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網(wǎng)絡專題策劃書（通用10篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們的工作又將迎來新的任務和目標，需要認真地為此寫一份策劃書。策劃書怎么寫才更有新意呢？以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡專題策劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡專題策劃書 1
一、目標：
1、打造全省最大的零售直營網(wǎng)絡，已保定為中心向石家莊、唐山、邯鄲、廊坊等地級市輻射，爭取在天津、北京兩地設立自營零售店，此項工作爭取在一年內(nèi)完成。
2、年銷售額1500萬，純利潤500萬。
以上目標的實現(xiàn)將對公司長遠的發(fā)展積累豐富的經(jīng)驗，使公司直接掌握終端市場，從而掌握市場的主動權。在實現(xiàn)目標的過程中我們應把困難做出更高的預估，做事之前應作出詳盡的計劃，但決不能因為困難我們就失去了嘗試的勇氣，因為只有終端市場在我們自己手中我們才有足夠的話語權！
二、具體執(zhí)行方案：
1、以保定總公司為核心成立零售運營中心，其作用是指揮整體自營店面的運營，零售運營中心對目標的達成負全部責任，中心的直接上級為公司總經(jīng)理，零售運營中心由財務、銷售、儲運、售后、技術等部門組成。
零售運營中心的設立是為零售終端服務的，零售店面是我們利潤的來源，有些企業(yè)成立運營中心后忘記了為店面服務的根本，造成了一線問題得不到解決，部門之間相互扯皮工作效率低，運營中心一定要集中辦公，使所有人員都在中心的監(jiān)督下工作。運營中心的設立會使我們的零售系統(tǒng)更專業(yè)更統(tǒng)一。
零售運營中心架構(gòu)
保定零售運營中心
財務部
技術部儲運部售后部銷售部
保定區(qū)石家莊區(qū)唐山區(qū)邯鄲區(qū)廊坊區(qū)
零售運營中心人員架構(gòu)
零售運營中心總監(jiān)
財務經(jīng)理
技術部經(jīng)理銷售部經(jīng)理售后部經(jīng)理儲運部經(jīng)理
保定區(qū)經(jīng)理唐山區(qū)經(jīng)理石家莊區(qū)經(jīng)理邯鄲區(qū)經(jīng)理廊坊區(qū)經(jīng)理
1、）職位說明：（概述）
運營總監(jiān)：
直接上級：公司總經(jīng)理
直接下級：運營中心各部經(jīng)理及各區(qū)域經(jīng)理
責任：負責運營中心的組建、管理、培訓、開發(fā)新店等工作，負責中心的整體工作調(diào)度安排，對公司下達的各項指標的完成負全部責任。負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題中心經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。管理協(xié)調(diào)市場部和技術部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案，負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作，改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度；負責組織對公司人員的業(yè)務培訓;完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
權力：對中心的各部經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理有任免建議權；對普通崗位員工有任免權；對中心的財務收支情況有知情權；對中心產(chǎn)生的費用有審核權； 對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權、建議權、調(diào)度權；對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權；對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導權和考核權；對總經(jīng)理決策有建議權。
財務部經(jīng)理：
直接上級：公司財務總監(jiān)
直接下級：各區(qū)域財務人員
責任：協(xié)助中心制定公司發(fā)展戰(zhàn)略；負責中心資金運作管理、日常財務管理與分析；負責項目成本核算與控制；負責中心財務管理及內(nèi)部控制，根據(jù)中心業(yè)務發(fā)展的計劃完成年度財務預算，并跟蹤其執(zhí)行情況；按時向總經(jīng)理及運營總監(jiān)提供財務報告和必要的財務分析，并確保這些報告可靠、準確；制定、維護、改進中心財務管理程序和政策，以滿足控制風險的要求，如：改進應收賬款、應付賬款、成本費用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務程序等。組織制定財務方面的管理制度及有關規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行，制定年度、季度財務計劃；監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動，并及時向總經(jīng)理報告；監(jiān)控公司重大投資項目，以確保未經(jīng)批準的項目不實施，批準的項目在預算范圍內(nèi)進行并在控制之中；全面負責財務部的日常管理工作；負責編制及組織實施財務預算報告、月/季/年度財務報告；負責中心成本核算、會計核算和分析工作；負責資金、資產(chǎn)的管理工作；管理與銀行、稅務、工商及其他機構(gòu)的關系，并及時辦理公司與其之間的業(yè)務往來；完成上級交給的其他日常事務性工作。
權力：經(jīng)總經(jīng)理授權后，對公司各部門的經(jīng)費支出有總體控制權；對下屬人員有業(yè)務指導權和考核權；對各部門財務計劃的招待情況有檢查和考核權；對違反財經(jīng)紀律、不符合財務制度的費用開支有權拒付
儲運部經(jīng)理：
直接上級：運營中心總監(jiān)
直接下級：各區(qū)域經(jīng)理
責任：負責對倉庫現(xiàn)場的管理工作；對物資運輸?shù)墓芾恚粚}儲物資的收發(fā)存管理和安全消防管理工作；編制倉庫管理工作計劃；倉庫財務核算和統(tǒng)計核算管理工作；物資裝卸過程中的管理；
定期組織并檢查倉庫盤點工作，做到賬目卡物相符；加強進倉貨物的驗收和出庫貨物的清點管理；對各直銷點計單的接收和匯總，并及時交相關部門；
權力：對本科職責范圍內(nèi)的工作有指導、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權力
售后部經(jīng)理：
直接上級：運營中心總監(jiān)
直接下級：各區(qū)域售后服務人員
責任：對本部門的服務質(zhì)量、工作質(zhì)量、經(jīng)濟效益負責；對銷售部的工作銜接和工作中相互配合的溝通等工作，對財務部的工作相互配合的溝通工作以及其他各相關部門的工作相互配合等工作負責；對妥善處理客戶投拆負責；有保證員工作業(yè)過程中人身安全的責任；對員工在工作中出現(xiàn)的影響工作秩序，造成公司的經(jīng)濟損失和名譽損失負責；對本部門為總經(jīng)理提供的決策信息的準確性和及時性負責；對本部門所掌握的公司商業(yè)秘密保密的責任；對本部門管理內(nèi)的資產(chǎn)負責；對完成本部門的計劃任務負責。
權力：對下級上報的售后服務方案，有批準權。對下級工作有檢查權。對下級人員在售后服務工作中產(chǎn)生的爭議有裁判權。
銷售部經(jīng)理：
直接上級：運營中心總監(jiān)
直接下級：各區(qū)域經(jīng)理
責任：對公司產(chǎn)品營銷進行規(guī)劃，對各區(qū)域市場進行調(diào)研，根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢與特點，結(jié)合不同區(qū)域市場客戶群體需求，配合營運中心制訂相關的營銷政策，營銷區(qū)域的`劃分；負責制訂營銷管理制度，編制本部門年季月銷售的計劃工作；做好市場調(diào)查工作，對產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析；為公司產(chǎn)品進行市場定位，渠道定位，全面負責公司產(chǎn)品的市場開拓和管理工作；對銷售管理辦法的研究和改進，提出改進銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議；
對下屬銷售人員工作的考核、評比、激勵，并加以制度化予以完善；本部門銷售人員的銷售成績統(tǒng)計與分析；對客戶環(huán)境的調(diào)研：客戶的規(guī)模、購買力、同類產(chǎn)品競爭對手基本情況、競爭環(huán)境、競爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃、競爭內(nèi)容與手段等分析；定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論，對各區(qū)域辦事處的工作進行考察檢驗，對發(fā)現(xiàn)的問題給予及時的處理；并認真的聽取區(qū)域銷售人員的意見，對辦事處的下一工作進行指導，嚴格執(zhí)行資金使用和出差審批手續(xù)，加強對區(qū)域辦事處銷售人員的過程管控及營銷費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益；中心推行程序化層次負責制，區(qū)域經(jīng)理主要對銷售經(jīng)理負責，銷售經(jīng)理直接對營運總監(jiān)負責，小事周報，大事日報，重要事件及時報告，最遲距離事件發(fā)生時間不得超過四小時內(nèi)；如有缺報漏包，當事人負擔一切責任，同時公司保留法律追究的權利。負責監(jiān)督管控對本公司的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對，對存在管理漏洞方面的區(qū)域和責任人給予及時的督導改善，積極主動地配合公司各部門及各區(qū)域的工作；
權力：對本部門職責范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權力；對下屬的人事具有推薦權和考核、評價權，處理等。
技術部經(jīng)理：
直接上級：運營中心總監(jiān)
直接下級：各區(qū)域經(jīng)理
責任：全面負責零售店面的布景和觀賞魚的飼養(yǎng)并負責設計及訂貨等方面的工作（可與售后部合并）
權利：對本部門職責范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權力；對下屬的人事具有推薦權和考核、評價權，處理等。
區(qū)域經(jīng)理：
直接上級：運營中心總監(jiān)
直接下級：本區(qū)域內(nèi)所有工作人員
責任：對公司產(chǎn)品在本區(qū)域營銷進行規(guī)劃，對本區(qū)域市場進行調(diào)研，根據(jù)本產(chǎn)品優(yōu)勢與特點，結(jié)合區(qū)域市場客戶群體需求，配合營運中心制訂相關的營銷政策，零售店面的劃分；編制本區(qū)域年季月銷售的計劃工作；做好市場調(diào)查工作，對產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析；為公司產(chǎn)品進行市場定位，渠道定位，全面負責公司產(chǎn)品的市場開拓和管理工作；對銷售管理辦法的研究和改進，提出改進銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議；
對下屬銷售人員工作的考核、評比、激勵，并加以制度化予以完善；本部門銷售人員的銷售成績統(tǒng)計與分析；對客戶環(huán)境的調(diào)研：客戶的規(guī)模、購買力、同類產(chǎn)品競爭對手基本情況、競爭環(huán)境、競爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃、競爭內(nèi)容與手段等分析；定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論，并認真的聽取銷售人員的意見，對辦事處的下一工作進行指導，嚴格執(zhí)行資金使用和出差審批手續(xù)，加強對本區(qū)域辦事處人員的過程管控及營銷費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益；中心推行程序化層次負責制，區(qū)域經(jīng)理主要對銷售經(jīng)理負責，銷售經(jīng)理直接對營運總監(jiān)負責，小事周報，大事日報，重要事件及時報告，最遲距離事件發(fā)生時間不得超過四小時內(nèi)；如有缺報漏包，當事人負擔一切責任，同時公司保留法律追究的權利。負責監(jiān)督管控對本區(qū)域的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對，對存在管理漏洞方面的責任人給予及時的督導改善，積極主動地配合公司各部門的工作；
權力：對本區(qū)域職責范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權力；對下屬的人事具有推薦權和考核、評價權，處理等。
2、區(qū)域組織及人員架構(gòu)
區(qū)域架構(gòu)：（舉例）
石家莊辦事處
紅星店懷特店明月店
區(qū)域人員架構(gòu)：（舉例）
石家莊區(qū)域經(jīng)理
財務內(nèi)勤
導購員售后服務人員內(nèi)勤業(yè)務員督導員
普崗人員工作職責這里就不一一描述
3、辦事處分類：
級別辦事處面積場地費用標準人員車輛倉庫面積
平方米元個輛平方米
A級100以上30006250以上
B級100-8025005250左右
C級80以下20004130左右
4、零售店面分類：
級別面積樣品數(shù)量導購員人數(shù)月銷售額
平方米臺個萬元
A級200以上40415以上
B級200-15035312
C級150-10030310
D級100以下2528
通過設計公司為店面設計一套完整的視覺形象識別系統(tǒng)，如門頭、標識、店面色彩、裝修形式、工作服等進行統(tǒng)一，這樣無論對消費者還是其他區(qū)域的代理商都會認為我們是具有相當實力的連鎖企業(yè)。
5、店面選址：
店面的選址工作非常重要是我們邁向成功的第一步，各區(qū)域選址還是要以高檔家具城、裝飾城、燈飾城為主，各區(qū)域最少要有一個B級店面和一個D級店面，在選址時還要勇于嘗試如商城、地鋪店等。
6、市場宣傳：
由于我公司的產(chǎn)品特殊性不建議做電視媒體和平面媒體，在選擇宣傳手段要慎重。
1）要與裝飾公司進行深度合作，可以產(chǎn)品發(fā)布會的形式邀請裝飾公司對我們的產(chǎn)品進行了解，從而促成合作。
2）以進入裝修后期的樓盤作為宣傳重點，主要以DM單的形式進行宣傳。
3）在條件具備的小區(qū)搞巡展，現(xiàn)場展示我們產(chǎn)品的優(yōu)越性。
4）零售店面的日常宣傳。
7、附加值
深入挖掘我們產(chǎn)品的附加值，通過良好的售后服務給客戶提供專業(yè)的服務，如配件、水草、魚食、魚藥、裝飾品、觀賞魚等都是我們可以收費的項目，由中心統(tǒng)一采購，統(tǒng)一下發(fā)并制定任務由售后部門來完成。
網(wǎng)絡專題策劃書 2
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于20XX年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標
1、財務目標今年，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網(wǎng)絡化。
7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8、促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10、營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)絡，在網(wǎng)絡中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡通信，增加全國各地綜合網(wǎng)絡的友情連接。
五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
（一）、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施：
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算：
網(wǎng)絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括：
�。�1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)絡構(gòu)建計劃，并領導實施網(wǎng)絡建設。
�。�2）網(wǎng)絡日常維護、監(jiān)督及管理。
（3）網(wǎng)絡推廣計劃的制定與實施。
（4）網(wǎng)上反饋信息管理。
�。�5）獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
�。�6）對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。
3、在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預算主要來自于：
�。�1）人員工資
（2）硬件費用：如計算機添置
�。�3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
�。�4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等。
（二）、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)絡交互平臺。
公司網(wǎng)絡作為網(wǎng)絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平，同時網(wǎng)絡也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)絡平臺。
構(gòu)建網(wǎng)絡應注意網(wǎng)絡應有如下功能：
�。�1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)絡的通病。
（2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果。
�。�3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
�。�4）網(wǎng)絡人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
�。�5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。
�。ㄈ⒅贫ňW(wǎng)絡推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)絡平臺，接著應實行網(wǎng)絡推廣。網(wǎng)絡推廣的.過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)絡推廣計劃應考慮的因素有：
（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍。
�。�2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習慣如何。
�。�3）我們應該主要向誰做推廣。
�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳。
�。�5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助。
�。�6）我們競爭對手的推廣手段如何。
（7）如何保持較低的宣傳成本
2、我們可以借助的手段：
�。�1）搜索引擎登錄。
�。�2）網(wǎng)絡間交換連接。
�。�3）建立郵件列表，運用郵件推廣。
�。�4）通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳。
（5）通過新聞組進行宣傳。
�。�6）在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址。
�。�7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。
�。�8）借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡營銷效果評估及改
網(wǎng)絡推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1、評估內(nèi)容包括：
�。�1）公司網(wǎng)絡建設是否成功，有哪些不足。
�。�2）網(wǎng)絡推廣是否有效。
�。�3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因。
�。�4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何。
（5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效。
�。�6）公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
2、評估指標主要有：
網(wǎng)絡訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進公司內(nèi)部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡專題策劃書 3
一、網(wǎng)站經(jīng)營項目的選取及理由
1、網(wǎng)站經(jīng)營項目：時尚潮流女裝及情侶服裝(初步擬定)
2、選取項目理由：21世紀是一個充滿fasion氣息的世紀，每個人都渴望展示自己的獨特魅力，通過選取各種時尚潮流女裝及情侶服裝，把握最新時尚動態(tài)。通過自己對時尚和個性的理解來選取適合不同個性人群的衣服，有助于提高自己的什么品位。
二、背景分析
網(wǎng)站初步建成，主要經(jīng)營時尚潮流女裝和情侶裝，現(xiàn)在還沒有訪問量(因為正在裝修中)，競爭對手是賣潮流女裝和時尚女裝的淘寶賣家。 根據(jù)雜志對時尚的分析，提供符合青年人和情侶們的服裝。
三、推廣目標
將自己店內(nèi)的衣服依靠自己獨特的特點占領市場，依據(jù)大眾對時尚的感覺創(chuàng)造出適合大眾潮流觀的衣服。通過各種方式提高自己店的知名度，增加訪問量。提升自己在淘寶網(wǎng)店的知名度，為自己以后打下基礎，更好的經(jīng)營自己的商店。
四、目標客戶分析
主要客戶群體為年情的男女青年人。21世紀的年輕人都喜歡個性，喜歡符合自己特質(zhì)的衣服，依據(jù)此特點，為他們提供符合年輕男女特質(zhì)的衣服。以學生最具代表性，及白領和上班一族為代表。根據(jù)客戶的特點，提供相應的服裝。學生群體提供較休閑和較時尚的服裝，白領及上班一族提供較成熟和時尚的服裝，根據(jù)客戶特點，提供不同種類的服裝。
五、推廣策略
對自己的網(wǎng)店進行推廣的最重要的部分就是根據(jù)網(wǎng)店的特性制定出適合自己的推廣策略，洛紫依紡是一個充滿時尚、浪漫、溫馨、甜蜜的淘寶網(wǎng)店，在網(wǎng)上利用論壇發(fā)帖子，利用QQ群發(fā)布網(wǎng)店信息，利用博客推廣等利用一切可以利用的資源來推廣淘寶網(wǎng)店。
六、推廣實施
(1)網(wǎng)下推廣方案
方案一：問答類推廣：
百度、天涯、搜狗、有道等各大問答網(wǎng)站搜索與自己店店鋪中相關產(chǎn)品的問題，如“購買”、“便宜”、“價格”一類，耐心回答，積極提供幫助，最后留下q號，等待有人加。加之后要細心回答并幫助他，到一定程度放鏈接。如果有客戶不會上淘寶要耐心教客戶注冊、支付等等細節(jié)，不要嫌麻煩，一步步的教客戶購買，那這名客戶一定會是網(wǎng)店的終身客戶。
方案二：導購平臺推廣
1.在導購平臺“阿里推”上進行自己產(chǎn)品的推廣,可以直接在阿里推上面做付費推廣，如一元推廣服務，一天一元錢，將自己的店鋪放在淘寶熱賣位置。
2.用郵箱營銷軟件。用搜索器搜索相應人群的郵箱后，再用群發(fā)機對其群發(fā)有關自己店鋪產(chǎn)品的信息。
方案三：論壇推廣：
1.用自己優(yōu)美的文字寫自己產(chǎn)品的信息的帖子
2.帖子的維護，要頂自己的帖子，這樣才會有人看，同時要多回來跟帖，與跟帖人互動。
方案四：博客推廣：
在淘寶博客，新浪博客，阿里博客或?qū)I(yè)對口的'網(wǎng)站，用自己店鋪的名或產(chǎn)品的名字做自己的筆名，然后定文章，文章標題醒目，內(nèi)容豐富，這樣容易被搜索引擎關注，從而達到推廣的目的。
方案五：間接網(wǎng)站推廣：
去各地的地方城市網(wǎng)網(wǎng)站二手買賣市場、財經(jīng)、跳蚤市場里發(fā)布自己網(wǎng)店種產(chǎn)品的信息，如果距離不遠的話，可以直接上門送貨，這樣更容易談成生意。
方案六：小禮物推廣：
在給買家寄商品的同時順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，在小禮物上印上自己店鋪的名字，網(wǎng)店地址，從而加深買家對本網(wǎng)店的印像。
方案七：淘寶社區(qū)推廣：
在淘寶社區(qū)宣傳自己，淘寶社區(qū)融入了很多買家與賣家，每一個人都是自己的潛在客戶。在社區(qū)加入一些人氣旺的幫派進行發(fā)帖，回帖。利用發(fā)表精華帖子帶來的10個銀幣的收入，或者是利用參加社區(qū)里的一些活動得到的更多的銀幣，用這些銀幣來搶購社區(qū)各版塊的廣告推薦位，從而達到宣傳店鋪的作用。
方案八：免費活動推廣：
報名參加淘寶上的免費活動(適合自己店鋪的活動)。如：手機淘寶網(wǎng)1元秒殺活動、淘1站供應商商品報名、午間拍拍樂全場5小時一元搶拍等。
方案九：充分利用淘寶現(xiàn)有的促銷工具進行推廣:
(1)訂購滿就送。通過設置滿就送可以提升店鋪的銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。
(2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設置成套餐來銷售，可以讓買家一次性購買更多商品，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。
方案十：超級買家秀推廣：
善用超級買家秀。跟買家進行溝通，通過買家進行寶貝展示，這樣利于提高店鋪信譽。
方案十一：直通車推廣:
選擇圖片清晰、標題重點突出、簡單明了、有成交記錄、有價格優(yōu)勢的寶貝進行推廣，在選擇關鍵詞的時候多用一些相對便宜又有流量的組合詞。報名直通車的相關活動(如：淘寶首頁熱賣單品;時尚頻道-熱賣單品;女人頻道--熱賣單品等)設定一個適合自己的活動出價，如果被選中就有機會出現(xiàn)在淘寶首頁及各大頻道的下方的熱賣單品中，這時店鋪會有很大的一個流量，從而促成成交。
方案十二：淘寶客推廣：
在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網(wǎng)站的廣告位(特點：定向投放，鎖定固定目標群體，投放期間無論點擊多少次，只需支付固定費用);也可以創(chuàng)建點擊廣告(特點投放更精準，覆蓋面更廣，被瀏覽者點擊后才會產(chǎn)生費用)。
方案十三：郵件推廣:
運用qq群郵件推廣。加群，發(fā)群郵件。qq的群發(fā)郵件相當方便，只要點擊發(fā)送，群內(nèi)所以成員都能收到來信
(2)網(wǎng)上推廣方案
搜索引擎推廣
1、目錄式搜索引擎注冊
2、機器人搜索引擎
交換鏈接推廣
社區(qū)營銷推廣
郵件營銷推廣
網(wǎng)絡廣告推廣
七、設計心得
在開網(wǎng)店的這個過程中，雖然遇到了很多的困難，但自己學到了很多東西，感受到要成功的開成一家網(wǎng)店是多么的不容易!
先說一下自己開淘寶店所經(jīng)歷的過程。首先是申請?zhí)詫氋~號，申請成功后進行認證，兩項認證成功后，緊接著做測試，測試成功后做店鋪信息的整理，這是為網(wǎng)店做鋪墊的幾步，接下來就是裝修自己的網(wǎng)店，根據(jù)自己網(wǎng)店物品的特點對自己的網(wǎng)店進行裝修，裝修完畢后，將自己所賣的物品放到自己的店中做展示，所有的步驟完畢后，發(fā)布自己的網(wǎng)店，這樣買家就可以訪問自己的網(wǎng)店了。
緊接著就是給自己的店鋪取名字，在上傳寶貝的時候一定要注意寶貝圖片的處理，這就要求技術水平比較高，同時輸入寶貝的關鍵字及寶貝的描述也是非常重要的，這直接關系到買家對你的店的印象，接下來就是自己花些小心思在自己的店的角落中，增加趣味性，給顧客留下深刻的印象。這些小細節(jié)的方面可以體現(xiàn)出一個人的思想，這樣讓顧客可以更好的了解店的特點。
以上是自己簡單的介紹了一下開淘寶店的流程，接下來談一下自己從這個過程中所學到的東西。以前沒開過網(wǎng)店，這次開網(wǎng)店是對自己的一次挑戰(zhàn)，最初先確定好了自己要經(jīng)營的物品，通過査取網(wǎng)上大量的資料對淘寶店進了裝修，裝修的過程中自己深刻的體會到光有理論的匱乏性，只有通過實踐才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。過程中也提高了自己的應用能力，對以前所學知識的理解更加深刻了。通過了解淘寶前輩們的經(jīng)驗將自己的網(wǎng)店提升到一個高的層次，這也是對自己各方面的一個提高。除了裝修之外的過程，自己也都從網(wǎng)上查閱了大量的資料，并付諸了實踐。
回想開淘寶店歷程，一路磕磕絆絆，有起有伏，有失落也有喜悅，我還在繼續(xù)的摸索，繼續(xù)的經(jīng)歷，繼續(xù)的積累經(jīng)驗，在面對一些問題的時候一定要耐心，遇到問題就要想辦法去解決，而且這并不是一個結(jié)束，用一句廣告語來說，成功我們才剛上路呢!
其實，還有最重要的一點，作為賣家來說，一定要把買家的利益放在第一位，同時保證產(chǎn)品的質(zhì)量，誠信交易，對于新賣家來說更應如此，只有這樣才能為自己立起誠信的標桿，建立起穩(wěn)定的誠信根基，在這個基礎上步步前進!只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會遠的!
網(wǎng)絡專題策劃書 4
一、網(wǎng)絡營銷策劃
�。�1）網(wǎng)頁設計風格
配合毛絨玩具的流行元素：時尚、可愛、漂亮、靚麗，主頁應展示該公司的最新的毛絨玩具，配以生動形象的文字描述，將網(wǎng)頁的顏色調(diào)配好，使顧客一看就有一種親切溫暖、清新自然、和諧簡約的感覺。還可以設計一些趣味區(qū)域，添加網(wǎng)上交易的功能，這樣可以吸引顧客更長的時間，同時可以方便顧客的購買，擴大網(wǎng)頁功能。
�。�2）消費者分析
1、網(wǎng)絡用戶分析
網(wǎng)民中18至24歲的年輕人所占比例，達到38.9%，其次是25至30歲的網(wǎng)民（18.4%）和18歲以下的網(wǎng)民（14.9%）。35歲以上的網(wǎng)民所占比例僅為17.7%，網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的態(tài)勢。個人月收入在500元以下（包括無收入）的網(wǎng)民所占比例，達到34.3%，個人月收入在2000元以下的網(wǎng)民所占比例為78.0%�？梢姡褪杖刖W(wǎng)民依然是多數(shù)。
2、中國玩具消費者分析
中國人是毛絨玩具的忠實消費者，中國有幾億家庭13億人口，而對毛絨玩具的消費一直是保持著增長趨勢。人們對毛絨產(chǎn)品的關注與日俱增。毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高，毛絨產(chǎn)品已不僅僅只是小孩子手中的玩具，它的主要消費群已經(jīng)明顯由兒童或青少年轉(zhuǎn)向成人群體，他們購買后有的作為禮品，有的根本就是出于興趣抱回家隨手把玩，可愛的造型、順滑的手感能為成年人帶去心靈的撫慰，除了它的玩具功能，它的裝飾功能也越來越突出。比如：一雙毛絨托鞋，一個毛絨靠墊，一只毛絨小熊，它們與溫暖和陽光一起成為現(xiàn)代人裝飾家庭的一種新的主題和方式。
二、市場分析
統(tǒng)計局提供的數(shù)據(jù)：2005年中國毛絨玩具銷售額達50億元，而且這個數(shù)字還將在未來3—5年內(nèi)出現(xiàn)“快速發(fā)展”現(xiàn)象，以每年40%的速度遞增！到2010年，中國毛絨玩具市場消費額將超過300億元�？梢娭袊q玩具市場需求空間是巨大的旺盛的。相對于日益火爆的市場需求，國內(nèi)毛絨產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的卻是產(chǎn)銷脫節(jié)、無品牌、無核心理念經(jīng)營的落后狀態(tài)，雖然有相當多的`從業(yè)者，但主要集中在生產(chǎn)、批發(fā)、零售領域，處于一種較低層次的發(fā)展階段。中國毛絨玩具市場缺少一個靈魂性的東西，這就是品牌。所以，誰先扛起“品牌”這面大旗，誰將成為這個行業(yè)的掌舵者。
三、營銷策略
1、產(chǎn)品策略
打造國際化高品質(zhì)產(chǎn)品；種類豐富，涵蓋所有毛絨玩具及相關毛絨延伸品；更新迅速，領導中國大陸毛絨產(chǎn)品的最新潮流。
2、價格策略
網(wǎng)絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話，由于信息的開放性，消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格，如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡營銷成功應注重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點。除此之外，由于競爭者的沖擊，網(wǎng)絡營銷的價格策略應該適時調(diào)整，中小企業(yè)營銷的目的不同，可根據(jù)時間不同制定價格。
3、促銷策略
網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網(wǎng)絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡促銷還可以避免現(xiàn)實中促銷的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達到的促銷效果。
4、推廣策略
我們可以通過注冊搜索引擎來進行網(wǎng)站推廣。搜索引擎占86.6%，可以在幾個知名度高的搜索引擎進行注冊，在新浪登陸網(wǎng)站需要2500元一年，競價排名要哦交納預付款，至少300；網(wǎng)易搜索引擎超值型推廣服務2500元、擴展型4500元一年；百度競價排名自己定只需500；Google關鍵字廣告服務；Yahoo快速加注3500元一年。
5、E—mail營銷策略
郵箱已成為每個網(wǎng)名的通信工具，可以搜索一些市民的郵箱，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶，同時聯(lián)系老客戶，可以在郵件中發(fā)一些關于公司的新產(chǎn)品介紹，來吸引顧客。
6、博客、論壇
可以在博客、論壇發(fā)表一些關于產(chǎn)品的文章來推廣產(chǎn)品，因為其在線人數(shù)多分布廣，推廣的比較的快。
網(wǎng)絡專題策劃書 5
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品展示推廣、信息溝通的最方便快捷的橋梁。近幾年隨著“淘寶”、“易趣”、“百度有啊”等諸多大型購物網(wǎng)站的帶領和引導下，居民的消費方式都在朝著網(wǎng)絡購物的趨勢發(fā)展。所以目前企業(yè)提升網(wǎng)絡上品牌的知名度、美譽度、信譽度及產(chǎn)品的推廣，最有效最持久的方式就是進行網(wǎng)絡宣傳和推廣，讓更多的網(wǎng)民了解我們公司，了解我們的產(chǎn)品，吸引更多的潛在客戶信賴我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務，幫助和引導他們進行消費，進而來促公司產(chǎn)品的銷售量的提高。從而實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。
我本人從事網(wǎng)站設計和網(wǎng)站運營已有4年多的時間，經(jīng)歷過上百家企業(yè)和個人的多種類型的網(wǎng)站設計和運營，擁有企業(yè)網(wǎng)站建設經(jīng)驗以及站點管理和維護、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫以及網(wǎng)絡多媒體的開發(fā)的經(jīng)驗。能為貴公司做網(wǎng)絡推廣一職我倍感榮幸，我相信在公司領導的安排下，用全身心的精力投注網(wǎng)站的開發(fā)、制作、關鍵詞優(yōu)化和推廣工作上，一定會在短時間內(nèi)把網(wǎng)站建好，內(nèi)容豐富起來，針對性優(yōu)化，在百度、google等眾多搜索引擎里有我們自己 更豐富的信息和排名(針對每種關鍵詞)。當然網(wǎng)站推廣的前提就是有要完善的網(wǎng)站、豐富的內(nèi)容信息(包括公司資料，新聞信息，服務幫助信息，產(chǎn)品的詳細信息等)、再加上高效的網(wǎng)站優(yōu)化(seo)。以下也是一些我的個人的建站經(jīng)驗和網(wǎng)絡推廣的計劃，希望能為我們公司的網(wǎng)絡營銷上起到參考和促進作用。
一、網(wǎng)站設計風格
1網(wǎng)站的整體效果一定要好，運行速度很快，帶寬要足夠。作為服裝行業(yè)的網(wǎng)站一定要給客戶亮麗、時尚的感覺和氣息，突出主題風格新穎化、款式多樣化、優(yōu)越的價位和周密細致的服務。模特時尚服飾及圖片等內(nèi)容豐富的豐富化，也要時時變換和更新。
2網(wǎng)站顏色要和眾多服裝顏色要搭配。
3網(wǎng)站的新聞和動態(tài)及產(chǎn)品的相關資訊要豐富，并要進行不斷的更新和維護。這樣利于搜索引擎的收錄和排名。
4建議定期做新品和熱銷兩個欄目，讓網(wǎng)站富有動感達到時尚的格調(diào)。另外，這也是發(fā)布商品的一個有利位置。
5整體美工上要體現(xiàn)出公司的風格與形象，同時也與服飾商品相符。并注意季節(jié)的變換和顏色的搭配，能給人好的印象與心情以及刺激人的消費心理，富有清新時尚的美感人們才能喜歡。
6網(wǎng)站盡量采用動態(tài)生成系統(tǒng)。盡量少用flash動畫。這樣不利于網(wǎng)站優(yōu)化，更不利于搜索引擎的收錄，搜索引擎也不喜歡這樣的效果。同時也影響顧客的訪問速度。
二、網(wǎng)站功能方面
網(wǎng)站整體功能主要突顯的是購物，同時也要“商務信息”“商務指南”“本站指南”等一些輔助信息欄目，可更好的引起人們的注意。消費模式和顧客的推廣模式要清晰。
三、網(wǎng)站推廣方式
像服裝類行業(yè)網(wǎng)站，無論是營銷上還是宣傳上，著重的部分是軟文發(fā)布:包括新聞性軟文，引導性軟文，時尚軟文，討論性軟文和活動推介等。在論壇或是商務網(wǎng)上都可以發(fā)布。這些軟文能啟到以點代面的傳播方式，可引起人們的興趣，也更直接更充份的宣傳本站和公司理念。要想消費者前來公司選擇業(yè)務，需要我們用心的來引導消費，在撰寫的過程中，包含宣傳公司的業(yè)務，理念，提高知名度，產(chǎn)品則是在引導消費過程中一點點鋪墊出來的，重中之重則是如何更好的引導時尚與潮流，那么公司的產(chǎn)品就可以滿足需求。
網(wǎng)站推廣策劃需要借助于一定的網(wǎng)絡工具和資源，網(wǎng)站推廣方法實是對某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用。網(wǎng)站推廣策劃計劃是網(wǎng)絡營銷計劃的重要組成部分。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準，所以，合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。
1網(wǎng)站定位
第一、全面了解競爭對手，方法:在百度，狗狗中搜索關健字，必須的細細搜索，看是否有相關網(wǎng)站出現(xiàn)，如果沒有，恭喜你!初步定位不錯，如果有，就進該站中看一下，其中有幾項值的注意pr值多少，內(nèi)容是否完整，搜索引擎收錄多少頁，更重要是反向鏈接數(shù)量，還有是否是頂級域名。記錄下這些數(shù)據(jù)!對以后很有用。
第二、全面了解目標人群，方法:在“相關”論壇上發(fā)一些類似調(diào)查的貼子，看看有多少人給你回復!若是回復的太少，多半你的定位會有出路，不受支持，一般情況下，定位準備回貼會很多還會給你一些見意的!方法二，努力找到你和目標人群的“共性”何為共性?切勿我行我素，網(wǎng)站才能發(fā)展下去。
第三、對目標人群細分，很重要的，我們的網(wǎng)站是給誰看的?所有人，主觀上也許是，客觀上最好不要。網(wǎng)站定位是一項很復雜的工作，涉及面也很廣。
每周給你網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回你的網(wǎng)站;
3活動的推廣
和相關網(wǎng)站和媒體合作搞專題活動。此種方法不僅僅可以推廣網(wǎng)站，還可以幫樹立網(wǎng)站的江湖地位。
開展一個抽獎活動。在一定的時間里，如果有人在你的網(wǎng)站上進行了注冊或購買相應的產(chǎn)品，他就有可能得到免費的禮品;
4口碑推廣通過免費服務，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。
5大型網(wǎng)站欄目合作推廣
6論壇推廣
7利用博客推廣
8交換鏈接(最常用的網(wǎng)站推廣方法，不過交換的時候一定要結(jié)合seo要求的`細節(jié)來做，才能達到最好的效果。)
9開設行業(yè)資訊頻道
11開通網(wǎng)站論壇
12利用網(wǎng)摘系統(tǒng)推廣
13廣告鏈宣傳
注:在給您的客戶郵寄商品時，記得要放上一份商品報價單或列表，希望他可以再次購買和訪問本站。
四、吸引了訪客，更重要的是讓消費者回訪
以下是吸引客戶訪問您的網(wǎng)站的七種方法。
1、提供短期優(yōu)惠。
2、搭上流行趨勢的順風車。
3、定期更新信息。
4、舉辦活動。
5、了解客戶。
五、利用話題炒作
六、適合于本站且最時尚的推廣方式
一:流量形宣傳方式:
1:用超級女聲在線視頻:去超級女聲相關的社區(qū)論壇做宣傳。比如百度超級女聲吧新浪超級女聲版區(qū)。
2:用韓劇韓星精彩視頻:去韓劇韓星fans聚集的相關社區(qū)論壇做宣傳。比如貼吧，韓劇社區(qū)等。
流量形宣傳方式的實際操作過程:想要好的流量效果，要先下載好的素材，剪輯素材，上傳素材。然后發(fā)在公司論壇上，再去相關論壇發(fā)貼宣傳。最后還要經(jīng)常去頂貼，工作量比較大。
二:針對性宣傳方式:
1:用模特圖片:去淘寶易趣阿里巴巴等大型的網(wǎng)購社區(qū)論壇宣傳
2:針對性效果:因為針對的是網(wǎng)購一族。這些人都有在網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。容易接受網(wǎng)上購物的方式。還有上這些論壇的還有一些是網(wǎng)店站長。在這宣傳就同時起到了b對ab對b的宣傳。針對性強
3:用加盟廣告:去淘寶易趣阿里巴巴等的網(wǎng)上商店進行留言宣傳
三:人海宣傳方式
1:網(wǎng)上朋友:利用自己的網(wǎng)絡資源，讓網(wǎng)上的朋友。去他們常的去的論壇，順便發(fā)布首飾圖片網(wǎng)絡連續(xù)劇加盟廣告等帖子。
2:公司同事:網(wǎng)站推廣人員出去發(fā)了帖子后，其他同事不太忙的時候。一起幫忙去頂下發(fā)布的廣告貼。制造氣氛。
四:以人為本，用人拉動策略
目前不少人在做網(wǎng)上兼職，那么公司可以制作一個營銷連接來以人進行宣傳的方式，只需做一個連接，讓其在論壇，博客、qq中或是任何一個地方進行推廣，產(chǎn)生的業(yè)績更是ip記錄和銷售提成，這會引起很多人的注意的觀注，且為社會提供一個就業(yè)平臺，也許這些人中就是你的潛在客戶或成為公司日后的經(jīng)銷商。人和力量是最大的也是最不能忽視的環(huán)節(jié)。
以上是個人平時積累下來的一些經(jīng)驗，眾多方法及實施技巧一時難以表達到位。非常感謝領導的查看和審閱。
網(wǎng)絡專題策劃書 6
一、策劃緣起：
QQ農(nóng)場，這個詞，相信很多人并不陌生。而根據(jù)中國調(diào)查網(wǎng)20xx年10、月7日發(fā)布的一個名為“關于qq農(nóng)場”的調(diào)查問卷顯示，在參與答卷的627個人當中就有52、。7%的人也就是331人超過一半的人玩過qq農(nóng)場，從這個數(shù)據(jù)顯示，我們可以看出玩qq農(nóng)場的人是比較多的，覆蓋的面也比較廣。而從問卷的第三題“你發(fā)現(xiàn)陌生人偷菜時，感覺怎么樣”竟然有41.9%的人回答很生氣。第五題“為了防止別人偷菜，你會定好鬧鐘準時上網(wǎng)嗎”答會的人有43.7%。由此可見，qq農(nóng)場在一定程度上已經(jīng)影響到人的精神和工作生活。并在比較大的范圍內(nèi)產(chǎn)生了影響。
近期，由qq農(nóng)場引發(fā)的新聞、爭議不斷增多，比較有名的就是“徐寶寶死亡事件”，那么我們應該這樣看待和評價“qq農(nóng)場”這個網(wǎng)絡游戲呢？
二、專題欄頭：
名稱：由“qq農(nóng)場引發(fā)的爭論”
設計：以qq農(nóng)場及人們玩農(nóng)場的圖片做背景，標題中“由qq農(nóng)場引發(fā)的”用白色楷體24字號設計，“爭議”用紅色白邊黑體42字號突出。
三、專題首頁版式設計：
標題下面一行為關鍵詞欄
再下面以“平行線”型按照一定的比例將版面分割成兩欄。
左邊為核心信息，分相關評論和相關報道、相關鏈接。右邊的信息為緊密呼應左邊的內(nèi)容，分別為視頻新聞和圖文新聞、受眾調(diào)查。
四、專題內(nèi)容頁的版式設計：
專題內(nèi)容頁的版式設計按照一般的新聞內(nèi)容頁設計，并設置“讀后感言”為讀者提供評論及與讀者互動的平臺，還有“延伸閱讀”、“關鍵字搜索”、“閱讀排行”等。
五、實現(xiàn)手段：
文字、圖片、視頻、flash、互動等。
六、角度設計：
欄目：相關評論：評論分為專家評論（8~12篇）、網(wǎng)民觀點（3~6篇）、博客觀點鏈接（3~5篇）。集合觀點的是非判斷。
相關新聞：主要是針對近期的由qq農(nóng)場引起的相關新聞，是非判斷都要。并按照時間先后的'順序排列（共約20篇）。
視頻新聞：1~2篇
圖片新聞：6~8篇
新聞鏈接：
受眾調(diào)查：你覺得qq農(nóng)場給你的生活帶來了影響嗎？（初設）
七、專題色彩：
以白色為底色，標題的文字顏色為藍色新聞時間為黑色，正文為黑色。
八、策劃目的：
使得人們在沉迷于“qq農(nóng)場”這個網(wǎng)絡游戲的同時，有更多的思考，認識到“qq農(nóng)場”對人們的生活及其思想活動的影響，使人們在沉迷的過程中有一個警醒的作用。
九、材料組織：
在博客、論壇、及相關新聞網(wǎng)站上搜索相關新聞資料、邀請相關知名人士對qq農(nóng)場發(fā)表一些評論、看法。及傳統(tǒng)媒體對此的相關報道。
網(wǎng)絡專題策劃書 7
一、前言
青島濱海學院成立于1992年。2005年升格為普通本科高校，2009年具備學士學位授予權。學校設立文理基礎學院、大專文科基礎學院、大專理科基礎學院、商學院、信息工程學院、機電工程學院、外國語學院、國際合作學院、建筑工程學院、會計學院、教育學部、醫(yī)學院、藝術傳媒學院、繼續(xù)教育學院和思想政治理論課教學科研部等教學單位。共開設34個本科專業(yè)、37個專科專業(yè)，涵蓋文、理、工、管、經(jīng)、藝、醫(yī)、教育等學科門類�，F(xiàn)有全日制在校生23000多人，其中外籍留學生180余人。
為提高青島濱海學院的知名度，增強其美譽度，讓更多的人了解濱海，愛上濱海，深入到濱海這個大家庭里來，我們小組進行合作性的網(wǎng)絡推廣，并對此次活動進行策劃。
二、環(huán)境分析
1.市場環(huán)境分析
數(shù)字化校園是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術、通訊技術對學校與教學、科研、管理和生活服務有關的所有信息資源進行全面的數(shù)字化；并用科學規(guī)范的管理對這些信息資源進行整合和集成，以構(gòu)成統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的資源管理和統(tǒng)一的權限控制；把學校建設成面向校園內(nèi)外的一個超越時間、超越空間的虛擬大學。
2.自身分析
對一所學校來說，定位準確、目標明確，體現(xiàn)著招生的目的和方向，也關系到招生的質(zhì)量和數(shù)量。
濱海學院給自己的定位是“民辦清華”。建百年名校，創(chuàng)民辦清華，努力建成像哈佛一樣的中國民辦大學。為了這個目標，濱海學院用自己獨特的軍事化教學管理模式，堅持“自立、自強、自尊，自愛；開拓、勤奮、坦誠，務實�！钡男Ｓ枺逃龑W生獨立有愛，奮發(fā)圖強。這個定位，濱海學院在學校建設、對老師和學生的領導培養(yǎng)方面都做著努力。
建校以來，堅持開放和鼓勵交學校長期堅持的對外合作交流的指導思想，堅持“走出去”和“引進來”相結(jié)合，累計組團赴國外大學訪問68批次230多人次，累計接待國外來訪79批次1350多人次。累計聘請來自美、加、德、法、俄、日、韓等16個國家的長期在該校工作的文教專家220多人；累計接收韓、日、老、泰、菲、俄、蒙、烏、匈等國留學生1100多名；累計派遣教師出國研修、講學達到50多人次；國際合作累計培養(yǎng)1360名學生。自2005年起，先后與美國、法國、德國、加拿大、俄羅斯、韓國、日本等大學開展交流與合作。韓國光州大學、釜山科學技術大學、慶北專門大學等友好院校、在該校建設了學生實驗實訓室。東風悅達起亞汽車有限公司為該校捐贈了多輛實習實訓汽車。2006年，該校與韓國全州大學合作設立“中韓通商研究所”，每年輪流舉辦研討會。2012年，韓國釜山科學技術大學在該校設立駐中國辦事處。
作為數(shù)字化校園建設的系統(tǒng)實例，介紹了利用J2EE系列技術，采用MVC架構(gòu)模式，開發(fā)完成的青島濱海學院人事管理系統(tǒng)項目，該系統(tǒng)實現(xiàn)了對全院教職工基本情況、科研情況、家庭情況等十余個方面信息的綜合管理，它的成功應用對減輕人事管理人員的勞動強度，提高學院的教職工管理水平具有重要意義。
3.競爭對手分析
作為一所民辦高校，競爭對手有兩類，一類是國辦高校，由國家的扶持，師資雄厚，經(jīng)費充足，硬件設施健全，老師上課在下課離開，沒有坐班制度，學生有問題很難找到導師：另一類就是民辦高校，同屬民辦，青島還有黃海學院，據(jù)說黃海一直在模仿濱海，曾經(jīng)把學校封閉起來，可是最后還是因為種種因素，又放開了，接著黃海又出了預科學生沒有學籍事件。
青島黃海學院是經(jīng)國家教育部批準成立的一所全日制普通本科高校，創(chuàng)建于1996年。學校占地1300余畝，校舍建筑面積35萬平方米，在校生19000余名，設有11個二級學院，15個統(tǒng)招本科專業(yè)，42個專科專業(yè)。學院辦學格局以本科教育為主體，以高職教育和繼續(xù)教育為兩翼，重點發(fā)展經(jīng)濟社會急需專業(yè)和新興應用型工科專業(yè)，涵蓋船舶、港口、機械、電子、汽車、建筑、財經(jīng)、物流、管理、外語等 10個專業(yè)大類。目前已發(fā)展成為一所辦學特色鮮明、以工科類為主、多學科協(xié)調(diào)發(fā)展的本科高校。對于青島濱海學院，黃海學院是相對來講一定地域內(nèi)競爭力相對較大并且在同一起點辦學的競爭者之一。
4.目標顧客分析
濱海學院作為本科院校,面向高中學校招生，主要招收本科、專科學生：還為那些高考失利的應屆或者高考沒有信心的學生提供預科班，為他們圓大學夢，通過春季高考高考，高取本科或?qū)？茖W歷：近期學校應社會各界的需求，開設成人班。
三、網(wǎng)絡推廣策略
1.推廣目的和戰(zhàn)略重點
推廣的目的：讓更多的人知道濱海學院，讓更學生家長放心，讓更多的學生受益終生。
戰(zhàn)略重點：通過微信、微博、貼吧、論壇、空間、微視等網(wǎng)絡平臺進行病毒式的宣傳，凡是轉(zhuǎn)載評論者均有機會免費參觀學校的博物館。
2.整體推廣方案
2.1網(wǎng)絡推廣方案作品設計
濱海的一天是絢爛多彩的，高大的圖書館，包羅萬象，“書中自有黃金屋”，其中藏書千萬：到萬紫千紅的花朵，讓你在身心疲憊的情況下，放松下疲勞的身心：寬廣的體育館，體育館有各種健身器材，給喜歡運動的你帶來不一樣的感覺。別有一番風味的咖啡館給人以不同一別處體會。長長的紫藤廊讓你流連忘返，陶醉其中。
2.2推廣平臺選擇
a.選擇是軟文形式在騰訊微博、qq空間、朋友網(wǎng)、新浪微博、人人網(wǎng)等等，各個網(wǎng)站進行轉(zhuǎn)載宣傳。
b.在度貼吧、文庫發(fā)布軟文讓大家了解、討論。
2.3信息發(fā)布推廣
2.4上線推廣活動———營銷事件
方案一：媒體推廣——電視節(jié)目、廣告宣傳片
每年高考成績出來之后，考生報考學校之前，6月22到8月4日期間山東衛(wèi)視都會在中午11：40之后，播出《成功熱線》節(jié)目，每天同一時間都有一所大學院校招生負責人做客，介紹自己學校和招生計劃，為考生提供者報考信息，是一檔很好的節(jié)目。這檔節(jié)目還在山東齊魯網(wǎng)同步播出。同時滿足電視機前和網(wǎng)
絡前觀眾，目標受眾更多。濱海學院可以通過這個平臺向全國觀眾宣傳推廣學校，對濱海學院有個進一步的認識。
同時在這檔節(jié)目播出前的.廣告時間，濱海學院可以做一則生動、有視覺沖擊力、體現(xiàn)濱海特色的30秒的廣告宣傳片次數(shù)不要過密。
方案二：網(wǎng)絡推廣
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的考生及家長選擇在網(wǎng)上了解報考信息。因此，濱海學院需要完善學校官網(wǎng)，張貼的更多的相關信息�？忌谒鸭畔⒌耐瑫r，一般是輸入關鍵字，濱海學院在設置關鍵字的時候列為考生最容易搜索的。比如，專業(yè)、青島等關鍵詞。增加學校的官網(wǎng)點擊率，提高搜索排名。同時網(wǎng)絡平臺很重要，網(wǎng)民最常用的是百度推廣。
充分利用我們學校的“濱海之家論壇”，和學生的《網(wǎng)絡營銷》課程，加強宣傳力度。無形之中，提高了濱海學院的網(wǎng)絡搜索排名。
方案三：通過微平臺轉(zhuǎn)載評論
在微博、微信、微視、貼吧、論壇、qq空間等地發(fā)表濱海學院美圖，及比濱海學院的宿舍環(huán)境，衛(wèi)生環(huán)境的圖片及視頻，還有濱海學院食堂美食的照片，及圖書館安靜祥和的學習環(huán)境，及在比濱海一天充實的生活。
通過在個大社交網(wǎng)上的多次滾動出現(xiàn)，提高濱海學院的知名度及曝光度，從而達到宣傳推廣的目的。
通過對濱海學院的分析與宣傳策劃，讓我更加了解到一所高校，一個企業(yè)，只有好的宣傳方式是不夠的，只有站在對方的角度上，抓住對方的心理，才能成功的完成一件事情。
網(wǎng)絡專題策劃書 8
活動背景：
隨著網(wǎng)絡發(fā)展的加快，我們身邊每天都在日新月異地發(fā)生變化，越來越多的人把自己的驚喜送給這些驚喜。近年來，越來越多的網(wǎng)站進入人們的生活，為人們的生活和工作提供了更多的便利。xx網(wǎng)絡，它可以作為商家與人民之間的橋梁，更好地為商家服務，更好地為人民帶來好處。所以xx網(wǎng)絡需要將自己的品牌深入人心，形成強大的品牌效應，讓人與商家互利共贏。
一、活動目的
將全民xx網(wǎng)絡品牌推廣進入哈爾濱，讓人們更加了解xx網(wǎng)，通過xx線上線下兌換或折現(xiàn)。然后映射到哈爾濱，提高全市的知名度。
二、活動名稱
全民xx網(wǎng)絡和特約商戶的品牌推廣
三、活動時間
20XX年10月1日至20XX年10月3日（可根據(jù)因素可根據(jù)變化而變化）
四、活動地點
凱德廣場（埃德店）
五、主辦單位
由xx由網(wǎng)哈爾濱運營中心主辦，各商戶協(xié)辦。
六、主要對象
主要針對有xx消費者卡。
七、活動形式
在活動現(xiàn)場展示和交換實體商品，公司相關負責人展示產(chǎn)品xx網(wǎng)功能的解說，現(xiàn)場分發(fā)展示冊，前后張貼海報、易拉寶，并做相關意見調(diào)查反饋等。
八、活動分工
活動前：
1、市場部采訪相關冠名商家。
2、活動開始前一周，市場部組織發(fā)放傳單，確保宣傳及時性。要求有一定的表達，介紹一般的'活動時間和內(nèi)容。分銷地點靠近各合作企業(yè)，目的是讓消費者獲得更多xx卡。
3、在各大論壇、貼吧、微信上發(fā)布相關宣傳信息。
4、組織人員聯(lián)系會場、會場設備、購買產(chǎn)品、布置會場、準備意見調(diào)查反饋表。
5、預計活動中可能出現(xiàn)的問題，做好準備和解決方案。
活動：
1、工作人員配合布置會場，包括搭帳篷、桌椅、產(chǎn)品擺放、音響麥克調(diào)試、準備展示冊及相關表格和文件。
2、發(fā)放展示人員應對xx對網(wǎng)絡相關功能的詳細解釋是消費者的清晰、理解和認可xx網(wǎng)絡模式的價值，組織人員維護現(xiàn)場人員秩序，記錄產(chǎn)品交換的品種和數(shù)量、交換信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值xx及時盤點剩余產(chǎn)品。
活動結(jié)束后：
1、市場部負責清理現(xiàn)場衛(wèi)生和回收工作用具。
2、統(tǒng)計產(chǎn)品交換的品種和數(shù)量、交換信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值xx卡，庫存剩余產(chǎn)品。
3、整理意見調(diào)查反饋，總結(jié)、分析、解決意見。
九、成本核算
場地費用商場正門X米xx元xx元xx卡置換（實際費用xx元）——看到這里我不得不驚嘆老板的思維，真是高人一等！
設備：四角架，桌椅，xx元音響等xx元
司儀：xxx元
派單員xx名活動期間xx元活動前宣傳工資xx元
海報傳單相冊xx元
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一、活動主題：
名稱：xx之星
宣傳語：我行我秀，想秀就秀。
活動內(nèi)容：一個基于網(wǎng)絡的選秀活動，不限年齡、性別，只要敢于展示自我就可以，全程互動，網(wǎng)絡投票評選。
二、活動單位：
主辦方：XXX網(wǎng)站
協(xié)辦方：xxxx網(wǎng)吧
三、活動的目的：
1、 擴大XXX網(wǎng)站的知名度，增加XXX網(wǎng)站論壇的人氣
2、 宣傳xxxx網(wǎng)吧，長期為網(wǎng)吧帶來穩(wěn)定的客源
四、可行性分析：
A、有利因素：
1、網(wǎng)絡已經(jīng)深入到人們的生活當中，我國的網(wǎng)民已經(jīng)突破一億。
2、XXX網(wǎng)站是傳播時尚文化的先鋒網(wǎng)站，經(jīng)過一年來的.努力，已經(jīng)成為世界排名前四萬名的網(wǎng)站，每天都有數(shù)以萬計的網(wǎng)民訪問。使得這次活動具有了一定的群眾基礎。
3、***網(wǎng)吧附近有三個院校，XXX網(wǎng)站本身就具備院�；A，通過網(wǎng)吧宣傳，一方面可以提高網(wǎng)吧的客源，另一方面也能讓更多的學生接近XXX網(wǎng)站，產(chǎn)生共贏的局面。
B、不利因素：
1、XXX網(wǎng)站的論壇注冊會員還很少，人氣積累不夠，對外宣傳不夠，可能會出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
2、院校學生對這類活動的熱衷程度，尚不得而知。
C、采取的措施：
1、借助街頭寶貝版面，招選模特拍攝之際，要求她們參加比賽，如果她們不夠熱心，可由本網(wǎng)站人員協(xié)助完成。
2、版面內(nèi)如果又外來人員參加活動，網(wǎng)站人員應想辦法促使其得到獎勵，以此擴大活動的對外影響力。
3、對于所有從網(wǎng)吧參加活動的選手，均可領取一張專場卡。
4、 比賽規(guī)則制訂應該疏而密，留有一定的空子，允許參賽者人為制造選票，和各種炒作行 為，當然要給予一定限制條件，增加其炒作的成本，比如限定參與投票會員，發(fā)帖數(shù)量10個。但是必須盡最大努力防止偽造他人照片參與的現(xiàn)象，否則會對我們帶來非常不利的影響。
5、 加大獎牌的誘惑力，除了給予頭獎一定的獎金外，可以考慮與其簽約，做為我們的模特。
6、第二期活動時，在院校散發(fā)傳單，張貼海報宣傳。
五、組織策劃：
1、網(wǎng)吧宣傳：網(wǎng)吧海報制作等（1人）
2、網(wǎng)絡宣傳：網(wǎng)絡宣傳品的制作，以及去其他網(wǎng)站的宣傳（1-2人）
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一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質(zhì)大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1. 提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。
2.公司目標
立足地大，服務武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng))。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1.行業(yè)分析
"地質(zhì)大學青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質(zhì)大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的
2.調(diào)查結(jié)果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，然后但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：
�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;
�、瀑徺I行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;
�、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;
�、寿徺I行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
四、營銷策略分析
1.品牌策略
網(wǎng)站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新
2.價格策略
青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。
3.促銷策略
(1)宣傳策略
利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
(2)服務方面
網(wǎng)上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，然后就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。
在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：
�、俅蚋兄x電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡
�、跓o條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴
③設立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料
�、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。
�、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。
�、藿⒖蛻魯�(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。
4 .渠道建設
就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的'幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見
五、網(wǎng)上花店策略實施
1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，然后在此之前，將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內(nèi)容包括：
�、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，然后以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。
⑶請學校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，然后在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。
⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。
⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現(xiàn)場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等
六、營銷效果預測與分析
1.營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析，我們可以預測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上
2.支付方式
根據(jù)有關材料網(wǎng)上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系，促進在線支付
3.訂貨方式
e-mail定單，直接進入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購
4.客戶特點
年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象
5.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，然后故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。
七、經(jīng)營成本預估
1.原則
把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.初期投資
這一時期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務(虛擬主機),產(chǎn)品采購，然后系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū)。，服務的內(nèi)容會有很大的擴展，服務的質(zhì)量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸
八、系統(tǒng)開發(fā)計劃
1.系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著業(yè)務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標，策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊
九、項目小結(jié)
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結(jié)合我國的實際情況，參閱了大量的關于網(wǎng)站服務方面的文獻，也結(jié)合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案
最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，然后我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求
2.不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網(wǎng)站設計，制作方面，然后由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站一定會得到進一步的完善。
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