有關(guān)文案策劃模板集錦八篇
隨著網(wǎng)絡(luò)社交的悄悄演進(jìn)，越來(lái)越多人鐘情于在線上發(fā)布文案，文案具有在理智上啟發(fā)人們，在情感上打動(dòng)人們的作用。你知道什么樣的文案才是特別的嗎？以下是小編為大家收集的文案策劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
文案策劃 篇1
一、 內(nèi)容提要
福建康之味食品工業(yè)有限公司為福建省高新技術(shù)企業(yè)，創(chuàng)辦于20xx年。主要從事研發(fā)、生產(chǎn)和銷售飲品及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)。鹽典是20xx年公司推出的功能型飲品，該產(chǎn)品根據(jù)人體運(yùn)動(dòng)流汗生理特征科學(xué)研制而成，它區(qū)別于市場(chǎng)上一般的功能飲料，成為中國(guó)本土首次推出的一種全新的飲料。
經(jīng)過(guò)小組市場(chǎng)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，鹽典的主要消費(fèi)者為青少年或進(jìn)行大量運(yùn)動(dòng)后的人群，職業(yè)運(yùn)動(dòng)員等，針對(duì)他們的特點(diǎn)，可以在產(chǎn)品銷售上突出不同的訴求點(diǎn)來(lái)引發(fā)他們的購(gòu)買欲望。對(duì)青少年，可用口感好，明星代言等因素來(lái)打動(dòng)他們；對(duì)職業(yè)運(yùn)動(dòng)員，可用高效率高質(zhì)量來(lái)打動(dòng)他們。
為強(qiáng)化鹽典運(yùn)動(dòng)飲料專家品牌形象，我們進(jìn)行了此次策劃。以“運(yùn)動(dòng)流汗喝鹽典”為主干，策劃了“鹽典夏季運(yùn)動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽”“《海峽都市報(bào)》連續(xù)4期頭版軟文宣傳”兩項(xiàng)活動(dòng)，在原有的品牌定位基礎(chǔ)上進(jìn)一步銳化品牌個(gè)性，從而提高產(chǎn)品認(rèn)知度，提高目標(biāo)受眾對(duì)品牌忠誠(chéng)度。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳，吸引更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了解康之味鹽典。
二. 市場(chǎng)環(huán)境分析
�。ㄒ唬�.行業(yè)背景分析
首先，從外部宏觀環(huán)境來(lái)講，20xx年是我國(guó)運(yùn)動(dòng)型飲料行業(yè)“十二五”規(guī)劃的開(kāi)始年，影響行業(yè)發(fā)展的新政策、新法規(guī)都將陸續(xù)出臺(tái)。在中國(guó)，運(yùn)動(dòng)飲料占功能飲料市場(chǎng)份額的一半。近年來(lái)中國(guó)飲料企業(yè)的實(shí)力在不斷加強(qiáng)，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費(fèi)能力的提升，會(huì)對(duì)飲料行業(yè)的增長(zhǎng)有很大的推進(jìn)作用。
�。ǘ�.行業(yè)走勢(shì)分析
隨著人們健康意識(shí)的增強(qiáng)，人們逐漸開(kāi)始選擇健康的食品、飲品，這種需求的產(chǎn)生使碳酸飲料的市場(chǎng)份額不斷下降，茶飲料、果汁飲料和功能飲料漸漸受人們的青睞。目前中國(guó)功能飲料行業(yè)缺乏具體標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)進(jìn)入門檻低，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序。為此，中國(guó)應(yīng)加快出臺(tái)功能飲料行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)該行業(yè)的監(jiān)督和管理，同時(shí)飲料生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)正確進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，積極進(jìn)行技術(shù)和營(yíng)銷的創(chuàng)新，尋找差異化賣點(diǎn)。
(三） 產(chǎn)品分析
鹽典是一種低熱量型運(yùn)動(dòng)飲料�？抵尔}典是一種含鹽碳酸飲料，通過(guò)飲用鹽典可使體內(nèi)熱量排出，有利于祛暑降溫，促進(jìn)血液循環(huán)。
1.什么是鹽典
人在出汗時(shí)體內(nèi)會(huì)丟失大量的鈉離子，從而導(dǎo)致身體虛弱，精神倦怠等癥狀。飲料中的食用鹽、維生素C、鈉和碳水化合物可以加速胃液和腸液分泌，減輕腸胃負(fù)擔(dān)，還可及時(shí)補(bǔ)充所流失的水份和鹽份，使人體保持平衡，迅速恢復(fù)活力，既保健又解渴，特別適合夏天或運(yùn)動(dòng)后飲用。
2.主要成分
一般的飲料90%以上是水，糖占3－10%。在康之味“鹽典”中還含有不及1%的其他物質(zhì)，即無(wú)機(jī)鹽和維生素。這些物質(zhì)雖然在飲料中含量極微，它們同水和糖同樣起不可缺少的作用，尤其是無(wú)機(jī)鹽。
3.主要作用
飲料中的無(wú)機(jī)鹽主要是鈉和氯(它們是我們平時(shí)天天在食物中吃的鹽，即氯化鈉的兩個(gè)成分)，除此以外，還有更微量的鉀、鎂、鈣和磷等元素。這些無(wú)機(jī)鹽隨飲料進(jìn)入人體后主要起以下3方面的作用：
�。�1）、補(bǔ)充運(yùn)動(dòng)中因出汗而造成的無(wú)機(jī)鹽丟失。
（2）、“鹽典”中的無(wú)機(jī)鹽，特別是鈉可以加快飲料中的水在腸道內(nèi)的吸收。
（3）、如果我們運(yùn)動(dòng)中喝白水，這些水經(jīng)腸道吸收入血以后會(huì)使血液稀釋，血液越稀就水就越容易從汗液中丟失，補(bǔ)得多丟得更多，達(dá)不到補(bǔ)液的目的。“鹽典”“中的無(wú)機(jī)鹽則能夠把水“吸”在體內(nèi)，使機(jī)體的脫水狀態(tài)得到迅速的恢復(fù)。（4）康之味“鹽典”中還添加一些維生素B1、B2和C等。維生素B1和B2 是人體能量生成過(guò)程中不可缺少的物質(zhì)，有了它們我們?cè)谶\(yùn)動(dòng)時(shí)會(huì)感到精力充沛；維生素c是一種抗氧化劑，它能象“戰(zhàn)士”一樣殺滅運(yùn)動(dòng)時(shí)機(jī)體內(nèi)生成的、會(huì)侵襲人體的細(xì)胞膜、造成機(jī)體過(guò)早疲勞的氧自由基。這就可以推遲運(yùn)動(dòng)中疲勞發(fā)生的時(shí)間。
（5）康之味“鹽典”科學(xué)添加了碳酸水，飲用時(shí)，在嘴里由于溫度高使一部分二氧化碳?xì)饣�，產(chǎn)生刺激帶走口中熱量，所以給飲用者以清涼感。喝入胃中后，體溫又使余下的二氧化碳再次氣化，帶走胃中的熱量，從而更使人感到消暑止渴。
4.主要消費(fèi)人群
青少年或進(jìn)行大量運(yùn)動(dòng)后的人群，職業(yè)運(yùn)動(dòng)員等熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人士
5.包裝
瓶身通體透明藍(lán)，標(biāo)簽部分以藍(lán)色為主，標(biāo)簽上面是每一時(shí)期的品牌形象代言人。每瓶含量600ml，價(jià)格為2.5-3元之間。
文案策劃 篇2
文案一詞隨著廣告而誕生。隨著市場(chǎng)的深入和規(guī)范，文案也走過(guò)了幾個(gè)里程。
第一階段：簡(jiǎn)單文案階段。
此階段的文案是隨著“酒香不怕巷子深”而來(lái)，從市場(chǎng)角度，這是賣方市場(chǎng)，市場(chǎng)品種少，消費(fèi)缺乏，營(yíng)銷模式簡(jiǎn)單，訊息一告之，便是“大江內(nèi)外一片紅”，廠家不愁不動(dòng)銷;
第二階段：復(fù)合文案階段。
隨著市場(chǎng)化程度的加深，市場(chǎng)開(kāi)始飽和，商家不得不“蹲在地上”研究市場(chǎng)和消費(fèi)者，此階段文案開(kāi)始講究心理營(yíng)銷，即迎合消費(fèi)心理的文案。形成各種訴求堆砌，一篇廣告中，包含很多消費(fèi)群心理的“訴求”，“總有一招殺死人”;
第三階段：細(xì)分文案階段：
此階段是現(xiàn)階段及未來(lái)十幾年的慣用手法，隨著市場(chǎng)飽和度加大，市場(chǎng)逐漸專入買方市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到前所未有的激烈。此階段的文案講究重點(diǎn)突破，而不是胡子眉毛一
把抓，在研究消費(fèi)心理后，找出最代表的一個(gè)或幾個(gè)“需求點(diǎn)”，然后放大，形成直接的心理對(duì)接和殺傷。從如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化階段可以看出，商家意識(shí)已經(jīng)明顯。
走過(guò)這三個(gè)階段后，如今的文案已經(jīng)初步達(dá)到殺傷的要求。這反映在廣告文案的多樣花，內(nèi)容的通俗化，針對(duì)當(dāng)前文案的寫(xiě)作，筆者認(rèn)為以下文案創(chuàng)作思路值得大家注意。
第一步：策劃階段
此階段就是研究產(chǎn)品和市場(chǎng)，挖掘篩選出最具影響力的一個(gè)點(diǎn)或幾個(gè)點(diǎn)或幾個(gè)概念，這必須代表一類產(chǎn)品的前沿和趨勢(shì)，至少超越2-3年，要想達(dá)到這必須深刻了解和把握市場(chǎng);
第二步：支撐階段
此階段主要針對(duì)策劃階段形成的點(diǎn)，進(jìn)行系列包裝支撐，此時(shí)的支撐靠的是對(duì)消費(fèi)心理的準(zhǔn)確掌握，每個(gè)點(diǎn)必須直接打擊目標(biāo)消費(fèi)群心理一個(gè)“部位”或幾個(gè)“部位”，這樣形成系列后就會(huì)消除消費(fèi)群“消費(fèi)阻礙”;
第三步：標(biāo)題階段
標(biāo)題是一篇廣告的“龍眼”，對(duì)于廣告效果起到關(guān)鍵作用。標(biāo)題形式可以多樣，但都必須切合產(chǎn)品或心理，最后是消費(fèi)群心理的真實(shí)一句話，或喜好，或擔(dān)憂，或恐懼等，風(fēng)格上一定有通俗化，口語(yǔ)化，生活化。
第四步：文案初步內(nèi)容階段
此階段是文案創(chuàng)作的實(shí)際內(nèi)容，再經(jīng)過(guò)以上三個(gè)階段后，文案內(nèi)容的方向?qū)懽髡咭呀?jīng)一目了然，此階段必須注意以下內(nèi)容：不能跑離中心，內(nèi)分標(biāo)題必須口語(yǔ)化，內(nèi)
容必須通俗化，整篇文案訴求至多兩個(gè)點(diǎn)，邏輯關(guān)系突出等等，一個(gè)文案創(chuàng)作人員要想做到這些內(nèi)容，必須對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)群的準(zhǔn)確把握。
第五步：最后文案階段
經(jīng)過(guò)第四點(diǎn)后，整體上文案創(chuàng)作初步完成，此階段就是針對(duì)初步內(nèi)容進(jìn)行全面而細(xì)致的潤(rùn)色階段，大到版式，小到內(nèi)容中的每個(gè)字，此時(shí)心中始終不要忘記，文案是給消費(fèi)者看的，所以一切都是他們的話，再深?yuàn)W的理論不轉(zhuǎn)化也毫無(wú)用處，起不到影響和殺傷作用。
在這里值得注意的是，如今的很多文案喜好夸大，已經(jīng)沒(méi)有太大作用，主要原因就是消費(fèi)群已經(jīng)比較理智，另一方面夸得太大，報(bào)審也通不過(guò)，兩頭不討好。其實(shí)廣告文案是給特定的一類人看的，充分把握住他們的日常心理，通過(guò)他們的話寫(xiě)出來(lái)，寫(xiě)出他們的心里所想，所思，再差的文案也有銷售力!當(dāng)然你得找到文案的感覺(jué)啊，對(duì)市場(chǎng)的感覺(jué)沒(méi)有，文字功底不行，哪怕你再花時(shí)間都不會(huì)做出殺傷的文案!
文案策劃 篇3
1.實(shí)習(xí)目的
增強(qiáng)自己在廣告專業(yè)的實(shí)際的操作相關(guān)能力，將在大學(xué)四年的廣告學(xué)理論基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)合并付諸到社會(huì)實(shí)踐中，以便能夠達(dá)到拓展自身的專業(yè)知識(shí)面，同時(shí)擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，獲得更多在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力。同時(shí)親身感受一個(gè)正規(guī)廣告公司運(yùn)作模式，體會(huì)并理解如何做一個(gè)優(yōu)秀的廣告人，為以后自己畢業(yè)能夠找到一個(gè)理想的工作而打好基礎(chǔ)。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
1)文案為主
在創(chuàng)意總監(jiān)的指導(dǎo)下撰寫(xiě)有關(guān)摩托車企業(yè)相關(guān)品牌宣傳用語(yǔ)，其中包括海報(bào)主題、雜志硬軟廣告、導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)文字編輯、pop廣告等，用品牌思路寫(xiě)相應(yīng)廣告文案。在這段時(shí)間里面學(xué)會(huì)一個(gè)很受用的道理：每次寫(xiě)文案的完稿一定不能低于70分，你不能一次是90分一次又是不及格，一定要有一個(gè)平衡線，保持在那個(gè)水平就可以的。廣告文案策劃實(shí)習(xí)報(bào)告
2)策劃為輔
因摩托車行業(yè)特性，出差各種活動(dòng)，整合相應(yīng)客戶公司媒體資源，以記者身份出席活動(dòng)，比如近期去江門參加20xx年摩托車工業(yè)博覽會(huì)，并撰寫(xiě)相關(guān)活動(dòng)出行及總結(jié)性報(bào)告。
3)影視腳本
在深圳影視龍國(guó)際廣告有限公司一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)專題片或宣傳片的前期創(chuàng)意與腳本寫(xiě)作模式。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)總監(jiān)的點(diǎn)撥與指導(dǎo)，參與過(guò)多個(gè)影視腳本創(chuàng)作案子。同時(shí)經(jīng)過(guò)平時(shí)多看多賞析多學(xué)習(xí)多分析的基礎(chǔ)上，可以獨(dú)立完成一個(gè)影視腳本的前期創(chuàng)意，同時(shí)具有達(dá)到賞析一個(gè)專題片或宣傳品的水平。
3.實(shí)習(xí)總結(jié)
1)專業(yè)能力方面
廣告學(xué)是我的主修專業(yè)，三年來(lái)在學(xué)校一直都是以廣告理論為主，偶爾寒暑假在武漢某些廣告企業(yè)進(jìn)行短期的“實(shí)習(xí)”演練，以此對(duì)廣告行業(yè)進(jìn)行深入的了解。但是那短暫的臨時(shí)性的實(shí)習(xí)完全沒(méi)有實(shí)際作用，可能是因?yàn)槲錆h本身區(qū)域性的原因，大學(xué)生太多了，實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)比較少，因?yàn)橘|(zhì)量也跟不上。所以來(lái)到深圳我沒(méi)有以實(shí)習(xí)生的身份去應(yīng)聘，而是以直接就業(yè)的身份去應(yīng)聘。我對(duì)自己的實(shí)力雖然不是很自信，但是我一貫對(duì)自己的言語(yǔ)和寫(xiě)作能力稍微自信的。結(jié)果我被公司錄取，真的是在很短時(shí)間內(nèi)把我打磨成他們心中的那個(gè)廣告專業(yè)者。從寫(xiě)影視專題腳本開(kāi)始的打磨，到現(xiàn)在做品牌，一步一步的被公司打磨，真的學(xué)到好多東西，有時(shí)候真的不得不贊揚(yáng)自己眼力——沒(méi)有留在武漢而來(lái)到深圳，在武漢我完全學(xué)不到這些東西的。特別是在總監(jiān)的帶領(lǐng)下，他們手把手的教我，把他們最有靈感的東西愿意教給我，這不得不讓我的專業(yè)能力提升不少。首先在品牌方面，什么是品牌?而后又是一個(gè)宣傳單應(yīng)該注意哪些?一個(gè)全年的整合案子該怎么進(jìn)行?雜志媒體的資源特點(diǎn)?等等，在寫(xiě)文案的時(shí)候，針對(duì)什么樣的消費(fèi)群該寫(xiě)什么樣的文案，完全地實(shí)戰(zhàn)演練，然后反復(fù)的審批反復(fù)的修改，雖然當(dāng)時(shí)寫(xiě)的時(shí)候很無(wú)耐甚至很煩躁，但是現(xiàn)在想想，更多的是一種感恩吧。這里我所說(shuō)的專業(yè)技能包括文案、策劃、攝影、影視腳本等，太多的工作太多的鍛煉讓我的專業(yè)更加成熟
2)社交能力方面
在這里我總共實(shí)習(xí)了兩家公司，第一家是影視龍廣告公司，在那里我認(rèn)識(shí)了一群有才華的年輕人，他們的才華與創(chuàng)作實(shí)力常常讓我感到自卑，當(dāng)然也就是他們的成績(jī)讓我越是看清自己，更是明白與他們的差距，也就是這樣，我常以他們?yōu)槟７叮W(xué)習(xí)去與他們齊平甚至趕超他們，這是心中的一個(gè)暫時(shí)性目標(biāo)。來(lái)到現(xiàn)在的這家公司，也認(rèn)識(shí)好多同事，也讓我走出深圳常去出差見(jiàn)識(shí)很多的人與事，第一次有自己的名片，第一次學(xué)人家交換名片，第一次會(huì)感覺(jué)自己是個(gè)小白領(lǐng)了，心中竊喜。因?yàn)楣ぷ骱妥夥孔拥脑蛘J(rèn)識(shí)了很多朋友，經(jīng)常與他們結(jié)伴去玩，比如爬山去海邊等，一路上的相互扶持與鼓勵(lì)讓人倍感力量，參加朋友的生日聚會(huì)也打開(kāi)自己的人脈，以前會(huì)在陌生人面前有點(diǎn)膽怯或者說(shuō)是不大方，但是現(xiàn)在經(jīng)過(guò)社會(huì)的打磨，與人交往多了，我也變得更加自然，更加愿意結(jié)交新朋友，當(dāng)然我會(huì)保留部分自己，其他的都真誠(chéng)待人，我的社交能力還一度被我們客戶總監(jiān)說(shuō)我適合做客戶呢，說(shuō)我可以綜合性發(fā)展，想想，真不錯(cuò)。
文案策劃 篇4
前 言
“預(yù)售”，即在開(kāi)業(yè)前銷售會(huì)籍，是一項(xiàng)對(duì)于投資者及管理方而言都非常重要的工作。一次成功的預(yù)售，可在數(shù)月內(nèi)為中心集資數(shù)十萬(wàn)元，減少投資者需要投入的前期資金，加速現(xiàn)有資金周轉(zhuǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)，吸引更多投資。對(duì)管理方而言，于未開(kāi)業(yè)前成功吸引上百名會(huì)員，不僅可增強(qiáng)投資者的投資信心，為中心聚集人氣，營(yíng)造鍛煉氣氛，更有利于中心開(kāi)業(yè)后的正常銷售及長(zhǎng)期發(fā)展。
預(yù)售前—準(zhǔn)備階段
A.銷售部
一. 預(yù)售隊(duì)伍的編制
二. 顧問(wèn)的招聘條件及要求 三. 顧問(wèn)的培訓(xùn)及考核方法 四. 顧問(wèn)在預(yù)售前的工作要求 五. 預(yù)售文件及表格
六. 預(yù)售辦公室的設(shè)計(jì)及氣氛 七. 預(yù)售點(diǎn)的設(shè)計(jì)及氣氛 八. 預(yù)售點(diǎn)人流統(tǒng)計(jì)
一. 預(yù)售隊(duì)伍的編制
1. 銷售總監(jiān)，1名
由店長(zhǎng)擔(dān)任
2. 顧問(wèn)，1名
3. 地推，2名
公司對(duì)顧問(wèn)的要求應(yīng)注重其性格及吃苦能力，由于在預(yù)售期間顧問(wèn)的工作地點(diǎn)主要集中于室外，無(wú)論環(huán)境、天氣、工作難度均會(huì)影響其心情，從而影響到預(yù)售。另由于中心尚在建設(shè)中，,顧問(wèn)無(wú)法見(jiàn)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況，在多方面的壓力下，性格軟弱或不能吃苦的員工比較容易放棄，固應(yīng)挑選一些近期畢業(yè)，性格開(kāi)朗外向并勇于接受挑戰(zhàn)的年輕人士。
二. 會(huì)籍顧問(wèn)在預(yù)售前的工作要求
一個(gè)預(yù)售計(jì)劃之成功與否決定于事前之準(zhǔn)備工作。經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)及考核后，被錄用的會(huì)籍顧問(wèn)須在經(jīng)理監(jiān)督下在瑜伽中心周邊地區(qū)，如CBD、社區(qū)，商場(chǎng)，步行街及商廈進(jìn)行拜訪、市調(diào)及放置抽獎(jiǎng)箱。經(jīng)理應(yīng)按預(yù)售目標(biāo)向顧問(wèn)制訂工作任務(wù)，在約3周內(nèi)完成“合理客源數(shù)量”�？蓞⒖枷铝蟹匠淌接�(jì)算。 50名創(chuàng)始會(huì)員（25%成交率）
200個(gè)約會(huì)到訪（50%出現(xiàn)率，須4次致電跟進(jìn)） 500個(gè)電話約會(huì)（40%約會(huì)率，須4次致電） 1800個(gè)客源
4名人員需要在約20天內(nèi)收集1800個(gè)客源，即每人每天的任務(wù)為：1800÷20天÷4人=23個(gè)
經(jīng)理應(yīng)在市調(diào)期間不斷強(qiáng)調(diào)每天完成15個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)問(wèn)卷的 重要性，激勵(lì)顧問(wèn)士氣。
會(huì)籍經(jīng)理應(yīng)在預(yù)售期間保持每月進(jìn)行一次招聘及培訓(xùn)，因?yàn)槊吭戮鶗?huì)有顧問(wèn)流失或被淘汰，固應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充新人以確保顧問(wèn)人數(shù)，這一點(diǎn)非常重要。
主要區(qū)域
1.入口處“門面”
將入口附近“門面”布置的富有魅力，將不僅僅提高對(duì)顧客的吸引力，而且還可增加會(huì)籍顧問(wèn)的成功率。經(jīng)調(diào)查，消費(fèi)者幾乎不記商店的名稱，大體上只能記住商店的位置和經(jīng)營(yíng)的行業(yè)，能夠被顧客清楚的記住店名的商店確實(shí)屈指可數(shù)。但一提到店名就含糊不清了。
如果顧客不熟悉你的中心名稱，會(huì)帶來(lái)很多麻煩。比如在分發(fā)宣傳冊(cè)或廣告時(shí)，顧客會(huì)感到很茫然，不知道中心的實(shí)際位置。這樣的話，宣傳冊(cè)及廣告的效果就被大大地削弱了。因此，在預(yù)售期間，入口處應(yīng)有大幅橫幅招牌標(biāo)明“天竺高溫瑜伽中心預(yù)售中”，其中包括熱線電話號(hào)碼。這是在廣闊區(qū)域剛開(kāi)展的促銷活動(dòng)，對(duì)象主要是乘汽車來(lái)購(gòu)物或途經(jīng)的顧客。為了讓顧客即使在飛馳的汽車中也能看清橫幅上的文字，這就要求橫幅一定要很大，因?yàn)轭?/p>
客的目光是一掃而過(guò)的，要傳達(dá)的信息也應(yīng)非常單純，只要有“瑜伽中心預(yù)售及電話號(hào)碼”就可以了。如想測(cè)試這個(gè)橫幅效果的好壞，可以開(kāi)車以正常速度在門前經(jīng)過(guò)，并用DV將招牌拍攝下來(lái)，是否清晰楚的看到上面的文字。對(duì)于一些步行經(jīng)過(guò)入口的客人，“門面”的外觀則非常重要。
主要達(dá)到以下的幾個(gè)目的：
1) 吸引
2) 增加銷售機(jī)會(huì)率
3) 令到訪的客人愿意進(jìn)入
要達(dá)到以上目的，首先要吸引人流的注意力。突出的顏色、動(dòng)作、音響、燈光等均能起到吸引注意力的效果。
參考流程如下
第二部分：市場(chǎng)計(jì)劃
市場(chǎng)部推廣工作目標(biāo)：中心有效年卡會(huì)員量達(dá)到 人。 市場(chǎng)服務(wù)年度工作重點(diǎn)：
1、 新店開(kāi)業(yè)籌備工作、市場(chǎng)計(jì)劃、市場(chǎng)執(zhí)行
2、 建立有效的市場(chǎng)機(jī)制與體系
3、 統(tǒng)一設(shè)計(jì)形象、設(shè)計(jì)元素、提升品牌視覺(jué)形象
4、 節(jié)日推廣與銷售的緊密結(jié)合
5、 建立商戶合作圈
6、 建立體驗(yàn)式、互動(dòng)性服務(wù)（開(kāi)放日、小區(qū)活動(dòng)、到學(xué)校授課）
7、 行業(yè)內(nèi)及自身的基礎(chǔ)研究工作，會(huì)員、潛在消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)卷調(diào)查、資料留存、
分析
市場(chǎng)推廣第一季度工作要點(diǎn)：
1． 開(kāi)店籌備、開(kāi)店市場(chǎng)計(jì)劃
2． 廣告方面，以持續(xù)性的各種廣告活動(dòng)強(qiáng)化品牌理念和平牌口號(hào)的內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)品牌的差異性和個(gè)性
3． 外場(chǎng)終端推廣（包括聯(lián)營(yíng)單位、形象廣告、促銷廣告和收集客源）
4． 大型推廣（商超門口）
5． 興趣活動(dòng)社（足球、籃球、羽毛球等）
文案策劃 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是我們公司的文案策劃師，由于個(gè)人的一些原因，不再在公司工作了，所以向您遞交這份辭職報(bào)告，希望在規(guī)定的一個(gè)程序時(shí)間內(nèi)去把工作交接好，離開(kāi)公司。
做文案的策劃，是我之前也是有過(guò)工作的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到我們公司，我也是做著自己熟悉的工作，在這兒我也是有了一些進(jìn)步，和之前的自己相比，工作的經(jīng)驗(yàn)也是更加的豐富，對(duì)于文案的策劃也是有了更多的把握，而今要離開(kāi)公司了，也是挺感謝當(dāng)初給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，也是讓我知道我自己在工作里頭是還有很大進(jìn)步空間的，在這兒所學(xué)也是可以給予我以后工作有一些幫助，這些經(jīng)驗(yàn)的積累讓我更加的清楚自己的能力是怎么樣的，又可以怎么樣的去發(fā)展。
在工作里頭我也是兢兢業(yè)業(yè)的去把事情做好，每一個(gè)項(xiàng)目策劃給到我，我都是會(huì)把文案做好，即使領(lǐng)導(dǎo)不滿意或者客戶覺(jué)得要修改的，我也是會(huì)認(rèn)真的去執(zhí)行，去做好，直到最后滿意為止，很多時(shí)候客戶的一些需求，可能和他的想法也是會(huì)有一些區(qū)別，再給予我表述的時(shí)候，又有差異，所以文案的策劃想要做好并不是那么的容易，也是需要我們更加的去理解客戶的需求，去知道究竟該如何的做才是最好的。
經(jīng)過(guò)在公司的一個(gè)工作，我也是知道自己的一個(gè)發(fā)展可能和公司是有些不符合的，我對(duì)于自己的未來(lái)是有著自己的一個(gè)規(guī)劃，在和公司的工作來(lái)看，是有一些沖突，我也是知道自己必須要做一個(gè)抉擇，是繼續(xù)的留在公司工作，還是做自己之前就確定了一個(gè)未來(lái)規(guī)劃去發(fā)展，可能到了一個(gè)階段就是有這種沖突的出現(xiàn)，我也是有些煎熬，到底怎么樣的去選擇，但最終我也是做出了自己的一個(gè)選擇，決定還是離開(kāi)公司。
辭去這份文案策劃的工作，其實(shí)我也是想了很久的，并不是一時(shí)沖動(dòng)所要做的決定，而是自己真的確定好了自己未來(lái)的方向應(yīng)該是怎么樣的，而不是說(shuō)自己一時(shí)的決定，雖然說(shuō)的確還有些不舍，不過(guò)每個(gè)人都得對(duì)自己的一個(gè)未來(lái)去負(fù)責(zé)，也是得知道自己真的想要什么樣的工作，該做什么樣的事情，而不是渾渾噩噩的來(lái)過(guò)一個(gè)日子，要離開(kāi)了，也是和領(lǐng)導(dǎo)溝通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，而今這份辭職報(bào)告也是我最終確定了的，也是望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
文案策劃 篇6
天開(kāi)始會(huì)展了，8點(diǎn)鐘我們趕到了會(huì)場(chǎng)，參展商和觀眾早就將會(huì)場(chǎng)擠得個(gè)水泄不通，迎面走過(guò)去，道路兩邊都是禮儀小姐還有各種吉祥物，穿著各式宣傳服裝的學(xué)生都在向進(jìn)場(chǎng)的人群發(fā)送宣傳資料，場(chǎng)面比較火爆，很多觀眾在入場(chǎng)之前手里就拿了厚厚一堆宣傳資料，不過(guò)宣傳的效果不是很好，很多人入場(chǎng)之后就把手里的資料全部扔掉了，相反一些將產(chǎn)品資料和實(shí)用品相結(jié)合的方式，例如發(fā)放一些筆記本，雜志，扇子，紙牌以及礦泉水的宣傳品，大家都是比較樂(lè)于接受的，有一些展臺(tái)請(qǐng)了模特表演，效果不錯(cuò)很吸引人的注意力，這次展會(huì)由于前期的準(zhǔn)備還比較充分，聯(lián)系到了禮儀小姐做宣傳，帶來(lái)的效果還不錯(cuò)，很多新客戶來(lái)展臺(tái)問(wèn)詢和訂貨，這次展會(huì)給個(gè)人帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)頗多。
文案策劃 篇7
一、市場(chǎng)背景
1、通過(guò)調(diào)查，羽絨服市場(chǎng)已形成熱點(diǎn)，目前商場(chǎng)可見(jiàn)品牌達(dá)100多個(gè)，常見(jiàn)品牌60余個(gè)。主要品牌有：波司登、雅鹿、雪馳、杰奧、雪中飛、鴨鴨、波頓、康博等。今年各商場(chǎng)上市的羽絨服多以名牌為主，但仍是新老品牌共存的狀況，各商場(chǎng)為搶占市場(chǎng)，在羽絨服已上市就開(kāi)始了一系列的打折、返券等促銷活動(dòng)，更加劇了羽絨服大戰(zhàn)的升級(jí)。因此，今年羽絨服大戰(zhàn)升級(jí)。因此，今年羽絨服的銷售較往年更加激烈。對(duì)百姓來(lái)說(shuō)更加實(shí)惠了，用低于去年的價(jià)格就能買到優(yōu)于往年的羽絨服。
2、根據(jù)有關(guān)人士透露，今年各品牌羽絨服
的降價(jià)幅度將高達(dá)100多元。上海南極人的銷售副總王子君說(shuō)：廠家直銷的實(shí)質(zhì)是調(diào)整經(jīng)濟(jì)體系，減少流通環(huán)節(jié)，直接面對(duì)終端消費(fèi)者，把流通環(huán)節(jié)的利潤(rùn)返給消費(fèi)者，經(jīng)銷商的利潤(rùn)則有廠家補(bǔ)貼。降價(jià)絕對(duì)不是盲目進(jìn)行的，我們要委托專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)羽絨服的心理價(jià)位為200元（26、9%）、300元（29、1%）、400元（15、4%）、500元（16、3%），這就是說(shuō)87、7%的消費(fèi)者都希望羽絨服的價(jià)格在200—500元之間。
3、主要品牌廣告語(yǔ)：波司登——-連續(xù)六年全國(guó)銷量遙遙領(lǐng)先；雅鹿——-今年冬天穿雅鹿；波頓——-天衣無(wú)縫。邢臺(tái)除了波司登、雪馳、鴨鴨，一些生產(chǎn)保暖內(nèi)衣、西裝、牛仔、休閑服裝的廠家也加入了競(jìng)爭(zhēng)。波司登推出5個(gè)品牌，除去波司登、雪中飛外，還有康博、冰潔、冰飛，可以說(shuō)在高、中、低檔三個(gè)層面全線出擊，運(yùn)動(dòng)、休閑等幾個(gè)領(lǐng)域也全面開(kāi)花。羽絨服市場(chǎng)基本上由國(guó)內(nèi)品牌壟斷，沒(méi)件價(jià)格在200——-600元之間，東北和華北地區(qū)是羽絨服廠家的主要市場(chǎng)。波司登、雪馳、杰奧在華北地區(qū)銷售額名列前三甲。20xx年冬國(guó)內(nèi)羽絨服市場(chǎng)的流行變化受到國(guó)際流行風(fēng)的'強(qiáng)烈影響，從國(guó)際防寒服的流行趨勢(shì)看，在環(huán)保的大前提下，設(shè)計(jì)更趨向于自然。
二、SWOT分析
強(qiáng)勢(shì)：波司登品牌知名度高，口碑好，市場(chǎng)定位明確（時(shí)尚羽絨），相對(duì)于其它知名品牌，對(duì)市場(chǎng)熟悉度大，容易控制目標(biāo)市場(chǎng)。
弱勢(shì)：推廣干擾度大，廣告到達(dá)率與有效程度不成比例。
機(jī)會(huì)：在品牌知名度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步讓消費(fèi)者認(rèn)可，促成高的品牌認(rèn)可度
威脅：競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格干擾大，市場(chǎng)混亂
三、活動(dòng)企劃總體思路
整體分層戰(zhàn)術(shù)（知名子品牌的市場(chǎng)放在城市，其它品牌爭(zhēng)取到更多的農(nóng)村消費(fèi)者），做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，采用“逐個(gè)攻破”的戰(zhàn)略。
四、定位
市場(chǎng)地位：邢臺(tái)各縣及市區(qū)重點(diǎn)市場(chǎng)，選擇需求量大、購(gòu)買能力強(qiáng)的地區(qū)重點(diǎn)推廣。
五、媒體策略
1、媒體組合：墻體及DM單作為宣傳工具，其次配合公益性演出活動(dòng)、海報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)廣告燈。
2、以報(bào)紙媒體做層層推進(jìn)的密集訴求，建立強(qiáng)烈印象。主要選擇《牛城晚報(bào)》、《燕趙都市報(bào)邢臺(tái)版》等。
六、活動(dòng)方案
1、活動(dòng)主題：溫暖寒冬，回饋牛城
2、時(shí)間：11月1日——12月1日
3、產(chǎn)品：波司登新款羽絨服
4、促銷工具：
A、買波司登羽絨服贈(zèng)清洗液
B、滿200返50
C、舊款折價(jià)換新款
D、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)
5、實(shí)施安排：
A、買波司登羽絨服贈(zèng)清洗液
在活動(dòng)期間，購(gòu)買任意一款波司登羽絨服可獲贈(zèng)清洗液一瓶
B、滿200返50
購(gòu)買波司登產(chǎn)品滿200元可返還50元現(xiàn)金
C、舊款折價(jià)換新款
以舊換新（不一定用舊羽絨服來(lái)?yè)Q買羽絨服，也可用老式棉衣、棉褲、或棉被等相關(guān)過(guò)冬用品換買羽絨服。廠家所得陳舊的過(guò)冬用品一律用來(lái)捐助災(zāi)區(qū)或貧困地區(qū)�；顒�(dòng)前期邀請(qǐng)新聞媒體及其它相關(guān)部門關(guān)注及支持，以造成3次新聞傳播。
D、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)
活動(dòng)期間新款波司登羽絨服滿200元就可以刮獎(jiǎng)一次，滿400元可刮獎(jiǎng)兩次，一次類推。獎(jiǎng)品有：電動(dòng)車、MP4、波司登棉被、波司登羽絨馬夾、洗滌液等。
七、預(yù)算：略
八、人員安排：
銷售人員及現(xiàn)場(chǎng)工作人員——-負(fù)責(zé)活動(dòng)組織進(jìn)行
市場(chǎng)部人員—負(fù)責(zé)各部門協(xié)調(diào)
行政后勤人員—負(fù)責(zé)后勤工作
公關(guān)人員—負(fù)責(zé)宣傳接待
文案策劃 篇8
一、 創(chuàng)業(yè)背景
經(jīng)調(diào)查，目前湖北紅安縣并沒(méi)有大型溜冰場(chǎng)，而溜冰已漸漸成為青少年的業(yè)余愛(ài)好。因本地的溜冰場(chǎng)面積都很小，溜冰溜得不過(guò)癮，溜冰場(chǎng)的設(shè)施不完善、場(chǎng)地不明朗，為彌補(bǔ)不足，決定在紅安開(kāi)一個(gè)設(shè)施完善的溜冰場(chǎng)。
二、 宗旨和目標(biāo)
本溜冰場(chǎng)將以最大的努力滿足顧客的要求，提供最周到的服務(wù)。
三、 地址選擇
溜冰場(chǎng)在紅安縣內(nèi)最大商場(chǎng)中百倉(cāng)儲(chǔ)附近，原因有四：
1、 中百倉(cāng)儲(chǔ)目前是我縣最大廣場(chǎng)，該購(gòu)物廣場(chǎng)占地面積2567平方米、建筑面積8140.6平方米。且是我縣目前面積最大、設(shè)施最先進(jìn)、功能最完善的大型購(gòu)物中心，人員流動(dòng)量極大，保證客源。
2、 距離此處不遠(yuǎn)有3個(gè)高中、還有大大小小的初中、小學(xué)等等。
3、 紅安縣派出所也在附近不遠(yuǎn)的地方，保證顧客安全。
4、 本縣距離此處不遠(yuǎn)還有比較大型的工廠。
四、 場(chǎng)面布置
場(chǎng)面為室內(nèi)溜冰場(chǎng)，300平方米左右。地面準(zhǔn)備采用環(huán)氧樹(shù)脂地板。入口處有售票、檢票人員等等。進(jìn)入3米左右是領(lǐng)鞋及還鞋處，在這里設(shè)20個(gè)座位和十五米高的鞋架，為顧客提供了充分的方便，由換鞋區(qū)往里走就是洗手間，設(shè)計(jì)兩個(gè)封閉式，男女分開(kāi)，洗手間應(yīng)做到干凈、無(wú)異味地上還準(zhǔn)備兩張地毯。場(chǎng)內(nèi)四周要多開(kāi)窗戶，墻壁上再畫(huà)一些涂鴉（溜冰時(shí)的動(dòng)作、美女、安全標(biāo)志等等）外圍離墻壁2米左右設(shè)一圈不銹鋼防護(hù)欄，供新手學(xué)習(xí)。在場(chǎng)地內(nèi)有供滑冰者休息的簡(jiǎn)易看臺(tái)，此外在靠近防護(hù)欄的地方還有一段波浪型滑坡設(shè)計(jì)，供滑冰高手使用或表演，會(huì)在入口處用明顯的標(biāo)志牌指明。內(nèi)部中心地段大概100平方米左右準(zhǔn)備設(shè)一個(gè)小型酒吧、迪廳，迪廳準(zhǔn)備幾種燈光風(fēng)格，要有DJ，設(shè)備要好，迪廳需采用彈簧蹦床這樣又感覺(jué)些，還要設(shè)一個(gè)小型表演臺(tái)，因?yàn)榈綍r(shí)候有街舞表演（街舞表演都是自備的，本人會(huì)哈，當(dāng)然還有我的隊(duì)友。嘿嘿……獨(dú)一無(wú)二吧�。┍牡系牡胤揭惨梅雷o(hù)欄圍起來(lái)，當(dāng)然要多開(kāi)幾個(gè)入口、出口。蹦迪的地方大概30平方米，其余外部準(zhǔn)備一些桌椅，當(dāng)然還有一個(gè)吧臺(tái)，吧臺(tái)服務(wù)包括碳酸飲料，果汁等簡(jiǎn)單的飲料和零食，點(diǎn)心，種類不用太多，但能夠滿足顧客的一般需求。在飲料和零食的定價(jià)方面，我們應(yīng)該適中，參考工程消費(fèi)水平定價(jià)。在溜冰者溜累了以后，也可以進(jìn)入服務(wù)區(qū)，享受服務(wù)。其他顧客可以在吧臺(tái)處購(gòu)買飲料和零食到桌椅區(qū)或直接在吧臺(tái)外部享用。
五、 服務(wù)運(yùn)營(yíng)
以青少年為主要服務(wù)對(duì)象，鞋子有單排雙排之分對(duì)于初學(xué)者我們可以建議使用雙排的鞋子，我們提供免費(fèi)教學(xué)服務(wù)（邀請(qǐng)溜冰協(xié)會(huì)的同學(xué)授教），我們會(huì)組織溜冰者有序進(jìn)行不會(huì)因?yàn)榉较騿?wèn)題而碰撞，在入場(chǎng)處我們會(huì)張貼《互相謙讓的字樣》等公告，同時(shí)我們免費(fèi)提供創(chuàng)可貼，藥水等。
六、 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
目前溜冰場(chǎng)已成為越來(lái)越多青少年喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)，而在本縣中溜冰場(chǎng)太小、規(guī)劃不完善，無(wú)法讓顧客滿意。
本溜冰場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是：
1、 溜冰場(chǎng)較大，滿足顧客需求，相信會(huì)成為廣大朋友的喜愛(ài)。
2、 服務(wù)周到場(chǎng)地明確不會(huì)讓初學(xué)者失去場(chǎng)地。
3、 年輕人喜歡挑戰(zhàn)，而溜冰越來(lái)越流行，而且成為眾多情侶喜愛(ài)的項(xiàng)目。因此本溜冰場(chǎng)潛力巨大。
4、 我們還準(zhǔn)備了目前青少年喜歡的且流行的街舞表演。
七、 市場(chǎng)分析
溜冰是一項(xiàng)強(qiáng)身健體，放松身心的休閑活動(dòng)，是能大大豐富我們青少年課余生活的娛樂(lè)項(xiàng)目。從目前中學(xué)的實(shí)際情況看，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課余活動(dòng)是相當(dāng)單調(diào)乏味的，只有那些普通的籃球場(chǎng)，足球場(chǎng)和簡(jiǎn)陋的露天乒乓球場(chǎng)，且現(xiàn)在年輕人喜歡刺激，光靠學(xué)校提供的那些是無(wú)法滿足學(xué)生課余活動(dòng)的。且目前這里并沒(méi)有一家中大型的溜冰場(chǎng)，而我創(chuàng)建的溜冰場(chǎng)將針對(duì)此空白，現(xiàn)在的生活中，大多數(shù)人不僅滿足物質(zhì)的需求，所以在生活中，往往出現(xiàn)對(duì)舒適度的高要求與市場(chǎng)的低質(zhì)量的最嚴(yán)重的沖突的現(xiàn)象，尤其是現(xiàn)在的青少年，他們可以借此打發(fā)無(wú)聊的空余時(shí)間，放松心情，讓一些同學(xué)找回自信，有助于人生的發(fā)展。所以我們的溜冰場(chǎng)有非常大的潛力。根據(jù)在一定范圍內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的分析，這個(gè)計(jì)劃是可行的。
年輕人喜歡挑戰(zhàn)自我溜冰活動(dòng)盛行，現(xiàn)在的中學(xué)生雖時(shí)間不多，但讀書(shū)壓力大，溜冰可以讓他們發(fā)泄下心中的不快，重新樹(shù)立自信心，現(xiàn)在的電腦用戶比較多，天天呆在寢室里、家里不怎么注重戶外運(yùn)動(dòng)，我們可以借此來(lái)給他們找回自信心，由此看來(lái)，我們的客源市場(chǎng)是非常大的，而且本著高質(zhì)量，人性化服務(wù)的原則，可進(jìn)一步開(kāi)發(fā)更廣大的潛在市場(chǎng)，前景比較樂(lè)觀。
八、宣傳和競(jìng)爭(zhēng)策略
1、宣傳策略：
印發(fā)一定數(shù)量的傳單，憑此傳單在開(kāi)業(yè)的前三天來(lái)滑冰的打八折。另一方面，在學(xué)生易出入的場(chǎng)所張貼宣傳海報(bào)，在學(xué)校廣播站進(jìn)行宣傳。傳單和海報(bào)的內(nèi)容要詳細(xì)寫(xiě)清楚我們的地點(diǎn)，營(yíng)業(yè)時(shí)間，提供服務(wù)的種類和收費(fèi)等，風(fēng)格簡(jiǎn)單明了又吸引人。本店還會(huì)招收一些學(xué)生做兼職。另外，還為大家準(zhǔn)備了街舞表演。
2、競(jìng)爭(zhēng)策略：
必須明確現(xiàn)在的社會(huì)中存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)，所以要看清楚潛在的競(jìng)爭(zhēng)做好
準(zhǔn)備做到處處為顧客，溫暖到處在的經(jīng)營(yíng)原則。始終處于競(jìng)爭(zhēng)的上游，針對(duì)不同的時(shí)候，采取不同的經(jīng)營(yíng)理念，不完全放松警惕，積極防范潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、價(jià)格策略：
收費(fèi)：根據(jù)調(diào)查分析，每月愿意支付的娛樂(lè)費(fèi)用在50元以下的占66.7%，50~100元的占30%，100元以上的僅占3.3%，考慮到經(jīng)濟(jì)條件這一因素，我們實(shí)行按人數(shù)計(jì)價(jià)的方式，5元/人此外，憑以上學(xué)生證或身份證可辦理會(huì)員卡，面值30元，可以滑8次，即買六送二，此卡可以一卡多用，使用一次就劃掉一次，直到全部用完。周末抽取幸運(yùn)星，每晚三名，獎(jiǎng)勵(lì)為免費(fèi)滑冰一次。一些顧客可以自帶溜冰鞋，給他們提供一個(gè)溜冰的場(chǎng)地3元/次。 總結(jié)：
由于生活費(fèi)多由父母提供，所以多數(shù)的學(xué)生在消費(fèi)時(shí)還是較為理性，同時(shí)在有質(zhì)量保證的前提下，消費(fèi)行為受價(jià)格主導(dǎo)成分較多。也不排除生活條件較好，生活講檔次和品位的。
九、經(jīng)營(yíng)理念
1、經(jīng)營(yíng)理念：
顧客是上帝，顧客是溜冰場(chǎng)的生命，我們?cè)诹锉鶊?chǎng)不顯眼但大家都知道的地方掛一個(gè)意見(jiàn)箱，顧客對(duì)哪些地方不滿意、或有好的建議可以以投信的方式讓我們知悉，顧客的要求是本溜冰場(chǎng)的生命，我們要滿足顧客的要求來(lái)維持我們的生命。
2.經(jīng)營(yíng)原則：
對(duì)顧客的意見(jiàn)和建議要虛心接受，并盡快商量，實(shí)行顧客的要求盡量滿足，讓顧客將滿意帶走，讓我們將意見(jiàn)留下，用心服務(wù)，微笑面對(duì)每一位顧客。我們會(huì)積極聽(tīng)取顧客的反饋，并不斷完善服務(wù)。
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