快遞代取創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書范文(精選8篇)
在當今社會生活中,我們可以接觸到創(chuàng)業(yè)計劃書的地方越來越多,創(chuàng)業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”。創(chuàng)業(yè)計劃書到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的快遞代取創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書范文(精選8篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
快遞代取創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書1
一、項目概述:
信息化時代,電子商務得到了迅猛發(fā)展,電子商務能給人們提供便捷、快速、多樣化的服務,極大地方便了人們的日常生活,同城快遞運營方案。隨著經濟條件的逐漸好轉,網民的數(shù)量迅速增長,人們的消費觀也在逐漸發(fā)生改變。這一轉變也逐漸向農村發(fā)展,農村居民對價格的需求彈性比較高,網上購物的低成本會帶來明顯的價格優(yōu)勢,因此,越來越多的農民希望在網上購物,電子商務在農村存在著巨大的潛力。物流是保證電子商務高效發(fā)展的重要支撐條件,要在農村開展電子商務必須有完善的農村物流體系作為支撐。但是目前在我省物流發(fā)展還比較落后,很少有大型的第三方物流企業(yè)將其網點滲透到農村,且農村技術設備落后、物流信息體系不健全等嚴重阻礙了電子商務在農村的正常發(fā)展。快遞行業(yè)存在“最后一公里”的痛點,同城快遞的出現(xiàn)將有效地解決這一瓶頸。同城快遞服務是快速收寄、分發(fā)、運輸、投遞(派送)單獨封裝具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需要儲存的物品,按照承諾時限遞送到收件人或指定地點,并獲得簽收的寄遞服務。它是指為客戶提供指定城市范圍內的單一或者多種貨物定時定量的專車配送服務,可以為上、下游客戶提供倉儲、分揀、包裝加工、分銷、運輸、信息跟蹤監(jiān)控等綜合物流服務,以實現(xiàn)將上游供應商的貨物配送給下游零售商或消費者的增值過程,目前同城配送多以第三方物流形式出現(xiàn),或者由第三方物流集成商整合社會其它自營物流統(tǒng)一完成同城配送業(yè)務。同城快遞,旨在完善城市物流體系,將便捷帶進每家每戶,為全市居民提供舒心放心的服務,實現(xiàn)經濟效益和社會效益的雙贏。
二、市場環(huán)境分析
(1)社會文化環(huán)境:
株洲是火車拉來的城市,有大的服裝批發(fā)市場和工業(yè)區(qū),人口有391萬。20xx全年實現(xiàn)GDP1960億元,增長10.5%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到28663元,農民人均純收入達到12398元,分別增長10.6%和13%。消費水平與人口規(guī)模可以支撐同城快遞的發(fā)展。隨著電子商務的發(fā)展,株洲市越來越多的消費者改變了其生活方式、購買習慣,訂單的最后實現(xiàn)需要快遞公司的協(xié)助,得益于此,快遞量呈現(xiàn)逐年增長趨勢,人們閑暇時間增多而帶來的閑暇消費效應也對快遞業(yè)的發(fā)展功不可沒。
其次,株洲市民的需求呈多樣化,快遞行業(yè)推出的服務難以滿足株洲消費者的選擇。同時,消費者對服務質量的要求越來越高,但是株洲快遞行業(yè)服務質量在服務態(tài)度、服務速度、服務安全以及服務的便捷等方面不成功。株洲市的快遞業(yè)從業(yè)人員的可持續(xù)供給不能得到保障,人員流失率高,這極大阻礙了快遞業(yè)發(fā)展,民營快遞的競爭本質也像許多行業(yè)一樣是人才的競爭。
(2)經濟技術環(huán)境
株洲同城物流起步晚,還處于萌芽狀態(tài)。株洲現(xiàn)有的第三方物流企業(yè)僅國儲一五六處,國儲三三六處,長株潭國際物流中心和中南金屬物流大市常大多從事綜合性運輸業(yè)務,缺乏專業(yè)性,其運輸能力,服務功能和管理水平還遠遠不能滿足株洲的快遞需求,同城快遞發(fā)展前景好。株洲大部分地區(qū)為傳統(tǒng)工業(yè)區(qū),受傳統(tǒng)模式影響,企業(yè)都是靠自己企業(yè)部門的運輸,裝卸,倉儲。典型的自辦物流,很少有這種同城快遞的發(fā)展
技術上,同城快遞業(yè)務是高度勞動密集性業(yè)務,它既不需要發(fā)達的交通工具.也不需要尖端的信息監(jiān)控技術.網絡運營和管理技術也不復雜.靈活性很強,運營成本較低.在株洲城市群物流規(guī)劃也極力倡導民營資金進入該市常
調查顯示,現(xiàn)在株洲快遞企業(yè)中提供同城快遞服務僅占1%.以UPS.FedEx,DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業(yè).同城快遞和城際快遞業(yè)務相對較少,市場潛力較大,市場容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業(yè)影響較少。
三、SWOT分析:
根據株洲的外部環(huán)境和內部條件,利用SWOT分析法,對株洲民營快遞發(fā)展面臨的機會和挑戰(zhàn).存在優(yōu)勢和劣勢分別分析如下:
優(yōu)勢(Strength)
(1)目前,在這個市場中活躍著成千上萬個民營小企業(yè),它們占同城快遞市場份額的75%以上,這是目前我國快遞市場上競爭最充分的市常近年來,隨著進入該行業(yè)的企業(yè)增加,競爭日趨激烈.價格迅速下降.兩年中價格降幅達到了40%。但競爭的結果是刺激了市場需求的擴大,導致企業(yè)的業(yè)務量成倍增長,而不是市場集中程度的提高。盡管國內同城快遞市場擴張迅速.但國際快遞企業(yè)甚至國內大型國有企業(yè)(或國有控股企業(yè))都很難在這個市場立足,中國郵政也只能更多地靠機構客戶來維持業(yè)務的增長。
(2)調查顯示,現(xiàn)在株洲快遞企業(yè)中提供同城快遞服務僅占1%.以UPS.FedEx,DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業(yè).而同城快遞和城際快遞業(yè)務相對較少,市場潛力較大,市場容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業(yè)影響較少。
(3)同城快遞業(yè)務是高度勞動密集性業(yè)務,它既不需要發(fā)達的交通工具.也不需要尖端的信息監(jiān)控技術.網絡運營和管理技術也不復雜.靈活性很強,運營成本較低.在株洲城市群物流規(guī)劃也極力倡導民營資金進入該市常
(4)民營快遞企業(yè)同城快遞價格低廉,據調查同城快件在株洲價格均在5元~10元.只有EMS,國際快遞費用的50%左右。
(5)本土快遞企業(yè),同城快遞在運營過程中能夠融入中國文化,使得服務更適合中國人的需要。
劣勢(weakness)
(1)株洲快遞業(yè)相對于發(fā)達的國家和地區(qū)快遞產業(yè)而言,尚屬起步發(fā)展階段。在同城快遞發(fā)展方面.與沿海相比.更是相距甚遠,網絡運營,管理技術和技術含量較低,服務水平有限,還局限于點到點、戶到戶的單一速遞模式.尤其是眾多私營個體快遞公司,服務范圍更是狹窄.在很大程度上還充當著“跑龍?zhí)住钡慕巧。市場結構高度分散,缺乏核心競爭力。
(2)調查表明.株洲的同城快遞企業(yè)經營理念和管理體制不適合日益需求增加的當?shù)厥袌?企業(yè)內部管理不規(guī)范,績效考核不健全,尤其在信息化水平嚴重落后于沿海和發(fā)達城市的同類市常
(3)因網點過多而出現(xiàn)服務質量難以得到保證的情況;
(4)從管理人員素質方面來看,由于我國物流人員的缺乏,新興的快遞業(yè)很難找到高素質的人才,從而使得行業(yè)整體管理人員素質較低;
(5)國內快遞市場競爭激烈,處于無序、混亂狀態(tài),市場監(jiān)督主體不明確;
(6)在中國快遞市場中,聯(lián)邦快遞、UPS、EMS、三通等占據著主導地位,擁有絕對的優(yōu)勢,使得同城快遞發(fā)展受到阻礙。
機遇(opportunity)
(1)2006年.長株潭出臺了”長株潭城市群現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃報告”.并以該綱要作為指導,推動三市現(xiàn)代物流業(yè)規(guī)劃發(fā)展。從宏觀經濟發(fā)展的趨勢來看.株洲經濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和產業(yè)結構的調整升級帶動了現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展。以長沙為龍頭的長株潭城市群,對周邊經濟具有較強的聚集和輻射力,為物流業(yè)的發(fā)展提供了強大的市場需求。物流市場的需求增長迅速。根據國際快遞發(fā)展經驗,快遞業(yè)是物流行業(yè)分支中的高附加值行業(yè),這些都是株洲市同城快遞發(fā)展的源動力。
(2)中部崛起戰(zhàn)略的提出和部署將給以長株潭為中心的中部區(qū)域經濟建設帶來巨大發(fā)展機遇。迎接全球產業(yè)結構調整及轉移是“中部崛起“的重要內容.世界制造中心移向中國.在沿;就瓿刹季种笠迫雰鹊厥潜厝悔厔,這必將給予長株潭物流產業(yè)發(fā)展足夠樂觀的想像空間.也為長株潭城市群同城快遞發(fā)展提供了良好的政策支持和經濟環(huán)境。
(3)交通運輸條件的改善為同城快遞服務的網絡編制提供了最基礎的條件;威脅(Threat)
(1)業(yè)內競爭激烈。外資快遞企業(yè)、國有快遞企業(yè)、其他大型民營快遞企業(yè)、小型民營快遞企業(yè)都在積極地爭奪市場;
(2)相關法律與政策滯后。有關快遞服務的法律缺乏,新郵政法還有待頒布。扶持快遞服務發(fā)展的配套政策不完備,車輛進城難、發(fā)展融資難、企業(yè)用地難等問題突出;
(3)市場競爭有待規(guī)范。部分快遞企業(yè)把低價競爭作為市場營銷的主要手段,導致“誰先漲價誰先垮、誰不漲價誰等垮”的無序競爭現(xiàn)象蔓延,阻礙市場健康發(fā)展;
(4)產業(yè)集中度低,規(guī)劃方案《同城快遞運營方案》。市場準入門檻較低,導致近年來快遞企業(yè)數(shù)量急增,盲目擴張,“孝弱、散、差”現(xiàn)象突出,缺乏品牌優(yōu),實力強,網絡全,具有國際競爭力的大型快遞企業(yè);
(5)從業(yè)人員素質偏低?爝f從業(yè)人員流動性大,多數(shù)快遞企業(yè)沒有建立業(yè)務和技能培訓制度,專業(yè)化技能型人員緊缺,管理、運營、技術等方面的專業(yè)人才匱乏,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。
四、營銷目標:
目標客戶:株洲市當?shù)仄笫聵I(yè)單位和個人,在城區(qū)內發(fā)生的物品派送及需要進行同城同城業(yè)務服務的人群
項目目標:完善城市物流體系,將便捷帶進每家每戶,為全市居民提供舒心放心的服務,實現(xiàn)經濟效益和社會效益的雙贏。
運營目標:
1.完善管理機制,服務水平,執(zhí)行標準,強化公司的整體水平和核心競爭力
2.以區(qū)域型的經營使公司在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)域內取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎
3.團結員工,不斷提高員工職業(yè)素質,增強員工服務意識,在經營區(qū)域內樹立公司良好形象
4.在經營區(qū)域,做好營銷工作,用良好的形象,優(yōu)質的服務與客戶建立良好的關系,盡可能的擴大公司的影響力并不斷積累客戶資源
五、營銷策略:
1、產品策略:
(1)產品:
1)核心產品——快遞,如同城當天件在服務期間能保持質量完好,速度高效,服務周全、時間準確等
2)增值產品——代收貨款、簽單返還等,能在開展自己核心產品的同時為客戶提供上述增值服務,為客戶節(jié)約成本,提高效率
(2)同城快遞的產品組合策略
1)產品組合為快遞+增值服務
2)產品組合寬度:該項目所擁有的全部產品線
3)產品組合長度:所有產品線下項目的總和
4)產品組合深度:同一條產品線下按照一定變量所細分的不同服務類別數(shù)目,即快遞和增值服務
(3)快遞產品的包裝策略:
1)統(tǒng)一包裝策略,所有快遞使用專門的包裝袋,無論客戶是否打包好,都是用專門包裝袋重新包裝,對于易碎,不能用包裝袋打包的物品,統(tǒng)一檢查,把包裝專業(yè)化,盡量減少受損。包裝免費。
2)分檔包裝策略:根據不同的客戶采用不同速度、規(guī)格、質量、檔次、安全性的包裝方式,主要針對重點客戶。
(4)產品品牌策略:業(yè)務員和客戶人員一定做好每一項工作,認真對待每一個客戶,因為每一客戶的背后都有許多潛在客戶,口碑效應是品牌的一個重要分支,口碑好了品牌就樹立起來了。
2、價格策略:
采用差別定價策略:根據客戶不同、產品服務項目不同、地區(qū)不同、物流條件不同等制定了不同的價格。小部分地區(qū)快遞首重為8元,其他地區(qū)價格以10元、12元、15元為主。續(xù)重價格最低為2元,小部分地區(qū)3元,主要以8元、10元為主。最高15元?爝f越難送的地方,物流成本高,快遞價格也越高。價格低的地區(qū)主要分布在物流水平發(fā)達地區(qū)。
3、宣傳策略:
(1)人員宣傳:招聘高校應屆畢業(yè)生進行實習,通過素質培養(yǎng),建立高效的推銷宣傳隊伍,積極建立品牌形象推廣渠道,直接與需求企業(yè)溝通對話,取得更大的市場信賴和市場占有率。
(2)網絡宣傳:自建網站,除了發(fā)布包括公司簡介,業(yè)務介紹等信息外,還將開辟如下欄目來滿足網絡用戶對快遞物流企業(yè)文化資源的訪問需求,通過吸引眾多廠商對公司網站的訪問來起到宣傳公司品牌及業(yè)務的營銷效用,提高供應對象對公司及物流業(yè)務的知名度、美譽度、忠誠度。開設網上服務、產品推薦、動態(tài)新聞、人力資源等欄目,吐槽快遞公司網站所獨有的信息資源。
(3)廣告宣傳:印刷媒體—報紙、期刊
視聽媒體—網絡廣告、電視廣告
戶外媒體—廣告牌、招牌
郵寄媒體—宣傳單等
(4)公共關系宣傳:快遞物流公司的年度報告、小冊子、文章、商業(yè)信息和雜志等,利用這些媒介去接觸消費者,影響自己的目標市常還通過新聞以及公益活動,發(fā)展提高其公眾信譽的目的。與新聞界溝通,以達到業(yè)務、服務、公司的宣傳。充分利用一年兩次的廣交會還有各種招商會積極推銷企業(yè)業(yè)務,把企業(yè)形象和企業(yè)目標樹立好公眾形象,拉動市場的潛在需求,鼓勵經銷商合作代理經營。
4、渠道策略:
(1)直營與加盟并存的業(yè)務模式
(2)建立公司專有合作客戶關系,利用合作客戶的名聲等優(yōu)勢為自身吸引更多的客戶,在保持原有客戶關系的基礎上挖掘潛在客戶,進而增加公司業(yè)務量。
(3)結合客運班車、城市公交進行配送業(yè)務,在城村建立區(qū)域貨品集散中心,在社區(qū)、學校等建立起基礎性站點,通過遍布大街小巷的公交、客運班車使得集散中心與站點串聯(lián)起來。
(4)設立網購代購點,在鄉(xiāng)村的主要據點劃分區(qū)域建立代購中心和物流配送網點相結合,并配備數(shù)量不等的互聯(lián)網設備,層層擴散,網狀輻射,錄入各區(qū)域居民的信息,及時發(fā)布網絡購物相關信息,并免費發(fā)信息通知,客戶可通過短信回復購買產品,由代購中心為消費者提供代購、接收、驗貨等服務
(5)與網站的本地各商家合作,與商家簽訂合作協(xié)議,使用同城快遞為默認快遞。
5、行動計劃:
(1)第一階段:前期宣傳
1)燈箱廣告牌、汽車廣告牌上寫上標志性語句
2)在各個高校公告欄粘貼宣傳海報、在電子屏幕上播放宣傳語
3)向學生及宿舍樓發(fā)布傳單
4)在各大超市、商場附近發(fā)布傳單,粘貼廣告
5)利用社交網絡進行推廣宣傳
(2)第二階段:造勢階段
舉辦同城快遞“服務品牌,質優(yōu)價廉”為主題的啟動開幕式。一周內,各種快遞物品6元/千克,滿28元得同城快遞會員卡一張,享受8.8折優(yōu)惠。形成轟動效應,在高校中取得品牌優(yōu)勢,擴大品牌名氣。業(yè)務從高校向四周社會輻射,擴大業(yè)務范圍。
(3)第三階段:全面展開
在前期宣傳和造勢之后,已經為同城快遞開辟了一個廣闊的市場,這階段主要開展公司主要業(yè)務,保證基礎業(yè)務順利運轉。
(4)第四階段:“黃金周”策略階段
在假期來臨之際,推出新老客戶優(yōu)惠活動。凡會員卡上消費滿100元,可享受8折計算郵費。新客戶可享受老顧客8.8折優(yōu)惠,另加8元可辦會員卡。
六、項目預算:
1、運輸費用:(電動車、公交、客運車等)5000元
2、設備費用:(電腦、掃描儀等)10000元
3、宣傳費用:(宣傳單、海報、網站運營等)2000元
4、人力成本:5000元
5、包裝費用:(包裝袋、快遞單等)500元
6、其他:2500元合計:25000元
七、實施與控制:
策劃方案的實施,是一個長期的過程。將設計大量的人、財、物的投入,關系到一個企業(yè)部門甚至一個地區(qū)的發(fā)展機遇問題。
同城快遞全面提供個人包裹遞送服務,強調便利、快速以及任何地點均可配送的特性。未來更好地滿足顧客方便的需求,將根據實際的地理條件,在一些居民區(qū)和大學校區(qū)設置收發(fā)點,這些代理點可以是報刊亭、消息雜貨店以及便利商店等。顧客要寄物品時,只需將物品交給其附近的代理點,由代理點審核物品是否可以郵寄。若可以,則請顧客填寫郵寄單,代理點按郵寄要求,對物品進行包裝和暫時的保管,直至本公司遞送員來統(tǒng)一取件。遞送員將貨物送至分揀站后,由公司運送車輛將其送至配送中心。隨后,物件進入干線運輸,運送至目的區(qū)域的配送中心,再由公司運送車輛將其送至各目的地所在區(qū)域的分揀站。目的地分揀站的遞送員將郵件分批地送達目的代理點,由代理點通知收件人前來取件,并負責暫時保管。這種模式關注家庭及個人消費者配送市場的龐大潛力,利用社區(qū)便利店為代理點,節(jié)省了快遞員上門取物件的時間,也節(jié)省了收件人等待時間,從而來降低企業(yè)人員的時間和有效地避免了快遞員在末端配送上的重復勞動。
快遞代取創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書2
一.內容摘要
現(xiàn)如今大學校園內,網購市場一直走在前列,越來越多的大學生已經將網上購物作為一種消費習慣,然而很多人都在為接收快遞而苦惱,包裹數(shù)量多、需要花費時間去等待、并且存在本人不在校園內的情況!為此我們將建立一個校園快遞代收站點,來解決這一問題。
二.初步分析
。1)環(huán)境分析:
當前在我校快遞公司大部分派送地點都在學校東門,與學生宿舍相離較遠,鑒于存在天氣問題(如高溫,刮風下雨等)和時間問題(收件人未在學校),很多學生都會有一定的抵觸情緒!因而建立該站點作為物流與學生之間的橋梁至關重要。
。2)產品服務分析:
在我校,我站將提供優(yōu)質的代收服務,不分時間,不分天氣、只要您下訂單,我們就為您服務,保證學生的快遞能夠有安全保證地被存取。
。3)行業(yè)競爭與狀況分析:
據調查本校內暫無競爭對手,所以可以繼續(xù)開拓市場,目前來看,具有非常大的盈利前景。
(4)消費市場分析:
學校師生為了快件的安全保證和便利收取,會支持我們。
三.方案實施
注:(學校周圍主要物流配送公司有:順豐、圓通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、匯通等。)
1.人員安排及工作時間:
本隊成員在運營期間每天到崗進行方案中快遞代收業(yè)務的實施,人員調配視空閑時間而定。
2.業(yè)務建立模式:
主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺,由我方向騰訊公司進行申請,通過審核后進行功能建設)來接收業(yè)務,并以電話短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話號碼)進行輔佐,每天在公眾平臺及手機上進行統(tǒng)計數(shù)據,統(tǒng)一領取快遞,存放于站點,讓學生可以隨時領取,以達到節(jié)省時間,方便用戶的目的。
3.業(yè)務實施方案:
客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求后,我們將即時進行代收業(yè)務,在保證有限時間的情況下,收取快遞,并且保證快遞包裹的安全性,目前我們將代收業(yè)務細分為以下兩種:
A.即時領。
在快遞員到達學校門口,由客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求,我方即時進行快遞代收
B.全程收。
客戶由于自身原因,在快遞訂單確認后,不能及時收取快遞,我方將全程跟單,客戶須將訂單號碼即時發(fā)送至我站,我方才可完成代收業(yè)務。
快遞代取創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、 項目描述
1、市場背景
今天的中國經濟快速發(fā)展,市場日趨完善,只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時代,信息發(fā)達,各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務。整個湖南省的經濟發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個廣闊的空間,使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺。我們將目標選定在一個具有開發(fā)潛力市場——湖南地區(qū),選擇一個具有良好的基礎設施的城市—岳陽,依靠當?shù)貎?yōu)惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們自己的技術去發(fā)展該地區(qū)的物流產業(yè),進而聯(lián)合國內市場,進軍國際市場。
2、 公司介紹
名稱:信息物流有限責任公司
服務宗旨:更便捷,更安全,更準時的物流服務。
公司將是該地區(qū)的一家現(xiàn)代化綜合服務型的專業(yè)第三方物流公司。公司致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢,使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成完備的物流系統(tǒng),為地方的經濟建設提供可靠的保障以及有力的支持。公司將在一到三年內對湖南地區(qū)性的物力資源進行整合,形成以湖南省內各市(長沙、株洲、湘潭、衡陽、郴州、永州、懷化、常德、益陽、張家界等)交界處的服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
二、公司經營與管理
1、經營范圍:以湖南省各地區(qū)為主要經營地區(qū)。
2、核心服務:通過免費客服電話、網絡、傳真等快捷方式進行一站式、直銷式的第三方物流服務。主要業(yè)務包含物流的基本業(yè)務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
3、服務優(yōu)勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
4、經營理念:以誠為本、以信為譽的原則,業(yè)務處理快速、送貨及時、到達準確、服務熱情,從戰(zhàn)略的高度去規(guī)劃和經營物流,滿足客戶及市場的需要,引導市場潮流,用電子信息業(yè)去改造物流業(yè)。
5、經營模式:物流的成本已經不再是客戶選擇物流服務的唯一標準,我們更多的是注重物流服務的質量。
三、時間目標
短期目標
第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業(yè)務流程設計,信息平臺的建設,在岳陽地區(qū)建成最初的業(yè)務關系網絡,并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
中期目標
第二年開始,將與周邊地區(qū)公司合作,共建區(qū)域性物流網絡。逐步與國內外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務,成為其在湖南省地區(qū)的物流服務提供商。
長期目標
長期計劃,將公司發(fā)展為湖南地區(qū)最具實力的,業(yè)務覆蓋全國,涉及海外業(yè)務,技術設施齊備的物流公司。
四、財務計劃
。ㄒ唬┤谫Y計劃
項目所需資金可分為兩個部分:項目初期的啟動資金和后期的.擴展資金。
1、項目初期的啟動資金
進行融資分三種方式:合伙人入股、租賃融資、銀行貸款
1)合伙人入股
由項目的創(chuàng)立人共同出資,按照出資的額度不同享有不同的權利和義務。這是最簡便的籌資方式,同時因企業(yè)最初的經營者由項目創(chuàng)立人構成,組織合伙公司可以最大限度的激發(fā)經營者的責任感和事業(yè)心。
2)租賃融資
公司所需的倉庫、集裝箱通過租賃的方式獲取,每年支付一定的租金。由于企業(yè)處于初創(chuàng)階段,公司的資金有限,可以通過租賃的方式能夠降低公司的成本。
3)銀行貸款
通過付出一定的利息獲得項目啟動所需的資金。
2、項目中期的擴展資金:
1)通過四年規(guī)范的經營和良好的業(yè)績公司進行上市,通過股票進行二次融資,為公司的規(guī)模擴張?zhí)峁┍U稀?/p>
2)通過四年規(guī)范的經營和良好的業(yè)績吸引國際基金的投資。
五、風險控制
。ㄒ唬┴攧诊L險
1、資金的不足
解決措施:加強對財務的管理,加強與合作伙伴的合作關系,爭取創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,同時吸引更多的會員和投資者的加入。
2、盈利的不足
解決措施:建立風險儲蓄金,減少前期固定資產支出;轉變策略,在營銷方面,服務方面努力創(chuàng)新,在保證原有顧客群的基礎上爭取爭取的顧客,增加更多的選擇方案,爭取更多的市場。
。ǘ┦袌鲲L險
1、顧客數(shù)量的不足,顧客流失
解決措施:加大宣傳力度,提高服務質量;穩(wěn)定、增加核心顧客數(shù)量,并且推出相應的優(yōu)惠措施。
2、宣傳效果不明顯
解決措施:做好前期市場調研,整合營銷傳播,利用網絡的優(yōu)勢將宣傳的力度擴大。
。ㄈ┕芾盹L險
1、市場經驗不足,有可能出現(xiàn)管理漏洞,造成資金流失
解決措施:聘請專家作為我們的營銷,管理顧問,提高管理和銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和市場經驗。
2、員工的素質能力不足,會出現(xiàn)很多的漏洞
解決措施:首先從培訓人員身上查找原因,提高培訓能力,加大培訓力度。其次,可以提出一些政策加強員工的積極性。
。ㄋ模┓娠L險
依法經營是本公司所有工作人員必須遵循的制度。咨詢法律顧問有關企業(yè)成立的相關法律事項,嚴格按照法律程序成立和經營。當公司經營到一定規(guī)模進行增資擴股時,交由法律顧問進行評估。
公司聘請法律顧問就經營方面所發(fā)現(xiàn)的法律問題,財務規(guī)章建設等進行咨詢。企業(yè)的組建包括文件的起草和法律手續(xù)的辦理及跨省開辦工商企業(yè)組織的條件,提供產權咨詢意見和代辦手續(xù)等;向金融機構借貸、發(fā)行債券籌措資金,不動產租賃、抵押等事項進行法律咨詢。企業(yè)嚴格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅,決不偷稅,漏稅,逃稅、騙稅。
快遞代取創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書4
一、項目簡介
背景:
我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速,形成了一些著名的有實力的物流公司,如中鐵快運,中遠集團,中外運集團和中儲集團等。著名生產性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速,物流配送社會化,專業(yè)化日益明顯。
據統(tǒng)計,全國有超過750萬戶小微物流公司,3000多萬在冊貨車司機,但是依據交通部運輸司數(shù)據顯示,車輛有效利用率不足50%,我國物流效率明顯低于其他國家。
沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動建設四大物流中心。上海市把物流作為產業(yè)替代、結構升級的新興產業(yè),正建設集國際、區(qū)域和市域三個層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經濟輻射聚集能力的重點戰(zhàn)略。
前景:
我國政策正在大力扶持物流企業(yè),畢竟物流企業(yè)能不斷提高我國的經濟發(fā)展水平。從近年來我國發(fā)布的一系列物流政策來看,對物流行業(yè)已經越來越關注:明確對物流企業(yè)實施幫扶,為其施行相關的政策,從布局、業(yè)務、運輸以及設施設備技術等方面加大支持。物流業(yè)在近年來受到了極大關注,整個行業(yè)將迎來春天。
二、公司簡介
公司成立將作為第三方物流公司,致力于整合地區(qū)的物流資源,使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成局部完整的物流系統(tǒng)。
目前所選的地區(qū)為XXX市到全國。為城鎮(zhèn)間的物流配送,雇傭3-4名工人,一間倉庫。
三、服務形式
服務形式:主要業(yè)務包含物流的基本業(yè)務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
服務優(yōu)勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
四、市場定位
1、物流市場的宏觀分析
自改革開放以來,中國的經濟有了飛速的發(fā)展,直接推動了物流行業(yè)的崛起,而目前最受歡迎的物流方式還是汽運,由于其方便快捷,在物流的行業(yè)中占據了主流地位。
城市的發(fā)展最為迅速,城市間的物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模大,經濟利益廣闊。
全國的交通的改善為物流行業(yè)提供了不可或缺的有利因素。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展較慢,目前物公司并無太多涉足,只有部分小型的公司在這個部分運作。可以說是前景廣闊。
五、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合,建立完善的部門,依靠項目經理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務理念,物流的服務從實質上將依然是為人服務。充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人力資源優(yōu)勢,利用較廉價的勞動力。物流的本質是需求,只要有人的地方就有需求,物流行業(yè)市場前景廣闊,不管是物流管理者還是貨運司機,抑或是搬運工等等,物流行業(yè)發(fā)展前景可大可小,可寬可窄,作為一名物流人,只要方向正確,只要有向前的決心,就不愁無發(fā)展前景。
六、對于物流管理
整體來講,物流管理包括三個方面的內容:
。1)對物流活動諸要素的管理,包括運輸、儲存等環(huán)節(jié)的管理;
(2)對物流系統(tǒng)諸要素的管理,即對其中人、財、物、設備、方法和信息等六大要素的管理;
(3)對物流活動中具體職能的管理,主要包括物流計劃、質量、技術、經濟等職能的管理等。互聯(lián)網的沖擊給物流行業(yè)帶來了機遇也帶來了挑戰(zhàn),智慧物流理念、“互聯(lián)網+物流”模式等等紛紛出現(xiàn)在物流視野中,其核心的觀念是整合、智能。
七、風險分析及對策
我們已經認識到,機遇與挑戰(zhàn)并存。我們將全面分析公司所面臨的風險,制定出行之有效的對策,使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路,
充分考慮市場準入及退出的細則,保證投資商得到應有的收益。
八、財務分析
。1)公司將享受XXX市特殊的三年免稅政策。
。2)公司總投資20萬,前三年平均資產回報率達到68%,四年內將收回全部投資。
。3)我們將根據市場的變化及周邊地區(qū)客戶的情況,及時調整財務指標,制定切合實際的預算方案。
(4)建立財務審核及監(jiān)督體系,確保資產的不流失,實現(xiàn)財務系統(tǒng)電算化,完善基本財務制度。
快遞代取創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書5
一、市場分析
1行業(yè)和市場
1.1行業(yè)
隨著經濟全球化和我國日益融入世界貿易組織(WTO)體系,被稱為“第三利潤”的物流業(yè)已經成為我國國民經濟的重要產業(yè)和新的經濟增長點,并將在未來國民經濟發(fā)展中發(fā)揮重要作用,校內快遞運營方案。
物流行業(yè)的快速發(fā)展,自然誕生了校內快遞服務,它有著傳統(tǒng)快遞公司不能比擬的價格優(yōu)勢和送貨速度,這一系列說明了它不能被取代的地位。
1.2市場
經過調查結果來看,接受調查的學生87.5%支持校園快遞的創(chuàng)辦,接受調查的老師是100%的支持,熱情度很高。但針對“由學生來對校園快遞進行管理是否合適”這一方面,老師是100%的認為學生可以管理,不過還有約30%的同學認為學生不合適對其管理。統(tǒng)計顯示老師同學們選擇快遞公司的主要因素,在誠信、效率、安全三大方面,也是這三大方面影響著那30%的同學認為學生管理不合適:
1、在誠信方面,由學生組織的校園快遞,在同學們的眼中可能是一個不完整的機構,在初始,信用度等方面還會令人質疑。
2、效率也是同學們很看重的,貨物是否能按時到達,也是快遞公司效率的鑒定之一。因為我們的工作人員是由學生擔任的,而學生還有自己的學業(yè)或其他事情,所以包裹到達后是否能及時送到客戶手中還存在很大問題。
3、學生非專業(yè)快遞公司人員,對同學們的貨物沒有有不會損壞、能安全抵達的肯定保證,所以安全問題也成了校園快遞市場的阻礙。
如果我們校園快遞實行了上門接送的服務,我認為這是一個非常好的盈利點。調查結果顯示,有48.6%的同學會使用上門接送的服務,90后的青少年大多比較不喜歡“麻煩”,不愿意出寢室或班級門去寄收包裹,我們可以很好的利用這點,施行上門接送的服務,從中收取費用,獲取經費。我們還有41.4%的潛在用戶,只要我們認真的做到上門接送服務,隨著時間的推移,當同學們慢慢認同我們的服務,41.4%就不在是潛在用戶了。
在“朋友之間互送禮品”的市場調查中,取得的結果不是很理想,只有38.1%的同學會使用校園快遞來贈送禮品,53.4%的同學還要考慮,還有18.5%的同學認為,朋友之間互送禮品如果要別人代送的話,覺得很沒有誠意。
那同學們會怎樣的來使用校園快遞呢?據統(tǒng)計,小物品在生活當中,43.75%的同學們還是覺得我們校園快遞可以代勞。在節(jié)日送出的賀卡及重要的文件類物品,20.4%的同學認為還是親自接送
比較可靠、更有誠意。其他物品占的比例有35.85%,情況中等。那老師的文件我們是否可以去接送?調查答案是否定的,老師們更多的會選擇親自收送或請同學幫忙代勞,而不會消耗費用讓校園快遞服務。
面對收費問題,我們調查員也很苦惱,大多數(shù)同學在價格方面很敏感,大學生是一個很大的消費群體,同學們在生活中節(jié)約一分一角,在玩樂的時候就能多享受一點。所以,調查結果顯示,有約72%的同學認為收費合理,還有約22%的同學覺得收費很高,不過有約6%的少部分同學說比較認定這個專業(yè)偏低。在老師群眾,3位老師選定偏高的收費,3位老師覺得合理,還有1位老師認為快遞收費偏低。
2、工作室的獨特性和市場競爭力
工作室是提供快遞服務的專業(yè)公司,承接職院200米范圍以內的快遞資源,目前的市場有著得天獨厚的優(yōu)勢。我們以職院200米范圍內的市場為依托,積極開拓其它市常
目前,職院200米范圍內的快遞市場處于起步階段,并且還有其他快遞公司介入,初期要迅速占領市場比較困難,所以我們要提供高質量的服務,以便于我們占領市常
二、工作室的基本情況及未來的發(fā)展戰(zhàn)略
1、工作室的基本情況
1.1工作室名稱:校園快遞工作室
1.2工作室地址:岳陽職院商貿物流系
1.3工工作室旨:使命必達,顧客至上
1.4工作室性質:以方便顧客為目的,為顧客提供收費快遞服務的工作室
1.5工作室目標:初期,占領市場,保證服務質量,廣泛宣傳,招攬顧客;
中期,完善管理,不斷添加新型服務,以應對其它網點進入該市場所帶來的競爭;后期,在本校打穩(wěn)根基,并向其它學校發(fā)展。
組織結構
3、工作室所有權和知識產權
本工作室所有權和知識產權均歸經理所有,其依法對自己財產所享有的占有,使用,收益和處分的權利。
4、工作室的發(fā)展規(guī)劃
4.1工作室的發(fā)展規(guī)劃
1、完成資金、形象、技術、人才四大工程建設。力圖占領職院200米范圍以內的快遞市場,讓廣大學子了解本工作室,體會到本服務的便捷之處,并實現(xiàn)初步盈利。
2、工作室被職院200米范圍以內的客戶廣泛了解,實現(xiàn)盈利,并不斷擴大服務范圍。
主要服務點的暫定收費標準
4.2關鍵成功因素:
4.2.1奉行以人為本的企業(yè)文化。
4.2.2倡導團隊精神、創(chuàng)新精神。
4.2.3對快遞行業(yè)信息化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢有深入的研究。
4.2.4有獨立研究能力,能夠根據顧客和市場需要不斷開發(fā)出新服務。
4.2.5費用低
投資費用低廉,減少和避免在一開始業(yè)務量不足的情況下基礎設施方面的資金投入。
4.2.6速度快
自身發(fā)展速度快,規(guī)模迅速龐大。
4.2.7安全準確
實行標準化經營,確保貨物及運作安全,準時準點送達貨物。
4.2.8示范效應
提供服務的同時,要讓別人看到自己,認識自己,接受自己,當有確定的快遞需求時,我們可購入一些運送工具,租用一些場所。
四、服務和支持
1、工作室服務、特色及優(yōu)勢
1.1工作室的產品服務渠道
一、產品
(1)提供校內包裹代送服務,當天送達
(2)提供校內信件代送服務,當天送達
(3)提供禮物代送服務,定點送達
(4)提供各種節(jié)日禮物
(5)提供網絡代購服務
二、渠道
1.與后街少數(shù)具有特色的.精品店和餐館建立聯(lián)系,通過電話、網絡等通訊設備迅速對客戶需求作出反映,為客戶提供優(yōu)質的禮品代送和送盒飯服務
2.針對客戶相對高級的要求,我們可以配備相應人員掌握網購貨物的最新信息,客戶需求一到,我們就可以實施快速網購
1.2工作室的特色
1.2.1提供禮物代送服務
1.2.2提供網絡代購服務
1.3工作室的優(yōu)勢
1.職院200米范圍以內有著龐大的快遞市常
2.服務實用,具有很大的潛在市常
3.運行可靠,保證運送貨物質量,嚴格控制時間。
4.價格比較合理,顧客基本上能承受的價格和便捷的服務,在一定程度上預示了此行業(yè)的高速發(fā)展。
2、支持
我們建立了針對客戶的服務維護系統(tǒng),向所有客戶提供系統(tǒng)服務,這個服務體系將保證我們銷售及運作的順利完成,并使客戶滿意,利用系統(tǒng)及時反饋和調節(jié)我工作室的服務策略,以快速解答客戶問題,利用電子方式進行服務與支持,這樣可以有效地節(jié)約時間,這些服務主要通過電子郵件來實現(xiàn)。
五、工作室的運營和銷售
1、人力資源規(guī)劃
人才是新經濟時代的財富之源。新經濟時代企業(yè)之間的競爭,說到底,就是人才的競爭,誰擁有人才,誰就擁有財富。工作室奉行人本主義企業(yè)文化,以實現(xiàn)員工價值最大化為人力資源管理的目標。
建立科學合理的人才智力、時間結構,創(chuàng)造嶄新的人才空間,實現(xiàn)人才的互補效應。
建立公開、公平、公正的績效考評體系與合理的薪酬制度。推行“員工持股計劃”,實現(xiàn)知識與資本的結合,構建利益共同體,增強工作室發(fā)展的動力。
導入競爭機制,充分調動員工的積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。
2、運營計劃
我工作室建立專業(yè)的銷售隊伍來促進銷售,致力于建立快遞網絡。
首先是市場滲透,在充分調查各環(huán)節(jié)之后進入職院200米范圍以內快遞市常
其次是注意具體的銷售渠道,先期把郭鎮(zhèn)和民院之間快遞需求的客戶作為我們的重點開發(fā)對象。
同時注意發(fā)展合作伙伴關系,尋找同行業(yè)其它企業(yè)合作的可能性。嚴格控制服務質量,做到五個保證:
1.保證時間,校內包裹,信件當天送達,禮物快件定點準時送達,絕不拖延。
2.保證貨物完好,不損壞顧客貨物,如若損壞雙倍賠償。
3.保證節(jié)日禮物質量,我工作室提供的節(jié)日禮物都是正規(guī)渠道進貨,質量有保證。
4.保證傳達客戶思想,客戶在送貨過程中對收貨人有何想說的話,我們都會傳達。
5.保證態(tài)度良好,取件人在服務過程中實行微笑服務,使顧客感到滿意。
工作室工作模式圖
3、銷售策略
3.1營銷策略
第一步:立足職院200米范圍以內,將工作室的校內快遞服務在職院200米范圍以內進行推廣,并挖掘客戶對相關產品及服務的需求。
第二步:鞏固工作室在職院200米范圍以內市場的領導地位,以校內快
遞服務為依靠,開拓市職院200米范圍以內快遞市常第三步:實施戰(zhàn)略,開拓校園快遞渠道,涉足快遞市常
3.2營銷手段
加強擴大工作室知名度和影響力的宣傳工作,在職院200米范圍以內的報亭上刊登廣告、開辦相關欄目,并發(fā)放廣告。
并為客戶提供網上咨詢服務。
與職院200米范圍以內的客源保持聯(lián)系,建立一個對市嘗對競爭對手反應靈敏、快捷的信息網絡體系。
3.3銷售隊伍的組建
工作室將逐步建立起一支由財務部、銷售部、合作伙伴、市場兼職人員組成的多層次、網絡狀的銷售隊伍,采勸先入為主”的策略盡快占領職院200米范圍以內市常
3.4品牌戰(zhàn)略
實施品牌戰(zhàn)略,加大宣傳工作和品牌經營力度,擴大“職院200米范圍以內快遞”品牌的知名度和美譽度,使之成為職院200米范圍以內快遞行業(yè)的著名品牌。
3.5服務體系
“優(yōu)質服務”的觀念日益深入人心。快遞市場的競爭不再僅僅是物流速度的競爭,更重要的是服務的`競爭。工作室將成立“客戶服務中心”,采用網絡遠程服務、現(xiàn)場支持等服務手段,為客戶提供不間斷、全方位的服務,以實現(xiàn)客戶利益的最大化、工作室收益的持續(xù)性。
六、財務分析
1、初期投資計劃
我工作室處于建立初期,各種設備均不完善,工作室名聲尚未在
職院附近廣泛傳播,人手亦不齊全,開始階段基礎設備及廣告宣傳投資需求較大,隨著工作室基礎的加強,宣傳費用會相應降低,但增加雇員數(shù)量和提高雇員工資的需求使雇員工資支出不斷增加。
實行此計劃初期大概需要5300-8500元的資金,其中包括:廣告宣傳費:100-200元網站建立和維護:200-300元
組建車隊(自行車):500-1000元
培訓費用:500-1000元高科技設備:4000-6000元
2、銷售收入預測
工作室建立初期,以包裹、信件、禮物代送為主要盈利手段,節(jié)日禮物銷售網絡和網絡代購服務尚未建立成熟,所以銷售額較低。隨著工作室的服務宣傳及運營網絡的成熟,前三項服務收入會穩(wěn)固提升,后兩項服務會實現(xiàn)大跨步式提升。
七、風險及對策
1、風險
提供禮物代送服務任何一個項目或投資都會有來自各方面的風險,包括管理方面、市場狀況、技術能力和財務狀況,對于我工作室來說,我們的風險有:
1.現(xiàn)有員工對校園快遞操作模式的熟練程度,
2.客戶資源數(shù)量,廣告及網站宣傳效果
3.市場的某些不確定因素,
4.設備采購及人員招聘上的某些不確定因素。
5.出現(xiàn)貨物丟失或貨物損壞
6.知識產權受到侵犯
2、對策
1.加強工作人員的培訓
2.加大宣傳力度,擴大客戶群
3.密切關注市場信息,建立強有力的反應機制
4.加強設備檢測,提高招聘要求
5.第一時間告知客戶,進行誠懇的口頭道歉;就近購買相同或可替代的高質量產品進行賠償;還可以按照貨物價值進行雙倍賠償
6.私下與侵權者協(xié)商,合理索賠;如若不行,我們可以運用法律手段維權,交由法院作出公正判決
八、總論
在社會進步、經濟飛速發(fā)展的同時,現(xiàn)代物流科學的發(fā)展,為國民經濟和企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的經濟效益,越來越受到人們的高度重視,而高校物流作為一個新興的物流行業(yè),必將會沿著綜合化、規(guī)模化、網絡化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展,可以預見,未來的高校物流行業(yè)會為企業(yè)帶來不菲的利潤,具有很大的發(fā)展前景。
目前雖然市場競爭不太激烈,但隨著高校快遞行業(yè)的發(fā)展,必將有很多公司介入此行業(yè),給本工作室?guī)韽娏业臎_擊。所以,快遞水平的高低是今后競爭勝敗的一個重要因素。為滿足業(yè)務發(fā)展,增強本工作室的實力,我工作室誠信經營,利潤共享,希望有識之士與我工作室共同打造一個高級的校園行業(yè)品牌。
快遞代取創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書6
一、創(chuàng)業(yè)背景
我國經濟飛速發(fā)展的今天,市場日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產性企業(yè),還是商業(yè),只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。物流競爭激烈,電子信息時代,信息發(fā)達,各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以先進的技術和最快的速度完成我們客戶所需要的服務。依靠先進的技術去獲取廣闊的市場。
整個長江沿岸經濟發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個廣闊的空間,我們正是抓住了九江處于中心地區(qū),交通樞紐城市,良好的交通業(yè)基礎和地理環(huán)境為依靠,優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾,使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺。
二、公司的創(chuàng)立
利達物流公司致力于整合地區(qū)物流資源,公司設在交通樞紐城市-九江,是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司,主要業(yè)務:包含物流的基本業(yè)務物流網絡技術服務,咨詢,公司物流策劃,并積極發(fā)展電子商務物流,并承擔運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送等業(yè)務。
三、公司的發(fā)展規(guī)劃
第一年,公司成立,物流技術網絡信息平臺的建設,辦公場所,完成業(yè)務流程設計,建立倉儲,在九江地區(qū)建成最初的業(yè)務關系網絡,并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
第二年開始,將與周邊地區(qū)公司合作,共建區(qū)域性物流網絡。建成全國領先的的物流網絡管理技術,積極開發(fā)先進的促進物流發(fā)展的網絡技術,逐步與國內外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務,成為其在長江沿岸地區(qū)的物流服務提供商。
第三年的發(fā)展,我們將與各地的大型物流企業(yè)和廠商合作,進一步促進全國各地與地區(qū)的貿易物流。我們對于不同類的物流企業(yè)和廠商將根據顧客的要求設計不同的物流方案,以客戶為中心,切實為客戶提供最優(yōu)質的物流服務。做到先進、高校、費低廉、合理,更大程度上實現(xiàn)物流全程的合理化。從而為客戶減少物流總成本。并積極發(fā)倉儲和配送業(yè)務當,發(fā)展到一定時期,我們可以利用設在各地的物流中心為當?shù)仄髽I(yè)、零售店提供配送、代加工、包裝等業(yè)務。我們的倉庫將用最經濟的辦法實現(xiàn)儲存的功能即儲存合理化。公司業(yè)務范圍將覆蓋長江沿岸地區(qū)。
長期計劃,將公司發(fā)展為長江沿岸地區(qū)最具實力的,業(yè)務覆蓋全國,涉及海外業(yè)務,技術先進,設施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創(chuàng)建人員學生,計算機技術人員,社會物流管理人員,我們將聘請佳吉物流的高級顧問李小林為公司物流網絡技術顧問,并且與從事物流多年的吉吉物流公司的CEO胡發(fā)云進行合作。
公司將招聘一些物流技術人員,有電子商務平臺開發(fā)經驗的計算機人員和有相關工作經驗的人員,來組建最初的公司。
我們將以技術誠信為本,本著 “發(fā)展靠技術,合作靠真誠”的服務理念,創(chuàng)造人性化服務的物流企業(yè),以提高員工素質,增強團隊理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng)造一流的服務,一流的企業(yè)。
五、公司的服務理念
服務宗旨是:更實用,更高效,更完善,一流服務。我們的目標是將公司建設成為,以九江市為中心方圓1500公里范圍內綜合性大物流公司。公司經營范圍物流技術服務、物流質詢,電子商務物流,國內外物流中介,運輸服務、包裝物流的綜合性物流公司。
六、發(fā)展模式
發(fā)展模式我們在這些地區(qū)最先建立自己的工作室,主要以先進的物流網絡技術服務物流公司為主,等企業(yè)發(fā)展起來再進一步建設、租賃、收購、兼并等方式取得部分倉庫的經營權,通過增設新設施,改造原有設施等方式,使這些原始倉庫變成我們設施完善的配送中心,形成綜合性的物流公司。通過對客戶的企業(yè)的發(fā)展矛盾,與技術的瓶頸的了解,制定合理先進的優(yōu)物流配送線路,提高物流配送效率,完善企業(yè)資源策劃,以滿足我們各類客戶的服務要求。
快遞代取創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書7
隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們咸寧學院,快遞服務業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務為主,以RomanticMail(咸寧慢遞業(yè)務)為特色的速度“弟”工作室。
一、項目介紹及分析
。ㄒ唬┬@快遞業(yè)務
1、業(yè)務介紹
。1)在固定時間內(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業(yè)務員準時將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收,再按東西區(qū)、樓棟整理分類完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
。2)學校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預約,業(yè)務員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調查我們發(fā)現(xiàn)我校快遞市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。
。2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
。3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學?爝f業(yè)務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析:當前我?爝f公司派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產品及服務分析:我們立足于咸寧學院,提供優(yōu)質的快遞派送和取件服務,保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時作為各快遞的咸寧學院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務,可上門取件。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據調查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場。
。4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們,并支付一定報酬。
。ǘ㏑omanticMail(咸寧慢遞業(yè)務)
1、項目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關注自己的當下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶我們相信這項“把今天寄給未來”的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業(yè)務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注“時間”的意義。RomanticMail就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析
。1)宏觀環(huán)境分析
隨著現(xiàn)在大學生的物質生活質量的提高,在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度,RomanticMail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,Romanticmail就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業(yè)務,此外,送禮物已經是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學期間,又想給媽媽送一個禮物,Romanticmail可以幫助你,按時的送出這份禮物。
(2)產品及服務分析
我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發(fā)賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為達到能中遠距離的遞送,我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯(lián)系,并與之合作。我們會定期舉行心理交流會,同時也舉辦類似于“把今天寄給未來”的公益活動。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析精神產業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產業(yè)這方面學校內絕對是無人問津,在學生好奇心的驅使下Romanticmail在學校內定能掀起一波熱潮,Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓⻊铡?/p>
。4)消費市場及購買力行為分析
Romanticmail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領階層能接受。
二、經營戰(zhàn)略
1、團隊精神:誠實敬業(yè),團結,奮斗
2、經營理念:以最快的速度送快件
以最負責的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的心態(tài)構建共贏
3、戰(zhàn)略目標:用一個月時間與各快遞公司協(xié)商,進行免費配送和收件,在零誤差的基礎上建立長久合作聯(lián)盟,實現(xiàn)雙贏,用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念,結合本校特點,探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時間鞏固自己的店面基礎,制定出一條適合本地區(qū)經濟發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色,用三年的時間做成本地足有一定規(guī)模和一定競爭實力的速度“弟”服務俱樂部,打造成咸寧學院首家心理交流平臺
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經營,熱忱服務5、營銷策略a、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務b、通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質服務c、開展優(yōu)惠活動
6、核心競爭力分析
a、我們團隊的成員都是網購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
三、初期運作
。1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下
。2)店面設計:裝修的沒有必要太追求豪華,簡約,簡單,大方,有自己的獨特風格,以暖色調為主,以心愿墻為特色
。3)工作準備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準入證
c、準備流動資金
d、團隊保持目標一致
四、財務預算
(1)資本結構:采用股份制合作方式
。2)銷售預算:開業(yè)兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本
。3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務為主,以RomanticMail(校園慢遞業(yè)務)為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
五、SWOT分析
。1)S(優(yōu)勢)我們很好的契合了學?爝f公司與師生之間的中間點,提供輕松、安全、高效的快遞服務;同時,我們率先提出新的慢遞業(yè)務,集新穎、時尚、感情與一體
(2)W(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
。3)O(機會)
學校的網購市場很大,快遞市場也隨之興起,故發(fā)展校園快遞服務業(yè)是必然趨勢;隨著武漢慢遞業(yè)試營成功,在咸寧打開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的
。4)T(成本)
除裝修的固定費用外,需要的成本不多
六、管理結構
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理
副店長,負責校園快遞業(yè)務的執(zhí)行與發(fā)展
負責宣傳及公關工作
負責滿慢遞業(yè)務的執(zhí)行與拓展
張帥,負責財務管理
根據實際運營情況,由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員
七、風險管理
。ㄒ唬╋L險分析:
1、校園快遞服務是新興得服務行業(yè),必須建立在高度信任的基礎上才能成功運作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務的確值得思考,雖然咸寧學院這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能后來居上。
2、慢遞業(yè)務具體應該由哪個部門監(jiān)管也是未知數(shù)。
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管,需要大量成本。
快遞代取創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書8
一、創(chuàng)業(yè)背景
我國經濟飛速發(fā)展的今天,市場日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產性企業(yè),還是商業(yè),只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時代,信息發(fā)達,各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務。
整個蘇北和魯南的經濟發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個廣闊的空間,我們正是抓住了新沂地區(qū),新興的交通樞紐城市,良好的工農業(yè)基礎為依靠,優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾,使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺。
二、公司的創(chuàng)立
中原物流公司致力于整合地區(qū)物流資源,公司設在新興交通樞紐城市——新沂,是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司,主要業(yè)務:對產品運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。公司采取有限責任公司的組織形式,公司的權益由投資商所有。
三、公司的發(fā)展規(guī)劃
第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業(yè)務流程設計,信息平臺的建設,在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務關系網絡,并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
第二年開始,將與周邊地區(qū)公司合作,共建區(qū)域性物流網絡。逐步與國內外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務,成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務提供商。
長期計劃,將公司發(fā)展為中原地區(qū)最具實力的,業(yè)務覆蓋全國,涉及海外業(yè)務,技術設施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創(chuàng)建人員為本院的四名學生,分別是電子商務專業(yè),財會專業(yè)。我們將聘請周玉泉老師為公司物流技術顧問,原新沂鐵路貨運主任郭景民先生為業(yè)務發(fā)展顧問。
公司將招聘一些物流技術人員,有電子商務平臺開發(fā)經驗的計算機人員和有相關工作經驗的人員,來組建最初的公司。
我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務理念,創(chuàng)造人性化服務的物流企業(yè),以提高員工素質,增強團隊理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng)造一流的服務,一流的企業(yè)。
五、公司的服務理念
我們的服務宗旨是:更便捷,更安全,更準時的物流服務。我們的目標是將公司建設成為,以新沂市為中心方圓150公里范圍內較大物流公司。公司經營范圍國內外物流中介,運輸服務、電子物流、管理服務、包裝物流的綜合性物流公司。