文明旅游工作方案（精選6篇）
工作方案是具有較強(qiáng)方向性的工作籌劃。當(dāng)工作將要開展的時(shí)候，我們需要先準(zhǔn)備多份工作方案以供上級(jí)參考，工作方案怎么寫才更有新意呢？以下是小編精心整理的文明旅游工作方案（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
文明旅游工作方案1
陽(yáng)春三月，草長(zhǎng)鶯飛。正是在這樣的季節(jié)里，滿懷著對(duì)美好未來(lái)的憧憬，我們共同迎來(lái)了充滿希望的2012年。春天里，讓我們放飛心情，走進(jìn)自然。
一、活動(dòng)主題
放飛心情，走進(jìn)自然
二、活動(dòng)目的
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工間的交流與溝通，增強(qiáng)員工凝聚力及集體榮譽(yù)感，公司擬定于3月份組織薊縣兩日游活動(dòng)。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月某日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
某旅游景區(qū)
五、活動(dòng)對(duì)象
公司全體員工自愿報(bào)名參加，可帶一名家屬
六、活動(dòng)分工
1、請(qǐng)各部門秘書統(tǒng)計(jì)外出游玩的人數(shù)，并于3月某日?qǐng)?bào)主辦部門。主辦部門根據(jù)匯總?cè)藬?shù)進(jìn)行分組，并召開小組長(zhǎng)會(huì)議，每組由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、由主辦部門負(fù)責(zé)確定旅游線路、安排住宿事宜及聯(lián)系往返車輛，并將集合時(shí)間及地點(diǎn)及時(shí)通知各小組組長(zhǎng)，由各小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知本小組人員。
3、由主辦部門根據(jù)出游人數(shù)提前購(gòu)買相應(yīng)食品及出行必備物品。（如暈車藥、風(fēng)油精、創(chuàng)可貼、碘酒、紗布等。）4、活動(dòng)中，由主辦部門負(fù)責(zé)組織活動(dòng)并拍照留念。由各小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本小組人數(shù)清點(diǎn)工作，并及時(shí)將情況告知主辦部門。5、活動(dòng)結(jié)束后，由主辦部門負(fù)責(zé)進(jìn)行企業(yè)文化宣傳工作，及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳。
七、行程安排
兩日游行程安排
八、費(fèi)用預(yù)算
九、注意事項(xiàng)
1、在旅游過(guò)程中，請(qǐng)大家隨時(shí)注意自身安全，如無(wú)特殊原因，請(qǐng)勿擅自活動(dòng)。全程必須服從公司統(tǒng)一安排；
2、旅行中，每次出發(fā)或返回時(shí)，請(qǐng)各小組組長(zhǎng)認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異常請(qǐng)及時(shí)告知；
3、出發(fā)前請(qǐng)大家提前準(zhǔn)備少量現(xiàn)金、身份證，以備旅途中使用。旅行中小心保管貴重物品；
4、如有暈車，請(qǐng)?jiān)诔鲂袝r(shí)提前告知小組長(zhǎng)，公司發(fā)放暈車藥，以防途中發(fā)生異常。
文明旅游工作方案2
一、活動(dòng)目的：
時(shí)值年中全年的工作已進(jìn)行到一半，為了緩解員工工作壓力，使大家能以更好的狀態(tài)投入到下半年的工作當(dāng)中，同時(shí)為了增進(jìn)員工之間相互交流、溝通、了解，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、積極向上的企業(yè)文化為目的。
二、活動(dòng)時(shí)間：
三、活動(dòng)對(duì)象：
公司全體員工
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
寧夏銀川沙湖、影視城
五、活動(dòng)具體行程安排：
1、路線安排：西寧——白銀——銀川——西寧
2、時(shí)間及路線
第一天8月2日
行駛路線：西寧——白銀
行駛距離：西寧至白銀全程共280公里，車程4小時(shí)
行程時(shí)間：
15：30分到公司門口集合
16：00分清點(diǎn)人數(shù)確認(rèn)無(wú)誤后從公司出發(fā)至白銀
20：30分到達(dá)白銀市
20：50分到達(dá)白銀飯店就餐
21：30分離開飯店上車集合
21：50分到達(dá)白銀金源大酒店（西區(qū)北京路299號(hào)，北京路與天津路交叉
口）取房卡分配房間，通知服務(wù)臺(tái)早晨6：30叫醒服務(wù)
第二天8月3日
行駛路線：白銀市——鎮(zhèn)北堡影視城——銀川市——鐵道賓館
行駛距離：白銀至銀川全程371公里；車程5小時(shí)30分；
銀川至鎮(zhèn)北堡約45公里；車程約1小時(shí)；
老城區(qū)至新城區(qū)約15公里；車程約20分種；
景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：約2小時(shí)30分鐘
行程時(shí)間：
6：30分早晨叫醒服務(wù)
7：00分早餐時(shí)間，在酒店用餐
7：20分上車集合，檢查房間退房
7：30分清點(diǎn)確認(rèn)人數(shù)出發(fā)去銀川
13：50分到達(dá)銀川市鎮(zhèn)北堡影視城
14：00分到達(dá)鎮(zhèn)北堡影視城十八里紅餐廳就餐
15：00分到達(dá)影視城景點(diǎn)領(lǐng)票自行進(jìn)入（游覽時(shí)間為：2小時(shí)30分）17：30分上車集合清點(diǎn)人數(shù)返銀川市
18：30分到達(dá)銀川市東來(lái)順飯店就餐
20：00分就餐完畢（行政人事部人員上車前購(gòu)買面包、熟肉等食品4日晚餐在車上就餐）
20：10分上車集合清點(diǎn)人數(shù)，出發(fā)至賓館
20：30分入住鐵道賓館取房卡分配房間，通知服務(wù)臺(tái)早晨叫醒時(shí)間6：30分注意：自由活動(dòng)時(shí)間，但是要強(qiáng)調(diào)必須結(jié)伴出行；同房間人員必須在同住人員較晚未回時(shí)，及時(shí)與本人進(jìn)行聯(lián)系或與活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系確定人員安全。第三天8月4日
行駛路線：銀川市——沙湖景區(qū)——西寧市
行駛距離：銀川市至沙湖全程56公里，車程約1小時(shí)
景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：約3小時(shí)30分鐘
行程時(shí)間：
6：30分早晨叫醒服務(wù)
7：00分早餐時(shí)間，在酒店用餐
7：20分上車集合，檢查房間退房
7：30分集合清點(diǎn)確認(rèn)人數(shù)出發(fā)去沙湖
8：20分到沙湖景點(diǎn)旅游區(qū)（游覽時(shí)間為：3小時(shí)30分）
8：30分領(lǐng)票自行進(jìn)入，通知上車集合時(shí)間地點(diǎn)
12：00分上車集合清點(diǎn)人數(shù)到沙湖水鮮餐廳就餐
13：00分就餐完畢，上車集合清點(diǎn)人數(shù)返回西寧市
23：00分到達(dá)西寧市行程結(jié)束
沙湖自理費(fèi)用（自選）：游艇（規(guī)定線路）100元/人鳥表演30元/人搖櫓船（規(guī)定線路）130元/人水上飛機(jī)/水上飛傘（規(guī)定線路）100元/人濕地博物館4D影院30元/人
六、費(fèi)用及門票：
費(fèi)用合計(jì)：30676（實(shí)際費(fèi)用）+4324（備用金）=35000元
七、活動(dòng)要求：
1、全程活動(dòng)中，要樹立安全意識(shí)，乘車乘船及游玩當(dāng)中安全第一；
2、活動(dòng)期間，請(qǐng)全體人員嚴(yán)格遵守時(shí)間，不得延誤整個(gè)行程；
3、自由活動(dòng)需向人事行政主任請(qǐng)假，并及時(shí)趕回；
4、活動(dòng)期間不得自行酗酒、醉酒；
5、活動(dòng)要有大局意識(shí)，互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛、不講不利于團(tuán)結(jié)的話、不做不雅的事。
文明旅游工作方案3
為加快推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，以加強(qiáng)行業(yè)管理為基礎(chǔ)，以建設(shè)大旅游為著眼點(diǎn)，以旅游宣傳、旅游招商為突破口，努力實(shí)現(xiàn)我市旅游產(chǎn)業(yè)全面、健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。
二、工作目標(biāo)。
xx年，全市各景區(qū)（點(diǎn)）接待游客總數(shù)105萬(wàn)人次，旅游業(yè)總收入實(shí)現(xiàn)12.24億元、直接收入實(shí)現(xiàn)2.31億元、拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)9.93億元，總創(chuàng)稅6813萬(wàn)元、直接創(chuàng)稅1848萬(wàn)元、拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)稅4965萬(wàn)元。
三、推進(jìn)措施。
�。ㄒ唬┬蘧幝糜我�(guī)劃，確定產(chǎn)業(yè)布局。
緊緊圍繞“中國(guó)雪都多彩尚志”這一定位，突出“銀、綠、紅、土、墨、金”六色旅游格局和“一心、一線、八大景區(qū)”框架，準(zhǔn)確定位市場(chǎng)、定位主題、定位形象，高標(biāo)準(zhǔn)完成全市旅游總體規(guī)劃修編及旅游產(chǎn)品布局、景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)等控詳規(guī)劃，搞好旅游目的地的策劃和運(yùn)作。
�。ǘ┘哟笠Y力度，全力打造“兩園”。
一是打造帽兒山生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)。擬建50—100棟產(chǎn)權(quán)式旅游度假酒店；修建3000—4000平方米的帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)游客接待中心；修建XX0平方米停車場(chǎng)2處；建設(shè)帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)醫(yī)療救護(hù)中心1處；建環(huán)保旅游公廁5—10個(gè)；對(duì)帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)進(jìn)行全面環(huán)境整治，連通各景區(qū)之間道路，并且進(jìn)行硬化，全力打造“冰城后花園”和四季特色游的北方名鎮(zhèn)。
二是打造趙尚志紀(jì)念園。項(xiàng)目計(jì)劃4月開工建設(shè)，10月正式對(duì)外接待游客。成立尚志公園管理處，具體履行對(duì)公園的管理、開發(fā)、招商、經(jīng)營(yíng)、維護(hù)等工作。
�。ㄈ┩诰蚬�(jié)慶文化，努力辦好“兩節(jié)”。
結(jié)合哈爾濱打造“冰城夏都”活動(dòng)，辦好第二屆中國(guó)雪都尚志滑雪節(jié)、第二屆亞布力森林音樂(lè)節(jié)兩個(gè)節(jié)慶活動(dòng)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，提高服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理入手，建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。加大旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法程序，促進(jìn)旅游市場(chǎng)持續(xù)良性發(fā)展。加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，提升旅游行業(yè)的整體水平。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化宣傳促銷，開拓客源市場(chǎng)。
加強(qiáng)客源市場(chǎng)調(diào)研，制定相應(yīng)的宣傳策略，適當(dāng)加大投入力度，通過(guò)媒體廣告、新聞宣傳、參加展會(huì)等形式，開展宣傳促銷，開拓客源市場(chǎng)。積極與省內(nèi)外各大旅行社聯(lián)系，強(qiáng)化區(qū)域合作，聯(lián)手開發(fā)市場(chǎng)。
文明旅游工作方案4
20XX年春運(yùn)工作將從1月16日開始，2月24日結(jié)束，共計(jì)40天。為切實(shí)有效地做好20XX年的春運(yùn)工作，確保人民群眾渡過(guò)一個(gè)安全、祥和、歡樂(lè)的春節(jié)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合我市旅游工作實(shí)際，特制定輝縣市旅游系統(tǒng)20XX年春運(yùn)工作方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)《輝縣市20XX年春運(yùn)工作實(shí)施方案》要求，以“便民利民、平安春運(yùn)”為主題，按照“以人為本、安全為先、科學(xué)組織、和諧春運(yùn)”的要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立協(xié)調(diào)機(jī)制，完善值班職守強(qiáng)化應(yīng)急保障，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，有效遏制和減少旅游安全事故發(fā)生，為我市春運(yùn)工作的圓滿完成做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的宗旨，維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序，及時(shí)消除安全隱患，爭(zhēng)取在春運(yùn)期間不發(fā)生一起重大旅游投訴事件和重特大旅游安全事故，為廣大游客提供安全溫馨的旅游服務(wù)和安全環(huán)境。
三、具體措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，狠抓工作落實(shí)。
成立春運(yùn)組織機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制，確保春運(yùn)工作的順利進(jìn)行，市旅游風(fēng)景管理局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（見附件），春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市旅游風(fēng)景管理局行業(yè)管理科，具體負(fù)責(zé)旅游系統(tǒng)春運(yùn)工作的組織調(diào)度和督察落實(shí)，聯(lián)系電話：18703730859。
（二）做好春運(yùn)準(zhǔn)備工作，加大市場(chǎng)監(jiān)管。
1、搞好宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)。各旅游企業(yè)、南太行旅游（集團(tuán)）公司要在本單位大張旗鼓的進(jìn)行形式多樣的春運(yùn)宣傳活動(dòng)，使春運(yùn)工作深入人心，做到人人重視、全員參與；要從熱情服務(wù)、安全救護(hù)、依法經(jīng)營(yíng)等各方面加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)支持春運(yùn)工作。
2、自查自糾，全面準(zhǔn)備。各旅游企業(yè)、南太行旅游（集團(tuán)）公司要在春節(jié)來(lái)臨前，組織人員在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)密的自查自糾，從企業(yè)的硬件設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)、應(yīng)急預(yù)案、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量等全方面入手，做到嚴(yán)摳細(xì)糾，精益求精，確保春運(yùn)期間高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的完成旅游接待任務(wù)。
3、加強(qiáng)檢查，確保安全。市旅游風(fēng)景管理局將在春運(yùn)期間組成督查組，對(duì)各單位的春運(yùn)工作開展情況進(jìn)行綜合大檢查。各單位也要加大對(duì)安全隱患和危險(xiǎn)品的檢查力度，進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練，確保春節(jié)和春運(yùn)期間不出任何問(wèn)題。
四、幾點(diǎn)要求
�。ㄒ唬┲贫ǚ桨负蛻�(yīng)急預(yù)案。各旅游企業(yè)、南太行旅游（集團(tuán)）公司要根據(jù)工作實(shí)際制定切實(shí)可行的春運(yùn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，方案要做到注重實(shí)效、便于操作。春運(yùn)期間一旦發(fā)生安全事故必須及時(shí)上報(bào)市旅游局春運(yùn)辦公室。
�。ǘ┘訌�(qiáng)值班值宿。各旅游企業(yè)、南太行旅游（集團(tuán)）公司要落實(shí)春運(yùn)值日人員和值班電話，實(shí)行24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、信息收集、處理投訴，及時(shí)處理突發(fā)事件。
（三）各旅游企業(yè)、南太行旅游（集團(tuán)）公司要將春運(yùn)方案、應(yīng)急預(yù)案、春節(jié)期間值班領(lǐng)導(dǎo)小組名單和聯(lián)系電話等，在1月25日前報(bào)市旅游風(fēng)景管理局春運(yùn)辦公室。
文明旅游工作方案5
為全面做好20xx年國(guó)慶黃金周期間的旅游接待及安全保衛(wèi)工作，按照上級(jí)有關(guān)安排部署和工作要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，精心組織，周密安排，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，著力維護(hù)旅游秩序、治安秩序和信訪穩(wěn)定。著力抓好引導(dǎo)旅游消費(fèi)，提高公共服務(wù)水平，豐富假日旅游產(chǎn)品等工作，滿足游客多種需求，努力實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)，全力打造南灣湖品牌形象，確保全面完成20xx年國(guó)慶節(jié)期間的旅游接待及安全保衛(wèi)等工作任務(wù)。
二、工作任務(wù)
1、區(qū)屬各單位、區(qū)直各部門根據(jù)各自工作職責(zé)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好國(guó)慶節(jié)前安全大檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。
2、交通海事部門在國(guó)慶節(jié)前要對(duì)旅游船只再進(jìn)行一次安全檢查，符合安全營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的船只，發(fā)放船舶安全檢查合格證;不合格安全營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的船只，責(zé)令停航整改，一律不準(zhǔn)參與營(yíng)運(yùn)。同時(shí)，交通海事部門要加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)船只的打擊力度，確保水上交通安全。
3、林業(yè)和消防部門認(rèn)真做好景區(qū)內(nèi)森林防火和消防工作，對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，保證各項(xiàng)制度、措施落實(shí)到位。
4、公安部門負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)交通車輛的檢查工作，禁止無(wú)證或非法車輛進(jìn)入景區(qū)。要針對(duì)節(jié)日期間易發(fā)生火災(zāi)、盜竊、搶劫、詐騙等危及社會(huì)治安及旅游秩序的突出問(wèn)題，組織開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)內(nèi)社會(huì)治安大局穩(wěn)定。
5、景區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)地段(場(chǎng)所)的警示標(biāo)志安全設(shè)施在國(guó)慶節(jié)前由旅游公司檢查維修落實(shí)到位。
6、公安、交通等執(zhí)法部門要會(huì)同旅游公司加強(qiáng)對(duì)乘船游客危險(xiǎn)品的檢查力度，嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品上船和進(jìn)入景區(qū)。
7、工商、衛(wèi)生部門要加強(qiáng)景區(qū)各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的管理與監(jiān)督，保證其誠(chéng)信、合法經(jīng)營(yíng)和食品衛(wèi)生安全。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，搞好配合，風(fēng)景區(qū)管委會(huì)成立南灣湖風(fēng)景區(qū)國(guó)慶黃金周期間旅游接待及安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。人員名單如下：
指揮長(zhǎng)：楊春麗
副指揮長(zhǎng)：李義良陶中華張玉振董敬中潘少杰
何明山楊杰王玉成
成員：張清楊繼云黃慶勇余磊王建東
楊華劉冰牛月紅劉學(xué)昊鄭海峰
劉理國(guó)劉彬胡爽李松林張宏業(yè)
王輝陳磊李亞群張晉勇
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在旅游公司。陶中華兼任辦公室主任，張清、楊繼云兼任辦公室副主任。
辦公室職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與市委、市政府、市假日辦及市直有關(guān)部門聯(lián)系與溝通，及時(shí)了解上級(jí)指示精神，組織落實(shí)工作任務(wù)。
2、協(xié)調(diào)各工作組的關(guān)系，搞好協(xié)調(diào)配合，及時(shí)處置各類突發(fā)情況。
3、協(xié)調(diào)解決景區(qū)接待工作中產(chǎn)生的有關(guān)問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
四、人員分工及工作職責(zé)
(一)旅游接待組
組長(zhǎng)：陶中華
成員：楊繼云劉冰楊華劉理國(guó)劉彬
主要職責(zé)：
1、堅(jiān)持“安全、秩序、質(zhì)量、效益”相統(tǒng)一的原則，制定詳細(xì)方案，分解任務(wù)，責(zé)任到人，做好景區(qū)旅游接待和后勤保障工作。
2、節(jié)日前組織開展一次食品衛(wèi)生大檢查，節(jié)日期間加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
3、在旅游碼頭設(shè)立衛(wèi)生服務(wù)站，安排醫(yī)務(wù)人員，配備必要的醫(yī)療設(shè)備和急救藥品，及時(shí)為游客提供臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)。
(二)陸地交通和治安保衛(wèi)組
組長(zhǎng)：張玉振
副組長(zhǎng)：楊杰王玉成
成員：張新華余磊閆林濤李松林梅迎春
陳磊
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)景區(qū)北大門至旅游碼頭路段的車輛疏導(dǎo)和管理工作，特別是北大門交通橋目前正在施工，只能單行道行駛，做好進(jìn)出車輛的指揮和引導(dǎo);禁止工程車輛和出租車輛進(jìn)入景區(qū)，防止道路交通阻塞，確保主要旅游交通道路暢通;協(xié)調(diào)公交公司將2路公交車終點(diǎn)站調(diào)整到其他位置;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)交警10名、公安12名、執(zhí)法隊(duì)員8名到景區(qū)內(nèi)執(zhí)勤。
2、負(fù)責(zé)水庫(kù)大壩的治安管理，禁止車輛和流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入大壩區(qū)域。
3、負(fù)責(zé)做好景區(qū)各部位的治安和森林防火工作。
4、負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)(含島嶼)綜合執(zhí)法任務(wù)。
(三)水上交通安全組
組長(zhǎng)：潘少杰
成員：黃慶勇張宏業(yè)李亞群張晉勇
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)游船安全管理和水上事故應(yīng)急救助工作。在游船碼頭設(shè)立水上搶險(xiǎn)應(yīng)急救援指揮部，做好各項(xiàng)水上安全監(jiān)督與控制，防止安全事故發(fā)生。
2、嚴(yán)厲打擊庫(kù)區(qū)非法營(yíng)運(yùn)船只，強(qiáng)化水運(yùn)安全監(jiān)督和管理，落實(shí)各項(xiàng)水運(yùn)安全工作措施，確保水上交通安全。
3、制定水上安全事故應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急搶險(xiǎn)救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，落實(shí)人員及設(shè)備。
(四)環(huán)境整治組
組長(zhǎng)：董敬中
成員：牛月紅劉學(xué)昊余磊楊華王建東
王輝杜昀杰
主要職責(zé)：加強(qiáng)轄區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境綜合整治，節(jié)假日期間落實(shí)“門前五包”，確保城區(qū)主次干道及景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔和經(jīng)營(yíng)秩序良好。國(guó)慶節(jié)期間景區(qū)內(nèi)建筑工地原則上停止施工。對(duì)“禁餐禁泳”加強(qiáng)管理。
(五)宣傳報(bào)道和督察組
組長(zhǎng)：李義良
成員：張清劉友森伍去疾胡爽
主要職責(zé)：
1、做好節(jié)日期間值班工作安排。
2、按規(guī)定做好旅游接待信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)和宣傳報(bào)道工作。
3、對(duì)節(jié)日期間各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行督察。
五、相關(guān)要求
1、各工作組要將各自所承擔(dān)的責(zé)任任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化分解，明確職責(zé)，落實(shí)到人。本方案涉及的部門和單位，在認(rèn)真履行本部門、本單位工作職責(zé)的'同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)各成員單位之間的主動(dòng)配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識(shí)，確保工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、節(jié)日期間各安全崗位工作人員提前到位在崗，全面掌握安全動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題妥善處理，并按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)向上級(jí)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。
3、各單位和各部門要建立健全領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)專人值班、信訪接待、情況報(bào)告等工作制度，設(shè)立專門值班電話，確保24小時(shí)有人在崗，做好值班記錄，及時(shí)處理有關(guān)緊急和突發(fā)情況。重大事項(xiàng)要在第一時(shí)間內(nèi)向風(fēng)景區(qū)管委會(huì)報(bào)告，并采取強(qiáng)有力的措施，確保事件得到及時(shí)妥善處理。同時(shí)管委會(huì)辦公室將加強(qiáng)對(duì)值班工作情況的督查，對(duì)擅離崗位、玩忽職守者，將逐級(jí)追究相關(guān)單位和責(zé)任人的責(zé)任。
4、各單位和各部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員在國(guó)慶節(jié)期間原則上不得離開信陽(yáng)市，如有特殊情況須按規(guī)定報(bào)告和請(qǐng)示。全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部手機(jī)24小時(shí)處于開通狀態(tài)，確保信息聯(lián)絡(luò)暢通。
文明旅游工作方案6
一、指導(dǎo)思想
圍繞建設(shè)旅游大市目標(biāo)，打造平安旅游、放心旅游、快樂(lè)旅游品牌，加強(qiáng)旅游景區(qū)、飯店平安創(chuàng)建工作，完善安全保衛(wèi)和公共安全監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，打造和諧旅游環(huán)境，確保全市旅游景點(diǎn)、飯店不發(fā)生重大安全責(zé)任事故、重大刑事案件。
二、工作目標(biāo)
一是結(jié)合我市實(shí)際，建立職責(zé)分明、常態(tài)化運(yùn)作的平安旅游工作責(zé)任體系，確保各地、各責(zé)任單位在景區(qū)、飯店安全管理方面職責(zé)明確，實(shí)現(xiàn)日常監(jiān)管常態(tài)化。
二是研究制定平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，啟動(dòng)平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建工作，確保20xx年平安景區(qū)、平安飯店數(shù)量分別達(dá)到旅游景區(qū)、旅游飯店數(shù)量的60%。
三、工作機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以市旅游局為組長(zhǎng)單位，市綜治辦、安監(jiān)局、公安局、食品藥品監(jiān)管局、消防支隊(duì)為成員單位的市平安旅游建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在市旅游局，由市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任。
四、責(zé)任分工
�。ㄒ唬┦新糜尉�
1、牽頭制定平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)員各旅游景區(qū)、旅游飯店積極申創(chuàng)平安景區(qū)、平安飯店；
2、負(fù)責(zé)旅游景區(qū)、飯店從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳、教育和培訓(xùn)，指導(dǎo)和督促景區(qū)、飯店的安全生產(chǎn)工作；
3、聯(lián)合公安、安監(jiān)等部門開展旅游景區(qū)、旅游飯店安全檢查，排查和整改旅游景區(qū)、旅游飯店各類安全隱患；
4、負(fù)責(zé)受理和處理旅游者有關(guān)旅游景區(qū)、旅游飯店安全問(wèn)題的投訴；
5、建立旅游安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援體系，制定全市旅游應(yīng)急救援預(yù)案，牽頭組織開展旅游景區(qū)、旅游飯店突發(fā)事件應(yīng)急演練，參與旅游景區(qū)、旅游飯店事故調(diào)查，做好善后處理工作。
�。ǘ┦芯C治辦
1、參與制定平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，牽頭成立考核組，對(duì)各縣（區(qū)）的平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建工作進(jìn)行考核驗(yàn)收；
2、督促各責(zé)任單位根據(jù)平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店的日常監(jiān)管；
3、將平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建工作納入各地、各相關(guān)部門年度平安建設(shè)目標(biāo)考核。
（三）市公安局
1、參與平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的研究制定和考核驗(yàn)收工作；
2、根據(jù)平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店的日常監(jiān)管，定期監(jiān)督檢查旅游景區(qū)、旅游飯店治安管理的主體責(zé)任落實(shí)情況；
3、對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店安全保衛(wèi)人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)；在旅游景區(qū)、旅游飯店內(nèi)定期開展治安宣傳，牽頭處置在旅游景區(qū)、旅游飯店內(nèi)發(fā)生的治安及刑事案件；
4、參與旅游景區(qū)、旅游飯店突發(fā)事件應(yīng)急演練和旅游景區(qū)、旅游飯店安全事故調(diào)查工作。
�。ㄋ模┦邪脖O(jiān)局
1、參與平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的研究制定和考核驗(yàn)收工作；
2、指導(dǎo)、督促相關(guān)單位按照各自職責(zé)分工做好旅游景區(qū)、旅游飯店安全隱患排查及治理工作；
3、參與旅游景區(qū)、旅游飯店生產(chǎn)安全事故調(diào)查與處理工作。
�。ㄎ澹┦惺称匪幤繁O(jiān)管局
1、參與平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的研究制定和考核驗(yàn)收工作；
2、依法對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店餐飲安全實(shí)施監(jiān)督管理，加強(qiáng)旅游景區(qū)酒店、餐館、疏導(dǎo)點(diǎn)內(nèi)的餐飲攤販餐飲安全檢查工作，查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為；
3、負(fù)責(zé)對(duì)旅游景區(qū)、飯店餐飲工作人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn)；
4、牽頭旅游景區(qū)、旅游飯店食品安全事故調(diào)查處理工作。
�。┦泄蚕乐ш�(duì)
1、參與平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的研究制定和考核驗(yàn)收工作；
2、依法對(duì)取得消防行政許可，并符合省消防安全重點(diǎn)單位界定標(biāo)準(zhǔn)的旅游景區(qū)、旅游飯店消防安全實(shí)施監(jiān)督管理，加強(qiáng)消防安全工作的指導(dǎo)；
3、對(duì)納入消防監(jiān)督管理的旅游景區(qū)、旅游飯店負(fù)責(zé)消防的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保旅游景區(qū)、飯店負(fù)責(zé)消防工作的專職人員持證上崗。
五、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┢桨簿皡^(qū)創(chuàng)建
1、創(chuàng)建對(duì)象
全市國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)、全國(guó)工、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、省星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）。
2、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
詳見附件3
3、達(dá)標(biāo)要求
20xx年市“平安景區(qū)”創(chuàng)建評(píng)分表得分不低于85分。
（二）平安飯店創(chuàng)建
1、創(chuàng)建對(duì)象
全市旅游星級(jí)飯店、旅游星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅游星級(jí)餐館、參與同行合作的經(jīng)濟(jì)型酒店和社會(huì)賓館。
2、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
詳見附件4
3、達(dá)標(biāo)要求
20xx年市“平安飯店”創(chuàng)建評(píng)分表得分不低于85分。
六、工作步驟
“平安景區(qū)”、“平安飯店”創(chuàng)建工作按照“創(chuàng)建、申報(bào)、考核、評(píng)定”四個(gè)程序進(jìn)行，共分為以下三個(gè)步驟：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建階段（20xx年8月下旬至9月中旬）
各參創(chuàng)單位對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、明確目標(biāo)任務(wù)、落實(shí)創(chuàng)建措施、成立創(chuàng)建機(jī)構(gòu)、制定創(chuàng)建計(jì)劃、積極開展創(chuàng)建活動(dòng)。采取專欄、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、櫥窗、召開會(huì)議等形式，大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)重要意義，確保單位員工平安創(chuàng)建的參與率和知曉率達(dá)到100%。
（二）申報(bào)階段（20xx年9月下旬至10月底）
各縣（區(qū)）參創(chuàng)單位對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)，達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)可向所在縣（區(qū)）旅游局提出考核申請(qǐng)，由各縣（區(qū)）綜治辦組織公安、旅游、安監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、消防等部門進(jìn)行初審，初審合格后上報(bào)市綜治辦備案。市屬各參創(chuàng)單位直接向市旅游局提出初審申請(qǐng)。
�。ㄈ┛己嗽u(píng)定階段（20xx年11月至12月底）
市綜治辦聯(lián)合相關(guān)責(zé)任單位組成評(píng)定小組對(duì)各縣（區(qū)）初審合格的單位進(jìn)行評(píng)定驗(yàn)收，對(duì)市屬的參創(chuàng)單位進(jìn)行考核驗(yàn)收；達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的，授予“20xx年度市平安景區(qū)”和“20xx年度市平安飯店”稱號(hào)。
“平安景區(qū)”和“平安飯店”有效期2年。有效期屆滿（從參創(chuàng)年度的12月31日至此年度后兩年的12月31日），由市綜治辦牽頭組織評(píng)定小組對(duì)獲得“平安景區(qū)”和“平安飯店”榮譽(yù)稱號(hào)滿2年的單位進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核不達(dá)標(biāo)的取消稱號(hào)，并向社會(huì)公布�！捌桨簿皡^(qū)”和“平安飯店”復(fù)核工作按照企業(yè)自查、縣（區(qū)）復(fù)核、市級(jí)抽查的程序開展，時(shí)間安排和創(chuàng)建工作同步。
七、有關(guān)要求
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，積極參與。開展平安旅游建設(shè)工作是今年全市旅游系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，各單位要充分認(rèn)識(shí)平安旅游建設(shè)工作的重要性，將平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建工作列入本單位年度工作計(jì)劃，積極參與，抓出成效。
�。ǘ┟鞔_責(zé)任，強(qiáng)化落實(shí)。為保證平安旅游建設(shè)工作高效、有序、協(xié)調(diào)開展，市旅游局牽頭成立平安旅游建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。各縣（區(qū)）旅游部門也要牽頭成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，建立健全有利于推進(jìn)此項(xiàng)工作的各項(xiàng)制度，共同督促、指導(dǎo)本地區(qū)旅游景區(qū)、旅游飯店積極參與平安旅游建設(shè)工作。各參創(chuàng)單位要廣泛發(fā)動(dòng)、全員參與，把創(chuàng)建活動(dòng)融入日常經(jīng)營(yíng)管理之中，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。各責(zé)任單位、各旅游企事業(yè)單位要大力宣傳開展此項(xiàng)活動(dòng)的重要意義，通過(guò)新聞媒體及墻報(bào)宣傳欄等渠道，宣傳平安創(chuàng)建知識(shí)，展示本地區(qū)、本單位平安旅游建設(shè)工作成果，大力營(yíng)造平安旅游建設(shè)良好氛圍，推動(dòng)平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建工作深入開展，確保完成年度創(chuàng)建任務(wù)。
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