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藥品營銷策劃方案

時(shí)間:2024-04-07 10:25:59 偲穎 策劃方案 我要投稿

藥品營銷策劃方案(通用20篇)

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是闡明行動的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編為大家收集的藥品營銷策劃方案,希望對大家有所幫助。

藥品營銷策劃方案(通用20篇)

  藥品營銷策劃方案 1

  第一部分營銷診斷

  一、市場背景

  現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加之過量飲酒、吸煙,空調(diào)、長期缺乏戶外運(yùn)動等因素,使人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低。免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會反復(fù)得感冒、哮喘、肝病,有的人更趕“時(shí)髦”,流行病一來他就來者不拒。所以大家都需要調(diào)整免疫,增強(qiáng)抵抗力,可見保健品市場前景廣闊。

  二、產(chǎn)品優(yōu)勢

  靈芝是傳統(tǒng)滋補(bǔ)品!暗清膘`芝膠囊優(yōu)選靈芝菌種,經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工而成,其中含靈芝多糖、多肽等功效成份。可提高細(xì)胞免疫水平,增強(qiáng)巨噬能力,有明確的免疫調(diào)節(jié)的保健作用,可增強(qiáng)人體免疫力,提高機(jī)體抵抗力,適宜于體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群,尤其是腫瘤及肝病患者,因此靈芝保健產(chǎn)品市場潛力極大。

  三、營銷狀況

  獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景,使靈芝產(chǎn)品保健業(yè)商家云集,競爭也日趨激烈,但目前該行業(yè)已有“中華靈芝寶”等強(qiáng)勢品牌,因此“登瀛”靈芝膠囊

  需要解決以下幾個(gè)的問題:

  1、品牌知名度不夠

  2、產(chǎn)品定價(jià)不合理

  3、包裝設(shè)計(jì)無特色

  4、營銷渠道不暢通

  5、缺少廣告宣傳支持

  目前該產(chǎn)品的最主要的問題是市場營銷問題,藍(lán)島是一個(gè)知名的旅游城市,靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品,市場檔次高,同時(shí)本品又是取自人間仙境的xx,因此為將靈芝膠囊培育成藍(lán)島優(yōu)秀的旅游紀(jì)念品和高檔禮品提供基礎(chǔ)的文化內(nèi)涵。因此目前最急需解決的問題是整合優(yōu)勢,對產(chǎn)品進(jìn)行整合優(yōu)勢營銷包裝,加快產(chǎn)品市場知名度,培育和開發(fā)市場。

  為達(dá)以上的目的,建議市場策劃方案如下:

  第二部分運(yùn)作方案

  一、確立營銷目標(biāo)

  促進(jìn)銷售,提高市場占有率及品牌知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。

  二、明確營銷策略

  1.營銷模式

 。1)電視直銷

  (2)渠道分銷

 。3)建立會員卡,實(shí)行會員制

  2.推廣方案

  立足藍(lán)島,建立市場,依此為試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在全國范圍內(nèi)推廣,創(chuàng)建行業(yè)品牌,逐步走向國際市場。

  3.市場營銷目標(biāo)

  (1)近期目標(biāo)

  一年之內(nèi)開發(fā)起藍(lán)島市場,使藍(lán)島市場目標(biāo)銷售網(wǎng)絡(luò)渠道鋪貨率達(dá)70%,并且在藍(lán)島的選擇目標(biāo)縣級市鋪貨100%,使“登瀛”靈芝膠囊成為藍(lán)島本地的旅游知名品牌和保健品牌,是藍(lán)島地區(qū)最受歡迎的禮品。

 。2)遠(yuǎn)期目標(biāo)

  三年內(nèi)將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國知名品牌,成為靈芝類產(chǎn)品的主導(dǎo)品牌。

  第三部分實(shí)施方法步驟

  一、成立項(xiàng)目小組

  由企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理精英及電視臺市場、策劃、文案、設(shè)計(jì)、制作等專業(yè)人士組成,分工合作,逐步實(shí)施。

  二、靈芝產(chǎn)品市場進(jìn)行充分的市場調(diào)研

  通過市場調(diào)研為“登瀛”靈芝膠囊找到合適的市場定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,制定最佳推廣策略。市場調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:

  1.競爭對手調(diào)查:對“登瀛”靈芝膠囊主要競爭對手在藍(lán)島市場的營銷狀況進(jìn)行調(diào)研,采用競爭對比法,將行業(yè)內(nèi)主要競爭品牌及企業(yè)狀況進(jìn)行比較,從而對目前企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的狀況及產(chǎn)品品牌優(yōu)劣勢有個(gè)充分的認(rèn)識,主要包括以下內(nèi)容:競爭對手的產(chǎn)品定價(jià)、包裝設(shè)計(jì)、市場定位、廣告支持、營銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。

  2.產(chǎn)品市場診斷:對原來的產(chǎn)品市場狀況做市場調(diào)查,運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,結(jié)合消費(fèi)者深度訪談、營業(yè)員深度訪談、經(jīng)銷商深度訪談的方法調(diào)查清楚,設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷:

  調(diào)查的對象最主要包括以下人群:企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)的管理人員,企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的市場營銷人員,產(chǎn)品原來的經(jīng)銷商,產(chǎn)品原來的零售商,產(chǎn)品的消費(fèi)者市場調(diào)查的內(nèi)容為:消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊這類產(chǎn)品?消費(fèi)者是否知道“登瀛”靈芝膠囊這個(gè)品牌?消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊的功效?消費(fèi)者購買靈芝膠囊最主要的原因是什么?消費(fèi)者購買靈芝膠囊的心理價(jià)位是多少?目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣?目標(biāo)消費(fèi)者是通過何種途徑購買膠囊的?……

  通過以上的市場調(diào)查,做科學(xué)的分析,從而得出合理,科學(xué),系統(tǒng)的市場調(diào)查報(bào)告,特別要確認(rèn)價(jià)位、功能特點(diǎn)、獨(dú)特賣點(diǎn)銷售渠道等問題,從而為下一步的工作提供科學(xué)的依據(jù)。

  三、產(chǎn)品重新定位

  為“登瀛”靈芝膠囊重新進(jìn)行市場定位和功能定位藍(lán)島是一座旅游城市,xx是一處旅游、文化勝地,靈芝是傳說中的世間仙草,可見“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產(chǎn)品優(yōu)勢,配合藍(lán)島、xx旅游及人們?nèi)找嬖鲩L的保健需求應(yīng)將其定位為藍(lán)島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。

  (1)特殊功能保健品

 。2)旅游紀(jì)念品

 。3)時(shí)尚高檔禮品

  四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標(biāo)消費(fèi)群

  根據(jù)以上的產(chǎn)品定位,“登瀛”靈芝膠囊目標(biāo)消費(fèi)群的構(gòu)成大體如下:

 。1)體質(zhì)多病,急需提高身體體質(zhì)的病患者;

 。2)工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;

  (3)重視保健、追求健康生活的人(高檔保健品);

 。4)到藍(lán)島旅游的人;

 。5)禮尚往來較多的人(高檔禮品);

  五、根據(jù)以上的定位和目標(biāo)消費(fèi)群體,設(shè)置相應(yīng)的新營銷網(wǎng)絡(luò):

 。1)作為特殊保健品:與藍(lán)島市各大醫(yī)藥公司合作,進(jìn)入他們的網(wǎng)絡(luò);保健品專賣店店;超市保健品專柜。

  (2)作為旅游紀(jì)念品:旅游專賣店;與藍(lán)島市信譽(yù)較好的旅游公司合作,把參觀靈芝園和贈送靈芝知識講座作為旅游團(tuán)的特色推出;高檔酒店、旅館等場所

  六、加強(qiáng)銷售渠道的`管理:

  任何產(chǎn)品的成功的市場運(yùn)做,離不開科學(xué)系統(tǒng)的市場管理,離不開市場一線的消費(fèi)者和中間商的及時(shí)的信息反饋,因此建立有效的銷售網(wǎng)絡(luò)必須做以下的工作:

 。1)建立客戶檔案

 。2)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的培訓(xùn):

  A、產(chǎn)品的培訓(xùn):通過市場調(diào)查,找出消費(fèi)者針對此產(chǎn)品最可能提出的20個(gè)問題,由公司組織統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案,銷售人員特別是專柜的促銷小姐統(tǒng)一回答。

  B、業(yè)務(wù)的培訓(xùn):銷售人員必須每天填寫日市場拜訪計(jì)劃,周工作計(jì)劃和工作總結(jié),月工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

  C、對所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商做定期的分析和總結(jié)。

  D、對市場上的競爭對手做定期的分析和總結(jié)。

 。3)對銷售人員進(jìn)行成績的考核:將以上的要求作為每月考核銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)。

  七、為“登瀛”靈芝膠囊重新設(shè)計(jì)包裝

  根據(jù)靈芝膠囊的市場定位,目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設(shè)計(jì)不能與其品質(zhì)檔次相匹配,因此包裝設(shè)計(jì)必須改變,新的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出高檔,又要體現(xiàn)出xx的悠久的文化內(nèi)涵,其包裝規(guī)格建議分為兩檔:經(jīng)濟(jì)裝(大眾保健消費(fèi)),精品裝(高檔健康贈品),但是基調(diào)必須一致,保持相同的VI。

  經(jīng)濟(jì)裝面向普通消費(fèi)者,包裝盒材料采取一般的白版紙;而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子,設(shè)計(jì)時(shí)內(nèi)鋪高檔絲綢,外盒材料必須用高檔版紙。

  整個(gè)系列的包裝設(shè)計(jì)必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統(tǒng)風(fēng)格。

  八、為“登瀛”靈芝膠囊重新定價(jià)

  產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)品市場成功的重要因素之一,定價(jià)過高消費(fèi)者難以接受,定價(jià)過低,中間渠道商業(yè)貿(mào)易差太低,打擊中間商的積極性,因此市場調(diào)查重要工作之一就是要確認(rèn)靈芝膠囊的正確定價(jià),目前在藍(lán)島市場上賣的較火的“中華靈芝寶”(袋裝,成分為孢子粉),其定價(jià)為1590元/20克。根據(jù)市場定位及目標(biāo)消費(fèi)群分析,“登瀛”靈芝膠囊的定價(jià)可分為兩類:

  (1)經(jīng)濟(jì)檔:一般保健消費(fèi)、普通旅游紀(jì)念

  (2)豪華檔:高檔旅游贈品

  通過定價(jià),也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟(jì)品的形象,突出其產(chǎn)品的珍貴性和奇異性

  九、塑造企業(yè)形象建立企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng),以配合品牌傳播及統(tǒng)一經(jīng)銷店形象

 。1)建立VI,統(tǒng)一企業(yè)視覺形象

  (2)制作企業(yè)宣傳畫冊

 。3)制作企業(yè)形象片及產(chǎn)品宣傳片

  十、加強(qiáng)廣告宣傳,進(jìn)行整合傳播

  在對外宣傳之前,要確認(rèn)產(chǎn)品的宣傳定位。

  為了使鋪貨工作得以順利的進(jìn)行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識講座文章和專題講座電視片。報(bào)紙小版面即可,這樣就可以給銷售人員和經(jīng)銷商信心支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順利進(jìn)行。為配合整體銷售工作,還應(yīng)該設(shè)立完善的服務(wù)體系,建立促銷點(diǎn)促銷隊(duì)伍,在重點(diǎn)商場、藥站開展產(chǎn)品宣傳、推薦。

  當(dāng)鋪貨工作達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的70%時(shí),全套的媒體投放方案全面運(yùn)行。

 。1)廣告主題:仙山瑞草、人間極品

  (2)宣傳定位

  名牌公關(guān):

  利用xx的知名度、美譽(yù)度及靈芝動人的神話傳說樹立“登瀛”靈芝膠囊的產(chǎn)品品牌及企業(yè)形象;

  直接對經(jīng)銷商公關(guān):

  召開新產(chǎn)品上市會,邀請藍(lán)島市各醫(yī)藥公司,旅游公司,和保健品商店,在會上請專家詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能;公司營銷部門介紹最新的價(jià)格以及與市場上的競爭對手的利潤分析;廣告公司介紹市場支持計(jì)劃,包括媒體和公關(guān)活動。

  增強(qiáng)經(jīng)銷商對“登瀛”靈芝膠囊的營銷信心,促使他們在經(jīng)銷“登瀛”靈芝膠囊上下功夫;讓更多的人加入到“登瀛”靈芝膠囊的銷售中來,拓展、穩(wěn)定銷售渠道,搶占市場,避免直接競爭。

 。3)媒體組合:根據(jù)藍(lán)島地區(qū)的媒體特點(diǎn)和在達(dá)到較好的宣傳效果同時(shí)又有效控制成本的前提下,建議在藍(lán)島地區(qū)選擇以下媒體:

  報(bào)紙--藍(lán)島晚報(bào),其中針對報(bào)紙,選出一主題,并圍繞改主題做宣傳做系列廣告;環(huán)環(huán)項(xiàng)扣,一定要引起消費(fèi)者的購買欲望。

  電視廣告—制作專題片,專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時(shí)在以下電視臺播出。

  A:藍(lán)島電視臺專題廣告——樹立品牌及企業(yè)在藍(lán)島市的知名度及美譽(yù)度,同時(shí)誠招代理商;

  B:xx電視臺專題廣告及電視直銷——樹立品牌及企業(yè)在當(dāng)?shù)氐牧己每诒,直接促進(jìn)銷售;

  在7:00—9:00的黃金時(shí)間,作為廣告片定期播出,并作電視直銷。以加深當(dāng)?shù)厝藢υ摦a(chǎn)品的了解和認(rèn)知,吸引代理商的注意;

  C:由xx臺代理,向有關(guān)區(qū)市電視臺的相關(guān)欄目,并作電視直銷;

  D:另外我們還將通過我們中心的“技術(shù)信息系統(tǒng)網(wǎng)”為您的產(chǎn)品向國外推廣宣傳。

  戶外廣告

  A:在公司、生產(chǎn)基地及xx、藍(lán)島沿海主要景點(diǎn)設(shè)立廣告牌;

  B:向高檔酒店、旅館、旅游景點(diǎn)、高檔寫字樓等場所贈送企業(yè)畫冊;

  C:在各大經(jīng)銷處放置宣傳品,統(tǒng)一促銷形象,并且在每個(gè)店開業(yè)時(shí),都用統(tǒng)一形象的拱形門。

  重視公關(guān)活動及現(xiàn)場促銷

  (1)請專家對靈芝產(chǎn)品的醫(yī)療保健功能進(jìn)行講解,并且贈送“登瀛”靈芝膠囊產(chǎn)品說明的VCD光盤。

 。2)與旅行社聯(lián)系,吸引各旅行團(tuán)隊(duì)來靈芝園中參觀,由企業(yè)的講解人員對靈芝的傳說、特性、藥用價(jià)值等等進(jìn)行詳細(xì)的講述,并配備專業(yè)技術(shù)人員及專家現(xiàn)場解答,并現(xiàn)場售藥。

  藥品營銷策劃方案 2

  隨著當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及國家醫(yī)療衛(wèi)生體制的不斷改革,醫(yī)藥市場不斷規(guī)范和完善,醫(yī)藥市場經(jīng)濟(jì)體制逐步構(gòu)建,市場對醫(yī)藥類市場營銷專業(yè)人才的迫切需要也漸漸浮出水面。針對這一現(xiàn)狀,不少醫(yī)藥院校紛紛開設(shè)了市場營銷專業(yè),旨在培養(yǎng)專業(yè)化規(guī)范化的醫(yī)藥營銷人才。醫(yī)藥市場營銷是一門涵蓋了醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)等多學(xué)科知識的交叉學(xué)科,由于起步較晚,存在著學(xué)科發(fā)展不成熟,人才培養(yǎng)定位模糊,實(shí)踐教學(xué)體系不夠完善等一系列的問題。其中尤為突出的,就是實(shí)踐教學(xué)體系不夠完善。

  一、醫(yī)藥市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題

  (一)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)不夠合理

  在現(xiàn)有的醫(yī)藥市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中,大部分院校所采取的方法是校外實(shí)踐為主,校內(nèi)實(shí)驗(yàn)課程為輔。以我校市場營銷專業(yè)為例,在大學(xué)四年開設(shè)的12門專業(yè)中,僅有4門包括實(shí)驗(yàn)課時(shí)數(shù),且實(shí)驗(yàn)課所占比例不超過1/3。除了實(shí)驗(yàn)課時(shí)數(shù)少之外,實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)方法也相對單一:主要還是以教師講授和案例研究為主,學(xué)生進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的機(jī)會很少。另一個(gè)問題是學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中的專業(yè)側(cè)重的不平衡。從人才培養(yǎng)目標(biāo)來看,該專業(yè)的設(shè)置主要是為了培養(yǎng)既掌握醫(yī)藥專業(yè)知識,又具備營銷知識和技巧的復(fù)合型應(yīng)用型人才。然而在校外活動中,大部分院校所采取的方式,僅僅是讓學(xué)生到一些醫(yī)藥企業(yè)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)去實(shí)習(xí),所在崗位大多以銷售、內(nèi)勤為主,受到的主要是銷售技巧方面的培訓(xùn),學(xué)生很難接觸到全面系統(tǒng)的醫(yī)藥知識。

  (二)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有所欠缺

  隨著目前高等教育體制改革,不少醫(yī)藥類院校都通過產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合等方式建設(shè)了實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)基地。但是從整體來看,醫(yī)藥類院校對市場營銷專業(yè)的投入——不論是校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室還是校外實(shí)訓(xùn)基地——都遠(yuǎn)低于其他醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)。從校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作情況來看,實(shí)驗(yàn)室資金短缺、缺乏應(yīng)配備的教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟硬件、專業(yè)實(shí)驗(yàn)人員的不足導(dǎo)致了市場營銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室利用率并不高。而在校外實(shí)踐教學(xué)方面,不同于醫(yī)學(xué)類專業(yè)有指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)醫(yī)生帶教,市場營銷專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地主要集中在一些醫(yī)藥企業(yè),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師大多是一些企業(yè)的銷售管理人員,形式也主要以企業(yè)給學(xué)生提供見習(xí)和實(shí)習(xí)場所為主。與公立醫(yī)院相比,企業(yè)更加重視經(jīng)濟(jì)效益,導(dǎo)致這種由企業(yè)單方面付出、學(xué)校無以為報(bào)的合作模式難以長期持續(xù)。另外,企業(yè)和學(xué)校各自的人才培養(yǎng)目標(biāo)之間,也存在著不小的偏差。

  (三)復(fù)合型師資力量不夠充足

  結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和人才培養(yǎng)目標(biāo),擔(dān)任醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)的教師要有如下的專業(yè)知識背景:

  1.掌握基礎(chǔ)的醫(yī)藥理論;

  2.通曉管理營銷知識;

  3.熟悉醫(yī)藥企業(yè)的`一般運(yùn)作流程。然而目前大多數(shù)的教師都不具備上述條件。他們中一部分是醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)如藥學(xué)、藥事管理學(xué)出身,缺乏系統(tǒng)的企業(yè)管理和市場營銷知識;一部分是純粹的管理學(xué)專業(yè)出身,對于醫(yī)藥行業(yè)這一特殊行業(yè)知之甚少。同時(shí)具備兩方面專業(yè)知識背景的教師,又因個(gè)人經(jīng)歷所限,側(cè)重于理論研究,缺乏與醫(yī)藥企業(yè)的實(shí)際接觸,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足。

  (四)實(shí)踐教學(xué)考核評價(jià)體系不夠完善

  考核評價(jià)是整個(gè)實(shí)踐教學(xué)成果的體現(xiàn),同時(shí)也能反映學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)體系的參與和認(rèn)可程度,從長遠(yuǎn)來看影響著學(xué)生對于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的積極性。以我校營銷專業(yè)為例,雖然構(gòu)建了“大一認(rèn)知學(xué)習(xí),大二素質(zhì)拓展,大三社會實(shí)踐,大四企業(yè)實(shí)習(xí)的”實(shí)踐教學(xué)體系,但考核的主體仍然是校內(nèi)教師,考核方式仍然以書面材料的撰寫和校內(nèi)報(bào)告為主,因此考核效果總是差強(qiáng)人意。有些院校甚至僅僅把理論考試作為實(shí)踐教學(xué)考核的主要方式,或者只占平時(shí)成績的一部分,這嚴(yán)重制約了實(shí)踐教學(xué)體系發(fā)揮其應(yīng)有的作用。企業(yè)作為實(shí)踐教學(xué)的主體之一,在成績考核方面話語權(quán)卻相對弱小,這也造成了部分企業(yè)在實(shí)踐教學(xué)中積極性不高,主觀能動性發(fā)揮不大的現(xiàn)狀。

  二、基于校企合作模式的對策探討

  校企合作模式是目前很多院校正在開展的一種教學(xué)探索,要點(diǎn)在于在當(dāng)前市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)水平薄弱的基礎(chǔ)上,積極將企業(yè)的經(jīng)營管理理念、運(yùn)作模式、企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容引入實(shí)踐教學(xué)體系當(dāng)中,縮小從學(xué)校到企業(yè)的差距,構(gòu)建層次化、系統(tǒng)化和合理化的醫(yī)藥市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。我校在于山西振東健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的校企合作探索過程中,發(fā)現(xiàn)了一條完善實(shí)踐教學(xué)體系的新路子。下面筆者將基于校企合作這種框架,對解決上述實(shí)踐教學(xué)中存在問題的對策進(jìn)行探討。

  (一)規(guī)范實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì),兼顧理論與實(shí)踐、醫(yī)藥與營銷的融合

  營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)是一個(gè)層層遞進(jìn)的過程,因此,合理設(shè)計(jì)具有層次性和系統(tǒng)性的實(shí)踐教學(xué)體系對于醫(yī)藥市場營銷人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。實(shí)驗(yàn)課的課程設(shè)計(jì)要貫穿大學(xué)四年的課程體系之中,且應(yīng)在一定程度上增加實(shí)驗(yàn)課的比例。并且校內(nèi)實(shí)驗(yàn)課的形式不能流于表面,要讓學(xué)生走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,結(jié)合相關(guān)設(shè)備和軟件親身參與對醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)營流程的模擬。在校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),除了營銷方面的能力培養(yǎng),應(yīng)該更加重視與醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)知識的融合,同時(shí)也不應(yīng)忽視作為企業(yè)對于醫(yī)藥營銷人才的真正訴求。這一點(diǎn)需要建立在學(xué)校與企業(yè)充分溝通、充分配合的基礎(chǔ)上。學(xué)校與企業(yè)應(yīng)當(dāng)共同制定一份人才培養(yǎng)計(jì)劃,從培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)計(jì)、實(shí)踐內(nèi)容等方面開發(fā)出具有醫(yī)藥特色的營銷人才的具體成長方案。

  (二)加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)平臺建設(shè),充分發(fā)揮校外實(shí)踐基地功能

  利用校企合作平臺,進(jìn)行完善的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),創(chuàng)建以專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,模擬藥房,市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)中心等為核心的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)平臺。例如模擬藥房,要最大程度地還原藥品銷售機(jī)構(gòu)的運(yùn)營模式和組織架構(gòu)。綜合實(shí)訓(xùn)中心則旨在構(gòu)建“校園內(nèi)部的醫(yī)藥企業(yè)”,從研發(fā)、生產(chǎn)、物流、銷售、行政、客服、財(cái)務(wù)等崗位設(shè)置,到企業(yè)資源的合理化配置,均要貼近當(dāng)代醫(yī)藥企業(yè)的實(shí)際情況,避免出現(xiàn)“紙上談兵”“空中樓閣”式的教學(xué)內(nèi)容。校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面,應(yīng)該使用創(chuàng)新性思維,突破一直以來以企業(yè)參觀、見習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)“打雜”的實(shí)踐教學(xué)局限。由學(xué)校和企業(yè)共同來制定校外實(shí)踐教學(xué)的方案及方法。學(xué)校和企業(yè)應(yīng)指派專人進(jìn)行對接,形成流程化、體系化的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)校園到企業(yè)的無縫銜接。企業(yè)可以參與學(xué)校的課程內(nèi)容設(shè)計(jì),著力打造更符合企業(yè)自身要求的實(shí)習(xí)生資源;學(xué)校也可以全程監(jiān)控企業(yè)內(nèi)的實(shí)踐內(nèi)容設(shè)計(jì)及實(shí)施,充分利用企業(yè)內(nèi)外部資源,確保學(xué)生真正從實(shí)習(xí)當(dāng)中受益。

  (三)企業(yè)導(dǎo)師-學(xué)校教師雙向掛職,強(qiáng)化師資梯隊(duì)

  圍繞學(xué)生實(shí)踐教學(xué),實(shí)施企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校教師的雙向掛職,共同打造兼具完備理論知識和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師梯隊(duì)。具體做法可分為“企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂”和“學(xué)校教師進(jìn)企業(yè)”。企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂是指通過聘任企業(yè)中高層管理人員為學(xué)校的特別導(dǎo)師,對學(xué)生的專業(yè)知識和職業(yè)規(guī)劃給予指導(dǎo)。我校在聘用振東集團(tuán)企業(yè)導(dǎo)師的教學(xué)嘗試下,做出了形式多樣的探索,包括定期舉辦專業(yè)知識講座,講座內(nèi)容應(yīng)結(jié)合銷售實(shí)踐和與專業(yè)密切相關(guān)的熱點(diǎn)問題,拓寬校內(nèi)師生的素質(zhì)和眼界;校企課程共建,即分出一定的課時(shí)數(shù),由企業(yè)導(dǎo)師承擔(dān),配合校內(nèi)教師的理論講授,以實(shí)踐案例教學(xué)的方式加深學(xué)生理解,激發(fā)學(xué)生積極性;舉行企業(yè)-學(xué)校教師論壇,加強(qiáng)企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)校教師的專業(yè)背景融合和溝通。學(xué)校教師進(jìn)企業(yè)是指由學(xué)校的教師到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行一定時(shí)期的掛職鍛煉,深入生產(chǎn)、銷售一線工作環(huán)境,實(shí)際接觸企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)的掛職經(jīng)歷可以很好地彌補(bǔ)學(xué)校教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、講課素材貧乏無力的缺陷,對強(qiáng)化學(xué)校師資力量和校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)能力有著不容忽視的作用。另一方面,教師深厚的專業(yè)理論知識加上接觸到的第一手豐富信息,所形成的研究成果也可以給企業(yè)從更加宏觀、更加專業(yè)化的角度提供建議,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,對企業(yè)和學(xué)校來說是互利互惠的雙贏局面。

  (四)建立合理的實(shí)踐教學(xué)考核體系,突出“知行合一”

  在校企合作框架中,學(xué)校與企業(yè)均為實(shí)踐教學(xué)的主體,對學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)成果考核具有同等的話語權(quán)。因此在考核評價(jià)體系當(dāng)中,也應(yīng)充分增加企業(yè)評價(jià)所占的比重,將企業(yè)的考核評價(jià)結(jié)果充分納入到實(shí)踐教學(xué)體系當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)?己说膬(nèi)容也不應(yīng)僅僅局限于學(xué)生所撰寫的市場調(diào)研報(bào)告及畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,而更應(yīng)該體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)過程中的實(shí)操環(huán)節(jié),針對學(xué)生在實(shí)踐和實(shí)習(xí)過程中的實(shí)際表現(xiàn)和業(yè)績成果來進(jìn)行評價(jià)如我校在大三開展的社會實(shí)踐“營銷大賽”中,就把對振東集團(tuán)的產(chǎn)品銷售作為大賽的主要內(nèi)容之一,要求學(xué)生不僅要提出完整的營銷策劃方案,還要參與實(shí)際的產(chǎn)品銷售,把銷售業(yè)績作為成績考核的一項(xiàng)內(nèi)容。學(xué)校和企業(yè),在考核時(shí)各有側(cè)重,相互結(jié)合,這樣形成的評價(jià)更加全面客觀,也更能反映學(xué)生的實(shí)踐效果。綜上所述,基于校企合作框架的實(shí)踐教學(xué)改革,重點(diǎn)在于結(jié)合學(xué)校發(fā)展和企業(yè)條件,進(jìn)行學(xué)校和企業(yè)資源的優(yōu)勢互補(bǔ),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,朝著共同的目標(biāo)培養(yǎng)對企業(yè)、對社會、對國家真正有用的人才。

  藥品營銷策劃方案 3

  一、SWOT分析

  (一)機(jī)會分析

  現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空調(diào)、長期缺乏戶外運(yùn)動等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽,現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時(shí)而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,并且是治標(biāo)不治本,只是傳染的機(jī)率降到最低。

  (二)產(chǎn)品優(yōu)勢

  連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,與同類產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品優(yōu)勢明顯:1.穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率低2.具有提高機(jī)體免疫作用,臨床應(yīng)用范圍較大多。

  (三)劣勢分析

  獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景,使得制造感冒藥的商家云集,競爭也日趨激烈。但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強(qiáng)勢品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個(gè)問題:

  1、品牌知名度不夠

  2、產(chǎn)品定價(jià)不合理

  3、包裝設(shè)計(jì)無特色

  4、營銷渠道不暢通

  為了本產(chǎn)品能有一個(gè)好的銷售前景首要問題是解決該產(chǎn)品的知名度,整合產(chǎn)品的優(yōu)勢,加快產(chǎn)品的市場知名度,培育和開發(fā)市場。

  (四)、風(fēng)險(xiǎn)分析

  連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。

  二、藥品營銷組合4P方案

  1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。

  2.藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問題,平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,在新的環(huán)境下,連花清瘟膠囊應(yīng)該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價(jià),使價(jià)格更加親民。

  3.藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進(jìn)一步開拓民營藥店的分銷渠道。

  4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺,連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機(jī)制。

  三、營銷方案

  1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。

  2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會來促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動來推動銷售。

  3)廣告拉動搶灘OTC市場,從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場占半壁江山。OTC市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費(fèi)。

  4)可開展數(shù)字化營銷,用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時(shí)可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個(gè)性化營銷時(shí)代的特征。

  四、營銷戰(zhàn)略

  (一)市場細(xì)分

  隨著消費(fèi)者的水平的不同,也可以將藥品的消費(fèi)者分為不同的等級,比如普通消費(fèi)者、高級消費(fèi)者、VIP消費(fèi)者。

  (二)目標(biāo)市場選擇

  現(xiàn)代社會中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機(jī)率比較高,所以將目標(biāo)市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進(jìn)銷售,為了提高市場占有率及品牌的知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點(diǎn):

  1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。

  2、形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢

  第一,在當(dāng)今日益激烈的競爭環(huán)境中,無形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出,品牌是一個(gè)霸權(quán),是一連串的.記憶,品牌具有強(qiáng)大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強(qiáng)研發(fā)能力,開發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。第二,加強(qiáng)公司的管理能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個(gè)好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。

  (三)市場定位

  1、產(chǎn)品的主要功能

  連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達(dá)到更低。

  2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢

  (1)、穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率底;

  (2)、具有提高機(jī)體免疫作用。

  五、營銷組合策略

  (一)產(chǎn)品策略

  現(xiàn)在感冒藥在市面上數(shù)不勝數(shù),可以通過以下方式來提高產(chǎn)品的知名度:

  1、強(qiáng)調(diào)此產(chǎn)品的明顯優(yōu)勢,如純天然,現(xiàn)在的藥大部分都加有對人體有副作用藥物,而此藥中沒有這種對人體有副作用的藥物

  2、強(qiáng)調(diào)具有提高機(jī)體免疫作用3、通過包裝提高產(chǎn)品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。

  (二)價(jià)格策略

  1、成本導(dǎo)向定價(jià):根據(jù)產(chǎn)品成本來合理定價(jià)。

  2、競爭導(dǎo)向:根據(jù)競爭產(chǎn)品的價(jià)位的特點(diǎn)來定該產(chǎn)品的價(jià)格。

  3、顧客導(dǎo)向定價(jià):

  根據(jù)市場調(diào)研問卷來定該產(chǎn)品的價(jià)格。

  (三)、分銷渠道策略

  通過醫(yī)院、藥店、網(wǎng)絡(luò)直銷、電視等渠道進(jìn)行銷售,渠道銷售的合作伙伴分為兩類:一是分銷管客戶,是我們重點(diǎn)合作伙伴。二是工程客戶是我們的基礎(chǔ)客戶。

  (四)、促銷策略

  1、我們可以通過在藥店做促銷活動、利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等模式進(jìn)行促銷。

  2、可以培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)。

  3、建立一支好的營銷團(tuán)隊(duì)。

  4、整合當(dāng)?shù)氐母鞣N資源,建立完善的銷售網(wǎng)。

  5、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度,采用競爭和激勵(lì)因子,定期如開銷售會議,樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。

  6、根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

  六、總結(jié)

  通過以上的方案可以達(dá)到提高該藥品的品牌知名度,促進(jìn)連花清瘟膠囊的銷售,占領(lǐng)更大的市場。

  藥品營銷策劃方案 4

  藥品營銷策略的制定過程是一個(gè)辨別,選擇和發(fā)展市場機(jī)會,完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過程,具體營銷方法和方式很多,重點(diǎn)包含藥品市場的細(xì)分戰(zhàn)略,藥品市場競爭戰(zhàn)略,藥品市場發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。

  1、市場細(xì)分化營銷策略。

  通過辨別具有不同類型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群,把整個(gè)市場劃分為若干個(gè)子市場,分市場。目的是要在大市場中尋找對企業(yè)最有利的細(xì)分市場,選擇最有效的目標(biāo)市場,制定最有效的營銷策略,有利于企業(yè)把自己的特長和細(xì)分市場的特點(diǎn)結(jié)合起來,集中有限資源,經(jīng)營市場空缺藥品,從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場營銷策略。

  2、藥品的市場競爭策略。

  醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時(shí),不僅要進(jìn)行市場細(xì)分,迎合目標(biāo)客戶的需求,同時(shí)還要針對為相同目標(biāo)客戶服務(wù)的競爭對手,以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展,在競爭中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場競爭策略,首先要明確自己的競爭地位,依據(jù)市場結(jié)構(gòu),明確自己做一個(gè)什么樣的競爭者,從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價(jià)值,藥品價(jià)格,研發(fā)技術(shù),服務(wù),時(shí)間的方面,來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。

  3、藥品市場發(fā)展策略。

  醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場,制定市場策略的同時(shí),還須研究和制定藥品市場發(fā)展策略,即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),開拓市場,發(fā)展經(jīng)營策略,首先須認(rèn)真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況,對多項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的。戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評估分析,把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過評估確定戰(zhàn)略,部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此,需要發(fā)展新的業(yè)務(wù),新的產(chǎn)品,開拓新市場,制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。最后企業(yè)確定了目標(biāo)市場,制定了相應(yīng)的競爭策略和市場發(fā)展策略后,所面臨的.又一項(xiàng)決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場的需求出發(fā),依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求,為企業(yè)制定一個(gè)合理的,由營銷組合構(gòu)成的整體營銷組合。

  4、藥品營銷組合策略。

  就是企業(yè)綜合運(yùn)用其可控的營銷手段,對他們實(shí)行最優(yōu)化組合,以取得最佳市場營銷效果,采用4PS(產(chǎn)品,價(jià)格,分銷渠道,促銷)和4PS(顧客需求和愿望,顧客的成本,方便,溝通)等可控的營銷手段。但營銷組合受許多不可控的外部營銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺,WTO,經(jīng)濟(jì)全球化一體化等,企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動向,調(diào)整企業(yè)的營銷組合與外部環(huán)境相適應(yīng),是企業(yè)取得主動,成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng)。

  藥品營銷策劃方案 5

  一、皮膚類OTC產(chǎn)品醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)狀

  我國的OTC產(chǎn)品按其種類可分為十四類,包括:皮膚用藥、消化系統(tǒng)用藥、眼科用藥、一般外用藥等。由于皮膚類OTC產(chǎn)品常用品種繁多,消費(fèi)者自主選擇的空間很大,品牌的知名度往往成了消費(fèi)者購買該類藥品的標(biāo)準(zhǔn),往往幾個(gè)知名領(lǐng)導(dǎo)品牌占據(jù)市場的大半江山,一些不知名的中小品牌只能憑借個(gè)性化優(yōu)勢、靠特色填補(bǔ)市場空白,或憑借通路優(yōu)勢占領(lǐng)區(qū)域市場。

  此外,20xx年9月,國家藥監(jiān)局規(guī)定制藥企業(yè)GMP認(rèn)證最后期限為20xx年6月30日,醫(yī)藥商業(yè)GSP認(rèn)證最后期限為20xx年12月31日,這意味著屆時(shí)一批不符合GMP、GSP要求的醫(yī)藥企業(yè)將被依法關(guān)閉,隨之產(chǎn)生的將是一批全新的或經(jīng)二次創(chuàng)新的OTC產(chǎn)品企業(yè)、產(chǎn)品品牌在市場上亮相,市場格局將因此出現(xiàn)大的變化。

  面對競爭,所有的企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位,一方面,企業(yè)必須迅速調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路、營銷戰(zhàn)略和營銷組織架構(gòu),進(jìn)行廣泛的聯(lián)合;另一方面,必須大力提升現(xiàn)有的產(chǎn)品,培養(yǎng)、推廣和維護(hù)品牌,開拓新市場,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。

  二、產(chǎn)品與品牌提升策略

  由于一般消費(fèi)者難于識別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,品牌因而成為消費(fèi)者購買決策的一個(gè)重要依據(jù)。一個(gè)成功的皮膚類OTC產(chǎn)品品牌可以為企業(yè)帶來長期而豐厚的利潤,但同時(shí)也需要不斷的維護(hù)和宣傳推廣,關(guān)鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此,決定一個(gè)皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個(gè),資本實(shí)力,科研創(chuàng)新能力,營銷能力,而營銷能力又集中體現(xiàn)在對品牌、通路的的運(yùn)作。

  皮膚類OTC產(chǎn)品作為一種特殊的商品,包含三個(gè)層次的內(nèi)容:一是核心產(chǎn)品,指皮膚類OTC產(chǎn)品的療效和質(zhì)量;二是形式產(chǎn)品,指皮膚類OTC產(chǎn)品的劑型、商標(biāo)、品牌和包裝;三是延伸產(chǎn)品,指皮膚類OTC產(chǎn)品提供給病患者的附加價(jià)值和服務(wù)。由于皮膚類OTC產(chǎn)品在技術(shù)方面的特殊性,將促使更多的同質(zhì)同類的產(chǎn)品出現(xiàn)。這也意味著,我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開。在無差異性的市場條件下,任何賣點(diǎn)、營銷模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恒的生命力。對于一個(gè)資本、科技實(shí)力一般,產(chǎn)品、市場、品牌已經(jīng)基本存在但卻難見起色的企業(yè),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,通過一系列的營銷運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的雙重提升,打開市場,顯得尤為迫切、現(xiàn)實(shí)和重要。

  如何選準(zhǔn)產(chǎn)品,提升品牌,實(shí)現(xiàn)銷售呢,我們歸納為:兩定兩廣、創(chuàng)新求異。

  1、兩定兩廣

  兩定:一是企業(yè)定位,一是產(chǎn)品市場定位。

  通過企業(yè)定位明確發(fā)展思路,經(jīng)營戰(zhàn)略,通過產(chǎn)品定位找準(zhǔn)市場,有效切入。

  兩廣:一是廣告?zhèn)鞑ィ皇菑V建通路。

  通過廣告?zhèn)鞑ヌ嵘a(chǎn)品和品牌,通過通路運(yùn)作促進(jìn)銷售,鞏固市場和消費(fèi)群。

  2、創(chuàng)新求異

  在皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè),創(chuàng)新是市場發(fā)展最具價(jià)值的推動力,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品、品牌永續(xù)提升、發(fā)展的重要保證。創(chuàng)新過程應(yīng)是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合。其關(guān)鍵在于充分了解市場信息的前提下,建立具備競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品體系和營銷體系,增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢。

  2.1創(chuàng)新的三種形式

  進(jìn)攻型。企業(yè)通過開發(fā)或引入新產(chǎn)品,全力以赴追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進(jìn)性,搶先占領(lǐng)市場,在競爭中力爭保持技術(shù)與市場強(qiáng)有力的領(lǐng)先地位。其特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)大、投入大、回報(bào)高,可獲得規(guī)模壟斷利潤,較適合大型的皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。

  防御型。企業(yè)不搶先研究開發(fā)新產(chǎn)品,而是當(dāng)市場上出現(xiàn)某種成功的新產(chǎn)品時(shí),立即進(jìn)行跟蹤研發(fā),并迅速投入,占領(lǐng)市場。即“一眼看市場,一眼看大廠”,這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報(bào)系統(tǒng)和吸收創(chuàng)新能力,其優(yōu)點(diǎn)是規(guī)避了前期的投資風(fēng)險(xiǎn)和新產(chǎn)品最初形態(tài)的缺陷,而使企業(yè)能夠后來居上,適合科研能力較強(qiáng)的中型企業(yè)采用。

  引進(jìn)型。企業(yè)利用別人的科研力量,替代自身去開發(fā)新產(chǎn)品,收效快、成本低、風(fēng)險(xiǎn)小,但回報(bào)亦小,易受牽制。適合中小型企業(yè)采用。

  2.2重視研發(fā)才能創(chuàng)新成功

  研發(fā)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。世界各大著名藥企基本都以研究為導(dǎo)向,其研發(fā)的投入至少要占年銷售利潤總額的10-15%,而我國制藥企業(yè)研發(fā)的費(fèi)用投入一般不超過3%。以葛蘭素-威廉公司為例,其銷售額最近幾年在100億美元以上,每年拿出10多億美元用于研究開發(fā)新項(xiàng)目,每年公司都能開發(fā)出幾種新藥用化學(xué)結(jié)構(gòu)和劑型,新產(chǎn)品儲備充足,使公司始終能保持科技優(yōu)勢。

  2.3差異求生存,特色求發(fā)展

  消費(fèi)需求永遠(yuǎn)是有差異的,特別是今天的個(gè)性化時(shí)代。對皮膚類OTC產(chǎn)品市場而言,空隙和機(jī)會是同樣存在,關(guān)鍵在于企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足需求,把握機(jī)會。而創(chuàng)新的目的就是為了尋求差異,實(shí)現(xiàn)差異,樹立特色,最后轉(zhuǎn)化為目標(biāo)消費(fèi)者的購買,這既是整個(gè)營銷活動的實(shí)質(zhì),也是一種產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的'真諦。

  三、皮膚類OTC產(chǎn)品市場研究

  無論是皮膚類OTC產(chǎn)品的新產(chǎn)品開發(fā)、賣點(diǎn)確立、市場進(jìn)入,還是老產(chǎn)品二次開發(fā)、品牌提升,一切都必須以市場研究為基礎(chǔ)。唯有通過對市場全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了對宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、科研方向、供求信息等的把握之外,作為一個(gè)繼續(xù)提升產(chǎn)品、品牌的企業(yè)而言,更要做好前期的市場調(diào)研工作。

  1、市場調(diào)研

  在西安楊森等一批先進(jìn)的外資或合資企業(yè),稱調(diào)研為必做的homework,與國內(nèi)常見的“某某藥廠大大超額完成計(jì)劃”之類的報(bào)道不同,楊森、史克等外企的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果之間的差距一般不會超過10%,其關(guān)鍵就在于對市場準(zhǔn)確的把握。

  市場調(diào)研一般分成產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研、新產(chǎn)品上市測試調(diào)研、營銷策略調(diào)研三大類。主要內(nèi)容包括消費(fèi)者研究、市場需求研究、產(chǎn)品研究、競爭策略研究、廣告研究、價(jià)格研究、市場銷售研究、促銷組合研究等,每一項(xiàng)研究都要盡最大可能細(xì)化,以確保調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性、精確性,貼近市場。同時(shí)注意調(diào)研的先后步驟。

  企業(yè)做好市場調(diào)研關(guān)鍵在于兩方面,一是要樹立科學(xué)的市場調(diào)研意識,二是要建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的市場營銷信息決策系統(tǒng),包括內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、市場營銷情報(bào)系統(tǒng)、市場調(diào)查系統(tǒng)、市場營銷決策系統(tǒng),從組織上給予保證,同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)的密切合作。

  2、皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)的特征

  皮膚類OTC產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品類別。既有消費(fèi)品的特征,由消費(fèi)者自主決策和購買,又有藥品的特征,消費(fèi)者高度理性決策,有高參與性和不安全感。除此之外,皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)還具備如下特征。

  2.1皮膚類OTC產(chǎn)品藥品直接面對消費(fèi)者,以消費(fèi)者為中心

  皮膚類OTC產(chǎn)品與處方藥最大的區(qū)別在于,前者以消費(fèi)者為中心,后者以醫(yī)生為中心。皮膚類OTC產(chǎn)品是一種必須通過市場營銷手段進(jìn)行推廣的藥類商品,所以,消費(fèi)者的意見具有至關(guān)重要的作用。

  2.2皮膚類OTC產(chǎn)品多為常備藥,品牌眾多

  皮膚類OTC產(chǎn)品多為治療一般疾病的常備藥,這些藥品一般在生產(chǎn)技術(shù)上都比較成熟,不具有專利技術(shù)方面的競爭優(yōu)勢。而正因?yàn)槿绱,技術(shù)進(jìn)入壁壘低,又使此類藥品的生產(chǎn)廠家眾多,市場上同一種皮膚類OTC產(chǎn)品往往有多個(gè)品牌,市場競爭非常激烈。

  2.3專業(yè)人士仍具有左右皮膚類OTC產(chǎn)品市場的能力

  盡管皮膚類OTC產(chǎn)品無需醫(yī)生處方即可購買,但是有些皮膚類OTC產(chǎn)品畢竟是用來治病救人,并且藥品知識的專業(yè)性較強(qiáng),還不是一種普及性知識,所以消費(fèi)者在購買和使用皮膚類OTC產(chǎn)品時(shí),會十分關(guān)注專業(yè)人士如醫(yī)生、藥劑師等人的意見。

  3、三種皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)行為模式

  消費(fèi)者選擇藥品的自主權(quán)越來越大,針對消費(fèi)者的營銷活動顯得更為重要。通過對消費(fèi)者行為進(jìn)行細(xì)分,尋找出自己產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體,分析其消費(fèi)心理類型,并針對不同的消費(fèi)類型采取更有針對性的定位、宣傳策略,將使整個(gè)營銷推廣更加有效,同時(shí)也將大大減少成本。

  皮膚類OTC產(chǎn)品藥品消費(fèi)存在三種消費(fèi)行為模式,即:習(xí)慣型、邏輯型和需求型。

  一、習(xí)慣型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購買此類藥物時(shí)只認(rèn)準(zhǔn)自己常用的一個(gè)品牌,對其它品牌不關(guān)心、不留意。從習(xí)慣型消費(fèi)者的品牌消費(fèi)特征看,要改變這些消費(fèi)者的習(xí)慣是很困難的事,需要大量的市場工作和市場投入,才能從思想、習(xí)慣上改變這些消費(fèi)者。一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者用某一個(gè)品牌成為習(xí)慣,其中66%的消費(fèi)者是受醫(yī)生的影響,29%的消費(fèi)者則是由于家人/朋友一直在使用,受此影響而形成的消費(fèi)習(xí)慣,只有5%的消費(fèi)者的習(xí)慣養(yǎng)成是由于其它因素的影響。

  二、邏輯型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購買過程中會注意收集信息,用自己的價(jià)值指標(biāo)去衡量,從而指導(dǎo)購買的消費(fèi)者。邏輯型的消費(fèi)者在購買藥物時(shí),關(guān)注的主要因素依次為療效、價(jià)格、品牌等。由于消費(fèi)者購買時(shí)注重療效,而療效很大程度上來源于對品牌的認(rèn)同度,因此樹立高品質(zhì)品牌形象對影響這部份消費(fèi)者的購買作用明顯。

  三、需求型消費(fèi)者。是指哪些有相關(guān)癥狀,但還沒有意識到需要用藥治療的消費(fèi)者,他們會根據(jù)接觸的信息進(jìn)行判斷,進(jìn)而收集更多的相關(guān)信息,最后決定購買。需求型的消費(fèi)者根據(jù)癥狀的突出、輕重不同,決定其需求的強(qiáng)烈與否。對需要型消費(fèi)者,教育、培養(yǎng)和刺激其消費(fèi)需求是關(guān)鍵。

  根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,一般皮膚類OTC產(chǎn)品消費(fèi)中以習(xí)慣型消費(fèi)占主導(dǎo)地位,和邏輯型消費(fèi)者成為皮膚類OTC產(chǎn)品的主要消費(fèi)群,但具體比例受藥品不同、區(qū)域不同都有相應(yīng)變化。另外,部分針對新需求的新藥和部分醫(yī)療保健意識較差的區(qū)域往往以需求型消費(fèi)者為主。邏輯型消費(fèi)者較易改變,所需費(fèi)用也較小,但容量不大,習(xí)慣型消費(fèi)者市場容量大,但所需的營銷費(fèi)用會較高,起效時(shí)間也長,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力,選準(zhǔn)自己的目標(biāo)消費(fèi)群,制定策略。

  四、市場定位與經(jīng)營定位

  1、企業(yè)經(jīng)營定位

  企業(yè)參與皮膚類OTC產(chǎn)品市場的目的和動機(jī)不同,市場開發(fā)的方式也就不同。長線投資的產(chǎn)品一般通過建立品牌的優(yōu)勢來帶動企業(yè)的發(fā)展,在短期投資的情況下,企業(yè)人為縮短產(chǎn)品生命周期,換來最大的利潤或皮膚類OTC產(chǎn)品市場的操作經(jīng)驗(yàn)。

  作為一個(gè)皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)為自己進(jìn)行經(jīng)營定位時(shí),必須注意兩點(diǎn),一是要準(zhǔn)確把握行業(yè)市場的發(fā)展?fàn)顩r,一是要清醒自己的資源、實(shí)力情況,同時(shí)又要充分認(rèn)識到當(dāng)前形勢的緊迫,果斷決策。在每推出一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)廣告之前,必須清楚自己是誰,想干什么,在干什么,要怎么干和達(dá)到什么目的,否則,一片盲目,只能把自己逼上絕路。

  藥品營銷策劃方案 6

  一、活動前媒體宣傳

  通過促銷活動,吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者,形成參與和購買熱潮,傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念,形成口碑傳播。活動前后配合新聞炒作和廣告,將產(chǎn)品信息發(fā)布出去,以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場的目的。

  二、活動內(nèi)容根據(jù)主題確定

  活動成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈送、專家義診、購藥大抽獎(jiǎng)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的'手段

  三、活動前的準(zhǔn)備工作

  1、信息發(fā)布

 、佟⒒顒有畔⒖蛇x擇在《婁底廣播電視報(bào)》報(bào)刊上發(fā)布,因?yàn)殡娨晥?bào)的受眾面是各家各戶,而且其發(fā)行量有4萬份,效果相對其他報(bào)紙媒介要好。

  ②、婁底人民廣播電臺,從9月26日—10月6日開始發(fā)布促銷活動廣告。時(shí)間從早8:00—晚9:00每天10次滾動播放。

 、邸⒃谛慕〈笏幏恐行牡觊T口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時(shí)間為9月25日—10月7日。

  ④、刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊(duì)。

 、荨⒆⒁庖趶V告邊角上加上“活動解釋權(quán)歸xx公司所有”內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩。

  2、電視:電視廣告為飛字廣告,內(nèi)容以介紹活動為主,輔以簡單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。

  3、現(xiàn)場布置

  活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進(jìn)行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。

  (1)寫有活動主題的橫幅。

  (2)突出產(chǎn)品形象和活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板。

  (3)掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。

  (4)咨詢臺、贈品(消費(fèi)券)發(fā)放臺、銷售臺等等。

  人員安排

  (1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導(dǎo)服務(wù)。

  (2)現(xiàn)場要有秩序維持人員(安排集團(tuán)公司保安協(xié)助)。

  (3)現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員既要分工明確又要相互配合。

  (4)應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。

  4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)

  提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。

  四、現(xiàn)場執(zhí)行要點(diǎn)

  1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場,各就各位。

  2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至銷售臺。

  3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。

  4、銷售人員準(zhǔn)備銷售事項(xiàng),介紹銷售產(chǎn)品。

  5、贈品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料、簽字。

  6、主持人宣布活動結(jié)束,現(xiàn)場暫時(shí)保留至可能時(shí)間。

  7、現(xiàn)場銷售臺繼續(xù)銷售。

  8、現(xiàn)場清理,保留可循環(huán)物品以備后用。

  五、活動結(jié)束要開總結(jié)會

  評估活動效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結(jié),才能避免以后的活動中少走彎路。

  藥品營銷策劃方案 7

  活動主題:

  20xx年圣誕節(jié)活動--"送禮送健康,溫暖家人心"

  活動時(shí)間:

  12月21日至20xx年1月3日(跨冬至、圣誕節(jié)、元旦)

  活動說明:

  12月22日,是中國冬至,部分地區(qū)的群眾還保留有一家人團(tuán)聚共度冬至的傳統(tǒng);每年的12月25日稱為圣誕節(jié),是西方國家一年中最盛大的`節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié)。

  具體內(nèi)容:

  1、賣場圣誕氛圍營造

  a)大門口:入口兩邊各放兩個(gè)2米、1米高的沖氣圣誕老人,和2棵1.5米、1米高圣誕樹等。

  b)大門門框:做圣誕噴繪

  c)賣場布置:天花上方掛吊鐘,收銀臺上方掛拉花和圓花環(huán),營業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。

  d)劃出饋贈禮品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂等來宣傳圣誕氛圍等。

  2、促銷活動驚喜連連!

  驚喜①:海報(bào)換禮品,剪角來就送!開心圣誕節(jié)!

  凡12月25日圣誕節(jié)當(dāng)天營業(yè)開始,顧客只需在xxxxxx藥店購物(金額不限)即可憑海報(bào)剪角和購物電腦小票大門口處圣誕老人手中換得精美禮品一份。

  換領(lǐng)方法:

  顧客憑海報(bào)剪角至本藥店大門口的圣誕老人手中可換得禮品一份。禮品數(shù)量有限,先到先得,送完即止!

  驚喜②:小朋友們的快樂圣誕節(jié)!

  12月24日晚7點(diǎn)后,凡光臨xxxx藥店的前50名兒童可免費(fèi)獲得圣誕禮物一份。禮品共50份,先到先得,送完即止。

  操作說明:

  禮品可是卡通面具、口哨、食品等

  驚喜③:圣誕限時(shí)超低特賣!瘋狂搶購區(qū)!

  活動內(nèi)容:

  可將以下類似商品列入?yún)^(qū)內(nèi):如禮盒裝保健品、參茸、日化用品等等。

  操作細(xì)節(jié):

  可將其中三至五個(gè)商品超底價(jià)賣(每位顧客限量購買)

  驚喜④:購滿就有禮!

  購物達(dá)35元送護(hù)手霜一支

  購物達(dá)55元送手套一雙

  購物達(dá)85元送沐浴露一瓶

  購物達(dá)115元送棉拖鞋一雙

  購物達(dá)165元送精美相框一個(gè)

  購物達(dá)215元送不銹鋼家庭套裝加送五元代金券

  購物達(dá)315元送金龍魚1.8L食用油一壺加送五元代金券

  購物達(dá)415元送5KG泰國香米一袋加送五元代金券

  藥品營銷策劃方案 8

  一、活動時(shí)間:

  9月6日~12日(共6天)

  二、活動主題:

  花好人團(tuán)圓中秋禮相連

  三、活動門店數(shù):

  1家

  四、促銷方式:

  1.進(jìn)店有禮——活動期間,每天早上前100名進(jìn)店的顧客憑外發(fā)的DM單可免費(fèi)領(lǐng)取5元抵用券一張,憑券第二天開始到門店購買任意商品立減5元;

  2.辦卡送驚喜——活動期間,在門店現(xiàn)場辦理會員卡的顧客均可獲贈“參茸8.8折卡1張”,憑卡可享受門店(連鎖店均通用)5次購買參茸商品8.8折的優(yōu)惠;

  3.親子樂陶陶——活動期間,凡攜帶兒童進(jìn)店的`顧客,均可享受購買任何商品加1元換購可愛卡通公仔的活動;

  4.情系中秋——為滿足廣大勞動者中秋節(jié)回鄉(xiāng)探親、回饋親人的愿望,特推出針對老年人、婦女、兒童的“老年樂”、“補(bǔ)血進(jìn)行時(shí)”、“成長加動力”等專區(qū),針對心腦血管、阿膠和兒童鈣片等相應(yīng)藥品聯(lián)合、療程購買都有較大幅度的讓利,并提供精美禮盒等包裝;

  5.購物有好禮——活動期間現(xiàn)場購物滿88元,可獲贈名牌生抽一瓶,購物滿268元,可獲贈名牌大米一袋;

  6.低價(jià)感恩——全場數(shù)百種常用藥品每天上午9:00~10:00、下午17:00~18:00限時(shí)提供8.15折特價(jià)銷售。

  五、活動準(zhǔn)備:

  1.活動DM單約5000張,活動前兩天開始在門店附近的小區(qū)、市場等發(fā)放;營造藥店賣場氣氛,吸引顧客進(jìn)店,需要什么樣的音樂呢?

  2.店內(nèi)懸掛活動主題吊牌,大玻璃上做大型噴繪張貼;

  3.群發(fā)短信給門店會員(目標(biāo)顧客)約3000條;

  4.聯(lián)系城管做拱門、商品陳列組合、特價(jià)專區(qū)、POP爆炸花的書寫、贈品展臺的布置等。

  藥品營銷策劃方案 9

  一、促銷目的:

  利用五一這一特殊假日的特點(diǎn),在其前后公眾效應(yīng)顯著的一段時(shí)間,為烘托藥店在節(jié)假日的營銷氣氛,結(jié)合自己的營銷模式,提升門店核心競爭力,突顯活動效果,加強(qiáng)客情溝通、藥企合作及商品走量,并能根據(jù)顧客的消費(fèi)心理來準(zhǔn)確把握藥店的銷售脈搏進(jìn)行一系列有針對性的推廣活動。

  1.吸引人流,使節(jié)日盈利效應(yīng)最大化;

  2.制造重復(fù)消費(fèi)模式;

  3.延伸和充實(shí)品牌內(nèi)涵。

  二、促銷思路:

  1、用活動來吸引消費(fèi)者,店外促銷活動時(shí),終端(例如藥店)就充滿人氣,以人氣帶動藥品銷售;

  2、提煉訴求產(chǎn)品賣點(diǎn),在產(chǎn)品比對演示宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望;

  3、設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購買,提高銷售額;

  4、讓百姓形成“買的不是藥,是健康”的氛圍。

  三、促銷對象:

  xxx

  四、促銷時(shí)間:

  20xx年4月29日到5月1日,根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長促銷區(qū)間,以保證促銷活動最大量接觸消費(fèi)者

  五、促銷主題:

  迎五一,好禮賀佳節(jié)

  六、活動形式:

  終端現(xiàn)場促銷活動

  七、具體方案:

  1、進(jìn)店送溫暖

  五一節(jié)假日期間,在店門口為每一位進(jìn)店的顧客送上一杯暖暖的.姜茶,讓顧客身心舒暢,還未購物就能體驗(yàn)到促銷人員的熱情及公司對顧客的關(guān)愛。能增加顧客對公司的好感及激發(fā)對產(chǎn)品的興趣。

  2、捆綁銷售

  選擇公司現(xiàn)有的普通家庭常備藥品相互捆綁銷售,并適當(dāng)包裝,將藥品變成禮品,利用捆綁的價(jià)格和渠道優(yōu)勢,提升銷售。禮品套餐可根據(jù)顧客的實(shí)際需要加減。

  3、贈品銷售

  提供附加贈品,搭配銷售;

  贈品保證質(zhì)量,檔次符合,對象符合。如只要購買本公司的產(chǎn)品,再加0.1元即可獲得精美小禮品,如符合春節(jié)喜慶氛圍的精美臺歷、掛歷、春聯(lián)、馬年吉祥物、萬年歷等等,也可以搭配與健康相關(guān)的體重計(jì)、小藥箱等。

  4、抽獎(jiǎng)銷售

  購物參與抽獎(jiǎng),采用集中開獎(jiǎng),普及面、中獎(jiǎng)率適中,可信度高,不讓群眾感覺是以抽獎(jiǎng)為噱頭,而是實(shí)實(shí)在在給群眾以實(shí)惠。如可迎合國人喜好“彩頭”的心理,采用“搖錢樹”,樹杈掛滿紅包,凡購買公司產(chǎn)品滿XX元的顧客,加1元就有機(jī)會摘下一個(gè)紅包(每人限一次),每個(gè)紅包都有獎(jiǎng)品可獲得(小至牙膏、雞蛋、抱枕等,大至測血壓計(jì)等),100%中獎(jiǎng)率,保證獎(jiǎng)品拿到手!

  5、專家免費(fèi)咨詢指導(dǎo)

  提供顧客消費(fèi)信息咨詢,現(xiàn)場提供顧客消費(fèi)專業(yè)的幫助。

  6、公關(guān)策略

  贊助社會公益事業(yè),可擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度和社會親和力。如,活動期間每收益10元就捐出1元給貧困地區(qū)等。

  八、促銷操作流程及人員安排:

  1、提前7天選定社區(qū)活動點(diǎn),每個(gè)活動點(diǎn)附近選1-2家A類藥店,聯(lián)合開展,告知藥店活動內(nèi)容、時(shí)間及就陳列宣傳方式、促銷方式、禮品安全與店主達(dá)成共識,以點(diǎn)帶面,逐步擴(kuò)大推廣范圍。且需先與店方高層管理人員達(dá)成共識,活動中請他約束店內(nèi)人員不得向促銷人員索取促銷品,活動結(jié)束后方可一次性贈送些小禮品以示友好;

  2、人員安排:4-6人/組,選出組長,每一個(gè)執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé)、培訓(xùn)手冊及有專項(xiàng)檢核督辦獎(jiǎng)罰規(guī)定;

  3、活動前期準(zhǔn)備:

  3-1爭取附近藥店配合,聯(lián)合宣傳(提前5天);

  3-2活動前期(提前3天)先向住戶派發(fā)關(guān)于活動的宣傳資料等,銷售人員落實(shí)相關(guān)訂單,確;顒赢(dāng)天賣場有充足庫存;

  3-3完成清潔標(biāo)準(zhǔn)的陳列以及所有產(chǎn)品的明碼標(biāo)價(jià)和廣宣品、促銷品布置(提前1天)。

  4、每次作好活動記錄表、活動總結(jié)。

  九、促銷地點(diǎn)選擇:

  選擇好適合作促銷的地點(diǎn),對于促銷成功非常重要,最好具備如下條件:

  1、銷售量大;

  2、地理位置好,有合適的促銷場地;

  3、人流量大、形象好、影響力大;

  4、有自己的定位及其商圈的顧客群,與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群相一致;

  5、備選地點(diǎn)最好有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳和定價(jià)等。

  參考地點(diǎn):藥店門口,選取人流量大,積極性高的戰(zhàn)略合作類藥店,輪流開展。每個(gè)區(qū)域市場都有幾個(gè)大賣場,在區(qū)域市場有很大的影響力,促銷首先要爭取在起“龍頭”作用的大賣場開展。

  藥品營銷策劃方案 10

  一、活動背景

  從以往的經(jīng)驗(yàn)看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機(jī)會不可放過,將兩節(jié)合并一塊,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度。

  二、活動目的

  加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度。

  三、活動主題

  送給你家一般的溫暖

  四、活動時(shí)間

  10年12月24日-11年1月3日

  五、活動方式

  打折、買贈、義賣

  六、活動內(nèi)容

  活動一

  1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。

  2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。

  3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。

  活動二

  本店開展xx老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于xx貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。

  凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。

  七、活動宣傳

  宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。

  八、活動注意

  1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。

  2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。

  3、贈品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。

  最后,再次提醒,藥店的`兩節(jié)活動的準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn),宣傳要到位,每年的宣傳要有一個(gè)主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。

  藥品營銷策劃方案 11

  一、促銷主題:

  持醫(yī)?ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多。

  二、促銷目的:

  利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息,提升企業(yè)知名度,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。

  三、活動時(shí)間:

  20xx年11月1日-----20xx年11月5日

  四、促銷方式:

  1、憑醫(yī)保卡可免費(fèi)辦會員卡,享受會員權(quán)益。

  2、保健品8.8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),中藥貴細(xì)精品8.8折

  3、持醫(yī)保卡消費(fèi)滿就送:

  持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿28元送洗潔精1瓶

  持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿48元海天醬油一瓶

  持醫(yī)保卡消費(fèi)滿68元送奧妙洗衣粉一包

  持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條(10小包)

  持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)

  持醫(yī)保卡消費(fèi)滿198元送紙巾一條(10卷)

  持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿288元送5KG香米一包

  持醫(yī)保卡消費(fèi)滿498元送4L金龍魚調(diào)和油1瓶

  4、驚爆超低價(jià):龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16.5元/盒,王老吉涼茶12元/包,太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包,阿膠液體42元/盒,修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,999潤通茶25.8元/盒,701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會員價(jià)4元/盒),25MG倍他樂克5.5元/盒,北京降壓0號6元/盒,復(fù)方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33.5元/盒。

  藥品營銷策劃方案 12

  一、活動目的`

  加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)知名度。

  二、活動時(shí)間

  依據(jù)國家法定節(jié)日或周末時(shí)間提前自行安排

  三、活動方式

  打折、買贈、義賣

  四、活動內(nèi)容

  1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費(fèi)收銀條顧客可以享受八折優(yōu)惠。

  2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。

  3、僻家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。

  本店開展xx老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于xx僻基金,用于無錢就醫(yī)同胞。

  凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。

  五、活動宣傳

  宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。

  六、活動預(yù)算

  藥店根據(jù)自身情況自行決定

  七、活動注意

  1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。

  2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。

  3、贈品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。

  最后,再次提醒,藥店兩節(jié)活動準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn),宣傳要到位,每年的宣傳要有一個(gè)主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結(jié)合自己受眾人群適度調(diào)整。

  八、主題口號:

  1、真情回報(bào),購物有禮,型優(yōu)惠活動

  2、專家現(xiàn)場免費(fèi)義診,儀器免費(fèi)檢測

  3、會員獎(jiǎng)企派送

  藥品營銷策劃方案 13

  一、活動背景

  “五一”勞動節(jié)是我們中國廣大老百姓傳統(tǒng)節(jié)日,這樣一個(gè)節(jié)日寄托了一份對老百姓感激和深情的祝福,希望我們的勞動人民健康、快樂。今天“勞動”的概念已經(jīng)得到很大延伸和創(chuàng)新,更多體現(xiàn)我們勞動人民的智慧和勤奮,同時(shí)也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個(gè)具有深刻意義的節(jié)日,更渴望表達(dá)她的報(bào)答之情!彰顯我們品牌的價(jià)值!

  二、活動主題

  觸摸“五一”,體驗(yàn)“xx”

  三、活動目的

  1.利用節(jié)日消費(fèi)高峰,提高銷量

  2.借勢推廣我們產(chǎn)品,促進(jìn)認(rèn)知

  3.回饋廣大消費(fèi)者,建立忠誠度

  4.加強(qiáng)與終端合作,改善彼此客情

  四、活動時(shí)間和地點(diǎn)

  4月25日——年5月15日

  各藥房及專賣店

  五、活動產(chǎn)品

  主推產(chǎn)品:xx三個(gè)規(guī)格(96粒、192粒、400粒)

  輔推產(chǎn)品:48粒

  六、活動規(guī)劃

  (一):活動內(nèi)容

  1.凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿48元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動》一次

  2.凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿96元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動》兩次

  3.以48元計(jì),以此類推,凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿400元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動》五次,最多五次。

  4.活動的最終解釋權(quán)歸xx集團(tuán)xx分公司

  (二):活動形式

  1.每一個(gè)專賣店設(shè)一個(gè)摸獎(jiǎng)箱,摸獎(jiǎng)箱用kt板制作(尺寸長30cmx寬30cmx40cm),摸獎(jiǎng)箱四個(gè)面:兩個(gè)面為xx的log;另兩個(gè)面為《觸摸“五一”贏幸運(yùn)》字樣。

  2.每個(gè)摸獎(jiǎng)箱放五十一個(gè)乒乓球,乒乓球上標(biāo)志設(shè)計(jì)為“五”“一”“五一”字樣,用白板筆寫。

  3.乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配:10個(gè)球上寫“五”;5個(gè)球上寫“一”;一個(gè)球上寫“五一”;另外35個(gè)球上寫“幸運(yùn)”

  4.乒乓球的形式可以用其他東西代替

  (三):獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)

  1.一等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“五一”,獎(jiǎng)品為價(jià)值192元的xx遠(yuǎn)紅內(nèi)衣

  2.二等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“一”,獎(jiǎng)品為價(jià)值96元的xx靠枕

  3.三等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“五”,獎(jiǎng)品為價(jià)值48元的xx粒裝

  4.四等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“幸運(yùn)”,獎(jiǎng)品為價(jià)值28元的xx護(hù)眼

  (四):補(bǔ)充說明

  1.本活動可以結(jié)合終端進(jìn)行聯(lián)合促銷,例如購買本終端產(chǎn)品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動一次,最多為一次。目的是讓終端對我們活動有一個(gè)很好的配合,同時(shí)也為增進(jìn)彼此的客情,為未來的合作打下基礎(chǔ)

  2.本次參加活動消費(fèi)者必須憑電腦小票或收銀條

  七、活動終端要求

  1、產(chǎn)品及人員的布置設(shè)計(jì)

  (1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列

  (2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時(shí)能配備導(dǎo)購小姐,至少保證一天一名

  (3)此店要有足夠的人流量,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)

  (4)需要有良好的客情關(guān)系,能配合本次活動的有效執(zhí)行

  (5)在此店要有重點(diǎn)產(chǎn)品的dm支持,同時(shí)在dm上告知活動內(nèi)容,及抽獎(jiǎng)地點(diǎn)和方式

  2、終端的.布置設(shè)計(jì)

  (1)在店門口要有活動的告知(比如海報(bào)或kt板展示活動內(nèi)容或易拉寶告知活動內(nèi)容)

  (2)在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎(jiǎng)人員同時(shí)兼活動宣傳單頁發(fā)放

  (3)店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報(bào),彰顯活動氣氛

  (4)在店內(nèi)堆頭上要放上贈品進(jìn)行展示,激發(fā)消費(fèi)者購買欲望

  (5)店內(nèi)堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱

  3、在活動開始前三天,需要在目標(biāo)終端附近的小區(qū)進(jìn)行目標(biāo)人群的活動宣傳單派發(fā),擴(kuò)大活動的目標(biāo)影響力。

  八、控制點(diǎn)

  1.產(chǎn)品進(jìn)場

  2.促銷員進(jìn)嘗培訓(xùn)

  3.堆頭的落實(shí)

  九、效果預(yù)估

  1.促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售

  2.提升產(chǎn)品的知曉度

  3.樹立彼此的信心

  藥品營銷策劃方案 14

  一、非藥品區(qū)

  1、非藥提成商品(不含器械和計(jì)生用品)每人任務(wù)2.5萬;任務(wù)以內(nèi)提成比例為3%,超出部分提成比例5%,藥品區(qū)營業(yè)員1%。

  2、計(jì)生用品的提成比例3%。

  3、醫(yī)療器械任務(wù)額每人每月2000元。任務(wù)內(nèi)提成A類2%,B類提成1%;超出任務(wù)的部分A類4%,B類提成2%。

  二、藥品區(qū)

  1、提成商品任務(wù)量10萬元;

  2、任務(wù)以內(nèi)A類產(chǎn)品3%,B類1.5%;任務(wù)以外A類產(chǎn)品6%,B類3%

  3、顧客購買指定商品的,讓顧客空手而歸的',每次扣除提成50元。

  三、收銀員

  按照本組人均提成由組長根據(jù)表現(xiàn)計(jì)發(fā),在此基礎(chǔ)組長有權(quán)上下浮動提成,浮動比例為40%。

  四、實(shí)習(xí)生

  按照正式員工計(jì)算。

  五、工作紀(jì)律

  1、員工在未接待客人的情況下,周邊十米內(nèi)如有客人,未曾前往接待、介紹藥品,每次扣除提成50元;

  2、員工無論上班與否,在工作區(qū)域吃東西,每次扣除提成50元;

  3、員工在工作時(shí)間聊天時(shí)間超過5分鐘的,每次扣除提成50元;

  4、收銀員未經(jīng)店長批準(zhǔn)(須電話報(bào)經(jīng)營運(yùn)部同意),擅自打折的,每次扣除提成50元;

  5、例外醫(yī)保刷卡行為,未經(jīng)店長批準(zhǔn)的,擅自進(jìn)行的,每次扣除收銀員提成50元;

  6、員工未言語迎來送往(銷售區(qū)域建議送往言語是:您還需要點(diǎn)什么?),違反一次,扣除提成50元;

  7、員工每人每周必須研究3種提成商品的銷售方法(不得重復(fù)),并提交給組長。否則,每少一種,扣除提成10元;

  8、店內(nèi)禁止任何情況下與顧客發(fā)生爭執(zhí),發(fā)現(xiàn)一次扣除提成100元;

  9、遲到或者早退一次,扣除提成10元;

  10、不服從上級工作安排,每次扣除提成20元;

  11、根據(jù)以上工作紀(jì)律要求扣除的提成由門店進(jìn)行統(tǒng)一重新分配。主要用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)期表現(xiàn)優(yōu)越人員,獎(jiǎng)勵(lì)方案報(bào)營運(yùn)部審核批準(zhǔn)。

  藥品營銷策劃方案 15

  一、醫(yī)藥營銷專業(yè)適合創(chuàng)業(yè)型教育

  1.營銷專業(yè)適合創(chuàng)業(yè)。營銷工作是根據(jù)市場需要組織生產(chǎn),并通過各種營銷途徑實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。由于企業(yè)營銷所面臨的環(huán)境是復(fù)雜多變的,因而醫(yī)藥營銷決策含有大量的不確定因素,缺乏程序化的工作范式,因此醫(yī)藥營銷的每一次銷售活動或過程都具有開創(chuàng)性工作的性質(zhì),都需要從業(yè)者拿出創(chuàng)業(yè)的精神、運(yùn)用創(chuàng)業(yè)的方法和手段、積蓄創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)及能力、進(jìn)行開拓性的工作才能取得銷售業(yè)績,這與創(chuàng)業(yè)的性質(zhì)在很大程度上屬于異曲同工。同時(shí)銷售作為特殊的職業(yè),很多企業(yè)的報(bào)酬制度規(guī)定其基礎(chǔ)工資(底薪)很少,大部分的收入與銷售人員銷售業(yè)績掛鉤,具有較大的生存和發(fā)展的壓力,這種分配方式也類似于自主創(chuàng)業(yè)的情況。

  2.醫(yī)藥營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)方向、職業(yè)規(guī)劃。高職專科醫(yī)藥營銷專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,具備營銷基本理論和專業(yè)知識,培養(yǎng)“善推銷、會策劃、強(qiáng)素質(zhì)、重發(fā)展”的醫(yī)藥行業(yè)營銷高技術(shù)人才,鼓勵(lì)學(xué)生安居樂業(yè),建功立業(yè),自主創(chuàng)業(yè)。高職醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生根據(jù)自身?xiàng)l件發(fā)展來設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展路徑:初級崗位:藥店?duì)I銷員、醫(yī)藥公司代表、市場調(diào)查員。工作目的是發(fā)展顧客關(guān)系渠道,豐富專業(yè)基礎(chǔ)知識,做到“善推銷、會策劃”,鼓勵(lì)學(xué)生“安居樂業(yè)”,提升自身綜合素質(zhì)。中級崗位:區(qū)域負(fù)責(zé)人。通過資本積累,經(jīng)驗(yàn)沉淀,資源豐富而穩(wěn)定,做到“強(qiáng)素質(zhì)”,需開創(chuàng)性的完成任務(wù),鼓勵(lì)“建功立業(yè)”。高級職位:經(jīng)銷商,創(chuàng)辦醫(yī)藥公司,醫(yī)藥商,做到“重發(fā)展”,鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。

  將醫(yī)藥營銷專業(yè)的創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行分解,主要包含特定醫(yī)藥營銷行業(yè)基礎(chǔ)能力、市場機(jī)會把握能力、經(jīng)營管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力等。學(xué)生畢業(yè)后能較快地勝任一線醫(yī)藥營銷工作崗位,并能運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識創(chuàng)造性的解決實(shí)際問題。具體要求如下表:

  二、以創(chuàng)業(yè)能力為核心優(yōu)化高職醫(yī)藥營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

  高職高專教育的顯著特點(diǎn),是強(qiáng)調(diào)以能力為本位,突出應(yīng)用性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性,使畢業(yè)生能夠直接上崗工作或開創(chuàng)性地開展創(chuàng)業(yè)工作;诖耍覀冊O(shè)計(jì)了以注重能力培養(yǎng)、注重發(fā)展學(xué)生特長與個(gè)性、適應(yīng)高職高專教育特點(diǎn)與學(xué)生發(fā)展需要的基于“課內(nèi)應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)、校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、校外創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、綜合模擬創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”四位一體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)模式。

  1.課內(nèi)應(yīng)用性實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)能力。以醫(yī)藥營銷綜合實(shí)訓(xùn)之一――阿司匹林片劑的制備為例,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是化學(xué)合成阿司匹林和按照處方制備阿司匹林片劑等,這一系列的實(shí)訓(xùn)操作均為課內(nèi)應(yīng)用性實(shí)驗(yàn),學(xué)生通過藥物化學(xué)的知識合成了阿司匹林藥粉;在藥劑學(xué)知識學(xué)完后將其合成的藥粉壓制成片劑,極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,也將兩門課程進(jìn)行了很好的結(jié)合。

  培養(yǎng)學(xué)生在本行業(yè)創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)能力,宜采用課內(nèi)應(yīng)用性試驗(yàn)的課程主要有:《中藥學(xué)基礎(chǔ)》、《藥物化學(xué)》、《藥劑學(xué)》、《藥理學(xué)》、《醫(yī)藥商品知識》等。

  2.校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)市場機(jī)會把握能力。以《營銷策劃》課程為例,學(xué)生需結(jié)合相關(guān)課程,順利完成特定實(shí)訓(xùn)任務(wù),制定一份營銷活動方案,提高學(xué)生策劃方案的制定能力。

  例如校園營銷實(shí)訓(xùn),使學(xué)生具有醫(yī)藥營銷觀念和意識,指導(dǎo)醫(yī)藥營銷實(shí)踐。通過從最初的促銷方案的制定、小組內(nèi)成員的分工到商品的選購、銷售、促銷、售后,使學(xué)生掌握市場競爭、目標(biāo)市場、產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃以及渠道策劃的基本程序和方法,提高學(xué)生動手操作能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。充分體現(xiàn)了崗位角色一體化、實(shí)踐職場化的'工學(xué)結(jié)合特色,為實(shí)現(xiàn)”安居樂業(yè)”的目標(biāo)進(jìn)行大膽嘗試和探索。適用于校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的課程有:《電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)》、《廣告文案與策劃》等。

  3.校外創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn),主要培養(yǎng)經(jīng)營管理能力,培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)承受能力。例如,《市場調(diào)查與預(yù)測》是醫(yī)藥營銷專業(yè)的一門核心專業(yè)課程,在教學(xué)改革的基礎(chǔ)上,通過對醫(yī)藥營銷專業(yè)職業(yè)工作崗位進(jìn)行充分調(diào)研和分析,根據(jù)高職教育的特點(diǎn),按照學(xué)院“小學(xué)校、大課堂”的辦學(xué)思路和“校企融合、同興共贏”的辦學(xué)模式,以市場調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、資料的收集、數(shù)據(jù)的整理與分析、市場調(diào)查報(bào)告的撰寫、市場預(yù)測為典型工作過程,以現(xiàn)實(shí)的市場調(diào)查工作為載體,以一體化的教學(xué)實(shí)訓(xùn)室為工作與學(xué)習(xí)場所,對課程內(nèi)容進(jìn)行序化。適用于校外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的課程有:《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》、《創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)策劃》。

  4.綜合模擬創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)能力。實(shí)訓(xùn)仿真模擬操作環(huán)節(jié):在校園內(nèi)開設(shè)模擬藥店,對老師提供的處方進(jìn)行配伍審核。通過互相扮演角色,進(jìn)行柜臺藥品銷售,了解常用藥品的商品名、通用名及功能主治、用法用量、不良反應(yīng)等藥品知識。了解店面衛(wèi)生的清潔與維持,藥品的擺放與陳列,購藥計(jì)劃的制定,價(jià)格管理、盤點(diǎn)等藥房日常管理活動。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)可以在校園內(nèi)了解藥品營銷的實(shí)踐知識;或者學(xué)校可以與企業(yè)聯(lián)合在校內(nèi)開辦藥房,讓學(xué)生到藥房實(shí)踐并且建議邀請企業(yè)的專家定期來學(xué)校做一些銷售技巧方面的講座。

  積極開展校企合作,組織大學(xué)生到企事業(yè)單位進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,開展“創(chuàng)業(yè)熱身”。例如,河北電大高職學(xué)院與小拇指維修達(dá)成創(chuàng)業(yè)協(xié)議,共同創(chuàng)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金,學(xué)生提出申請并經(jīng)基金協(xié)會審議通過后,可拿到相應(yīng)創(chuàng)業(yè)基金并在第六學(xué)期開展“創(chuàng)業(yè)熱身”,創(chuàng)業(yè)熱身的結(jié)果直接當(dāng)做畢業(yè)實(shí)習(xí)成績計(jì)入學(xué)生學(xué)分,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動向?qū)崙?zhàn)化方向發(fā)展。

  三、優(yōu)化高職醫(yī)藥營銷專業(yè)課程設(shè)置需要注意的問題

  1.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。從事創(chuàng)業(yè)教育的教師要真正行使名副其實(shí)的主導(dǎo)作用,除了教師應(yīng)具備的一般素質(zhì)外,還應(yīng)具有特定的、適應(yīng)創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)性素質(zhì),具有一定的跨學(xué)科綜合知識和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能。其次是營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的制度環(huán)境。加強(qiáng)教師聘任制度改革,鼓勵(lì)教師按照特長發(fā)展,不拘一格地選拔人才,打造一批優(yōu)秀的骨干教師。學(xué)校應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件適當(dāng)鼓勵(lì)教師參與企業(yè)咨詢、創(chuàng)辦經(jīng)營企業(yè)以及各種研究活動,增加其管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  2.走校企聯(lián)合的模式。高?稍谄髽I(yè)創(chuàng)立學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,學(xué)校本身也可以利用自身的優(yōu)勢創(chuàng)辦一些實(shí)體,為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)場所,提供工商、稅收、信貸、項(xiàng)目評估審批等一門式服務(wù),使大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中享受到免費(fèi)的陪伴式輔導(dǎo)。所有服務(wù)措施都為了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動與企業(yè)之間形成良好的互動,使學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成果盡快產(chǎn)業(yè)化。

  藥品營銷策劃方案 16

  1.從源頭上把握效期

 、挪少徳搭^控制效期

  采購部認(rèn)真分析同期及前期的銷售數(shù)據(jù),詳細(xì)測算近期銷售量和存貨量,科學(xué)合理的編制采購計(jì)劃單,這樣及能確保正常的銷售需要,又能保持適度的.庫存量,特別是一些非熱銷品種,做到不斷貨,不缺貨,又沒有庫存壓力,這是采購在源頭上控制近效期商品的關(guān)鍵。⑵門店源頭控制效期

  門店店長在日常申請要貨時(shí),首先分析現(xiàn)有庫存和銷量,再根據(jù)門店配送周期,合理估算進(jìn)貨數(shù)量,可以勤進(jìn),多次少量進(jìn),控制門店高毛利和低毛利品類比例,保證不缺貨,不壓貨,這個(gè)是門店在源頭上控制近效期藥品的關(guān)鍵。

  在門店管理中,店長應(yīng)及時(shí)掌握銷售及庫存情況,重點(diǎn)是近效期藥品的庫存,要根據(jù)近效期藥品的特點(diǎn),結(jié)合季節(jié)、節(jié)日及競爭對手的促銷策略,改變近效期藥品的陳列方式,有目的的制定近效期藥品促銷辦法,加大銷售力度,盡快將近效期藥品售完,這是盡可能減少近效期藥品比例的主要辦法。具體方法如下:①庫存量大的近效期藥品可以進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動;②可以交予其他門店銷量好的代售;③采購幫忙退廠商

  門店店長通過近效期催銷表了解門店近效期品種的庫存,并通知采購部少采購?fù)惼贩N進(jìn)店,減少庫存壓力;

  此外還必須提醒店員在銷售近效期藥品時(shí),告誡消費(fèi)者在藥品效期截至前服用,以免藥品失效或者發(fā)生意外。

  2.明確銷售原則

  先進(jìn)先出,近效先出原則

  店員在銷售藥品時(shí),嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出,近效先出原則,使藥品在柜臺內(nèi)不斷“推陳出新”,避免藥品批號混放導(dǎo)致近效期的產(chǎn)生。店員(養(yǎng)護(hù)員)需定期不定期檢查店內(nèi)藥品情況,及時(shí)填報(bào)近效期催銷表,并由店長或者門管部擬定近效期藥品促銷計(jì)劃。

  備注:

  近效期藥品銷售方法:

  打折銷售、關(guān)聯(lián)銷售、獎(jiǎng)勵(lì)銷售、店員任務(wù)量銷售、買贈銷售等

  門店間近效期調(diào)貨方案:

  代售門店根據(jù)藥品價(jià)格,每盒藥品收取提成(提成金額可以為5-10元是3元,11到20元是4元,21元以上是5元),代售門店的提成從滯銷門店的提成里扣,獎(jiǎng)勵(lì)到個(gè)人,禁止按人頭平分,專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),每個(gè)月算一次,專人負(fù)責(zé),門管部備案。

  藥品營銷策劃方案 17

  1、藥品零售中第三終端市場營銷現(xiàn)狀、存在問題及其原因分析

  我國的藥品零售企業(yè)隨著市場化經(jīng)濟(jì)改革和體制轉(zhuǎn)變,特別是隨著醫(yī)療改革的推進(jìn),其在密切關(guān)注第一終端和第二終端市場的同時(shí),對于第三終端市場的端倪和出現(xiàn)給予了一定的關(guān)注和投入。調(diào)查顯示,在被調(diào)查的783家藥品零售企業(yè)中有73%的企業(yè)表示企業(yè)的銷售收入中的超過15%的份額來自第三終端市場,并且其在第三終端市場上的投入自20xx年以來也一直保持著7%以上的增加幅度。但由于藥品政策和市場準(zhǔn)入機(jī)制以及第三終端市場和藥品企業(yè)自身的原因,第三終端的市場目前還存在很大問題,這主要表現(xiàn)在藥品零售企業(yè)對于第三終端的營銷和經(jīng)營管理上,具體分析主要包括下面幾個(gè)方面。

  第一,藥品零售企業(yè)的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與目前第三終端市場的需求狀況存在一定的不匹配,產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間與實(shí)際購買能力和相關(guān)政策存在沖突,造成了一些產(chǎn)品的滯銷和價(jià)格策略的制定及施行出現(xiàn)一定的困難。目前藥品零售的第三終端市場受醫(yī)改政策的制約及目標(biāo)客戶群的購買能力等因素限制,決定了其產(chǎn)品組合中應(yīng)該以中低檔產(chǎn)品為主。而調(diào)查顯示,目前我國藥品零售企業(yè)的產(chǎn)品組合中中低檔產(chǎn)品的比例僅為37.8%,與第一、第二終端市場中中低檔產(chǎn)品比例的29.7%相差不大,而第三終端市場中目標(biāo)客戶群的平均購買力約是第一、第二終端市場平均購買力水平的1/5,同時(shí)再加上國家相關(guān)醫(yī)改政策的限制,據(jù)測算,中低檔藥品產(chǎn)品在第三終端市場中的比重應(yīng)為67.3%較為適宜。

  第二,藥品零售企業(yè)的在廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和銷售促進(jìn)等方面所表現(xiàn)出來的促銷策略缺乏對于第三終端市場的繼續(xù)細(xì)分,從而使得促銷的效果及其對于市場銷售額的促進(jìn)等方面的貢獻(xiàn)率維持在較低的水平。藥品銷售中第三終端市場的參與主體及其廣泛,包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、零售藥店、村衛(wèi)生室、診所、校醫(yī)院以及廣大自然人消費(fèi)者,這就對藥品零售企業(yè)的促銷策略和手段提出了挑戰(zhàn)。對于第三終端市場主體的一份調(diào)查報(bào)告顯示,有76.3%的被調(diào)查單位對于藥品零售企業(yè)的促銷策略缺乏有效感知,僅有23.1%的被調(diào)查單位有目的有計(jì)劃地根據(jù)藥品零售企業(yè)的促銷方案來制定相關(guān)采購計(jì)劃和安排,同時(shí)另外一份調(diào)查也顯示,藥品零售企業(yè)的促銷策略和方案的投入產(chǎn)出比僅為1:2.1,大大低于其在第一和第二終端市場的指標(biāo)值。

  第三,藥品零售企業(yè)對于第三終端市場與第一、第二終端市場的區(qū)別認(rèn)識不夠,以前兩者的市場信息收集模式和市場細(xì)分方式對第三終端市場進(jìn)行模式嵌套,造成對于市場信息把握的準(zhǔn)確性和科學(xué)性不高,也使得在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的市場細(xì)分工作缺乏有效性。藥品零售的第三終端市場是在第一終端市場和第二終端市場的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來的,但其有著自己明顯的區(qū)別第一和第二終端市場的特征和模式,由于藥品零售的第三終端市場受國家醫(yī)改政策變化影響的程度相對較大,目前還處于成長和發(fā)展階段,這也造成了藥品零售企業(yè)在把握其市場特征、進(jìn)行市場信息收集和市場細(xì)分方面存在一定的困難和障礙。調(diào)查顯示,我國藥品零售企業(yè)在第三終端市場信息搜集和市場細(xì)分上有近73.4%的企業(yè)采用在第一和第二終端市場的做法進(jìn)行機(jī)械套用,在第三終端上的相應(yīng)投入不及在第一和第二終端上平均投入的14.3%,從而使得藥品零售企業(yè)中高達(dá)63.8%的市場細(xì)分方案缺乏有效性。

  第四,藥品零售企業(yè)對于相對分散的數(shù)量龐大的消費(fèi)者在客戶維持、客戶服務(wù)等關(guān)系管理方面缺乏有效的手段,以Internet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)信息技術(shù)在客戶關(guān)系管理中應(yīng)用的比重和環(huán)節(jié)都相對不足,造成對于客戶需求缺乏敏捷響應(yīng)機(jī)制和較高的客戶管理成本。由于藥品零售第三終端市場相關(guān)主體的多樣性和分布的.廣泛性,使得藥品零售企業(yè)客戶關(guān)系管理方面的支出相對較高,據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx~20xx年藥品零售企業(yè)的客戶關(guān)系管理方面的支出費(fèi)用占其銷售額比重的平均為21.3%,且呈現(xiàn)出每年3%的幅度增加趨勢,然而,其對于客戶需求的快速相應(yīng)機(jī)制卻一直難以有效地建立起來,數(shù)據(jù)表明其客戶滿意度一直在48%的低位運(yùn)行,同時(shí)電子商務(wù)信息技術(shù)手段在客戶關(guān)系管理的環(huán)節(jié)和內(nèi)容比例上不足30%。

  2、基于第三終端市場營銷的藥品零售問題的解決方案和對策

  根據(jù)藥品零售中第三終端市場的內(nèi)涵、特征及其發(fā)展趨勢的闡述,在分析了我國藥品零售企業(yè)基于第三終端市場的現(xiàn)狀、存在問題及其原因的基礎(chǔ)上,就我國藥品零售企業(yè)在新的形勢下第三終端市場的問題提出如下的解決方案和對策。

  第一,藥品零售企業(yè)在針對第三終端市場進(jìn)行產(chǎn)品組合和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決策中要充分考慮國家相關(guān)醫(yī)改政策及第三終端市場中目標(biāo)客戶群體的消費(fèi)能力、消費(fèi)動機(jī)及消費(fèi)模式,從而制定具有一定立體層次、考慮到各種消費(fèi)因素以及價(jià)格機(jī)制能夠充分發(fā)揮調(diào)節(jié)作用的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。藥品零售企業(yè)在制定藥品產(chǎn)品組合策略時(shí)針對尚未成熟和定型的第三終端市場首先要考慮國家的相關(guān)醫(yī)療改革政策的變化和趨勢,它構(gòu)成了企業(yè)產(chǎn)品組合決策的法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn);在此基礎(chǔ)上,要從第三終端客戶群體的購買能力、購買模式及購買特征出發(fā),制定具有一定價(jià)格彈性和產(chǎn)品寬度的產(chǎn)品組合樣式,并利用機(jī)動靈活的價(jià)格機(jī)制根據(jù)銷售的具體情況制定不同的促銷組合策略以對銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)控和監(jiān)督。統(tǒng)計(jì)顯示,藥品零售企業(yè)的產(chǎn)品組合策略對于其銷售策略和銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)率在23.5%。

  第二,藥品零售企業(yè)的促銷策略的制定應(yīng)該建立在對于第三終端市場科學(xué)的市場調(diào)查及有效的市場細(xì)分之上,從而針對不同細(xì)分市場的目標(biāo)客戶群體制定不同的廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和銷售促進(jìn)的策略和手段的組合。藥品零售企業(yè)的市場調(diào)查和市場細(xì)分是其進(jìn)行營銷策略組合的根本依據(jù),具體來說,要根據(jù)不同的市場參與主體的特征采取不同的方式,對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心采取以科室為主的調(diào)查,對私人醫(yī)院和私人性質(zhì)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主要以其日常活動檔案記錄及日志統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ),針對小區(qū)患者和潛在客戶主要以開展公益活動為主,針對重要客戶采取搭建相關(guān)文化平臺的形式進(jìn)行,這是在錯(cuò)綜復(fù)雜的第三終端市場中進(jìn)行市場調(diào)查和市場細(xì)分的基礎(chǔ),并在這個(gè)過程要注意一些市場調(diào)查及營銷基本方法和技巧的運(yùn)用。

  第三,藥品零售企業(yè)要充分考慮到第三終端市場的特征及其復(fù)雜性,充分利用第三終端直接接近最終用戶和消費(fèi)者的優(yōu)勢,在互動式溝通的基礎(chǔ)上搜集第一手市場需求信息,并對這些信息進(jìn)行綜合處理和挖掘以進(jìn)行市場需求特征和購買行為模式的識別。藥品零售企業(yè)在第三終端市場的開拓中所面臨的一個(gè)最大優(yōu)勢就是它與最終目標(biāo)客戶群體直接發(fā)生關(guān)系,因而可以更直接地了解客戶的需求,通過對這種需求的加工處理從而可以明確地回答現(xiàn)代企業(yè)市場營銷和市場開拓中的幾個(gè)至關(guān)重要的問題,如客戶對產(chǎn)品的概念和內(nèi)涵以及形式產(chǎn)品和外延產(chǎn)品的要求是什么,對于核心價(jià)值和利益的關(guān)注程度如何等等,利用這些信息就可以進(jìn)而對客戶的需求模式和購買特征作出進(jìn)一步的評價(jià)和判斷。

  第四,藥品零售企業(yè)在對于地理位置分布相對分散且數(shù)量十分龐大的客戶及消費(fèi)者關(guān)系管理中,要將電子商務(wù)信息技術(shù)與具體客戶關(guān)系管理流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行融合,發(fā)揮其對于客戶需求和服務(wù)的快速響應(yīng)作用,并以低成本的方式進(jìn)行客戶維護(hù)及開發(fā)。電子商務(wù)信息技術(shù)在藥品零售客戶關(guān)系管理方面的一個(gè)重大貢獻(xiàn),就是它能夠顯著地降低其管理成本和營運(yùn)費(fèi)用,并能夠帶來對于市場和客戶需求的快速響應(yīng)。它通過與客戶關(guān)系管理相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的融合和有效銜接可以在30%以上的幅度和水平上降低藥品零售企業(yè)的客戶關(guān)系管理費(fèi)用,它要求客戶關(guān)系管理流程按照電子商務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行再造和重塑。

  藥品營銷策劃方案 18

  一.中國醫(yī)藥市場環(huán)境的分析

  1)醫(yī)藥企業(yè)的競爭環(huán)境

  建國多年來,我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)受了不平坦的進(jìn)展歷程,為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。自我國第一批"醫(yī)藥代表1988年消失在施貴寶公司,90年月初,以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進(jìn)入終端醫(yī)院促銷為端始,臨床推廣并成為國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動銷售竟相仿效的一種模式,經(jīng)過十多年的進(jìn)展,隨著越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的進(jìn)入,由外企到國企,私企,由少數(shù)到多數(shù)企業(yè),不斷的擴(kuò)散和進(jìn)展,并在國內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化,以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化,醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問,給醫(yī)生兌付處方費(fèi)幾乎成為促銷的金科玉律。

  一些中小企業(yè)為求生存,臨床工作成了促銷藥品的一大法寶,藥廠和經(jīng)營單位均把醫(yī)院工作作為市場競爭的主戰(zhàn)場,紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表,銷售代表的良秀混雜,為追求個(gè)人利益而忽視了社會和企業(yè)的整體利益,使藥品市場走向了一條畸形之路。同時(shí)伴隨著那種無序,管理部門的管理脫節(jié),惡性競爭帶來的藥價(jià)虛高這就是當(dāng)前的醫(yī)藥市場環(huán)境,轉(zhuǎn)變目前狀況,不僅是主管部門的難題,也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。

  2)WTO下的醫(yī)藥競爭環(huán)境

  隨著我國加入WTO,醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)一步開放,一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入,使我國的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)整合期。國內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及學(xué)問產(chǎn)權(quán)的問題,其競爭力將會大為下降,以前國外企業(yè)是通過代理銷售的模式也將發(fā)生轉(zhuǎn)變,終將影響整個(gè)醫(yī)藥環(huán)境。

  3)國家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對醫(yī)藥市場環(huán)境的影響9月30日醫(yī)藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結(jié)束,衛(wèi)生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍,進(jìn)一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限,并對于如何防治打"擦邊球制定出標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。防治醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在,帶金銷售的時(shí)代即將終結(jié),專業(yè)化營銷時(shí)代已經(jīng)來臨。國家發(fā)改委《醫(yī)藥行業(yè)"十一五進(jìn)展指導(dǎo)看法》頒布,給出醫(yī)改5年時(shí)間表,從根本上轉(zhuǎn)變"以藥養(yǎng)醫(yī),建立向社會藥店開放處方制度,加快醫(yī)藥分家的進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)三級醫(yī)療保險(xiǎn)制度,這將對處方藥銷售模式產(chǎn)生根本性影響。

  二.在當(dāng)前的醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略

  1)形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢

  首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對企業(yè)本身狀況實(shí)行適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特別療效的藥品,申請專利,利用它的不行替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。

  2)形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢

  在當(dāng)今日益激烈的競爭環(huán)境中,無形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出,品牌是一個(gè)霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強(qiáng)大的示意作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強(qiáng)研發(fā)力量,開發(fā)出有特別療效的藥品,是企業(yè)生存和進(jìn)展的最重要最核心的力量,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信任。其次,加強(qiáng)公司的管理力量,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹立起為患者解除疾病苦痛的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開頭而不是生產(chǎn)過程開頭策略,只有有一個(gè)好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。

  三.新形勢下醫(yī)藥企業(yè)的營銷策略

  藥品營銷戰(zhàn)略的制定過程是一個(gè)辨別,選擇和進(jìn)展市場機(jī)會,完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過程,詳細(xì)營銷方法和方式許多,重點(diǎn)包含藥品市場的細(xì)分戰(zhàn)略,藥品市場競爭戰(zhàn)略,藥品市場進(jìn)展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。

  1.市場細(xì)分化營銷策略,通過辨別具有不同類型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群,把整個(gè)市場劃分為若干個(gè)子市場,分市場。目的是要在大市場中查找對企業(yè)最有利的細(xì)分市場,選擇最有效的目標(biāo)市場,制定最有效的營銷策略,有利于企業(yè)把自己的特長和細(xì)分市場的特點(diǎn)結(jié)合起來,集中有限資源,經(jīng)營市場空缺藥品,從而取得的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場營銷策略。2.藥品的市場競爭策略,醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時(shí),不僅要進(jìn)行市場細(xì)分,迎合目標(biāo)客戶的需求,同時(shí)還要針對為相同目標(biāo)客戶服務(wù)的競爭對手,以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與進(jìn)展,在競爭中保持或進(jìn)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場競爭策略,首先要明確自己的競爭地位,依據(jù)市場結(jié)構(gòu),明確自己做一個(gè)什么樣的競爭者,從而實(shí)行不同策略。其次要采納藥品使用價(jià)值,藥品價(jià)格,研發(fā)技術(shù),服務(wù),時(shí)間的方面,來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。

  3.藥品市場進(jìn)展策略,醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場,制定市場策略的同時(shí),還須討論和制定藥品市場進(jìn)展策略,即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),開拓市場,進(jìn)展經(jīng)營策略,首先須仔細(xì)確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況,對多項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評估分析,把有限的資源用到進(jìn)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過評估確定戰(zhàn)略,部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此,需要進(jìn)展新的業(yè)務(wù),新的產(chǎn)品,開拓新市場,制定企業(yè)新業(yè)務(wù)進(jìn)展策略。最終企業(yè)確定了目標(biāo)市場,制定了相應(yīng)的競爭策略和市場進(jìn)展策略后,所面臨的又一項(xiàng)決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場的需求動身,依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求,為企業(yè)制定一個(gè)合理的,由營銷組合構(gòu)成的整體營銷組合。

  4.藥品營銷組合策略,就是企業(yè)綜合運(yùn)用其可控的營銷手段,對他們實(shí)行化組合,以取得市場營銷效果,采納4PS(產(chǎn)品,價(jià)格,分銷渠道,促銷)和4PS(顧客需求和愿望,顧客的成本,便利,溝通)等可控的營銷手段。但營銷組合受很多不行控的外部營銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺,WTO,經(jīng)濟(jì)全球化一體化等,企業(yè)應(yīng)親密監(jiān)視宏觀環(huán)境的.動向,調(diào)整企業(yè)的營銷組合與外部環(huán)境相適應(yīng),是企業(yè)取得主動,勝利和進(jìn)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)擅長使這些可控因素與不行控因素相適應(yīng)。

  四.藥品營銷組合4PS方案

  1.藥品品種方案,使藥品營銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時(shí)留意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時(shí)期采納不同競爭策略,同時(shí)必需注意重新品開發(fā),不斷更新產(chǎn)品,外資達(dá)公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨(dú)步醫(yī)藥市場。

  2.藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是非常敏感的問題,也是醫(yī)改的重心問題,伴隨著目前招標(biāo)價(jià)格,順加作價(jià),平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,WTO下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低,勢必使進(jìn)口藥品價(jià)格下調(diào)對國內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊,一些價(jià)格適中療效好的藥品對國內(nèi)仿制品來說是一個(gè)災(zāi)難性沖擊,因此在新的環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)尤其重要。

  3.藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依靠,醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道。

  4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺,醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必需引入健康的促銷模式,新的營銷機(jī)制,主要可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)營銷:

  1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。

  2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會來促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學(xué)術(shù)宣揚(yáng)和學(xué)術(shù)活動來推動銷售,這種銷售模式,對企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高,要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專業(yè)學(xué)問的銷售人員,目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學(xué)術(shù)化銷售過程中,如不很好的把握,也會涉及到商業(yè)賄賂問題。學(xué)術(shù)化銷售,是目前銷售形式中,在各方面是被認(rèn)可的一種方式。

  3)廣告拉動搶灘OTC市場,從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場占半壁江山。OTC市場是將來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費(fèi)。

  4)可開展數(shù)字化營銷,IT業(yè)的進(jìn)展,電子商務(wù)的應(yīng)用,為市場營銷注入新的活力,藥品網(wǎng)上交易開頭變成現(xiàn)實(shí),用電子商務(wù)提速整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)有著不行比擬的強(qiáng)勁優(yōu)勢,同時(shí)可以節(jié)約開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)共性化營銷時(shí)代的特征。

  五.總結(jié)

  面對新的醫(yī)藥形勢下醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)隨時(shí)跟蹤國家政策的變化,加大自身硬件,軟件改造工作,通過財(cái)務(wù)價(jià)格調(diào)整策略,重視產(chǎn)品的開發(fā),調(diào)整目標(biāo)客戶,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的掛金促銷方式,重視自身品牌展略,重視市場開發(fā),實(shí)行正確的競爭策略,應(yīng)把近幾年作為市場契機(jī),整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過大整合后,誰把握住契機(jī),誰最終就能在市場中站穩(wěn)腳,應(yīng)對環(huán)境變化實(shí)行正確競爭策略,不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。

  藥品營銷策劃方案 19

  一、現(xiàn)狀

 。ㄒ唬┺r(nóng)村市場藥品供銷渠道混亂。

  (二)農(nóng)村市場藥品質(zhì)量低劣。

 。ㄈ┺r(nóng)村市場藥品價(jià)格混亂。

  農(nóng)村醫(yī)藥市場由于價(jià)格信息閉塞,價(jià)格方面又無實(shí)質(zhì)性的管理機(jī)制,市場價(jià)格十分混亂。藥品價(jià)格靠高不靠低、看漲不看降。加上進(jìn)貨渠道的不同,往往同一生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的同一品種、同一規(guī)格的藥品在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品零售店之間、村與村衛(wèi)生室之間、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和零售藥店之間價(jià)格往往都不一致。消費(fèi)者往往因此而無所適從。特別是一些抗生素藥,價(jià)格出現(xiàn)成倍的差別。

 。ㄋ模┺r(nóng)村市場藥品管理松弛。

  由于農(nóng)村市場面積寬廣,村落分散,經(jīng)濟(jì)構(gòu)成零碎而復(fù)雜以及自上而下的醫(yī)藥監(jiān)管體制剛剛涉及縣級,造成目前農(nóng)村許多地區(qū)藥品經(jīng)營基本處于無機(jī)制管理狀態(tài)。在農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū)藥品監(jiān)管幾乎成為空白?h級藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)許多地市尚未建立,剛建立的地市,縣級執(zhí)法力量也十分薄弱。人員少、素質(zhì)差、經(jīng)費(fèi)缺、交通工具無等問題嚴(yán)重影響藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管。由于農(nóng)村市場的客觀因素,大幅度增加監(jiān)管力量,又會成為地方財(cái)政的很大負(fù)擔(dān)。

  二、癥結(jié)

  農(nóng)村醫(yī)藥市場的實(shí)際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。

  第一、農(nóng)村醫(yī)藥銷售市場藥品供應(yīng)問題,建國以來主要靠國營醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)下伸農(nóng)村和委托代批來解決。開放以來,由于經(jīng)濟(jì)體制等因素分割了農(nóng)村醫(yī)藥市場,造成了原有的農(nóng)村醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)不適應(yīng)多種經(jīng)濟(jì)渠道、多種經(jīng)濟(jì)成份、多種消費(fèi)層次的農(nóng)村醫(yī)藥市場現(xiàn)狀。

  第二、藥品分類管理是國際上普遍認(rèn)可與采用的管理模式。

  世界上第一個(gè)創(chuàng)建藥品分類管理制度的國家是美國,這是由于當(dāng)時(shí)(20世紀(jì)30—40年代)發(fā)生了幾起嚴(yán)重的“藥害”事件,使其必須加強(qiáng)對藥品安全性和有效性的管理,通過立法,嚴(yán)格劃分處方藥與非處方藥,至50年代建立起分類管理制度。

  50年代以后主要發(fā)達(dá)國家都相繼建立了這一制度。

  目前,多數(shù)發(fā)展中國家與地區(qū),包括我國,東南亞國家以及香港、臺灣地區(qū)都建立了這一制度,東歐國家也在近幾年逐步推行這一制度。

  我國在1999年啟動藥品分類管理工作,之后全面展開。

  推進(jìn)藥品分類管理有利于保障人民用藥安全,處方藥的`嚴(yán)格使用,可以減少濫用帶來的許多不良反應(yīng)和機(jī)體耐受性及耐受性帶來的治療困難,非處方藥的合理使用,能夠增強(qiáng)人們的自我保健、自我藥療意識,促進(jìn)我國“人人享受初級衛(wèi)生保健目標(biāo)的”實(shí)現(xiàn);有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動醫(yī)藥衛(wèi)生制度;有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。

  推進(jìn)藥品分類管理勢在必行。

  藥品營銷策劃方案 20

  一、目前的醫(yī)藥市場狀況

  目前,全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開頭的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中,F(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的進(jìn)展方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額,F(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不全都的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些原來是忠誠的客戶對公司失去了信念,認(rèn)同感和依靠性。以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售狀況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。

  二、xx年工作方案

  總結(jié)這一年,可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,是x和給了我這個(gè)機(jī)會,我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,賜予了我相當(dāng)大的厚愛,在這里道一聲感謝。自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)x和x地區(qū),可以說x和x把這兩個(gè)特別好的銷售區(qū)域給了我,對我有相當(dāng)大的期望,可是對于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會了許多許多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了熬煉,自己的膽識得到了很大的提升?梢哉f自己在這一年中,自己對自己都不是很滿足,首先沒能給公司制造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對市場了解不透,沒能準(zhǔn)時(shí)把握市場信息。這些都是我要在年的工作中首先要改進(jìn)的。20xx年,新的開端,既然把五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出x和x下了很大的決心,由于這些地區(qū)都是我們的依據(jù)地。為我們公司的進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、下面是我對下一年工作的想法:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。

  3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

  四、各地區(qū)的綜合狀況

  1、x地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要x的大力關(guān)心。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。

  2、地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們制造相當(dāng)大的利潤。我應(yīng)當(dāng)常常的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。

  3、x地區(qū)距離沈陽較進(jìn),貨物的價(jià)格相對來說較低,只有常常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能始終的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如x,還有就是面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司肯定要看緊,看牢。

  4、地區(qū),始終不是很了解,但是從側(cè)面了解到地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是許多,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的圓滿。在這一年中肯定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新奇的血液。

  5、屬于x區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的留意,由于是屬于x的品種,但是我會盡的'力量去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個(gè)地區(qū)不好跑,但是我也肯定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。結(jié)合以上的想法,下面是我今年對自己的要求:

  1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。

  2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。并準(zhǔn)時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新狀況和政策上的支持。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。

  4、對全部客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。

  5、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做事,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  6、要對公司和自己有足夠的信念。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。

  7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品狀況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

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