǎn)移學(xué)生的手機(jī)依賴，營(yíng)造共同探討學(xué)習(xí)的良好氛圍。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告7
目錄
一、手機(jī)使用情況調(diào)查背景 ........................................................................................................... 3
二、調(diào)查目的 ................................................................................................................................... 3
三、調(diào)查準(zhǔn)備 ................................................................................................................................... 4
1.對(duì)象：淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生 ....................................................................................... 4
2.調(diào)查時(shí)間：20xx.5 ............................................................................................................... 4
3.調(diào)查地點(diǎn)：校園 ................................................................................................................... 4
四、調(diào)查方式與計(jì)劃安排 ............................................................................................................... 4
五、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析 ............................................................................................................... 4
Q1:購(gòu)買手機(jī)時(shí)你最注重？ ..................................................................................................... 4
Q2:對(duì)自己的手機(jī)有多少的了解？ ......................................................................................... 5
Q3:你認(rèn)為自己比較注重于手機(jī)哪個(gè)方面？ ......................................................................... 5
Q4:外出時(shí)忘帶手機(jī)會(huì)出現(xiàn)哪些癥狀？ ................................................................................. 6
Q5:你一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用是多少？ ......................................................................................... 6
Q6:你從什么時(shí)候開(kāi)始使用手機(jī)的？ ..................................................................................... 7
Q7:你現(xiàn)在正在使用的手機(jī)是第幾部？ ................................................................................. 7
Q8:平均每天使用手機(jī)的時(shí)間？ ............................................................................................. 8
Q9:課堂使用手機(jī)的情況？ ..................................................................................................... 8
Q10:通過(guò)手機(jī)學(xué)習(xí)的情況？ ................................................................................................... 9
Q11:請(qǐng)給以下手機(jī)使用選項(xiàng)所花的時(shí)間進(jìn)行排序？（排序題） ....................................... 9
Q12:你覺(jué)得使用手機(jī)會(huì)帶來(lái)怎樣的影響（多選題）？ ..................................................... 10
六、結(jié)論、建議與前景................................................................................................................. 11
附件： ............................................................................................................................................ 12
關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷 ......................................................................... 12
一、手機(jī)使用情況調(diào)查背景
1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的今天，移動(dòng)互聯(lián)快速發(fā)展，智能手機(jī)技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,手機(jī)功能越來(lái)越豐富，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、手機(jī)作為一個(gè)上個(gè)世紀(jì)世紀(jì)末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為集通訊，上網(wǎng)，多媒體平臺(tái),既是一個(gè)信息的收集者，也是個(gè)信息的發(fā)送者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過(guò)了報(bào)紙、雜志等信息載體，甚至是PC端�，F(xiàn)在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。
3、購(gòu)買手機(jī)的大學(xué)生越來(lái)越多,而且更換手機(jī)的頻率也越來(lái)越快,因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新事物和新潮流反應(yīng)最快的一個(gè)群體,因此,了解他們對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調(diào)查主要是針對(duì)大學(xué)生群體,從而了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的偏好選擇,了解手機(jī)的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。本次調(diào)研主要在我校,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方式針對(duì)手機(jī)普及情況、用戶消費(fèi)特征、潛在消費(fèi)趨勢(shì)等方面進(jìn)行了較為細(xì)致的調(diào)查,取得了較為全面的市場(chǎng)信息資料,對(duì)我校的學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)有了大致的了解。
二、調(diào)查目的
通過(guò)對(duì)淮南師范學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查,局部了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)容量及其結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價(jià)格、品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場(chǎng)情況,為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)以及學(xué)校提供相關(guān)的市場(chǎng)信息。
1、了解大學(xué)生一般選擇何種價(jià)位的手機(jī),選擇什么樣的手機(jī)及手機(jī)功能使用等基本情況.
2、研究消費(fèi)者的行為與心理,了解大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣.
3、手機(jī)及其手機(jī)的市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析.了解手機(jī)在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求.
4、研究大學(xué)生日常生活中手機(jī)所占的比例，了解手機(jī)的使用對(duì)大學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)的影響。
5、理論與實(shí)際相結(jié)合,在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高各方面的能力。
三、調(diào)查準(zhǔn)備
1.對(duì)象：淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告8
一、前言
從20世紀(jì)50年代中期，人類社會(huì)開(kāi)始由工業(yè)社會(huì)向信息時(shí)代過(guò)渡，跨進(jìn)第三次浪潮文明，其代表性象征為“計(jì)算機(jī)”，主要以信息技術(shù)為主體，重點(diǎn)是創(chuàng)造和開(kāi)發(fā)知識(shí)。1973年4月3日，誕生了世界上第一部手機(jī)，1987年手機(jī)首次出現(xiàn)在中國(guó)大陸，至今短短二十多年，手機(jī)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次“變身”，由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機(jī)。而隨著手機(jī)價(jià)格和通訊資費(fèi)的降低及人們生活水平的提高，手機(jī)正如古詩(shī)“舊時(shí)王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及，成為人們的日常消費(fèi)品。隨著手機(jī)功能的增多，手機(jī)已不僅僅只是一種通訊工具，更多的被用作一種信息終端與娛樂(lè)載體。人們對(duì)手機(jī)的要求越來(lái)越高，手機(jī)一族的興起也引來(lái)更多的社會(huì)關(guān)注。近幾年來(lái)，我國(guó)手機(jī)的擁有量不斷增加，截至20xx年我國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)達(dá)12.86億，尤其在我們大學(xué)生中更是日益普及。而在大學(xué)校園里手機(jī)已成為一個(gè)具有較大覆蓋面的傳播媒體，手機(jī)文化所帶來(lái)的影響開(kāi)始顯現(xiàn)，對(duì)大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式、個(gè)性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響，給高校思想政治工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。為了給還問(wèn)題的解決提供相關(guān)的依據(jù)，我們?cè)O(shè)計(jì)了本次調(diào)查。調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
1)大學(xué)生使用手機(jī)的情況
2)大學(xué)生使用手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)方面，交往方面，價(jià)值觀的影響
3)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度及態(tài)度
二、研究方法
本次調(diào)查我們對(duì)象為武漢輕工大學(xué)金銀湖校區(qū)在校大學(xué)生。針對(duì)本次調(diào)查的要求，我們采取在不同時(shí)間段，圖書(shū)館的不同樓層進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷。在本次調(diào)查中，我們一共發(fā)放100份問(wèn)卷，回收100份問(wèn)卷，問(wèn)卷的回收率達(dá)到了100%，其中有效問(wèn)卷88份，問(wèn)卷有效率為88%，其中男生48人，占54.5%，女生40人，占45.4%，回收的男女比率相當(dāng)，由于保證隨機(jī)性，本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性，可以為調(diào)查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進(jìn)行處理，將文字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)樣本結(jié)構(gòu)
表一:樣本結(jié)構(gòu)
本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符合計(jì)劃中所要求的數(shù)據(jù)，可以作為此次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)。
(二)在校大學(xué)生使用手機(jī)的情況
問(wèn)題1：到目前為止，您一共擁有過(guò)幾部手機(jī)?
由分析所做圖表可知在有有效問(wèn)卷的88份中，占比最大的是擁有過(guò)3部手機(jī)，其次是兩部。少數(shù)人擁有過(guò)四部及以上。極少數(shù)人只擁有過(guò)一部。由此，可以得知，在大學(xué)生的開(kāi)支中，手機(jī)消費(fèi)占很大比重。同時(shí)可以看出大學(xué)生手機(jī)更新很快。對(duì)手機(jī)的新鮮感越來(lái)越快。
問(wèn)題2：您每月使用流量是多少?
由環(huán)形狀圖二可以看出在有效問(wèn)卷的88份中，有接近一半的人每月流量在151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知：在手機(jī)流量使用上，大學(xué)生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡(luò)連接對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)十分重要。手機(jī)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不僅僅是短信，打電話。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加頻繁。問(wèn)題3：您平均每月手機(jī)的直接消費(fèi)是多少?
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告9
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開(kāi)始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物，在人們的生活中越來(lái)越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn)，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況，進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣，既可以開(kāi)發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng)，又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。
2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求，以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求
5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情，為手機(jī)銷售商制定營(yíng)銷策略，提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素 3、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)可以承受的價(jià)格 4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況 5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度
6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫(huà)面質(zhì)量的要求。 7、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。 8、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要用途
四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)
調(diào)查對(duì)象：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點(diǎn)：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書(shū)館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問(wèn)卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機(jī)需求方面，男生的需求要比女生強(qiáng)烈。 2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,
因此在手機(jī)購(gòu)買商凸顯了個(gè)人特
點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋(píng)果83人，接下來(lái)是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國(guó)外的知名品牌，比如三星、蘋(píng)果。
3、受訪者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出，價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群，比例高達(dá)34%，而購(gòu)買2500元以上的比例只有24%，說(shuō)明價(jià)格越高購(gòu)買人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
4、受訪者購(gòu)買手機(jī)時(shí)所考慮的因素
�。�1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì)。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。
（2）購(gòu)買的場(chǎng)地
�。�1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣場(chǎng)，上部分人會(huì)選在百貨
商城、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城，手機(jī)專賣店可信度會(huì)比其他地方要高，畢
竟是學(xué)生以防受騙。
七、當(dāng)前存在的問(wèn)題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題，如下所示：
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng)，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中，性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求，他們大都注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
八、建議
通過(guò)對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析，我們提出如下建議： （一）、對(duì)大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念�，F(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的，我們應(yīng)放眼于未來(lái)，樹(shù)立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi)，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)，要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí)，我們?cè)谑謾C(jī)的使用過(guò)程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī)，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機(jī)，一起構(gòu)建和諧健康校園。
�。ǘ�(duì)手機(jī)銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力，對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力，將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開(kāi)發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī)，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。
2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視，注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價(jià)廉。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開(kāi)發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂(lè)、照相、上網(wǎng)、通話）強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場(chǎng)影響因素中最在意的是賣場(chǎng)的服務(wù)；對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對(duì)上述情況，手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受，同時(shí)重視其他賣場(chǎng)條件的打造 ；對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù)，手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。
附件1：調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
摩擦，摩擦，換手機(jī)的時(shí)代
——東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用和需求調(diào)查
親，你好！我們是東營(yíng)職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級(jí)商企2班的學(xué)生。在咱們的校園中，手機(jī)已經(jīng)滲透了各個(gè)角落，成為我們生活的一個(gè)重要組成部分。為此，我們就東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況和需求進(jìn)行調(diào)查，方便手機(jī)經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務(wù)。請(qǐng)圈出符合你的選項(xiàng)，或者寫(xiě)出你的實(shí)際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用，我們將會(huì)為你保密。我們真誠(chéng)感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷。愿你學(xué)業(yè)進(jìn)步，生活愉快！
專業(yè) 年級(jí) 性別 1、你一般用手機(jī)來(lái)做什么？（ ）（可多選）。
A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽(tīng)音樂(lè) E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機(jī)時(shí)最注重的因素是什么？（ ）
A、價(jià)格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（ ）
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機(jī)品牌是（ ）
A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋(píng)果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機(jī)顏色是（ ）
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍(lán)色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機(jī)的什么功能？（ ）（可多選）
A、上網(wǎng) B、待機(jī)時(shí)間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽(tīng)音樂(lè) H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購(gòu)買手機(jī)你認(rèn)為合適的價(jià)位是多少？（ ）
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重手機(jī)的哪些方面？（ ）（可多選） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價(jià)格 G 、外觀 H、網(wǎng)絡(luò)制式 I、待機(jī)時(shí)間
J、售后服務(wù) K、其他
9、你一般去哪里買手機(jī)？（ ）
A、手機(jī)專賣店 B、百貨商城 C、移動(dòng)、聯(lián)通、電信營(yíng)業(yè)廳 D、大型家電商場(chǎng) E、購(gòu)物網(wǎng)站 H、其他 10、你認(rèn)為最具有吸引力的手機(jī)促銷方式是（ ） A、買手機(jī)贈(zèng)話費(fèi) B、抽獎(jiǎng)活動(dòng) C、贈(zèng)送手機(jī)相關(guān)配件 D、現(xiàn)場(chǎng)折價(jià) E、節(jié)假日打折購(gòu)買 11、你最認(rèn)可的售后服務(wù)方式是（ ）
A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個(gè)月的數(shù)據(jù)流量一般是多少（ ）
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機(jī)的時(shí)間是多少（ ）
A、一小時(shí)以內(nèi) B、1——3小時(shí) C、3——6 小時(shí) D、6小時(shí)以上 13、你現(xiàn)在使用的手機(jī)是4G嗎？
14、你認(rèn)為手機(jī)還應(yīng)該具備哪些功能？
再次謝謝你的合作
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告10
21世紀(jì)的今天，卻不同了，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機(jī)來(lái)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)約年輕化。因此，不少的手機(jī)商紛紛推出新款產(chǎn)品來(lái)吸引著這潮流一族，那到底哪個(gè)手機(jī)商勇占上峰呢?而新新人類們所期盼的手機(jī)功能又是什么呢?抱著這些疑問(wèn)，我們?cè)O(shè)立了一大學(xué)生手機(jī)使用情況有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。
在這次調(diào)查中， 一共有100人參加了此次調(diào)查，此次調(diào)查分六部分，分別是：現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?獲得手機(jī)的途徑?選擇手機(jī)著重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問(wèn)題，下面就看看大學(xué)生們的調(diào)查結(jié)果。
現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
這是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是----諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是NEC和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%�？梢�(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在20xx年時(shí)，一切卻改變了，有26%人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買的;不過(guò)更厲害的是在20xx年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。
你獲得手機(jī)的途徑是?
家人購(gòu)買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購(gòu)買占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來(lái)歷不明占1%，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。
你選擇手機(jī)著重哪方面?
處于新生代的新人類們，無(wú)論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦，所以，手機(jī)也難逃厄運(yùn)，在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面，占44%;但新人類并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占40%;而最少著重的則是價(jià)格，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。
你最常用的輸入法是什么?
記得有個(gè)笑話是這樣的:一次朋友在為一位來(lái)面試文員的職位的女孩面試時(shí)，我的朋友問(wèn)到，你打字一分鐘有多少個(gè)字?女孩回答，電腦打字很慢，但用手機(jī)發(fā)短信卻很快。雖然，大家覺(jué)得這是個(gè)笑話，但是，它卻實(shí)實(shí)在在的反映了在現(xiàn)在的信息時(shí)代中，短信是新人類們必不可少的聯(lián)系方法。當(dāng)短信如此沸騰的同時(shí)，跟此最有聯(lián)系的當(dāng)然是輸入法，用拼音的占70%;用筆畫(huà)的占27%;用英文的卻少的可憐，只占1%，可見(jiàn)中國(guó)人離不開(kāi)的還是漢字啊!英文的使用者，不用問(wèn)了，肯定是讀英語(yǔ)系的占的比率最高。
你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能?
從以上一些事中，可見(jiàn)手機(jī)的使用需求是越來(lái)越大了，也因此，開(kāi)拓了另一個(gè)市場(chǎng)，手機(jī)裝飾品市場(chǎng)，但，跟需求成正比的，當(dāng)之無(wú)愧的是手機(jī)的功能，隨著使用者的需求，手機(jī)的功能也變得越來(lái)越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查，多***鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上)，占票數(shù)65%;排名表明，現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用，接著是雙頻(或以上)占64%;在娛樂(lè)方面，播放MP3占60%;可更換外殼占55%;GPRS和收音機(jī)均占49%;備忘錄占47%，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來(lái)越好了，所以不用備忘了;紅外線接口占44%;可下載游戲占43%;語(yǔ)音撥號(hào)占29%。以上是大學(xué)生們對(duì)手機(jī)功能的需求.
手機(jī)是人們的通訊工具，但隨著時(shí)代的發(fā)展，它開(kāi)始變成一樣既實(shí)用又漂亮的裝飾品，手機(jī)的發(fā)展市場(chǎng)是樂(lè)觀的，但無(wú)論在價(jià)格、外表和功能上競(jìng)爭(zhēng)卻是激烈的，無(wú)疑這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卻是好事一樁，作為消費(fèi)者的我們，還是靜觀其變坐著看戲吧!
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告11
調(diào)查目的：
通過(guò)調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位，以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷策略，提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對(duì)象：
本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在XX年時(shí)，一切卻改變了，有26％人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買的；不過(guò)更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星,占13％,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的１％�？梢�(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
附調(diào)查問(wèn)卷
XX年-4-16
XX年年x月x日
各位同學(xué)你們好：
感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調(diào)查活動(dòng)，我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。
1、您的性別是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動(dòng)系 g、計(jì)算機(jī)系
3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
a、諾基亞 b、索尼愛(ài)立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國(guó)產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現(xiàn)在還沒(méi)有
免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告12
電子時(shí)代迅猛發(fā)展，通訊手段方便快捷的新需要使得人手一機(jī)隨處可見(jiàn)。隨著手機(jī)的日益普及，手機(jī)己基本像普通商品一樣進(jìn)入了校園。初中生、高中生甚至小學(xué)生擁有一部手機(jī)并在每個(gè)班級(jí)中已不是個(gè)別。我曾在我校校園內(nèi)做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯示，73%的學(xué)生擁有手機(jī)，48%的學(xué)生每天帶手機(jī)上學(xué)。手機(jī)生產(chǎn)商把中學(xué)生視為他們將來(lái)龐大的銷售市場(chǎng)，中學(xué)生使用手機(jī)應(yīng)該值得關(guān)注。下面我從幾個(gè)方面對(duì)中職生，尤其是高中生使用手機(jī)談一些自己的看法。
學(xué)習(xí)上，學(xué)生走出家庭，遠(yuǎn)離了家長(zhǎng)的視野，生活、安全、學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)們關(guān)注起來(lái)不能再那么直接但又不能不時(shí)時(shí)關(guān)注，特別是到了高中，不少同學(xué)都需要住宿，一周才可以回家一次，思家之情不言而喻，青春期學(xué)生思想的波動(dòng)，課業(yè)負(fù)擔(dān)加重帶來(lái)的壓力等情緒，經(jīng)常需要家長(zhǎng)，老師，朋友的關(guān)愛(ài)、支持、溝通、理解，而這些往往需要很及時(shí)。手機(jī)這一小巧便攜的聯(lián)絡(luò)工具在此時(shí)作用十分巨大。一個(gè)電話，一條短信，帶著父母的親情，表達(dá)師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)，傳遞朋友的真誠(chéng)，能及時(shí)地讓處于迷惘、憂愁甚至痛苦中的學(xué)生感到溫暖可親而充滿希望；生活上，當(dāng)前的手機(jī)功能強(qiáng)大。出門在外，有一部手機(jī)，大家可及時(shí)了解你身在何處，在干什么。外出旅游，隨行拍照，留下自己的芳容，記下最美的風(fēng)景。旅途勞頓，坐在火車或大巴士上，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，玩玩游戲，一種不錯(cuò)的排遣。這些應(yīng)該都是中學(xué)生使用手機(jī)的利。因此，我可以總結(jié)出中學(xué)生使用手機(jī)的有利方面：
�、倥c家長(zhǎng)聯(lián)系，享受親情；
�、谂c同學(xué)交流，保持友誼；
�、叟c老師溝通，增長(zhǎng)才干；
�、艹鲩T旅行，保存美好；另外，手機(jī)對(duì)于一般人所具有的功用比如下載儲(chǔ)存知識(shí)、本身小巧玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶等，對(duì)中學(xué)生同樣也具有。因此，中學(xué)生中很流行是很自然的事。
利用手機(jī)傳遞簡(jiǎn)訊、溝通了解是中學(xué)生使用手機(jī)的主要用途，但在交流和觀察中，我們也發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生使用手機(jī)也有很多的弊端。
�、俣绦帕奶�，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長(zhǎng)反映，孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。
�、诓涣夹畔�，玷污心靈。據(jù)了解，北京市一所中學(xué)曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查：在學(xué)生發(fā)送接受的手機(jī)短信息中，70%是與正常學(xué)習(xí)和生活無(wú)關(guān)的信息，10%以上是黃色短信息，部分學(xué)生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)“黃段子”當(dāng)作時(shí)尚。
③助長(zhǎng)學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會(huì)圍在一起，相互“切磋”手機(jī)的款式和功能。校園里的手機(jī)越來(lái)越多，檔次也越來(lái)越高，對(duì)那些沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開(kāi)始盲目追逐，因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學(xué)生會(huì)炫耀自己的家境，父母地位。這樣會(huì)讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取。
�、茴~外增加父母負(fù)擔(dān)。學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的資金全部直接或間接來(lái)自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包。以一年計(jì)算，家長(zhǎng)花在孩子手機(jī)上的費(fèi)用至少要500元。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來(lái)說(shuō)，給孩子買手機(jī)等于是給家長(zhǎng)增添了新的負(fù)擔(dān)。
⑤手機(jī)為考試作弊提供了條件。用手機(jī)舞弊是公開(kāi)的秘密了，而且一條信息可以發(fā)給好幾個(gè)同學(xué)，作弊的范圍很廣。
�、抻绊懶@治安。手機(jī)是貴重物品，若有不良行為的學(xué)生會(huì)發(fā)生偷盜現(xiàn)象。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，學(xué)校的管理者比我們更早地遇到了這一問(wèn)題，手機(jī)所帶來(lái)的惡劣影響也更為突出，已經(jīng)引發(fā)了中學(xué)生的犯罪，有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對(duì)象。
�、呤褂檬謾C(jī)會(huì)妨礙學(xué)校的教育教學(xué)秩序。上課時(shí)有的同學(xué)手機(jī)未關(guān)機(jī)，突然來(lái)電話，影響全體同學(xué)聽(tīng)課。會(huì)給整個(gè)教室?guī)?lái)不愉快的情緒。
�、嗍謾C(jī)對(duì)人有輻射。許多廣告只說(shuō)手機(jī)有多少多少先進(jìn)功能，卻從未提對(duì)人體傷害。青少年正處在生長(zhǎng)發(fā)育的黃金階段,如果因?yàn)槭謾C(jī)而對(duì)身體傷害,豈不追悔莫及。
手機(jī)的使用利弊共存，它一方面能給中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)了快捷和方便，另一方面如果不加以規(guī)范引導(dǎo)，又會(huì)讓有些中學(xué)生因?yàn)闊o(wú)節(jié)制或分辨不清而陷入泥沼荒廢學(xué)業(yè)甚至人生。我們的觀點(diǎn)是：中學(xué)生可以使用手機(jī)，大可不必手機(jī)不離身。中學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，他們思想活躍，容易接受新事物，而且成長(zhǎng)很快，但他們的心智還很不成熟，又極易走入誤出。所以，希望學(xué)校，家庭，社會(huì)以及學(xué)生自身都能行動(dòng)起來(lái)，規(guī)范學(xué)生使用手機(jī)環(huán)境，讓他們能極好地分享高科技的成果！
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告13
3.調(diào)查地點(diǎn)：校園
四、調(diào)查方式與計(jì)劃安排
本調(diào)查采用線上及線下調(diào)查問(wèn)卷對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查
具體安排為:
A: 確定調(diào)查主題及設(shè)計(jì)好較為可行的問(wèn)卷,時(shí)間為一天
B: 進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查,每天調(diào)查完后進(jìn)行小組討論,時(shí)間為兩天
C: 實(shí)習(xí)資料整理,起草市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,時(shí)間為一天
D: 對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改,并打印提交,時(shí)間為一天
五、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析
關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷
Q1:購(gòu)買手機(jī)時(shí)你最注重？
1、性能是大學(xué)生首先所看重的占72.22%，也就是說(shuō)，大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的是性能。
2.圖形中還顯示品牌也是大學(xué)生們所關(guān)注的。大學(xué)生本來(lái)就是一個(gè)消費(fèi)群體，因此在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，他們不得不先考慮性能與品牌因素。
3.另外，還有一大部分注重外觀、功能、服務(wù)、待機(jī)時(shí)間。大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，大部分認(rèn)為在質(zhì)量性能有保證的前提下，首先考慮的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持無(wú)線上網(wǎng)，是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。購(gòu)買時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮性能可靠、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。
Q2:對(duì)自己的手機(jī)有多少的了解？
1、 由圖表可知，對(duì)手機(jī)性能了解情況一般的占了53.7%，較多的占35.19%。
2、 總體來(lái)說(shuō)，大家對(duì)手機(jī)的了解還是蠻多的，選擇什么樣的手機(jī)，擁有什么樣的性能，是我們購(gòu)機(jī)時(shí)的第一考慮，所以才買了自己喜歡的手機(jī)。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告14
對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面： 第一， 外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn) （品牌 ， 功能 ，價(jià)格）； 第二，主觀因素即手機(jī)使用（用途、 消費(fèi)）。
關(guān)鍵詞： 手機(jī)、使用調(diào)查、外顯因素 、主觀因素、調(diào)查顯示
引言：
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。
方法：
一、被試：廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人。
二、實(shí)驗(yàn)程序：
調(diào)查人員在20xx年xx月xx日晚進(jìn)行“隨機(jī)選取”方式，針對(duì)宿舍有空的同學(xué)，請(qǐng)自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫(xiě)自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告（本問(wèn)卷主要是手機(jī)相關(guān)問(wèn)題16道選擇題）
三、結(jié)果：
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份，有效回收率為 82 %。對(duì)問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后， 經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算百分比進(jìn)行分析：
作為一種相對(duì)奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。 在對(duì)我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開(kāi)始使用手機(jī)，20%在高中就開(kāi)始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購(gòu)買的。手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告顯示，同學(xué)對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有：
�。�1） 外顯因素 ：
大多數(shù)同學(xué)都購(gòu)買品牌機(jī)，即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，很多以其廉價(jià)，“功能全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能，34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型，21%的同學(xué)注重手機(jī)的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。
在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價(jià)格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在 外顯因素中，同學(xué)們選擇手機(jī)的價(jià)位在1000―20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價(jià)位手機(jī)的特點(diǎn)，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場(chǎng)也推出了附帶MP3的手機(jī)，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會(huì)趨勢(shì)！
�。�2） 主觀因素：
在調(diào)查報(bào)告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō)，大學(xué)就是動(dòng)感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng)，短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中，80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中 30%的同學(xué)開(kāi)通GPRS，GPRS 是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開(kāi)通GPRS的同學(xué)主要用于想文或看文章圖片。
而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)！ 由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源，購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。 調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過(guò)100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過(guò)，對(duì)與網(wǎng)上通過(guò)手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無(wú)意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。
由于手機(jī)更新快，追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個(gè)方面！
由以上統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識(shí)的加深，對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生 屬于純消費(fèi)群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高，為適應(yīng)社會(huì)主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用，并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
附：大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查
1、你在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
A、 小學(xué) B、 初中 C、 高中 D、 大學(xué)
2 、現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
A、 諾基亞 B、 三星 C、 摩托羅拉 D、 索愛(ài)
E、 松下 F、TCL手機(jī) G、 LG手機(jī) H、 西門子
I、 飛利浦 J、 波導(dǎo) K、 其他品牌
3 、你獲得手機(jī)的途徑是？
A、 家人購(gòu)買 B、 自己購(gòu)買 C、 親朋贈(zèng)送 D、 其他途徑
4、 你選擇手機(jī)著重哪方面？
A、 外型 B、 功能 C、 價(jià)格 D、 其他方面
5、 您的手機(jī)價(jià)格：
A、 1000 以內(nèi) B、 1000―1500 C、 1500―20xx D、 20xx 以上
6、 你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
A、 多和弦鈴聲 B、 播放 MP3 C、 彩屏 D、 其他功能
7、 是否開(kāi)通過(guò) GPRS ，主要用途？
A、 是，沒(méi)什么大學(xué)聊而已。 B、 是，看些文章圖片 C、 聽(tīng)過(guò)但沒(méi)用過(guò) D、 其他
8 、每個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少？
A、 50 以下 B、 50 以上 100 以內(nèi) C、 100 以上 D、 沒(méi)留意過(guò)
9、你的手機(jī) SIM 卡是什么公司的？
A 、移動(dòng) B、 聯(lián)通 C、 其它
10 、你多久換一次手機(jī)？
A、 一個(gè)月內(nèi) B、 半年 C、 一年 D、 一年以上
11、 在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么：
A、 信號(hào)靈敏 B、 實(shí)用省電 C、 功能齊全 D、 其他
12、 你的手機(jī)一般用途是？
A 、發(fā)信息 B、 上網(wǎng) C、 打電話 D、 當(dāng)時(shí)鐘
13、 是否有試過(guò)手機(jī)交友？
A、有，經(jīng)常 B、 有，偶然 C、 無(wú)試過(guò) D、 不知道有這種服務(wù)
14、 喜歡哪種話費(fèi)優(yōu)惠？
A、 包月送短信 B、單向收費(fèi) C、 免月租 D、 其他
15、 你喜歡哪種顏色的手機(jī)？
A、 銀白色 B、 紅色 C、 黑色 D、 藍(lán)色 E、 其他顏色
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告15
一、 調(diào)查目的：了解在大學(xué)生中手機(jī)的使用情況
近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生
三、 設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
總共設(shè)計(jì)36項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個(gè)，隨機(jī)選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。
四、 調(diào)查時(shí)間：20xx年 月 日—20xx年 月 日
五、 調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：
1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生，并掛在個(gè)人主頁(yè)上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷。
2. 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在短短6天的時(shí)間內(nèi)突破150人，并且這些參加調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地的大學(xué)。具有普遍性，又有代表性。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等。
六、 調(diào)查方法：
1.確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2. 動(dòng)員同學(xué)進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。
3. 調(diào)查完成后，對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4. 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有 超過(guò)100人參加并且完成了問(wèn)卷，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出營(yíng)銷建議。
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況： 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有93.3%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)56.2%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，78.4%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量14.6%，外型12.5%，價(jià)格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售后服務(wù)5.2%，其它方面也占半數(shù)。其中，消費(fèi)者對(duì)功能的要求最高，功能若不好，會(huì)產(chǎn)生使用不便。
另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎 在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1500元至2500元的價(jià)位，其比例高達(dá)70.9%。另外,有少部分的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī)。
購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，其比例分別為40%和33.3%，其它的只占26.7%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
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照相功能重要，游戲不可或缺
⑤品牌手機(jī)具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)
其中諾基亞手機(jī)廣受好評(píng)，夏普受女生歡迎，iPhone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好，LG做工精美 。
另外，大學(xué)生還有以下對(duì)手機(jī)供銷方的要求：售后服務(wù)，待機(jī)時(shí)間，防水功能，防摔，數(shù)碼功能，價(jià)位低點(diǎn)，通用網(wǎng)絡(luò)，誠(chéng)信，質(zhì)量等。
八 結(jié)語(yǔ)——營(yíng)銷方式建議
為了提高形象和品牌價(jià)值，為了推廣手機(jī)產(chǎn)品，建議如下的營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)這一系列的活動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)品銷售。
1、亮相展覽會(huì)
在學(xué)校周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會(huì)設(shè)立專柜展示手機(jī)產(chǎn)品，尤其是新產(chǎn)品。
2、商標(biāo)設(shè)計(jì)大賽
在推廣宣傳手機(jī)的同時(shí),適時(shí)開(kāi)展一場(chǎng)對(duì)手機(jī)商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽，既可以推廣企業(yè)的形象，又拉近與大學(xué)生顧客的關(guān)系,運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產(chǎn)品營(yíng)銷手段的重要環(huán)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)會(huì)對(duì)產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用�？梢赃x擇在生活時(shí)尚頻道、時(shí)尚類報(bào)章雜志、消費(fèi)電子雜志、電腦報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時(shí)尚 激情 動(dòng)感等元素吸引顧客。但是要時(shí)刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費(fèi)用等，及時(shí)做出評(píng)估和決策。
4、價(jià)格策略
在銷售推廣活動(dòng)進(jìn)行到一定的程度，為了進(jìn)一步提高銷售量，運(yùn)用價(jià)格杠桿進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，給消費(fèi)者一定的折扣，以刺激零售消費(fèi)。但同時(shí)，應(yīng)避免與競(jìng)爭(zhēng)者打價(jià)格戰(zhàn)。
5、限量版產(chǎn)品
對(duì)于產(chǎn)品本身，在原有的產(chǎn)品系列上，結(jié)合特定的宣傳活動(dòng)推出限量版。一定會(huì)在特定的消費(fèi)群體中引起購(gòu)買和收藏的高潮，可以推廣產(chǎn)品。
6 參與學(xué)校活動(dòng)
如贊助學(xué)校內(nèi)籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動(dòng)。
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