[精品]物流部門崗位職責11篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家整理的物流部門崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物流部門崗位職責1
一、生產(chǎn)部主任崗位職責
生產(chǎn)部主任在總經(jīng)理、副總經(jīng)理領導下,按照工作范圍及職責開展工作,崗位職責是:
1、負責建立健全的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項規(guī)章制度,理順內(nèi)部工作相互間的配合關系和工作秩序,做好部門間的工作溝通與協(xié)作。
2、每月根據(jù)公司生產(chǎn)任務,負責制定生產(chǎn)部的月度工作計劃。
3、負責生產(chǎn)調(diào)度,并通過作業(yè)長指揮生產(chǎn)、檢查并督導工作。
4、組織好對生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)進度、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、控制、改進工作。
5、與有關部門配合擬定設備大修理和更新改造計劃,并對實施過程加強督促和檢查,提升設備安全使用率。
6、嚴格督促生產(chǎn)現(xiàn)場“6S”的落實情況
7、抓好生產(chǎn)過程管理工作,控制不合理物耗,確保產(chǎn)品防護在生產(chǎn)過程中的實現(xiàn)。
8、協(xié)助公司辦公室做好對下屬管理人員和員工的培訓工作。
9、對各階段的'生產(chǎn)情況進行統(tǒng)計和核算,及時將統(tǒng)計情況反饋給公司分管副總及總經(jīng)理。
10、主持召開生產(chǎn)部各種生產(chǎn)安全會議。
11、其他突發(fā)性事件的處理和完成上級交辦的臨時工作任務。
二、品質(zhì)部主任崗位職責
品質(zhì)部主任在總經(jīng)理、副總經(jīng)理領導下,按照工作范圍及職責開展工作,崗位職責是:
1、負責起草編制本公司的質(zhì)量手冊、程序文件以及第三層文件的質(zhì)量記錄表格式的審核。
2、切實貫徹落實技術(shù)規(guī)范、指導、保障、服務生產(chǎn)總要求,牢牢把握住以下三個主環(huán)節(jié),即:
。ㄒ唬┮袑崒徢孱櫩吞峁┊a(chǎn)品圖紙(或技術(shù)資料)各要點內(nèi)容(產(chǎn)品名稱規(guī)格、圖號料號、選用原材料及其材質(zhì)、產(chǎn)品各部位尺寸、熱處理和電鍍技術(shù)質(zhì)量要求)。審圖中凡不明確的、不清楚的應及時與相關方溝通,直到問題解決為止。
。ǘ┮皶r提供采購模具具體技術(shù)數(shù)據(jù)。
。ㄈ┮撠熅幹飘a(chǎn)品生產(chǎn)工序。
1、負責文書和資料管理工作。文書和資料管理應達到規(guī)范、系統(tǒng)、簡明、操作方便、手續(xù)完備、歸檔條理。擬制文書主題突出、內(nèi)涵表達正確、文字通俗易懂、可操作性強。資料收集整理要堅持分類建檔,編目清晰易查找,辦理手續(xù)完備。
2、負責將企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標按職能和車間展開,提交生產(chǎn)部納入生產(chǎn)計劃,實行責任考核。
3、協(xié)助總經(jīng)理、副總經(jīng)理做好公司各部門之間的職責、權(quán)限得到明確和溝通工作,從而保證企業(yè)的質(zhì)量管理活動開展得更有成效。
4、負責組織對相關崗位人員的教育和培訓工作。
5、負責對工作環(huán)境的管理,使環(huán)境能達到生產(chǎn)符合要求所需。
6、負責企業(yè)一年以上質(zhì)量記錄的收集、標識、編目、查閱、歸檔、貯存、保管。
三、經(jīng)營部主任崗位職責
經(jīng)營部主任在總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)部主任領導下,按照工作范圍及職責開展工作,崗位職責是:
1、負責公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標在部門貫徹執(zhí)行。
2、負責組織產(chǎn)品合同評審和銷售工作。
3、做好產(chǎn)品售后服務工作,及時處理顧客反饋的信息,包括滿意與投訴的溝通。
4、組織市場調(diào)查,走訪用戶,預測分析掌握市場產(chǎn)品發(fā)展趨勢,了解顧客對本公司產(chǎn)品改進的意見,將調(diào)查結(jié)果形成書面意見提交總經(jīng)理作為經(jīng)營抉擇的重要輸入,同時將顧客反饋給有關部門以便采取相應改進措施。
5、做好倉庫管理工作,針對產(chǎn)品的符合性提供防護,這種防護包括搬運包裝、貯存和保護,確保產(chǎn)品到達顧客方時都得到保護。
6、認真執(zhí)行合同法。
7、對本部門的質(zhì)量記錄負責。
物流部門崗位職責2
崗位職責:
1、運輸和倉儲成本符合公司目標。
2、管理物流提供商以使貨物送達目標客戶手中并不斷促進對客戶的服務水平。
3、保證日常操作順暢有效。
4、提供實時管理和作業(yè)報告,保持計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。
5、操持實際存貨100%精確。
6、安置,組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務。
7、確保區(qū)域?qū)用嫔系淖顑?yōu)組合。
企業(yè)對物流主管要求
要求A
物流主管是指全面負責物流工作,與公司相關部門溝通,努力降低物流運作成本,制定物流相關程序并監(jiān)督執(zhí)行情況,制定物流中長期規(guī)劃。
崗位職責:
1、運輸和倉儲成本符合公司目標。
2、管理物流提供商以使貨物送達目標客戶手中并不斷促進對客戶的服務水平。
3、保證日常操作順暢有效。
4、提供實時管理和作業(yè)報告,保持計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。
5、操持實際存貨100%精確。
6、安置,組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務。
7、確保區(qū)域?qū)用嫔系淖顑?yōu)組合。
要求B
工作地點:江夏
崗位職責
1、管理人員職位,負責物流部整體營運;
2、負責倉庫進出庫帳務處理及盤點工作,確保數(shù)據(jù)的一致性;
3、定期匯總各項物流管理報表,并根據(jù)管理報表改進物流運作;
4、負責發(fā)放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的'各類問題;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
1、大專及以上學歷,物流類相關專業(yè);
2、兩年以上物流管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物流管理、供應鏈管理的相關流程及知識,熟悉公司業(yè)務知識和財務基礎知識;
4、具備良好的計劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)能力;
5、責任心強,誠信、細致,有較強的團隊合作意識。
要求C
崗位職責 :
1、安排物資部當日工作重點及工作內(nèi)容,并跟進落實情況;
2、負責每日營運所需的人員工作調(diào)整;
3、負責倉庫物資的管理和監(jiān)督;
4、負責入庫單的審核并每周交一次匯總單給財務;
5、負責每月倉庫盤點、入賬工作;
任職資格 :
1、大專及以上學歷,物流、運輸管理或經(jīng)濟管理類相關專業(yè);
2、3年以上物流操作相關領域工作經(jīng)驗;
3、熟悉物流操作流程及相關標準規(guī)范,具有物流運輸、倉儲領域?qū)I(yè)的操作技能,有很強的客服意識;
4、熟練操作計算機及辦公自動化軟件;
5、具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力,較強的分析和解決問題能力,積極主動,吃苦耐勞,責任心強,能承受較大的工作壓力。
物流部門崗位職責3
1、經(jīng)理崗位:全面領導公司的物流工作,確保物流體系的正常運轉(zhuǎn)。負責產(chǎn)成品與處理品倉庫管理,協(xié)調(diào)公司營銷、生產(chǎn)等部門關系。確保物流部門日常操作正常,保持倉庫庫存準確。管理物流承運商以使貨物準時送達目標客戶手中,并不斷提升客戶的服務標準和質(zhì)量?刂坪门渌秃蛡}儲成本,提高物流效率。
2、綜合崗位:協(xié)助經(jīng)理部門管理,保持部門日常工作開展。負責物流車輛管理和調(diào)度。公司生產(chǎn)、采購、直銷店用車協(xié)調(diào),組織發(fā)貨。負責物流運費結(jié)算,帳目報銷,貨物跟蹤和查詢。
3、發(fā)貨崗位:負責發(fā)貨管理、日常運單處理和現(xiàn)場車輛管理。及時準確無誤將客戶需求貨物準備完畢。按發(fā)貨清單,緊密聯(lián)系承運單位,確保按時發(fā)貨。配合倉庫配貨員,核對貨物資料信息和出庫清單,確保貨物準確裝車。按發(fā)貨清單,緊密聯(lián)系公司營銷部門,承運單位,確保按時發(fā)貨。
4、司機崗位:負責公司貨物運輸工作,確保各種貨物及時準確運輸?shù)轿,保障客戶貨物需求和公司銷售計劃的完成。包括客戶貨物需求及時送達,采購需求及時運回,以及滿足生產(chǎn)部門等其他用車需求。還必須嚴格遵守國家有關法律法規(guī)。
5、倉庫主管崗位:全面主持倉庫工作,領導和管理整個倉庫工作團隊,協(xié)調(diào)上級物流部以及公司其他部門和車間的工作。負責倉庫庫位規(guī)劃與配置,產(chǎn)品出入庫管理。負責倉庫帳物管理,并確保倉庫系統(tǒng)帳物與庫存實物相符以及庫存物品的'安全。合理安排倉庫收貨、配貨,使貨物出入庫規(guī)范、準確,并對倉庫庫存貨物損益負完全責任。
6、ERP崗位:協(xié)助倉庫主管工作,負責具體操作倉庫ERP系統(tǒng)。負責出入庫物品帳,物相符。負責出庫貨物掃描,打印發(fā)貨清單和出庫證明單,張貼發(fā)貨清單。定期檢查倉庫ERP系統(tǒng)帳物準確狀況。定期制表盤點,并進行盤虧盤盈系統(tǒng)處理。協(xié)調(diào)倉庫與公司其他部門ERP系統(tǒng)的關聯(lián),對倉庫帳務系統(tǒng)損益負主要責任。
7、收貨崗位:及時將生產(chǎn)車間的合格產(chǎn)成品接收入庫,核對入庫貨物和入庫清單,并辦理有關簽收手續(xù)。及時提交入庫清單于ERP崗錄入電腦系統(tǒng)。協(xié)助倉庫主管整理庫位,將貨物歸類存放于規(guī)定庫位。協(xié)助配貨人員配貨出庫,對倉庫貨物損益負連帶責任。
8、配貨崗位:負責按照出庫單安排配貨出庫作業(yè),負責將出庫貨物及時,準確配備,按客戶名稱統(tǒng)一堆放。在貨物外包裝上規(guī)范書寫,通知倉庫主管和ERP員,配貨清單,協(xié)助ERP員張貼出庫清單,憑出庫證明單將出庫貨物送到發(fā)貨崗位。協(xié)助收貨崗位歸類收貨,對倉庫貨物損益負連帶責任。
9、處理品管理崗位:負責處理品倉庫現(xiàn)場的管理和維護,保證處理品管理正常運行,保證處理品出入庫正常有序。處理品倉庫ERP系統(tǒng)和其他處理品倉庫事項。處理品分類管理和盤點管理。聯(lián)系好物流部和成品倉庫以及公司其他相關聯(lián)部門的工作。
物流部門崗位職責4
1.嚴格庫存貨物管理,包括貨物的分區(qū)擺放、防火、防盜、防水。
2.庫存貨物的.保管工作,保證放置安全,根據(jù)入庫單進庫,及時、無誤。
3.每天進出貨后要對總庫存做盤點,做到日結(jié)日清,并提供數(shù)據(jù)與跟單員核對,每月配合負責人、財物人員、客戶所派人員進行月盤點。
4.配合海關的隨時抽查。
5.更新物料登記卡。
物流部門崗位職責5
一、財務總監(jiān)
1、監(jiān)察財務、會計及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作;
2、協(xié)調(diào)上司制定每年預算;
3、提供財務管理方案,呈上司審批;
4、制定員工守則,確保公司機密以防外漏;
5、確保公司所有資料完整無缺;
6、審核電腦系統(tǒng)的效率和準確性,確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵,破壞公司日常操作;
7、全權(quán)執(zhí)行資料保安制度,防止同行對手盜取商業(yè)機密;
8、日常公司資金運作,每天呈交上司審查并附上有必要的建議;
9、制定每月的效益表,呈交上司查閱;
10、收集會計報告,把應收應付表交上司查閱;
11、編制公司采購制度,呈上司審批。
12、監(jiān)察應收賬款等各項往來業(yè)務,審核信用額度,防范內(nèi)外經(jīng)營風險。
二、主管會計
1、負責公司會計核算的組織及管理工作,審核會計憑證及各種對內(nèi)、對外報送的財務報表。
2、組織公司財務分析報告的編制工作,具體負責匯總分析工作。
3、對并確認公司與外部往來單位的往來帳,并及時清理。
4、對分(子)公司的`會計核算工作負指導責任。
5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。
6、每月組織總公司庫存商品的實際盤點并核對盤點結(jié)果,報送商品盤點表。對庫存商品帳、物存在的差異,督促責任單位查明原因,并提出相應處理意見。
7、遵照國家稅法規(guī)定,及時準確地申報、繳納各種稅金。
8、對各下屬單位的稅務工作進行指導和監(jiān)督。
三、財務主管
1、負責組織開展公司有關預算、資金、信用及出納相關工作,負責財務管理與會計核算的相關工作的協(xié)調(diào);
2、組織公司年度、季度及月份財務計劃的編制、審核,經(jīng)批準后下各下屬公司、各部門;
3、對各下屬公司和各部門財務計劃執(zhí)行進行跟蹤、檢查和分析;
4、負責下屬公司預算外資金、超預算資金的初審工作,并按規(guī)定程序上報審核批準;
5、審核一般付款所提供單據(jù)的完整性、金額的準確性、手續(xù)的合規(guī)性,并及時安排款項的支付;
6、負責融資工作相關資料的準備和保管,參與公司資金籌措工作,協(xié)調(diào)和各銀行間的關系,與銀行系統(tǒng)保持良好合作;
7、督促各分公司按照公司規(guī)定開戶、開折,簽定有關匯款、轉(zhuǎn)款協(xié)議,檢查并保存相關資料;
8、審核公司資金日報表及各報表間勾稽關系。
9、負責整個公司的客戶信用管理,建立公司客戶信用檔案。
10、協(xié)同業(yè)務部、商品部對核心客戶核定信用額度和信用期限,并對信用額度和信用期限的執(zhí)行情況負責跟蹤。
四、出納
1、辦理現(xiàn)金收支業(yè)務及銀行結(jié)算業(yè)務,每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求做到“日清月結(jié)”。
2、核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表
3、及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單,交主辦會計填制記帳憑證。
4、每天查詢總公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。
5、妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責;
6、及時取得銀行對帳單,核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表
7、按人力資源部核定的員工工資標準,及時發(fā)放本單位員工工資;
8、辦理貨款收支業(yè)務,及時登記應收賬款及資金統(tǒng)計臺帳,要求做到日清月結(jié)。
9、及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會計填制記帳憑證;
10、妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空白銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責;
11、向客戶開具發(fā)票。
五、物流中心財務經(jīng)理(財務主管)
1、嚴格遵守國家財經(jīng)紀律、法律法規(guī)及行業(yè)財務制度,組織開展本公司財務工作,對總公司財務部經(jīng)理負責;
2、按時編制財務計劃,落實計劃實施措施,跟蹤計劃執(zhí)行情況,并對計劃實際完成情況進行檢查分析;
3、嚴格遵守國家有關稅法規(guī)定,協(xié)調(diào)公司與稅務部門之間的關系;
4、按時編制會計月報、年報及其他財務報表上報財務部;
5、編制費用預算、決算,提出及執(zhí)行公司費用控制計劃。加強資金管理,加速資金周轉(zhuǎn)以提高資金使用效益;
6、審核記賬憑證及財務部各種表單,編制記賬憑證匯總表。
7、每月匯總編制財務分析報告。每兩周書面匯報工作小結(jié)及后兩周工作計劃;
8、審核公司費用報銷單、各項付款單;
9、審核商品進出庫單、調(diào)撥單等。
10、執(zhí)行公司信用政策,參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項,并對公司信用政策提出建設性意見。
11、負責與公司內(nèi)部及外部主要往來商的往來對帳協(xié)調(diào)工作。
12、完成總公司財務部布置的其他臨時任務;
六、物流中心主辦會計
1、及時填制記帳憑證,登記及核對總分類帳、明細帳及有關輔助帳(備查簿)。及時裝訂會計資料存檔;
2、每月定期(月末)和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次;
3、按照國家有關稅法規(guī)定,及時申報、繳納各種稅金;
4、按照國家檔案法和財務檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定,做好財務檔案的整理、保存工作(包括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務計劃、財務報告、財務分析資料等)。對調(diào)用財務檔案按規(guī)定辦理有關手續(xù);
5、負責辦理本公司財務部收發(fā)文件的記錄、整理和保存工作。
6、執(zhí)行公司信用政策,審核商品進出庫單、調(diào)撥單等。
7、每天編制應收帳款及在途資金日報表報總公司財務部;
8、根據(jù)商品部商品進、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫存商品臺帳,并與庫存商品實際盤點情況核對;對庫存商品帳、物存在的差異,督促責任單位查明原因,并提出相應處理意見;9、完成財務部、分公司財務經(jīng)理(財務主管)交辦的其他臨時任務;
七、物流中心出納
1、辦理現(xiàn)金收支業(yè)務及銀行結(jié)算業(yè)務,每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求做到“日清月結(jié)”。
2、核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表
3、及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單,交主辦會計填制記帳憑證。
4、每天查詢總公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。
5、妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責;
6、及時取得銀行對帳單,核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表
7、按人力資源部核定的員工工資標準,及時發(fā)放本單位員工工資;
8、辦理貨款收支業(yè)務,及時登記應收賬款及資金統(tǒng)計臺帳,要求做到日清月結(jié)。
9、及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會計填制記帳憑證;
10、妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空白銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責;
11、向客戶開具發(fā)票。
八、配送中心主辦會計
1、嚴格遵守國家有關稅法規(guī)定,協(xié)調(diào)公司與稅務部門之間的關系;
2、按時編制會計月報、年報及其他財務報表上報財務部;
3、編制費用預算、決算,提出及執(zhí)行公司費用控制計劃。加強資金管理,加速資金周轉(zhuǎn)以提高資金使用效益;
4、執(zhí)行公司信用政策,參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項,并對公司信用政策提出建設性意見。
5、及時填制記帳憑證,登記及核對總分類帳、明細帳及有關輔助帳(備查簿)。及時裝訂會計資料存檔;
6、每月定期(月末)和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次;
7、按照國家有關稅法規(guī)定,及時申報、繳納各種稅金;
8、按照國家檔案法和財務檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定,做好財務檔案的整理、保存工作(包括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務計劃、財務報告、財務分析資料等)。對調(diào)用財務檔案按規(guī)定辦理有關手續(xù);
9、編制應收帳款及在途資金日報表報總公司財務部;
10、根據(jù)商品部商品進、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫存商品臺帳,并與庫存商品實際盤點情況核對;對庫存商品帳、物存在的差異,督促責任單位查明原因,并提出相應處理意見;
九、配送中心出納
1、辦理現(xiàn)金收支業(yè)務及銀行結(jié)算業(yè)務,每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求做到“日清月結(jié)”。
2、核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表3、及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單,交主辦會計填制記帳憑證。
4、每天查詢總公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。
5、妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責;
6、及時取得銀行對帳單,核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表
7、按人力資源部核定的員工工資標準,及時發(fā)放本單位員工工資;
8、辦理貨款收支業(yè)務,及時登記應收賬款及資金統(tǒng)計臺帳,要求做到日清月結(jié)。
9、及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會計填制記帳憑證;
10、妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空白銀行結(jié)算票據(jù),并對其安全性負責;
11、向客戶開具發(fā)票。
物流部門崗位職責6
一、業(yè)務銷售副總經(jīng)理
1、執(zhí)行上司授命任務,履行工作范圍內(nèi)決策,管理業(yè)務銷售行政工作
2、制訂銷售策略,提供給各分區(qū)業(yè)務總監(jiān),以便其履行任務
3、搜集市場上同行對手的營銷策略資料,制訂競爭方案,呈交上司審批后,分別指令各下屬遵照履行任務;
4、審查各分區(qū)及其下屬工作表現(xiàn)及其效益,作為各員工的年終評核獎勵;
5、確保各區(qū)總監(jiān)把每周業(yè)績報表呈上,合并后給上司審閱;
6、指引各區(qū)總監(jiān)及其下屬制訂每年業(yè)務銷售預算,合并后給上司審批
7、制訂銷售業(yè)務員工作守則,確保各人在工作上的操守
8、長期協(xié)助各分區(qū)或其下屬,共同開拓業(yè)務發(fā)展空間
9、提供在職業(yè)務員個人在銷售上的知識,常期開設工作之時間培訓,給予增值
二、銷售部經(jīng)理
1、分析市場走向并做出市場預測
2、確定市場及銷售目標
3、制定市場拓展及銷售目標確定銷售策略
4、設立組織模式
5、協(xié)助人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配
6、根據(jù)公司政策合理制定業(yè)務人員的激勵方案
7、對銷售主管市場拓展業(yè)績的考核評估
8、銷售渠道與客戶管理
9、財務管理,協(xié)助賬款回收
10、制定部門各種規(guī)章制度
三、銷售部助理
1、建立分公司銷售部檔案
2、將總公司的會議決定及業(yè)務計劃傳達到區(qū)域銷售主管
3、協(xié)助區(qū)域銷售主管做好銷售統(tǒng)計及分析銷售情況
4、定期收集分公司的客戶銷售情況并整理匯報給總公司
5、協(xié)助負責區(qū)域銷售主管做出業(yè)績分析報告
6、處理客戶投訴并提供給客戶檔案人員
7、負責完成銷售部經(jīng)理臨時交待的工作
四、銷售部文員
1、負責部門會議記錄并存檔和傳遞
2、配合公司各部門要求進行文件的分發(fā)和傳遞處理部門傳真和郵件
3、整理客戶檔案并分類保存
4、協(xié)助處理客戶投訴并整理檔案
五、區(qū)域銷售主管
1、在所負責的區(qū)域市場范圍內(nèi)做好客戶維護工作
2、對區(qū)域市場進行市場調(diào)查,尋求更多市場機會
3、管理銷售代表,對他們的工作進行督導、考核和指導
4、開拓新的'客戶并及時反饋給總公司
5、配合總部和其他區(qū)域的計劃進行客戶全國范圍內(nèi)的開發(fā)工作,完成銷售計劃
6、定期做出業(yè)績分析報告,并詳細說明賠償原因
7、做出業(yè)務月報標并及時反饋給總公司
六、銷售代表
1、對所負責范圍內(nèi)客戶進行定期與不定期的拜訪,建立與客戶的隨時溝通關系
2、及時將客戶的需求和意見反饋給區(qū)域銷售主管。
3、了解客戶產(chǎn)品的主要流向,同時將反饋信息提供給客戶。
4、貫徹執(zhí)行公司原則,及時解決客戶發(fā)生的問題。
5、對銷售貨款負責,按公司規(guī)定及時收回貨款。
6、每日按時作出工作記錄和次日工作計劃。
7、整理客戶檔案。
物流部門崗位職責7
一、運營副總經(jīng)理
1、全權(quán)負責各項運輸和倉庫的行政管理
2、制訂運務員工守則,上司批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行
4、"收集所有運輸信息資料,呈交電腦系統(tǒng)部,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時網(wǎng)上查詢
5、制訂運務部各項開支守則,給財務總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行
6、授權(quán)各部運輸包括空運、陸運,及倉庫制訂其員工守則,以審核后即時執(zhí)行。
7、運作成本控制,包括車隊,空運費及倉庫租金等
8、制訂員工服務表現(xiàn)報表,積極評核服務水平
9、制訂專業(yè)倉庫管理報表
10、"危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務
11、"提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊
12、"組織一體概念,把運務人員及客戶儲運員工工作一起
13、"編制每周業(yè)務表,包括總量處理表,業(yè)務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質(zhì)量表,呈交上司審閱
二、倉儲主管
1、協(xié)助運務副總管理運務部的各項業(yè)務工作;
2、負責總倉、分倉及各分公司倉庫的相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;
3、"負責總倉、分倉及各分公司倉庫的規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;
4、負責倉庫租賃費用的核定工作;
5、負責各分公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作;
6、負責處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7、全面掌握庫存滯銷機的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷機的控制工作;
8、負責處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應商聯(lián)系,及時解決;
9、負責倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償;
10、"負責隨時掌握各分公司的庫存情況,以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;
11、"全面協(xié)助IT部在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;
12、"對各分公司倉管的`工作均有指導責任,并負責各倉管的考核工作;
13、"完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作;
三、運輸主管
1、協(xié)助商運務副總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務工作;
2、負責總公司及各分公司貨運的相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;
3、"負責協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;
4、負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;
5、負責物流費用的核定工作;
6、負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7、負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
8、負責調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位;
9、"負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各
種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責與廠商及時協(xié)商處理;
10、"負責運輸保險的相關事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;
11、"對各分公司配送工作均有指導責任;
12、"完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
四、庫存監(jiān)控
1、負責與各地分公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握各地分公司倉庫商品的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取各個分公司庫房(含指定分銷商)的商品出入庫原始統(tǒng)計報表資料。
2、負責熟練運用電子商務軟件,統(tǒng)計核對各分公司(含指定分銷商)的商品庫存日報表,監(jiān)控商品庫存的進貨和出貨動態(tài),審核商品庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制作部公司《庫存日報表》。
3、負責每周一次的各分公司滯銷機統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷機銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的各分公司人員領用手機的統(tǒng)計工作,負責跟進商品庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。
4、負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作;
5、負責物流系統(tǒng)的操作指導工作;
6、負責庫存相關資料的檔案管理工作;項業(yè)務指導。
7、完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
五、運輸監(jiān)控
1、負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單采購貨源的供貨進度,及時協(xié)調(diào)并最快解決供貨過程中存在的各種問題,確保廠商在合同期限內(nèi)按時供貨;
2、負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》;
3、負責提前通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;
4、負責跟進所有的物流運單,包括供貨商出發(fā)的及各分公司之間調(diào)撥的運單,并第一時間發(fā)送商品貨運通告,通知收貨方;
5、負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;
6、負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
7、負責根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保商品按時供貨、準點到位;
8、負責確認發(fā)運商品是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;
9、負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;
10、"負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;
11、"負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理商品發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題;
12。"負責與各物流公司核對運輸費用;
12、"負責物流相關資料、檔案的管理工作;
13、"完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。
物流部門崗位職責8
1、經(jīng)理崗位:
全面領導公司的物流工作,確保物流體系的正常運轉(zhuǎn)。負責產(chǎn)成品與處理品倉庫管理,協(xié)調(diào)公司營銷、生產(chǎn)等部門關系。確保物流部門日常操作正常,保持倉庫庫存準確。管理物流承運商以使貨物準時送達目標客戶手中,并不斷提升客戶的服務標準和質(zhì)量?刂坪门渌秃蛡}儲成本,提高物流效率。
2、綜合崗位:
協(xié)助經(jīng)理部門管理,保持部門日常工作開展。負責物流車輛管理和調(diào)度。公司生產(chǎn)、采購、直銷店用車協(xié)調(diào),組織發(fā)貨。負責物流運費結(jié)算,帳目報銷,貨物跟蹤和查詢。
3、發(fā)貨崗位:
負責發(fā)貨管理、日常運單處理和現(xiàn)場車輛管理。及時準確無誤將客戶需求貨物準備完畢。按發(fā)貨清單,緊密聯(lián)系承運單位,確保按時發(fā)貨。配合倉庫配貨員,核對貨物資料信息和出庫清單,確保貨物準確裝車。按發(fā)貨清單,緊密聯(lián)系公司營銷部門,承運單位,確保按時發(fā)貨。
4、司機崗位:
負責公司貨物運輸工作,確保各種貨物及時準確運輸?shù)轿,保障客戶貨物需求和公司銷售計劃的完成。包括客戶貨物需求及時送達,采購需求及時運回,以及滿足生產(chǎn)部門等其他用車需求。還必須嚴格遵守國家有關法律法規(guī)。
5、倉庫主管崗位:
全面主持倉庫工作,領導和管理整個倉庫工作團隊,協(xié)調(diào)上級物流部以及公司其他部門和車間的工作。負責倉庫庫位規(guī)劃與配置,產(chǎn)品出入庫管理。負責倉庫帳物管理,并確保倉庫系統(tǒng)帳物與庫存實物相符以及庫存物品的.安全。合理安排倉庫收貨、配貨,使貨物出入庫規(guī)范、準確,并對倉庫庫存貨物損益負完全責任。
6、ERP崗位:
協(xié)助倉庫主管工作,負責具體操作倉庫ERP系統(tǒng)。負責出入庫物品帳,物相符。負責出庫貨物掃描,打印發(fā)貨清單和出庫證明單,張貼發(fā)貨清單。定期檢查倉庫ERP系統(tǒng)帳物準確狀況。定期制表盤點,并進行盤虧盤盈系統(tǒng)處理。協(xié)調(diào)倉庫與公司其他部門ERP系統(tǒng)的關聯(lián),對倉庫帳務系統(tǒng)損益負主要責任。
7、收貨崗位:
及時將生產(chǎn)車間的合格產(chǎn)成品接收入庫,核對入庫貨物和入庫清單,并辦理有關簽收手續(xù)。及時提交入庫清單于ERP崗錄入電腦系統(tǒng)。協(xié)助倉庫主管整理庫位,將貨物歸類存放于規(guī)定庫位。協(xié)助配貨人員配貨出庫,對倉庫貨物損益負連帶責任。
8、配貨崗位:
負責按照出庫單安排配貨出庫作業(yè),負責將出庫貨物及時,準確配備,按客戶名稱統(tǒng)一堆放。在貨物外包裝上規(guī)范書寫,通知倉庫主管和ERP員,提交.配貨清單,協(xié)助ERP員張貼出庫清單,憑出庫證明單將出庫貨物送到發(fā)貨崗位。協(xié)助收貨崗位歸類收貨,對倉庫貨物損益負連帶責任。
9、處理品管理崗位:
負責處理品倉庫現(xiàn)場的管理和維護,保證處理品管理正常運行,保證處理品出入庫正常有序。處理品倉庫ERP系統(tǒng)和其他處理品倉庫事項。處理品分類管理和盤點管理。聯(lián)系好物流部和成品倉庫以及公司其他相關聯(lián)部門的工作。
物流部門崗位職責9
1、制定供應鏈管理,確定物料計劃,控制庫存風險,監(jiān)控倉庫和運輸管理的執(zhí)行建設方案。
2、制定物流中心在業(yè)內(nèi)的推廣方案。
3、立物流操作流程和作業(yè)規(guī)范。
4、提出物流信息系統(tǒng)需求,配合公司信息部門制定物流信息系統(tǒng)。
5、擬定物流設施設備引進方案并負責組織實施。
6、負責組織物流項目的調(diào)研、分析和研究。
7、制定本部門相關內(nèi)容的培訓資料、教材。
8、對各工種崗位服務流程進行培訓并監(jiān)督指導。
9、每月目標設定、分解、帶領部門員工落實達成。
10、上月目標達成情況總結(jié)。
11、企業(yè)核心文化理念的宣導。
12、嚴格執(zhí)行人事管理制度、負責辦理員工的招聘、解雇手續(xù),并存入檔。
13、監(jiān)督部門對下轄區(qū)員工的教育培訓考核及資料存檔手續(xù)。
14、對下轄員工的行為、品德只能、績效進行分析并填寫評語。
15、考核下屬的職員崗位職責及操作規(guī)程、專業(yè)技能、服務素質(zhì)。
16、熱情接待服務客戶,并妥善處理客戶的抱怨、投訴以及突發(fā)性事件。
17、教育、培訓、考核、監(jiān)督下屬職員的崗位職責服務流程、專業(yè)技能、服務素質(zhì)、推銷技巧。
18、做好客戶管理及拜訪和現(xiàn)場推銷
19、審批200元以下財務支出,流水賬單的審核對賬。采購貨物耗材、日用品等驗貨手續(xù)。
20、執(zhí)行獎懲制度并有權(quán)對下屬職員進行10元以上50元以下的罰款。
21、對宿舍進行合理安排及管理工作。
22、視下屬為兄弟姐妹,在工作生活中上級予最多的關愛。
23、運輸和倉儲成本符合公司目標。
24、管理物流提供商以使貨物送達目標客戶手中并不斷促進對客戶的服務水平。
25、保證日常操作順暢有效。
26、操持實際存貨100%精確。
27、安置,組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務。
28、確保區(qū)域?qū)用嫔系淖顑?yōu)組合。
29、運輸和倉儲成本符合公司目標。
30、管理物流提供商以使貨物送達目標客戶手中并不斷促進對客戶的服務水平。
31、保證日常操作順暢有效。
32、操持實際存貨100%精確。
33、安置,組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務。
34、確保區(qū)域?qū)用嫔系淖顑?yōu)組合。
35、管理人員職位,負責物流部整體營運;
36、負責倉庫進出庫帳務處理及盤點工作,確保數(shù)據(jù)的一致性;
37、定期匯總各項物流管理報表,并根據(jù)管理報表改進物流運作;
38、負責發(fā)放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;
39、完成上級交給的其它事務性工作。任職資格
40、大專及以上學歷,物流類相關專業(yè);
41、兩年以上物流管理工作經(jīng)驗;
42、熟悉物流管理、供應鏈管理的相關流程及知識,熟悉公司業(yè)務知識和財務基礎知識;
43、具備良好的'計劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)能力;
44、責任心強,誠信、細致,有較強的團隊合作意識。
45、安排物資部當日工作重點及工作內(nèi)容,并跟進落實情況;
46、負責每日營運所需的人員工作調(diào)整;
47、負責倉庫物資的管理和監(jiān)督;
48、負責入庫單的審核并每周交一次匯總單給財務;
49、負責每月倉庫盤點、入賬工作;任職資格:
50、大專及以上學歷,物流、運輸管理或經(jīng)濟管理類相關專業(yè);
51、3年以上物流操作相關領域工作經(jīng)驗;
52、熟悉物流操作流程及相關標準規(guī)范,具有物流運輸、倉儲領域?qū)I(yè)的操作技能,有很強的客服意識;
53、熟練操作計算機及辦公自動化軟件;
54、具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力,較強的分析和解決問題能力,積極主動,吃苦耐勞,責任心強,能承受較大的工作壓力。
55、建設適應公司電子商務業(yè)務發(fā)展的第三方物流網(wǎng)絡體系,有效控制配送質(zhì)量和運輸成本。
56、建設規(guī)范化高質(zhì)量的市內(nèi)快遞配送體系,提高客戶滿意度。
57、規(guī)劃和建設倉儲管理體系,包括貨物的驗收入庫、庫存管理、物品出庫包裝等,滿足日益增長的業(yè)務發(fā)展需要。
58、建設顧客退貨RMA管理體系,提供高質(zhì)高效的售后服務。
59、經(jīng)理崗位:全面領導公司的物流工作,確保物流體系的正常運轉(zhuǎn)。負責產(chǎn)成品與處理品倉庫管理,協(xié)調(diào)公司營銷、生產(chǎn)等部門關系。確保物流部門日常操作正常,保持倉庫庫存準確。管理物流承運商以使貨物準時送達目標客戶手中,并不斷提升客戶的服務標準和質(zhì)量?刂坪门渌秃蛡}儲成本,提高物流效率。
60、綜合崗位:協(xié)助經(jīng)理部門管理,保持部門日常工作開展。負責物流車輛管理和調(diào)度。公司生產(chǎn)、采購、直銷店用車協(xié)調(diào),組織發(fā)貨。負責物流運費結(jié)算,帳目報銷,貨物跟蹤和查詢。
61、發(fā)貨崗位:負責發(fā)貨管理、日常運單處理和現(xiàn)場車輛管理。及時準確無誤將客戶需求貨物準備完畢。按發(fā)貨清單,緊密聯(lián)系承運單位,確保按時發(fā)貨。配合倉庫配貨員,核對貨物資料信息和出庫清單,確保貨物準確裝車。按發(fā)貨清單,緊密聯(lián)系公司營銷部門,承運單位,確保按時發(fā)貨。
62、司機崗位:負責公司貨物運輸工作,確保各種貨物及時準確運輸?shù)轿,保障客戶貨物需求和公司銷售計劃的完成。包括客戶貨物需求及時送達,采購需求及時運回,以及滿足生產(chǎn)部門等其他用車需求。還必須嚴格遵守國家有關法律法規(guī)。
63、倉庫主管崗位:全面主持倉庫工作,領導和管理整個倉庫工作團隊,協(xié)調(diào)上級物流部以及公司其他部門和車間的工作。負責倉庫庫位規(guī)劃與配置,產(chǎn)品出入庫管理。負責倉庫帳物管理,并確保倉庫系統(tǒng)帳物與庫存實物相符以及庫存物品的安全。合理安排倉庫收貨、配貨,使貨物出入庫規(guī)范、準確,并對倉庫庫存貨物損益負完全責任。
64、ERP崗位:協(xié)助倉庫主管工作,負責具體操作倉庫ERP系統(tǒng)。負責出入庫物品帳,物相符。負責出庫貨物掃描,打印發(fā)貨清單和出庫證明單,張貼發(fā)貨清單。定期檢查倉庫ERP系統(tǒng)帳物準確狀況。定期制表盤點,并進行盤虧盤盈系統(tǒng)處理。協(xié)調(diào)倉庫與公司其他部門ERP系統(tǒng)的關聯(lián),對倉庫帳務系統(tǒng)損益負主要責任。
65、收貨崗位:及時將生產(chǎn)車間的合格產(chǎn)成品接收入庫,核對入庫貨物和入庫清單,并辦理有關簽收手續(xù)。及時提交入庫清單于ERP崗錄入電腦系統(tǒng)。協(xié)助倉庫主管整理庫位,將貨物歸類存放于規(guī)定庫位。協(xié)助配貨人員配貨出庫,對倉庫貨物損益負連帶責任。
66、配貨崗位:負責按照出庫單安排配貨出庫作業(yè),負責將出庫貨物及時,準確配備,按客戶名稱統(tǒng)一堆放。在貨物外包裝上規(guī)范書寫,通知倉庫主管和ERP員,配貨清單,協(xié)助ERP員張貼出庫清單,憑出庫證明單將出庫貨物送到發(fā)貨崗位。協(xié)助收貨崗位歸類收貨,對倉庫貨物損益負連帶責任。
67、處理品管理崗位:負責處理品倉庫現(xiàn)場的管理和維護,保證處理品管理正常運行,保證處理品出入庫正常有序。處理品倉庫ERP系統(tǒng)和其他處理品倉庫事項。處理品分類管理和盤點管理。聯(lián)系好物流部和成品倉庫以及公司其他相關聯(lián)部門的工作。
物流部門崗位職責10
1.建設適應公司電子商務業(yè)務發(fā)展的第三方物流網(wǎng)絡體系,有效控制配送質(zhì)量和運輸成本。
2.建設規(guī)范化高質(zhì)量的市內(nèi)快遞配送體系,提高客戶滿意度。
3.規(guī)劃和建設倉儲管理體系,包括貨物的.驗收入庫、庫存管理、物品出庫包裝等,滿足日益增長的業(yè)務發(fā)展需要。
4.建設顧客退貨RMA管理體系,提供高質(zhì)高效的售后服務。
物流部門崗位職責11
1、對各工種崗位服務流程進行培訓并監(jiān)督指導。
2、每月目標設定、分解、帶領部門員工落實達成。
3、上月目標達成情況總結(jié)。
4、企業(yè)核心文化理念的宣導。
5、嚴格執(zhí)行人事管理制度、負責辦理員工的招聘、解雇手續(xù),并存入檔。
6、監(jiān)督部門對下轄區(qū)員工的教育培訓考核及資料存檔手續(xù)。
7、對下轄員工的行為、品德只能、績效進行分析并填寫評語。
8、考核下屬的職員崗位職責及操作規(guī)程、專業(yè)技能、服務素質(zhì)。
9、熱情接待服務客戶,并妥善處理客戶的抱怨、投訴以及突發(fā)性事件。
10、教育、培訓、考核、監(jiān)督下屬職員的崗位職責服務流程、專業(yè)技能、服務素質(zhì)、推銷技巧。
12、做好客戶管理及拜訪和現(xiàn)場推銷
13、審批200元以下財務支出,流水賬單的`審核對賬。采購貨物耗材、日用品等驗貨手續(xù)。
14、執(zhí)行獎懲制度并有權(quán)對下屬職員進行10元以上50元以下的罰款。
15、對宿舍進行合理安排及管理工作。
16、視下屬為兄弟姐妹,在工作生活中上級予最多的關愛。
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