大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告十分的重要,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合1
調(diào)查目的:
通過調(diào)查了解我校在學(xué)校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量,手機(jī)品牌和手機(jī)的價位,以便了解其對手機(jī)市場的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進(jìn)行分析,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對象:
本次調(diào)查的對象是我校所有在學(xué)校的學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在XX年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機(jī),還記得那時候,剛好是手機(jī)競爭風(fēng)暴,各手機(jī)商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在XX年,有30%的人擁有自己的手機(jī),可見需求成上升趨勢。到底哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢?最多人使用的`手機(jī)牌子是諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%?梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合2
當(dāng)代大學(xué)生群體已成為手機(jī)消費的重要主體。手機(jī)在大學(xué)生中的重要性也逐步體現(xiàn),我團(tuán)隊試圖通過了解大學(xué)生對手機(jī)態(tài)度,為手機(jī)銷售商和制造商提供參考,同時對大學(xué)生在手機(jī)方面的選擇給予一定建議。
本次調(diào)研通過調(diào)查問卷形式共回收有效問卷200份,其中書面問卷50份,網(wǎng)絡(luò)問卷150份,通過統(tǒng)計得出大學(xué)生在使用手機(jī)時間,對品牌效應(yīng)的看法,注重哪些功能等方面的結(jié)論,由于樣本容量較小,選擇地區(qū)為經(jīng)濟(jì)相對發(fā)展較好地區(qū),因此對于數(shù)目龐大的手機(jī)使用者來說,代表性方面具有一定的局限性。
通過本次調(diào)查,我小組對相關(guān)關(guān)系人有如下建議:
對于國內(nèi)手機(jī)廠商來說:
此我國國產(chǎn)品牌手機(jī)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,還需要從以下幾個方面入手:
1、加大研發(fā)力度創(chuàng)新功能設(shè)計
在廠商的策略行為中,由技術(shù)研發(fā)而導(dǎo)致的新產(chǎn)品的競爭,實質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機(jī)生產(chǎn)商應(yīng)該切實考慮用戶體驗,不斷創(chuàng)新功能設(shè)計,以滿足用戶的需要。
2、強(qiáng)化質(zhì)量管理
根據(jù)我們對手機(jī)的調(diào)查顯示,消費者對手機(jī)產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問題,特別是發(fā)展中國家消費者,在買手機(jī)的時候,質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國內(nèi)品牌的手機(jī)生產(chǎn)應(yīng)該建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理流程,確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、提高產(chǎn)品知名度塑造產(chǎn)品品牌內(nèi)涵
目前消費者對國外品牌具有比國內(nèi)品牌更高的認(rèn)知度和信任度。雖然事實上國產(chǎn)手機(jī)無論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的'提升,但是消費者對國內(nèi)品牌手機(jī)的認(rèn)知度還是很低,這就要求我們國內(nèi)品牌手機(jī)要加快品牌建設(shè),塑造品牌內(nèi)涵,有長遠(yuǎn)的品牌發(fā)展規(guī)劃。
4、豐富營銷手段
在手機(jī)競爭上,豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運營商聯(lián)系在一起。
5、調(diào)整戰(zhàn)略方向積極開拓國內(nèi)外
根據(jù)上面的分析,我們不難看出目前手機(jī)中端的需求量很大,存在很大的空間,因此我國國產(chǎn)手機(jī)可以調(diào)整戰(zhàn)略,走中端。除此以外,目前國內(nèi)還有很多邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村等對低端手機(jī)的需求還是相當(dāng)可觀的,加上更換新機(jī)的,國內(nèi)廠商要盡量爭取這些邊遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村的份額。
對于銷售商來說,提供以下幾條建議:
1、繼續(xù)走手機(jī)價格中低檔的路線。
2、在銷售地點選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。
3、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。
4、在銷售渠道的競爭方面,尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
對于大學(xué)生消費者來說:
大學(xué)生的消費動機(jī)可以分為以下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機(jī);
2、求新款式新功能的購買動機(jī);
3、求方便的購買動機(jī);
4、求價格廉價的購買動機(jī)。
一般情況下,大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費動機(jī)相互交織,共同推動他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。
我團(tuán)隊建議大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量和實用而不是品牌為選擇手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn);對國內(nèi)手機(jī)品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟(jì)狀況相匹配的手機(jī),不盲目攀比。
通過本次調(diào)研,我團(tuán)隊得到結(jié)論如下:
目前我國手機(jī)的現(xiàn)狀是集中度很高,是典型的寡占,而進(jìn)入壁壘又很高,潛在企業(yè)和剛進(jìn)入新企業(yè)有一定的門檻。在我國手機(jī)上,國外知名品牌的份額在一半以上,國內(nèi)品牌手機(jī)的份額跟其相比還差了一大截,主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術(shù)缺乏。那么在這個消費者需求越來越高,對各種娛樂型、時尚型等新功能手機(jī)頗為青睞的背景下,國產(chǎn)手機(jī)要想在上有所作為就應(yīng)該要加大研發(fā)力度,加強(qiáng)質(zhì)量管理,塑造產(chǎn)品品牌,提高產(chǎn)品知名度,同時在營銷上下功夫,豐富營銷手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板,國內(nèi)品牌手機(jī)才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調(diào)整觀念,切合實際,選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國手機(jī)市場才能健康發(fā)展,在競爭中取得領(lǐng)先地位,爭創(chuàng)一流!
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合3
一、調(diào)查時間:xx年11月25號——xx年11月30號
二、調(diào)查目的:為了了解在校大學(xué)生手機(jī)使用狀況
三、調(diào)查對象:在校大學(xué)生
四、調(diào)查方法:先在網(wǎng)上設(shè)計好調(diào)查問卷,再將問卷的鏈接發(fā)送給被調(diào)查者填寫
五、問卷設(shè)計:
關(guān)于大學(xué)生對于手機(jī)使用情況的調(diào)查問卷,我們設(shè)計了以下十個問題
1.您喜歡什么牌子的手機(jī)?
2.您喜歡一個牌子的手機(jī)是因為?
3.您現(xiàn)在使用的手機(jī)是什么牌子的?
4.您在選擇手機(jī)品牌時,注重哪些因素?
5.購買手機(jī)時,您考慮的價格范圍?
6.您購買手機(jī)的頻率?
7.您在購買手機(jī)時是否會受廣告及代言人影響?
8.在功能相同,價格有所差異的情況下,您會選擇哪一類手機(jī)?
9.您對于您現(xiàn)在使用的手機(jī)滿意嗎?
10.您對于您現(xiàn)在手機(jī)不滿意的原因?
先從大學(xué)生關(guān)于手機(jī)品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因調(diào)查(如1—2題),從而掌握不同品牌的手機(jī)在大學(xué)生群體中受歡迎程度。其次再從大學(xué)生目前使用的手機(jī)品牌以及是否滿意自己的手機(jī)進(jìn)行調(diào)查(如第三題),掌握大學(xué)生目前手機(jī)的使用情況。第三,對大學(xué)生購買手機(jī)時的影響因素進(jìn)行調(diào)查,從性能、價格、品牌代言人、更換時間以及是否選擇國產(chǎn)手機(jī)方面進(jìn)行調(diào)查(如4—9題),從而掌握大學(xué)生的消費水平以及購買需求。最后,調(diào)查大學(xué)生對于手機(jī)使用過程中的不滿意因素(如9—10題),從而為改善手機(jī)性能方面提供了意見。
六、 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問卷,我們主要針對大學(xué)生手機(jī)使用狀況、選擇手機(jī)要求分析以及更換手機(jī)頻率方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
1、大學(xué)生手機(jī)使用狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中手機(jī)使用品牌最多的是vivo,占到總比率的20%,其次是蘋果、OPPO,所占比率為17.8%,華為三星所占比率分別為15.6%、13.3%,在關(guān)于喜歡什么品牌手機(jī)的問題中,有40%的被訪者表示喜歡OPPO,35.6%的人表示喜歡蘋果和華為。從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生使用手機(jī)品牌一般為蘋果、華為、OPPO和vivo,還有一部分學(xué)生會使用小米和魅族。
2、大學(xué)生選擇手機(jī)時的要求分析
、 最重性能和質(zhì)量
選擇手機(jī)時, 大學(xué)生考慮的主要因素依次為:性能57.8%,款式53.3%,價格53.3%,流行性37.8%,其他13.3%。從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生選擇手機(jī)時對質(zhì)量性能的要求最高,其次是手機(jī)的款式和價格。
、 中等價格的手機(jī)比較受歡迎
在關(guān)于手機(jī)價格的調(diào)查中,選擇買20xx—3000元手機(jī)的人數(shù)最多,占到整體比率的42.2%,1000—20xx元和3000元以上的比率相同,為24.4%,1000元以下的為8.9%。由此來看,大學(xué)生在選擇手機(jī)時,一般不會選擇過低或過高的價格,而是選擇中等價位的手機(jī)。
3、大學(xué)生使用手機(jī)的時間長短的分析
從調(diào)查結(jié)果來看,1—2年換手機(jī)的人數(shù)最多,占被調(diào)查者人數(shù)的44.4%,其次是2—3年,占比例為28.9%,三年以上為13.3%,6-12個月為8.9%,1-6個月為4.4%,由此可見。大學(xué)生換手機(jī)的頻率不是很高,作為經(jīng)濟(jì)尚未獨立的消費群體,大學(xué)生在消費時不會過于追求潮流,每當(dāng)手機(jī)更新?lián)Q代就換新款。
七、存在的問題及意見
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,目前大學(xué)生在選擇手機(jī)時存在一些問題:1、大學(xué)生在選擇手機(jī)時會以外國產(chǎn)品為首選,在被調(diào)查者中46.7%的人都會選擇國際品牌,選擇國產(chǎn)手機(jī)的只有26.7%。 2、學(xué)生容易會對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的'心理需求,他們大都注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
建議:首先,國產(chǎn)手機(jī)應(yīng)該努力提升手機(jī)質(zhì)量及品牌影響力,大學(xué)生是手機(jī)使用的一個潛在的巨大消費群體,研發(fā)適合大學(xué)生消費需求的手機(jī),有利于提高利潤。其次,作為一名大學(xué)生要規(guī)范自己的消費行為,培養(yǎng)及形成正確的消費觀念,F(xiàn)在的科技發(fā)展迅速,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的,我們應(yīng)放眼于未來,樹立全局的觀念。對于消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進(jìn)行盲目消費。
八、總結(jié)
在此次調(diào)研中,因為時間短促,所以問卷的數(shù)量不是特別多,所采集的數(shù)據(jù)也代表了一小部分人的選擇,這是這次調(diào)查問卷中的不足。不過,經(jīng)過此次的調(diào)查,對大學(xué)生在手機(jī)選擇的需求方面有了一定的了解,了解了大學(xué)生的消費需求。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合4
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ 調(diào)查對象:在校生
。ㄈ 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
。1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費分布的'相應(yīng)參數(shù);
。2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費群的普遍特點:
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合5
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手機(jī)使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示
隨著社會信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機(jī)作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關(guān)注、
實驗程序:
調(diào)查人員在20xx年5月26日晚隨機(jī)選取在宿舍有空的同學(xué),請自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報告(本問卷主要是手機(jī)相關(guān)問題16道選擇題)
結(jié)果:
本研究一共發(fā)放問卷100份,有效回收率為82%、對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后,經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進(jìn)行分析:
作為一種相對奢侈的消費品,手機(jī)正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調(diào)查中,60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機(jī),20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購買的。手機(jī)使用調(diào)查報告顯示,同學(xué)對手機(jī)要求及功能消費主要有:
1)外顯因素:大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機(jī),即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來,很多以其廉價,“功能全”等因素吸引消費者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示,32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能,34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型,21%的同學(xué)注重手機(jī)的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的,始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示:50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產(chǎn)品:質(zhì)量好,外行美觀,價格適中贏得消費者的青睞!在外顯因素中,同學(xué)們選擇手機(jī)的價位在1000—20xx居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價位手機(jī)的特點,很多同學(xué)也選擇了其他功能,市場也推出了附帶MP3的手機(jī),由于電腦的普及,高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會趨勢!
2)主觀因素:在調(diào)查報告中,手機(jī)服務(wù)商主要有:移動、聯(lián)通、電信。有人說,大學(xué)就是動感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動,短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中,80%的同學(xué)選擇移動,其中30%的同學(xué)開通GPRS,GPRS是移動公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù),調(diào)查顯示,開通GPRS的同學(xué)主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)!由于大學(xué)生無固定收入來源,購買手機(jī)的費用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會特征,決定了他們的手機(jī)消費水平。調(diào)查顯示,56%的同學(xué)每個月手機(jī)費用大概在50以上100以內(nèi),僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費用超過100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費,8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機(jī)交友,74%的同學(xué)還未試過,對與網(wǎng)上通過手機(jī)繳交費用的服務(wù),調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結(jié)果在無意中多了很多付費的項目,導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中,73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話。由于手機(jī)更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機(jī)。在對我校同學(xué)的調(diào)查中,多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然,這些都是由我們學(xué)生共有的'性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!
由以上統(tǒng)計可見,當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機(jī)的功能,外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應(yīng)社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機(jī)的使用不再是單單的打電話,90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著,實踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合6
一、大學(xué)生購買手機(jī)的動機(jī)
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學(xué)生的手機(jī)消費動機(jī)明確,消費欲望強(qiáng)化,大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機(jī)。大學(xué)生的消費動機(jī)可以分為一下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費者在購買手機(jī)時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:多數(shù)的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有部分的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。
2、求新款式新功能的購買動機(jī)。學(xué)生消費者在購買手機(jī)時,大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。
3、求方便的購買動機(jī)。調(diào)查得知絕大部分的大學(xué)生消費者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。
4、求價格廉價的購買動機(jī)。當(dāng)價格在他們能夠接受的范圍內(nèi),他們會選擇購買他們中意的新款手機(jī)。
二、大學(xué)生對品牌的概念
這也是手機(jī)商們最想知道的問題,到底哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢?根據(jù)我們的調(diào)查,最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞,調(diào)查顯示一共有57%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一,即總?cè)藬?shù)的19%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點:第三位是三星,占16%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二?梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位。 80%以上使用諾基亞手機(jī)的大學(xué)生還表示,下次還選諾基亞。
三、大學(xué)生對手機(jī)價格的敏感程度
64%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在1000——20xx元之間,11%的大學(xué)生能接受的價格在1000元以下,16%愿意考慮20xx——3000元的手機(jī),其余9%則能夠接受更高的價格。以上數(shù)據(jù)表示,大學(xué)生普遍接受的價格區(qū)間為1000——20xx元。
四、大學(xué)生手中手機(jī)的`樣式選擇的標(biāo)準(zhǔn)
問卷結(jié)果顯示,59%被調(diào)查者使用的手機(jī)是直板機(jī),27%使用的是滑蓋機(jī),14%使用翻蓋機(jī)。主要原因是,在同一檔次上,直板機(jī)相對要便宜100~300余元,這是影響被調(diào)查者購買此種手機(jī)的主要原因。此外,各大手機(jī)廠商都把低端機(jī)型做成直板機(jī),并且此種手機(jī)外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學(xué)生,直板機(jī)自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機(jī)的是彩屏,15%被調(diào)查者使用手機(jī)的是灰度屏,5%的是黑白屏。
五、大學(xué)生對主流手機(jī)功能期望
對未來手機(jī)功能的期望中,MP4播放功能當(dāng)之無愧的位列首位,比例為36%。分析被調(diào)查者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣。此外對手機(jī)增加游戲功能期望達(dá)20%、照明功能為16%、語音撥號占12%。
六、其他數(shù)據(jù)
在手機(jī)使用調(diào)查中,73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話。由于手機(jī)更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機(jī)。在對我校同學(xué)的調(diào)查中,多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。80%的同學(xué)選擇移動,其中30%的同學(xué)開通GPRS。
七、結(jié)論與建議根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費市場的一些基本特征,如下所示:
1、大學(xué)生手機(jī)消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。
2、在未來的手機(jī)消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
3、手機(jī)消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。
4、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢。
由此可見,當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機(jī)的功能,外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應(yīng)社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機(jī)的使用不再是單單的打電話,90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著,實踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合7
一、調(diào)查目的:
通過調(diào)查了解我校在學(xué)校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量,手機(jī)品牌和手機(jī)的價位,以便了解其對手機(jī)市場的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進(jìn)行分析,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查對象:本次調(diào)查的對象是我校所有在學(xué)校的學(xué)生。
三、調(diào)查方法及抽樣方法:采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
四、調(diào)查結(jié)果分析:
隨著生活水平的`改善和手機(jī)的價格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機(jī)的?
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),xx年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而xx年也不見有什么起色,只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在XX年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機(jī),還記得那時候,剛好是手機(jī)競爭風(fēng)暴,各手機(jī)商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在XX年,有30%的人擁有自己的手機(jī),可見需求成上升趨勢。
到底哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%?梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合8
一、前言
從20世紀(jì)50年代中期,人類社會開始由工業(yè)社會向信息時代過渡,跨進(jìn)第三次浪潮文明,其代表性象征為“計算機(jī)”,主要以信息技術(shù)為主體,重點是創(chuàng)造和開發(fā)知識。1973年4月3日,誕生了世界上第一部手機(jī),1987年手機(jī)首次出現(xiàn)在中國大陸,至今短短二十多年,手機(jī)經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”,由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機(jī)。而隨著手機(jī)價格和通訊資費的降低及人們生活水平的提高,手機(jī)正如古詩“舊時王榭堂前燕,飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及,成為人們的日常消費品。隨著手機(jī)功能的增多,手機(jī)已不僅僅只是一種通訊工具,更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機(jī)的要求越來越高,手機(jī)一族的興起也引來更多的社會關(guān)注。近幾年來,我國手機(jī)的擁有量不斷增加,截至20xx年我國手機(jī)用戶總數(shù)達(dá)12.86億,尤其在我們大學(xué)生中更是日益普及。而在大學(xué)校園里手機(jī)已成為一個具有較大覆蓋面的傳播媒體,手機(jī)文化所帶來的影響開始顯現(xiàn),對大學(xué)生的理想信念、價值取向、思維方式、個性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響,給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的解決提供相關(guān)的依據(jù),我們設(shè)計了本次調(diào)查。調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個方面:
1)大學(xué)生使用手機(jī)的情況
2)大學(xué)生使用手機(jī)對學(xué)習(xí)方面,交往方面,價值觀的影響
3)大學(xué)生對手機(jī)的依賴程度及態(tài)度
二、研究方法
本次調(diào)查我們對象為武漢輕工大學(xué)金銀湖校區(qū)在校大學(xué)生。針對本次調(diào)查的要求,我們采取在不同時間段,圖書館的不同樓層進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問卷。在本次調(diào)查中,我們一共發(fā)放100份問卷,回收100份問卷,問卷的回收率達(dá)到了100%,其中有效問卷88份,問卷有效率為88%,其中男生48人,占54.5%,女生40人,占45.4%,回收的男女比率相當(dāng),由于保證隨機(jī)性,本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性,可以為調(diào)查的`分析提供有效的數(shù)據(jù)。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進(jìn)行處理,將文字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計分析。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)樣本結(jié)構(gòu)
表一:樣本結(jié)構(gòu)
本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符合計劃中所要求的數(shù)據(jù),可以作為此次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)。
(二)在校大學(xué)生使用手機(jī)的情況
問題1:到目前為止,您一共擁有過幾部手機(jī)?
由分析所做圖表可知在有有效問卷的88份中,占比最大的是擁有過3部手機(jī),其次是兩部。少數(shù)人擁有過四部及以上。極少數(shù)人只擁有過一部。由此,可以得知,在大學(xué)生的開支中,手機(jī)消費占很大比重。同時可以看出大學(xué)生手機(jī)更新很快。對手機(jī)的新鮮感越來越快。
問題2:您每月使用流量是多少?
由環(huán)形狀圖二可以看出在有效問卷的88份中,有接近一半的人每月流量在151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知:在手機(jī)流量使用上,大學(xué)生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡(luò)連接對于大學(xué)生來說十分重要。手機(jī)對于他們來說不僅僅是短信,打電話。通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加頻繁。問題3:您平均每月手機(jī)的直接消費是多少?
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合9
【摘要】:隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的消費水平不斷提高,期中手機(jī)消費也日益變大,大學(xué)生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機(jī)購買群中最重要的消費群體之一,現(xiàn)在的大學(xué)生基本上是人手一部智能手機(jī),方便和家里聯(lián)系。手機(jī)作為信息傳播新媒介,在大學(xué)生生活的各個方面得到應(yīng)用。手機(jī)自身的功能作用是不用質(zhì)疑的,但是大學(xué)生課堂上使用手機(jī)成為一種普遍現(xiàn)象,這對正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊,而且對大學(xué)生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;上課玩手機(jī);調(diào)查與分析
一、 調(diào)查目的
在日常生活中常見年輕人低頭玩手機(jī)的情況,而大學(xué)生占了低頭族很大一部分。通過這次調(diào)查了解上課使用手機(jī)這一行為對于大學(xué)生的學(xué)習(xí)影響,以及知曉上課使用手機(jī)的不同因素的影響程度,從而得到控制上課使用手機(jī)時間的合理方法。同時,為手機(jī)應(yīng)用軟件企業(yè)以及手機(jī)品牌廠商提供一定參考。
二、調(diào)查時間
20xx年3月25日——20xx年4月5日
三、調(diào)查范圍
武漢地區(qū)大學(xué)
四、調(diào)查對象
武漢地區(qū)大學(xué)生
五、調(diào)查方法
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
六、調(diào)查人數(shù)
190人
七、調(diào)查內(nèi)容
1了解大學(xué)生上課使用手機(jī)的程度
2了解心理因素(實用、虛榮、強(qiáng)迫等)對于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度 3了解功能因素(娛樂、交流、工作等)對于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度 4了解課堂因素(教師、內(nèi)容、參與度等)對于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度 5了解硬件因素(網(wǎng)絡(luò)、流暢性等)對于大學(xué)生使用手機(jī)的影響程度
6了解上課使用手機(jī)不同程度的大學(xué)生在排名上的`分布
7了解大學(xué)生對于上課使用手機(jī)的自我認(rèn)知
8了解大學(xué)生對于控制上課使用手機(jī)的方法的理解程度及看法
八、調(diào)查方式
通過qq、微信、微博傳播網(wǎng)絡(luò)問卷鏈接,發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷,然后用相應(yīng)的統(tǒng)計方法對其進(jìn)行了數(shù)據(jù)整理和分析。
九、調(diào)查圖表及分析
男女比例
1、手機(jī)品牌對于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響程度分析
我們首先了解了大學(xué)生各自使用手機(jī)的品牌,通過下圖可以看出:目前,大學(xué)生使用手機(jī)品牌比較分散,不存在集中使用某品牌的情況。再通過提問品牌是否會影響他們上課拿出手機(jī),得到了比較直觀的數(shù)據(jù)可見品牌(虛榮心理)對于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響程度很低。
2、大學(xué)生在課堂上使用手機(jī)的程度調(diào)查
通過了解課堂上時大學(xué)生的手機(jī)置于何處,可以推測出其上課使用手機(jī)的可能性,通過調(diào)查結(jié)果顯示:
大多數(shù)大學(xué)生傾向于在課堂上將手機(jī)置于桌面上和抽屜里,這將方便于在課堂上使用手機(jī),而僅有15.79%的同學(xué)會將手機(jī)放于口袋,有較低的可能性在課堂上使用手機(jī)。通過對大學(xué)生上課注意力的調(diào)查和使用手機(jī)功能的調(diào)查
超過70%以上的大學(xué)生會在上課的過程中偶爾將視線放在手機(jī)屏幕上,當(dāng)他們注意力在手機(jī)上時的只能偶爾的接受老師傳播的信息,這對于知識的接受一定存在著影響。而課堂上使用手機(jī)的功能主要是聊天和刷空間、微博,同時只有22.11%的大學(xué)生認(rèn)為他們在課堂上使用手機(jī)進(jìn)行的事情是需要立刻完成的,可以看出,在課堂上使用手機(jī)的功能對于學(xué)習(xí)的幫助微乎其微,而手機(jī)娛樂、交流功能對于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于辦公、學(xué)習(xí)功能對他們的影響。
3、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)和流暢性對于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響以及大學(xué)生對手機(jī)依賴性分析
當(dāng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號不好時,你會
上課使用手機(jī),手機(jī)卡頓時,你會
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)手機(jī)信號不好的時候,有46.32%的大學(xué)生會選擇放棄使用手機(jī),當(dāng)手機(jī)卡頓時,則有45.26%的大學(xué)生會選擇放棄使用手機(jī),可以看出超過50%的大學(xué)生即使手機(jī)信號不好、卡頓也堅持在課堂上使用手機(jī),存在對于手機(jī)的依賴心理。當(dāng)依賴心理較強(qiáng)的時候,手機(jī)硬件等方面的影響對于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響較低。
4、課堂因素對于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響分析
你認(rèn)為課堂中以下的因素對你上課使用手機(jī)的影響程度,是(1無影響 2有一定影響 3有非常重要影響)
可以看出,課程內(nèi)容、教師特點、課程參與度三個因素對于大學(xué)生上課使用手機(jī)都能產(chǎn)生很大的影響,而教師個人特點則對于大學(xué)生上課使用手機(jī)的影響最大,其次是課程內(nèi)容,最后是參與度。
十、總結(jié)
通過調(diào)查分析,可以得出以下幾個方面的總結(jié):
1、目前,大學(xué)生上課使用手機(jī)的現(xiàn)象是十分普遍的,而超過半的大學(xué)生課堂上使用手機(jī)是因為依賴心理,因為即使在硬件令他們的使用受阻的時候他們依然會堅持使用手機(jī),虛榮心理和實用心理的影響較小。
2、盡管大學(xué)生上課使用手機(jī)的功能主要是娛樂、交流功能,對于學(xué)習(xí)本身的幫助微乎其微,但是讓他們談及對于上課使用手機(jī)的看法時,他們傾向于強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、辦公功能。
3、課堂因素對于大學(xué)生上課使用手機(jī)有著非常重要的影響,在課堂因素中下手增加學(xué)生的上課興趣,能有效控制大學(xué)生上課使用手機(jī)的情況。同時,也能夠看出,大學(xué)生對于上課使用手機(jī)的原因普遍歸結(jié)于課堂因素這類外因,而不能從自身內(nèi)因去分析,尋找內(nèi)心的解脫和平衡。
4、即使大學(xué)生自覺性低,但是大學(xué)生反對采取強(qiáng)制措施來控制大學(xué)生上課使用手機(jī)的現(xiàn)象,他們更傾向于自覺,所以,如果采取強(qiáng)制措施,容易適得其反,應(yīng)該采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺性。
十一、建議
1、課程內(nèi)容客觀難以改變,但教學(xué)是一教一學(xué)雙向互動的行為,教師可以改善自己的教學(xué)風(fēng)格,創(chuàng)造更多的機(jī)會讓學(xué)生發(fā)出聲音,增強(qiáng)課堂上的參與度,提高學(xué)生的上課興趣。
2、既然強(qiáng)制性措施不可取,那么可以采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺性,可以效仿某高校在大學(xué)每間教室設(shè)置“手機(jī)休息處”的的做法,以自愿原則為前提,鼓勵大學(xué)生上課前自覺將手機(jī)放置“手機(jī)休息處”,而“手機(jī)休息處”可以提供手機(jī)充電功能。同時,對于上課使用手機(jī)的大學(xué)生,老師應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕o予提醒。老師也要充分利用大學(xué)多媒體設(shè)備的開放網(wǎng)絡(luò),多創(chuàng)造需要共同探討的話題的機(jī)會,師生可以一起利用電腦上網(wǎng)查詢相關(guān)資料信息,轉(zhuǎn)移學(xué)生的手機(jī)依賴,營造共同探討學(xué)習(xí)的良好氛圍。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合10
一、 調(diào)查目的:
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對象:
大學(xué)生
三、 調(diào)查項目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時間:
20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日
五、 調(diào)查方式:
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機(jī)空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2. 調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、 調(diào)查方法:
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3. 動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5. 撰寫調(diào)研報告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時, 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費者購買高價位手機(jī),其中,選1500至20xx元的消費者占15%,20xx元以上的占12%。
、 購機(jī)地點較集中
對消費者購買手機(jī)地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機(jī)的地點較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、 手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
、 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、 手機(jī)費用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機(jī)費用的基本沒有。
、 充值卡成為主要服務(wù)方式,手機(jī)費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費能力有限。
3. 學(xué)生手機(jī)族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費的信心。
第二,新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的“e人類”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費欲望,而這種強(qiáng)烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三,信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí),就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機(jī)的發(fā)展。
4. 學(xué)生手機(jī)族的消費動機(jī)分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確,消費動力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費動機(jī)可分為以下四種:
第一,求實購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費者在購買手機(jī)時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的.人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。
第二,求新購買動機(jī)。學(xué)生消費者在購買手機(jī)時,大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機(jī)的產(chǎn)生。
第三,。求便購買動機(jī)。根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
第四,求廉購買動機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)?偟恼f來,此動機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng),人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生手機(jī)族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時通常會把眼光放在中低價格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機(jī)并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價時,動機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費動機(jī)不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標(biāo)等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費動機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機(jī)上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購買決定。
5. 學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析
在這一階段,學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購買動機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價,印象中的手機(jī)信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價各款手機(jī)的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說,他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實現(xiàn)。
6. 營銷建議
從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾條營銷建議以供參考:
第一,繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費者開發(fā)、設(shè)計功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。
第二,對手機(jī)銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三,對品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五,在銷售渠道的競爭方面,廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點重點投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合11
本研究旨在通過對大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查,對我校學(xué)生手機(jī)使用,包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進(jìn)行探討。為此,我們主要采用問卷法對廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。對調(diào)查報告進(jìn)行分析得出結(jié)論:我校學(xué)生對手機(jī)要求及功能消費主要分為兩方面:
第一,外顯因素即手機(jī)本身特點(品牌,功能,價格)。
第二,主觀因素即手機(jī)使用(用途、消費)。
關(guān)鍵詞:手機(jī)使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示
1、引言:
隨著社會信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機(jī)作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關(guān)注。
方法:
2.1被試:
廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué),其中男生68人,女生32人
2.2實驗程序:
調(diào)查人員在XX年5月26日晚,隨機(jī)選取在宿舍有空的同學(xué),請自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報告。
2.3結(jié)果:
本研究一共發(fā)放問卷100份,有效回收率為82%。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后,經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進(jìn)行分析:
作為一種相對奢侈的消費品,手機(jī)正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調(diào)查中,60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機(jī),20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購買的。手機(jī)使用調(diào)查報告顯示,同學(xué)對手機(jī)要求及功能消費主要有:
1)外顯因素:大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機(jī),即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來,很多以其廉價,“功能全”等因素吸引消費者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示,32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能,34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型,21%的同學(xué)注重手機(jī)的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的,始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示:50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產(chǎn)品:質(zhì)量好,外行美觀,價格適中贏得消費者的青睞!在外顯因素中,同學(xué)們選擇手機(jī)的價位在1000—XX居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價位手機(jī)的特點,很多同學(xué)也選擇了其他功能,市場也推出了附帶mp3的手機(jī),由于電腦的普及,高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會趨勢!
2)主觀因素:在調(diào)查報告中,手機(jī)服務(wù)商主要有:移動、聯(lián)通、電信。有人說,大學(xué)就是動感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動,短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中,80%的同學(xué)選擇移動,其中30%的同學(xué)開通gprs,gprs是移動公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù),調(diào)查顯示,開通gprs的同學(xué)主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)!由于大學(xué)生無固定收入來源,購買手機(jī)的費用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會特征,決定了他們的手機(jī)消費水平。調(diào)查顯示,56%的同學(xué)每個月手機(jī)費用大概在50以上100以內(nèi),僅有7%的`同學(xué)月手機(jī)費用超過100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費,8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機(jī)交友,74%的同學(xué)還未試過,對與網(wǎng)上通過手機(jī)繳交費用的服務(wù),調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結(jié)果在無意中多了很多付費的項目,導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中,73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話。由于手機(jī)更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機(jī)。在對我校同學(xué)的調(diào)查中,多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然,這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!
由以上統(tǒng)計可見,當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機(jī)的功能,外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應(yīng)社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機(jī)的使用不再是單單的打電話,90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著,實踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合12
從性別來看,分別有45.2%的男生,37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢,作為生活費,以減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),頗有成就感;
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生。想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機(jī),無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機(jī)好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機(jī)。特此,我專門進(jìn)行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機(jī)的價格
亳州市位于皖西北邊陲,黃淮平原南端。西北部與河南省接壤,西南部與阜陽市毗連,東部與淮北市、蚌埠市相倚,東南部與淮南市為鄰。轄渦陽、蒙城、利辛三縣和譙城區(qū),國土面積8522.58平方公里,占全省總面積的6.08%;耕地60.19萬公頃。全市人口530.02萬,其中少數(shù)民族8.2萬人。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價格在800――1500,大學(xué)生購買手機(jī)還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機(jī),也有部分消費者購買1500以上的高價位手機(jī)。
六、在什么時候擁有自己的手機(jī)
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。
一種以在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的特殊群體為創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)過程。隨著近期我國不斷走向轉(zhuǎn)型化進(jìn)程以及社會就業(yè)壓力的不斷加劇,創(chuàng)業(yè)逐漸成為在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的一種職業(yè)選擇方式。
七、購機(jī)地點
調(diào)查目的:在我國,隨著經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展和科技的進(jìn)步,大學(xué)生的消費支出逐年增加,且增幅越來越大,大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費狀況及消費心理,分析學(xué)生的消費構(gòu)成,引導(dǎo)樹立正確的消費觀念,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣,調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機(jī)的地點較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
大部分同學(xué)的家庭月收入都比較高,因此,再回頭看前面大額的、驚人的月支出,就也可以理解了。但是,我們還要問一個問題,是不是賺得多了,就可以毫無顧忌的大手大腳的花錢?
八、大學(xué)生對手機(jī)功能的評價
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,而且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來,有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說手機(jī)電話卡了。
在對電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習(xí),而且都集中在計算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣,這個數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題――金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨特的優(yōu)勢,但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對此投入很大精力的學(xué)生更少。
針對大學(xué)生中存在的不合理消費,提出如下建議:。合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強(qiáng)理財意識。做好開支計劃,控制自己的消費,養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài),注重精神消費,養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費時機(jī),學(xué)會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給,不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強(qiáng),學(xué)會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會引起高消費,不適合學(xué)生的實際
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合13
一、調(diào)查目的
為了了解當(dāng)下大學(xué)生使用的手機(jī)的價位、選取手機(jī)的著重點、手機(jī)的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問卷調(diào)查,以便分析當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)消費方面的消費傾向和消費行為,從而了解大學(xué)生消費群體的手機(jī)市場發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長,全國的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新,人民生活水平迅速提高。社會信息化進(jìn)程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點,手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域。
走在校園中,隨處可見大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息,這已然成為了一種生活方式,手機(jī)成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機(jī)的大學(xué)生群體而言,大學(xué)生手機(jī)的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機(jī)使用的品牌、手機(jī)使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對象:本次的調(diào)查對象選取為所有在校大學(xué)生
調(diào)查時間:11月5日——11月10日
調(diào)查方式:本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方法,將問卷通過QQ等社交平臺發(fā)放進(jìn)行隨機(jī)抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷,更能提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家,無需分配問卷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。
五、問卷的設(shè)計
本次問卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方式,所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺,這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面,而問卷的問題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機(jī)的品牌、價格等方面設(shè)計的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數(shù)量52份,有效填寫37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機(jī)品牌和選取手機(jī)的注重點分析:
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生中使用蘋果手機(jī)、小米、oppo的手機(jī)比較多,大部分購買蘋果手機(jī)的用戶是因為蘋果的功能,而選擇小米和oppo的則更加看重手機(jī)的性價比,除此之外,大學(xué)生選擇手機(jī)有35。1%的人表示很在意網(wǎng)速,也就是說大學(xué)生使用手機(jī)其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng),但是總體上來說大學(xué)生買手機(jī)更加注重性價比,也就是說雖然當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)方面的消費能力比較強(qiáng)但是也顯得比較的理性化。
2、手機(jī)使用時間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開始接觸手機(jī)了,而手機(jī)對于大學(xué)生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友,但是有67。6%的大學(xué)生每天使用手機(jī)的時間都是在三個小時以上,說明手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了,且時間主要花費在上網(wǎng)等娛樂項目上面,可見手機(jī)對于大學(xué)生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機(jī)的購買途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59.5%的大學(xué)生的手機(jī)都是來源于父母,僅僅21.6%的人的手機(jī)是自己賺錢買的,在購買途徑上面73%的選擇手機(jī)專賣店購買手機(jī),由此可見當(dāng)下大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)并不獨立,手機(jī)使用的費用主要是父母承擔(dān),并且選擇購買手機(jī)的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機(jī)心里價格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的大學(xué)生每月的話費超過了150元,并且35.1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機(jī)價格在20xx——2500元之間,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結(jié)論
通過以上的調(diào)查結(jié)果分析,可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下大學(xué)生選擇手機(jī)主要會考慮手機(jī)的性價比和手機(jī)的功能等方面,并且學(xué)生對手機(jī)的心里價格主要在20xx——2500元之間,所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機(jī)消費市場,應(yīng)該從產(chǎn)品的'性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件的大學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個市場的話可能會比較的困難,手機(jī)普及的同時大學(xué)生的消費能力不足,也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代,且大學(xué)生購買手機(jī)的途徑比較單一固定,所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲:通過本次的問卷調(diào)查,對大學(xué)生手機(jī)消費市場有了一個簡單的了解,認(rèn)識到了大學(xué)生手機(jī)消費傾向、對手機(jī)的需求等,也可以看出如果要進(jìn)入這個市場是多么的不容易。
不足:本次問卷調(diào)查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多,收集到的數(shù)據(jù)不夠多,也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會顯得沒有足夠的代表性,缺乏足夠的說服力。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告集合14
近年來,隨著我國社會的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息化進(jìn)程的不斷加快和提高,高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費的熱點。手機(jī)作為其中的代表之一,也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個特殊的群體,他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈,尤其是在手機(jī)使用方面更為突出,此次的調(diào)查研究與分析正是對當(dāng)前的大學(xué)生手機(jī)使用情況的進(jìn)一步了解。
本次調(diào)查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調(diào)查對象,通過問卷的形式較全面的了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)的使用情況。
一、大學(xué)生開始使用手機(jī)的時間
經(jīng)過問卷調(diào)查基本了解,手機(jī)在大學(xué)生中使用廣泛,幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機(jī)。大多的.大學(xué)生開始使用手機(jī)的時間是高中,占被調(diào)查人數(shù)的60%,有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開始使用手機(jī)的,更有5%的同學(xué)在初中就開始使用手機(jī)。
二、大學(xué)生對手機(jī)附加功能的要求
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下,更多的大學(xué)生對手機(jī)能否上網(wǎng)有一定要求,調(diào)查顯示70%的大學(xué)生希望手機(jī)帶有上網(wǎng)的功能。另外對帶有游戲的要求占35%,照相也是一種需求大的功能,大約有60%的大學(xué)生要求手機(jī)能帶照相,還有40%的大學(xué)生樂于手機(jī)能帶MP4.
三、平時使用手機(jī)做哪些事
當(dāng)代的手機(jī)功能齊全,大學(xué)生們使用手機(jī)主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、聽歌看電影、照相和看小說,它們分別占了調(diào)查人數(shù)的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一個月的消費情況
大學(xué)生手機(jī)消費占了生活費的一部分,但總的來說,大學(xué)生手機(jī)的消費都不是很高。經(jīng)調(diào)查:一個月消費20元以下的占了8%,更多的人消費20-50元,它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。
五、大學(xué)生對手機(jī)價格的敏感程度
63%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在500——1000元之間,10%的大學(xué)生能接受的價格在500元以下,27%愿意考慮1000——20xx元的手機(jī),沒有能夠接受更高的價格的同學(xué)。以上數(shù)據(jù)表示,大學(xué)生普遍接受的價格區(qū)間為500——1000元。
六、大學(xué)生對追隨潮流的看法
對于對潮流的追隨,不同的人有不同的觀點。經(jīng)過調(diào)查,有12%的大學(xué)生認(rèn)為追潮很時尚,有21%的人則表示要看情況,大多數(shù)人則覺得沒必要,占了57%,有少量的11%保持沉默。
七、手機(jī)的危害
面對長時間使用手機(jī)對自己的傷害問題,大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種:手機(jī)輻射、影響視力和占用時間,分別占了被調(diào)查人數(shù)的45%、30%和40%,另外只有9%的人覺得長時間使用手機(jī)沒什么傷害。
八、大學(xué)生更換手機(jī)的動機(jī)
經(jīng)過調(diào)查,大學(xué)生更換手機(jī)的原因主要是因為手機(jī)壞了或者丟了,他們占63%和52%,追隨潮流而換手機(jī)的比較少,約占5%,有其他原因而換手機(jī)的占了3%。
九、大學(xué)生對手機(jī)的要求
從這項的調(diào)查顯示,當(dāng)代大學(xué)生對手機(jī)的需求不盲目,比較理性。有72%的的大學(xué)生對手機(jī)的要求是經(jīng)濟(jì)實用,有10%的追求價格低廉的手機(jī),要求功能齊全的有22%,僅有5%的同學(xué)認(rèn)為品牌之上。
十、小結(jié)
本次調(diào)查是以問卷的形式向在校大學(xué)生咨詢他們使用手機(jī)的情況,經(jīng)過大量調(diào)查數(shù)據(jù)的研究、分析,我們可以從中得到當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)是非常理性和現(xiàn)實的。追求潮流和高價位手機(jī)的大學(xué)生所占的比例是非常少的,不盲目、不奢侈是他們的特征,也能充分了解手機(jī)帶來的便利和危害,。由此可見,當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)是健康的。
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