市場調(diào)查策劃書
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務(wù)和目標(biāo),這時候,最關(guān)鍵的策劃書怎么能落下!相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧!以下是小編幫大家整理的市場調(diào)查策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調(diào)查策劃書1
一、調(diào)查名稱
XX公司的新產(chǎn)品——XXXX即將投產(chǎn),在新產(chǎn)品投放市場前后,需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認(rèn)識,充分把握市場特點(diǎn)和產(chǎn)品發(fā)展機(jī)遇,以便找準(zhǔn)市場機(jī)會點(diǎn)和切入點(diǎn),明確廣告宣傳重點(diǎn),確定目標(biāo)消費(fèi)群,目標(biāo)銷售地區(qū)與城市,更好地制定營銷方案,因此我們提議在近期內(nèi)就此進(jìn)行全國范圍內(nèi)的市場調(diào)查。
二、調(diào)查目的
1、分析本產(chǎn)品的市場容量及市場發(fā)展?fàn)顩r;
2、了解與確定本產(chǎn)品的主要市場競爭對手與競爭品牌;
3、了解與把握主要競爭對手的企業(yè)基本情況;
4、分析了解主要競爭對手的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況;
5、比較分析主要競爭產(chǎn)品的情況,找出本產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品各自的優(yōu)勢與劣勢所在;
6、為XX公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場定位,制訂產(chǎn)品廣告方案與營銷策略提供建設(shè)性意見。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查范圍
(1)調(diào)查區(qū)域:
(2)南方地區(qū):2~3個城市,初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選取;
(3)北方地區(qū):2~3個城市,初選從北京、沈陽、濟(jì)南、大連、天津中選取;
抽樣控制條件:
A,產(chǎn)品用量大,市場發(fā)展較具潛力;
B,所在城市、地區(qū)對周邊城市、地區(qū)的影響力較大;
(2)目標(biāo)產(chǎn)品:XXXX
(3)調(diào)查對象:(略)
2、主要內(nèi)容
(1)目標(biāo)地區(qū)及城市的確定:參考經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)意識等;
(2)目標(biāo)城市的基本情況:經(jīng)濟(jì)、人口、購買力、銷費(fèi)狀況;
(3)市場容量估計:
(4)產(chǎn)品分析:
(5)競爭對手的確定:
(6)競爭對手情況比較分析:基本情況、宣傳等;
(7)主要競爭產(chǎn)品比較分析:價格、規(guī)格、包裝、主要功能;
(8)銷售渠道分析:經(jīng)銷商及其對產(chǎn)品的評價與接受程度;
(9)消費(fèi)者評價:觀念、態(tài)度、評價、行為等;
(10)目標(biāo)消費(fèi)群的確定:特征
四、調(diào)查方式
1、文獻(xiàn)查閱:統(tǒng)計局、有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與部門、行業(yè)協(xié)會、圖書館、信息機(jī)構(gòu)的報刊、雜志及數(shù)據(jù)庫等信息資料的收集、整理;
2、與經(jīng)銷商訪談;
3、消費(fèi)者問卷調(diào)查。
五、調(diào)查流程與調(diào)查時間
1、調(diào)查流程
明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計劃→XX公司確認(rèn)→確定市場調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)→確定調(diào)查組主要成員,明確分工、培訓(xùn)、督導(dǎo)→實(shí)施調(diào)查→整理材料、復(fù)核、驗(yàn)證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析→內(nèi)部討論、分析、總結(jié)→報告撰寫、制圖、制表→向XX公司提交調(diào)查報告。
2、調(diào)查時間
共XX個工作日
具體時間安排如下
(略)
六、調(diào)查主要預(yù)期結(jié)果
1、市場容量估計;
2、確定主要競爭對手與競爭產(chǎn)品;
3、同類產(chǎn)品品牌知名度及其它特性評價、產(chǎn)品分析;
4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析;
5、不同城市消費(fèi)群及不同特征消費(fèi)群的各方面差異比較分析;
6、發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)、切入點(diǎn);
7、分析流通渠道,本產(chǎn)品模式探討;
8、本產(chǎn)品市場定位:目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)消費(fèi)群定位、價格定位。
七、調(diào)查費(fèi)用
(略)
市場調(diào)查策劃書2
一、 前言
中國牙膏市場經(jīng)過十余年的激烈競爭與反復(fù)較量,目前,明顯區(qū)分出三大對決陣營:
第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團(tuán)”,該軍團(tuán)目前占據(jù)55%左右的市場份額,實(shí)力最為強(qiáng)勁。
第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍(lán)天六必治等本土領(lǐng)軍品牌組成的“本土聯(lián)軍”。這些企業(yè)都是傳統(tǒng)的牙膏企業(yè),該軍團(tuán)目前占據(jù)25%左右的市場份額。
第三陣營是近年來崛起的中華、黑人、納愛斯、云南白藥、LG等組成的“第三方陣”。該方陣有外資、合資(中華品牌經(jīng)營權(quán)被聯(lián)合利華收購,黑人為高露潔旗下,目前兩品牌市場排名分列第三、第四位);也有本土企業(yè),之所以將之歸為第三方陣,是因?yàn)樗鼈兌纪ㄟ^細(xì)分市場、差異化營銷From EMKT、com、cn成功走出了第三條發(fā)展道路。
最后10%左右的市場,被眾多雜牌牙膏組成的“諸侯小國”所瓜分,隨著市場的日益成熟,這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。
然而早在20xx年,中國牙膏市場的半壁江山還掌握在本土品牌手中,而今天,以佳潔士、高露潔為代表的外資品牌已占據(jù)2/3以上的市場份額。
數(shù)載間,山河易幟,這是本土牙膏品牌不得不面對的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)。
近年來,以高露潔、寶潔、 LG日化為代表的三大牙膏巨頭開始了新一輪的馳騁。這一次,它們競爭的焦點(diǎn)聚集到了高端牙膏市場。
合資品牌高價上市
三大牙膏巨頭幾乎是同時“劍走高端”。最先推出高價竹鹽牙膏的LG日化有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在韓國LG日化的產(chǎn)品鏈中,竹鹽系列產(chǎn)品意在以高端市場價位取勝,這一產(chǎn)品的推出將大大改善LG品牌在中國市場的地位。對于LG的重拳出擊,中國牙膏市場第一梯隊的高露潔亦不示弱。借助“全國口腔健康之旅”的活動,高露潔推出頂級牙膏產(chǎn)品。廣州高露潔棕欖有限公司副總裁兼總經(jīng)理林金星向記者表示,高露潔希望這款高端新品會進(jìn)一步提升其在牙膏市場的地位,隨著中國市場的進(jìn)一步擴(kuò)大,高露潔也有意將更多的國外市場熱銷產(chǎn)品在中國投放。
國產(chǎn)品牌仍走低端
與洋牙膏的高價相比,國產(chǎn)牙膏走著中低檔路線。除了一些在藥店銷售的中藥牙膏價位超過10元外,其余的國產(chǎn)牙膏價位均在3元左右。
一位牙科高級專家曾說,中國目前的刷牙率為98%,但有效刷牙率僅為8%。這樣一組數(shù)字不僅給人們的牙齒健康意識再次敲響了警鐘,同時也點(diǎn)出了中國牙膏市場升級的巨大空間。如何從高端市場中分一杯羹,正是本土牙膏企業(yè)必須正視的現(xiàn)實(shí)。
在這場牙膏市場多方力量的對決中,外資品牌因何而崛起?本土品牌又為何沒能很好分享數(shù)億中國人嘴邊擠出來的巨大財富呢?牙膏市場的風(fēng)云變幻到底給了我們怎樣的借鑒與啟示呢?這些問題都值得我們探究。
本次市場調(diào)查主要圍繞以下問題進(jìn)行調(diào)查:
1、 消費(fèi)者目前的牙膏消費(fèi)和使用狀況
2、 消費(fèi)者的需求
3、 消費(fèi)者對激烈競爭下的牙膏市場的看法
二、 調(diào)查目的
1、 了解消費(fèi)者的購買取向和對產(chǎn)品的潛在需求。
2、 了解消費(fèi)者對高價牙膏的看法。
3、 了解消費(fèi)者對牙膏功效廣告的信任程度。
4、 了解消費(fèi)者心中國內(nèi)品牌的缺陷,為國內(nèi)牙膏生產(chǎn)企業(yè)尋求提高市場份額的方法和依據(jù)。
三、 調(diào)查對象及內(nèi)容
(一) 在校大學(xué)生
了解大學(xué)生的購買情況和潛在需求。
了解大學(xué)生的購買習(xí)慣,對市場的看法
了解大學(xué)生對高價牙膏的態(tài)度
了解大學(xué)生對國內(nèi)廠商的期待
(二) 賣場消費(fèi)者
了解普通消費(fèi)者的購買情況和潛在需求。
了解普通消費(fèi)者的購買習(xí)慣,對市場的看法
了解普通消費(fèi)者對高價牙膏的態(tài)度
了解普通消費(fèi)者對國內(nèi)廠商的期待
四、 抽樣方法
樣本容量為:500份有效問卷
其中在校大學(xué)生占50%,即250份有效問卷
賣場調(diào)查占50%,即250份有效問卷
(一) 在校大學(xué)生部分
校區(qū):合肥工業(yè)大學(xué)新區(qū):
寢室樓:2號寢室樓、4號寢室樓、5號寢室樓、7號寢室樓、9號寢室樓
房間號:北樓:房間號尾數(shù)為1、3、5、7、9、0的寢室
南樓:房間號尾數(shù)為2、4、6、8、0、的寢室
床位:北樓:1、3號床位
南樓:2、4號床位
(二) 賣場調(diào)查
選取合肥5個大型綜合賣場:
0501合肥沃爾瑪賣場:
合肥市勞動職業(yè)介紹中心(金寨路與廬江路交叉口,乘1路、115路、124路至 三孝口下)
0502家樂福合肥環(huán)球廣場店
安徽省合肥市馬鞍山南路100號
0503家樂福合肥元一店
長江西路199號
0504家樂福國購廣場店
合肥市蜀山區(qū)長江西路200號家樂福國購廣場
0505易初蓮花明珠廣場店
合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)明珠廣場
在賣場出口和入口進(jìn)行簡單隨機(jī)抽樣。
五、 調(diào)查方法
以調(diào)查問卷為主
訪員要求:
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情,具有把握談話氣氛的能力。
3、有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、帶齊兩證一信:學(xué)生證、身份證、介紹信。
六、 查程序及安排
第一階段:初步市場調(diào)查 2天オ
第二階段:計劃階段 1天オ
第三階段:問卷階段
問卷設(shè)計 1天
問卷調(diào)整、確認(rèn) 1天
第四階段:實(shí)施階段 5天オ
第五階段:研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理 1天
數(shù)據(jù)研究、分析 1天 オ
第六階段:報告階段 2天
七、 調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
策劃書及調(diào)查報告制作費(fèi): 25 元
問卷復(fù)印 : 50 元
工作餐: 15元/人
交通費(fèi): 10元/人
總計: 200 元
八、 附調(diào)查問卷
問卷編號:□□□
調(diào)查地點(diǎn)編號:□□□□
調(diào)查員編號:□□□
審核員編號:□□□
一、消費(fèi)及使用狀況:
1、請選擇您當(dāng)前使用的牙膏品牌:
□佳潔士 □高露潔 □兩面針 □中華 □黑人 □安利 □圣峰 □LG □冷酸靈 □黑妹 □田七 □云南白藥 □納愛斯 □三笑 □隆力奇 □立白 □芳草 □其他
2、您是否曾一度一度固定使用一種品牌牙膏:
□一直以來都固定使用一種牙膏
□有過一段時間
□一般不會固定使用一種
□不會固定使用一種
3、請選擇您正在使用的是具有什么功效的牙膏:
□鹽白型 □含鈣無氟 □純天然中草藥 □冰爽型 □其他
4、您一般多久用完一盒牙膏:
□半個月 □一個月 □一個半月 □一個半月以上
5、您當(dāng)前使用的牙膏的價位是:
□1-3元 □3-5元 □5-10元 □10元以上
二:對于牙膏產(chǎn)品的需求狀況及購買習(xí)慣:
6、您在購買牙膏時,功效、價格及款式哪一種屬于您的消費(fèi)心理:
□功效和款式都無所謂,能用就行
□功效要獨(dú)特,款式無所謂,價格要適中
□功效一般就行,款式漂亮,價格要適中
□功效款式都要出眾,價格高點(diǎn)無所謂
7、您在購買牙膏時,會優(yōu)先選擇哪種廠商生產(chǎn)的牙膏:
□中國廠商 □外國廠商 □無所謂
8、牙膏產(chǎn)業(yè)科技不斷進(jìn)步,產(chǎn)品不斷升級換代,您對牙膏更新的態(tài)度是:
□當(dāng)然越新越好
□夠用就可以
□考慮實(shí)際情況
□其他
9、您是否看過牙膏的廣告:
□是 □否(跳至15題)
10、對于牙膏廣告您的態(tài)度是:
□作為購買參考,并導(dǎo)致購買行為
□作為夠買參考,在購買時,會將廣告中的產(chǎn)品列入候選產(chǎn)品,但最終因?yàn)楦鞣N原因,沒有購買廣告中的產(chǎn)品
□看過去就算了,不會對購買行為造成任何影響
11、當(dāng)新的牙膏產(chǎn)品上市的時候,您是否希望看到其廣告宣傳:
□希望看到 □不希望看到 □無所謂
三、對于牙膏市場的看法
12、對于廣告中所宣傳的功效,您的態(tài)度是:
□非常相信,廠家宣傳的效果一定能達(dá)到
□一般相信,多多少少也能有點(diǎn)效果
□不是很相信,牙膏功效都差不多,宣傳的有水分
□完全不相信,廣告的內(nèi)容都是騙人的
13、對于目前高露潔、佳潔士等品牌推出的高價牙膏(價格超過10元),您是否會選擇購買:
□會,正在使用 □可能會 □不會 □不知道
14、您認(rèn)為高價牙膏,高價的原因:
□品牌價值高
□擁有專利,科研費(fèi)用高,功效出眾
□原材料好,造價高
□廣告成本高
□廠商制造噱頭
15、在外資廠商占據(jù)半壁江山的牙膏產(chǎn)業(yè)中,您對國產(chǎn)廠商有什么期望:
□在質(zhì)量上有所提高
□在科技上有所突破,功效上有所創(chuàng)新
□在性價比上有更出色的表現(xiàn)
□在品牌形象上有所改變
□在廣告投放上有所增加
四、個人信息
16、您的性別
□ 男 □ 女
17、您的年齡
□ 15歲以下 □15-25歲 □25-45歲 □45歲以上
18、您的月收入:
□1000元以下 □1000-1500元 □1500-2500元 □2500-4000元 □4000元以上
19、您的文化程度:
□? □本科 □研究生 □博士及以上 □其他
您的姓名:____________________
聯(lián)系電話:____________________
訪問結(jié)束
再次衷心感謝您的幫助與支持!謝謝!
市場調(diào)查策劃書3
一、前言
快速餐桌食品市場是近幾年新興起來的消費(fèi)品市場之一,而牛肉食品從休閑食品向餐桌食品發(fā)展更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測,該市場成長曲線呈上升之勢。
為配合成都“溜洋狗”連鎖經(jīng)營進(jìn)軍成都市場,評估溜洋狗行銷環(huán)境,制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略,預(yù)先進(jìn)行成都地區(qū)快速餐桌食品市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點(diǎn):消費(fèi)者、市場、競爭者來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
1、為溜洋狗連鎖經(jīng)營進(jìn)入成都市場進(jìn)行廣告運(yùn)動策劃提供客觀依據(jù)。
2、為溜洋狗連鎖經(jīng)營的銷售提供客觀依據(jù)。
具體為:
(1)了解成都地區(qū)快速餐桌食品市場狀況。
(2)了解成都地區(qū)消費(fèi)者的人口、家庭等統(tǒng)計資料,測算市場容量及潛力。
(3)了解成都地區(qū)消費(fèi)者對快速餐桌食品消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣、偏好等。
(4)了解成都地區(qū)常購快速餐桌食品的消費(fèi)者情況。
(5)了解競爭對手廣告策略、銷售策略。
三、市場調(diào)查內(nèi)容
(一)消費(fèi)者
1、消費(fèi)者統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成等)
2、消費(fèi)者對快速餐桌食品的消費(fèi)形態(tài)(食用方式、花費(fèi)、習(xí)慣、看法等)
3、消費(fèi)者對快速餐桌食品的購買形態(tài)(購買過什么、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)、等)
4、消費(fèi)者理想的快速餐桌食品店描述
5、消費(fèi)者對快速食品類產(chǎn)品廣告、促銷的反映
(二)市場
1、成都地區(qū)快速餐桌食品店數(shù)量,品牌,銷售狀況
2、成都地區(qū)消費(fèi)者需求及購買力狀況
3、成都地區(qū)市場潛力測評
4、成都地區(qū)快速餐桌食品銷售通路狀況
(三)競爭者
1、成都市場上現(xiàn)有哪幾類快速餐桌食品店,食品店的品牌、定位、檔次等
2、市場上現(xiàn)有快速餐桌食品的銷售狀況
3、各品牌、各類型快速餐桌食品的主要購買者描述
4、競爭對手的廣告策略及銷售策略
四、調(diào)查對象及抽樣
因?yàn)榕H馐称窂男蓍e轉(zhuǎn)為餐桌的新興食品,目前成都市場上大多以某某雞、兔、鴨、排骨、等為主產(chǎn)品作品牌;所以,在確定調(diào)查對象時,適當(dāng)針對目標(biāo)消費(fèi)者,點(diǎn)面結(jié)合,有所側(cè)重。
調(diào)查對象組成及抽樣如下:
消費(fèi)者:300戶其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元以下占30%;其它20%競爭對手:20家其中大型商場6家
連鎖經(jīng)營店4家
小區(qū)單店4家
菜市小店6家
消費(fèi)者樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在快速餐桌食品店或相關(guān)崗位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司工作。
3、家庭成員中沒有人在廣告公司工作。
4、家庭成員中沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
市場調(diào)查策劃書4
一、主題確定:
經(jīng)過搜集到的市場資料,并對資料的分析和討論,我們了解到手機(jī)的使用者的`數(shù)量,每年呈上升趨勢,手機(jī)賣場如雨后春筍,使手機(jī)賣場的競爭壓力逐年增加,我們針對此現(xiàn)象,對##市的手機(jī)市場的消費(fèi)者做詳細(xì)的調(diào)查,并對通訊起了宣傳的作用。
二、研究目的:
1、提高通訊手機(jī)賣場的知名度
2、提高通訊手機(jī)的銷售量
3、減輕通訊在手機(jī)賣場的銷售壓力
4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
三、研究內(nèi)容:
1、消費(fèi)者(老年人、中年人、中學(xué)生)
(1)消費(fèi)者購買手機(jī)的價位
很多消費(fèi)者購買手機(jī)是看重的是價格,所以價格是我們調(diào)查的重點(diǎn)之一
(2)消費(fèi)者對手機(jī)功能的要求
處于不同年齡段、身份地位的不同對手機(jī)功能有不同的需求
(3)消費(fèi)者對手機(jī)賣場服務(wù)人員態(tài)度的要求
由于賣手機(jī)的店面很多競爭激烈,因此留住消費(fèi)者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度
(4)消費(fèi)者對手機(jī)售后服務(wù)的要求及滿意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機(jī)售后服務(wù)占有很大的份額
(5)消費(fèi)者對手機(jī)品牌的要求
消費(fèi)者認(rèn)為好品牌手機(jī),其質(zhì)量、功能往往是比較高的
2、手機(jī)市場
(1)調(diào)查影響手機(jī)銷售的的因素
、偈謾C(jī)價格
由于市場上的企業(yè)或者店面所銷售的手機(jī)在質(zhì)量功能等各方面都相差無幾,因此采取價格上的變動會吸引更多消費(fèi)者
、谑謾C(jī)質(zhì)量
許多消費(fèi)者買手機(jī)都很注重其核心價值,但影響其核心價值的往往是手機(jī)的質(zhì)量
、凼謾C(jī)外觀
在手機(jī)價格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下,手機(jī)外觀往往會更吸引消費(fèi)者
、苜u場的內(nèi)、外部環(huán)境
店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等,往往會決定一位消費(fèi)者購買心情和購買欲望,致使顧客流量減少
(2)調(diào)查通訊在同類商家手機(jī)賣場中所占的份額,以及在##市區(qū)手機(jī)賣場中所占的份額
(3)調(diào)查市區(qū)通訊的競爭者的優(yōu)勢、劣勢
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功,基本功扎實(shí)銷售會變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
①職業(yè)素質(zhì)
、诘赖滤刭|(zhì)
③文化素質(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
、僬Z言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,同時禮貌用語拿捏準(zhǔn)確,能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時,一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費(fèi)者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會增多
注:調(diào)查通訊手機(jī)賣場服務(wù)人員10—20人
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功,基本功扎實(shí)銷售會變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
、俾殬I(yè)素質(zhì)
②道德素質(zhì)
、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
①語言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,同時禮貌用語拿捏準(zhǔn)確,能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時,一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費(fèi)者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會增多
注:調(diào)查通訊手機(jī)賣場服務(wù)人員10—20人
四、樣本情況
樣本區(qū)域分布:xx市
消費(fèi)者樣本:從全市通訊多家手機(jī)賣場中隨機(jī)抽出10家通訊商場周圍的消費(fèi)者
方案一:橋東10家手機(jī)商場周圍的消費(fèi)者
方案二:橋西10家手機(jī)商場周圍的消費(fèi)者
(2)消費(fèi)者樣本:手機(jī)使用者200—250人
五、調(diào)查方式:
1、詢問法:
(1)利用傳統(tǒng)問卷成本比較低
(2)利用傳統(tǒng)問卷所得到的信息比較準(zhǔn)確
(3)利用傳統(tǒng)問卷容易操作,容易控制
2、面談法:
(1)面談法的對象、時間、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實(shí)并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對問題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息,提高調(diào)查結(jié)果的可信水平
六、研究日程:
3月10日—3月17日:調(diào)查前準(zhǔn)備:①確定主題②設(shè)計問卷③人員分配
3月18日—4月1日:實(shí)施填寫問卷
4月2日—4月8日:分析、整理數(shù)據(jù)
4月9日—4月10日:報告寫作
4月11日—4月16日:市場預(yù)測
4月17日—4月24日:撰寫決策
七、人員安排:
1、設(shè)計問卷:一組
2、問卷調(diào)查:全體人員
3、數(shù)據(jù)分析:二組
4、市場預(yù)測:全體人員
5、撰寫決策:全體人員
6、撰寫報告:三組
八、研究經(jīng)費(fèi):
1、調(diào)查前準(zhǔn)備費(fèi)用:
①確定主題費(fèi)用____元
、谠O(shè)計問卷費(fèi)用____元
③問卷印刷費(fèi)用____元
2、實(shí)施填寫問卷費(fèi)用:____元
3、分析整理數(shù)據(jù)費(fèi)用:____元
4、報告寫作費(fèi)用:____元
5、市場預(yù)測費(fèi)用:____元
6、撰寫決策費(fèi)用:____元
本次調(diào)研總費(fèi)用為:____元
【市場調(diào)查策劃書】相關(guān)文章:
市場調(diào)查報告04-29
產(chǎn)品市場調(diào)查報告05-01
就業(yè)市場調(diào)查報告05-01
玩具市場調(diào)查報告05-01
包裝市場調(diào)查報告04-28
手機(jī)市場調(diào)查報告04-27
酒店行業(yè)市場調(diào)查實(shí)習(xí)報告04-24
家裝市場調(diào)查報告05-01
農(nóng)貿(mào)市場調(diào)查報告04-30
奶茶市場調(diào)查報告04-30