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化妝品策劃書(通用15篇)
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,很快就要開展新的工作了,當(dāng)然要定好新的目標(biāo),是時(shí)候靜下心來好好寫寫策劃書了。策劃書怎么寫才更有新意呢?下面是小編幫大家整理的化妝品策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
化妝品策劃書 1
一、前言
1872年,日本東京銀座出現(xiàn)了第一家西式大藥房,資生堂就此誕生。如今,資生堂已發(fā)展成為一家具有百年歷史的國際化企業(yè),通過將東方美學(xué)和西方科研的完美結(jié)合,致力于為中國乃至全世界人民創(chuàng)造更豐富美好的生活。做為具有國際視野的亞洲皮膚專家,資生堂一直站在全球?qū)W術(shù)界對(duì)生物體和化妝品研發(fā)的前沿。
隨著我國人民生活水平的提高,人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
日本的化妝品廠家“資生堂”是定位于“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠家。定位準(zhǔn)確的資生堂于20xx年12月發(fā)表了面向中國人女性的新產(chǎn)品「DQ」。日本廠家非常關(guān)注在中國每天乘坐地下鐵或者公共汽車上班活躍在各個(gè)辦公樓的上班族OL。為此預(yù)定于3月份將有25個(gè)品目的化妝水和美容液的護(hù)膚品新發(fā)賣。而價(jià)格范圍設(shè)定在160元到360元之間。
二、市場概況
1、市場競爭狀態(tài)
現(xiàn)在,日本國內(nèi)化妝品生產(chǎn)廠家非?春弥袊幕瘖y品市場、正在向這個(gè)龐大誘人的化妝品市場暗送秋波。根據(jù)日本化妝品廠家“資生堂”的統(tǒng)計(jì),去年中國化妝品市場的化妝品使用人數(shù)達(dá)到5800萬人,已經(jīng)到達(dá)了日本國內(nèi)化妝品使用人數(shù)大致相同的人數(shù)。到20xx年預(yù)計(jì)可以達(dá)到1億人。值得一提的是年輕的中國女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向于選擇日本廠家生產(chǎn)的化妝品,與歐美品牌相比,中國人女性更喜歡日本廠家生產(chǎn)的化妝品,這是因?yàn)橥瑯邮莵喼奕酥袊伺缘钠つw與日本人女性的皮膚和膚色大致接近的原因,F(xiàn)在,中國這個(gè)龐大的化妝品市場是一個(gè)活生生的舞臺(tái),日本各個(gè)廠家在與歐美各個(gè)廠家展開激烈競爭的同時(shí),正在上演一出扣人心弦的“生存競爭連續(xù)劇”。
2、日化品市場概述
日本國內(nèi)化妝品市場上市出貨量大約有1兆5千億。顯然,日本國內(nèi)的化妝品市場已經(jīng)進(jìn)入飽和狀態(tài),用現(xiàn)在人民幣對(duì)日幣的換算比例,到20xx年中國的化妝品市場的上市出貨量即將超過日本國內(nèi)的市場。
3、市場競爭狀態(tài)
當(dāng)外資品牌越來越多的時(shí)候,消費(fèi)者的選擇機(jī)會(huì)多了,也就變得精明和謹(jǐn)慎起來。外資品牌的進(jìn)入,帶來了品牌形象及產(chǎn)品文化的傳播,逐漸對(duì)消費(fèi)者有了教育的作用,品牌的'概念將越來越強(qiáng);另外,農(nóng)村的攀比風(fēng)氣,是一種致命的傷,為此,未來二三線城市消費(fèi)者的消費(fèi)已經(jīng)不再是只認(rèn)價(jià)格不認(rèn)品牌,而是比誰能用上名牌了。
一直以來,資生堂的銷售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專柜,占其銷售額的20xx化妝品銷售廣告策劃書。同時(shí),為了維護(hù)其高端品牌形象,也很少參與商場的各類促銷活動(dòng)。不過這種渠道分銷的方式,對(duì)于想讓大眾市場的消費(fèi)者更多體驗(yàn)資生堂其他的品牌而言,顯然是不利的。那么資生堂根據(jù)本身產(chǎn)品的特性以及市場行情的分析,藥妝營銷渠道,是它尋求改變的一條新通道。
資生堂最突出的是文化推廣,1937年資生堂建立了以資生堂標(biāo)識(shí)為名的“山茶花俱樂部”,俱樂部設(shè)立會(huì)員臺(tái)帳,公司通過電話、明信片等形式定期與會(huì)員保持聯(lián)系,向其提供產(chǎn)品信息。年齡的增長而越來越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現(xiàn)象,受到越來越多人的關(guān)注。資生堂攜手國內(nèi)外的演技機(jī)構(gòu)通過大量的基礎(chǔ)研究,致力于闡明皮膚的技能、毛發(fā)的結(jié)構(gòu)以及皮膚和毛發(fā)在生理上的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。
三、消費(fèi)者概況
注重老年消費(fèi)者層次。在老齡化狀況加劇的當(dāng)今社會(huì),預(yù)防以及改善。
1、人們對(duì)化妝品的忠誠度很強(qiáng)。一般使用一個(gè)化妝品感覺還不錯(cuò)的話,一般不會(huì)輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
2、資生堂的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)比較高。基本是中上層消費(fèi)層的人才能消費(fèi)的起。
四、產(chǎn)品問題及機(jī)會(huì)點(diǎn)
1、產(chǎn)品問題點(diǎn):
這一做法,不僅把流通渠道完全系列化了,還與顧客建立了牢固的關(guān)系,又形成和逐步擴(kuò)大了一支數(shù)量可觀的穩(wěn)定的消費(fèi)隊(duì)伍。化妝品專營店活躍。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場專柜所無法覆蓋的中小城市,進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過及時(shí)搶占競爭時(shí)機(jī),一方面追趕歐萊雅等強(qiáng)大對(duì)資生堂致力于通過研發(fā)接觸肌膚時(shí)能令人產(chǎn)展設(shè)立一個(gè)安全屏障。
2、產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn):
(1)隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,人么對(duì)生活品質(zhì)的要求提升。中國一線產(chǎn)品的消費(fèi)人群增加。資生堂的價(jià)格不再是決定因素了。
(2)經(jīng)過一段時(shí)間的積淀。資生堂有了一群固定的消費(fèi)群體。品牌效應(yīng)會(huì)帶著資生堂不斷地往好的方向發(fā)展。
3、產(chǎn)品的支持點(diǎn):
(1)建立品牌專營店。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場專柜所無法覆蓋的中小城市,進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過及時(shí)搶占競爭時(shí)機(jī),一方面追趕歐萊雅等強(qiáng)大對(duì)手,另一方面要有效狙擊其他競爭對(duì)手,為自己在二三線市場的拓展設(shè)立一個(gè)安全屏障。
(2)強(qiáng)大的科研能力和技術(shù)水平保障。資生堂是世界上科研實(shí)力最強(qiáng)大的化妝品企業(yè)之一,分別在法國、日本和美國設(shè)立了三大科研中心,研發(fā)中心對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的肌膚、化妝習(xí)慣、美容意識(shí)等進(jìn)行研究,并將根據(jù)地域情況結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)盡快開發(fā)具有全球性水準(zhǔn)的產(chǎn)品。
(3)完美的企業(yè)形象,不變的產(chǎn)品定位。有調(diào)查顯示,在人們接受的外界信息中,83%以上是通過眼睛,11%要借助聽覺,3.5%依賴觸覺,其余的則源于味覺和嗅覺。一個(gè)品牌擁有好的視覺符號(hào),它的成功已經(jīng)完成了一半。在資生堂形象廣告里,你總能感覺到在前衛(wèi)的西方面孔下,潛伏著一個(gè)神秘鬼魅的東方靈魂,資生堂在自我包裝上的精心雕琢和巨額投入,常常讓企業(yè)形象的研究者贊賞不已。
(4)體驗(yàn)營銷的成功打造。日本資生堂將先進(jìn)技術(shù)與傳統(tǒng)理念相結(jié)合,用西方文化詮釋含蓄的東方文化,把顧客的體驗(yàn)作為經(jīng)營戰(zhàn)略長期執(zhí)行,演繹著一種有的放矢的商業(yè)銷售模式。
(5)完善的美容服務(wù)。資生堂1998年在上海設(shè)立了名為“美的廣場”的美容中心;20xx年4月,在北京東方廣場東方新天地開設(shè)了第一家直營店——美的空間,提供高質(zhì)量的美容服務(wù)。除了設(shè)置美容中心外,根據(jù)中國消費(fèi)者開始追求包括柜臺(tái)態(tài)度等在內(nèi)的深層服務(wù),最近日本資生堂已開始向中國的銷售點(diǎn)長期派遣美容部職員,就日本式的待客禮儀等方面對(duì)當(dāng)?shù)孛廊萑藛T進(jìn)行指導(dǎo),另外還將對(duì)在華資生堂專柜的美容人員在化妝方法等進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),派遣人員的派遣期最長為1年。計(jì)劃通過提高專拒美容員的相關(guān)水平和層次來加強(qiáng)競爭力,提高服務(wù)水準(zhǔn)。
(6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時(shí)尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
五、市場建議(依據(jù)市場分析)
1、目標(biāo)
(1)堅(jiān)守高品質(zhì)的產(chǎn)品定位,提供一流服務(wù)和高附加值,是資生堂“桃李不言,下自成蹊”的奧秘所在。
(2)資生堂將全面啟動(dòng)了中國地區(qū)的二,三級(jí)市場。由資生堂(中國)投資有限公司認(rèn)為,資生堂將完全在中國的二級(jí)和三級(jí)城市推進(jìn)本國國旗的衛(wèi)生用品,可負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品線。
(3)力爭打造一個(gè)百姓買的起的高級(jí)日用品牌。
2、消費(fèi)對(duì)象:
(1)“資生堂”品牌主要針對(duì)35歲左右的女性而設(shè)計(jì),其風(fēng)格優(yōu)雅而前衛(wèi)、神秘而抽象
(2)一般的白領(lǐng),工薪階層。
(3)中國成功男士。
3、定位:
堅(jiān)守高品質(zhì),提供一流服務(wù)和高附加值。
六、商品定位
(1)買的是:
資生堂賣的不僅僅是一種日化用品,在出售商品的同時(shí)還會(huì)告訴消費(fèi)者美容護(hù)膚的方法。資生堂采用的體驗(yàn)式營銷的方法,為顧客創(chuàng)造美的體驗(yàn)。美是一種精神狀態(tài),一種生活態(tài)度,一種發(fā)掘內(nèi)心需要、并致力創(chuàng)建自身與外界間和諧關(guān)系的行為。這已經(jīng)非常明顯地告訴同行們:做化妝品,光有物質(zhì)狀態(tài)的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須強(qiáng)調(diào)品質(zhì)呵護(hù)狀態(tài);當(dāng)你以這種態(tài)度去感召顧客時(shí),定會(huì)為顧客創(chuàng)造出美的體驗(yàn),而美的回饋也就在其中。
是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過自己的連鎖店網(wǎng)絡(luò)發(fā)行一本名叫“山茶花”的文化時(shí)尚刊物,不僅請(qǐng)來日本著名的文學(xué)家撰稿發(fā)表時(shí)評(píng)和散文,還介紹國內(nèi)外最新的時(shí)尚潮流、旅游信息和藝術(shù)動(dòng)態(tài)。現(xiàn)在山茶花俱樂部已經(jīng)有900萬會(huì)員,而《山茶花》雜志現(xiàn)在還在發(fā)行。此外,資生堂對(duì)化妝品市場進(jìn)行了調(diào)查和研究,發(fā)現(xiàn)一般消費(fèi)者不僅需要化妝品公司提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更需要他們提供高水平的美容咨詢服務(wù)。資生堂強(qiáng)調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強(qiáng)的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務(wù)。
(2)誰來買
一切想要美麗的人們
(3)消費(fèi)者利益
買到了合適的屬于自己的品牌。
懂得了更多的關(guān)于護(hù)膚的知識(shí)。
隨時(shí)獲得最新的時(shí)尚資訊。
提升個(gè)人品味。
七、行銷建議
1、產(chǎn)品:為顧客提供由內(nèi)而外的美。不是做一個(gè)美人,而是做一個(gè)品位的知性人,無論男女。
2、服務(wù):“資生堂”強(qiáng)調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強(qiáng)的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務(wù)。
3、價(jià)格:力爭做大家都買得起的高檔化妝品
4、體驗(yàn):化妝品行動(dòng)營銷,影響人們的身體體驗(yàn)、生活方式和相互作用。通過提高人們的生理體驗(yàn)展示做事情的其他方法和另一種生活方式來豐富顧客生活。
八、創(chuàng)意方向與廣告策略
1、廣告目的:通過對(duì)“打造大家都買得起的高檔化妝品”進(jìn)行宣傳。擴(kuò)大市場份額。
2、廣告策略:之前的體驗(yàn)營銷跟現(xiàn)在的專營店,都向消費(fèi)者傳達(dá)了一個(gè)理念,就是說,資生堂出售的不僅僅是一種化妝品!百Y生堂”這個(gè)品牌,是指消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的全部體驗(yàn)。它不僅包括物質(zhì)的體驗(yàn),更包括精神的體驗(yàn)。品牌向消費(fèi)者傳遞一種生活方式,人們在消費(fèi)某種產(chǎn)品時(shí),被賦予一種象征性的意義,最終改變?nèi)藗兊纳顟B(tài)度以及生活觀點(diǎn)。我們的廣告不僅僅是文字形式,不僅僅是電視上的幾分鐘,不僅僅是大街上的大型廣告牌。“資生堂”這三個(gè)字就是最好的廣告。專賣店的員工的一言一行是最好的展示。通過廣告?zhèn)髅桨严M(fèi)者吸引到店里,讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)。
九、廣告表現(xiàn)
1、平面廣告之表現(xiàn):
(1)主標(biāo)題:帶你暢游美麗新世界
(2)副標(biāo)題:完美體驗(yàn)之旅
2、從店堂的設(shè)計(jì)上都盡顯東方韻味,還有員工的穿著上,銷售人員在說話的語調(diào)上都要透露出一種氣質(zhì)。
3、企劃意圖:提升品牌形象,擴(kuò)大市場占有率。
十、廣告預(yù)算及分配
我們選擇先在寧波試著開展,看看效果,有不足之處,會(huì)在接下來的城市有所改變。寧波大型廣場主要有天一廣場、和義大道購物中心、鄞州萬達(dá)廣場、大悅城、江北萬達(dá)廣場等。我們選擇鄞州萬達(dá)廣場和江北萬達(dá)廣場。萬達(dá)廣場在全國有連鎖,還是有名氣的。大型海報(bào)差不多500塊左右,宣傳手冊大概16頁左右,大量印刷應(yīng)該可以拿到一本宣傳手冊5元,印刷1萬份。外加廣場上的道具,展板一般公司都有,便利貼也很便宜,大概需要10本,每本大概3元。廣場活動(dòng)的費(fèi)用大概為:500+10000x5+10x3+1000(其他雜費(fèi))=51530。而學(xué)校活動(dòng)的費(fèi)用主要是贊助費(fèi)以及晚會(huì)演出中的屈臣氏產(chǎn)品道具。主要是軟性廣告。費(fèi)用大概為2000元。加上額外費(fèi)用總共就2500元。
總共費(fèi)用54030元,這是一場校園活動(dòng)和一場廣場活動(dòng)的費(fèi)用。
十一、媒體策略
1、時(shí)間:
大眾媒體泛濫后,其廣告也逐漸失去公信力,為了避免資源的浪費(fèi),星巴克故意不打廣告。這種啟發(fā)也是來自歐洲那些名店名品的推廣策略,它們并不依靠在大眾媒體上做廣告,而每一家好的門店就是最好的廣告。
2、以資生堂獨(dú)一無二的文化和價(jià)值觀吸引顧客!耙灶櫩蜑楸尽保骸罢J(rèn)真對(duì)待每一位顧客,如氣氛管理、個(gè)性化的店內(nèi)設(shè)計(jì)、暖色燈光、柔和音樂等。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)售賣歡樂一樣,資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗(yàn)的東西。
3、雜志平面廣告:
(1)雜志選擇:《女性大世界》《好主婦》《中國婦女》《中國女性》《靚麗活膚志》《新娘》
(2)以員工與顧客的交流為主,用優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來留住顧客。
十二、廣告效果預(yù)測
我們在人潮涌動(dòng)的廣場做活動(dòng)和在對(duì)自己有高要求的高校宣傳。廣場的活動(dòng),主要是拉動(dòng)年輕女士、中年女士和男士對(duì)護(hù)膚品的需求,發(fā)宣傳手冊和貼心愿貼是直接和間接對(duì)屈臣氏的宣傳,兩相結(jié)合,勢必會(huì)讓更多的知道屈臣氏這一品牌,并且還是比較向上的印象。校園活動(dòng)讓更多的年輕姑娘認(rèn)識(shí)到屈臣氏,總歸是達(dá)到了推廣的目標(biāo),二、三線城市潛在的用戶被發(fā)展出來。如果效果完美完成,其他二、三線城市也會(huì)相繼開展此類推廣活動(dòng)。
但不過事事都有例外,我們得做好效果不達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備,在這種情況下,我們得準(zhǔn)備應(yīng)急準(zhǔn)備,力求盡善盡美,補(bǔ)救得當(dāng)!
化妝品策劃書 2
作為一個(gè)化妝品連鎖加盟店的活動(dòng)策劃,其實(shí)本就是從店內(nèi)的優(yōu)惠開始入手,讓更多的消費(fèi)者來店購買產(chǎn)品,通過薄利多銷的方式來打響店的名號(hào),從而擴(kuò)大自己化妝品店在當(dāng)?shù)氐挠绊懥,縱觀當(dāng)下,現(xiàn)在活動(dòng)無非以下幾種方式展示給消費(fèi)者面前,只是有的人通過活動(dòng)做大了,有的人卻還在垂死掙扎。具體的方法如下:
方案一、優(yōu)惠券。
他可以通過許多的途徑發(fā)到消費(fèi)者手中,例如報(bào)紙上面,或者直接郵寄、雜志以及產(chǎn)品的包裝上面都是一樣非常不錯(cuò)的方法,很多的化妝品加盟店會(huì)在店的入口處放置這些優(yōu)惠券,方便消費(fèi)者取閱,顧客只要拿到這種優(yōu)惠券就可以直接在店內(nèi)購物享受一定的優(yōu)惠。在一些大一點(diǎn)的城市,店商可以直接通過郵寄等方式直接把優(yōu)惠券發(fā)到顧客的門前或者信箱中。
方案二、活動(dòng)促銷之買一送一。
買一送一只是一個(gè)代名,意思就是通過消費(fèi)者在店內(nèi)購買商品之后,在達(dá)到了你店內(nèi)的要求就可以免費(fèi)贈(zèng)送他禮品,F(xiàn)在免費(fèi)的贈(zèng)品越來越受到各行各業(yè)歡迎,特別是在化妝品行業(yè),他們可能通過購買某一種熱銷的產(chǎn)品,再贈(zèng)送一種并不熱銷的產(chǎn)品,或者是免費(fèi)贈(zèng)送一些小禮物或者是其它的小東西之類的,包括一些玩具、商業(yè)卡片、或者是其它東西,每一種產(chǎn)品的贈(zèng)送方式都要不一樣,根據(jù)白鈴蘭化妝品加盟店的最新消息顯示,現(xiàn)在包裝內(nèi)或者是包裝上的贈(zèng)品都是現(xiàn)在消費(fèi)者喜愛的一種促銷方式。
方案三、抽獎(jiǎng)/競賽方式進(jìn)行做活動(dòng)。
現(xiàn)在的競賽和抽獎(jiǎng)來做活動(dòng)已經(jīng)是越來越受歡迎,第一個(gè),獎(jiǎng)品要豐富,而且獎(jiǎng)品的價(jià)值要大,不然沒有人來愿意參加這種活動(dòng)的,這是針對(duì)在消費(fèi)者的普遍性促銷,這種活動(dòng)促方式看上去具有一定的魅力,而這種方式對(duì)于參加的人來講也是比較刺激,原因就是每一個(gè)消費(fèi)者都希望能夠拿到這個(gè)大獎(jiǎng),例如在你的化妝品加盟店內(nèi)購買五十元的商品就可以參加這個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品就是一套價(jià)格人民幣300元的高級(jí)護(hù)理產(chǎn)品,相信很多的人都愿意來你店購買商品。
每個(gè)人都渴望自己的能力能夠受到重視,被別人認(rèn)同,通過有趣的比賽、能夠充分吸引眾人的積極力,例如20xx年情人節(jié)各個(gè)商家出奇招,怪招來吸引消費(fèi)者,不過這種活動(dòng)方案在策劃和執(zhí)行過程中操作難度比較大,而且不容易控制,需要有詳細(xì)的策劃方案,和有控場能力強(qiáng)的人來執(zhí)行,要贏得大家的關(guān)注與積極的'參與才能有機(jī)會(huì)成功。針對(duì)這種活動(dòng)開銷比較大,不建議旗艦店以下的加盟商實(shí)行。
和競賽方式不一樣的抽獎(jiǎng)就要輕松很多,抽獎(jiǎng)是完全憑著自己的運(yùn)氣來的,他不一定要求參與者都購買大量的商品,也不需要什么證明,只要在店內(nèi)購買了一定的商品即可參加抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金不能設(shè)太高,可以設(shè)多個(gè)不同從次的獎(jiǎng)項(xiàng),讓更多的人都可以中獎(jiǎng),因?yàn)檫@完全是憑著運(yùn)氣,顧然有很多的消費(fèi)者愿意,這也是現(xiàn)在活動(dòng)策劃方案中的最常見的一種營銷手段。
化妝品策劃書 3
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會(huì)降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)更多的外國個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。
中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。
國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對(duì)簡單,但對(duì)質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對(duì)皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí),這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的.“瓶頸”。
2、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲饣瘖y品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù),從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時(shí),還可憑借國內(nèi)市場上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等,在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、成本價(jià)格 :
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價(jià)格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對(duì)較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會(huì)降低,價(jià)格也必然會(huì)有所下降。另外,還會(huì)有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
2、消費(fèi)者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對(duì)民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢在一段時(shí)間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個(gè)適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。
三、我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo):
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對(duì)策,迎接挑戰(zhàn)。
1、進(jìn)行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價(jià)位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費(fèi)水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
2、注重品牌宣傳:
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時(shí)尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識(shí),吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
3、提高科技水平:
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對(duì)方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場競爭的制高點(diǎn)。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力?萍妓降鸵呀(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世后,國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競爭打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
4、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺(tái)銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
四、媒介策略:
(一)廣告目標(biāo)
1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(二)廣告市場:全國
。ㄈ⿵V告目標(biāo)群
五、媒介目標(biāo):
1 、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”、“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
2、推動(dòng)招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
3、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,中國網(wǎng)民數(shù)量爆炸式增長,據(jù)cnnic最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到3370萬人,其中45歲以下的網(wǎng)民比例高達(dá)67.8%,非常符合我們各系列產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,再加上網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用的低廉,不失為物美價(jià)廉的載體,所以建議客戶在適當(dāng)時(shí)機(jī)選擇網(wǎng)絡(luò)媒體的投放。
六、招商廣告媒體選擇:
《中國之翼》、《東方航空》、《南方航空》、《首都機(jī)場集萃》
《中國科學(xué)美容》、《世界婦女博覽》、《中國化妝品》
《健康與美容》、《美容化妝造型》
七、品牌廣告媒體選擇:
《女性大世界》 《好主婦》 《中國婦女》
《中國女性》 《靚麗活膚志》 《新娘》
化妝品策劃書 4
一、 市場背景
美麗是人類一直追求的目標(biāo),在我國經(jīng)濟(jì)開放30多年的今天人民生活水平的不斷提高,個(gè)人消費(fèi)水平不斷上升,尤其是女性的消費(fèi)水平占到了家庭生活開銷的1/3之多,是男士消費(fèi)水平的2至4倍。于是化妝品行業(yè)在這幾年迅猛發(fā)展,以專買店、品牌店為主的化妝品店如雨后春筍般地遍地開花,經(jīng)營的品牌有國際品牌“歐萊雅(法國)”、“ 雅芳(美國)”、“ 妮維雅(德國)”、“ 玫琳凱(美國)”、“ 玉蘭油(寶潔(中國)有限公司)”、“ DHC蝶翠詩(日本)”以及國產(chǎn)品牌“自然堂”、“丸美”、“佰詩集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售連銷店經(jīng)營的有“紅顏”“百媚”等,在成都有“美顏坊”、“美時(shí)美刻”等等,我們在這些成功的門店中可以看出,人們的消費(fèi)需求發(fā)生變化,成都的化妝品消費(fèi)市場逐漸成熟,此時(shí)正是進(jìn)軍化妝品行業(yè)的最佳時(shí)機(jī)。
二、市場調(diào)研
本次策劃案的市場調(diào)研工作分為以下幾個(gè)方面:消費(fèi)群體,市場品牌定位、居民消費(fèi)習(xí)慣分析、顧客消費(fèi)心理解構(gòu)。
1、 消費(fèi)群體
人們經(jīng)常會(huì)說:“世上沒有丑女,只有惰女”,意思說只要女人長期堅(jiān)持打扮自己,沒有不漂亮的。這也給我們道出了女性是化妝品消費(fèi)的主力軍,20至40歲的女性是購買化妝品的主要對(duì)象,20歲左右的女性思想活躍更易追求美麗,是很注重時(shí)尚和潮流的消費(fèi)群體,40左右的女性,歲月已經(jīng)在她們的臉上留下足跡,年青的后輩們個(gè)個(gè)花姿招展,這對(duì)她們是一種威脅、是一種挑戰(zhàn),所以她們更希望能抓住青春的尾巴,使自己更顯年青漂亮,由于她們經(jīng)濟(jì)能夠自主,也是購買化妝品的主要群體。近年來男士化妝品的需求也在不斷上升,和嬰幼兒用品一樣,以保濕護(hù)膚類為主。
2、市場品牌定位
目前市面上國際化妝品依然占據(jù)主導(dǎo)地位,歐美和韓國以及日本的化妝品發(fā)展比較早,工藝和效果影響消費(fèi)者信賴。但是它們的價(jià)格是我們消費(fèi)水平偏低的人群望而卻步,我國人均收入在2000元/月左右,而消費(fèi)水平和歐美發(fā)達(dá)國家是沒法相比的。目前國產(chǎn)品牌逐漸成熟,價(jià)格也成為競爭的主要優(yōu)勢,以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市場開拓,消費(fèi)群體在選擇質(zhì)量,比較價(jià)格的同時(shí)也推動(dòng)的國產(chǎn)品牌的前進(jìn)。綜上所訴我們新開店應(yīng)以綜合消費(fèi)水平去考慮品牌的組合。既要有高端國際品牌,也要主推國內(nèi)成熟的品牌,多種品牌組合,多種品類展示,才能滿足不同的消費(fèi)群體,給顧客多種選擇的機(jī)會(huì),給自己創(chuàng)造更多的效益。
3、居民消費(fèi)習(xí)慣分析;
目前人們都愿意去大型商場超市購物,因?yàn)樵谀抢锷唐俘R全,能一站式購買自己所需要的物品,而且不同品牌的商品有不同的價(jià)格,能有充分的選擇機(jī)會(huì),于是化妝品是每一個(gè)大賣場必有的業(yè)態(tài)。還有就是步行街上的專賣店也是顧客愿意去的地方,因?yàn)樗齻冎缹Yu店是專業(yè)供貨渠道,專一品牌服務(wù),是值得信賴的店。但有它們的缺點(diǎn),那就是品種單一,沒有給顧客選擇的余地,所以品類齊全的化妝品店是目前顧客所期待的,但一定是裝飾高檔的店,特別是連鎖專營店是顧客的首選。
4、消費(fèi)心理解構(gòu)
化妝品是直接在臉部、皮膚上用的產(chǎn)品,它的質(zhì)量好壞是消費(fèi)者首先考慮的問題,偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)著實(shí)傷害過許多消費(fèi)者,使她們在選擇產(chǎn)品時(shí)更為謹(jǐn)慎。一個(gè)店的裝飾布局,服務(wù)員的專業(yè)知識(shí)也成為衡量品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。所以我們開店不僅要考慮地理位置,更要裝飾好店面,培訓(xùn)好服務(wù)員,使企業(yè)店面形像在顧客心目中產(chǎn)生信賴。
三、市場前景與市場戰(zhàn)略
成都是我國西南的經(jīng)濟(jì)交通中心、也是大西南物流集散地,人口多弧射面廣,適合企業(yè)形象店、品牌店的打造,適合企業(yè)與門店的物流配送和管理,化妝品行業(yè)正面臨小門店向連鎖經(jīng)營的轉(zhuǎn)變契機(jī),以品牌旗艦店為中心在成都立足,面向整個(gè)大西南弧射,逐漸豎立品牌形象開拓市場。做好一家專業(yè)的化妝品連鎖店要做到,統(tǒng)一的店面形象、優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的貨品、專業(yè)的導(dǎo)購員、良好的售后服務(wù)、以及新穎的促銷活動(dòng)和醒目的宣傳,只有做好綜上所訴才能贏得市場。首先要立足成都,弧射整個(gè)大西南、逐步發(fā)展至全國都有連鎖店也是完全有可能的。
四、開業(yè)慶典活動(dòng)策劃方案事項(xiàng)
1)品牌定位
品牌的確定是企業(yè)的總體方向,是走高端消費(fèi)還是中端消費(fèi),是獨(dú)立產(chǎn)業(yè)還是連鎖經(jīng)營,是綜合商店還是專營店,這些都是開店前就就應(yīng)該想好的。大家都知道國際品牌是高端消費(fèi),顧客購買的能力有限,利潤中間也很有限,但是如果是在高端的別墅群里開店,那將是不錯(cuò)的選擇。否則以中端商品為主,高端商品補(bǔ)充的綜合性較強(qiáng)的路線。以價(jià)格吸引消費(fèi),以品質(zhì)保證銷售,以服務(wù)穩(wěn)定客源。
2)選址落戶
選址是開店最重要的前期工作,選址要求對(duì)門店周圍的消費(fèi)群體做一個(gè)調(diào)研,包括人員層次與分部的調(diào)研,收支水平的調(diào)研,交通路線與分部;競爭對(duì)手的調(diào)研,包括商品的進(jìn)貨渠道,商品的品質(zhì)與價(jià)格,商品暢銷品與滯銷品,貨品陳列與維護(hù);人員管理的調(diào)查,包括工人的薪酬福利待遇,管理制度等;硬件設(shè)施的調(diào)查,包括店面形象、營業(yè)面積、店內(nèi)色調(diào)與燈光。 門店最好選在人流量多的步行街、超市商場旁邊,離廣場或公園較近的地方。
3)店名店面
選好門店的地址緊跟著就要給店起名了,一個(gè)好的店名會(huì)讓顧客很容易記住并且傳送的,比如百媚、紅顏、美顏坊等等,給顧客一聽就知道是賣女性用品的店,可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美麗時(shí)刻”、”佳人有約”等等。店面裝飾要整潔大方,給顧客第一感覺是值得信賴的店,以潔白的主調(diào)點(diǎn)綴一些紫色使店內(nèi)給人們以時(shí)尚的.感受。燈光和地板要明亮些,會(huì)給顧客認(rèn)為這是一家高檔的化妝品店。
4)貨品貨源
貨品的品質(zhì)保證了門店的口碑,也是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ),貨品在門店陳列也很關(guān)鍵,分類整齊擺放在無形中提升了品牌的品質(zhì)。貨源是品質(zhì)的保障也是商品利潤的關(guān)鍵,商品既要保證品質(zhì),也需要強(qiáng)調(diào)價(jià)格空間,還是保障長期的穩(wěn)定性,這也是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ)。
5)員工培訓(xùn)與分配
商品能順利銷售給顧客是和員工分不開的,優(yōu)秀的導(dǎo)購員能引導(dǎo)顧客消費(fèi),提高銷售業(yè)績,能和顧客產(chǎn)生親和力,能讓顧客對(duì)她產(chǎn)生信任感,從而達(dá)到推銷商品的目的。所以在上崗前要對(duì)員工進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn),商品知識(shí)的培訓(xùn)。
組織結(jié)構(gòu):
店長:上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),對(duì)本店的人員培訓(xùn)管理,日常事務(wù)及突發(fā)事件的處理,對(duì)貨源的品質(zhì)檢測,即時(shí)下單補(bǔ)貨,顧客問卷調(diào)查;
業(yè)務(wù)經(jīng)理:上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)進(jìn)貨渠道的洽談和溝通,供應(yīng)商與顧客之間的關(guān)系維,負(fù)責(zé)顧客投訴的解釋和安撫;
策劃經(jīng)理:上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的宣傳推廣、公司VI形象的應(yīng)用和規(guī)范、門店及網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的策劃宣傳,促銷宣傳物料的審批;
設(shè)計(jì)師:負(fù)責(zé)實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)宣傳物料;
網(wǎng)絡(luò)美工:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳與網(wǎng)站的維護(hù);
門店美工:協(xié)助策劃經(jīng)理日常事務(wù),完成店內(nèi)裝飾,促銷活動(dòng)現(xiàn)場布置;
網(wǎng)絡(luò)營銷員:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶的聯(lián)系與信息管理;
人事行政專員:上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人員的招聘,在職人員的出勤考核,檔案管理,
公司財(cái)物管理:
財(cái)務(wù)出納:上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)門店的進(jìn)銷收支匯總,員工工資結(jié)算和發(fā)放,促銷活動(dòng)后的數(shù)據(jù)分析;
大堂經(jīng)理:上對(duì)店長負(fù)責(zé),協(xié)助店長完成各項(xiàng)工作及人員安排。顧客的接待,店內(nèi)裝飾布置;
導(dǎo)購員:上對(duì)大堂經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)貨架、店面和地面的衛(wèi)生,商品的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)臺(tái)面商品整齊豐滿,負(fù)責(zé)進(jìn)店顧客的商品推薦,保持微笑禮貌地對(duì)待每一個(gè)進(jìn)店的顧客;
6)促銷宣傳策劃
策劃不僅要對(duì)企業(yè)本身的企業(yè)品牌形象定位、市場拓展調(diào)研、企業(yè)理念的管理,還要通過促銷活動(dòng)來帶動(dòng)客流量,提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。我們可以通過顧客求新奇的心理、得實(shí)惠的心理,被受尊重等心理去開展一系列的促銷活動(dòng),使顧客得到一定的實(shí)惠和滿足,從而打響品牌,立足市場并發(fā)展壯大。
7)售后服務(wù)
顧客購買化妝品最怕的是對(duì)身體產(chǎn)生負(fù)作用,我們可以請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的人員負(fù)責(zé)售后服務(wù),對(duì)已經(jīng)購買本店產(chǎn)品的顧客留下電話號(hào)碼,全程跟蹤服務(wù),使顧客有任何凝問都可以知詢。以在本店消費(fèi)一定金額的顧客享受會(huì)員的尊貴,在我們店做促銷活動(dòng)的時(shí)候會(huì)收到促銷信息。從而一帶十,十帶百的邊帶效益。
8)新店拓展
企業(yè)發(fā)展到一定的時(shí)候,就會(huì)在消費(fèi)者心目中形成良好的口碑,有了企業(yè)的美譽(yù)度,根據(jù)市場的需求發(fā)展,開新店是必然的結(jié)果,有了之前成功開店的基礎(chǔ),以現(xiàn)有資源,逐漸形成以統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一的服務(wù)理念開拓市場走向壯大。
現(xiàn)假以“魅色”化妝精品店草案為例:
店名: “魅色”化妝精品店
口號(hào):女人魅力,青春活力!
企業(yè)理念:展示表春,魅力無限,人生精彩,從我做起!
企業(yè)經(jīng)營方式:零售,加盟連鎖;
發(fā)展方向:立足成都,弧射大西南,走向全國!
品牌定位:中高端商品
消費(fèi)群體:工薪階層、都市白領(lǐng)、知識(shí)女性、商務(wù)男士;
企業(yè)業(yè)態(tài):實(shí)體店+網(wǎng)絡(luò)銷售;
地理交通:選擇交通方便,人流量大的步行街或超市百貨店內(nèi)。
硬件相關(guān):店面以營業(yè)面積在50~200㎡不等。
化妝品策劃書 5
一、摘要
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們生活水平的日益改善,越來越多的人重視護(hù)膚產(chǎn)品,誠然20歲到30歲此年齡段MM護(hù)膚意識(shí)越來越強(qiáng)烈,但是市場上有很多護(hù)膚品打著天然健康護(hù)膚品的旗號(hào),使我們不知道怎么選擇!由此天然健康的護(hù)膚品是以后的一個(gè)巨大的商機(jī)!因此希望我們未來的品牌“NaturalMM”成功進(jìn)入市場!
二、市場調(diào)查與分析
作為本國的消費(fèi)者,女性開始護(hù)膚相對(duì)國外的比較遲,一般到20歲才想到要護(hù)膚。但是選擇適合自己的護(hù)膚品也成為了她們的苦惱,何謂護(hù)膚,當(dāng)然是化學(xué)成分越少越好,而不是用化學(xué)成分來維持自己的皮膚,像這類產(chǎn)品一旦停用,皮膚則會(huì)崩潰。繼承中醫(yī)學(xué)的原理,從植物中提取天然成分的護(hù)膚肯定成為她們關(guān)注選購的熱點(diǎn)。
AC尼爾森的數(shù)據(jù)顯示,20xx年上半年,國內(nèi)化妝品專營店已經(jīng)超過10萬家,并以30%的年增長速度快速發(fā)展;在許多二、三線區(qū)域的`護(hù)膚品市場,專營店的份額超過了60%。
網(wǎng)上熱銷的前十大化妝品品牌中,包括了雅詩蘭黛、資生堂、蘭蔻等外資品牌,國內(nèi)的只有相宜本草、佰草集等少數(shù)品牌?梢,功能化、差異化、民族性強(qiáng)的,像中草藥、純生物、珍珠粉、香薰類的產(chǎn)品,將是化妝品網(wǎng)購未來的一個(gè)優(yōu)選。
化妝品里的2類物質(zhì)危害女性身體健康甚至毀容:增白類和激素類。隨意走進(jìn)超市、藥房或是百貨商場的美容專柜貨專賣店,你都能發(fā)現(xiàn)許多標(biāo)注著“天然”、“草本”“植物”“香薰”一類的美容產(chǎn)品,不管這些產(chǎn)品究竟是真的具備它所標(biāo)注的功能還是對(duì)顧客有某些欺騙行為,可以肯定的一點(diǎn)是,天然美容產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力是越來越大了。
需求多元化市場潛力大,天然、健康護(hù)膚產(chǎn)品成為拓寬市場的武器。中國本土“相宜本草”和“佰草集”品牌的成功案例與它的中草藥健康護(hù)膚的理念有著極大的聯(lián)系。“相宜本草”現(xiàn)已暢銷家樂福、大潤發(fā)、歐尚、樂購、易初蓮花、屈臣氏、太平洋百貨、百盛等300余家全國連鎖超市和百貨商場,產(chǎn)品遍及華東、華北、華中、華南及東南亞地區(qū),近2年的電子商務(wù)推廣也取得了輝煌的戰(zhàn)果!。
三、資源分析
1、劣勢:由于現(xiàn)在我是在校大學(xué)生,沒有啟動(dòng)資金,沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)很多市場上的護(hù)膚品專業(yè)公司不是很了解。
2、優(yōu)勢:想打造一種適合20——30歲女性的天然健康的護(hù)膚品,不是用化學(xué)成分來保養(yǎng)皮膚,而是通過提取植物精華,日益的達(dá)到護(hù)膚效果,不追求速度,而是追求長期的真實(shí)自然的效果。就像中醫(yī)一樣從養(yǎng)生之道治本。
四、競爭分析
1、樹立自己的品牌意識(shí)難。很多中國MM消費(fèi)者越來越青睞外資品牌,比如東洋之花,丁家宜,資生堂……他們的品牌意識(shí)深入消費(fèi)者心理。
2、得到消費(fèi)者的認(rèn)可很難。目前的大品牌有雄厚的資金和市場份額,要想站有一席之地,產(chǎn)品的天然健康必須讓消費(fèi)者認(rèn)可,但是消費(fèi)者就是因?yàn)閾?dān)心護(hù)膚品的化學(xué)成分,所以選擇知名度很高的品牌,她們認(rèn)為安全系數(shù)高。
3、產(chǎn)品的專業(yè)性即管理的專業(yè)性。畢竟剛起步的企業(yè),管理,技術(shù)……都不專業(yè),都需要在成長中摸索進(jìn)步。
五、項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)
利用“生產(chǎn)——銷售”為一體的模式,護(hù)膚產(chǎn)品的成分都是從天然植物內(nèi)提取研制,不含有對(duì)皮膚有害的化學(xué)物質(zhì),保證純天然健康!這樣也可以讓MM消費(fèi)者買的放心,用的安心。
六、營銷方式和手段
利用網(wǎng)上營銷和實(shí)地營銷
1、網(wǎng)上營銷:初期由于資金有限不能建網(wǎng)站,先在淘寶上開店。利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳播快速的特點(diǎn),把自己的品牌放到網(wǎng)上,并推廣。當(dāng)然會(huì)增加關(guān)于如何選購護(hù)膚品,怎么樣護(hù)膚的生活必備知識(shí)。
2、實(shí)地營銷:做宣傳片,大力在大學(xué)校園宣傳,畢竟我們的護(hù)膚品主要是針對(duì)20到30之間的年齡段的女性。用有質(zhì)量保證的產(chǎn)品和熱心的服務(wù)贏得她們的支持與信賴。
七、人事
創(chuàng)業(yè)初期只是研制護(hù)膚品中的一種,然后壯大之后研制一套。
1、專業(yè)的研制護(hù)膚品人員(1名)
2、生產(chǎn)制造人員(3名)
3、市場策劃及調(diào)查人員(1名)
4、管理人員(本人)
八、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用
初期只研制爽膚水
啟動(dòng)資金20萬
1、設(shè)備的購買,根據(jù)以后的價(jià)格再定
2、聘請(qǐng)人員的工資(技術(shù)工由親戚來擔(dān)當(dāng))
3、銷售價(jià)格:價(jià)格公道,符合產(chǎn)品的價(jià)值(根據(jù)成本而定)
九、風(fēng)險(xiǎn)
1、沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),很容易失敗。
2、生產(chǎn)制造人員的聘請(qǐng)很難
3、啟動(dòng)資金不足,后期不能延續(xù)下去
4、產(chǎn)品得不到認(rèn)可,很可能錢貨兩空
十、成長與發(fā)展史
現(xiàn)在護(hù)膚品越來越多,選擇的機(jī)會(huì)也越多,一些假的護(hù)膚品也在市場上銷售,由此帶來的選購難度也加大了,MM消費(fèi)者根本很難判斷哪種護(hù)膚品的化學(xué)成分少,哪種適合自己,因此希望我們研制純天然的護(hù)膚品,起初不以盈利為目的,而是以讓消費(fèi)者放心購買安心使用為宗旨,讓她們所接受,從護(hù)膚的根源講護(hù)膚的知識(shí)。希望使自己的品牌為消費(fèi)者所接受,然后慢慢擴(kuò)大規(guī)模,有幾個(gè)人的公司擴(kuò)大的幾千人等等,最終自己的產(chǎn)品能讓消費(fèi)者滿意,達(dá)到雙贏的目的。
化妝品策劃書 6
中國的化妝品市場一直處于群雄割據(jù)的混戰(zhàn)場面。許多企業(yè)為求生存,紛紛開展招商活動(dòng)。更多的企業(yè)意識(shí)到外腦的作用,援請(qǐng)營銷策劃公司出謀劃策,打造成功招商活動(dòng)。招商活動(dòng),作為一種快速的、低成本的拓展產(chǎn)品通路的方式,往往能出其制勝讓企業(yè)突出重圍。
企業(yè)招商是一個(gè)系統(tǒng)工程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都會(huì)造成企業(yè)資源的浪費(fèi),導(dǎo)致招商效果不理想,所以當(dāng)步步為營。
第一步:認(rèn)清目標(biāo)
招商第一步,認(rèn)清目標(biāo)是關(guān)鍵。收集市場信息、調(diào)查和研究市場、招商策劃是前期工作的籌備階段,中小企業(yè)基本上不具備詳實(shí)周密的調(diào)研條件,而招商專家 組在這方面絕對(duì)專業(yè),借助外腦可以為招商提供全面的市場引導(dǎo)與支持,幫助企業(yè)認(rèn)清招商形式,進(jìn)而找準(zhǔn)目標(biāo),包括所有招商策略的制定與落實(shí),招商指導(dǎo)書的制 定;招商廣告的媒體選擇;招商費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估;招商會(huì)議的組織實(shí)施;招商信息的管理;經(jīng)銷商常見問題應(yīng)答;經(jīng)銷商甄選標(biāo)準(zhǔn)與核查。
還有就是,諸如,設(shè)置策劃、文案、平面設(shè)計(jì)、媒介投放、市場調(diào)研等幾大塊工作安排對(duì)于中小企業(yè)來說具有一定的難度。有了外腦扶持,事情便一定程度上變煩為簡,因?yàn)橐环矫婵梢砸?guī)避企業(yè)市場部當(dāng)局者迷的缺陷,又可以利用外腦“旁觀者清”的優(yōu)勢,認(rèn)準(zhǔn)形式,找準(zhǔn)對(duì)策。
第二步:找準(zhǔn)定位
一個(gè)企業(yè)要招商成功必須走自己的路,應(yīng)找準(zhǔn)產(chǎn)品的定位,不失時(shí)機(jī)的把產(chǎn)品“嫁”給代理商。定位要準(zhǔn),不能單純模仿同類競品的定位,而是應(yīng)該加上自己對(duì)市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的賣點(diǎn),只有這樣才能保證產(chǎn)品定位差異化、創(chuàng)新性的招商亮點(diǎn),助推產(chǎn)品招商工作順利進(jìn)展,這時(shí)外腦主要職能是統(tǒng)攬整個(gè)產(chǎn)品,重新梳理產(chǎn)品功能核心定位,切中同類競品的“喉管”,制定一個(gè)具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品招商“絕招”。
對(duì)于化妝品企業(yè)來說,首先,應(yīng)當(dāng)做好完善的企劃。面對(duì)不同區(qū)域的潛在客戶,挑選不同的產(chǎn)品,選擇產(chǎn)品有兩個(gè)注意:一是注意挑選主導(dǎo),二是注意選擇品牌驅(qū)動(dòng)市場的產(chǎn)品,這也就給中小企業(yè)一點(diǎn)啟示:產(chǎn)品招商要主動(dòng)迎合市場口味,從找準(zhǔn)產(chǎn)品差異化核心賣點(diǎn)為切口大作文章。
所謂挑選主打產(chǎn)品,大部分化妝品企業(yè)都有很多產(chǎn)品,并一一視為寵兒對(duì)待,毫不偏心。這在招商上無疑是致命的傷痛,企業(yè)必須立足實(shí)際,從冗長拖沓的產(chǎn)品鏈中篩選出一個(gè)最具差異化核心競爭力的產(chǎn)品作為主打角色,集中優(yōu)勢兵力,成就招商名品。
其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的,利用經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厥袌龅腵網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品。其優(yōu)勢是通路建設(shè)速度快,加快了產(chǎn)品市場滲透速度,爭取競爭先機(jī),同時(shí)建設(shè)和維護(hù)成本相對(duì)較低。
因?yàn)檎猩虄H僅是產(chǎn)品進(jìn)入市場的第一步,更為重要的是能否憑借簡單、有效的營銷模式、多方的資源整合實(shí)現(xiàn)終端動(dòng)銷,這樣才有可能真正成就企業(yè)的好市場。
最后,就是招商的執(zhí)行能力。再好的策略、規(guī)劃,落實(shí)到實(shí)際中無法執(zhí)行或沒有執(zhí)行到位,都是徒勞的.。
第三步:選好模式
建立完善的結(jié)構(gòu)模式,確保細(xì)致,健全尤其重要。外腦在對(duì)市場與企業(yè)產(chǎn)品的分析了解基礎(chǔ)上,針對(duì)特定的市場環(huán)境與代理商需求進(jìn)行產(chǎn)品拿出一套實(shí)戰(zhàn)性模 式,制定出適合當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時(shí)制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務(wù)員積極性的銷售政策,引導(dǎo)促銷員對(duì)終端 進(jìn)行精耕細(xì)作,鋪貨理貨、維護(hù)終端客情關(guān)系、開展促銷活動(dòng)、收款等環(huán)節(jié)的進(jìn)行;健全的模式和政策,服務(wù)人員會(huì)針對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際情況開展有效地售前、售中、 售后服務(wù),并同時(shí)處理一些消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品效果的事件;財(cái)務(wù)人員努力控制費(fèi)用不要浪費(fèi),嚴(yán)格按經(jīng)理的意見進(jìn)行市場收支兩條線。健全、可操性模式絕對(duì)可以調(diào)動(dòng) 代理商口味。
另一方面,外腦會(huì)利用自身強(qiáng)大品牌實(shí)力和權(quán)威影響力,幫助企業(yè)給代理商提供增值服務(wù),不斷調(diào)整模式,并且根據(jù)不同市場不同渠道的代理商量身打造一個(gè) 創(chuàng)新性、差異化的營銷模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣的全面盈利。包括直營網(wǎng)絡(luò)與關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)就在總部的統(tǒng)一管理下形成強(qiáng)大的、穩(wěn)定的模式系統(tǒng),具有完善的分銷能力和 網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢,也實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)。
第四步:規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
招商成功與否,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避程度大小不但涉及到產(chǎn)品的前期調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等,還涉及到后期的整合執(zhí)行。
企業(yè)要想有效的規(guī)避企業(yè)的招商風(fēng)險(xiǎn),首先在企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理上下足工夫,成立專門的職能招商部門,從組織架構(gòu)上予以重視和確立,招商工作完成后, 招商部門自動(dòng)轉(zhuǎn)為銷售部門或市場管理部門,同時(shí)計(jì)劃專業(yè)人才的引進(jìn),高素質(zhì)的招商營銷團(tuán)隊(duì),是企業(yè)招商成敗的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)普遍都短缺的一塊,產(chǎn)品有 了,思路清晰了,資金到位了,萬事俱備,關(guān)鍵時(shí)候完成“臨門一腳”,取得業(yè)績。
其次在招商方案里必須擬定詳細(xì)的產(chǎn)品政策,包括產(chǎn)品定價(jià)、招商價(jià)、招商區(qū)域,各個(gè)產(chǎn)品的主次,從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競爭優(yōu)勢的一個(gè)產(chǎn)品,作為主角,集中優(yōu)勢兵力,先讓主角成名。
企業(yè)盡快做好長遠(yuǎn)的規(guī)劃,給企業(yè)的前景做一個(gè)描繪,樹立一種長久發(fā)展的企業(yè)形象。讓代理商感覺到這是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。同時(shí),為代理商建立一 種可操作的簡單的經(jīng)銷模式,從店面的、產(chǎn)品的擺放、導(dǎo)購員的培訓(xùn)、經(jīng)營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作,只要大家創(chuàng)造性照這種模式運(yùn) 作,就可以有一個(gè)很好的收益,極大化規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn),消除后顧之憂。
成功的招商活動(dòng),不僅需要外腦的營銷策劃能力,更需要企業(yè)的實(shí)際執(zhí)行力。雙方和諧配合,才有真正促成招商活動(dòng)的事半功倍。
化妝品策劃書 7
中國化妝品市場是一個(gè)充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進(jìn)了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個(gè)分支,可以看出推動(dòng)市場發(fā)展的動(dòng)力主要來源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對(duì)飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場分析
。ㄒ唬┱w市場分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場以來,銷售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢,相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場份額占有率達(dá)到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到可以成為市場走向的風(fēng)向標(biāo)。
。ǘ└咝;瘖y品消費(fèi)市場分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國公關(guān)門戶,是中國最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)?捎^的細(xì)分市場,甚至對(duì)整體市場也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場價(jià)值,對(duì)于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對(duì)象。
。ㄈ└咝2蕣y卷調(diào)查結(jié)果分析:
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的.消費(fèi)者。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學(xué)校園是化妝品市場消費(fèi)的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開拓這個(gè)消費(fèi)市場的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(strengrth):
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí),這在國內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。
3、以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)性感覺,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(weakness):
1、銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢。
2、市場份額及情感份額不夠。
3、消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對(duì)彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
機(jī)會(huì)(opportunity):
1、該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者接受;
2、中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率;
3、大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對(duì)較少且市場培育培育期較長2美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營銷活動(dòng)中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營銷策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
(2)采用廣告開道,促銷活動(dòng)策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象,在大學(xué)校園多做促銷活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進(jìn)的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動(dòng)現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷活動(dòng)策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo),以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。
化妝品策劃書 8
引言:
歐萊雅進(jìn)入中國市場至今,以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象,加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹,向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅,你值得擁有”的理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優(yōu)勢受到很多企業(yè)的青睞,同時(shí)也影響和改變著人們的生活。根據(jù)調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍而歐萊雅整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì),文字性和展示性的的內(nèi)容都不是很多,尤其是展示性的內(nèi)容,缺乏吸引瀏覽者的亮點(diǎn)。通過這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,可以使歐萊雅在大學(xué)生市場獲得明顯的競爭效果。但是,這些對(duì)于未來的市場的激烈競爭是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此我們還必須做出進(jìn)一步的改進(jìn)。這些都將是困難的進(jìn)步,但也是必須要解決的問題,只有這樣,歐萊雅才能在大學(xué)生市場上立于不敗之地。
一、環(huán)境分析
在調(diào)查中顯示,大學(xué)生購買化妝品的渠道方面,38%大學(xué)生選擇在超市購買(其中男生基本上80%以上都會(huì)在超市購買),48%的大學(xué)生會(huì)在專賣店購買,可見大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。但網(wǎng)購快捷便宜,大學(xué)生是網(wǎng)購的主力軍,50%的人會(huì)選擇在網(wǎng)上購買護(hù)膚品和化妝品,但網(wǎng)購也存在諸多問題,例如產(chǎn)品參差不齊,假貨太多,而大學(xué)生對(duì)于商場里品牌專柜的選擇也有一定的比重。65%的學(xué)生選擇通過朋友的介紹了解商品,是大學(xué)生了解護(hù)膚品、化妝品的主要方式;17%的同學(xué)是選擇了通過促銷活動(dòng)的方式了解,由于大學(xué)城離市區(qū)較遠(yuǎn),一些促銷活動(dòng)都涉及不到,所以大學(xué)生通過這種方式了解商品的情況較少,應(yīng)多讓商品在網(wǎng)上做促銷活動(dòng),擴(kuò)大市場;47%的同學(xué)選擇了解商品是通過廣告宣傳,現(xiàn)代信息傳媒比較發(fā)達(dá),大學(xué)生又是主要的參與者,所以通過網(wǎng)絡(luò)、電視進(jìn)行商品的廣告宣傳效果會(huì)更好;而34%的同學(xué)選擇了通過其他方式了解。所以要加大網(wǎng)絡(luò)渠道的.宣傳力度,從而提高歐萊雅在大學(xué)生市場的銷售額。
二、確定巴黎歐萊雅化妝品營銷目標(biāo)
通過本次網(wǎng)絡(luò)營銷,要達(dá)到以下目標(biāo):
1.提高歐萊雅在大學(xué)生消費(fèi)者中的品牌知名度,達(dá)到讓大學(xué)生在購買歐萊雅的產(chǎn)品時(shí),不僅熟識(shí)產(chǎn)品。更能在見到產(chǎn)品時(shí)想到歐萊雅。
2.使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)渠道在大學(xué)生市場的銷售額,利潤在原有的基礎(chǔ)上提高10%。
3.使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)便可以為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的,個(gè)性化的服務(wù),提高消費(fèi)者滿意度。擴(kuò)大消費(fèi)者群體。
三、營銷戰(zhàn)略的選擇
在網(wǎng)絡(luò)市場空間中,企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象,必須從網(wǎng)頁策劃著手,加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳,提高網(wǎng)站的知名度和企業(yè)的知名度。可以在網(wǎng)上做廣告,人人,百度,谷歌,雅虎等搜索或時(shí)尚類的網(wǎng)站上做一年的廣告。產(chǎn)品展示,公司簡介,建議留言,必須給瀏覽者視覺的沖擊。進(jìn)行網(wǎng)上優(yōu)化,爭取網(wǎng)站的訪問率和回訪率。也要在淘寶,拍拍等網(wǎng)站上開設(shè)旗艦店,挖掘潛在消費(fèi)者。
在網(wǎng)站上建立留言和顧客交流,或是客服,可以采集消費(fèi)者的意見,同時(shí)也可以有個(gè)性化的服務(wù),根據(jù)不同年齡興趣愛好,皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護(hù)膚品,達(dá)到顧客滿意,成為回頭客。
網(wǎng)站可以實(shí)行相應(yīng)的活動(dòng),享受會(huì)員價(jià),買多少有折扣,送小樣。提供抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引更多大學(xué)生注冊成為歐萊雅的客戶。
四、營銷戰(zhàn)術(shù)的選擇
(一)網(wǎng)頁策略
在網(wǎng)絡(luò)市場空間中,企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象,因此必須:
加強(qiáng)網(wǎng)址的宣傳,提高本站的知名度和企業(yè)的知名度。
網(wǎng)絡(luò)廣告是目前比較普遍的促銷方式,在百度,谷歌,雅虎等網(wǎng)站上做為期一年的廣告。 精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu),如公司簡介,產(chǎn)品展示,化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺沖擊,是瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站后能對(duì)網(wǎng)站及歐萊雅都有很深印象。
定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和刷新資料,并進(jìn)行優(yōu)化,爭取網(wǎng)站訪問率。
利用第三方平臺(tái),如淘寶,開設(shè)旗艦店,挖掘潛在消費(fèi)者。
(二)產(chǎn)品策略
宣傳歐萊雅產(chǎn)品的覆蓋范圍廣,種類多而精,以產(chǎn)品吸引大學(xué)生顧客,使大學(xué)生顧客認(rèn)識(shí)到其可選擇的空間更大,更具有靈活性。
在網(wǎng)站上,通過留言等形式與顧客交流,為其提供個(gè)性化的服務(wù)。因顧客的興趣愛好不同為他們推薦適合的.化妝品,以達(dá)到顧客的滿意。
。ㄈ﹥r(jià)格策略
設(shè)置市場價(jià)和會(huì)員價(jià),當(dāng)瀏覽者通過免費(fèi)注冊成為會(huì)員后,購買歐萊雅化妝品時(shí)就可以享受本公司的會(huì)員價(jià)。而且,網(wǎng)站適當(dāng)時(shí)期安排促銷活動(dòng),給予優(yōu)惠。
(四)促銷策略
在國家法定節(jié)日,如元旦,五一,十一等時(shí)期進(jìn)行網(wǎng)站的產(chǎn)品促銷,凡在本期間購買歐萊雅產(chǎn)品者,可以享受買一贈(zèng)一的超值優(yōu)惠活動(dòng),例如贈(zèng)送小包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹,化妝指導(dǎo)書等。在節(jié)假日里推出校園選秀大賽,成績優(yōu)異者可以獲得本公司的精美獎(jiǎng)品.
。ㄎ澹┣啦呗
凡購買化妝品為哈爾濱市范圍內(nèi),歐萊雅公司均可以免費(fèi)送貨上門,若非哈爾濱市,顧客可以選擇物流托運(yùn)。
顧客也可以直接通過為我留言訂購所中意的產(chǎn)品,之后我們將會(huì)與您聯(lián)系并給消費(fèi)提供多種付款方式。
五、巴黎歐萊雅化妝品實(shí)施要?jiǎng)t
整體工作安排:高薪聘請(qǐng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司,改進(jìn)網(wǎng)頁的文字性和展示性內(nèi)容。
對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行定位,使其適合大學(xué)生消費(fèi),招聘人員進(jìn)行綜合性培訓(xùn)節(jié)日期間舉辦活動(dòng),凡在本期間購買歐萊雅產(chǎn)品者,可以享受買一贈(zèng)一的超值優(yōu)惠活動(dòng),例如贈(zèng)送小包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹,化妝指導(dǎo)書等。
以上策略結(jié)合起來進(jìn)行試運(yùn)行。
設(shè)備費(fèi)用:企業(yè)入網(wǎng)費(fèi)1000元/年
網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)1000。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)1500
網(wǎng)站推廣搜狐、百度、新浪網(wǎng)站推廣6000元/年等共10000元
六、評(píng)估
事后對(duì)大學(xué)生進(jìn)行訪問調(diào)查,了解大學(xué)生在這次策劃之后對(duì)歐萊雅的了解程度。 對(duì)在大學(xué)生市場的銷售額進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
1.現(xiàn)實(shí)目標(biāo)低于預(yù)期目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)銷售額低于10%,可能是網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇出現(xiàn)錯(cuò)誤,所以我們要尋找更能接近大學(xué)生生活的媒體,可能是在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道過程中出現(xiàn)問題,例: 人員配合及物流等銜接不夠流暢,使產(chǎn)品不能及時(shí)到達(dá)。所以人員的工作安排要提前做好培訓(xùn)。
2. 現(xiàn)實(shí)目標(biāo)與預(yù)期目標(biāo)平衡
各環(huán)節(jié)的處理及工作安排比較得當(dāng),網(wǎng)頁的頁面改進(jìn)已突顯成效,但是,我還要繼續(xù)努力,使目標(biāo)得到進(jìn)一步的提升。
3.現(xiàn)實(shí)目標(biāo)高于預(yù)期目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳力度十分到位,網(wǎng)頁的頁面改進(jìn)突顯成效,人員配合積極,各方面配合達(dá)到極致的發(fā)揮,最終使現(xiàn)實(shí)目標(biāo)高出預(yù)期目標(biāo),對(duì)完成預(yù)期指標(biāo)有突出表現(xiàn)的部門進(jìn)行嘉獎(jiǎng),其他部門也給予相應(yīng)鼓勵(lì)并要求對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。
化妝品策劃書 9
一、前言
中國明月亮化妝品有限公司創(chuàng)辦于1993年,是一家集科研、開發(fā)、制造及貿(mào)易為一體的化妝品企業(yè)。本公司擁有一批專業(yè)管理人員、技術(shù)人員和科研人員,我們主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有美容護(hù)膚、特殊用途化妝品、沐浴類、彩妝等一千多個(gè)品種。我們以高質(zhì)量及合理的價(jià)格在同行業(yè)及海內(nèi)外享有良好的聲譽(yù)。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"VUB"、"歐美堂"、"華醫(yī)生"、"美人志"等十來個(gè)品牌。品牌全方位涉足彩妝、護(hù)膚、香水、美容院妝、美發(fā)及特殊用途化妝品多個(gè)領(lǐng)域,大力拓展企業(yè)多元化發(fā)展空間,同時(shí)研究開發(fā)各類化妝品代加工的OEM/ODM服務(wù)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、英國、法國、日本、東歐、非洲、中東等國家和地區(qū)。
中國加入wto以后,為進(jìn)一步與國際市場接軌,我們將不斷努力開發(fā)出更多高品質(zhì)產(chǎn)品來滿足我們的客戶。"解經(jīng)銷商所慮,想消費(fèi)者所需"是我們倦倦不息的追求!我們真誠歡迎與海內(nèi)外新老客戶合作或是為我們提出寶貴的意見。我們將一如既往地為推動(dòng)國內(nèi)外化妝品市場的發(fā)展盡一份力量。"求同存異,共謀發(fā)展"。真誠歡迎與海內(nèi)、外客商攜手合作,共創(chuàng)美好新紀(jì)元!
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
1、網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析
如今我國網(wǎng)上企業(yè)的不斷興起,我國網(wǎng)上購物已經(jīng)有一個(gè)比較成熟的環(huán)境,隨著網(wǎng)上消費(fèi)者人數(shù)的不斷增長,可以說在網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)已經(jīng)成為一個(gè)趨勢,也將會(huì)一個(gè)巨大商機(jī)。因此,明月亮化妝品意識(shí)到這一點(diǎn)并在百度上做了推廣,而且百度快照更新的也比較即時(shí),如在百度上搜索“義烏購化妝品”的話,明月亮化妝品出現(xiàn)在百度首頁,且在第四個(gè),所以實(shí)力還是蠻強(qiáng)滴!
2、競爭對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況
目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,網(wǎng)絡(luò)營銷競爭也是相當(dāng)?shù)募ち遥鞔蠡瘖y品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導(dǎo)新的護(hù)方法與妝色之道,推出新的消費(fèi)熱點(diǎn),挖掘新的消費(fèi)潛力?芍^花樣層出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護(hù)膚品的產(chǎn)品,就有滋潤的、祛斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬霜,隔離霜。面對(duì)這種現(xiàn)象,市場急需一種全新的化妝品營銷模式是一浪高一浪,讓消費(fèi)者者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費(fèi)心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網(wǎng)上化妝品公司在網(wǎng)絡(luò)營銷競爭也是相當(dāng)?shù)募ち。在義烏購平臺(tái)上看“化妝品配件”類的商鋪有836個(gè),按“活躍度”查看的話排名第十四位,所以該公司在競爭上有所成就.
三、有效的網(wǎng)絡(luò)推廣策略分析及執(zhí)行方案(分階段)
明月亮化妝品商行主要經(jīng)營化妝品配件,適合各種人群。愛美之心人皆有之,人們都比較注重外表的打扮,所以越來越多的人都會(huì)投入到化妝品中來。
有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國家,市場中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯的上升趨勢。目前國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣,而世界人均消費(fèi)水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費(fèi)理念的更新,我國化妝品消費(fèi)需求市場正展現(xiàn)無限潛力,是中國國內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強(qiáng)的商品!
網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,明月亮化妝品想傾聽用戶使用后的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得收益,因而必須對(duì)該公司策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案,以立即獲得市場率。
。ㄒ唬┩茝V方案及推廣方案分析
1、行業(yè)鏈接
行業(yè)鏈接是明月亮化妝品有限公司網(wǎng)站推廣的重要的方式,它是網(wǎng)站推廣的一項(xiàng)重要的工作其目的有以下:
、僭谶M(jìn)行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可,提高公司網(wǎng)站的信譽(yù)度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時(shí)的印象;
②為下一個(gè)搜索引擎推廣增加優(yōu)勢,并打下好的基礎(chǔ)。
2、搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。在短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)的`品牌和知名度。讓客戶很快的搜索到該企業(yè)。
3、博客營銷
博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸作者和瀏覽者,是傳播一些商品信息的一種營銷方法。撰寫具有營銷性的博文,并與關(guān)注者互動(dòng)。發(fā)表博文一定要圖文并茂,在博客中適當(dāng)加入“軟廣告”,如化妝品的功能,切忌不能發(fā)表直接介紹企業(yè)產(chǎn)品的“硬廣告”文章。
4、建立郵件列表
、倜吭孪蛴脩舭l(fā)送新產(chǎn)品郵件,幫助用戶了解該產(chǎn)品基本信息及功能。
、谠诎l(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系,促進(jìn)購買決策的達(dá)成。
。ǘ┩茝V階段目標(biāo)
第一階段:提高商行知名度
通過行業(yè)連接、博客營銷、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網(wǎng)絡(luò)廣告,可以積極的推廣義烏購上本商行的品牌。這樣可以增加網(wǎng)站的訪問量,我們可以利用站長統(tǒng)計(jì)、量子統(tǒng)計(jì)、百度統(tǒng)計(jì)等。加入之后,便能方便的查看并分析出本網(wǎng)站的點(diǎn)擊量,并且能夠推測出自己所進(jìn)行的推廣方案帶來的效果。
第二階段:擴(kuò)大消費(fèi)人群
化妝品商行的消費(fèi)群定位在女性消費(fèi)者。促銷活動(dòng)是每個(gè)商家必備的會(huì)員優(yōu)惠政策,尤其是對(duì)于女性來說,促銷是必備的殺手锏。另外,還有要先了解客戶的心理,讓客戶先體驗(yàn)一下產(chǎn)品,感覺這產(chǎn)品確實(shí)對(duì)她們有利,這樣易于達(dá)成交易。
第三階段:提高品牌的忠誠度
品牌識(shí)別可以讓消費(fèi)者找到熟悉的感覺。有時(shí)不必評(píng)估產(chǎn)品的特點(diǎn),熟悉這一產(chǎn)品就足以讓人們作出購買決策。那么,我們要做的就是對(duì)于自己的品牌的忠誠度采取一定的措施。比方說,很多商家都會(huì)通過辦理會(huì)員卡,優(yōu)惠套餐,添加用戶聯(lián)系方式,或者是創(chuàng)建討論組等,來達(dá)到客戶的忠誠度。顧客感覺被企業(yè)關(guān)注,該企業(yè)值得信賴。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
這是一項(xiàng)長期的馬拉松項(xiàng)目,短時(shí)間內(nèi)是無法完成的,那么,組建團(tuán)隊(duì)是必不可少的,最普遍的便是分工合作。設(shè)立不同的崗位,根據(jù)隊(duì)員的各自特點(diǎn)和優(yōu)勢分配任務(wù)。對(duì)于明月亮化妝品,需要以下的人員安排:
推廣總監(jiān):負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的總體監(jiān)管工作,確定和監(jiān)督策劃方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起努力協(xié)作,分析并解決推廣中遇到的的問題,對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)。
軟營銷推廣專員:負(fù)責(zé)博客推廣,要求寫作功底要高。
收發(fā)郵件專員:負(fù)責(zé)顧客提出的問題,要求服務(wù)態(tài)度好,溝通能力強(qiáng)。
線下專員:輔助線上營銷的任務(wù)完成和行業(yè)鏈接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷效果預(yù)估
經(jīng)過以上的分析和優(yōu)化策略,明月亮化妝品商行能夠在網(wǎng)站的推廣上有很大的改進(jìn),在一段時(shí)間后,客戶的訪問量和忠誠度會(huì)大大增多,網(wǎng)站的排名和流量也會(huì)大大提升。
六、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)營銷是目前新興起的電子商務(wù)發(fā)展的手段之一,它在營銷中已成為重要領(lǐng)域。如果網(wǎng)絡(luò)資源利用的好,可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。經(jīng)過以上的策劃方案,在進(jìn)行實(shí)施之后,我相信一定會(huì)對(duì)明月亮化妝品商行及相關(guān)行業(yè)在品牌知名度、推廣程度、銷售量等帶來很大的積極作用。
化妝品策劃書 10
隨著化妝品市場傳統(tǒng)格局的定型,各個(gè)化妝品企業(yè)開始尋求新的市場突破點(diǎn)。在市場進(jìn)入營銷革命3.0時(shí)代,面對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的利器,因此,有人把xx年稱為化妝品的“品類元年”,通過小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務(wù),把中國化妝品競爭引入到一個(gè)全新的階段。對(duì)此,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,在近年來的化妝品市場上,一直不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創(chuàng)新營銷,使得小品類成就了大市場,但從來沒有像今天一樣,各大化妝品品牌把過去的“小不點(diǎn)兒”市場看成“大未來”。對(duì)此,任立軍認(rèn)為,掌控好小品類化妝品市場營銷,就是掌控了化妝品市場的未來,如下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是成就小品類市場營銷成功的重中之重。
一、專業(yè)定位于活躍細(xì)分消費(fèi)群
為什么會(huì)出現(xiàn)小品類化妝品,主要是源于消費(fèi)者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費(fèi)群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業(yè)通過市場細(xì)分捕捉到了新消費(fèi)需求,繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
這里,我們必須要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重點(diǎn)是,小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果,而是來源于一部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式,擁有著獨(dú)特的生活態(tài)度,對(duì)于新鮮事物的接受能力超強(qiáng),而且具備了某些新生事物的意見領(lǐng)袖潛質(zhì),于是她們的潛在消費(fèi)訴求就會(huì)通過無處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來,最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨(dú)特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,最終定位并服務(wù)于這部分細(xì)分消費(fèi)群,同時(shí),通過這部分具有較強(qiáng)意見領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群,形成一個(gè)小品類的大市場。
當(dāng)然,并不是每一個(gè)小品類都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果,很多小品類化妝品過去消費(fèi)并不活躍,但通過一定的創(chuàng)新,就會(huì)迅速激發(fā)這部分活躍細(xì)分消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。
以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關(guān)鍵在于:突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念,新生代消費(fèi)群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分,很多新生代消費(fèi)群甚至離不開脫毛類化妝品。因此,我們在面對(duì)這樣的活躍細(xì)分消費(fèi)人群時(shí),首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費(fèi)人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來,重新定位為更廣泛的擁有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群,然后再做到如下兩點(diǎn),基本上就會(huì)取得一定的成功:一要強(qiáng)化和生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個(gè)體驗(yàn)專區(qū),促進(jìn)嘗試。
二、突破傳統(tǒng)的營銷模式創(chuàng)新
其實(shí),我們通篇都在闡述這樣一個(gè)道理:在化妝品領(lǐng)域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項(xiàng)突破,就是突破傳統(tǒng)的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要?jiǎng)?chuàng)新前提。
前文筆者已經(jīng)提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經(jīng)存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場上形成一定的規(guī)模,當(dāng)然,也不會(huì)引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而,現(xiàn)在不同了,一是,化妝品市場營銷的競爭,要求化妝品企業(yè)不得不能夠提供更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù);另一方面是,整個(gè)市場營銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運(yùn)營小品類化妝品提供了契機(jī),包括消費(fèi)者市場環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式提供了廣泛的想象空間。
針對(duì)小品類化妝品營銷實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn),如下幾種小品類化妝品營銷模式創(chuàng)新比較普遍:
1、“極致快消化”營銷模式。作為快消品的化妝品來說,其快消特征還算比較明顯,但很多運(yùn)營小品類化妝品的企業(yè),更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式,甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式,同時(shí),也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn),而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售,使面膜產(chǎn)品徹底實(shí)現(xiàn)“快消化”,不僅在短時(shí)間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會(huì)員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。
2、“伴隨性”營銷模式;瘖y品是具有極強(qiáng)個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征,把營銷做到極致,針對(duì)不同的化妝需求提供超級(jí)細(xì)分化的產(chǎn)品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi),這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對(duì)品類的細(xì)分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,但是消費(fèi)者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細(xì)劃分,同樣應(yīng)該積極做到“小而美”,滿足不同消費(fèi)者的需要,也更充分的迎合市場的需求。據(jù)了解,除了基礎(chǔ)的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時(shí)代。根據(jù)不同肌膚,不同用途將化妝棉的分類更加精細(xì),適合多種市場需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。
3、渠道創(chuàng)新營銷模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道對(duì)于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,當(dāng)然,也有小品類化妝品采取O2O營銷模式,即使仍然專注于傳統(tǒng)營銷渠道,小品類化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的渠道創(chuàng)新,以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例,可以多條腿走路,即廠家與國內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢連鎖進(jìn)行直供合作,其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運(yùn)作。這樣新品牌可以快速打開市場,快速回款,建立品牌形象,為下一步產(chǎn)品全面鋪開市場打下良好的基礎(chǔ);同時(shí),美妝工具可以走很多個(gè)渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。
三、專注于創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品
進(jìn)入到營銷革命3.0時(shí)代,那些依靠純粹營銷手段實(shí)現(xiàn)營銷業(yè)績提升已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí),像過去的化妝品產(chǎn)品通過一些概念化來實(shí)現(xiàn)營銷,恐怕在面對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群時(shí)就顯得無能為力;瘖y品營銷策劃專家任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營銷行為,他認(rèn)為,作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,就更應(yīng)該切實(shí)從產(chǎn)品上滿足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求,為此,小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品。
一些人認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,對(duì)于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來說,可能操作起來并非易事,甚至有些人提出:“我們的產(chǎn)品一直保持始終如一的品質(zhì),難道還要我們的產(chǎn)品過一段時(shí)間就改變配方嗎?”就此,很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對(duì)于快消品來說難度較大,甚至對(duì)小品類化妝品來說更是難上加難,可以理解。但筆者認(rèn)為,小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn),小品類化妝品將會(huì)牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所取代。其實(shí),這就是筆者一直倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內(nèi)容。
因此,化妝品營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的`前提是專注、極致和迭代,尤其對(duì)那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,所有行業(yè)都有可能實(shí)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,消費(fèi)者今天喝的.礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,快消品也可以采取幾個(gè)月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,這樣,就可以保證為消費(fèi)者提供極致品質(zhì)的產(chǎn)品。
四、新媒體整合營銷傳播
小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動(dòng)。我們可以從兩個(gè)方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播:
一是在營銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動(dòng)溝通的新媒體渠道;
二是在營銷傳播內(nèi)容上,建立起企業(yè)與消費(fèi)者共同組成的內(nèi)容制造平臺(tái),充分發(fā)揮消費(fèi)者的積極性和參與性,共同營造出互動(dòng)的營銷傳播氛圍,使得營銷傳播內(nèi)容更加精準(zhǔn)更具互動(dòng)。
通過以新媒體為主的整合營銷傳播,使得小品類化妝品及品牌形成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn),這對(duì)于增加小品類化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群之間的粘性更強(qiáng)。針對(duì)小品類化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn),北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)曾經(jīng)做了一個(gè)市場調(diào)研,總結(jié)起來,其主要在兩個(gè)方面帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn),就可能建立起強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
1、線下營銷推廣深入人心;瘖y品是最講究線下消費(fèi)體驗(yàn)的,小品類化妝品更是如此。什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合小品類化妝品面對(duì)的消費(fèi)人群呢?通常線下舉辦的營銷推廣活動(dòng)無法達(dá)到面面俱到,基本上通過營銷推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,主要還是通過活動(dòng)帶來的影響力來實(shí)現(xiàn)營銷傳播,絕大多數(shù)消費(fèi)者根本就不會(huì)親身帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn)。小品類化妝品面對(duì)細(xì)分消費(fèi)人群,通過像“美妝達(dá)人秀”等類似活動(dòng),基本上無法達(dá)到預(yù)期的營銷推廣目標(biāo)。這時(shí),我們采取營銷推廣的O2O模式運(yùn)營就會(huì)取得異想不到的效果,首先,通過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營銷推廣活動(dòng)公告,以免費(fèi)參加活動(dòng)獲取消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),這樣就可以迅速聚集消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn),一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)獲得成功,基本上都會(huì)成為忠實(shí)消費(fèi)者,這樣,可以為線下店積聚穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群,如果企業(yè)把線下營銷推廣周期化,這些周期消費(fèi)群還可能通過口碑傳播實(shí)現(xiàn)壯大。
2、線上營銷推廣增加參與性。對(duì)于線上營銷推廣,除了發(fā)布線下營銷推廣活動(dòng),吸引消費(fèi)者參與線下營銷體驗(yàn)活動(dòng)之外,更多的功能是吸引消費(fèi)者參與營銷推廣活動(dòng),從而使得目標(biāo)消費(fèi)群培養(yǎng)成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個(gè)方面具有非常強(qiáng)大的優(yōu)勢,這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān),它更加容易吸引消費(fèi)者的主動(dòng)參與性,并能夠在這個(gè)營銷推廣過程中,給消費(fèi)者帶來強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和成就感,這就是我們常常說的通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來的營銷體驗(yàn)。這種營銷體驗(yàn)的建立,常常會(huì)使消費(fèi)者很自信地認(rèn)為,她或者她們是時(shí)尚領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖,不但會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動(dòng)有說服力,也會(huì)培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)群體。
五、與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)
我們之所以強(qiáng)調(diào)小品類化妝品的營銷服務(wù),主要是它應(yīng)該包括兩個(gè)重要內(nèi)容——與消費(fèi)者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營銷革命3.0時(shí)代的要求,盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用,但對(duì)于小品類化妝品來說,與其做傳統(tǒng)營銷服務(wù),還不如不做。要做就要做與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。
比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、提供的護(hù)膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)形式就顯得有些過時(shí)?偨Y(jié)起來,新營銷革命3.0時(shí)代,小品類化妝品營銷服務(wù)具體包括:改變客服從你問我答到即時(shí)互動(dòng),從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。
1、改變客服:從你問我答到即時(shí)互動(dòng)。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費(fèi)者提問客服人員回答的模式,現(xiàn)在看來,這種客服模式不免顯得有些落后和被動(dòng)。對(duì)于傳統(tǒng)化妝品還好說,對(duì)于小品類化妝品來說,就顯得極不合適,為此,我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時(shí)互動(dòng)的朋友式的客服模式?头藛T不再是問題解答者,而是消費(fèi)者的專家型朋友,她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問或者問題的討論,通過微博、微信等新媒體讓消費(fèi)者在朋友間的聊天當(dāng)中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,改變了買賣之間的對(duì)立關(guān)系,而是通過相互交流完善和提升了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)。
2、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服非常不具有針對(duì)性,小品類化妝品的出現(xiàn),以及營銷環(huán)境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù),以消費(fèi)者的需要做有針對(duì)性的營銷服務(wù),才是小品類化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求。對(duì)于小品類化妝品,企業(yè)做營銷服務(wù),改變了過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使?fàn)I銷服務(wù)更具針對(duì)性和個(gè)性化。
3、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。小品類化妝品的特色營銷服務(wù)的重要一點(diǎn)就是與消費(fèi)者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,讓消費(fèi)者提升其營銷服務(wù)的參與性,改變過去營銷服務(wù)由企業(yè)單獨(dú)完成的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費(fèi)者共同組成營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),她們通過企業(yè)的專業(yè)性與消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)共同建立起營銷服務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu),完成對(duì)消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對(duì)于小品類化妝品來說是至關(guān)重要。
通過對(duì)上述三點(diǎn)服務(wù)特征的描述,我們可以發(fā)現(xiàn),小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營銷環(huán)境相匹配,同時(shí),它也與新生代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),這對(duì)小品類化妝品營銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),同時(shí),也為具備創(chuàng)新能力的小品類化妝品品牌提供了機(jī)會(huì)。
結(jié)束語:
有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類、大智慧”的營銷策略,希望通過獨(dú)特的市場營銷策略,在化妝品小品類營銷上取得突破;瘖y品營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,隨著新生代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起,把70后也包括在內(nèi),形成70、80、90、00后四個(gè)年齡段的新生代消費(fèi)群體,她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響非常之大,對(duì)于這部分消費(fèi)人群的市場營銷正在發(fā)生著重大的改變,平臺(tái)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營,對(duì)于化妝品行業(yè)來說,未來極有可能發(fā)展成為“小品類、大趨勢”,化妝品大品類將會(huì)逐漸縮小或者降低市場份額,越來越多的小品類化妝品將因其滿足獨(dú)特個(gè)性消費(fèi)需求上成為主流。
化妝品策劃書 11
一、網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中,網(wǎng)絡(luò)營銷品牌是一個(gè)由域名、網(wǎng)站、產(chǎn)品品牌的統(tǒng)一綜合的概念。xx化妝品公司從以下幾個(gè)方面來打造網(wǎng)絡(luò)品牌:
(一)產(chǎn)品品牌策略
xx化妝品公司是一家直銷化妝品的公司,公司的產(chǎn)品主要是:化妝品的銷售;對(duì)顧客(會(huì)員)提供額外的美容增值服務(wù)。
從化妝品競爭環(huán)境而言,化妝品的銷售現(xiàn)在是三國鼎立,洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售渠道、價(jià)格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化。在如此競爭環(huán)境下要想將一個(gè)品牌盡量經(jīng)營維護(hù)且最大化地延長品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價(jià)值——服務(wù)的重要性。
因?yàn)閤x化妝品公司直銷的是國際各大品牌化妝品,在知名度和美譽(yù)度上有著很好的影響力。而且,通過網(wǎng)上直銷,能夠降低成本并且易管理。
xx化妝品公司在價(jià)格上就可以比傳統(tǒng)的銷售價(jià)格略低,在價(jià)格上占一定的優(yōu)勢。但價(jià)格優(yōu)勢并不是xx化妝品公司最重要的品牌策略。
xx化妝品公司的經(jīng)營理念是服務(wù)營銷。即經(jīng)營者站在消費(fèi)者的角度提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導(dǎo)、使用價(jià)值跟蹤等營銷行為的準(zhǔn)終結(jié)環(huán)節(jié),目的就是增加商品的使用價(jià)值。
xx化妝品公司在專門負(fù)責(zé)會(huì)員中心這一板塊上至營銷經(jīng)理,下到美容顧問都是專門進(jìn)行過“行業(yè)教育”的專業(yè)人士,xx化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護(hù)膚理念的習(xí)慣。
xx化妝品公司將對(duì)顧客進(jìn)行“專業(yè)化”服務(wù)。公司會(huì)根據(jù)顧客的需求作皮膚結(jié)構(gòu)、生理構(gòu)造、皮膚類型是護(hù)膚的基礎(chǔ)知識(shí)的專業(yè)溝通,讓顧客明白應(yīng)該怎樣重視護(hù)膚,又該如何護(hù)膚,更關(guān)鍵的是顧客適合如何護(hù)膚。
然后要根據(jù)xx化妝品公司產(chǎn)品的“獨(dú)特銷售主張”及目標(biāo)定位向客戶作詳解,此類產(chǎn)品會(huì)對(duì)他如何切身受用,之后xx化妝品公司會(huì)為顧客作一套“度身定做”的化妝品,讓之清楚這是最適合他的一套產(chǎn)品,會(huì)對(duì)他的皮膚有極大的幫助,最后購買時(shí)會(huì)告訴客戶詳細(xì)用法。
為了更完善的開展xx化妝品公司的服務(wù)營銷,xx化妝品公司將在上海,北京,深圳三地建立美容沙龍,為公司的顧客提供專業(yè)美容咨詢、新化妝時(shí)尚信息、專業(yè)護(hù)膚服務(wù)等。并建立客戶檔案,便于形成顧客群。
xx化妝品公司的服務(wù)營銷意識(shí),品牌形象好、品牌生命周期長,而且化妝品市場會(huì)更加成形,化妝品市場競爭也更加趨于良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建設(shè)中,為了出于顧客的需要,為讓他們好記憶,方便搜索。xx化妝品公司采用的是多個(gè)域名策略是:
英文域名:
中文域名:
三、網(wǎng)站品牌策略
網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的大本營,網(wǎng)站品牌的建設(shè)是建立網(wǎng)絡(luò)品牌、開展網(wǎng)上生存空間的重要內(nèi)容,是開展電子商務(wù)的.基礎(chǔ),xx化妝品公司的服務(wù)和產(chǎn)品基本上是通過網(wǎng)站來表現(xiàn)的。
網(wǎng)站建設(shè)分布之后,網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)就是要對(duì)網(wǎng)站品牌加以建設(shè),其本質(zhì)就是對(duì)xx化妝品公司的網(wǎng)站加以推廣,讓更多的人了解xx化妝品公司的網(wǎng)站,發(fā)掘出公司潛在的顧客。
為了做好網(wǎng)站品牌這樣一個(gè)具有長期,遠(yuǎn)大意義的工作,xx化妝品公司做如下的策劃以方便網(wǎng)站品牌建設(shè)的進(jìn)行:
(1)行業(yè)鏈接
行業(yè)鏈接是xx化妝品公司網(wǎng)站推廣的重要的方式,它是網(wǎng)站推廣的`一項(xiàng)重要的工作其目的有以下:
、僭谶M(jìn)行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可,提高公司網(wǎng)站的信譽(yù)度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時(shí)的印象;
②為下一個(gè)搜索引擎推廣增加優(yōu)勢,并打下好的基礎(chǔ)。
(2)搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
(3)搜索引擎推廣實(shí)行步驟:
、儆捎谒阉饕娴呐琶蛟S多網(wǎng)站元素的影響,公司做了以下的調(diào)解工作:
Ⅰ網(wǎng)頁標(biāo)題的調(diào)解:
、騇ETA標(biāo)簽的調(diào)解:
公司介紹屬性:
關(guān)鍵字:
、缶W(wǎng)頁主體的調(diào)解:
在的標(biāo)簽中添加多個(gè)上述關(guān)鍵字
、翩溄訑(shù)量
、谙蛩阉饕嫣峤痪W(wǎng)頁
為了保證注冊的正確xx化妝品公司采用人工方式同時(shí)在xx中注冊多個(gè)網(wǎng)站頁面。
、劬W(wǎng)站注冊后跟蹤管理
測試排名,在定期重新注冊,定期優(yōu)化網(wǎng)頁元素。
四、商務(wù)信息平臺(tái)營銷策劃發(fā)布
xx化妝品公司會(huì)在全球商人社區(qū)、世界經(jīng)理人等進(jìn)行廣告宣傳。使網(wǎng)站及其服務(wù)及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
五、郵件列表
1、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系。
2、建立郵件列表,每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件。
化妝品策劃書 12
一、相宜本草簡介
。ㄒ唬└艣r
相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。是專門研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營本草類美容護(hù)膚品的國內(nèi)知名企業(yè),素有“面膜專家”美譽(yù)。
品牌理念:內(nèi)在力·外在美
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境SWOT分析
(一)總體環(huán)境分析
1.市場環(huán)境分析
目前,護(hù)膚品的市場日趨飽和,這塊市場蛋糕就這么大,但被切得越來越細(xì),像一些歐美品牌碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍(lán)黛,美寶蓮,玉蘭油等也擠進(jìn)中國市場,日韓流之風(fēng)襲來,日本的DHC、資生堂,韓國的蘭芝、TFS、VOV等等,再加上國內(nèi)的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等,層出不窮,令競爭市場更加激烈,令消費(fèi)者眼花繚亂。各大有實(shí)力的商家不僅在電視上打廣告戰(zhàn),在網(wǎng)絡(luò)上更是做足了宣傳,進(jìn)入了一個(gè)白熱化階段。
2.行業(yè)環(huán)境分析
(1)價(jià)格競爭
在此過程中是否有優(yōu)勢關(guān)鍵看是否已形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),是否有龐大的分銷渠道。
(2)產(chǎn)品差異競爭
這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功效上、手段上、作用周期上、針對(duì)人群上、原料上、技術(shù)上等。
無論是價(jià)格還是產(chǎn)品差異的競爭,都會(huì)增加企業(yè)的成本,其結(jié)果是顧客免費(fèi)享受了競爭成果。
。3)潛在進(jìn)入者威脅
近年來,由于潛在進(jìn)入者的增多,化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大。為了維護(hù)化妝品市場次序,政府也加大了對(duì)該行業(yè)的管制力度。
目前來看,化妝品正處于供不應(yīng)求的黃金時(shí)期。潛在進(jìn)入者的增多,很可能會(huì)在未來x個(gè)時(shí)間內(nèi)使得化妝品市場達(dá)到飽和甚至供過于求。結(jié)果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價(jià)還價(jià)能力。
。ǘ┫M(fèi)者分析
1.消費(fèi)者市場
目前有護(hù)膚品消費(fèi)傾向的主要群體是女性,尤其以青年女性為主,年齡層在20-35歲之間,對(duì)肌膚尤其是面部美白和補(bǔ)水的要求越來越多,職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,但購買欲望強(qiáng)。
2.從消費(fèi)者所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費(fèi)能力角度分析:
、倬W(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的選擇
相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售,消費(fèi)者可以以實(shí)體店面的貨物進(jìn)行考量,再選擇購買,也可在網(wǎng)上先進(jìn)行了解再到超市購買。
、诰W(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)
相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品,四倍蠶絲系列可謂是經(jīng)典中的經(jīng)典,其質(zhì)量有保障。
、劬W(wǎng)上購物的便捷性和安全性
目前電子商務(wù)的發(fā)展到了一定的程度,技術(shù)日益成熟。其便捷性和安全性消費(fèi)者應(yīng)深有體會(huì)。
④個(gè)人收入:個(gè)人收入對(duì)是否使用護(hù)膚品沒有太大的影響,但對(duì)選擇何種護(hù)膚品有著重要的影響。四倍蠶絲系列價(jià)格均在50-100元之間,符合20~35歲的女性消費(fèi)水平。
、菁彝ナ杖耄杭彝テ骄率杖胗绊懼用駥(duì)護(hù)膚品的關(guān)心程度,家庭收入越高的女性,對(duì)護(hù)膚品表示關(guān)心的比例越高。四倍蠶絲系列關(guān)注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補(bǔ)水等功能。產(chǎn)品成分健康,無毒。滿足這一階段的女性的需求。
3.按使用頻率分析:
、倥韵M(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的使用具有很強(qiáng)的外部導(dǎo)向,潔面乳/霜/水,面部潤膚霜/乳、護(hù)手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護(hù)膚品,使用護(hù)膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者,幾乎每天(一周5-7天)都會(huì)使用,使用頻率相當(dāng)之高。
、 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力,且購買欲望也較強(qiáng)烈。
、 中高收入的職業(yè)群體女性購買護(hù)膚品的檔次和更新頻率較高。
(三)SWOT分析
優(yōu)勢:相宜本草是本草系列的護(hù)膚品,對(duì)皮膚的護(hù)理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品,它講究的.是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強(qiáng)大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評(píng)價(jià)路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價(jià)格優(yōu)勢,更加貼近消費(fèi)者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng)。
劣勢:產(chǎn)品相對(duì)單一,由于相宜本草成立不到10年時(shí)間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費(fèi)大量的時(shí)間,所以產(chǎn)品相對(duì)于市場來說還有待于擴(kuò)展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對(duì)激烈。
威脅:競爭壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和!吧虡(biāo)忠實(shí)性”是消費(fèi)者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實(shí)性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營,已經(jīng)形成了相對(duì)固定的顧客群體,這些消費(fèi)者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用x種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實(shí)性就必須耗費(fèi)大量財(cái)力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。
機(jī)會(huì):金融危機(jī)讓消費(fèi)者在購物的同時(shí)更加考慮產(chǎn)品的價(jià)格,從而不會(huì)在去高消費(fèi)的去購買奢華級(jí)的化妝品,消費(fèi)者會(huì)更加考慮產(chǎn)品的性價(jià)比。那么對(duì)與相宜本草來說就是一個(gè)極大的競爭優(yōu)勢。而且相宜本草在短短不到十年的時(shí)間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽(yù)度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
化妝品策劃書 13
一、品牌定位定成敗
藥妝店的品牌定位非常重要,其決定了藥妝店經(jīng)營的成敗。
女性對(duì)化妝品的認(rèn)知與購買是分很多年齡段的,針對(duì)不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是,但重要的是要營造滿足特定消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣的購買環(huán)境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言,它的定位是出售個(gè)人日用品,再精確點(diǎn)就是出售女性個(gè)人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇,究其原因就在于--產(chǎn)品全,單品價(jià)格不高;在商業(yè)區(qū),逛街購物兩不誤;品牌好,新品多,質(zhì)量有保障;購物環(huán)境好,比較喜歡。
所以藥妝店在開業(yè)之前,就要做好清晰的品牌定位。目前大多數(shù)的藥妝店沒有什么品牌定位,如果有的話,也就是高端品牌專柜。高端品牌人群定位非常狹窄,它只適合處在最尖端商業(yè)區(qū)域的藥妝店。如果藥妝店要大力發(fā)展的話,大多數(shù)的藥妝店要做成中等檔次,單品價(jià)格在50元以下比較合適,而且用產(chǎn)品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔。這種效果就是特別的商品功能,有功能趨向性,或有特別的特征,或有顯相的表征等等。
市場調(diào)研表明,目前國內(nèi)女性還沒有養(yǎng)成到藥店購買化妝品的意識(shí),消費(fèi)行為就更不用說了,而這正是藥妝店要解決的第一個(gè)難題。解決的方法就是賣效果。人的習(xí)慣養(yǎng)成是需要時(shí)間的,而藥妝店卻不能坐等人們的習(xí)慣養(yǎng)成。因此,用效果來打動(dòng)一部分女性消費(fèi)者是比較實(shí)際的經(jīng)營理念。
二、店面選址是關(guān)鍵
因?yàn)樗帄y的核心消費(fèi)群是女性,其中的主力消費(fèi)群更是年輕女性,而女性天生有逛街的本能,所以,只有在商業(yè)區(qū)的藥妝店才能經(jīng)營成功,比如商業(yè)區(qū)單店或者商場店中店。選擇店址的方法,應(yīng)盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點(diǎn)。
在選擇藥妝店店面之前,最好做好詳細(xì)的市場調(diào)研和市場分析。調(diào)研的內(nèi)容最好包括目標(biāo)人群的流量、此區(qū)域內(nèi)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣、此區(qū)域內(nèi)競爭品牌定位等等。
三、產(chǎn)品品類要齊全
產(chǎn)品要通過與眾不同的定位,與超市日化柜臺(tái)形成了明顯的品牌區(qū)隔;而且要求品類齊全,基本上女性會(huì)在店內(nèi)能夠完成一站式購物。
藥店要做藥妝,肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線。但是目前藥妝品的品種非常少,該怎么辦呢?
有以下幾種方法:
1.品牌經(jīng)營和OEM品牌并重。發(fā)展OEM品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰(zhàn)略基石;而且發(fā)展OEM品牌,可以極大地推動(dòng)藥妝品牌的提升。當(dāng)然,這樣做的風(fēng)險(xiǎn)也比較大,OEM需要合理的比率,大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點(diǎn)。
2.做中藥化妝品。中藥化妝品比較有特色,差異性也比較強(qiáng),能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區(qū)隔,而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的回避競爭,并在競爭中獲勝。
3.注重藥妝的效果。國內(nèi)的藥妝店能否成功,就在于能否把人流拉進(jìn)藥店,并形成銷售,進(jìn)一步形成消費(fèi)習(xí)慣。效果是關(guān)鍵,沒有效果,藥妝店很難獲得成功。
4.單品的價(jià)格定位在50元以下,并且采用屈臣氏的特價(jià)產(chǎn)品銷售模式,同時(shí)在藥妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。
四、顧問銷售提銷量
因?yàn)樗帄y店提供的是特別的、有效果的藥妝品,因此要引進(jìn)顧問式的銷售,畢竟大多數(shù)的女性對(duì)產(chǎn)品本身的認(rèn)識(shí)偏少。這點(diǎn)也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個(gè)重要原因。
顧問式銷售有兩種含義,
一是提供小劑量的試用品,
二是根據(jù)不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案。
女性購物時(shí)只要價(jià)格合適,再加上良好的環(huán)境,誘人的'產(chǎn)品表現(xiàn),親切合理的商業(yè)游說,其沖動(dòng)購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率,在人流量偏小的情況下,成交率一定要高。化妝品的營銷與策劃原則終端的銷量決定著市場銷售的產(chǎn)量。從專業(yè)線到日化線,再到專營店,化妝品的終端的POP海報(bào)、燈箱、易拉寶、促銷海報(bào)、立牌、包括陳列專柜、堆頭、端架等這些終端的物料對(duì)銷售的作用非常關(guān)鍵,這一點(diǎn)許多化妝品企業(yè)認(rèn)識(shí)到了,卻沒能做好。終端是產(chǎn)品流通過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)、同時(shí)也是這個(gè)過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。到商場化妝品的顧客,有過半的顧客沒有明確的目標(biāo),只有需求意愿,甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費(fèi)者通常主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷道具等宣傳品來刺激和銷售人員的導(dǎo)購,還可以用各式的終端促銷活動(dòng)來刺激;而指定品牌的消費(fèi)者,經(jīng)過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合,也可能會(huì)有25%左右的人改變原意,了推薦品種或品牌。因此,讓自己的終端形象在眾多對(duì)手中脫穎而出,決定了在新顧客決策時(shí)能不能更多的接觸到我們的產(chǎn)品,以及能不能給老顧客更多的信心。要在這種激烈的競爭情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分,就得在助銷道具上下功夫。
在現(xiàn)在的化妝品行業(yè)內(nèi),必須將終端助銷道具發(fā)揮的淋漓至盡。品牌形象決不是幾個(gè)漂亮的柜臺(tái)和道具就能建立起來。統(tǒng)一高雅的終端形象,一定會(huì)協(xié)助品牌對(duì)顧客凝聚力,影響力的積聚和提升,也會(huì)為品牌的成長起到積極推動(dòng)的作用。
化妝品策劃書 14
一、活動(dòng)主題
情濃一生,真心表愛意
活動(dòng)(一)主題:勞動(dòng)節(jié),真愛無限
活動(dòng)(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(dòng)(三)主題:情意無價(jià),愛我有獎(jiǎng)
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月1日至5月20日
三、活動(dòng)對(duì)象
1、活動(dòng)(一)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及顧客;
2、活動(dòng)(二)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(一)參與者及化妝品店會(huì)員的丈夫(或男朋友);
3、活動(dòng)三針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(二)參與者及所有參加評(píng)選的女性;
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)(一):“七夕情人,真愛無限”特惠活動(dòng)
活動(dòng)期間,所有男士可在本化妝品店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價(jià)值¥999元),贈(zèng)送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對(duì)自己的支持和幫助;本店顧客也可同時(shí)宣傳(愛人共享活動(dòng)優(yōu)惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、任選本店商品600元;
2、任選本店售后美容護(hù)理項(xiàng)目四次;
3、獲贈(zèng)價(jià)值399元“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、 8月20日獲贈(zèng)鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、獲贈(zèng)男士皮帶一條(或襯衫、錢包);
6、獲贈(zèng)男士專用潔面乳一支;
7、贈(zèng)男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;
8、獲贈(zèng)愛情誓言卡一張,參加“情話評(píng)選活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品;
9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;
注:或結(jié)婚時(shí)間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)
活動(dòng)(二):”愛我,就勇敢說出來“愛情誓言表達(dá)活動(dòng)
在20xx年8月1日至8月20日期間,凡購買”情侶浪漫心禮“特惠套盒的男士和本店會(huì)員的丈夫(或男朋友,注:不須購買”情侶浪漫心禮“特惠套餐)均可在本店領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動(dòng)人情話,貼在本店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對(duì)愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
活動(dòng)(三):”情意無價(jià),愛我有獎(jiǎng)“情話評(píng)選活動(dòng)
在活動(dòng)期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取情話評(píng)選劵一張,評(píng)選出自己心目中的情話表達(dá)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),所有參加評(píng)選的女性朋友均可獲贈(zèng)本店送出的體驗(yàn)券一張(或xx元代金券),并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),獲取精美獎(jiǎng)品;
8月20日17:00現(xiàn)場揭曉評(píng)選結(jié)果,評(píng)比出”最動(dòng)人情話獎(jiǎng)“、”最有創(chuàng)意情話獎(jiǎng)“、”人氣情話獎(jiǎng)“、”最樸實(shí)情話獎(jiǎng)“、”最幽默情話獎(jiǎng)“等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)?wù)呔色@贈(zèng)免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時(shí)抽出參加評(píng)選的中獎(jiǎng)?wù)呷舾擅?獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品由化妝品店自定);
五、活動(dòng)宣傳:
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天
2、宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信);
b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題);
c、海報(bào)張貼或x展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說明);
d、夾報(bào);
e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);
六、活動(dòng)備注事項(xiàng):
1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的`、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;
2、宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送”情侶浪漫心禮“特惠套餐是對(duì)妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各店員相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、化妝品店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼”男賓止步“的提示,活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動(dòng)的影響力;
6、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和化妝品店實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
化妝品策劃書 15
一、市場分析
1.1 行業(yè)概況
化妝品行業(yè)是一個(gè)充滿競爭的行業(yè),市場需求量大,消費(fèi)者對(duì)品牌和產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來越高。隨著消費(fèi)者對(duì)美容和護(hù)膚意識(shí)的增強(qiáng),化妝品市場的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
1.2 市場需求
隨著生活水平的提高,人們對(duì)于美容護(hù)膚的需求日益增長。尤其是女性消費(fèi)者,她們對(duì)化妝品的需求量占據(jù)了市場的絕大部分。
1.3 競爭分析
化妝品市場競爭激烈,各大品牌紛紛推出新品,不斷進(jìn)行市場營銷活動(dòng)。消費(fèi)者在眾多品牌中選擇也更加挑剔,品牌知名度和產(chǎn)品質(zhì)量成為消費(fèi)者選擇的重要因素。
二、產(chǎn)品定位
2.1 產(chǎn)品特點(diǎn)
本品牌的化妝品主打天然無害、高品質(zhì)、價(jià)格親民的特點(diǎn),產(chǎn)品線涵蓋了護(hù)膚品、彩妝品等多個(gè)系列,滿足不同消費(fèi)者的'需求。
2.2 目標(biāo)消費(fèi)群體
本品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體主要是年輕女性,她們注重產(chǎn)品的天然成分和品質(zhì),追求美麗健康的生活方式。
2.3 品牌定位
本品牌定位為“天然美麗”,致力于為消費(fèi)者提供天然無害的美妝產(chǎn)品,讓消費(fèi)者在追求美麗的同時(shí)也能保護(hù)肌膚健康。
三、營銷策略
3.1 產(chǎn)品推廣
通過線上線下多種渠道進(jìn)行產(chǎn)品推廣,包括社交媒體廣告、網(wǎng)紅推薦、線下活動(dòng)等,提高品牌知名度和產(chǎn)品曝光率。
3.2 促銷活動(dòng)
定期舉辦促銷活動(dòng),如限時(shí)折扣、贈(zèng)品活動(dòng)等,吸引消費(fèi)者購買,增加產(chǎn)品銷量。
3.3 品牌合作
與知名美妝博主、網(wǎng)紅合作,進(jìn)行跨界合作,提高品牌曝光度和美譽(yù)度。
3.4 品牌形象
通過精心策劃的品牌形象宣傳,打造本品牌的獨(dú)特魅力和美譽(yù)度,吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注和信賴。
四、市場營銷預(yù)算
本次市場營銷策劃的預(yù)算為100萬人民幣,主要用于產(chǎn)品推廣、促銷活動(dòng)、品牌合作等方面。
五、市場營銷目標(biāo)
5.1 銷售目標(biāo)
本次市場營銷策劃的銷售目標(biāo)為年銷售額達(dá)到5000萬元。
5.2 品牌知名度
提高品牌知名度,讓更多消費(fèi)者了解并信賴本品牌。
5.3 品牌口碑
通過產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的提升,提高品牌口碑,讓消費(fèi)者對(duì)本品牌有更高的認(rèn)可度和好評(píng)度。
六、市場營銷執(zhí)行計(jì)劃
6.1 第一階段
在第一階段,主要進(jìn)行產(chǎn)品推廣和促銷活動(dòng),通過線上線下多種渠道進(jìn)行宣傳,提高產(chǎn)品知名度和銷量。
6.2 第二階段
在第二階段,主要進(jìn)行品牌合作和品牌形象宣傳,打造本品牌的獨(dú)特魅力和美譽(yù)度,提高品牌的知名度和口碑。
七、市場營銷效果評(píng)估
通過銷售額、品牌知名度、口碑等指標(biāo)對(duì)市場營銷效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化市場營銷策略,提高市場營銷的效果和效率。
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