- 相關(guān)推薦
《零售的哲學(xué)》讀后感優(yōu)秀范文
當(dāng)閱讀完一本名著后，你心中有什么感想呢？這時就有必須要寫一篇讀后感了！那么我們?nèi)绾稳懽x后感呢？以下是小編幫大家整理的《零售的哲學(xué)》讀后感優(yōu)秀范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
最近讀完了日本知名零售店711創(chuàng)始人鈴木敏文的《零售的哲學(xué)》，書的封面有兩句話，其中第一句是“無論賣什么都能大賣的零售哲學(xué)”，第二句是“零售就是心理戰(zhàn)”，第二句話是對第一句話做出的深層次解釋，只有深刻了解消費者需要什么，而不是自己需要什么，這樣直面客戶才能對市場的應(yīng)變不斷作出調(diào)整，以更好的適應(yīng)動態(tài)變化的市場。
好的商業(yè)行為需滿足當(dāng)下消費者需求
最初711是美國公司是創(chuàng)立的品牌，而鈴木敏文去美國出差途中發(fā)現(xiàn)這種小便利店，該種連鎖便利店此時在日本并未興起，日本本土更多是以“大型商超”為主的商品零售業(yè)態(tài)，而此時的鈴木敏文正在日本的商超集團(tuán)“伊藤華堂”下打工，促使鈴木開便利店的想法來源于此時日本實行“周日停業(yè)”和“縮短營業(yè)時間”，消費者無法在24小時能夠買到自己需要的商品，將美國的711引入日本也是迎合該該市場契機(jī)。
可是為什么當(dāng)時的日本并沒有其他人進(jìn)入連鎖商店市場呢?便利店是一個高度分散的行業(yè)，更多的是“個體戶”在經(jīng)營，中國俗稱“小賣部”，在對行業(yè)進(jìn)行研究時，可發(fā)現(xiàn)分散的行業(yè)并不會一直高度分散下去，當(dāng)行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)一個“管理牛人”時，該牛人有能力將現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合，如代表送貨渠道的供應(yīng)鏈，銷售時的商品監(jiān)控，以及員工培訓(xùn)管理以提高整體運營效率，當(dāng)這些做完后，單個便利店的毛利率會上升，而一旦自己的連鎖化運營展開后，出現(xiàn)“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”(即規(guī)模越大，成本越低)，這樣會導(dǎo)致整體運營成本進(jìn)一步下降，那么該片區(qū)的其他個體戶所開設(shè)的便利店就無法與其進(jìn)行競爭。
在我們中國市場也存在這種現(xiàn)象，如過去的“小賣部”(711)，餐飲店(海底撈)，油漆店(三棵樹)，地產(chǎn)商(萬科)，生鮮超市(永輝超市)，都出現(xiàn)了一批在管理上能夠領(lǐng)跑同行的企業(yè)，進(jìn)而逐漸在消費者口中積累更好的口碑，這也導(dǎo)致企業(yè)自身也能領(lǐng)跑同行，而該現(xiàn)象在不少行業(yè)還處于萌芽階段，如幼兒園品牌、在線教育品牌等，這也是后一階段投資客著重關(guān)注的行業(yè)性機(jī)會。
擁抱變化，動態(tài)看問題
每個人都有其歷史的局限性，在面對新事物時，通常人會有恐懼感，而該恐懼感會使得決策者停滯不前。在鈴木提出引入711時，他的領(lǐng)導(dǎo)和同事都強(qiáng)烈反對，認(rèn)為目前日本的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀下，只有“大商超”這一種業(yè)態(tài)存在，而小超市在該環(huán)境下無法生存，不過鈴木面對強(qiáng)勢的“大商超”，而具有“深度”的提出在目前便利店并不是完全打不過大商超，只是因為管理不到位。在預(yù)判日本未來人口老齡化將加劇后，鈴木提出需要提前布局“送到家”業(yè)務(wù)，彼時也被管理層強(qiáng)烈質(zhì)疑和反對，而后的社會發(fā)展卻印證了鈴木的正確。
故而我們發(fā)現(xiàn)，反對鈴木的人更多是以“靜態(tài)”的眼光在看待商業(yè)世界的變化，從《自私的基因》這本書里，我們能看出從細(xì)胞到人，都喜歡處于“靜態(tài)”的環(huán)境，而對“動態(tài)”有反感，畢竟動態(tài)也意味著更多的“不確定性”，而鈴木所進(jìn)行決策時，則更多是運用“動態(tài)”的眼光，“前瞻”的看待社會發(fā)展，并提前進(jìn)行商業(yè)布局。
的環(huán)境，而對“動態(tài)”有反感，畢竟動態(tài)也意味著更多的“不確定性”，而鈴木所進(jìn)行決策時，則更多是運用“動態(tài)”的眼光，“前瞻”的看待社會發(fā)展，并提前進(jìn)行商業(yè)布局。
多次重復(fù)是有效的
在經(jīng)營管理中，管理層通常對于下屬并不能按照自己的意圖來執(zhí)行戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)而感到苦惱，對于總部而言，旗下的經(jīng)銷商并不能領(lǐng)會總部的經(jīng)營意圖，最終則可能導(dǎo)致強(qiáng)勢推出產(chǎn)品而影響供銷關(guān)系，這都是我們在管理中不得不面對的問題，而鈴木所面對的員工，很多都是素質(zhì)水平并不高的人，針對這些員工，鈴木采取的辦法是“多次開會重復(fù)”，鈴木用不斷的重復(fù)使得員工明白：1、老板覺得這事很重要;2、這事對我們也很重要。進(jìn)而使得總部的戰(zhàn)略意圖能夠很好的貫徹執(zhí)行下去。
通讀此書，從中更多的感覺是經(jīng)營企業(yè)如履薄冰，授予日本711的品牌美國南方公司最終因為忽視供應(yīng)鏈和銷售監(jiān)控的重要性使得成本居高不下，在遇到惡意收購后為抵抗惡意收購而大量借債回購上市公司股票，不過高昂的借款利息難以負(fù)擔(dān)最終被鈴木所在公司“全面托管”。我們在分析上市公司，抑或是自己在領(lǐng)導(dǎo)一家企業(yè)時，不得不提高“專注度”，對市場保持敏感，同時也對各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)進(jìn)行深度了解，將風(fēng)險點提前堵住，那么企業(yè)這艘小船才能繼續(xù)平穩(wěn)航行下去。
【《零售的哲學(xué)》讀后感優(yōu)秀】相關(guān)文章：
《零售的哲學(xué)》讀后感03-31
零售的哲學(xué)讀后感范文05-08
零售的哲學(xué)讀后感（通用10篇）03-20
哲學(xué)的句子06-01
生命的哲學(xué)04-07
京瓷哲學(xué)的優(yōu)秀讀后感（通用16篇）11-21