實用的市場調(diào)查方案11篇

　　為了確保事情或工作能無誤進行，常常需要預先準備方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編為大家收集的實用的市場調(diào)查方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　實用的市場調(diào)查方案 1

　　●概要提示：

　　二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但飄香緣米線的客流量不夠理想，我們就其原因和問題進行分析，并做出的一些解決方案。

　　●市場狀況分析：

　　1營銷環(huán)境分析：對于高校的學生餐飲業(yè)是一個很好的市場，這里人流量很大，而且消費比較多集中固定�；�于這些優(yōu)勢，無論是學校附近還是學校食堂，開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃，在這個市場很受歡迎，也更具有機會。

　　2產(chǎn)品分析：本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類多樣，有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，可以適合不同消費人群。

　　3競爭者分析：部分學生愿意去學校外面吃飯。大部分學生都在學校食堂吃飯，女生離1號食堂近，所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言，也有好幾家做米線的，但是特色都不明顯而且口味一般，飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢

　　4消費者分析：學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素。所以，應該增加額外的價值，使學生們的消費認為物有所值。另外學生對口味有所需求

　　●市場機會與問題分析

　　1營銷現(xiàn)狀分析：食堂有幾家經(jīng)營米線的，而飄香緣過橋米線作為新店面，宣傳做了很多工作，但是并沒有真正到達了目標顧客那里，水房貼的宣傳單很少人看，宣傳并沒有達到預期的效果。另外價格偏高，很多學生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎，吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品

　　2市場機會分析：飄香緣米線口味獨特，味道鮮美，有很強的競爭力，并且，地點選在學校食堂，食堂的窗口已經(jīng)滿檔，新的競爭者暫時不會進去，顧客是學生，這類消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情況，學校的女生較多，米線很受女生的'歡迎，而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場潛力和營業(yè)擴展。

　　●具體營銷方案：

　　根據(jù)以上的分析，可以制定以下幾種營銷方案

　　1產(chǎn)品方案：通過觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶，可以推出適合的情侶套餐，針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜，少放米線，也應該適當增加一些配套餐飲，(比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂，后來不銷售了)以滿足消費者更多的需求

　　2價格方案：針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料，把價格稍微降一點，以符合學生們的消費心理�；蛘咴谕�一價位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺。

　　3促銷方案：飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法，贈汽水，贈燒餅等，效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段，還可以實施一個簡單的會員制度，現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客，可以通過會員制度長期的留住這些顧客，在增加新顧客。

　　4渠道方案：飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式，同學只能在餐廳吃，而不能帶走。在學校這個環(huán)境，可以增加一下送餐這中銷售方式，而且在學校讓同學帶飯很普及，米線應該增加外賣。

　　●結(jié)束語：

　　希望通過調(diào)查問卷和個人詢問調(diào)查所反應的問題，以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因，根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進措施，同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作，通過以上的幾個具體營銷方案，改正其經(jīng)營當中存在的不足，達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高，使其步入正規(guī)。

　　實用的市場調(diào)查方案 2

　　為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情景，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市x大學承擔，調(diào)查時間是2001年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學將調(diào)查資料予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：

　　一、調(diào)查對象的基本情景

　　(一)樣品類屬情景。

　　在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。

　　(二)家庭收入情景。

　　本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中僅有約2.3%的消費者收入在2000元以上。所以，能夠初步得出結(jié)論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要異常慎重。

　　二、專門調(diào)查部分

　　(一)酒類產(chǎn)品的消費情景

　　1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自我消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

　　2、白酒消費多元化。

　　(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自我消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。買酒用于自我消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情景來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

　　送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%�？傊�，從以上的消費情景來看，消費者的'消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

　　(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就能夠得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

　　(3)顧客忠誠度調(diào)查證明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出，一旦x個品牌在消費者心目中構(gòu)成，是很難改變的，所以，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

　　(4)動因分析。主要在于消費者自我的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。

　　(二)飲食類產(chǎn)品的消費情景。本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查證明，消費有以下幾個重要特點：

　　1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，僅有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才能夠進入，所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。

　　2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍，有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有必須的遠距離消費者惠顧。

　　3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，異常是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

　　4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，構(gòu)成居民消費的一大景觀和特色。

　　三、結(jié)論和提議

　　(一)結(jié)論

　　1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有到達小康水平。

　　2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自我消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

　　3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

　　4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。

　　(二)提議

　　1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。

　　2、對消費者較多選擇本地酒的情景，政府和商家應采取進取措施引導消費者的消費，實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。

　　實用的市場調(diào)查方案 3

　　校園作為一個特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學城在校大學生的化妝品消費情況，作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對大學城在校學生化妝品的消費情況進行調(diào)查分析，并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學城在校大學生選購、使用化妝品相對理性，并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。

　　一、調(diào)查目的

　　1）了解大學城大學生化妝品消費情況

　　2）分析大學城大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考

　　3）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力

　　二、項目背景及調(diào)查方案

　　1）項目背景

　　當今世界，人們的生活水平日益提高，消費者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當代大學生，更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升，近年來平均年增長率都達到50%。為了解大學城化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查，從中我們可以對大學生化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。

　　2）實施方案:本次調(diào)查主要只要針對在校大學生進行，安排的實施方案如下：

　　（1）對在大學城的大學生做問卷調(diào)查，訪問地點包括各所高校。

　　（2）通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并對其具體情況做總結(jié)分析評價。

　　三、問卷設(shè)計及結(jié)果分析

　　1）問卷設(shè)計

　　關(guān)于大學生化妝品使用習慣的調(diào)查問卷

　　親愛的同學：你好!為調(diào)查大學生日常使用化妝品或護膚品的習慣，對化妝品市場做進一步的了解和研究，特開展本次“關(guān)于大學生化妝品使用習慣”的調(diào)查，謝謝!

　　性別：A、男 23.3% B、女76.7%

　　年級：A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%

　　1、您了解自己的皮膚狀況嗎？

　　A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%

　　2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是（多選題）

　　A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%

　　D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1% F、其他：收縮毛孔（請注明）

　　3、您對當前化妝品使用效果的評價

　　A、很滿意2.2%B、一般28.9%C、不滿意8.9%

　　4、您日常使用的護膚品或化妝品的有（多選題）

　　A、洗面奶96.7%B、基礎(chǔ)護理60% C、隔離霜/BB霜/粉底（液）50%

　　D、防曬霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%

　　F、卸妝油/蜜33.3% G、（睡眠）面膜57.8%

　　5、您每學期在護膚品或化妝品的花費為

　　A、100元以下34.4% B、100—200元32.2%

　　C、200—300元20% D、300元以上13.3%

　　6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買渠道是

　　A、專柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%

　　D、網(wǎng)購5.6% E、專賣店或?qū)Ｙu點35.6% F、上門直銷0%

　　G、其他----------（請注明）

　　7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護膚品的產(chǎn)地是

　　A、中國大陸65%B、港臺6% C、歐美20%D、日韓48% E、其他------------（請注明）

　　8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣

　　A、只認定自己常用的品牌 39%

　　B、只使用知名度較高的品牌 5%

　　C、沒有固定習慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%

　　D、其他------------（請注明） 2%

　　9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產(chǎn)品（多選題）

　　A、試用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2%

　　C、口碑好或知名度高 58.9%D、產(chǎn)品的價格或優(yōu)惠活動 21.1%

　　E、導購員夠?qū)�業(yè) 12.2% F、----------（請注明）

　　10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題

　　A、護膚效果與廣告宣傳相差太遠 36.7%

　　B、用后皮膚過敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%

　　D、價格較貴，功效一般 20%E、沒有遇到問題 13.3%

　　11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）

　　A、不存在這方面問題 27.7% B、費時太長 16.7%

　　C、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%

　　D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果 47.8%

　　E、化妝經(jīng)驗不足，覺得化妝復雜 41.1%

　　F、其他--------（請注明）

　　12、您對護膚品或化妝品的看法或建議

　　男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用

　　謝謝配合！

　　2）問卷結(jié)果分析

　　根據(jù)所調(diào)查的90名學生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析：

　�。�1）在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容，讓大學生了解自己的皮膚，減少盲目消費，科學的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品，從而達到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。

　�。�2）大學生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達到了91%，美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。

　�。�3）在對化妝品使用的滿意度方面，88.9%的大學生都覺得使用效果一般，8.9%的人不滿意。可見化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。

　�。�4）在所使用的化妝品類型中，96.7%的大學生都選擇了清潔類的，可見大學生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞，選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學生采用，采用率低。

　�。�5）大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元，可見大學生群體由于自身經(jīng)濟能力有限，在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13.3%。

　　（6）在化妝品的購買渠道方面，66.7%的學生選擇在超市購買（其中男生基本上90%以上都會在超市購買），53.3%的大學生會在專柜購買，可見大學生在化妝品選購方面，注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜，但卻只要5.6%的人會選擇網(wǎng)購，究其原因，就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊，假貨太多。

　�。�7）在品牌選擇方面，65%的大學生會選擇中國大陸的品牌，48%的大學生會選擇日韓品牌，可見大學生作為高水平、高素質(zhì)的一個群體，有著強烈的愛國心，支持國產(chǎn)。同時也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價格。

　�。�8）在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學生有自己認定的品牌，有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度，但在選擇時也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過的，試用效果好的。

　　（9）對于大學生是否選擇x種化妝品，起著決定性作用的`因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響，可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值，不易受他人影響。

　�。�10）在使用化妝品的過程中遇到的問題，普遍是皮膚過敏，產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠，各方面均低于期望值，三項比例均為30%左右�？梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低，產(chǎn)品真正的功效并不理想。

　　（11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足，覺得化妝步驟復雜�；蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果�？梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講，會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中，也將大大提高化妝品的銷售。

　�。�12）對于化妝品，大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。

　　四、結(jié)論

　　1）大學城大學生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進一步挖掘。

　　2）大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。

　　3）大學生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。

　　4）大學生消費觀念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。

　　5）大學生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。

　　6）大學生選購化妝品的渠道比較集中，多數(shù)于超市和商場購買。

　　五、建議

　　根據(jù)以上調(diào)查分析，商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。

　　實用的市場調(diào)查方案 4

　　一、調(diào)查名稱

　　XX公司的新產(chǎn)品——XXXX即將投產(chǎn)，在新產(chǎn)品投放市場前后，需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識，充分把握市場特點和產(chǎn)品發(fā)展機遇，以便找準市場機會點和切入點，明確廣告宣傳重點，確定目標消費群，目標銷售地區(qū)與城市，更好地制定營銷方案，因此我們提議在近期內(nèi)就此進行全國范圍內(nèi)的市場調(diào)查。

　　二、調(diào)查目的

　　1、分析本產(chǎn)品的市場容量及市場發(fā)展狀況;

　　2、了解與確定本產(chǎn)品的主要市場競爭對手與競爭品牌;

　　3、了解與把握主要競爭對手的企業(yè)基本情況;

　　4、分析了解主要競爭對手的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況;

　　5、比較分析主要競爭產(chǎn)品的情況，找出本產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品各自的優(yōu)勢與劣勢所在;

　　6、為XX公司進行產(chǎn)品的市場定位，制訂產(chǎn)品廣告方案與營銷策略提供建設(shè)性意見。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　1、調(diào)查范圍

　　(1)調(diào)查區(qū)域：

　　(2)南方地區(qū)：2～3個城市，初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選取;

　　(3)北方地區(qū)：2～3個城市，初選從北京、沈陽、濟南、大連、天津中選取;

　　抽樣控制條件：

　　A，產(chǎn)品用量大，市場發(fā)展較具潛力;

　　B，所在城市、地區(qū)對周邊城市、地區(qū)的.影響力較大;

　　(2)目標產(chǎn)品：XXXX

　　(3)調(diào)查對象：(略)

　　2、主要內(nèi)容

　　(1)目標地區(qū)及城市的確定：參考經(jīng)濟發(fā)展水平、消費意識等;

　　(2)目標城市的基本情況：經(jīng)濟、人口、購買力、銷費狀況;

　　(3)市場容量估計：

　　(4)產(chǎn)品分析：

　　(5)競爭對手的確定：

　　(6)競爭對手情況比較分析：基本情況、宣傳等;

　　(7)主要競爭產(chǎn)品比較分析：價格、規(guī)格、包裝、主要功能;

　　(8)銷售渠道分析：經(jīng)銷商及其對產(chǎn)品的評價與接受程度;

　　(9)消費者評價：觀念、態(tài)度、評價、行為等;

　　(10)目標消費群的確定：特征

　　四、調(diào)查方式

　　1、文獻查閱：統(tǒng)計局、有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)與部門、行業(yè)協(xié)會、圖書館、信息機構(gòu)的報刊、雜志及數(shù)據(jù)庫等信息資料的收集、整理;

　　2、與經(jīng)銷商訪談;

　　3、消費者問卷調(diào)查。

　　五、調(diào)查流程與調(diào)查時間

　　1、調(diào)查流程

　　明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計劃→XX公司確認→確定市場調(diào)查各環(huán)節(jié)與細節(jié)→確定調(diào)查組主要成員，明確分工、培訓、督導→實施調(diào)查→整理材料、復核、驗證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析→內(nèi)部討論、分析、總結(jié)→報告撰寫、制圖、制表→向XX公司提交調(diào)查報告。

　　2、調(diào)查時間

　　共XX個工作日

　　具體時間安排如下

　　(略)

　　六、調(diào)查主要預期結(jié)果

　　1、市場容量估計;

　　2、確定主要競爭對手與競爭產(chǎn)品;

　　3、同類產(chǎn)品品牌知名度及其它特性評價、產(chǎn)品分析;

　　4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析;

　　5、不同城市消費群及不同特征消費群的各方面差異比較分析;

　　6、發(fā)現(xiàn)市場機會點、切入點;

　　7、分析流通渠道，本產(chǎn)品模式探討;

　　8、本產(chǎn)品市場定位：目標區(qū)域和目標消費群定位、價格定位。

　　七、調(diào)查費用

　　(略)

　　實用的市場調(diào)查方案 5

　　一、調(diào)查方案

　　(一)調(diào)查目的：經(jīng)過了解大學生手機使用情景，為手機銷售商和手機制造商供給參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)供給必須的參考。

　　(二)調(diào)查對象：在校生

　　(三)調(diào)查程序：

　　1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和資料;

　　2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

　　3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體資料如下：

　　(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

　　(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不一樣要求，對手機市場進行分析;

　　二、問卷設(shè)計

　　大學生手機使用情景調(diào)查問卷

　　三、數(shù)據(jù)分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學生手機市場是個很廣闊的`具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　　(一)根據(jù)學生手機市場份額分析

　　(二)學生消費群的普遍特點

　　作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應當針對不一樣學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下頭我們就來對學生群體的特點來進行分析。

　　學生消費群的普遍特點：

　　1)沒有經(jīng)濟收入;

　　2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

　　4)學生基本以團體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

　　5)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

　　(三)學生消費者購買手機的準則和特點

　　經(jīng)過調(diào)查大學生購買手機主要研究因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中證明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來此刻的大學生還是比較看重實際的。

　　實用的市場調(diào)查方案 6

　　中國家電業(yè)早已進入一個品牌制勝的時代。在中國家電業(yè)遭遇群體市場寒流的今天，仍發(fā)現(xiàn)有一個“家族”正在崛起，它以時尚、個性、高雅、方便、實用等為特點深深贏得了千萬家庭的青睞，在贏得市場的同時，也扯起了利潤與成長的細分行業(yè)大旗——它就是小家電。下面小編整理了一篇中國家電市場調(diào)查報告，希望可以幫到大家。

　　1、市場總量及增長

　　中國家電市場調(diào)查研究課題組調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對品質(zhì)生活有了更高要求，小家電產(chǎn)品開始跟隨彩電、空調(diào)、冰箱等大家電之后，成為每個家庭的追求產(chǎn)品。

　　近幾年小家電市場每年以15%左右的增長速度快速發(fā)展，20xx年，中國小家電生產(chǎn)規(guī)模達到14.4億臺，同比增長12.7%，全國小家電銷售額達到971.9億元(在各小家電品類中，廚衛(wèi)類小家電占據(jù)最大的份額，占整體小家電市場銷售額的78%，家居類小家電緊隨其后)。

　　20xx年銷售規(guī)模達到1109億元人民幣，同比預計增長14.1%，預計20xx年會突破1500億元，市場潛力巨大。從市場需求量上看，歐洲平均每家有30多種小家電，而在中國平均每家僅有3～4種小家電。

　　隨著人們經(jīng)濟水平的提高，小家電快速進入消費者家庭，在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵消費政策的.出臺等環(huán)境下，業(yè)內(nèi)人士指出，今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時期，年需求量增幅在30%以上。

　　另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，20xx年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額達到1094億元，同比增長16%，預計全年將達到1500億元的市場規(guī)模。面對如此巨大的市場機遇，雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級市場高速成長從而快速崛起。

　　2、家電行業(yè)整體情況

　　最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在發(fā)布20xx年度業(yè)績預報的28家家電行業(yè)上市公司中，預增的有21家，續(xù)盈2家，扭虧1家，首虧2家，預減2家。整體而言，報喜的上市公司達到24家，占比高達85%，整體大面積盈利，意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。

　　但是分析發(fā)布業(yè)績預告的公司數(shù)據(jù)，卻可以發(fā)現(xiàn)一個事實：主營冰箱、洗衣機、空調(diào)的青島海爾(29.06,0.44,1.54%)、美的電器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力電器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家電公司盡管營收規(guī)模都在四百億元以上，但是業(yè)績增幅都較大，可謂是大象起舞。而形成鮮明對比的是，近年來持續(xù)登陸資本市場的廚衛(wèi)類小家電上市公司，盡管營收規(guī)模多在二三十億元，其增幅卻明顯緩慢。

　　3、小家電企業(yè)為何不及大家電公司

　　美的電器前三季主營業(yè)務(wù)收入達570億元，預計20xx年度凈利潤增長50%-100%，在28億元至38億元之間。青島海爾前三季營收450億元，凈利潤預增60%，在18億元至20億元之間。格力電器前三季營收442億元，機構(gòu)預計全年凈利潤增長32%，在38億元左右。

　　而在小家電板塊，市值一度超過青島海爾的九陽股份(16.92,0.20,1.20%)2010年度業(yè)績平平，僅預計全年續(xù)盈，該公司前三季營收41億元。愛仕達(16.06,-0.12,-0.74%)前三季營收14.8億元，全年業(yè)績預減。萬和電氣(28.50,-0.28,-0.97%)前三季營收16億元，預增35%。

　　而從盈利能力來看，小家電的毛利率水平遠遠高于冰箱、洗衣機、空調(diào)等大家電。20xx年三季報顯示，萬和電氣的熱水器毛利率為32%，愛仕達灶具毛利率為28%，九陽股份的食品加工機毛利率更是高達40%，而冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品各家公司的毛利率一般在20%左右。

　　盡管單品毛利率更高，但從企業(yè)的盈利能力來看，小家電企業(yè)卻不及大公司。美的、格力、海爾三季度的凈資產(chǎn)收益率均超過20%，而小家電公司一般低于15%。

　　產(chǎn)品有著更高的毛利率，為何利潤卻難以體現(xiàn)出來?行業(yè)研究人員認為，家電行業(yè)已經(jīng)進入規(guī)模競爭階段，隨著制造、渠道、營銷等各個環(huán)節(jié)成本的大幅上升，大公司龐大的銷售規(guī)模更容易攤薄這些成本，而小家電企業(yè)卻并不具備這些優(yōu)勢。

　　此外，由于小家電行業(yè)品類眾多，一個稍具規(guī)模的小家電廠商產(chǎn)品種類就可能近千個，這對企業(yè)達到一定規(guī)模后的管理能力也是嚴峻考驗，很多小家電公司可能會因為管理能力、內(nèi)部機制等原因而進入發(fā)展的停滯期。

　　從近兩年各家公司來看，海爾、美的都在內(nèi)部管理上下了很大功夫，海爾的“人單合一”、美的整合各類產(chǎn)品實現(xiàn)共享營銷平臺，都提升了企業(yè)效率，對于公司業(yè)績持續(xù)增長有著極大幫助。

　　實用的市場調(diào)查方案 7

　　一、背景：

　　第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。

　　第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

　　第三，校外飯店紛紛推出外賣服務(wù)，越來越受到廣大學生的青睞。

　　二、調(diào)查目的：

　　通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達到以下目的：

　�。ㄒ唬┝私馔赓u在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣；

　　（二）把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式；

　�。ㄈ�）分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點；

　　（四）統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。

　　三、調(diào)查內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┩赓u市場環(huán)境調(diào)查

　　1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

　　2、學院不同年級對外賣的消費狀況；

　　3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

　�。ǘ�）消費者調(diào)查

　　1、消費者的消費心理（偏愛、經(jīng)濟、便利等）

　　2、對外賣產(chǎn)品的了解程度（品種、口味、價格等）

　　3、消費者的忠誠度

　　4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計

　　5、消費者理想的外賣服務(wù)描述

　�。ㄈ�）商家調(diào)查

　　1、主要客戶群

　　2、廣告策略

　　3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述

　　四、調(diào)研對象及抽樣方法

　　調(diào)研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務(wù)的校外飯店。

　　抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。

　　五、調(diào)查員的要求及組成人員

　�。ㄒ唬┤藛T要求

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

　　3、具有認真負責、積極的工作精神。

　　4、訪員要把握談話氣氛的`能力。

　�。ǘ�）人員

　　唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

　　六、市場調(diào)查方法

　　消費者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔；對商家以訪談為主，具體實施方法如下：

　　完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調(diào)查，對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。()進入宿舍時要說明來意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果）。

　　在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談。

　　七、調(diào)查規(guī)模

　　預計發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個學生、6個商家。

　　八、工作內(nèi)容、時間及人員安排

　�。ㄒ唬┱{(diào)查策劃討論及其撰寫：20XX年4月25日——20XX年5月5日，集體討論，曾艷花負責撰寫

　�。ǘ�）設(shè)計問卷及訪談提綱：20XX年5月4日——20XX年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助

　　（三）發(fā)放問卷：20XX年5月9日——20XX年5月11日，全體參與，唐葉梅負責

　�。ㄋ模┰L談：20XX年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責

　�。ㄎ澹┙y(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談：20XX年5月15日——20XX年5月20日，全體參與，曾艷花負責

　�。�六）撰寫調(diào)查報告：20XX年5月21日——20XX年5月25日，集體討論，唐葉梅負責撰寫

　　九、經(jīng)費預算

　　打印費：策劃書1元

　　問卷30元

　　訪談提綱0.3元

　　調(diào)查報告1元

　　合計：32.3元

　　實用的市場調(diào)查方案 8

　　建設(shè)禮貌衛(wèi)生宜居縣城是我縣城市建設(shè)管理的總目標，而實現(xiàn)車輛停放的科學有序管理是規(guī)范城市管理美化市容的重要組成部分。從目前狀況來看，xx縣城車多、停車位少、交通嚴重擁堵的現(xiàn)象正日益加劇，如何在有限的空間內(nèi)，綜合運用各種有效辦法，最大限度減輕縣城道路交通壓力，實現(xiàn)人車暢其行、車輛停得下，正成為城市管理者關(guān)注的重要課題�，F(xiàn)結(jié)合城管工作實際，對縣城道路交通管理談幾點粗淺意見。

　　一、縣城區(qū)道路交通管理面臨的現(xiàn)狀

　　據(jù)了解，xx縣城目前常住人口已超過13萬人，按老城區(qū)5.7平方公里的面積計算，人口密度達每平方公里2.3萬人，幾乎與國內(nèi)一線城市中心城區(qū)的人口密度持平�？h城核心區(qū)有xx路、xx路、xx路等14條主街道，道路總里程10多公里，縣城目前建成投入使用的專職公共停車場僅老干步行街1處，有停車位約90個，xx路、xx路、xx路施劃的臨時停車位共約100個，縣城各機關(guān)單位院落停車位約8000個。目前，縣城共有各類客貨車1.7萬臺，且每年以0.3萬臺的速度增長。故能夠預見，縣城車輛停放、交通管理的壓力近年內(nèi)還將呈不斷增長的態(tài)勢。

　　二、縣城交通管理主要工作狀況

　　（一）城區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。一是縣政府加大了投入，近年來新建了xx大道、桂花路、繞城公路等多條交通主干道，部分新建的商品住宅樓同步修建了城下停車場，提高了道路通行潛力，緩解了縣城交通壓力；二是在城區(qū)主干道上已基本完善了交通標牌標線，在4個主要交叉路口安裝了紅綠燈交通指揮系統(tǒng)和電子警察系統(tǒng)。進一步提高了交通管理工作的現(xiàn)代化水平；三是在老干步行街建成了1個社會停車場，府順家園對面的停車場也正在建設(shè)之中，進一步優(yōu)化了城市道路交通服務(wù)功能。

　�。ǘ�）保障道路安全暢通力度不斷加大。一是合理施劃了臨時停車位。目前，我縣城區(qū)晚上停放在大街小巷路邊的貨車小車近千臺。在管理工作中，縣交警大隊和我局根據(jù)現(xiàn)有道路條件和交通流量，在xx路、xx路、xx路及老干步行街等人流、車流較多的地方安排臨時停車位，以緩解停車難，對老干步行街停車位實行停車收費制以促進相對公平使用公共停車位。同時，還加大了其他路段的車輛亂停亂放的管理工作，以持續(xù)道路暢通；二是加大了對三輪摩托車、“摩的”上路行駛的管理，持續(xù)推進依法暫扣處罰，每年暫扣處罰非法營運三輪車200多臺、“摩的”近800臺，并對所屬的雨陽棚進行了割除沒收處理。三是配合交警對酒后駕駛、闖紅燈、亂停亂放、超速行駛、無牌無證、客車超員、騎摩托車不帶安全頭盔等交通違法行為有針對性地開展了專項整治。

　�。ㄈ�）整治車輛亂停亂擺行動不斷加強。我局按堵疏結(jié)合的辦法管理各型車輛的亂停亂擺現(xiàn)象。對摩托車規(guī)定按垂直車行道的方向停放在人行道外邊緣，對縣城所有適合的人行道都規(guī)劃完成了摩托車停車位劃線。對既無停車場又沒劃定臨時停車位的路段，則規(guī)定實行單邊順道停放禁止逆向停車。2014年，在縣教育局經(jīng)縣醫(yī)院至南門橋路段上設(shè)立雙向單邊行駛隔離帶500米，嚴禁車輛的亂調(diào)頭、亂停放現(xiàn)象，在現(xiàn)有條件下盡可能地確保交通秩序。我們還嚴格處罰，各執(zhí)法中隊不間斷地巡查值守，對違規(guī)停放車輛隨見隨鎖、摩托車隨見隨拖。并定期集中時間、集中人員、集中地點對縣城交通秩序進行嚴打整治，同時狠剎放人情車、關(guān)系車的歪風邪氣，大大提高了整治車輛亂停亂放行動的震懾力。幾年來，我局共查處亂停亂擺車輛1.7萬臺，全部處罰到位。為標本兼治地解決好車輛亂停亂擺問題，2015年，我局按照縣人民政府安排，聯(lián)合國土、規(guī)劃等部門到縣城周邊考察選址建設(shè)停車場，相關(guān)狀況已向縣人民政府作了匯報。

　　三、存在的主要問題

　�。ㄒ唬┩＼噲鼋ㄔO(shè)少，車輛亂停亂擺現(xiàn)象嚴重。目前，城內(nèi)僅有老干步行街1處公共停車場，各街道劃定的`臨時停車位由于管理不到位，黑出租和私家車任意占用，導致部分車輛見縫插針地停放在城區(qū)道路上。

　�。ǘ�）對城區(qū)車輛亂停亂放，建筑材料亂堆亂占等違法違規(guī)行為管理不夠嚴。目前，對城區(qū)多數(shù)亂停放車輛，處罰較輕或沒有作出相應處罰，而臨街建房、門面裝修等建材亂堆亂放現(xiàn)象也沒有作出嚴厲處罰，導致縣城因亂停車、亂堆物而堵車現(xiàn)象時有發(fā)生。

　�。ㄈ�）一些特殊行業(yè)車輛占道行駛停放現(xiàn)象嚴重。城區(qū)內(nèi)物流、洗修車等特殊行業(yè)的存在，各類小車和大型物流車輛占道停放加劇縣城交通壓力。

　　四、管理工作推薦

　�。ㄒ唬┻M一步加大停車場建設(shè)，切實解決車輛亂停亂擺現(xiàn)象。盡快建成府順家園對面停車場并作為社會停車場使用，啟動三角公園立體式停車場前期論證工作。

　�。ǘ�）縣城改造完工后，主街道不再劃分停車位。鑒于縣城車輛通行壓力，應以保暢通為主，取消所有主街道所劃的臨時停車位，提高車輛通行潛力。

　�。ㄈ�）對特殊行業(yè)大型車輛進入縣城核心區(qū)作出限制。應盡快制定完善xx縣城區(qū)城市綜合管理實施細則，依法依規(guī)并結(jié)合實際出臺縣城市容管理管理規(guī)定，對包括物流、洗修車等特殊行業(yè)作出硬性規(guī)定，不得在縣城核心區(qū)內(nèi)設(shè)置。

　�。ㄋ模┛h城有條件的機關(guān)單位院落要開放為公共停車場。加強管理，有條件開放公共停車場的機關(guān)單位，要在院落內(nèi)施劃停車位，按車位數(shù)免費帶給停車服務(wù)。

　�。ㄎ澹﹪澜�過境車輛入城。由交警在縣城各主要出入口設(shè)立醒目標志，嚴禁過境車輛入城，對于違規(guī)車輛實行嚴管重罰。

　�。�六）對部分大型車輛實行限時進出城。對于郵政等特殊行業(yè)單位的大型車輛進出城實行限時管理，晚上10點到次日早上6點為進出城時間。

　�。ㄆ撸�對于房產(chǎn)開發(fā)配套修建停車場實行前置管理，盡可能多地建設(shè)地下停車場。在辦理批復房產(chǎn)開發(fā)項目時，務(wù)必將配套修建停車場作為“標配”，以所建房屋套數(shù)作為修建停車位的下限，否則不予審批。

　�。ò耍┘哟蟪菂^(qū)亂停亂放車輛的處罰力度。對占用主街道停車的，在實行頂格處罰的同時，交警要作出扣分處理，城管也要相應配備執(zhí)法拖車，對于亂停放車輛，在處罰的同時，與交警一樣對車輛進行拖走處理。

　　實用的市場調(diào)查方案 9

　　一、調(diào)研前言

　　隨著生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠紅外線，同時具有防輻射功能。xx還可以凈化空氣和水質(zhì)，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計劃開發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品，本調(diào)研就是了解市場對產(chǎn)品的接受程度、購買力和競爭程度等。

　　二、調(diào)研目的

　　1、調(diào)查xx產(chǎn)品市場的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競爭狀況。

　　2、調(diào)查xx產(chǎn)品的`市場購買力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。

　　三、調(diào)研內(nèi)容

　　1、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況

　�。�1）行業(yè)的政策、法規(guī)。

　�。�2）相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場接受程度。

　�。�3）同類產(chǎn)品的名稱、售價、生產(chǎn)廠家及銷售情況。

　　2、消費者的購買力

　�。�1）消費者對xx原料的認識程度。

　�。�2）是否愿意購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。

　�。�3）愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。

　　3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。

　　四、調(diào)研范圍

　　1、本地區(qū)的各大百貨、超市。

　　2、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。

　　3、銷售同類產(chǎn)品的分銷商。

　　五、調(diào)研方法

　　1、現(xiàn)場問卷調(diào)查，請消費者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問卷。

　　2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，通過e-mail和網(wǎng)上調(diào)查問卷調(diào)查。

　　3、觀察法，觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產(chǎn)品。

　　4、訪問法，對購買同類產(chǎn)品的消費者進行現(xiàn)場訪問，如為什么購買該產(chǎn)品，對該產(chǎn)品有什么意見和建議等。

　　5、二手資料搜集法，對其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進行調(diào)查，訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站，搜集二手資料。

　　六、調(diào)研對象及樣本確定

　　1、現(xiàn)場問卷調(diào)查。

　�。�1）問卷樣本數(shù)：500份。

　�。�2）調(diào)查區(qū)域：市內(nèi)各大百貨商場。

　　2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，有針對性發(fā)送e-mail500封，統(tǒng)計網(wǎng)上調(diào)查問卷。

　　3、其他方法，對獲得的信息進行分類整理。

　　七、調(diào)研程序及進度安排

　　1、2月1日-2月3日：制定調(diào)研計劃，確定調(diào)查方案。

　　2、2月4日-2月7日：根據(jù)調(diào)研方案進行調(diào)研準備，設(shè)計調(diào)查問卷，以及培訓調(diào)研人員。

　　3、2月8日-2月16日：進行實地調(diào)查。

　　4、2月17日-2月22日：匯總調(diào)研信息，進行整理分析，形成調(diào)研報告。

　　八、調(diào)研經(jīng)費預算

　　1、調(diào)查問卷及其他文檔打印費用：x元。

　　2、預售產(chǎn)品成本及物流費用：x元。

　　3、調(diào)研人員交通、餐飲費：x元。

　　實用的市場調(diào)查方案 10

　　一、調(diào)查時間

　　20xx年xx月xx日～xx日。

　　二、調(diào)查目的

　�、贉y試本公司競爭藥品的消費情況。

　�、跍y試消費者對新藥品的接受程度。

　�、蹫楸竟�司新藥品的市場定位、營銷方式提供參考信息。

　　④了解被調(diào)查區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展情況，把握消費者的就醫(yī)方式和用藥習慣。

　　三、調(diào)查對象和范圍

　　（一）調(diào)查對象

　　調(diào)查對象為18～65歲的藥品消費者。

　�。ǘ�）調(diào)查范圍

　�、僖患壥袌稣{(diào)查上海市和北京市。

　�、诙�級市場調(diào)查石家莊市和南京市。

　�、廴�級市場調(diào)查保定市和徐州市。

　　四、抽樣方法

　　在一級市場各取500個樣本，二級市場取400個樣本，三級市場取300個樣本，共抽取2400個樣本。

　　五、調(diào)研方法

　　調(diào)研方法采取街頭隨機抽訪填寫問卷的方式進行。

　　六、調(diào)查人員

　　①一級市場調(diào)查上海市和北京市各人。

　�、诙�級市場調(diào)查石家莊市和南京市各人。

　�、廴�級市場調(diào)查保定市和徐州市各人。

　　七、調(diào)查內(nèi)容

　　調(diào)查內(nèi)容如下表所示。

　　xx類藥品市場調(diào)研內(nèi)容表

　　序號調(diào)研內(nèi)容

　　1了解北京、上海消費者的消費水平

　　2分析xx類疾病的群體特征，把握患者用藥習慣、就醫(yī)方式

　　3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率

　　4測試消費者對新推出的xx類藥品的信息獲取渠道、接受程度等

　　八、調(diào)查要求

　�、倜恳晃婚_展調(diào)查的人員均需接受調(diào)查培訓。

　�、谡{(diào)查樣本內(nèi)容確保全面、準確，尤其是關(guān)鍵調(diào)研內(nèi)容不允許存在缺項。

　　③公司市場調(diào)研主管在5月底前將調(diào)研結(jié)果進行整理，編寫市場調(diào)研報告，報營銷經(jīng)理審批和營銷總監(jiān)審閱。

　　九、市場調(diào)研表樣表

　　xx類藥品市場調(diào)研表

　　調(diào)查對象個人信息年齡職業(yè)性別

　　文化程度所在城市參加醫(yī)�！跏恰醴�

　　調(diào)查問題您曾患有xx類疾病的哪種疾病？

　　您是否經(jīng)常患這種疾��？

　　您患病時通過什么方法解決？

　　您經(jīng)常使用的.xx類藥品是：

　　您使用該藥品的原因：

　　您對進口藥品的印象：

　　在什么情況下，您會使用新藥品？

　　您通過什么渠道了解新藥品信息？

　　十、調(diào)研預算

　�、偃藛T工資與補貼共xxx元。

　�、谡{(diào)查費xx元。

　�、叟嘤栙Mxx元。

　�、苜Y料費xx元。

　�、荻Y品費xx元。

　�、揠s費xx元。

　　合計共xxx元。

　　實用的市場調(diào)查方案 11

　�。ㄒ唬┱{(diào)研背景

　　近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作實力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢漸漸起了改變，聯(lián)合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者�；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展安排供應科學的依據(jù)，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。

　�。ǘ�）調(diào)研目的

　　本次市場調(diào)研工作的主要目標是：

　　1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷安排（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品狀況）以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威逼。

　　2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。

　　3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度，確定今后營銷安排的重點。

　�。ㄈ�）調(diào)研內(nèi)容

　　依據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：

　　1、針對其營銷安排進行全面的分析，從而為其今后的營銷安排供應科學的依據(jù)。本部分所須要的主要信息點是：

　　（1）消費者對于采樂洗發(fā)藥的運用狀況——是否用過，滿足度，以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。

　�。�2）對采樂在前期營銷安排狀況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的狀況，運用采樂過后的感覺，以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。

　�。�3）消費者對于去頭屑這方面的認知。

　　2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深化程度做一個調(diào)查。

　　3、對產(chǎn)品前期的銷售宣揚做一個調(diào)查，主要須駕馭的信息點有：

　�。�1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否運用過。

　�。�2）對于采樂印象的評價（五分法）此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。

　　（四）目標被訪者定義

　　因本次調(diào)查是針對其前期的營銷安排實施狀況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：

　　一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷安排的實施狀況；

　　二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就須要有肯定的購買和支付實力。因此此次調(diào)查主要是針對有運用閱歷的人，主要在全國的`重點城市做調(diào)查。

　　基于以上原則，我們建議采納如下標準甄選目標被訪者：

　　1.20—45周歲的城市居民。

　　2、本人及親屬不在相應的單位工作（如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。

　　3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參與過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。

　　（五）數(shù)據(jù)收集方法

　　本項目的資料收集方法如下：

　　問卷長度限制在半個小時左右，問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。

　　問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調(diào)查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的狀況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。

　　采納結(jié)構(gòu)性問卷進行入戶調(diào)查。

　�。�六）樣本量

　　依據(jù)以往閱歷，最大允許誤差應限制在小于±2%，考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性，我們建議本次探討所須要的樣本量為每個城市400個。

　�。ㄆ撸┵|(zhì)量限制與復核（復核就是再一次檢查問卷的真實性）

　　1、本次訪問復核率為30%，其中15%電話復核，15%實地復核；

　　2、我們將實行一票推翻權(quán)，即發(fā)覺訪問員一份問卷作弊，該訪問員的全部問卷作廢；

　�。ò耍�數(shù)據(jù)錄入與處理

　　參加此項目的全部數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參加問卷的制作與調(diào)查培訓；在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采納進行錄入復核，以保證錄入質(zhì)量；數(shù)據(jù)處理采納SPSS軟件進行。

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