《一分鐘經(jīng)理》讀后感（精選18篇）
當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后，大家一定都收獲不少，記錄下來很重要哦，一起來寫一篇讀后感吧。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢？以下是小編精心整理的《一分鐘經(jīng)理》讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇1
這本書以敘述故事的方式，通過描述一位青年尋找高效經(jīng)理人為主線，逐一講述了其中的奧秘（個(gè)人覺得這也是本書與其書籍不一樣的地方，也是吸引我的地方）�！耙环昼姽芾怼钡睦砟罘譃椋阂环昼娔繕�(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng)這三個(gè)決竅。
第一個(gè)決竅：“一分鐘目標(biāo)”就是在一分鐘內(nèi)把目標(biāo)通過必要的語言說完，而且讓別人都清楚目標(biāo)是什么。這讓我想起了平時(shí)每月做的工作計(jì)劃，其實(shí)跟目標(biāo)的意義是相符合的，在一分鐘內(nèi)也絕對(duì)是念得完的，可是往往計(jì)劃的目標(biāo)卻不能夠完全實(shí)現(xiàn)，我也知道雖然是計(jì)劃目標(biāo)了，但沒有肯定能做到的概念，做不到是有可能的，也不能排除其他因素，在書里也提到了“新的計(jì)劃到來，我們又制定另外一套目標(biāo)”，目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)該具體情況具體分析，除了要明確自己的目標(biāo)，還應(yīng)該自己解決問題，而不是一味地靠尋求幫助。在“一分鐘經(jīng)理”的企業(yè)里，認(rèn)為問題都是能夠解決的，但不是完全靠問別人和商量，而是先問自己期望的目標(biāo)和阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原因，通過問自己尋找問題的根源，以及解決的最佳方法。在我們平時(shí)的工作中缺乏的正是這種堅(jiān)持，發(fā)現(xiàn)了不能解決的問題就用“不知道”來搪塞，找不到問題的根本，制定出的方案往往是治標(biāo)不治本，這些方案解決了一時(shí)的難處，卻解決不了以后可能會(huì)出現(xiàn)的各種問題，所以自己給自己找問題才能真正意義上解決這些問題。
第二個(gè)決竅：“一分鐘表揚(yáng)”顧名思義是對(duì)下屬在精神或物質(zhì)層面給予肯定或贊揚(yáng)，但真正做起來卻并不是一件容易的事。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下屬的要求可能會(huì)不一樣，有些甚至很挑剔對(duì)他們要求嚴(yán)格苛刻，員工可能可以做得不錯(cuò)，給公司帶來一定的財(cái)富，不過員工的付出是否得到回報(bào)了？員工這樣的積極性和成績(jī)又能維持多久？物質(zhì)上的回報(bào)固然會(huì)給員工帶來更多動(dòng)力，但精神的力量更是不能忽視的。一個(gè)員工長(zhǎng)期處于緊張壓力中拼命地工作，有了成績(jī)上屬卻只是稍微提了一下他的成績(jī)，而一直提到的卻是他的缺點(diǎn)與不足，這樣會(huì)給員工帶來更多壓力，并且員工會(huì)覺得自己的努力上屬并沒有看到，即使做的再好上屬也會(huì)雞蛋里挑骨頭。這個(gè)問題是不容忽視的，也許我們平時(shí)所理解的表揚(yáng)是在一個(gè)階段后給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)或肯定，但本書中所闡述的是在你發(fā)現(xiàn)值得表揚(yáng)的地方，馬上給予表揚(yáng)，馬上給員工信心，如果員工做了一件值得表揚(yáng)的事我們沒有及時(shí)的給予表揚(yáng)與鼓勵(lì)，而是等到月末再來進(jìn)行，那么員工在受表揚(yáng)之前并不真正了解上屬對(duì)他的工作是持怎樣的態(tài)度，從而信心就得不到持久的提升，就像吹氣球一樣，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)它漏氣時(shí)及時(shí)地給它打氣，那么相信它永遠(yuǎn)會(huì)飄浮在空中�！耙环昼娊�(jīng)理”中的這個(gè)決竅給我的啟發(fā)是：發(fā)現(xiàn)成績(jī)及時(shí)表揚(yáng)，把花費(fèi)在找錯(cuò)誤的時(shí)間用在找正確上，找到員工做對(duì)的值得表揚(yáng)的時(shí)候馬上進(jìn)行表揚(yáng)，而且這種表揚(yáng)是準(zhǔn)確性高的，不是表面上的準(zhǔn)確并且要具體，這樣的上屬員工才會(huì)覺得他是用心在鼓舞自己，把自己看成是他的一部分;本書作者在讓我們明白表揚(yáng)的重要性后，又提出表揚(yáng)只是在新的開始才存在的觀點(diǎn)，原因很簡(jiǎn)單，當(dāng)員工真正熟悉自己的工作以后，可以進(jìn)行自我評(píng)估與表揚(yáng)，同時(shí)學(xué)會(huì)在工作中找出做的不對(duì)或不夠的地方，由原來的被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，這樣工作的效率也就大大提高。
第三個(gè)決竅：“一分鐘批評(píng)”看到這里再回顧之前“一分鐘表揚(yáng)”的決竅時(shí)，我開始有些迷惘，但仔細(xì)想想其實(shí)這兩個(gè)秘訣并不矛盾，它就如自然規(guī)律那樣是相輔相成的。然而在我們?nèi)粘５墓ぷ髦袑?duì)下屬犯的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)也是常有的事，但往往不是每一次的批評(píng)都能夠起到很好的效果，而且有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)反效果。本書中講述的“一分鐘批評(píng)”是同表揚(yáng)一樣具體、準(zhǔn)確并且一針見血的對(duì)已經(jīng)熟悉了自己的工作的下屬犯的錯(cuò)誤進(jìn)行指出，并提出“人人都是潛在的成功者，有些人只是才華未露，切不可被表象所迷惑”的管理觀念;另一個(gè)問題也是我們經(jīng)�？赡軙�(huì)碰到、也是最擔(dān)心出現(xiàn)的問題，處理不好很容易會(huì)因?yàn)檫@個(gè)失誤而使自己和下屬處于壓抑狀態(tài)，但一分鐘經(jīng)理決對(duì)不會(huì)讓這種事情發(fā)生，他會(huì)在對(duì)下屬批評(píng)過后繼續(xù)對(duì)下屬保持友善，并且讓下屬相信批評(píng)完全是為了他們好，他們是同一戰(zhàn)線的，事實(shí)上他也是相信他的下屬的，通過這樣的方式建立起相互間的信任與信心。不論是在生活中，還是在工作中信任對(duì)于任何人來說都是非常重要的，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)換位思考，員工受到表揚(yáng)受到批評(píng)，自己都會(huì)感同身受，而不是置身事外說完就算，他們會(huì)從員工的角度出發(fā)來考慮問題。雖然批評(píng)是短暫的，但一分鐘一針見血的批評(píng)足以讓犯錯(cuò)的人無地自容，不希望再犯同樣的錯(cuò)誤。表揚(yáng)和批評(píng)完全是兩種不同的心情，我們都知道事物往往具有兩面性，同樣道理，只有表揚(yáng)和只有批評(píng)是不可能的，必須兩者適當(dāng)?shù)叵嘟Y(jié)合才能互補(bǔ)、相互作用，以達(dá)到最理想的效果，因此再次論證這個(gè)兩個(gè)秘訣并不矛盾，而是相輔相成的。
最后作者說明了所謂的“一分鐘”并不是真的所有事情一分鐘內(nèi)解決，它只是一個(gè)象征性名詞，只是提醒自己乃至每個(gè)人在最短的時(shí)間內(nèi)做最有意義的事。在書中讓我最感動(dòng)的有兩句話，第一句話是：最有價(jià)值的一分鐘，是投資于人的一分鐘。這句話應(yīng)該是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者值得注意學(xué)習(xí)的，管理不止在于物，還在于人，凡事以人為本。第二句話是：人需要跟關(guān)心他的人接觸，希望獲得他人的重視。每個(gè)人都渴望得到別人的關(guān)心，只有關(guān)心才能讓人有安全感信任感，不懂關(guān)心別人的人往往會(huì)被人視為冷漠無情，一個(gè)人只有得到別人的關(guān)心，才會(huì)覺得受重視，這樣才會(huì)燃起他的信心與希望，沒有信心何來動(dòng)力，沒有人和人的動(dòng)力，工作效率如何能提高？成功的企業(yè)不單要有出色的領(lǐng)導(dǎo)者，更要有出色員工，領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的核心，員工就是企業(yè)的根本。我想這本書最主要的目的也就是要提倡企業(yè)重視領(lǐng)導(dǎo)與人的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下級(jí)的關(guān)系和睦和諧發(fā)展，使工作效率提高，為企業(yè)爭(zhēng)取更多效益，我覺得它所體現(xiàn)的精神不止可以運(yùn)用于管理上，如果我們適當(dāng)拾取其中有益的精髓，更可以運(yùn)用于工作、生活中的其他方面，只要明白其中的道理，根據(jù)具體情況改變一下方法，在其他領(lǐng)域同樣可以發(fā)揮重要作用。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇2
最暢銷的管理學(xué)作品――《一分鐘經(jīng)理人》作者肯尼思·布蘭查德，通過新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語言介紹了一種如何做好經(jīng)理人，如何進(jìn)行有效管理的管理方法。
"一分鐘經(jīng)理人"的含義就是不用很多時(shí)間就能做出出色成果的經(jīng)理。
一分鐘經(jīng)理人工作的訣竅是：一分鐘目標(biāo)，一分鐘表揚(yáng)，一分鐘批評(píng)。
一、一分鐘目標(biāo)：花一分鐘時(shí)間，檢查你的目標(biāo)，比較你的績(jī)效，看看你的行為，是否符合目標(biāo)。目標(biāo)就是旗幟。好比戰(zhàn)場(chǎng)上一樣，旗幟的方向就是大家一起努力、勁往一處使、大家一起拼命爭(zhēng)奪的地方。因此，在管理工作中，經(jīng)理人實(shí)際的工作就是樹立本部門的目標(biāo)，然后引導(dǎo)協(xié)助員工去完成目標(biāo)。目標(biāo)具有引發(fā)、導(dǎo)向、激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工積極性的目的，一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求，也才能啟發(fā)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力，經(jīng)理人就是要將每個(gè)人內(nèi)心深處的目標(biāo)挖掘出來，并協(xié)助他們制定詳細(xì)的步驟，在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力完成目標(biāo)。因此，要簡(jiǎn)明扼要的為部門員工提出目標(biāo)。樹立明確的目標(biāo)是建立高效團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)。比如在每場(chǎng)會(huì)議中我們都制定本部門要完成多少萬目標(biāo)，要拿到多少榮譽(yù)，每個(gè)人要完成多少目標(biāo)，不斷的激勵(lì)員工去完成自己的目標(biāo)。
二、一分鐘表揚(yáng)：表揚(yáng)是一種激勵(lì)。人都是有不同程度的惰性的，需要鞭策和激勵(lì)。激勵(lì)有多種，有物資的精神的等。物資的獎(jiǎng)勵(lì)是主要的手段，其他的輔助性的激勵(lì)也是很重要的。比如名譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，日常的表揚(yáng)等等。日常的表揚(yáng)，可以使被表揚(yáng)者，看到自己的工作成果被肯定，自己的努力得到一定回報(bào)，從精神上獲得較多的滿足，可以進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高效率。因此，表揚(yáng)(也可以說是精神激勵(lì))是建立高效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良潤(rùn)滑劑。
三、一分鐘批評(píng)：批評(píng)可以說是鞭策的一個(gè)方面。這里說的批評(píng)，不是為了批評(píng)而批評(píng)。在工作中，批評(píng)不是為了批評(píng)人，而是為了指出員工工作上的不足，改進(jìn)工作，提高效率。因此，批評(píng)要講究方法、方式和場(chǎng)合。而且，完全可以在批評(píng)的同時(shí)再重申預(yù)定的目標(biāo)、或者說對(duì)被批評(píng)者的期望。批評(píng)的結(jié)果，是改正了工作，而不是搞的氣氛不融洽，批評(píng)的一切都要從工作出發(fā)。因此，批評(píng)是建立高效團(tuán)隊(duì)的清潔劑。
在工作中經(jīng)理人要：
1、及時(shí)反饋，是一分鐘批評(píng)有效的一個(gè)很重要的因素。
2、在進(jìn)行一分鐘批評(píng)的時(shí)候，從來對(duì)事不對(duì)人。
3、管理方式的威力是來自對(duì)人的關(guān)心。
4、如果開始待人以嚴(yán)，然后知人善任，那么效果就會(huì)很好。
5、在管理人的時(shí)候，要記住，人的行為跟人的價(jià)值并非一回事，這一點(diǎn)很重要。人要能自己管理自己的行為才有用。這個(gè)道理不論對(duì)管理者，或?qū)Ρ还芾碚撸际侨绱恕?/p>
6、在你批評(píng)一個(gè)人的時(shí)候，如果關(guān)心他的利益，一定能夠成功地進(jìn)行一分鐘批評(píng)。
我只是批評(píng)他們的行為而已，所以我的批評(píng)，以及他們對(duì)批評(píng)的反應(yīng)，都只針對(duì)具體的行為，絲毫不涉及人格的問題。他們的人格既未受損，就不會(huì)有自我防衛(wèi)的念頭。一分鐘批評(píng)的目的在于消除不正確的行為，一分鐘批評(píng)的后半部分是用表揚(yáng)來代替批評(píng)。
四、其實(shí)，從深一層次里來看，《一分鐘經(jīng)理人》可以概括為以下三點(diǎn)：計(jì)劃、監(jiān)督、糾正。比如在實(shí)際工作中應(yīng)該注意：a、以人為本，關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài)。要能知道員工在做什么，做得怎么樣;b、應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的情況，確立年度的、月度、幾天的目標(biāo)，使整個(gè)部門的員工有一個(gè)明確的工作目標(biāo)，以免員工上班的時(shí)候都盲目的呆在那里，消極怠工;c、及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常工作中的錯(cuò)誤并及時(shí)糾正，無論是技術(shù)的還是業(yè)務(wù)的，賞罰及時(shí)分明，批評(píng)和表揚(yáng)的時(shí)候要能做到短暫而深刻，起到預(yù)期的效果——即改善工作。
總之，作為經(jīng)理人，在對(duì)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理中，一定要有一個(gè)全局性的高度，統(tǒng)籌安排工作。設(shè)定理想的目標(biāo)、制定適合的制度、合理統(tǒng)管員工的工作，這些都來自于長(zhǎng)期的觀察及思考，得出對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)流程的把握、對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的掌握、以及對(duì)員工的性格能力等全面的了解。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇3
一分鐘經(jīng)理人中經(jīng)理人是主角，是執(zhí)行主體，這是一批素質(zhì)較高且有相當(dāng)能力的人。對(duì)一個(gè)公司而言，這一批人撐握并能自覺應(yīng)用《一分鐘經(jīng)理人》中的技巧，效率提高、工作開心、質(zhì)量保證肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)。我理解《一分鐘經(jīng)理人》的精髓是：寬容的幫助他人，分享他人的成長(zhǎng)快樂。
1、幫助別人定一個(gè)目標(biāo)--一分鐘設(shè)定目標(biāo)：這需要經(jīng)理人費(fèi)腦筋想出目標(biāo)來，同時(shí)還要清楚的告訴他人什么是好的工作表現(xiàn)，舉例來說，一般人可能1個(gè)小時(shí)內(nèi)完成100個(gè)，好的工作表現(xiàn)是完成110個(gè)，讓干活的人，知道具體的參照標(biāo)準(zhǔn)。
2、幫助別人找成績(jī)--一分鐘贊美;
3、幫助別人找錯(cuò)誤--一分鐘批評(píng)，當(dāng)然后兩個(gè)都要求及時(shí)，這也是效率的一種體現(xiàn)。當(dāng)公司的經(jīng)理人都做到了真誠(chéng)的幫助下屬成長(zhǎng)，效率怎么會(huì)不提高，工作環(huán)境怎么會(huì)不改善？
可事實(shí)上有多少公司可以貫徹執(zhí)行到如此徹底？領(lǐng)導(dǎo)要求的隨意變化、執(zhí)行過程中的能力問題、可支配的權(quán)力大小問題等等都會(huì)影響執(zhí)行力。
我認(rèn)為最應(yīng)該學(xué)習(xí)這本書的人是公司的最大老板或在局部有最大話語權(quán)的人，并由他來推行，才可能允分用到這本書的價(jià)值，否則我認(rèn)為這本書唯一值的中層干部學(xué)習(xí)的就是，主動(dòng)的多想想自己要什么，并“真誠(chéng)簡(jiǎn)潔的與人溝通”，就事論事。而幫助一個(gè)人找到那么多問題，并想通過贊美或批評(píng)讓他改變，是一個(gè)需要強(qiáng)烈責(zé)任心、耐心、寬容心和知識(shí)的事，不簡(jiǎn)單！這是少數(shù)人才能做到的。
我希望“一分鐘經(jīng)理人”可以這樣定義：一群幽默的堅(jiān)持目標(biāo)的人。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇4
《一分鐘經(jīng)理人》這本書是一本卓有成效的書，短短100頁左右的書（我?guī)缀踉诎雮�(gè)小時(shí)左右就讀完了），卻深入淺出的闡述了經(jīng)理人卓有成效的實(shí)戰(zhàn)密碼。
在讀這本書的過程中，我很容易的聯(lián)想到前不久重新回顧的另一本書，彼得德魯克的《卓有成效的管理者》。
如果說《卓》是經(jīng)理人攀登卓有成效高峰的指南針，幫助經(jīng)理人樹立更加積極正面的價(jià)值觀，那么《一分鐘經(jīng)理人》這本書，就是一張路線圖，一本操作指南，讓我們可以用非常簡(jiǎn)單的方法，來實(shí)踐成為卓有成效的管理者。而且可以說，《一分鐘經(jīng)理人》融合了很多的管理學(xué)智慧與其中，以下是自己的一些體會(huì)。
管理既要重視結(jié)果，更要重視人
書中，一分鐘經(jīng)理人桌上的一個(gè)座右銘給我印象很深�！白晕腋杏X良好的人才能做出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)”（注：作為一個(gè)孩子的父親，我體會(huì)到了這句話給我?guī)淼母淖儯蛄R責(zé)備并不能幫助孩子成長(zhǎng)，而是要為他樹立一種規(guī)則，并以鼓勵(lì)的方式去引導(dǎo)）。做經(jīng)理人實(shí)際上是在做人，做一個(gè)尊重他人，發(fā)現(xiàn)他人長(zhǎng)處，幫助他們成長(zhǎng)的人。管理其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要把企業(yè)建設(shè)成為一個(gè)充滿人性的組織，似乎所有的管理問題都不是問題！因此，無論是一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美，還是一分鐘批評(píng)，都實(shí)際上圍繞讓人發(fā)揮才能，作出貢獻(xiàn)，獲得成長(zhǎng)，并自我認(rèn)同（自我感覺良好），從而為組織做出更大的貢獻(xiàn)。
一分鐘目標(biāo)為什么有效？
一分鐘目標(biāo)，我理解其實(shí)就是我們都聽說過的SMART原則的應(yīng)用。而且在本書中，對(duì)于操作方法寫的更加具體，如“將目標(biāo)卸載一張紙上，目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該超過250個(gè)字，任何人應(yīng)該在一分鐘內(nèi)把這個(gè)目標(biāo)讀一遍”，此外還提出了“需要反復(fù)讀目標(biāo)，每天審視，查看是否一致等具體細(xì)節(jié)。這就給我們學(xué)習(xí)者更加清晰的，傻瓜式的操作指南。
一分鐘贊美為什么有效？
回答這個(gè)問題，我覺得利維經(jīng)理的座右銘就很好“通過發(fā)現(xiàn)別人做對(duì)的事情，來幫助他們充分發(fā)揮潛力”。每個(gè)人身上都有長(zhǎng)處和弱項(xiàng)。經(jīng)理人不能以挑刺為樂，更多的應(yīng)該看到長(zhǎng)處。因?yàn)榻?jīng)理人的責(zé)任是培養(yǎng)明日的人才，這就需要通過自己的觀察，了解他們工作中的長(zhǎng)處，及時(shí)的給予贊美。贊美是工作中的潤(rùn)滑劑，也是新人成長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?/p>
一分鐘批評(píng)為什么有效？
書中特別強(qiáng)調(diào)了，什么情況下使用一分鐘批評(píng)“如果他們有能力做好某事，卻沒能做好，您就應(yīng)該對(duì)他們進(jìn)行一分鐘批評(píng)”。我個(gè)人理解，之所以有這樣一個(gè)前提，是因?yàn)橹灰侨�，就有可能遇到倦怠，疏忽、態(tài)度變化等問題（能力問題，不是通過一分鐘批評(píng)能解決的，可能是調(diào)崗甚至解聘了），如果沒有人能夠及時(shí)的提醒，或者至少又這樣一種壓力，這種情況就有可能給組織帶來很大的危害。
總之，我認(rèn)為，一分鐘經(jīng)理人這本書，的確是一本操作性很強(qiáng)的書，是一本幫助經(jīng)理人成為卓有成效管理者的傻瓜書。只要你能夠堅(jiān)持按照這個(gè)方法來操作，就有最大的可能達(dá)到你所期待的結(jié)果。剩下的事情，就是做還是不做的問題，以及是否能堅(jiān)持并形成習(xí)慣的問題。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇5
真誠(chéng)的反饋
看完了《一分鐘經(jīng)理人》，簡(jiǎn)單而深刻，有所收獲。對(duì)于每一個(gè)人來說，不論他是成功者，還是有成功潛力的人，設(shè)定一分鐘目標(biāo)都是提高工作效率的一個(gè)基本工具。
“一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊、一分鐘更正”，這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓。
“反饋是冠軍的早餐�！比绻覀兿胍砷L(zhǎng)，就需要誠(chéng)實(shí)的反饋。如果我們想要繼續(xù)前行，我們需要準(zhǔn)確的反饋——而且要學(xué)習(xí)如何同樣給予他人真誠(chéng)的反饋。
作為一個(gè)經(jīng)理人，管理下屬的關(guān)鍵在于給下屬及時(shí)有效的反饋。一分鐘管理法的整個(gè)流程就是為了打造一個(gè)正確及時(shí)的反饋系統(tǒng)。
一分鐘目標(biāo)
首先設(shè)定一分鐘目標(biāo)，是為反饋明確標(biāo)準(zhǔn)。我們可以用一頁紙來把這個(gè)目標(biāo)清晰化，達(dá)成一致的目標(biāo)，時(shí)�；仡櫋徱暷繕�(biāo)與行為的一致性，并不斷調(diào)整。根據(jù)這個(gè)目標(biāo)自己反饋、自己改進(jìn)。
制定了目標(biāo)以后就要進(jìn)入反饋的階段，反饋有兩種情況，一種是正面的反饋，一種是負(fù)面的反饋。
正面的反饋就是當(dāng)員工達(dá)成目標(biāo)的時(shí)候，你就要進(jìn)行一分鐘稱贊，從事實(shí)、感受和積極影響方面表揚(yáng)。而當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)得不好的時(shí)候，你就要給出負(fù)面的反饋，同樣也從事實(shí)、感受、負(fù)面影響入手，但要把人的行為和人的價(jià)值分開，要明確事情做糟糕的前提下，承認(rèn)他的價(jià)值，鼓勵(lì)未來把事情做好。讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到，每個(gè)人都是為自己工作，而不是為領(lǐng)導(dǎo)工作。要幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得良好的自我感覺，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。
一分鐘贊美
對(duì)需要挖掘成功潛力的人來說，別人的稱贊和鼓勵(lì)非常重要。對(duì)于被稱贊人來說，第一，他剛剛做對(duì)了一件事。第二，既然能具體說出他對(duì)在哪里，就證明稱贊是真誠(chéng)的，而且對(duì)他做的事情很熟悉。第三，說明只要做了正確的行為，就會(huì)得到鼓勵(lì)。
一分鐘更正
要在錯(cuò)誤發(fā)生后立即加以責(zé)備。要明白指出他們錯(cuò)在哪里；用堅(jiān)定的口氣告訴他們，你覺得他們錯(cuò)了。
即時(shí)的反饋，并且每次只更正一個(gè)行為，會(huì)讓人覺得既公平又明確。指出行為上的錯(cuò)誤，不貶低對(duì)方的人格，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤以后，找出問題的關(guān)鍵，抓住錯(cuò)誤的源泉，及時(shí)更正，并且相信自己有能力做得更好。再肯定他們的價(jià)值，通過明確的目標(biāo)和有效的績(jī)效機(jī)制，把復(fù)雜的管理變得簡(jiǎn)單且人性化。
三個(gè)一分鐘說起來簡(jiǎn)單，做的話還需要我們認(rèn)真的去消化、去體會(huì)、去感悟。任何一種成功都不單是一種策略，更重要的是對(duì)待人生的態(tài)度，真誠(chéng)和及時(shí)的反饋是一切基礎(chǔ)，用簡(jiǎn)單樸素的真理，付諸于實(shí)踐，學(xué)好管理，學(xué)好被管理。
這里也推薦本書作者肯·布蘭佳的另一本書《知道做到》，講的是當(dāng)你知道了以上觀點(diǎn)以后，如何實(shí)現(xiàn)能夠做得更好。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇6
《一分鐘經(jīng)理人》提供了一種全新的管理方法，總共有三個(gè)訣竅：一分鐘目標(biāo)，一分鐘稱贊和一分鐘更正。
一、一分鐘目標(biāo)
80/20的目標(biāo)設(shè)定原則是認(rèn)為人所獲得的重要成功的80%來源于20%的目標(biāo)，這20%的目標(biāo)既是生活中、工作中重要的事情，而《一分鐘經(jīng)理人》便是對(duì)這20%的目標(biāo)也就是關(guān)鍵任務(wù)設(shè)定一分鐘目標(biāo)。一分鐘目標(biāo)總共有5步：
1、共同制定工作目標(biāo)，并清楚簡(jiǎn)潔地描述出來，明確好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
2、每個(gè)目標(biāo)都單獨(dú)寫在一張紙上，并寫下完成期限。
3、規(guī)定每天用幾分鐘時(shí)間，重溫自己最重要的目標(biāo)。
4、鼓勵(lì)人們用一分鐘時(shí)間審視自己的表現(xiàn)，檢查是否與目標(biāo)一致。
5、若與目標(biāo)不一致，反思自己的工作表現(xiàn)，以便調(diào)整。
一分鐘目標(biāo)是《一分鐘經(jīng)理人》這本書的根基所在，也是工作中的燈塔所在，一分鐘目標(biāo)的關(guān)鍵便在于共同制定工作目標(biāo)。在做項(xiàng)目的這段時(shí)間我便能深刻的體會(huì)到協(xié)調(diào)的重要性。項(xiàng)目的需求從客戶到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，然后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人再傳遞到下屬，這中間的每個(gè)部分的交流和協(xié)調(diào)的不充分都有可能導(dǎo)致項(xiàng)目結(jié)果與客戶預(yù)想的結(jié)果不一致。
而一分鐘目標(biāo)中的“共同制定工作目標(biāo)”便是解決項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到下屬之間的協(xié)調(diào)性。通過一分鐘目標(biāo)來設(shè)定工作目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)和完成期限，然后每天審視自己的表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整，來達(dá)到共同制定的工作目標(biāo)。
二、一分鐘稱贊
一分鐘稱贊是為了讓人從工作中得到樂趣，得到動(dòng)力。一分鐘稱贊的訣竅在于：
前半分鐘
1、及時(shí)稱贊下屬。
2、告訴他們對(duì)在哪里——要說得非常具體。
3、告訴她們這件事情做對(duì)時(shí)候，會(huì)讓你感到多么高興，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和其他同事又會(huì)有多么大的幫助。
停頓一會(huì)兒
4、沉默幾秒，讓他們靜靜地體會(huì)做對(duì)事帶來的喜悅。
后半分鐘
5、鼓勵(lì)她們以后繼續(xù)這么做。
6、明確說明你對(duì)他們有信心，并會(huì)支持他們成功。
看過了《人性的弱點(diǎn)》就會(huì)注意到，一分鐘稱贊里面每一步都體現(xiàn)出來了人際交往的原則。第一步就需要對(duì)人時(shí)刻的耐心的關(guān)注，第二步里面也要求要真誠(chéng)的稱贊別人，需要通過對(duì)別人的關(guān)注找到別人的優(yōu)點(diǎn)來切合實(shí)際的稱贊別人，每一步細(xì)細(xì)思索下來都是人際交往的智慧所在。最終通過發(fā)現(xiàn)別人做對(duì)的事來幫助他們充分發(fā)揮潛力。
三、一分鐘更正
工作中，任何人都難免出錯(cuò)，而一分鐘更正便是為了應(yīng)對(duì)這種情況，一分鐘更正的訣竅在于。
前半分鐘
1、錯(cuò)誤發(fā)生后立刻進(jìn)行更正。
2、確認(rèn)既有的事實(shí)，分析錯(cuò)在哪里——要說的非常具體。
3、告訴他們這件事帶給你的感受，以及對(duì)工作成果可能造成的影響
停頓一會(huì)兒
4、沉默幾秒，讓他們審視所犯的錯(cuò)誤。
后半分鐘
5、告訴對(duì)方，他們的實(shí)際能力比這次表現(xiàn)出來的更強(qiáng)，你認(rèn)為他們很不錯(cuò)。
6、告訴對(duì)方，你對(duì)他們有信心，仍然信任他們。
7、更正過后，整件事就過去了。
同一分鐘稱贊一樣，一分鐘更正中處處也體現(xiàn)出了人際交往的智慧。稍微比較一分鐘稱贊和一分鐘更正便會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者有不同的地方。稱贊主要針對(duì)人，而更正主要針對(duì)事�？梢娺@兩點(diǎn)都是為了提高人的潛力把事情辦好。
現(xiàn)在的經(jīng)理人要么只重視結(jié)果要么只重視人。重視結(jié)果的經(jīng)理人往往鐵腕、專制，下屬便會(huì)承擔(dān)很大的壓力；重視人的經(jīng)理人卻往往達(dá)不到很好的工作效果。而本書則提出了一套全新的管理方法通過一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘更正讓經(jīng)理人把投資放在人的身上來達(dá)到很好的工作效果，實(shí)現(xiàn)對(duì)人和對(duì)結(jié)果的雙贏。
我們這邊的情況在我看來便是重視結(jié)果，我深刻的體會(huì)過這種管理方法要承擔(dān)多大的壓力。在去年12月的時(shí)候我們這邊換了一位老師過來，老師在平時(shí)生活中的交往還好，但是一到工作中對(duì)待學(xué)生便非常強(qiáng)勢(shì)，目標(biāo)不清晰，沒有稱贊，更正換成批評(píng)便是當(dāng)時(shí)老師的管理方法。剛好我那段時(shí)間第一次負(fù)責(zé)一個(gè)系統(tǒng)的需求設(shè)計(jì)。當(dāng)時(shí)的幾乎沒有經(jīng)驗(yàn)感覺思路也十分有限，常常在和老師進(jìn)行討論的時(shí)候跟不上老師的思路，每天都承受著很大的壓力，到后來我都感覺思路已經(jīng)完全被人帶著走，沒有任何思考的力氣了。
雖然我仍然憑著頑強(qiáng)的意志力完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，并帶著幾個(gè)人實(shí)現(xiàn)了這個(gè)系統(tǒng)，那次之后我看很多書也慢慢平復(fù)了過來，但也意識(shí)到了問題。很多時(shí)候我們這邊都會(huì)存在這目標(biāo)不清晰的情況，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候安排了任務(wù)有些人比較膽小遇到不清晰的地方也不太敢和別人交流，結(jié)果自然是兩邊都不如意。于是后來每次別人給我安排任務(wù)的時(shí)候，我都會(huì)當(dāng)著別人的面把任務(wù)再重復(fù)一遍，如果有不符合的情況便再重新確認(rèn)以達(dá)成目標(biāo)的一致。在確認(rèn)目標(biāo)的時(shí)候便需要雙方的交流和想法，我也開始積極表達(dá)自己的想法。很高興在這個(gè)過程中引起了大家的注意，極大的緩解了這種情況。
有過經(jīng)歷了時(shí)候便能的體會(huì)到《一分鐘經(jīng)理人》這本書的可貴，一分鐘目標(biāo)是我認(rèn)為的最重要的一點(diǎn)，在重壓情況下目標(biāo)不清晰是非常痛苦了，而平時(shí)如果沒有目標(biāo)亦或沒有事做的話也會(huì)如坐針氈。前段時(shí)間我的導(dǎo)師帶我去清華大學(xué)參加了一個(gè)國(guó)家重大項(xiàng)目的討論，在那個(gè)會(huì)議室里面坐的有清華大學(xué)的教授，有國(guó)防科技大學(xué)的將軍，有大連理工大學(xué)的教授，最差的也是清華大學(xué)的博士研究生，而我就僅僅是一個(gè)碩士研究生。但是我并沒有任何不自在的感覺，因?yàn)槟翘旌苊�，我一直都在幫�?dǎo)師處理一些事情，甚至僅僅是檢查報(bào)告里面的錯(cuò)別字。
而清華大學(xué)的博士生是清華的教授安排來接待我們的，在會(huì)議室里沒有什么事做反而顯得尷尬。有了清晰的目標(biāo)才能讓人從容踏實(shí)。一分鐘稱贊也是非常重要的，之所以非常重要其實(shí)也與大部分的工作環(huán)境有關(guān)系，因?yàn)樯偎燥@得重要。一分鐘稱贊關(guān)鍵在于真誠(chéng)的稱贊別人來激發(fā)別人的潛力，有了一分鐘稱贊不僅僅可以稱贊別人，有時(shí)候也可以稱贊自己。而一分鐘更正體現(xiàn)出來的人生智慧便在于專注于更正事情本身提醒別人在于問題的同時(shí)又不打壓別人的積極性。
這三點(diǎn)會(huì)極大的提升人的管理能力。之前在用人方法不對(duì)的情況下我緩解了很長(zhǎng)時(shí)間才摸索出了應(yīng)對(duì)的辦法并調(diào)整了子集，但是如果管理者能夠有著良好的管理能力很多時(shí)候能取得更好的效果。這就顯得出來了管理能力的重要性。
最近我愈發(fā)的體會(huì)到了能力的重要性，在我還是本科生的時(shí)候我同學(xué)經(jīng)常和我開班上學(xué)霸的玩笑說以后社會(huì)不僅僅學(xué)習(xí)重要，人際交往能力也很重要。這句話本身沒有錯(cuò)，錯(cuò)的在于我們當(dāng)時(shí)對(duì)能力的理解太淺顯了，當(dāng)時(shí)我以為成績(jī)好就代表學(xué)習(xí)能力好，性格開朗和班上人關(guān)系好就代表人際交往能力強(qiáng)，但其實(shí)成績(jī)好和學(xué)習(xí)能力沒有太大的關(guān)系，而性格開朗也只是有助于人際交往并不代表人際交往的能力強(qiáng)，真正要提升一個(gè)能力重要的在于要對(duì)這個(gè)能力形成一個(gè)體系。
人際交往能力有說話，有交往方式，有品質(zhì)還要有經(jīng)驗(yàn)等等。而我記得我大二的時(shí)候看的《十天打造說話高手》這本書里面單單人說話的語氣就有十種。并不是經(jīng)常和人能愉快的聊天就代表人際交往能力強(qiáng)，并不是做出了一個(gè)成果就代表這工作能力強(qiáng)。要想提升能力就要經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉，這需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持和積累。
《一分鐘經(jīng)理人》這里面便提供了一套很好的管理體系，從制定目標(biāo)，到稱贊別人提升別人潛力來促進(jìn)目標(biāo)的完成，通過更正來保證目標(biāo)的正確性，這樣下去肯定能保證目標(biāo)高效、準(zhǔn)確的完成還能實(shí)現(xiàn)結(jié)果和人的雙贏。最近我經(jīng)常在思索這套管理原則也一直在實(shí)踐這套原則，感覺到受益匪淺，以后我也會(huì)更認(rèn)真的學(xué)習(xí)這套原則，讓這套原則更好的傳遞下去。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇7
大學(xué)畢業(yè)以后，一直在行政管理崗位，也一直想要讀一些管理類的書籍，但市面上那些動(dòng)輒十幾冊(cè)的管理類經(jīng)典實(shí)在提不起我的興趣。每每讀到一些長(zhǎng)篇大論，都是在第一章“什么是管理”這里就昏昏欲睡，戛然而止。
《一分鐘經(jīng)理人》是辦公廳“秘書長(zhǎng)薦書”活動(dòng)中推薦的，初拿到手，那纖細(xì)的手感讓我感覺到這就是我要的簡(jiǎn)單易懂的管理學(xué)書，這本書也果然沒有令我失望。大部分管理學(xué)的書都用極強(qiáng)邏輯、晦澀難懂的語言，描述一些極其專業(yè)的詞語和概念（重點(diǎn)是一般都相當(dāng)厚）；這本書卻是通過一個(gè)小故事（對(duì)，一個(gè)），把管理中最為精妙的東西講透徹了——目標(biāo)、稱贊、更正（重點(diǎn)是全書加上目錄、致謝一共才97頁）。
本書應(yīng)該可以算是管理學(xué)經(jīng)典了，它提供了一分鐘管理法的3個(gè)訣竅，揭示了此方法為何有效，并且鼓勵(lì)管理者成長(zhǎng)為一分鐘經(jīng)理人。最令人感動(dòng)的是，這本書可以幾個(gè)小時(shí)就讀完，但卻好像反復(fù)讀幾遍也讀不完。
三個(gè)管理訣竅對(duì)應(yīng)三條守則，最終目的都是實(shí)現(xiàn)結(jié)果。對(duì)于管理者來說，直接對(duì)比應(yīng)用，應(yīng)該可以得到一定的效果。對(duì)于我們這種機(jī)關(guān)中的參謀人員，主要的站位是在下屬層面，是被管理者的情形更多，需要我們從另外的方面去看待這三條守則。
“一分鐘目標(biāo)”就是要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)。在當(dāng)今時(shí)代，大部分下屬都無法精準(zhǔn)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖，不是因?yàn)橹巧痰投且驗(yàn)榱?chǎng)和目的不同，這樣就造成了對(duì)任務(wù)的理解不同。如果上級(jí)沒有將目標(biāo)意圖明示，我們決不能坐以待斃，傻呵呵的等著批示，也不能曲解意圖，一通，畢竟出錯(cuò)了承擔(dān)責(zé)任的是自己，而且也要對(duì)得起自己身在的崗位和工作職責(zé)。下級(jí)應(yīng)該主動(dòng)和上級(jí)溝通，在受領(lǐng)任務(wù)的時(shí)候就要盡量弄清楚、問明白，然后將自己所理解的目的復(fù)述給上級(jí)以確認(rèn)。除了目標(biāo)的共識(shí)，還要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀、明確的，有參考性的，這樣不論是下屬在執(zhí)行還是上級(jí)在布置、評(píng)判的時(shí)候，都是在一種統(tǒng)一的規(guī)則下進(jìn)行，更能促進(jìn)意圖的傳達(dá)和任務(wù)的完成。
“一分鐘稱贊”就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)提高本領(lǐng)，主動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣。正如書中所說，部分經(jīng)理人會(huì)在布置新工作、安排新職位時(shí)會(huì)細(xì)致地觀察下屬，對(duì)正確的做法給予鼓勵(lì)，從而提高團(tuán)隊(duì)效率。但是在當(dāng)今這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，尤其是我們?cè)跈C(jī)關(guān)工作，絕大部分上級(jí)都太忙太忙，他們根本沒有時(shí)間也不一定有機(jī)會(huì)去仔細(xì)觀察、幫助一個(gè)菜鳥，給出相應(yīng)的表揚(yáng)。很多工作你只能按照自己的想法去摸著石頭過河，少走彎路的唯一辦法就是主動(dòng)學(xué)習(xí)，“多請(qǐng)示、多匯報(bào)”。當(dāng)對(duì)一件事情沒有把握時(shí)，或者說很有把握但從來沒實(shí)際操作過，就應(yīng)該主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)老到的同事或上級(jí)征詢意見，說明自己為何要這么做、為何不那么做。要注重保持好自己的心態(tài)，如果自己的想法沒有得到認(rèn)可，要積極反思爭(zhēng)取下次的想法得到認(rèn)同，不能歇斯底里自以為是，否則以后就沒有人愿意來教你了。同時(shí)，要注意宣傳推廣自己，不能一味的厚積而不薄發(fā)，在積累了一定閱歷、知識(shí)、本領(lǐng)后，要發(fā)現(xiàn)展示的平臺(tái)，積極參加能展現(xiàn)能力的活動(dòng)，并在活動(dòng)中把握住機(jī)會(huì)，推廣自己，在上級(jí)中展現(xiàn)出正確的行為，得到上級(jí)的“一分鐘稱贊”。
“一分鐘更正”就是要學(xué)會(huì)自我反思和自我安慰。大部分時(shí)候，上級(jí)只對(duì)你工作完成的結(jié)果做評(píng)價(jià)，或者說達(dá)成的實(shí)際效果做評(píng)價(jià)，但很多時(shí)候，具體實(shí)現(xiàn)的過程、達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，只有你自己才是最清楚的。要在確認(rèn)既有事實(shí)的前提下，分析自己所做的工作是不是按照要求、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃執(zhí)行的，分析錯(cuò)在哪里，具體的不足是什么，下一次要改進(jìn)的方面在哪里。同時(shí)，最重要的是要學(xué)會(huì)自己舔傷口。如果碰到那種愿意給你指出問題的上級(jí)，指出問題后還能教你怎么辦，最后還能對(duì)你的努力做出肯定的話，你的運(yùn)氣真不錯(cuò)。一般來說很多上級(jí)沒有多余的時(shí)間來指導(dǎo)你和安撫你，習(xí)慣用批評(píng)來鞭策你。有一句經(jīng)典叫“你自己好好反省吧！”。在自我反省的同時(shí)，一定要自我安撫、自我肯定一下，不能沉陷在失敗的陰影中，從而影響下一次任務(wù)。自我感覺良好的人才會(huì)做出優(yōu)秀的成績(jī)，上級(jí)如果忘記了肯定這個(gè)環(huán)節(jié)，我們就應(yīng)該把自己從受訓(xùn)的陰影里拽出來，調(diào)整到最好的狀態(tài)。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇8
看過《一分鐘經(jīng)理人》最大的收獲是：大大的提升了時(shí)間管理的效率。以前總覺得管理是很多方面，很復(fù)雜的東西，現(xiàn)在看來忽然變得簡(jiǎn)單了，處理問題也更容易了。
一分鐘目標(biāo)是核心，它使得管理更清晰，可以快速明確目標(biāo)，員工更容易理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，知道該做什么，和怎么做。我們也能很方便的檢查和監(jiān)督，并能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供合理的建議，這樣上下級(jí)，員工三者都能知道自己該干嘛了。有明確的目標(biāo)，以及分階段的分配任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
一分鐘贊美最重要，其實(shí)我大部分時(shí)間都是在批評(píng)。真是大錯(cuò)特錯(cuò)了。好的業(yè)績(jī)，好的管理是贊美出來的，適時(shí)的贊美是一種鼓勵(lì)和引導(dǎo)，這個(gè)過程會(huì)引發(fā)出責(zé)任感和自豪感，從而更有效的達(dá)成目標(biāo)。讓員工實(shí)現(xiàn)快樂工作對(duì)管理者意義重大。好的工作氛圍會(huì)激發(fā)更多的創(chuàng)意，更好的點(diǎn)子。我要在工作中好好的體會(huì)和運(yùn)用，其實(shí)說起來容易做起來難，這方面需要特別加強(qiáng)。
一分鐘批評(píng)要具體明確地指出他們錯(cuò)在哪里，以便改正錯(cuò)誤，告訴他們這樣做會(huì)給我什么感受，難過或者？會(huì)給以鞭策，警醒，沉默幾秒鐘后，會(huì)引起他們內(nèi)心的自責(zé)，從而奮起直追。同時(shí)還要給予信任和支持。真是太棒了。
原來管理可以這么簡(jiǎn)單。一分鐘目標(biāo)，一分鐘贊美，一分鐘批評(píng)。如此簡(jiǎn)單循環(huán)，搞定。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇9
一分鐘經(jīng)理人中經(jīng)理人是主角，是執(zhí)行主體，這是一批素質(zhì)較高且有相當(dāng)能力的人。對(duì)一個(gè)公司而言，這一批人撐握并能自覺應(yīng)用《一分鐘經(jīng)理人》中的技巧，效率提高、工作開心、質(zhì)量保證肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)。我理解《一分鐘經(jīng)理人》的精髓是：寬容的幫助他人，分享他人的成長(zhǎng)快樂。
1、幫助別人定一個(gè)目標(biāo)--一分鐘設(shè)定目標(biāo)：這需要經(jīng)理人費(fèi)腦筋想出目標(biāo)來，同時(shí)還要清楚的告訴他人什么是好的工作表現(xiàn)，舉例來說，一般人可能1個(gè)小時(shí)內(nèi)完成100個(gè)，好的工作表現(xiàn)是完成110個(gè)，讓干活的人，知道具體的參照標(biāo)準(zhǔn)。
2、幫助別人找成績(jī)--一分鐘贊美;
3、幫助別人找錯(cuò)誤--一分鐘批評(píng)，當(dāng)然后兩個(gè)都要求及時(shí)，這也是效率的一種體現(xiàn)。當(dāng)公司的經(jīng)理人都做到了真誠(chéng)的幫助下屬成長(zhǎng)，效率怎么會(huì)不提高，工作環(huán)境怎么會(huì)不改善？
可事實(shí)上有多少公司可以貫徹執(zhí)行到如此徹底？領(lǐng)導(dǎo)要求的隨意變化、執(zhí)行過程中的能力問題、可支配的權(quán)力大小問題等等都會(huì)影響執(zhí)行力。
我認(rèn)為最應(yīng)該學(xué)習(xí)這本書的人是公司的最大老板或在局部有最大話語權(quán)的人，并由他來推行，才可能允分用到這本書的價(jià)值，否則我認(rèn)為這本書唯一值的中層干部學(xué)習(xí)的就是，主動(dòng)的多想想自己要什么，并“真誠(chéng)簡(jiǎn)潔的與人溝通”，就事論事。而幫助一個(gè)人找到那么多問題，并想通過贊美或批評(píng)讓他改變，是一個(gè)需要強(qiáng)烈責(zé)任心、耐心、寬容心和知識(shí)的事，不簡(jiǎn)單！這是少數(shù)人才能做到的。
我希望“一分鐘經(jīng)理人”可以這樣定義：一群幽默的堅(jiān)持目標(biāo)的人。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇10
書中第一點(diǎn)是對(duì)目標(biāo)的設(shè)定上，對(duì)于目標(biāo)因?yàn)槊總�(gè)月都會(huì)去設(shè)定，每次都是按照公司下達(dá)的或者是同期下來的進(jìn)行制定，并沒有達(dá)到真正的去制定屬于我們自己的目標(biāo)，因?yàn)槟繕?biāo)的不明確，導(dǎo)致的后果會(huì)很嚴(yán)重，員工懶散，很容易的完成了，后期無事可干，一個(gè)合理的目標(biāo)成為了我們指引的方向。
就像公司一直要求我們每個(gè)店長(zhǎng)寫出自己的夢(mèng)想一樣，只有這樣我們才會(huì)有自己的人生目標(biāo)，才不會(huì)在迷茫的時(shí)候走錯(cuò)路、走彎路。以前并沒有認(rèn)真的深思過這個(gè)問題，看過之后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)過了很多，在之后一定要認(rèn)真的當(dāng)好一個(gè)合格領(lǐng)頭人，先從目標(biāo)開始。
其中一分鐘稱贊最為動(dòng)人，不只光是對(duì)別人的稱贊，有時(shí)候我們真的不會(huì)自我的一種贊揚(yáng)，過多的依靠于別人對(duì)自己的一種贊揚(yáng)，其實(shí)自我的稱贊，并不是自大、自我炫耀，更多的是一種自信，一種對(duì)自己的肯定。
對(duì)于對(duì)員工的稱贊更為重要，稱贊不能只是浮夸，要具體的表明到底是哪里做得好，越具體越好，讓員工能感受到你對(duì)他的用心，鼓勵(lì)他們多做這中有意義的事情，同時(shí)讓員工也能感受到你心情的愉悅，即使你不在他的身邊，他同樣也會(huì)時(shí)刻督促自己去完成。
稱贊的魅力很無窮，可能因?yàn)槟愕囊粋�(gè)無關(guān)緊要的贊美，會(huì)使你的員工高興上好幾天，我們?yōu)槭裁床蝗ザ嗾f呢，多去找他的優(yōu)點(diǎn)，這樣我們看到的將會(huì)全是優(yōu)點(diǎn)。
第三點(diǎn)是一分鐘指責(zé)，準(zhǔn)確的告訴對(duì)方到底做錯(cuò)了什么，而不是含糊其辭，表達(dá)出自己的失望，同時(shí)也讓其想起你對(duì)他的器重，最后再次表明對(duì)事情的不滿意，而不是本人，指責(zé)完了就是結(jié)束，從而公正的評(píng)價(jià)這件事。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇11
一分鐘經(jīng)理人的概念很好，與心理學(xué)的反饋很類似，我也曾經(jīng)與一個(gè)老領(lǐng)導(dǎo)討論過反饋的問題，當(dāng)時(shí)的重點(diǎn)在于正面反饋與負(fù)面反饋的過程上，負(fù)面反饋的操作也只是到了給出建議的那一步，還差一步“相信你”的直接表達(dá)。而一分鐘經(jīng)理人的重點(diǎn)在于一分鐘目標(biāo)，一分鐘變更，一分鐘贊美，具體信息如下所述。
一分鐘的目標(biāo)
總的來說目標(biāo)是可以提煉為一分鐘講完的，而目標(biāo)的制定所需的時(shí)長(zhǎng)就因人而異了。在現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目中。游戲的時(shí)候很精神，工作的時(shí)候沒有精神，就是因?yàn)楣ぷ鳑]有目標(biāo)，沒有成就感。生活中很多例子都可以證明這個(gè)問題，
一分鐘的變更
目標(biāo)的指定與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)偏差的時(shí)候，花一分鐘時(shí)間進(jìn)行糾正，促使項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。在之后還是要對(duì)執(zhí)行人員表示信任。在這個(gè)過程中我們重點(diǎn)討論的是事情，與人品或者能力無關(guān)，對(duì)事不對(duì)人這一點(diǎn)很重要，如果不是這樣做的話，執(zhí)行人員會(huì)認(rèn)為我一直做錯(cuò)，會(huì)不會(huì)是我能力不足，還是離開吧，要是老員工會(huì)認(rèn)為我犯了錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)不相信我了，這個(gè)結(jié)果也是會(huì)有一段時(shí)間的影響，直接影響了項(xiàng)目的進(jìn)展。所以在遇到問題之后我們分析問題，討論出問題的解決方案，有精力的話給出避免的措施，最后不能忘了，說一句“我相信你的能力是遠(yuǎn)勝于此的”。
一分鐘贊美
有一個(gè)很現(xiàn)象跟這個(gè)有點(diǎn)關(guān)系。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是那個(gè)監(jiān)督者，拋球者是具體執(zhí)行人員，只是在球的前面加了一層簾子，當(dāng)玻璃球拋出去之后的時(shí)候跑出去，一共十個(gè)球，聽到聲音后監(jiān)督者伸出兩個(gè)手指，通常是說還有兩個(gè)球沒有打倒，這會(huì)讓人感覺很沒勁兒，如果告訴我們的是我們打中了兩個(gè)，相信打球的人會(huì)很開心，下次自己都會(huì)督促自己打更多的球。對(duì)于新人更是如此。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇12
在上班工作之前，我從來沒有閱讀過管理類書籍，也完全沒有興趣去閱讀。最早接觸的管理學(xué)書籍就是德魯克大師的《卓有成效的管理者》、柯維的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、人大李剛老師的《組織的進(jìn)化》這幾本，每一本都堪稱經(jīng)典，但是沒有一本是看了不打瞌睡的，所以至今都還未看完。
《一分鐘經(jīng)理人》是曾經(jīng)一起合作項(xiàng)目的IBM咨詢的項(xiàng)目經(jīng)理推薦的，我要的就是簡(jiǎn)單易懂的管理學(xué)書，這本書也果然沒有令人失望。大部分管理學(xué)的書都邏輯性強(qiáng)、言簡(jiǎn)意賅甚至可以說晦澀難懂，而且很厚；這本書卻是通過一個(gè)小故事（注意：只有一個(gè)）把管理中最為精妙的東西講透徹了——授權(quán)、激烈、監(jiān)督。正如書中前言所說，“《一分鐘經(jīng)理人》是一個(gè)寓言，其中綜合了許多智者教給我們的東西和我們自己的一些感悟。我們深知這些智慧源泉是非常重要的，也意識(shí)到那些追隨你的人同樣也會(huì)將你視為一個(gè)獲取智慧的來源�！敝�(jǐn)在此向一分鐘經(jīng)理人致敬。
本書是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)經(jīng)典，它提供了一分鐘管理法的3個(gè)訣竅，揭示了此方法為何有效，并且鼓勵(lì)管理者成長(zhǎng)為一分鐘經(jīng)理。最令人感動(dòng)的是，這本書可以幾個(gè)小時(shí)就讀完，但卻讓人思考不斷、常讀常新。
從經(jīng)理人的立場(chǎng)來讀，他會(huì)明白“和下屬一起設(shè)定一分鐘目標(biāo)”“給予下屬一分鐘稱贊”“對(duì)下屬進(jìn)行一分鐘批評(píng)”的重要性，實(shí)踐下來很可能能夠達(dá)到預(yù)期的效果，即公司和員工的雙贏。但是眼下我本人還在被管理者的行列，我無法要求自己的老板如何如何，我只能以自己的立場(chǎng)來學(xué)習(xí)本書精華。
三個(gè)管理訣竅對(duì)應(yīng)三條守則，最終目的都是實(shí)現(xiàn)結(jié)果。
“一分鐘目標(biāo)”對(duì)應(yīng)主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)。在中國(guó)，喜歡讓下屬揣測(cè)“圣意”的上級(jí)實(shí)在太多了，但是大部分下屬都是沒那么“聰明”，不是因?yàn)橹巧痰投且驗(yàn)榱?chǎng)和目的不同，這樣就造成了對(duì)任務(wù)的理解不同。如果管理者不懂得尋求目標(biāo)共識(shí)，這時(shí)候員工決不能坐以待斃，畢竟出錯(cuò)了被罵的還是自己。員工應(yīng)該主動(dòng)和上級(jí)溝通，在領(lǐng)一個(gè)活的時(shí)候盡量讓老板講明白、講清楚，然后將自己所理解的目的反問上級(jí)。一分鐘目標(biāo)的精髓除了共識(shí)之外還有確切的衡量標(biāo)準(zhǔn)，例如指標(biāo)、交付物、可檢測(cè)的實(shí)際成果等等。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀的，不能帶有“感受”“認(rèn)為”等任何主觀情緒，而是純粹的“做了什么事”這一行為角度，而且必須在確定目標(biāo)時(shí)也一同確定。標(biāo)準(zhǔn)的確定可以形成為管理者和下屬的共同約束，除了評(píng)判下屬執(zhí)行能力之外，更是對(duì)管理者決策正確與否的考驗(yàn)。這種約束力對(duì)組織整體有莫大的意義，上級(jí)決策失誤也很難推諉到下屬，有利于管理升級(jí)。我個(gè)人認(rèn)為，普通員工才更應(yīng)該去尋求一分鐘目標(biāo)，如果對(duì)所在組織還抱有希望的.話。
“一分鐘稱贊”對(duì)應(yīng)主動(dòng)尋求路徑認(rèn)同。高效的經(jīng)理人在布置新工作、安排新職位時(shí)會(huì)細(xì)致地觀察下屬，對(duì)正確的做法給予鼓勵(lì)，從而鞏固管理路徑，其原理類似于訓(xùn)練條件反射。但是絕大部分管理者都太忙太忙，他們根本沒有時(shí)間也不見得愿意花精力去幫助一個(gè)菜鳥，你只能按照自己的想法摸著石頭過河，當(dāng)然過程中難免碰壁。少走彎路的唯一辦法就是主動(dòng)學(xué)習(xí)，傳說中的“多請(qǐng)示、多匯報(bào)”也是一樣的意思。當(dāng)對(duì)一種方式?jīng)]有把握時(shí)，哪怕很有把握但從來沒實(shí)踐過，就應(yīng)該向上級(jí)征詢意見，說明自己為何要這么做、為何不那么做。員工的心態(tài)很重要，自負(fù)是大忌，哪怕自己的想法沒有得到認(rèn)可也不能歇斯底里，否則下次還有誰愿意教你呢？路徑學(xué)習(xí)有利于自我能力提升，尋求認(rèn)同的過程中必然大有收獲，普通員工更應(yīng)該去做，畢竟好為人師的上級(jí)太少太少了。
“一分鐘批評(píng)”對(duì)應(yīng)學(xué)會(huì)自己舔傷口。批評(píng)的事還是只能領(lǐng)導(dǎo)來做，但是安撫這事基本是沒有過的，一般罵完了就是“你自己好好反省吧！”。中國(guó)儒家文化喜歡尋根，凡做錯(cuò)一件事必然牽扯到你這個(gè)人如何如何，沒有責(zé)任心、偷懶�；�、浮躁、心態(tài)不好，等等；這個(gè)時(shí)候你一定要敢于告訴自己，你不是這樣的人，你自己在這件事上犯了一個(gè)錯(cuò)誤，老板只是怕你認(rèn)識(shí)得不夠深入才言重了。自我感覺良好的人才會(huì)做出優(yōu)秀的成績(jī)，下屬們就應(yīng)該把自己從受訓(xùn)的陰影里拽出來，等著上級(jí)來做這事基本是沒指望的。
我自己有一次很重的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)是我第一次全盤負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目工作，雖然沒有正式的下屬但也算得上自我決策了。有一個(gè)很小的細(xì)節(jié)上的問題，我當(dāng)時(shí)決定時(shí)就擔(dān)心是否不妥，但最終還是覺得問題不大，于是就做了。結(jié)果當(dāng)天下午就被下屬公司領(lǐng)導(dǎo)捅到了上司那里，雖然“告密者”可能只是略加嘲諷、并無惡意，但是我們領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)是半夜打了個(gè)電話訓(xùn)斥了我將近兩個(gè)小時(shí)。我那會(huì)兒剛干完活兒準(zhǔn)備去對(duì)面車站的麥當(dāng)勞覓食，結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)在路邊站了好一陣，又累又餓又委屈。其實(shí)后來想想若是不確定時(shí)就應(yīng)該請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，也不至于后來挨訓(xùn)。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇13
本書介紹了通過利用三種工具：一分鐘目標(biāo)設(shè)定，一分鐘表揚(yáng)和一分鐘批評(píng)，達(dá)到與上下級(jí)、同事和客戶等暢通溝通，消除障礙，明確方向的目的，最終達(dá)到提高工作效率和業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
目的與目標(biāo)不同，目的是抽象的，宏觀的，指對(duì)某件事所想要達(dá)到的結(jié)果，如我今年要拿下A客戶，這就是目的；目標(biāo)是具體的，微觀的，是可以量化的目的，如我今年要讓A客戶幫我貢獻(xiàn)50萬的回款，可見目的與目標(biāo)有共性，亦有個(gè)性，相關(guān)又有所區(qū)別，共性就是方向一致，著力于共同的結(jié)果，不同點(diǎn)在于目的的范疇更大，一般不可以量化，目標(biāo)的范疇較小，是可以量化，這就如戰(zhàn)略和戰(zhàn)役的關(guān)系。
與人相處，首先看名字是否有吸引力，然后看臉，最后根據(jù)別人的評(píng)價(jià)初步?jīng)Q定是否愿意與其繼續(xù)交往；同理，多年的讀書生涯也促成了我這種習(xí)慣，看一篇文章，讀一本書，能夠吸引我的一般就是名字，然后是封面的設(shè)計(jì)和排版；其次就是書評(píng)，三者中其中的任何一項(xiàng)有瑕疵都會(huì)影響我繼續(xù)閱讀的欲望。首先，《一分鐘經(jīng)理人》簡(jiǎn)潔清新的名字會(huì)勾起我繼續(xù)讀下去的欲望，簡(jiǎn)單的六個(gè)字直指主題，看到書名就可以知曉本書就是告訴你如何與人通過簡(jiǎn)單的策略，把復(fù)雜的人際關(guān)系簡(jiǎn)單化的過程；題目簡(jiǎn)單明了，內(nèi)容自然也不能繁冗，本書恰恰就是短短100多頁就講明道理，讓人沒有負(fù)累感，試想一下，如果本書厚達(dá)300多頁，你還有興趣繼續(xù)閱讀嗎？其次，粗翻內(nèi)容，沒有錯(cuò)字別字，排版設(shè)計(jì)中有常體，有黑體，有圖片，有要點(diǎn)，產(chǎn)生區(qū)別和層次感，讓大腦感受到不同的刺激，不至產(chǎn)生疲憊感；最后，看各位成功人士的書評(píng)，也讓我們對(duì)書的內(nèi)容產(chǎn)生期許，眾所周知，海爾的管理是非常成功的，總裁張瑞敏對(duì)本書也作了的高度評(píng)價(jià)，他推薦《一分鐘經(jīng)理人》成為所有經(jīng)理人的必需讀物，從而達(dá)到"日事日畢，日清日高"之目的，而這也是"OEC"管理的核心所在。
本書延續(xù)了斯賓塞·約翰遜的一貫風(fēng)格，以故事貫穿全文，把想對(duì)讀者表達(dá)的道理融匯進(jìn)故事之中，讀來生動(dòng)有趣，絲絲入扣，不忍釋手，一氣呵成，在輕松愉悅的氛圍中領(lǐng)略了道理，也達(dá)到了作者的目的。
同樣的三種工具：一分鐘目標(biāo)，一分鐘表揚(yáng)和一分鐘批評(píng)，作者要求不能機(jī)械地運(yùn)用，具體問題具體分析，對(duì)于不同年齡階段和經(jīng)驗(yàn)的人，在大方向的指引下，也要采用靈活多變的手段，比如對(duì)于年長(zhǎng)者，他的經(jīng)驗(yàn)比較豐富，更多的是去激發(fā)他的內(nèi)心，讓他能夠自我肯定和自我稱贊；而對(duì)年輕人，則要一步步指引，就像特蘭奈爾和利維說的："當(dāng)一件事項(xiàng)開始時(shí)，他總是會(huì)花較多的時(shí)間與我在一起",然后循循善誘，啟發(fā)年輕人的思維，把他一步步引領(lǐng)到正確做事的軌道上來，和中國(guó)古代的"授之以魚，不如授之以漁"有異曲同工之妙。
無論是一分鐘目標(biāo)的制定，還是采用一分鐘表明和一分鐘批評(píng)的手段，其核心是簡(jiǎn)短截說，直切主題，不拖泥帶水，如一分鐘目標(biāo)的制定不超過250字，清晰明了；當(dāng)你做對(duì)事或做錯(cuò)事時(shí)，一分鐘經(jīng)理人會(huì)直接表達(dá)出自己的好惡，特別是一分鐘批評(píng)，更是反應(yīng)迅速，這和中國(guó)傳統(tǒng)為人處世中的含蓄，或繞彎子說話是截然不同的，這在實(shí)際工作中反應(yīng)出來的效果或許值得商榷。
一分鐘經(jīng)理人在工作過程中所透出的幾個(gè)動(dòng)作令我印象深刻：首先，談問題要具體，舉例要有針對(duì)性，對(duì)事不對(duì)人，做到"言行一致";其次，喜悅、高興也好，憤怒、生氣也罷，毫不掩飾，要讓當(dāng)事人明白自己的感受；再次，具體事例和深切感受之后，給當(dāng)事人幾十秒鐘的時(shí)間，讓他充分回味一下，以使這次談話對(duì)他的影響能深入骨髓，如布朗女士所說的"他的目光直對(duì)著我30秒";最后，經(jīng)理人一般都會(huì)擁抱、拍拍肩膀等動(dòng)作，向當(dāng)事人表明，我永遠(yuǎn)與人是一個(gè)陣線上的，我也會(huì)做你永遠(yuǎn)的后盾，正如萊維所說："你會(huì)感覺到他是和你站在一起的"。
通篇完畢，觸心頗深，略陳陋見，蒙賜食糧，如美肴佳釀；內(nèi)容貼切，字字珠璣，趣味生動(dòng)，茅塞頓開，嘆知悉尚晚；司治家者勿忘固有之禮教，求學(xué)者勿鶩時(shí)尚之紛華，教育者勿需粹其畢生之精華，求知者勿盡信書籍之全部，倘其中只言片語能為吾等所用，頓開駑鈍，觸之靈魂，插翅點(diǎn)睛，助力高飛，則已達(dá)其目的，幸哉興哉！
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇14
一分鐘經(jīng)理也叫一分鐘管理，它由一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊、一分鐘更正三部分組成。這三部分實(shí)際上是激發(fā)員工潛能的管理方法。
1、一分鐘目標(biāo)
把一個(gè)工作目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)和完成期限，用一到兩段話說明白，讀一遍大概花一分鐘，這就是一分鐘目標(biāo)。
目的是讓工作更高效。讓員工自己管理自己，每天拿出一分鐘 重溫你的目標(biāo)審視你的工作表現(xiàn) 看看你的行為與目標(biāo)是否一致。
2、一分鐘稱贊
及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬哪里做對(duì)了，然后具體說出做對(duì)了的地方，告訴他這對(duì)團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么幫助，最后鼓勵(lì)他繼續(xù)和告訴他說你對(duì)他有信心。
目的是激發(fā)員工的潛力、創(chuàng)造力。讓員工感覺我可以，激發(fā)了自我感覺良好，而自我感覺良好的人才能做出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
事情的結(jié)果和人密不可分，事情都是人做出來的。所以解決人才是解決問題的最終結(jié)果，那么應(yīng)該要怎么樣子解決呢?辦法是讓他自我感覺良好。讓其參與討論事情的進(jìn)度，碰到的困難，以及解決方法等。，及時(shí)得到反饋，這也是游戲讓人上癮的地方。
3、一分鐘更正
雖然只稱贊別人做對(duì)的事情，這對(duì)員工的潛能開發(fā)有好處，但只要是人，就會(huì)有做錯(cuò)的地方，看到明顯的錯(cuò)誤，我們不可以當(dāng)作沒發(fā)生。
失誤發(fā)生后，明確地告訴對(duì)方錯(cuò)在哪，這件事給我的感受及對(duì)工作可能造成的影響，最后告訴對(duì)方說：你的能力很強(qiáng)，我對(duì)你有信心，只是下次別犯同樣的錯(cuò)誤。
感想
很多企業(yè)應(yīng)該也用過這套方法，有的企業(yè)可能擠進(jìn)了世界500強(qiáng)，有的可能不見效果，為什么會(huì)有千差萬別的結(jié)果呢?
最有效的投資方式是對(duì)人的能力的投資，教會(huì)他們自我管理能力和解決問題的能力。而不是把精力放在高大上而不切實(shí)際的目標(biāo)上。
發(fā)現(xiàn)別人做對(duì)了什么事，然后給予贊揚(yáng)并說出對(duì)在哪里，挖掘潛力就是這么簡(jiǎn)單。在育兒上，也有很多人用這種方法，就是先把做得好的挑出來，給予贊揚(yáng)，然后指出不足的地方，告知如果能改進(jìn)那就會(huì)更好了。
當(dāng)今社會(huì)速度就是金錢，你不加速前進(jìn)，別人就趕超你。然想要加快速度，就必須用協(xié)作模式，不管是大人還是小孩，都不喜歡被控制。兒童乃至青春期受到控制，第一反應(yīng)就是想著要反抗。成年人對(duì)于規(guī)則有更好的管控。但是他守規(guī)則并不一定表示他心里面認(rèn)同。因此集合所有人的才智，才更高效。
有效的稱贊才起到作用，不當(dāng)?shù)姆Q贊可能會(huì)讓人飄起來。看似簡(jiǎn)單其實(shí)，也應(yīng)該有很多的門道。
很多時(shí)候我們對(duì)孩子或接觸新事物的新人都按專家的標(biāo)準(zhǔn)來要求，然后覺得他做得對(duì)的太少，所以給予他們指責(zé)，而不是稱贊。
最好的投資就是把時(shí)間花在人身上，個(gè)人成長(zhǎng)比什么都重要。給他們一分鐘的稱贊，回贈(zèng)給你的是一個(gè)好的結(jié)果，何樂而不為呢。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇15
據(jù)說本書作者之一的肯·布蘭佳，不僅被認(rèn)為是北美"最有智慧"的管理大師，而且他還是他們公司的精神領(lǐng)袖�，F(xiàn)在他在本書當(dāng)中所講述的內(nèi)容已經(jīng)成為全美所有高效經(jīng)理人的"常識(shí)"，本書在全美暢銷了22年，銷量超過1500萬冊(cè)，并先后被翻譯成27種語言出版，影響了整整兩代經(jīng)理人階層，《一分鐘經(jīng)理人》也因此成為了美國(guó)20余年來最暢銷的管理著作。
本書用獨(dú)特的方式告訴我們管理的“常識(shí)，即"一分鐘目標(biāo)"、"一分鐘稱贊"、"一分鐘批評(píng)"，做到這樣的經(jīng)理才是書中認(rèn)為的"一分鐘經(jīng)理人"。不錯(cuò)，這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓：目標(biāo)明確具體，獎(jiǎng)懲及時(shí)到位！
張銳敏告訴我們，一分鐘經(jīng)理人的方法確實(shí)是很有效的工作方法。幾年來，他們就推廣并進(jìn)而形成了日清工作法。即每天都有目標(biāo)體系，日清體系，激勵(lì)體系。達(dá)到日事日畢，日清日高的效果。
本書的寫作方式十分有趣，它以新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語言介紹了一種言簡(jiǎn)意賅、通俗易懂的管理方法。不只是管理者，不僅僅局限于工作中，對(duì)于員工，對(duì)于家人，都可具體運(yùn)用和學(xué)習(xí)，可以說方法簡(jiǎn)單、容易推廣、行之有效。這本《一分鐘經(jīng)理人》的理念與我一直秉持的一脈相承，就是要輕松、快樂地生活與賺錢！
《一分鐘經(jīng)理人》中經(jīng)理人是主角，是執(zhí)行主體，這是一批素質(zhì)較高且有相當(dāng)能力的人。對(duì)任何一個(gè)公司而言，如果大家都撐握并能自覺應(yīng)用《一分鐘經(jīng)理人》中的技巧，效率提高、工作開心、質(zhì)量保證肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)。《一分鐘經(jīng)理人》另一個(gè)精髓與我一貫堅(jiān)持的理念也是不謀而合：懂得欣賞、寬容與妥協(xié)。成就自己從幫助他人開始。
1、幫人定目標(biāo)。一分鐘目標(biāo)。
2、幫人找成績(jī)。一分鐘贊美。
3、幫人找差距。一分鐘批評(píng)。
一分鐘經(jīng)理人的管理法為什么成功？是它完全融入到美國(guó)文化，它不僅催生了包括情景管理、目標(biāo)管理等在內(nèi)的一大批管理理念，而且在很大程度上塑造了美國(guó)經(jīng)理人群的管理習(xí)慣，并成為美國(guó)經(jīng)理人以及各種組織領(lǐng)導(dǎo)者必備的圖書之一。
在《從優(yōu)秀到卓越》一書當(dāng)中，吉姆�？铝炙拱呀�(jīng)理人分成了五個(gè)等級(jí)，而且在他看來，最優(yōu)秀的經(jīng)理人不僅有著極強(qiáng)的個(gè)人能力，他們還非常善于培養(yǎng)接班人。吉姆。柯林斯把這種經(jīng)理人描述成“能幫助公司從優(yōu)秀走向卓越的經(jīng)理人，而從某種角度上來說，《一分鐘經(jīng)理人》就是最優(yōu)秀的第五級(jí)經(jīng)理人。清晰明確的指導(dǎo)是非常有價(jià)值的工作，如果所有的經(jīng)理人都對(duì)下屬的工作目標(biāo)“模糊處理，下屬只能是在黑暗中掙扎。
正如作者所言，那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績(jī)，人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來贊揚(yáng)的動(dòng)作，而且沒有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。日常工作管理的關(guān)鍵就在于：確立明確的目標(biāo)，然后通過表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來固定執(zhí)行者的行為方式，從而使其行為變得更加符合預(yù)期，更加值得信賴。因?yàn)椤叭瞬攀且磺泄芾淼母础?/p>
據(jù)說當(dāng)本書的另一位作者斯賓塞·約翰遜把這本書稿拿給別人看的時(shí)候，曾經(jīng)有人對(duì)他說：“這本書簡(jiǎn)單得讓人擔(dān)心�？伤官e塞·約翰遜卻笑著回應(yīng)道：“好極了，我不相信會(huì)有人記得住那些厚厚的大部頭，并把它應(yīng)用到工作當(dāng)中。確實(shí)，真理往往就是簡(jiǎn)單樸素的。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇16
最近我認(rèn)真地閱讀了欣華推薦給我的一本好書《一分鐘經(jīng)理人》。這本書是由世界級(jí)管理大師肯·布蘭佳博士和《誰動(dòng)了我的奶酪》的作者斯賓塞·約翰遜博士合著的。在這本書的封面上赫然地寫著“海爾集團(tuán)總裁張瑞敏、IBM 副總裁代維·漢納、美國(guó)參謀長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席戴維·瓊斯特別推薦”、“美國(guó)20 年來最暢銷的管理學(xué)作品”的字樣。以前我也曾浮光掠影地看過這本書的內(nèi)容，所不同的是以前的讀書是不帶任務(wù)的，讀后沒有更多的思考。這次則不一樣，它是在我們科室開展的讀書活動(dòng)的推動(dòng)之下完成的。認(rèn)真閱讀、認(rèn)真思考，不僅是我們科室開展的讀書活動(dòng)的一部分，更是對(duì)書籍推薦者的尊重。同樣是讀書，這一次的收獲確實(shí)很大。此書的作者其本意是想說明領(lǐng)導(dǎo)者如何有效管理員工、下屬和團(tuán)隊(duì)，而我的收獲則在于如何管理好自己，做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。因此我把讀后感的副標(biāo)題寫成一分鐘“經(jīng)理”自己，這里的經(jīng)理用的是它的動(dòng)詞性， 即管理、領(lǐng)導(dǎo)的意思。
一、 一分種“經(jīng)理”自己的目標(biāo)
人生不能沒有目標(biāo)。目標(biāo)指引方向，目標(biāo)提供動(dòng)力，目標(biāo)使人生有序，目標(biāo)使業(yè)績(jī)有標(biāo)準(zhǔn)，總之目標(biāo)是人生成功的前提。據(jù)哈弗大學(xué)的一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查發(fā)現(xiàn)人生有目標(biāo)與無目標(biāo)、目標(biāo)清晰與不清晰、目標(biāo)的持久與不持久所帶來的人生結(jié)局是完全不同的。他們對(duì)一些人跟蹤調(diào)查25 年后發(fā)現(xiàn)，有3% 的人目標(biāo)清晰且長(zhǎng)久， 25 年來這些人幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)，他們始終都朝著目標(biāo)所指方向不懈努力。 25 年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖級(jí)成功人士，他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。有 10% 的人有清晰的短期目標(biāo)，他們大都生活在社會(huì)的中上層，他們的共同特點(diǎn)是：那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)不斷上升，成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士，人生充實(shí)而有威望。有 60% 的人目標(biāo)模糊，幾乎都生活在社會(huì)的中下層，他們能安穩(wěn)的生活與工作，但都沒有什么特別的成績(jī)。有 27% 的人人生幾乎沒有目標(biāo)，他們都生活在社會(huì)的最底層，他們幾乎都過著不如意的生活，常常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界。
一分鐘 “經(jīng)理”自己的目標(biāo)，第一步要做的就是為自己確立一個(gè)清晰、長(zhǎng)期、可行的目標(biāo)。就一般情況而言，個(gè)人可行的目標(biāo)往往是與自己從事的工作、與所工作的組織的目標(biāo)緊密相連的，作為黨校教師其個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)具有高度的一致性，那就是做文明員工、做一流教師。 一分鐘 “經(jīng)理”自己的目標(biāo)的第二步就是每天都要拿出一分鐘時(shí)間來檢視一下：自己的目標(biāo)是什么？自己的表現(xiàn)怎樣，自己的行動(dòng)是否與目標(biāo)相一致。
二、一分種“經(jīng)理”自己的稱贊
一分種“經(jīng)理”自己的稱贊，是我閱讀此書后獲得啟發(fā)最大、感悟最深的一點(diǎn)�！兑环昼娊�(jīng)理人》中敘寫了有效管理的三個(gè)訣竅，其一是一分鐘目標(biāo)，其二是一分鐘稱贊，其三是一分鐘批評(píng)。一分鐘稱贊是通過發(fā)現(xiàn)人們做對(duì)了什么，幫助他們充分發(fā)揮潛力。也就是管理者注意到稱贊、欣賞對(duì)人的激勵(lì)作用。的確，人人都需要稱贊。高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱贊的辦法對(duì)員工施以激勵(lì)，使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在周圍的時(shí)候有動(dòng)力堅(jiān)持好好干。一分鐘稱贊的訣竅講的就是這樣神奇的效果。而我所受到的啟發(fā)遠(yuǎn)不止于此。我時(shí)常在想我們?yōu)槭裁纯偸前颜龔?qiáng)化的施與寄希望于上司、主管、領(lǐng)導(dǎo)等別的什么人呢？我們?yōu)槭裁床荒軌蜃约悍Q贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者呢？一分種“經(jīng)理”自己的稱贊就是要求自己要善于欣賞自己、稱贊自己。欣賞和稱贊的當(dāng)然是自己優(yōu)秀的品格、突出的能力、出色的工作表現(xiàn)。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大，也不是顯示和炫耀，而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅，一種行為的正向激勵(lì)。其結(jié)果必然是拓展自己的能力，提升自己的人格品質(zhì)。并且這種正向激勵(lì)是掌控在自己手中的，可以成為終生的動(dòng)力。一分種“經(jīng)理”自己的稱贊，要求我們自己每天都要用一分鐘時(shí)間檢視自己這一天的收獲，清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對(duì)了什么，做對(duì)的事情對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用，然后給予肯定和欣賞，并靜靜地體會(huì)這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來的充實(shí)、開心和滿足。一分種“經(jīng)理”自己的稱贊實(shí)質(zhì)是人生潛能的挖掘，生命質(zhì)量的提升。
三、 一分種“經(jīng)理”自己的批評(píng)
人們的行為總會(huì)有對(duì)的、有錯(cuò)的，同時(shí)無論何種錯(cuò)誤，得不到及時(shí)糾正又都會(huì)形成目標(biāo)障礙。因此批評(píng)也象稱贊一樣是每一個(gè)經(jīng)理人、領(lǐng)導(dǎo)者繞不開的職責(zé)和方法。一分鐘批評(píng)的訣竅就揭示了一個(gè)高明的經(jīng)理人對(duì)待下屬所犯錯(cuò)誤的辦法：“提前告訴人們你將對(duì)他們的工作作出明確的評(píng)價(jià)，并且批評(píng)要及時(shí)、具體以及這一錯(cuò)誤令人生氣的程度，而后要闡明批評(píng)的是事，器重的是人，并且不會(huì)抓住不放”等等。我所受到的啟發(fā)不僅僅是從一個(gè)管理者的角度怎樣去批評(píng)別人，更多的思考是從自我管理的角度怎樣接受別人的批評(píng)和做自我批評(píng)。
一分鐘“經(jīng)理”自己的批評(píng)首先要求人要善于接受別人的批評(píng)，既然人生的完善與成功必須佐以批評(píng)，那么對(duì)待別人的批評(píng)就不必挑剔批評(píng)者的態(tài)度、方法，寶貴的東西是對(duì)方批評(píng)的內(nèi)容�，F(xiàn)在我們能聽到真誠(chéng)的批評(píng)越來越少了，這其中不乏有人與人之間關(guān)系中缺乏責(zé)任、真誠(chéng)等因素，更主要的原因是在我們的天性中似乎都有一種不愿意接受批評(píng)的因子，接受批評(píng)對(duì)行為改變的效果總不如接受鼓勵(lì)的效果好。這樣往往對(duì)人們的批評(píng)就產(chǎn)生了極大的抑制作用，而這些卻絲毫不能改變批評(píng)對(duì)人生的積極影響。仔細(xì)想來，不是批評(píng)本身對(duì)人的行為有負(fù)面的影響，而是批評(píng)的方式方法或接受批評(píng)的態(tài)度影響了行為的結(jié)果。所以明智的人每天都要拿出些時(shí)間，哪怕是一分鐘的時(shí)間來思考：今天有人對(duì)你提出批評(píng)了嗎？你鼓勵(lì)了別人對(duì)你的批評(píng)嗎？你是否珍視別人對(duì)你的批評(píng)？
你把批評(píng)你的人當(dāng)成你的知己和最親近的人了嗎？你是否從善如流地在行為上有所校正？這些回答都應(yīng)該是肯定的。一分鐘“經(jīng)理”自己的批評(píng)的第二個(gè)方面就是自我批評(píng)。對(duì)于越來越少于批評(píng)的現(xiàn)實(shí)，我們進(jìn)步的有效方式是善于做自我批評(píng)。一分鐘“經(jīng)理”自己的批評(píng)要求我們每天還要拿出一分鐘時(shí)間來檢視自己一天的行為，如果有過錯(cuò)，就要善于自己把自己的錯(cuò)誤講出來，并充分認(rèn)識(shí)其危害，然后作深刻的檢查。自我批評(píng)不是妄自菲薄、自輕自賤，而是自我評(píng)價(jià)、自我反省、自我負(fù)責(zé)、自我校正。 對(duì)于一個(gè)智者，通過反思、通過總結(jié)、通過反省就不難發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，這樣就不至于讓錯(cuò)誤的行為重復(fù)成習(xí)慣，演變成性格或鑄成大錯(cuò)。比方說如能發(fā)現(xiàn)自己的偏狹、敏感并及時(shí)提醒改變自己，就不會(huì)造成人際關(guān)系的緊張；如能發(fā)現(xiàn)自己的粗心、敷衍、不負(fù)責(zé)任并時(shí)刻注意糾正自己的行為，工作上就會(huì)避免或減少失誤。一分種“經(jīng)理”自己的批評(píng)就是自己要每天都對(duì)自己的行為及時(shí)地作以反省、反思和批評(píng)。
一個(gè)人克服了壞毛病，剩下的就都是優(yōu)點(diǎn)；克服了壞習(xí)慣，剩下的就都是好習(xí)慣。成功者之所以成功是因?yàn)樗暮昧?xí)慣多，壞習(xí)慣少。無論是批評(píng)還是自我批評(píng)都是在幫助人克服壞毛病、壞習(xí)慣，走向完善、走向成功。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇17
閱讀了美國(guó)20年來最暢銷的管理學(xué)作品——《一分鐘經(jīng)理人》后，我在對(duì)人員的高效管理上有了一種全新的認(rèn)識(shí)，并對(duì)如何管理好自己，做自己的領(lǐng)導(dǎo)者方面也獲益匪淺。其作者肯尼思·布蘭查德，通過新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語言介紹了一種如何做好經(jīng)理人，如何進(jìn)行有效管理的管理方法。
書中用一種獨(dú)特的方式（更多的是以對(duì)話的形式）告訴我們管理的“常識(shí)”，即“一分鐘的目標(biāo)”，“一分鐘稱贊”、“一分鐘批評(píng)”，做到這樣的經(jīng)理才是書中所謂的“一分鐘經(jīng)理人”。的確，這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓：目標(biāo)明確具體，獎(jiǎng)懲及時(shí)到位！
目標(biāo)是前提，是基礎(chǔ)。它為我們指引方向，提供動(dòng)力，使我們的生活并然有序。據(jù)哈佛大學(xué)一項(xiàng)廣為熟知的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，人生有目標(biāo)與無目標(biāo)、目標(biāo)清晰與不清晰、目標(biāo)的持久與不持久所帶來的人生結(jié)局是完全不同的。他們對(duì)一批人跟蹤調(diào)查25年后發(fā)現(xiàn)，有3%的人目標(biāo)清晰且長(zhǎng)久，25年來這些人幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)，他們始終都朝著目標(biāo)所指方向不懈努力。25年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖級(jí)成功人士，他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。有10%的人有清晰的短期目標(biāo)，他們大都生活在社會(huì)的中上層，他們的共同特點(diǎn)是：那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)不斷上升，成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士，人生充實(shí)而有威望。有60%的人目標(biāo)模糊，幾乎都生活在社會(huì)的中下層，他們能安穩(wěn)的生活與工作，但都沒有什么特別的成績(jī)。有27%的人人生幾乎沒有目標(biāo)，他們都生活在社會(huì)的最底層，幾乎都過著不如意的生活，常常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界。由此，作為一名經(jīng)理，首選要做的就是為自己確立一個(gè)清晰、長(zhǎng)期、可行的目標(biāo)，帶動(dòng)和督促自己的下級(jí)確立屬于并適合他們自身的工作目標(biāo)。工作目標(biāo)模糊者，沒有方向，沒有動(dòng)力，永遠(yuǎn)只能在生活的荊棘林里顛簸，停滯不前，其下屬也只能是在黑暗中掙扎。
正如特尼爾先生所說的，制定一分鐘目標(biāo)很簡(jiǎn)稱：
1.對(duì)目標(biāo)的意見一致。
2.知道什么是有效的行動(dòng)。
3.將你的每個(gè)目標(biāo)用不超過250個(gè)字寫在一張紙上。
4.經(jīng)常閱讀每一個(gè)目標(biāo)，而且每讀一次只要一分鐘左右。
5.從你的工作日里拿出一分鐘檢查一下你的工作。
6.看看你的行動(dòng)是否與目標(biāo)相符。
這也是值得每一個(gè)人去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐，最終成為第二個(gè)“一分鐘經(jīng)理人”。
一分鐘稱贊是通過發(fā)現(xiàn)人們做對(duì)了什么，幫助他們充分發(fā)揮潛力。也是為了讓我們管理者隨時(shí)注意到稱贊、欣賞對(duì)于他人的激勵(lì)作用。的確，人人都需要稱贊。一些高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱贊的辦法對(duì)員工施以激勵(lì)，使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)堅(jiān)持好好干，而這樣神奇的效果正是我們每一個(gè)管理者所期待的，既然稱贊欣賞他人可以讓我們得“民心”，可以讓下級(jí)毫無怨言地服從我們，那為什么我們還是要一味的“專制”？此外我們還可以自己稱贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。即欣賞自己、稱贊自己。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大，也不是顯示和炫耀，而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅，一種行為的正向激勵(lì)。其結(jié)果必然是拓展自己的能力，提升我們自身的人格品質(zhì)。這其中要求我們自己每天都要用一分鐘時(shí)間檢視自己這一天的收獲，清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對(duì)了什么，做對(duì)的事情對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用，然后給予肯定和欣賞，并靜靜地體會(huì)這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來的充實(shí)。
當(dāng)然我們應(yīng)及時(shí)的表揚(yáng)員工，具體地告訴他們做對(duì)了什么，告訴他們，自己在為他們作對(duì)事情感到高興；并且告訴他們，他們的成就對(duì)公司和其他在這里工作的人都有幫助，鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲�。真誠(chéng)而及時(shí)的表揚(yáng)，會(huì)是你管理人員中成功的重要部分。
一分鐘批評(píng)應(yīng)該是及時(shí)的，當(dāng)你看到或發(fā)現(xiàn)某種不正確的行為時(shí)，你應(yīng)該馬上去找那個(gè)人。相信一般的管理者大都是，開始待人以嚴(yán)，然后知人善任，對(duì)于這種方式，經(jīng)理們培訓(xùn)出了不少棟梁，取得了不少佳績(jī)。而我們也不乏需要自我批評(píng)，即自己要每天都對(duì)自己的行為及時(shí)地作以反省、反思和批評(píng)，克服屬于你自己的壞習(xí)慣，克服了壞習(xí)慣，剩下的就都是好習(xí)慣了。當(dāng)然，人無完人，成功者之所以成功是因?yàn)樗暮昧?xí)慣多，壞習(xí)慣少。無論是批評(píng)還是自我批評(píng)都應(yīng)該是在幫助人克服壞習(xí)慣，走向完善、走向成功！
總之，作為經(jīng)理人，在對(duì)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理中，一定要以人為本，關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài)。要能知道員工在做什么，做得怎么樣，根據(jù)實(shí)際的情況，確立月度，年度目標(biāo)，使整個(gè)部門員工有一個(gè)明確的工作目標(biāo)，關(guān)鍵就在于：確立明確的目標(biāo)，然后通過表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來固定執(zhí)行者及下線人員的行為方式，從而使其行為變得更加符合預(yù)期，更加值得信賴。正如作者所言，那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績(jī)，人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來贊揚(yáng)的動(dòng)作，而且沒有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。
《一分鐘經(jīng)理》讀后感 篇18
從崔總手里拿過《一分鐘經(jīng)理人》這本書，很驚詫，紅色的扉頁，出奇的薄，配著有趣的插圖，字也不多，作者一直用對(duì)話這種獨(dú)特的形式將一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué)娓娓道來，完全感受不到教條式理論。帶著濃厚的興趣，利用一個(gè)上午的時(shí)間通讀了這本書，對(duì)我來說，了解這種管理方式，有所感悟，從中發(fā)現(xiàn)一些簡(jiǎn)單的道理，雖然不一定準(zhǔn)確，只要對(duì)自己未來的學(xué)習(xí)和生活都有所助益，想來就是件愉快的事。
縱觀全書其實(shí)重點(diǎn)在講兩層含義，即：學(xué)習(xí)如何管理，另一方面學(xué)習(xí)如何被管理。
作為管理者如何有效的進(jìn)行管理，對(duì)待下屬及時(shí)的做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)罰及時(shí)到位，也就是所謂的一分鐘管理哲學(xué)：一分鐘目標(biāo)，一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng)，延伸發(fā)展開就有了張瑞敏的“日事日畢，日清日高”。如此簡(jiǎn)單的管理方式究竟是如何起到作用的呢？就如目前公司中普遍存在的員工上班無精打采或者無所事事，不愿意去干事，在離下班還有半個(gè)多小時(shí)的時(shí)候就已經(jīng)翹首盼望班車是否到位，考勤基本成為每天上班最大的任務(wù)。追究原因就是很多員工不知道目標(biāo)在哪里，甚至于多數(shù)的中層管理者都不知道自己改完成什么樣的工作，或者只是被動(dòng)的遇事解決事。假如再出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求的隨意變化、執(zhí)行過程中的能力問題、可支配的權(quán)利與責(zé)任等等，整個(gè)組織將被消極情緒所籠罩，部門之間、員工與員工之間各種推諉、扯皮層出不窮。
解決此類問題，不妨在公司內(nèi)首先將一分鐘目標(biāo)的訣竅付諸實(shí)踐，在管理工作中，部門主管的實(shí)際工作就是樹立本部門的目標(biāo)，然后引導(dǎo)協(xié)助員工去完成目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)必須簡(jiǎn)明扼要，當(dāng)然設(shè)立目標(biāo)的前提必須是管理者期望值，這時(shí)寫下來就顯得很必要了，方便被管理者檢查目標(biāo)，比較績(jī)效，再看看自己的行為是否符合目標(biāo)，要做到這一步管理者必須與下屬彼此尊重對(duì)方，平等相待，同時(shí)相信下屬自身管理的能力，耐心的引導(dǎo)。要真正實(shí)現(xiàn)共融，是一件需要強(qiáng)烈責(zé)任心、耐心、寬容心和知識(shí)的事，對(duì)管理者自身管理素質(zhì)及能力都有很高的要求，就目前公司人員思想理念水平，轉(zhuǎn)變還是有很大難度的。目標(biāo)有了，在向目標(biāo)前進(jìn)的過程中必然要注意的是效率，效率體現(xiàn)在數(shù)量和質(zhì)量的雙重增加，如何提高效率，一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng)進(jìn)行及時(shí)到位的獎(jiǎng)懲。人都是有不同程度的惰性的，需要鞭策和激勵(lì)，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是主要手段，但日常的稱贊可以使被稱贊者看到自己的工作成果被肯定，自己的努力得到一定回報(bào)，可以進(jìn)一步改進(jìn)工作。一分鐘稱贊的訣竅更在于稱贊的方式，對(duì)管理者提出更高的要求，要時(shí)刻關(guān)注下屬的行為，要善于發(fā)現(xiàn)下屬的閃光點(diǎn)而及時(shí)的去稱贊他，同時(shí)去忽視下屬那些小錯(cuò)誤小失誤，因此管理者必須要有包容之心。關(guān)于稱贊，其實(shí)也可以延伸去看，一分鐘“經(jīng)理”自己，學(xué)會(huì)夸贊自己，“自己的喇叭自己吹”讓自己變得更加自信，不斷拓展自己的能力，每天檢視自己一天的收獲，保持陽光心態(tài)。
對(duì)于批評(píng)，可以說是鞭策的另一方面，這里的批評(píng)必須是為了指出下屬工作上的不足，改進(jìn)工作提高效率，而不是“因事話人”不是為了批評(píng)而批評(píng)。一分鐘批評(píng)要求管理者要講究批評(píng)的方法、方式和場(chǎng)合，可以在批評(píng)的同時(shí)重申預(yù)定的目標(biāo)，一切要從工作出發(fā)，對(duì)事不對(duì)人，同時(shí)要及時(shí)切忌“翻舊賬”，要表現(xiàn)對(duì)人的關(guān)心，為了消除錯(cuò)誤的行為，批評(píng)下屬時(shí)要先明確說明他錯(cuò)在哪里，應(yīng)該如何做，然后告訴他因?yàn)樗腻e(cuò)誤對(duì)你產(chǎn)生的影響，你現(xiàn)在的心情是怎樣的，之后沉默5秒鐘，讓下屬體會(huì)這種心情，最后肯定和贊美下屬，這點(diǎn)非常重要，說明你還是器重他，還是肯定他的能力，這樣下屬也容易接受批評(píng)，這點(diǎn)在我看來是最重要的。或許是因?yàn)閲?guó)人的含蓄與保守，現(xiàn)在同事之間，朋友間真誠(chéng)的批評(píng)越來越少，反思日常的行為，批評(píng)往往體現(xiàn)為秋后算賬缺乏時(shí)效性，久而久之矛盾逐漸激化，開展工作自然問題多多。
其實(shí)回頭再看一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué)，其實(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的還是人，需要把握人的心理特點(diǎn)，然后從人的行為出發(fā)去實(shí)施，人才是一切管理的根源。無論是工作還是生活，無論我們是管理者還是被管理者，懂得欣賞，學(xué)會(huì)包容，善于表達(dá)溝通，管理與被管理都是水到渠成的。
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