- 以奮斗者為本的讀后感 推薦度:
- 以奮斗者為本讀后感 推薦度:
- 以奮斗者為本讀后感 推薦度:
- 相關(guān)推薦
《以奮斗者為本》讀后感(精選28篇)
細(xì)細(xì)品味一本名著后,你有什么體會呢?不能光會讀哦,寫一篇讀后感吧?赡苣悻F(xiàn)在毫無頭緒吧,下面是小編精心整理的《以奮斗者為本》讀后感,歡迎閱讀與收藏。
《以奮斗者為本》讀后感 1
資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦任正非
從13年初進(jìn)入云服務(wù)公司,眨眼間就過去了兩年多了。在工作上,不斷追求極致,希望能夠最大程度上為公司為客戶帶來價(jià)值。在讀完《以奮斗者為本》后,我想我也算得上一名奮斗者。
何為奮斗者呢?
奮斗者是能夠?yàn)樗⻊?wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值;奮斗者是通過自己的努力與付出,提升個(gè)人的綜合能力,并能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人成就。奮斗者是能夠?yàn)檎麄(gè)社會前進(jìn)發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的,同時(shí)也一定會為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)并受到社會所尊重的人;
以客戶為中心,企業(yè)才能活下去
我做事一直秉著先把事情做好,錢自然就會來了的原則去做好本職工作。站在用戶、客戶的角度去思考問題,不斷地創(chuàng)新、拓展。
天底下唯一能給我們錢的,只有客戶?蛻羰俏覀兩娴奈ㄒ焕碛。我們、企業(yè)必須為客戶服務(wù)。公司經(jīng)營目標(biāo)不能追求利潤最大化,利潤最大化實(shí)際上就是在榨干未來,傷害了戰(zhàn)略地位。深淘灘,低作堰。
為什么是以奮斗者為本
我們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國家、社會、為人民。但主客觀的統(tǒng)一確實(shí)是通過為客戶服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。沒有為客戶服務(wù),主客觀都是空的。
要為客戶做好服務(wù),就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗。要使奮斗可以保持發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報(bào),并保持長期的健康。但是,無限制的拔高奮斗者的利益,就會使內(nèi)部運(yùn)作出現(xiàn)高成本,就會被客戶拋棄,就會在競爭中落敗,最后反而使奮斗者無家可歸。這種不能保持的愛,不是真愛。
以客戶為中心,以奮斗者為本是兩個(gè)矛盾的對立體,它就構(gòu)成了企業(yè)的平衡。難以掌握的開放,妥協(xié),灰度,考驗(yàn)所有的管理者。
如何做好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者?
開放、妥協(xié)、灰度是企業(yè)文化精髓,也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范
魅力:干部需要長期艱苦奮斗,要有敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,實(shí)事求是,要有自我批判精神,以身作則,不斷提升自身職業(yè)化水平,開展組織建設(shè),幫助下屬成長。
魄力:承受壓力的能力,也就是使命和責(zé)任。擔(dān)負(fù)公司文化和價(jià)值觀的傳承,有清晰的主攻方向,抓住主要矛盾,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。站在全局立場,不斷改進(jìn)端到端的業(yè)務(wù)服務(wù)流程。
眼力:看到方向,挖掘人才,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)(矛盾)。建立公平公正的考核獎罰制度,完善規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提拔干部,挖掘人才。
一個(gè)不開放的文化,就不會努力地吸取別人的優(yōu)點(diǎn),逐漸會被邊緣化。一個(gè)不開放的組織,遲早就會成為一潭僵水。創(chuàng)新是站在別人的肩膀上前進(jìn)的,同時(shí)像海綿一樣不斷吸取別人的優(yōu)秀成果,而并非是封閉起來的自助創(chuàng)新.
我們在前進(jìn)的路上,隨著時(shí)間、空間的裱花,必要的妥協(xié)是重要的。沒有寬容就沒有妥協(xié);沒有妥協(xié)就沒有灰度;不能依據(jù)不同的時(shí)間、空間,掌握一定的灰度,就難有合理審時(shí)度的正確決策。開放、妥協(xié)的關(guān)鍵是如何掌握好灰度。
有效地提高管理效率,是企業(yè)的唯一出路
客戶的本能就是選擇質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格低的產(chǎn)品。而這個(gè)世界上又存在眾多的競爭對手,我們質(zhì)量不好,服務(wù)不好,光靠客戶關(guān)系維持,必是死路一條,只是時(shí)間問題。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)進(jìn)步比較容易,而管理進(jìn)步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。
我們想要在競爭中保持活力,就要在管理上改進(jìn),首先要去除不必要的重復(fù)勞動;在監(jiān)控有效的情況下,縮短流程,減少審批環(huán)節(jié);要嚴(yán)格確定流程責(zé)任制,充分調(diào)動中下層必須承擔(dān)責(zé)任,在職權(quán)范圍內(nèi)正確及時(shí)決策;把不能不敢承擔(dān)責(zé)任的干部,調(diào)整到操作崗位上去;吧明哲保身或技能不足的干部從管理崗位換下來;要去除論資排輩,把責(zé)任心、能力、品德及人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力,作為選拔干部的導(dǎo)向。個(gè)人永遠(yuǎn)無法比團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大,團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。團(tuán)隊(duì)精神的積累就形成了團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的'文化。有了文化,企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。
鐵軍是打出來的,兵是愛出來的
古往今來凡能打仗的部隊(duì),無一例外,都是長官愛惜士兵,不然就不會有士為知己者死。
狼狽組織計(jì)劃,是從狼與狽的生理行為歸納出來的。狼有敏銳的嗅覺,團(tuán)隊(duì)合作精神。而狽非常聰明,因?yàn)閭(gè)子小,前腿短,在進(jìn)攻時(shí)是不能獨(dú)立作戰(zhàn)的,因而他跳躍時(shí)是抱緊狼的后部,一起跳躍。就像舵一樣的操控狼的進(jìn)攻方向。狽很聰明。很有策劃能力,以及很細(xì)心。狼與狽是一種合作的精神,而不是一提合作精神,就理解為加班加點(diǎn),拼大力,出苦命。
作為品牌設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們團(tuán)隊(duì)就像是給狼狽做更好的裝備,強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。是一個(gè)催化劑的作用。催化劑的作用就是,最大程度或超出地去發(fā)揮整體的效果。我們代表著企業(yè)的形象,公司的衣著外觀。我們更需要加強(qiáng)內(nèi)涵和質(zhì)量,不能光靠外表去吸引客戶。
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
別人干得好,我為他高興;他干得不好,我們幫幫他,這是團(tuán)隊(duì)的精神。不管誰勝了,都是我們的勝利,我們大家一起慶祝;不管誰敗了,都是我們的失敗,我們拼死去救。企業(yè)的文化就這樣逐漸形成了。我們要用制度來保證這種精神傳承,要讓為全流程做出貢獻(xiàn)的人,按貢獻(xiàn)分享到成果。
最后讓我們團(tuán)結(jié)起來、共同奮斗,共創(chuàng)未來。這就是我們的目標(biāo)。相信云服務(wù)公司在以后的日子里,有大家的努力,會越來越好,在這里感謝公司,感謝每一位奮斗者。
《以奮斗者為本》讀后感 2
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠(yuǎn),但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤,為我個(gè)人職場生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經(jīng)驗(yàn)不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會常走彎路,有時(shí)也會因?yàn)橐稽c(diǎn)小困難或有些小的不適應(yīng),而困惑。其實(shí)這在我看來再正常不過,說明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。 我想易流的奮斗者應(yīng)該是那種有工作激情,并不斷接受挑戰(zhàn),通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己,進(jìn)而繼續(xù)向前趕,讓自己逐漸強(qiáng)大起來。
易流的奮斗者首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀;易流事業(yè)的奮斗者必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感;易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該將本職崗位價(jià)值最大化,并堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格;易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識,并在工作中保持改進(jìn);易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對易流奮斗者的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個(gè)易流人要有責(zé)任感、有使命感,以主人公的.心態(tài)為公司的利益著想,同時(shí)還要有危機(jī)意識.
用心用智慧,給力給機(jī)會。我想我們每個(gè)人對奮斗者的理解,可能會有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個(gè)人的心中都會有一個(gè)風(fēng)向標(biāo),它指使著我們在奮斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個(gè)人的機(jī)會都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn),相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
最后,我們必須將以客戶為中心、以奮斗者為本、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營理念,全面提升公司整體競爭力!的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導(dǎo)思想。以公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo),而團(tuán)結(jié)奮斗!
《以奮斗者為本》讀后感 3
最近公司給大家發(fā)了兩本有關(guān)華為業(yè)務(wù)管理和人力資源管理方面的教材,拜讀之后有些感悟。
華為是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,雖然處于競爭最為激烈的通信領(lǐng)域,卻在短時(shí)間內(nèi)成長為全球領(lǐng)先的巨人,在羨慕他的成功之余,也不禁感嘆他"以客戶為中心"的真誠以及不斷進(jìn)取拼搏精神。通信行業(yè)絕對是適者生存的寫照,華為一出生就已經(jīng)和國際頂尖的跨國公司同臺競爭,但華為公司作為民營企業(yè),沒有國企央企的種種優(yōu)厚待遇,卻能夠歷經(jīng)磨難而后生,直至雄踞全球,其中存在著偶然,更充滿了必然。華為公司始終堅(jiān)持"以客戶為中心",客戶的要求就是華為的要求,為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力,就是這樣不斷滿足客戶的種種需求,進(jìn)而不斷擴(kuò)寬發(fā)展市場;華為始終有一種危機(jī)意識,長期"堅(jiān)持艱苦奮斗",能夠在榮譽(yù)面前不驕不傲,充分認(rèn)清形勢。這些是值得我們國有企業(yè)包括任何一個(gè)企業(yè)都需要學(xué)習(xí)和借鑒的真理。
任正非在書里說了一個(gè)觀點(diǎn)很重要,值得每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者和有責(zé)任心的人思考。他說:客戶是唯一給我們錢的人,我們要服務(wù)好他們。任正非用一個(gè)非常簡單的買賣關(guān)系,深刻闡明了客戶之于企業(yè)的重要作用。但凡懂客戶的價(jià)值的企業(yè)家,都非常重視客戶的`訴求、意見與建議,也有非常之方法從服務(wù)、產(chǎn)品等各種形式中展現(xiàn)這樣的重視。
為客戶服務(wù)不但是華為存在的唯一理由,也是一切企業(yè)存在的唯一理由。企業(yè)作為盈利組織,其利潤來源只能是客戶,因此企業(yè)的日常工作都必須以市場為導(dǎo)向,以客戶價(jià)值創(chuàng)造為核心來開展;而企業(yè)一旦偏離了客戶價(jià)值創(chuàng)造的發(fā)展定位,不管之前曾取得多么輝煌的成就,接下來等待他們的,只能是被客戶拋棄、被市場遺忘。
對于企業(yè)來說應(yīng)該有一種"從客戶中來,到客戶中去"的認(rèn)識?蛻舻谋灸芫褪沁x擇質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格低的產(chǎn)品,而這個(gè)世界上又存在眾多的競爭對手,我們產(chǎn)品不好,服務(wù)不好,光靠客戶關(guān)系維持,必是死路一條。在如今這個(gè)信息化的時(shí)代,技術(shù)進(jìn)步比較容易,而管理進(jìn)步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。我們想要在競爭中保持活力,就要在管理上改進(jìn),首先要去除不必要的重復(fù)勞動;在監(jiān)控有效的情況下,縮短流程,減少審批環(huán)節(jié);要嚴(yán)格確定流程責(zé)任制,充分調(diào)動中下層必須承擔(dān)責(zé)任,在職權(quán)范圍內(nèi)正確及時(shí)決策。
企業(yè)只有真正把以客戶為中心的理念落到實(shí)處,凝聚起全公司員工的不懈激情與智慧,以及辛勤勞動,不斷通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及良好服務(wù)來為客戶創(chuàng)造價(jià)值及價(jià)值增值,才能在與客戶的共同成長中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)可保持發(fā)展。
《以奮斗者為本》讀后感 4
華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價(jià)值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。通過學(xué)習(xí)《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》,感觸很深,主要有以下幾點(diǎn)體會:
一、成就客戶
正如華為總栽任正非先生所言:我們沒有商道,我們就是以客戶為中心,讓客戶高興,把錢給我。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。但在我們公司內(nèi)部,部分員工思想觀念仍未轉(zhuǎn)變,面對客戶的要求,仍擺出一副拒人于千里之外的冷面孔,正因這樣做,我們付出了慘痛的教訓(xùn),丟掉了市場和銷售量,失去了部分客戶。
二、艱苦奮斗
在華為公司,奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動中,以及在勞動的準(zhǔn)備過程中為充實(shí)提高自己而做的努力,堅(jiān)持以奮斗者為本,使奮斗者得到合理的回報(bào)。所謂奮斗者:即信念堅(jiān)定、忠誠敬業(yè)、創(chuàng)造價(jià)值的人,這樣的人是有理想、有信仰的勞動者。
華為的價(jià)值分配理念強(qiáng)調(diào)以奮斗者為本,導(dǎo)向隊(duì)伍的奮斗和沖鋒。華為的分配理念還承諾決不讓雷鋒吃苦,奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。當(dāng)員工接受這個(gè)假設(shè)去奮斗并一再得到驗(yàn)證時(shí),這個(gè)假設(shè)就轉(zhuǎn)化為一種信念,也就是我們通常所謂的價(jià)值觀和企業(yè)文化。
以奮斗者為本的理念使華為能招募到并且留住一大批優(yōu)秀的人才,并充分發(fā)揮他們的作用。管理中非常基礎(chǔ)和重要的薪酬管理,為華為解決了四個(gè)基本問題,即報(bào)酬什么,指報(bào)酬導(dǎo)向,按貢獻(xiàn)付酬而不是按辛苦付酬;怎么報(bào)酬是指各種報(bào)酬形式的定位,只有結(jié)構(gòu)合理、定位清晰才能發(fā)揮最大的作用;報(bào)酬多少,既考慮外部勞動力市場的報(bào)酬水平,又權(quán)衡內(nèi)部應(yīng)拉開多大的差距,有差距才有動力;支付能力是要在期望和可能之間找到平衡,以保持華為報(bào)酬政策的合理、適度、長久的特性。有志者奮斗無悔,唯拼搏成就人生。我們除了奮斗,別無選擇。
江蘇石油正在奮進(jìn)“1133”,向新三年奮斗目標(biāo)邁進(jìn),我們要學(xué)習(xí)“以奮斗者為本”的華為管理精神,結(jié)合公司實(shí)際,實(shí)事求是,以問題為導(dǎo)向,面對現(xiàn)實(shí),著眼長遠(yuǎn),作為安全管理人員,要結(jié)合自身工作,圍繞全環(huán)保數(shù)質(zhì)量主要是擔(dān)當(dāng)責(zé)任、落實(shí)責(zé)任問題這個(gè)重點(diǎn),時(shí)刻繃緊安全環(huán)保數(shù)質(zhì)量這根弦,振奮精神,鼓足勇氣,一起加入“奮斗者”的方陣,攜手并肩,樹立憂患意識、危機(jī)意識、責(zé)任意識,戒空談、做實(shí)事,干一件、成一件,確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三、自我批判
自我批判的目的是不斷進(jìn)步,不斷改進(jìn),而不是自我否定。只有堅(jiān)持自我批判,才能傾聽、揚(yáng)棄和保持超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
孟子早在公元前就提出“生于憂患,死于安樂”,這是兩千多年前的哲理,放到現(xiàn)在來講,一樣是適用的原則,F(xiàn)代企業(yè)處于一個(gè)信息高度發(fā)達(dá),市場競爭高度激烈的環(huán)境下,市場環(huán)境、客戶需求、市場需求瞬息萬變,唯有充滿未雨綢繆的高度危機(jī)感,不因驕人的業(yè)績、眾多的榮譽(yù)而陶醉,沒有因當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的大好形勢而停滯不前、沾沾自喜,華為人正是不斷追求創(chuàng)新,不斷超越自己,成為了最終的贏家。
要想使一個(gè)企業(yè)保持的生存發(fā)展下去,需要每位員工“居安思危,不斷進(jìn)取”。華為在企業(yè)發(fā)展的時(shí)候,對企業(yè)面臨的,潛在的危機(jī)展開廣泛的討論,這也許正是任正非和華為的不同之處。
在反省企業(yè)文化,樹立了危機(jī)感,華為的做法應(yīng)該是激勵(lì)動力。管理學(xué)中的“木桶理論”告訴我們:一個(gè)木桶能裝多少水,取決于桶上那塊最短的桶板。找到這塊最短的板,就找到了突破口。“均衡發(fā)展,就是抓短的一塊板”。任正非要求干部要往遠(yuǎn)處看,不要短視,不要只看到眼前的利益,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要放棄官本位,真正為員工考慮。把員工的利益放在第一位,我們才能更好地引人、用人、育人、留人。“財(cái)散才能才聚”,只有從舊的利益分配中走出來,真正讓員工的腰包鼓起來,企業(yè)才能越來越富。
企業(yè)要大發(fā)展,就必須要“標(biāo)新立異”,做出與眾不同之處,才能獲得成功!俺岳媳尽、不冒風(fēng)險(xiǎn)才是企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn),只有不斷地創(chuàng)新,才能保持提高企業(yè)的核心競爭力,只有提高核心競爭力,才能在技術(shù)日新月異、競爭日趨激烈的社會中生存下去。
公司必須正視現(xiàn)實(shí),面對市場,學(xué)習(xí)先進(jìn),不盲從,不冒進(jìn),拿來成熟的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地與自身文化融合,敢于挑戰(zhàn)自我,否定自我,在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展、壯大。
四、高效的'執(zhí)行力
對待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,在執(zhí)行過程中要求執(zhí)行人能嚴(yán)格并靈活把握服從—執(zhí)行—自主決策—協(xié)調(diào)—審結(jié)—反饋這一基本執(zhí)行程序,遵循指揮—匯報(bào)鏈的原則,這樣執(zhí)行才能真正按照領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正稱之為有效執(zhí)行。
我們要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,主管管理要做好跟蹤督查,對違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)格問責(zé),在執(zhí)行過程中沒有任何彈性,讓制度成為帶電的高壓線。在執(zhí)行制度過程中對有令不行、有禁不止、隨意變通等行為,要及時(shí)追究直接責(zé)任人和相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,鼓勵(lì)員工對違規(guī)事實(shí)進(jìn)行舉報(bào),不管涉及到誰,都要一查到底,不設(shè)制度的真空地帶和肓區(qū),真正形成制度管人,依規(guī)辦事的良好社風(fēng)。
五、開放進(jìn)取
為了更好地滿足客戶需求,我們必須積極進(jìn)取、勇于開拓,堅(jiān)持開放與創(chuàng)新。任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理,只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價(jià)值。我們堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向,并圍繞客戶需求保持創(chuàng)新。
六、至誠守信
我們只有內(nèi)心坦蕩誠懇,才能言出必行,信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產(chǎn),堅(jiān)持以誠信贏得客戶。
七、團(tuán)隊(duì)合作
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團(tuán)隊(duì)合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。
團(tuán)隊(duì)精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),是以協(xié)同合作為核心,反映了個(gè)體利益和集體利益的統(tǒng)一,保證集體高效運(yùn)轉(zhuǎn)的一種精神。團(tuán)隊(duì)精神在工作中扮演著極其重要的角色,任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu)或者單位如果缺乏團(tuán)隊(duì)精神,就會如同一盤散沙,運(yùn)作中效率低下。
團(tuán)隊(duì)精神有利于增強(qiáng)員工的責(zé)任心,在工作中做好本分工作。任何團(tuán)隊(duì)想要完成工作任務(wù),必須合理分配好成員的任務(wù)。而團(tuán)隊(duì)精神較強(qiáng)的員工,自然會有很強(qiáng)的責(zé)任心,能盡責(zé)地完成自己的任務(wù),不會偷工減料,得過且過。
團(tuán)隊(duì)精神有利于員工之間互相關(guān)心,彼此協(xié)作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。具有良好團(tuán)隊(duì)精神的員工,在工作中能夠細(xì)心觀察每位同事的狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)同事工作狀態(tài)不佳,情緒低落,頻頻出錯(cuò),員工會跟這樣的同事進(jìn)行溝通,了解情況,及時(shí)給予關(guān)心和幫助,而不是在背后指責(zé)。在同事的關(guān)心及協(xié)助下,狀態(tài)不佳的人能夠更快地調(diào)整狀態(tài),更早地以飽滿的精神回歸團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一戰(zhàn)線上。
團(tuán)隊(duì)精神有利于提高團(tuán)隊(duì)的工作效益。具有團(tuán)隊(duì)精神的人,在工作中不僅會做好本分工作,互相關(guān)心及相互支持,還會努力發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,找出更有效的做事方法,提高團(tuán)隊(duì)的辦事效率。
沒有團(tuán)隊(duì)精神的人不會盡責(zé)做好自己的工作,從而拖團(tuán)隊(duì)的后腿,也不會關(guān)心其他人,在別人犯錯(cuò)時(shí)只會一味地指責(zé),更不會在工作中多付出一點(diǎn)汗水,為提高團(tuán)隊(duì)效益出謀劃策。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想出色地完成任務(wù),需要團(tuán)隊(duì)精神作為協(xié)作的核心。
《以奮斗者為本》讀后感 5
原本,我對華為公司的了解還是指停留在它是第一個(gè)打入美國市場的民營通訊企業(yè),至于它到底是如何做到這一點(diǎn)的,我知之甚少。但看了華為公司針對管理層的培訓(xùn)教材《以奮斗者為本》和《以客戶為中心》這兩本書后,通過仔細(xì)閱讀書中摘錄的每一段話,我仿佛被帶進(jìn)了華為公司的世界,通過這兩本書,我了解了整個(gè)華為的歷史、現(xiàn)在和將來。讀罷兩本書,留下三個(gè)深刻印象——以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗,華為因此而不斷壯大。
一、以客戶為中心
以客戶為中心,告訴了我們一個(gè)最淺顯的道理:我們作為企業(yè),要生存,首先就要有利潤,但利潤只能從客戶那里來。企業(yè)的生存本身是靠滿足客戶需求,提供客戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報(bào)和支撐,天底下唯一給錢給你的就只有客戶。我們只有通過為客戶服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能招來客戶并留住客戶。
華為任總用最樸實(shí)的話語講明白了客戶對企業(yè)的作用:“我們以前做產(chǎn)品時(shí),只管自己做,做完了向客戶推銷,說產(chǎn)品如何的好,那是在需求旺盛的時(shí)候是可行的。但現(xiàn)在形式已發(fā)生轉(zhuǎn)變,我們埋頭做出‘好東西’后再推銷給客戶,那東西就賣不出去了。因此,我們要真正認(rèn)識到客戶需求導(dǎo)向是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路。”
確實(shí),我們要做的工作就是努力讓客戶在購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)可以獲得成功,只有讓更多的客戶成功了,我們才能贏得更多的客戶,才能給我們帶來了更大的效益,實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、以奮斗者為本
以奮斗者為本,這里提到的奮斗者既是埋頭苦干的勞動者,還包括了給了企業(yè)無限信任的投資者。勞動者為企業(yè)奮斗,投資者為企業(yè)出錢,他們因?yàn)楣餐哪繕?biāo)走到一起,那就是為企業(yè)賺錢。
奮斗者的服務(wù)對象始終是圍繞客戶,再苦再累,只要沒有為客戶的成功助力都是無用的奮斗,這樣的奮斗只會浪費(fèi)公司人力、財(cái)力和物力,也帶不來更多的捧著“現(xiàn)金”的客戶,我們在日常工作要及時(shí)停止沒有目標(biāo)的“奮斗”。
現(xiàn)在的時(shí)代是群體奮斗、群體成功的時(shí)代,企業(yè)的奮斗者是因?yàn)橐粋(gè)共同的目標(biāo)走到一起來,我們有“勝則舉杯同慶,敗則拼死相救”胸懷并人人為之努力而形成這樣的文化氛圍。在這樣的氛圍里,遇到困難人人可向前、人人肯擔(dān)責(zé)、人人敢為先。這樣的氛圍,猶如一個(gè)強(qiáng)大的磁場,可以吸引來多種多樣的人才,形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭能力的管理者隊(duì)伍,進(jìn)而帶領(lǐng)企業(yè)披荊斬棘一往無前。
三、長期艱苦奮斗
華為公司,從無到有,憑的是其先驅(qū)者強(qiáng)勁的“火車頭”精神,從創(chuàng)業(yè)初期95%的'員工沒有住房,到現(xiàn)在成為世界首屈一指的通訊企業(yè),這是華為長期艱苦奮斗的結(jié)果。
這長期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗,更重要的是思想上的艱苦奮斗。如果說身體上的艱苦奮斗是指盡力工作,那么思想上的艱苦奮斗就是盡心工作,一個(gè)人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。盡心工作在于主動作為,在工作中積極開動腦筋,想法設(shè)法去解決問題。盡心工作的員工,即使在短期內(nèi)會與他人出現(xiàn)差距,但遲早會趕的上,甚至業(yè)務(wù)水平會超越別的員工,最終成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。
當(dāng)前,我們企業(yè)正在面臨著發(fā)展拐點(diǎn),作為基層單位的管理人員,我們應(yīng)該始終不忘初心,牢記企業(yè)發(fā)展使命,不斷用心去思考:企業(yè)用我做什么,我為企業(yè)做什么?如果想勇立潮頭,在競爭中有一席之地,就必須牢記有為才有位,也就是要通過實(shí)干與作為,以“想干事、能干事、干成事”作為衡量自己的唯一標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)發(fā)展助力,才能為自己贏得更美好的未來。
《以奮斗者為本》讀后感 6
根據(jù)分公司統(tǒng)一要求,近期讀完《以客戶為中心》以及《以奮斗者為本》,兩本書分別介紹了華為的業(yè)務(wù)管理以及人力資源管理創(chuàng)新理念,作為業(yè)務(wù)部門一員,感受頗深,受益匪淺,下面結(jié)合自身的日常工作并圍繞“以客戶為中心”話題,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)感受:
一、核心價(jià)值觀
整本書給我印象最深的就是價(jià)值主張,一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競爭中處于不敗之地,就必須要有核心競爭力,華為從一個(gè)小企業(yè)逐步成長為具有國際競爭力的行業(yè)標(biāo)桿,正是來自于它的核心競爭力,除了產(chǎn)品質(zhì)量以及核心技術(shù),更重要的是源自于它的核心價(jià)值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。華為公司的目標(biāo)就是:為客戶服務(wù),就要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,只有客戶成功,才有華為的成功。
二、質(zhì)量是生命
《以客戶為中心》中生動地提及,“全世界只有客戶對我們最好,他們給我們錢,為什么我們不對給我們錢的人好一點(diǎn)呢?”我們?nèi)绾尾拍苷嬲龅綄︻櫩秃媚?那就是要提供好的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的基礎(chǔ),是國際市場競爭的入場券?蛻羰且罁(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量決定是否接受和信賴一家企業(yè)。為客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基礎(chǔ)。我們企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面具有國際領(lǐng)先的優(yōu)勢,作為世界五百強(qiáng)企業(yè),中國石化集團(tuán)公司2010年就發(fā)布了“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針、“質(zhì)優(yōu)量足、客戶滿意”的質(zhì)量目標(biāo)。并切實(shí)履行“每一滴油都是承諾”的社會責(zé)任,以油品數(shù)質(zhì)量管理為切入點(diǎn),進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,細(xì)化措施,全面排查數(shù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),確保銷售油品質(zhì)優(yōu)量足。我們泰州的溱湖油庫作為我們的油品庫存保障部門,從油品管輸、檢驗(yàn)、發(fā)貨等環(huán)節(jié),層層把關(guān),為客戶提供放心、優(yōu)質(zhì)的油品。
三、加強(qiáng)客戶服務(wù)
有了好的產(chǎn)品是不是就能得到客戶的充分認(rèn)可呢?那當(dāng)然還要提供良好的服務(wù),華為文化的特征就是服務(wù)文化,因?yàn)橹挥蟹⻊?wù)才能換來商業(yè)利益。目前泰州成品油市場需求縮減,區(qū)域市場在中石油、中海油一體化項(xiàng)目(東聯(lián)化工)以及山東地?zé)挼臎_擊下,競爭異常激烈,在油品質(zhì)量和價(jià)格相差不大的前提下,如何才能贏得客戶,那就要看我們的服務(wù)質(zhì)量。如何提高我們的服務(wù)質(zhì)量呢?
1.客戶細(xì)分,有的放矢
不同的客戶有其不同的需求,因此客戶經(jīng)理要對現(xiàn)有客戶進(jìn)行梳理細(xì)分,按照重點(diǎn)客戶保市場份額,中小客戶提毛利的原則。加大重點(diǎn)客戶、核心客戶上門走訪、溝通力度,對大客戶要堅(jiān)持“一戶一價(jià),有量有價(jià)”。對中小企業(yè)客戶,要及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,結(jié)合已售未提的變化,掌握客戶的'補(bǔ)庫需求,并及時(shí)提醒客戶,來保證每日基本量的穩(wěn)定,做好客戶的產(chǎn)品管家。
2. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
首先要加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識?蛻艚(jīng)理是聯(lián)系大客戶的紐帶和橋梁,要時(shí)刻從客戶的角度出發(fā)思考問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做實(shí)客戶走訪,及時(shí)掌握客戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,及時(shí)將分公司的優(yōu)惠政策以及營銷活動傳達(dá)到位,并有針對性的引導(dǎo)客戶采購,從而實(shí)現(xiàn)雙贏的效果。
3.創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力
世界上唯一不變的就是變化,這是英特爾公司總裁的名言。沒有創(chuàng)新,華為在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的,一個(gè)公司無論大小都要敢于去創(chuàng)新,華為自始至終以實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值為經(jīng)營管理的理念,圍繞這個(gè)中心,為提升企業(yè)核心競爭力,進(jìn)行不懈的及時(shí)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新。在實(shí)踐中我們體會到,只有不斷的創(chuàng)新,才能保持提高企業(yè)的核心競爭力,只有提高核心競爭力,才能在技術(shù)日新月異、競爭日趨激烈的社會中生存下去。
“以客戶為中心”聽起來很容易,做起來卻很難,如果我們能聚焦客戶需求,抓住客戶的痛點(diǎn),真正做到以客戶為中心,那么成就客戶的同時(shí),也成就了我們自己。
《以奮斗者為本》讀后感 7
近期,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《以奮斗者為本》,作為華為公司人力資源管理綱要,書中從創(chuàng)造價(jià)值、評價(jià)價(jià)值、分配價(jià)值,以及干部的責(zé)任、要求及選用方面做了詳細(xì)講述。作為一個(gè)基層管理者,讀完這本書后我深有體會。
一、如何做好基層領(lǐng)頭“狼”
任正非說:“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。企業(yè)要擴(kuò)張,必須有這三個(gè)要素!痹诨鶎庸芾碇,管理者需要有敏銳嗅覺,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級公司文件,正確領(lǐng)會上級公司的政策精神,帶領(lǐng)基層團(tuán)隊(duì)群體圍繞統(tǒng)一的目標(biāo)不屈不撓、奮不顧身去執(zhí)行。
華為企業(yè)文化的一個(gè)特征是,只要有新增長點(diǎn)就不能追求完美,追求完美就不可能有增長點(diǎn),一定要追求實(shí)事求是、可操作性、可運(yùn)行性。作為基層管理者,我們在本部門中推行各種政策時(shí),只要方向上與上級公司一致,就可以嘗試推行,在推行過程中再慢慢優(yōu)化,最終取得基層管理水平的提升。切忌追求完美、瞻前顧后、停滯不前,永遠(yuǎn)停留在設(shè)想之中。
二、如何吹響“奮斗者”集結(jié)號
首先,我們要建立符合實(shí)際的基層員工的考核評價(jià)體系
基層員工強(qiáng)調(diào)做實(shí),強(qiáng)調(diào)做實(shí)的價(jià)值評價(jià),使得做實(shí)的人有適合的待遇和地位。基層員工的考核要將勞動成果放在第一位,勞動技能放在第二位;鶎訂T工加工資,主要看價(jià)值貢獻(xiàn),不要把等級過于絕對化。基于價(jià)值貢獻(xiàn),小步快跑,多勞多得。以絕對考核為基礎(chǔ)來調(diào)整工資。這樣就是這個(gè)評級簡單化,而且量化、公開化,基層員工就看到了希望。
其次,我們要培養(yǎng)有“群體奮斗”的精神基層員工
從生活哲學(xué)中我們不難發(fā)現(xiàn):越是從利己的動機(jī)從發(fā),越是達(dá)不到利己的目的;相反越是從利他的動機(jī)出發(fā),反而越使自己活得更好。
華為市場部有個(gè)口號:“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”。作為基層員工能夠群體奮斗的良好心理素質(zhì),別人過得好,我為他高興;別人干的不好,我們幫幫他,這就是群體意識。要通過考核激勵(lì)將群體奮斗的精神制度化的`鞏固下來。
比如,隨著減員增效的大勢,基層員工人數(shù)減少甚多,經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)貨高峰期時(shí)人員不足的現(xiàn)象。此時(shí)當(dāng)班人員就要發(fā)揚(yáng)“分工不分家”的群體奮斗精神一起完成本班組任務(wù)。
通過閱讀“以奮斗者為本”,我學(xué)習(xí)到很多人力資源的管理方法和思想,有很多實(shí)實(shí)在在好用的方法。我想,通過優(yōu)化基層考核和管理,“以奮斗者為本”吹響集結(jié)號,一定會讓基層員工活躍起來,讓基層的奮斗者越來越多,讓奮斗者們成為一個(gè)奮斗的群體。
《以奮斗者為本》讀后感 8
華為任總曾提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則:“企業(yè)作為一個(gè)法人,不同于一個(gè)自然人,一個(gè)人再沒本事也可以活到60歲,但企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下!逼髽I(yè)的經(jīng)營與管理必須尊循法則、不斷求是。以奮斗者為本,將個(gè)人價(jià)值與企業(yè)命運(yùn)掛鉤,打造狼性團(tuán)隊(duì);以客戶為中心,闡述的是一個(gè)企業(yè)生存的法則和原則。打造合適的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工正確面對艱苦斗爭。這些是華為取得成功的不可缺少的因素。聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)狀、工作實(shí)際,有以下方面的感受:
以客戶為中心,是所有企業(yè)生存的基礎(chǔ)。 客戶是來給我們發(fā)工資的,客戶是企業(yè)創(chuàng)效的緣由?蛻舻男枨笫瞧髽I(yè)可保持發(fā)展的動力?蛻舻某晒Σ艜衅髽I(yè)的更大成功?渴裁磥砦蛻?作為銷售企業(yè)而言:服務(wù)是根本。微笑在臉上、服務(wù)記心中是每位員工行動的指南。想客戶所想、急客戶所急,做到來有迎聲、去有送聲,過程中有推介是員工服務(wù)的方向。面對經(jīng)濟(jì)下行、環(huán)保督查、斷橋修路、高油價(jià)、市場競爭日趨激勵(lì)等不利因素,通過積極開展“假如我是客戶”的大討論,自上而下統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、迎難而上。通過制定全員服務(wù)提升計(jì)劃、亮出服務(wù)提升承若,以提升計(jì)劃為依據(jù),根據(jù)不同客戶的需求,積極推進(jìn)“一站一策”“一戶一策”等不同類型營銷政策服務(wù)于客戶。針對員工服務(wù)參次不齊的問題,油站將員工的現(xiàn)場服務(wù)過程拍成視頻,由員工相互點(diǎn)評、站長點(diǎn)評,片區(qū)群交流點(diǎn)評,讓服務(wù)成為員工的習(xí)慣、成為上崗后的自覺行動。
以奮斗者為本,將個(gè)人價(jià)值融入企業(yè)文化。企業(yè)的保持發(fā)展離不開人才,企業(yè)為人才提供施展、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺。一個(gè)可保持發(fā)展的企業(yè)一定要會形成一個(gè)好的氛圍,使它成為一個(gè)力場,吸引著形形色色的人才匯聚在一起 ,才能形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭能力的'管理者隊(duì)伍,才能大規(guī)模的推動企業(yè)前進(jìn)。一名合格的奮斗者必須具備四個(gè)要素:一是具備較高的技能;二是必須要認(rèn)可企業(yè)文化;三是必須不斷學(xué)習(xí),注重知識和勞動技能的更新;四是必須在堅(jiān)持身體上艱苦奮斗的同時(shí),堅(jiān)持思想上的艱苦奮斗。直白的講就是成為對企業(yè)有用的人、成為不可或缺的人才。企業(yè)員工要熟知企業(yè)的核心文化要素,并根據(jù)企業(yè)核心的文化導(dǎo)向進(jìn)行必要自我調(diào)適,使自己盡快適應(yīng)這一新的文化環(huán)境,自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標(biāo)去邁進(jìn)。
樹立長期艱苦奮斗的思想準(zhǔn)備。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作,而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作,一個(gè)人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。企業(yè)要發(fā)展、要擴(kuò)張,需要更多的盡心工作的員工;需要更多的有責(zé)任意識、有擔(dān)當(dāng)意識的員工。任何員工,無論你來自哪里?無論新老?只要你懷著一顆盡心為企業(yè)堅(jiān)持奮斗的心,你產(chǎn)生的貢獻(xiàn)將會大于成本,這也是員工成功、企業(yè)成功的根本。身為企業(yè)的一份子,我們都有責(zé)任有義務(wù)為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力盡責(zé)。
《以奮斗者為本》讀后感 9
近期學(xué)習(xí)了以華為公司業(yè)務(wù)管理和人力資源管理綱要:《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》兩書,特有一下感悟如下:
一、《以客戶為中心》有三個(gè)基本要點(diǎn):
第一,為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力;
第二,華為堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶的需求,保持為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值,幫助客戶獲得成功。而不是說通過為客戶服務(wù),賺一筆錢,自己獲得成功,成就自己;
第三,為客戶提供有效服務(wù),不追求華為的利益最大化。要站在客戶立場上,比客戶多想一步;還有,有錢要大家賺,把利潤分給產(chǎn)業(yè)鏈或上下游的合作伙伴,共生共贏。
我司近期堅(jiān)持樹立客戶至上,微笑服務(wù)理念,正是以客戶為中心的切實(shí)展現(xiàn)。以客戶為中心即是想客戶之所想,做好客戶服務(wù)為目標(biāo)。我們要堅(jiān)守每一滴油都是承諾,是對客戶的誠信。我們要真心完成每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù),真正把客戶當(dāng)做上帝、當(dāng)作我們的衣食父母,我們客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)收入的來源。我們要不斷尋求品質(zhì)和服務(wù)的提升,從而給我們的客戶有被重視、不被欺騙的感覺,而這些也會帶來源源不斷的財(cái)富和更多的客戶。
二、《以奮斗者為本》的基本要點(diǎn)是:
第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項(xiàng)工作緊緊圍繞、聚焦在奮斗者群體上。
第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富,華為公司的本質(zhì)就是一個(gè)以奮斗者為本的文化體系。
第三,華為的奮斗觀:為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動,在勞動的準(zhǔn)備過程中為充實(shí)提高自己而做的努力均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗。
第四,員工奮斗的動力是為了他和他的家人過體面的生活。華為通過什么來號召員工奮斗呢?不是什么主義,也不是為了什么夢,是為了讓員工和他的家人過體面生活。
第五,奮斗者主觀上為自己,客觀上為國家,為人民。
第六,“以奮斗者為本”一定要有制度保障。以奮斗者為本的文化得以傳承的基礎(chǔ)是“不讓雷鋒吃虧”的理念。員工向雷鋒學(xué)習(xí),讓他不吃虧;干部要向焦裕祿學(xué)習(xí),但給你足夠的激勵(lì),創(chuàng)造足夠的條件,讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮作用,最終又不讓焦裕祿得肺癌。
第七,“以奮斗者為本”在分配激勵(lì)上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵(lì)無上限?s小差距是鼓勵(lì)了懶惰者,只有拉開差距才能鼓勵(lì)奮斗者,所以華為強(qiáng)調(diào)這樣的'理念,讓3個(gè)人拿4個(gè)人的錢,這3個(gè)人的積極性被調(diào)動起來,最終干了5個(gè)人的活;假如反過來,4個(gè)人拿3個(gè)人的錢,最終卻只干了2個(gè)人的活,那激勵(lì)就沒意義了。
第八,干部提拔也要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者超級提拔。
我們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國家、為人民。但主、客觀的統(tǒng)一確實(shí)是通過為客戶服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。要為客戶服好務(wù),就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗;要使奮斗可以保持發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報(bào),并保持長期的健康。企業(yè)的靈魂是核心價(jià)值觀,企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石,是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能保持生存和發(fā)展,一個(gè)共同特點(diǎn)是,核心價(jià)值觀滲透在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全過程中,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,固化為規(guī)則、制度文化和機(jī)制,從而形成企業(yè)的核心競爭力。
一切的服務(wù)均來自于對本職工作的付出和認(rèn)真對待,沒有了奮斗者的價(jià)值體現(xiàn),所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是紙上談兵,不可能可保持的推廣和發(fā)揚(yáng)。而有了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),保證了越來越多的客戶,企業(yè)的收獲利潤自然體現(xiàn)在我們個(gè)人待遇和職位的升遷上來。所以我認(rèn)為兩者相輔相成,相互關(guān)聯(lián)。只有讓大家把工作從一點(diǎn)一滴做起,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能、強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、完善操作流程,完善規(guī)章制度,不斷提高人員的責(zé)任意識和集體榮譽(yù)感,形成一切為了客戶、一切想著客戶,一切為客戶著想的良好氛圍。將客戶的利益和感受做換位思考、將心比心,才能使我們企業(yè)長期可保持發(fā)展,才能保持中石化保持全球領(lǐng)先能源企業(yè)。
《以奮斗者為本》讀后感 10
為生存而奮斗───讀《以奮斗者為本》之感
1992年華為年終總結(jié)大會,任正非面對華為全體員工,第一句話是“我們活下來了”就淚流滿面再也說不下去。2014年,華為公司的《以奮斗者為本》出版,闡敘了華為企業(yè)核心價(jià)值觀:以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。我淺讀了一下此書,深深的被華為公司那種危機(jī)意識引發(fā)的自強(qiáng)不息,奮斗不止的企業(yè)文化所感動。
書中提出企業(yè)的最低綱領(lǐng)是要活下去。因此企業(yè)長期要研究的問題是如何活下去,積極尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值。華為人倡導(dǎo)“以奮斗者為本”,我體會到華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。通閱全書,字里行間處處飽含強(qiáng)烈的哲理精神,散發(fā)催人奮進(jìn)的正能量。我這里通過圍繞“奮斗者”的話題,拋磚引玉,談?wù)勎业男牡皿w會。
一、什么叫奮斗
書中開始第1.3章闡敘,“為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動,以及在勞動準(zhǔn)備過程中,為充實(shí)提高自己而做的努力,均叫奮斗。否則再苦再累也不叫奮斗。”由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在績效基礎(chǔ)上的,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀,奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己等。華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先、盡心盡力、無私無畏、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。
二、如何成為奮斗者
通閱全書,華為告訴我們,如何成為一名公認(rèn)的奮斗者,必須遵循三條路徑:愛學(xué)習(xí)、“狼”性、講作為。首先,我們時(shí)代是知識經(jīng)濟(jì)的.時(shí)代,知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)訣竅的價(jià)值和支配力超過了資本,那么知識從何而來?當(dāng)然需要我們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。保持不斷的有效學(xué)習(xí),才能跟上這個(gè)知識大爆炸的時(shí)代。一旦我們稍有松懈將失去安身立命的生存空間,被競爭的大浪打翻而折戟沉沙。
其次,修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以,要想讓自己獲得更大的成功,企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須學(xué)會時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
最后,我們要追求作為,創(chuàng)造價(jià)值。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅(jiān)力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部。華為對干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會高于常人,那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機(jī)感。
三、怎樣激勵(lì)奮斗者
華為是如何激勵(lì)奮斗者的呢?華為通過“以奮斗者為本”企業(yè)文化,分配激勵(lì)上向奮斗者傾斜,干部提拔向奮斗者傾斜,主要表現(xiàn)在以下三方面:
首先保持危機(jī)意識,惶者生存。創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)難,知難不難。讓高層有使命性,讓中層有危機(jī)感,讓基層有饑餓感。這里就能理解任總的一句“我們活下來了”做為年終總結(jié)的引言。華為通過人力資源的政策導(dǎo)向,適當(dāng)?shù)臓I造這種危機(jī)意識。并用制度將其轉(zhuǎn)化為全體員工努力工作的動力。
其次,華為建立干部管理的“選拔制”和“淘汰制”,不是“培養(yǎng)制”。“猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡”,是否具備基層一線成功實(shí)踐、項(xiàng)目管理成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是干部選拔標(biāo)準(zhǔn)的排他條件。同時(shí)干部能上能下,大浪淘沙,將末位淘汰融入日常績效考核工作體系。消滅惰怠,去除“夾心階層”,全方位地調(diào)動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團(tuán)隊(duì)、奮勇爭先、敢于擔(dān)責(zé)。
最后,推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價(jià)值評價(jià)體制——左邊支持價(jià)值創(chuàng)造,右邊支持價(jià)值分配,形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅(qū)動機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價(jià)值的最好展示,在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價(jià)值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。
宏偉大業(yè)必以奮斗為基石,美好未來必靠奮斗來實(shí)現(xiàn)。華為在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益,讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。“勝者舉杯相慶,敗則拼死相救”的氛圍的真正形成,企業(yè)和員工共生共榮的理念真正落地,讓華為最終成就了一個(gè)世界級、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。泰富重裝集團(tuán),以“創(chuàng)新、速度、協(xié)作、激情”點(diǎn)燃制造人的“工匠精神”,與華為的“以奮斗者為本”不謀而合;以“全員思想教育、全面質(zhì)量提升”的保持改進(jìn)行動,與華為的“要活下去”最低綱領(lǐng)異曲同工。華為已經(jīng)在前方斬荊披棘,點(diǎn)亮了開拓的明燈,我相信泰富重裝集團(tuán)也將昂首闊步、繼往開來、奮勇追趕,成為踐行國家“一帶一路”戰(zhàn)略的探路先鋒,為跨入千億產(chǎn)值企業(yè)同樣而奮斗不止!
《以奮斗者為本》讀后感 11
電影《一代宗師》中,宮二有句經(jīng)典臺詞“武學(xué)有三個(gè)階段,見自身、見天地、見眾生”。作為蕓蕓眾生中的一員,在當(dāng)今的世界上,每個(gè)人都應(yīng)該尋求自身定位,明確人生方向,確定奮斗目標(biāo),學(xué)習(xí)各界英豪們的雄才大略,以標(biāo)桿為學(xué)習(xí)榜樣,盡力奉獻(xiàn)社會服務(wù)大眾,也就是普通人的“見自身、見天地、見眾生”。
首先什么是奮斗者?不但僅是在自身崗位上勤奮踏實(shí)的工作者,更是認(rèn)同并踐行公司文化,為企業(yè)創(chuàng)造效益,有創(chuàng)新服務(wù)理念的優(yōu)秀人才。作為一名培訓(xùn)主管和軟通奮斗者的一員,認(rèn)同軟通文化,立志服務(wù)公司,不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自身,熟知當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求,制定適合軟通、滿足業(yè)務(wù)發(fā)展、吸引員工學(xué)習(xí)的培訓(xùn)計(jì)劃、方案,并戰(zhàn)勝困難使之落地,取得預(yù)期的.培訓(xùn)效果,培養(yǎng)各級人才,推動梯隊(duì)建設(shè),真正支持到業(yè)務(wù)發(fā)展,這就是清晰的奮斗目標(biāo),也就是”見自身“。
關(guān)于干部隊(duì)伍建設(shè),華為明確提出“將軍是打出來的”,“華為大學(xué)以分級培養(yǎng)后備軍為工作重點(diǎn)“,“華為大學(xué)要通過實(shí)踐培養(yǎng)十年二十年以后華為公司綜合實(shí)力的干部“,“核心工程營總體目標(biāo):鍛煉人、培養(yǎng)人“。那向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理,尋找差距,不斷進(jìn)步,逐步建立適應(yīng)軟通文化和發(fā)展需求的,先進(jìn)而健全的培訓(xùn)體系,也就是“見天地”。
作為社會人,服務(wù)社會與奉獻(xiàn)社會,創(chuàng)造社會價(jià)值是每個(gè)公民的職責(zé)和義務(wù),對于培訓(xùn)工作者,切切實(shí)實(shí)的組織好每一堂培訓(xùn)課程,每一場培訓(xùn)活動,每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,使學(xué)員學(xué)有收獲,取得進(jìn)步和發(fā)展,真正滿足業(yè)務(wù)部門的需求,保持關(guān)注學(xué)員的成就與成長,油然而生“桃李滿天下”成就感和價(jià)值感,也就是”見眾生“。
華為公司不斷顛覆與超越自我,極強(qiáng)的居安思危的生存意識,真真正正的受人尊重,是在ICT領(lǐng)域全球領(lǐng)先的世界級企業(yè)。我們同樣期待“勠力同心,贏戰(zhàn)未來”的軟通動力,在未來的5-10年成長為全球領(lǐng)先的IT技術(shù)服務(wù)商,也一樣成為“見自身、見天地、見眾生”的世界級企業(yè)。
《以奮斗者為本》讀后感 12
以前我對華為公司印象只停留在市面上各式各樣、推陳出新的手機(jī)。至于它到底是個(gè)什么樣企業(yè),企業(yè)如何運(yùn)行,企業(yè)堅(jiān)持的宗旨是什么,我知之甚少。公司合并后,漸漸聽聞華為的管理模式,直到拿到《以奮斗者為本》這本書后,就如同走進(jìn)了華為公司的世界,展現(xiàn)我眼前的是整個(gè)華為的歷史、現(xiàn)在和將來。我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為的成功絕不是偶然!因?yàn)闀锏拿烤涿慷,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。
書中還有一段話讓我印象深刻,任正非說:“什么叫完人?剛出生的`小孩就是完人,無所作為的人就是完人。優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很突出。我們的改革中不能左一會,右一會,然后這被傷害的人,那被傷害的人,其實(shí)最被傷害的人,一定是最優(yōu)秀的人。為什么呢,他們一定有非常多的缺點(diǎn),但是他們也有非常多的優(yōu)點(diǎn)。”華為執(zhí)行的一直是大家認(rèn)為誰是奮斗者多保護(hù),哪怕他和文件有沖突。敢于并且善于在待遇上拉開差距,讓優(yōu)秀員工多拿錢,股票多配一些。不能拿著僵化的文件比對,有的人奮斗得很好,但條款上不符合,不能機(jī)械的把人狠狠地打擊一下。公司是渴望那些拿著高薪?jīng)_鋒有使命感的人。因此文件的條款是嚴(yán)格的,但執(zhí)行中要靈活授權(quán),各個(gè)部門認(rèn)為對具體某一個(gè)人不合理,你們就可以不執(zhí)行公司的文件,你們要敢于為那些有缺點(diǎn)的優(yōu)秀奮斗者說話。
書中“獎勵(lì)無上限”一段中寫任正非在內(nèi)部講話中提到:“所有細(xì)胞都被激活,這個(gè)人就不會衰落。拿什么激活?血液就是薪酬制度。社會保障機(jī)制是基礎(chǔ),上面的獲取分享制是一個(gè)個(gè)發(fā)動機(jī),兩者確保以后,公司一定會保持發(fā)展!比A為建立了以奮斗者為本的企業(yè)文化,薪酬分配向奮斗者傾斜,讓奮斗者在經(jīng)濟(jì)上得到實(shí)惠,以奮斗者為本的企業(yè)文化,讓奮斗者留下,讓不奮斗者離開。任何企業(yè)都有自己的文化,以奮斗者為本的企業(yè)文化能激勵(lì)人、鼓舞人,能夠凝聚員工的人心,能夠激發(fā)員工的干勁。
在當(dāng)今改革創(chuàng)新的大潮中,我們則需要不斷的鞭策自己做一個(gè)積極努力,全方面?zhèn)性發(fā)展的員工,成為需要公司并被公司需要的年輕力量。
《以奮斗者為本》讀后感 13
如果說天心天思是一幢大廈,天心天思企業(yè)文化就是大廈的根基,大廈的主體則要由過硬的產(chǎn)品來搭建。我們向華為學(xué)習(xí)打造根植于企業(yè)內(nèi)部的深邃價(jià)值觀與文化。
"以奮斗者為本",說起來容易,但真正做起來又并不容易。它不僅要求每個(gè)員工堅(jiān)持長期奮斗,還要求員工做到集體奮斗,并時(shí)刻秉承團(tuán)隊(duì)及集體的利益高于一切;同時(shí),艱苦奮斗不僅體現(xiàn)在高喊口號上,更需要體現(xiàn)在精神及行動上。
我們要培養(yǎng)怎樣的隊(duì)伍
我們要在平行架構(gòu)下,打造一支專業(yè)強(qiáng)、效率高的團(tuán)隊(duì),在保證組織架構(gòu)靈活且可伸縮的基礎(chǔ)上,讓每個(gè)員工堅(jiān)持"勝則舉杯相慶,敗則拼死相救"的團(tuán)隊(duì)文化,要推倒部門墻,減少爬坡管理,以事件或流程來驅(qū)動具體工作,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)奮斗、協(xié)同作戰(zhàn)。
家人支持
我們從根本上認(rèn)同以奮斗者為本的企業(yè)文化。我觀察到華為從基層到管理者可以全身心地投入到偉大的事業(yè)中去,不僅僅是華為人在奮斗,更重要的還有他們身后整個(gè)家庭都在支持華為的事業(yè)。華為人長期"5+2","白+黑",沒有任何理由的服從公司安排,如果沒有家人無私的支持和付出,我覺得華為人也很難堅(jiān)持下來。華為的成功最先要感謝的是員工家屬。
信念
任何一件偉大事業(yè)的成就都需要很多人做出犧牲。這讓我想起連續(xù)劇《我的絕密生涯》、《破陣》中的共產(chǎn)黨員,抗戰(zhàn)期間無數(shù)共產(chǎn)黨仁人志士為了心中的信念,不顧個(gè)人和小家安危,奮戰(zhàn)一線,為的是讓所有中國人能擺脫厄運(yùn),過上幸福生活。共產(chǎn)黨、華為雖然是不同意義的成功,但是成功關(guān)鍵都在于組織中的所有人都有一個(gè)共同的信念。今天的華為工資水平已經(jīng)不再有絕對的吸引力,但是在我與華為人接觸的過程中,華為人從下到上所體現(xiàn)出來的華為精神,努力、拼搏、忠誠、無怨無悔的付出,確實(shí)讓人值得尊敬,這應(yīng)該是有信仰的力量吧。一個(gè)公司如果上下沒有共同信仰的價(jià)值觀,那么成功幾率會很小,并極有可能淪為碌碌之輩。有信念的支撐,我們才不會懈怠甚至推脫拒絕工作,為自己找各種理由不服從公司整體布局安排。華為人能靈活適應(yīng)各種類型的工作任務(wù)分配,甚至隨時(shí)面對工作地點(diǎn)的變換,為什么能做到這點(diǎn)?我想是因?yàn)樗麄円辉缇陀羞@樣的認(rèn)知跟信念,"我是一定得上‘戰(zhàn)場’去為公司拓展疆土占領(lǐng)市場的",所以華為人遍布世界各地,華為精神讓世界開始懂得要尊重中國企業(yè)。
我們要培養(yǎng)什么樣的人
天心天思會培養(yǎng)什么樣的人?毫無疑問是能為我們團(tuán)隊(duì)中所有人謀福利的人,只為一己私利的人,不管多么有能力我們只能讓他永遠(yuǎn)做基層員工,不能成為干部,被提拔的同事必定是有 "大家小我"境界的',更要具有全局觀念,沒有這種境界跟胸懷的人遲早會被團(tuán)隊(duì)淘汰。
心懷大家 無私奉獻(xiàn)
天心天思培養(yǎng)的人,不能因?yàn)閭(gè)人利益影響團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,公司發(fā)展。公司要培養(yǎng)人才必定會花費(fèi)時(shí)間成本、公司資源,當(dāng)你漸漸業(yè)務(wù)能力成熟準(zhǔn)備上"戰(zhàn)場"去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,壯大公司的時(shí)候,你跟我說因?yàn)榉N種原因你不能去完成既定的工作任務(wù)。如此,會讓公司覺得培養(yǎng)錯(cuò)了人,寒心。對于這樣的人,公司不如不花時(shí)間、不傾注心血去培養(yǎng),因?yàn)樵陉P(guān)鍵時(shí)候不能獨(dú)當(dāng)一面,為公司事業(yè)身先士卒,導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作艱難,這樣你難道不會愧對團(tuán)隊(duì)其他成員嗎?你如果只想著與自己利益攸關(guān)的事情,可能就會因?yàn)槟愕囊恍┧叫,?dǎo)致公司很多項(xiàng)目運(yùn)行出現(xiàn)問題,造成公司利益受損,公司集體為你的行為買單。所以,公司培養(yǎng)以自我為中心的人對于團(tuán)隊(duì)中的其他人是不公平的,也是間接對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的犯罪。大家緊盯目標(biāo)的習(xí)慣一旦形成并根深蒂固,就會形成個(gè)人價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則,自然而然外在影響因素就不再是拒絕命令的理由。
公司要重任心里裝著大家的人,人作為群居動物不能只顧自己,為什么大家要跟著你?那是因?yàn)橄嘈拍銜䴙榇蠹夜餐嬷,跟著你能工作更充?shí),人生更精彩,沒有人為了你的個(gè)人私利而去努力。學(xué)習(xí)把個(gè)人的人生目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合,讓自己的進(jìn)退的之舉,自然而然的符合總體利益,并深度內(nèi)化成為行為價(jià)值觀。
個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益
如果公司每個(gè)人只考慮自己,那么索取將是無止境的,不和諧因素難以消除。在天心天思,我們奉行個(gè)人利益服從集體利益,部門利益服從公司利益。也就是個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益,小團(tuán)隊(duì)利益服從大團(tuán)隊(duì)利益,大團(tuán)隊(duì)利益服從公司利益。如果大家都沒有全局觀念,每個(gè)人都盤算著一些小利益,那么要共同成就一項(xiàng)偉大事業(yè)幾乎是不可能的。
我一直強(qiáng)調(diào)員工不能因?yàn)樗饺耸虑榛騻(gè)人情緒影響到自己的工作和其他人的心情。你的不快不能讓別人代你受過,不能因?yàn)槟阕运降男枨缶鸵獎e人都來照顧、遷就你。我自己是女人,公司也請了很多女員工,公司在提拔任用上面不分男女,只看責(zé)任心、能力,覺悟。例如在女員工懷孕這件事上,公司會給予該有的幫助和照顧,但是你不能把這件事情放大到去影響其它同事,這是你個(gè)人的事情,讓周圍的同事去遷就你,為你服務(wù),承擔(dān)你應(yīng)付的責(zé)任,這對其它同事是不公平的,公司不主張這樣。
危機(jī)意識
現(xiàn)在市場競爭一點(diǎn)也不亞于以前硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,其實(shí)沒有硝煙的市場競爭更激烈、更殘酷,商海是一片血流成河的紅海。尤其是當(dāng)下,大家更要有危機(jī)意識,每天都有企業(yè)倒閉,去年小米的工程師嘲笑Nokia由言在耳,今年小米被華為手機(jī)兵臨城下,所以你沒有理由拒絕公司給你的工作安排。比如說戰(zhàn)爭時(shí)期,指揮官說要攻下一座城池,共產(chǎn)黨戰(zhàn)士沒有人會說因?yàn)槭裁丛蛭也荒苋デ熬,大家都不去的話仗誰來打?指揮官誰來當(dāng)?那這樣的話,以前組織對你的培養(yǎng)豈不是很白費(fèi)。另外,總是在關(guān)鍵時(shí)候拒絕工作,你在團(tuán)隊(duì)中的信任度也會急劇降低,大家會逐漸喪失對你的信任感和安全感。之前可能因?yàn)槟愎ぷ鳂I(yè)績突出,很多項(xiàng)目組剛一開始都會找上你,愿意讓你成為其中一員,可是后來你一次一次的臨陣脫逃,讓很多人開始不敢相信你、依賴你,慢慢的你也就被大家孤立了,因?yàn)槟憔拖癫欢〞r(shí)炸彈讓人心有不安。你再有工作業(yè)績再有才華也不敢任用你了,因?yàn)檫@時(shí)候你會是個(gè)變量,給很多工作帶來不確定因素,給人不安全感,不敢安心把工作交代給你做。公司需要敢于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗的沖鋒部隊(duì)。
責(zé)任心
我認(rèn)為罰款是最低級解決問題的方法。曾經(jīng)看到有篇文章說的是這樣的故事,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須一起完成一項(xiàng)任務(wù),有一個(gè)人完成不了團(tuán)隊(duì)所有人都要剃光頭。在規(guī)定任務(wù)完成前最后的三天,大家都一起同心協(xié)力幫助還沒有完成任務(wù)的人。我想,這時(shí)候被幫助的人內(nèi)心一定是羞愧的,在以后的工作中必定會加倍努力跟上大家的步伐。這種方法不失為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任心的一種好方法,今天我是團(tuán)隊(duì)一員,不能為團(tuán)隊(duì)抹黑,我成為其中一份子不僅是能把自己的事情完成好,還要盡可能多地去幫助其他人,這樣我的價(jià)值就會充分顯現(xiàn),公司重點(diǎn)要培養(yǎng)的是敢于承擔(dān)的自然領(lǐng)袖。真正的領(lǐng)袖是經(jīng)過眾多戰(zhàn)役自然脫穎而出,被眾人所信賴所體現(xiàn)的地位,而領(lǐng)袖的權(quán)力并非組織所賦予,而是通過眾人的信賴與托付體現(xiàn)。
我們的管理結(jié)構(gòu)
我們公司是項(xiàng)目運(yùn)作的管理模式。公司每銷售完成一單交易,就會有一個(gè)人成為項(xiàng)目經(jīng)理,充當(dāng)"包工頭"的角色在公司內(nèi)部組織調(diào)配資源,大家共同漂漂亮亮地把任務(wù)完成,讓客戶滿意。在很多時(shí)候任務(wù)是交叉進(jìn)行的,一個(gè)人可能同時(shí)接受多份工作,擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理或組員。公司人人是武將、主角都可以帶隊(duì),同樣的人人也都應(yīng)該是別的主題任務(wù)的配角。我們執(zhí)行網(wǎng)狀的組織結(jié)構(gòu),沒有絕對領(lǐng)導(dǎo)也沒有"金字塔"級別,整個(gè)公司實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的高效運(yùn)作,組織上具有了較強(qiáng)靈活性,避免犯"大公司病".
我知道公司很多同事,尤其是市場部和智慧城市事業(yè)部的同事們,經(jīng)常同時(shí)接受幾個(gè)工作任務(wù),但是大家都有條不紊進(jìn)行得很好。也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)公司資源的靈活調(diào)配、保證組織的活力和激情,企業(yè)才能不犯官僚結(jié)構(gòu)硬化的病。我們不喜歡"金字塔型"結(jié)構(gòu),我也跟公司人力資源管理部門明確過,我們基層員工如果覺得領(lǐng)導(dǎo)不公平,說明經(jīng)過情況屬實(shí),是可以申請換領(lǐng)導(dǎo)的,領(lǐng)導(dǎo)要無條件同意。反之,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都必須要充分的覺悟,任何人力資源都是公司的人,不是各自部門的人。作為公司領(lǐng)導(dǎo)要為團(tuán)隊(duì)里面的人服務(wù)與主動擔(dān)責(zé),讓他們有所收獲和成長,領(lǐng)導(dǎo)做不到這點(diǎn),下面員工是可以申請換領(lǐng)導(dǎo)的,我們做不到絕對的公平,但我們盡可能的要體現(xiàn)公平。公司可以原諒因謀私利以外的犯錯(cuò),允許年輕人犯錯(cuò),年輕人大多會因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足而走些彎路,但這不要緊,公司會給你改進(jìn)和積累的機(jī)會,但有一點(diǎn),我們不能接受年輕人犯錯(cuò)后拒絕新的工作挑戰(zhàn),不敢再做事。公司上下要有共同的認(rèn)知,無為而不犯錯(cuò)比偷懶更令人不齒。
天心天思追求人性化管理,但在公司利益和個(gè)人利益之間取舍時(shí),必須以公司利益為重,因?yàn)檫@關(guān)乎更多人的利益。我作為一個(gè)6歲孩子的單親媽媽,有很多原因推脫出差這件事,但是我沒有,公司需要我去哪,我就去哪,從不猶豫。因?yàn)槲疑钪覡砍读颂嗳说拿\(yùn),所以我不能不去,有責(zé)任心意味著你不能只想一己之私,這樣將難擔(dān)大任。我們要有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,責(zé)任心大于一切理由,這就是以奮斗者為本。
在這里,我再次強(qiáng)調(diào),感謝背后支持我的家人,沒有全家人在背后的支持,我無法全身心的投入。感謝天心天思所有員工的家屬,感謝你們對天心天思公司的全力支持,成就我們?nèi)ネ瓿梢粋(gè)又一個(gè)看似不可能完成的任務(wù)。希望你們能一如既往地支持天心天思,讓我們一起共同成就一個(gè)偉大而被尊重的企業(yè)!
《以奮斗者為本》讀后感 14
讀罷《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為真?zhèn)ゴ?因?yàn)樵摃拿總(gè)章節(jié)每個(gè)段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,都會讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是奮斗成大業(yè)二是制度管人,流程管事,團(tuán)隊(duì)打天下,管理定江山。
在拿到該書尚未學(xué)習(xí)之前,說實(shí)話,我首先感興趣的是,華為為什么倡導(dǎo)以奮斗者為本而不是以人為本?通過之后的細(xì)讀和品味,我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實(shí)就是一部華為人的共同奮斗史,也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅(jiān)持為之艱辛付出與努力的奮斗者?梢赃@么說,華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。學(xué)習(xí)該書后,我更加堅(jiān)信了一個(gè)真理:天上不會掉餡餅,無論是個(gè)人、組織還是國家、社會,沒有奮斗都不會有美好未來。下面,我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞奮斗者話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。
一、華為以奮斗者為本的基本要點(diǎn)
通過學(xué)習(xí),我初步總結(jié)出華為以奮斗者為本的六大基本要點(diǎn):第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項(xiàng)工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用不讓雷鋒吃虧的理念夯實(shí)企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵(lì)上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵(lì)無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升。《以奮斗者為本》一書,可以講通篇都在圍繞這六個(gè)基本要點(diǎn)而闡述,這是我此次學(xué)習(xí)的第一心得。
二、何人可稱奮斗者
在弄清何人可稱為奮斗者之前,首先要明白奮斗的定義是什么,字典對奮斗一詞的解釋是完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)。這個(gè)定義無疑是準(zhǔn)確的,那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時(shí)長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀,奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己等。
華為認(rèn)為,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動,以及在勞動的準(zhǔn)備過程中,為充實(shí)提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗,奮斗這個(gè)詞的含義很豐富的,不光講勞動者投資者也在奮斗承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。而華為掌門人任正非雖然將
華為的員工歸類為三個(gè)層次:普通勞動者、一般的'奮斗者、有成效的奮斗者,但他強(qiáng)調(diào)了政策必須向后者傾斜,而且他也同時(shí)坦言:只要員工輸出貢獻(xiàn),大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報(bào)酬甚至比社會稍微高一點(diǎn)。由此可見,華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎(chǔ)上的。
所以,通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我愈發(fā)感知到華為的奮斗者,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言,通過對華為奮斗者群體的研究,我更多體會到的是,奮斗的核心就是以價(jià)值論。這是我此次學(xué)習(xí)的第二心得。
三、如何成為奮斗者
雖然我們在社會、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的,關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提高、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步等。那么,如何讓自己能成為一名公認(rèn)的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我認(rèn)為必須遵循三條路徑:愛學(xué)習(xí)、成為狼、講作為。
首先是需要具備刻苦學(xué)習(xí)精神。身處知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人類創(chuàng)造財(cái)富的方式已發(fā)生根本變化,主要由知識、管理產(chǎn)生;同樣,企業(yè)的生存和發(fā)展的方式也由資本雇傭勞動變成了知識雇傭資本。由此可見,知識對于當(dāng)今的我們已是何等重要。那么知識從何而來?當(dāng)然需要我們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),試問:如果沒有洞悉時(shí)事的能力、沒有熟練操作的技能,將來的我們又何以立身、何談創(chuàng)造?
其次是應(yīng)該努力修養(yǎng)狼性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
最后是必須有所作為樂于奉獻(xiàn)。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅(jiān)力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部,盡可能地保障奮斗者權(quán)益,為他們提供動力。當(dāng)然,華為對干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會高于常人,那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機(jī)感。也許我們經(jīng)常會有多做多錯(cuò)、不做不錯(cuò)的想法,所以常常會有事不關(guān)己,高高掛起的做法,殊不知,這樣的完人絕非任何一個(gè)組織或企業(yè)所需要的,時(shí)間久了終究會被拋棄,成功者必須講作為講大局講奉獻(xiàn)。
《以奮斗者為本》一書中的猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡、合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土等精彩言語,對于基層的我們敦促自己成為有效的奮斗者也許更會有啟發(fā)。
《以奮斗者為本》讀后感 15
讀一本好書,如飲甘露,暢快淋漓。讀完后更是神清氣爽,文思泉涌之意油然而生。
打開《以奮斗者為本》前,原以為這是一本宣傳華為人力資源管理理論的研究著作,但翻了幾頁后就感覺不對了,怎么全是各種會議的記錄摘要呢?于是有點(diǎn)蒙圈。耐著性子繼續(xù)閱讀,我發(fā)現(xiàn)原來這些文字內(nèi)容都是任正非老爺子在各種會議上的發(fā)言,編輯們按一定的邏輯順序,把相應(yīng)的內(nèi)容摘錄整理到一起,形成對這類事情的管理思路。看著看著,我竟然發(fā)現(xiàn),任老所說的各種觀點(diǎn)非常具有說服力,讓我深以為然,不由自主地一段段讀下去。最讓我有所感觸的是,任老所說的管理思路和我們?nèi)~片公司采取的管理措施有很多驚人的相似之處。這極大地激發(fā)起我對這本書的興趣!隨著閱讀的深入,我感覺就像一位充滿智慧的耄耋老者,在我耳邊娓娓道來企業(yè)管理,特別是人力資源管理應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。通過華為人力資源管理思路、重要管理舉措,推動華為走向商業(yè)成功。
在這里,30萬字的內(nèi)容,不能一言道盡,只能簡單描述幾點(diǎn)心得體會。
一切企業(yè)經(jīng)營手段都必須以最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值為目標(biāo)。
這看似淺易懂的道理,任老卻通篇在不斷闡述?磥碓趯(shí)際經(jīng)營過程中太多人會忽視這個(gè)企業(yè)存在之本。舉個(gè)簡單的例子,在招聘過程中,我們一般會比較關(guān)注面試者的年齡、學(xué)歷、素質(zhì)、經(jīng)歷、從而判斷崗位勝任力。而華為卻一直在提倡從聽見炮聲的,并取得戰(zhàn)績的人員中選拔優(yōu)秀的人才。能帶領(lǐng)一個(gè)連取得勝利的人,為什么不能帶一個(gè)師,為什么非要經(jīng)過營、團(tuán)呢?
人才是選擇出來的,不是培養(yǎng)出來的。
對于我這樣一個(gè)從事多年培訓(xùn)管理工作的人來說,看到這樣的觀點(diǎn),其實(shí)還是非常糾結(jié)的。但當(dāng)聽他說“毛澤東、鄧小平哪一個(gè)是被培訓(xùn)出來的?”這樣的論點(diǎn)時(shí),我竟無言以對。是啊,毛主席他老人家自己也說“數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝”呢,是這個(gè)時(shí)代選擇了他們這樣一批無產(chǎn)階級革命家,成為挽救中華民族于水深火熱之中的英雄!芭嘤(xùn)學(xué)習(xí)只是員工的勞動準(zhǔn)備,本身并不直接創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)不需為此承擔(dān)責(zé)任”這樣的觀點(diǎn),我慢慢也能接受了。而選擇能完成責(zé)任績效目標(biāo)的人員擔(dān)任相應(yīng)崗位,這樣的觀點(diǎn)也潛移默化地影響著我。
以奮斗者為本,不讓雷鋒吃虧。
對于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的奮斗者們,華為一直是極力褒獎的。特別是在艱苦地區(qū)、國外經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的奮斗者們,從職級放寬、基礎(chǔ)薪資、項(xiàng)目獎金、福利待遇、職業(yè)發(fā)展、股權(quán)激勵(lì)等多維度進(jìn)行激勵(lì)。這形成了華為特別宣揚(yáng)的狼文化。對現(xiàn)有干部實(shí)施任期制、述職制、三權(quán)分立的監(jiān)督制等,讓那些不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的干部淘汰掉,使公司資源最大程度地傾向于雷鋒式的奮斗者。這樣看起來有點(diǎn)不近人情,但確實(shí)有利于企業(yè)的.發(fā)展。商業(yè)規(guī)則就是這樣以最殘酷的表象傳達(dá)著溫情。
熱力學(xué)第二定律的運(yùn)用。
一個(gè)孤立系統(tǒng)總是趨向于熵(混亂狀態(tài))增,最終達(dá)到熵的最大狀態(tài),也就是系統(tǒng)的最混亂無序狀態(tài),這就是熵增定律。任老認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部同樣也存在熵增的現(xiàn)象,即看似較為穩(wěn)定的組織現(xiàn)狀,由于各種原因,會不斷地出現(xiàn)各種問題,最終導(dǎo)致失效。所以必須讓其放在更大的系統(tǒng)內(nèi),讓能量在內(nèi)外部進(jìn)行交流,最終達(dá)到熵減的穩(wěn)定狀態(tài)。說白了,就是不斷的進(jìn)行變革,包括但不僅限于:管理崗位的調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、管理體系的調(diào)整、干部的授權(quán)與監(jiān)督、后備人才庫的建設(shè)等。
通讀全書后,真是從骨子里佩服任老對商業(yè)本質(zhì)的洞悉。他能將各種理論上的認(rèn)知,通過華為這樣一家民營企業(yè),采用各種各樣的制度政策、流程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)來最終成就舉世矚目的商業(yè)帝國。也明白了為什么他在若干年前就要宣揚(yáng)《華為的冬天》《鷹的重生》等觀點(diǎn),為什么對新來的大學(xué)生寫的《萬言書》嗤之以鼻,為什么在把自己的股權(quán)分給華為的奮斗者們后,還能以1.4%股份成為華為的精神領(lǐng)袖以及實(shí)際控制人。
偉大的人物有偉大的思想,他的真知灼見不斷地?fù)軇又业男南遥鸸缠Q,重塑著我的三觀。希望看到此文的朋友們有時(shí)間也讀一下這本《以奮斗者為本》吧,你定然也會受益匪淺。
《以奮斗者為本》讀后感 16
首先,要常懷學(xué)習(xí)進(jìn)取之心。向書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向文件學(xué)習(xí)政策規(guī)章制度,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)真理,向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)大局觀念。學(xué)而知不足,只有通過學(xué)習(xí),才能加強(qiáng)專業(yè)知識,在工作中不斷完善自我,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
其次,要常抱務(wù)實(shí)肯干的態(tài)度。年輕人更應(yīng)當(dāng)端正好工作態(tài)度,培養(yǎng)腳踏實(shí)地的工作品質(zhì),切忌好高騖遠(yuǎn)的工作作風(fēng)。"合抱之木、生于毫末,九層之臺、起于壘土。"一線崗位的工作固然辛勞,但常常更有益于個(gè)人意志的磨練、有益于個(gè)人能力的進(jìn)步、有益于個(gè)人品質(zhì)的培養(yǎng),也會有益于年輕人長遠(yuǎn)的發(fā)展?v觀公司的管理團(tuán)隊(duì),上至領(lǐng)導(dǎo)班子,下至項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,都有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),無一不是在生產(chǎn)一線摸爬滾打多年,才成就了今天獨(dú)擋一面的能力與魄力。
最后,要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。脫銷催化劑的生產(chǎn)銷售工作是繁瑣的、辛勞的。特別是奮斗在生產(chǎn)一線的'同事,不僅要克服艱苦的工作環(huán)境,努力完成沉重的工作任務(wù),還要面對各種突發(fā)性事件。雖然如此,但他們依然深愛著這份工作。因?yàn)檫@份平凡的工作給他們帶來的是一種滿足感、幸福感。不管是奔走在各國各地的市場或技術(shù)人員,還是繁忙在生產(chǎn)一線的同事,他們身上都散發(fā)著崇高的奮斗精神。這種精神理應(yīng)得到傳承和發(fā)揚(yáng)。
人的一生只有一次。現(xiàn)在,人生是用來奮斗的。將來,人生是用來回憶的。我已做好準(zhǔn)備!我愿與公司一起,以奮斗的激情和感恩的心態(tài),面對困難不退縮,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢想、企業(yè)夢想、國家夢想而努力。
《以奮斗者為本》讀后感 17
近期讀了華為公司的《以奮斗者為本》一書,深有感概。這本書有別于一些管理類的書籍或完全報(bào)道于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的通篇講話,而是采取了根據(jù)不同的主題,摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話,但是正是這種非常規(guī)的呈現(xiàn),最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價(jià)值的部分,從本書的每個(gè)章節(jié)每個(gè)段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,讓我在閱讀的過程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺,讓我有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊(duì)打天下,管理定江山”。
正如本書的題跋上所言,華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè),從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),靠的的就是他的競爭力。而華為的核心競爭力,除了來自于他的產(chǎn)品,更來自于他的核心價(jià)值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,并且長期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬知識性人才牢牢的聚集在一起,除了領(lǐng)先的技術(shù),運(yùn)作的資本,更重要的來自于他的管理,特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的.潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。
“以奮斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來定位,各項(xiàng)工作都圍繞這個(gè)主題展開,體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財(cái)富,是華為文化體系和價(jià)值體系的根本,公司以以奮斗者為本輔以了強(qiáng)有力的制度保障,在分配、獎勵(lì)、提拔等激勵(lì)機(jī)制上向奮斗者傾斜,從而用“不讓LeiF吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化,華為對奮斗作了這樣的定義,即:完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)。奮斗不是用工作時(shí)長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀,奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己。通過學(xué)習(xí),我感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì),奮斗的核心就是以價(jià)值論。
刻苦學(xué)習(xí)、修養(yǎng)狼性、樂于奉獻(xiàn)是華為認(rèn)定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養(yǎng)了洞悉時(shí)事的能力,熟練操作的技能,用知識武裝了自我;只有具備了嗅覺敏銳、奮不顧身、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、敢于擔(dān)責(zé)的特質(zhì);只有敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判,始終保持使命感和危機(jī)感的講大局講奉獻(xiàn)的人,才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
中國石化以“人本、責(zé)任、誠信、精細(xì)、創(chuàng)新、共贏”為企業(yè)核心價(jià)值觀也是激勵(lì)石化人不懈奮斗的強(qiáng)大思想動力。通過此次對華為“以奮斗者為本”的學(xué)習(xí),我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀的一個(gè)重要組成部分,我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實(shí)在行動上”的做法,而是將它始終滲透在中石化經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制。“以奮斗者為本”,始終將為中石化發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體,積極鼓勵(lì)和支持員工融入公司經(jīng)營和管理實(shí)踐中建功立業(yè),在為中石化做強(qiáng)做優(yōu)、開創(chuàng)未來,我們石化人也將秉承以人為本、以奮斗者為本、誠實(shí)守信、實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、和諧共贏、追求卓越。
成語實(shí)事求是:指從實(shí)際對象出發(fā),探求事物的內(nèi)部聯(lián)系及其發(fā)展的規(guī)律性,認(rèn)識事物的本質(zhì)。通常指按照事物的實(shí)際情況辦事。如:《漢書·河間獻(xiàn)王劉德傳》:“修學(xué)好古,實(shí)事求是!庇秩纾嚎偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)要實(shí)事求是,不可弄虛做假。
成語盡心盡力:指費(fèi)盡心力。如:《晉書·王坦之傳》:“且受遇先帝,綢繆繾綣,并志竭忠貞,盡心盡力,歸誠陛下,以報(bào)先帝!庇秩纾豪(dāng)興,弊所當(dāng)革,盡心盡力!鳌び嗬^登《典故紀(jì)聞》第11卷
《以奮斗者為本》讀后感 18
今天所讀所感也許在未來某個(gè)時(shí)候回過頭再來仔細(xì)回味品讀,會有撥云見日之感。
雖然我負(fù)責(zé)的是公司基礎(chǔ)運(yùn)維工作,不涉及具體管理任務(wù),然而這本書讓我體會到了管理的責(zé)任和意義。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么?是活下去,而且是長期的活下去。企業(yè)活下去就需要贏利,對于利潤,我們不能盲目追錢利益最大化,我們要將利潤控制在合理的尺度,歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤,那么利潤從哪里來?客戶。所以我們想要可保持的發(fā)展,就是要滿足客戶的需求。
作為員工,我們也可以想想,我們的客戶有哪些?老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶,研究他們的需求,滿足他們的.需求,進(jìn)而達(dá)到我們自己的成功,
切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,可是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個(gè)自認(rèn)為很好的東西,生產(chǎn)一個(gè)自以為消費(fèi)者會買單的車型。以客戶的需求為目標(biāo),以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶的需求,技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現(xiàn)。
沒有一流管理,領(lǐng)先的技術(shù)就會退化;有一流管理,即使技術(shù)二流也會進(jìn)步。沒有管理,人才、技術(shù)和資金就形不成合力,沒有服務(wù),管理就沒有方向。
也許有人會說,管理有什么技術(shù)含量可言,你一個(gè)管理人員能來做我的技術(shù)嗎?但是我技術(shù)人員可以做管理,真的是這樣嗎?如果工程師執(zhí)政,很有可能把產(chǎn)品做到客戶不需要,重視技術(shù)創(chuàng)新,不重視管理。作為公司來講,不能總是以技術(shù)為導(dǎo)向,而是應(yīng)該要貫徹從技術(shù)導(dǎo)向走向商業(yè)導(dǎo)向,要重視管理,CEO一定是商業(yè)領(lǐng)袖,而不是技術(shù)專家。
但這并不是說以技術(shù)為中心就不重要。一定不能從一個(gè)極端走向另外一個(gè)極端,以技術(shù)為中心和以客戶為中心兩者就像擰麻花一樣,一個(gè)是以客戶需求為中心,來做產(chǎn)品,一個(gè)以技術(shù)為中心,來做未來架構(gòu)性的平臺。
這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未達(dá)到一個(gè)層次之前,提前掌握這個(gè)層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實(shí)地,朋友們,加油!
《以奮斗者為本》讀后感 19
在認(rèn)真的閱讀了張總關(guān)于"以奮斗者為本"的文章之后,我又忍不住反復(fù)的讀了幾遍,并對"奮斗者"思想的定義及其實(shí)現(xiàn)和意義進(jìn)行了思考,對于什么是"奮斗者"、什么是"以奮斗者為本"以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現(xiàn)自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認(rèn)識,在此進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。
首先,我們都會問:什么是"奮斗者"?這個(gè)問題張總在文章的最開始部分就給出了答案:
"奮斗者"是能夠?yàn)檎麄(gè)社會向前發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的,同樣,也一定會為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)并受到社會所尊敬的人;"奮斗者"是能夠?yàn)樗⻊?wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值;"奮斗者"也是通過自己的.努力與付出,提升個(gè)人的綜合能力,并能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人成就,獲得社會的尊敬,獲得豐厚回報(bào)的。
人,作為一個(gè)社會個(gè)體,在一定的社會環(huán)境下成長和生活,享受社會環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的,社會的發(fā)展也需要我們個(gè)人的奉獻(xiàn),在成不一個(gè)奮斗者的前提。沒有奉獻(xiàn),就不能創(chuàng)造價(jià)值;沒有奉獻(xiàn),人生就不會有意義;沒有奉獻(xiàn),社會就不會有進(jìn)步,也就不會有個(gè)人的進(jìn)步。所以,沒有奉獻(xiàn),就談不上"奮斗者".所以,我個(gè)人理解的所謂的"奮斗者"就是奉獻(xiàn)社會、創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲得回報(bào)。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶和社會的奮斗者,為公司做出上定的貢獻(xiàn)。
《以奮斗者為本》讀后感 20
明確了什么是"奮斗者"之后,我們會想要成為易流的一個(gè)"奮斗者",然而,如何成為"奮斗者"呢?是只是做好自己的工作就可以么?還是只是努力工作就可以呢?
對于這個(gè)問題,張總也給出了很明確的答案,有五點(diǎn)要求:
第一,易流的"奮斗者"首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀;第二,易流事業(yè)的"奮斗者"必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感;第三,將本職崗位價(jià)值最大化,并堅(jiān)持以"結(jié)果為導(dǎo)向"的行事風(fēng)格。第四,易流事業(yè)的"奮斗者"應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識,并在工作中保持改進(jìn);第五,易流事業(yè)的"奮斗者"應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。我個(gè)人非常認(rèn)同這幾個(gè)觀點(diǎn),特別是我們部門最近也是一直再以學(xué)習(xí)來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點(diǎn)吧。
對于這幾點(diǎn)要求,并不是獨(dú)立的,其本身就是緊密聯(lián)系,相輔相成的。其實(shí)對從事的工作的認(rèn)同和熱愛的前提就是,"選我所愛,愛我所選".只有熱愛自己的工作,才會對工作充滿激情,才會有強(qiáng)烈的責(zé)任感,才會在工作中創(chuàng)造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現(xiàn)價(jià)值的'最大化,除了需要激情和責(zé)任感以外,還需要堅(jiān)持以"結(jié)果為導(dǎo)向"的行事風(fēng)格。海燕經(jīng)常和我們說的一句話,過程很重要,但是做事更注重的是結(jié)果,就像我們在服務(wù)的過程中是要做到細(xì)心,但我們更要明白是,是否保質(zhì)保量的處理好事情,如果過程再完美結(jié)果沒有完成或者說結(jié)果不是我們想要的,那也是無功于世,只有目標(biāo)明確,才會有更大的動力。像我們服務(wù)行業(yè),個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個(gè)公司的服務(wù)動態(tài)方針和平臺的操作使用,并時(shí)刻保持危機(jī)感,提高危機(jī)意識,在提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。就像張總說的不是我們的服務(wù)有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進(jìn)對手必會追上,我們需要不斷的學(xué)習(xí)和吸收他人的長處,改正自身的缺點(diǎn),做到揚(yáng)長避短。比如我個(gè)人來說,情緒的波動還是比較大,有時(shí)還不能冷靜處理事情,調(diào)整心態(tài)問題也不止說過一次,但這些都是還要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
《以奮斗者為本》讀后感 21
我在思考,要怎么實(shí)現(xiàn)"奮斗者"的價(jià)值呢?我該如何成為一個(gè)奮斗者?
作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應(yīng)該是熱愛易流的,要以易流的發(fā)展作為我最終極目標(biāo),努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的.上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個(gè)目標(biāo),在目標(biāo)明確的情況下,易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺,在物質(zhì)上,易流一定會給予"奮斗者"豐厚的物質(zhì)回報(bào);在精神上,易流會倡導(dǎo)建立"以奮斗者為本"的理念。在易流我個(gè)人是深有體會,我在這是因?yàn)橄嘈哦匆姡驗(yàn)榭匆姸袆,也是為感動和感激而留下成為易流事業(yè)的一位"奮斗者",公司是我們的一個(gè)大家庭,他給我們營造出一個(gè)尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位"奮斗者"都富有激情、富有責(zé)任感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng)造和創(chuàng)新;也給"奮斗者"們公平感、成就感、認(rèn)同感和發(fā)展的空間。在這樣的條件下,我們應(yīng)持著公司的服務(wù)方針以"客戶為中心、以奮斗者為本、堅(jiān)持"轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)""的經(jīng)營理念,以"全面提升公司整體競爭力"的經(jīng)營方針為指導(dǎo)思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會做出貢獻(xiàn)的"奮斗者",不斷地為公司為社會做出更大的貢獻(xiàn)。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天,一起奮斗吧。
成語相輔相成:輔:輔助。指兩件事物互相配合,互相輔助,缺一不可。如:清·梁啟超《初歸國演說辭》:“二派所用手段雖有不同,然何嘗不相輔相成!庇秩纾簩W(xué)習(xí)和復(fù)習(xí),是用以掌握知識和鞏固知識的兩個(gè)方面,相輔相成,缺一不可。
成語揚(yáng)長避短:發(fā)揮或發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)或有利條件,克服或回避缺點(diǎn)或不利條件。如:秦牧《漫記端木蕻良》:“選擇這樣一個(gè)題材來寫作,既揚(yáng)長避短,也施展了抱負(fù)。”又如:因地制宜,揚(yáng)長避短!妒捝睫r(nóng)工商聯(lián)合企業(yè)顯示優(yōu)越性》
《以奮斗者為本》讀后感 22
(一)讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠(yuǎn),但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤,為我個(gè)人職場生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經(jīng)驗(yàn)不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會常走彎路,有時(shí)也會因?yàn)橐稽c(diǎn)小困難或有些小的不適應(yīng),而困惑。其實(shí)這在我看來再正常不過,說明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。我想易流的'奮斗者應(yīng)該是那種有工作激情,并不斷接受挑戰(zhàn),通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己,進(jìn)而繼續(xù)向前趕,讓自己逐漸強(qiáng)大起來。
易流的奮斗者首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀;易流事業(yè)的奮斗者必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感;易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該將本職崗位價(jià)值最大化,并堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格;易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識,并在工作中保持改進(jìn);易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對易流奮斗者的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個(gè)易流人要有責(zé)任感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著想,同時(shí)還要有危機(jī)意識。用心用智慧,給力給機(jī)會。我想我們每個(gè)人對奮斗者的理解,可能會有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個(gè)人的心中都會有一個(gè)風(fēng)向標(biāo),它指使著我們在奮斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個(gè)人的機(jī)會都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn),相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
最后,我們必須將以客戶為中心、以奮斗者為本、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營理念,全面提升公司整體競爭力!的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導(dǎo)思想。以公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo),而團(tuán)結(jié)奮斗!
。ǘ┳鳛橐琢饕幻麊T工,拜讀了張總這篇文章感受頗深,這篇文章每字每句都表達(dá)了張總對公司每位員工殷切的期許,非常感謝張總提供這樣一個(gè)交流機(jī)會。
首先對于最關(guān)鍵的因素是員工這句話我想談一下我的感受。
《以奮斗者為本》讀后感 23
《以奮斗者為本》這本書,我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到,這不是一本一氣呵成的書,而是華為二十年來摸著石頭過河摸索總結(jié)出來的企業(yè)管理的經(jīng)典,需要我們反復(fù)品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時(shí)候,回過頭來仔細(xì)回味話里的深意,時(shí)常有撥云見日之感。
我是一個(gè)HR初學(xué)者,很多事情還處在入門階段。透過學(xué)習(xí)、以及和老師、同學(xué)的交流,讓我認(rèn)識自己的不足,并明確奮斗的方向。
我目前不做管理,然而這本書帶我去體會管理的職責(zé)和好處。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么是活下去,而且是長期的活下去。就像細(xì)水長流。圍繞著活下去,而且是更好的、健康的活下去,我們就要去用心尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值;钕氯サ幕A(chǔ)即是不斷提升核心競爭力;钕氯,看似簡單,實(shí)則是最根本最原始的戰(zhàn)略。我們可能經(jīng)常會說,我們的企業(yè)沒有戰(zhàn)略,不明白我們自己企業(yè)的戰(zhàn)略是什么。其實(shí),任何企業(yè)的最終目的.都是要活下去,只有活下來了,才能談贏利,才能談培訓(xùn)、薪資、福利等。但培訓(xùn)、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業(yè),目前把戰(zhàn)略定位為安全、質(zhì)量和效益,而不是貪求高大上,貪求項(xiàng)目多。我們把在手的每一個(gè)項(xiàng)目做好,把管理做好,才能讓企業(yè)保持發(fā)展,才能在未來接更多的項(xiàng)目,而不是一味的自我膨脹。所以說,這其實(shí)是一個(gè)“圓”,或者說是一個(gè)循環(huán)。而這個(gè)循環(huán)只有是良性的,企業(yè)才能生存,惡性的循環(huán)必將導(dǎo)致導(dǎo)致企業(yè)的毀滅。
然而,企業(yè)又是一個(gè)功利集團(tuán),它的一切都是為了實(shí)現(xiàn)盈利。這種目標(biāo)需要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。此刻很多公司盲目追求利益最大化,結(jié)果紅火一時(shí)、一夜暴富,隨后就銷聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么倘若大化為目標(biāo),但如果我們想要可保持的發(fā)展,想要成為世界追求一時(shí)的利潤,大能夠利潤最級領(lǐng)先的企業(yè),就需要將眼光放的長遠(yuǎn)一點(diǎn),將利潤保持在一個(gè)較合理的尺度。正所謂:深淘灘,低作堰,我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤,去營造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)健。因?yàn),在價(jià)值的創(chuàng)造問題上有一個(gè)悖論:越是從利己的動機(jī)出發(fā),越是達(dá)不到利己的目的;相反,越是從利他的動機(jī)出發(fā),反而越使自己活的更好。
我們將利潤控制在合理的尺度,歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤,那么利潤從哪里來客戶。所以我們想要可保持的發(fā)展,就是要滿足客戶的需求。作為員工,我們也能夠想想,我們的客戶有哪些老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們能夠找到我們的客戶,研究他們的需求,給到他們想要的,到達(dá)我們自己的成功。切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,但是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個(gè)時(shí)候,我們就應(yīng)先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個(gè)自認(rèn)為很好的東西。以客戶的需求為目標(biāo),以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶的需求,技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現(xiàn)。
談到管理第一,那么管理的最高境界在哪里老子說過:“無為而無不為”,其實(shí)就是無為而治。擺脫對技術(shù)的依靠,對資本的依靠,對人才的依靠,人為的制定一些規(guī)則,進(jìn)行引導(dǎo)、制約,使之運(yùn)行合理,也就做到了管理的自由。
這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未到達(dá)一個(gè)層次之前,提前掌握這個(gè)層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實(shí)地,朋友們,加油!王倩,加油!
《以奮斗者為本》讀后感 24
這本書之前通讀了一遍,覺得挺好,而后送了人。上周又在上海買了一本。分了上下篇,上篇談價(jià)值,下篇談干部。
96年的時(shí)候任正非說,“我們首先得生存下去,生存下去的條件是擁有市場,沒有市場就沒有規(guī)模,沒有規(guī)模就沒有低成本!钡搅01年,他在華為的冬天一文里說,企業(yè)不是要大,也不是要強(qiáng),而是要保持活下去的能力與適應(yīng)力。08年,任正非已經(jīng)琢磨的很清楚,他直接說公司的最終目標(biāo)只有一個(gè):商業(yè)成功。
股東利益最大化,員工利益最大化和客戶利益最大化,任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一,技術(shù)第二。華為開始走向三個(gè)擺脫,即擺脫對技術(shù)的依賴,人才的依賴和資金的依賴。通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的文檔取代日常性事務(wù)對人才的依賴。
同樣是97年提出商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向,既不是技術(shù)導(dǎo)向也不是業(yè)務(wù)導(dǎo)向,08年進(jìn)而說不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的部門為多余部門,不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的流程為多余流程,不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的人為多余的人。
09年華為的規(guī)模已經(jīng)很龐大了,任正非指出“如果繼續(xù)以規(guī)模為中心,公司會陷入瘋狂,以利潤為中心一定是我們的`最后的目標(biāo)!币蠓止疽惨紤]利潤,這跟他之前的說法并不沖突,他要求不必利潤最大化,但是要有合理利潤。
對于技術(shù)人員的考核,97年任提出要看是否有價(jià)值,能否解決客戶需求,而不是看論文看專利。98年,他一針見血的說,“你們總是不提拔踏踏實(shí)實(shí)干活的人,嫌人家笨,老是去提那些聰明的百靈鳥,百靈鳥工資總漲,結(jié)果華為公司就是只會唱歌!
關(guān)于歷史貢獻(xiàn)者和當(dāng)前貢獻(xiàn)者,94年任正非已經(jīng)提出了這個(gè)問題,要求創(chuàng)業(yè)者要有犧牲精神,在之后的歷年發(fā)言里,從要求適當(dāng)照顧,培養(yǎng),換崗到今年爆出淘汰35歲以上員工,實(shí)際也是無奈之舉。
對于干部的成長,02年他說,“公司的高級干部就是要天天跟客戶在一起,通過與客戶的接觸產(chǎn)生思想上的火花!庇梦易约旱脑捴v就是領(lǐng)導(dǎo)的事再大都是小事,客戶的事再小都是大事。
12年的時(shí)候,任正非炮轟華為開會文化,要求縮減30%會議,他說,“有些人不知道怎么干,他一天到晚開會,然后協(xié)調(diào)也很復(fù)雜,考核也復(fù)雜。要讓基層部門把精力聚焦在工作上,聚焦在客戶上,要減少不必要的為領(lǐng)導(dǎo)做ppt,為機(jī)關(guān)填表格,我們公司做ppt像瘋子一樣,從上到下忙著做ppt,活也不干,為什么?領(lǐng)導(dǎo)要來了,ppt多姿多彩,從而領(lǐng)導(dǎo)喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會迎合上級的人,免除他們的行政管理職務(wù)。”
任正非送給他員工的三句話,也蠻有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再溫習(xí)一下華為的價(jià)值觀,以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅(jiān)持自我批評。
《以奮斗者為本》讀后感 25
作為易流一名員工,拜讀了張總這篇文章感受頗深,這篇文章每字每句都表達(dá)了張總對公司每位員工殷切的期許,非常感謝張總提供這樣一個(gè)交流時(shí)機(jī)。
首先對于“最關(guān)鍵的因素是員工”這句話我想談一下我的感受。員工是工作在第一線的人,我們才是真真切切面對客戶第一人,員工個(gè)人素質(zhì)代表公司整體水平,可以毫不夸張的說,員工工作狀態(tài)直接影響公司經(jīng)營狀況,所以我們作為面對客戶第一人應(yīng)該把自己最好的狀態(tài)、激情統(tǒng)統(tǒng)拿出來,讓客戶真切感受到這家公司是有活力的,是可以合作的,盡自己最大努力讓客戶體會到我們在為他的公司負(fù)責(zé)。我們敏銳的觀察力才可以為公司提供及時(shí)的信息讓領(lǐng)導(dǎo)層做出決策。
然后對于張總闡述的“奮斗者”三層含義很是贊同。一個(gè)人必須先對自己負(fù)責(zé),自己清楚需要什么才會有追求,才會努力拼搏。當(dāng)自己對生活充滿了希望,才會把這樣精神頭帶到工作當(dāng)中。這個(gè)時(shí)候我們又該靜下來想想,我,可以為公司帶來什么。為公司著想前提我覺得是對公司的熱愛,有感恩的心,是這個(gè)公司給了我平臺讓我可以發(fā)揮自己的能力,“能力越大責(zé)任越大”,你有這個(gè)能力就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起使命,應(yīng)該慶幸把握這個(gè)時(shí)機(jī),不是每個(gè)人都有時(shí)機(jī)去表達(dá)自我價(jià)值的。
接著是對“第一:易流的“奮斗者”首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠”,這句話談下感受。整個(gè)社會大踏步的開展讓我們這些求職者有了更多的.選擇,最頑固思想還是去國企有保障,總覺得那樣是只賺不賠的買賣,覺得民營企業(yè)不是穩(wěn)定工作,但我想,不管在哪,只要能堅(jiān)持下來并認(rèn)真努力的工作,不管什么平凡工作崗位上都會表達(dá)出不平凡的你。我們必須把"公司為家"概念記在腦子里,融在血液里,這樣感覺我們是和公司是一體的,我們才會為之去奮斗。“皮之不存,毛將何在”,一個(gè)企業(yè),如同一個(gè)民族,當(dāng)它強(qiáng)大時(shí),它的人民就會揚(yáng)眉吐氣,神采飛揚(yáng);當(dāng)它衰落時(shí),人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運(yùn)。
作為員工,我們應(yīng)該多自我提高,多涉獵各方面知識,感謝公司提供工作平臺,努力把握時(shí)機(jī),盡自己最大努力為公司獻(xiàn)出綿薄之力,讓我們?yōu)閷淼氖澜缂壩锪餍诠緤^斗吧,與易流共進(jìn)退共奮斗,誠祝公司穩(wěn)步向前!
《以奮斗者為本》讀后感 26
在認(rèn)真的閱讀了張總關(guān)于“以奮斗者為本”的文章之后,我又忍不住反復(fù)的讀了幾遍,并對“奮斗者”思想的定義及其實(shí)現(xiàn)和意義進(jìn)行了思考,對于什么是“奮斗者”、什么是“以奮斗者為本”以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現(xiàn)自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認(rèn)識,在此進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。
什么是奮斗者?
首先,我們都會問:什么是“奮斗者”?這個(gè)問題張總在文章的最開始部分就給出了答案:
“奮斗者”是能夠?yàn)檎麄(gè)社會向前發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的,同樣,也一定會為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)并受到社會所尊敬的人;“奮斗者”是能夠?yàn)樗⻊?wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值;“奮斗者”也是通過自己的'努力與付出,提升個(gè)人的綜合能力,并能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人成就,獲得社會的尊敬,獲得豐厚回報(bào)的。
人,作為一個(gè)社會個(gè)體,在一定的社會環(huán)境下成長和生活,享受社會環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的,社會的發(fā)展也需要我們個(gè)人的奉獻(xiàn),在成不一個(gè)奮斗者的前提。沒有奉獻(xiàn),就不能創(chuàng)造價(jià)值;沒有奉獻(xiàn),人生就不會有意義;沒有奉獻(xiàn),社會就不會有進(jìn)步,也就不會有個(gè)人的進(jìn)步。所以,沒有奉獻(xiàn),就談不上“奮斗者”。所以,我個(gè)人理解的所謂的“奮斗者”就是奉獻(xiàn)社會、創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲得回報(bào)。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶和社會的奮斗者,為公司做出上定的貢獻(xiàn)。
《以奮斗者為本》讀后感 27
明確了什么是“奮斗者”之后,我們會想要成為易流的一個(gè)“奮斗者”,然而,如何成為“奮斗者”呢?是只是做好自己的工作就可以么?還是只是努力工作就可以呢?
對于這個(gè)問題,張總也給出了很明確的答案,有五點(diǎn)要求:
第一,易流的“奮斗者”首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀;第二,易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感;第三,將本職崗位價(jià)值最大化,并堅(jiān)持以“結(jié)果為導(dǎo)向”的行事風(fēng)格。第四,易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識,并在工作中保持改進(jìn);第五,易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。我個(gè)人非常認(rèn)同這幾個(gè)觀點(diǎn),特別是我們部門最近也是一直再以學(xué)習(xí)來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點(diǎn)吧。
對于這幾點(diǎn)要求,并不是獨(dú)立的,其本身就是緊密聯(lián)系,相輔相成的。其實(shí)對從事的工作的.認(rèn)同和熱愛的前提就是,“選我所愛,愛我所選”。只有熱愛自己的工作,才會對工作充滿激情,才會有強(qiáng)烈的責(zé)任感,才會在工作中創(chuàng)造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化,除了需要激情和責(zé)任感以外,還需要堅(jiān)持以“結(jié)果為導(dǎo)向”的行事風(fēng)格。海燕經(jīng)常和我們說的一句話,過程很重要,但是做事更注重的是結(jié)果,就像我們在服務(wù)的過程中是要做到細(xì)心,但我們更要明白是,是否保質(zhì)保量的處理好事情,如果過程再完美結(jié)果沒有完成或者說結(jié)果不是我們想要的,那也是無功于世,只有目標(biāo)明確,才會有更大的動力。像我們服務(wù)行業(yè),個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個(gè)公司的服務(wù)動態(tài)方針和平臺的操作使用,并時(shí)刻保持危機(jī)感,提高危機(jī)意識,在提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。就像張總說的不是我們的服務(wù)有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進(jìn)對手必會追上,我們需要不斷的學(xué)習(xí)和吸收他人的長處,改正自身的缺點(diǎn),做到揚(yáng)長避短。比如我個(gè)人來說,情緒的波動還是比較大,有時(shí)還不能冷靜處理事情,調(diào)整心態(tài)問題也不止說過一次,但這些都是還要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
《以奮斗者為本》讀后感 28
我在思考,要怎么實(shí)現(xiàn)“奮斗者”的價(jià)值呢?我該如何成為一個(gè)奮斗者?
作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應(yīng)該是熱愛易流的,要以易流的發(fā)展作為我最終極目標(biāo),努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個(gè)目標(biāo),在目標(biāo)明確的情況下,易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺,在物質(zhì)上,易流一定會給予“奮斗者”豐厚的物質(zhì)回報(bào);在精神上,易流會倡導(dǎo)建立“以奮斗者為本”的理念。在易流我個(gè)人是深有體會,我在這是因?yàn)橄嘈哦匆,因(yàn)榭匆姸袆,也是為感動和感激而留下成為易流事業(yè)的一位“奮斗者”,公司是我們的一個(gè)大家庭,他給我們營造出一個(gè)尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位“奮斗者”都富有激情、富有責(zé)任感、富有使命感的`去進(jìn)行創(chuàng)造和創(chuàng)新;也給“奮斗者”們公平感、成就感、認(rèn)同感和發(fā)展的空間。在這樣的條件下,我們應(yīng)持著公司的服務(wù)方針以“客戶為中心、以奮斗者為本、堅(jiān)持“轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)””的經(jīng)營理念,以“全面提升公司整體競爭力”的經(jīng)營方針為指導(dǎo)思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會做出貢獻(xiàn)的“奮斗者”,不斷地為公司為社會做出更大的貢獻(xiàn)。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天,一起奮斗吧。
【《以奮斗者為本》讀后感】相關(guān)文章:
《以奮斗者為本》心得體會06-08
以奮斗者為本讀后感03-06
《以奮斗者為本》讀后感精彩11-03
以奮斗者為本讀后感作文05-24
以奮斗者為本讀后感范文通用04-11
以奮斗者為本的讀后感(精選15篇)07-20
以奮斗者為本讀后感3篇03-07