文明旅游活動(dòng)心得體會(huì)（通用15篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家整理的文明旅游活動(dòng)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇1
我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開(kāi)展“文明旅游”主題月實(shí)踐活動(dòng)的通知》。馬上通過(guò)學(xué)校會(huì)議及校訊通通知到全體師生開(kāi)展活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展的心得如下：
一、做好宣傳教育
臨近暑假，為了加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，培育社會(huì)文明風(fēng)尚，提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國(guó)旗下講話對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，學(xué)習(xí)《旅游法》等法律條規(guī)，讓學(xué)生及時(shí)普及文明旅游知識(shí)。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標(biāo)語(yǔ)、公約等，倡導(dǎo)全體師生做文明旅游的守護(hù)者。
二、開(kāi)展班隊(duì)課，做文明旅游使者
為進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，培育社會(huì)文明風(fēng)尚，少先隊(duì)大隊(duì)部組織各個(gè)中隊(duì)展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會(huì)。
班會(huì)上，同學(xué)們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識(shí)競(jìng)賽等多樣的形式開(kāi)展活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展班會(huì)，讓全體隊(duì)員對(duì)外出旅游有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。更加深入地認(rèn)識(shí)旅游的安全的重要性。同時(shí)，教育學(xué)生以小手牽大手的形式，引導(dǎo)他們與家長(zhǎng)一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時(shí)，通過(guò)班會(huì)，發(fā)動(dòng)學(xué)生在暑假里尋找最美導(dǎo)游、最美游客，努力使廣大導(dǎo)游及游客成為社會(huì)文明的傳播者。
本次活動(dòng)，我校學(xué)生受到了良好的教育效果，今后將不斷加強(qiáng)“文明旅游、安全旅游”方面的教育，力求教育到位！
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇2
今年國(guó)慶期間，我局高度重視文明旅游宣傳工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了方案，在全行業(yè)大力開(kāi)展了文明旅游宣傳引導(dǎo)工作，收到了良好的成效。
一是成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了工作方案，進(jìn)行了全行業(yè)的總動(dòng)員，通過(guò)在國(guó)慶節(jié)假期前后集中開(kāi)展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，進(jìn)一步提升了我市文明旅游的形象。
二是積極宣傳國(guó)家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，編印了《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳資料。國(guó)慶期間放發(fā)《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)（境）旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識(shí)宣傳提示資料3000多冊(cè)。通過(guò)旅游宣傳咨詢現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對(duì)客接待宣傳等形式，向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識(shí)，積極推進(jìn)旅游企業(yè)開(kāi)展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育，加強(qiáng)對(duì)客文明旅游宣傳提示，引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng)，促進(jìn)理性消費(fèi)、文明旅游和安全旅游。
三是開(kāi)展了文明旅游“六進(jìn)”系列宣傳活動(dòng)。在“國(guó)慶期間”，市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，分別不同程度地開(kāi)展了文明旅游“進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)旅行社、進(jìn)酒店、進(jìn)大廳”活動(dòng)。向社會(huì)公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放文明旅游宣傳片，與市民交流互動(dòng)，共同促進(jìn)旅游文明。
四是開(kāi)展了“文明餐桌”活動(dòng)。統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺(tái)卡，并免費(fèi)發(fā)放給所有星級(jí)飯店，要求各星級(jí)飯店利用LED宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體，對(duì)“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳，在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標(biāo)語(yǔ)和名言警句，在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣傳卡。
五是開(kāi)展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣兩級(jí)旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作，對(duì)照《蚌埠市旅游行業(yè)文明旅游宣傳活動(dòng)方案》，對(duì)旅游企業(yè)的活動(dòng)開(kāi)展情況并進(jìn)行了監(jiān)督檢查和講評(píng)，有效促進(jìn)了活動(dòng)的開(kāi)展。
總之，我局在國(guó)慶前后開(kāi)展的文明旅游宣傳活動(dòng)，工作比較扎實(shí)，取得了良好的成效。下一步，我局將在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)省委張書記關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神，進(jìn)一步提升我市文明旅游的形象，積極開(kāi)展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，努力提升蚌埠文明旅游新形象，強(qiáng)力推動(dòng)蚌埠旅游又快又好發(fā)展。
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇3
公民旅游是展示國(guó)家形象、反映國(guó)家軟實(shí)力的重要“窗口”，是文明城市創(chuàng)建一項(xiàng)新的工作內(nèi)容。為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳教育，全面提升師生旅游文明素質(zhì)，充分展示美麗郴州良好形象，我校開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間，入耳、入腦、入心。
一、本次活動(dòng)的主要內(nèi)容為：
1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛(ài)護(hù)環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范，在郴州市如此，去外地也應(yīng)該如此。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守“中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約”，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛(ài)惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，健康娛樂(lè)，文明旅游。
2、教育學(xué)生自覺(jué)遵守“中國(guó)公民出境旅游文明行為指南”，尊重其他國(guó)家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止個(gè)人行為給國(guó)家和城市形象帶來(lái)?yè)p害，展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。
3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺(jué)恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過(guò)程中的不文明行為。
二、本次活動(dòng)的開(kāi)展情況和取得的成果：
1、廣泛宣傳引導(dǎo)，文明旅游意識(shí)深入師生之心
校團(tuán)委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過(guò)班會(huì)課發(fā)起話題討論，擴(kuò)大宣傳范圍，提升宣傳效果。曝光不文明出游的行為，理性分析原因，防止盲目過(guò)度炒作。
學(xué)校政教處也進(jìn)行了廣泛宣傳引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報(bào)、折頁(yè)、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展示，確保官大師生能時(shí)時(shí)處處感受到文明出游的濃厚氛圍。
2、認(rèn)真組織活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)各方參與積極性
組織開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。根據(jù)《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》要求，開(kāi)展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動(dòng)，普及文明旅游知識(shí)，促進(jìn)游客旅游素質(zhì)顯著提升，自覺(jué)維護(hù)旅游秩序。學(xué)校通過(guò)廣播平臺(tái)以及學(xué)生會(huì)成員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度，形成宣傳熱潮，正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。
3、組織開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。在班內(nèi)組織文明旅游知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，以及在開(kāi)展了相關(guān)的主題班會(huì)之后，班內(nèi)成員一齊交流討論學(xué)習(xí)心得，由高年級(jí)各班撰寫“文明旅游，從我做起”主題宣傳活動(dòng)心得，評(píng)選出優(yōu)秀的心得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教育和課外活動(dòng)，根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平，充分挖掘文明禮儀教育資源，有針對(duì)性地組織開(kāi)展了文明旅游教育活動(dòng)，切實(shí)提升了學(xué)生文明素質(zhì)。
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇4
中國(guó)常常以禮儀之邦自居，但是一些中國(guó)人的行為，卻與之背道而馳。
一個(gè)中學(xué)生，在埃及旅游時(shí)刻下“到此一游”的記號(hào)，引發(fā)了國(guó)人對(duì)于“公共空間意識(shí)”的思考和討論。其實(shí)，就在我們身邊，也存在著很多不文明的行為。
很多人學(xué)習(xí)孫悟空，在游覽名勝古跡時(shí)刻下“到此一游”或者自己的名字，看似很瀟灑，卻是對(duì)文物建筑的損壞，在他們身上留下了丑陋的傷疤。另外，還有很多游客去風(fēng)景區(qū)旅游時(shí)經(jīng)常采摘花朵和樹(shù)枝，貪圖一時(shí)的好玩。就算是一個(gè)大花園，每個(gè)人摘一朵也會(huì)摘完，如果大家都不注意自己的行為，那么以后的人還有什么美景可以看呢？
除此之外，這些不文明的行為還會(huì)加重環(huán)衛(wèi)工人的負(fù)擔(dān)。人們?yōu)榱素潏D一時(shí)的方便隨手丟的垃圾，環(huán)衛(wèi)工人卻要花費(fèi)大量的時(shí)間和經(jīng)歷去把它們清理干凈。一些殘留在景區(qū)沒(méi)有被清理的垃圾就會(huì)像一塊膏藥一樣留在風(fēng)景區(qū)，破壞游客游玩的興致。
俗話說(shuō)，讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，馬上就要放假了，同學(xué)們一定會(huì)出去游山玩水。在欣賞美景的時(shí)候大家一定要注意保護(hù)環(huán)境，在學(xué)習(xí)大自然教給我們的新知識(shí)的同時(shí)也不能忘記我們應(yīng)該遵守的“老規(guī)矩”。作為一名少先隊(duì)員，要時(shí)刻遵守公共規(guī)則。首先，自己要以身作則，排隊(duì)買票，愛(ài)護(hù)公物，保護(hù)文物，不亂丟垃圾，不隨地吐痰，在公共場(chǎng)所不大聲喧嘩。其次，還要有主人公意識(shí)，看到不文明的行為要學(xué)會(huì)勸阻。只有這樣從我做起，并且去影響周圍的人，我們整個(gè)國(guó)家才會(huì)越來(lái)越文明，無(wú)愧于禮儀之邦的美名。
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇5
碧綠的草地上，一個(gè)塑料瓶子隨風(fēng)滾動(dòng)，你是否會(huì)將它撿起扔進(jìn)不遠(yuǎn)的垃圾桶？清澈的小溪邊，一個(gè)易拉罐格外惹眼，你是將它踢進(jìn)河里還是撿起來(lái)？在十一黃金周里，我在千島湖和炮臺(tái)山就遇到了這兩件事情，結(jié)果真的很讓人痛心，國(guó)人的素質(zhì)應(yīng)該在此也可見(jiàn)一斑了。
千島湖邊的游步道上，一個(gè)小女孩隨手將一個(gè)昆侖山礦泉水瓶扔進(jìn)了草坪里。我撿了起來(lái)，跑到小女孩跟前：“小朋友，亂扔垃圾是不對(duì)的�！边@時(shí)，她的父親——一個(gè)帶著墨鏡的中年男子——鄙視地看了我一眼，拉著小女孩的手迅速走掉了。很顯然，他想逃避這個(gè)問(wèn)題�；蛘撸谒难劾铩斑@不是我的家”——子不教，父之過(guò)，你說(shuō)這個(gè)人猥瑣嗎？如果每個(gè)人都往草坪上扔一個(gè)飲料瓶，后果會(huì)總是可想而知的。
炮臺(tái)山的農(nóng)家樂(lè)旁，潺潺的溪水掩映著連綿起伏的群山，多好的景致��！突然，傳來(lái)一個(gè)瓶子落水的聲音——一個(gè)男孩子在踢易拉罐。我沒(méi)作聲，下水將易拉罐撈了上來(lái)�？蓻](méi)多久，他又將易拉罐踢下了水去。我有些生氣：“大自然是我們自己的，你干嘛要破壞環(huán)境？”他也沒(méi)好氣的說(shuō)：“你想挨揍嗎？”這種語(yǔ)氣，我恨不得一塊板磚敲死他！真是沒(méi)教養(yǎng)！
雖然中國(guó)文明旅游的風(fēng)氣比前兩年好了很多，但是還有很大的提升空間。政府應(yīng)該加大宣傳力度，才能讓人們的行為更加文明，更有素養(yǎng)。真心希望以后再也看不到亂扔垃圾這些與文明背道而馳的事情！
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇6
旅游是人們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)、豐富閱歷、愉悅心身、強(qiáng)健體魄的美好追求。中國(guó)古人倡導(dǎo)不僅要“讀萬(wàn)卷書”，而且要“行萬(wàn)里路”，人們才能獲得豐富的知識(shí)。近年來(lái)，一些公民在旅游活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的不文明行為，損害了中國(guó)“禮儀之邦”的形象，引起了海內(nèi)外輿論的關(guān)注和批評(píng)。提升公民旅游文明素質(zhì)，改善中國(guó)公民的國(guó)際形象，不僅是管理部門的事情，更需要旅行社和普通旅游者的共同努力。為此，中央文明辦日前發(fā)出通知，部署在全國(guó)開(kāi)展“旅游文明網(wǎng)上大討論”活動(dòng)。號(hào)召?gòu)V大網(wǎng)民從我做起，從點(diǎn)滴做起，講文明，樹(shù)新風(fēng)，共同營(yíng)造文明、有序、和諧的出行、旅游環(huán)境。
（一）食宿文明
1、在入住酒店時(shí)注意秩序，不爭(zhēng)搶，不大聲喧嘩，不在禁煙大堂吸煙。
2、尊重服務(wù)員，服務(wù)員問(wèn)好時(shí)友善回應(yīng)，注意維護(hù)客房和公用空間的設(shè)施、設(shè)備及整潔衛(wèi)生，按照所在國(guó)家、地區(qū)的習(xí)俗支付小費(fèi)。
3、就餐時(shí)注意文明禮貌，謙讓老人、長(zhǎng)者、殘疾人和婦女，照顧兒童。
4、吃自助餐時(shí)選用食品適量，不熟悉的先少取，盡可能將所取餐飲品用完，不高聲說(shuō)話以注意維護(hù)餐飲品衛(wèi)生。
5、不在禁煙餐廳或其區(qū)域吸煙，在可以吸煙的餐廳吸煙時(shí)要注意其他客人的感受。
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1、乘坐飛機(jī)、輪船、火車等交通工具時(shí)，按要求提前抵達(dá)辦理相關(guān)手續(xù)，積極配合安全檢查，不攜帶禁帶物品；遵守秩序，不搶先，不插隊(duì)，文明禮讓，不大聲喧嘩，注意維護(hù)環(huán)境。
2、乘坐交通工具時(shí)，禮讓、照顧老、弱、病、殘、幼、孕婦和抱小孩者，主動(dòng)讓座和請(qǐng)他人讓座。
3、遵守交通規(guī)則，不隨意橫穿馬路，不在馬路和人行道上停留、交談。
4、乘游輪時(shí)，不要將雜物煙蒂等丟出船外，不要在船舷和甲板上隨意舞動(dòng)衣服或圍巾；夜間不要用手電筒向外晃照，以免引起其他過(guò)往船只的誤會(huì)。
5、乘觀光游覽車時(shí)，不遲到以免讓他人等候耽誤行程計(jì)劃，年輕游客盡量坐到車廂后面，把前面的座位讓給老人和婦女兒童。
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇7
文明旅游不僅是要求游客的素質(zhì)，對(duì)導(dǎo)游，對(duì)旅游公司，對(duì)各個(gè)旅游景點(diǎn)也是有要求的。比如，導(dǎo)游帶游客去購(gòu)物拿回扣。景點(diǎn)的不合理收費(fèi)。以及旅行公司提供的資料不全導(dǎo)致旅行中的困難。都是對(duì)文明旅游的挑戰(zhàn)。
如何倡導(dǎo)文明旅游，除了大家本身的自律之外，其實(shí)更需要一些強(qiáng)行的保護(hù)措施。這樣而已保證社會(huì)和諧，而且，因?yàn)閺拇擞辛嗣魑囊?guī)定，什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素很多，除旅游景點(diǎn)設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外，最重要的是游客只關(guān)注自身需要，不關(guān)心他人感受造成的。
我國(guó)是禮儀之邦，傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會(huì)轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)的東西丟了很多，而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會(huì)的道德規(guī)范尚未形成，且公眾對(duì)這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進(jìn)文明旅游:一方面要加強(qiáng)對(duì)游客道德修養(yǎng)教育，提高他們的文明旅游意識(shí)，引導(dǎo)他們自覺(jué)遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度，逐漸讓大家對(duì)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面，景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件，比如多設(shè)一些垃圾箱，多標(biāo)一些文明牌，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)違規(guī)者的管理和約束，一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止，管理人員要?jiǎng)褡瑁瑢?duì)于不聽(tīng)勸告者，則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰。
為了營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境，提升公民的旅游素質(zhì)，讓世界各地的朋友更切身感受中國(guó)的文明與美麗，我們向全市旅游企業(yè)及員工發(fā)出倡議：
1．維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。
2．遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場(chǎng)所高聲交談。
3．保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
4．講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊；不講粗話。
5．尊重別人。不強(qiáng)行和外賓合影，不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)。
讓我們共同攜手，提升旅游文明素質(zhì)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，塑造文明旅游新形象，共創(chuàng)地區(qū)文明旅游的良好城市！
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇8
文明出行，從我做起，從身邊小事做起，在目前之中國(guó)做起來(lái)還是需要一定的勇氣，因?yàn)槲鞣饺舜蠖喽加凶诮绦叛觯ㄋ麄兇蠖嘈欧罨浇蹋�，在他們心中有個(gè)神在束縛著他們的行為。而我們國(guó)家大多人是無(wú)宗教信仰的，只要?jiǎng)e人看不見(jiàn)，就天不怕地不怕，什么都敢干，干了什么也無(wú)所謂，所以導(dǎo)致了我們?cè)S多生活中的不文明行為。
文明出行，始終是在展示人的文明素質(zhì)狀況，一言一行都代表著所在地區(qū)、所在城市、所在單位的形象，因此，文明旅游非常重要，尤其出國(guó)旅游，更代表的是我們的國(guó)家形象。不久前，曾看到這樣一則報(bào)道，說(shuō)新加坡是一個(gè)通用英語(yǔ)的國(guó)家，這個(gè)國(guó)家的公共場(chǎng)所的各種標(biāo)語(yǔ)大多是用英語(yǔ)書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語(yǔ)，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢？人家回答：“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國(guó)大陸的游客。”還有外國(guó)人嘰諷我們的所謂的“中國(guó)式過(guò)馬路”等等。國(guó)人“海外游”大煞風(fēng)景！“不文明行為也是國(guó)恥”。為了我們國(guó)家的尊嚴(yán)，是時(shí)候該好好反省我們的出行陋習(xí)：隨處涂鴉、亂扔垃圾、大聲喧嘩，入鄉(xiāng)不隨俗，排隊(duì)加塞等，別讓不文明行為毀了禮儀之邦形象。
首先需要自知，整個(gè)社會(huì)達(dá)成一種共識(shí)，形成一種共同價(jià)值觀，知道什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，才能去改正。其次是要能勝得過(guò)自己的懶惰和自私。拿我自己來(lái)說(shuō)，我也曾嘗過(guò)在公車上給別人讓座后，自己內(nèi)心的那種滿足，必竟做高尚的人還是做個(gè)猥瑣的人，那感覺(jué)是完全不同的�？勺罱膬纱�，一次是去我姐家，就是在大武口開(kāi)向煤機(jī)廠的公車上上來(lái)了一位70多歲的大爺，當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己很累，就想讓旁邊的一小女孩給讓一下座位，就在小女孩也有意讓的時(shí)候，另一座位的一中年男人起來(lái)給大爺讓了座。還有就是前幾天去銀川在回家的公車上，當(dāng)時(shí)我一人坐在雙人座位的外邊，里邊的座位空著，當(dāng)天我心情有點(diǎn)不太好腦袋也很不舒服。中途上來(lái)一抱孩子的小媳婦，我怕曬不愿坐里邊，而是讓她和小孩坐上了那能曬上太陽(yáng)的里座。現(xiàn)在想想自己的這些齷齪行為，真是很羞愧。有時(shí)我們是在拿我們的身體、心情來(lái)為我們的行為，我們的道德良心找借口。其實(shí)，無(wú)論在感覺(jué)累還是心情不好時(shí)，我們?nèi)绻軕?zhàn)勝自己的懶惰和自私，給予了別人方便，那不但能培養(yǎng)自己的文明習(xí)慣給這個(gè)社會(huì)帶來(lái)正能量，也是在踐行“從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起”這句常常說(shuō)的話。
我想文明的小事多做幾次，就能養(yǎng)成文明習(xí)慣，有了文明習(xí)慣，那不但在國(guó)內(nèi)，尤其在國(guó)外，我們都將會(huì)在給自己給別人帶來(lái)方便的同時(shí)，提升中國(guó)人的整體素質(zhì)，勿讓少數(shù)人的陋習(xí)損害中國(guó)形象！
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇9
近年來(lái)，人們強(qiáng)調(diào)文明旅行，這已經(jīng)成為記憶中不可或缺的一部分。但在我看來(lái)，它還是什么都沒(méi)有，它只停留在我的腦海里，也許永遠(yuǎn)不會(huì)在行動(dòng)中出現(xiàn)。
我也幻想過(guò)，如果我遇到的每個(gè)人都文明出行，整個(gè)社會(huì)會(huì)有多美好。但當(dāng)我在看窗外擁擠的街道時(shí)，有些人不堪入目的行為只留下了一聲嘆息。但我相信，這不會(huì)是永恒的。我們一直在努力改變，等待化蛹成蝶。
不久前，我剛從臺(tái)灣省旅行回來(lái)。雖然只有半個(gè)月，但卻深深觸動(dòng)了我的心。
最深的感受就是第一次坐捷運(yùn)到那里，和南京的地鐵差不多。來(lái)來(lái)往往的人并沒(méi)有讓我感到什么擁擠和無(wú)聊，茫茫人海中的一切都是那么有序。雖然大家都很著急，但完全不會(huì)影響人們的文明出行。尤其是坐電梯的時(shí)候，沒(méi)有指揮，而是人自覺(jué)的站在右邊，左邊，著急的人跑下來(lái)。即使有些人不小心站錯(cuò)了一邊，后面的人只是提醒他說(shuō)：“不好意思，不好意思�！�。父母耐心的教孩子站在哪一邊，從小就告訴孩子文明旅行的重要性。
下了車，來(lái)到一個(gè)陌生的路口。一開(kāi)始沒(méi)注意，后來(lái)驚訝的發(fā)現(xiàn)一路上沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么垃圾。后來(lái)才知道，臺(tái)灣省有垃圾不落地的習(xí)慣，亂扔垃圾是可以賠償?shù)摹?/p>
這些場(chǎng)景在今天依然歷歷在目。我經(jīng)常在開(kāi)始的時(shí)候會(huì)想到我在那里的一些行為，后悔沒(méi)有表現(xiàn)出文明的態(tài)度，知道自己錯(cuò)了，最后還是去做了。我該反思自己的行為嗎？
文明體現(xiàn)在各個(gè)方面，是衡量一個(gè)人素質(zhì)的尺度。沒(méi)有人愿意被別人說(shuō)成是不文明的人，更不愿意身邊有不文明的行為。當(dāng)我們旅行，做文明人的時(shí)候，你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)生活的精彩。
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇10
旅行帶給我們無(wú)限的快樂(lè)。它能讓我們放松。然而，在我們過(guò)得很開(kāi)心之后，你有沒(méi)有讓別人難過(guò)過(guò)？我們沒(méi)有考慮別人的感受。
那是一個(gè)夏天，中午，我在中山陵看到了這一幕。一個(gè)游客正在吃芒果，垃圾桶就在他旁邊，但是他把芒果皮扔來(lái)扔去。后來(lái)的清潔工作讓環(huán)衛(wèi)工人抱怨。所有的果皮都粘在地上。掃起來(lái)很費(fèi)勁，只能用手一個(gè)個(gè)撿起來(lái)。在40多度的高溫下，蹲在陽(yáng)光下，一個(gè)個(gè)撿垃圾。汗水順著他的臉型輪廓，從他樸素的臉上緩緩流下。汗水打濕了他的后背，但他只能這樣做。當(dāng)他撿起所有的垃圾時(shí)，他的上半身濕透了。本來(lái)，游客可以很容易地把垃圾扔進(jìn)垃圾桶，這樣環(huán)衛(wèi)工人就不用費(fèi)心清理了。但是他為什么不把它扔進(jìn)垃圾桶？我覺(jué)得有三種可能。第一種：習(xí)慣太差，可能心里在想——還留著沒(méi)關(guān)系；第二種：道德意識(shí)淺薄，從小沒(méi)受過(guò)好榜樣；第三種：不講究文明，不關(guān)心別人，不把別人放在眼里，一副無(wú)關(guān)緊要的樣子。
這樣的人永遠(yuǎn)不會(huì)得到別人的尊重。因?yàn)樗蛔鹬貏e人的勞動(dòng)。在四十多度的高溫下，我尊重清潔工，但我可憐亂扔垃圾的人。他扔的不僅僅是垃圾，還有他的尊嚴(yán)，他的道德，他的品質(zhì)。如果他把這樣的垃圾扔到國(guó)外，他失去的是我們中華民族的尊嚴(yán)、道德和品質(zhì)。當(dāng)然，他可能不是唯一的一個(gè)。有些人也這樣做過(guò)。但希望你以后不要這樣，做一個(gè)文明游客。做一個(gè)文明的中國(guó)人！
所以一定要自覺(jué)抵制這種不良現(xiàn)象，一定要自覺(jué)遵守。讓我們文明旅游同行！
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇11
文明出行就是對(duì)路上的不文明行為說(shuō)不。文明體現(xiàn)在我們生活的每一點(diǎn)，就像亂扔垃圾一樣。你扔掉的不僅僅是垃圾，還有公德；手忙腳亂，你畫的不僅僅是筆跡，還有羞恥和羞恥。對(duì)于這些行為，人們應(yīng)該敢于站起來(lái)對(duì)他們說(shuō)不。當(dāng)不文明行為變成街頭老鼠，文明行為更容易遍地開(kāi)花。
文明是個(gè)簡(jiǎn)單的詞。大家都會(huì)說(shuō)大家都知道，但是有多少人能做到呢？答案肯定是少，非常少。人的個(gè)人便利和利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)文明的位置。經(jīng)常有人在寬敞的街道、芳香的鮮花、嫩綠色的草地等公共場(chǎng)所留下污染。為了暫時(shí)的方便，這是很不體面的。文明是一個(gè)很重要的詞，但往往被人忽略，落在后面。讓我們關(guān)注這個(gè)不可或缺的詞。只有文明才能使我們的城市不富金玉，使我們的城市不僅在工業(yè)上迅速發(fā)展，而且在人民素質(zhì)上開(kāi)花結(jié)果。城市和人類一樣，要內(nèi)外兼修，必須牢記“文明”二字。
有時(shí)候，一條小溪的夢(mèng)想是希望人們不要再往它肚子里倒垃圾；一只鳥(niǎo)的夢(mèng)想是希望人們停止砍伐森林和破壞家園等。為什么我們不能實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想？我想如果人們談?wù)撐拿鳎麄兊膲?mèng)想會(huì)實(shí)現(xiàn)嗎？
什么是文明？文明是在路上遇見(jiàn)時(shí)的微笑，是學(xué)生遇到困難時(shí)的熱情幫助，是與人相處時(shí)的善意，是遇到老師時(shí)的提前問(wèn)候，是不小心撞到對(duì)方時(shí)的“對(duì)不起”，是有意識(shí)的往垃圾桶里放垃圾的行為，是看到有人隨地吐痰時(shí)的主動(dòng)制止……文明是一種品質(zhì)，是一種修養(yǎng)，是一種受到大家尊重和廣泛尊重的行為。
有一次，我在公交車站，人們排隊(duì)上車，卻有四個(gè)人站在“母子候車處”等車。但是一個(gè)抱著嬰兒的母親被他們推到了路邊。眼神流露出無(wú)奈。他們是文盲嗎？你不認(rèn)得上面的字嗎？顯然，他們不是，只是文明盲。
所以，同學(xué)們，文明不是在嘴上，而是在行動(dòng)。旅游業(yè)從業(yè)者不要忘記自律。游客在背背包的時(shí)候也要記得帶上文明和公德。每個(gè)人都要從一點(diǎn)一滴和自己做起。文明旅行，必然是美好的。
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇12
為進(jìn)一步提升公民素質(zhì)和文明旅游意識(shí)，按照 文件精神，我局全面落實(shí)的指示要求，在文明旅游宣傳方面積極行動(dòng)，加大文明旅游宣傳力度，取得了一定的成效�，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一是加大宣傳。利用 旅游網(wǎng)，制作文明旅游宣傳圖片和視頻掛在網(wǎng)站上，大力宣傳文明旅游，倡導(dǎo)“文明出行、和諧旅游”理念。結(jié)合《中華人民共和國(guó)旅游法》宣傳貫徹活動(dòng)，積極開(kāi)展《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》宣傳普及文明旅游知識(shí)，促進(jìn)游客旅游素質(zhì)提升。結(jié)合法定節(jié)假日和“中國(guó)旅游日”等組織文明旅游活動(dòng)宣傳，向廣大市民宣傳旅游法規(guī)和文明旅游常識(shí)。同時(shí)，通過(guò)設(shè)立旅游投訴熱線，并與 有線電視臺(tái)聯(lián)合對(duì)游客旅游過(guò)程中的不文明行為進(jìn)行曝光。
二是加強(qiáng)管理。向各旅游企業(yè)、社會(huì)群眾發(fā)放《旅游法》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》、文明旅游倡議書等宣傳資料2000多份，要求各旅游企業(yè)向游客進(jìn)行文明行為宣講。加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游和 講解員進(jìn)行文明禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)，加強(qiáng)導(dǎo)游在帶團(tuán)過(guò)程中文明旅游勸導(dǎo)作用，時(shí)刻提醒游客，杜絕出游中的不文明行為，引導(dǎo)游客自覺(jué)遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》，形成文明出游宣傳引導(dǎo)的濃厚氛圍。加強(qiáng)規(guī)范約束，完善旅游團(tuán)行前教育、告知制度，強(qiáng)化導(dǎo)游在境內(nèi)旅游過(guò)程中對(duì)游客文明行為的提示和提醒責(zé)任。通過(guò)行業(yè)自律，加強(qiáng)旅行社、導(dǎo)游主動(dòng)承擔(dān)起面向游客的文明旅游宣傳、服務(wù)和引導(dǎo)責(zé)任。
三是做好引導(dǎo)。全面加快旅游咨詢服務(wù)中心和各類旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)，要求景區(qū)各項(xiàng)服務(wù)符合操作規(guī)范，服務(wù)人員著裝整潔，并佩帶標(biāo)志牌，使用文明用語(yǔ)，主動(dòng)熱情，禮貌待客，認(rèn)真準(zhǔn)確地回答游客咨詢，各項(xiàng)收費(fèi)按照物價(jià)管理部門核定的收費(fèi)并公開(kāi)標(biāo)明。在各景區(qū)顯著位置設(shè)置文明旅游宣傳標(biāo)語(yǔ)和溫馨提示，引導(dǎo)游客遵守文明行為規(guī)范，共創(chuàng)文明景區(qū)。
四是開(kāi)展“文明餐桌”行動(dòng)。在酒店大廳、餐廳、客房等服務(wù)場(chǎng)所設(shè)置“合理用餐、理性消費(fèi)”、“勤儉節(jié)約、拒絕浪費(fèi)”、“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”等文明提示語(yǔ)。各餐飲企業(yè)在提供文明就餐環(huán)境的同時(shí)，加大對(duì)員工文明服務(wù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)游客普及餐桌禮儀，如倡導(dǎo)用餐時(shí)不抽煙，用餐時(shí)不大聲暄嘩等，提倡“民以食為天，用餐禮為先”的文明餐桌禮儀，營(yíng)造“微笑服務(wù)、尊重有禮”的文明禮儀氛圍。
總之，通過(guò)深入開(kāi)展文明旅游宣傳系列活動(dòng)，規(guī)范了 旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識(shí)，達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推 旅游產(chǎn)品知名度、吸引游客前來(lái) 旅游觀光的目的。下階段，我局將繼續(xù)加強(qiáng)正面宣傳，加大反面曝光，推動(dòng)宣傳常態(tài)化，以文明出游為切入點(diǎn)，帶動(dòng) 人民文明素質(zhì)的提高和全社會(huì)文明程度的提升。
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇13
為了進(jìn)一步深化“文明旅游”活動(dòng)，為進(jìn)一步提高民政系統(tǒng)全體干部職工的文明旅游意識(shí)，樹(shù)立良好旅游形象，不斷增加文明意識(shí)，結(jié)合我局工作實(shí)際，開(kāi)展了文明旅游活動(dòng)，總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想指導(dǎo)
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷，圍繞“文明旅游觀光、人與自然和諧”的主題，實(shí)施文明旅游行為，推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好的`自然和人文環(huán)境。
二、注重活動(dòng)實(shí)效
(一)簽訂“文明旅游觀光、人與自然和諧”的文明旅游承諾書。倡導(dǎo)“十大文明旅游行動(dòng)”。即維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;遵守公共秩序;保護(hù)生態(tài)環(huán)境;愛(ài)護(hù)文物古跡;愛(ài)惜公共設(shè)施;低碳旅游;講究以禮待人;注重消防安全;倡導(dǎo)健康娛樂(lè);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。摒棄“十大旅游陋習(xí)”。即亂寫亂畫;隨地葉痰;隨地大小便;集體行動(dòng)缺乏時(shí)間觀念;污言穢語(yǔ)打架斗毆;亂扔廢棄物;大聲喧嘩;踐踏草坪亂踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序亂插隊(duì)。
(二)收看文明旅游專題教育片，通過(guò)全國(guó)典型案例，學(xué)習(xí)外出旅游保持文明形象的重要性。
三、嚴(yán)把活動(dòng)要求
文明旅游行動(dòng)計(jì)劃是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和人民群眾愿望，直接面向公眾開(kāi)展的精神文明建設(shè)實(shí)施活動(dòng)。我局各股室都能充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展文明旅游行動(dòng)計(jì)劃的重要意義，把這項(xiàng)活動(dòng)作為堅(jiān)持堅(jiān)持以人為本、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，作為提升民政職工文明素質(zhì)的重要舉措，作為優(yōu)化中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)軟環(huán)境的重要內(nèi)容周密部署，確保各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇14
如何倡導(dǎo)文明旅游，除了大家本身的自律之外，其實(shí)更 需要一些強(qiáng)行的保護(hù)措施。這樣而已保證社會(huì)和諧，而且，因?yàn)閺拇擞辛嗣魑囊?guī)定，什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素很多，除旅游景點(diǎn)設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外，最重要的是游客只關(guān)注自身需要，不關(guān)心他人感受造成的 我們談理想、談報(bào)國(guó)，卻常常忽視“珍愛(ài)生命”這一底 線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們所有人的義務(wù)，更是我們不可推卸的責(zé)任。一件件血的慘劇時(shí)刻警示我們：對(duì)交通法規(guī)的忽視就是對(duì)安全的忽視、就是對(duì)生命的不負(fù)責(zé)任! 為了家庭的幸福和社會(huì)的安定，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，珍視安全，珍愛(ài)生命，自覺(jué)遵守交通法規(guī)，從自己做起、從小事做起、從今天做起，共同營(yíng)造一個(gè)道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此，我們向全校師生發(fā)出以下倡議：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，牢固樹(shù)立安全行路的意識(shí)，增強(qiáng)交通法制觀念。
2.行人應(yīng)在人行道上行走，橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過(guò)馬路時(shí)，做到“一停、二看、三通過(guò)”。
3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。
4.出行時(shí)，不搭載輕便摩托車或改裝電動(dòng)車。
5.騎車靠右，不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時(shí)不載人、不戴耳塞聽(tīng)音樂(lè)。
6.上學(xué)時(shí)，必須在校門前下車，推車進(jìn)校，服從學(xué)校管理人員的指揮，按學(xué)校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車，確保校園道路暢通。
7.從影響自己的家人開(kāi)始，勸告自己的家人、親戚要珍愛(ài)生命，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路。
8.主動(dòng)宣傳交通安全法規(guī)，積極參加交通安全社會(huì)公益活動(dòng)。 平平安安出門，快快樂(lè)樂(lè)回家;交通安全進(jìn)萬(wàn)家，幸福全靠你我他。學(xué)習(xí)和遵守交通安全法律法規(guī)是我們義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，讓我們從自己做起，從現(xiàn)在做起，自覺(jué)養(yǎng)成文明交通的良好習(xí)慣，為創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、成立組織機(jī)構(gòu)，明確工作任務(wù)，落實(shí)創(chuàng)建機(jī)制。
為保證創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動(dòng)有序開(kāi)展，學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校王主任擔(dān)任小組組長(zhǎng)，辦公室設(shè)在服務(wù)科，以便小組及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，布置工作，解決相應(yīng)的問(wèn)題。
創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作，學(xué)校作為創(chuàng)建活動(dòng)的直接負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng) 工作。學(xué)校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū)，制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時(shí)間和質(zhì)量要求。要求各部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查、自評(píng)和整改，結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城和學(xué)校免費(fèi)開(kāi)放需求進(jìn)行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的保障措施，收到了較好的效果。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，號(hào)召全校職工積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。
為使創(chuàng)建工作在景區(qū)持久開(kāi)展，學(xué)校先后召開(kāi)專題會(huì)議 4次，對(duì)創(chuàng)建工作分階段進(jìn)行研究和部署，并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用大會(huì)小會(huì)進(jìn)行宣傳，號(hào)召全校職工積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，齊心協(xié)力做好創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建的目的和標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉，人人皆知。為營(yíng)造積極上向的創(chuàng)建氛圍，學(xué)校制作板報(bào)1期，懸掛橫幅6條，在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊(duì)日”宣傳畫報(bào)30張，宣傳版畫5張。同時(shí)給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣傳手冊(cè)300份，做到創(chuàng)建活動(dòng)深入人心。
三、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作，努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
（一）管理制度建設(shè)。
我學(xué)校在原有工作管理機(jī)制基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校存在的實(shí)際不足，相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中 加以實(shí)施，不斷完善，達(dá)到以制度管人，以制度管事，形成長(zhǎng)效機(jī)制的目的。 我國(guó)是禮儀之邦，傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會(huì)轉(zhuǎn)型期 傳統(tǒng)的東西丟了很多，而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會(huì)的道德規(guī)范尚未形成，且公眾對(duì)這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進(jìn)文明旅游:一方面要加強(qiáng)對(duì)游客道德修養(yǎng)教育，提高他們的文明旅游意識(shí)，引導(dǎo)他們自覺(jué)遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度，逐漸讓大家對(duì)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面，景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件，比如多設(shè)一些垃圾箱，多標(biāo)一些文明牌，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)違規(guī)者的管理和約束，一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止，管理人員要?jiǎng)褡瑁瑢?duì)于不聽(tīng)勸告者，則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰。
(二)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
文明城市的相應(yīng)要求，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象，全力達(dá)到創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作目標(biāo)，以推動(dòng)學(xué)校整體建設(shè)，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年，學(xué)校圍繞創(chuàng)城工作和免費(fèi)開(kāi)放后如何好服務(wù)工作等內(nèi)容進(jìn)行4次培訓(xùn)，有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強(qiáng)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理，制訂了清潔班工作制度、工作職責(zé)，確保校內(nèi)各地段干凈整潔。在6月份學(xué)校開(kāi)展的游客調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)中，學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評(píng)。 年內(nèi)游客對(duì)學(xué)校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與 去年同期相比下降44%，學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施改造。
自“五一”學(xué)校免費(fèi)開(kāi)放以來(lái)，因游人量大大增加，校 內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施使用率明顯提高，損壞較快。學(xué)校本著便民、利民的原則，積極做好相應(yīng)的設(shè)施維修、完善工作，先后完成了：工作的進(jìn)行大大改善了學(xué)校的硬件設(shè)施，為游客提供了舒適的游校環(huán)境。
（四）安全防范管理。
為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良，加大管理力度，學(xué)校為巡邏 隊(duì)、秩序班配備了對(duì)講機(jī)和其他設(shè)備，實(shí)行校內(nèi)24小時(shí)巡邏，對(duì)校內(nèi)違章違法行為進(jìn)行及時(shí)管理制止。嚴(yán)格按照市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規(guī)范，做好應(yīng)急救援預(yù)案、安全檢查記錄、安全培訓(xùn)、安全工作方案和總結(jié)。對(duì)校內(nèi)游樂(lè)設(shè)施嚴(yán)格實(shí)行每天巡檢，每周一小檢，節(jié)假日例行安全檢查的檢查制度，嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，學(xué)校進(jìn)行安全大檢查8次。積極開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，組織有關(guān)人員進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)2次。堅(jiān)持重大節(jié)日活動(dòng)期間，領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定期檢查學(xué)校的消防安全和食品安全工作，全年共開(kāi)展2次百日安全生產(chǎn)督查專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)存在安全隱患的場(chǎng)所進(jìn)行督促整改。
文明旅游活動(dòng)心得體會(huì) 篇15
為了進(jìn)一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神，廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識(shí)，發(fā)動(dòng)廣大師生積極參與公共文明建設(shè)，營(yíng)造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍，根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署，組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展“文明旅游”主題實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)廣大師生自覺(jué)遵守交通秩序，踐行文明出游禮儀，具體情況匯報(bào)如下：
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
各專業(yè)部組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神，充分認(rèn)識(shí)了開(kāi)展文明旅游的重要性和緊迫性，根據(jù)學(xué)校制定的“文明旅游”教育實(shí)踐活動(dòng)方案，認(rèn)真組織落實(shí)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳，營(yíng)造氛圍。
學(xué)校充分利用校電視臺(tái)、廣播站、班級(jí)微博等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)了我校文明旅游大行動(dòng)深入開(kāi)展。
(三)專題教育，宣揚(yáng)文明。
結(jié)合文明出行活動(dòng)主題，組織了師生學(xué)習(xí)“中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國(guó)公民出境旅游文明行為指南”，觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻，使文明出游、禮儀出游的觀念進(jìn)一步融入全體師生的日常生活，逐步培養(yǎng)文明出游的習(xí)慣。
(四)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋。
各專業(yè)部和班測(cè)驗(yàn)將開(kāi)展文明旅游的行動(dòng)圖片和文字等材料及時(shí)收集整理，特別是注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)了我校師生文明大行動(dòng)持續(xù)有效開(kāi)展。
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