銷(xiāo)售心理學(xué)讀后感
品味完一本名著后,想必你一定有很多值得分享的心得,何不靜下心來(lái)寫(xiě)寫(xiě)讀后感呢?那么你會(huì)寫(xiě)讀后感嗎?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售心理學(xué)讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
剛開(kāi)始看著本書(shū)的名字的時(shí)候就覺(jué)得有點(diǎn)厚黑學(xué)的感覺(jué),但看完之后又覺(jué)得與厚黑學(xué)相差甚遠(yuǎn),因?yàn)殇N(xiāo)售是相互的,只有客戶(hù)認(rèn)可你,你才能把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。這本書(shū)利用心理學(xué)戰(zhàn)術(shù)化解銷(xiāo)售難題,只有讀懂客戶(hù)內(nèi)心的人才能的把產(chǎn)品銷(xiāo)售,從而立于市場(chǎng)的不敗之地。
之前有個(gè)前輩給我說(shuō),你要是想做騙子的話(huà)就做銷(xiāo)售,你要是想做影帝的話(huà)還是做銷(xiāo)售。不可否認(rèn),這里面肯定是有夸張的`元素,但又不得不承認(rèn),銷(xiāo)售有時(shí)候用別人不理解的話(huà)說(shuō)就是欺騙,其實(shí)不然,只不過(guò)采用的是夸張的手法,恰當(dāng)?shù)目鋸埲ビ狭艘徊糠秩说男睦,因(yàn)橛行┤嘶畹牟滑F(xiàn)實(shí)或者被一些虛榮心所占據(jù),所以很多商家看準(zhǔn)也抓住了這一點(diǎn)。
銷(xiāo)售換句話(huà)說(shuō)就是溝通,有溝通必然有傾聽(tīng),通過(guò)讀者本書(shū)我深切感受到傾聽(tīng)有時(shí)候是溝通最為關(guān)鍵的一部分,試想一下,當(dāng)你不聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)而自己高談闊論滔滔不絕的講述怎么裝修、裝修用什么材料而后客戶(hù)來(lái)了一句我已經(jīng)裝修好了,所有的工作都是白費(fèi),只有用心傾聽(tīng),通過(guò)客戶(hù)的內(nèi)容來(lái)尋找客戶(hù)真正想法的蛛絲馬跡,這樣你才能真正的把握住客戶(hù)。古代的時(shí)候,沒(méi)有任何的通訊設(shè)備,很多國(guó)家都用使者去跟另一個(gè)國(guó)家去談判,這個(gè)使者必定是傾聽(tīng)的高手之高手,不然,則會(huì)禍國(guó)殃民、生靈涂炭。而作為自己,不傾聽(tīng),不用心去傾聽(tīng),這個(gè)單子想簽都找不著筆。
銷(xiāo)售可以形象地說(shuō)是戰(zhàn)場(chǎng)上沖在最前面的先鋒,沒(méi)有哪一個(gè)士兵死氣沉沉哭喪著臉的往前跑,即使是這樣,那么這樣的士兵必定是炮灰,死不足惜的炮灰。銷(xiāo)售隸屬于市場(chǎng)部,必定是整個(gè)公司的前鋒,在這個(gè)激烈的市場(chǎng)上沖鋒陷陣,想成功,必定是有激情的,當(dāng)然有激情還不夠,對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)有激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到,還要有熱情,讓客戶(hù)從心理上負(fù)債,讓客戶(hù)覺(jué)得不簽單就有愧疚感。
看穿一個(gè)人的心理或者說(shuō)是理解,并不是一見(jiàn)到這個(gè)人就看穿了然后銷(xiāo)售,前后就是汽車(chē)加油的時(shí)間完成。我們所從事的家裝行業(yè),見(jiàn)客戶(hù)至少在三次以上簽單率才會(huì)達(dá)到。所以,這本書(shū)就從開(kāi)始介紹了怎么去把握客戶(hù)的心理,里面介紹了很多的效應(yīng),都是我之前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)的或者聽(tīng)說(shuō)了沒(méi)系統(tǒng)化的說(shuō)法。
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