市場調(diào)查報告范文15篇
在不斷進步的時代,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編整理的市場調(diào)查報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場調(diào)查報告范文1
為了了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系與實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為今后更好地工作打下堅實的基礎。我于20xx年5月1日——20xx年6月10對東莞市協(xié)豐電線電纜有限公司進行了實踐調(diào)查。
一、調(diào)查單位基本情況
東莞市協(xié)豐電線電纜有限公司成立于20xx年是專業(yè)從事電線及電子產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的綜合型企業(yè),內(nèi)設 電線產(chǎn)品事業(yè)部和 電子產(chǎn)品事業(yè)部,擁有自已的UL CSA CCC CE和IEC產(chǎn)品認證,擁有獨立的電線及電子檢測實驗室,和專業(yè)生產(chǎn)控制和品質(zhì)保障隊伍,月生產(chǎn)電線制品2600萬米,月生產(chǎn)電線插頭及連接線30多萬套,生產(chǎn)TF卡座 SD卡座及SIM卡座600多萬個,電線產(chǎn)品廣泛應用于電力、煤炭、石油、冶金、通訊、交通、國防等領域,電子產(chǎn)品廣泛應用于智能手機、數(shù)碼相機、車船導航,智能學習機、DV、行車行船記錄儀等數(shù)碼產(chǎn)品。雖然公司內(nèi)部人員不多,但單位財務會計機構內(nèi)部工作崗位設置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關于不相容職務分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復核、審批”四分離原則確立的,在崗位設置與業(yè)務分工中堅持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財務科設有財務負責人1名,會計2名,出納1名,保管1名,其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟活動,報告該公司的財務狀況和經(jīng)營成果,并及時、準確、完整地記錄、計算、報告財務收支和業(yè)務開展情況,為下一步工作提供真實、完整的會計信息。
二、調(diào)查內(nèi)容
我們將單位的財務人員設置、賬冊設置、預算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括為:
1、崗位設置狀況,主要針對是否設有會計、出納、保管。
2、人員素質(zhì)情況,主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財務人員的職業(yè)道德等。
3、賬冊設置情況,主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊設置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。
4、主要針對內(nèi)部財務制度是否健全。
三、調(diào)查結(jié)果
通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該公司崗位設置,賬冊設置基本齊全,記載及時,基本上做到了賬賬、賬證、賬實相符。賬務做到了日清月結(jié)。財務人員均取得了專業(yè)證書,都能夠遵守會計職業(yè)道德,沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財務會計報告、做假的賬、隱匿或者銷毀會計憑證、會計賬簿、財務會計報告、貪污、挪用公款、職務侵占等與會計職務有關的違法行為發(fā)生。而且公司財務管理制度完善、健全,并制定了各項規(guī)章制度。同時我還發(fā)現(xiàn)該公司有幾點好的做法:
。ㄒ唬⿳徫辉O置與分工雖然該公司成立時間不長,但是他們合理的設置了會計工作崗位,堅持不相容崗位相互分離,確保了崗位之間權責分明,相互制約、相互監(jiān)督,使內(nèi)部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行,基本做到了數(shù)據(jù)維護管理與電算審核相分離;數(shù)據(jù)錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經(jīng)濟業(yè)務事項和會計事項的審批人員、經(jīng)辦人員的職責權限明確分工,并相互分離、相互制約。
。ǘ┢睋(jù)管理票據(jù)是單位財務收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。因此,空白票據(jù)是由專人去保管,保管票據(jù)的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管,這也遵循了不相容職務分離的原則。票據(jù)保管人員對票據(jù)的領用和使用上嚴格遵守了票據(jù)管理條例,基本上能夠按照規(guī)定的要求使用,對因填寫錯誤而作廢的票據(jù),做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會計賬簿的摘要中對已使用的票據(jù)號碼作了記錄,以便隨時檢查已使票據(jù)號碼的連續(xù)性。另外,未經(jīng)批準公司財務人員沒有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓、擅自簽發(fā)空白支票,對已經(jīng)開出的銀行本票、匯票等,做到了隨時關注使用情況,期滿后立即進行了使用余額的核對和記錄。每月還由專人將銀行對賬單與賬簿記錄進行核對,還將票據(jù)的使用情況與銀行對賬單有關記錄一一核對,做到了賬證相符。加強票據(jù)管理是公司內(nèi)部財務管理制度的一項重要內(nèi)容,在工作中該公司建立了嚴格的票據(jù)保管制度,做到了專人保管制度;專庫保管制度;專賬保管制度;保管交接制度;定期盤點制度。
。ㄈ┵Y金管理一是加強現(xiàn)金管理,嚴格執(zhí)行了國家現(xiàn)金管理條例及實施細則。對現(xiàn)金收入,如:銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其他收入等,按銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額,超出限額部分及時的送存銀行,禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務是以會計審核確認的會計憑證為依據(jù)的。職工個人預借的現(xiàn)金都是經(jīng)過領導簽字批準后,才予以支付的。三是出納員對已辦理收支業(yè)務的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時還及時的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,做到了日清月結(jié),賬賬、賬證、賬實相符。
。ㄋ模┙(jīng)費管理加強財務審核制度,建立嚴格的支出審核制度,對于辦公費、印刷費、宣傳費、設備購置費以及按規(guī)定支付給職工個人的工資、獎金、津貼等每一項開支,都嚴格按規(guī)定的權限審批后給予了報銷。制定嚴格的經(jīng)費開支報銷程序,每一筆開支都必須取得合法的單據(jù),并由經(jīng)辦人員簽字,主管領導審批,財務人員審核后才能給予報銷。加強資金的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴格按照支出計劃執(zhí)行,堅持按制度辦事,抵制了不合理開支,杜絕了浪費現(xiàn)象。
四、對加強財務管理的幾點建議
。ㄒ唬榱舜龠M公司經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)展,提高公司的經(jīng)濟效益,規(guī)范財務工作,應該根據(jù)國家有關財務管理法規(guī)制度和公司章程有關規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,嚴格制定一套合理的.財務管理制度。
(二)公司會計核算要遵循權責發(fā)生制原則。
。ㄈ┳龊秘攧展芾砘A工作,建立健全的財務管理制度,認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
(四)財務管理是公司經(jīng)營管理的主要方面,公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任,財務人員要認真執(zhí)行《會計法》,堅決按財務制度辦事,并嚴守公司秘密。同時要對財務人員的培訓加大力度,財會人員的再教育主要是通過自學和每年一次的財政部門組織的培訓來完成。致使相關專業(yè)知識更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在一定程度上制約著會計工作的發(fā)展。
。ㄎ澹┘訌娫紤{證管理,在原來的工作基礎上,做到更加制度化和規(guī)范化。
(六)做好會計審核工作,經(jīng)辦財會人員應認真審核每項業(yè)務的合法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準確性。編制會計憑證、報表時,應經(jīng)專人復核,重大事項應由財務負責人復核。
(七)建立會計檔案,包括對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案、妥善保管,按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和銷毀。隨著社會的進步和公司體制改革的不斷深入,該公司的財務管理制度也應當在保留原有好的做法的基礎上,對在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題,涉及到的新領域進行不斷修改、補充與完善,以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
市場調(diào)查報告范文2
。ㄒ唬└乓
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內(nèi)地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調(diào)節(jié)價等,已在分步拆除計劃經(jīng)濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調(diào)整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調(diào)查。
。ǘ 調(diào)查目的
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達到以下目的:
1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2。通過調(diào)查,了解珠寶的最大消費人群。
3。通過調(diào)查,掌握各個珠寶的`常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4。通過調(diào)查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
。ㄈ┱{(diào)研方法:
1、大型珠寶商場的走訪和調(diào)研;
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調(diào)研;
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調(diào)研;
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進行補充。
。ㄋ模┦袌稣{(diào)查1)十大珠寶品牌
1 六福 (十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(國際)有限公司)
2 周大福 (于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)
3 周生生 (創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司)
4 周大生 (于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)
5 金至尊 (中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)
6 戴夢得 (中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司)
7 謝瑞麟 (于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)
8 老鳳祥 (于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)
9 金大福 (中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司)
10 卡地亞 (創(chuàng)立于1847法國巴黎, 世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)
2) 珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費市場之一,許多珠寶產(chǎn)品的消費都居世界前列。尤其是近年來,我國珠寶產(chǎn)業(yè)銷售總額以年增長率高于15%的速度發(fā)展,出口年增長率超過20%。到20xx年,我國珠寶市場的銷售額有1800億元,占全球市場的10%以上。中國將取代歐美,成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費市場。而中國珠寶首飾消費市場的潛力,也吸引了越來越多商家的注意力。自我國把鉆石進口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車之后的第三大消費熱點。
3) 珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。
從整個營銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業(yè)強烈地感覺到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場,F(xiàn)在珠寶品牌的競爭實質(zhì)已經(jīng)演變成一場決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭奪戰(zhàn)。對于國內(nèi)諸多珠寶企業(yè)來說,客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴峻的問題之一。
當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會,使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績,從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4) 各階層消費者的消費狀況。
珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產(chǎn)品的主要消費群體。同時,58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產(chǎn)品價位,調(diào)查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費的主流產(chǎn)品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質(zhì)料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
市場調(diào)查報告范文3
一、調(diào)查目的
通過調(diào)查了解本市早餐市場的生產(chǎn)與供應情況。
二、調(diào)查對象
市內(nèi)從事早餐生產(chǎn)和供應的餐飲企業(yè)
三、調(diào)查地點
市內(nèi)各早餐營業(yè)點
四、調(diào)查時間
20xx-4-2至20xx-5-29
五、調(diào)查項目
1、供需基本平衡,基本滿足市民需求
2、發(fā)展較慢整體供應檔次偏低,以中低檔為主
3、新型業(yè)態(tài)的'早餐企業(yè)開始出擊市場,但市場占有率還較低
4、早餐“老字號”消失殆盡,傳統(tǒng)特色企業(yè)減少
5、早餐供應以傳統(tǒng)品種為主,新品種較少
六、調(diào)查結(jié)論
早餐市場是一個特殊的市場,沒有政府的統(tǒng)籌和管理,很難規(guī)范。要把這項“民心工程,德政工程”做好。建議政府采取多種措施,綜合治理,聯(lián)合執(zhí)管,樹立管理即服務理念,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。
七、調(diào)查體會
從整個調(diào)查來看早餐的消費心理“早餐要吃好”這層心理的基礎就是“人是鐵,飯是鋼”的簡單道理,解決基本的日常三餐問題,補充人體所需,這是早餐奶作為食品的基本屬性。但是,早餐一般吃的較為匆忙,因為還要趕著上學、上班。所以,傳統(tǒng)中餐食品的色、香、味等享受性的要素,已經(jīng)被消費者作為次要考慮,而新鮮、營養(yǎng)、純天然等要素則被作為主要考慮。
市場調(diào)查報告范文4
一、企業(yè)概況
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
三、市場評估
四、市場營銷計劃
五、企業(yè)組織結(jié)構
六、固定資產(chǎn)
七、流動資金(月)
八、銷售收入預測( 12個月)
九、銷售和成本計劃
十、現(xiàn)金流量計劃
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍 :主要經(jīng)營一些有特色的小飾品,找廠家訂做一定數(shù)量的低成本有特色的小飾品。同時包括訂做服務項目等。
企業(yè)類型:
□生產(chǎn)制造 √零售 □批發(fā) □服務 □農(nóng)業(yè) □新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □其他
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
1.以往的相關經(jīng)驗(包括時間):
高三時曾與同學進過一批小飾品在街邊賣。 2.教育背景,所學習的相關課程(包括時間):
湖南農(nóng)業(yè)大學本科學歷,選修學習了市場營銷(目標市場、市場定位、產(chǎn)品、價格、促銷、渠道)。20xx年在湖南農(nóng)業(yè)大學參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓班。
三、市場評估
1. 目標客戶描述:
主要是在校大學生,以及周邊地區(qū)的小朋友。
2. 市場容量或預計市場占有率:
精品店有很多,里面的東西也都大同小異,但是我們的店里面秉承做出有特色的`東西的理念,會與以往的精品店有很大區(qū)別,也更有特色。因為在校園內(nèi),各種過生日等活動要送禮物,可以經(jīng)過我們專門訂制獨一無二的東西,更是能夠吸引大量的客戶,所以綜上所述我的市場占有率應該會達到20%。
3.市場容量變化趨勢:
在校大學生現(xiàn)在越來越追求有個性,有特色,我們就是要抓住這一點,來做這個精品店,隨著人們生活水平也來越高,所需要的東西也就越來越多,所以市場前景非常可觀。
4.競爭對手主要優(yōu)勢和劣勢:
優(yōu)勢: 成立時間早,有固定的客源,經(jīng)驗豐富
劣勢: 經(jīng)營形式單調(diào),對于市場反應緩慢,對顧客消費傾向了解度不夠
4.本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢和劣勢:
優(yōu)勢:產(chǎn)品品種多,富有創(chuàng)意,有獨特的制作工藝,可以根據(jù)客戶的喜好訂制
劣勢:剛成立顧客對該食品還沒有一定的了解,規(guī)模小,經(jīng)驗不足 四、市場營銷計劃
3.地點
。2)選擇該地址的主要原因:
位于車站附近,離學生公寓也很近,人流量大,目標顧客集中
(3)銷售方式:
將把產(chǎn)品或服務銷售或提供給: √最終消費者 □零售商 □批發(fā)商
。4)選擇該銷售方式的原因:
直接面對顧客,可以更快的了解信息和反饋信息,了解消費者的喜好,使在經(jīng)營中不斷的改善和提高,更好的滿足顧客的需要來提高營業(yè)額。
五、企業(yè)組織結(jié)構
1.企業(yè)將登記注冊成:
□個體工商戶 □有限責任公司 √個人獨資企業(yè)
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□合伙企業(yè) □其他
2.擬議的企業(yè)名稱:
“小小蘑菇林”精品店
5.企業(yè)的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅): 員工薪酬:800元/月
企業(yè)所得稅(25% ):視經(jīng)營情況而定
六、固定資產(chǎn)
七、流動資金 (月)
市場調(diào)查報告范文5
雖然夏天已經(jīng)過去,但是我們對于季節(jié)性產(chǎn)品的關注度不可降低,古時候就有聰明的商人雨季買車賣船,旱季買船賣車,對于一個精明的商家而言,反季節(jié)囤貨是必備技能,我們這些想網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的大學生更要多多注意這種機會。所以,在這個寒冷的冬季來領之前,我對合眾網(wǎng)高校分站的迷你小風扇XY-X13這款美觀大方且實用便宜的商品進行了調(diào)查。
一;價格調(diào)查
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風扇XY-X13的官方報價為13.8元RMB
其他相對主流的商業(yè)電子商務平臺的報價分別是——淘寶網(wǎng):16.5RMB價格加10.0RMB運費而天貓商城的便攜式風扇分類內(nèi)直接無法搜索到這款美觀實用的商品,其同類商品的種類較多,但是價格也五花八門,個人感覺實用美觀的大都在26~40RMB之間,也有特別便宜的,但是個人感覺都不好看也不實用,仔細算算,算上運費還要比合眾網(wǎng)高校分站迷你小風扇XY-X13貴再去數(shù)碼專業(yè)性較強的電子平臺京東看一看,也沒有找到這一款美觀大方的商品,但是可以發(fā)現(xiàn),京東的'迷你風扇價格普遍在26.0RMB左右,其中還不包含運費
二:價格分析
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風扇XY-X13的性價比遠遠超出了其他同類電子商務平臺的同類商品,這是毋庸置疑的,但是為什么會產(chǎn)生這種結(jié)果呢,我們還是要來理性的分析一下。
1.合眾網(wǎng)的規(guī)模比淘寶京東等等的電子商務平臺規(guī)模要相對小一些,對于一個發(fā)展中的電子商務平臺,其初期的價格優(yōu)勢是很明顯的,這個階段,也適合廣大消費者去該類平臺購買物品。
2.合眾網(wǎng)具有一個鮮明的特點,就是所謂的供銷一體,具有相當豐厚的后臺制造基礎,不僅可以進行對外買賣,還可以直接進行產(chǎn)品的供銷,這一點是與其他電商平臺有著很本質(zhì)的區(qū)別的,可以說,合眾網(wǎng)具有相當?shù)膶嵙υ谖磥淼碾娚唐脚_中占有一席之地。
3.電商大戰(zhàn)后遺癥,之前的電商大戰(zhàn)雖說已經(jīng)結(jié)束,但是電子產(chǎn)品的價格戰(zhàn)爭任然存在,當下的電商老品牌基本受其不良影響,處于無力狀態(tài),但是合眾網(wǎng)作為新興的電子商務平臺,其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費者,服務于消費者,所以,其商品價格也遠低于其他電子商務平臺。
三:結(jié)論
合眾網(wǎng)作為一個新起的電子商務平臺,擁有完善的機制和善良的企業(yè)動機,相比于其他的電子商務平臺有能力也有信心可以更好的為消費者服務,消費者在合眾網(wǎng)進行商品的購買,是可以領略到電子商務便捷實惠的特點的,合眾網(wǎng)是可以順心順意的進行交易的電子商務平臺。
市場調(diào)查報告范文6
一、 調(diào)查目的
目前大學生對眼鏡需求量大,有一定的健康意識,懂得去主動去保護自己的眼鏡。品牌意識較強,但消費能力一般,一般在選擇眼鏡的時候會傾向于簡約大方、青春陽光。
在校大學生由于用眼過度,缺乏護眼意識,致使越來越多的大學生視力在不同的程度上下降。消費者從單一的保護視力方面,已發(fā)展到注重產(chǎn)品的多樣化、個性化。在校大學生在一個特殊的生存環(huán)境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。他們不僅在現(xiàn)時有巨大的消費潛力,將來也會成為社會的消費主流。眼鏡在大學生方面有很大的消費市場,也存在很大色發(fā)展空間。
二、 調(diào)查對象
星沙部分高校在校大學生
三、 調(diào)查時間
xxx年4月8日—4月13日
四、 調(diào)查方式
抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查
五、 調(diào)查步驟
4月8日完成企劃案問卷的撰寫及打印問卷
4月9日—4月11日外出問卷調(diào)查
4月12日問卷整理
4月13日數(shù)據(jù)分析
4月14日—4月17日調(diào)查分析及撰寫調(diào)查報告(調(diào)查分析包括戴眼鏡的原因、眼鏡的款式、眼鏡的價位、消費者喜歡的服務方式、眼鏡更換頻率、學生對眼鏡考慮因素、眼鏡店的選擇)
六、分析結(jié)果匯總
我們隨機對在校大學生發(fā)放問卷122份,收回121份,有效問卷調(diào)查120份。以下是對調(diào)查問卷做出的分析:
1、社會是一個信息化社會,人們已越來越離不開手機和電腦,而這些電子化產(chǎn)品也會對眼睛造成很大的傷害。大學生在經(jīng)過十幾年寒窗苦讀的情況下,也會和眼鏡結(jié)下不解之緣。在所調(diào)查的對象中,近視率為20%,在近視患者中,80%戴框架眼,10%戴隱形眼鏡,10%戴塑料鏡架眼鏡?蚣苎坨R目前市場占有率比較高的主要原因是價格適中,一般在200—400元錢之間,好的隱形眼鏡價錢有比較高,差的隱形眼鏡又很容易傷害眼睛,還需要眼鏡清洗液,眼鏡盒等長期消費。塑料眼鏡在使用過程中很容易被破壞掉。
2、學生更換眼鏡的頻率是高的,10%在一年之內(nèi),40%在一二年之間,20%在兩年以上,30%不確定。由于眼鏡的易損壞,所以我們可以把這30%看成一個很大的潛在市場,把他們看成潛在消費者。
3、學生對于眼鏡因素的關注程度也是不同的。10%的同學主要關注的是舒適度,10%的同學注重產(chǎn)品的款式,10%的同學注重眼鏡的品牌,5%的同學注重眼鏡的耐用程度,40%的同學注重的是眼鏡的價格,25%的同學注重的是款式、品牌、舒適度、價格。從上述可以知道大多數(shù)是注重款式、舒適度和價格的考慮。大學生是一個喜歡時尚追求流行的一個消費群體,但又有一定的理性控制,所以自然價格也會成為其中的一個考慮因素。
4、大學生對眼鏡店的選擇選精益眼鏡店的居多。20%的選擇永鑫,40%的選擇精益,20%的選擇新?lián)P,10%的選擇光明,10%的選擇其它眼鏡店。根據(jù)調(diào)查顯示,選擇精益居多的因素是因為其眼鏡點相對于其它的'眼鏡店來說:
a、店面比較大,在款式和品牌方面讓大學生擁有更多的選擇
b、有專業(yè)的配鏡技術和專業(yè)的銷售服務
c、會在一些節(jié)日推出打折、以舊換新等促銷活動
5、大學生在所期待的服務里比較偏向于專業(yè)的銷售服務和專業(yè)的配鏡技術。30%選擇專業(yè)的銷售服務,8%選擇舒適購物環(huán)境,29%選擇專業(yè)的配鏡技術,10%選擇免費清洗和視力復查,15%選擇優(yōu)惠促銷活動,5%選擇以舊換新的服務,2%選擇自主設計款式,1%選擇其它。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學生已越來越關注自己的眼鏡,知道用理性選擇更好的服務來保護自己的眼鏡,也能知道專業(yè)的銷售服務在現(xiàn)今社會也是很受大學生歡迎的。
6、眼鏡行業(yè)的形勢:眼鏡行業(yè)競爭激烈,眼鏡店越開越多,顧客分流,僧多粥少,陷入拼價格比裝修的怪圈,利潤日漸微薄,品牌眼鏡點擴張迅速,設備要求越來越高,經(jīng)營成本提升,大學生更換眼鏡頻率并不是很高,行業(yè)面臨嚴峻考驗。大學生的品牌意識越來越強,如果學校附近開有品牌眼鏡點,并且款式多樣,品質(zhì)有保障,服務好,購買是調(diào)查者會優(yōu)先考慮。這對于想要利用學校這一大好資源的創(chuàng)業(yè)者來說也是一個很好的機會。
七、 調(diào)查結(jié)論
通過對本次星沙部分高校的眼鏡市場需求調(diào)查,我得出了以下幾點結(jié)論 :
1、在校大學高生近視率,男生特別突出
2、眼鏡將會是大學生的一個巨大的消費市場
3、在近視的同學中大多數(shù)選擇佩戴框架眼鏡,在隱形眼鏡中女同學居多
4、在配鏡眼鏡的選擇方面,大學生會更傾向于專業(yè)的銷售服務和專業(yè)的配鏡技術
5、在價格方面一般都選擇在200—400元之間,并沒有顯著的差異
6、除近視之外的眼鏡市場需求量還是不大的
八、 建議
1、加強同學們保護眼睛及眼鏡和保護眼睛及眼鏡的具體措施,鼓勵同學們?nèi)ヅ溲坨R
2、對同學們宣傳眼鏡的相關知識,不可隨便配戴眼鏡
3、建議同學們選擇質(zhì)量好及適合自己的眼鏡佩戴
4、自主品牌店應該加強宣傳,讓更多的大學生了解其產(chǎn)品
5、廠商應該不斷設計出能夠吸引大學生眼球的眼鏡
6、品牌眼鏡在市場需求中應該根據(jù)大學生的消費能力有一個適合大學生的價格范圍,使其有更多的選擇范圍
7、加強銷售人員對技術及服務方面的相關培訓
8、引進先進的配鏡設備
9、建議大學生在什么情況下使用框架眼鏡,什么時候使用隱形眼鏡
10、多舉辦與大學生貼近的活動,讓大學生參與其中。
市場調(diào)查報告范文7
道路客運市場經(jīng)過九十年代初的放開和九十年代末的調(diào)控,直到本世紀初道路客運實行資質(zhì)管理以來,現(xiàn)已進入一個前所未有的道路客運產(chǎn)業(yè)結(jié)構大調(diào)整、大發(fā)展、大創(chuàng)新的變革時期。在這個新的時期,道路客運市場出現(xiàn)了許多新情況、新矛盾、新問題,道路客運市場管理如何制定新的產(chǎn)業(yè)政策加以引導、加以推進、加以規(guī)范,就當前我市客運市場出現(xiàn)的問題談談淺見。
一、道路客運市場近幾年來發(fā)展的狀況
。ㄒ唬┻\力增長速度明顯加快。由于近幾年來加大了運力投入力度和大量的農(nóng)民外出打工,使得鄉(xiāng)村形成的運力增長迅猛勢頭得到進一步擴大。
。ǘ┕房瓦\線路輻射范圍繼續(xù)擴展。我市公路客運線路近年來增長較快,省際班線現(xiàn)已開通廣東、福建、浙江、湖南、湖北、安徵、山東、河北、北京、天津、上海,市際客運線路已開通南京、蘇州、無錫、常州、南通、鎮(zhèn)江、揚州、徐州、連云港、宿遷、泰州、鹽城,縣際鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線開通了吳城、宋集、老張集、五里、漁溝、古寨等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
。ㄈ┛瓦\車輛更新步伐較快。由于近幾年對道路客運服務質(zhì)量的不斷提高,企業(yè)為了達到相應規(guī)模:一是采取了兼并重組的措施,做大做強不斷提高新車系數(shù)。二是形成了高、中、普多層次運力結(jié)構。
(四)運輸經(jīng)營組織化程度正在逐步提高。隨著形式的不斷發(fā)展和政策的相繼出臺,中、短途客運線路實行公司化經(jīng)營已漸成雛形。
二、存在的主要問題
。ㄒ唬┻\力與運量失衡的矛盾仍然突出。通過近兩個月對幾條客運線路的出站客流抽樣調(diào)查以及每日的客運班線實載率統(tǒng)計,營運客運車輛實載率偏低,部分班線(承包班車)的經(jīng)濟效益較差。
。ǘ┛瓦\線路布局不合理。重復線路加劇了運力與運量的矛盾。出于利益驅(qū)動,相同班線,重復里程過長線路之間,相互惡性競爭的現(xiàn)象比較嚴重。相互剎價,爭搶客源,惡性競爭,矛盾較為突出。
。ㄈ┸囕v產(chǎn)權不清晰,掛靠經(jīng)營現(xiàn)象普遍。大多數(shù)企業(yè)采取全額融資的方式由經(jīng)營業(yè)主出資購車,或采取“單車租賃經(jīng)營”的方式,實行全額風險抵押的單車承包經(jīng)營。這種經(jīng)營方式實質(zhì)上是經(jīng)營權的變相轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)賣,為徹底實行公司化經(jīng)營的方針政策不相符,從而產(chǎn)生很多弊端:一是企業(yè)不經(jīng)過市場調(diào)查盲目申請開行班線;二是造成“炒買(賣)”線路牌現(xiàn)象;三是企業(yè)與車主之間由于產(chǎn)權不清晰,而造成糾紛不斷。
(四)站點不適應車輛發(fā)展需要,站運雙方矛盾日益凸顯。車站在班次安排上又不盡合理,矛盾時有發(fā)生。按照“車進站,人歸點”的管理原則,客運班線的車輛必須簽訂進站協(xié)議才能辦理相關手續(xù),因此站方擁有著一定程度的壟斷經(jīng)營和強制經(jīng)營的權力。而對車主而言,其“受制性”極大,導致其私自在外發(fā)班,私改發(fā)班時間。
。ㄎ澹┰卩l(xiāng)村公路建設與管理還處于建設與探索中,公路建設只建不管,也不配套,只修路,而安全設施,管養(yǎng)機制等問題并未落實。只修不養(yǎng)的現(xiàn)象較為突出,安全實施、設備滯后未及時的落實。
。┓欠I運的車輛大量存在對道路客運市場的沖擊和影響十分突出。
三、形成目前問題的主要原因
。ㄒ唬v史原因和法制原因。在過去公路通行能力差,運輸效率很低,只能靠增加運力供給來滿足經(jīng)濟和社會發(fā)展需求的歷史背景下,在90年代后期,交通部門根據(jù)國家改革開放的總方針,率先將公路客運市場向社會開放。提出了“國營、集體、個體一起上”,“有江大家行船,有路大家行車”的政策導向,推動了公路客運的迅猛發(fā)展,在很大程度地緩解了“乘車難”的問題。但在發(fā)展過程中過多注重了運力的發(fā)展,忽略了市場結(jié)構需求和服務質(zhì)量的改善。近十年來,隨著公路通行條件的巨大變化和運輸工具的不斷改善,國有企業(yè)經(jīng)營機制和經(jīng)營方式的調(diào)整,加上汽車租賃公司、私家車和“黑車”客運的沖擊,使客運市場各種矛盾加劇,特別是運力與運量的矛盾尤為突出。公路客運市場管理法規(guī)建設滯后和規(guī)章制度的不完善,也是導致約束道路客運市場和行政行為不能到位的重要因素。
(二)規(guī)劃和管理原因。首先是行業(yè)發(fā)展沒有規(guī)劃。客運目前仍是計劃性和政府干預性較強的行業(yè)。但對整個行業(yè)的發(fā)展、線路布局、運力調(diào)控等沒有遠景規(guī)劃和近期計劃。運輸管理的`思路、方法和措施明顯滯后于市場變化,我們在工作上缺乏超前研究,指導上缺乏前瞻性。以致底子不清、信息不靈,“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”,造成工作被動局面,在行政審批班線時沒有適時廣泛的組織更多的人才、物力進行調(diào)研。
四、幾點對策和思考
(一)解決好客運線路布局和運力調(diào)控問題。首先要打破客運線路經(jīng)營的“終身制”,嚴格執(zhí)行客運車輛已達到車輛報廢年限后根據(jù)市場的供需狀況確定是否更新運力。對已開行的線路在車輛到期后,要分別采取“調(diào)、并、壓、!钡姆椒ㄖ匦抡{(diào)整和審批。其次,要建立
長效機制,編制行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和近期實施計劃,做到底子清、情況明、把關嚴、審批準。要建立健全客運線路統(tǒng)計、整理制度。對客運線路進行科學、合理的布局。要控制線路之間重復里程的長度或比例。合理確定省際、縣際班線起訖點之間重復里程的控制數(shù)。最后是在加強運力調(diào)控的同時,要充分考慮到春節(jié)和節(jié)假日客流高峰而產(chǎn)生運力緊張的問題,建議準備重要運輸機動運力,以備及時之需。
。ǘ⿲嵭泄净(jīng)營,解決好掛靠經(jīng)營的問題。掛靠經(jīng)營的問題,涉及面太廣,尤其涉及到穩(wěn)定問題,不能操之過急,分步實施,逐步糾正思路,在確保穩(wěn)定的前提下徹底解決,并實行公司化經(jīng)營。首先逐步解決車輛產(chǎn)權清晰的問題,不能急于要求企業(yè)實行“公車公營”。其次要為解決掛靠經(jīng)營,創(chuàng)造好的經(jīng)營環(huán)境,對現(xiàn)有客運班線分步進行線路改造。目前已經(jīng)嘗試進行了幾條線路的改造,總體效果是利大于弊,但未取得最佳效果,經(jīng)驗仍不成熟,F(xiàn)在仍然可在矛盾較多或原有車輛到期的線路上進行試點,待經(jīng)驗成熟后,再全面推廣。
。ㄈ┙鉀Q好車頭向下,發(fā)展農(nóng)村客運的問題。首先是要制定好農(nóng)村客運發(fā)展規(guī)劃,將農(nóng)村客運的發(fā)展納于企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運市場現(xiàn)狀,雖然沒有形成成熟的農(nóng)村客運市場,但是開行的班線已覆蓋或途徑行政村的線路較多,具備了一定的網(wǎng)絡結(jié)構,目前正在規(guī)劃未來5年農(nóng)村客運發(fā)展方向,根據(jù)實際實行大的片區(qū)聯(lián)營模式。制定規(guī)劃必須注意避免與已開行線路之間的矛盾。其次是要努力做到農(nóng)村客運公交化。站點設施要簡易、方便、實用。起訖點始發(fā)站可設置公交式的停車、候車棚或小規(guī)模的簡易站場、站房,沿途各行政村可設立候車點或招呼站,切忌“一陣風”式地建設不切實際的鄉(xiāng)鎮(zhèn)等級汽車站場。根據(jù)農(nóng)村客運的客流特點,制定首未班及趟次間隔時間,同時開通周未車,趕集車、學生車。要切實降低經(jīng)營成本,購置適應農(nóng)村道路狀況、越野性能好的經(jīng)濟適用性客運車輛,積極爭取其它扶植政策,調(diào)整和制定適合農(nóng)村客運的低票價政策,讓農(nóng)民兄弟乘上“經(jīng)濟車”。
。ㄋ模┙鉀Q好站運雙方矛盾和市場秩序問題。要充分運用法律、行政、市場手段,加強對站運雙方的監(jiān)管,協(xié)調(diào)好站運雙方的矛盾。一是在車站內(nèi)形成有序的競爭機制,車站在站內(nèi)可以考慮分車輛檔次,分企業(yè)品牌設立售票窗口服務,方便廣大市民選擇乘坐車型及車次,以增強市場活力,有序競爭,優(yōu)勝劣汰;二是引導和督促站運雙方改變過去由車站定班定點的做法,建立車站民主管理的協(xié)調(diào)機制、監(jiān)督機制和站運雙方組成的自律組織,由站運雙方共同協(xié)商制定好班次時間,并監(jiān)督執(zhí)行;三是督促車站盡快增加服務項目,努力提高行業(yè)整體服務水平,進一步加強現(xiàn)場管理。
。ㄎ澹┮粩嗉訌妼瓦\市場的現(xiàn)場執(zhí)法力度,重點取締非法設立的停靠站點,打擊非法營運的“黑車”,嚴厲查處坑、宰、甩客等違法違規(guī)行為。切實增強群眾交通安全意識,在全社會逐步形成“非法營運”人人唾棄的社會共識,自覺抵制非法營運,達到從事違法經(jīng)營的人員主動放棄違法經(jīng)營的目的。
市場調(diào)查報告范文8
世界鞋網(wǎng)日期:20xx年09月22日 來源: 商虎中國 編輯:十八子 摘要: 成都是四川省省會、中國歷史文化名城、首批中國優(yōu)秀旅游城市。成都市位于四川西北高原山地和川中丘陵之間,西部地勢較高,中部和東南部是廣闊的成都平原,平均海拔500米左右。
成都是四川省省會、中國歷史文化名城、首批中國優(yōu)秀旅游城市。成都市位于四川西北高原山地和川中丘陵之間,西部地勢較高,中部和東南部是廣闊的成都平原,平均海拔500米左右。
一、城市概況
1、自然狀況:
成都是四川省省會、中國歷史文化名城、首批中國優(yōu)秀旅游城市。成都市位于四川西北高原山地和川中丘陵之間,西部地勢較高,中部和東南部是廣闊的成都平原,平均海拔500米左右。
成都市現(xiàn)轄7區(qū)4市8縣,土地面積12.39萬平方公里,總?cè)丝诔^1000萬人,其中城市人口330萬人。成都是四川和中國西部的工業(yè)基地。目前,成都己進一步發(fā)展成為中國西南地區(qū)重要的科技、商貿(mào)、金融中心和交通、通信樞紐,也是中國的特大城市之一。
2、商業(yè)概況:
20xx年成都消費品零售總額875.3億元,占全國的1.6%,其中,批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額683.4億元,同比增長12.7%。成都是具有很強輻射力的商貿(mào)中心城市,商貿(mào)活動十分活躍,春熙路、鹽市口、騾馬市三大傳統(tǒng)商圈不斷升級換代。市場交易體系較為完善,共有商品交易市場902個,年成交額上億元的商品交易市場31個,其中超10億元的市場8個,荷花池市場、大發(fā)市場等聲名遠揚。大型商場、超市、倉儲經(jīng)營、配送中心、連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代商貿(mào)經(jīng)營業(yè)態(tài)發(fā)展很快,成都百貨商場、超市經(jīng)營總規(guī)模已超過300萬平方米。成商、成百、紅旗連鎖、蘇寧、國美、家樂福、伊藤洋華堂、麥德龍、歐尚、北京華聯(lián)等大型批發(fā)零售企業(yè)享譽省內(nèi)外,聚集了大量的人流和商流。
二、成都制鞋
成都是一個比較有潛力的一級市場,人口眾多、密度大,消費水平也比較高,同時,成都也是一個鞋業(yè)特別是女鞋生產(chǎn)基地,金花鎮(zhèn)是這里生產(chǎn)女鞋的重鎮(zhèn),目前已經(jīng)形成了配套的生產(chǎn)資源和設施。與廣州的女鞋生產(chǎn)企業(yè)相比,成都女鞋生
產(chǎn)企業(yè)規(guī)模要大些,經(jīng)營等各方面也顯得稍微靈活一點。成都本地的女鞋產(chǎn)量非常大,在20xx年其女鞋產(chǎn)量居全國各制鞋基地之首。溫州很多鞋企都在成都建立了生產(chǎn)基地或者在這里采購。成都地產(chǎn)鞋多為低檔鞋,這幾年質(zhì)量有所提高,
在成都市場上也占有很大的銷售比重了,但一般都是走雜賣,只有派中派、加利多等少有的幾個品牌在商場做得還不錯。
由于對消費群體的定位和本身的檔次不同,成都鞋有自己的消費群體,并沒有對其他一些比如溫州品牌、廣州品牌形成較大的沖擊。
隨著西部大開發(fā),東鞋西移和外部先進的理念不斷涌入,成都制鞋將越來越成熟。同時,在沿海和南方打工的人回流也將使成都市場越來越開闊。
三、鞋業(yè)渠道分析
1、批發(fā)市場:
成都是西南地區(qū)政治、經(jīng)濟、科技、文化、交通中心,物流業(yè)非常發(fā)達,同時,由于成都對周邊市場的輻射力很強,所以很多中小鞋企都在這里建立了西南物流中心。
荷花池大正鞋城
大正市場位于成都市二環(huán)路北三段,地處荷花池商圈門戶要沖,三面臨街,與鞋四區(qū)直接相通,正好處于荷花池鞋類批發(fā)市場的核心位置。同時它也為龍頭口岸,又臨近荷花池長途汽車站、市內(nèi)公交總站、火車北站和未來的地鐵站,交通十分便利。
成都市荷花池市場
成都市荷花池市場,是成都市市場開發(fā)服務中心所屬的大型商品綜合批發(fā)市場,于1986年建成并營業(yè)。經(jīng)多年的發(fā)展,該市場現(xiàn)已形成了占地0.6平方公里,40萬平方米建筑面積、20萬平方米營業(yè)面積的規(guī)模,擁有服裝、紡織品、針織品、鞋類、小百貨、玩具等十二大類商品的專業(yè)市場,有近3萬個注冊經(jīng)營戶,年成交額55億元,成為我國西部地區(qū)規(guī)模最大、品種最多、運作最規(guī)范的大型綜合批發(fā)市場,是全國十大貿(mào)易市場之一。其中,荷花池市場東二區(qū)和四區(qū)主要以鞋類為主,東二區(qū)主要入駐的是一些國內(nèi)外知名品牌,層次要高一些,四區(qū)相對來說品牌要少且層次要低一些。
藍光金荷花
藍光金荷花位于肖家村二巷104—110號,與大正市場鄰近。入駐的品牌主要以運動鞋、休閑鞋為主,其中有:361°、貴人鳥、雷洛、喬丹、佐田、露友、康踏、花花公子、美克、沃特、凡得、卡美多等。
由于成都鞋業(yè)批發(fā)市場整體寫字間都比較小,不易于產(chǎn)品陳列,所以有很多比較大型的鞋企都在菏花池市場周邊設立了自己的寫字間,如百麗、千百度、富貴鳥、奧康、紅蜻蜓、康奈等,這樣,鞋企的物流也不成問題。
2、零售市場
(1)、市場分析
四川省的旅游業(yè)非常發(fā)達,而成都是四川省的省會,同時通往西藏等地也都
要經(jīng)由成都中轉(zhuǎn),成都在西南地區(qū)可以說是一個人、物的集散地,經(jīng)由此地到周邊各省市的人流量非常大。因此,除了成都這個城市本身的號召力外,很多品牌都將它看成了打開西南市場的一個跳板,鞋業(yè)競爭在這里異常激烈。
這里很多女人做生意,而且做得特別好,男人一般只是女人的助手,在家里也是女人起主導作用,所以說,這里女性的消費空間和市場都很大。
成都的鞋業(yè)零售市場主要以商場為主,專賣店比較少,也比較分散。在幾個主要的商業(yè)圈,專賣店主要以國際、國內(nèi)知名的大品牌為主,設立的多為自營形象店,如市內(nèi)以達芙妮、奧康、紅蜻蜓、康奈的專賣店最為常見。繁華的春熙路由于店鋪租金高,專賣店比較少,而一環(huán)路沿線由于租金適中,自然成為成都市場專賣店集中地。還有一些品牌的專賣店也開在了人口比較多、且有點層次的小區(qū)附近。成都的商場里較為多的是國際品牌,在商場賣得好的品牌與其他同類一級市場沒有太大的區(qū)別,主要是百麗、哈森、金利來、花花公子、鱷魚恤、卡帝樂鱷魚等。不過,溫州鞋在成都的中檔消費層次還是占有絕對的比重。
目前,在成都市場上經(jīng)營的品牌普遍經(jīng)營意識都比較強烈。各大品牌在此地的競爭主要是硬性和軟性兩方面,硬性靠靠規(guī)模、規(guī)范化、實力勝出,軟性如企業(yè)文化、品牌文化和產(chǎn)品文化、人文因素等各方面是主要的競爭所在。
2)、商場分析
商場主要集中在天府廣場、鹽市口、春熙路附近,其它地區(qū)的商場雖比較分散,但也大多在二環(huán)以內(nèi),如雙楠的伊藤洋華堂等。成都的主要商場有:王府井百貨、人民商場、太平洋百貨、百貨大樓、摩爾百盛、伊藤洋華堂、北京華聯(lián)等。
由于各類品牌主要以商場為主,所以商場內(nèi)入駐的品牌大致沒有太大的區(qū)別;美美力誠百貨、西武百貨、仁和春天百貨這三個商場主要以中高檔品牌和世界頂級品牌為主,如普拉達、菲爾格、路易威登、迪奧等。在九龍商城對面的一條臨街店面里,均是以溫州鞋和成都鞋為主的專賣店,不過這些專賣店里邊的品牌大都多而雜,價位在200元左右。
王府井百貨
王府井百貨位于總府路與福興路交叉路口,成都市繁華的中心商業(yè)區(qū)春熙路段,集酒店、商務公寓、百貨商場、電影院、餐飲等多項設施于一身,總經(jīng)營面積達21000平方米。是王府井百貨集團對外投資項目中最大的一個。成都王府井百貨的開發(fā)、建設使王府井百貨集團成為北京開發(fā)大西北地區(qū)的先驅(qū)者之一。這里的女鞋區(qū)在一樓,男鞋區(qū)在四樓,主要的品牌有:百麗、真美詩、暇步士、富貴鳥、哈森、接吻貓、天美意、他她、康莉、星期六、七月戀人、梵詩蒂娜、lesaunda、fed、妙麗等。
太平洋百貨
太平洋百貨在1993年落戶于蓉城最繁華的商業(yè)區(qū)——春熙路,是最早進入成都的外資百貨。太平洋百貨金興店位于騾馬市商圈。公司無論從商品組合、服務方式還是環(huán)境規(guī)劃、經(jīng)營風格都逐步邁向國際化,成為集購物、餐飲、娛樂為一體的大型多元化商場,其中負一樓和五樓為運動館、一樓為女鞋,四樓為男鞋。主要的'品牌有:RONIA、瑪莉亞、其樂、賓度、皮爾?卡丹、百麗、GEOX、ecco、暇步士、臣臣樂、lesaunda、nike、adidas、匡威等。
伊藤洋華堂
伊藤洋華堂(一店)位于春熙路中段,伊藤洋華堂(二店)位于二環(huán)路雙楠路段。入駐的品牌有:暇步士、康莉、接吻貓、他她、百麗、天美意、富貴鳥、千百度、達芙妮、諾亞方舟、鱷魚恤等。
摩爾百盛
摩爾百盛位于市中心天府廣場,摩爾百盛會展店位于二環(huán)路邊沙灣路老會展中心,男女鞋都在一樓。其中入駐的品牌有:富瑞斯、百麗、他她、梵詩蒂娜、百思圖、七月戀人、湯普、天美意、奧卡索、諾亞方舟、其樂、金利來、千百度、接吻貓、詩思、星期六、微笑天使、花雨傘、fed、卡帝樂?鱷魚、森達、康莉等。 成都百貨大樓
公司本部大樓位于成都市中央商務區(qū)(CBD)核心地帶——人民南路與東御街交匯處。大樓面向成都市最繁華的商業(yè)核心區(qū)—天府廣場,。其中的入駐品牌有:夢特嬌、百麗、金利來、天美意、三川?古柏、他她、花花公子、鱷魚恤、米而奇、森達、吉祥鳥、科而士、豪蘭爾頓、木林森、刺玫瑰、紅蜻蜓、皮爾?卡丹、達芙妮、圣大保羅、豪行、杉杉、步賢、花雨傘、老人頭、百事、361°、安踏、李寧、鱷萊特、蘋果等。
成都華聯(lián)商廈
成都華聯(lián)商廈是一家綜合性的中檔百貨商廈,位于成都市成化區(qū)商貿(mào)黃金地段——建設路口。該地段為成都市東北方向傳統(tǒng)商貿(mào)中心,交通便利,熱鬧繁華。商廈入駐的鞋類品牌有:袋鼠、老人頭、華倫古柏、圣大保羅、策樂、科而士、森達、金利來、美國蘋果、卡帝樂鱷魚、老船長、老爺車、花花公子、夢特嬌、花雨傘、木林森、華倫世家、其樂大帝、步賢、哈森、喜來登、鱷魚恤、高琪、詩蘭柏高、吉祥鳥、卡美多、富怡、梵詩蒂娜、凡伽、蒂佧曼、卡文、安真美、卡拉瑞、金利來、諾亞方舟、頑皮貓、真時寶、名度、接吻貓、千百度、貴之步、奧卡索、夢特嬌、千款、富貴鳥、康莉、豪蘭爾頓、比莉華、HOOLISS、李寧、金萊克、百事等。
人民商場
成都人民商場營業(yè)面積逾12000平方米座落在瀘州市金融和商貿(mào)中心——
大什字,商場具有“四面臨街、三層平街”的物業(yè)優(yōu)勢。入駐的品牌有:富貴鳥、接吻貓、三川?古柏、森達、吉祥鳥、達芙妮、GEOX、皮爾?卡丹、金利來、夢特嬌、奧卡索、天美意、卡丹路、百麗、lesaunda、鱷魚恤、他她、哈森、紅蜻蜓、華倫世家、花雨傘、安瑪莉、科而士、花花公子等。
四、成都的消費特征
成都被譽為“天府之國”,自古就比較富庶,旱澇保收的地理位置也讓成都人養(yǎng)成了享樂、休閑的人生態(tài)度,較為注重生活品質(zhì)。提到四川人有什么特點,人們大多會說兩點:好吃和貪玩。成都正是四川的代表。通過消費者好吃和貪玩的偏好,可以折射出他們消費特征。
特征1:關注媒體信息,口碑傳播快。人們喜歡讀報紙,認同媒體傳播的正反面消息,并且相互傳播媒介信息。他們喜歡和別人分享消費感受,但是自主意識比較強。他們在消費購物行為中強調(diào)自我,十分樂于自我決策,一般在“逛”的時候不喜歡服務員的“打擾”和“熱情服務”,因此有的商超要求服務員微笑著和消費者保持一定的距離。
特征2:對價格敏感。成都消費者對價格比較敏感,他們喜歡“侃價”并從中獲得成功的快感。成都人愛熱鬧,購物消費往往也愛湊熱鬧,因此“促銷價”很容易打動消費者。
特征3:喜歡時尚型消費方式,消費心理比較開放。他們認同媒體的引導,喜歡時尚型消費方式,對外來物品或消費方式接受程度比較高。正因為這樣他們也喜歡游離購物,品牌忠誠的持繼時間相對較短。因此,不用擔心成都的消費者會抵觸外來品牌和產(chǎn)品,相反這種消費習慣為新的品牌和產(chǎn)品進入成都市場提供了相對較低的進入成本。(世界鞋網(wǎng)-全球鞋業(yè)綜合性門戶網(wǎng)站,電子商務交易平臺)
市場調(diào)查報告范文9
一、前言
快遞,又稱速遞,兼有郵政功能的門對門的物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具對客戶貨物進行快速投遞,近幾年中國的快遞業(yè)發(fā)展迅速,同時隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,大學生的購物方式也發(fā)生了巨大的改變,促使著快遞業(yè)的發(fā)展進程
二、調(diào)查目的
要求詳細的了解常信院的快遞行業(yè)市場各方面的情況,為快遞業(yè)在常信院更好的發(fā)展,制定這樣的市場調(diào)查方案:
1、全面掌握快遞業(yè)在學生心目中的滲透率和滿意度
2、了解快遞業(yè)在常信院的發(fā)展現(xiàn)狀
3、了解學生讀快遞業(yè)的態(tài)度、需求、要求
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的.來確定,本次調(diào)查的主要內(nèi)容如下:
(一)、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查:
1、常信院快遞業(yè)的經(jīng)營特點以及該行業(yè)在學校中的競爭狀況
2、統(tǒng)計常信院快遞業(yè)每天所接受的業(yè)務量(一個星期的觀察期)
(二)、消費者調(diào)查:
1、學生對快遞業(yè)的運營速度與服務的滿意度
2、學生平均月開支以及快遞業(yè)消費的統(tǒng)計
3、學生對快遞業(yè)的了解程度(非常了解、知道、信任但不會使用)
4、學生對快遞業(yè)最理想化的描述
(三)、競爭者調(diào)查:
1、主要競爭者的運營速度與服務的情況
2、主要競爭者的宣傳方式
3、學生對主要競爭者的滿意的方面
四、調(diào)查對象以及抽樣
1、學生:200名,其中男生:80名,女生:120名
2、快遞公司:4家,其中校內(nèi):3家,校外:1家
3、對學生樣本的要求:
(1)、對大一、大二、大三不同年級的學生進行調(diào)查
(2)、宿舍的分別也要包含在其中,分普通宿舍和公寓兩個方面
五、調(diào)查員的規(guī)定與培訓
1、規(guī)定:
(1)、儀表端正、大方、舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情
(2)、具有認真負責、積極進取的精神
(3)、要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓,專業(yè)素質(zhì)好
2、培訓:請相關老師進行簡單的培訓
六、人員安排
根據(jù)本調(diào)查方案,在常信院校內(nèi)進行本次調(diào)查需要三種人員: 調(diào)查督導 1名
調(diào)查員 4名(男女各兩名) 復核員 1名
七、市場調(diào)查方案以及具體實施
1、對學生以問卷調(diào)查和詢問為主(問卷內(nèi)容圍繞調(diào)查內(nèi)容設置)
2、對常信院快遞商進行深度的訪談為主(以調(diào)查市場環(huán)境為主)
3、調(diào)查程序以及時間安排
八、調(diào)查程序以及時間安排
1、調(diào)查程序:
(1)、準備階段
(2)、實施階段
(3)、結(jié)果處理階段
2、時間安排:
(1)、設計問卷 1個工作日
(2)、進行調(diào)查 3個工作日
(3)、數(shù)據(jù)處理 2個工作日
市場調(diào)查報告范文10
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
根據(jù)以上整理的.數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
三.競爭者分析
(一)品牌狀況分析
1、品牌發(fā)展過程
1987年,在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務,從此我國開始進入移動通信時代,也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。
“城頭變幻大王旗”,隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,從其發(fā)展情況來看,主要經(jīng)歷了以下幾個階段:
第一階段,摩托羅拉一支獨秀。
摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力,率先進入中國手機市場,在當時,中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備,這一時期,摩托羅拉在中國市場獨領風騷,市場份額高達80%以上關于手機市場調(diào)查報告關于手機市場調(diào)查報告。摩托羅拉在當時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn),其推廣訴求點側(cè)重于技術的先進性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業(yè)標準,并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據(jù)市場主導,也基本上成為專業(yè)通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型
如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,市場份額急劇上升,最終在后來居上,成為中國手機市場的大哥大。
這一階段手機品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn),所占市場份額高達80%以上,至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場,但是只能瓜分不到20%的市場份額關于手機市場調(diào)查報告工作報告。在這一階段末期,進入新千年,愛立信開始出現(xiàn)危機,市場地位急速下滑,使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>
值得注意的是,1998年開始,國產(chǎn)品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺,進入市場短,品牌影響力微弱,產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力,在當時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機在當時還處于學習、積累的階段。
市場調(diào)查報告范文11
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬 調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ 調(diào)查對象:在校生
。ㄈ 調(diào)查程序:
1. 設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
。1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
。2) 根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的`手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d..XX元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
。幔苤匾 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內(nèi)維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1. 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
市場調(diào)查報告范文12
為了準確掌握社會庫存,把握市場動態(tài),了解市場真實需求,收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議,從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗,從而優(yōu)化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平.山西偏關縣營銷部按照市局的要求,對轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構、品牌、庫存等展開了調(diào)查.
一、卷煙銷售分析
1、2月份偏關縣共銷售1027.792箱,與去年同期相比增長10.15%,其中一、二類煙增長幅度最大,分別銷售78.644箱和5.752箱,同比增長60.18%和358%.三、四類煙的銷量最大,占1、2月份總銷量的近73.4%,分別為213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%.只有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189.264箱,同比下降13.22%.而條均價從去年的54.28元/條增加到62.82元/條,增加了15.73%.這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價來講都為剛剛來臨的20xx年取得了開門紅.
對偏關縣所有零售客戶社會庫存的調(diào)查顯示,2月底社會庫存共計80.53箱,其中庫存主要集中在四類煙,共46.35箱,占總庫存量的57.56%.一、二類煙庫存較少,分別為5.54箱和0.26箱,占總庫存的6.8%和0.32%.三類煙庫存15.25箱,占18.94%.五類煙13.13箱,占16.30%.戶均條數(shù)為57.36條.而從各業(yè)態(tài)庫存條數(shù)來看,由于偏關縣主要以食雜店為主,因此食雜店庫存占了社會庫存的絕大多數(shù),庫存量為71.99箱,占總庫存的89.40%,其他業(yè)態(tài)的零售戶庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務、商場.
從調(diào)查結(jié)果看,在1、2月份偏關縣實現(xiàn)了20xx年的開門紅,總銷量從20xx年的.933.108箱增加到1027.792箱.從銷售卷煙的結(jié)構看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上.只有五類煙出現(xiàn)了下降,降低13.22%.出現(xiàn)這一結(jié)果有兩方面的原因:
1、隨著我國經(jīng)濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象.
2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生.
從社會庫存看,偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠.在“兩節(jié)”期間,消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象.
社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”.其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對這幾類卷煙的需求預測太大,造成了大量庫存的產(chǎn)生.而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主.從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶.波幅明顯,卷煙購進明顯加大.
二、客戶滿意度調(diào)查
通過調(diào)查,客戶對煙草公司的服務大都很滿意,主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況.
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價為98.41%.其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農(nóng)村客戶對電子結(jié)算不滿意.
三、當前銷售工作中存在的問題和建議
筆者認為,當前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距.究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營.
面對這些現(xiàn)狀,我們應借助“品牌效應”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步了解品牌的優(yōu)點和亮點.
結(jié)合本轄區(qū)情況,筆者認為應該對本地政府拉動內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導向?qū)︿N售卷煙的影響,并根據(jù)有關情況對今后的銷售前景做出預測與分析.
市場調(diào)查報告范文13
安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展
近年來,我國安防行業(yè)一直保持高速增長,“十一五”期間年復合增長率超過23%。根據(jù)《中國安防行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,20xx年行業(yè)總產(chǎn)值將達5000億元。按照全行業(yè)20%的年復合增長率估算,其中視頻監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)值將突破1000億元,占安防電子系統(tǒng)的份額超過50%,成為其規(guī)模最大且最具增長潛力的細分領域。
此外,行業(yè)應用的市場也在迅速打開!兑(guī)劃》提出,伴隨著“平安建設”推進的步伐,一些傳統(tǒng)領域如金融、文博、交通、政府等安防應用將更加深入;一批新生的應用領域如教育、衛(wèi)生、體育、能源、通訊、廠礦企業(yè)等需求增長較快;社區(qū)、居民安防應用開始升溫,社會化應用進程加速。市場應用逐步由中心城市、大城市向二、三級城市及農(nóng)村地區(qū)延伸,由沿海地區(qū)向中西部地區(qū)、邊境口岸延伸,并形成了一定的市場需求量。
目前,國內(nèi)的安防企業(yè)超過2萬5千家,安防各系統(tǒng)中,視頻監(jiān)控的市場比重最大,約為60%的占比,其次是出入口控制和入侵報警系統(tǒng),占比超過15%和12%。經(jīng)過“十一五”的發(fā)展,現(xiàn)在安防行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整日趨完善,形成了一些相對完善的產(chǎn)業(yè)鏈體系,出現(xiàn)了以生產(chǎn)企業(yè)聚集為特征的“珠三角”地區(qū),以高新技術和外資企業(yè)聚集的“長三角”地區(qū),以集成應用、軟件、服務企業(yè)聚集的“環(huán)渤!钡貐^(qū)。其中,深圳、佛山、泉州、杭州四地尤為突出。
深圳是安防行業(yè)的大本營,有著超過4000家的安防企業(yè),年產(chǎn)值超過600億人民幣,全國有超過60%的安防產(chǎn)品通過深圳出口。產(chǎn)值過億元的安防企業(yè)已經(jīng)超過53家,5000萬至1億元的企業(yè)有112家。在攝像機領域,深圳集中了宏天智、艾立克、永輝、翔飛、景陽、萬佳安、三立、深視音、佳信捷、銳視達等一批行業(yè)內(nèi)的“重量級”企業(yè),占據(jù)著70%的市場份額;樓宇對講領域,深圳占有60%左右的市場,其中視得安羅格朗、慧銳通、金積嘉3家企業(yè)曾榮獲“中國名牌”稱號;防盜報警領域,以豪恩、美安、艾立安等為代表的深圳防盜報警廠商,占了全國防盜報警市場40%以上的份額;CCTV監(jiān)視器領域,以創(chuàng)維群欣、TCL新技術、博康多媒體、威克特等為代表的深圳CCTV監(jiān)視器,占了全國50%以上份額。
佛山的樓宇對講系統(tǒng)起步很早,但是由于企業(yè)間各自為政,只注重利潤,使得現(xiàn)在樓宇對講已經(jīng)偏向深圳,福建等地,但是還是有明星企業(yè),星光樓宇在國內(nèi)也是越做越大。泉州是報警器的主要聚集地,泉州市報警器產(chǎn)品質(zhì)量能基本滿足國內(nèi)市場的一般要求和國際市場的中低端產(chǎn)品的需求。一些生產(chǎn)廠商越來越注重自身產(chǎn)品質(zhì)量的提高,無論是產(chǎn)品功能還是外觀設計都越來越接近于國外產(chǎn)品,甚至在某些功能上已超過國外產(chǎn)品。有不少業(yè)內(nèi)知名品牌,比如環(huán)宇通、宏泰、隆泰、安達等。
杭州已經(jīng)成為中國安防產(chǎn)品生產(chǎn)和制造的重要基地之一。尤其以監(jiān)控后端的產(chǎn)品為最,其中以DVR為代表的廠商如海康威視、浙江大華、大立三家公司,就坐擁中國DVR市場前三甲,并擔當數(shù)字監(jiān)控領域之要角,且?低暫痛笕A都是年銷售額過5億元的“大戶”,占據(jù)中國大部分DVR、視頻服務器等的市場份額。其余則由二三線品牌及深圳小廠占據(jù)。去年,行業(yè)進行了一次價格戰(zhàn),很多小企業(yè)被洗牌,大企業(yè)搶占了大部分市場份額,市場集中度進一步提高。監(jiān)控產(chǎn)品基本每兩年就會進行一次產(chǎn)品的更新?lián)Q代,在處理能力、軟硬件配備上都得到了提升。據(jù)統(tǒng)計目前視頻監(jiān)控行業(yè)的毛利率在40%左右。
據(jù)初步統(tǒng)計,目前產(chǎn)值超過一億的企業(yè)已經(jīng)超過100家,超過10家的安防企業(yè)上市!笆濉逼陂g,安防行業(yè)將繼續(xù)擴大規(guī)模,轉(zhuǎn)變增長方式,促使向著產(chǎn)業(yè)集約化發(fā)展。
安防行業(yè)產(chǎn)品線對電源的要求
安防行業(yè)中的產(chǎn)品線駁雜繁多,各個產(chǎn)品線的規(guī)格也是參差不齊,有些產(chǎn)品為了節(jié)省成本,并不用模塊電源,但是隨著安防行業(yè)的發(fā)展,以及對產(chǎn)品穩(wěn)定性要求越來越高,模塊電源顯示出了優(yōu)越性,它工作頻率高、體積小、可靠性高,便于安裝和組合擴容,所以越來越被廣泛采用。雖然模塊電源成本較高,但從產(chǎn)品的漫長的應用周期的整體成本來看,特別是因系統(tǒng)故障而導致的高昂的維修成本及損失來看,選用該電源模塊還是合算的。目前,國內(nèi)雖有相應模塊生產(chǎn),但因生產(chǎn)工藝未能趕上國際水平,故障率較高。
電源和安防設備是配套存在,不同產(chǎn)品線功率都不同,工作狀況也不一樣,對模塊的要求也不同,不通的'安防設備也會選擇不同類型的電源,另外安防設備對電源產(chǎn)品的防雷、防水、散熱功能要求也相對較高,有的安防設備是在露天使用,有的在水中使用,這就要求提供的電源要防雷防水,而很多安防設備基本上是24小時全天候工作,所以對電源的散熱要求也高。有些安防設備的體積小,這也要求電源的體積也要跟著減小。
電源作為安防設備的重要配件,支撐著整個安防系統(tǒng),電源的安全、可靠是保證安防系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的重要條件!笆濉逼陂g,安防行業(yè)面臨巨大的發(fā)展機遇,同樣的作為安防重要配件的電源也同樣會跟著搭一把順風車。
市場調(diào)查報告范文14
調(diào)查人:XXX
調(diào)查時間:20xx年1月1日---20xx年1月15日(共15天)
調(diào)查地區(qū):南寧市區(qū)
調(diào)查目的:對市場初步了解的同時,尋找潛在的商機。
調(diào)查對象:重點市場的經(jīng)銷商;家具市場的銷售員。
調(diào)查方式:抽樣詢問調(diào)查,面對面的溝通。
調(diào)查內(nèi)容:
1、整體市場環(huán)境(不同檔次,不同的銷售方式)。
2、主要分布(主要渠道的構成和分布)。
3、競爭環(huán)境(主要品牌,價格情況,廣告情況)。
4、客戶的建議及對市場的需求分析。
主要調(diào)查思路:
1、同行中其它相關產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
2、同行業(yè)中同類產(chǎn)品價格差異,不同檔次間價格狀況。
概述
作為廣西首府的南寧是一個以壯族為主的多民族和睦相處的現(xiàn)代化城市。全市轄五城區(qū)和七個縣,分別是城北、新城、興寧、永新、江南五城區(qū),武鳴、邕寧、橫縣、馬山、賓陽、隆安、上林七個縣,總面積22626。95平方公里,居住著壯、苗、回、瑤等36個少數(shù)民族,總?cè)丝跒?20。12萬人,其中,市區(qū)人口為140。39萬人。其家具市場蘊藏著極大的商機,單網(wǎng)上可查,南寧大大小小家具制造企業(yè)有206個。而其中90%是小企業(yè),廠址分布遠離市區(qū)。市區(qū)內(nèi)的賣場家具品牌繁多,外來進入品牌有皇朝家私,恒信,聯(lián)邦,天子之木,歐百利等。
市場基本情況
在為其10天的調(diào)查日期里,我首先走訪了南寧市內(nèi)重要的大型家具賣場,接著抽樣調(diào)查各分散的賣場及家具店等,接下來通過賣場形式可以簡單歸類如下:
一、以直銷為主的家具企業(yè):這類企業(yè)有廣西金鼎家具有限公司,藝榮家具有限公司,港峰家私廠,暨達家具有限責任公司等多家公司,生產(chǎn)廠就在南寧較偏僻地帶,為本地生產(chǎn)廠商。其共同特點是:以低檔的低價位的辦公餐飲家具為主。通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),其工廠都地處較偏僻,遠離市中心繁華地段,而且其生產(chǎn)方式及其老化,生產(chǎn)廠房低矮,擺放雜亂,生產(chǎn)材料是以普通的木料為主,加工車間大量灰塵產(chǎn)生。高污染,高消耗,所產(chǎn)成品有異味。以直銷為主,通過廣告投放等方式進行宣傳,有自備展廳,不過所展示產(chǎn)品類型單一簡單,客戶以定制為主。其餐桌(16一桌帶六個凳子)售價僅僅是在500元這樣。
其自身存在的優(yōu)點在于,因為工廠遠離市區(qū)(自租的特定展廳卻是處于人流量較多處),直銷為主,銷售環(huán)節(jié)節(jié)約了成本,以酒店餐飲家具為主(居家家具很少,主要是餐桌,木質(zhì)床),走低檔路線,售價大多在千元以內(nèi),在普通餐飲辦公方面的市場有巨大市場,顧客群只是因為普通需要而大批量購買。
二、以零散銷售為主的小型賣場:這類的小型賣場多在南寧一般的街道,或者人流聚集的車站,小區(qū)旁邊。經(jīng)營分散,所賣家具類型多樣,一般有五金家具,布藝家具,普通木質(zhì)家具等,屬于中低價位的家具。不存在品牌概念,也沒有準確的商業(yè)定位,很簡單的一個賣場,里面擺放的有辦公用品,也有家具用品。小到一般的椅子,五金圓凳等,大件有木床,柜子等。南寧這類的賣場有北大家具市場,豐康家具有限公司,銀龍家具市場等。由于客流量大,其中占據(jù)大多數(shù)的的平民百姓,一般工薪階層是主要消費群。這一部分的家具目前還是囊中羞澀的消費的首選。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。對于品牌概念模糊,能接受所謂的雜牌,在乎產(chǎn)品的實用性。一般的1。8M*2M的普通木制床售價為700元,連床墊一同出售為1100元,價格相對低廉。
三、代售為主的大型家具廣場:在南寧市這種大型的家具賣場最出名的有安吉路的春城家具廣場,都之都,南湖公園旁邊的宜家居等。其處于繁華地段,知名度高。如在春城家具廣場,其內(nèi)部分為A——L共12個展廳,聚集了廣西區(qū)內(nèi)外的許多家具品牌,分為家用,辦公,休閑,酒店等幾大塊。以中高檔家具為主,集中銷售。其優(yōu)點是:在南寧地區(qū)有極高知名度,有專門的公交車?空九_——春城家私城,人們可選空間大,一定程度上節(jié)約了單個品牌的廣告支出,地理位置優(yōu)越,客流量大,購物環(huán)境好,占據(jù)南寧中高檔家具主要市場。內(nèi)有實木,藤絲,布藝,金屬等多種類型家具,有不同特色品牌的家具。同類型的家具自身優(yōu)勢無法更好突顯,服務態(tài)度是其銷售量的主要決定因素,如以經(jīng)營沙發(fā),軟床,床墊為主的北京愛瑞斯(ARIS)為例,它就做出了這樣的服務承諾:
1,自簽單日期起7天內(nèi),標準尺寸可退貨;
2,免費上門測量,設計(市區(qū)里);
3,工作時間8小時內(nèi)回復,24小時上門服務;
4,坐墊海綿,床墊彈簧保用20年;
5,木框架終身免費保修,產(chǎn)品終身免費拆裝。正式這樣的優(yōu)質(zhì)服務提升了產(chǎn)品的形象,贏得了顧客的親睞,生意好過別的店。
賣場里香木,松木,櫻桃木,桉木等家用家具價格集中區(qū)域在20xx——6000元,而相對價格較低的五金家具,藤藝家具銷售價格一般集中在20xx元左右。而高檔的皇朝家私,木之魂,大涌紅木至尊系列等以家用,辦公為主價格集中在8000——50000元間。走高檔路線,在展廳里可以看見紅木沙發(fā),餐桌,木制床,中堂等家具。更有明式,清式家具。典雅尊貴,莊重華麗,走高檔路線。這類間接的銷售方式,生產(chǎn)和銷售分離,很多品牌通過物流的方式進駐,物流成本很高,多品牌競爭激烈,同檔次間價格戰(zhàn)于銷售方不利。房租,物業(yè)費等一定程度上稀釋了所獲利潤。
這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。臨近春節(jié),有不少開著高檔轎車的顧客光臨聯(lián)邦、紅蘋果、迪信、皇朝、富運等,他們作為這種高檔家具的主要消費人群,很多富豪在選購家具的時候更關心的家具的品味知名度等。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的南寧家具市場上,低端市場上主要為本地企業(yè)所壟斷,中高檔家具市場眾多品牌群雄爭戰(zhàn),競爭激烈。其中實木家具占據(jù)主要市場,主要的實木家具大體可以分為桌式,床式,柜式等三大類,其中床式家具占據(jù)很大一塊市場,并且有利可圖,其價格從百元到萬元不等。因為居民收入,愛好等因素影響,不同檔次的家具各自具有其特定消費群,從同瓜分市場。
總結(jié)及對興利家具的.建議:
從整個市場來看,整體的供求已是呈飽和狀態(tài),競爭也進入了白熱化狀態(tài),然而我們結(jié)合興利的實際情認真分析研究一下,還是可以從中發(fā)現(xiàn)機會獲得收益的。
第一,在低檔價位市場,基本上是被本地化的企業(yè)壟斷,由于其自身所具備的優(yōu)勢得它們更容易占據(jù)本地市場,但是隨著人們生活水準不斷的提高的事實,這塊市場未來最有可能的市場只能是在普通餐飲等消費性的產(chǎn)業(yè)的供給上,而最終會被家用家具這塊淘汰在外,所以對于定位在中高檔的家用辦公產(chǎn)品生產(chǎn)的興利來說這塊是次重點。
第二,從競爭品牌講,現(xiàn)在興利面臨的對手應該是皇朝,恒信,等品牌。搶占市場的重要法寶重要的是品牌,最大可能的擴大品牌影響力,從而從競爭中脫穎而出。面對現(xiàn)在市場上產(chǎn)品形象復制嚴重的這一種狀況,應該在確定產(chǎn)品定位的同時考慮一下產(chǎn)品形象的改進。例如為了迎合現(xiàn)在一些富豪尋求高品味的格調(diào)而考慮到設計仿古設計,或者宮廷系列等,從而彰顯興利的與眾不同高檔路線,做出自己的風格。實實在在的做到不是在賣家具,而是在賣一種文化。
第三,不同檔次不同定位的家具品牌的競爭,在特殊節(jié)日多多少少都會采取降價或者打折的方式來增加銷售量的做法,從而導致了很多顧客會選擇在節(jié)日購買家具,從而影響到家具平時的銷售量。這里面可以看到,在平時家具市場里具有很大一塊空白,可以通過增加平日的銷售的方式來擴大銷量。比如說在喜慶節(jié)日買床可以送簡易的床頭柜等,而平時不送,但是價格不變。而不以惡性的價格戰(zhàn),搶占市場。從而給人一種價格定位準確,品牌過硬的感覺。確立品牌在顧客心中的地位。
第四,同時面對現(xiàn)在家具市場經(jīng)營分散的狀況,可以考慮嘗試走連鎖經(jīng)營的道路,借鑒肯德基及沃爾瑪?shù)冗B鎖超市的模式,進行規(guī);(jīng)營,在消費潛力大的地區(qū)進行整套的家具供給線投放,設立自己的專營店。比如在家用家具這一塊就要考慮到顧客在買沙發(fā)的同時,是不是還會需要書桌,買床是不是會需要電視柜等。完善家具類型,力爭達到“一站式購物”的效果。同時重要的一點那就是加強售后服務,保持回頭率。
市場調(diào)查報告范文15
(一)市場概況
有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內(nèi)品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20xx年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進武漢商業(yè)心臟武林地區(qū),瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。
(二)商圈分布
目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。
(三)營銷組合策略
1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來看,無論是品種、款式,產(chǎn)品基本無任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的.眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒,而翡翠物語全部經(jīng)營翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無法對更多的產(chǎn)品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品?梢钥闯觯椎仙瓋r格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內(nèi)浮動。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。
3、渠道策略:受消費者傳統(tǒng)購買習慣的影響,目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在武漢廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點:1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;2、同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。
4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買后2年內(nèi)以原價8折的價格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內(nèi)按時更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現(xiàn)金,F(xiàn)金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。
另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。
(四)媒體調(diào)查
由于時間的關系,對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對象進行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。
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