2022年超市雙11促銷活動方案(精選11篇)
為保障活動順利開展,常常需要預先制定活動方案,活動方案可以對一個活動明確一個大概的方向。你知道什么樣的活動方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編為大家收集的2022年超市雙11促銷活動方案(精選11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
超市雙11促銷活動方案1
一、促銷主題
有你的雙11就是不一樣
二、活動背景
時下,雙11購物潮被越來越多的人認可,在雙11光棍節(jié)這天進行相應的促銷能夠吸引大批量的消費者,而且逐漸成為了一種消費習慣。順應雙11瘋狂購物這股大流,能夠提升店鋪的知名度、美譽度等。
三、促銷目的
1.提升店鋪的人流量,商品的訪客量
2.打造消費者喜歡的人氣單品
3.增加品牌的知名度、影響力
四、促銷產(chǎn)品
店鋪在售產(chǎn)品
五、促銷對象
年輕白領、時尚、潮流的年輕人
六、促銷時間
20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00
七、具體操作方式
1、店鋪的裝修布局
。1)店鋪招牌:選擇符合雙11購物的店招,具有吸引眼球的作用。
。2)店鋪的公告及海報:放在店鋪顯眼的位置,突出促銷的主題。
。3)店鋪的整體布局:店鋪的裝飾不宜過多過雜,盡量用簡潔的布局。
2、促銷工具的選擇:
。1)淘寶團購——聚劃算
利用團購的優(yōu)勢降低商品的價格,讓商品更具吸引力。 10-20人團購可享8折優(yōu)惠20人以上團購可享7折優(yōu)惠
。2)滿就送(滿就減、送服務)
服務簡介:滿就送禮物(襪子、手套、帽子、小飾物等);滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。
進店鋪消費滿68元送襪子一雙進店鋪消費滿98元送手套一雙進店鋪消費滿128元送帽子一頂凡在本店消費滿128元以上即可成為本店vip,加2元可獲得精美禮品兩件(襪子、手套、帽子任選二)
提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本
。3)限時打折
在雙11人流量較大的時段,采用全場商品限時打折進行促銷,促成商品的成交率。
。4)搭配套餐
服務簡介:在店選擇搭配套餐或自行搭配可享搭配優(yōu)惠,在原價的基礎上減20元。
詳情:將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
功能:提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。
服務費用:
(5)收藏有禮
服務簡介:“收藏有禮”是一款店鋪促銷軟件。它能夠幫助掌柜輕松開展促銷活動,提高店鋪銷量;同時還能夠提高店鋪收藏人氣,進而提高店鋪展示率。
3、促銷活動的安排
。1)前期階段:
○1促銷方案的撰寫○2促銷活動的物資準備○3促銷階段人員的安排○4促銷活動的前期宣傳○5促銷活動前的店鋪裝修6.商品的上架
。2)促銷階段:
○1各工作人員就位○2方案的執(zhí)行○3明確好促銷活動的解釋權
。3)后期階段:
○1活動資料的整理○2促銷效果的反饋○3總結促銷的經(jīng)驗
4、參與條件
促銷活動面向所有進店消費群體
八、費用估算
略
超市雙11促銷活動方案2
活動目的:
雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色;顒訌陌儇、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
活動時間:
11月7日至11日
活動內(nèi)容:
折扣促銷:
1、雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!
O2O(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!
3、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!
活動細則:
(1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。
(2)每人每個品牌僅限領取10張。
(3)雙11當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
(4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。
4、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.11元(面點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券),
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)
110元(舒適被,對枕、售價250元左右)
備注:預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
(1)服裝的冬款(厚款、大衣)
(2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
(3)床品冬被
(4)超市冬季火鍋節(jié)單品
VIP營銷
VIP濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙11·VIP顧客免費送:雙11當天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費用)
2、雙11·VIP顧客免費玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費暢玩一次。
超市雙11促銷活動方案3
一、活動目的:
光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目,1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線,全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間:
20xx年11月9日——20xx年11月11日。
三、活動主題:
“歡樂光棍歡樂頌,聯(lián)盛大禮樂翻天”。
四、活動內(nèi)容:
“歡樂在聯(lián)盛,光棍大采購”
1、“光棍歡樂頌”活動期間,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實行優(yōu)惠促銷。
2、“聯(lián)盛送情意,光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯(lián)盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)
3、“歡樂幸運頌”幸運轉盤轉不停,大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!
五、活動配合:
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,海報的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。
六、費用預算:
禮品費用xx萬,宣傳費用xx萬,人員費用xx萬。
超市雙11促銷活動方案4
活動主題:
低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)
活動時間:
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動內(nèi)容:
●活動一全場5折終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!
(注:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)
●活動二購物有禮幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日)
凡活動期間在xxxx購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元
二等獎2名xx超市購物卡一張價值111元
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元
參與獎20xx名精美禮品一份價值2元
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)
●活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
活動費用預計:
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
(注:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)
活動宣傳:
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
超市雙11促銷活動方案5
雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商場,我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念,在11月氣溫下降時機開展冬裝促銷。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商,從而突出實體店的特色。
一、活動主題
雙11大決戰(zhàn)——xx百貨開啟中國購物節(jié)!
二、活動時間
xxxx年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天
三、送禮處:三樓寶縵家紡旁
三、活動內(nèi)容
xx百貨11月11日史無前例,重磅出擊,雙十一大決戰(zhàn),向電商宣戰(zhàn),比網(wǎng)購更優(yōu)惠!
1、重磅消息:10元現(xiàn)金禮券來了,看你搶不搶!!!
領券方式:①憑“雙11”短信領取;②關注“xx百貨”官方微信,回復“1”獲得電子券一張,憑電子券領取紙質(zhì)禮券;③憑VIP貴賓卡直接領取;每人每種領券方式限送2張;
禮券僅限xx百貨1-3F使用,黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價、租賃專柜及明示專柜除外;
禮券不得跨柜使用,滿100抵用一張,滿200抵2張,單件商品限抵2張;
禮券一次性使用,不找零,不兌現(xiàn),由收銀臺收銀員收取;
“接券”或“不接券”專柜需明示;
領券時間:11月4日至11月11日禮券使用時間:11月8日至11月11日
領券地點:xx百貨一樓總服務臺
2、迎戰(zhàn)雙十一,血拼到底
1F皮鞋箱包:百麗全場新款4、5折;xxx單鞋100元/雙;xxx新款5折起,特價160元起,xx新款4、8折;xxx新品5折起;xx新款單鞋5、5折;xx新款5、5折起;xx新款5-6、8折;xxxx新款6折;xx特價50元/雙;xxxx特價4折;xx新款99元起;xxx新款5、8折起
1F男裝:全場新款6折;xx新款7折;xxx新款6折起,特價158元起。
1F玉器飾品:xxx全場3、8折;xx坊手串8、8折;
活動期間凡在xx百貨1-3F購物現(xiàn)金實付金額滿500元起可換取多級好禮,當日小票可全額累計,隔日無效,單張小票不可分零,禮品以實物為準,數(shù)量有限,黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價及特別明示專柜不參與。
四、禮品設置
1、滿xx送消費券。
2、滿xx送飲食券。
3、滿xx送精美小禮品一份。
超市雙11促銷活動方案6
一、促銷目的
一年一度的購物狂歡節(jié)又要來臨了,在手機零售行業(yè)整體銷量下滑的市場中抓住大型節(jié)假日做促銷,從而拉動銷售提高銷量,樹立品牌形象,清理前期不良庫存!
二、促銷時間
11月xx日——11月xx日
三、促銷對象
可能形成購買的所有顧客
四、促銷活動
1、買手機返現(xiàn)金,返現(xiàn)xx元(特價機除外)
將資源機、主推機等高利潤機器打到單頁顯著位置。表明原價,返現(xiàn)多少元!相當與多少元。例如CECTA60原價999元返現(xiàn)金300元相當與699元單頁突出300元字樣。其他機型可根據(jù)利潤返現(xiàn)金從幾十元到上百元不等!商家可根據(jù)具體情況自行設置。
2、買手機抽大獎,百分百中獎
只要購買手機的顧客憑銷售小票均可參與抽獎,抽獎的形式多種多樣,比如準備三個紙箱里面分別放如數(shù)字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數(shù)字為一等獎,獎品為xx。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎,獎品為xx。抽出“1、3、9”任意一個數(shù)字為三等獎,獎品為xx。其他為紀念獎可贈送手機掛飾,手機貼膜等小禮品!獎品的設置要根據(jù)抽獎的概率及預估當天的銷售量和銷售額來訂,抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!
3、逛北斗送大禮
主推利潤機在返現(xiàn)的同時可配送禮品,禮品以廠家禮品為主,各地根據(jù)當?shù)氐纳盍曅缘茸孕匈徺I適合自己的禮品贈送。凡持單頁進店的顧客憑單頁都可以免費領取小紀念品一份!
4、配件打折活動期間手機配件9折銷售。
5、特價機專柜
在店面入口出設立特價機專柜展出一些積壓機和處理機等。列出機器詳細功能、原價、現(xiàn)價。特價機專柜要有顯著的POP標識來引起消費者的關注!特價機專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個銷售人員銷售一小時,銷售的機器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負激勵政策。
五、價格促銷
在價格戰(zhàn)越來越激烈,渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費者的眼球?在產(chǎn)品沒有絕對優(yōu)勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當與”來打價格戰(zhàn)。
1、套餐價是指在購買一款手機的同時必須要同時購買一款或幾款該手機的配件。首先手機的價格打的很低,用配件的利潤來平衡手機的利潤。比如原價的5800現(xiàn)在進價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成“套餐價:2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍牙耳機等!三種配件的價格為599。這樣就能達到手機的利潤配件賺。做套餐的機器也要根據(jù)具體型號來做不同的套餐。比如原價1200就不可能搭配藍牙耳機或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。
2、相當與現(xiàn)在很多商家都在和當?shù)氐倪\營商合作,就可以運用相當與比如xx品牌手機的C288銷售價格269送268的話費那就可以在單頁上打1元買手機相當與1元。如果沒有和運營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如原價1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當yu131元。品牌電池的成本一般在10元左右而原價1200的售價應該在1700之間,這樣打即沒有損失利潤和銷量消費者還感到有了實惠!不管是“套餐價”和“相當與”都要在宣傳的顯注位置上標注上價格,從而達到吸引顧客的目的!
六、店面布置
店面以綠色為主,以春天形象為主體形象,天棚陪綠色柳條枝葉,主要位置懸掛POP廣告及xx展架,設立禮品堆放!
七、宣傳渠道
1、發(fā)促銷短信,向目標客戶、潛在客戶發(fā)布精煉的促銷訊息,特點是成本低、經(jīng)濟適用;
2、電視、電臺廣告:利用當?shù)仉娕_,在活動開始一周前播出,電臺特點是經(jīng)濟和覆蓋率廣;
3、報紙廣告:周末時間可以適當選擇當?shù)匾恍┲髁鞯?報刊,做一些小版面的報紙促銷廣告,特點是傳達速度快;
4、戶外墻體廣告牌:在商圈附近尋找一兩處戶外廣告噴畫,打促銷折扣內(nèi)容,特點是可以達到就近攔截消費的目的;
5、小區(qū)派發(fā)宣傳單張:雇請一些臨時工,分人前往本地各大小區(qū)或手機商圈入口處多天派發(fā)宣傳單張,特點成本低,針對性強;
6、促銷即將活動開始的兩三天前,迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍:拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+xx架+標貼+宣傳單頁,創(chuàng)造出熱銷的氛圍。
7、對銷售員進行集中培訓,統(tǒng)一促銷口徑和規(guī)范促銷用語,如“您好,歡迎光臨!現(xiàn)在我們正在開展買手機送現(xiàn)金促銷活動,有xx等優(yōu)惠措施”等。
超市雙11促銷活動方案7
一、促銷主題:
瘋狂底價脫單狂歡
二、活動時間:
20年11月1日—20xx年11月20日
三、活動地點:
xx家具城
四、策劃說明:
光棍節(jié)是圍繞【單】做文章的節(jié)日,很多年輕人趁此節(jié)日慶祝單身,或者脫離單身。
1、脫單雄心進店有禮
表白絕不能赤手空拳!
凡活動期間前10名進店/活動當天受邀到店前20名,即可獲得脫單助手:愛心抱枕一個!
2、脫單有獎進店有禮
添加尚品宅配官方微信,朋友圈曬出你當天到xxx指定活動門店參與活動的“證據(jù)”,即有機會贏取沙發(fā)床1張。
活動規(guī)則:
1、編輯#活動內(nèi)容待定#朋友圈分享你到活動現(xiàn)場/指定門店參加活動的照片即有機會參加床墊抽獎活動,每個僅限參與1次;
3、活動結束后將抽取1名幸運客戶,獎勵床墊一張;
4、中獎名單將于抽獎后在尚品宅配榆林官方微信上公布。
3、瘋搶底價脫單優(yōu)惠
絕配券:預約量尺送500元絕配券。
脫單特惠:
全屋正價商品滿10000元,即送2014元現(xiàn)金券;
正價柜類滿20000元或以上,再減2000元;
正價柜類滿30000元或以上,再減4000元;
正價柜類滿40000元或以上,再減6000元;
正價柜類滿50000元或以上,再減8000元;
脫單抄底折:
正價柜類滿10000元以上,預存10000元,享驚喜額外9.5折;
正價柜類滿20000元以上,預存20000元,享驚喜額外9.4折;
正價柜類滿30000元以上,預存30000元,享驚喜額外9.3折;
正價柜類滿40000元以上,預存40000元,享驚喜額外9.2折;
正價柜類滿50000元以上,預存50000元,享驚喜額外9.1折;
活動當天到店再享神秘折上折,一脫到底
凡活動當天到店,正價柜類滿20000元以上,驚喜折后再享1%返點優(yōu)惠。
超市雙11促銷活動方案8
一、前言
1、單身禮品
過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個寂寞的節(jié)日,好友借此機會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢?
2、11元搶購
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的吶。是不是很有創(chuàng)意?當然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機打好名氣,為以后的`生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦!
3、降價促銷
降價促銷,永遠都是節(jié)日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當?shù)脑挘苋菀捉o消費者造成負面的影響,這可是事關你以后生意能不能成功的關鍵呢!
4、送光棍節(jié)吉祥物,祝福光棍們早日脫光
每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,當然也可以“進店有禮”,送個性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費者進店的,進得人多了,生意自然就旺旺了。當然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。
二、活動背景
在活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊!半p十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。
三、活動時間與活動商品
活動時間:11月7日到11月13日活動方式:
1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。
顧家商品A,原價xxx,淘金幣價xxx+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊。
2、活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。
宣傳語:全場五折還包郵哦!
四、活動目的
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
五、店鋪活動
1、好評送消費券;
2、收藏拿紅包或者是淘金幣;
3、關注有好禮。
六、活動規(guī)則
(1)消費券只限購買原價商品。
(2)聚劃算商品不參加活動。
七、活動推廣
1、直通車引流
2、店鋪活動通告
3、寶貝描述通告
4、幫派社區(qū)宣傳
5、旺旺簽名活動預告
6、淘客聯(lián)盟
八、活動跟進(團隊配合)
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格。
網(wǎng)絡:檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備!確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。
準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
九、庫存準備
(1)確定活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
十、人員準備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(4)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
十一、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
超市雙11促銷活動方案9
一、活動背景
"雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動時間
11月11日前后。
三、活動地點
瑞臣體檢中心淘寶店。
四、活動主題
"雙十一"輕松搶5折,健康不打折。
五、活動內(nèi)容
A.產(chǎn)品促銷。
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B。信譽好評拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!
六、活動推廣
A、內(nèi)部推廣
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。
B、外部推廣
xx網(wǎng)絡運營部全部推廣人員,進行任務分配,在各大外圍網(wǎng)站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
超市雙十一活動策劃方案10
一、活動計劃
促銷方式
以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。
1、打折——全場5折
2、買贈——目前只針對0055#單品(贈品待定)
3、優(yōu)惠券——①無門檻無限制使用:10¥②有門檻限制使用:20¥、50¥
注:優(yōu)惠券在活動前發(fā)放,活動當天只限領10¥面額優(yōu)惠券,其使用日期為11月15日前。
4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)
5、秒殺
注:①活動當天分時間段開秒,以整點秒到免單的形式。
、陬l率:11當天共秒殺6次,每次1件產(chǎn)品,每次秒殺限購1件。
、蹠r間點、產(chǎn)品設置:
B、活動內(nèi)容:秒殺,
目的:活動氛圍的營造
秒殺活動費用預算:
二、流量計劃
流量構成:
1、預熱期間時間:10.06—11.10
2、活動進行時間:11.11
工作內(nèi)容:
鉆展
1、投放位置:新首頁首焦、首頁banner。
2、流程:鉆展文案編輯—鉆展設計制作—鉆展投放測試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化。
直通車
1、投放產(chǎn)品:店鋪首頁推廣。
2、投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。
3、直通車活動:首頁熱賣單品。
淘客
主推產(chǎn)品及傭金:主要是我們現(xiàn)有的一些資源;
搜索
1、熱搜關鍵詞查找:數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。
2、標題優(yōu)化:融入到寶貝標題里面,覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里。
店鋪聯(lián)盟
1、聯(lián)盟商家:有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25—45歲、中高消費能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式,多方面資源共享。
2、商家數(shù)量:至少4家。
微淘
推廣內(nèi)容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內(nèi)容。結合雙11的活動氣氛。
微博
1、推送內(nèi)容:店鋪促銷;單品促銷;
2、推廣方式:通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準選擇人群推送。
3、廣告設計:設計發(fā)微博的產(chǎn)品廣告。(流程:活動產(chǎn)品—活動文案—促銷內(nèi)容—設計—投放)
三、客服及微博、微信計劃
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A、重點客戶的回訪(500元以上)
B、一級顧客的回訪(300—500元)
會對顧客進一步的分類
a、14——19號開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪(店鋪需要前臺人員的配合)
B、10.21———11.1開始對一級客戶的回訪(200—500元以上)
內(nèi)容:(電話內(nèi)容以冬季上新為題展開,在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內(nèi)容直接再說明冬裝上新,希望老顧客們可以前來品鑒)
備注:
1、客戶分類—————購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類
2、撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進行溝通,消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性),短信要針對編輯
3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。
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A、周五發(fā)(11.4)(冬裝上新短信),告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新,前來購物我們就送兔毛圍巾一條
B、周三發(fā)(11.6)(慰問式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)
C、周五發(fā)(11.8)一級顧客的短信(200—500元)
D、周六發(fā)(11.9)重點顧客短信(500元以上)
E、周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(找準合理時間點發(fā)送)
(三)郵件溝通(設計部)
A、周三發(fā)(11.6)(慰問式郵件,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)
B、雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品,店鋪內(nèi)的相關活動。我們參與雙11的相關寶貝!
。ㄋ模┪⒉
A、冬裝上新在微博的宣傳。
B、微博內(nèi)容————怎么選款,對穿衣的要素,怎么穿衣搭配之類的。
C、微博—————穿衣搭配知識的普及。
D、重點說明從各個側面體現(xiàn)改服裝的性價比。
E、雙十一店鋪活動上線預熱開始。
F、我們的原材料,產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢。
G、雙十一宣傳/店鋪宣傳————————針對優(yōu)勢產(chǎn)品的一個亮相。(5元展現(xiàn)1000次的微博推廣)
超市雙十一活動策劃方案11
一、活動目的
此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務,認識網(wǎng)購。
二、活動時間和地址
時間:20xx年11月11日00:00~11月12日00:00
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動的準備
(一)車輛:準備要求
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉,需要多少車輛,多大的車?
2、去車輛部門提前告知,要求準備車輛;
3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;
4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待。
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;
2、簡化操作流程:
A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去。
不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔心。”
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
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