減費讓利情況調(diào)研報告(通用5篇)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家整理的減費讓利情況調(diào)研報告(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
減費讓利情況調(diào)研報告1
根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強支付手續(xù)費減費讓利工作的通知》(銀管支付〔20XX〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,大連銀行北京分行(以下簡稱“我行”)有序開展減費讓利宣傳活動,落實減費讓利工作,現(xiàn)將減費讓利開展情況匯報如下:
一、減費讓利開展情況
。ㄒ唬┤嗣駧沤Y算服務手續(xù)費降費情況:
1.對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款(普通匯兌)業(yè)務,匯款手續(xù)費按照現(xiàn)行政府指導價標準,實行9折優(yōu)惠,優(yōu)惠期限為3年;對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公本行轉(zhuǎn)賬(普通匯兌)免收匯款手續(xù)費,優(yōu)惠期限為3年,自20XX年9月30日以來,截止20XX年1季度末累計減免手續(xù)1.35萬元
2.網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道進行的單筆10萬元以內(nèi)對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、網(wǎng)上銀行按照政府指導價已執(zhí)行四折收取。自20XX年9月30日以來,截止20XX年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元。
3.取消收取支票工本費、掛失費,以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費共8個收費項目。自20XX年9月30日以來,截止20XX年1季度末累計減免0.016萬元。
。ǘ┤嗣駧刨~戶開戶手續(xù)費降費情況:
銀行賬戶服務費:我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自20XX年9月30日以來,截止20XX年1季度末,共減免開戶手續(xù)費0.75萬元。
。ㄈ╇娮鱼y行服務費降費情況:
1.網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行年費和管理費,企業(yè)網(wǎng)銀服務年費100元/年,現(xiàn)行收費標準為全部減免。
2.安全認證工具管理年費和管理費,無年費及管理費。
3.安全認證工具工本費,安全認證工具現(xiàn)行收費標準為全部減免。
降費項目的實際累計降費規(guī)模達到6.47萬元。
(四)刷卡手續(xù)費降費情況:
標準類商戶借記卡收單服務費為0.54%,25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務費,我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費項目的實際累計降費規(guī)模達到0.79萬元。
二、減費讓利宣傳工作
(一)豐富線上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》、《降費不降服務讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》等宣傳報道,在業(yè)務辦理過程中精準投放減費降費信息。
。ǘ┌l(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點一線傳播作用
各分支機構結合本行特點開展多途徑降費宣傳,確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策,視頻滾動播放,
。ㄈ┻m度開展人流密集區(qū)域宣傳
在宣傳期間,將充分考慮疫情情況,適度開展人流密集的重點區(qū)域、商圈、觸達更廣大人民群眾,深入到小微企業(yè)聚集的`寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動,進一步擴大受眾群體,提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京××科技有限公司李經(jīng)理走進大連銀行北京分行營業(yè)部,要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶,聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的優(yōu)惠信息,介紹來辦理開戶業(yè)務。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說:“了解到大連銀行費用低、服務有保障,沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用,對我來說不僅是減費讓利,更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭!蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會說:“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位,在促進就業(yè)方面也有著突出的貢獻,我行積極響應黨中央、國務院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署,除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策!笨蛻舯硎緶p費政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本,讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助,表示一定自覺履行社會責任,銀企合作,共謀發(fā)展,構建和諧社會。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求,應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會責任,展現(xiàn)良好風貌的契機,責任重大;減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營造良好營商環(huán)境的應然之舉,使命光榮。疫情形勢復雜嚴峻、我行將扎實做好減費讓利工作,堅持方案精細化,督導常態(tài)化,形式多樣化,服務精準化,與祖國共克時艱。
減費讓利情況調(diào)研報告2
百忙之中,各位領導不辭辛勞,不遠萬里蒞臨新晃侗鄉(xiāng)指導工作,這既是對我們基層干部的關愛,也是對我們基層工作的鞭策,我們倍感榮幸,深受鼓舞。在此,我謹代表縣局全體干部職工對各位領導的到來,表示熱烈歡迎和衷心感謝!
一、我局的基本概況
新晃侗族自治縣位于湖南省最西部,南、西、北與貴州多個縣市區(qū)接壤,居湖南“人頭形”版圖的“鼻尖”上。全縣總面積1508平方公里,轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),居住著侗、漢、苗、回等26個民族,總人口27萬,其中侗族占80.13%,這里民風淳樸,資源豐富,全縣森林覆蓋率達66.6%,重晶石、鉀、鉛、鋅等礦產(chǎn)資源蘊藏豐富,新晃黃牛肉加工、龍腦樟加工等特色產(chǎn)業(yè)享譽全國,連續(xù)12年被評為省級社會管理綜合治理先進縣,連續(xù)6年被評為省級平安縣,是懷化為數(shù)不多的全國衛(wèi)生文明縣城。新晃侗族自治縣稅務局于20XX年7月20日掛牌成立,設13個科室,3個派出機構,1個事業(yè)單位,全局現(xiàn)有黨委委員7人,在職干部110人,平均年齡41歲,大學以上文化程度92人,占人數(shù)的82%,退休干部50人,負責轄區(qū)內(nèi)4613戶納稅人的稅收征管工作。新機構成立后,在總局、省市局及地方黨委政府的堅強領導下,干部隊伍和諧團結,各項稅收工作有序推進,20XX年全市系統(tǒng)績效考核中,我局位居全市第一,在最新群眾滿意度調(diào)查中,我局位列全省130多個縣市區(qū)中第16位,為當?shù)厣鐣?jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了強勁的稅務力量。
二、減稅降費工作開展情況
今年來,我局嚴格貫徹落實上級關于減稅降費工作的指示要求,始終把減稅降費政策落實作為今年的頭等政治任務,對標對表,掛圖作戰(zhàn),全面抓實、抓細、抓好減稅降費落地工作,得到了省局周巧藝局長和縣長陸志前的表揚性批示,相關經(jīng)驗做法還被《國家稅務總局減稅降費工作簡報》《湖南稅訊》《懷化稅訊》等內(nèi)部媒介編錄推廣,新湖南客戶端、新晃電視臺、紅網(wǎng)等多家外媒也對我局的減稅降費工作做了相關報道。
(一)建機制,聚合力,把好減稅降費組織關
1.強化組織保障。成立了以縣委副書記、縣長任組長,縣委常委、常務副縣長任副組長,財政、稅務、發(fā)改等部門負責人任成員的新晃侗族自治縣減稅降費工作領導小組,形成政府主導,其他部門協(xié)同配合與信息共享的組織架構;成立了實施減稅降費工作領導小組辦公室,由我局一把手負總責,下設10個工作小組,進行交叉分工協(xié)作;成立了第三方專項整治工作領導小組,專人專事專責,組織開展專項排查整治工作,有效防范減稅降費政策執(zhí)行過程中亂收費、變相強制收費等問題。
2.凝聚工作合力。我局負責人積極主動向縣委書記、縣長進行減稅降費工作匯報,爭取地方支持,并定期向縣四大辦、紀委、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、審計等部門負責人通報減稅降費工作情況,形成工作合力。今年來,先后進行各類匯報銜接20余次,減稅降費工作得到了地方黨委政府的高度重視和大力支持,4月4日召開的縣委常委會會議,就減稅降費工作進行了專題研究和安排部署。單位內(nèi),強化部門聯(lián)動協(xié)同,凡涉及到減稅降費工作的,部門之間不設壁壘,通力合作,工作推進期間,部門間協(xié)作順暢,未出現(xiàn)一起推諉、扯皮現(xiàn)象。
3.完善工作機制。暢通上傳下達機制,對總局、省、市局實施減稅降費工作會議精神進行全方位傳導學習,全面貫徹落實黨中央、國務院減稅降費重大決策部署和稅務總局工作要求;建立任務清單制,細化減稅降費70余項任務清單,層層分解包干,明確具體責任到崗到人;健全工作常態(tài)機制,實行“周例會、月調(diào)度、日報送”,定期組織責任部門對減稅降費工作進行協(xié)調(diào)部署,統(tǒng)一工作步調(diào);建立政策分析機制,開展各項減稅降費政策效應分析,隨時觀測企業(yè)稅費負擔變化情況,分析減稅降費政策對企業(yè)經(jīng)營狀況、微觀主體的影響,穩(wěn)定企業(yè)預期,為地方黨委政府提供決策依據(jù)。
。ǘ⿵娦麄,重落實,把好減稅降費服務關
1.多點多面抓宣傳。一方面,依托大型活動進行宣傳造勢,4月1日,聯(lián)合縣政府辦公室、縣委宣傳部、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)舉辦了“減稅降費政策宣講暨同心惠企助企行動啟動儀式”大型宣傳活動,4月23日,聯(lián)合縣財政局、工業(yè)園管委會、發(fā)改局等單位開展了“創(chuàng)響三湘減稅降費進園區(qū)”活動,4月24日,聯(lián)合新晃職業(yè)中學開展“減稅降費進校園”活動,取得了良好的社會反響。另一方面,充分運用線上線下媒體平臺、稅務干部下戶走訪、集中開展業(yè)務培訓等方式,將宣傳觸角延伸到社會的各個角落,編制了《減稅降費疑難問題50答》和《深化增值稅改革100問》等政策清冊,先后發(fā)放宣傳資料4000余份,解決政策疑難200多個,培訓納稅人和繳費人1000多人次,“一對一”上門輔導160余次。
2.多措并進優(yōu)服務。一是及時升級金稅三期工程系統(tǒng),確保納稅人網(wǎng)上申報、電子稅務局、ITS等信息系統(tǒng)運維和數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定順暢;二是堅決落實“最多跑一次”、首問責任制、一次性告知等制度,進一步優(yōu)化辦理企業(yè)稅務注銷程序,加強與市場監(jiān)管部門的簡易注銷業(yè)務協(xié)同,在政策執(zhí)行過程中,做到“三沒有”(沒有要求納稅人增加任何報送資料、沒有自行對歷史欠費進行集中清繳和違規(guī)調(diào)整個體工商戶定額、沒有違規(guī)在政策執(zhí)行過程中設置限制條件或設立審批)。三是暢通征納互動渠道,實行局黨委委員輪流坐廳制度,在辦稅服務廳設置優(yōu)惠政策落實咨詢服務崗,成立減稅降費青年志愿者服務分隊,點對點、面對面解決納稅人的疑難問題,開設減稅降費“電話、網(wǎng)絡、實體”三方通道,及時響應、受理和辦結納稅人意見訴求,納稅人滿意度和獲得感大幅提升。
3.不折不扣抓落實。用減稅降費落實的抓力激發(fā)企業(yè)增收的'活力,從稅源根本上推動稅收收入增長。今年1-6月,我局完成市政府任務口徑收入22626萬元,同比增收1181萬元,增長5.51%。一是堅決落實小微企業(yè)退稅辦理,摸清退稅底數(shù),做好小微企業(yè)因追溯享受稅收優(yōu)惠政策退還多繳稅款工作。1-6月根據(jù)小微普惠性減免退庫統(tǒng)計情況,我局應退戶數(shù)191戶,金額101.27萬元,已退戶數(shù)139戶,金額100.25萬元,聯(lián)系不上36戶,金額0.99萬元,已通告36戶,聯(lián)系上不愿意辦理16戶,金額0.03萬元,資料留存16戶;二是堅決落實普惠性稅收減免政策,今年1-5月合計減免2807萬元,其中小微企業(yè)普惠政策減稅519萬元,個稅改革減稅1119萬元,其他減稅106萬元;三是堅決落實相關降費政策,穩(wěn)步推進社保費征收體制改革,5月1日起,將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例降至16%,5月推送機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險154戶,應繳單位部分保險費465.30萬元,與降率前的保險費相比,減少116.32萬元。
。ㄈ﹪蓝讲椋毢怂,把好減稅降費落地關
1.發(fā)揮黨建工作“領航員”作用。堅持黨建引領,發(fā)揮意識形態(tài)和思想建設的凝聚帶動作用,激發(fā)黨員的隊伍組織力和戰(zhàn)斗力,由局黨委一把手負總責,將減稅降費作為黨委工作的一項核心任務統(tǒng)籌來抓,在每月的縣局黨委中心組、各支部的政治學習中穿插安排減稅降費學習內(nèi)容,將減稅降費作為黨建工作的重要考核內(nèi)容,壓實黨建和減稅降費雙重責任,以支部為單位,通過“支部結對共建、專題調(diào)研、共同組織活動”等形式加大減稅降費政策宣傳,今年來,組織開展“落實減稅降費、促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”、“減稅降費黨旗紅,精準落實當先鋒”、“稅企黨建共建,深化減稅降費”等一系列主題黨日活動,為減稅降費政策落實落地營造了良好的工作氛圍。
2.發(fā)揮紀檢監(jiān)察“監(jiān)督員”作用。加強全局日常工作的紀律監(jiān)督,打造紀律嚴明的稅收隊伍,為減稅降費全面落實保駕護航。由局黨委委員帶隊、紀檢組配合,每月對上下班、8小時工作紀律開展暗訪督查,對督查結果全局通報,營造持續(xù)有力的高壓威懾氛圍,今年共開展紀律督查暗訪活動9次,整改問題7起。同時,圍繞“減稅降費”組織開展了廉政大走訪、專項大督查活動,減稅降費紀檢監(jiān)督組近期推出20項問題清單和意見征集表,組織業(yè)務骨干深入全縣30余戶重點企事業(yè)單位開展減稅降費專題督查走訪,發(fā)放調(diào)查考評表43份,收集納稅人意見建議28條,現(xiàn)場解決納稅人疑難問題7件次,在稅務部門紀律作風測評中,好評率達到100%。
3.發(fā)揮稅務干部“質(zhì)檢員”作用。一是通過“稅管員上門、志愿者上門、紀檢員上門”層層把關,過濾政策落地的疑點、難點、疼點,及時查補解決問題短板。如:通過督查走訪,及時發(fā)現(xiàn)并糾正新晃工會的錯誤申報信息,使其正確享受到普惠性增值稅減免6249.2元;二是建立健全減稅降費統(tǒng)計核算機制,按要求對有關數(shù)據(jù)進行審核匯總,及時準確上報統(tǒng)計數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)底數(shù)清,運用無紕漏。經(jīng)自查,我局既無搞變通、要求企業(yè)提前申報繳納稅款、多繳稅款等收“過頭稅”行為,也無虛收空轉(zhuǎn)等違規(guī)征收的問題;三是通過調(diào)取比對今年《發(fā)票底賬系統(tǒng)軟件》數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)部分納稅人在開具發(fā)票時仍選用原適用增值稅稅率,目前相關股、所正在進行核查。
三、存在的主要問題
減稅降費工作責任重大,任務艱巨,牽涉層面廣,因素多,在政策執(zhí)行過程中,難免還存在一些短板和問題需要克服:一是部分干部對減稅降費工作的重要性、長期性和復雜性認識不夠,存在“臨時觀念、短期行為”等認知誤區(qū),工作動能不足,宣傳輔導存在失位、缺位現(xiàn)象,工作作風還需進一步轉(zhuǎn)變;二是退稅覆蓋面廣,自然人退稅難度大、退稅積極性不高,自然人享受優(yōu)惠政策清理及退稅的工作進度相對滯后,還不能很好的滿足、適應減稅降費的工作要求;三是金三系統(tǒng)對減稅降費的電子臺賬和統(tǒng)計核算功能尚未健全完善,部分干部對減稅降費的電子臺賬和統(tǒng)計核算工作存有畏難抵觸情緒,間接影響到工作質(zhì)效,不利于今后減稅降費工作的持續(xù)深入開展。四是減稅降費對地方組織收入形成沖擊,地方因財政減收面臨的壓力較大,需進一步拓寬挖潛增收的稅源渠道,刺激和增強市場活力。
四、下一步工作打算
目前,減稅降費工作已在我縣各個行業(yè)全面落地,接下來國家更大規(guī)模的減稅降費政策也將相繼出臺,我局在抓好現(xiàn)有政策落實的前提下,將堅持問題導向,加強自我監(jiān)管,重點圍繞五個方面縱深推進減稅降費工作,確保廣大納稅人切實享受到減稅降費的政策實惠。一是繼續(xù)提升政治站位。進一步提高政治站位,充分認清減稅降費的重大意義,深入貫徹落實黨中央、國務院關于減稅降費的各項工作部署,自覺把減稅降費工作作為深入踐行“增強四個意識”和“做到兩個維護”的重要內(nèi)容。二是繼續(xù)強化組織領導?h局黨委繼續(xù)強化領導統(tǒng)籌全縣減稅降費工作,形成統(tǒng)一集中的大工作格局,各責任成員單位要加大配合協(xié)調(diào),形成工作合力,共同推動減稅降費等工作順利高效開展。三是繼續(xù)加強退稅工作。組織專門團隊,對自然人享受優(yōu)惠政策進行清理,確保每一個自然人應享盡享,應退盡退;轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率,加快辦理退稅力度;加強與應退稅納稅人的聯(lián)系,督促納稅人提供相關資料,及時辦結退稅手續(xù)。四是繼續(xù)加強調(diào)研評估。積極開展減稅降費政策調(diào)研,開展減稅降費效應分析,對全縣各行業(yè)稅源情況進行摸底,建立“重點工程、房開項目、工業(yè)企業(yè),國有大型企業(yè)”4個工作小組,對政策落實開展評估、調(diào)研、分析、跟蹤,確保相關政策精準落地。五是繼續(xù)加大考核力度。加大稅務干部自身能力和紀律作風建設,加大內(nèi)部業(yè)務培訓力度,提高政策執(zhí)行力,發(fā)揮好減稅降費主攻手作用。對稅務人員落實減稅降費、個稅改革和社保費征管體制改革不力和有征管漏洞的嚴肅問責追責。
減費讓利情況調(diào)研報告3
為確保減稅降費政策落實落細、生根生效,縣稅務局黨委切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,深入貫徹黨中央、國務院“六!薄ⅰ傲(wěn)”決策部署,落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排,確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享。在疫情、災情過后,大力支持企業(yè)復工復產(chǎn)、擴大規(guī)模,幫助企業(yè)度過難關,確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。
一、持續(xù)落實增值稅改革等各項減稅降費政策情況
。ㄒ唬┏掷m(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策,印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣政府的網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息,利用企業(yè)包保群,納稅服務微信群向納稅人發(fā)布有關信息。
。ǘ┳嵶ゼ毰嘤栞o導。對內(nèi),“打鐵必須自身硬”,累計培訓稅務干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導培訓,小微企業(yè)法人和財務負責人500多人次參加了培訓。另外,采取座談會、面對面、入戶培訓等多種形式對納稅人進行培訓輔導,繼續(xù)開設了“減稅降費”輔導“小課堂”,受訓對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
。ㄈ〾壕o壓實包保責任?h局領導及業(yè)務股室包企業(yè),稅務干部包個體戶,實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮,分管領導統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全力推進,包保責任人精準定人定責,形成人人有挑戰(zhàn),人人擔責任,全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平臺,持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”,進一步優(yōu)化辦稅流程,縮短企業(yè)退稅時間,加強政策宣傳解讀和操作輔導,確保政策宣傳應知盡知,優(yōu)惠政策應享盡享,稅款應退盡退。
二、疫情期間落實稅收優(yōu)惠政策情況
。ㄒ唬┙∪I導機制。按照上級決策部署要求,緊密結合潁上稅務實際,縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復工復產(chǎn)專項工作組》。
(二)營造宣傳氛圍。以第xx個全國稅收宣傳月、政風行風熱線為契機,依托青年志愿者服務隊,積極開展“稅務志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風行風在線解答”等活動,進行減稅降費政策宣傳,達到了寓教于樂的良好效果。截止目前,利用微信、電子稅務局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份,確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。
。ㄈ┏掷m(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作,從企業(yè)復工復產(chǎn)遇到的`困難和實際需求著手,開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑,以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復產(chǎn)達產(chǎn),恢復發(fā)展信心。截止目前,我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次,推送電子宣傳資料2975份,發(fā)放問卷調(diào)查共2718份,問題反饋9個,都及時給予解決答復。二是面對新形勢下的疫情防控要求,積極創(chuàng)新便民服務舉措,拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務模式,充分發(fā)揮皖事通、電子稅務局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務平臺作用,讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”,確保疫情防控與納稅服務兩不誤。截止目前,共計線上辦理16599戶次業(yè)務,郵寄發(fā)票54.75萬份。三是運用信用體系,助力中小微企業(yè)融資,注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結果,開展聯(lián)合獎懲工作,深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”,鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,深化稅務、銀行信息互通,緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前,銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆,貸款金額4.1億元。
。ㄋ模┰鷮嵧菩芯上包保責任制。更好解決線上包保業(yè)務問題,推動支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務局組建了包保服務業(yè)務支持團隊和大數(shù)據(jù)信息支持團隊。一是重點加強對12366納稅服務熱線坐席人員和辦稅服務人員政策輔導培訓,確保線上線下業(yè)務辦理便捷通暢。二是組織對包保責任人開展政策業(yè)務培訓,確保包保責任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前,舉辦針對稅務人員業(yè)務培訓6期參訓人員達600多人次。三是加強線上輔導,包保責任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè),提供交通運輸服務、生活服務及特定快遞收派服務的企業(yè),在線開展“一對一”“點對點”輔導,幫助企業(yè)準確理解政策內(nèi)容,切實增強企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導,包保責任人實地走訪重點企業(yè),深入了解納稅人的復工復產(chǎn)情況,詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難,認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題,將政策傳達到每戶企業(yè),讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策,截止目前,走訪2858戶企業(yè)。
三、災后落實減稅降費政策情況
。ㄒ唬┛茖W輔導,及時跟蹤。災情發(fā)生后,潁上縣稅務局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災害適用稅收優(yōu)惠政策服務工作指引》,按照列明受災企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務,全面摸排因洪水受災的企業(yè),對重點受災企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導政策,助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠,最大限度減輕損失。同時災區(qū)稅務分局第一時間上門問需,送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務措施清單,輔導企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接,暢通受災企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務局已幫助受災企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元,同時為受災企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
(二)靠前服務更添力,保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災企業(yè)宣傳涉災稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時,由局領導帶隊深入企業(yè)核實災情,全面掌握災情災況,做好損失賬務處理、延期申報等業(yè)務指導。截止目前,全局共走訪受災企業(yè)103家,發(fā)放災情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務廳設立專窗,積極落實延時服務和預約服務,妥善地為納稅人辦理災后相關涉稅事宜。截止目前,該專窗共為受災納稅人辦理即辦事項67件,流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元,享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
四、落實減免稅費政策成效
。ㄒ唬┙刂10月份,累計辦理減免稅收48105萬元,其中,今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元,助力企業(yè)復工復產(chǎn)。
(二)截止10月份,落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元;落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
。ㄈ┮咔槠陂g辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶,積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
五、20XX年工作打算
(一)持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平臺,持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”,進一步優(yōu)化辦稅流程,縮短企業(yè)退稅時間,加強政策宣傳解讀和操作輔導,確保政策應知盡知,優(yōu)惠應享盡享,稅款已退盡退。
(二)運用信息化科技手段,將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù),幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復工復產(chǎn),為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟做出貢獻。
。ㄈ├喂虡淞⑷嗣裰辽侠砟睿约{稅人、繳費人為中心,進一步落實總局“四力”舉措,鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務措施,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,助力企業(yè)復工、復產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
。ㄋ模┏掷m(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳,確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時,納稅人的訴求,征管系統(tǒng)運行,納稅服務等方面的不足,及時召開第三方涉稅專業(yè)機構會議,嚴查第三方收費情況,堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風險,造成不必要的社會負面輿論。
(五)堅持組織稅費收入原則,不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位,堅決不越收“過頭稅費的紅線,使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
。﹪烂骷o律嚴肅追責,利用稅收大數(shù)據(jù),加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復工復產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;不斷加大執(zhí)紀審查力度,對落實稅收優(yōu)惠政策不力,造成不良影響的單位,以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權、以稅謀私的稅務干部,一律嚴肅查處,依規(guī)追責問責,絕不姑息遷就。
減費讓利情況調(diào)研報告4
根據(jù)《關于開展減稅降費落實情況核實工作的通知》文件精神,我局結合本部門的實際情況,認真開展了減稅降費落實情況自查自糾工作,現(xiàn)作出報告如下:
一、組織情況
根據(jù)文件精神,我局認真組織開展此次自查自糾工作,安排局財務室、.....等相關部門,對20XX——20XX年度的收費工作進行了全面排查,通過各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、合力推動自查自糾工作的開展。
二、自查范圍
涉及有收費項目的局本級、.....等4個機構全面排查收費情況。
三、自查情況
國務院大督查期間經(jīng)自查發(fā)現(xiàn).....。發(fā)現(xiàn)問題后我局立行立改,采取電視網(wǎng)站公告,短信以及電話通知方式通知當事人等方式退款,截至XX,已全部完成XX萬元費用的退款手續(xù),并嚴格執(zhí)行《國家發(fā)展改革委財政部關于不動產(chǎn)登記收費標準等有關問題的通知》(發(fā)改價格規(guī)〔20XX〕2559號)精神,加強對相關崗位人員的'培訓學習,避免再次出現(xiàn)違規(guī)收費現(xiàn)象。
四、下一步工作打算
通過此次減稅降費專項整治行動的自查自糾,我局將進一步完善監(jiān)管制度,強化監(jiān)督制約,有效防范收費管理風險。
減費讓利情況調(diào)研報告5
自20XX年實施大規(guī)模減稅降費以來,中衛(wèi)市堅決貫徹黨中央、國務院、區(qū)、市關于減稅降費的決策部署,確保各項減稅降費新、老政策落實落細落地,營商環(huán)境得到優(yōu)化,助企紓困力度加大。
一、工作開展情況
。ㄒ唬┘訌娊M織領導,明確責任主體。成立了減稅降費工作領導小組,設立市稅務局牽頭的減稅專項組、市人社局牽頭的降費專項組、市紀委監(jiān)委牽頭的督導檢查組三個專項工作組,形成工作合力。制定貫徹落實減稅降費政策實施方案,明確相關部門職責,建立聯(lián)動機制,壓實工作責任。研究部署工作重點,形成聯(lián)動長效機制,確保各項減稅降費政策落實、落細、落地。
(二)開展政策輔導,確保宣傳到位。一是利用門戶網(wǎng)站、電視游播、動漫宣傳片、報紙專欄、微信群、短信平臺等宣傳載體,在全市范圍內(nèi)廣泛精準宣傳解讀減稅降費政策。二是制作了《中衛(wèi)稅務開講吧》,開設了稅務小課堂,并打造了中衛(wèi)稅宣形象代言人---動漫IP“稅小杞”“稅小云”,持續(xù)策劃集通俗性、趣味性和直觀性為一體的動漫政策宣傳片,對最新稅收優(yōu)惠政策進行宣傳,幫助繳稅費人準確理解稅費優(yōu)惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動儀式,開展設立政策咨詢點、召開減稅降費政策宣講會、進企業(yè)實地調(diào)研減稅降費落地情況、聽取意見建議等系列活動,及時反饋納稅人反映的各類問題,切實為納稅人答疑解惑。
。ㄈ﹥(yōu)化管理服務,增進辦稅便利。牢固樹立以納稅人和繳費人為中心的服務理念,持續(xù)優(yōu)化管理服務措施,不斷提升服務質(zhì)量。全面落實首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務、導稅服務和“最多跑一次”等各項服務制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、足量供應、受理減免緩繳稅費、優(yōu)化執(zhí)法方式、對受疫情影響出現(xiàn)的違法行為免予處罰等服務措施,為疫情期間繳稅費人辦理涉稅事項提供了便利。
二、政策落實效應分析
20XX年至20XX年2月,全市共減稅降費648,260.04萬元(其中,稅收減免547,947.75萬元,非稅減免16,489.23萬元,社保費減免83,823.06萬元)。
分年度:20XX年減稅降費203,938.05萬元,其中:稅收減免185,366萬元,社會保險費降費14,164.17萬元,非稅收入減免4,407.88萬元;20XX年減稅降費201,309.87萬元,其中:稅收減免159,717.48萬元,社會保險費降費37,829.82萬元,非稅收入減免3,762.57萬元;20XX年減稅降費213,851.94萬元,其中:稅收減免180,678.27萬元,社會保險費降費26,511.11萬元,非稅收入減免6,662.56萬元;20XX年1-2月減稅降費29,160.18萬元,其中:稅收減免22,186萬元,社會保險費降費5,317.96萬元,非稅收入減免1,656.22萬元。
。ㄒ唬┰黾恿思{稅人滿意度和獲得感。結合黨史教育“我為群眾辦實事”實踐活動和“便民辦稅春風行動”,實地開展企業(yè)調(diào)研,針對納稅人的行業(yè)特點提供精準的稅收政策輔導。利用大數(shù)據(jù)精準篩查符合優(yōu)惠政策條件的納稅人,主動為企業(yè)提供政策幫扶。減稅降費政策惠及的`納稅人越來越多,普惠性政策的出臺,納稅人的.獲得感更加明顯,全市小規(guī)模納稅人都能享受普惠性政策利好。
。ǘ┰鰪娏思{稅人持續(xù)發(fā)展的能力。一方面,在經(jīng)濟下行壓力不減的背景下起到了較好的導向作用,尤其是疫情期間各項減稅降費優(yōu)惠政策、便民服務措施的出臺和落實,使企業(yè)感受到了溫暖、看到了希望,增強了信心。另一方面,通過多重政策效應的相互疊加,進一步降低了企業(yè)成本,在一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力,有助于增強其自身造血功能,促進其不斷發(fā)展壯大。
。ㄈ┨岣吡思{稅人資金利用率。減稅降費政策的有效落實,進一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情。稅收政策的正向激勵作用不斷發(fā)揮,有助于企業(yè)增加資本積累,盤活的資金流可以用于投入研發(fā)和創(chuàng)新項目,進一步增強了企業(yè)自主創(chuàng)新能力,提振了行業(yè)升級的信心,對企業(yè)擴大規(guī)模、提高產(chǎn)能,為中衛(wèi)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展增添了后勁和動力。
。ㄋ模┘ぐl(fā)了市場主體活力。小微企業(yè)普惠性減免政策覆蓋廣、力度大,重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策對市場主體吸納重點人員和退役士兵就業(yè)起了導向性作用,這些稅收政策的落實,促進了人員就業(yè),刺激了市場活躍度,很好地激發(fā)了市場主體的活力。經(jīng)查詢,中衛(wèi)市小微企業(yè)和個體工商戶戶數(shù)由20XX年的26365戶增加到今年的39035戶,增加了48.06%;20XX年度,全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)由20XX年的8365人增加到目前的10491人,增加了25.42%。稅收優(yōu)惠政策的落實進一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情,稅收政策的正向激勵作用持續(xù)凸顯。
三、存在的問題
。ㄒ唬┱咝麄餍问饺孕韪倪M。由于目前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展與信息共享的滯后,使納稅人涉稅需求更趨多元化,這就要求減稅降費政策宣傳應根據(jù)不同情況、針對不同服務對象側重個性化服務,有針對性地進行宣傳。
(二)工作機制還不夠健全。減稅降費工作涉及面廣、情況復雜,更多的工作需要各級相關部門的共同參與和努力,但部門之間缺乏必要的工作機制、資源共享,沒有形成強有力的合力。
(三)重點群體和退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費優(yōu)惠政策落實難度大。該項政策的落實,需要各部門(單位)配合提取數(shù)據(jù),稅務部門才能根據(jù)人員信息將政策精準推送到符合條件的繳稅費人,通過宣傳講解輔導讓符合條件的繳稅費人實實在在享受政策紅利。但日常管理中,通過與各縣(區(qū))人社局、退役軍人事務局、鄉(xiāng)村振興局等部門對接,各部門(單位)提供的人員信息普遍存在信息不完整、不準確、數(shù)據(jù)更新不及時等問題,導致稅務部門核實難度大、優(yōu)惠政策不能完全享受到位的問題出現(xiàn)。另外,一些企業(yè)沒有為符合條件的重點群體人員繳納社會保險費,也造成不能享受該項優(yōu)惠政策。
四、意見建議
。ㄒ唬⿵娀咝麄鲝V度深度。豐富細化宣傳手段和方式,利用新媒體傳播精準、迅速、直觀等特點,通過制作大量新媒體產(chǎn)品對減稅降費優(yōu)惠政策進行廣泛持續(xù)宣傳。根據(jù)納稅人繳費人反饋定期開展政策效應分析,做好后期對減稅降費政策效應的預判,研究提出對策措施,紓解繳稅費人在減稅降費政策落實中存在的痛點堵點。
。ǘ┙⒉块T間信息共享機制。建議將人社局、鄉(xiāng)村振興局、退役軍人事務局重點群體人員、退役士兵等相關部門(單位)可用信息以建立數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的方式,與稅務部門的金稅三期系統(tǒng)關聯(lián),并可通過稅務系統(tǒng)登記比對直接將屬于各局的管戶提出,為提取和整理數(shù)據(jù)提供便利,減少資源浪費。
。ㄈ╅_展專項檢查形成整治合力。聯(lián)合發(fā)改委和稅務部門等相關部門,著力打擊借減稅降費巧立名目亂收費現(xiàn)象、對投訴舉報不正當價格行為及時查處,積極作為,主動擔當,加強協(xié)調(diào)配合,強化監(jiān)督檢查,確保減稅降費政策措施不折不扣地落實到位。
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