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實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，其在寫作上具有一定的竅門。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀，歡迎大家分享。
實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀1
一、前言
導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分，是在旅游活動(dòng)的發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生，隨旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作。它貫穿于旅游活動(dòng)的全過(guò)程。這一次的實(shí)訓(xùn)讓我更深的了解導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)，理解這個(gè)職業(yè)，我們本著以未來(lái)導(dǎo)游的身份參加導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)，從中體會(huì)、領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)！
二、實(shí)訓(xùn)目的
1、將書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。
2、導(dǎo)游所必需的語(yǔ)言表達(dá)能力，在游客面前講解時(shí)，不會(huì)因外界的因素而到的講解，努力將的知識(shí)傳授給游客。
3、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織能力，隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí)是獨(dú)立的個(gè)體，任何事情都需要綜合能力。
三、實(shí)訓(xùn)要求
導(dǎo)游，被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。因此，旅游人才必須有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能，才能符合現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展的需求，同時(shí)把握好教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性，讓我們能針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)、散客的實(shí)際情況和實(shí)際過(guò)程中的具體問(wèn)題，提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。
四、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
五、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內(nèi)各處景點(diǎn)
六、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
進(jìn)行實(shí)景模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)，包括：
1、前期準(zhǔn)備
對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備，以及老師上課所授相關(guān)導(dǎo)游的講解技巧和方法技巧，以更好的寫好導(dǎo)游詞。以及與隊(duì)友路線的確定、景點(diǎn)的討論、工作的配合以及團(tuán)隊(duì)的合作。
2、模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)
說(shuō)明模擬接待旅游團(tuán)情況，做角色分配，自己在實(shí)訓(xùn)中主要承擔(dān)工作，如何完成工作。
七、實(shí)訓(xùn)心得
對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)課，我總結(jié)了兩個(gè)詞：受益匪淺、意義深刻。
是的，這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很有意義，給給我留下了美好的回憶，也讓我學(xué)到了很多很多的知識(shí)，當(dāng)然，這些知識(shí)都是我之前都不曾擁有的，所以，我非常感謝學(xué)校能給我們安排這樣一個(gè)實(shí)訓(xùn)課，當(dāng)然最應(yīng)該感謝的是帶我們的趙老師，他總是用一些幽默風(fēng)趣的口吻給我們講解很多的東西，更重要的.是他給我們添加了許多我們專業(yè)以外的知識(shí)，他喊帶我們?nèi)?shí)地考察，真的很感謝趙老師。
記得在上室內(nèi)課的時(shí)候，我們上的事英文導(dǎo)游詞的講解和英文導(dǎo)游詞的撰寫，之前的我雖然是旅游專業(yè)的，但我所接觸過(guò)的關(guān)于導(dǎo)游和導(dǎo)游詞的東西實(shí)在不多，老師給我們講解的是石林風(fēng)景區(qū)的英文導(dǎo)游詞，在老師都講解下，是我認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游詞的些撰寫方法和導(dǎo)游詞講解的一些技巧，特別是老師熟練精彩的講解，給我一種身臨其境的感覺(jué)，再加上老師給我們帶來(lái)的演示文稿的講解，更是讓我這個(gè)沒(méi)有去過(guò)石林的人仿佛有種對(duì)石林很熟悉的感覺(jué)，講解完導(dǎo)游詞就到撰寫導(dǎo)游詞的環(huán)節(jié)。
說(shuō)實(shí)話，我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)多少導(dǎo)游詞，更不用說(shuō)是寫，剛開始的時(shí)候都不知道要從哪下手，斷斷續(xù)續(xù)的寫了幾句就不知道要怎么寫下去，真的是力不從心，但這樣的經(jīng)歷讓我真正的體會(huì)到了自己的不足，在專業(yè)知識(shí)上的欠缺和對(duì)風(fēng)景區(qū)的不了解，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常成功的洗禮和補(bǔ)充，讓我受益匪淺。說(shuō)完室內(nèi)課我們來(lái)說(shuō)說(shuō)室外課，相對(duì)于室內(nèi)課來(lái)說(shuō)，室外課又是另一番景象，因?yàn)槲覀兊氖劳饪褪ナ澜缈铸埞壬系模驗(yàn)槭菍?shí)訓(xùn)，我們當(dāng)然要去實(shí)地考察和學(xué)習(xí)，我們就這樣帶著老師教給我們的關(guān)于導(dǎo)游詞和導(dǎo)游的知識(shí)去合實(shí)際，當(dāng)然也帶著對(duì)恐龍谷的期望和向往，在恐龍谷，有兩個(gè)非常優(yōu)秀的導(dǎo)游給我們做向?qū)�，她們都講解的非常好，講解的非常吸引人，真正的讓我了解到了恐龍的生活，讓我感覺(jué)到了恐龍的存在，當(dāng)然真正讓我體會(huì)到的是導(dǎo)游的可愛(ài)，也許是社會(huì)大環(huán)境的緣故，在我心里對(duì)導(dǎo)游的影像一直都不太好，更不用說(shuō)是喜歡，但現(xiàn)在的我在思想上有了天翻地覆的改變，因?yàn)槲艺嬲慕佑|過(guò)了導(dǎo)游，真正的去了解了導(dǎo)游，我才發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游是那么的不易那么的偉大，他們總是用自己的言行給游客帶來(lái)快樂(lè)，而沒(méi)有任何的怨言，真的很讓人敬佩。我們?nèi)タ铸埞仁菫榱藢W(xué)習(xí)，當(dāng)然也不免會(huì)有一些額外的售后，我們?cè)谀且沧艘换氐挠慰停ンw驗(yàn)了一把別人的服務(wù)，那里的服務(wù)很好很周到，我們每個(gè)人都玩得非常開心，從我自己的身上，從我自己這種忘我的心情，我深知，什么才是游客真正喜歡的，怎么才能給游客流連忘返。時(shí)間真的很快，不知不覺(jué)我們的實(shí)訓(xùn)課就在愉快中敲響了結(jié)束的鐘聲，在這次實(shí)訓(xùn)課中，我學(xué)到了許多的東西，也留下了許多許多美好的回憶。
實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀2
一、實(shí)訓(xùn)目的
1、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)的流程及倉(cāng)儲(chǔ)管理工作；
2、掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作軟件的操作及其功能；
3、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作軟件的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、貨位管理、計(jì)劃調(diào)度、入庫(kù)作業(yè)、出庫(kù)作業(yè)、庫(kù)存監(jiān)控、庫(kù)存管理、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃等幾個(gè)模塊。
二．實(shí)訓(xùn)原理
倉(cāng)儲(chǔ)管理就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理，是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的。倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)流程管理、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關(guān)的操作。
倉(cāng)儲(chǔ)管理是一門經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)，同時(shí)也涉及應(yīng)用技術(shù)科學(xué)；故屬于邊緣性學(xué)科。倉(cāng)儲(chǔ)管理的.內(nèi)涵是隨著其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的作用不斷擴(kuò)大而變化。倉(cāng)儲(chǔ)管理，即庫(kù)管。是指對(duì)倉(cāng)庫(kù)及其庫(kù)存物品的管理，倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標(biāo)是以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù)，而倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)提高客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力�，F(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理已從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理了生了根本性的變化，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)工作也提出了更高的要求。
三、實(shí)訓(xùn)過(guò)程及內(nèi)容
�。ㄒ唬┐蜷_IE瀏覽器，在地址欄中輸入系統(tǒng)網(wǎng)址，填寫注冊(cè)信息，注冊(cè)用戶名及密碼；待審核合格后登陸，進(jìn)入系統(tǒng)，開始試驗(yàn)。
�。ǘ┗A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入
在倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的開始階段，我們需要先對(duì)這整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的基礎(chǔ)信息進(jìn)行簡(jiǎn)單錄入，主要的基礎(chǔ)信息大致有倉(cāng)庫(kù)物料信息、倉(cāng)庫(kù)信息、單位信息、客戶信息以及倉(cāng)庫(kù)區(qū)域信息等進(jìn)行設(shè)置。
（三）貨位管理信息錄入
對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)內(nèi)物料的貨位的設(shè)置。首先查看行業(yè)介紹，充分了解行業(yè)信息，更加深入進(jìn)入行業(yè)的貨位管理部分。在倉(cāng)儲(chǔ)管理下的基礎(chǔ)信息管理內(nèi)，對(duì)庫(kù)房進(jìn)行添加，然后對(duì)區(qū)進(jìn)行分配儲(chǔ)位，分別對(duì)貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號(hào)進(jìn)行定義。同時(shí)新增倉(cāng)儲(chǔ)貨品，主要是貨物的名稱、編號(hào)、規(guī)格、貨物類型、所屬區(qū)域等，對(duì)貨物安排固定倉(cāng)位。
�。ㄋ模┯�(jì)劃調(diào)度
進(jìn)行計(jì)劃調(diào)度。在入庫(kù)計(jì)劃中，新增入庫(kù)計(jì)劃單信息，包括入庫(kù)計(jì)劃時(shí)間、計(jì)劃自作人員等；在出庫(kù)計(jì)劃中，新增出庫(kù)計(jì)劃單信息，包括出庫(kù)計(jì)劃時(shí)間、計(jì)劃自作人員等；在盤點(diǎn)計(jì)劃中，新增并審核盤點(diǎn)計(jì)劃單。
�。ㄎ澹┤霂�(kù)作業(yè)
在入庫(kù)計(jì)劃中，新增入庫(kù)計(jì)劃單信息，出入庫(kù)預(yù)處理的詳細(xì)資料、入庫(kù)貨物的詳細(xì)資料。入庫(kù)作業(yè)包括入庫(kù)接單、卸貨、驗(yàn)貨、安排倉(cāng)位以及入庫(kù)確認(rèn)。
�。┏鰩�(kù)作業(yè)
在出庫(kù)接單中，完成入庫(kù)計(jì)劃單信息，包括物料類型、物料單位、出庫(kù)數(shù)量等，完成出庫(kù)揀選、出庫(kù)裝卸、出庫(kù)確認(rèn)等作業(yè)。
�。ㄆ撸┍P點(diǎn)作業(yè)
盤點(diǎn)管理主要是對(duì)與貨物相關(guān)的一些信息，對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)內(nèi)庫(kù)存等進(jìn)行結(jié)清算。包括對(duì)貨物的入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)的信息記錄。
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