- 護理人員作風整頓自查自糾報告 推薦度:
- 相關推薦
護理人員作風整頓自查自糾報告(精選20篇)
時光在不經(jīng)意中流逝,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回看這段時間的工作,有著一些問題,我想這個時候,你需要寫一份自查報告了。那么一份詳細的自查報告要怎么寫呢?以下是小編精心整理的護理人員作風整頓自查自糾報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
護理人員作風整頓自查自糾報告 1
為貫徹落實市衛(wèi)生局指示精神和縣衛(wèi)生局生產工作的要求,結合實際情況和存在的問題,我院及時召開了會議,周密部署各項工作,在全院內開展安全生產及醫(yī)療質量大檢查工作。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、組織動員
由院長組織召開了全院職工會議,傳達市縣衛(wèi)生局會議精神。要求院內各科室,重點崗位檢查,主管領導、分管領導親自到崗進行現(xiàn)場查看,并教育職工人人做好醫(yī)療安全、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)院內涵工作,以免意外事件的發(fā)生,消除影響醫(yī)療安全、和諧社會的隱患。
二、自查內容
。ㄒ唬┰诜止馨踩a的院長帶領下,檢查組認真檢查醫(yī)院安全工作重點部門,認真查找安全漏洞和火災隱患,重點對門診樓、住院部病房、感染科,疏散通道、壓力容器、配電室、電梯、制氧中心、等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查,對檢查出的隱患加強監(jiān)督,認真整改,逐一落實。對重點部位做到定人、定責、定措施,對消防器材進行檢查維護,及時把握滅火器材的良好狀況,以便做到心中有數(shù)。
。ǘ┩晟祁A案,有效預防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件,維護人民群眾就醫(yī)安全。針對可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我院印發(fā)了《嘉祥縣中醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》,并根據(jù)上級文件要求以及我院實際情況,進一步完善了診療流程,開設發(fā)熱門診、隔離留觀室和隔離病房。同時在門診大廳、發(fā)熱門診等關鍵部位設置醒目標志牌,門診大廳制作了突發(fā)疾病預防治療措施標牌,相關科室人員組建專家組、應急預備隊,各組人員在預案啟動后,均安排到位,節(jié)日期間不得隨意請假或外出,重點安排好內科、急診、感染性疾病科等專業(yè)的'醫(yī)療和護理力量,要實行無節(jié)假日醫(yī)療服務和24小時值班制度,保證通訊聯(lián)絡暢通,為及時有效處理突發(fā)衛(wèi)生公共事件做好充分準備。
(三)醫(yī)院安全委員會組織健全,人員和責任明確,急救車輛狀況良好,門診、急診等人員聚集場所安全,防火設施完好,疏散通道暢通,組織全院職工參加消防知識專題講座,提高職工的消防意識,增強了火災急救處理的能力,為杜絕消防安全隱患起到了積極的作用;向到我院就醫(yī)的及陪護者發(fā)放控煙宣傳材料,門診、病房等病人聚集場所成立禁煙管理小組,科室主任、病房護士長負責組織本科室人員對在有氧氣的病房和走廊內吸煙的病人及陪護者進行監(jiān)督和勸誡工作。
。ㄋ模┘訌娯攧瞻踩晟曝攧展芾碇贫,確保醫(yī)院帳單及現(xiàn)金安全。
。ㄎ澹┓e極開展全院醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)療安全意識,并進行自查,組織召開全院各科室人員和各村衛(wèi)生所負責人會議,對自查情況進行匯總,對存在的安全隱患進行整改,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。通過自查,提高了安全生產的意識,明確責任,確保五到位(責任到位、措施到位、醫(yī)療救援到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強節(jié)假日、急診、病房的值班力量,嚴格執(zhí)行安全生產值班和領導干部帶班制度
存在的問題及整改措施。
1、隨著醫(yī)院患者的日益增多,出入人員相對復雜,單車、助力車、機動車日益增加,時常有單車或助力車被盜事件發(fā)生,醫(yī)院已經(jīng)采取措施,把職工車輛和患者車輛集中,劃分在指定位置停放,并有專人看守,減少或避免盜車現(xiàn)象的發(fā)生。同時為保障醫(yī)院及患者財產安全,對夜間來醫(yī)院探視人員進行登記,并加強保安人員的巡查力度,確保住院病人的財產安全。
2、醫(yī)院新門診病房大樓已經(jīng)啟用,對消防安全,醫(yī)院已經(jīng)積極進行整改,均已修復完畢,確保消防設備的正常運行。
3、隨著醫(yī)院業(yè)務量的不斷增多,現(xiàn)有床位已經(jīng)不能滿足患者需求,有些科室存在加床現(xiàn)象,醫(yī)院前期已經(jīng)對部分科室進行了調整,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院領導班子非常重視安全生產工作,近年來我院把安全生產工作控制在“六個零”即:“重大醫(yī)療事故為零、重大設備事故為零、重大火災事故為零、重大事物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零。醫(yī)院將繼續(xù)把安全生產工作放在發(fā)展的重要位置,落實各項安全生產制度,為構建和諧醫(yī)院、和諧衛(wèi)生貢獻自己的一份力量。
護理人員作風整頓自查自糾報告 2
參照《遼寧省中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南實施細則》(20XX年3月)標準,按照二級甲等醫(yī)院管理要求,結合我院實際,現(xiàn)將我院護理工作自檢自查情況報告如下:
一、健全護理管理組織體系
1.1護理部管理體質健全,護理人員中具備大專以上學歷者占護理人員總數(shù)的比例為33%,組織結構圖、管理系統(tǒng)配制表完善。
1.2護理部各項護理工作制度健全,職責明確,專科護理常規(guī)、質量標準完善,有完整、合理的工作流程。
1.3護理部制訂了護理工作發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、實施方案及總結材料,總結材料能反映工作計劃的完成情況。
1.4護理部設有護理質量管理委員會及三級護理質控網(wǎng),并健全定期不定期質量檢查與持續(xù)改進記錄,能體現(xiàn)動態(tài)管理與持續(xù)改進。
1.5護理部有院內緊急意外事件的應急預案。
二、護理人力支援配制的合理性和科學性
2.1護理人員能依法履行對病人實施連續(xù)醫(yī)學觀察的職責,病房床位與護士比大于1:0.3,臨床護士執(zhí)業(yè)注冊全部有效,有護士對病人實施護理過程中的告知程序。
2.2護理部有緊急狀態(tài)下對護理人力支援調配的方案及重點環(huán)節(jié)管理辦法,能夠體現(xiàn)彈性排班。
2.3護理部有各級各類護士的`在職培訓計劃及實施情況。保證考核有記錄、考試有考卷,每季度進行中西醫(yī)理論及操作技能考核一次,考核成績優(yōu)異。
2.4全院護理人員每年接受中醫(yī)基礎知識與技能培訓超過80學時,培訓比例>96%,培訓有記錄、有筆記。
三、落實護理管理制度及質量考核標準
3.1各科室有護理常規(guī)及常見病的標準護理計劃及護理質量考核標準。
3.2護理部制定了護理崗位職責及工作標準,護士掌握較好。
3.3各護理單元能基本按照《病歷書寫基本規(guī)范》進行護理文件書寫,病案室按照護理部制定的護理文書書寫評價標準定期對護理文書質量進行檢查,有檢查及評價記錄。
3.4護士能運用整體護理理念的實施效果,為病人提供舒適安全、恰當?shù)淖o理服務。
3.5各護理單元護士長能及時完成護士長手冊的書寫工作,記錄較齊全。
3.6護理部建立健全護理差錯報告和管理制度,并能對護理差錯事故評價的結果及時給予整改。
四、以病人為中心,開展基礎護理服務和護理專業(yè)服務
4.1基礎護理與等級護理措施落實基本到位。
4.2護理部及各護理單元建立搶救及常用藥物相關知識,護士能較好的掌握,能及時對住院患者的臨床用藥治療提供規(guī)范性服務。
4.3護理部每季度對住院患者進行滿意度調查一次并對滿意度調查中出現(xiàn)的問題進行分析、總結、并提出整改措施,各護理單元有專科病的健康教育規(guī)范,醫(yī)患溝通情況及相關記錄。
五、中醫(yī)護理開展情況及質量管理
5.1重點?妻q證施護工作未得到有效開展,此項工作有待于進一步加強。
5.2護理部建立規(guī)范的中醫(yī)護理技術操作程序。開展的中醫(yī)護理操作有拔火罐、艾條灸、耳穴壓籽等,考核合格率均達到95%以上。
5.3護理繼續(xù)教育合格率100%。
六、急危重癥患者的護理質量
6.1有急危重癥患者的護理常規(guī),措施具體,記錄規(guī)范完整。
6.2護理部對急診科、重癥監(jiān)護室、手術室、血液凈化等部門進行重點管理,并定期檢查,對存在問題進行分析,并提出整改意見及措施,有檢查記錄。
6.3各護理單元搶救器械完好、備用狀態(tài),搶救車管理完善,有器械消毒滅菌記錄,紫外線消毒、記錄符合程序及要求。
6.4護理部建立并完善護理查房、護理會診及護理病歷討論制度,記錄合理規(guī)范。
七、急診室、手術室、中心供應室的管理
7.1手術室和中心供應室按照要求布局基本合理,有相應的工作流程。
7.2手術室及中心供應室建立相關的工作制度和程序,各種記錄基本齊全,并能按照工作制度及程序有效執(zhí)行。
7.3手術室及中心供應室能主動配合臨床工作,滿足臨床所需。
7.4急診室環(huán)境符合要求,布局合理,全體護理人員能熟練掌握心肺復蘇技能及除顫器的使用及相關知識。
八、病房管理及護士行為規(guī)范
8.1護士站及病區(qū)整體環(huán)境整潔、溫馨、空氣新鮮、布局流程合理,各室物品擺放有序,消毒隔離基本到位。
8.2護士素質優(yōu)良,能為患者提供文明服務及優(yōu)質服務,能主動巡視病房,及時滿足病人所需。
護理人員作風整頓自查自糾報告 3
為進一步落實豐臺區(qū)醫(yī)療質量安全管理和風險防范工作,深入貫徹落實國家《醫(yī)療質量管理辦法》,落實國家衛(wèi)生計生委關于進一步加強醫(yī)療安全管理和風險防范工作視頻會議要求和北京市衛(wèi)生計生委相關文件要求。配合豐臺區(qū)醫(yī)療質量安全專項整頓活動,護理部開展了護理質量安全專項整頓自查梳理工作,現(xiàn)將檢查情況匯總如下。
一、完善制度,規(guī)范管理,提升風險管控能力。
(一)依據(jù)《護理分級》(中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)執(zhí)行標準WS/T431-20xx)、《護士條例》、《臨床護理實踐指南》20xx版、《二級綜合醫(yī)院評審標準和實施細則》、《北京市護理安全(不良)事件報告與管理》要求。20xx年醫(yī)院對現(xiàn)行的護理規(guī)章制度、各級護理人員崗位職責以及護理系統(tǒng)應急管理預案等內容進行了必要的修訂。內容涵蓋護理人力資源管理、護理環(huán)節(jié)質量管理、護理工作質量管理、醫(yī)院重點部門管理以及護理系統(tǒng)應急預案等80余項內容。同時還修訂了《護理技術操作規(guī)程》、《?萍膊∽o理常規(guī)》等100余項。
(二)規(guī)范使用護理管理手冊。為了加強對科室級對護理質量督導,落實規(guī)范管理。制定下發(fā)護理管理手冊,并制定書寫記錄標準,進行嚴格考核管理。
通過多年的實踐各項規(guī)章制度進一步完善,業(yè)務流程進一步優(yōu)化,管理責任落實和管理目標實現(xiàn)能力顯著增強。
二、規(guī)范建立護理人員分層培訓考核機制,提升人員綜合素質。
(一)建立了護理人員分層培訓考核機制。強調護理人員按能級和職稱進行分層培訓,同時根據(jù)人員職稱和能級制定嚴格的分層培訓計劃。每個層級均制定不同的培訓內容和考核重點;培訓時以提升護理人員應急應對能力、臨床帶教能力以及出入院、轉科等關鍵環(huán)節(jié)流程執(zhí)行能力為重點,不斷強化培訓的實用性和實效性。同時還將案例分析、現(xiàn)場演練以及授課講座等內容貫穿于實際考核中,考量的是護理人員的臨床實踐應用能力。
(二)多途徑開展法律法規(guī)、規(guī)章制度的培訓和宣貫,強化“三基三嚴”培訓考核制度。院內組織對《護士條例》、《臨床護理實踐指南》、《靜脈輸液操作技術規(guī)范》、《護理分級》、《臨床輸血操作技術規(guī)范》等相關法律法規(guī)、規(guī)章制度的培訓每年2-3次;組織護理人員進行護理安全管理、護理技術操作流程和護理應急預案等相關內容培訓、演練及考核每季度1次,使護理人員樹立較強的風險防范意識,熟知風險應對流程。
。ㄈ┙⒘嗽簝取白o理技能師”規(guī)范化培訓機制,并已完成了17人次的重癥醫(yī)學科臨床實踐培訓。通過培訓和臨床實踐,提升了護理技能師的急診急救技能和危重癥救護技術,也為促進院內護理人才培養(yǎng)和培養(yǎng)?茙熧Y力量奠定了基礎。
三、加強護理不良事件的質量督查、跟蹤、應對及管理。
。ㄒ唬﹪栏衤鋵嵶o理不良事件上報、分析制度。醫(yī)院制定了“非懲罰性護理不良事件上報制度”,嚴禁瞞報、漏報現(xiàn)象發(fā)生。同時按照衛(wèi)計委要求嚴格落實護理不良事件實時上報和網(wǎng)絡直報工作,護理部有專人負責對護理不良事件的統(tǒng)計匯總和網(wǎng)絡直報工作。
。ǘ┮(guī)范質量跟蹤、分析制度。建立了由“皮膚問題管理小組”負責的分區(qū)管理責任制,落實對院內護理不良事件的現(xiàn)場跟蹤、監(jiān)督指導工作,同時負責核查所報案例的護理記錄的準確性、護理措施的有效性以及分析整改的及時性等工作;院內定期召開典型案例分析會每季度一次,選擇院內典型案例,進行原因分析、討論整改措施,以實現(xiàn)相互學習、經(jīng)驗分享、警鐘長鳴的作用。
。ㄈ┘訌娙藛T培訓與考核,提高風險防范意識。將護理不良事件管理納入醫(yī)院缺陷考核內容,對于上報不及時、發(fā)生事件改進不到位、措施落實不到位的科室進行考核;同時組織院級相關培訓,極大地提高了護理人員的安全意識。
四、加強護理質量動態(tài)管理,全面落實護理質量控制與管理措施。
患者安全是醫(yī)療服務的前提和基礎,保證患者就醫(yī)安全必須從細節(jié)管理入手,從每個服務環(huán)節(jié)做起。多年來護理部在醫(yī)院護理質量管理委員會領導下,認真履行委員會職能,通過完善落實護理質量監(jiān)察制度,規(guī)范人員職業(yè)行為,建全護理安全警示制度等,把控環(huán)節(jié)質量、落實和排查護理安全隱患,形成了各級護士、科室、護理部逐級負責的質量管理體系,各項規(guī)章制度、質量管理標準、考核機制運行正常,各項質量管理措施落實到位,具體工作如下。
。ㄒ唬┘訌姯h(huán)節(jié)質量管理,提高護理人員風險防范意識。
1.加強關鍵制度及流程的落實情況督導。護理關鍵制度包括入院制度、風險評估制度、巡視制度、告知制度、護理計劃執(zhí)行制度和健康教育制度等,護理部將關鍵制度落實檢查列入月控考核重點,每月進行不定期檢查3-4次,對危重病人、手術病人實現(xiàn)100%復合,一級護理病人每月抽查30-50人次,以保證各項護理工作落實到位。
2.在輸血、輸液、標本采集、圍手術期管理等環(huán)節(jié)質量檢查中,加強對醫(yī)囑執(zhí)行、查對制度、腕標制度、交接班制度和手術安全核查制度等環(huán)節(jié)質量的督導,加強護理人員在執(zhí)行護理技術操作中的操作規(guī)程落實情況的監(jiān)管,最大限度的保證制度和流程的執(zhí)行。
3.加強重點病歷的終末質量監(jiān)管,實現(xiàn)100%復核。對患者年齡≥60歲、ADL≤40分、住院時間≥7天、出院時一級護理病重的病歷、輸血病歷以及護理不良事件病歷實現(xiàn)100%復核。
4.加強護理交接班環(huán)節(jié)質量督導。護理部每周進行不定期的檢查考核3-4科次,每年組織護理交接班觀摩考評3-4次,通過督導交接班全過程,不斷加強護理過程的監(jiān)督、檢查、指導和信息反饋,在保證各項安全措施落實的同時,提高護理交接班質量降低護理風險。
5.定期組織護理夜查房每周2次。加強對非正常工作時間段護理工作質量的督導,保證夜間護理質量。
。ǘ┮(guī)范院內高危藥品管理,保證高危藥品用藥安全。 嚴格執(zhí)行高危藥品管理要求,針對高危藥品科室要有專人管理和定期清點制度,護理部將高危藥品管理納入質量考核紅線項目,每月檢查3-4次,以保證用藥安全。
。ㄈ┡嫿▽I(yè)化質量管理隊伍,提升專業(yè)管理能力。
1.加強對輸液環(huán)節(jié)的質量控制,保證患者用藥安全。成立院內“靜脈輸液管理小組”,定期組織靜療小組活動發(fā)揮監(jiān)管作用。結合靜脈輸液實踐指南標準,定期組織小組及院內培訓,培訓重點是靜脈輸液實踐指南、靜脈治療藥物配伍方法、靜脈輸液用具的`正確選擇、靜脈輸血規(guī)范標準等;通過小組成員定期對臨床靜療過程中的各種數(shù)據(jù)進行搜集、整理和分析,開展靜脈治療問題調查和循證護理學研究,幫助臨床解決實際問題;結合院內用藥動態(tài),在院內局域網(wǎng)建立了安全用藥薈萃提示欄目,將臨床用藥的護理注意事項、常用藥品配伍禁忌以及易發(fā)靜脈炎的藥品等進行提示,以保障臨床用藥安全。
2.加強對皮膚問題、復雜、難治傷口的處理及環(huán)節(jié)質量控制管理。成立了“皮膚問題管理小組”,對護理安全風險評估實施統(tǒng)一管理,并在全院實施質量監(jiān)控;定期組織相關院內培訓,每年2-3次,并依據(jù)臨床護理實踐指南、糖尿病護理及健康教育指南等,規(guī)范了院內皮膚問題護理管理程序;通過小組成員對院內護理不良事件進行監(jiān)管,對院內壓瘡、失禁、傷口等復雜的護理問題進行統(tǒng)一管理和專業(yè)指導,有效提升了護理人員應對能力。
3.成立院內氣道護理管理小組。為進一步制定規(guī)范化的氣道管理技術、氧療護理技術提供保證。
五、護理工作中存在的問題。
1.護理隊伍結構還需不斷優(yōu)化,人員素質有待提升。
2.護理管理的信息化手段滯后。醫(yī)院對護理人員動態(tài)、護理工作量報告、護理排班、護理質控以及護士長管理工作落實等方面難以實時監(jiān)控。
3.在日常質控管理過程中還有制度落實不嚴格,細節(jié)管理不到位的現(xiàn)象。
護理人員作風整頓自查自糾報告 4
科室成立至今,在醫(yī)院各級領導的關心下,在科主任及同仁們的共同努力下,發(fā)生過一起較大的醫(yī)療糾紛,回想科室走過的路,雖然有些艱辛坎坷,但也還算順利,通過反復梳理自查護理安全隱患,目前存在以下幾個方面;
一、責任心方面。
科內護理人員絕大部分雖已工作2年以上,有的甚至在科近十年,但仍有部分護理人員工作缺失主動性,責任心不強,只機械地執(zhí)行醫(yī)囑,護理記錄不詳細,連貫性差,質量不高,停留在打針、發(fā)藥、鋪床基本護理操作,只想盡快把自己職責內的事做完,盡快坐下來休息或按時下班,這不僅是導致護理缺陷的發(fā)生,也是發(fā)生糾紛的主要原因,并且對患者安全造成了最大威脅。
二、安全意識淡漠。
有的護理人員我行我素,有令不行,有禁不止,有規(guī)不循,不嚴格遵守操作規(guī)程及護理核心制度,表現(xiàn)為粗心大意,三查八對不嚴格,比如,發(fā)錯藥、打錯針、換錯液體、標本送錯、腕帶忘佩戴、護欄漏上、安全事項交待不清等等護理缺陷偶有發(fā)生,而許多糾紛的發(fā)生主要是不按規(guī)章制度操作造成的。
三、護理戰(zhàn)線過長。
本科室是是戰(zhàn)線較長的科室,涉及兩個樓層,在護理工作中確有心有余而力不足遠水解不了近渴之感,加之本科室病人多為年老體弱,行動不便且除收治肺系外還收治腦系、心系等患者,特別是夜班(N班)危害癥多時深感力不從心,墜床,滑倒也防不勝防。
四、護理人員不足。
科內合同護士多為90后,年輕護士,加之新入科護士自我計劃、應急能力欠缺,工作經(jīng)驗不足,理論與專業(yè)技術水平低下,有的老護士又缺乏慎獨精神,缺乏以人為本的服務理念,在工作中注意力不集中,遇事易情緒化,缺乏以患者為中心的服務意識,造成護理質量上升不顯。優(yōu)質護理服務內涵未真正提升,這些也常常是糾紛發(fā)生的重要原因。
五、溝通欠佳。
本科室是開展優(yōu)質護理服務的'第二批病區(qū),護理收費與優(yōu)質護理已經(jīng)同步,俗話說人往高處走,水往低處流而我們有的護士理念陳舊,觀念缺乏更新,往往與某些縣級優(yōu)質護理示范病區(qū)比較,總覺我們的服務已經(jīng)比他們好上幾十倍了。故而在工作中表現(xiàn)為與自己分管的病人溝通太少或交流不到位,特別是心理支持和功能恢復知道,造成了病人只知其名不知其人,這也是造成糾紛的發(fā)生原因之一。
六、臨床護理教學。
科內實習生增多,有的帶教老師工作不認真,責任意識不強,知道力度不到位,而90后的學生不僅專業(yè)基礎理論不牢固且各方面的服務意識淡漠又沒有將家人人人為我轉的觀念轉為在這我為人人轉的服務理念。所以,工作不積極主動,不遵守勞動紀律等,加之我們有的老師沒有做到放手不放嚴,故而在護理糾紛中或多或少出現(xiàn)了態(tài)度、溝通、責任心、技術等方面問題。
改進措施:
、偌訌娯熑涡暮桶踩婪兑庾R教育,提升考核力度,護士長把精力放在督查、指導、考核方面,采用多種形式教育督查;
、诩訌娦逻M護理人員各方面的培訓學習、考核、增大晨間提問力度,必要時采用經(jīng)濟處罰;
③與科主任多溝通,增加護理人員資源,同時充分利用好現(xiàn)有人力;
④再細化各崗位職責,嚴格督查各班職責,落實情況;
護理人員作風整頓自查自糾報告 5
護理安全貫穿于優(yōu)質護理的始終,我院始終加強護理質量管理,完善并實施護理相關工作制度、技術規(guī)范和護理指南;加強護理隊伍建設,創(chuàng)新管理方法,持續(xù)改善護理質量,自查報告如下:
一、依法執(zhí)業(yè),人員配比到位
臨床護理人員人力配備符合國家要求,不存在未取得護士執(zhí)業(yè)證的人員或護士執(zhí)業(yè)證過期的人員從事診療技術規(guī)范規(guī)定的.護理活動現(xiàn)象。
二、組織健全,落實核心制度
1、醫(yī)院護理質量管理體系完整,組織架構合理。三級質控認真履責。
2、護士各崗位職責、工作制度及流程、操作規(guī)范、應急預案等一應俱全,根據(jù)上級政策和實際情況實現(xiàn)動態(tài)更新。修訂《護理人員交接班規(guī)范》、《轉科患者交接記錄單》、《搶救室急救藥品登記本》等,確保護理安全。
3、落實護理核心制度。
嚴格執(zhí)行查對制度、交接班制度、給藥制度等14項護理核心制度。每季度召開護理質量委員會會議,針對護理質量存在問題進行深入分析并制定詳盡可行整改措施。
4、加強護理安全管理。
關注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,如病人轉運、交接、跌倒/墜床、壓瘡、防管道脫落等,對護理不良事件進行原因分析,吸取經(jīng)驗教訓,提出并落實防范、改進措施。
三、存在問題
1、患者健康教育制度落實不到位。
表現(xiàn)在患者對圍手術期健康指導內容不熟知、出院康復鍛煉方法掌握不全面。
2、病房管理制度落實不到位。
表現(xiàn)在住院患者較多時,病房物品有擺放雜亂現(xiàn)象。
四、整改措施
1、加強健康宣教
樹立以“患者為中心”的服務意識,做好健康宣教工作,指導患者了解、掌握住院期間潛在的安全隱患及防范措施,疾病康復指導等,提高患者或家屬的安全風險意識。
2、加強病房管理
保持病房地面清潔、無雜物,無積水等。合理擺放物品,規(guī)范使用風險警示標識與管道標識,預防墜床、跌倒等不良事件發(fā)生。
3、加強考評。
護理三級質控小組在護理質量安全管理方面做到有計劃、有督促、有檢查、有改進。每周有檢查,每月有獎懲,每季度有,責任到人。
護理人員作風整頓自查自糾報告 6
根據(jù)縣衛(wèi)生局關于開展醫(yī)療質量安全整頓活動的要求,我院進行全面檢查,現(xiàn)就護理部將護理安全隱患的分析情況匯報如下:
一、護理安全隱患的分析
(一)護理管理方面
一是質量管理監(jiān)控因素。質量管理體制是護理安全的核心。管理制度不完善,質量監(jiān)控不力都是造成護理不安全的重要因素。由于中醫(yī)醫(yī)院成立時間不長,管理者來自來自兩院結合,大多數(shù)護士長較年輕,缺乏管理經(jīng)驗;由于學歷較低,外出學習機會不多,缺乏科學管理的知識。管理制度制定不完善,或已有的制度落實不到位,監(jiān)控措施較差;管理者缺乏對護士的法制教育和職業(yè)道德教育,對病人存在的安全隱患預見性差;管理者對護士的專科素質的培養(yǎng)不到位。
二是崗位設置的因素。一方面護理崗位的設置不能滿足病人的需要,另一方面護理人員流動性大,經(jīng)常缺編。存在積累假期現(xiàn)象,休息時往往不增加人員。這樣使護理人員長期處于超負荷工作,又不能休息,因此就不能保證良好的工作狀態(tài)。人員少護理工作如健康宣教、清楚告知等就不能落實到位。
(二)護士個體方面的因素
一是護士法律意識和自我保護意識淡薄。護士在校所受的教育缺乏法律知識教育,長期以來醫(yī)療傳統(tǒng)習慣使護士處在醫(yī)療服務的主導地位。護士只注重解決病人的健康問題,而忽視潛在的法律問題,忽視了本屬于病人的權利,給病人造成有意或無意的傷害,在實際工作中缺乏自我保護意識。
二是護士綜合知識水平偏低。護士資歷淺,學歷不高,缺乏經(jīng)驗,住院病人往往存在多種疾病涉及到很多專業(yè)的醫(yī)療問題,護士很難準確實施護理。護士在與病人溝通中,由于缺乏人文科學和社會科學等方面的知識,滿足不了病人的身心需求,也可能不自覺地侵犯了病人的權利。
三是責任心不強,技術水平差。由于護理理論知識缺乏,護理技術操作不熟練,不認真執(zhí)行護理規(guī)范,護理措施不到位。
四是護理記錄書寫和管理不規(guī)范。護理記錄反映的主觀資料多,客觀資料少,有的過于簡單。護理記錄與醫(yī)生記錄不一致。病情變化記錄不及時或漏記。由于工作繁忙,記錄不實,如體溫、脈搏等。
二、加強安全管理對策
一是完善考核標準,加強質控和檢查力度。針對護理質量方面存在的問題,護理部結合醫(yī)院實際,制定《護理質控標準》、《護理質量管理標準》,規(guī)范工作流程的各個環(huán)節(jié)。加強護理三級質控,定期、不定期進行質控檢查,對存在的問題及時反饋在科室質控檢查記錄本上,并要求科室制定整改措施,護理部進行追蹤,加大監(jiān)控力度。
二是建立、建全安全管理制度。落實安全管理制度是有效防范護理差錯的措施。因此,應建立、健全安全管理制度。各級人員嚴格要求、嚴格管理,促進安全管理制度的落實。如每周進行安全活動,討論安全隱患,制定防范措施,消除隱患,以保證護理安全,對出現(xiàn)差錯的個人給予安全警示,對出現(xiàn)的差錯要認真分析發(fā)生的原因,加強防范措施。
三是合理配置人力資源,改善超負荷工作狀態(tài)。護理管理者應根據(jù)每個科室的具體情況,合理配置人力資源。護士長對排班模式可以進行嘗試性改革,根據(jù)不同時段護理工作量的變化,動態(tài)安排人力資源,勞逸結合,適當安排休息,緩解工作壓力。
四是增強法制觀念、依法管理。護理安全與法規(guī)有密切的關系。因護理人員法制觀念淡薄而發(fā)生的護理缺陷和糾紛屢見不鮮。因此,要加強法制教育,增強護理人員的法律意識和法制觀念,定期組織護士學習相關的法律法規(guī),尊重病人的權利,遵法守法,依法辦事。
五是增強護士的理論知識和操作技能及綜合知識水平。護理工作本身是獨立的工作,需要具備一定的理論知識水平和操作技能。護理管理者應有計劃地培訓,制定學習計劃及學習目標,根據(jù)畢業(yè)不同年限制定學習目標,制定學分手冊,進行理論與實際的考核。護理部對全院護士進行基礎知識的培訓和考核,科室負責?萍寄艿呐嘤,每月科室要組織兩次業(yè)務學習,由護理部月質控進行考核科室業(yè)務學習的質量,定期進行護理查房。提高護士的理論知識和專科技術水平。同時要求護士進行心理、人文科學和社會科學的學習,拓寬知識面,提高綜合知識水平,滿足病人的身心需求。
六是規(guī)范護理記錄的書寫和管理。護理部根據(jù)上級主管部門的要求統(tǒng)一護理記錄格式。護理記錄的`內容要全面包括病人的癥狀、體征、情緒、心理、飲食、睡眠、大小便情況、護理操作的內容、時間、關鍵步驟、宣教和告知的重要內容等。病人入院時的首次記錄一定注重
客觀資料的書寫。危重病人護理記錄、一般病人護理記錄單按要求書寫,記錄要全面、真實、客觀、準確、及時。護理記錄的書寫要與醫(yī)生記錄相符。護理部定期或不定期檢查,對存在的問題及時整改,定期進行護理記錄研討,統(tǒng)一標準并以書面形式下發(fā)各科室。
護理安全是病人的基本需要,是醫(yī)院生存的根本,是患者擇醫(yī)的標準之一。抓好護理人員的安全教育,排除隱患,提高護理質量是醫(yī)院管理重要環(huán)節(jié),要引起每個管理者的重視。因此,護理工作的每個環(huán)節(jié)都應嚴格進行監(jiān)控。應用科學的管理手段,運用現(xiàn)代管理方法,使護理安全管理制度化、標準化、規(guī)范化,為患者提供安全、放心、滿意的服務。
護理人員作風整頓自查自糾報告 7
加強醫(yī)院臨床護理工作,為人民群眾提供優(yōu)質發(fā)的護理服務,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,落實科發(fā)展觀的重要舉措。20XX年我院相繼發(fā)展了醫(yī)務安全啟動大會,優(yōu)質護理服務月活動,我院護理部堅持以病人為中心,進一步規(guī)范各科護理工作流程,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。以精心、愛心、關心來贏得患者的安心、放心,一年來通過各種舉措,全院護士的思想認識和工作作風得到了較大的提高,工作氛圍和護患關系得到了極大地改善,從主動服務到感動服務,也贏得了更多的患者的認可與感激,以后的路還長,我們深知同患者的需求還有很大的差距,經(jīng)過認真的反思與自責,護理部認為在護理工作的開展中還存在很多不足之處,現(xiàn)將自責情況匯報如下:
一、亮點
1、優(yōu)質護理,文化先行,通過企劃部開辟的'微信護理文化宣傳傳承護理創(chuàng)新精神,融洽醫(yī)護關系,建立護理報道各科優(yōu)質護理最新動態(tài),以豐富多新的形勢營造氛圍,如護理部孫明慧、周丹丹在精心護理中多次榮獲患者好評,并獲贈錦旗。
2、完善護士績效考核和崗位管理制度,提高護理人員工作積極性,績效考核向臨床
3、規(guī)范護理工作流程,加強護理管理,杜絕醫(yī)療隱患。
強化形象塑造,抓好加強素質,外塑形象,完善標準,開展禮儀培訓,樹立良好的職業(yè)相繼邀請黃島區(qū)藍色金禮儀經(jīng)理來我院禮儀培訓,并邀請美國國際講師協(xié)會授權培訓導師,中國醫(yī)院內訓特邀主訓師賈真老師為期三晚的培訓,主講醫(yī)護服務課程及民營醫(yī)院崗位職業(yè)化訓練課程,同時開展“微笑服務”“服務”斷提升醫(yī)院護理服務形象。
4、規(guī)范護理標識,不斷提升護理工作效率。
優(yōu)質護理與考核培訓雙管齊下,為醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展傳遞正能量,強化質量監(jiān)控,注重細節(jié)管理。
注重標桿管理,加強人文關懷,科室每月評選滿意天使并上崗。在5.12護士節(jié)開展座談會,評選優(yōu)秀護士,通過開展爭先創(chuàng)優(yōu),樹立護理標桿,激發(fā)護理人員主動性、積極性,促進全科護理服務質量的提高,護理部主任作為管理者也設身處地為護士工作和生活中的困難,充分多激勵并激發(fā)每個護士的主觀能力性。開展護士長與護士談心活動,營造良好的工作氛圍,讓護士快樂工作,工作中有自豪感、責任感。
5、a開展公益性項目,充分發(fā)揮醫(yī)院的就是一切為了人民群眾的健康。在地下商城、馬濠公園等公共場所等舉辦多次免費義診活動。完善健康教育,重在社區(qū)服務,利用節(jié)假日深入小區(qū)舉辦多次健康咨詢教育活動。b全院及門診候診廳內存放各種教育書,方便病人隨時取
二、不足護理安全隱患的分析
1、隨著民營醫(yī)院不斷的發(fā)展,護理管理存在一定的難度,特別是護理安全存在多的隱患,醫(yī)院護理工作者不但要為病人提供高質量的服務,而且要有效防止各護理差錯事故的發(fā)生幫下護理管理者必須認真查找護理工作中不安全因素,排除隱患,防患于未然,是護理安全的重要保證,而保證護理安全又是醫(yī)院的立足
①護理管理,一是質量監(jiān)控因素,二是崗位設置的因素,三是患者行為管理因素,四是人員流動性大,不利于管理。
、谧o士個體因素,一是護士法律意識和自我保護意識淡薄,二是護士綜合知識水平偏低,三是責任心不強,技術水平差,四是護理記錄書寫和管理欠規(guī)范。
2、加強安全管理對策
、偻晟瓶己藰藴,加強質控和檢查力度。
、诮⒔∪踩芾碇贫。
、酆侠砼渲萌肆Y源,改善超負荷工作狀態(tài)。
、茉鰪姺ㄖ朴^念,依法管理。
、菰鰪娮o士的理論知識和操作能力及綜合知識水平。
⑥規(guī)范護理記錄的書寫和管理。
三、優(yōu)質護理工作愿景
1、深入護士崗位,合理配置人力,建立緊急護理人力資源調配庫,合理臨時調度,護士長巧用激勵機制,凝聚護理團隊精神,打造高素質的護理團隊。
2、深化?谱o理,充分發(fā)揮?谱o士的作用,各科室重視專科護理發(fā)展,指揮年輕護理人員更好更快地掌握專科知識和技能,
3、護理信息建設,建立護理工作量信息,建立護理質量控制信息健全護理質控重點監(jiān)測指標體系,使質量控制更加數(shù)據(jù)化、科學化。
4、強化管理,各護理之高度重視,進一步優(yōu)化護理管理流程及工作流程,通過痕跡化管理幫助護理管理者提高管理藝術和方法,保證、保留優(yōu)質護理機關的文字等資料,不斷改進優(yōu)質護理管理方法和藝術,提高優(yōu)質護理工作成效和護理水平,
5、加強團隊協(xié)作,是優(yōu)質護理在再上新臺階,如護理部與醫(yī)療、醫(yī)技之間的溝通配合,后勤保障
6、嚴格考核,強化督導,護理部對優(yōu)質護理活動開展情況進行指導檢查,患者的感受和效果評價,通過指導檢查,及時和明快發(fā)現(xiàn)問題,堅持優(yōu)質護理質量持續(xù)改進,改善護理服務,確保優(yōu)質護理成效。
7、護士人才庫建設。
造就、具有?萍耙陨蠈W歷,護師以上職稱的臨床護理骨干進入護士人才庫,根據(jù)每位護士優(yōu)勢和個人意愿進行護理管理或專科護理外出進修,并承擔一定的教學醫(yī)務。
8、優(yōu)質護理溫馨服務促和諧。
作為護理管理人員,我們同樣受到感染,接受洗禮,只有不斷創(chuàng)造優(yōu)質護理服務氛圍,不斷培養(yǎng)、年輕護士,才能形成醫(yī)院服務品牌,竭力打造品牌?漆t(yī)院。我院護理部將踐行“四動”,即行動(直抓實干),互動(多現(xiàn)場交流),感動(讓多方滿意),切實把:以病人為中心“的護理服務理念落到實處,進一步促進優(yōu)質護理服務深入持續(xù)的發(fā)展,說實在的,每一個微笑,每一句問候,每一操作時的告知,都是我們打開患者心門的鑰匙,以患者需求為己任,用我們麗人的愛心和服務為病人撐起一片生的藍天;颊吣樕蠞M意的微笑,由衷的贊美和感謝,成為我們的動力和,護理工作是一項精細的工作,容不得我們絲毫的疏忽和怠慢,我們會隨時自責自糾,及時改正不足,發(fā)揚,做好感動服務、快樂服務!
護理人員作風整頓自查自糾報告 8
為進一步加強醫(yī)院行業(yè)作風建設,提升醫(yī)療護理服務質量,根據(jù)衛(wèi)生部《轉發(fā)衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動督導檢查工作方案的通知》,結合我院實際情況,在全院深進展開了服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意的“三好一滿意”活動,F(xiàn)將護理部在“三好一滿意”活動中的自查總結報告如下:
(一)、加強組織領導,確;顒禹樌M行
1、我院領導對展開“三好一滿意”活動十分重視,為確保活動的有序展開,制定實施方案,有計劃有步驟展開工作。明確提出以人民群眾滿意為我們工作的動身點和落腳點,堅持走“服務優(yōu)良化、業(yè)務特點化、費用最小化、效益最大化”發(fā)展道路,通過展開“三好一滿意”活動,到達“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的目標。
2、加強宣傳活動,營建良好氛圍。為使廣大護理人員了解“三好一滿意”的目的、意義及內容、要求,醫(yī)院利用內部網(wǎng)站、電子屏、院報和橫幅等,開展多種形勢的宣傳活動。
(二)、改善服務態(tài)度,提升服務水平,努力做到“服務好”
1、強化了服務理念。
一是對護理人員進行服務禮節(jié)培訓,使用規(guī)范用語。二是窗口單位開展“感動式服務”向群眾公示服務承諾,優(yōu)化服務流程,簡化服務程序。三是在科室實行彈性排班;四是住院科室普遍展開了出院病人電話隨訪服務,五是展開“優(yōu)質護理服務示范工程”,為更好地服務于病人,醫(yī)院在內一科、外一科、外二科、兒科設立了“優(yōu)質護理服務病區(qū)”,強化病人的基礎生活護理和危重病人護理,推行床邊工作制,簡化護理記錄真正做到減輕護士從事非護理工作時間,要求責任護士熟悉患者病情,及時跟進患者各項檢查結果的檢查時間、報告回復時間,必要時充當患者代言人,與醫(yī)師溝通,提高患者滿意度,真正做到以病人為中心,落實“把時間還給護士,把護士還給病人”的服務模式,努力為患者提供安全、優(yōu)良、滿意的護理服務。
2、創(chuàng)先爭優(yōu)工作獲得了實效。
我院積極優(yōu)化服務模式、轉變服務理念,開展了醫(yī)療護理服務進社區(qū)的活動,每個星期派二名護士與醫(yī)生一起走進社區(qū),進行義診,上門看看行動不便的病患者并免費進行一些簡單的檢查,同時給現(xiàn)場群眾派發(fā)手足口病、結核病、腦血管病等的防治知識宣傳單張。爭創(chuàng)“優(yōu)秀護士”、“護理技能能手”、“服務明星”、“優(yōu)秀帶教老師”等活動,在全院引發(fā)強烈反響,形成良好競爭氛圍。
(三)、加強質量管理,強化行為規(guī)范,努力做到“質量好”
1、護理質量持續(xù)改進。
我們以創(chuàng)“二甲”為契機,狠抓制度建設和護理質量管理,積極強化核心制度落實,使醫(yī)院護理綜合服務能力和水平進一步提升,無發(fā)生重大醫(yī)療過失和事故。
2、修訂和完善護理工作制度及護理質量標準,并印制成冊,下發(fā)科室,確保各項制度落實,各項工作更加規(guī)范。
不斷完善護理工作,護理質量管理委員會每個月定期對全院護理質量進行檢查,對存在的問題由護理部以護理反饋表的形式下發(fā)到各臨床科室進行整改,整改后情況反饋回護理部,對于存在的共性問題則在護理部會議及護理質量管理會議上共同商議解決,做到護理工作的持續(xù)改進。
3、不斷強化護理人員“三基三嚴”培訓。
護理繼教部負責全院“三基”培訓考核工作,通過有計劃有目的的培訓、考核。使全院護理工作步入規(guī)范化,同時考核成績與評優(yōu)評先、職稱提升掛鉤,考核工作做到人人過關。
4、展開安全檢查,保證醫(yī)療護理安全。
針對近幾年來,醫(yī)患關系日益緊張的`情況,為防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,增加護理人員的防范意識。營造服務質量零投訴的良好醫(yī)療環(huán)境,護理部要求各科護士長利用護士會議、護理晨會、科室業(yè)務學習等多種形式學習溝通技巧;購買各種安全警示標識,起到警示護理人員的作用,同時做好各種護理操作前的告知及溝通工作。護理質量管理委員會在每月的檢查中也會把健康教育及相關疾病指導等做為重點檢查內容之一。
(四)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,努力做到“醫(yī)德好”
1、我們以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動為契機,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷強化護理人員的責任意識和服務意識,著力提升護理服務質量,努力做到讓群眾滿意。組織全體護士學習“護士條例”及醫(yī)療相關法律、法規(guī),并通過知識競賽等方式強化護理人員的法律、法規(guī)意識。培養(yǎng)及提高護理人員的慎獨精神,時刻把病人放在心里,真正做到“以病人為中心”。
2、關注患者感受,聽取患者意見。每個月最少召開一次與患者之間的工休座談會,認真聽取患者及家屬的意見和建議,及時解決群眾反映的突出題目。各臨床科室均對出院病人進行電話回訪并做到有記錄,患者反饋意見直接指導臨床整改工作,有效增進了護理質量和服務水平進步,贏得患者滿意。
通過展開“三好一滿意”活動,我院的護理服務質量和水平不斷提升,群眾滿意率不斷上升,今后,我們將把“三好一滿意”活動深進持久展開下往,不斷注進新的內涵,努力為人民群眾提供更加優(yōu)良高效的服務。
護理人員作風整頓自查自糾報告 9
根據(jù)20xx年9月1日醫(yī)院安全管理委員會會議精神,護理部對護理服務、護理質量管理等方面進行了安全隱患的排查,現(xiàn)將護理安全隱患匯總如下:
一、主要存在問題:
。ㄒ唬┳o理質量方面:
1.護士安全意識不強,有簡化操作流程的現(xiàn)象,小部份護士不能嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,查對環(huán)節(jié)不夠認真,未執(zhí)行反問式查對,上半年出現(xiàn)身份核查不嚴導致的用藥錯誤8例。
2.護理風險防范措施,如管道脫落、跌倒墜床、藥物外滲等防范措施仍有落實不到位的'現(xiàn)象,上半年出現(xiàn)墜床跌倒事件30例,每千床發(fā)生率達0.11%,同期比持平;非計劃拔管29例,每千床發(fā)生率0.10%,同期比下降0.10%;藥物外滲7例,每千床發(fā)生率達0.03%,同期比下降0.03%。
3.細節(jié)管理不到位,如無菌物品啟用未注明時間,有過期物品未及時清理,一次性物品用后處理不規(guī)范,腕帶忘佩戴、護欄漏上、安全事項交待不清等護理缺陷偶有發(fā)生。
(二)護理服務方面:
1.部份護理人員工作缺失主動性,責任心不強,只機械地執(zhí)行醫(yī)囑,質量不高。
2.臥床病人外出檢查未達到一對一陪檢
(三)其它
1.環(huán)境衛(wèi)生差,病區(qū)衛(wèi)生死角多,墻壁及天花板黑,亂張貼,地板物表擦試消毒不規(guī)范,次數(shù)不夠。
2.設備、設施后勤維護要加強,如仍有病床床欄壞缺配件未及時維修,平車無剎制,平車護欄不穩(wěn)的現(xiàn)象。
3.毒麻藥保險柜未固定。
二、原因分析:
1.護士安全意識不強,對核心制度及操作流程重視程度不夠,制度、流程、標準規(guī)范要求執(zhí)行不到位。
2.護理人力相對不足,護士忙于治療,觀察巡視不到位,對細節(jié)管理不夠重視,常常顧此失彼。
3.對加強學習的重要性認識不夠;沒有把理論學習放在重要位置,學習不扎實,主動性、自覺性學習不夠,學習存在片面性。
4.護送員未能每科配備一人,特別是對于臥床病人多的科室。
5.后勤管理不到位,護士長指導督查不到位。
三、改進措施:
1.加強護士的安全教育,護理部每月通報全院不良事件類型,每季度培訓反饋不良事件,并把典型不良事件案例放在先聯(lián)不良事件上報系統(tǒng)方便護理人員隨時學習。要求科室每周五進行安全隱患排查,每月召開安全分析會分析安全事件。
2.護理三級質控組經(jīng)常督促護士落實各項制度、標準、職責、規(guī)范,護士長每天四查,一級質控組每半年自查一次,二級質控組每月檢查,三級質控組每季度全面檢查,護理部每月重點督查,每周安排2次護士長夜查房,對不及時整改者,與績效掛鉤,以保證護理服務質量。
3.基于HIS系統(tǒng)計算各科護理工時,合理調配全院護理人力,全院人力資源共享,引導科室彈性排班,保障護理人力,保障病人安全。
4.加強對護士的培訓學習及考核。
5.引導護士做好外出檢查病人的評估,根據(jù)評估結果做好護送人員的安排。
6.對后勤問題及時反饋到相關部門,及時追蹤整改。
7.對毒麻藥保險柜固定問題,已與總務科協(xié)商,由總務科安排處理。
護理人員作風整頓自查自糾報告 10
這半年來,作為幼兒園園長,在幼兒園領導的正確領導和全體后勤人員的共同努力下,取得了一些成績。在這一年里,我們的公園接受了省、市和區(qū)各級的各種檢查,并開展了大規(guī)模的公共活動。我們所有后勤同志全力支持一線教育,堅守崗位,明確職責,努力工作,具體如下:
第一,加強隊伍和制度建設
所有后勤人員積極配合和支持教育一線,全心全意為孩子和家長服務。除了做好自己的本職工作,他們更多的是為幼兒園著想,真正做好幼兒園的事情是我的事。
1、配合領導抓好后勤一線,團結后勤同仁,要想把后勤工作搞上去,我覺得首先要提高大家的整體素質,所以首先要加強后勤人員的培訓,每個月由保健老師進行自我培訓,參加更高層次的職稱培訓。按計劃對護士進行業(yè)務學習,護士持證率100%。組織學習一日活動操作插畫,每人一張,讓大家充分熟悉自己的工作職責和工作規(guī)則,嚴格按照規(guī)范要求操作。組織護士培訓。
其次,我和保健老師進行了一次地毯檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并再次強調了后勤教研活動中常見的`問題,以加深大家的理解,嚴格按照規(guī)范要求操作。這學期還組織活動觀察對方的護理工作,讓大家取長補短;還邀請兒童保育專家講授教育與知識相結合的課程,這加強了教師和護士之間的協(xié)調;此外,還組織了護士知識測試。向家長開設了三次營養(yǎng)知識講座;組織了三次營養(yǎng)技能競賽;每月進行定期檢查和抽查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,做好各項考核,提高物流人員的積極性和責任感。我們園是上海的示范幼兒園,各方面要求高,工作量大。大家團結一致,齊心協(xié)力,幼兒園里真正發(fā)生的事是我的事。整個園區(qū)很忙,老師每個月每個星期都有教研活動。此時后勤人員可以無怨無悔的上頂班,在二線默默奮斗,為我們園區(qū)的教學和保護工作而努力。
2.營養(yǎng)學家盡最大努力為所有兒童和教師服務。由于人手不足,食堂工作的三位同志承擔了全園300多名孩子和50多名教職工的伙食問題。雖然要求高,工作量大,但往往忙得透不過氣來。但為了提高孩子的身體素質,適應孩子的年齡特點,他們認真負責地為小、中、大班和教職員工做好午餐和零食,每周自制四次零食,保證色、香、味、美、形。還要照顧好肥胖兒童、體弱兒童、營養(yǎng)不良兒童,根據(jù)季節(jié)變化吃一些孩子喜歡的農副產品。雖然增加了很多工作量,但大家都很高興看到孩子變得健康強壯,健康檢查100%達標。
第二,加強安全意識和檢查力度
幼兒園安全小組經(jīng)常對園內各種設施進行檢查,做到專人管理,按照制度加強檢查。如果發(fā)現(xiàn)不安全的苗木,會及時處理和解決,所以從來沒有發(fā)生過事故,并且會安排節(jié)假日值班,保證全園兒童和教職工的生命財產安全。多次接受省、市、區(qū)安全檢查,受到領導的高度贊揚。
第三,搞好物業(yè)管理
嚴格執(zhí)行購物、取物、借物等各項制度,完成進出倉庫登記手續(xù)。這學期我們配合區(qū)教育局開展了爭創(chuàng)市級收費示范區(qū)的檢查工作。我園再次對收費等工作進行了嚴格的自查,并整理了相關工作資料,核算清晰。我園將在園區(qū)大廳顯眼處懸掛收費公示牌,做好家長宣傳工作,明確每月收費明細,確保全年無錯費情況。
第四,搞好總務和財務管理
總務和財務工作由幼兒園園長直接領導,園長是領導的左右手,是幼兒園經(jīng)濟管理的有機組成部分。關系到整個幼兒園工作的順利開展。所以要和領導密切配合,做好參謀,做好幼兒園的家園,用好資金。各種費用和領導商量。由于幼兒園的資金來源主要靠自己收取的管理費,所以在使用資金時需要按比例運作。在資金緊張的情況下,大家千方百計發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,為我們的園區(qū)節(jié)省各種費用,節(jié)約資金,利用各種廢舊物資把教室和走廊變得美觀生動,很多都是孩子自己安排的,充分體現(xiàn)了孩子的樂趣,節(jié)省了開支。財務人員嚴格遵守財務制度,遵守會計法,堅持專款專用,從不亂收費,對工作認真負責,堅持原則,統(tǒng)籌兼顧,資金使用,保證重點,量入為出,精打細算,保證一線急需。
護理人員作風整頓自查自糾報告 11
按照《關于開展貫徹執(zhí)行情況專項檢查的實施方案》的文件要求,通過學習,我深深地認識到,《廉政準則》就是黨員干部行為規(guī)范的標尺,是黨員領導干部的從政指南。我們黨員干部自身在學習的過程中不但要認真進行對照檢查,加強自律自警意識,同時對照《廉政準則》做好他律,監(jiān)督好我們身邊的人。經(jīng)過廉潔從檢教育活動和自身的學習,在思想認識上有一定的提高,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、做到講學習、講政治、講正氣、講科學,保持共產黨人的浩然正氣
一是講學習,根據(jù)客觀實際需要,不斷豐富和充實自己,學習鄧小平理論、“三個代表“重要思想和科學發(fā)展觀,以及教育、法律、管理等方面的知識。在學習各種理論知識點的同時,十分重視黨紀政紀條規(guī)的學習,不斷提高工作能力與個人修養(yǎng),克服自我滿足,厭學淺學甚至不學的情緒,不斷提高自己的思想政治素質和精神境界。自覺地培養(yǎng)自己成為對黨、對國家和人民忠誠的好干部。二是講政治,有堅定正確的政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律和政治敏銳性。三是講正氣。繼承和發(fā)揚我們黨在長期革命和建設事業(yè)中形成的好傳統(tǒng)、好作風,堅持同歪風邪氣和腐敗現(xiàn)象作斗爭。廉潔自律,潔身自好,不謀私利,一身正氣,做好表率。四是講科學。學習科學、尊重科學、運用科學,堅持馬克思主義哲學、科學主義、科學唯物辯證法的世界觀和方法論,在工作中尊重科學、尊重民主、尊重事物的發(fā)展規(guī)律,按管理科學規(guī)律辦事。
二、有正確的權力觀、利益觀,做到了立黨為公,執(zhí)政為民
一是正確用權,作為一名領導干部,做到了正確對待和行使手中的權利,淡化“官念”和權欲,用平常心看待官位,用責任心看待和運用權力。做到立黨為公,執(zhí)政為民。二是以節(jié)制欲望。從不謀取規(guī)定以外的非法利益,不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪名利,堂堂正正做人,踏踏實實工作。艱苦樸素,儉以養(yǎng)德,保持了良好的品行和高尚的情操。三是防微杜漸。時時刻刻從大處著眼,小處著手,見微知著,力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎。追求黨性和道德修養(yǎng)的更高境界。四是表里如一,在任何時候,任何情況下都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自覺,沒有人前一套、人后一套,做到了嚴格自我監(jiān)督。
三、努力使自覺成為一名政治堅強,紀律嚴明、作風優(yōu)良的人
沒有出現(xiàn)以下行為:違反黨風廉政建設條例、條規(guī);利用職權和工作之便為親友牟利,對職工吃、拿、卡、要,報銷應由個人支付的各種費用等。
雖然在廉潔從檢方面做了很多努力,但是有些方面還做得不夠,一是學習不夠,由于長期從事具體工作,對黨建理論關注不夠,對鄧小平理論的`和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習不全面、不系統(tǒng),缺乏對科學體系和精神實質的把握。缺乏創(chuàng)新精神,開展工作穩(wěn)重有余而闖勁不足。二是對《黨章》、《準則》,對黨員干部的基本要求學習不夠,把握不牢,求真務實的作風不夠扎實。三是深入基層,調查研究不夠,與同事之間溝通少,導致工作的針對性不強。
今后要發(fā)揚成績,改正缺點。一是做到加強理論學習,不斷提高自身素質。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性。夯實自身的思想基礎,增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是不斷加強黨性修養(yǎng),時刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),正確對待地位、名利、權利。自覺執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,時刻想著為黨和人民做了什么,做到老老實實做人,踏踏實實做事。三是在實際工作中,嚴格按照工作權限和工作程序履行職責,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權力,嚴以律己,不搞以權謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。嚴格遵守組織紀律,強化廉政自律工作。虛心聽取黨員干部和群眾的批評意見。自覺接受人民群眾的監(jiān)督,始終保持共產黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,為培養(yǎng)社會需要的人才貢獻自己的力量。
護理人員作風整頓自查自糾報告 12
一、存在的主要問題
(一)學習的自覺性不高,特別是理論學習不夠積極主動。一是對新知識、新技術的學習自覺性不高。經(jīng)常是上級要求學什么就學什么,與工作關系密切的學的多,與工作關系不大的學的少,常常是需要什么學什么,急用什么學什么,碰到材料才找依據(jù)、查資料。沒有系統(tǒng)地學習一些專業(yè)知識和業(yè)務知識,不能高質量完成工作。二是忽視政治理論的學習。認為自己既不是領導也不是黨員,只是一名普通護師,政治理論學不學習無關緊要。對政治思想學習不夠重視,缺乏學習的自覺性和主動性,尤其在理論聯(lián)系思想,結合工作實際上不到位、不緊密,沒有講學習理論作為自己的行動自覺和提升自己能力素質的基礎。
。ǘ]能很快的適應角色。20xx年10月份我競聘成為護士長助理,但是沒能很快適應角色,當好護士長的左膀右臂。主要表現(xiàn)在工作不大膽主動,對科室管理力度不夠。工作中不能做到想護士長之未想,謀護士長之所謀,超前思考、全局謀劃意識不強。三是缺乏勇于擔當?shù)木,有時有隨大流的思想。少數(shù)情況下處理問題時的原則性有待加強,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批評與自我批評”,存在當老好人的'思想。
(三)宗旨觀念不夠牢固,服務意識有待進一步增強。一是對服務的體會的不深不透。特別是當了母親以后,對這一點的認識更為深刻,更能體會患兒父母的著急心理,因此也就更加清醒的認識到過去服務患者方面做得還不夠好。甚至個別時候患兒父母不能始終保持熱情服務的態(tài)度,當手頭工作稍多時,性子就有些急躁,態(tài)度不夠和藹。二是在無私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握提升服務水平。三是服務能力需要進一步提升。多患者的病情和服務多是從臨床治療的角度來考慮,經(jīng)常忽視患兒父母的心理感受,對他們疑問不能耐性解答,對他們的疑慮不能化解,對他們的心理不能有效的疏導,客觀上造成了醫(yī)術與醫(yī)德的錯位,影響了醫(yī)患關系。
二、產生問題的原因分析
。ㄒ唬]有將全心全意為患者服務作為自己的行動指南。對群眾路線的領會不夠,為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以患者滿意不滿意作為自己得失的衡量標準,換位思考還做的不夠。理論學習不夠深入系統(tǒng)。平時雖然經(jīng)常參加政治學習,但思想上未引起高度的重視,由于未能做到系統(tǒng)研讀,在其精神實質的掌握上又不求甚解,思想理論素質未能得到有效提高。由于理論學習不夠,思想不解放,改革意識不強,缺乏開拓進取精神,求穩(wěn)怕亂,很難開創(chuàng)新的工作局面。
。ǘ┕ぷ髦写嬗幸欢ǖ亩栊运枷搿UJ為自己參加工作十多年了,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,思想上逐漸產生了厭倦情緒,出現(xiàn)干勁松懈,工作責任心、進取心下降的情況。有時還有“各掃門前雪”的想法,缺乏積極進取的精神,沒能及時用科學思想分析出現(xiàn)問題的原由,及時糾正主觀認識上出現(xiàn)的偏差,滿足于工作中不出事,對如何開拓性地開展醫(yī)療護理工作研究不夠,有時甚至流露出馬馬虎虎,得過且過的思想,工作缺乏主動性和積極性。
。ㄈ┳陨硭刭|與工作要求還有一定差距。工作作風不夠嚴謹,對自身工作要求不高,不能嚴格要求自己,認真履行一名醫(yī)務工作者的職責。不能緊跟時代步伐,思想覺悟、理論水平、業(yè)務知識等方面與所擔負的工作職責還不完全適應,對有些問題考慮不深不細、缺乏靈活處理復雜醫(yī)療問題特別是醫(yī)患矛盾的能力和素質。
三、整改措施和努力方向
針對自己在工作中存在種種問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,時時開展自我批評,嚴格要求自己,增強奉獻意識,不計得失,盡力盡心干好每一項工作,救治好每一個病號,服務好每一個家庭,保持昂揚向上的精神狀態(tài)。具體做到以下幾點:
。ㄒ唬┻M一步增強服務意識,讓高標準服務患者成為自己的思想覺悟。首先,要加強政治理論學習,改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強共產主義道德修養(yǎng),并主動在工作中踐行。當前,要按照上級關于群眾路線教育實踐活動的要求,做好聯(lián)系服務患者工作。其次,要把為人民服務意識落實到各項工作中去,以高度的責任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風。
做好護理工作,始終把“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”作為工作的標準,盡自己全力奉獻衛(wèi)生事業(yè),做出應有的貢獻。
。ǘ┘訌妼W習,提高自身綜合素質。一要加強業(yè)務學習,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研臨床護理、重癥監(jiān)護、心理溝通等業(yè)務,更新自己的知識結構、理論水平。其次,要以學習為載體,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法,以適應護理工作的需要。最后,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。堅持每天自學和查房時向同事學習,不斷提高自身業(yè)務能力,更好地服務于患者。
。ㄈ┮竽戇M行科室管理,認真協(xié)助護士長開展工作。做好護理工作的同時,認真履行好護士長助理工作職責,借助新區(qū)辦公樓啟用的有利時機,協(xié)助護士長大力搞好可是自身建設,大膽進行管理,決不辜負院領導對我的期望;要把構建和諧的管理環(huán)境作為科室管理的要點,加強科室內同事之間的溝通,增強團隊精神理念,構建和諧的工作環(huán)境。工作中多動腦子想辦法,做到既堅持原則又靈活主動,不做“老好人”,努力開拓工作新局面。
(四)要廉潔自律。要自覺加強醫(yī)德醫(yī)風建設,自覺抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫(yī)謀私”的行為和不良傾向,不接受患者的吃請、饋贈,自覺維護醫(yī)務人員的聲譽。
總之,我將以此次活動為動力,以更加飽滿的精神,更加優(yōu)質的服務,更加嚴格的自律,克服工作中存在的問題,更好地服務于患者,決不讓玷污“白衣天使”的良好形象。
護理人員作風整頓自查自糾報告 13
我院根據(jù)xxx衛(wèi)醫(yī)秘【xxxx】xxx號、衛(wèi)醫(yī)秘【xxx】xxx號文件,認真組織全院職工學習文件精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各方面的工作進行了自查和專項整治活動。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將我院護理部自查時存在的問題及整改措施匯報如下:
一、存在的問題
(一)、醫(yī)療質量方面存在的問題:
1、簡化操作流程,不能嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。
2、交接班不仔細,不能嚴格執(zhí)行交接班制度,交接不清。
3、巡回不及時,疏于對病人病情及液體滴速的觀察。
4、無菌技術觀念不強,消毒隔離不夠徹底,操作仍需進一步提高,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。
(二)、服務質量方面存在不足:
1、政治理論學習不夠深入。
2、服務宗旨不夠牢固。
3、業(yè)務失去追尋目標,提升滯緩。
二、原因分析
1、對加強學習的重要性認識不夠;學習不扎實,主動性、自覺性學習不夠,從而使自己的觀念更新滯后。
2、沒、有把理論學習放在重要位置,學習存在片面性,這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。
3、理論與實踐“兩張皮”,沒有完全結合起來。
三、整改措施
(一)、切實加強護理安全教育,樹立以病人為中心服務理念,大力倡導變被動服務為主動服務的思想。
具體措施:
1、護理人員必須堅持例會制度,參加醫(yī)療安全教育學習,發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。
2、結合我院開展的“優(yōu)質護理服務示范工程”樹立以病人為中心的服務的理念,提供主動服務,加強護理人員的責任心,提倡護理人員用“愛心、細心、耐心和責任心”服務于患者,開展優(yōu)質護理服務先進個人評選活動。
3、通過加強臨床護理工作,夯實基礎護理服務,在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象,做到“三好一滿意”弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫(yī)患關系和諧。
(二)、建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責?偨Y經(jīng)驗,逐步探索和晚上適合我院的醫(yī)院護理管理制度,建立護理質量持續(xù)改進的長效機制,不斷提高護理工作水平。
具體措施:
1、要進一步落實《護士條例》、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理知道原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的要求,切實加強護理管理,規(guī)范護理服務,夯實基礎護理。
2、建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責。
1)、醫(yī)院、病房有完善的創(chuàng)建計劃、目標任務和實施措施,護理人員經(jīng)注冊上崗,規(guī)范執(zhí)業(yè)。
2)、建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范、標準。
3)、建立護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護士執(zhí)業(yè)行為。
4)、建立護士績效考核制度,根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及住院患者滿意度,將考核結果與護士的晉升、評優(yōu)相結合。
3、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范,必須履行基礎護理職責,規(guī)范護理行為,改善護理服務。
4、明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的`服務內涵、服務項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容,并納入院務公開,作為向患者公開的內容,引入患者和社會參與評價機制。
(三)、加強法律法規(guī)和各項規(guī)章制度和工作規(guī)范的學習。具體措施:
1、開展《護士條例》、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理知道原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等法律法規(guī)的學習,讓護理人員掌握各項規(guī)章制度及法律法規(guī)條文。
2、建立健全各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不斷規(guī)范護理工作流程,制定病人安全管理預案。
3、加強質量監(jiān)控措施管理,加大關鍵質量控制力度,科室建立質控小組,定期檢查制度落實情況和各環(huán)節(jié)質量管理,把質量問題消滅在萌芽狀態(tài),消除和減少隱患的發(fā)生。
4、反復強化護士的法律意識,利用晨會和平時業(yè)務學習進行法律知識與防范醫(yī)療糾紛案例的講課,用具體案例告知護士,任何一個細小環(huán)節(jié)的疏忽,都有可能造成無法挽回的損失。定期召開安全分析會,讓護理人員結合崗位工作,尋找容易出現(xiàn)錯誤的環(huán)節(jié),尤其對出現(xiàn)的問題,分析原因并制定改進措施。更新管理理念,鼓勵護理人員上報安全隱患,并設立防患自查報告獎勵制度,如隱瞞不報,則按相應制度懲罰。
(四)、加強護理“三基”“三嚴”的學習考核。
具體措施:
1、強化理論考試和技術操作考核。
2、鼓勵護理人員參加院內外的各種形式的業(yè)務學習、培訓。
3、制定優(yōu)惠政策,鼓勵護理人員參加成人高等教育以提高護理人員的業(yè)務技術及理論知識。
4、采用請進來走出去的辦法,加強護理新業(yè)務新技術的學習,每兩個月請上級專家來我院知道講課,護理人員輪流到上級醫(yī)院短期培訓。
(五)、加強護士條例的學習,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度,堅決杜絕用藥與醫(yī)囑不符的現(xiàn)象發(fā)生。
具體措施:
加大督促檢查力度,一旦發(fā)現(xiàn)護士用藥與醫(yī)囑不符,嚴肅處理。
(六)、加強無菌操作規(guī)程的培訓、無菌物品的管理、做好各種無菌物品的發(fā)放使用流程管理及高壓鍋滅菌檢測督促檢查工作;做好傳染病人的消毒隔離工作,督促做好衛(wèi)生院的病房終未處理工作。
具體措施:
分力分工,加強護理人員的責任心。
(八)、強化值班交接班制度
具體措施:
1、一周一次核心制度的學習;
2、一周一次至少護理人員集體交接班;
3、加大行政查房的檢查督促力度。
護理人員作風整頓自查自糾報告 14
按照雙江自治縣人民政府黨組民主生活會的要求,結合自己工作實際,認真剖析自身思想、作風和工作能力上的不足,先將自檢自查情況總結如下:
一、存在的問題:
(一)思想方面:雖然能認真履行自己的工作職責,關心國家大事,能積極參加黨支部組織的一切學習活動,但是除了工作之余,其余的政治理論學習是比較被動。特別是隨著工作環(huán)境和工作崗位的變化,對自己的知識積累和知識運用提出了更高的要求,自己也越發(fā)深刻地體會到自己在這方面的嚴重不足。
(二)作風方面:與人溝通交流的方式方法有待改進。由于到雙江工作時間很短,對地方民族和風俗還沒能很好掌握,還沒能完全和地方打成一氣。在工作中總是一味踏踏實實,埋頭干活,不重宣揚。極少主動向上級領導匯報自己的工作和思想,總是覺得自己盡全力干好工作就行,很少和部門及職工交流,有自我封閉,“少說為佳”的不良風氣。
(三)工作方面:
1、全面系統(tǒng)的分析考慮問題做得不夠,有時候考慮問題比較簡單,不能全面系統(tǒng)的通盤考慮。
2、開拓創(chuàng)新精神還很不夠。
在工作中有做好工作的意識,但思路不寬,大膽工作的思想不牢固,不能夠很好的掌握工作的全局性,工作缺乏創(chuàng)新精神,不能與時俱進。
二、問題存在的原因
通過這次對科學發(fā)展觀的系統(tǒng)學習,對照先進的同志,剖析思想根源,我覺得我所存在的一系列問題,歸根結底是放松了政治理論學習,放松了自己的思想改造,宗旨觀念有所淡化,導致自己在許多方面雖知道不足,但常找借口來回避問題。
三、整改措施
通過這次學習實踐活動,我認真反思了自己的不足,決心邊學邊改,立查立糾。在今后的工作中,認真把握好以下幾個方面:
1、樹立發(fā)展的理念,做解放思想的排頭兵。
在今后的工作中,自己要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好辦公室工作。要努力增強加快發(fā)展的緊迫意識和危機意識,要開動腦筋,著力研究適應新時期的教學工作的新方法、新舉措;要轉變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準的事就大膽試、大膽闖,爭當一名合格的人民教師。
2、樹立楷模的理念,做廉潔自律的排頭兵。
堅持嚴于律已,執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,嚴格約束自己,非份之想不想,非份之財不取、非理之事不為。堅持從實際出發(fā),實事求是的思想路線,時刻牢記黨的宗旨,不斷加強黨性鍛煉,做敢于負責的模范,做善于團結的'模范,做廉潔奉公的模范,堂堂正正做人、扎扎實實辦事,努力做出榜樣。
3、樹立奉獻的理念,做永葆先進本色的排頭兵。
作為一名人民教師,在今后工作中,自己要繼續(xù)保持旺盛的工作熱情,強烈的事業(yè)心和責任感,獻身于教育事業(yè),不畏壓力,勇挑重擔,切實肩負起教育工作的神圣使命。在工作中發(fā)揚無私奉獻精神,用自己實實在在的行動去努力踐行“科學發(fā)展觀”。
4、樹立自強的理念,做轉變作風的排頭兵。
今后工作中,我要把學習實踐科學發(fā)展觀活動的熱情化為干好工作的精神動力,使足勁,腳踏實地、埋頭若干,努力改變工作方法,改進工作作風,堅持高起點、高標準、高要求,自強不息,爭創(chuàng)一流。用一流的干勁、一流的作風、一流業(yè)績回報教育工作。
5、樹立求真的理念,做實事求是的排頭兵。
實事求是,是我們黨理論聯(lián)系實際,密切聯(lián)系職工的法寶,也是我們黨永遠立于不敗之地的可靠保證。在今后的工作中要堅持帶頭講真話、辦實事、求實效,在實踐中,緊密聯(lián)系工作的實際,創(chuàng)新工作思路,扎扎實實地做好本職工作,為教育工作多作貢獻,多立新功。
護理人員作風整頓自查自糾報告 15
時光飛逝。我在幼兒園工作兩年了。這期間有喜怒哀樂,有工作上的迷茫,有各方面的進步。通過這兩年的工作學習,和孩子在一起的時光讓我感觸頗深。想整理一下思路,總結一下以往的工作經(jīng)驗,以便更好的提高自己的工作水平。我主要是配合老師的教育工作,努力完成保教任務。
第一,密切聯(lián)系,加強家庭互動
在家庭共建方面,我們知道要做好班級工作,必須和家長配合。平時能熱情對待每一位家長,注意和他們溝通。接送孩子時,與家長交談,了解孩子在家的表現(xiàn)或關心孩子的身體狀況。父母覺得很溫暖。我通過各種途徑及時向家長反映孩子在園區(qū)的生活學習情況,認真聽取家長的建議。讓父母正確認識幼兒保育的`內容,了解孩子的日常生活,為父母提供一些正確的育兒方法的信息,討論現(xiàn)實中一些棘手的問題,建立和諧信任的家庭關系。
第二,不斷學習,總結經(jīng)驗,搞好自己的教育
隨著社會的發(fā)展,對護士和教師提出了新的要求,要求我們不斷學習,不斷進步,才能成為一名合格的護士和教師。在工作中,我專注于園林部門布置的任務和班級的教育,努力與老師和睦相處,借鑒他們的長處和經(jīng)驗,不斷提高自己的教育和保護水平。平時遇到園林系和班里有什么額外的任務,我會盡可能的和班里的老師一起加班。
第三,手腳勤快,經(jīng)常反思
雖然我是一個護士崗位的新手,但我知道勤奮可以彌補我的不足。除了咨詢有經(jīng)驗的同事,我有時也會在家里看一些關于業(yè)務知識的書,慢慢想通護士這個崗位的門道,就是要“勤快”,比如:經(jīng)常開窗,經(jīng)常打掃,經(jīng)常消毒,經(jīng)常曬被子等。除了手腳勤快,腦子也要勤勤懇懇,經(jīng)常思考。
第四,關心孩子,工作熱情
“愛”是無私的,也是做好護士的前提。我用心解讀“愛”,這讓我在工作中具有高尚的職業(yè)道德和強烈的責任感。我會像對待母親一樣對待和呵護每一個孩子,讓他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作,我覺得只有熱愛自己的事業(yè),才會去追求,才會不斷進步,才會獲得父母和孩子的信任。
和孩子相處后,我想了很多:孩子雖然還小,但已經(jīng)具備了初步的分析和欣賞事物的能力,需要成人的引導教育。幼兒園是他們一生中接受教育的第一個地方,幼兒園老師是他們的啟蒙者。保育工作就是在老師的愛和耐心下,把握生活的點滴,引導孩子提高自理能力,快樂玩耍,在幼兒園快樂安全地生活學習。我愛每一個孩子。我喜歡面對他們天真可愛的小臉。我希望孩子們有一個健康快樂的童年。個人覺得有很多東西和知識要學,教育和保育都是我的學習目標。我們應該堅持好的方面,在不足的地方向別人學習,從別人那里吸取精華,這樣我們才能成為優(yōu)秀的德育、教育和節(jié)約的教師。
護理人員作風整頓自查自糾報告 16
學校財務管理工作是提高辦學水平,促進學校建設規(guī)范化、民主化、科學化的重要組成部分,是加強學校黨風廉政建設,依法治校的必要手段和有效措施。學校以創(chuàng)建“財務管理規(guī)范學!睘槠鯔C,嚴格經(jīng)費管理、抓好財務公開、建立財務監(jiān)督制度、完善學校內控制度,加大了學校財務工作管理的力度,確保了教育經(jīng)費的使用效益和財務工作的健康發(fā)展。
一、加強財務內部監(jiān)管
加強組織領導,為進一步完善學校內控,增強學校財務管理的透明度,學校成立了財務管理領導小組,下設財務公開與財務監(jiān)管兩個工作小組。領導小組制定了年度學校財務管理工作計劃,明確了工作目標和具體工作措施,同時學校先后制定了學校財務管理意見,校務公開實施方案,物品采購監(jiān)管工作的若干規(guī)定以及嚴格控制學校招待費支出的`意見,日常管理中做到分工明確、責任到人、制度嚴格、管理到位、監(jiān)督有效。
二、夯實會計基礎工作
學校財務室每年制訂詳盡務實的財務工作計劃,認真做好財務預算、財務決算工作,細致審核每一筆會計業(yè)務,帳務處理正確清晰。加強財務核算和財務分析,每半年向學校行政提供一份財務分析報告。及時做好會計檔案工作,會計資料細致完整。
三、嚴格收入和收費管理。
學校嚴格按照財政部門的規(guī)定,實施收支兩條線管理。學校在收費過程中能嚴格執(zhí)行上級核定的收費范圍和標準,并出具由省財政部門統(tǒng)一印制的規(guī)范票據(jù),杜絕了亂收費現(xiàn)象。學校的所有收入均按規(guī)定及時足額納入單位正式帳簿統(tǒng)一核算。學校財務監(jiān)管小組每學期對學校收費和收入(包括各種回折扣)進行一次全面審查,無“公款私存”和“小金庫”現(xiàn)象。
四、抓好財務公開。
學校在每學期開學前,對面向學生的所有收費項目、收費標準、收費依據(jù)(批準相關和文號)收費范圍以及投訴、舉報電話等;對學校的收入情況,支出情況,學校的基建、維修、裝璜情況和大宗物資采購情況以及財政預算、拔款到位情況都能向教代會公開。
五、加強財務監(jiān)管。
凡是學校的各種預算外收入,結算資金,物品采購和重大支出項目,學校都將其列入財務監(jiān)管范圍,每學期初對收費情況作一次內部審核。學期結束對學校的各項收入和重大支出作一次全面審計審核,學校經(jīng)費支出均有一支筆審批、并有相關經(jīng)手人驗收人簽字。學校能采取切實有效的措施,嚴格控制招待費支出。學校重大經(jīng)濟活動由校長室會同學校財務管理領導小組集體討論決定、決策。
護理人員作風整頓自查自糾報告 17
護理安全貫穿于優(yōu)質護理的始終,我院始終加強護理質量管理,完善并實施護理相關工作制度、技術規(guī)范和護理指南;加強護理隊伍建設,創(chuàng)新管理方法,持續(xù)改善護理質量,自查報告如下:
一、依法執(zhí)業(yè),人員配比到位
臨床護理人員人力配備符合國家要求,不存在未取得護士執(zhí)業(yè)證的人員或護士執(zhí)業(yè)證過期的`人員從事診療技術規(guī)范規(guī)定的護理活動現(xiàn)象。
二、組織健全,落實核心制度
1、醫(yī)院護理質量管理體系完整,組織架構合理。
三級質控認真履責。
2、護士各崗位職責、工作制度及流程、操作規(guī)范、應急預案等一應俱全,根據(jù)上級政策和實際情況實現(xiàn)動態(tài)更新。
修訂《護理人員交接班規(guī)范》、《轉科患者交接記錄單》、《搶救室急救藥品登記本》等,確保護理安全。
2、落實護理核心制度。
嚴格執(zhí)行查對制度、交接班制度、給藥制度等14項護理核心制度。每季度召開護理質量委員會會議,針對護理質量存在問題進行深入分析并制定詳盡可行整改措施。
3、加強護理安全管理。
關注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,如病人轉運、交接、跌倒/墜床、壓瘡、防管道脫落等,對護理不良事件進行原因分析,吸取經(jīng)驗教訓,提出并落實防范、改進措施。
三、存在問題
1、患者健康教育制度落實不到位。
表現(xiàn)在患者對圍手術期健康指導內容不熟知、出院康復鍛煉方法掌握不全面。
2、病房管理制度落實不到位。
表現(xiàn)在住院患者較多時,病房物品有擺放雜亂現(xiàn)象。
四、整改措施
1、加強健康宣教
樹立以“患者為中心”的服務意識,做好健康宣教工作,指導患者了解、掌握住院期間潛在的安全隱患及防范措施,疾病康復指導等,提高患者或家屬的安全風險意識。
2、加強病房管理
保持病房地面清潔、無雜物,無積水等。合理擺放物品,規(guī)范使用風險警示標識與管道標識,預防墜床、跌倒等不良事件發(fā)生。
3、加強考評。
護理三級質控小組在護理質量安全管理方面做到有計劃、有督促、有檢查、有改進。每周有檢查,每月有獎懲,每季度有,責任到人。
護理人員作風整頓自查自糾報告 18
科室成立至今,在醫(yī)院各級領導的關心下,在科主任及同仁們的共同努力下,發(fā)生過一起較大的醫(yī)療糾紛,回想科室走過的路,雖然有些艱辛坎坷,但也還算順當,通過反復梳理自查護理安全隱患,目前存在以下幾個方面;
一、責任心方面。
科內護理人員絕大局部雖已工作2年以上,有的甚至在科近十年,但仍有局部護理人員工作缺失主動性,責任心不強,只機械地執(zhí)行醫(yī)囑,護理記錄不具體,連貫性差,質量不高,停留在打針、發(fā)藥、鋪床根本護理操作,只想盡快把自己職責內的事做完,盡快坐下來休息或按時下班,這不僅是導致護理缺陷的.發(fā)生,也是發(fā)生糾紛的主要緣由,并且對患者安全造成了最大威逼。
二、安全意識冷淡。
有的護理人員我行我素,有令不行,有禁不止,有規(guī)不循,不嚴格遵守操作規(guī)程及護理核心制度,表現(xiàn)為馬虎大意,三查八對不嚴格,比方,發(fā)錯藥、打錯針、換錯液體、標本送錯、腕帶忘佩戴、護欄漏上、安全事項交待不清等等護理缺陷偶有發(fā)生,而很多糾紛的發(fā)生主要是不按規(guī)章制度操作造成的。
三、護理戰(zhàn)線過長。
本科室是是戰(zhàn)線較長的科室,涉及兩個樓層,在護理工作中確有心有余而力缺乏遠水解不了近渴之感,加之本科室病人多為年老體弱,行動不便且除收治肺系外還收治腦系、心系等患者,特別是夜班(N班)危害癥多時深感力不從心,墜床,滑倒也防不勝防。
四、護理人員缺乏。
科內合同護士多為90后,年輕護士,加之新入科護士自我規(guī)劃、應急力氣欠缺,工作閱歷缺乏,理論與專業(yè)技術水平低下,有的老護士又缺乏慎獨精神,缺乏以人為本的效勞理念,在工作中留意力不集中,遇事易心情化,缺乏以患者為中心的效勞意識,造成護理質量上升不顯。優(yōu)質護理效勞內涵未真正提升,這些也經(jīng)常是糾紛發(fā)生的重要緣由。
五、溝通欠佳。
本科室是開展優(yōu)質護理效勞的其次批病區(qū),護理收費與優(yōu)質護理已經(jīng)同步,俗話說人往高處走,水往低處流而我們有的護士理念陳舊,觀念缺乏更新,往往與某些縣級優(yōu)質護理示范病區(qū)比較,總覺我們的效勞已經(jīng)比他們好上幾十倍了。故而在工作中表現(xiàn)為與自己分管的病人溝通太少或溝通不到位,特別是心理支持和功能恢復知道,造成了病人只知其名不知其人,這也是造成糾紛的發(fā)生緣由之一。
六、臨床護理教學。
科內實習生增多,有的帶教教師工作不認真,責任意識不強,知道力度不到位,而90后的學生不僅專業(yè)根底理論不結實且各方面的效勞意識冷淡又沒有將家人人人為我轉的觀念轉為在這我為人人轉的效勞理念。所以,工作不積極主動,不遵守勞動紀律等,加之我們有的教師沒有做到放手不放嚴,故而在護理糾紛中或多或少消逝了態(tài)度、溝通、責任心、技術等方面問題。 改進措施:
、偌訌娯熑涡暮桶踩婪兑庾R教育,提升考核力度,護士長把精力放在督查、指導、考核方面,承受多種形式教育督查;
、诩訌娦逻M護理人員各方面的培訓學習、考核、增大晨間提問力度,必要時承受經(jīng)濟懲罰;
、叟c科主任多溝通,增加護理人員資源,同時充分利用好現(xiàn)有人力;
、茉偌毣鲘徫宦氊煟瑖栏穸讲楦靼嗦氊,落實狀況;
、菖嘤栕o理人員養(yǎng)成良好的慎獨精神。
護理人員作風整頓自查自糾報告 19
科室成立至今,在醫(yī)院各級領導的關心下,在科主任及同仁們的共同努力下發(fā)生過一起較大的醫(yī)療糾紛,回想科室走過的路,雖然有些艱辛坎坷,但也還算順利通過反復梳理自查護理安全隱患,目前存在以下幾個方面:
一、責任心方面。
科內護理人員絕大部分雖已工作2年以上,有的甚至在科近十年,但仍有部分護理人員工作缺失主動性,責任心不強,只機械地執(zhí)行醫(yī)囑,護理記錄不詳細,連貫性差,質量不高,停留在打針、發(fā)藥、鋪床基本護理操作,只想盡快把自己職責內的事做完,盡快坐下來休息或按時下班,這不僅是導致護理缺陷的發(fā)生,也是發(fā)生糾紛的主要原因,并且對患者安全造成了威脅。
二、安全意識淡漠。
有的護理人員我行我素,有令不行,有禁不止,有規(guī)不循,不嚴格遵守操作規(guī)程及護理核心制度,表現(xiàn)為粗心大意,三查八對不嚴格,比如,發(fā)錯藥、打錯針、換錯液體、標本送錯、腕帶忘佩戴、護欄漏上、安全事項交待不清等等護理缺陷偶有發(fā)生,而許多糾紛的發(fā)生主要是不按規(guī)章制度操作造成的。
三、護理戰(zhàn)線過長
本科室是是戰(zhàn)線較長的科室,涉及兩個樓層,在護理工作中確有心有余而力不足遠水解不了近渴之感,加之本科室病人多為年老體弱,行動不便且除收治肺系外還收治腦系、心系等患者,特別是夜班(N班)危害癥多時深感力不從心,墜床,滑倒也防不勝防。
四、護理人員不足
科內合同護士多為90后,年輕護士,加之新入科護士自我計劃、應急能力欠缺,工作經(jīng)驗不足,理論與專業(yè)技術水平低下,有的老護士又缺乏慎獨精神,缺乏以人為本的服務理念,在工作中注意力不集中,遇事易情緒化,缺乏以患者為中心的服務意識,造成護理質量上升不顯。優(yōu)質護理服務內涵未真正提升,這些也常常是糾紛發(fā)生的重要原因。
五、溝通欠佳
本科室是開展優(yōu)質護理服務的第二批病區(qū),護理收費與優(yōu)質護理已經(jīng)同步,俗話說人往高處走,水往低處流而我們有的護士理念陳舊,觀念缺乏更新,往往與某些縣級優(yōu)質護理示范病區(qū)比較,總覺我們的服務已經(jīng)比他們好上幾十倍了。故而在工作中表現(xiàn)為與自己分管的病人溝通太少或交流不到位,特別是心理支持和功能恢復知道,造成了病人只知其名不知其人,這也是造成糾紛的發(fā)生原因之一。
六、臨床護理教學
科內實習生增多,有的帶教老師工作不認真,責任意識不強,知道力度不到位,而90后的'學生不僅專業(yè)基礎理論不牢固且各方面的服務意識淡漠又沒有將家人人人為我轉的觀念轉為在這我為人人轉的服務理念。所以,工作不積極主動,不遵守勞動紀律等,加之我們有的老師沒有做到放手不放嚴,故而在護理糾紛中或多或少出現(xiàn)了態(tài)度、溝通、責任心、技術等方面問題。
七、改進措施
1、加強責任心和安全防范意識教育,提升考核力度,護士長把精力放在督查.指導、考核方面,采用多種形式教育督查。
2、加強新進護理人員各方面的培訓學習、考核、增大晨間提問力度,必要時采用經(jīng)濟處罰。
3、與科主任多溝通,增加護理人員資源,同時充分利用好現(xiàn)有人力。
4、再細化各崗位職責,嚴格督查各班職責落實情況。
5、培訓護理人員養(yǎng)成良好的慎獨精神。
護理人員作風整頓自查自糾報告 20
科室成立至今,在醫(yī)院各級領導的關心下,在科主任及同仁們的共同努力下,發(fā)生過一起較大的醫(yī)療糾紛,回想科室走過的路,雖然有些艱辛坎坷,但也還算順利,通過反復梳理自查護理安全隱患,目前存在以下幾個方面;
一、責任心方面。
科內護理人員絕大部分雖已工作2年以上,有的甚至在科近十年,但仍有部分護理人員工作缺失主動性,責任心不強,只機械地執(zhí)行醫(yī)囑,護理記錄不詳細,連貫性差,質量不高,停留在打針、發(fā)藥、鋪床基本護理操作,只想盡快把自己職責內的事做完,盡快坐下來休息或按時下班,這不僅是導致護理缺陷的發(fā)生,也是發(fā)生糾紛的主要原因,并且對患者安全造成了最大威脅。
二、安全意識淡漠。
有的護理人員我行我素,有令不行,有禁不止,有規(guī)不循,不嚴格遵守操作規(guī)程及護理核心制度,表現(xiàn)為粗心大意,三查八對不嚴格,比如,發(fā)錯藥、打錯針、換錯液體、標本送錯、腕帶忘佩戴、護欄漏上、安全事項交待不清等等護理缺陷偶有發(fā)生,而許多糾紛的發(fā)生主要是不按規(guī)章制度操作造成的。
三、護理戰(zhàn)線過長。
本科室是是戰(zhàn)線較長的科室,涉及兩個樓層,在護理工作中確有心有余而力不足遠水解不了近渴之感,加之本科室病人多為年老體弱,行動不便且除收治肺系外還收治腦系、心系等患者,特別是夜班(N班)危害癥多時深感力不從心,墜床,滑倒也防不勝防。
四、護理人員不足。
科內合同護士多為90后,年輕護士,加之新入科護士自我計劃、應急能力欠缺,工作經(jīng)驗不足,理論與專業(yè)技術水平低下,有的老護士又缺乏慎獨精神,缺乏以人為本的服務理念,在工作中注意力不集中,遇事易情緒化,缺乏以患者為中心的服務意識,造成護理質量上升不顯。優(yōu)質護理服務內涵未真正提升,這些也常常是糾紛發(fā)生的`重要原因。
五、溝通欠佳。
本科室是開展優(yōu)質護理服務的第二批病區(qū),護理收費與優(yōu)質護理已經(jīng)同步,俗話說人往高處走,水往低處流而我們有的護士理念陳舊,觀念缺乏更新,往往與某些縣級優(yōu)質護理示范病區(qū)比較,總覺我們的服務已經(jīng)比他們好上幾十倍了。故而在工作中表現(xiàn)為與自己分管的病人溝通太少或交流不到位,特別是心理支持和功能恢復知道,造成了病人只知其名不知其人,這也是造成糾紛的發(fā)生原因之一。
六、臨床護理教學。
科內實習生增多,有的帶教老師工作不認真,責任意識不強,知道力度不到位,而90后的學生不僅專業(yè)基礎理論不牢固且各方面的服務意識淡漠又沒有將家人人人為我轉的觀念轉為在這我為人人轉的服務理念。所以,工作不積極主動,不遵守勞動紀律等,加之我們有的老師沒有做到放手不放嚴,故而在護理糾紛中或多或少出現(xiàn)了態(tài)度、溝通、責任心、技術等方面問題。
改進措施:
、偌訌娯熑涡暮桶踩婪兑庾R教育,提升考核力度,護士長把精力放在督查、指導、考核方面,采用多種形式教育督查;
②加強新進護理人員各方面的培訓學習、考核、增大晨間提問力度,必要時采用經(jīng)濟處罰;
、叟c科主任多溝通,增加護理人員資源,同時充分利用好現(xiàn)有人力;
、茉偌毣鲘徫宦氊,嚴格督查各班職責,落實情況;
、菖嘤栕o理人員養(yǎng)成良好的慎獨精神。
【護理人員作風整頓自查自糾報告】相關文章:
護理人員作風整頓自查自糾報告(通用8篇)06-28
思想作風教育整頓自查自糾報告01-30
醫(yī)院作風整頓自查自糾報告范文(精選12篇)01-07
紀律作風整頓活動個人自查自糾報告06-14
作風紀律整頓自查自糾報告(精選7篇)06-14