醫(yī)院雙向轉診工作情況總結參考
醫(yī)院雙向轉診工作情況總結參考
為適應醫(yī)療體系改革,適應日益激烈的醫(yī)療市場環(huán)境,緩解老百姓“看病難、看病貴”的問題,我院與多家醫(yī)院開展了雙向轉診服務工作,加強與上級醫(yī)院合作,指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高業(yè)務技術水平,提高患者滿意度,現(xiàn)總結如下:
一、工作成績
20xx年度,我院向上級醫(yī)院轉送病人10人次,接受上級醫(yī)院轉回病人1人,同級別醫(yī)院相互轉診7人,各基層醫(yī)院轉送我院256人次,我院轉回各基層醫(yī)院43人次,轉診人次共計317人次。通過上轉病人提前預約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難的問題,解決了病人不了解病情看病走彎路的問題,加強了我院與上級醫(yī)院的溝通;下轉病人使我院與基層醫(yī)院形成一個有機的整體,同時結合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,使轉到基層的病人能夠得到連續(xù)、完整的治療。
二、20xx、20xx與20xx年上半年雙向轉診病人數(shù)比較
分析評價:我院20xx年與上級醫(yī)院雙向轉診人數(shù)比20xx、20xx年有所下降。原因:我院整體技術水平逐年提升,各種檢查設備逐漸配備完善,向上級醫(yī)院轉診的需求減少。與同級醫(yī)院雙向轉診相比20xx、20xx年變化不大。原因:同級醫(yī)院技術水平都在提升,設別配備逐漸齊全,但個別科室技術水平參差不齊,所以要取長補短。與下級醫(yī)院雙向轉診人數(shù)相比20xx、20xx年增長較多。主要原因我院整體技術水平逐年提升,各種檢查設備逐漸配備完善,我院積極配合基層醫(yī)院,堅決執(zhí)行雙向轉診協(xié)議,合理利用醫(yī)療資源,減輕病人經(jīng)濟負擔,減少醫(yī)療資源浪費。
三、存在的問題
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉病人,并開具轉診單,能夠?qū)嵤┽t(yī)保報銷;但上級醫(yī)院轉回來的病人卻很少!稗D上”不“轉下”,雙向轉診變單向轉診,目前大多數(shù)的縣級醫(yī)療機構能將急危重癥,疑難病人向市級、省級醫(yī)療機構轉診,而在大醫(yī)院確診后的慢性病和手術后的康復病人,可以轉到縣級醫(yī)療機構進一步治療的卻非常少,由上轉下非常困難。這說明上級醫(yī)院和我們溝通還不到位,總體缺乏統(tǒng)一的標準和指揮運作,重形式不重實質(zhì),幾年來,各級醫(yī)療部門沒有看參照執(zhí)行的各項轉診標準,轉診程序和規(guī)章制度,衛(wèi)生管理部門對轉診無法進行有效的指揮和監(jiān)督。。
四、應對措施
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務水平,加強與上級醫(yī)院的溝通,建立互信機制,使上級醫(yī)院轉出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。我院繼續(xù)加強對各基層醫(yī)院醫(yī)務人員的培訓,提供業(yè)務、技術上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉診服務,這是我們共同努力的方向。
***醫(yī)院
20xx年7月10日
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