營(yíng)銷部門崗位職責(zé)范例15篇
在日常生活和工作中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編整理的營(yíng)銷部門崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)1
崗位名稱：產(chǎn)品部經(jīng)理
所屬部門：產(chǎn)品部
上級(jí)：
職務(wù)：營(yíng)銷副總經(jīng)理
工作目的：公司產(chǎn)品營(yíng)銷治理和物流治理
工作要求：認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)
工作責(zé)任：
1、了解在當(dāng)前銷售策略下的市場(chǎng)狀況；
2、收集關(guān)于產(chǎn)品、市場(chǎng)、定價(jià)、促銷、分銷、競(jìng)爭(zhēng)等各方面與營(yíng)銷策略相關(guān)的信息；
3、分析各方情形，向決策者提出產(chǎn)品營(yíng)銷的.策略。包括產(chǎn)品功能、性能、用戶、市場(chǎng)、定價(jià)、渠道等諸因素；
4、發(fā)覺營(yíng)銷各環(huán)節(jié)中的問題，并與相關(guān)人員探討解決方法；
5、在開發(fā)、分銷、銷售、促銷各環(huán)節(jié)，作為信息的傳遞者；
6、治理產(chǎn)品部。
衡量標(biāo)準(zhǔn)：
1、上交的報(bào)表和報(bào)告的時(shí)效性和建設(shè)性；
2、工作檔案的完整性。
工作難點(diǎn)：如何依照已有信息，提出產(chǎn)品營(yíng)銷策略
工作禁忌：工作粗心，不能及時(shí)發(fā)覺問題
職業(yè)進(jìn)展道路：營(yíng)銷副總經(jīng)理任職資格：
1、工作體會(huì)：5年以上相關(guān)企業(yè)工作體會(huì)
2、專業(yè)背景要求：曾從事產(chǎn)品治理工作2年以上
3、學(xué)歷要求：本科，大專以上需從事專業(yè)3年以上
4、年齡要求：28歲以上
5、個(gè)人素養(yǎng)：分析能力強(qiáng)，工作有較高的制造性
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)2
1、在部長(zhǎng)指導(dǎo)下，個(gè)體編制各種銷售打算、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。
2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析推測(cè)工作，負(fù)責(zé)與托付的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的.廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與托付的廣告公司、公布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評(píng)估廣告成效、提出改進(jìn)建議。
4、不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議，在獲得確信后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。
5、負(fù)責(zé)對(duì)推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促，在市場(chǎng)態(tài)勢(shì)突變時(shí)對(duì)推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司商標(biāo)和品牌的治理，主持或會(huì)同其他部門處理假冒商品問題。
7、負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和估購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭(zhēng)取最大中標(biāo)可能。
8、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)3
任職職責(zé)：
1、根據(jù)人力資源管理中心現(xiàn)有工作安排，負(fù)責(zé)人力辦公室工作。
2、結(jié)合各省際公司情況，對(duì)接各公司人力工作。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部人員招聘。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助省際公司非文職招聘工作。
任職資格：
1、專業(yè)不限，XXXX年/XXXX年屆統(tǒng)招本科學(xué)歷優(yōu)先。
2、認(rèn)同宇鑫文化，提供員工食堂和員工宿舍。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)4
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司立項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)行全過程治理。
2、嚴(yán)格按國(guó)家建設(shè)程序和公司項(xiàng)目治理方法，操縱項(xiàng)目質(zhì)量，發(fā)覺問題及時(shí)糾正或上報(bào)處理。
3、為公司重大決策項(xiàng)目、新產(chǎn)品技術(shù)項(xiàng)目的`開發(fā)研制專題提供背景材料或咨詢意見。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的收集、整理、建檔、儲(chǔ)存。
5、因項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人失誤和人為虛假論證造成的缺失負(fù)連帶責(zé)任。
6、完成打算進(jìn)展部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)5
崗位名稱：營(yíng)銷部經(jīng)理
上級(jí)：分治理副總經(jīng)理
下屬崗位：儲(chǔ)運(yùn)科科長(zhǎng)、市場(chǎng)科科長(zhǎng)、售后服務(wù)科科長(zhǎng)；
崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)全面主持營(yíng)銷工作的指揮、指導(dǎo)、和諧、監(jiān)督少治理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務(wù)；治理責(zé)任：對(duì)其分管的工作全面負(fù)責(zé)；要緊職責(zé)：
1、在分管副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范疇內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，緊密與生產(chǎn)、人事、打算、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作；
3、組織制定產(chǎn)品銷售、入庫(kù)、出庫(kù)、在倉(cāng)保管制度。明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)，建立健全銷售治理網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真做好和諧、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核工作；
4、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售打算，適時(shí)合理地簽訂供貨合同，確保銷售打算指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)；
5、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)治理基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫(kù)手續(xù)，定期進(jìn)行清倉(cāng)盤點(diǎn)工作，做好在庫(kù)產(chǎn)品的.安全消防工作；
6、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)治理工作，建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、報(bào)表的核算程序，匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)擇寫銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；
7、負(fù)責(zé)駐外分公司、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作。及時(shí)匯總編制產(chǎn)品需求量打算，合理平穩(wěn)產(chǎn)品供貨，做好對(duì)外銷售點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配，完善發(fā)運(yùn)過程的交接手續(xù)；
8、負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和推測(cè)工作。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開創(chuàng)新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓展業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；
9、負(fù)責(zé)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、售后服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)人員的教育，走訪用戶，及時(shí)處理用戶投訴，提高企業(yè)信譽(yù)；
10、負(fù)責(zé)抓好營(yíng)銷人員的考核、考評(píng)與治理教育工作。關(guān)懷營(yíng)銷人員的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件發(fā)生；
11、有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬科長(zhǎng)、經(jīng)理人選，對(duì)其工作考核評(píng)判；
12、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。崗位要求：
1、具有大專以上的文化程度和營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)；
2、熱愛公司、堅(jiān)持原則、廉潔奉公；
3、有較強(qiáng)的綜合和諧能力和組織治理能力；
4、虛心好學(xué)，積極進(jìn)取，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心；
參加會(huì)議：
1、參加公司年度總結(jié)會(huì)、打算平穩(wěn)和諧會(huì)及其有關(guān)的會(huì)議；
2、參加季、朋度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、營(yíng)銷打算會(huì)、考核評(píng)比等會(huì)議；
3、參加公司召開的部門業(yè)務(wù)和諧會(huì)、專題分析會(huì)等；
4、參加本部門召開的營(yíng)銷工作會(huì)議。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)6
崗位名稱：技術(shù)支持部經(jīng)理
所屬部門：技術(shù)支持部
上級(jí)職務(wù)：營(yíng)銷副總經(jīng)理
工作目的：對(duì)公司自有和代理產(chǎn)品提供技術(shù)支持服務(wù)
工作要求：認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作熱情工作責(zé)任：
1、收集競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的.功能、性能信息，比較我方產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，提出同類產(chǎn)品比較報(bào)告。
2、對(duì)公司產(chǎn)品熟練的運(yùn)用，并能從機(jī)理上進(jìn)行全面明白得。
3、解答代理商、集成商涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題。
4、定期在專業(yè)性大眾期刊上、web站點(diǎn)發(fā)表與公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的文章。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。衡量標(biāo)準(zhǔn)：
1、向上級(jí)遞交的工作報(bào)告
2、客戶的反饋意見
工作難點(diǎn)：如何為客戶提供有效的技術(shù)服務(wù)
工作禁忌：知識(shí)面狹窄、沒有耐心
職業(yè)進(jìn)展道路：營(yíng)銷副總經(jīng)理
任職資格：
1、工作體會(huì)：三年以上大型企業(yè)工作體會(huì)
2、專業(yè)背景要求：曾從事技術(shù)支持服務(wù)工作3年以上
3、學(xué)歷要求：本科，大專以上需從事專業(yè)3年以上
4、年齡要求：28歲以上
5、個(gè)人素養(yǎng)：知識(shí)面廣、善于與人交往、責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)，積極熱情。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)7
崗位名稱：業(yè)務(wù)治理員；
上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理；
負(fù)責(zé)對(duì)象：營(yíng)銷業(yè)務(wù)的治理工作；
工作目標(biāo)：監(jiān)督、和諧各直銷點(diǎn)的業(yè)務(wù)治理工作；
權(quán)力與責(zé)任：
1、服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定；
2、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品銷售過程的治理工作；
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售治理方法的研究和提出改進(jìn)意見；
4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析；
5、負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì)；
6、協(xié)助做好每半年一次銷售情形的評(píng)判；
7、定期或不定期地組織對(duì)銷售情形的分析和討論；
8、負(fù)責(zé)草擬年季月度銷售和預(yù)算的打算工作；
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督、和諧各直銷點(diǎn)的'營(yíng)運(yùn)情形；
10、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷廣告策劃治理工作；
11、對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)；
崗位要求：
1、具有大專以上文化程度和營(yíng)銷知識(shí)；
2、有較強(qiáng)的和諧能力和熟悉公司業(yè)務(wù)流程情形；
3、有較強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心；
參加會(huì)議：
1、參加每周一次工作會(huì)議；
2、參加每月季的工作評(píng)比會(huì)；
3、參加公司召開的年度職工大會(huì)；
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)8
市場(chǎng)部門經(jīng)理特恩馳特恩馳（南京）光纖有限公司，特恩馳，特恩馳1.公司網(wǎng)站建設(shè)更新、維護(hù)；
2.公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、百度推廣、展會(huì)等營(yíng)銷活動(dòng)的組織和開展；
3.撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告，發(fā)現(xiàn)和協(xié)助開拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng)；
4.建立行業(yè)信息渠道，多方面收集宏觀、微觀或具體的行業(yè)，對(duì)手信息，提出公司策略建議；
5.提升公司品牌和知名度；
6.促進(jìn)銷售增長(zhǎng)；
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷
2、理工科專業(yè)優(yōu)先
3、工作8年以上經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上工業(yè)品市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，通信或光纖光纜行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、英文聽說讀寫熟練
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：進(jìn)行信托業(yè)務(wù)拓展、信托項(xiàng)目盡職調(diào)查、信托文件制訂、業(yè)務(wù)辦理、信托項(xiàng)目管理及信托事務(wù)管理工作。
任職要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)，35周歲以下；
2、2年以上金融機(jī)構(gòu)或者企業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、掌握金融行業(yè)監(jiān)管政策及相關(guān)法律法規(guī)，具有一定的法律基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)知識(shí)，具有較好的文字能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力；
4、品行端正，具有較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度的責(zé)任心和工作熱情。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)10
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)指導(dǎo)下，依照企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件和進(jìn)展戰(zhàn)略，提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路和策略的多個(gè)方案，供領(lǐng)導(dǎo)比較優(yōu)選。
2、主持和參與市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)收集、分析與推測(cè)，不斷主動(dòng)提出經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的建議和設(shè)想，指出進(jìn)展方向。
3、緊密關(guān)注法律和體制環(huán)境的'重大變化，往常瞻性的眼光提出相應(yīng)計(jì)策。
4、重點(diǎn)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策和投資項(xiàng)目的論證、總體規(guī)劃、方案策劃、和諧實(shí)施過程。
5、收集國(guó)內(nèi)外要緊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)資訊，解剖其案例，分析其優(yōu)漸勢(shì)，并與公司橫向比較后提出競(jìng)爭(zhēng)建議。
6、匯總公司咨詢專家的建議和職員的合理化意見，對(duì)其進(jìn)行選擇和評(píng)估，組裝成系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)改進(jìn)方案和專題報(bào)告。
7、深入公司內(nèi)部調(diào)研診斷，找出經(jīng)營(yíng)中存在的問題和弊病，提出改進(jìn)方案，并追蹤其成效。
8、協(xié)助其他部門制定或?qū)彶闋I(yíng)銷、廣告、宣傳、公關(guān)、企業(yè)文化、購(gòu)并、聘請(qǐng)、危機(jī)處置、訴訟等方面的策劃。
9、完成打算進(jìn)展部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)11
營(yíng)銷策劃部部門負(fù)責(zé)人（住宅地產(chǎn)）中航里城中航里城有限公司，中航，中航里城，中航職責(zé)描述：
1、作為公司營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司開發(fā)各項(xiàng)目的營(yíng)銷管理工作，統(tǒng)籌部門業(yè)務(wù)、人員管理；
2、參與項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研、土地獲取后市場(chǎng)定位深化工作；
3、根據(jù)前期項(xiàng)目定位，指導(dǎo)編制并審核項(xiàng)目總體營(yíng)銷方案；
4、組織營(yíng)銷策劃方案的評(píng)審、方案的'實(shí)施；
5、指導(dǎo)制定并審核階段性營(yíng)銷方案及月度/季度營(yíng)銷方案；
6、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析；
7、帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù).
任職要求：
1 、本科或以上學(xué)歷，3年以上大中型房地產(chǎn)公司營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn).
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)12
營(yíng)銷部部門職責(zé)
一、投資發(fā)展
1、負(fù)責(zé)分析、篩選、整理土地資源的信息，尋找潛在開發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì)
2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)研究工作，整體市場(chǎng)狀況研究包含供求分析、客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、政策研究等
3、負(fù)責(zé)擬開發(fā)項(xiàng)目的可行性分析及策劃方案
二、外部聯(lián)系
1、負(fù)責(zé)與研發(fā)部密切配合設(shè)計(jì)院等相關(guān)單位，協(xié)助制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，并對(duì)開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行研究，深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況，參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的評(píng)審
2、負(fù)責(zé)考察、比較、篩選和確定策劃代理合作公司和廣告代理公司
3、負(fù)責(zé)考察、篩選、招標(biāo)，落實(shí)物業(yè)管理合作公司
4、負(fù)責(zé)與研發(fā)部門配合項(xiàng)目預(yù)售許可手續(xù)的辦理
三、項(xiàng)目策劃推廣
1、負(fù)責(zé)與策劃代理公司等相關(guān)合作單位的外聯(lián)與協(xié)調(diào)
2、編報(bào)廣告預(yù)算，代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同，代理廣告的投放，并進(jìn)行廣告效果分析，負(fù)責(zé)制定定價(jià)策略、銷售進(jìn)度計(jì)劃、以及營(yíng)銷成本和費(fèi)用的預(yù)算等
3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定并實(shí)施項(xiàng)目廣告宣傳、營(yíng)銷推廣策略等
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目投資及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行調(diào)研分析
四、銷售管理
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策略及其跟進(jìn)策略的研究制定，配合有關(guān)廣告宣傳、促銷推廣方案的實(shí)施
2、配合委托項(xiàng)目的銷售，監(jiān)督銷售代理公司的工作，負(fù)責(zé)銷售過程的執(zhí)行、監(jiān)督及管理
3、負(fù)責(zé)客戶反映投訴的信息的收集、傳遞和分析
4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的銷售隊(duì)伍
5、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)定位、招商談判
五、開發(fā)支持
1、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開發(fā)項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，提供適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)需求的規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型方案等市場(chǎng)信息
2、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部密切聯(lián)系，熟知工程進(jìn)度每個(gè)節(jié)點(diǎn)，積極做好售樓部的外聯(lián)及協(xié)調(diào)
3、負(fù)責(zé)銷售合同的簽署，及銷售合同檔案、客戶檔案管理
4、負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)部門做好銷售收銀工作，提高服務(wù)意識(shí)
5、負(fù)責(zé)辦理商品房買賣合同登記，配合產(chǎn)權(quán)登記
6、項(xiàng)目交付使用時(shí)協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗(yàn)收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作，協(xié)調(diào)處理銷售過程及售后各種遺留問題
六、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
營(yíng)銷策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
是營(yíng)銷策劃部的負(fù)責(zé)人，直接負(fù)責(zé)推銷售及其推廣，對(duì)下屬各級(jí)銷售人員及客戶服務(wù)人員行使管理和監(jiān)督權(quán)、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行。
在整體的營(yíng)銷計(jì)劃指導(dǎo)下，具體分解落實(shí)現(xiàn)組織建制、營(yíng)銷推廣及銷售管理的各項(xiàng)工作，并參與具體的各項(xiàng)銷售事務(wù)，使專案業(yè)務(wù)流程納入有序、高效的軌道中，體現(xiàn)應(yīng)有的溝通理解能力及領(lǐng)導(dǎo)組織能力，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，掌握利用資源達(dá)成目的的各種方法。其職能包括：人力資源協(xié)調(diào)管理、計(jì)劃任務(wù)制定、推廣控制及評(píng)估、銷售管理及協(xié)調(diào)、簽約及后續(xù)工作。定期代表部門向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場(chǎng)銷售情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)與公司各部門的調(diào)協(xié)和商洽。
具體崗位職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的全面管理工作
2）制定銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃（包含費(fèi)用）及推廣執(zhí)行細(xì)案
3）對(duì)營(yíng)銷部下屬單位進(jìn)行直接的工作監(jiān)督于考核
4）負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)
5）負(fù)責(zé)主導(dǎo)、監(jiān)督與營(yíng)銷代理公司、廣告代理公司各項(xiàng)工作，執(zhí)行考核
6）對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制與監(jiān)督
7）負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷合同等事務(wù)的直接監(jiān)督與把控
8）確保銷售、回款目標(biāo)的完成9）負(fù)責(zé)對(duì)售樓部工作人員進(jìn)行考核及培訓(xùn)工作
10）代表公司負(fù)責(zé)處理客戶要求及投訴等
銷售主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司銷售工作的策劃組織及協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)建立完善全面的銷售管理系統(tǒng)，包括客戶、銷售代表、銷控、價(jià)格等所有環(huán)節(jié)
2、根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目具體情況，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售策略
3、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施，制定客戶政策，管理合同簽約和管理客戶檔案，負(fù)責(zé)妥善處理本項(xiàng)目?jī)?nèi)外的聯(lián)系與溝通工作，根據(jù)銷售要求，負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的公關(guān)宣傳體系，并進(jìn)行實(shí)施及監(jiān)督
4、協(xié)助策劃執(zhí)行建立廣告宣傳的策略系統(tǒng)，并根據(jù)具體進(jìn)展作出相應(yīng)調(diào)整
5、監(jiān)督所有策略的執(zhí)行，包括展會(huì)、各類銷售工具、大眾媒體宣傳等工作
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作
7、負(fù)責(zé)召集本項(xiàng)目的銷售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，管理、激勵(lì)銷售人員完成銷售任務(wù)。協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶接洽、談判、簽約及各項(xiàng)目銷售及售后服務(wù)。協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，并及時(shí)反饋客戶情況、銷售人員情況及現(xiàn)場(chǎng)要事。
8、確保銷售現(xiàn)場(chǎng)、回款目標(biāo)的完成9、負(fù)責(zé)幫助分析置業(yè)顧問的客戶情況，解決客戶問題，縮短成交周期；
10、負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的任務(wù)分解，制定置業(yè)顧問日工作指標(biāo)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查指標(biāo)完成情況，考核完成率，建立健全獎(jiǎng)懲制度；11、12、13、14、15、16、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通工作；負(fù)責(zé)不同銷售時(shí)期制定相應(yīng)的銷售口徑，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售培訓(xùn)；匯總銷售信息；對(duì)接待程序、銷售代表行為規(guī)范、程序規(guī)范負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)研的全面工作并形成辦公文本上報(bào)公司歸檔。定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)并完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作任務(wù)
置業(yè)顧問崗位職責(zé)
銷售部全體銷售人員，職責(zé)：產(chǎn)品介紹、客戶接洽、促成銷售、相關(guān)銷售手續(xù)的辦理及售后服務(wù)。
1）在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作；
2）熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)；積極進(jìn)行銷售工作，按時(shí)完成銷售任務(wù)；
3）了解本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)樓盤情況，如：配套、價(jià)格、戶型等；
4）通過接待客戶，了解客戶需求，及時(shí)反饋售樓信息給主管或者經(jīng)理；
5）樹立正確的工作態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛崗，遵守規(guī)章制度；
6）置業(yè)顧問施行“一單到底”銷售制度，負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約、銀行按揭等各項(xiàng)業(yè)務(wù)直至售后服務(wù)的一條龍服務(wù)；
7）有疑問應(yīng)及時(shí)向主管或者經(jīng)理反映；
8）愛護(hù)售樓部財(cái)物，要做到節(jié)約水電，不打私人電話；
9）負(fù)責(zé)簽約并及時(shí)回收房款；
10）自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密，切勿將銷售情況，價(jià)格策略等泄漏給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
11）每日認(rèn)真填寫客戶檔案，工作日志；
12）當(dāng)日值班的置業(yè)顧問負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域和接待臺(tái)不得沒有置業(yè)顧問，三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好！陽(yáng)城龍庭”；
13）負(fù)責(zé)客戶的直接接待工作及合同的簽定；
14）負(fù)責(zé)銷售周記原始資料的登記工作；
15）購(gòu)房欠款的催款工作；
16）反饋客戶信息并提出合理化建議；
17）現(xiàn)場(chǎng)操作水平及業(yè)務(wù)流程的熟知與應(yīng)用；
18）客戶梳理、分析及解決方案，制定回訪計(jì)劃；
19）與各部門的溝通、配合；
20）與各同事之間的配合；
策劃執(zhí)行崗位職責(zé)
1）根據(jù)策劃方案制定活動(dòng)方案。
2）根據(jù)活動(dòng)方案制定具體的活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案，完成現(xiàn)場(chǎng)布置及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
3）配合部門經(jīng)理對(duì)媒體宣傳策略擬定方案并執(zhí)行
4）對(duì)媒體廣告資源進(jìn)行整合、合同擬定、發(fā)布制作執(zhí)行及跟蹤。
5）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的媒體推廣工作，協(xié)調(diào)媒體關(guān)系，增加媒體見報(bào)率。
6）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的效果評(píng)估和總結(jié)及對(duì)銷售的支持。
7）根據(jù)策劃包裝方案，完成現(xiàn)場(chǎng)的包裝、布置工作。
8）賣場(chǎng)裝修、包裝、布置的執(zhí)行工作及所需物料的調(diào)配及購(gòu)買。
9）售樓處日常的調(diào)整和維護(hù)。
10）現(xiàn)場(chǎng)物料的印刷和支持。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃工作。
11）負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目的階段性營(yíng)銷策劃方案。
12）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的平面推廣工作。
13）負(fù)責(zé)大眾媒體和小眾媒體的拓展，提高媒體覆蓋率。
14）負(fù)責(zé)戶外的選址和更換畫面。
15）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樣板間的設(shè)計(jì)及布置。
16）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)及包裝。
客服人員崗位職責(zé)
1）客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓(xùn)、商品房合同的范本及銷售案場(chǎng)和本部門的關(guān)于范本內(nèi)容、銀行按揭的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、電腦錄入的培訓(xùn)。
2）建立客戶臺(tái)帳、銷控及客服部的相關(guān)工作表格及流程。
3）建立及制定銷控價(jià)格表，戶型圖紙，面積、交房標(biāo)準(zhǔn)、附加協(xié)議、刻章等相關(guān)原始資料。
4）做銷售現(xiàn)場(chǎng)的銷控，帶領(lǐng)本部門的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。
5）負(fù)責(zé)客戶買房的`所交款項(xiàng)的審核及和公司財(cái)務(wù)部對(duì)接的工作。
6）負(fù)責(zé)銷售部所有商品房合同的審核工作。
7）辦理房管局商業(yè)貸款、公積金貸款資格申請(qǐng)及相關(guān)手續(xù)的辦理。
8）負(fù)責(zé)維護(hù)銀行和房管局的相關(guān)關(guān)系。
9）催辦及落實(shí)房卡的及時(shí)簽訂工作，以保證銷售回款任務(wù)的完成。
10）解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務(wù)的完成。
11）監(jiān)督管理客服部其他人員的日常工作與考核。
12）負(fù)責(zé)銷售前和相關(guān)部門接洽，對(duì)預(yù)售的各樓層的面積的預(yù)測(cè)工作。
13）負(fù)責(zé)對(duì)成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。
14）根據(jù)銷售狀況排出回款周計(jì)劃表和月計(jì)劃表，并制定部門考核激勵(lì)制度。
15）解決工作中出現(xiàn)的難題，負(fù)責(zé)本部門對(duì)外關(guān)系（房管局和銀行）的協(xié)調(diào)和根公司其它部門的協(xié)調(diào)工作。
16）處理本部門的有關(guān)文案工作并對(duì)相關(guān)的文件和聯(lián)系函的存檔。
17）處理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重要任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)（缺）
1）負(fù)責(zé)每日客戶臺(tái)帳的登記及整理。
2）負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部遞交銷售日?qǐng)?bào)等相關(guān)表格。
3）協(xié)助銷售主管對(duì)客戶交納的所有款項(xiàng)進(jìn)行審核并開具相關(guān)收款通知。
4）負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。
5）負(fù)責(zé)案場(chǎng)合同及合同附件等相關(guān)資料的發(fā)放及登記整理。
6）負(fù)責(zé)銷售部相關(guān)文件（如：優(yōu)惠審批單、退房申請(qǐng)、調(diào)房申請(qǐng)、延期付款申請(qǐng)及公司下發(fā)的相關(guān)文件等）的歸檔及整理。
7）負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)辦公用品的報(bào)批及領(lǐng)用、發(fā)放等。
8）負(fù)責(zé)所有合同網(wǎng)上備案。
9）負(fù)責(zé)按揭合同網(wǎng)上備案及打印。
10）配合按揭人員完成合同資料的準(zhǔn)備及蓋章工作。
11）負(fù)責(zé)所有備案合同的存檔及返還工作。
12）完成銷售部主管交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商戶品牌檔案的建立、維護(hù)與管理。
2、協(xié)助招商、物業(yè)對(duì)商戶租金/物業(yè)費(fèi)用的催繳工作。
3、起草跟進(jìn)部門OA、PM等系統(tǒng)流程工作
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，品貌端正。
2、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及文字處理水平。
3、善于溝通協(xié)調(diào)，思維能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的'職業(yè)素質(zhì)。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)14
任職職責(zé)：
1、協(xié)助本部門進(jìn)行各項(xiàng)日常工作的'處理。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事宜。
商務(wù)助理任職要求：
1、國(guó)家正規(guī)本科院校畢業(yè)。
2、一年以上商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)流程和采購(gòu)流程，有投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有一定的邏輯思維能力、理解能力和溝通能力。
4、能熟練使用辦公軟件。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)15
崗位要求：
表達(dá)能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有2—3年的管理工作經(jīng)驗(yàn)。
有一定的.談判能力，日常與總部專員保持良好溝通。
熟悉開具發(fā)票、發(fā)放停車券定時(shí)廣播、線上線下退貨流程、callcenter客訴對(duì)接（實(shí)時(shí)）異常訂單處理（實(shí)時(shí)）客訴問題的記錄和跟蹤解決（顧客意見箱、現(xiàn)場(chǎng)），商品問題上架、下架處理（實(shí)時(shí)）海報(bào)的有效安排，跟蹤門店活動(dòng)配合團(tuán)購(gòu)，APP用戶反饋處理（實(shí)時(shí)）。
賠付（對(duì)我們所有的商品、服務(wù)和配送問題做賠付匯總），app評(píng)價(jià)大眾點(diǎn)評(píng)跟進(jìn)代付、充值，解決微信客訴。
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