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創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書怎么寫(精選10篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將迎來新的希望,新的工作內(nèi)容和目標(biāo),做好策劃書,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信寫策劃書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編收集整理的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書怎么寫,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書怎么寫 1
前言
隨著生活的信息化,電腦的普及及運(yùn)用,網(wǎng)上購物已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的購物模式,網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費(fèi)者,是現(xiàn)今流行的購物模式,因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流,并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高,通過對市場的調(diào)查和分析,選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),針對市場的需求選擇了虛擬充值的市場,開了一家專賣游戲點(diǎn)卡的網(wǎng)店。
1.項(xiàng)目背景分析
1.1電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景及地位
在我國至1998年開始發(fā)展電子商務(wù)以來,他也驚人的速度蓬勃發(fā)展,幾乎各行各業(yè)都在電子商務(wù)方面有所成就。電子商務(wù)現(xiàn)在占全國總消費(fèi)水平的13%,而且正在以高速的增長速度發(fā)展。
1.2 XXX(你選擇的商品類型)發(fā)展現(xiàn)狀分析
我從事的是網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡方向的研究,主要經(jīng)營騰訊QQ的幾大熱面游戲的虛擬點(diǎn)卡、官方CDK等等。眾所周知現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)是一個(gè)人們生活休閑娛樂當(dāng)中的必須品,他可以在人們工作累的時(shí)候給人們一種放松,而且可以給人一種在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中無法體現(xiàn)的成就感、滿足感。讓人們在緊張的工作生活中得到放松,從而更好地工作生活。
中國現(xiàn)在的游戲市場很大而且相關(guān)的配套設(shè)施比較完善,針對有游戲的法律法規(guī)已經(jīng)相當(dāng)?shù)慕∪,這也使得中國的游戲市場得到了良性的發(fā)展,并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中發(fā)展最快的,也是盈利性最強(qiáng)的。
我研究的是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上最熱門的幾款游戲,也是游戲玩家人數(shù)最多的熱門游戲。而且這些游戲玩家大多數(shù)為了在游戲當(dāng)中更好地展示自己的本領(lǐng)和霸權(quán)主義,多數(shù)都愿意花人民幣來裝備自己的游戲角色,讓他們變得更加的強(qiáng)大,從而顯示出自己的英雄氣概。這當(dāng)中就有了市場,商家就有了實(shí)現(xiàn)盈利的手段,而且這些潛在的用戶會源源不斷的`充值來裝備自己的游戲角色,讓游戲當(dāng)中的領(lǐng)主的地位得到穩(wěn)固
1.3 C2C電子商務(wù)平臺現(xiàn)狀分析
我主要對淘寶網(wǎng)進(jìn)行的研究,它是一個(gè)綜合性的平臺,里面有各種各樣的商家,和龐大的消費(fèi)用戶群體。也是目前中國電子商務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)頭羊、主力軍。淘寶網(wǎng)是更開始起步網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者最好的選擇之一,淘寶去年一年的消費(fèi)金額是一萬億。這是一個(gè)多么大的數(shù)字,而且這些交易金額都是由成千上萬的CtoC商家來獨(dú)立完成的?梢娞詫毦W(wǎng)的價(jià)值所在,并且淘寶網(wǎng)是中國電子商務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)里程碑式的標(biāo)榜,他最先實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交易的可行性,安全性、便捷性、等等。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云先生在去年的網(wǎng)商大會上說,今年淘寶網(wǎng)要?jiǎng)?chuàng)造十萬億的交易金額,而在這么多的交易金額背后是有著強(qiáng)大的技術(shù)支持、法律法規(guī)的逐步完善來配套的共同結(jié)果。淘寶網(wǎng)的未來發(fā)展是光明的、是有著無限潛力的一個(gè)電子商務(wù)平臺。也是千千萬萬中小創(chuàng)業(yè)者渴望成功的搖籃。
淘寶網(wǎng)在未來發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部管理、中小賣家的管理當(dāng)中都有自己明確的法律法規(guī),任何一個(gè)在淘寶的人都要依靠它來行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障,所以我也選擇了它。
2.項(xiàng)目的市場分析及定位
2.1 項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境的swot分析
2.1.1 內(nèi)在優(yōu)勢
(1)需要大 想想我們身邊的哥們,哪個(gè)不見手機(jī),哪個(gè)不需要呢。
(2)無需物流 不見發(fā)貨的困擾,基礎(chǔ)上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無需物流,就不會產(chǎn)生因快遞地方的錯(cuò)誤而產(chǎn)生的糾紛哦。
(3)撥款小不壓錢 只要花300元就可以開張了。而且操作容易。只要發(fā)動軟件,一切都交給軟件自動完工。無需存貨,不用考慮賣不出門的壓貨問題。
(4)適合兼職 基礎(chǔ)上不需要先期購買啥,不需要跑來跑去的浪費(fèi)時(shí)刻,只要有一臺電腦,就可以隨時(shí)完工交易,不會被固定的地點(diǎn)套住自我的步伐。
(5)累積信譽(yù)快 做實(shí)物難就難在信譽(yù)累積太慢,不見信譽(yù),顧客流失率就高。而做話費(fèi),周內(nèi)都有可能升鉆。
2.1.2 內(nèi)在劣勢
現(xiàn)在淘寶店鋪的信用分為,虛擬寶貝交易和實(shí)物寶貝交易兩種
什么是虛擬寶貝?主要指無需物流就可以完成交易的商品,比如網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、話費(fèi)充值戲幣等等。
什么是實(shí)物寶貝?主要指需要物流參與的一些實(shí)實(shí)在在的商品,比如服裝、化妝品等等。
在實(shí)物寶貝中有一類是比較特殊的,比如在淘寶上軟件、店鋪裝修、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、裝修模板等等,都是屬于實(shí)物寶貝的生活服務(wù)類目下的商品,所以由這類寶貝帶來的交易也屬于實(shí)物寶貝交易。
相信有很多朋友會知道,我以前店鋪經(jīng)營的是自動充值軟件,同時(shí)在我剛從事這個(gè)行業(yè)
初期也做充值業(yè)務(wù),所以積累了很多虛擬寶貝交易。
但是,由于現(xiàn)在淘寶在7月8日以后已經(jīng)推出了一些新的規(guī)則,并且淘寶自身也出了充值系統(tǒng),所以,以前網(wǎng)絡(luò)上很多人都說的先靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實(shí)物的做法就不再適用了。
所以,現(xiàn)在想做實(shí)物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用,如果現(xiàn)在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實(shí)物,那么這樣你打造出來的店鋪是一個(gè)廢店,會存在很多弊端。
2.1.3 外在機(jī)會
如果你原來的方法大量的行動,只能得到你現(xiàn)在的結(jié)果,說明你更加要?jiǎng)?chuàng)業(yè)賺錢了,如果你不去改變五年十年二十年,你可能還是現(xiàn)在這個(gè)樣子!為什么每一個(gè)中國人都在活著,因?yàn)槊恳粋(gè)人一出生下來的時(shí)候,就下定決心一定要活著,當(dāng)生命遇到危險(xiǎn)的是時(shí)候,不論他有沒有錢,他都會變出錢來,想盡一切辦法,所以當(dāng)人生命遇到問題的時(shí)候他永遠(yuǎn)沒有借口,因?yàn)樗欢ㄒ钪鼘τ谖覀冎夭恢匾?成功對于我們重不重要?假如活著不成功,又有什么意義呢?當(dāng)你把生命和成功劃為等號的時(shí)候,你的人生當(dāng)中永遠(yuǎn)都沒有借口了,當(dāng)你沒有借口的時(shí)候,你真的可以大成功了,是還是不是?
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書怎么寫 2
項(xiàng)目單位:
法人代表:
聯(lián)系地址:
郵政編碼:
聯(lián) 系 人:
職 務(wù):
聯(lián)系電話:
傳 真:
電子郵箱:
保密須知
本商業(yè)計(jì)劃書屬商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)歸 。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計(jì)劃書后,收件人應(yīng)即刻確認(rèn),并遵守以下規(guī)定:
1)若收件人無意涉足本報(bào)告所述項(xiàng)目,請按上述地址,盡快將本計(jì)劃書完整退回;
2)在沒有取得的書面同意前,收件人不得將本計(jì)劃書全部或部分復(fù)制、掃描、影印或以其它形式傳遞、泄露或散布給他人;
3)應(yīng)該像對待貴單位的機(jī)密資料一樣的'態(tài)度對待本計(jì)劃書所提供的所有機(jī)密資料。
第一章 項(xiàng)目概要
摘要是機(jī)電一體化減速機(jī)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書的“鳳頭”,是對整個(gè)計(jì)劃書的高度概括,投資者是否中意項(xiàng)目,很大程度取決于摘要的部分?梢哉f,沒有好的摘要,就沒有投資。
第二章 公司介紹
一、公司成立與宗旨
二、企業(yè)簡介
三、注冊資本及變更情況
四、組織結(jié)構(gòu)
五、經(jīng)營范圍
六、公司管理
1.董事會
2.管理團(tuán)隊(duì)
3.外部支持(外聘人士/會計(jì)師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等)
第三章 技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、機(jī)電一體化減速機(jī)項(xiàng)目產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號、價(jià)格等)
2.產(chǎn)品特性
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介
4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
5.知識產(chǎn)權(quán)策略
6.無形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識產(chǎn)權(quán)/專利等)
三、機(jī)電一體化減速機(jī)項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本,擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6.包裝與儲運(yùn)
四、機(jī)電一體化減速機(jī)項(xiàng)目的客戶定位、形象定位等
五、機(jī)電一體化減速機(jī)項(xiàng)目SWOT分析
第四章 機(jī)電一體化減速機(jī)項(xiàng)目環(huán)境分析
一、政治法律環(huán)境
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
三、社會環(huán)境
四、技術(shù)環(huán)境
第五章 機(jī)電一體化減速機(jī)產(chǎn)品市場分析
一、市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分
二、目標(biāo)市場的設(shè)定
三、區(qū)域市場分布
四、影響機(jī)電一體化減速機(jī)產(chǎn)品市場需求的主要因素
五、機(jī)電一體化減速機(jī)產(chǎn)品市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和),目前公司產(chǎn)品市場狀況、產(chǎn)品排名及品牌狀況
六、機(jī)電一體化減速機(jī)產(chǎn)品市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會
第六章 機(jī)電一體化減速機(jī)市場競爭分析
一、機(jī)電一體化減速機(jī)行業(yè)壟斷狀況
二、從市場細(xì)分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場占有率等)
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、機(jī)電一體化減速機(jī)行業(yè)主要企業(yè)與該項(xiàng)目的競爭對比
第七章 市場營銷
一、營銷計(jì)劃概述(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)
二、銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計(jì)劃)
三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等),各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策
(銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收帳款/貨運(yùn)方式/折扣政策等)
五、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)
1.主要促銷方式
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七、產(chǎn)品價(jià)格方案
1.機(jī)電一體化減速機(jī)產(chǎn)品定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)
2.影響機(jī)電一體化減速機(jī)產(chǎn)品價(jià)格變化的因素和對策
八、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售記錄方式,銷售周期的計(jì)算
九、市場開發(fā)規(guī)劃,銷售目標(biāo)(近期、中期),銷售預(yù)估(3-5年銷售額)、占有率及計(jì)算依據(jù)
第八章 經(jīng)濟(jì)評價(jià)
一、投資與經(jīng)營預(yù)測
1.機(jī)電一體化減速機(jī)項(xiàng)目總投資估算
2.經(jīng)營預(yù)測(融資后3-5年公司銷售量、銷售額、毛利率、成長率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù))
二、機(jī)電一體化減速機(jī)項(xiàng)目資金安排
1.資金來源渠道
2.資金結(jié)構(gòu)
3.資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價(jià)格等)
四、機(jī)電一體化減速機(jī)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià)
1.財(cái)務(wù)評價(jià)報(bào)表
1)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
2)損益和利潤分配表
3)資金來源與運(yùn)用表
4)借款償還計(jì)劃表
2.機(jī)電一體化減速機(jī)項(xiàng)目盈利能力分析
1)項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率
2)資本金收益率
3)投資各方收益率
4)財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值
5)投資回收期
6)投資利潤率
3.機(jī)電一體化減速機(jī)項(xiàng)目償債能力分析(借款償還期、利息備付率及償債備付率)
1)資產(chǎn)負(fù)債率
2)流動比率
3)速動比率
4)固定資產(chǎn)投資借款償還期
五、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)
六、投資抵押(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)/定價(jià)憑證)
七、投資擔(dān)保(是否有抵押/擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告)
八、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
九、股權(quán)成本
十、投資者介入公司管理之程度說明
十一、報(bào)告(定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算)
十二、雜費(fèi)支付(是否支付中介人手續(xù)費(fèi))
第九章 資金退出
一、股票上市
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三、股權(quán)回購
四、股利
第十章 風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避
一、資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)
二、機(jī)電一體化減速機(jī)市場不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六、機(jī)電一體化減速機(jī)行業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)
七、政策風(fēng)險(xiǎn)
八、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(應(yīng)收賬款/壞賬)
九、管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴)
十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第十一章 管理
一、公司組織結(jié)構(gòu)
二、核心管理團(tuán)隊(duì)分析
三、管理制度及勞動合同
四、人事計(jì)劃(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)
五、薪資、福利方案
六、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十二章 機(jī)電一體化減速機(jī)項(xiàng)目主辦單位財(cái)務(wù)分析
一、財(cái)務(wù)分析說明
二、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析(機(jī)電一體化減速機(jī)項(xiàng)目主辦單位近3年的財(cái)務(wù)狀況)
1.盈利能力
2.成長能力
3.營運(yùn)能力
4.償債能力
第十三章 附錄
一、附件
1.營業(yè)執(zhí)照影本
2.董事會名單及簡歷
3.主要經(jīng)營團(tuán)隊(duì)名單及簡歷
4.專業(yè)術(shù)語說明
5.專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等
6.注冊商標(biāo)
7.企業(yè)形象設(shè)計(jì)/宣傳資料(標(biāo)識設(shè)計(jì)、說明書、出版物、包裝說明等)
8.簡報(bào)及報(bào)道
9.場地租用證明
10.工藝流程圖
11.產(chǎn)品市場成長預(yù)測圖
二、附表
1.主要產(chǎn)品目錄
2.主要客戶名單
3.主要供貨商及經(jīng)銷商名單
4.主要設(shè)備清單
5.市場調(diào)查表
6.預(yù)估分析表
7.各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)估表
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書怎么寫 3
一、調(diào)查和研究我國人民的消費(fèi)新觀念和新理念。
從我國改革開放到加入世界貿(mào)易組織,國民經(jīng)濟(jì)得到了翻天腹地的變化,人民的生活水平從填不飽肚子的生活時(shí)代,經(jīng)過能填報(bào)肚子的消費(fèi)時(shí)代,已演變到了高品質(zhì)、高品位、高享受及個(gè)性化的消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)有了新的觀念和需要;現(xiàn)在由于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)了,但是現(xiàn)在的環(huán)境污染很大,影響人們的生存,因此人們都希望長壽,所以消費(fèi)的發(fā)展趨勢向“綠色、健康、營養(yǎng)、美食、養(yǎng)身、美容等的消費(fèi)理念伴隨著消費(fèi)者前進(jìn)。
二、研究菜品發(fā)展趨勢
中國飲食文化歷數(shù)千年的發(fā)展形成了各地菜系,如四川菜、廣東菜、山東菜、江蘇菜、北京菜、湖南菜、折江菜、上海菜等,以幾大菜系之首并享譽(yù)世界的川菜最為勝出,川菜,在秦末漢初就初具規(guī)模,唐宋時(shí)迅速發(fā)展,明清已富有名氣,近年則名滿天下,川菜重視選料,講解規(guī)格,分色配菜主次分明,鮮艷協(xié)調(diào)。
其特點(diǎn)是酸、甜、麻、辣、香、油重、味濃、注重調(diào)味、離不開三椒(即辣椒、胡椒、花椒)和鮮姜、以辣、酸灰灸人口,為其他地方菜所少有,形成川菜的獨(dú)特風(fēng)味,享有[一菜一味、百菜百味]的美譽(yù),成為中華民族餐飲文化與文明史上一顆燦爛奪目的`明珠;洸擞捎诘乩砦恢煤椭袊母镩_放經(jīng)濟(jì)特區(qū)最先實(shí)施,因此中西飲食文化的吸收相對比較早,而其他菜系稍微晚了一些,而其他的菜系與越菜結(jié)合的比較多,也體現(xiàn)了一些西方文化,由于WTO的加入,與世界經(jīng)濟(jì)接軌,滿足全球人民的消費(fèi)需要,從過去中國的幾大菜系已基本演變成中國菜,而談不出具體是中國何菜系,在取長補(bǔ)短的同時(shí)派生出了適應(yīng)現(xiàn)代人消費(fèi)的,新派川菜、新派粵菜等,無論是中餐還是西餐,無論是川菜還是粵菜或其他菜系,混血兒也好,只要顧客接受就是好產(chǎn)品,因此在經(jīng)營理念上跟隨消費(fèi)理念進(jìn)行了改革,打破了傳統(tǒng)定律,沒有菜系化。
三、地理位置的選擇
地理位置的選擇要考慮地理因素、經(jīng)濟(jì)因素、市場因素。根據(jù)三者因素決定投資的規(guī)模、檔次、市場消費(fèi)定位。選址時(shí):
首先要注意當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體的飲食習(xí)俗,飲食禁忌和飲食文化;
其二,地區(qū)消費(fèi)水平和消費(fèi)能力;
其三、這個(gè)消費(fèi)群體是否適應(yīng)投資項(xiàng)目的生存與發(fā)展;
其四、同地方競爭對手的優(yōu)與劣情況,與此作相應(yīng)的比較,自己有多大的競爭優(yōu)勢;
其五、交通是否便利,有沒有停車位、有多少,由于近年來國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展使很多消費(fèi)群體都具有私家車,需要停車位的量相對增加,因此必須要有足夠的停車位置,最好在前面或前后兩個(gè)停車位置,并做好標(biāo)牌指示,客人不會因前面無車位而影響經(jīng)營。
中國數(shù)千年的傳統(tǒng)文化,做任何事情都要講究天時(shí)、地理、人和三者缺一不可,時(shí)機(jī)不成熟,國民經(jīng)濟(jì)蕭條做任何事都難;地理位置不對,顧客來想來消費(fèi)可就是有一些障礙,要么交通不方便,要么沒停車位,又不可能將車停到較遠(yuǎn)或不安全的地方就餐,因此良好的就餐地理位置選擇非常重要。
四、收費(fèi)定位
調(diào)查分析餐飲投資區(qū)域的經(jīng)濟(jì)情況、消費(fèi)群體人員組成情況以及消費(fèi)能力,以大眾化的工薪階層的家庭消費(fèi)為主還是商務(wù)宴為主,進(jìn)行收費(fèi)價(jià)位定位,過高顧客不能接受,沒有承受能力,過低請客商務(wù)餐顧客又覺得沒有面子,所以不愿意在這里請客洽談事宜,因此收費(fèi)主體定位偏上價(jià)位
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書怎么寫 4
。ㄒ唬﹦(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書市場趨勢(可行性分析總結(jié))
市場可行性--有關(guān)部門對北京、上海兩大城市的調(diào)查表明:節(jié)能環(huán)保等綠色產(chǎn)品在我國市場潛力巨大,有80%左右的消費(fèi)者希望購買到綠色產(chǎn)品,中國有13億人,3.4億戶家庭形成了強(qiáng)大的能耗拉力,但同時(shí)構(gòu)成了環(huán)保節(jié)能產(chǎn)業(yè)的重要細(xì)胞。今后2至3年內(nèi),我國環(huán)保節(jié)能行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場需求量年增幅有可能突破30%。
產(chǎn)品可行性--產(chǎn)品質(zhì)量較好,品種齊全,健康、節(jié)能、環(huán)保、車載、高科五大系列產(chǎn)品從照明、廚房、床上用品、到水凈化、空氣凈化等,無一不突顯節(jié)能環(huán)保低碳時(shí)代主旋律。從可持續(xù)發(fā)展來看,產(chǎn)品完全能夠受到消費(fèi)者的認(rèn)同。
經(jīng)濟(jì)可行性--前期有總公司的資金支持,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可行性。
盈利可行性--有好的產(chǎn)品作為基礎(chǔ),市場發(fā)展趨勢作為保障,加上總部關(guān)于經(jīng)營管理的培訓(xùn),盈利多與少主要取決于店面的地址位置以及加盟合作商的`用心程度。
。ǘ﹦(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書競爭對手及自身優(yōu)勢的維持
我們的競爭對手不多,在國內(nèi)像我們這樣大規(guī)模經(jīng)營健康環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品的店鋪暫且只有一家,主要的競爭對手是傳統(tǒng)的家電行業(yè)以及百貨超市。所以我們要想發(fā)展并維持好自身的公司,就必須以優(yōu)質(zhì)的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品以及良好的服務(wù)態(tài)度贏得顧客。
。ㄈ﹦(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書營銷策略
1、從技術(shù)定位向人性需求定位轉(zhuǎn)變
我們要從消費(fèi)者自身出發(fā),定位產(chǎn)品的功能、用途、需求,說消費(fèi)者聽得懂、愛聽的話,讓消費(fèi)者明明白白,樂意購買。
2、持續(xù)生動化的教育
產(chǎn)品不能脫離了消費(fèi)者而存在,再好的東西也要生動的讓消費(fèi)者感受到,如何生動化教育,敲碎消費(fèi)者心中的疑慮堅(jiān)冰是關(guān)鍵所在。
3、從賣產(chǎn)品提升至提供解決方案
我們的目標(biāo)不僅僅在于銷售產(chǎn)品,事實(shí)證明,只有通過給消費(fèi)者提供個(gè)性化、系統(tǒng)化的解決方案,才能大大提升銷量,而這個(gè)過程往往實(shí)際上是可以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的,并不會給我們帶來多少成本。
4、建立社會影響力
做健康節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品就必須建立社會影響力,這樣才能打消潛在顧客的疑慮,放心購買。當(dāng)然建立社會影響力依賴廣告?zhèn)鞑ネЧ邢,缺少互動和生動性,我們會通過事件營銷、政府公關(guān)、新聞報(bào)道、軟文宣傳等手段,建立廣泛的社會公信力和美譽(yù)度。
5、塑造品牌
現(xiàn)在的市場已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品、技術(shù)的競爭,更多是品牌的競爭,塑造什么樣的品牌意味著將來擁有什么樣的市場,塑造一個(gè)具有責(zé)任感,關(guān)注節(jié)能環(huán)保的公司形象,將會為公司的無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)帶來很多的增值作用。
6、跟蹤服務(wù),建立口碑
對購買或使用我們產(chǎn)品的消費(fèi)者,公司會持續(xù)跟蹤和服務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾握_操作,如何使用更加節(jié)能環(huán)保,強(qiáng)化和激勵(lì)他們的行為,并接受客觀評價(jià)和改良建議,可能消費(fèi)者使用感受和使用心得,才是產(chǎn)品真正的賣點(diǎn),也是打消其他潛在消費(fèi)者購買疑慮的重要手段,建立良好的口碑,是讓節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品流行起來的必要方式。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書怎么寫 5
一、xx網(wǎng)上商店項(xiàng)目描述
發(fā)展校園電子商務(wù),從網(wǎng)上購物開始。在高校園區(qū)建立一個(gè)以日用品和化妝品為主題的網(wǎng)上商店,讓電子商務(wù)深入大學(xué)生活,讓學(xué)生們體驗(yàn)電子商務(wù)的魅力。同時(shí),也為電子商務(wù)和物流管理專業(yè)學(xué)生提供一個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺。
利用校園電子商務(wù)的發(fā)展推動社會電子商務(wù)的發(fā)展。據(jù)2007年1月CNNIC公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,在我國13700萬網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了32.3%,而其中又以本科和?莆幕潭鹊娜巳簽橹鳎嚷蔬_(dá)到了49.1%,可見在校大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò)的主要群體之一。由于高校學(xué)生的特殊性,他們將成為社會的主流人群。這就告訴了我們發(fā)展校園電子商務(wù)對推動社會電子商務(wù)的發(fā)展具有重大意義。
目前,高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)普遍做法是購買電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)?zāi)M系統(tǒng),構(gòu)建一個(gè)所謂的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,這些實(shí)驗(yàn)?zāi)M系統(tǒng)雖然能夠讓學(xué)生感性認(rèn)識電子商務(wù)的魅力,但脫離現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境,與社會現(xiàn)實(shí)差距比較大,實(shí)踐動手能力很難適應(yīng)企業(yè)需要。而網(wǎng)上商店經(jīng)營與管理的過程是綜合能力鍛煉的過程,包括網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、捕捉市場信息能力、團(tuán)隊(duì)合作能力的鍛煉等等。同時(shí),也為物流管理專業(yè)學(xué)生提供一個(gè)配送實(shí)訓(xùn)環(huán)境。
網(wǎng)上購物,要貼近生活。日用品是每個(gè)學(xué)生的生活必需品,而愛美之心人皆有之,這就誕生了化妝品市場。xx網(wǎng)上商店成立于漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主要經(jīng)營適合高校園區(qū)師生用的日用品和化妝品,為高校師生提供最好、最快、最便捷的服務(wù)。
二、xx網(wǎng)上商店經(jīng)營產(chǎn)品和服務(wù)介紹
xx網(wǎng)店前期主要經(jīng)營雅芳品牌的產(chǎn)品為主。雅芳的知名度高、認(rèn)知度強(qiáng)、信譽(yù)度好,擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù),其結(jié)構(gòu)十分完善,性能溫和,適合大眾的膚質(zhì),不易引起過敏等不良反應(yīng),效果比一般的產(chǎn)品更好。
(一)網(wǎng)店經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
1、雅芳護(hù)發(fā)品系列
(1)維亮專業(yè)美發(fā)系列包括高效保養(yǎng)組、護(hù)色亮彩組、基礎(chǔ)造型組、深沉潔凈組、絲質(zhì)順滑組、修復(fù)組、日光護(hù)理組等。
(2)植物護(hù)發(fā)系列包括清爽洗發(fā)乳、柔順洗發(fā)乳、二合一修復(fù)洗發(fā)乳、二合一強(qiáng)潤洗發(fā)乳、深層滋養(yǎng)護(hù)發(fā)乳、滋養(yǎng)亮澤洗發(fā)乳、滋養(yǎng)亮澤潤發(fā)乳、二合一黑亮洗發(fā)乳、二合一強(qiáng)潤洗發(fā)乳、清爽洗發(fā)乳、柔順洗發(fā)乳、二合一修復(fù)洗發(fā)乳、滋養(yǎng)亮澤潤發(fā)乳等。
2、雅芳身體護(hù)理品系列
包括沐浴滋潤系列、SPA系列、雅芳夏日之戀防曬系列、止汗香體露、護(hù)手霜、潤唇膏、女性護(hù)理液等。
3、雅芳化妝品系列
(1)護(hù)膚品包括新活系列、美白系列、肌膚管理系列、新自然溫和護(hù)膚系列、媚顏系列、高效保養(yǎng)品系列、植物護(hù)膚系列等。
(2)彩妝品包括雅芳色彩系列、媚顏彩妝系列、新炫系列、化妝工具、卸妝品、其他彩妝等。
(二)因季節(jié)變化重點(diǎn)銷售不同產(chǎn)品
根據(jù)雅芳產(chǎn)品性能及價(jià)格的不同,在不同的季節(jié)推出不同的重點(diǎn)銷售產(chǎn)品,以滿足不同的消費(fèi)人群,可以分為以下幾種情況:
1、春秋季節(jié)。眾多的消費(fèi)者所需求的是補(bǔ)水產(chǎn)品,雅芳就為其推出了保濕霜、冰鎮(zhèn)面膜、等幾款不同的保濕補(bǔ)水產(chǎn)品,保濕霜的價(jià)格為29元,保濕面膜在促銷時(shí)的價(jià)格則為19元,而這幾款的保濕補(bǔ)水產(chǎn)品的價(jià)格的定位也能被大部的消費(fèi)人群所接受。其效果較其相同價(jià)位的產(chǎn)品是比較明顯的。而針對于現(xiàn)在在工作崗位上工作的消費(fèi)群體,她們所喜愛的不是僅是單方面的保濕補(bǔ)水,而是進(jìn)行全面的護(hù)理。所以在選擇自己所需求的產(chǎn)品的時(shí),她們往往會選擇價(jià)格偏高一些的產(chǎn)品或者是一系列的套裝產(chǎn)品。如選擇雅芳瑩澤三件套的補(bǔ)水產(chǎn)品,只需118元,這樣實(shí)惠又能給肌膚全面護(hù)理的產(chǎn)品,十分受人們的喜愛。不僅可以自己用,還可以把這當(dāng)作禮物送給朋友。
2、夏季。由于太陽的輻射較為強(qiáng),女孩子十分在意自己的膚色,于是防曬美白就成了她們必不可少的功課了。雅芳能迅速的捕捉這樣的信息,推出了幾款防曬的產(chǎn)品,再者根據(jù)所需的防曬的系數(shù)不同,分為了SPF15、SPF20、SPF30+的防曬系數(shù),其價(jià)格的定位也是不同的,SPF15 50克30元、SPF20 30克30元、SPF30+ 50克40元。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求不同購買相應(yīng)的防曬產(chǎn)品,而許多人在防曬的同時(shí)還注重要美白,雅芳也為此推出了防曬美白的系列產(chǎn)品,在防曬的同時(shí)不僅注重美白還注得曬后的修復(fù)工作,雅芳也為此推出了曬后修復(fù)的產(chǎn)品。考慮到夏季,人們的汗腺較為發(fā)達(dá),許多人不喜歡流汗后的異味,為此感到苦惱,雅芳就此原因,推出了適合大眾的不同味道的止汗香體露,而50ML的止汗香體露只需26元,消費(fèi)者還可以根據(jù)喜好不同選擇自己所喜愛的味道。
3、冬季。天氣比較寒冷,肌膚也會比較干燥,這時(shí),人們需要給肌膚全身的滋潤,雅芳產(chǎn)品有針對手上護(hù)理推出的護(hù)手霜,而護(hù)手霜的品種也有分類,有柔膚系列護(hù)手霜 75ML 25元、有植物系列護(hù)手霜 30ML 15元有利于防止手上的肌膚出現(xiàn)干燥脫皮的問題。而雅芳的.潤膚露則是針對全身的肌膚的問題而推出的,促銷時(shí)的價(jià)格為9.9元。而嘴唇一到冬天就容易出現(xiàn)了干裂的現(xiàn)象,做好潤唇的工作也很關(guān)鍵,雅芳品牌的潤唇膏針對男性和女性,分別推出適合使用的潤唇膏,價(jià)格的定價(jià)在10-13元。
三、xx網(wǎng)上商店市場與競爭分析
日用品是每個(gè)學(xué)生的生活必需品,化妝品也是學(xué)生們最愛光顧的地方之一。漳州高校園區(qū)由漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、漳州師范學(xué)院、漳州體校、漳州教育學(xué)院、漳州護(hù)理學(xué)院等五個(gè)院校組成,在校師生達(dá)4萬多人。可見,xx網(wǎng)上商店在漳州高校園區(qū)的市場有多大。
為了更好的了解網(wǎng)上商店市場與競爭分析,xx網(wǎng)上商店采用SWOT進(jìn)行分析,即對該行業(yè)的優(yōu)勢(S)、劣勢(W)、機(jī)遇(O)、威脅(T)等進(jìn)行全面客觀分析。促使運(yùn)營戰(zhàn)略決策能夠最大程度地利用商店的優(yōu)勢和發(fā)展機(jī)會,使網(wǎng)店的劣勢和環(huán)境威脅降至最低。
(一)xx網(wǎng)上商店的優(yōu)勢(S)
1、開設(shè)網(wǎng)上商店成本低、風(fēng)險(xiǎn)小、方便快捷
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是一種應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新的創(chuàng)業(yè)方式。網(wǎng)上商店的優(yōu)勢主要有:首先,前期投資少。與租用店鋪相比,網(wǎng)上開店所需的啟動資金要少得多,而且網(wǎng)上商店完全可以在先有訂單的情況下再去進(jìn)貨,減少了貨物庫存。由此,網(wǎng)上商店的商品價(jià)格相應(yīng)地比傳統(tǒng)店鋪要低,帶來的價(jià)格優(yōu)勢也使其具有更好的資金流動性和投資回報(bào)率。其次,銷售時(shí)間不受限制且管理費(fèi)用低。傳統(tǒng)店鋪每天的營業(yè)時(shí)間一般不超過12小時(shí),而網(wǎng)上商店可以全年每天24小時(shí)不停地運(yùn)作,且無需專人值班看店,既節(jié)省了人工費(fèi),也節(jié)省了日常的開銷,經(jīng)營者的自由度較高。再次,不受店面空間的制約,只要經(jīng)營者有能力,就可以在網(wǎng)絡(luò)頁面上展示成千上萬種商品的圖片。最后,在網(wǎng)上建立店鋪,能夠利用網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)的便利性,很容易地搜集客戶信息,并可以根據(jù)不同顧客的偏好建立數(shù)據(jù)庫,提供個(gè)性化的服務(wù),從而大大增強(qiáng)其與客戶的互動,增強(qiáng)客戶的滿意度,建立良好、長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系。
2、xx網(wǎng)上商店在漳州高校園區(qū)的優(yōu)勢
(1)xx網(wǎng)上商店位于學(xué)生密集的漳州高校園區(qū)內(nèi),我院漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院有學(xué)生1萬多人,其他院校有3萬多人,共有在校生4萬多人的消費(fèi)群體。
(2)校園信息流發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)化普級。計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,他們宿舍6個(gè)人當(dāng)中至少也有4-5臺電腦;其它專業(yè)的學(xué)生也有2-4臺電腦;對于沒有電腦的同學(xué)來說,他們上網(wǎng)的頻率也是比較高的。網(wǎng)上商店這個(gè)新名詞,已逐漸被眾多學(xué)生接受,網(wǎng)上購物已成為很多學(xué)生的主要購物渠道。
(3)擁有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。有曾獲得過全國電子商務(wù)大賽二等獎(jiǎng)的老師指導(dǎo),以及對市場宏觀把握的和組織能力強(qiáng)的組長領(lǐng)導(dǎo),還有就是擁有電腦技術(shù)強(qiáng)的和對化裝品市場了解的隊(duì)員。
(4)xx網(wǎng)上商店是學(xué)生經(jīng)營的,學(xué)生與學(xué)生之間的買賣,與實(shí)體店的店主相比跟同學(xué)們會少一些隔閡。
(5)與高校園區(qū)內(nèi)實(shí)體店的銷售相比,網(wǎng)上商店的市場更廣,宣傳的效果也更好。
(6)網(wǎng)上商店是送貨上門服務(wù)的。如在淘寶、易趣、拍拍等網(wǎng)站上購買,需郵寄或快遞的方式,若時(shí)間緊急,還必須花25元用EMS郵寄,增加了消費(fèi)者的資金負(fù)擔(dān),而我店在高校園區(qū)免費(fèi)送貨上門,這樣可以為網(wǎng)購的人節(jié)約不少郵資。送貨上門既節(jié)省了時(shí)間也替在校消費(fèi)者減輕了消費(fèi)者的資金壓力。
(7)在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品,可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇,可以避免一些在實(shí)店里發(fā)生的尷尬局面,如營業(yè)員為你介紹了許多產(chǎn)品,可是最后你也許因?yàn)閮r(jià)格或質(zhì)量等原因而沒有購買。
(8)雅芳產(chǎn)品的更新速度快,每個(gè)季度我們所需要的產(chǎn)品都是不太相同,因此雅芳公司會依據(jù)不同的季度生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,且每個(gè)季度平均在中國市場上都擁有50個(gè)新的產(chǎn)品與消費(fèi)者見面。
(9)雅芳產(chǎn)品的價(jià)格比較優(yōu)惠,雅芳每個(gè)季度都會推出幾款打折商品,并且在購買了一定金額時(shí)可以獲得一些小禮品。
(10)據(jù)我團(tuán)在漳州高校園區(qū)對1000名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,87.3%的同學(xué)用過雅芳產(chǎn)品。大部分學(xué)生所能承受的經(jīng)濟(jì)價(jià)格大約為15元——80元左右;一些大三學(xué)生為了面試,為了將來的工作而購買化妝品的,她們所承受的經(jīng)濟(jì)價(jià)格大約為80元——120元左右;一些老師不想麻煩去逛街購買化妝品,而通過網(wǎng)上購物的,她們所承受的經(jīng)濟(jì)價(jià)格會比較高。
(二)xx網(wǎng)上商店的劣勢及策略(W)
1、由于是初期經(jīng)營,規(guī)模還比較小,市場競爭力較弱。這樣我們就應(yīng)把好價(jià)格關(guān)、信譽(yù)關(guān)、質(zhì)量關(guān),讓它在市場上扎根,這樣網(wǎng)店才能不斷發(fā)展,不斷壯大。
2、xx主要是針對高校園區(qū),而高校園區(qū)擁有寒暑假,在寒暑假期間就會出現(xiàn)淡季。因此,我們應(yīng)該提高市場戰(zhàn)略沖出校園,走向更大的市場,向漳州市區(qū)推廣,輻射全國。
3、一般經(jīng)營網(wǎng)上商店的店主過分重視價(jià)格的作用,以低價(jià)格來吸引顧客。我們應(yīng)該把價(jià)格定位提到服務(wù)層面,接受高等教育的大學(xué)生們,她們最關(guān)注的并不是價(jià)格,而是便利和好奇,所以僅僅定位在價(jià)格上面,而沒有更好的服務(wù),這樣就難以吸引顧客。因此,我們應(yīng)該以公平合理的價(jià)格為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù),這樣才能贏得消費(fèi)者。
4、受到傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的影響,消費(fèi)者更傾向于實(shí)物的、體驗(yàn)式的消費(fèi),對于虛擬網(wǎng)絡(luò)購物仍心存疑慮。此外,消費(fèi)者在虛擬商店里體驗(yàn)不到購物氛圍,與傳統(tǒng)商店相比,看不到人流,也聽不到明快的音樂。網(wǎng)上商店幾乎千篇一律,太單調(diào),商業(yè)模式?jīng)]有走出新的空間。幾乎都是通過頁面顯示內(nèi)容,降低價(jià)格來吸引消費(fèi)者,商業(yè)模式太單薄、單調(diào)。因此我們就應(yīng)該從網(wǎng)上店鋪裝飾、圖片處理、產(chǎn)品的文字描述、添加一些背景音樂等等來吸引顧客。
(三)xx網(wǎng)上商店的機(jī)遇(O)
1、在漳州高校園區(qū),網(wǎng)上商店還是一片空白市場。
2、今年我院被評為全國示范性高職院校,學(xué)校創(chuàng)辦了學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,有十二個(gè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,電子商務(wù)網(wǎng)上商店是其中之一。因此,學(xué)校對xx網(wǎng)上商店給予極大的幫助,如提供工作室、電腦、打印機(jī)、辦公桌椅等基本設(shè)備,還有創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師。這是一個(gè)難得的歷史機(jī)會。
3、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為網(wǎng)店創(chuàng)立提供天時(shí)。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和DCCI公布的數(shù)據(jù)顯示,2006年中國C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的營收規(guī)模達(dá)216億元。另據(jù)DCCI預(yù)測,中國互聯(lián)網(wǎng)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站營收規(guī)模將在2007年增長30.81%,達(dá)到302億元,預(yù)計(jì)2008年將增至412億元。淘寶網(wǎng)的主席馬云先生放言:“淘寶網(wǎng)”到2009年將在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)造100萬個(gè)就業(yè)機(jī)會。
4、網(wǎng)上購物將成為年輕人主要的購物渠道。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物方面的調(diào)查結(jié)果顯示,截至2006年6月,中國經(jīng)常上網(wǎng)購物人數(shù)已達(dá)3000萬人,已經(jīng)有1/4的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購物。與上年同期相比,經(jīng)常購物的網(wǎng)民增長了50%。調(diào)查的結(jié)果還顯示,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展繼續(xù)影響著后一代人的生活習(xí)慣,不僅影響思維習(xí)慣,而且影響生活的方方面面,網(wǎng)上購物就是其中之一,它將成為年輕人的主要購物渠道。
(四)xx網(wǎng)上商店的威脅及策略(T)
1、網(wǎng)下存在著許多競爭對手。在漳州高校園區(qū),有“靚妝紡”、“哎呀呀”、“彼岸花”等幾家實(shí)體店。這對我們的網(wǎng)店有一定程度上的影響,因此,我們要利用網(wǎng)上商店的優(yōu)勢展開有利的競爭。
2、在同一行業(yè),還存在著一些能與雅芳相競爭的化妝品品牌,如美寶蓮、歐萊雅、玉蘭油、資生堂、自然堂等。我們初期只賣雅芳品牌會有一定的市場阻力,因此,在后期要擴(kuò)大經(jīng)營品牌。
3、誠信制度尚未完善。網(wǎng)上商店遠(yuǎn)程交易的復(fù)雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。這顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出電子商務(wù)企業(yè)的承受范圍,而需借助于第三方和政府的力量。到目前,只有上海等少數(shù)城市建立了比較完善的地方性誠信公司,對公用事業(yè)交費(fèi)、銀行貸款等個(gè)人信用資料進(jìn)行收集、處理。而在更多的城市,誠信制度還是一片空白,因而網(wǎng)上購物信譽(yù)度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網(wǎng)上銀行及一些網(wǎng)絡(luò)平臺提供的支付方式像支付寶、貝寶、財(cái)富通等等。然而我店主要是針對高校園區(qū)的老師及學(xué)生,因此我們也可以在校內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布一些住處以及和專業(yè)老師合作溝通,這樣一來可以減少一些同學(xué)對網(wǎng)上買東西的信用問題。
四、xx網(wǎng)上商店經(jīng)營戰(zhàn)略
(一)一期戰(zhàn)略
1、前期主營雅芳化妝品和日用品,占領(lǐng)漳州高校園區(qū)市場;
2、為電子商務(wù)和物流管理專業(yè)提供教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺;
3、初步完成學(xué)院示范性建設(shè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之一。
(二)二期戰(zhàn)略
1、二期擴(kuò)大產(chǎn)品經(jīng)營范圍,加強(qiáng)推廣力度,擴(kuò)大網(wǎng)店影響力,占領(lǐng)漳州市場,向全國市場進(jìn)軍;
2、以聯(lián)盟的方式號召同學(xué)們參與開店,集體推廣而創(chuàng)品牌。我們的品牌是xx聯(lián)盟,而每個(gè)新建小組或者其他同學(xué)都建立一個(gè)在此聯(lián)盟下的網(wǎng)店(可以取自己個(gè)性化的名字);
3、把xx發(fā)展成為一個(gè)聯(lián)盟,最終建設(shè)成為集創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、教學(xué)實(shí)訓(xùn)、勤工儉學(xué)崗位提供、頂崗實(shí)習(xí)為一體的多功能校內(nèi)生產(chǎn)性基地。
五、xx網(wǎng)上商店運(yùn)營計(jì)劃
(一)xx網(wǎng)上商店?duì)I銷策略
1、舉辦漳州高校園區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)活動
本活動的宗旨是培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)知識的興趣和愛好,擴(kuò)大網(wǎng)上商店的影響力,以此來提高學(xué)生的綜合素質(zhì),豐富校園文化生活。根據(jù)目前實(shí)際情況,結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)理論和實(shí)際操作模塊,將網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)中心活動分為以下幾個(gè)階段:
第一階段:和漳州高校園區(qū)各院校(本校漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、漳州師范學(xué)院、漳州體育學(xué)院、漳州城市職業(yè)學(xué)院、漳州護(hù)理學(xué)院)的相關(guān)專業(yè)老師建立合作關(guān)系。
第二階段:要求體驗(yàn)者到網(wǎng)絡(luò)上申請相關(guān)用戶名。如在淘寶網(wǎng)站注冊帳戶和會員等基礎(chǔ)性活動。
第三階段:要求體驗(yàn)者擁有可在線支付電子銀行。由于我校與建設(shè)銀行是合作伙伴關(guān)系,每個(gè)學(xué)生都配一張建設(shè)銀行儲蓄卡。所以,要求每位體驗(yàn)者都開辦建設(shè)銀行電子銀行可行性很大。
第四階段:熟悉指定站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)購物流程。
第五階段:真正到我們指定的站點(diǎn)體驗(yàn)購物。
2、傳統(tǒng)廣告宣傳策略
(1)主要是通過在校園內(nèi)張貼海報(bào)、散發(fā)宣傳單、各學(xué)校的校報(bào)宣傳。通過這樣的手段可以有針對性的面對比較固定地受眾群體,提高xx網(wǎng)店的知名度,傳統(tǒng)的廣告方式是比較有效和成熟的方式。
一方面,突破口是經(jīng)濟(jì)管理系和計(jì)算機(jī)系的學(xué)生,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)管理系的學(xué)生大都有開始電子商務(wù)課程,接受的都是和該行業(yè)相關(guān)的知識,而計(jì)算機(jī)系的學(xué)生個(gè)人擁有計(jì)算機(jī)的數(shù)量比較多,網(wǎng)絡(luò)知識比較豐富和網(wǎng)絡(luò)擁有率也比較高,所以推廣起來比較容易。主要利用散發(fā)宣傳單形式。
另一方面,大學(xué)里其他系的學(xué)生,因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)店是針對所有的學(xué)生,而且大學(xué)生接受新知識的能力非常強(qiáng),大學(xué)宿舍網(wǎng)絡(luò)擁有率也是比較高的,通過互聯(lián)網(wǎng)能找到我們站點(diǎn)也容易,所以第二階段我們要向整個(gè)校園推廣。主要利用校園內(nèi)張貼海報(bào)、散發(fā)宣傳單、各學(xué)校的校報(bào)宣傳的形式。
(2)重點(diǎn)向新生推廣。每年九月學(xué)年伊始,新生對大學(xué)充滿著神秘與向往,對新事物有強(qiáng)烈的興趣。這樣對新生去進(jìn)行推廣,往往會收到事半功倍的效果。特別是要針對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,要進(jìn)行專業(yè)性的引導(dǎo),培養(yǎng)其成為主力軍的作用。
3、口碑營銷策略
開網(wǎng)店是一件前沿的事情,要讓我們的朋友都知道我們在開xx網(wǎng)上商店,要耐心的和周圍的朋友解釋網(wǎng)上購物的好處,然后把我們的店鋪地址告訴他們。同時(shí)要教會朋友怎么用旺旺的基本功能,這樣朋友們就會瀏覽我們的店鋪,無形中就起到宣傳的作用了。
4、網(wǎng)絡(luò)廣告策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動性最強(qiáng)的,但價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)廣告的形式。
(1)與校網(wǎng)絡(luò)中心合作,充分利用校園網(wǎng)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。每天可以選擇中午12:00—12:30之間、下午17:00—18:00之間、晚上22:00—22:30之間發(fā)布xx網(wǎng)上商店的廣告。
(2)個(gè)性化簽名。每個(gè)網(wǎng)上店鋪都有這個(gè)功能,做好這個(gè)簽名和使用一個(gè)相關(guān)的說明。這個(gè)簽名起到很大廣告的影響力。也可利用QQ個(gè)性簽名,向我們的網(wǎng)友做宣傳.
(3)店鋪公告。通過旺旺登陸到我的店鋪管理——基本設(shè)置認(rèn)真做好你的店鋪公告。公告一定要簡潔明了,特色廣告詞語吸引顧客。最好做到一目了然
(4)論壇宣傳。我們來到論壇的基本途徑都是通過旺旺來實(shí)現(xiàn)的,但來到論壇如何做出你的最佳廣告呢?A、特色精華帖子——就是說我們的帖子要有個(gè)人的性格以及特色的論壇內(nèi)容。(精華帖子瀏覽量很高,據(jù)我統(tǒng)計(jì)是一般原創(chuàng)帖子瀏覽量的10倍)B、認(rèn)真回帖——看帖子是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,回帖同時(shí)是對樓主勞動的認(rèn)可。C、幫助別人——論壇里看到求助帖子,要積極的幫助。幫助別人就等于幫助你自己做一個(gè)很好的廣告。
(5)連接廣告。利用旺旺積極的和朋友做好友情連接,和連接朋友作好關(guān)系以及必要的交流。
(6)博客營銷。博客營銷就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的這種性質(zhì),決定了博客營銷是一種基于個(gè)人知識資源(包括:思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式)的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。因此,在開展xx博客營銷時(shí)一定要注意傳播化妝品的專業(yè)知識和對化妝品的感受體驗(yàn),以對化妝品知識的傳播達(dá)到營銷xx的目的。
(二)xx網(wǎng)上商店物流與配送策略
物流配送的優(yōu)劣,將影響網(wǎng)店的聲譽(yù),對于網(wǎng)上商店的發(fā)展有較大的影響,也是網(wǎng)上營銷是否成功的一個(gè)重要因素。另外,免收配送費(fèi)用的起點(diǎn)較低,可引起顧客的購買欲。
1、在漳州高校園區(qū)建立自己的配送中心
由于漳州高校園區(qū)院校集中,由自己人員配送,能夠保證產(chǎn)品及時(shí)、準(zhǔn)確的送達(dá)到消費(fèi)者手中。也可通過勤工儉學(xué)的方式解決高校園區(qū)配送問題,這樣成本會大大降低.在高校園區(qū)建立自己的配送中心,解決了傳統(tǒng)電子商務(wù)物流配送中的“最后一英里”的問題,同時(shí)也推動了校園電子商務(wù)的發(fā)展。
免費(fèi)而又及時(shí)的把貨送到消費(fèi)者手中,對消費(fèi)心理來說,具有“致命的誘惑”。配送時(shí)段安排:上午訂貨,下午送;下午訂貨,晚上送;晚上定貨,明天上午送。
2、利用郵政配送
考慮到網(wǎng)店后期的發(fā)展,還有很多地區(qū)的學(xué)校不在配送的范圍之內(nèi),那么我們只有依靠完善的郵政物流配送體系來完成。中國郵政通過推行先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體制,在全國大中城市建成的二百三十六個(gè)物流配送中心,能夠聯(lián)接并覆蓋全國二千三百多個(gè)縣以上城市,為國內(nèi)外用戶提供了安全、可靠的服務(wù)。在電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)代,中國郵政在物流配送服務(wù)上的長處和優(yōu)勢日益突出,二百三十六個(gè)物流配送中心已經(jīng)形成了一個(gè)信息高度集中、布局合理、覆蓋全國的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。四萬多個(gè)郵遞所、十二萬多投遞人員和上萬輛投遞用機(jī)動車和九萬輛自行車,使得中國郵政投遞網(wǎng)遍布國內(nèi)城鄉(xiāng),經(jīng)過改造的現(xiàn)有投遞網(wǎng)在規(guī)模和服務(wù)深度上,基本能夠滿足電子商務(wù)的物品配送服務(wù)要求。
3、利用第三方物流建立市內(nèi)配送主導(dǎo)型
第三方物流是指物資的供給方和需求方以外的第三方專業(yè)化物流公司或配送企業(yè)提供物流配送業(yè)務(wù)的物流運(yùn)作模式。利用第三方物流可以降低企業(yè)的投入成本,專業(yè)化的物流服務(wù)給用戶一個(gè)良好的印象。漳州的快遞公司有好幾家:漳州順豐快遞公司、漳州順風(fēng)快遞公司、漳州申通快遞公司、漳州中通快遞公司等,我們可以根據(jù)客戶的需要來選擇。
(三)xx網(wǎng)上商店采購
實(shí)行“零庫存”經(jīng)營。所謂“零庫存”,實(shí)際上是一種特殊的庫存概念,即以倉庫儲存形式存在的某些物品的儲存數(shù)量為“零”。不以庫存形式存在就可以免去倉庫存貨的一系列問題,如倉庫建設(shè)、管理費(fèi)用,存貨維護(hù)、保管、裝卸、搬運(yùn)等費(fèi)用,存貨占用流動資金及庫存物的老化、損失、變質(zhì)等問題。
在傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營模式下,各店鋪進(jìn)貨多是一次性采購,進(jìn)貨數(shù)量和品種全憑經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn)和感覺,難免出現(xiàn)判斷失誤或市場突變,且對供貨商信息知之甚少,一旦滯銷無法退貨。在電子商務(wù)模式下,我們可以根據(jù)顧客的需要再進(jìn)貨,這樣可以節(jié)約庫存成本,減少資金費(fèi)用,最大限度地規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)。
xx網(wǎng)上商店前期經(jīng)營考慮到各方面的條件,進(jìn)貨渠道主要是在當(dāng)?shù)匾灾变N員的形式進(jìn)貨。網(wǎng)店經(jīng)營上軌道后,與商家合作直接從廠家進(jìn)貨。
(四)xx網(wǎng)上商店客戶服務(wù)
網(wǎng)店銷售和一般的店鋪銷售存在許多不同,因?yàn)槲覀兪抢猛c對方交談,我們不可能在初次見面就用旺旺的視頻和語言對話功能,也就不能直觀對方的身份、性別、表情、心態(tài)等等,最后我們還要通過旺旺來達(dá)成交易。客戶服務(wù)方面要注意以下幾點(diǎn):
首先,善待每位淘友。無論是不是顧客,是來買東西的,還是來問問題的。都應(yīng)該熱情對待,熱情回答,營造一個(gè)良好的購物環(huán)境。
其次,誠實(shí)。要誠實(shí)的回答買家的問題,最好把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都告訴買家,這樣可以防止買家拿到東西后不滿意,而引發(fā)不愉快的事情。夸大、虛構(gòu)產(chǎn)品的功效是在砸自己的招牌。
最后,售后服務(wù)。產(chǎn)品售后服務(wù)條例:A、三包實(shí)施按國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定。B、三包期限從購買之日起計(jì)算。C、凡人為損壞質(zhì)量問題均不屬三包范圍。D、退貨退款條款。買家在收到商品如不滿意,請?jiān)趦商靸?nèi)和我們聯(lián)系,我們將給您最滿意的答復(fù)。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書怎么寫 6
一、背景介紹
在進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天,電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)起云涌,其作為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動全新的技術(shù)手段和方法,以成為internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。各國政府不惜將巨資投放到這一領(lǐng)域以促進(jìn)其發(fā)展和完善。原美國總統(tǒng)克林頓曾指出:“電子商務(wù)是二十一世紀(jì)的生存方式,它不僅是企業(yè)競爭的利器,也直接關(guān)系到國家生產(chǎn)力與貿(mào)易競爭能力。作為新世紀(jì)的企業(yè)家、政治家或每一個(gè)人,如果不積極面對電子商務(wù),就會有落伍的危險(xiǎn)。”聯(lián)合國秘書長安南也指出:“現(xiàn)在及未來的通訊革命將最終解決長期存在的貿(mào)易問題,而電子商務(wù)是國家財(cái)富再改造關(guān)系間的一場革命!蔽覀儑易19xx年來成立信息產(chǎn)業(yè)部開始,一場有關(guān)電子商務(wù)研究和討論的“電子商務(wù)熱”隨之在國內(nèi)掀起,國家對我國發(fā)展電子商務(wù)也給出了重要指示:“在發(fā)展電子商務(wù)方面,我們不僅要重視私營、工商部門的推動作用,同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)政府部門對發(fā)展電子商務(wù)的宏觀指導(dǎo),并為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境!笨偠灾,作為一種商務(wù)活動過程,電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命,其對社會經(jīng)濟(jì)和生活的影響會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商務(wù)的本身。
從20xx年以來,由于我國政府出臺一系列的政策法規(guī),電子商務(wù)得以迅速發(fā)展,大量的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上都有了自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。國內(nèi)知名度大的網(wǎng)上商店如xx網(wǎng)等,通過多年的經(jīng)營已經(jīng)成為網(wǎng)上百貨商店,貨物種類繁多。
國家為鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展,已經(jīng)頒布了《數(shù)字簽名法》,《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》等,這些法律法規(guī)為電子商務(wù)在我國更好的發(fā)展開通了綠色通道。時(shí)代是發(fā)展的,社會是在不斷前進(jìn)的,人們的思想也在跟著不斷的發(fā)展,人需要不斷的改變,改變才會收獲。
我國的電子商務(wù)才剛剛起步,還有許多的發(fā)展空間,而且現(xiàn)在我國對發(fā)展電子商務(wù)以很多優(yōu)惠政策,所以現(xiàn)在是發(fā)展電子商務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。
二、消費(fèi)者選擇網(wǎng)購理由
1、網(wǎng)上購買商品便捷,便宜。商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。由于沒有中間商的參與,所以商品的價(jià)格相對市場上的同種商品便宜。
2、網(wǎng)上購買商品安全性高。由于國家最近出臺了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī),網(wǎng)上交易的安全性提高了,這樣,顧客的利益就得到了保障。
3、網(wǎng)上購物不受地理位置的限制。消費(fèi)者無論身處何地,通過互聯(lián)網(wǎng)就能訂購到自己喜歡的商品。
三、優(yōu)勢分析
1、電子商務(wù)行業(yè)不需要自己的生產(chǎn)基地,采用直接與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,作為生產(chǎn)廠家的一級代理商,因而其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資源供應(yīng)、銷售渠道、消費(fèi)者信賴等都是差不多的,因而新進(jìn)入者的威脅比較大。目前像xx網(wǎng),作為虛擬的網(wǎng)絡(luò)其技術(shù)一般需要采用先進(jìn)的服務(wù)器、高速的傳輸速率。網(wǎng)上消費(fèi)者沒有耐心等待網(wǎng)站的打開,我們要采用先進(jìn)的技術(shù)才能解決這一首要問題。
2、由于網(wǎng)店的商品是直接從生產(chǎn)廠家采購,我們可以采用薄利多銷的方式吸引消費(fèi)者。我們要有自己的價(jià)格方向的優(yōu)勢,并不是每種商品的價(jià)格都低于同行業(yè)商品的價(jià)格,在于同行業(yè)商品相當(dāng)?shù)那闆r下,讓適當(dāng)?shù)纳唐返膬r(jià)格略低于同行業(yè)商品的價(jià)格,再將這些商品進(jìn)行促銷等手段來吸引消費(fèi)者。當(dāng)今的電子商務(wù)是“眼球”經(jīng)濟(jì),吸引顧客是立足行業(yè)的根本目標(biāo),只有顧客的光臨,才能是特色和價(jià)格等其他方面占據(jù)優(yōu)勢。
3、國內(nèi)網(wǎng)上商店銷售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機(jī)會,為我們商品及服務(wù)提供了廣闊的市場。本店商品采用正規(guī)供貨渠道,質(zhì)量絕對可靠,而且我們還設(shè)有換貨,退貨的服務(wù)。
我們把服務(wù)提高到相當(dāng)?shù)母叨葋碚J(rèn)識:服務(wù)是樹立企業(yè)形象,傳播企業(yè)文化的最直接、最有效的途徑。我們?yōu)槊恳晃豢蛻艚⒁环萆唐窓n案,真正體現(xiàn)我們“無憂服務(wù)”的服務(wù)理念。同時(shí)我們還可以利用所掌握的客戶的購買信息,及時(shí)為客戶提供最新商品信息,調(diào)整服務(wù)策略,以期達(dá)到更好的服務(wù)水平。
4、新型產(chǎn)品的上市,其生產(chǎn)廠家必定做過大量的廣告宣傳,促銷活動,作為btoc的電子商務(wù)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的特性對其新型產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃。為滿足老顧客需求,吸引新客戶需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷的除了促銷,還利用論壇,bbs,浮動廣告等宣傳。
四、市場計(jì)劃
明確的市場目標(biāo)能給網(wǎng)店明確的服務(wù)對象,市場調(diào)查同行業(yè)的各種商品的整體銷售量,結(jié)合本網(wǎng)店的情況來規(guī)劃市場計(jì)劃:首先,一周內(nèi)推廣網(wǎng)店;然后,力爭消費(fèi)者購買我們的商品;再就是,擴(kuò)大我們的銷售量;最后,提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量。
五、商品定位
根據(jù)網(wǎng)店的經(jīng)營理念,宗旨來確定核心商品,提供能夠給消費(fèi)者帶來基本利益或效用的商品;主要有形式商品—一般表現(xiàn)為商品的質(zhì)量、樣式、包裝、品牌、商標(biāo)、特色、價(jià)格等;附加商品—顧客購買商品所得到的各種附加利益的總和,包括質(zhì)量保證、使用指導(dǎo)、售后服務(wù)等。
六、品牌和商標(biāo)
網(wǎng)店銷售的商品具有不可直接接觸性,網(wǎng)上商店的商品來自的生產(chǎn)廠家眾多,商品的種類繁多,因而其商品在現(xiàn)實(shí)中品牌和商標(biāo)不計(jì)其數(shù),為了在網(wǎng)絡(luò)中增加商店、商品的知名度和品牌,使用品牌和商標(biāo)是必不可少的。考慮到網(wǎng)上商品不適合每一種商品都有其品牌,根據(jù)網(wǎng)店的特點(diǎn),把每一類商品設(shè)為一種虛擬品牌,對于個(gè)別熱促銷的商品用一種虛擬品牌,設(shè)計(jì)出簡明醒目、構(gòu)思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)網(wǎng)店或商品的風(fēng)格的品牌。
七、質(zhì)量和服務(wù)
網(wǎng)上交易具有虛擬化,但是本店絕不會因?yàn)檫@一點(diǎn)而欺騙消費(fèi)者的利益。由于顧客沒有直接面對商品,因而本店將嚴(yán)格控制商品的質(zhì)量,售后服務(wù)等,要比現(xiàn)實(shí)做的更有特色,將現(xiàn)實(shí)中的售后服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)結(jié)合,制定出符合網(wǎng)店的售后服務(wù)特色,要讓售后服務(wù)成為我們在同行業(yè)中的明顯優(yōu)勢。
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因數(shù)。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少二十個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以了解質(zhì)量對顧客的重要性。因此企業(yè)必須嚴(yán)格把握商品的'質(zhì)量,與生產(chǎn)廠家簽訂質(zhì)量方面的合同,提高采購人員的綜合素質(zhì)。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)即是商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家負(fù)責(zé)給換貨或退貨而承擔(dān)的損失。作為誠信商家,遇到此種情況,必須承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn),為降低此風(fēng)險(xiǎn)方法只有一個(gè)就是提高商品質(zhì)量,以質(zhì)保優(yōu)。
八、商品策略的調(diào)整
及時(shí)的增加、刪除商品,調(diào)整商品的價(jià)格,進(jìn)行促銷活動,及時(shí)提供熱銷商品、商品銷售量排行,最新動態(tài)等商品信息,以滿足顧客的需求。
九、銷售渠道
作為電子商務(wù)btoc的企業(yè)其銷售渠道一般比較簡單,主要采取的模式為:生產(chǎn)者→零售商→消費(fèi)者,企業(yè)相當(dāng)于其中的零售商。企業(yè)的銷售渠道類型為直接渠道或一級渠道,直接從生產(chǎn)廠家訂貨,在直接銷售給消費(fèi)者,這樣減少中間環(huán)節(jié),減少商品的成本,使得網(wǎng)上商品的成本比較低,這就是電子商務(wù)的優(yōu)勢。
十、銷售步驟
電子商務(wù)的銷售步驟比較固定,銷售過程要以消費(fèi)者為主,其步驟為:
1、注冊會員;
2、選擇商品;
3、選擇支付手段;
4、選擇送貨方式;
5、企業(yè)收款,送貨;
6、售后服務(wù)。
十一、促銷策略
采用廣告宣傳為主,其余促銷方式相互配合的促銷手段。
十二、人員推銷
1、在各大高校附近發(fā)送精美禮品及宣傳單。
2、充分利用網(wǎng)上資源,尋找買家,發(fā)送供給信息。
十三、廣告宣傳
廣告宣傳采用群發(fā)電子郵件,在知名網(wǎng)站上做浮動促銷廣告,在門戶網(wǎng)站中超鏈接,同時(shí)登陸上幾個(gè)搜索引擎,在各大人氣論壇發(fā)帖。
十四、公共關(guān)系
打算以學(xué)校中的學(xué)生為主要對象,所以公關(guān)方面,打算與學(xué)校團(tuán)委和學(xué)生會聯(lián)系,在學(xué)校每周舉行一次座談會,利用班、團(tuán)會時(shí)間進(jìn)行以系為單位的宣傳,在學(xué)校主頁上宣傳。
十五、品牌認(rèn)證
樹立良好的網(wǎng)店形象,品牌認(rèn)證是重要之重要因數(shù)。公司的知識產(chǎn)權(quán),商標(biāo),品牌必須等到相應(yīng)的認(rèn)證,避免關(guān)于這方面的糾紛。域名需申請注冊。一切要合理化,合法化,科學(xué)化資金的籌集和運(yùn)用分析資金的籌集可以采用現(xiàn)金出資、實(shí)物出資以及負(fù)債資金的籌集,其比例為6:4。公司的現(xiàn)金實(shí)物資金為6000元,則負(fù)債的籌集為4000元,現(xiàn)金事物資金為內(nèi)部資金,由內(nèi)部人員籌集,負(fù)債資金主要向?qū)W校貸款。企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分為流動資產(chǎn)包括現(xiàn)金和存貨,固定資產(chǎn)兩種形式,對于網(wǎng)店,存貨占資產(chǎn)的大部分50%左右,現(xiàn)金20%左右,固定資產(chǎn)30%左右。
商品的成本由每一種商品的進(jìn)價(jià)和數(shù)量確定后疊加而成,其中還包括商品的運(yùn)輸費(fèi)等因數(shù),選擇質(zhì)好價(jià)低,運(yùn)輸方便的生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,盡量減少不必要的開支。
根據(jù)以上初步確定成本費(fèi)用為:
1、商品成本費(fèi),運(yùn)輸費(fèi),庫存費(fèi)總共為5000元;
2、固定成本(電腦,辦公費(fèi))為3500元;
3、流動資金1500元。
十六、重要報(bào)表預(yù)測
預(yù)測現(xiàn)金流量表:
1、主營業(yè)務(wù)利潤率=營業(yè)利潤/商品銷售收入凈額=360/1000x100%=36%通過此,可發(fā)現(xiàn)企業(yè)理財(cái)狀況的穩(wěn)定性,面臨的危險(xiǎn)或可能出現(xiàn)的轉(zhuǎn)機(jī)現(xiàn)象。
2、成本費(fèi)用利潤率=利潤/成本費(fèi)用=360/500x100%=72%該指標(biāo)反映了企業(yè)主要成本的利用效果,是企業(yè)加強(qiáng)成本管理的著眼點(diǎn)。
3、總資產(chǎn)報(bào)酬率=息稅前收益/全部資產(chǎn)平均余額=460/1000x100%=46%該指標(biāo)反映該比例越高,表明企業(yè)資產(chǎn)利用效用越好,整個(gè)企業(yè)盈利能力越強(qiáng),經(jīng)營管理水平越好。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書怎么寫 7
一、咖啡廳發(fā)展的兩個(gè)階段:
A、艱苦創(chuàng)業(yè)階段。開業(yè)初期是人、物、財(cái)短缺的艱苦階段,在這段時(shí)間我們要面臨好些的困難,因此這段時(shí)間我們要以過硬的服務(wù),信譽(yù),質(zhì)量打好開業(yè)后的基礎(chǔ),為以后的工作做好鋪墊。
B、發(fā)展階段。在樹立好前期階段后,采取營銷進(jìn)攻法,進(jìn)攻那就最好的防御,利用營銷手段,占領(lǐng)市場。
二、咖啡廳管理的兩個(gè)階段:
A、模糊管理階段。開業(yè)初期對幾個(gè)管理有好些不明確的方面,只能憑借經(jīng)驗(yàn)管理,因此我們需要嚴(yán)格的管理辦法,對每件事情作出具體的工作辦法及步驟,為以后的管理做好定位工作。
B、質(zhì)量管理階段。開業(yè)一段時(shí)間后,對基本的分工,及管理漸漸有所明確,這時(shí)候,我們要采取定位制度管理,對每件事情采取定位制度管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來,以便以后便于管理。
三、在這些管理都到位后,要以服務(wù)豎質(zhì)量,以質(zhì)量豎形象,最后要以形象豎品牌!
其實(shí)說實(shí)話,咖啡廳主要講究的那就環(huán)境布置,講究得那就品味,因此環(huán)境的設(shè)計(jì)占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服務(wù)占到百分之十,一個(gè)好的管理也起啦很大的作用,要記住無規(guī)矩不成方圓,因此哪些都有要有個(gè)制度管理,分工要具體,分工具體也是為啦便于管理增高工作效率。
一、產(chǎn)品介紹:
咖啡廳是地點(diǎn)位于我校圖書館三樓。目前主要的經(jīng)營項(xiàng)目有各種咖啡、茶、果汁、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。
在中國,絕大多數(shù)消費(fèi)者把吃西餐當(dāng)作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應(yīng)生在好些人看來是一種遙不可及的貴族消費(fèi)的體現(xiàn),是與千千萬萬普通的大學(xué)生無關(guān)的一種存在。
在江城學(xué)院,名為雙魚座咖啡廳,將成為同學(xué)相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫之地。
創(chuàng)辦咖啡廳的主要目的是給我校在校學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)參與實(shí)踐,從而增高學(xué)生的綜合素質(zhì),因此,由在校本科學(xué)生擔(dān)當(dāng)咖啡廳的所有管理和服務(wù)人員是該咖啡廳的一大特色。
二、市場狀況分析
1、消費(fèi)者需求分析。
對家庭經(jīng)濟(jì)充裕的在校大學(xué)生,他們在校期間的業(yè)余時(shí)間大多用來發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂趣。大學(xué)生是社會消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,盡管他們在經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,但已是消費(fèi)創(chuàng)新的主力軍之一:今天的大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)不僅僅為啦滿足生存的需要,更多地是為啦展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力、向社會展示新潮前衛(wèi)。學(xué)生手中的錢多啦,其消費(fèi)領(lǐng)域也越來越寬。目前擁有手機(jī)、CD機(jī)、電腦等高等消費(fèi)品的大學(xué)生日漸增多,旅游、同學(xué)聚會和戀愛消費(fèi)也日趨增加。
目前大學(xué)生的消費(fèi)狀況不盡合理,如儲蓄觀念淡薄、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素、過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理、戀愛支出過度等。消費(fèi)不僅僅是個(gè)人行為,還會受到社會的政治氣候、經(jīng)濟(jì)狀況、文化環(huán)境等因素影響。
學(xué)生到咖啡廳主要是追求一種高品味的感受。盡管學(xué)生有相當(dāng)一批咖啡消費(fèi)者是因?yàn)槲幕蜁r(shí)尚而消費(fèi)咖啡,但在很大一部分學(xué)生人看來,西餐廳與中餐廳沒本質(zhì)的不同,學(xué)生更注重實(shí)際,從很大水平上講,西餐在他們看來那就另一種味道的飲食。首先,為啦消除人們對西餐的隔閡,雙魚座咖啡廳將自己的定位調(diào)整為以中檔消費(fèi)者為主,在原來的基礎(chǔ)上實(shí)行全面降價(jià)。在營銷策略上實(shí)行“欲取先予”,進(jìn)行市場開發(fā),讓更多的學(xué)生消費(fèi)者走進(jìn)咖啡廳。
2、消費(fèi)者分類。
。1)外來人士。高校是一個(gè)知識分子呆的方面而且也是文化中心,商務(wù)人士和游客能夠把對西餐的需求與消費(fèi)帶到啦學(xué)校,促進(jìn)啦西餐業(yè)的發(fā)展,帶動這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
。2)環(huán)境特別需求者。雖然有的學(xué)生對西餐的消費(fèi)不像白領(lǐng)階級那樣包涵對西方文化的消費(fèi),但對西餐廳特別的環(huán)境,還是有需求的。西餐廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧,也不像快餐廳那么匆忙,無論是休閑還是談話都十分方便。因此,好些人都把西餐廳作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶商談、交流、溝通的一個(gè)場所。還一些人把在西餐廳或咖啡廳當(dāng)作思考、獨(dú)處或處理幾個(gè)工作的場所。
。3)追求時(shí)尚者。由于大學(xué)生是追求時(shí)尚的年青消費(fèi)群體。他們追求品味和個(gè)性,又不宥于固定的模式和框架,消費(fèi)能力從總體上講比較有限,但群體規(guī)模大,對西餐的認(rèn)同水平高,他們都對西餐消費(fèi)起到啦推動作用。這其中以情侶用餐最為主要,每年情人節(jié)時(shí)尤其明顯。
3、競爭者分析。
現(xiàn)有競爭者主要有三類:
一類是奶茶店,主要面向低檔消費(fèi)者,這一類消費(fèi)者居多,我們學(xué)校周圍奶茶1元/杯,還提供座位和桌子來方便學(xué)生交流,環(huán)境雖然差一點(diǎn),但奶茶店是我們最首要的競爭者
另一類是比較高檔專業(yè)的KTV,主要面向?qū)W生唱歌喝酒。這類餐廳環(huán)境閑適,風(fēng)格獨(dú)特。
這類餐廳更適合中高檔消費(fèi)群體,在我們學(xué)校周圍通常價(jià)格在20元/時(shí),100多元就能夠盡情享受一晚上,最首要的是它由私人包廂,這一點(diǎn)我們咖啡店需要留意一下,價(jià)格略低于咖啡廳又高于奶茶店,面對的`主要是對環(huán)境有特別需求者和追求時(shí)尚者。
最后一類那就和我們一樣的咖啡廳,我們學(xué)校附近沒咖啡廳,因此現(xiàn)在咖啡廳最首要的對手是前兩類,市場的競爭仍是非常激烈的。而我們的咖啡廳是江城學(xué)院內(nèi)唯一一家,在周圍也是規(guī)模最大的一家,只要做好宣傳和市場細(xì)分,我們能夠壟斷這個(gè)市場。
三、雙魚座咖啡廳的營銷策略
雙魚座咖啡廳可以在學(xué)校及周圍餐飲業(yè)激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟并高速發(fā)展,首先與其在營銷地方一系列的策略是分不開的。
1、定位準(zhǔn)確
a、大眾化的飲食、娛樂;
b、高檔次享受,大眾化的價(jià)格;
c、休閑、飲食、娛樂于一體;
要成為一個(gè)市場的領(lǐng)導(dǎo)者,一定有相當(dāng)?shù)南M(fèi)者?墒菍W(xué)生消費(fèi)西餐的人并不多,怎么樣才干吸引消費(fèi)者呢?為啦打破人們對西餐的隔閡,降低價(jià)格,“先惠人,后惠己”,進(jìn)行市場開發(fā),讓更多的人走進(jìn)西餐廳,雙魚座應(yīng)采取啦一個(gè)大膽的策略:定位在滿足第二、三類消費(fèi)者的需求上。面向中檔消費(fèi)者為主,兼有西餐的舒適和中餐的隨意,走中式西餐的道路。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新
雙魚座貼近學(xué)生的生活,對西餐的內(nèi)容和做法要進(jìn)行啦大膽的調(diào)整,好些學(xué)生風(fēng)味的菜式都能在這里找到。在雙魚座,既有咖啡也有茶類,既有牛扒也有白飯。要對西餐進(jìn)行改良,雖然學(xué)生喜歡西餐廳的幽雅環(huán)境,但終究是東方人,吃不慣正宗的西式菜肴。雙魚座的管理者要意識到啦學(xué)生市場的消費(fèi)特點(diǎn),適時(shí)做出調(diào)整和改變。在雙魚座不但能品嘗到正宗西式食肆、地道菜,而且,還有男女生愛吃的點(diǎn)心、蛋糕等甜品可供選擇。
改變要以市場為導(dǎo)向,我是個(gè)學(xué)生,我很啦解我們學(xué)生的需求,我不會為啦喝咖啡而喝咖啡,對雙魚座而言它所吸引的并非是一小部分追求正宗西餐的消費(fèi)者,而是更廣大的消費(fèi)群體,他們追求的不是正宗,而是合適。
3、傳播策略
不過對雙魚座而言更首要的還是一種口碑效應(yīng)。學(xué)生在吃的地方講求實(shí)際,但作為開放的大學(xué),我們學(xué)生也更加成熟,愿意為良好的就餐環(huán)境消費(fèi),尤其是對環(huán)境有特別需求者。雙魚座一定要抓住啦這一點(diǎn),店里環(huán)境要獨(dú)具個(gè)性并體現(xiàn)潮流。消費(fèi)者在雙魚座就餐要能體驗(yàn)到一種文化,然后他們就會傳遞給親朋好友,進(jìn)而形成啦口碑。
4、服務(wù)策略
音樂放些鋼琴音樂網(wǎng)絡(luò)提供上網(wǎng)
服裝統(tǒng)一服裝優(yōu)惠卡Vip可打8折
特色本店特色最低消費(fèi)可免費(fèi)光臨
包間有包房 提供食物 提供多種中西餐
服務(wù)費(fèi)無需服務(wù)費(fèi)可否預(yù)訂可提前預(yù)訂
可否刷卡可刷卡(飯卡) 活動定期舉辦公益活動
5、內(nèi)部管理策略
咖啡廳的成功也得益于其良好的內(nèi)部管理。
1、獨(dú)具慧眼的用人策略。在創(chuàng)業(yè)之初,我建議咖啡廳的管理者要以非常的遠(yuǎn)見和魄力從五星級的東方賓館請來啦一位有名的西餐師傅做顧問,并支付每小時(shí)5元的報(bào)酬。
2、良好的培訓(xùn)。只有業(yè)務(wù)熟練的人才干更好的服務(wù)顧客。在好些企業(yè),快速擴(kuò)張中最常出現(xiàn)的那就人的問題,特別是服務(wù)行業(yè),服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)質(zhì)量差,很大水平影響啦消費(fèi)者的情緒和連鎖經(jīng)營。而通過培訓(xùn)能夠有效解決這個(gè)棘手的問題。
3、管理者的不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。管理者要從最初的憑感性經(jīng)營到經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)完成啦從中小企業(yè)主到專業(yè)管理者的轉(zhuǎn)變,所有的成功者都是閱讀者。
4、組織結(jié)構(gòu)的不斷完善。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和快速擴(kuò)張,原來的管理模式和管理手段出現(xiàn)啦不適應(yīng),留意采購出現(xiàn)黑洞,權(quán)力過于集中引起啦管理混亂等。
6、咖啡廳的環(huán)境:
室內(nèi)布置:
室內(nèi)給人的感覺是過于開闊,沒隱蔽性,這樣會使幾個(gè)顧客有不舒服的感覺,終究咖啡廳應(yīng)是給人提供一個(gè)私密的空間。因此,在桌與桌之間適當(dāng)?shù)姆矫婕有└舭蹇赡軙芏。另外,在墻掛幾個(gè)比整個(gè)畫面亮一點(diǎn)的創(chuàng)意海報(bào)(這些海報(bào)是宣傳本咖啡廳的服務(wù)、特色及各種優(yōu)待等的創(chuàng)意畫面,使人看啦之后都覺得咖啡廳在服務(wù)、價(jià)格、食物等地方都是別具一格的,讓人覺得他進(jìn)來這間咖啡廳是物有所值、開心而來滿足而歸,并可能使他成為我們咖啡廳的回頭客。用兵之計(jì),攻心為上。而這些畫面的內(nèi)容一定要抓住顧客的心,既然顧客進(jìn)來啦,就一定要讓他得到不一樣的精神享受,這樣他下次才會再來)、POP廣告(內(nèi)容靈活變動來塑造整個(gè)咖啡廳的形象與氣氛、以此達(dá)到大眾化的感覺)、以及幾個(gè)特色菜的簡介。我覺得最好也把各個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)出來,方便學(xué)生做出選擇。
考慮到吧臺的擺設(shè):
吧臺能夠加幾張高凳,就像酒吧的吧臺一樣能夠供人喝酒、聊天,這就使得幾個(gè)消費(fèi)量不是很大的人就不一定要到座位臺上,這樣也就顯得這個(gè)咖啡廳就不是令人高不可攀,即使是喝杯啤酒、雞尾酒都能夠,不要高消費(fèi),就能夠在這樣的高檔環(huán)境下得到高檔的享受;
室外:如果校方容許的話,掛起較大的招牌會更吸引人們的目光。
7、廣告促銷:
建議重點(diǎn)放在"大眾化的價(jià)格、不一樣的享受",這既符合目前的的定位,也適應(yīng)目標(biāo)消費(fèi)者的需求,又體現(xiàn)出咖啡廳與通常的咖啡廳的不同,這是特點(diǎn)也是優(yōu)勢。
不管來咖啡廳的顧客,消費(fèi)量大的還是小的,昂貴的還是便宜的,對整個(gè)咖啡廳來說客源是最首要的。有客源才有人氣,人多才有口碑,對咖啡廳的未來發(fā)展才有幫助。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書怎么寫 8
一、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財(cái)富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié),客戶至上。本店屬于xx商業(yè)模式,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)活動。
二、商品概述
本店主要經(jīng)營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
三、xx網(wǎng)簡介
xx網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由xx集團(tuán)于20xx年xx月xx日投資創(chuàng)辦。xx網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越xx(個(gè)人對個(gè)人)、xx(商家對個(gè)人)兩大部分。
截至20xx年一季度,xx網(wǎng)注冊會員超x萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年一季度,xx網(wǎng)交易額突破188億;20xx年全年成交額突破433億。
根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,xx網(wǎng)占據(jù)中國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,xx市場占據(jù)80%以上市場份額。
xx網(wǎng)倡導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅(jiān)持“寶可不淘,信不能棄。”
在為xx會員打造更安全高效的'網(wǎng)絡(luò)交易平臺的同時(shí),xx網(wǎng)也全心營造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在xx網(wǎng)進(jìn)行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,xx網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。20xx年x月,xx網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機(jī)會,幫助更多的網(wǎng)民在xx上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至20xx年,xx已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
四、市場前景
有關(guān)專家指出,如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達(dá)相思之情已成為時(shí)尚,情侶消費(fèi)市場潛力巨大。
統(tǒng)計(jì)顯示,中國13億人口,16—35歲的年輕群體達(dá)3億多,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價(jià)格)便有超過450億元的市場,按全國2000個(gè)縣市計(jì)算,每個(gè)縣市將達(dá)2450萬元的市場份額。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時(shí)尚,同時(shí)也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解,xx網(wǎng)十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價(jià),使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富的商家介紹,經(jīng)營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時(shí)間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內(nèi)銷售情況還會越來越好。
五、經(jīng)營模式
1、代理商。
2、網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力。
3、網(wǎng)店代銷可以降低投資成本。
4、網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力。
5、網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進(jìn)貨時(shí)間。
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7、網(wǎng)店代銷可以免費(fèi)提供的精美商品圖片,經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣,既清晰,又漂亮,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書怎么寫 9
第一節(jié)項(xiàng)目基本情況及未來發(fā)展戰(zhàn)略
一、項(xiàng)目基本情況
此項(xiàng)目是針對學(xué)校學(xué)生提供的上門維修電腦的服務(wù)。維修范圍包括:系統(tǒng)重裝,軟件安裝,客戶端修復(fù),聯(lián)網(wǎng)修復(fù),電腦卡頓修復(fù),磁盤的拓展與壓縮等等一系列的非硬件引起的電腦問題。
項(xiàng)目的特點(diǎn)就是上門維修,學(xué)生可以通過微信平臺或者直接打電話給我們聯(lián)系,只需要提供宿舍號,我們就能在短時(shí)間內(nèi)到達(dá)。這樣省去了學(xué)生自己抱著電腦跑去學(xué)校的維修店的過程。
二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的要求
首先,團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)什么的不必多言,團(tuán)結(jié)互助,有團(tuán)隊(duì)意識,誠信友善等等一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必要的素質(zhì)。該項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)方面可以不是電腦精英或者是計(jì)算機(jī)高手,但是必須的掌握電腦日常問題的處理方法。
三、項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)劃
首先在一個(gè)學(xué)院進(jìn)行試點(diǎn),經(jīng)過一段時(shí)間的改革運(yùn)行,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出管理、服上以及宣傳上漏洞,不斷完善團(tuán)隊(duì)的制度,以及服務(wù)的項(xiàng)目;在項(xiàng)目試點(diǎn)成功之后,便可以在其他學(xué)院用類似的方法途徑進(jìn)行推廣。
第二節(jié)項(xiàng)目市場分析
一、項(xiàng)目的優(yōu)勢
本項(xiàng)目相對于校內(nèi)的電腦維修點(diǎn)而言,其優(yōu)勢在于以下幾點(diǎn):
1、省——為學(xué)生提供上門的服務(wù),省去了學(xué)生自己抱著電腦跑去學(xué)校的維修店的過程。
2、快——相對于電腦維修點(diǎn),團(tuán)隊(duì)可以通過自身掌握的電腦技術(shù),給學(xué)生更快的維修服務(wù)。
3、親——上門服務(wù),讓學(xué)生親眼看著自己的電腦問題出在哪,以后再出現(xiàn)了要怎么解決,相比于把電腦放在維修店第二天再去取而言,學(xué)生心理更有安全感,更親切
4、便宜——“電腦很貴,學(xué)電腦也會很貴”很多人都有這種想法,如果能打出十元上門服務(wù)的口號,會讓學(xué)生感覺很便宜。據(jù)我了解,學(xué)校的維修店裝一次系統(tǒng)都是20塊左右。而本項(xiàng)目只需十塊,而且一次可以處理多個(gè)電腦問題,知道客戶滿意為止,也讓客戶實(shí)實(shí)在在的覺得便宜
5、維修范圍廣——對于一些不懂電腦的大學(xué)生而言,電腦出了大問題還好說,直接拿去維修店就行了,但是如果出現(xiàn)一些不值得拿去維修的小問題但是自己又不會或者根本就不懂的怎么處理的問題就頭疼了,又是百度又是請人幫忙解決,很繁瑣。而這時(shí)候,如果花十塊錢(甚至更少)就能完美的解決這些問題,他們應(yīng)該會很樂意選擇上門服務(wù)。
二、市場
我們學(xué)校有兩萬多名大學(xué)生,再加上旁邊的衛(wèi)校,而且基本上每個(gè)學(xué)生都有一臺電腦,而電腦在運(yùn)行的過程中肯定會出現(xiàn)大大小小的問題。比如很多學(xué)生的系統(tǒng)盤(C盤)空間較小,自己有不知道怎么擴(kuò)展。而且電腦的C盤每天會被占用很多內(nèi)存,如果C盤滿了,電腦就會出現(xiàn)一系列的問題。再加上電腦中病毒,優(yōu)盤中病毒什么的問題就更多了。然而這些對懂電腦的人來說可能是小事一樁,但是對于電腦小白來說,簡直是噩夢。所以我覺得這個(gè)項(xiàng)目的市場還是有的,而且不少。尤其是剛剛買來電腦的.新生。
三、市場競爭力
市場的競爭力主要是來自學(xué)校的維修店,還有戴爾課戴表們做的電腦義診活動。
第三節(jié)項(xiàng)目的投入
一、時(shí)間
本項(xiàng)目是服務(wù)型項(xiàng)目,對時(shí)間的要求比較高,既然打出上門服務(wù)的口號,我們就得花一定的時(shí)間去認(rèn)真履行這個(gè)承諾。而對于我們大學(xué)生而言最多的就是時(shí)間了。
二、資金
本項(xiàng)目是服務(wù)型的項(xiàng)目,需要的資金相對較少。主要是在宣傳方面的資金投入,主要是打印宣傳單頁,拉條幅,以及在學(xué)校貼吧等地方進(jìn)行宣傳,我根據(jù)一張宣傳單頁和一米條幅的價(jià)格初步估計(jì),大概需要一千五百元左右的資金就能啟動本項(xiàng)目。
第四節(jié)項(xiàng)目運(yùn)營和管理
一、項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)型項(xiàng)目的重中之重當(dāng)然是客戶,在提供服務(wù)的同時(shí)一定不能忘了聚民心,當(dāng)然也可以采取一些活動項(xiàng)目來拉攏民心,比如,第一次服務(wù)之后給客戶發(fā)一張服務(wù)卡,憑這張卡下次服務(wù)就是半價(jià),這樣技能拉攏民心,又能刺激消費(fèi)(因?yàn)橛行╇娔X問題客戶會覺得不值得花十塊錢去解決,花五塊或許可以接受)。
另外就是團(tuán)隊(duì)的技術(shù),如果上門了,但是碰到的問題解決不了,那就影響不好了。
二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式
起初團(tuán)隊(duì)需要四個(gè)人左右,必須有女生,而且還不能少,因?yàn)橄啾扔谀猩隙,更多的女生對電腦只是的了解相對較少。這樣才能更方便的提供上門服務(wù)。
三、項(xiàng)目運(yùn)營模式的初步設(shè)計(jì)
通過各種方式讓學(xué)生關(guān)注團(tuán)隊(duì)的公眾號,和QQ群,客戶可以通過qq群或者公眾號告訴負(fù)責(zé)人地點(diǎn),然后負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)去上門維修。
四、市場策略
團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)是客戶,其次是用合理的方式刺激消費(fèi)。
具體策略:團(tuán)隊(duì)可以設(shè)計(jì)五元、兩元的兩種服務(wù)卡,第一次(十元)上門服務(wù)客戶滿意之后,給客戶發(fā)一張五元卡,五元卡用過之后收回,然后再給客戶發(fā)一張兩元卡(這里的兩元卡不再上門服務(wù),而是通過遠(yuǎn)程連接解決客戶的問題)一張卡只能用一次。這樣不僅能夠讓客戶更滿意,而且能夠刺激消費(fèi)。
第五節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及對策
1.在宣傳的過程中可能會因?yàn)榉绞降腻e(cuò)誤而達(dá)不到效果。
對策:關(guān)于宣傳
本項(xiàng)目宣傳的目的就是讓客戶知道學(xué)校有這個(gè)服務(wù),并且能夠讓客戶在需要服務(wù)的時(shí)候聯(lián)系到負(fù)責(zé)人。因此不要拘泥一種方式,無論是qq號也好,qq群也好,微信公眾號也好,只要能夠聯(lián)系到負(fù)責(zé)人就行。
具體方式:
第一種:可以在貼吧發(fā)一個(gè)分享資源(各種教程和資料)的帖子,并說明加某個(gè)QQ號發(fā)送資源,讓他們加入團(tuán)隊(duì)建立的qq號中。
第二種:可以針對宿舍,在宿舍成員同意的情況下,把我們的聯(lián)系方式貼在宿舍里面。這就要求我們要把聯(lián)系方式的單頁設(shè)計(jì)的美觀得體,適合裝飾宿舍。
第三種:可以把學(xué)生們拉進(jìn)團(tuán)隊(duì)建立的qq群里面,如果電腦需要維修在群里發(fā)消息。這樣做的好處就是,其他人看到消息之后會感覺這個(gè)服務(wù)已經(jīng)有人在用了,從而能夠增強(qiáng)客戶的安全感。
2.上門服務(wù)的時(shí)候遇到的問題不會怎么辦?
這種情況是不可避免的,可以跟客戶協(xié)商把電腦帶走回去研究,如果服務(wù)失敗,也要發(fā)一個(gè)無需付費(fèi)的兩元卡給客戶,下次免費(fèi)提供服務(wù)。以表示道歉(一般的軟件問題通過重裝系統(tǒng)都能解決)
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書怎么寫 10
一、對外投資概述
1、公司控股子公司中工國際投資(老撾)有限公司,投資開發(fā)老撾萬象濱河綜合開發(fā)項(xiàng)目一期,計(jì)劃投資規(guī)模xx億美元。
2、董事會審議投資議案的表決情況
3、本次對外投資不構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易。
二、投資方情況介紹
公司名稱:xxx。
企業(yè)類型:有限責(zé)任公司。
法定代表人:xx。
注冊資本:xx萬美元。
經(jīng)營范圍:咨詢、服務(wù)、設(shè)計(jì)、建設(shè)、業(yè)務(wù)開發(fā)與投資。
股東情況:公司持有70%股權(quán),老撾吉達(dá)蓬集團(tuán)公司持有30%股權(quán)。
三、投資標(biāo)的的基本情況
1、項(xiàng)目資金來源
項(xiàng)目投資資金來源于公司自有資金,不足部分由公司通過向金融機(jī)構(gòu)借款解決。
2、項(xiàng)目內(nèi)容
公司聘請了國際知名的咨詢公司對當(dāng)?shù)厣鷦?chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書。目前,私家車在我國相當(dāng)于日用品,當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí),無疑會關(guān)心備至。而汽車作為一種耐用商品,當(dāng)出售相對飽和后,后期的美容頤養(yǎng)變得耐久和主要。另一方面,我國各大中城市固然開展很快,但相關(guān)裝備不能及時(shí)到位。缺少停車場所,使大量汽車只能露天休憩,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬,加之中國許多城市氣氛污染嚴(yán)酷,加速了汽車的老化。這便為汽車美容掩飾業(yè)的具有與發(fā)展提供了條件。私家車一族里,汽車關(guān)于男人來說有點(diǎn)像情人,而對女人來說汽車更像是孩子,大街上女性的座駕五光十色,卡通味十足。汽車日常的養(yǎng)護(hù)對于愛車人來說是一種時(shí)興和文明。養(yǎng)護(hù)業(yè)是一塊大蛋糕,也是一灘渾水,蛋糕是越做越大,渾水也是越攪越混。市面上的汽車修繕店良莠不齊,"路邊攤"的水平只怕把"汽車美容"做成了"汽車毀容",而4S店的價(jià)錢卻令人望而生畏。這便催生了汽車美容行業(yè),賺"汽車后"的市場成為不少投資者的首選。
據(jù)市場調(diào)查得出:目前,我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)氣;30%以上的私人低檔車車主也開端形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。
從中我們可以看出,汽車的美容與裝飾行業(yè)前景十分寬廣。雖然真正的汽車美容概念在國內(nèi)要來得遲一些,但隨著私家車汽車開始進(jìn)入往常的百姓家,有車一族的不時(shí)強(qiáng)大,使與汽車相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也興盛興起來了。而有車族們對愛車護(hù)養(yǎng)已不能滿意于在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這么簡單,汽車的外觀象女人的臉面需求保養(yǎng)、美容。于是,他們需要更專業(yè)的、更值得信任的汽車養(yǎng)護(hù)一條龍效勞。
汽車美容服務(wù)成了有車族們養(yǎng)護(hù)愛車的心頭之好。
第一類的主要特性是價(jià)格廉價(jià),但這些多是"掛羊頭賣狗肉",整個(gè)操作并不規(guī)范,難以保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
而"超級賣場"里,提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的`汽車美容產(chǎn)品。
但賣場里只提供商品,沒有特地的人員進(jìn)行服務(wù),而且價(jià)格也比較高尚。
汽車美容店則結(jié)合了前二者的特點(diǎn),從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。
汽車美容行業(yè)依靠于汽車行業(yè)的開展,屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。
而我國汽車行業(yè)興盛發(fā)展,大量的市場需求為汽車美容發(fā)展附上了可繼續(xù)性。
另一方面,汽車美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不時(shí)的發(fā)展中,不斷有新的產(chǎn)品和新的效勞項(xiàng)目出現(xiàn),服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。
汽車美容店最大的特征是汽車美容掩飾,這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目目前市場上新穎,風(fēng)險(xiǎn)較低,利潤空間大。
據(jù)了解,汽車美容裝飾項(xiàng)目除了一些電子類如聲響、防盜中控、倒車?yán)走_(dá)等外,其他的項(xiàng)目利潤率均在50%以上。
更有許多項(xiàng)目甚至于高達(dá)200%至300%。
汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè),目前在市場上十分火爆。
它主要是依托人工技術(shù)來取得利潤,在裝備及產(chǎn)品上的投入相對而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。
關(guān)于那些對汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)不甚了解的投資者來說,汽車美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué),上手很快。
假設(shè)缺少管理閱歷和技術(shù)知識,建議選擇加盟的形式,當(dāng)然要選擇國際知名品牌加盟。
選址:最好在市區(qū)內(nèi)建店,并且選擇車流量多、車輛進(jìn)出便利的地點(diǎn),如停車場和馬路邊,招牌要耀眼并向陽。
店鋪裝修:雙層結(jié)構(gòu)。
下層用于車輛的美容維護(hù)及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品,同時(shí)也接待客戶。
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