醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告(精選20篇)
時光匆匆,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧一段時間工作的付出,總體情況有好有壞,是時候抽出時間寫寫自查報告了。大家知道自查報告的格式嗎?以下是小編收集整理的醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告(精選20篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告1
我縣自20xx年6月1日起在全縣逐步實施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理。通過召開動員會、下發(fā)實施方案、明確工作目標(biāo)任務(wù)、制定工作措施等工作方式,先以部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院試點為引導(dǎo),逐步在全縣推開。到目前為止,此項工作已在全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面實施。按上級要求,現(xiàn)將我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理試點工作的進(jìn)展情況自查匯報如下:
一、工作成績
1、通過對衛(wèi)生院醫(yī)療方面各臨床科室和公共衛(wèi)生方面的預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)以及環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步完善了包括科室配置、醫(yī)療設(shè)備配備及使用、專業(yè)技術(shù)人員崗位聘任等在內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2、通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人、才、物的統(tǒng)一管理,使衛(wèi)生院對本單位及下屬轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的技術(shù)人才調(diào)配、資格準(zhǔn)入、經(jīng)費投放、資產(chǎn)管理以及業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作統(tǒng)籌、公共衛(wèi)生、醫(yī)療市場監(jiān)管等,理順了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理體制。
3、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革,在實行院長任期目標(biāo)責(zé)任制和健全各項管理制度的基礎(chǔ)上,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院科室設(shè)置分成了公共衛(wèi)生和醫(yī)療兩部分,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,中心衛(wèi)生院要在此前提下,進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,指導(dǎo)周邊一般衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)工作的職能。建立了嚴(yán)格的績效考核制度,人員工資的分配與其所提供的服務(wù)和勞動貢獻(xiàn)掛鉤,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)在活力,激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。
4、在衛(wèi)生院行政和業(yè)務(wù)兩方面均實行了制度化管理。設(shè)定了院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的階級性目標(biāo)任務(wù)。實行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的崗位責(zé)任制度,建立健全了包括各臨床科室交接班、醫(yī)療文書規(guī)范書寫、差錯事故登記、消毒隔離等各項醫(yī)療護(hù)理工作制度,防范醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。
5、積極開展農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對口支援工作,安排了5家縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對口支援13所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,安排13所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按其區(qū)域劃分,負(fù)責(zé)全縣248所村衛(wèi)生室的包片責(zé)任制,切實建立健全了農(nóng)村三級醫(yī)療保健網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè),限度地發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。通過簽訂對口支援協(xié)議書的形式明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作方式、時間及雙方責(zé)任和權(quán)力,提高了各級基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理及服務(wù)能力,從而使受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室在環(huán)境建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)方面有了明顯變化。
6、加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計、衛(wèi)防專干、婦幼專干、合療專干等專職人員管理,制定了各專干的聘用及考核管理辦法,所有專干的聘用必須由衛(wèi)生院申報,衛(wèi)生局審批后錄用,未經(jīng)上級主管部門許可,衛(wèi)生院不得隨意更換,確保了衛(wèi)生院專職人員隊伍的穩(wěn)定性,有效地促進(jìn)了財務(wù)及公共衛(wèi)生等各項工作的順利進(jìn)行。
7、制定下發(fā)了《華縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長規(guī)范十條》,加強(qiáng)了衛(wèi)生院院長的管理工作。明確要求衛(wèi)生院院長要按照國家的有關(guān)法律、法規(guī)開展各項工作,服從衛(wèi)生局管理,確保政令暢通,按照《華縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長規(guī)范十條》要求嚴(yán)以律己,按期完成各項工作任務(wù)。
二、存在問題
1、由于歷史原因,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員短缺、規(guī)模小,現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備不能發(fā)揮其應(yīng)有作用。解決辦法:正在通過臨時借調(diào)、委托培訓(xùn)等方式予以解決。
2、醫(yī)療設(shè)備資源分布不平衡。解決辦法:衛(wèi)生局通過調(diào)查摸底統(tǒng)計,將全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所有損壞、閑置的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一登記、維修、保養(yǎng)、調(diào)試后,重新調(diào)配使用。以提高設(shè)備使用率,方便群眾就醫(yī)。
3、將村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理及鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理三項工作中的內(nèi)在共同點有效結(jié)合,齊抓共管,科學(xué)合理安排部署,大幅度提高了工作效率。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告2
一、存在的不足
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),依法執(zhí)教方面學(xué)習(xí)的主動性有待加強(qiáng)。
2、愛崗敬業(yè),教書育人方面有的時候,感覺責(zé)任心不夠強(qiáng),這主要表現(xiàn)在自己心情不是太好的時候,自己的行為有點受情緒的影響,有時甚至?xí)䦷б稽c到工作和課堂中去。
3、熱愛學(xué)生,和諧發(fā)展方面有的時候,教育學(xué)生的手段欠佳,不管出于何種目的,都給學(xué)生的身心造成了不良的影響。課后對差生的輔導(dǎo)不到位。
4、注重小節(jié),修煉人格方面教育無小事,教師的一言一行都是孩子關(guān)注的方面,往往起著一種潛移默化的影響作用。在這一點上我比較注意,如班級有一張紙,我都會主動撿起,做給學(xué)生看,而不是教學(xué)生來撿。
5、尊重家長,服務(wù)家長方面有時在與家長的溝通中,沒有注意家長的心理承受能力,直言不諱,可能會傷害到家長,讓家長不敢和老師主動溝通。
6、廉潔從教,不謀私利方求過家長為班級剪過小紅花。
二、存在問題的原因
究其原因,主要有:對此類問題認(rèn)識不夠,輕視政治理論學(xué)習(xí)、缺乏理想信念、不注意產(chǎn)生問題后的影響,有麻痹思想在里面。
三、改進(jìn)措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從思想上、行動上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想;提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷夯實自身基礎(chǔ)。
2、在教研組活動中,與組內(nèi)每一個教師都有暢談教育心得,獲得新知;尋找到了新的教學(xué)方向。
3、尊重學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,誨人不倦,克服不良情緒,杜絕不良行為。注重心靈的溝通。
4、我要時刻銘記-——從我做起,從小事做起,從今天做起!我要以自身良好的師德形象帶動孩子。
5、及時與家長溝通,認(rèn)真聽取家長意見和建議,取得支持和配合,不指責(zé)、責(zé)備家長,并且在語言交流中,語氣平和、委婉、真誠、用誠意使家長信任我。
6、自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響,不進(jìn)行有償補(bǔ)課和收取額外的報酬。與家長交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事,不進(jìn)行有償家教。
總之,在師德師風(fēng)的自查自糾的活動中,我要負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,遵循教師規(guī)章制度,多奉獻(xiàn)一點愛心,我堅信只要承擔(dān)了我所能承擔(dān)的責(zé)任,我就扮演了我所能扮演的秀的角色,成為一名優(yōu)秀的人民教師。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告3
按照市委十一屆十一次全體(擴(kuò)大)會議關(guān)于掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境重要指示精神,市旅游局黨組高度重視,成立了局黨組書記、局長張俠任組長的“治庸”和“優(yōu)化環(huán)境”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開動員會議、推進(jìn)會議,研究部署“治庸”、優(yōu)化環(huán)境的各項工作,取得了初步成效。
一、統(tǒng)一思想,積極開展全體干部大動員
“治庸問責(zé)”優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作啟動后,為統(tǒng)一思想,我局積極開展動員活動,一是召開學(xué)習(xí)貫徹市委十一屆十一次全體(擴(kuò)大)會議精神專題會議,以及掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”,優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作推進(jìn)會。二是制定了《武漢市旅游局掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”的方案》、《武漢市旅游局進(jìn)一步優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境的實施方案》。三是開展自查自糾活動,截止目前,共收到全局干部職工自查自糾報告57份,廣大干部職工從自身出發(fā),深入剖析問題原因,認(rèn)真改正工作缺點,積極探索工作方法。四是積極編制印發(fā)“治庸問責(zé)”簡報,截止目前,共編制簡報10期。開展“治庸問責(zé)”工作后,我局機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,收到良好效果。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),迅速開展狠治“庸、懶、散”工作
為了貫徹落實掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”的活動要求,提高部隊伍執(zhí)行力,我局迅速開展了狠治“庸、懶、散”工作。
一是治“庸”。大力整治我局部分干部職工存在的事業(yè)心責(zé)任感不強(qiáng),精神萎靡不振,工作不思進(jìn)取的現(xiàn)狀。大力整治在工作上拈輕怕重,敷衍了事,做事只求過得去、不求過得硬的作風(fēng)。大力整治不認(rèn)真履行崗位職責(zé),辦事效率低下,工作質(zhì)量不高,工作中不作為、慢作為、亂作為的行為。
二是治“懶”。大力整治該做的事不做,該管的事不管,該報的事不報,做事能拖就拖的“懶”病。大力整治平時不加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),工作能力低下,對于交辦的事情不會做、不能做、做不了等不良現(xiàn)象。大力整治大局觀念、全局觀念和協(xié)作意識不強(qiáng),不以集體利益為上,工作中各自為政,推諉扯皮等問題。
三是治“散”。大力整治個別干部職工在工作中服務(wù)意識淡漠,對往來單位和基層群眾態(tài)度生硬,愛理不理,故意刁難,給局里聲譽造成不良影響的行為。大力整治工作自由懶散,上班隨意遲到或早退,外出不按規(guī)定請假,擅自脫崗等行為。大力整治上班時間聊天、打牌、下棋、看報紙、上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票等行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
三、突出重點,將“治庸問責(zé)”貫徹到具體工作中
為進(jìn)一步推動“治庸問責(zé)”改善發(fā)展環(huán)境工作開展,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,我局將公開承諾、規(guī)范市場行為、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量等六項工作列為重點整治。從完善服務(wù)公開承諾制;規(guī)范市場行為,建立公平、有序、安全的旅游市場環(huán)境;提升旅游服務(wù)質(zhì)量,加大人員培訓(xùn)管理力度;完善旅游公共服務(wù)職能,提升旅游整體形象;加大學(xué)“標(biāo)”對“標(biāo)”力度,營造產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境;加大對行政投訴處理力度,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等六個方面,提出了切實改善和優(yōu)化武漢市旅游投資發(fā)展環(huán)境的具體措施。目前,這六項工作由9個責(zé)任部門牽頭,各部門配合,正在逐條落實。
四、狠抓落實,推進(jìn)“治庸問責(zé)”工作不斷深化
一是強(qiáng)化管理,嚴(yán)格問責(zé)。結(jié)合當(dāng)前我局工作實際,深入開展“治庸問責(zé)”工作,嚴(yán)格按照工作方案實施,按照自查整改的六個步驟迅速部署落實,嚴(yán)明工作紀(jì)律,對工作不力,損害局形象的要嚴(yán)格追究責(zé)任,強(qiáng)化“治庸問責(zé)”工作的執(zhí)行力,加大問責(zé)力度。
二是健全機(jī)制,常抓不懈。要進(jìn)一步強(qiáng)化管理,健全制度,完善機(jī)制,著力構(gòu)建“治庸問責(zé)”工作的長效機(jī)制,全面加強(qiáng)與服務(wù)對象和群眾的溝通,努力提高服務(wù)質(zhì)量,樹立旅游系統(tǒng)真誠服務(wù)的良好形象。
三是有條不紊地開展“治庸問責(zé)”工作。按照市委宣傳好、組織好、開展好此項工作的要求,統(tǒng)一部署,狠抓落實,堅持“兩手抓,兩手硬,兩促進(jìn),兩不誤”的工作方針,切實加強(qiáng)查處力度,建立長效機(jī)制,確保此項工作健康有序推進(jìn),真正取得實效。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告4
我院嚴(yán)格按照黨務(wù)公開工作實施方案要求,結(jié)合醫(yī)院工作實際,扎實有效的開展了黨務(wù)公開工作,為推進(jìn)黨內(nèi)基層民主建設(shè),不斷提高黨的基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動醫(yī)院發(fā)展提供了有力保障。
一、主要做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織部署。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨務(wù)公開工作,召開了專題會議,研究部署有關(guān)工作,成立了由黨支書記李麗新任組長,其他院領(lǐng)導(dǎo)為成員的黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了專門的辦公室負(fù)責(zé)日常工作。同時,結(jié)合醫(yī)院實際,研究制定了《浮山縣婦幼保健院黨務(wù)公開工作實施方案》,及時召開黨總支擴(kuò)大會議進(jìn)行了深入動員,對工作方案進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。同時明確了職責(zé)分工,黨辦負(fù)責(zé)醫(yī)院所有黨務(wù)方面公開內(nèi)容、院辦負(fù)責(zé)院務(wù)相關(guān)內(nèi)容的公開,人事科負(fù)責(zé)干部、人事方面工作內(nèi)容的公開,同時協(xié)調(diào)新聞媒體,加強(qiáng)黨務(wù)公開工作的宣傳和輿論監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)院總支、各支部作為黨務(wù)公開工作的責(zé)任主體,具體負(fù)責(zé)黨務(wù)公開工作。通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),為整個活動的開展提供了有力的組織保障,確保了黨務(wù)公開工作積極穩(wěn)妥、扎實有序開展。
。ǘ┥钊胄麄靼l(fā)動,營造濃厚氛圍。
我院充分利用會議、文件、醫(yī)院網(wǎng)站等形式對推進(jìn)黨務(wù)公開工作進(jìn)行了全方位、多層次、廣角度宣傳,向群眾大力宣傳黨務(wù)公開的目的、意義和方法,提高了全體黨員和群眾的思想認(rèn)識,調(diào)動其參與和監(jiān)督黨務(wù)公開工作的積極性,形成濃厚的輿論和參與氛圍。同時,通過召開黨總支擴(kuò)大會議、院周會、支部會議等對黨務(wù)公開工作主要內(nèi)容、公開形式和程序、工作要求等進(jìn)行了強(qiáng)化宣傳和動員。各支部和各職能科室消除了模糊認(rèn)識,工作積極性、主動性不斷增強(qiáng),呈現(xiàn)出高度重視、注重實效、認(rèn)真探索的良好工作局面。
(三)精選公開內(nèi)容,注重統(tǒng)籌兼顧。
在公開內(nèi)容上,我院把凡屬黨員群眾關(guān)注的事項和熱點問題,只要不涉及黨內(nèi)秘密,原則上都如實公開。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和黨內(nèi)有關(guān)法規(guī)的規(guī)定精神,結(jié)合醫(yī)院實際,通過深入開展調(diào)查研究,廣泛征求群眾意見,把黨務(wù)公開的主要內(nèi)容分為長期公開內(nèi)容、定期公開內(nèi)容和隨時公開內(nèi)容3大塊15個方面進(jìn)行了確定,增強(qiáng)了工作的針對性和實效性。同時,對黨務(wù)公開工作注重統(tǒng)籌兼顧,做到了三個結(jié)合。一是黨務(wù)公開與院務(wù)公開相結(jié)合;二是公開與辦理相結(jié)合;三是公開與規(guī)范相結(jié)合,通過黨務(wù)公開落實黨員的知情權(quán)和群眾的監(jiān)督權(quán),促進(jìn)黨務(wù)工作的制度化、科學(xué)化,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
。ㄋ模﹦(chuàng)新公開形式,全面組織實施。
在公開形式上,我院針對不同內(nèi)容確定具體形式,堅持力所能及,方便群眾,注重實效,發(fā)揮作用。對適宜黨內(nèi)公開的,采取召開會議、下發(fā)文件、定期通報傳達(dá)等形式進(jìn)行有序公開;對適宜向社會公開的,采取電子顯示屏、公開欄、專題網(wǎng)頁、設(shè)立意見箱等形式進(jìn)行全面公開。一是在門診大廳、辦公樓前、西大門建立了專門的黨務(wù)公開宣傳櫥窗,對院領(lǐng)導(dǎo)成員及分工職責(zé)、信訪舉報及申訴途徑、受理和處理程序、換屆選舉紀(jì)律要求、黨員發(fā)展公示、院領(lǐng)導(dǎo)工作一周工作等內(nèi)容在公開櫥窗內(nèi)進(jìn)行了公示。二是設(shè)立了征求意見箱,我們在門診大廳設(shè)置了黨務(wù)公開意見箱、群眾監(jiān)督舉報電話,廣泛征求醫(yī)院干部職工和廣大患者百姓對黨務(wù)公開工作的意見和建議,及時接受、整理群眾反映的熱點和難點問題。三是建立健全了黨員活動室,我們緊密結(jié)合當(dāng)前黨建工作新形勢,對黨員活動室進(jìn)行了布置,對黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾、結(jié)對共建、開展創(chuàng)先爭優(yōu)公開、定期分析等系統(tǒng)的涵蓋了支部日常工作方方面面的10項制度進(jìn)行了加強(qiáng)和完善,并將部分制度在黨員活動室內(nèi)上墻。四是建立了院務(wù)黨務(wù)公開公示欄,將各支部黨費收繳、黨員發(fā)展、中層干部職務(wù)任免、人員招聘錄用、職工職稱評聘等情況及時實行全方位公開。五是利用電子顯示屏,充分利用電子滾動屏幕向社會公布了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)收費、藥品價格、單病種付費情況等信息。六是在醫(yī)院網(wǎng)站上制作了黨務(wù)工作專題網(wǎng)頁,集中宣傳報道醫(yī)院黨建活動動態(tài)和先進(jìn)典型。
。ㄎ澹┲匾曎Y料收集,及時整理歸檔。
在黨總支擴(kuò)大會議上,明確要求加強(qiáng)對黨務(wù)公開工作的宣傳報道和資料收集整理工作。對于黨建活動開展情況我們都及時進(jìn)行了拍攝,整理成照片檔案,并將相關(guān)影像資料刻錄成光盤進(jìn)行保存;對有關(guān)黨務(wù)公開工作上級文件資料、學(xué)習(xí)材料等文字資料進(jìn)行了分類存放,確保資料的完整。同時,我們對照科室職責(zé),將黨務(wù)公開目錄逐項逐條進(jìn)行了任務(wù)分解,根據(jù)活動開展以來黨務(wù)公開情況,列出了資料提交清單。明確專職工作人員開展日常檔案籌建工作,統(tǒng)一了檔案用具,實現(xiàn)了流程清晰,分類明確,歸檔及時,整齊劃一,方便查閱。
二、取得的成效
。ㄒ唬﹦(chuàng)新了工作思路。
黨務(wù)公開是新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)的一個新課題,程序性強(qiáng),涉及面廣,黨員群眾比較關(guān)注,工作剛起步。政務(wù)公開經(jīng)過多年的探索和實踐,已形成了一套比較規(guī)范的運行機(jī)制,這次開展的黨務(wù)公開工作,我們把黨務(wù)公開和政務(wù)公開有機(jī)地結(jié)合起來,充分利用政務(wù)公開已建立起來的有效載體,充實黨務(wù)公開的內(nèi)容,使黨務(wù)公開和政務(wù)公開相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充、相互完善,達(dá)到了相得益彰的效果。
。ǘ┙⒘擞行У墓ぷ鳈C(jī)制。
我院黨務(wù)公開強(qiáng)力抓好工作落實,注重以建立有效的工作機(jī)制入手,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。在組織實施過程中,注重從切實保障黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)入手,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,上下保持密切配合,互動互促,整體推進(jìn),形成了“黨委統(tǒng)一負(fù)責(zé)、黨政齊抓共管、部門各負(fù)其責(zé)、黨員群眾廣泛參與”的黨務(wù)公開工作機(jī)制。
(三)密切了黨群干群關(guān)系。
開展黨務(wù)公開,增強(qiáng)了黨務(wù)事務(wù)和重要工作的透明度,切實保證了黨員和群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),不僅給黨員和群眾提供了一個了解黨內(nèi)工作真實情況的窗口,而且提供了一個表達(dá)意見的渠道,在黨組織和群眾之間建起了一道溝通的橋梁、聯(lián)系的紐帶,激發(fā)了黨員和群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情,極大地調(diào)動了參政的積極性,增進(jìn)了黨群干群之間的信任與和諧,形成了團(tuán)結(jié)和諧的工作局面。
。ㄋ模┐龠M(jìn)了各項工作的開展。
我們緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的大局,通過推行黨務(wù)公開,努力營造科學(xué)發(fā)展、健康發(fā)展和加快發(fā)展的良好環(huán)境,推動醫(yī)院各項工作順利開展。與去年同比增長,實現(xiàn)了病人數(shù)量和業(yè)務(wù)收入同步發(fā)展,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長的目標(biāo)。
總之,開展黨務(wù)公開工作意義重大,我院雖進(jìn)行了積極探索,取得了一定成效,有效地推動了當(dāng)前工作。但是,由于運作的時間短,我們的工作還存在著不足和差距,需要進(jìn)一步總結(jié)和完善。
在今后的工作中,我們將緊扣醫(yī)院中心工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展主題,穩(wěn)步推進(jìn)、規(guī)范操作,大力推進(jìn)黨務(wù)公開工作向更深層次,更高水平邁進(jìn)。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告5
通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生局文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,認(rèn)真對照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、日常工作等方面都存在著許多不足,有待于通過本次開展的作風(fēng)整頓活動來認(rèn)識和檢查自己,作為一名醫(yī)生,認(rèn)識到自己存在著以下二個方面的不足。
一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。一是對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒有擠出一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事,三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過;四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒有較大的提高。
二、工作方法不靈活,實際工作經(jīng)驗不足。本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,且不能善于總結(jié)經(jīng)驗,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負(fù)面影響。
以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院作風(fēng)整頓活動,自己充分認(rèn)識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足。如何正確對待醫(yī)院作風(fēng)整頓活動,堅定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認(rèn)識,修正錯誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源。客觀地認(rèn)為自己天天忙于搞實際工作,抓好具體事,沒有時間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時間不長,工作方法不靈活和工作經(jīng)驗不夠,我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實中的客觀存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,?總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。對照開展作風(fēng)整頓活動的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
我將自覺按照以下措施改正自己提高自己:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自己業(yè)務(wù)水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二是正確對待患者的批評意見,努力工作,用實際行動彌補(bǔ)不足。在本階段和整個作風(fēng)整頓活動中,我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,認(rèn)真把握好這次醫(yī)院作風(fēng)整頓的機(jī)會,提升服務(wù)水平,向各位患者提交一份滿意的答卷。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評和指導(dǎo)。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告6
一、指導(dǎo)思想
以問責(zé)、問效為抓手,以整治違規(guī)決策、錯誤履職等“為官亂為”行為和敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、庸懶散拖、監(jiān)管不力等“為官不為”行為為重點,推進(jìn)職能科室效能建設(shè),為醫(yī)院的改革與發(fā)展凝聚正能量,創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。
二、整治目標(biāo)
通過專項整治和長效機(jī)制建設(shè),促使全院廣大黨員干部銳意進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng),精神面貌明顯改觀;敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng),工作作風(fēng)明顯改進(jìn);心系百姓、除疾助康,服務(wù)意識明顯增強(qiáng);求真務(wù)實、真抓實干,辦事效率明顯提高;干部清正、部門清廉,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
三、整治范圍及整治內(nèi)容
。ㄒ唬┱畏秶
各職能科室及臨床醫(yī)技科室,重點是各職能科室。
。ǘ┱蝺(nèi)容
1、“為官亂為”的整治內(nèi)容:
違規(guī)決策。對“三重一大”以及涉及群眾切身利益或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的決策事項,不按照規(guī)定程序和議事規(guī)則進(jìn)行科學(xué)、民主決策;“五項重點權(quán)力”運行未按相關(guān)規(guī)定規(guī)范行使;制定、發(fā)布與法律法規(guī)、上級政策相違背的文件、規(guī)定。
錯誤履職。不正確執(zhí)行法律法規(guī)和上級的決定、決議、命令;錯誤處理和報告職責(zé)范圍內(nèi)的重大問題;違反醫(yī)院的相關(guān)制度和規(guī)定;超越職責(zé)權(quán)限、違反規(guī)定程序作出行政決定。
以權(quán)謀私。工作中故意刁難,設(shè)置障礙,吃拿卡要;收回扣、拿紅包,不給好處不辦事、給了好處亂辦事;利用職權(quán)和職務(wù)便利,讓服務(wù)對象安排消費,為親朋好友承攬工程(項目)以及在藥品、設(shè)備、物資、醫(yī)用耗材銷售等方面謀取不正當(dāng)利益。
濫用職權(quán)。增加審批環(huán)節(jié)或前置條件;違規(guī)設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費范圍;干擾、阻撓、對抗監(jiān)督管理部門依法履行職責(zé);違法取證、辦案、辦關(guān)系案、人情案、金錢案;以罰代法、以罰代刑。
2、“為官不為”的整治內(nèi)容:
敷衍塞責(zé)。對重大決策部署、重要工作安排、重點項目任務(wù)不貫徹不落實;在職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)決策決定而不決策決定;對舉報投訴事項和服務(wù)對象的合理訴求不查不糾、搪塞應(yīng)付;工作只部署,不落實、不督查,當(dāng)“甩手掌柜”。
推諉扯皮。職責(zé)邊界不清、責(zé)任意識不強(qiáng),上下之間、科室之間、科室內(nèi)部相互推脫、玩太極、踢皮球;服務(wù)意識不強(qiáng),對待服務(wù)對象態(tài)度生硬;辦事程序繁瑣、手續(xù)復(fù)雜,推三阻四、久拖不決;宣傳解釋不到位,讓服務(wù)對象辦事來回跑。
庸懶散拖。不落實首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)制和辦結(jié)制等工作制度;工作紀(jì)律松弛,遲到早退、擅自離崗、在崗不在位;上班時間打摜蛋、炒股票、玩手機(jī)、搞網(wǎng)購;精神不振、渾渾噩噩,出工不出力;思想上不求上進(jìn),業(yè)務(wù)上不加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作上得過且過,業(yè)務(wù)不精、能力不強(qiáng)、效能低下、辦事拖拉。
監(jiān)管不力。對分管的工作情況了解不及時、不深入,工作監(jiān)管不到位,上有政策、下有對策,取舍剪裁;對分管的工作人員行政不作為、慢作為、亂作為等問題失察失管;對職責(zé)范圍內(nèi)的行政監(jiān)管事項放任不管,或不依法進(jìn)行監(jiān)管,或監(jiān)管不力;工作不敢抓、不敢管、不愿擔(dān)當(dāng),怕得罪人、當(dāng)“老好人”,對違法違紀(jì)違規(guī)行為不查不報。
四、工作原則
本次專項整治工作堅持與深化黨的。群眾路線教育實踐活動成果緊密結(jié)合起來。認(rèn)真查找“為官亂為、為官不為”等方面的問題和現(xiàn)象,及時整改落實。通過專項整治,持續(xù)改進(jìn)作風(fēng),鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果,提升百姓對醫(yī)院管理服務(wù)工作的滿意度,進(jìn)一步營造醫(yī)院奮發(fā)有為、風(fēng)清氣正的發(fā)展氛圍。
五、方法步驟
專項整治工作分為宣傳發(fā)動、自查自糾、整改落實、建章立制、監(jiān)督檢查五個階段進(jìn)行,五個階段相互滲透、相互貫穿、相互銜接。
。ㄒ唬┬麄鲃訂T階段(3月1日——3月31日)
1、及時動員部署。召開全體中層干部及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)《淮安市“為官亂為、為官不為”專項整治實施意見》(淮辦發(fā)[20XX]11號)和《淮安市衛(wèi)生計生委“為官亂為、為官不為”專項整治實施意見》(淮衛(wèi)辦發(fā)〔20XX〕11號),并要求傳達(dá)到所在科室的每一個人。
2、強(qiáng)化宣傳教育。通過中心組學(xué)習(xí)進(jìn)行再宣傳,并將相關(guān)精神發(fā)布在局域網(wǎng),宣傳專項整治工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求等,營造良好的工作氛圍。同時,將“兩為”專項整治的有關(guān)要求納入黨風(fēng)廉政教育的內(nèi)容,進(jìn)一步樹立宗旨意識,統(tǒng)一思想認(rèn)識。
(二)自查自糾階段(4月1日-6月30日)
各職能科室對照“為官亂為、為官不為”的整治內(nèi)容和權(quán)力清單、職責(zé)清單,全面查擺問題。根據(jù)不同的工作特點和服務(wù)對象,制定相應(yīng)的自查措施。通過開展服務(wù)對象滿意度調(diào)查等形式,主動查找問題,并切實做好自查自糾工作。
。ㄈ┱穆鋵嶋A段(7月1日-10月31日)
各科室對查擺出來的問題,要及時進(jìn)行匯總,列出問題清單,并深入剖析問題產(chǎn)生的原因,提出問題整改的措施,建立整改臺賬。整改工作要明確責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、整改措施、整改時限,確保整改到位。
。ㄋ模┙ㄕ铝⒅齐A段(11月1日-12月10日)
在自查自糾、整改落實的基礎(chǔ)上,建立健全預(yù)防和制止“亂作為、不作為”的各項規(guī)章制度,用制度管權(quán)管事管人,形成長效管理機(jī)制,并將修訂完善的制度報院“兩為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總。
。ㄎ澹┛己藱z查階段(12月11日-12月20日)
院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織人員,對各部門專項整治工作開展情況進(jìn)行考核檢查,并進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),迎接衛(wèi)計委對專項整治工作的檢查驗收。
六、保障措施
(一)“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員各負(fù)其責(zé)。主要負(fù)責(zé)人履行第一責(zé)任人的責(zé)任,對專項整治活動親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自推動落實,確保工作順利開展;班子成員履行“一崗雙責(zé)”,抓好分管范圍內(nèi)的整治工作,切實做到一級抓一級、層層抓落實。成立淮安市第一人民醫(yī)院“為官亂為、為官不為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長,各職能科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由石西洋同志兼任辦公室主任。
。ǘ┚慕M織,有序推進(jìn)。院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,重要事項、重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告,具體工作、具體事項按照領(lǐng)導(dǎo)小組要求有序推進(jìn),確保各階段工作緊密銜接,確保專項整治不搞形式,取得實效。專項整治活動期間,院“兩為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時宣傳專項整治工作的要求及活動推進(jìn)情況,及時總結(jié)專項整治的成功做法和經(jīng)驗,加強(qiáng)正面引導(dǎo)。
。ㄈ⿵(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格問責(zé)。院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各科室自查整改情況進(jìn)行全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時督導(dǎo),跟蹤整改到位。不定期開展督查暗訪,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題追究有關(guān)人員責(zé)任。同時,院紀(jì)委、監(jiān)察室認(rèn)真履行執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)職責(zé),對專項整治中走過場、流于形式的部門和個人,按照有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行嚴(yán)格責(zé)任追究。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告7
近年來,醫(yī)院管理處黨支部在校黨委和校部機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件精神加強(qiáng)和改進(jìn)本部門的作風(fēng)建設(shè),本著實事求是,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,以“改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)效能”為載體,圍繞支部建設(shè)、服務(wù)師生等方面,扎實有序地開展了一些工作,取得了一些進(jìn)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極動員,明確責(zé)任要求
醫(yī)院管理處黨支部能夠認(rèn)真貫徹學(xué)校黨委及機(jī)關(guān)黨委有關(guān)的文件精神,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項長期的基本工作來做,把領(lǐng)導(dǎo)班子作為作風(fēng)建設(shè)的主體,并成立了醫(yī)院管理處機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《醫(yī)院管理處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實施方案》。處領(lǐng)導(dǎo)班子多次在處長辦公會上強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性,逐步明確了指導(dǎo)思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據(jù)調(diào)整后的工作職能重新確定了以“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、規(guī)范、監(jiān)管”為核心的職能定位,以“和諧、進(jìn)取、敬業(yè)、高效”為核心的團(tuán)隊精神和以“服務(wù)醫(yī)院建設(shè)、經(jīng)營、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,按照“一崗雙責(zé)”的要求,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo),一級抓一級,層層抓落實。
對于作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)等方面的材料,我們設(shè)立了專門檔案資料卷宗,實行集中管理,將作風(fēng)建設(shè)列入議事日程,融入各項工作,與業(yè)務(wù)管理工作同步部署,并將其納入到領(lǐng)導(dǎo)干部考核測評指標(biāo)當(dāng)中。
二、多措并舉,改善服務(wù),切實加強(qiáng)處室作風(fēng)建設(shè)
(一)加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)能力
我處一直將理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨員思想建設(shè)的首要途徑。經(jīng)常在利用支部會議的時間組織大家集體學(xué)習(xí)國家和學(xué)校下發(fā)的各類關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)的文件以及各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,并對內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的解讀,領(lǐng)會其中的精神。積極組織大家觀看各類作風(fēng)和廉政建設(shè)宣傳教育片和學(xué)校舉辦的各類展覽,在加強(qiáng)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和廉潔從政意識的同時也陶冶了情操。
為積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的號召,我處將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作生活當(dāng)中。為了切實提高工作人員的整體素質(zhì),我處于去年專門購置了一批業(yè)務(wù)知識圖書,建立了圖書角,方便了工作和生活中的查閱和學(xué)習(xí),豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫(yī)院管理處20XX年度內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃》,把辦公自動化、公文寫作、內(nèi)部規(guī)則制度、會議籌備知識等作為培訓(xùn)內(nèi)容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓(xùn),并將其作為年終業(yè)績考核的重要指標(biāo)之一。
我處還積極派人參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等上級行政部門組織舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是在我省即將開展的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方面投入了大量精力,除加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)研究以外,我們還組織各附屬醫(yī)院培訓(xùn)部的負(fù)責(zé)人到上海等發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí),撰寫了調(diào)研報告。對于每次培訓(xùn),參加人員都在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)內(nèi)容制作成PPT,在處內(nèi)進(jìn)行成果匯報演示。
(二)調(diào)整職能分工,完善制度建設(shè)
我處始終把制度保障作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項長期的基本工作來抓,經(jīng)過多年的完善和改進(jìn),逐步建立了一些符合本部門實際的工作制度。20XX年我們將細(xì)化后的職責(zé)分工、制度規(guī)范和辦事流程等匯編成冊,并于去年完成了再版工作。針對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,我們專門制定了《醫(yī)院管理處工作規(guī)則》、《醫(yī)院管理處綜合管理制度》、《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項》等制度規(guī)范等10項,工作流程三項。今年我處更名后,將內(nèi)設(shè)科室和相應(yīng)的崗位職責(zé)進(jìn)行了重新調(diào)整和分配,各科室也將所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行了全面的梳理,并陸續(xù)制定了幾項規(guī)章制度。我處已計劃明年上半年再次擴(kuò)充和修訂制度匯編,作為完善部門制度建設(shè)的重要保障。
(三)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高工作效率
信息化建設(shè)作為提高工作效率的重要手段是本屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來主抓的重點工作之一。我處網(wǎng)站自2009年年初全面升級以來,不斷修正完善,充實內(nèi)容,及時將各類文件信息、工作動態(tài)、辦事指南等上網(wǎng)公開。其中的咨詢與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺,起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻(xiàn)策的良好效果,現(xiàn)已處理投訴與各類咨詢等事宜44項,得到了師生的好評。今年,我處還在網(wǎng)站中增加了內(nèi)部工作區(qū)板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會議紀(jì)要、內(nèi)部文件等材料,也為校內(nèi)各醫(yī)院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺,使各項工作能夠更加及時、有效的開展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專門制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網(wǎng)站的下載服務(wù)欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時了解各醫(yī)院對于文件的處理進(jìn)程。
在信息宣傳方面,今年我處創(chuàng)新了《吉林大學(xué)醫(yī)療衛(wèi)生工作簡報》的.出版方式,提出了“e”路領(lǐng)“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書面出版改為依托我處網(wǎng)站和校內(nèi)郵件群組系統(tǒng)的網(wǎng)頁推送出版,大大提高了出版和發(fā)送效率,節(jié)約了出版成本;同時還增加了欄目內(nèi)容,將醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展及醫(yī)院管理方面的最新動態(tài)和熱點問題進(jìn)行收集整理并進(jìn)行深度挖掘,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供了有價值的參考資料。
(四)公開服務(wù)承諾,規(guī)范服務(wù)行為
公開服務(wù)承諾是提高黨員干部服務(wù)自覺性、規(guī)范性、文明性的重要手段。全處上下充分認(rèn)識到這個環(huán)節(jié)的重要性,根據(jù)各自的工作性質(zhì)和特點,圍繞實行信息公開、首問負(fù)責(zé)制、端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)意識、文明規(guī)范服務(wù)、提高服務(wù)滿意度等方面做出明確承諾,并將承諾內(nèi)容制作成宣傳展板,張貼上墻,時刻提醒各級干部要時刻以承諾的內(nèi)容審視和約束自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)廉政建設(shè),做好風(fēng)險防范
廉潔從政是樹立良好機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本保障。我處多次召開支部會議,集中學(xué)習(xí)或布置學(xué)習(xí)包括《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《直屬高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律“十不準(zhǔn)”》在內(nèi)的各項規(guī)定,并制定了《醫(yī)院管理處財務(wù)報銷制度》、《醫(yī)院管理處黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項》等規(guī)章制度,并將“8個禁止”和“52個不準(zhǔn)”張貼上墻,進(jìn)一步加強(qiáng)了全處黨員干部的廉政意識和約束力度。
在今年學(xué)校開展的廉政風(fēng)險防范管理工作的過程中,我處按照學(xué)校的有關(guān)要求積極做好風(fēng)險防范自查的各項工作,準(zhǔn)確地查找到各個崗位存在的風(fēng)險點并制定針對性的防范措施,做到了科學(xué)防范,有效監(jiān)督,更加完善了我處的廉政體系建設(shè),得到了檢查組的一致好評。
(六)加強(qiáng)內(nèi)部管理,改善辦公環(huán)境
嚴(yán)格的內(nèi)部管理和良好的辦公環(huán)境是展現(xiàn)部門形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段。我處于2009年制定了《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》,對儀表、語言、行為、禮儀等方面進(jìn)行了規(guī)范。在環(huán)境衛(wèi)生方面,我處制定了輪流值日制度,并要求各個辦公室定期進(jìn)行垃圾廢物清查,切實做到衛(wèi)生方面無死角,努力營造一個清潔、舒適的服務(wù)和辦公環(huán)境。
三、今后改進(jìn)的方向
經(jīng)過全處黨員干部的集體努力,目前我處的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)體系已基本形成,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的認(rèn)可,但仍存在一些需要改進(jìn)的地方。今后我處將在以下方面做出努力:
(一)進(jìn)一步提高全處黨員干部對于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識。號召大家及時學(xué)習(xí)國家及學(xué)校的相關(guān)文件和規(guī)章制度,特別是針對年輕的干部和新入職的工作人員要組織專題培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識和服務(wù)意識,使作風(fēng)建設(shè)真正落到實處。
(二)進(jìn)一步探索提高服務(wù)效能的途徑。不僅要提高各項工作和服務(wù)的效率,更要注重服務(wù)的效果和質(zhì)量,把提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能作為今后努力的一個重要目標(biāo)。
(三)在工作人員佩戴標(biāo)識和執(zhí)行工間操制度方面,大家的重視程度不一致,工會活動日主題內(nèi)容還不夠豐富,我處距學(xué)校的要求還有一定的差距,今后要著力加以改進(jìn)。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告8
根據(jù)xxx市衛(wèi)生局《xxx市20xx年基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓工作實施方案》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕15號)的工作要求,按照xxx縣衛(wèi)生局關(guān)于xxx衛(wèi)生院專項檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改意見,xxx衛(wèi)生院高度重視,由一把手親自抓,總負(fù)責(zé),開展了嚴(yán)格的自查自糾工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立自查領(lǐng)導(dǎo)小組
于4月19日召開了醫(yī)療機(jī)構(gòu)整頓工作會議,學(xué)習(xí)貫徹《xxx市20xx年基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓工作實施方案》,全院醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)學(xué)習(xí),把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《護(hù)士條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》等規(guī)范和學(xué)習(xí)列入對工作人員的績效考核中。成立院長為組長,副院長為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,就衛(wèi)生院規(guī)范依法執(zhí)業(yè)提升醫(yī)院管理水平開展自查自糾。
二、堅持依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍
1、衛(wèi)生院各科室嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可范圍》從事執(zhí)業(yè)活動,無超診療科目行醫(yī)現(xiàn)象。
2、衛(wèi)生院現(xiàn)有工作人員48人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師13人,執(zhí)業(yè)護(hù)士14人、藥劑師6人、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)人員2人、檢驗技術(shù)人員1人,嚴(yán)格無證及非衛(wèi)生技術(shù)人員單獨從事醫(yī)療活動。
3、衛(wèi)生院會診嚴(yán)格按《醫(yī)療外出會診管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。
4、沒有違法、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告
5、取締未經(jīng)許可擅自開設(shè)的口腔科門診。
6、規(guī)范醫(yī)療文書的書寫與管理,醫(yī)療文書及時、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。病歷、處方、護(hù)理記錄必須照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)寫,并在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不得隨意變更格式或簡化項目、內(nèi)容、不得延誤完成時間。范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》等進(jìn)行規(guī)范書
三、認(rèn)真落實基本藥物制度
xxx衛(wèi)生院全部藥品均為國家基本藥物,轄區(qū)服務(wù)站和村衛(wèi)生室藥品供應(yīng)由醫(yī)院統(tǒng)一網(wǎng)上采購配發(fā),實行零差率銷售,無假劣、過期、失效藥品。
四、落實消毒隔離制度,杜絕感染事故發(fā)生
嚴(yán)格執(zhí)行注射操作規(guī)程,做到“一人一針一管一用一消毒”,杜絕醫(yī)療用品復(fù)用。定期開展消毒與滅菌效果檢測,并建立記錄。嚴(yán)格落實醫(yī)院感染和傳染病報告制度。所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后進(jìn)行無害化消毒、焚化處理,并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。
總之衛(wèi)生院對規(guī)范執(zhí)業(yè)高度重視,狠抓落實進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,為提高醫(yī)療質(zhì)量打下扎實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告9
根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)[20xx]56號)文件,我局于7月4-5日期間對轄區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展一次專項督查,現(xiàn)就督查情況匯報如下:
一、機(jī)構(gòu)基本情況:
我縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)共有8所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、2所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和一體化管理村衛(wèi)生室50家、一體化管理村衛(wèi)生室分室37家。通過現(xiàn)場檢查和資料查詢,全縣各及各類基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都依法取得執(zhí)業(yè)許可證從事醫(yī)療活動。
二、機(jī)構(gòu)人員基本情況:
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu):全縣基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在編人員80人,取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師(助理)專業(yè)資格從事臨床工作人員40人,具有護(hù)士及以上資格從事護(hù)理工作人員20人,其他具有藥劑、檢驗技術(shù)、技士資格技術(shù)人員9人,工勤人員6人,具體臨床類別中專以上學(xué)歷在上級臨床醫(yī)師指導(dǎo)下從事基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的臨床見實習(xí)人員5人;全縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用各類人員23人,其中具有執(zhí)業(yè)助理以上資格人員2人、護(hù)士以上資格人員10人、藥劑師及檢驗師資格人員3人,從事臨床醫(yī)療護(hù)理工作,其他8人為后勤服務(wù)人員從事醫(yī)院后勤服務(wù);督查過程中,各類人員都具有執(zhí)業(yè)資格,除2位護(hù)士外都進(jìn)行了執(zhí)業(yè)注冊,從事相應(yīng)醫(yī)療服務(wù)工作,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)從事醫(yī)療活動,未發(fā)現(xiàn)超范圍執(zhí)業(yè)活動;
2、村衛(wèi)生室及分室:全縣87所衛(wèi)生室中,從事醫(yī)療活動人員94人,其中取得執(zhí)業(yè)助理以上資格13人及具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格74人,從事衛(wèi)生室的醫(yī)療活動;其余7人為具有護(hù)士以上資格人員在村衛(wèi)生室從事護(hù)理工作人員,檢查過程中,各類人員都具有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格并進(jìn)行注冊,未發(fā)現(xiàn)其他人員從事醫(yī)療活動和超范圍執(zhí)業(yè)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理方面
檢查中發(fā)現(xiàn),我縣各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員都廣泛開展了“三好一滿意”、“抗菌素專項整治”、“醫(yī)院感染預(yù)防與控制”“抗菌藥物合理使用管理”專項全員培訓(xùn),強(qiáng)化了民生服務(wù)意識,確保了醫(yī)療質(zhì)量。全縣各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)也都按照一體化管理的要求,健全落實了各項管理規(guī)章制度,強(qiáng)化了院長負(fù)責(zé)制、科室負(fù)責(zé)制、衛(wèi)生室室長負(fù)責(zé)制,并把醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理控制,納入我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的績效考核,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,目前全縣醫(yī)療服務(wù)氛圍良好。
四、存在的問題
通過督查發(fā)現(xiàn)我縣1所醫(yī)療機(jī)構(gòu)的1位護(hù)理人員,未及時將執(zhí)業(yè)地點變更到目前的醫(yī)療機(jī)構(gòu),從事公共衛(wèi)生服務(wù)。
五、下一步打算
1、對檢查中發(fā)現(xiàn)的1位護(hù)理人員未及時變更執(zhí)業(yè)注冊地點從事公共衛(wèi)生服務(wù)外,要求立即辦理注冊變更,未辦理執(zhí)業(yè)地點變更之前不得從事臨床護(hù)理工作;
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制度建設(shè),完善各項規(guī)章制度,加強(qiáng)職工政策學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平,為基層群眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù);
3、我縣將進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,不定期組織醫(yī)政、衛(wèi)生監(jiān)督、農(nóng)合辦及縣二級醫(yī)療防保機(jī)構(gòu)對全縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展綜合檢查,把對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理作為常態(tài)化,確保全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告10
為認(rèn)真落實和貫徹依法從嚴(yán)管理醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的指示精神,提高醫(yī)院工作規(guī)范化制度化水平,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)和確保醫(yī)療安全,對科室各項工作進(jìn)行自查整改,情況匯報如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況
(一)健全安全管理體系,職責(zé)明確,責(zé)任到人。
制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標(biāo)準(zhǔn),健全完善各項醫(yī)療管理制度職責(zé),定期進(jìn)行督查。設(shè)立?坪蛯I(yè)疾病的診治流程,特別是有創(chuàng)檢查和治療(如介入性診療操作的流程),嚴(yán)格按照流程和診治指南開展臨床工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(二)加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。
通過各種學(xué)習(xí)形式,對科室成員進(jìn)行質(zhì)量安全教育,加強(qiáng)對法律法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。
(三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛,防范非醫(yī)療糾紛因素引起的意外傷害事件的預(yù)案,建立醫(yī)療糾紛防范和處理機(jī)制。
(四)在護(hù)士管理方面,能嚴(yán)格的按照《護(hù)士條例》規(guī)定實施護(hù)理管理工作組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。
(五)根據(jù)國家《醫(yī)院感染管理辦法》,根據(jù)醫(yī)院實際情況和任務(wù)要求,加強(qiáng)了對院感知識的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識。
二、切實加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量教育
(一)樹立以病人為中心服務(wù)理念,大力倡導(dǎo)變被動為主動思想。
(二)明確崗位職責(zé),總結(jié)經(jīng)驗,建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制,提高護(hù)理工作水平。
(三)加強(qiáng)護(hù)理“三基”的學(xué)習(xí)考核。提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)及理論知識,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度,加大督查力度。
(五)加強(qiáng)無菌操作規(guī)程的培訓(xùn),加強(qiáng)無菌物品的管理。
(六)落實各項制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通增進(jìn)醫(yī)患理解以及認(rèn)真落實各種知情同意書的簽署。
三、存在的不足
(一)對各項規(guī)章制度的落實有些不到位。
(二)病歷書寫及護(hù)理文書存在缺陷。
(三)醫(yī)療糾紛預(yù)防處理機(jī)制有待完善。
(四)護(hù)理管理方面有待改進(jìn)。
四、具體的整改措施
(一)認(rèn)真貫徹法律法規(guī),建立健全各項規(guī)章制度,將核心制度進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),確保各項制度落實到位。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,實施醫(yī)療質(zhì)量保障方案考核各規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護(hù)士管理辦法》《醫(yī)療事故處理條例》等法規(guī),以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心,以嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點,抓好病歷質(zhì)量,基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)范。并開展法律法規(guī)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),反復(fù)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的法律意識。利用晨會和平時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間進(jìn)行法律知識與防范醫(yī)療糾紛案例的講課,并定期召開安全分析會議。
(二)建立和完善醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄露處理方案等有關(guān)規(guī)章制度。對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,定期開展消毒效果監(jiān)測。加強(qiáng)院內(nèi)感染監(jiān)管,認(rèn)真落實《醫(yī)院感染管理辦法》,建立完善的醫(yī)院感染管理管理組織體系,加強(qiáng)醫(yī)院感染病例的監(jiān)測、消毒滅菌監(jiān)測和醫(yī)院感染報告制度,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制管理。
(二)加強(qiáng)臨床合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》《處方管理辦法》《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等法律法規(guī),加強(qiáng)處方管理,落實處方點評制度,保障合理用藥。
(三)加強(qiáng)病案監(jiān)管。建立健全病例全程質(zhì)量監(jiān)控、評價、反饋制度,重點加強(qiáng)運行病例的實時監(jiān)控與管理,提高病歷書寫規(guī)收集整理范。參照《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行病歷書寫培訓(xùn),加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照規(guī)范書寫病歷。
(四)建立醫(yī)療糾紛防范機(jī)制和處理機(jī)制,完善報告制度,及時處理和妥善解決醫(yī)療糾紛,對事故隱患整改不力,各專項整治拖拉,未按照規(guī)定及時上報的要追究責(zé)任。落實醫(yī)療安全責(zé)任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上一級保一級”的原則,層層落實,具體到人。做到主動報告護(hù)理不良事件,完善專項護(hù)理質(zhì)量管理制度,如各類導(dǎo)管脫落、患者跌倒、褥瘡等。能夠運用對不良事件評價結(jié)果,改進(jìn)相應(yīng)的運用機(jī)制與工作流程,工作制度。
(五)嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》規(guī)定實施護(hù)理管理工作、制定及安全的護(hù)理工作制度、崗位制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等,并保證實施。制定并落實護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范臨床執(zhí)業(yè)行為。建立護(hù)士績效考核制度,根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的`數(shù)量,質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果和護(hù)士評優(yōu)評先相結(jié)合。建立完善的護(hù)理管理組織體系。實行目標(biāo)管理責(zé)任制,職責(zé)明確。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告11
20xx年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)將我院工作情況匯報如下:
一、各項指標(biāo)完成情況
。ㄒ唬┗踞t(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全
我院認(rèn)真組織實施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),定期進(jìn)行考核,通過各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,全年門診就診xx人次,比去年增加了xx人次,住院xx人次,比去年增加了xx人次,業(yè)務(wù)收入xx元,比去年增加了xx元,病歷書寫合格率達(dá)100%,處方書寫合格率達(dá)xx%。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。
(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,及時準(zhǔn)確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。xx年我院住院xx人次,報銷資金xx元;門診報銷xx次,報銷資金xx元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
。ㄈ┪以簝(nèi)部開展活動情況
為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結(jié)合帶來,在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動的重要精神,結(jié)合我院的實際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責(zé)任目標(biāo)完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、通報當(dāng)月考核工作存在的問題,及下月的工作要求。通過以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),舉報、投訴明顯減少。
。ㄋ模┚C合管理
xx年,本院無干部、職工上訪事件;單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無“兩非”案件發(fā)生;沒有開具假計生證明;本院職工無政策外生育;出生實名制登記齊全;能夠及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù)。
。ㄎ澹┰u價與監(jiān)督
xx年,我院加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的`職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督。全面推行院務(wù)公開制度:醫(yī)院的服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、財務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,對群眾反映的問題指定專人進(jìn)行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實住院患者各項知情同意制度,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會,開展問卷調(diào)查,努力達(dá)到社會公眾滿意、單位職工滿意。
。┴攧(wù)管理
我們嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度和會計制度,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專戶,使用財政統(tǒng)一票據(jù),做到當(dāng)日發(fā)生,當(dāng)日入帳,并定期結(jié)算,收費使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,大額資金使用均通過院務(wù)會討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購置、變賣、報廢均嚴(yán)格執(zhí)行報批制度。
(七)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作
本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,堅持廉潔行醫(yī),無收受患者紅包行為發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,切實抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,對藥品集中采購、招投標(biāo),設(shè)備采購,各項公共資金運作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。
二、下一步工作打算
我院績效考核工作,在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn),取得了一些成績,但還存在著一些問題,在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計劃書進(jìn)行一次梳理,對已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案。
我們堅信:全院干部職工團(tuán)結(jié)一心,克服困難,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告12
為進(jìn)一步加強(qiáng)遂寧市醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè),保障人民群眾健康權(quán)益,根據(jù)市衛(wèi)生和計劃生育委員會《關(guān)于開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作的通知》和我省依法治醫(yī)工作要求,近日全市城區(qū)范圍內(nèi)開展了一次醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,精心組織
市支隊及各區(qū)縣對此項工作高度重視,均制定了詳細(xì)檢查方案,對轄區(qū)各類醫(yī)院進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,市支隊按照轄區(qū)劃分對將支隊監(jiān)督員分成3個檢查小組,由市衛(wèi)計委副主任、綜合監(jiān)督科科長和支隊副支隊長各帶一組,并抽派醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像等相關(guān)專家協(xié)助,分別對全城區(qū)的所有綜合醫(yī)院、?漆t(yī)院及門診部進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查;各區(qū)縣均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊參加檢查。
二、具體檢查情況
1、檢查的基本情況
在監(jiān)督檢查期間,全市共出動監(jiān)督員461人次,車輛128臺次,對全市各級各類醫(yī)院143家進(jìn)行了依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查。主要檢查了以下內(nèi)容:一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)是否合法,使用衛(wèi)生技術(shù)人員資質(zhì)是否合法;二是醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為是否合法。是否嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)登記范圍開展診療活動;三是精麻藥品管理、臨床用血等是否規(guī)范,是否按規(guī)定使用保管書寫病歷、處方等;四是開展醫(yī)療技術(shù)是否合法,是否嚴(yán)格按照核準(zhǔn)范圍開展相應(yīng)的醫(yī)療技術(shù),醫(yī)療設(shè)備及器械的使用、維護(hù)、清洗消毒、衛(wèi)生防護(hù)、質(zhì)量檢測等是否按照國家規(guī)定要求,醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具檢查、檢驗報告是否真實規(guī)范。五是醫(yī)療安全工作:醫(yī)用電梯的維護(hù),醫(yī)用氧氣瓶使用及存放,飲食安全等工作是否按要求執(zhí)行,整改不安全隱患。大英縣在這次檢查中,除了檢查上述必檢內(nèi)容外,還結(jié)合本年度重點檢查工作計劃對各類醫(yī)院的綜合管理、醫(yī)療文書質(zhì)量、合理用藥以及院內(nèi)公共場所管理進(jìn)行了檢查,并對檢查情況在全縣進(jìn)行了通報。
2、存在的問題
(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)方面
全市各級醫(yī)院絕大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備較強(qiáng)的依法執(zhí)業(yè)意識,機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員基本都具備合法資質(zhì),能做到嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,射洪縣發(fā)現(xiàn)1家醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療技術(shù)工作,目前已經(jīng)立案調(diào)查,射洪縣部分一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院未取得《母嬰保健技術(shù)執(zhí)業(yè)許可證》,對0~6歲兒童健康管理服務(wù)和孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)。大英縣發(fā)現(xiàn)5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》未及時進(jìn)行校驗,且未亮證、懸掛在醫(yī)院醒目位置,。
(2)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為方面
各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)均嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)登記范圍開展診療活動,精麻藥品管理較為規(guī)范,做到了專人管理,開具精麻藥品的醫(yī)師均通過了培訓(xùn),考核,取得了處方資格,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營醫(yī)院未建立專門精麻藥品出入庫登記薄;臨床用血方面,各臨床用血單位均成立了由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的臨床用血管理委員會,臨床用血相關(guān)工作制度較完善,均制訂了臨床用血管理制度手冊。但部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是二級以下的醫(yī)療機(jī)構(gòu),例如部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在臨床用血管理委員會履行職責(zé)不到位的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:未定期召開臨床輸血專題會議,沒有總結(jié)、通報本單位臨床用血情況,沒有開展臨床合理用血、科學(xué)用血的教育和培訓(xùn),沒有臨床用血會診、指導(dǎo)用血記錄。臨床用血無有效計劃,未結(jié)合實際用血情況科學(xué)合理貯血等。醫(yī)療文書方面,絕當(dāng)部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具檢查、檢驗報告等醫(yī)療文書真實規(guī)范。但也存在個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)文書書寫不規(guī)范,比如項目填寫不齊全,處方字跡潦草、醫(yī)生簽名無法辨認(rèn)或漏簽名等。部分醫(yī)院外科手術(shù)病人未簽署授權(quán)委托書;風(fēng)險告知內(nèi)容沒有條理性,起不到知情談話預(yù)防風(fēng)險的作用。醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射科、檢驗科方面,射洪縣發(fā)現(xiàn)1家醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉嫌未取得《放射診療許可證》開展放射診療活動,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射科防護(hù)設(shè)備未正常使用,一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的`檢驗科設(shè)備未按國家規(guī)定要求校準(zhǔn)和年度強(qiáng)制核定,檢驗科陽性標(biāo)本處置不規(guī)范。醫(yī)療廢物處置不規(guī)范,未使用專用容器。另外部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診候診大廳未辦理《公共場所衛(wèi)生許可證》。針對存在的問題,監(jiān)督員均發(fā)出了《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》,責(zé)令其限期整改到位,并對8家涉嫌違法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查取證,目前全市共計對8家涉嫌違法的機(jī)構(gòu)進(jìn)行立案調(diào)查。
下一步,全市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)還將繼續(xù)加大醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)檢查的力度,特別是對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢驗科、影像科、婦科、醫(yī)療美容科、不孕不育專業(yè)等重點科室的執(zhí)法力度,發(fā)現(xiàn)違法行為將嚴(yán)厲查處,進(jìn)一步提升各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)的意識,不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)市場的規(guī)范化,為保障人民群眾的的就醫(yī)安全保駕護(hù)航。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告13
下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的精神要求,我院于4月26日組織各科室負(fù)責(zé)人,認(rèn)真學(xué)習(xí)《通知》精神,安排部署醫(yī)院安全工作,落實各項安全措施,并對醫(yī)院進(jìn)行了安全大檢查。
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保一個良好的工作環(huán)境安全生產(chǎn)工作是與人民群眾息息相關(guān)的事情。醫(yī)院由院長、后勤及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成聯(lián)合檢查組,對醫(yī)院各部門進(jìn)行安全大檢查。為了抓好此項工作的落實,院領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,在全院樹立“安全第一”的觀念,堅決防止事故的發(fā)生,全力維護(hù)醫(yī)院各項工作的順利開展,努力營造一個良好、穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境。
二、 落實制度,認(rèn)真排查分析,清除各種不安定因素,立即行動,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查。
(一)認(rèn)真檢查醫(yī)院安全工作的漏洞和隱患,對消防設(shè)施、電線電路、房屋進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查,重點對門診、住院部病房、疏散通道、壓力容器、配電室等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細(xì)致的安全檢查,各科室配備的滅火器沒有過期,存放到位,電線電路進(jìn)行了認(rèn)真檢查,各空氣開關(guān)用絕緣膠布封堵,房屋設(shè)施沒有開裂塌落現(xiàn)象。
。ǘ┽t(yī)院現(xiàn)有高壓滅菌器5臺 ,設(shè)有專人管理,持證上崗,按國家《特種設(shè)備安全管理法》的有關(guān)規(guī)定,辦理了各種資質(zhì)
證件及審驗合格證明書,并定期維護(hù)保養(yǎng),使用科室均有日常使用狀態(tài)記錄。設(shè)備科每月至少一次巡檢維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,暫無發(fā)現(xiàn)大的安全隱患。
。ㄈ┣袑嵓訌(qiáng)對人員出行及救護(hù)車輛出勤的安全管理。醫(yī)院救護(hù)車輛,執(zhí)行每日、每周、每月的例行保養(yǎng)制度。按時、按保養(yǎng)級別規(guī)定(五千公里一周期,及時聯(lián)系安排保養(yǎng)),對車輛的技術(shù)性能和狀態(tài)進(jìn)行檢查,防止帶病出車。加強(qiáng)對出行人員的安全教育,駕駛員每周一早進(jìn)行安全培訓(xùn),總結(jié)一周工作中存在的問題,及時解決問題,嚴(yán)防疲勞駕駛、酒后駕駛。
。ㄋ模┰谒幤泛偷谝活惥裼嘘P(guān)藥品的采購過程中,嚴(yán)格制定藥品和第一類精神有關(guān)藥品購用計劃,憑《藥品、精神有關(guān)藥品購用印鑒卡》從指定的公司購進(jìn),不盲目購進(jìn),造成積壓。驗收入庫時保證至少兩人在場,與醫(yī)藥公司人員一同開箱驗收,按照發(fā)貨單清點數(shù)量,核實規(guī)格等,驗收無誤后入庫。 因庫房沒有保險柜,夜間無人值班,故入庫后的毒麻藥品直接藥房領(lǐng)走,保存在藥房的專用毒麻藥品保險柜中,保證“五!惫芾恚磳H素(fù)責(zé)、專柜加鎖、專用處方、專用賬冊、專冊登記。并保證了24小時有人值班,每天交接班清點數(shù)量。對于處方用量嚴(yán)格按照藥品管理辦法執(zhí)行,對于發(fā)出的藥品、第一類精神有關(guān)藥品嚴(yán)格回收空安瓿,核對批號無誤并登記,對于剩余的殘留液有三方簽字銷毀制度,回收的空安瓿,每季度由醫(yī)務(wù)科、藥劑科、藥品管理員三人簽字銷毀。
三、存在問題
葛家院區(qū)供應(yīng)室原有的舊高壓滅菌器存在安全隱患,已申請報廢處理,需按派人員及時拆除消除隱患。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告14
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管,整頓和規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,維護(hù)人民群眾健康權(quán)益,根據(jù)省衛(wèi)生計生委、省中醫(yī)藥局《關(guān)于開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作的通知》(蘇衛(wèi)監(jiān)督〔20xx〕13號)要求,市衛(wèi)生計生委定于20xx年9月至20xx年7月在全市開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作,F(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一、工作目標(biāo)
以服務(wù)人民健康為宗旨,圍繞社會關(guān)注熱點,堅持以問題為導(dǎo)向,創(chuàng)新監(jiān)督執(zhí)法手段,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,依法嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為,著力解決現(xiàn)階段醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域存在的突出問題,進(jìn)一步整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場秩序,切實維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。
二、工作任務(wù)
(一)全面自查,認(rèn)真落實整改措施(20xx年9月10月)。各級衛(wèi)生計生行政部門要迅速部署轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面開展依法執(zhí)業(yè)自查自糾,對自查中發(fā)現(xiàn)的問題要全面認(rèn)真落實整改措施,并將自查和整改情況以及依法執(zhí)業(yè)承諾書(承諾書模板見附件1)報送登記注冊的衛(wèi)生計生行政部門。
(二)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處違法行為(20xx年11月20xx年7月)。各級衛(wèi)生計生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)要根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾情況,針對不同類型醫(yī)療機(jī)構(gòu),突出重點進(jìn)行監(jiān)督抽查或“雙隨機(jī)”檢查,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為的,依法進(jìn)行嚴(yán)肅查處。
1.二級、三級醫(yī)院(含婦幼保健機(jī)構(gòu),下同)。重點檢查是否存在出租承包科室、超范圍開展診療活動、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員、違規(guī)開展禁止臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)、未經(jīng)備案開展限制臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)以及是否開展明確按臨床研究管理的醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用。
2.一級醫(yī)院(含未定級)、門診部和診所。重點檢查是否存在出具虛假醫(yī)學(xué)文書、出租出借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、未按公示標(biāo)準(zhǔn)收費、超范圍開展診療活動、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員等違法違規(guī)行為,是否違規(guī)開展醫(yī)療美容、母嬰保健、計劃生育等技術(shù)和泌尿、皮膚性病等診療活動。
3.干細(xì)胞臨床應(yīng)用。一是對已經(jīng)按規(guī)定備案開展干細(xì)胞臨床研究的醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點檢查是否按照備案項目范圍開展干細(xì)胞臨床研究,以及是否存在擅自將開展的干細(xì)胞臨床研究項目直接進(jìn)入臨床應(yīng)用。二是對未經(jīng)備案的醫(yī)療機(jī)構(gòu),以投訴舉報和醫(yī)療廣告為線索,嚴(yán)肅查處擅自開展干細(xì)胞臨床研究和臨床應(yīng)用的行為。
各地要在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療技術(shù)大排查行動的基礎(chǔ)上,將違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、投訴舉報集中、既往被多次處罰的醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點檢查。
三、工作要求
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級衛(wèi)生計生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要從切實維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的高度出發(fā),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,確保此次專項監(jiān)督檢查工作落到實處,取得實效。本次監(jiān)督檢查采取醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面自查、轄區(qū)衛(wèi)生計生行政部門全面監(jiān)督檢查、省市級衛(wèi)生計生行政部門督查的方式進(jìn)行。專項檢查期間,市衛(wèi)生監(jiān)督所加強(qiáng)對各級衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作的督導(dǎo),市衛(wèi)生計生委掛牌督辦重大典型違法案件,并適時組織對各地進(jìn)行督查。對自查和整改不認(rèn)真、監(jiān)管責(zé)任不落實、案件查處不到位的,將要按照黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
(二)落實工作責(zé)任。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實落實依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任,認(rèn)真對照法律法規(guī),全面開展依法執(zhí)業(yè)情況自查和整改。各級衛(wèi)生計生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實監(jiān)管責(zé)任,結(jié)合轄區(qū)實際,創(chuàng)新監(jiān)督檢查方法,積極探索采取“雙隨機(jī)”、飛行檢查等方式,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對群眾投訴舉報和媒體曝光的案件線索,要逐一進(jìn)行調(diào)查核實處理,實名舉報要及時反饋,做到事事有調(diào)查,件件有回音。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為,要依法嚴(yán)肅查處到位,決不可有案不查,包庇縱容。對于情節(jié)嚴(yán)重的違法違規(guī)行為,堅決依法吊銷醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)診療科目或者《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》、吊銷相關(guān)人員執(zhí)業(yè)證書。
(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。各地要將監(jiān)督檢查結(jié)果與醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗、評審、不良執(zhí)業(yè)行為記分管理等掛鉤,探索建立“黑名單”制度,對發(fā)生重大違法違規(guī)案件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員,依法納入社會信用體系,加大對違法違規(guī)行為的懲罰力度。強(qiáng)化部門溝通協(xié)作,對不屬于衛(wèi)生計生行政部門管轄范圍的醫(yī)療廣告、醫(yī)療服務(wù)價格等違法行為,應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及時通報或移送相關(guān)部門。涉嫌犯罪的,及時移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,嚴(yán)禁“以罰代刑”或“有案不移送”行為。
(四)發(fā)揮社會監(jiān)督。各地要暢通投訴舉報渠道,主動公開投訴舉報電話(無錫市衛(wèi)生監(jiān)督所投訴舉報電話:82827110),鼓勵群眾提供違法違規(guī)案件線索。有效加強(qiáng)與媒體的`溝通,積極宣傳有關(guān)工作進(jìn)展,加大對典型案例的曝光力度,查處大案要案時可邀請媒體跟蹤報道,加大對違法犯罪分子的震懾力度。密切關(guān)注近期相關(guān)輿情變化,認(rèn)真梳理和分析研判,及時回應(yīng)社會關(guān)切,為專項監(jiān)督檢查營造良好社會氛圍。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告15
根據(jù)《中華人民共和國放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,按照環(huán)保、衛(wèi)生行政主管部門對輻射安全防護(hù)管理的要求,結(jié)合我院實際,從做好放射源安全管理著手,建立和完善輻射防護(hù)管理制度,落實輻射防護(hù)措施,加強(qiáng)輻射監(jiān)測,輻射防護(hù)管理工作不斷得到改進(jìn),F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
一、基本情況
我院是化隆縣唯一一所綜合性二級甲等醫(yī)院,設(shè)置床位220張,開放160張,職工160人。
放射科設(shè)置于醫(yī)院住院部樓一樓右側(cè),放射工作用房共計130平方米,原有設(shè)備500mAx、200mAx、50mAx光機(jī)各一臺,于20xx年12月新購置了數(shù)字化x射線機(jī)(DR)一臺,20xx年省衛(wèi)生廳配置了計算機(jī)體層攝影機(jī)(CT)機(jī)一臺,CT機(jī)房加控制室45㎡,500mAx線機(jī)房加控制室45㎡,數(shù)字化x射線機(jī)(DR)機(jī)房加控制室40㎡。現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員5人,有醫(yī)用診斷機(jī)2臺,閱片燈箱2個,微機(jī)5臺,膠片打印機(jī)2臺。
二、防護(hù)設(shè)施
1、環(huán)境安全防護(hù):CT機(jī)房、500mAx光診斷機(jī)房公用中心控制室,CT機(jī)房、DR機(jī)房、500mAx光診斷機(jī)房均采用24cm磚加1.5cm硫酸鋇粉刷,CT機(jī)房頂采用3mm鉛板加彩鋼瓦,500mAx光診斷機(jī)房采用現(xiàn)澆12cm混凝土。控制室觀察窗均采用15cm厚鉛玻璃。防護(hù)效果達(dá)到3mmPb當(dāng)量。機(jī)房操作醫(yī)生進(jìn)出門和病人進(jìn)出門厚度均為5cm,內(nèi)均襯5mm厚的鉛板。
2、輻射防護(hù)設(shè)備:鉛圍裙、鉛圍脖、半身防護(hù)圍裙。
3、三廢處理:射線裝置在工作過程中產(chǎn)生的主要是x射線外照射,此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽,由于x射線能量較低,在工作過程中不會產(chǎn)生感生放射性物質(zhì),故不用考慮放射性“三廢”的處理;在工作過程中會產(chǎn)生少量的臭氧和氮氧化物,可利用換氣扇通風(fēng)即可。
三、管理措施
1、健全管理組織。醫(yī)院高度重視輻射安全防護(hù)工作,成立了以分管放射安全工作的副院長司馬福同志為組長、放射科主任郭繼霞和工作人員劉成海、羅曉旭同志為成員的“放射性安全防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部放射性安全防護(hù)管理工作,組織對含射線裝置設(shè)備、使用、貯存、應(yīng)急處理、廢棄物回收,培訓(xùn)教育放射工作人員,宣傳放射防護(hù)知識,監(jiān)督執(zhí)行放射診療管理規(guī)定,檢查放射機(jī)器設(shè)備及其場所環(huán)境,及時排除放射故障和安全隱患。
2、建立和完善輻射防護(hù)安全管理制度。制定了《放射科x線機(jī)操作規(guī)則》、《放射科質(zhì)量控制制度》、《輻射防護(hù)制度》、《輻射設(shè)備維護(hù)維修制度》、《放射科事件報告制度》、《放射科輻射防護(hù)和安全保衛(wèi)制度》、《人員培訓(xùn)制度》、《放射科人員健康及個人劑量管理制度》、《放射科崗位責(zé)任制》、《放射科定期自查和監(jiān)測制度》、《放射科應(yīng)急控制和保障措施》等。
3、應(yīng)急處置。為有效應(yīng)對可能發(fā)生的放射事故,確保有序地組織開展事故救援工作,最大限度地減少或消除事故和緊急情況造成的影響,避免事故蔓延和擴(kuò)大,維護(hù)正常的醫(yī)療工作秩序,制定了《發(fā)生放射線事故應(yīng)急預(yù)案》,成立了以副院長司馬福同志為副組長、相關(guān)人員為成員的放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了可能發(fā)生事故應(yīng)急處理的職責(zé)、組織指揮、工作程序等。
四、日常管理
1.為增強(qiáng)放射工作人員的輻射防護(hù)意識,加強(qiáng)放射工作人員從事放射工作專業(yè)知識培訓(xùn)和基本技能的訓(xùn)練,對放射工作人員采取了多途徑多種形式的培訓(xùn),并承諾我院全部放射工作人員參加省、地環(huán)保部門舉辦的輻射安全和防護(hù)專業(yè)知識培訓(xùn)。
2.定期監(jiān)測輻射防護(hù)效果和檢定監(jiān)測儀器設(shè)備,確保監(jiān)測正常運行。20xx年青海省疾病預(yù)防控制中心對我院放射科
x線診斷機(jī)房進(jìn)行檢定合格,分別報告了監(jiān)測結(jié)果和檢定結(jié)果,出具了監(jiān)測報告和檢定證書。
3.對放射工作人員進(jìn)行健康監(jiān)測,一是上崗前健康體檢,上崗后定期體檢。二是工作人員上崗必須佩戴個人胸章劑量計,并定期由青海省疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行檢測。 在做好前述工作的基礎(chǔ)上,對放射科的各個通道、門進(jìn)行了改裝,新安裝了警示燈、警示牌、懸掛和張貼了警示語,經(jīng)縣環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和專家評估驗收,我院輻射防護(hù)符合安全要求。
盡管我院的輻射防護(hù)工作有了很大改進(jìn),但也還存在一些不足,今后,我院要進(jìn)一步在防護(hù)、監(jiān)測設(shè)施設(shè)備上加大投入,在管理上加大力度,強(qiáng)化監(jiān)測、防護(hù)、安全意識,確保人民群眾和醫(yī)護(hù)人員安全。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告16
為了加強(qiáng)學(xué)校資產(chǎn)管理,確保各項資產(chǎn)的安全與完整,提高資產(chǎn)使用效率,實現(xiàn)資產(chǎn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化,根據(jù)縣教育局關(guān)于做好固定資產(chǎn)自查工作的相關(guān)通知精神,我校校委會在十月底、十一月初先后兩次學(xué)習(xí)和探討縣局相關(guān)文件并認(rèn)真組織開展了固定資產(chǎn)自查工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
成立學(xué)校固定資產(chǎn)管理的領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
組員:
二、抓宣傳發(fā)動,使自查工作群眾化。
我校的資產(chǎn)種類多而分散,自查工作量大、任務(wù)艱巨,沒有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持和全體教職工的積極配合,光靠學(xué)校后勤、財會人員的努力,是難以做好的。因此,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我校積極宣傳發(fā)動、統(tǒng)一思想,使“愛校如愛家”的思想深入人心,提高全體教職工對資產(chǎn)自查重要性、必要性和迫切性的認(rèn)識,變被動為主動,積極投入到自查工作中去,使自查工作變成全體職工的自覺要求和行動,為今后固定資產(chǎn)管理更加科學(xué)、正規(guī)有序打下良好的群眾基礎(chǔ)
三、完善制度。
在自查過程中發(fā)現(xiàn)在固定資產(chǎn)賬目和物品實物臺賬目中個別賬目不齊全或沒有。在自查的這段時間里學(xué)校各部門完善了部分賬目。如:固定資產(chǎn)明細(xì)賬、物品實物臺賬、實物流水賬、入庫單、出庫單等。
完善了《學(xué)校固定資產(chǎn)管理辦法》、《學(xué)校固定資產(chǎn)入口登記制度》、《學(xué)校固定資產(chǎn)清查制度》、《學(xué)校固定資產(chǎn)報廢制度》、《學(xué)校低值易耗品管理制定》、《學(xué)校固定資產(chǎn)管理人員崗位責(zé)任制》等相關(guān)制度,使學(xué)校固定資產(chǎn)管理工作,有章可循。
四、明確職責(zé)。
建立統(tǒng)一要求、分級管理、各盡所能,各負(fù)其責(zé)的新機(jī)制,明確固定資產(chǎn)管理各職能部門的職責(zé)和權(quán)限。努力做到分工明確,責(zé)任清晰,各部門協(xié)調(diào)配合,各部門內(nèi)部設(shè)立“采購領(lǐng)取物品數(shù)量登記表”與“物品發(fā)放與使用消耗等級表”。
學(xué)校資產(chǎn)管理小組要時時審核各部門內(nèi)部及其部門之間的物品收與支登記表,使學(xué)校資產(chǎn)管理工作穩(wěn)步而持續(xù)地開展。
教務(wù)處、后勤、圖書館、信息技術(shù)是學(xué)校的固定資產(chǎn)歸口管理部門。教務(wù)處負(fù)責(zé)理、化、生實驗室,音美教室、科技教室等設(shè)備的管理;后勤負(fù)責(zé)房屋、建筑物、土地植物、家具等的固定資產(chǎn)管理,以及全校固定資產(chǎn)的維護(hù)工作;圖書館負(fù)責(zé)管理全校圖書、影像資料類的固定資產(chǎn)管理;信息技術(shù)負(fù)責(zé)學(xué)校計算機(jī)教室、教師備課室管理,以及學(xué)校計算機(jī)、教室電子設(shè)備的維護(hù)工作。
五、加強(qiáng)管理。
把固定資產(chǎn)管理作為財務(wù)管理和固定資產(chǎn)使用、管理部門的一項重要日常工作,常抓不懈,規(guī)范程序,把好出入關(guān),健全賬、證、卡,加強(qiáng)核算,確保資金賬、實物賬一致。
六、嚴(yán)格檢查。
各部門對各自管理的固定資產(chǎn)每年進(jìn)行一次自查,對于違規(guī)情況進(jìn)行通報。
七、抓好落實。
重點做好日常管理和制度落實工作,固定資產(chǎn)管理部門在加強(qiáng)日常管理的同時,抓好各項制度落實的督促檢查,搞好協(xié)調(diào)、銜接,督導(dǎo)各部門抓好落實,努力把管理處的固定資產(chǎn)管理工作提高到一個新水平。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告17
醫(yī)療安全隱患整改自查報告我院根據(jù)市衛(wèi)生局下發(fā)關(guān)于醫(yī)療安全隱患整改活動的要求,認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)活動精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各個方面的工作進(jìn)行了專項整改活動。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將我院整改時存在的問題及整改措施匯報如下:
1、存在的問題:
(一)醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題
1.門診科室存在的問題
根據(jù)門急、診科室的管理要求,我院門急診科沒有單獨設(shè)立,沒有固定的業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的門、急診工作人員。門急診醫(yī)生持證上崗率不高,存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高,不能夠?qū)σ恍┏R娂本仍O(shè)備進(jìn)行熟練地掌握和應(yīng)用,對一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。
醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應(yīng)用不規(guī)范,存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內(nèi)容過于簡單,不能夠嚴(yán)格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位,部分醫(yī)務(wù)人員病例書寫不規(guī)范、不及時。各種記錄不規(guī)范,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規(guī)范,書寫要求遠(yuǎn)未達(dá)到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度各項制度落實不到位,部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。
護(hù)理部存在的問題各項護(hù)理制度建立不全、不完善。以前的各項護(hù)理制度是以門診制度管理為起點建立起來的,自從住院部大樓投入使用以來,原來的制度已經(jīng)不等夠適應(yīng)現(xiàn)在管理的要求,現(xiàn)需結(jié)合住院部管理的實際情況建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度。
護(hù)理管理組織體系不建全。未能夠按照《護(hù)士條例》制度規(guī)定,實施相關(guān)護(hù)理管理工作,未實行目標(biāo)管理責(zé)任制。自醫(yī)院住院部投入使用以來護(hù)理管理部門不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務(wù)建立起完善的護(hù)理管理體系,各崗位職責(zé)不明確,工作中存在互相推諉情況。護(hù)理人力資源管理不建全,沒有結(jié)合本單位實際建立護(hù)士管理制度。對各級各類護(hù)士的資質(zhì)、技術(shù)能力、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)無明確要求,未能建立健全護(hù)士級別、績效考核機(jī)制。根據(jù)醫(yī)院護(hù)理人員配備標(biāo)準(zhǔn),病房護(hù)士與床位達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)。
護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)建立不全、不完善。定期對護(hù)理工作進(jìn)行考核不及時,流于形式。不嚴(yán)格按照《病例書寫基本規(guī)范》書寫護(hù)理文書,護(hù)理文書書寫不規(guī)范,書寫質(zhì)量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。
無菌技術(shù)觀念不強(qiáng),操作仍需進(jìn)一步提高。未能有效建立各項護(hù)理技能操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),部分護(hù)理人員技能操作不規(guī)范,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。門診、住院部等科室衛(wèi)生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不干凈,清洗不及時。
2.藥房工作中存在的問題
藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實不到位,帳務(wù)記錄不規(guī)范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過期失效蟲蛀藥品仍存在。
醫(yī)院因工作實際從事藥品調(diào)劑的人員是非藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,由其他專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)藥檢局培訓(xùn)合格后上崗從事藥劑調(diào)配。對相關(guān)藥品調(diào)劑藥品知識了解不夠,處方調(diào)配時把關(guān)不嚴(yán),時有不合格處方調(diào)劑發(fā)生。部分調(diào)劑人員責(zé)任心不強(qiáng),時有調(diào)劑錯藥品情況發(fā)生。
(二)服務(wù)態(tài)度方面存在的問題
門診工作人員服務(wù)態(tài)度不好,患者時有反應(yīng),服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量差,醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步提高改進(jìn)。
護(hù)理工作人員服務(wù)質(zhì)量不高,未能體現(xiàn)人性化服務(wù)。提供的基礎(chǔ)護(hù)理和等級護(hù)理措施不到位,對住院病人的護(hù)理停留在原始階段。部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)態(tài)度差,患者反映強(qiáng)烈。部分護(hù)士崗位職責(zé)責(zé)任心不夠,三查七對制度執(zhí)行不到位,存在醫(yī)療隱患。護(hù)理差錯報告和管理制度執(zhí)行不到位,對患者的觀察不到位,護(hù)士不能夠主動報告一些護(hù)理不良事件。
服務(wù)態(tài)度需進(jìn)一步改進(jìn)。工作人員服務(wù)意識差、態(tài)度不好,未能建立起以病人為中心的藥學(xué)管理服務(wù)模式。對患者服務(wù)言語生冷,態(tài)度差,存在和病人吵架情況,患者反應(yīng)強(qiáng)烈。服務(wù)態(tài)度方面有待于進(jìn)一步提高。
(三)干部職工工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問題
部分醫(yī)務(wù)工作者得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動性不強(qiáng),需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
(四)環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題
長期以來醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的情況,通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。
二.整改措施
1.為確保衛(wèi)生整改工作順利進(jìn)行,達(dá)到整改方案的要求,為此成立衛(wèi)生工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)醫(yī)院整改工作,以提供堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制。
組長王剛?cè)尕?fù)責(zé)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所衛(wèi)生整改。
成員利政府負(fù)責(zé)各相關(guān)科室衛(wèi)生工作整改。
汪小意負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)組及藥房進(jìn)行嚴(yán)格整改并上報院辦。
張麗麗負(fù)責(zé)婦產(chǎn)科及婦幼保健工作整改
2.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,建章建制,狠抓落實,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
(1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機(jī)制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作,建立定期組織人員對醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,醫(yī)院每周組織相關(guān)科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進(jìn)行專項檢查,將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時提出整改措施,責(zé)任到人,限期進(jìn)行整改,并組織相關(guān)人員進(jìn)行整改情況檢查。
(2)建立健全相關(guān)醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)衛(wèi)生局要求,建立健全各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機(jī)制,及時妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,按照規(guī)定報告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。
(3)建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)考核制度,建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯及醫(yī)療質(zhì)量分析評議會議制度,將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標(biāo),分解到科室和各人,形成醫(yī)療安全人人身上有責(zé)任、有指標(biāo)。在本院建立定期專題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質(zhì)量會議制度,深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問題。將醫(yī)療工作中存在的問題與個人考核相掛鉤。
(4)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務(wù)工作者的努力實力不開的,所以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和提高是前提,為此,我院將加強(qiáng)職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為突破口。根據(jù)衛(wèi)生局培訓(xùn)要求今年計劃選送4名醫(yī)務(wù)人員到上級不同級別醫(yī)院進(jìn)行半年以上的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn),掌握臨床常見技能的操作,為患者提供合理、簡便、滿意的醫(yī)療服務(wù)。為防止學(xué)習(xí)流于形式,結(jié)合衛(wèi)生院績效獎懲制度將學(xué)習(xí)效果及在臨床中的應(yīng)用情況納入績效工資考核,真正體現(xiàn)公平競爭,多勞多的,少勞少得的績效考核制度。
3.提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范,利用每周星期一政治學(xué)習(xí)和每天晨會時間加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
針對部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強(qiáng)力措施,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為,確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
在服務(wù)態(tài)度整治中,要針醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},抓典型、搞評議、重處理,狠剎不良風(fēng)氣,樹立以患者為中心的新風(fēng)正氣。
在全體醫(yī)務(wù)人員中開展文明禮儀培訓(xùn),從動作、語言、神態(tài)、表情等各個細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),將禮儀培訓(xùn)成績作為職工競聘上崗的先決條件,嚴(yán)格考試考核,全面推廣普通話,在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實開展微笑服務(wù),四心(愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心)教育,把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容,學(xué)習(xí)和受教育面要達(dá)100%以上。努力全興全意為患者服務(wù),樹立白衣天史的形象。
4.強(qiáng)化管理加強(qiáng)醫(yī)院管理,解決工作作風(fēng)方面存在的問題。
解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問題和工作得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動性不強(qiáng)的問題,使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。
重點改變部分科室負(fù)責(zé)人思想觀念陳舊、因循守舊、不思進(jìn)取、組織管理能力弱的問題。解決部分醫(yī)務(wù)人員工作無目標(biāo)、無上進(jìn)心,干工作丟三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之間團(tuán)結(jié),敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。
加強(qiáng)管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化各人與各人,科室與科室之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié),樹立集體主義觀念,發(fā)揮團(tuán)隊團(tuán)結(jié)精神。樹立科學(xué)發(fā)展理念,增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識,弘揚敢闖敢干風(fēng)氣,以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹新風(fēng),形成良好的醫(yī)療氛圍。
5.加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境整治,為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
我院為進(jìn)一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境,各科室和各人劃分。衛(wèi)生區(qū)域,采取日清掃、周大掃、月評比并通報等檢查形式,對衛(wèi)生死角等存在的情況,利用業(yè)余時間搞好醫(yī)院后面衛(wèi)生死角的清理,使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。
6.加強(qiáng)新農(nóng)合工作。
按照新農(nóng)合方案修改后的運行情況,完善新農(nóng)合運行管理制度,加強(qiáng)住院人次監(jiān)管和費用控制,確保資金安全運行。擴(kuò)大新農(nóng)合受益面,提升新農(nóng)合對重大疾病的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),切實減少因病致貧、因病返貧問題的發(fā)生。做好新農(nóng)合政策的宣傳工作,做好費用報曉公示工作,自覺接受群眾的監(jiān)督,讓群眾滿意。
通過此次醫(yī)療衛(wèi)生專項整改活動的實施,我院根據(jù)存在的問題和整改措施認(rèn)真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作,全面促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故和糾紛發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。力爭通過衛(wèi)生局驗收,樹立醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)氣。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告18
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障人民群眾就醫(yī)安全,按照市局要求,20xx年9月1號上午,我院醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對本院及轄區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療安全隱患進(jìn)行突擊檢查,現(xiàn)將檢查情況報告如下:
一、存在的問題
1、醫(yī)療文書書寫欠規(guī)范,個別村衛(wèi)生室存在不及時記錄現(xiàn)象。
2、村衛(wèi)生室普遍存在消毒感染記錄無或不規(guī)范現(xiàn)象。
3、各村衛(wèi)生室醫(yī)療廢物分類不規(guī)范。
4、各村衛(wèi)生室的醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度不健全,處置流程不明確,操作性不強(qiáng)。
5、各村衛(wèi)生室輸液率普遍偏高。
6、各村衛(wèi)生室未按規(guī)定配備合格消防器材。
7、光明、中村、蔣山村衛(wèi)生室室內(nèi)電路老化,存在嚴(yán)重安全隱患。
8、光明村衛(wèi)生室房屋結(jié)構(gòu)老化,木結(jié)構(gòu)材質(zhì)較多,存在安全隱患。
9、部分口服用藥未及時書寫病歷,與病人溝通較少,病史采集不完整,對病人告知不到位。
10、中心衛(wèi)生院醫(yī)保刷卡時未核實病人身份,導(dǎo)致婦科用藥男用、男性用藥女用的現(xiàn)象。
二、整改措施
1、加強(qiáng)醫(yī)技人員規(guī)范化醫(yī)療文書書寫的知識培訓(xùn),每季度安排相關(guān)人員進(jìn)行檢查,做到醫(yī)療文書書寫及時、規(guī)范、準(zhǔn)確無誤。
2、對各村衛(wèi)生室人員加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),每季度組織相關(guān)人員進(jìn)行規(guī)范化普查。
3、對村衛(wèi)生室人員集中進(jìn)行醫(yī)療廢物規(guī)范化分類處置學(xué)習(xí),并每季度進(jìn)行檢查。
4、加強(qiáng)村衛(wèi)生室人員安全醫(yī)療的知識培訓(xùn),對村衛(wèi)生室的醫(yī)療質(zhì)量安全制度、流程作出規(guī)范性的指導(dǎo)。
5、加強(qiáng)對村衛(wèi)生室三率的定期及不定期檢查,督促其規(guī)范用藥。
6、組織村衛(wèi)生室人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)及消防安全法規(guī)學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)意識,督促其對存在的安全隱患進(jìn)行積極整改。
7、加強(qiáng)與病人的溝通,病史采集完整,必要情況做好與病人或家屬告知工作。
8、醫(yī)保刷卡時做好身份核實工作,務(wù)必每方必對,每方必查。
9、責(zé)令安全條件不足的村衛(wèi)生室進(jìn)行必要的環(huán)境改造,以適應(yīng)安全生產(chǎn)的要求。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告19
自醫(yī)院創(chuàng)建市級文明單位以來,在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),救死扶傷,全心全意為人民健康服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),塑造醫(yī)院文明形象,以提高醫(yī)院的整體水平為目的,以創(chuàng)建省級文明單位為目標(biāo),堅持“兩手抓,兩手都要硬”和精神文明重在建設(shè)的方針,把政治思想教育、職業(yè)道德教育和精神文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,在精神文明內(nèi)涵外延,硬件軟件建設(shè)上下功夫,取得了豐碩的成果,促進(jìn)了醫(yī)院的三個文明建設(shè)。全院干部職工的整體素質(zhì)顯著提高,以病人為中心,以質(zhì)量為核心,敬業(yè)愛崗,無私奉獻(xiàn),文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù)蔚成風(fēng)氣,院容院貌煥然一新,樹立了現(xiàn)代化文明醫(yī)院的良好社會形象。圓滿完成精神文明建設(shè)各項工作任務(wù),現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、班子務(wù)實,發(fā)揮作用明思路
院領(lǐng)導(dǎo)班子注重團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求真務(wù)實,在思想上、政治上同黨中央保持高度一致,模范執(zhí)行黨和國家的方針政策及上級主管部門的指示,自覺將精神文明建設(shè)納入經(jīng);、制度化、規(guī)范化軌道。醫(yī)院把文明單位建設(shè)作為一項經(jīng)常性、長期性的工作,納入重要工作日程來抓,成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,專人負(fù)責(zé)精神文明工作,做好各項基礎(chǔ)工作的貫徹落實,以及各種文字、照片及視頻資料的整理歸檔工作,真正做到了“一把手抓兩手”,形成了黨政工團(tuán)齊抓共管的合力。積極總結(jié)創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗和不足,圍繞年度中心工作,制定切實可行的文明單位建設(shè)工作規(guī)劃,做到了遠(yuǎn)有規(guī)劃,年有計劃,月有活動,并實行綜合目標(biāo)責(zé)任制,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,把任務(wù)量化、細(xì)化、層層分解落實到了科室和個人,做到組織、人員、任務(wù)賞罰落實,從而加強(qiáng)了對精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),保證了各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、教育為本,樹立行業(yè)新風(fēng)尚
多年來,醫(yī)院一直注重開展以“愛崗敬業(yè)、崗位奉獻(xiàn)”為主題思想教育,堅持抓職工素質(zhì)提升、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育不放松,從而引導(dǎo)職工開展以病人為中心,文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)療行為。同時,定期舉辦醫(yī)護(hù)人員禮儀培訓(xùn)、禮儀競賽,開展?fàn)巹?chuàng)“星級護(hù)士”、“文明醫(yī)生”、“先進(jìn)科室”等多種精神文明創(chuàng)建評選活動,并在全院廣泛推行“高雅、禮貌、和藹、謙虛、廉潔”的十字文明服務(wù)準(zhǔn)則,造就了職工醫(yī)療行為的禮儀化,樹立了醫(yī)療行業(yè)的新風(fēng)尚,取得了顯著成就。醫(yī)院放射科被評為市級“青年文明號”,內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、門診治療室等科室先后獲得全縣“十佳青年文明號”,“巾幗文明示范崗”榮譽稱號。
三、增強(qiáng)素質(zhì),文明施醫(yī)樹形象
醫(yī)院在醫(yī)護(hù)人員中開展“敬業(yè)愛崗,做合格的醫(yī)護(hù)人員”、“敬業(yè)守德,崗位成才”等創(chuàng)爭活動,通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀人物華益慰、喬淑萍先進(jìn)事跡,舉辦“假如我是一名患者……”討論會等實踐活動,引導(dǎo)員工把個人的奮斗目標(biāo)、利益追求統(tǒng)一到醫(yī)院整體的共同目標(biāo)、共同價值和共同利益上來,真正確立了“以病人為中心”、“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提升了醫(yī)院在社會公眾中的形象。近年來,醫(yī)院榮獲“全市醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)集體”、“縣級文明單位標(biāo)兵”、“園林式單位”、“黨建示范單位”、“三下鄉(xiāng)”工作先進(jìn)集體、“文明行業(yè)示范點”等稱號。涌現(xiàn)出了“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個人”賈錕、全省優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者于鳳英、全省優(yōu)秀護(hù)士陳菊英、市先進(jìn)工作者李長虹、市青年崗位能手王剛、縣勞動模范關(guān)曉玲等先進(jìn)典型。
四、優(yōu)化服務(wù),以人為本促發(fā)展
醫(yī)院圍繞患者“五個明白,五個知道、八項權(quán)利”,改善就診軟環(huán)境。不斷創(chuàng)新服務(wù)形式和內(nèi)容,向廣大患者提供熱情、周到、平價、優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療保健服務(wù)。在門診一樓大廳安裝了大型電子顯示屏和閉路電視,全天公示醫(yī)療信息、醫(yī)療收費項目及價格、藥品價格、宣傳醫(yī)院理念等;在大廳設(shè)立開水供應(yīng)點;推行節(jié)假日照常應(yīng)診制度,做到隨到隨檢查隨出報告;對老年人、危重癥病人由工作人員全程護(hù)送診治;對收費、取藥窗口采取多人工作制,每環(huán)節(jié)不超過5分鐘;實行城區(qū)救護(hù)車免費接送病人,低價接送和轉(zhuǎn)診遠(yuǎn)程病人;實行住院病人簽字同意后付費制度;實行病人住院住院費用“一日清單制”、“首診負(fù)責(zé)制”和病人選擇醫(yī)生制度,對出院病人進(jìn)行回訪,定期發(fā)放病人征求意見表,主動改進(jìn)服務(wù),增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的誠信服務(wù)意識。
五、文化建設(shè),增強(qiáng)職工凝聚力
醫(yī)院設(shè)計了中醫(yī)“懸壺濟(jì)世”的院徽,制定了以“仁愛、和諧、精誠”為核心理念的院訓(xùn)。醫(yī)院在景觀設(shè)計中處處體現(xiàn)“大醫(yī)精誠”精神,著重突出在環(huán)境形象和內(nèi)部裝飾上體現(xiàn)中醫(yī)藥文化風(fēng)格與特色,設(shè)置了中醫(yī)藥特色突出的醫(yī)院文化長廊、涼廳、雕塑;在候診區(qū)、診室、辦公區(qū)域等懸掛了中醫(yī)名人畫像、名人名言、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)及裝飾;大廳和走廊內(nèi)布置了宣傳介紹中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識、養(yǎng)生保健方法、中醫(yī)藥防治疾病方法、中藥煎煮常識以及我院中醫(yī)特色療法的仿古式展板和貼畫。從整體上營造了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍,使中醫(yī)藥文化的核心價值觀潛移默化成為醫(yī)護(hù)員工的價值準(zhǔn)則,為醫(yī)院的發(fā)展注入了持久的動力。
醫(yī)院文化建設(shè)離不開廣大職工生動活潑的精神文化生活,醫(yī)院通過黨支部、工會、團(tuán)支部等黨群團(tuán)組織積極開展豐富多彩、寓教于樂的文化生活,陶冶職工情操。支部每年組織黨員參觀紅色革命教育基地,重溫入黨誓詞,進(jìn)行愛國主義、集體主義教育等。工會積極開展為職工送溫暖活動,舉辦職工書法攝影剪紙比賽、職工運動會、各類文藝演出等。通過豐富多彩的活動緩解了員工的工作緊張度,釋放了心里壓力,增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊精神。
六、美化環(huán)境,溫馨舒適為患者
針對縣中醫(yī)院地域狹窄、缺乏發(fā)展空間的實際,縣委、縣政府統(tǒng)籌謀劃,做出了將縣中醫(yī)院整體遷建的決定,20xx年在風(fēng)景秀麗的濕地新區(qū)劃撥土地105畝,建設(shè)新的中醫(yī)醫(yī)院。20xx年12月,新建醫(yī)院整體建成并正式投入使用,建筑面積32379.8平方米,總投資1.06億元,包括門診綜合樓、住院樓、國醫(yī)館、消毒供應(yīng)室及洗衣房、職工宿舍及食堂和院內(nèi)綠化、硬化、美化、亮化及附屬工程設(shè)施。醫(yī)院建成后,新成立了神經(jīng)外科、風(fēng)濕骨病科、ICU、體檢中心、血液透析中心、內(nèi)窺鏡中心、驗光配鏡中心、高壓氧艙等8個臨床醫(yī)技科室,進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)院堅持以人為本,為患者服務(wù)的理念,提出了設(shè)施賓館化、環(huán)境園林化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化的“四化”目標(biāo),在新建樓內(nèi)安裝了電梯、中心供氧、智能呼叫以及病房新風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)施,病室內(nèi)均設(shè)有衛(wèi)生間,配備了電話、電視、可折疊式陪護(hù)椅,使患者感受到濃濃的家庭化氛圍;通過增加收費、取藥窗口,設(shè)計制作醒目、規(guī)范的導(dǎo)視牌,簡化了服務(wù)環(huán)節(jié),縮短了病人等候時間,方便了患者就醫(yī)。在院內(nèi)增設(shè)霓虹燈、指示燈,安裝噴泉,建設(shè)人工湖,修建涼廳,栽花種草植樹,進(jìn)一步美化綠化了醫(yī)療區(qū),建成了病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園,整個環(huán)境實現(xiàn)了室外園林化,室內(nèi)家庭化。為廣大患者營造了一個優(yōu)雅、舒適、整潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
七、質(zhì)量創(chuàng)新,突出特色創(chuàng)名牌
醫(yī)院要發(fā)展,質(zhì)量是保證,人才是關(guān)鍵。新區(qū)醫(yī)院建成后,新購置了西門子螺旋CT、四維彩超、DR、高壓氧艙、膠囊內(nèi)鏡、血液透析機(jī)、全自動生化分析儀、電腦中藥汽療儀、中藥熏蒸機(jī)等較為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備50余臺(件),現(xiàn)設(shè)備總值達(dá)6000多萬元,滿足了各科基本和特需醫(yī)療需求。近三年先后選派70余人赴省內(nèi)外各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育,定期舉辦學(xué)術(shù)講座,組織開展中醫(yī)基礎(chǔ)理論、操作技能培訓(xùn)考核及醫(yī)師“規(guī)范化培訓(xùn)”等,切實加強(qiáng)人才培養(yǎng),夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。燦爛的文明之花結(jié)出了豐碩果實,經(jīng)過不懈努力,各科室積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)30余項,完成市級科技成果6項,縣級科技進(jìn)步獎11項。打造了一批省、市、縣級重點專科,其中糖尿病?啤⒅嗅t(yī)兒科被省衛(wèi)計委確定為省級重點中醫(yī)藥?,針灸理療康復(fù)科被確定為全省農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色?,腰椎病?票淮_定為市級重點?、眼科、肛腸科、皮膚病專科被確定為縣級重點?。院內(nèi)自主研制開發(fā)的喘咳安丸、佛香膠囊等8個特色制劑品種,經(jīng)省藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)獲得批準(zhǔn)文號,并被列入高臺縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險藥品報銷目錄。醫(yī)院真正成為了讓群眾信賴、特色突出的中醫(yī)醫(yī)院。
八、衛(wèi)生下鄉(xiāng),公益活動惠百姓
醫(yī)院不斷拓展服務(wù)外延,樹立新時代白衣使者的良好形象。多年來積極參加全縣“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動,免費在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院開展診療活動,發(fā)放常見病防治知識等宣傳資料。參加全縣“青年志愿者”活動及“世界防治結(jié)核病日”、“科技宣傳周”宣傳咨詢活動,為群眾提供聽診、測血壓等服務(wù)。組織醫(yī)務(wù)人員為結(jié)對幫扶村——駱駝城鄉(xiāng)堿泉子村困難農(nóng)戶送去價值3萬余元的大米、化肥等物資,為村委會捐贈了現(xiàn)金3200元和價值2萬元的紅磚物資,多次組織醫(yī)務(wù)人員為堿泉子村群眾提供常見病診療等義診咨詢服務(wù),減免醫(yī)療費用、檢查費用13600余元,贈送價值2100多元的院內(nèi)自制藥品,發(fā)放健康宣教資料8900余份。
九、接受監(jiān)督,廉政建設(shè)為群眾
醫(yī)院通過開展黨的群眾路線教育實踐活動、“三好一滿意”活動,切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),建立健全了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防朽敗體系,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。實行醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室的三級承諾制,自覺接受社會、群眾監(jiān)督,廣泛征求社會各界意見,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。定期召開社會監(jiān)督員座談會,堅持與患者簽訂《醫(yī)患協(xié)議書》,每月定期不定期發(fā)放“患者問卷調(diào)查表”,公布舉報電話,真正為廣大群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的醫(yī)療保健服務(wù)。
通過自查認(rèn)為,醫(yī)院精神文明建設(shè)工作主題鮮明,內(nèi)容新穎,形式多樣,富有成效和創(chuàng)新性,圓滿完成了精神文明建設(shè)各項目標(biāo)任務(wù),取得了較好的成績。但是,與上級黨委的要求相比,還存在問題和不足,如思想教育還不夠深入,職業(yè)道德方面還存有死角,還有待于在今后的工作中加大力度,制定措施,盡快解決,在今后的工作,我們將戒驕戒躁,不懈努力,讓精神文明建設(shè)工作再上新臺階。
醫(yī)院作風(fēng)整頓自查自糾報告20
我院遵照x區(qū)x食藥監(jiān)發(fā)【xx】27號、29號文件精神,組織相關(guān)人員重點就全院藥品、醫(yī)療器械進(jìn)行了全面檢查,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、健全安全監(jiān)管體系、強(qiáng)化管理責(zé)任
醫(yī)院成立了以院長為組長,各科室主任為成員的安全管理組織,把藥品、醫(yī)療器械安全管理納入醫(yī)院工作重中之重。建立完善了一系列藥品、醫(yī)療器械相關(guān)制度,醫(yī)療器械不良事件監(jiān)督管理制度,醫(yī)療器械儲存、養(yǎng)護(hù)、使用、維護(hù)制度等,以制度來保障醫(yī)院臨床工作的安全。
二、建立藥品、器械安全檔案,嚴(yán)格管理制度
制定管理制度,對購進(jìn)的藥品、醫(yī)療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質(zhì)做出了嚴(yán)格的規(guī)定,保證購進(jìn)藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格藥品、醫(yī)療器械進(jìn)入醫(yī)院。保證入庫藥品、醫(yī)療器械的合法及質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行出入庫制度,確保醫(yī)療器械安全使用。
三、做好日常的維護(hù)保管工作
加強(qiáng)儲存藥品器械的質(zhì)量管理,有專管人員做好藥品器械的日常維護(hù)工作。防止不合格藥品醫(yī)療器械進(jìn)入臨床,特制訂不良事故報告制度。如有藥品醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,應(yīng)查清事發(fā)地點,時間,不良反應(yīng)或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報區(qū)藥監(jiān)局。
四、為誠信者創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,對于失信行為予以懲戒
加大行政、醫(yī)療問責(zé)力度,加強(qiáng)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、工作作風(fēng)、教育培訓(xùn),落實責(zé)任,安全治理。
五、合法、規(guī)范、誠信創(chuàng)建平安醫(yī)院
樹立“安全第一”的意識,增加醫(yī)院藥品器械安全項目檢查,及時排查藥品醫(yī)療器械隱患,監(jiān)督頻次,鞏固醫(yī)院藥品醫(yī)療器械安全工作成果,營造藥品器械的良好氛圍,將醫(yī)院辦成患者滿意,同行認(rèn)可,政府放心的好醫(yī)院。
醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)自查自糾報告14
按照全省醫(yī)療器械監(jiān)督管理工作會議及省局《關(guān)于開展醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位專項監(jiān)督的通知》(冀食藥監(jiān)械【20xx】108號)部署,對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位開展為期三個月的專項監(jiān)督檢查。
我院為貫徹落實全省醫(yī)療器械監(jiān)督管理工作會議及《關(guān)于開展醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位專項監(jiān)督的通知》文件精神,保障人民群眾使用醫(yī)療器械安全有效,決定在我院開展醫(yī)療器械經(jīng)營、使用自查自糾,制定本自查報告。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“確保人民群眾用械安全有效”這個中心任務(wù),踐行監(jiān)管為民的核心理念,切實做到為民、科學(xué)、依法、長效、和諧,通過自查自糾檢查,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營使用行為,全面提高質(zhì)量管理水平,確保不發(fā)生重大醫(yī)療器械質(zhì)量事故。
二、檢查目的
要加大對醫(yī)療器械經(jīng)營、使用管理力度,杜絕銷售、使用過期、失效、淘汰的診療器械和各種行為。通過這次專項自查自糾檢查,確保人民群眾用上安全放心的醫(yī)療器械,并且減少醫(yī)療事故發(fā)生率,提高醫(yī)院知名度。
三、自查自糾重點
重點自查20xx年1月以來銷售使用的一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料等規(guī)定效期的醫(yī)療器械質(zhì)量管理制度落實情況,對照檢查產(chǎn)品是否有生產(chǎn)企業(yè)許可證、產(chǎn)品注冊證和產(chǎn)品合格證明;產(chǎn)品的購進(jìn)記錄;產(chǎn)品的使用記錄以及是否建立了產(chǎn)品不良事件報告制度并進(jìn)行了報告。
四、根據(jù)我院的具體情況,其自查自糾報告結(jié)果如下:
1、自查種類有:一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料三大塊。
2、產(chǎn)品合格證明、證書嚴(yán)格驗證,各個采購、接收人員嚴(yán)格把關(guān),無一例不合格產(chǎn)品。
3、采購記錄認(rèn)真、詳細(xì)記錄,確保問題事件有處可查、可依。
4、接收人員核對采購記錄與產(chǎn)品,確認(rèn)產(chǎn)品是合法的、正確的、合格的,
5、產(chǎn)品儲存嚴(yán)格按產(chǎn)品說明要求完成。
6、產(chǎn)品使用時認(rèn)真檢查其完整程度、有效期、無菌性。填寫使用記錄。
7、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下正在逐步完善我院的產(chǎn)品不良事件報告制度,在醫(yī)療器械安全使用方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。
8、但在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細(xì)微方面的問題,望上級領(lǐng)導(dǎo)對我院的工作提出寶貴意見。
通過這次自查自糾活動,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、規(guī)范經(jīng)營使用行為、進(jìn)一步自我完善,加強(qiáng)了安全使用醫(yī)療器械制度,規(guī)范了醫(yī)療器械經(jīng)營使用行為,強(qiáng)化了自身質(zhì)量管理體系,增強(qiáng)知法守法意識,提高醫(yī)院整體水平。
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