鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績(jī)效考核方案范文(通用11篇)
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績(jī)效考核方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績(jī)效考核方案 1
切實(shí)加強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作和服務(wù)效率,根據(jù)《xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》的精神,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、基本原則
(一)效率優(yōu)先原則。堅(jiān)持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結(jié)合,按勞取酬、優(yōu)勞多酬,不得將個(gè)人收入與開(kāi)單提成相結(jié)合,突出社會(huì)效益,淡化經(jīng)濟(jì)效益;
。ǘ┕焦瓌t。堅(jiān)持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合、崗位風(fēng)險(xiǎn)與分配系數(shù)相統(tǒng)一,實(shí)行因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定分、以分取酬;
。ㄈ┖侠矸峙湓瓌t。堅(jiān)持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結(jié)余,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,摒棄短期行為,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
。ㄋ模┓旨(jí)考核原則。衛(wèi)生院理解衛(wèi)生局的考核,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。
二、考核資料及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核資料由見(jiàn)附件1;
。ǘ┽t(yī)務(wù)人員的考核資料見(jiàn)附件2。
三、考核方法
1、縣(區(qū))衛(wèi)生局設(shè)立兩個(gè)中心,即鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)核算中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)管理中心,分別對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。衛(wèi)生院由院委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。
2、業(yè)務(wù)管理中心于每年年初分別確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。
3、會(huì)計(jì)核算中心于每年年初綜合各衛(wèi)生院的財(cái)政補(bǔ)助、上年業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)支出和收支結(jié)余等因素,確定衛(wèi)生院當(dāng)年崗位績(jī)效工資總額。會(huì)計(jì)核算中心對(duì)財(cái)政補(bǔ)助的資金分月預(yù)撥到衛(wèi)生院,年終考核統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位績(jī)效工資由崗位工資、薪級(jí)工資、績(jī)效工資和津貼補(bǔ)貼四部分組成,其中崗位工資和薪級(jí)工資為基本工資。國(guó)家規(guī)定的職工基本工資、津貼補(bǔ)貼和護(hù)士的基本工資提高xx%的部分作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放,績(jī)效工資為業(yè)務(wù)收入結(jié)余的可分配部分(為剔除以下6項(xiàng)之后的結(jié)余:預(yù)留事業(yè)基金、計(jì)提修購(gòu)基金、社會(huì)保障支出、固定工資支出、專項(xiàng)補(bǔ)貼支出、公用經(jīng)費(fèi)用支出。提足以上六項(xiàng)之后的結(jié)余方可作為績(jī)效工資進(jìn)行分配,如當(dāng)月不能實(shí)現(xiàn)收支平衡,應(yīng)從績(jī)效工資開(kāi)始從后向前依次調(diào)減分配項(xiàng)目),但總額不得超過(guò)衛(wèi)生院職工基本工資總額的120%。個(gè)人績(jī)效工資不得超過(guò)本院職工平均基本工資的'xx%(兼職人員每另兼一職績(jī)效工資最高限額可提高5-8個(gè)百分點(diǎn))。
4、業(yè)務(wù)管理中心對(duì)衛(wèi)生院考核每年年底或次年年初進(jìn)行一次,確定考核等次并經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究同意后,提交會(huì)計(jì)核算中心兌付財(cái)政補(bǔ)助資金。衛(wèi)生院院委會(huì)對(duì)職工的績(jī)效考核按月進(jìn)行,考核結(jié)果進(jìn)行公示并上報(bào)業(yè)務(wù)管理中心備案,按考核結(jié)果兌付績(jī)效工資。
四、考核方式
。ㄒ唬⿲(duì)衛(wèi)生院的考核
1、查閱資料。包括查閱財(cái)務(wù)報(bào)表、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、病歷、處方、診療登記、疫情報(bào)告等;
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查。包括查看基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、制度建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生等;
3、走方群眾。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象、保健對(duì)象、建檔對(duì)象和患者及其家屬等理解服務(wù)的狀況,測(cè)評(píng)滿意度。
4、召開(kāi)座談會(huì)。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見(jiàn)。(二)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的考核
1、計(jì)算工作量。對(duì)每個(gè)職工的工作量進(jìn)行核算(標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值x工作數(shù)量=折算后工作數(shù)量)。
2、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)每個(gè)職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)價(jià),結(jié)果作為評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。
3、評(píng)估滿意度。對(duì)不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀(jì)律等要按次、按性質(zhì)予以扣分。
五、考核結(jié)果運(yùn)用
。ㄒ唬⿲(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核
1、實(shí)行千分制考核?己私Y(jié)果分為4個(gè)等次,分值在xx分以上的優(yōu)秀,xx分為良好,xx分以為合格xx分以下的為不合格?己藘(yōu)秀的比例分別不得超過(guò)xx%,按分?jǐn)?shù)高低依次確定。
2、對(duì)考核結(jié)果為不合格的,扣減其當(dāng)年xx%的財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),且其績(jī)效工資總額不得超過(guò)衛(wèi)生院職工基本工資的xx%,連續(xù)2年考核不合格的,應(yīng)免去(解聘)院長(zhǎng)職務(wù);考核結(jié)果為合格的,全額撥付財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),其績(jī)效工資總額不得超過(guò)衛(wèi)生院職工基本工資的xx%;考核結(jié)果為良好和優(yōu)秀的,全額撥付財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。其中考核為優(yōu)秀的,對(duì)院長(zhǎng)予以適當(dāng)?shù)目?jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)對(duì)衛(wèi)生院職工的考核
1、對(duì)服務(wù)質(zhì)量和滿意度實(shí)行百分制考核。考核結(jié)果分為4個(gè)等次,分值在85分以上的為優(yōu)秀,xx分為良好,xx分以為合格,60分以下的為不合格。考核優(yōu)秀的比例不得超過(guò)xx%,按分?jǐn)?shù)高低依次確定。
2、按考核結(jié)果確定考核系數(shù),不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2,優(yōu)秀的為1.5。
3、結(jié)合崗位系數(shù)和考核系數(shù)對(duì)績(jī)效工資進(jìn)行分配。即個(gè)人績(jī)效工資=衛(wèi)生院當(dāng)月績(jī)效工資總額x個(gè)人考核工作量/全院職工考核工作總量。
個(gè)人考核工作量=個(gè)人崗位系數(shù)x個(gè)人折算后工作量x個(gè)人考核系數(shù)六、監(jiān)督管理
。ㄒ唬┟磕昴瓿跻贫ㄠl(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核實(shí)施方案,明確考核資料及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并上報(bào)市衛(wèi)生局備案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的績(jī)效考核實(shí)施辦法報(bào)縣(區(qū))衛(wèi)生局審核、備案。
。ǘ┴(cái)務(wù)核算中心要加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生院預(yù)算安排和費(fèi)用支出的管理,不得隨意擴(kuò)大成本費(fèi)用開(kāi)支范圍、亂擠亂攤費(fèi)用,對(duì)計(jì)提的發(fā)展基金使用要計(jì)劃、有監(jiān)管。
業(yè)務(wù)管理中心要加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)力度,確?(jī)效考核工作的順利、高效進(jìn)行。
(三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,對(duì)績(jī)效考核方案、結(jié)果、大額費(fèi)用支出等進(jìn)行公示,理解職工的監(jiān)督。
。ㄋ模┬l(wèi)生局將定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績(jī)效考核工作進(jìn)行督查、指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績(jī)效考核方案 2
為貫徹落實(shí)《湖北省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法(試行)》和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,為充分調(diào)動(dòng)我院職工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,圍繞“以病人為中心”開(kāi)展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,努力提高服務(wù)水平和工作效率,結(jié)合我院人員崗位情況,經(jīng)院委會(huì)研究決定,特制訂我院績(jī)效考核方案(試行)。
一、考核原則
堅(jiān)持公益性的辦院原則,實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),促進(jìn)我院職工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合;做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則。
二、考核主體
衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核方案》對(duì)下列各崗位人員進(jìn)行考核:公共衛(wèi)生崗、醫(yī)療崗、管理崗、護(hù)理崗、醫(yī)技崗。
三、考核方法和程序
職工本人按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng),要求每個(gè)職工書(shū)面匯報(bào)對(duì)上月崗位職責(zé)及布置的工作任務(wù)完成的情況,對(duì)照方案進(jìn)行自我評(píng)分評(píng)級(jí)。院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自評(píng)結(jié)果對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)調(diào)閱資料、實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查等方式,每月初對(duì)上月份工作情況進(jìn)行考核。
四、績(jī)效工資的計(jì)算
1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資部分用于基本任務(wù)完成情況。為各人職務(wù)補(bǔ)貼、保留津貼、誤餐補(bǔ)貼、交通費(fèi)合計(jì)的70%部分。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、兼職等情況。(暫定人均不超過(guò)416元,不足時(shí)按實(shí)際金額計(jì)算。主要考核德、勤、績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,及上月優(yōu)秀獎(jiǎng),醫(yī)生值班,通訊補(bǔ)貼、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng)懲的加減分情況。首先提取200元做為當(dāng)月優(yōu)秀人員的獎(jiǎng)勵(lì)資金。再提取醫(yī)生值班每人日5元。除開(kāi)提取所剩余部分乘以考核標(biāo)準(zhǔn)得分比,加獎(jiǎng)懲的加減分,再乘以崗位系數(shù),即為當(dāng)月該崗位人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
五、績(jī)效考核內(nèi)容:
德。勤?(jī)、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)。
、诺、勤、績(jī)考核是指對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、出勤率、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
、品⻊(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量,包括門(mén)診診療及護(hù)理人次、住院診療及護(hù)理人次、處方劃價(jià)人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、接生人次、婦科門(mén)診及住院人次、檢驗(yàn)及心電人次、放射及B超人次、收支繳費(fèi)人次、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等。
⑶服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率。包括:門(mén)診及住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率、出入院診斷符合率、護(hù)理文書(shū)記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價(jià)率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的表格填寫(xiě)登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報(bào)的準(zhǔn)確率等,是否都能達(dá)到合格的要求。
、热罕姖M意度是指聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),對(duì)每個(gè)職工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)。
、煞駴Q性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,當(dāng)月有否決票的,當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資。
六、考核標(biāo)準(zhǔn)
針對(duì)每個(gè)職工的績(jī)效工資采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德、勤指標(biāo)占35%、、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占45%、群眾滿意度指標(biāo)占20%。考核中每扣一分則扣其個(gè)人績(jī)效工資額除以100分的數(shù)字金額。按實(shí)際結(jié)余額的大小及個(gè)人得分情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
德、勤考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(25分)
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)(10分)
、艌(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念,如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭(zhēng)吵一次扣1分。
⑵收受病人紅包、索要禮品,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
、强剖壹皞(gè)人私自收費(fèi),私自出售藥品、器材,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。凡在計(jì)生手術(shù)及有關(guān)計(jì)生的證明中弄虛作假,非法接生、引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定,扣除當(dāng)月全部工資。由實(shí)施者承擔(dān)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
、纫(guī)范醫(yī)保、新農(nóng)合門(mén)診及住院操作,醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢(qián),一定要按上級(jí)規(guī)定和方案運(yùn)作,嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律,醫(yī)療組要把握住院指征,完善病歷書(shū)寫(xiě)、用藥指征,自費(fèi)藥品按規(guī)定處理。對(duì)在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。并由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
、缮米栽黾邮召M(fèi)項(xiàng)目,提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
⑹醫(yī)務(wù)人員相互拆臺(tái),不團(tuán)結(jié)合作,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。對(duì)職工內(nèi)部制造是非,打擊同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者,經(jīng)查屬實(shí)者扣4分,嚴(yán)重者上報(bào)市局處理。
、颂岣叻⻊(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,凡對(duì)病人冷淡、置之不理,相互推諉或爭(zhēng)搶,工作拖拉、扯皮、不認(rèn)真負(fù)責(zé),造成不良影響者,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
、滩荒馨磿r(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,一次扣5分。
、凸ぷ魅藛T之間吵架、斗毆,講不利于團(tuán)結(jié)的話、做不利于團(tuán)結(jié)的事,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
、慰剖椅锲窋[放不整齊,衛(wèi)生狀況差,每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
、仙习鄷r(shí)不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天(打牌、玩游戲),非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班,上班時(shí)干私活等,一次扣1分,上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調(diào)度,一次扣2分。不服從院長(zhǎng)調(diào)度,拒不執(zhí)行安排事項(xiàng),每次扣5分。各科室應(yīng)厲行節(jié)約,人走電停,違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分,如造成設(shè)備損壞,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
、猩习嗷蛑蛋鄷r(shí)在院內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由聚集、打牌,發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分,并實(shí)施誡勉談話。
、岩蚴峦獬,既無(wú)委托代班又不交待去向,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故,后果自負(fù)。
、夜ぷ髦胁粐(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī)、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)、遇急危重癥病例不積極配合搶救,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請(qǐng)會(huì)診,私自轉(zhuǎn)診或被邀請(qǐng)醫(yī)生拒絕協(xié)作者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,超服務(wù)能力接診,不及時(shí)轉(zhuǎn)診,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門(mén)診、出診、急診要做到隨叫隨到;藥房人員要耐心、細(xì)心,不在上班時(shí)間外出兌換小幣,不讓患者代為兌換小幣。如發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)扣1分。
2、考勤(15分)
、艊(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度。醫(yī)生按排班表執(zhí)行,雙人科室按輪流班執(zhí)行,單人科室按行政班人員執(zhí)行。如有事需先請(qǐng)假,工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,按曠工處理。行政班每月上班天數(shù)不少于26天,少一天扣當(dāng)月相應(yīng)固定工資;月出勤超過(guò)26天的,多出勤一天加1分,滿勤另加2分。個(gè)人晉升、學(xué)習(xí)、考試,輪換班科室內(nèi)調(diào)劑,行政班人員安排好工作,均不計(jì)算公差。
、泼刻熳杂X(jué)按時(shí)上下班、值班和交接班,提倡早上班、遲下班,未及時(shí)簽到一次扣1分,如遲到早退5-10分鐘,事先未請(qǐng)示扣1分。超過(guò)1小時(shí)按曠工處理,另扣一日平均工資,凡未經(jīng)請(qǐng)假一天未到崗者,扣4分,三天未到崗者扣除當(dāng)月全部工資。
⑶按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí),無(wú)故不參加會(huì)議、培訓(xùn)、早會(huì)的一次扣2分。
、葓(jiān)持24小時(shí)服務(wù),上班不脫崗,無(wú)正當(dāng)理由擅自離開(kāi)工作崗位者,以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分,超過(guò)1小時(shí)者,按曠工處理。包庇脫崗者,同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通,對(duì)信息聯(lián)系不上,又未口頭告知,而影響治療造成不良后果者每次扣2分。(手機(jī)變換號(hào)碼、信號(hào)死角,應(yīng)及時(shí)告知單位,凡未及時(shí)告知者,按此款處理)。造成醫(yī)療糾紛或事故者,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。服從安排,積極按時(shí)參加集體活動(dòng),無(wú)故不參加者扣1分。
⑸各類法定假均需事先履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假者自行安排好代班以及工作交接,醫(yī)療組長(zhǎng)審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下審批,并報(bào)經(jīng)院長(zhǎng)同意,事假條超過(guò)三天由院長(zhǎng)批準(zhǔn),請(qǐng)假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗,有緊急情況及時(shí)到崗。未及時(shí)銷假每次扣1分;榧、喪假各7天,按日平均績(jī)效工資數(shù)補(bǔ)給,到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資。產(chǎn)假90天,晚婚、晚育加30天,獨(dú)生子女加30天,剖腹產(chǎn)加15天。此時(shí)間內(nèi)只享受基本工資加績(jī)效工資的`一半,到期不歸者按缺勤計(jì)算,扣除每日基本工資,不享受績(jī)效工資。
、什〖伲盒〔√岢珗(jiān)持上班,大病必須持縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享受基本工資加績(jī)效工資的一半,一月以上不享受績(jī)效工資,3個(gè)月以上請(qǐng)示主管部門(mén)后解決。
、耸录伲3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑,超過(guò)3天必須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),但不得超過(guò)一周。如既不履行請(qǐng)假手續(xù)又超過(guò)一周者按曠工處理,扣除工資總額的日平均工資。
服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(35分)
1基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
、俨楫(dāng)月門(mén)診工作:診療行為規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度(首診負(fù)責(zé)制、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)制度、處方書(shū)寫(xiě)制度、交接班制度、急危重癥病例搶救制度、轉(zhuǎn)診制度等),做不到扣2分;門(mén)診文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、診斷符合率低于90%扣2分;處方書(shū)寫(xiě)不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項(xiàng)目填寫(xiě)少項(xiàng)、無(wú)醫(yī)師簽名,發(fā)現(xiàn)一次扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄制度,使用目錄以外藥品扣2分;門(mén)診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過(guò)20%,做不到扣2分;介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益的扣2分,有開(kāi)大處方行為的每次扣1分。急診搶救不及時(shí)、無(wú)搶救記錄和觀察記錄,扣2分;傳染病漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)扣4分,并依法依規(guī)進(jìn)行另外處罰。
②查當(dāng)月住院工作:住院指征不明確,不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度,不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分;無(wú)醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、無(wú)談話記錄、無(wú)醫(yī)師簽名、無(wú)二級(jí)查房、病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)不到95%,扣2分;不填寫(xiě)院感監(jiān)測(cè)表,住院病歷及時(shí)歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,扣除10分,評(píng)定為甲等病歷每例獎(jiǎng)2分,出現(xiàn)丙級(jí)病歷,扣除50分,并責(zé)令重寫(xiě),出現(xiàn)2例待崗。
、鄄环e極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿病)扣2分。
2、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月護(hù)理工作情況,不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度(護(hù)理執(zhí)行制度、護(hù)理查對(duì)制度、交接班制度、急危重癥搶救制度、院感控制制度、消毒隔離制度、患者談話制度、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度等)扣6分;隨機(jī)抽查體溫單、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、住院患者護(hù)理記錄、危重患者護(hù)理記錄,一樣達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣4分;常用消毒劑使用、配制不正確、更換消毒液無(wú)登記、高壓消毒無(wú)指示卡、無(wú)登記、紫外線消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規(guī)范、無(wú)登記扣6分;一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無(wú)害化處理扣6分;急救設(shè)備完好率達(dá)不到100%、急救藥品不齊全或過(guò)期失效扣6分;不能做到科室、輸液廳、病房?jī)?nèi)、床單、被條整齊、清潔扣2分。
3、婦幼保健考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月婦幼保健工作情況,不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項(xiàng)公共衛(wèi)生制度和各項(xiàng)診療操作制度、值班制度扣2分;一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊(cè)扣2分;孕管、兒管登記不合格每例扣2分;各種報(bào)告信息不及時(shí)、不規(guī)范,每份扣2分;住院病歷、門(mén)診登記、處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、不及時(shí),每份扣2分;有接生無(wú)登記、有住院無(wú)病歷、有體檢無(wú)登記每例扣2分;項(xiàng)目規(guī)定免費(fèi)孕檢、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報(bào)賬的扣2分;孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補(bǔ)助,每例扣2分;不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸,每例扣2妥;不認(rèn)真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補(bǔ)償政策的扣2分;不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿。┛2分;不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復(fù)查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄扣2分;嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放,嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,做不到的扣2分,責(zé)任自負(fù)。當(dāng)月不能準(zhǔn)確考核項(xiàng)目實(shí)行全年單項(xiàng)倒扣或倒補(bǔ)制年終通算。
4、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,各項(xiàng)法律、法規(guī)落實(shí)情況,如不遵守或不落實(shí)扣2分;每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率、加強(qiáng)免疫接種率達(dá)不到90%以上,扣2分;每月兒童建卡、建簿及接種登記率達(dá)不到100%,扣2分;新擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達(dá)不到80%以上,扣1分;預(yù)防接種門(mén)診管理和運(yùn)行不規(guī)范,扣1分;一次性醫(yī)用品無(wú)害化處理不及時(shí)、院感處理不規(guī)范,扣2分;疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不及時(shí),報(bào)告不及時(shí),扣2分;不能完成健康教育工作計(jì)劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案,扣2分;居民健康教育知曉率達(dá)不到50%,扣1分;不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達(dá)不到95%的,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時(shí),扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%,扣1分;傳染病疫情報(bào)告率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)不到95%以上,扣1分;對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的,扣1分;對(duì)轄區(qū)內(nèi)慢性病管理(高血壓、糖尿病)達(dá)不到要求的,扣1分;對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理,扣1分;對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動(dòng)參與處理,扣2分;不到公共場(chǎng)所、學(xué)校、職業(yè)高危場(chǎng)所等開(kāi)展衛(wèi)生指導(dǎo)的,扣2分;轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達(dá)不到80%,扣1分;不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,扣2分。
5、檢驗(yàn)、心電圖、放射、B超質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法
兼職科室實(shí)行加減分制。按照常規(guī)檢驗(yàn)0、5分/人次,生化1分/人次,心電0、5分/人次,B超室:1分/人次,放射科:1分/人次加分。查當(dāng)月科室各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不到位,扣2分;查檢驗(yàn)、心電登記本,漏登一例扣2分;抽查檢驗(yàn)報(bào)告單,發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準(zhǔn)確扣2分;檢查使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時(shí)銷毀無(wú)害化處理,發(fā)現(xiàn)一次扣4分;院感落實(shí)不到位扣2分;檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)不到位扣2分;檢驗(yàn)試劑不按規(guī)定驗(yàn)收、保存造成損失的扣4分;發(fā)現(xiàn)使用過(guò)期、失效及不合格的檢驗(yàn)材料扣4分;發(fā)現(xiàn)一例檢驗(yàn)不及時(shí)、報(bào)告不及時(shí)扣4分;不積極配合開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的,每次扣4分。查看當(dāng)月放射、B超登記本,發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分;發(fā)現(xiàn)檢查不及時(shí)、報(bào)告不及時(shí)扣4分;發(fā)現(xiàn)報(bào)告單書(shū)寫(xiě)不完整或不正規(guī)扣2分;臨床與放射診斷符合率、臨床與B超診斷符合率小于90%,扣4分;科室不衛(wèi)生扣2分;防護(hù)做不到位扣2分;片子不統(tǒng)一歸檔扣2分;機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分;嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,發(fā)現(xiàn)一例當(dāng)年無(wú)工資,所有責(zé)任自負(fù)。
6、財(cái)務(wù)收款質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查看當(dāng)月不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度扣4分;不依法設(shè)賬扣2分;檔案管理不規(guī)范扣2分;結(jié)算不規(guī)范,收支不納入縣國(guó)庫(kù)支付中心統(tǒng)一核算扣4分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金、存款登記不及時(shí)扣2分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分;登、記賬發(fā)現(xiàn)錯(cuò)、漏,一次扣2分;不按規(guī)定收費(fèi)一次扣2分;各項(xiàng)費(fèi)用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分;新農(nóng)合住院及門(mén)診統(tǒng)籌結(jié)算不及時(shí)扣2分;私自將公款借給他人或貪污、挪用,一次扣4分,除追繳公款外,并依法從嚴(yán)處理。
7、藥庫(kù)、中藥房、西藥房質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月藥房制度落實(shí)不到位扣2分;查當(dāng)月藥品零差率銷售未達(dá)到100%扣4分;處方劃價(jià)準(zhǔn)確率未達(dá)到100%扣2分;處方審查合格率小于98%扣2分;不按時(shí)申購(gòu)基本藥物和補(bǔ)充藥物中草藥扣2分;發(fā)現(xiàn)申購(gòu)目錄外藥品扣4分;不及時(shí)做到藥品驗(yàn)收登記扣2分;發(fā)現(xiàn)藥品過(guò)期、霉?fàn)、變質(zhì)、蟲(chóng)蛀扣2分;藥品報(bào)損無(wú)客觀原因解釋,扣除當(dāng)事人5分,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個(gè)月告知臨床醫(yī)生,每月處方不按期匯總對(duì)賬扣2分;發(fā)錯(cuò)藥一次不及時(shí)更換扣2分,造成差錯(cuò)事故責(zé)任自負(fù);發(fā)現(xiàn)私自進(jìn)購(gòu)藥品扣2分;特殊藥品保管不當(dāng)扣2分;藥房管理臟、亂、差扣2分。
群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(10分)
院內(nèi)設(shè)有群眾意見(jiàn)箱,公布投訴電話,制定病人投訴處理制度,每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分;每月進(jìn)行5名群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問(wèn)卷,群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。
否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法
對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實(shí)行一票否決,當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資。
責(zé)任扣除項(xiàng)目:
、傧铝星闆r之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資:⑴依法行醫(yī),按章操作,嚴(yán)禁無(wú)證行醫(yī),無(wú)證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任。⑵使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品,因未及時(shí)處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失。⑷中西藥房、護(hù)辦室、手術(shù)室、婦產(chǎn)室、防疫科、化驗(yàn)室所有的藥品及生物制劑過(guò)期未做報(bào)廢處理而被罰款。⑸藥房應(yīng)劃價(jià)準(zhǔn)確,誤差率不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤(pán)存短款不超過(guò)500元的按兩倍賠償,超過(guò)500元的除罰款外,停職待崗。⑹醫(yī)生錯(cuò)開(kāi)處方、藥房錯(cuò)發(fā)藥、護(hù)理錯(cuò)誤注射、輸液內(nèi)有異物、護(hù)理脫崗造成單位損失的。
、谙铝星闆r之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任,另扣除50%績(jī)效考核總分值。
、乓蜥t(yī)療文書(shū)、文件、病歷、化驗(yàn)、放射、B超、心電報(bào)告單;處方、X光膠片、收費(fèi)登記、驗(yàn)收登記、門(mén)診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失,造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù),其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。(檔案保存期不低于2年)
、扑幏框(yàn)收藥品,因質(zhì)量不合格,未報(bào)告、驗(yàn)收登記項(xiàng)目不全、進(jìn)藥計(jì)劃不周,造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報(bào)告、中藥要勤翻勤曬,遵方炮制,未進(jìn)行翻曬至霉變、蟲(chóng)蛀、蟲(chóng)害造成損失的以及罰款的金額。
、且淮涡葬t(yī)療用品銷毀不當(dāng),登記不全而被罰款。
⑷在正常醫(yī)療活動(dòng)中,出現(xiàn)糾紛和事故者,由于當(dāng)事人原始記錄不全,證據(jù)不足,舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失。
⑸因門(mén)窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無(wú)法防范外)造成的損失。
、蹖(duì)不主動(dòng)或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排,不參加各種特殊、突發(fā)、緊急情況,不參加公益性活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險(xiǎn)、搶救危重病人者,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資并報(bào)上級(jí)主管部門(mén)給予追究、處理。
七、績(jī)效考核的管理與監(jiān)督
1、本績(jī)效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則,經(jīng)院委會(huì)討論,職工會(huì)通過(guò)后執(zhí)行,并報(bào)縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股、計(jì)財(cái)股備案。于2010年2月份開(kāi)始試行內(nèi)部績(jī)效工資制。
2、每個(gè)職工績(jī)效考核根據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說(shuō)明書(shū)》工作任務(wù)完成百分比,績(jī)效考核方案的德、勤、績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng)懲的加減分情況,自行填寫(xiě)“績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表”并由本人簽字。報(bào)辦公室報(bào)賬員核實(shí)并匯總,交由院委會(huì)和職工代表參加的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織于每月5日前對(duì)上一月份的各崗位績(jī)效情況進(jìn)行考核,填寫(xiě)績(jī)效工資測(cè)算表及績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表,并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天。
3、每月內(nèi)部績(jī)效工資發(fā)放表,要附《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院XX月份崗位績(jī)效考核情況表》和上述說(shuō)明性文件資料,做為會(huì)計(jì)記帳的依據(jù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績(jī)效考核方案 3
武勝縣飛龍中心衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核方案為加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生管理,規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核,強(qiáng)化村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),根據(jù)武勝縣衛(wèi)生局、武勝縣財(cái)政局關(guān)于印發(fā)《武勝縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核辦法》的通知精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定《飛龍鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案》,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,逐步建立科學(xué)的鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核體系,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性,不斷提高農(nóng)村居民的健康水平。
二、工作目標(biāo)
督促指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能,規(guī)范服務(wù)行為,在農(nóng)村居民獲得公共衛(wèi)生服務(wù)的同時(shí)改善鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇,促進(jìn)農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展。
三、基本原則
。ㄒ唬﹫(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的考核方式,考核結(jié)果向社會(huì)公示,接受群眾監(jiān)督。
。ǘ﹫(jiān)持定期考核與不定期督查相結(jié)合。
。ㄈ﹫(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以考兌補(bǔ)。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核制度,根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的完成情況,發(fā)放補(bǔ)助。
四、考核對(duì)象及考核內(nèi)容
。ㄒ唬┛己藢(duì)象:經(jīng)縣衛(wèi)生局確認(rèn)的、承擔(dān)一定區(qū)域內(nèi)居民公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。基本條件是:在縣衛(wèi)生局注冊(cè)、取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書(shū)或執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū),在村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)國(guó)家規(guī)定公共衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
。ǘ┛己藘(nèi)容:以鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)完成情況、參與公共衛(wèi)生管理和群眾滿意度等為主要考核內(nèi)容。具體如下:
1.建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn),為轄區(qū)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民基本健康檔案,并逐年完善。
2.健康教育。向居民提供健康教育宣傳和咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,對(duì)轄區(qū)居民開(kāi)展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。
3.預(yù)防接種。協(xié)助組織適齡兒童到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接種及配合做好登記工作等。
4.傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例以及食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理。
5.慢性非傳染性疾病管理工作。逐步完善轄區(qū)內(nèi)確診的高血壓和糖尿病患者的登記管理,定期進(jìn)行隨訪,并進(jìn)行必要的健康指導(dǎo)。
6.孕產(chǎn)婦保健。及時(shí)發(fā)現(xiàn)孕婦,動(dòng)員其到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè),定期接受孕產(chǎn)婦保健管理;進(jìn)行孕期營(yíng)養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo),協(xié)助追蹤高危孕產(chǎn)婦,動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩;開(kāi)展產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。
7.兒童保健。開(kāi)展新生兒訪視,協(xié)助為轄區(qū)內(nèi)的嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè)并接受兒童保健系統(tǒng)管理,積極宣傳兒童保健知識(shí)和開(kāi)展必要的健康指導(dǎo)。
8.老年人保健。協(xié)助對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供必要的健康指導(dǎo)。
9.重性精神疾病管理。協(xié)助對(duì)轄區(qū)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;在上級(jí)專業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。
10.村衛(wèi)生所管理。執(zhí)行衛(wèi)生行政部門(mén)的各項(xiàng)政策措施情況以及各項(xiàng)衛(wèi)生政策宣傳情況。
11.各類衛(wèi)生信息登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告。
12.居民滿意度評(píng)價(jià)。
五、考核方法和程序
。ㄒ唬┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制定相應(yīng)的考核工作方案,成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生所(室)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核。采取查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)考察、抽查核實(shí)、入戶調(diào)查等方式進(jìn)行。
。ǘ┛h衛(wèi)生局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核的基礎(chǔ)上,組織考核小組進(jìn)行抽查復(fù)核。復(fù)核時(shí)充分聽(tīng)取鄉(xiāng)村醫(yī)生、村委會(huì)和村民的意見(jiàn),客觀、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)的公共衛(wèi)生工作。考核結(jié)果作為發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助的依據(jù)。
六、考核時(shí)間
我院對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核每半年進(jìn)行一次,考核結(jié)果應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示,并上報(bào)縣衛(wèi)生局。
七、考核結(jié)果應(yīng)用和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助
。ㄒ唬┛己艘罁(jù)《武勝縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核辦法》進(jìn)行評(píng)分,總分100分。結(jié)果分為四個(gè)等次:分值90分以上為優(yōu)秀,80-89分為合格,60-79分為基本合格,60分以下為不合格?己藘(yōu)秀的'比例不超過(guò)10%.
(二)承擔(dān)并經(jīng)考核圓滿完成農(nóng)村公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生年人均補(bǔ)助總額不低于3000元。
(三)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)分為基礎(chǔ)補(bǔ)助和績(jī)效補(bǔ)助兩部分。
1.基礎(chǔ)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生基礎(chǔ)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人均100元/人、月,按照現(xiàn)行經(jīng)費(fèi)渠道籌集和發(fā)放。
2.績(jī)效考核補(bǔ)助。
。1)績(jī)效考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)以縣為單位,從人均25元基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)中按一定比例提取。
。2)績(jī)效考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為年人均1800元(補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)總額3000元-基礎(chǔ)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)1200元)。
。3)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核得分=中心衛(wèi)生院對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核得分縣級(jí)復(fù)核率;縣級(jí)復(fù)核率=縣級(jí)復(fù)核總得分之和/被復(fù)核的鄉(xiāng)村醫(yī)生原考核總分之和100%.
考核分?jǐn)?shù)80分(含80分)以上的,全額給予績(jī)效考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi);基本合格的,按70%給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助;不合格的,核減全部績(jī)效考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。
。4)對(duì)考核結(jié)果為不合格的除核減當(dāng)年績(jī)效考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)外,還應(yīng)予以通報(bào)批評(píng),限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,取消享受補(bǔ)助資格。
八、實(shí)施與管理
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。飛龍中心衛(wèi)生院切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際制定工作計(jì)劃,明確職責(zé)分工,確保鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核工作順利開(kāi)展。
。ǘ┘訌(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作
要做到考核公正公開(kāi),資金分配合理,資料檔案齊全,規(guī)章制度健全,管理規(guī)范有序,加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),研究和解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,確;竟残l(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)及鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補(bǔ)助足額到位。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績(jī)效考核方案 4
為了進(jìn)一步深化基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,完善我院績(jī)效工資考核分配機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,根據(jù)《武威市涼州區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)<涼州區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案>的通知》(涼政發(fā)67號(hào)、《武威市衛(wèi)生局、武威市財(cái)政局、武威市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)聯(lián)合印發(fā)的關(guān)于<涼州區(qū)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法〉的批復(fù)》武人社發(fā)124號(hào)、《涼州區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于貫徹落實(shí)<涼州區(qū)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法〉的指導(dǎo)意見(jiàn)》(涼衛(wèi)發(fā)119號(hào))文件精神,制定本分配方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立我院按崗取酬、績(jī)效掛鉤、多勞多得的考核分配機(jī)制。遵循“按勞分配、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,同時(shí)要按照不同崗位所承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)效益等情況確定崗位分配系數(shù)”的原則,劃小核算單位,實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離,體現(xiàn)向“公共衛(wèi)生服務(wù)專干和臨床一線傾斜,向優(yōu)秀衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才、學(xué)科帶頭人適當(dāng)傾斜,向兼職專業(yè)技術(shù)人員、復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才適當(dāng)傾斜”的主導(dǎo)思想,使績(jī)效工資分配向關(guān)鍵崗位、一線崗位傾斜。努力激發(fā)全體工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識(shí),塑造以質(zhì)量為核心,以績(jī)效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建康和可持續(xù)快速發(fā)展。
二、基本原則
1.堅(jiān)持按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則;
2.堅(jiān)持向“技術(shù)含量高、風(fēng)險(xiǎn)程度大、工作負(fù)荷強(qiáng)、管理責(zé)任重”的崗位傾斜的原則。
3.堅(jiān)持向“因事設(shè)崗、以崗訂酬、績(jī)效掛鉤”的原則。
4.堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則。
5.堅(jiān)持科學(xué)制定考核指標(biāo),以工作數(shù)量和質(zhì)量為主的原則。
6.堅(jiān)持工作人員的工資增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的原則。
三、績(jī)效工資分配實(shí)施對(duì)象
本院在編工作人員(不包括離退休人員)。
四、績(jī)效工資構(gòu)成
本院建立績(jī)效工資后,工資結(jié)構(gòu)主要由基本工資和績(jī)效工資構(gòu)成。
績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分?(jī)效工資包括在編工作人員現(xiàn)享受的生活補(bǔ)貼、崗位津貼、地方崗位津貼、物價(jià)補(bǔ)貼、知老補(bǔ)貼、特殊崗位保留部分等津補(bǔ)貼。全年績(jī)效工資加上原國(guó)家規(guī)定的年終一次性獎(jiǎng)金,核定為我院的年度績(jī)效工資總量。
五、績(jī)效工資考核分配
(一)考核項(xiàng)目
績(jī)效工資執(zhí)行考核發(fā)放原則?(jī)效工資中的基礎(chǔ)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)水平、崗位職責(zé)等,設(shè)生活補(bǔ)貼和崗位津貼兩個(gè)項(xiàng)目;獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作人員的工作實(shí)績(jī)和做出的貢獻(xiàn)。主要考核服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)行為、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收支結(jié)余等任務(wù)完成情況。
基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資每月考核,每半年匯總發(fā)放,考核內(nèi)容以每月各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況和貢獻(xiàn)大小為主。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資必須全部考核發(fā)放給職工個(gè)人,不得挪作他用。
。ǘ┛己朔椒
1、崗位分類。根據(jù)我院工作性質(zhì)將職工崗位分為公共衛(wèi)生、臨床、護(hù)理、醫(yī)技(包括心電圖、B超、檢驗(yàn)、放射、藥房等科室)、行政后勤(包括總務(wù)后勤、收費(fèi)等)五個(gè)考核單元。
2、崗位考核內(nèi)容。醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)每個(gè)考核單元服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)行為、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收支結(jié)余等指標(biāo)核定任務(wù),實(shí)行百分制考核。核定任務(wù)時(shí)要保證公共衛(wèi)生與醫(yī)療工作量的增長(zhǎng)。醫(yī)療收入與績(jī)效考核原則上不掛鉤核算,但可作為績(jī)效考核輔助指標(biāo)參考應(yīng)用。
、俜⻊(wù)數(shù)量:主要考核公共衛(wèi)生工作量、門(mén)診診療人次、住院人次、收治病人數(shù)、病房出院病人次、實(shí)際占用床位、手術(shù)臺(tái)次、醫(yī)技檢查與治療人次、藥劑調(diào)配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關(guān)任務(wù)情況等。
、诜⻊(wù)質(zhì)量:主要考核公共衛(wèi)生相關(guān)資料、醫(yī)療文書(shū)(包括門(mén)診病歷、門(mén)診登記、傳染病報(bào)告、住院病歷等)合格率、出入院診斷符合率、急危重病人搶救成功率、差錯(cuò)事故發(fā)生率、病區(qū)管理、消毒隔離管理、整體護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、級(jí)別護(hù)理、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率等。
、鄯⻊(wù)行為:主要考核對(duì)衛(wèi)生院規(guī)章制度的遵守、醫(yī)療核心制度的執(zhí)行、技術(shù)操作程度、醫(yī)療行為的規(guī)范、公共衛(wèi)生工作的開(kāi)展與基本藥物制度的執(zhí)行情況等。
、茚t(yī)德醫(yī)風(fēng):主要考核遵紀(jì)守法、因病施治、廉潔行醫(yī)、醫(yī)患和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作及各項(xiàng)便民惠民措施的落實(shí)情況等。
、菔罩ЫY(jié)余:進(jìn)行科室成本核算,合理核定各考核單元收支指標(biāo),根據(jù)收支增減率評(píng)價(jià)計(jì)分。
。ㄈ⿳徫幌禂(shù)
1.臨床(門(mén)診)崗位系數(shù):1.2
2.公共衛(wèi)生崗位系數(shù):1.0
3.護(hù)理崗位系數(shù):1.0
4.醫(yī)技(包括心電圖、B超、檢驗(yàn)、放射、藥房)崗位系數(shù):0.95
5.行政后勤(收費(fèi))崗位系數(shù):0.85
6.管理崗位系數(shù):1.3
7.中級(jí)職稱在本崗位系數(shù)上加0.09
8.初級(jí)師(高級(jí)工)職稱在本崗位系數(shù)上加0.06
9.無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員崗位系數(shù)減少0.08
10.院務(wù)會(huì)成員加崗位系數(shù)0.1
11.兼職人員加崗位系數(shù)0.08(原則上只累加1次)
設(shè)置崗位系數(shù)是按就高不就低的原則確定。
。ㄋ模┛己私Y(jié)果確定
1.工作人員考核得分系數(shù)根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)工作人員的考核結(jié)果確定,個(gè)人考核得分系數(shù)=考核得分/100×崗位系數(shù)。
2.考核周期內(nèi)出現(xiàn)下列情況之一的,經(jīng)核實(shí)后,按崗位系數(shù)的50%確定崗位系數(shù)。
。1)違反相關(guān)政策和法律法規(guī),被上級(jí)部門(mén)通報(bào)處罰的;
。2)收受紅包,回扣等經(jīng)調(diào)查核實(shí)的;
。3)私自非正常途徑轉(zhuǎn)診病人、或擅自在院外從事各種醫(yī)療經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等經(jīng)檢查實(shí)的:
。4)違反醫(yī)保和新農(nóng)合政策規(guī)定騙取資金的;
。5)因玩忽職守造成醫(yī)療差錯(cuò)或事故的;因服務(wù)態(tài)度引發(fā)醫(yī)療糾紛給單位造成損害的;
。6)遇到重大事件不及時(shí)逐級(jí)報(bào)告,造成不良后果的;
。7)私自收取現(xiàn)金不及時(shí)入賬的;
。8)以醫(yī)謀私擅自漏收、免收、少收各種輔助檢查費(fèi)經(jīng)查實(shí)的;
。9)對(duì)損害本單位榮譽(yù),造成不良后果,或受各種黨內(nèi)、行政記過(guò)以上處分的。
。10)不服從院領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人工作安排的。
。11)不履行崗位職責(zé)、不按時(shí)完成指令性工作的。
。ㄎ澹┌l(fā)放辦法
。1)職工基礎(chǔ)性績(jī)效工資發(fā)放辦法
職工基礎(chǔ)性績(jī)效工資實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),由區(qū)工資統(tǒng)發(fā)中心按月發(fā)放。
。2)職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放辦法
職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資每月根據(jù)《謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院各崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》考核,半年匯總發(fā)放。
職工個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=半年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資÷職工個(gè)人當(dāng)月考核得分系數(shù)之和×職工個(gè)人當(dāng)月考核得分系數(shù)
職工個(gè)人當(dāng)月考核得分系數(shù)=當(dāng)月考核得分/100×崗位系數(shù)
值班費(fèi)從全院獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資中先行提取發(fā)放。每個(gè)值班班次每次10元。
。3)病假、事假、曠工扣留的績(jī)效工資發(fā)放辦法
工作人員病假、事假、曠工扣留的績(jī)效工資發(fā)放給同崗位的其他工作人員。
六、成立績(jī)效考核小組
組長(zhǎng):xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
考核小組次月10號(hào)之前對(duì)各崗位工作人員按《謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院各崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》集中進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果公示兩日后以文件形式歸檔,半年匯總上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放花名冊(cè)。
七、有關(guān)規(guī)定
。ㄒ唬⿻绻
工作日職工不請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而缺勤均按曠工對(duì)待。曠工半日扣除一天工資,曠工一天扣除兩天工資,以此類推扣除。對(duì)曠工或者因公外出、請(qǐng)假期滿無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)15個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)30個(gè)工作日的干部職工,按《公務(wù)員法》和《全民所有制事業(yè)單位辭退專業(yè)技術(shù)人員暫行規(guī)定》予以辭退。
。ǘ┦录
因私事或其他個(gè)人原因請(qǐng)的假為事假。請(qǐng)事假必須有正當(dāng)、合理理由并說(shuō)明去向。連續(xù)事假超過(guò)3天,須經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)。
當(dāng)月事假在3天以內(nèi)的,在以后休息中扣除事假天數(shù)后,不影響?yīng)剟?lì)性績(jī)效工資。
4-14天事假,不享受當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
一年累計(jì)事假15天(婚、喪、探親假除外)以上者不享受當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位津貼和單位所有福利待遇。
對(duì)因事假超過(guò)規(guī)定時(shí)限領(lǐng)取不到當(dāng)月或當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資而繼續(xù)請(qǐng)事假的,原則上不予批準(zhǔn)。未準(zhǔn)假而不上班的按曠工對(duì)待。
。ㄈ┎〖
職工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(shí),為其批準(zhǔn)病假。職工請(qǐng)病假的,須有二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定材料。連續(xù)病假超過(guò)3天,須經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)。
病假期間獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):
當(dāng)月病假在3天以內(nèi)的,在以后休息中扣除病假天數(shù)后,不影響?yīng)剟?lì)性績(jī)效工資。
當(dāng)月病假在4-9天的,工作年限不滿10年的,享受當(dāng)月50%;滿10年或以上的享受當(dāng)月100%。
10-30天的病假不享受當(dāng)月或當(dāng)季度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位津貼。
半年累計(jì)病假達(dá)60天或一年累計(jì)病假達(dá)120天者,不享受半年或當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位津貼和單位所有福利待遇。
連續(xù)病假超過(guò)6個(gè)月的,工作年限不滿10年的發(fā)給本人總工資額的'70%;工作年限10-19年的發(fā)給本人總工資額的80%;工作年限滿20年和20年以上的發(fā)給本人總工資額的85%。
。ㄋ模┻M(jìn)修
非工作急需本人主動(dòng)申請(qǐng)并經(jīng)單位同意脫產(chǎn)進(jìn)修的,其進(jìn)修期間不享受績(jī)效工資;單位因工作需要選派進(jìn)修的人員享受同崗位平均績(jī)效工資。
。ㄎ澹┊a(chǎn)假、婚假、喪假
婚假:婚假15天,享受獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,包括期間正常休息和法定節(jié)假日。
產(chǎn)假:產(chǎn)假90天,休產(chǎn)假期間不享獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
喪假:職工父母、子女、配偶死亡,給喪假7天。養(yǎng)父母、祖父、祖母、外祖父、外祖母、岳父母、公婆死亡,給喪假3天。包括期間正常休息和法定節(jié)假日。享受獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
。┮蚬ぷ餍枰,經(jīng)批準(zhǔn)臨時(shí)抽調(diào)到上級(jí)部門(mén)工作的人員,其個(gè)人基本工資和基礎(chǔ)性績(jī)效工資由原單位發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資及福利待遇由原單位依據(jù)用人單位的考核結(jié)果核發(fā)。
。ㄆ撸┦艿近h紀(jì)、政紀(jì)處分或違反法律而被追究刑事責(zé)任的,其工資待遇按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(八)見(jiàn)習(xí)期工作人員不參與績(jī)效考核,上述規(guī)定中獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資扣除按全工資比例的11.4%執(zhí)行。
。ň牛┕ぷ魅藛T如不能勝任本職崗位工作,經(jīng)院務(wù)會(huì)研究后可調(diào)整崗位,崗位系數(shù)隨之變動(dòng);如還不能勝任新崗位工作,按相關(guān)規(guī)定為其辦理待崗。
。ㄊ┮蛐袠I(yè)特點(diǎn)每月休息日為6天,少于6天休息者,在績(jī)效工資考核發(fā)放時(shí)予以日工資標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償。
。ㄊ唬⿲(duì)連續(xù)性的。ㄊ拢┘3天以上者,期間的法定節(jié)假日不予核減。當(dāng)月事、病假、曠工扣發(fā)工資在當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資中不夠扣的,在半年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資中扣發(fā);在半年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資中不夠扣的,批撥工資時(shí)在工資中直接扣除。
。ㄊ┮荒陜(nèi)出現(xiàn)兩次考核成績(jī)低于60分者,年度考核直接確定為不合格。
。ㄊ┢渌`反《謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院強(qiáng)化內(nèi)部管理從嚴(yán)治院實(shí)施細(xì)則》者的處罰在績(jī)效考核中執(zhí)行。
院務(wù)會(huì)要不斷完善考核內(nèi)容,創(chuàng)新考核機(jī)制,規(guī)范考核程序,提高績(jī)效考核的科學(xué)性、合理性、嚴(yán)肅性,充分發(fā)揮績(jī)效考核的"激勵(lì)作用,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
本方案從20xx年1月1日起執(zhí)行,由衛(wèi)生院負(fù)責(zé)解釋。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績(jī)效考核方案 5
指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以黨的十七大提出的人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為目標(biāo),貫徹落實(shí)省、市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,按照“積極穩(wěn)妥、理順體制、建立機(jī)制、保障投入”原則,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公益性事業(yè)單位性質(zhì),提高公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)能力,滿足人民群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制改革內(nèi)容
按照市政府辦公廳《市農(nóng)村醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案》規(guī)定及全市醫(yī)改工作會(huì)議精神,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要完成管理體制、人事制度、分配制度、藥物制度、保障制度等綜合改革任務(wù)。
。ㄒ唬┕芾眢w制改革
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員(含離退休人員)、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等上劃,由區(qū)政府根據(jù)部門(mén)職能和人員管理權(quán)限,統(tǒng)一安排部署。其中資產(chǎn)由財(cái)政局按照國(guó)有資產(chǎn)管理辦法統(tǒng)一管理,債權(quán)債務(wù)清收渠道不變;財(cái)務(wù)納入政府財(cái)政預(yù)算,由財(cái)政局按財(cái)務(wù)管理制度統(tǒng)一管理;人員由人事局、編辦、衛(wèi)生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸底核查、登記造冊(cè),按事業(yè)單位人事管理制度歸口管理;業(yè)務(wù)由衛(wèi)生局按行業(yè)制度進(jìn)行管理。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)衛(wèi)生院的改擴(kuò)建、招商引資、改善辦公條件、解決鄰里糾紛等仍履行屬地管理職責(zé)。對(duì)目前尚未竣工的工程,繼續(xù)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé),按時(shí)保質(zhì)完成,賈莊中心衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目按時(shí)限竣工并投入使用;對(duì)改制前的遺留問(wèn)題,仍由原渠道妥善解決。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)繼續(xù)組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健、職工、居民醫(yī)保;積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),搞好村級(jí)改水改廁;抓好鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的建設(shè),繼續(xù)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本設(shè)施建設(shè)給予多方面的扶持;積極處理好各種醫(yī)患糾紛;負(fù)責(zé)各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作任務(wù)的落實(shí)。
人事局、衛(wèi)生局對(duì)職工、院長(zhǎng)等人事的考核、定級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)、聘用、續(xù)聘、辭退等,要征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府意見(jiàn),有重大分歧報(bào)區(qū)委、區(qū)政府研究解決。
[此項(xiàng)工作由區(qū)發(fā)改局、衛(wèi)生局、財(cái)政局、人力資源和社會(huì)保障局、審計(jì)局、土地局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)各自職責(zé)和屬地管理權(quán)限抓好落實(shí)]
(二)核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助
區(qū)財(cái)政局和衛(wèi)生局按照“核定任務(wù)、核定收支、績(jī)效考核補(bǔ)助”的原則,共同對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近3年的收支狀況進(jìn)行測(cè)算,確定收支范圍和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)核定的年度收支預(yù)算額度,按月預(yù)撥的方式撥付資金。
從20xx年7月起,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照省市有關(guān)文件要求,結(jié)合區(qū)級(jí)其他事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn),核定績(jī)效工資比例,實(shí)行績(jī)效工資。
[此項(xiàng)工作由區(qū)財(cái)政局、衛(wèi)生局、人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好協(xié)助配合]
。ㄈ└母镟l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制
1、改革院長(zhǎng)任用與管理辦法。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)實(shí)行公開(kāi)選拔、擇優(yōu)聘任,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,離任審計(jì)制。
[此項(xiàng)工作由區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、衛(wèi)生局、審計(jì)局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按職責(zé)權(quán)限歸口負(fù)責(zé)]
2、科學(xué)設(shè)置崗位。依據(jù)核定的編制和職責(zé)任務(wù),按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類別,科學(xué)合理設(shè)置崗位。
[此項(xiàng)工作由區(qū)編辦、人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)]
3.實(shí)行全員聘任制。衛(wèi)生院用人,一律實(shí)行聘用制。按照因事設(shè)崗、按崗定人、執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)聘用、評(píng)聘分開(kāi)的原則,推行全員聘任制,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、合同管理的用人機(jī)制。
[此項(xiàng)工作由區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、衛(wèi)生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)歸口負(fù)責(zé)]
4、嚴(yán)格實(shí)施績(jī)效考核。由區(qū)衛(wèi)生局按照《省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核試點(diǎn)辦法》,組織對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績(jī)效考核,財(cái)政局、人力資源和社會(huì)保障局等部門(mén)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核結(jié)果作為發(fā)放補(bǔ)助的.依據(jù)。考核合格的,按照與事業(yè)單位工作人員平均工資水平相銜接的原則核定。不合格的,按照考核檔次確定相應(yīng)的補(bǔ)助水平。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核不合格的扣除補(bǔ)助資金,由區(qū)財(cái)政局和衛(wèi)生局統(tǒng)籌用于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在區(qū)衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下,對(duì)其工作人員進(jìn)行考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)工作人員的考核結(jié)果,作為其考核周期崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和其晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。
[此項(xiàng)工作由區(qū)衛(wèi)生局、財(cái)政局、人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)]
。ㄋ模┙⒒舅幬镏贫,實(shí)行零差率銷售。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院使用的國(guó)家基本藥物和省增補(bǔ)藥品由省組織采購(gòu),實(shí)行網(wǎng)上集中招標(biāo),統(tǒng)一定價(jià)、配送,實(shí)行零差率銷售。我區(qū)基本藥物零差率銷售的具體實(shí)施時(shí)間為5月31日。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立完善的藥品質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)基本藥物的質(zhì)量管理,強(qiáng)化基本藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),及時(shí)收集上報(bào)基本藥物不良反應(yīng)數(shù)據(jù),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,確保使用環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量安全。
[此項(xiàng)工作由區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)]
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,密切配合,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制改革工作順利完成
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制改革工作涉及面廣,政策性強(qiáng),事關(guān)全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、人民群眾健康保障,事關(guān)廣大醫(yī)務(wù)人員的切身利益。為加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)政府成立由政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)蘇志超任組長(zhǎng),胡蘭江副區(qū)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),衛(wèi)生、財(cái)政、發(fā)改、編辦、人力資源和社會(huì)保障、審計(jì)、監(jiān)察、國(guó)土等部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在衛(wèi)生局,辦公室主任由趙會(huì)平同志兼任,工作人員從各成員單位抽調(diào),具體負(fù)責(zé)制定財(cái)政預(yù)算方案、清產(chǎn)核資方案、崗位設(shè)置方案、競(jìng)聘方案、績(jī)效考核等,并加大對(duì)改革進(jìn)度的督導(dǎo)檢查,保質(zhì)保量地完成改革任務(wù)。
。ǘ┯米阌煤脟(guó)家政策。財(cái)政、衛(wèi)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加大跑辦力度,積極向上爭(zhēng)取國(guó)家支持政策。對(duì)省市規(guī)定的績(jī)效工資補(bǔ)助收入、一般診療費(fèi)收入等補(bǔ)助資金,各級(jí)各部門(mén)要及時(shí)足額撥付,不得截留;積極爭(zhēng)取上級(jí)以獎(jiǎng)代補(bǔ)等獎(jiǎng)勵(lì)資金,確保用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,切實(shí)解決居民“看病難、看病貴”的問(wèn)題,形成全社會(huì)都來(lái)參與、支持醫(yī)改工作的濃厚氛圍。
。ㄈ﹫(jiān)持原則,嚴(yán)肅紀(jì)律。體制改革過(guò)程中,要進(jìn)一步加強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)教育,嚴(yán)格按政策辦事,發(fā)改局要做好相關(guān)政策的把握及引導(dǎo)、監(jiān)督,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制改革工作按時(shí)保質(zhì)完成,編辦、人事部門(mén)要做好崗位設(shè)置,對(duì)人員嚴(yán)格管理。改制過(guò)程中要如實(shí)反映情況,杜絕弄虛作假,嚴(yán)禁借改革之機(jī),隨意變更、侵占國(guó)有資產(chǎn),致使國(guó)有資產(chǎn)流失。對(duì)違規(guī)違紀(jì)者,一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)肅處理,并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
。ㄋ模└愫勉暯,順利推進(jìn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各部門(mén)也要根據(jù)區(qū)機(jī)構(gòu)設(shè)置成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確專人負(fù)責(zé),認(rèn)真組織實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制改革工作。通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的思想教育工作,讓廣大醫(yī)務(wù)人員正確對(duì)待國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益關(guān)系,顧全大局,服從安排,積極支持和參與衛(wèi)生院管理體制改革工作。尤其要做好待崗、分流、離崗學(xué)習(xí)人員的穩(wěn)定工作,要維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院穩(wěn)定,保證醫(yī)療、預(yù)防、保健等各項(xiàng)工作不受影響。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績(jī)效考核方案 6
一、定義
績(jī)效定義為在積極履行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中,在追求內(nèi)部管理與外部效應(yīng)、數(shù)量與質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)因素與倫理政治因素、剛性規(guī)范與柔性機(jī)制相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,獲得產(chǎn)出(服務(wù))的最大化。
二、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體要求,建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作激勵(lì)和約束機(jī)制,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防保健和公共衛(wèi)生服務(wù)等方面的綜合職能,提高為農(nóng)牧民群眾健康服務(wù)的水平。
三、基本原則
(一)堅(jiān)持一致性的原則
在全縣范圍內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)基本一致,考核方法一致。
(二)堅(jiān)持客觀公正、公平透明的原則
客觀地反映衛(wèi)生院的實(shí)際情況,同一發(fā)展水平的衛(wèi)生院采取相同的考核標(biāo)準(zhǔn),公開(kāi)考核結(jié)果。
(三)堅(jiān)持制度建設(shè)與能力建設(shè)并重的原則
通過(guò)考核,進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)管理制度,提高基層衛(wèi)生人員工作積極性,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和諧健康發(fā)展。
四、目標(biāo)
(一)總體目標(biāo):
1、建立四個(gè)機(jī)制。逐步建立良好的政府投入補(bǔ)助機(jī)制,崗位競(jìng)爭(zhēng)、能上能下的用人機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、多勞多得的分配機(jī)制和社會(huì)民主監(jiān)督機(jī)制。質(zhì)量與效率統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的工作評(píng)價(jià)機(jī)制,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作目標(biāo)的完成,增強(qiáng)職工的成就感和集體榮譽(yù)感。
2、實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)由醫(yī)療服務(wù)向公共衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單一部門(mén)評(píng)價(jià)向多部門(mén)和群眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變,由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變,由按人員補(bǔ)助向按服務(wù)結(jié)果付費(fèi)轉(zhuǎn)變。
3、達(dá)到一個(gè)目的。以維護(hù)農(nóng)民健康權(quán)益為中心,為農(nóng)民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),提高人民群眾的健康水平。
(二)具體目標(biāo)
按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)內(nèi)容和衛(wèi)生服務(wù)功能確定績(jī)效考核指標(biāo)框架,建立以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度為主要二級(jí)指標(biāo)的個(gè)人績(jī)效考核方案,在此框架內(nèi)選取適宜三級(jí)指標(biāo),制定一套科學(xué)合理、簡(jiǎn)便易行的院內(nèi)個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)體系。其中,對(duì)于個(gè)人績(jī)效考核方面,強(qiáng)調(diào)按照服務(wù)內(nèi)容、勞動(dòng)強(qiáng)度和技術(shù)特性等因素確定不同的考核指標(biāo),并突出服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和居民(患者)滿意度為主要指標(biāo)進(jìn)行定期和不定期地考核。引入標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量的概念,以核定個(gè)人服務(wù)量。
五、基本情況
樂(lè)都縣位于青海省東北部的湟水中游,總面積3050平方公里,最低海拔1850米,最高海拔在3400米,全縣分腦山、淺山、溝岔、川水四種地形。全縣轄7鎮(zhèn)12鄉(xiāng),354個(gè)行政村;總?cè)丝?8.8萬(wàn)人,其中農(nóng)村人口23.9萬(wàn)人。全縣共有各類衛(wèi)生機(jī)構(gòu)438個(gè),其中:縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)6個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院21個(gè),村衛(wèi)生室359個(gè),民營(yíng)醫(yī)院4所,非政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站9所,個(gè)體診所39所。截止2023年5月底共有正式職工226人,其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員共207人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共有正規(guī)病床124張,每千人擁有床位數(shù)0.52張,每千人擁有衛(wèi)技人員數(shù)0.87人。
六、實(shí)施步驟
(一)成立組織
按方案要求,成立了樂(lè)都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組、樂(lè)都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作績(jī)效考核專家組,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核工作。
(二)制定考核細(xì)則
制定樂(lè)都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院外部績(jī)效考核評(píng)價(jià)細(xì)則,明確績(jī)效指標(biāo)與考核獎(jiǎng)懲辦法,確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體的績(jī)效考核指標(biāo),并與年度工作相結(jié)合,嚴(yán)格檢查考核,確?己私Y(jié)果的真實(shí)性和可靠性,做到公開(kāi)透明、公正公平,達(dá)到促進(jìn)工作,提高效能,改進(jìn)服務(wù)的目的。
(三)培訓(xùn)
為進(jìn)一步做好樂(lè)都縣農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核工作,切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)提供能力,舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng),第二領(lǐng)域項(xiàng)目專家,縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣新農(nóng)合辦公室、縣疾控中心、縣婦幼保健站相關(guān)人員,部分衛(wèi)生院職工代表,詳細(xì)講解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核外部考核與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部考核的程序及方法,征求意見(jiàn),完善考核方案。
(四)實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部績(jī)效管理
2023年10月縣醫(yī)改辦審核確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部績(jī)效考核辦法,以衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量建設(shè)和管理為重點(diǎn),積極開(kāi)展合理用藥干預(yù)、使用臨床診療規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)范、處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、基本藥物目錄、院內(nèi)感染控制措施等,加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制,制定質(zhì)量控制措施,保障醫(yī)療安全,通過(guò)內(nèi)部績(jī)效管理活動(dòng)的`開(kāi)展,提高衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)提供能力。
(五)開(kāi)展日常督導(dǎo)
根據(jù)《樂(lè)都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核實(shí)施方案》的要求和安排,縣醫(yī)改辦組織樂(lè)都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核評(píng)價(jià)專家組,在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,于20xx年11月5—17日分兩個(gè)組,對(duì)我縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展督導(dǎo)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核由縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)組成考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織安排,每半年進(jìn)行一次考核,考核工作完成后統(tǒng)一評(píng)定績(jī)效考核結(jié)果。
七、績(jī)效考核的作用
1、績(jī)效考核是決定人員調(diào)配的基礎(chǔ)
通過(guò)績(jī)效考核了解人員使用的狀況、人事配合的程度,發(fā)現(xiàn)一些人的素質(zhì)和能力已超過(guò)現(xiàn)職的要求,則可晉升其職位;發(fā)現(xiàn)另一些人的素質(zhì)和能力達(dá)不到現(xiàn)職的要求,則應(yīng)降職;發(fā)現(xiàn)還有一些人用非所長(zhǎng),或其素質(zhì)和能力已發(fā)生了跨職系的變化,則可進(jìn)行橫向調(diào)配。
2、績(jī)效考核是人員任用的前提
績(jī)效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是“善任”的前提。經(jīng)過(guò)考核,對(duì)人員的政治素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等進(jìn)行評(píng)價(jià),并在此基礎(chǔ)上對(duì)人員的能力和專長(zhǎng)進(jìn)行推斷,進(jìn)而分析其適合何種職位,才能做到因崗配人、人盡其才。
3、績(jī)效考核是進(jìn)行員工培訓(xùn)的依據(jù)
員工培訓(xùn)應(yīng)有針對(duì)性,針對(duì)員工的短處進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。因此,培訓(xùn)的前提是準(zhǔn)確了解各類員工的素質(zhì)和能力,通過(guò)考核確定員工素質(zhì)優(yōu)劣及存在的問(wèn)題,進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。同時(shí)考核也是判斷培訓(xùn)效果的主要手段。
4、績(jī)效考核是確定勞動(dòng)薪酬的依據(jù)
企業(yè)內(nèi)部的薪酬管理必須符合勞動(dòng)付出與薪酬相吻合的原則,而準(zhǔn)確地衡量“勞”的數(shù)量和質(zhì)量是實(shí)行按勞分配的前提。只有密切工作績(jī)效與組織獎(jiǎng)酬之間的關(guān)聯(lián)性,才能使員工感到公平,激勵(lì)員工努力工作。
5、績(jī)效考核是激勵(lì)員工的手段
根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果決定獎(jiǎng)罰的對(duì)象及等級(jí),激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),做到獎(jiǎng)懲分明,有利于提高員工工作積極性,出色完成組織目標(biāo)。按績(jī)付酬并將績(jī)效視為調(diào)職、晉升、降職或解雇的依據(jù),徹底打破了“大鍋飯”,使員工在公平的環(huán)境中良性競(jìng)爭(zhēng),既與別人在同一客觀標(biāo)準(zhǔn)下的收入或晉升作橫向比較,又同自己過(guò)去的收入或晉升作縱向比較。如果比較的結(jié)果平衡,他就會(huì)感到公平?(jī)效考核為員工事先設(shè)立了考核目標(biāo),并輔以具體的考核細(xì)則。當(dāng)目標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理時(shí),能使員工產(chǎn)生滿足感和成就感?(jī)效考核還有助于在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的氣氛,使員工能夠提高各自的績(jī)效,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
6、績(jī)效考核是促進(jìn)員工成長(zhǎng)的工具
工作績(jī)效考核好比一面客觀的鏡子,一把公正的尺子。把考核的結(jié)果反饋給員工,讓員工發(fā)現(xiàn)自身的缺陷和不足,可以幫助員工通過(guò)自身的努力逐步改進(jìn)。
八、績(jī)效考核的種類
1、按時(shí)間劃分
(1)定期考核。企業(yè)考核的時(shí)間可以是一個(gè)月、一個(gè)季度、半年、一年。考核時(shí)間的選擇要根據(jù)企業(yè)文化和崗位特點(diǎn)績(jī)效選擇。(2)不定期考核。不定期考核有兩方面的含義,一方面是指組織中對(duì)人員的提升所進(jìn)行的考評(píng),另一方面是指主管對(duì)下屬的日常行為表現(xiàn)進(jìn)行紀(jì)錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,同時(shí)也為定期考核提供依據(jù)。
2、按考核的內(nèi)容分
(1)特征導(dǎo)向型?己说闹攸c(diǎn)是員工的個(gè)人特質(zhì),如誠(chéng)實(shí)度、合作性、溝通能力等,即考量員工是一個(gè)怎樣的人。
(2)行為導(dǎo)向型?己说闹攸c(diǎn)是員工的工作方式和工作行為,如服務(wù)員的微笑和態(tài)度,待人接物的方法等,即對(duì)工作過(guò)程的考量。(3)結(jié)果導(dǎo)向型?己说闹攸c(diǎn)是工作內(nèi)容和工作質(zhì)量,如產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量、勞動(dòng)效率等,側(cè)重點(diǎn)是員工完成的工作任務(wù)和生產(chǎn)的產(chǎn)品。
3、按主觀和客觀劃分
(1)客觀考核方法?陀^考核方法是對(duì)可以直接量化的指標(biāo)體系所進(jìn)行的考核,如生產(chǎn)指標(biāo)和個(gè)人工作指標(biāo)。
(2)主觀考核方法。主觀考核方法是由考核者根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的考核指標(biāo)體系對(duì)被考核者進(jìn)行主觀評(píng)價(jià),如工作行為和工作結(jié)果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績(jī)效考核方案 7
為進(jìn)一步深化基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,不斷完善和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資分配,經(jīng)院委會(huì)研究制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資分配方案如下試行3月:
一、考核分配原則
1、堅(jiān)持真實(shí)反映工資績(jī)效的原則,實(shí)行崗位直接考核;
2、堅(jiān)持確保結(jié)余的原則,個(gè)人收入增長(zhǎng)低于衛(wèi)生院收入增長(zhǎng),以收定支,確保結(jié)余;
3、堅(jiān)持按勞分配、績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平的原則;向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的科室人傾斜,由院委會(huì)確定崗位風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),與績(jī)效工資掛鉤;重技術(shù)、重實(shí)績(jī)、便責(zé)任、重貢獻(xiàn),向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜;
4、建立以技定崗、以崗定薪、崗變薪變的制度,建立基層醫(yī)療衛(wèi)生單位工資收入正常調(diào)整機(jī)制,使工作人員的收入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平相適應(yīng),防治人才流失;
5、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入,特別是聘用臨時(shí)醫(yī)技人員,必須經(jīng)衛(wèi)生局人事部門(mén)統(tǒng)一招聘方可上崗;
6、實(shí)行醫(yī)療責(zé)任事故、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、私自收費(fèi)、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制;
二、考核崗位:
考核崗位分為臨床、醫(yī)技、護(hù)理、公共衛(wèi)生、行政后勤等五系列;
三、考核的內(nèi)容:
主要考核服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)行為、收支結(jié)余、醫(yī)療事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等
一、公共考核項(xiàng)目主要是服務(wù)行為即勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和差錯(cuò)事故等內(nèi)容,與本人的當(dāng)月工資掛鉤,每月以天為全勤,具體考核方法如下:
1、每月每人全勤發(fā)全額基本工資,做到不遲到、不早退以考勤簽到簿為準(zhǔn),每天執(zhí)行四點(diǎn)名制度,按考勤制度執(zhí)行;無(wú)故曠工一天扣本人日基本工資的全額,超過(guò)5天扣除本月全額工資;事假一天扣本人日基本工資的全額,超過(guò)10天扣除本月全額工資;無(wú)故遲到、早退一次扣本人日基本工資的一半;
2、值班時(shí)堅(jiān)守工作崗位,做到不串崗、不脫崗、不做私活、不玩游戲等;上班時(shí)擅自離崗、串崗、做私活等發(fā)現(xiàn)一次扣10元,投訴查實(shí)一次扣20元;上班時(shí)衣帽整潔、不穿拖鞋,佩戴胸卡上崗;發(fā)現(xiàn)一次做不到,扣5元;
3、實(shí)行醫(yī)療責(zé)任事故、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、私自收費(fèi)、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制;違反一項(xiàng)扣除當(dāng)月全額工資,情節(jié)嚴(yán)重的按上級(jí)有關(guān)部門(mén)依法依紀(jì)處理,并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu);
二、臨床、醫(yī)技、護(hù)理、公共衛(wèi)生、行政后勤等崗位服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、收支結(jié)余等考核方法實(shí)行計(jì)分?jǐn)?shù)考核制與本人績(jī)效工資掛鉤;績(jī)效工資包括基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資;基礎(chǔ)性績(jī)效工資在上級(jí)撥付績(jī)效工資內(nèi)按月發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在上級(jí)撥付總量?jī)?nèi)按每月得分累計(jì)計(jì)算按年發(fā)放;
分值與計(jì)算公式:個(gè)人基礎(chǔ)性績(jī)效工資=全院基礎(chǔ)性績(jī)效工資總量÷全院所有人員的分?jǐn)?shù)總和×個(gè)人得分×崗位風(fēng)險(xiǎn)系數(shù).獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總和÷全院所有人員的分?jǐn)?shù)總和×個(gè)人全年得分×崗位風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)
崗位風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)分級(jí)如下:
。1)有職稱及執(zhí)業(yè)證為
。2)有執(zhí)業(yè)證無(wú)職稱為
。3)有職稱無(wú)執(zhí)業(yè)證為
。4)有相關(guān)畢業(yè)證為
。5)無(wú)相關(guān)證書(shū)
1、臨床醫(yī)生考核計(jì)分方法
1)臨床醫(yī)生服務(wù)數(shù)量考核得分計(jì)算方法:
臨床醫(yī)生以本人月服務(wù)數(shù)量住院10人為標(biāo)準(zhǔn)得25分,高于10人以上者,每1人得1分;低于10人以下者,每低1人扣分,分值扣完為止;
門(mén)診1人次計(jì)分無(wú)登記不得分
住院1人次計(jì)5分無(wú)病例不得分
治療注射等人次計(jì)分
三大常規(guī)化驗(yàn)、心電1人次計(jì)分健康體檢部分減50%大生化1人次計(jì)3分健康體檢部分減50%
X光、B超、門(mén)診小手術(shù)每次計(jì)3分
手術(shù)1人次主刀計(jì)15分、一助計(jì)9分、二助計(jì)6分;300元以下按門(mén)診小手術(shù)計(jì)算;
接骨1人次計(jì)5分
門(mén)診小手術(shù)外傷縫合等處理1人次計(jì)5分
2)臨床醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量考核計(jì)分辦法
服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項(xiàng)目;做不到的按以下辦法分別扣分;
A、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,醫(yī)師查房制度、疑難病例討論、術(shù)前討論制度等醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度;門(mén)診登記、門(mén)診病歷、住院登記、住院病歷填寫(xiě)項(xiàng)目齊全,書(shū)寫(xiě)工整,文字清晰,診斷和用語(yǔ)規(guī)范;傳染病登記詳細(xì)、及時(shí)填報(bào)傳染病報(bào)告卡;35歲以上就診人員實(shí)行首診測(cè)血壓制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)高血壓等慢性非傳染性疾病,當(dāng)即建立健康檔案,并跟蹤巡診和隨訪;查門(mén)診登記、門(mén)診病歷、住院登記、住院病歷填寫(xiě),發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不規(guī)范扣分,發(fā)現(xiàn)傳染病未報(bào)告一例扣1分,遲報(bào)一例扣分,未報(bào)告導(dǎo)致疫情擴(kuò)散扣10分;抽查10份病歷,有一份不合格扣2分;
處方書(shū)寫(xiě)合格率95%以上;每月抽查20張?zhí)幏,發(fā)現(xiàn)一張不合格扣分;B、執(zhí)行基本藥物制度,合理使用抗生素;抽查20張?zhí)幏,抗生素二?lián)及以上聯(lián)用處方不超過(guò)20%,每高1%,扣分;
C、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療診療技術(shù)規(guī)范;發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的一次扣1分,D、加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;發(fā)現(xiàn)一次做不到扣1分;
E、嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”各項(xiàng)規(guī)章制度,單病種限價(jià)和住院費(fèi)用總量控制;人均住院費(fèi)用控制在同等醫(yī)院平均值內(nèi),查出一次違規(guī)扣2分;人均住院費(fèi)用每高1%,扣分;
F、各類手術(shù)嚴(yán)格按手術(shù)審批制度執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次扣2分、各類手術(shù)前后麻醉文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,字跡清晰工整,手術(shù)中麻醉記錄及時(shí)準(zhǔn)確、項(xiàng)目填寫(xiě)齊全查手術(shù)文書(shū)記錄,發(fā)現(xiàn)一次一項(xiàng)不規(guī)范、記錄不全扣1分;保持手術(shù)室清潔衛(wèi)生,各種器械、物品定期消毒,消毒液定期更換,有記錄;室內(nèi)臟亂有灰塵扣1分,一項(xiàng)消毒無(wú)記錄扣1分;手術(shù)室定期進(jìn)行紫外線空氣消毒,定期擦拭燈管,有記錄燈管有灰塵扣1分,消毒無(wú)記錄扣2分
2、醫(yī)技崗位考核計(jì)分辦法
1)醫(yī)技崗位服務(wù)數(shù)量考核得分計(jì)算方法:
A、化驗(yàn)室
三大常規(guī)1人次計(jì)分
生化1人次計(jì)1分,全血生化記2分
傳染病篩查項(xiàng)目1人次計(jì)1分
B、放射室
攝片1人次計(jì)2分
透視一人次計(jì)分
C、B超室
檢查一人次計(jì)分1
D、心電室
檢查1人次計(jì)1分
醫(yī)技項(xiàng)目涉及健康體檢部分減50%計(jì)分;
E、麻醉
手術(shù)麻醉一人計(jì)20分
F、彩顱室
檢查一人次記2分
G、中醫(yī)理療科
中醫(yī)理療熏蒸一人次記2分,中醫(yī)針灸一人次記1分
2)醫(yī)技崗位服務(wù)質(zhì)量考核計(jì)分辦法
服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項(xiàng)目;做不到的按以下辦法分別扣分;
A、各種報(bào)告單發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確,檢查準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,每月統(tǒng)計(jì)有關(guān)科室或個(gè)人申請(qǐng)檢查陽(yáng)性率;查登記,有一次做不到扣1分;準(zhǔn)確率每降低1%扣1分,未統(tǒng)計(jì)扣2分
B、各項(xiàng)檢查登記填寫(xiě)項(xiàng)目齊全內(nèi)容規(guī)范,傳染病登記詳細(xì),及時(shí)填報(bào)傳染病報(bào)告卡;查登記冊(cè),發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣1分,發(fā)現(xiàn)一例傳染病未報(bào)告扣1分,遲報(bào)一例扣1分,未報(bào)導(dǎo)致疫情擴(kuò)散扣10分;
C、做好儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),按規(guī)定使用,有記錄;出現(xiàn)人為故障一次扣3分
3、藥劑崗位考核計(jì)分辦法
1)藥劑崗位服務(wù)數(shù)量考核得分計(jì)算方法:
A、西藥房
發(fā)1張?zhí)幏接?jì)分
B、中藥房
發(fā)1張?zhí)幏接?jì)分
2醫(yī)技崗位服務(wù)質(zhì)量考核計(jì)分辦法
服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項(xiàng)目;做不到的按以下辦法分別扣分;
A、藥房處方配藥、藥庫(kù)購(gòu)藥及時(shí)準(zhǔn)確,網(wǎng)上采購(gòu)操作規(guī)范;抽查100張?zhí)幏,發(fā)現(xiàn)一張不合格扣分,一次做不到或不規(guī)范扣2分
B、xx藥品和xx藥品管理、發(fā)放規(guī)范;查登記、查處方,發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣2分
C、妥善保管藥品,藥品歸類擺放整齊有序,標(biāo)簽醒目;抽查當(dāng)班人,藥品霉變、過(guò)期、擺放零亂發(fā)現(xiàn)一次扣2分
D、藥房、藥庫(kù)杜絕賒欠行為發(fā)現(xiàn)一次扣2分
E、藥房、藥庫(kù)藥品要及時(shí)調(diào)撥、補(bǔ)充,做好進(jìn)銷存臺(tái)帳;因缺藥投訴等一次扣當(dāng)班2分,扣負(fù)責(zé)人1分
4、護(hù)理崗位考核計(jì)分辦法
1)護(hù)理崗位服務(wù)數(shù)量考核得分計(jì)算方法
肌注、皮試1人次計(jì)分
輸液1人次計(jì)分
住院1人次計(jì)1分
手術(shù)1人次計(jì)1分
導(dǎo)尿1人次計(jì)分
灌腸1人次計(jì)2分
吸氧1人次計(jì)分
新生兒采血1人次計(jì)2分
2)護(hù)理崗位服務(wù)質(zhì)量考核計(jì)分辦法
服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項(xiàng)目;做不到的按以下辦法分別扣分;
A、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理操作常規(guī),做好基礎(chǔ)護(hù)理;有一項(xiàng)做不到扣2分;
B、規(guī)范臨床分級(jí)護(hù)理及護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,保證護(hù)理質(zhì)量,按分級(jí)護(hù)理巡視病房;掌握病人姓名,性別、年齡、病情診斷、注意事項(xiàng)等基本情況,加強(qiáng)病房巡視并做好記錄,有一項(xiàng)做不到扣2分;
C、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)、交接班等制度;一項(xiàng)做不到扣4分;
D、各種護(hù)理標(biāo)記、五種護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,病歷擺放有序;填寫(xiě)項(xiàng)目齊全,內(nèi)容規(guī)范,書(shū)寫(xiě)字跡工整清晰,有一項(xiàng)不符合扣1分;
E、控制院內(nèi)感染,實(shí)行“一人一針一管一用一消毒一毀形”,毀形消毒、處理有記錄掌握消毒液使用、效期等,一次性塑料用品用后毀形、消毒,并有記錄,醫(yī)療廢棄物分類存放等,一次做不到扣2分;
F、嚴(yán)格護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程;治療室定期進(jìn)行紫外線空氣消毒,定期擦拭燈管,有記錄;發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣1分,燈管有灰塵扣1分,消毒無(wú)記錄扣2分;
G、配備足夠急診急救器械、藥品,做到五定,有交接記錄,確保無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生;缺一種扣1分,管理不到位扣2分,發(fā)生一次差錯(cuò)、事故扣10分;
H、加強(qiáng)與患者交流溝通,了解病員的思想、生活情況,征求病員對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn);發(fā)現(xiàn)一次做不到扣1分;
5、收費(fèi)人員考核計(jì)分辦法管理人員考核計(jì)分辦法
1)收費(fèi)崗位服務(wù)數(shù)量考核得分計(jì)算方法
收10000元計(jì)7分
2)收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量考核計(jì)分辦法
服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項(xiàng)目;做不到的按以下辦法分別扣分;
A、收費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確,按時(shí)存款報(bào)賬發(fā)現(xiàn)一次不及時(shí)扣2分,報(bào)賬一次不按時(shí)扣3分,挪用公款扣100分
B、農(nóng)保門(mén)診、住院網(wǎng)絡(luò)結(jié)報(bào)兌現(xiàn)方便快捷發(fā)現(xiàn)一次不及時(shí)扣5分,報(bào)賬一次不按時(shí)扣2分
C、執(zhí)行收費(fèi)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),找零準(zhǔn)確,無(wú)差錯(cuò)發(fā)生;發(fā)現(xiàn)一次差錯(cuò)扣5分
6、行管、后勤管理人員院領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)計(jì)、農(nóng)合、后勤考核計(jì)分辦法
1)行管、后勤管理人員服務(wù)數(shù)量考核得分計(jì)算方法
得分按以上五項(xiàng)平均數(shù)計(jì)算;
2)行管、后勤管理人員考核計(jì)分辦法
服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項(xiàng)目;做不到的按以下辦法分別扣分;
A、各項(xiàng)工作及時(shí)制訂月計(jì)劃、周安排,及時(shí)總結(jié);按規(guī)定開(kāi)展檢查、考核等工作;無(wú)計(jì)劃、總結(jié),檢查、考核不及時(shí)分別扣2分
B、行政、醫(yī)療、人事、財(cái)務(wù)等管理和崗位設(shè)置規(guī)范合理出現(xiàn)一次一項(xiàng)管理不規(guī)范扣3分,出現(xiàn)一次管理責(zé)任事故扣6分
C、按時(shí)完成衛(wèi)生局和相關(guān)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);出現(xiàn)一次月不完成扣2分,出現(xiàn)一次季不符合要求扣3分
D、按時(shí)上報(bào)各類人事、醫(yī)療、財(cái)務(wù)等報(bào)表;出現(xiàn)一次不按時(shí)扣2分
E、各類醫(yī)用物資、藥品材料和辦公用品等采購(gòu)供應(yīng)及時(shí),服務(wù)周到;發(fā)現(xiàn)一次不及時(shí)扣2分,影響正常工作的扣5分;
F、各類行政文件、財(cái)務(wù)帳冊(cè),公共物資臺(tái)賬建立規(guī)范有序;查歸檔文冊(cè)、臺(tái)賬,不規(guī)范扣1分,發(fā)現(xiàn)未歸檔,無(wú)臺(tái)賬扣2分
G、嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度;擅自采購(gòu)省采購(gòu)目錄外藥品或擅自網(wǎng)下采購(gòu)藥品的每個(gè)品規(guī)倒扣5分,不按規(guī)定上繳或支付藥款每次倒扣5分,基本藥物使用比例每少一個(gè)百分點(diǎn)倒扣1分,不執(zhí)行藥品零差價(jià)銷售倒扣100分;
7、公共衛(wèi)生服務(wù)崗位按附件1執(zhí)行;
三、收支結(jié)余考核辦法
1、全院及個(gè)人以收定支,保證結(jié)余,如醫(yī)院出現(xiàn)虧損,全院職工績(jī)效工資按比例下調(diào);
2、崗位醫(yī)用耗材與績(jī)效工資掛鉤.
四、考核責(zé)任主體
衛(wèi)生院績(jī)效工資分配考核工作由院務(wù)委員會(huì)院務(wù)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織,名單見(jiàn)附件2.
五、分配辦法
一)單位工作人員工資總額按照人社部門(mén)核定的為準(zhǔn),分為基本工資、績(jī)效工資兩部分,其中基本工資按公共考核發(fā)放;績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分,績(jī)效工資分配與衛(wèi)生院當(dāng)月收支結(jié)余相結(jié)合,其中基礎(chǔ)性績(jī)效工資按計(jì)算公式發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按公式累計(jì)計(jì)算按年發(fā)放,根據(jù)衛(wèi)生局半年對(duì)衛(wèi)生院進(jìn)行總體考核后在獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量?jī)?nèi),根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放;要按照有關(guān)財(cái)務(wù)制度提留有關(guān)衛(wèi)生發(fā)展基金等,在做好結(jié)累的基礎(chǔ)上統(tǒng)籌安排,即要保證醫(yī)技人員的利益還要考慮衛(wèi)生院的發(fā)展;
二)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)的津貼按衛(wèi)生局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
三)衛(wèi)生院分配支出安排順序由衛(wèi)生局財(cái)務(wù)科按有關(guān)衛(wèi)生事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度執(zhí)行;
六、有關(guān)要求
1、院務(wù)委員會(huì)小組或相應(yīng)考核小組每月對(duì)相關(guān)崗位進(jìn)行考核后,將考核結(jié)果送績(jī)效工資核算部門(mén);
2、物資、衛(wèi)生材料等供應(yīng)部門(mén)每月按時(shí)將上月各核算單元耗材支出統(tǒng)計(jì)表送績(jī)效工資核算部門(mén);
3、相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)向績(jī)效工資核算部門(mén)報(bào)關(guān)有關(guān)核算所需數(shù)據(jù);
4、績(jī)效工資考核分配報(bào)表報(bào)院務(wù)委員會(huì)小組通過(guò)和衛(wèi)生局審查后由院長(zhǎng)批準(zhǔn)發(fā)放;
5、應(yīng)繳納個(gè)人所得稅的由單位代扣代繳;
七、公共衛(wèi)生:
計(jì)劃免疫組:負(fù)責(zé)健康教育宣傳各種會(huì)議錯(cuò)誤!記錄,資料檔案整理;按照國(guó)家免疫規(guī)劃的執(zhí)行等管理要求,按月完成任務(wù)并負(fù)責(zé)傳染病疫情的報(bào)告及處理情況;
孕產(chǎn)婦兒童保健組、負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦,兒童保健的`各種資料按比錯(cuò)誤!
例要求當(dāng)月完成其中包括計(jì)劃生育宣傳教育;
老年慢病性組,負(fù)責(zé)老年性、慢性病檔案資料管理;
每年按縣公共衛(wèi)生指定目標(biāo),按季月劃分當(dāng)月任務(wù);按天完成,當(dāng)月完不成工作的下月補(bǔ)上但不計(jì)工作任務(wù);健康檔案的建立和體檢,公共衛(wèi)生人員全部參與;
每月按規(guī)定完成計(jì)劃指標(biāo),先發(fā)臨床醫(yī)生平均線,半年縣考核、全年考核后,每專項(xiàng)指標(biāo)考核95分以上補(bǔ)發(fā)到臨床醫(yī)生第一、二、三名平均,90分以上按四、五、六名平均,80分以上按醫(yī)技人員平均,80分以下年終獎(jiǎng)減半,主抓人員按副院長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn);
免疫規(guī)劃職責(zé):
1、鄉(xiāng)接種門(mén)診規(guī)范、資料齊全歸檔;有規(guī)范的登記室、接種室、觀察室;報(bào)表及時(shí),規(guī)范;各類資料齊全及時(shí)歸檔:包括計(jì)劃、總結(jié)、月報(bào)、年報(bào)表、疫苗出入庫(kù)記錄、冷鏈溫度記錄、村醫(yī)例會(huì)記錄1次/月、培訓(xùn)6次/年、督導(dǎo)4/次記錄等;門(mén)診臟亂差不符合規(guī)范酌情扣分;
2、對(duì)0-6歲兒童預(yù)防接種證、卡管理為轄區(qū)所有0-6歲適齡兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡并納入微機(jī)規(guī)范管理;卡、證填寫(xiě)清楚整潔,建證、卡率98%,人、證、卡、微機(jī)四對(duì)口相符率100%;
3、適齡兒童免費(fèi)接種國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗為符合條件的適齡兒童及時(shí)免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破、疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗,免費(fèi)接種率達(dá)100%,“五苗”全程接種率達(dá)到95%以上,新擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)80%以上;
4、重點(diǎn)人群進(jìn)行針對(duì)性接種完成上級(jí)工作目標(biāo)要求,隨機(jī)抽查10名對(duì)目標(biāo)兒童現(xiàn)場(chǎng)考核并查閱有關(guān)資料
5、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理;
傳染病疫情的報(bào)告及處理情況
1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并按照規(guī)定時(shí)限報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場(chǎng)疫苗點(diǎn)處理;傳染病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告準(zhǔn)確率達(dá)100%
2、結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳,居民對(duì)艾滋病、結(jié)核病防治識(shí)知曉率達(dá)到85%以上,開(kāi)展宣傳活動(dòng)、設(shè)置宣傳欄;
1、建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè),早期建冊(cè)率達(dá)到90%
2、規(guī)范開(kāi)展產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視,孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率達(dá)到90%
3、高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)到100%
4、按規(guī)定做好孕產(chǎn)婦保健信息收集上報(bào),保健手冊(cè)和信息數(shù)據(jù)填寫(xiě)、上報(bào)及明率、準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上
5、建立兒童保健手冊(cè),建冊(cè)率達(dá)到90%
6、規(guī)范開(kāi)展新生兒訪視和兒童保健系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理率達(dá)到90%
7、體弱兒管理率達(dá)到100%
8、按規(guī)定做好兒童保健保健信息收集上報(bào),保健手冊(cè)和信息數(shù)據(jù)填寫(xiě)、上報(bào)及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上
9、設(shè)有婦女保健科和兒童保健科,保健設(shè)備齊全,配備至少1名婦女保健人員和1名兒童保健人員
10、建立婦幼保健工作制度,有年度工作計(jì)劃和總結(jié),有降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率的醫(yī)療保健措施
11、按時(shí)參加縣婦幼保健機(jī)構(gòu)召開(kāi)的工作例會(huì),并對(duì)所轄村婦幼保健人員召開(kāi)例會(huì),每年不少于6次
12、開(kāi)展新生兒疾病篩查,篩查率在80%以上;
計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)
1、提供避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)有關(guān)的科普宣傳、次詢及有關(guān)臨床服務(wù)
2、提供生殖健康科普宣傳、咨詢指導(dǎo)等
3、為現(xiàn)孕待夫婦提供出生缺陷一級(jí)預(yù)防服務(wù)
4、為轄區(qū)流動(dòng)人口提供與常住人口同等待遇的計(jì)劃生育服務(wù);
老年人保健對(duì)65歲以上老年人進(jìn)行登記管理,健康體檢表完整合格率達(dá)到80%,農(nóng)村老年人保健管理率達(dá)到30%以上,有分村65歲以上老年人登記
慢性病管理高血壓病管理,轄區(qū)內(nèi)高血壓病患者登記建檔率30%,考核方法登記建檔率=登記建檔的高血壓患者/高血壓患者×100%,現(xiàn)場(chǎng)考核、查閱有關(guān)資料,管理率=納入規(guī)范化管理的高血壓患者數(shù)/登記的高血壓患者×100%,現(xiàn)場(chǎng)考核、查閱有關(guān)資料,血壓控制率=控制的高血壓患者數(shù)/管理高血壓患者×100%,糖尿病管理轄區(qū)內(nèi)糖尿病患者登記建檔率30%
重性精神病疾病患者管理:
1、對(duì)轄區(qū)重性精神疾病者進(jìn)行登記管理,為重性精神疾病患者建立健康檔案,每年至少隨訪4次,系統(tǒng)保健管理率40%
2、重性精神病管理合格率,合格率80%;
重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目按照公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案,認(rèn)真做好農(nóng)村降消項(xiàng)目、孕產(chǎn)婦住院分娩、農(nóng)村孕婦增補(bǔ)葉酸等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)工作;
1、成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組
2、制定項(xiàng)目工作流程及制度
3、規(guī)范要求人員培訓(xùn)、宣傳、健康教育記錄相關(guān)內(nèi)容
4、信息管理上報(bào)資料規(guī)范及時(shí)、存檔資料完整
5、開(kāi)展孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒及5歲以下兒童死亡、出生缺陷監(jiān)測(cè)工作;查閱相關(guān)文件資料、抽查葉酸發(fā)放登記表
應(yīng)急處理、衛(wèi)生監(jiān)督
1、成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組、制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案;
2、開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急法規(guī)、知識(shí)宣傳通過(guò)例會(huì)、橫幅、板報(bào)等形式,要有資料、記錄和工作總結(jié)
3、建立和落實(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度,工作記錄完整
4、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所做好食品、公共場(chǎng)所、生活飲用水的發(fā)證受理工作;協(xié)助受理轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)投拆、舉報(bào),配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所調(diào)查處理;協(xié)助取締無(wú)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和非法行醫(yī)行為
5、對(duì)農(nóng)村集體聚餐活動(dòng)開(kāi)展檢查與指導(dǎo),要有相關(guān)記錄
6、完成衛(wèi)生局和縣衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作;
7公衛(wèi)人員完不成醫(yī)院指定任務(wù)每人每月扣20分;
八、宏觀調(diào)控
如遇政策變化,或與現(xiàn)行政策相違、或明顯不適當(dāng),衛(wèi)生院按衛(wèi)生局要求有權(quán)作相應(yīng)調(diào)整;
本方案由院委會(huì)負(fù)責(zé)解釋;
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績(jī)效考核方案 8
為有效實(shí)施國(guó)家基本藥物制度,用好財(cái)政補(bǔ)助資金,強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制,優(yōu)化村衛(wèi)生室績(jī)效考核流程,充分調(diào)動(dòng)村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情,根據(jù)上級(jí)文件精神及我院的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本方案。
一、考核原則
堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì),堅(jiān)持績(jī)效考核與績(jī)效工資掛鉤。堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位,科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法,綜合評(píng)價(jià),合理量化。堅(jiān)持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo),同時(shí),加強(qiáng)對(duì)規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。堅(jiān)持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則?己私Y(jié)果作為財(cái)政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù),建立健全科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。
二、資金來(lái)源及考核對(duì)象
本方案涉及資金為基本藥物制度財(cái)政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),考核對(duì)象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
三、考核內(nèi)容及考核依據(jù)
村衛(wèi)生室績(jī)效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等;考核依據(jù)是《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。
四、考核辦法
。ㄒ唬┛己顺绦
遵循“績(jī)效考核、優(yōu)績(jī)優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎(chǔ)上,合理拉開(kāi)分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績(jī)效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對(duì)照《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績(jī)效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請(qǐng)財(cái)政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年終考核得分占全年考核得分的`60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。
。ǘ┛己诵问
1、查閱臺(tái)賬:查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作臺(tái)賬、資料、病歷及處方等。
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查:相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。
3、召開(kāi)座談會(huì):召開(kāi)患者及家屬座談會(huì),了解相關(guān)情況。
4、走訪、電話調(diào)查:走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對(duì)象,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和滿意度測(cè)評(píng)。
5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的具體數(shù)字,走訪5—10個(gè)管理對(duì)象
五、考核結(jié)果的運(yùn)用
鄉(xiāng)衛(wèi)生院參照縣制定村衛(wèi)生室基本藥物考核標(biāo)準(zhǔn)制定本鄉(xiāng)考核辦法,明確其工作內(nèi)容、要求、指標(biāo)及考核評(píng)分辦法,衛(wèi)生室每半年考核評(píng)估一次,考核結(jié)果跟年終績(jī)效考核分配掛鉤。實(shí)施國(guó)家基本藥物制度后,村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成:包干使用的一般診療費(fèi)(不再收取掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國(guó)家基本藥物制度財(cái)政補(bǔ)助等;幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績(jī)效工資及獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資組成。
六、獎(jiǎng)懲措施
1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況,居前三名的村衛(wèi)生室評(píng)為“xx鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)集體”,依次分別獎(jiǎng)勵(lì)xx元、xx元。
2、在年底將評(píng)選我鄉(xiāng)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人一名,獎(jiǎng)勵(lì)xx元,以資鼓勵(lì)。
3、違反請(qǐng)假制度扣xx元/天。全年累計(jì)超過(guò)2次的扣100元,含2次。
5、違反會(huì)議制度,無(wú)故缺席者扣20元/次。
6、不執(zhí)行基本藥物制度,在室外發(fā)現(xiàn)采購(gòu)或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,扣當(dāng)事人xx元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,全站人員均扣xx元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體;一年累計(jì)違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同,清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。
7、惡意競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)、有損集體形象和利益者,發(fā)現(xiàn)一次扣xx。
8、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人帶頭違反管理制度或伙同其他人員違規(guī),從嚴(yán)處理,甚至撤銷衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人職務(wù)。涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體;
9、不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法,不規(guī)范結(jié)報(bào),私自隨意收費(fèi),發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各xx元,涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體;一年累計(jì)違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的,取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除,不足部分在年度績(jī)效工資中扣除,嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
七、加強(qiáng)收入分配和績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
1、切實(shí)提高對(duì)實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識(shí)。實(shí)施基本藥物制度,政府花錢(qián)買服務(wù),就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性,必須通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅(jiān)持績(jī)效考核工作的公正、公平、公開(kāi)原則,是對(duì)政府負(fù)責(zé),對(duì)百姓負(fù)責(zé),對(duì)管理工作負(fù)責(zé),對(duì)職工自己負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績(jī)效考核方案和績(jī)效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國(guó)家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀念,引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。
3、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施,鼓勵(lì)群眾對(duì)各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績(jī)效考核方案 9
為有效調(diào)動(dòng)公共衛(wèi)生單位與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員的積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。X月X日-X日,由縣衛(wèi)生局牽頭,會(huì)同縣發(fā)改局、縣財(cái)政局、縣人勞局組成X個(gè)績(jī)效考核小組,對(duì)全縣X個(gè)公共衛(wèi)生單位和XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了20xx年第一季度績(jī)效考核,F(xiàn)將考核結(jié)果通報(bào)如下:
一、考核結(jié)果
考核組根據(jù)縣衛(wèi)生局、縣財(cái)政局、縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局《關(guān)于印發(fā)XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦法(試行)的通知》(X衛(wèi)辦〔20xx〕XX號(hào))文件要求,通過(guò)采取查閱資料和現(xiàn)場(chǎng)查看相結(jié)合的方式,對(duì)基本醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理、人事財(cái)務(wù)管理、院內(nèi)建設(shè)與管理、群眾評(píng)議與監(jiān)督等七個(gè)方面工作重點(diǎn)指標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)?己私Y(jié)果詳見(jiàn)附件。
二、主要工作開(kāi)展情況
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成了從重醫(yī)療向提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),以服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、效果和居民滿意度為核心的新的公益性運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變。
。ㄒ唬┗踞t(yī)療服務(wù)。
1、大部分單位均能夠向群眾提供農(nóng)村適宜基本醫(yī)療技術(shù)服務(wù),規(guī)范診治農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病,對(duì)疑難病癥進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幚砼c轉(zhuǎn)診。嚴(yán)格執(zhí)行臨床診療技術(shù)規(guī)范,遵守?zé)o菌操作規(guī)程,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。做好醫(yī)療廢物處理、污物無(wú)害化處理。建立了院感組織,有醫(yī)療事故處理預(yù)案及措施。
2、病歷、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)較為規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行《處方管理辦法》,處方書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范。門(mén)(急)診人次、出入院人次、出診人次、輔助檢查總?cè)舜螖?shù)等較以往同期有所增長(zhǎng);次均住院費(fèi)用和門(mén)診費(fèi)用有所降低。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部配備和使用國(guó)家基本藥物,配備使用國(guó)家基本藥物的采購(gòu)金額占總采購(gòu)金額比例均≥70%。藥房達(dá)到規(guī)范化要求,規(guī)范合理使用基本藥物,均按《采購(gòu)目錄》和網(wǎng)上采購(gòu)藥品有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ǘ┕残l(wèi)生服務(wù)。
自基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),各項(xiàng)目管理單位和項(xiàng)目執(zhí)行管理單位都高度重視,通過(guò)三年的實(shí)施,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展,項(xiàng)目規(guī)范管理,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。通過(guò)考核發(fā)現(xiàn),大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照新版基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,及時(shí)調(diào)整工作思路,理順工作流程,確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。電子檔案錄入率和檔案質(zhì)量均有一定程度提高;能夠按照新的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重點(diǎn)人群管理,慢性病人管理率、規(guī)范化管理率和控制率有所提高;重點(diǎn)人群查體全面開(kāi)展,健康教育工作進(jìn)一步規(guī)范,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作穩(wěn)步實(shí)施,孕產(chǎn)婦保健、兒童保健工作積極推進(jìn)。通過(guò)調(diào)查,越來(lái)越多的群眾能夠了解基本公共衛(wèi)生工作,對(duì)于開(kāi)展的建立健康檔案、健康教育、重點(diǎn)人群查體、定期隨訪等工作給予了充分認(rèn)可。
。ㄈ┬滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療。
大部分單位對(duì)新農(nóng)合政策宣傳到位,補(bǔ)償方案、報(bào)銷流程、常用診療項(xiàng)目及藥品的價(jià)格、住院及門(mén)診補(bǔ)償信息等均在公示欄內(nèi)予以公示。能及時(shí)、準(zhǔn)確的上傳住院及門(mén)診信息,并認(rèn)真核對(duì)病人身份,開(kāi)展即時(shí)結(jié)報(bào)。
。ㄋ模┼l(xiāng)村一體化管理方面
通過(guò)大力實(shí)施衛(wèi)生民生工程城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的工作環(huán)境和面貌得到一定的改觀,醫(yī)療服務(wù)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。全縣完成XX村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目,XX個(gè)村衛(wèi)生室實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠協(xié)助縣衛(wèi)生局建立鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入制度;不定期對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)。
。ㄎ澹┤耸仑(cái)務(wù)管理方面
未發(fā)現(xiàn)非專業(yè)技術(shù)人員從事專業(yè)技術(shù)崗位工作;建立本單位的財(cái)務(wù)管理制度并能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度;會(huì)計(jì)賬簿設(shè)置齊全,會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整,會(huì)計(jì)核算符合規(guī)定。
。┰簝(nèi)環(huán)境與管理方面
大部分單位服務(wù)環(huán)境有了很大的.改善,服務(wù)設(shè)施進(jìn)一步規(guī)范完善,床單物品清潔衛(wèi)生。院容院貌整潔、安靜,秩序好。基本都能按要求制定各項(xiàng)制度和便民服務(wù)措施,公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話,公開(kāi)身份上崗,現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)調(diào)查20名病人或病人家屬填寫(xiě)滿意率問(wèn)卷,群眾滿意率均達(dá)到80%以上。
三、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┗踞t(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。一是管理體系不健全。有的單位雖建立醫(yī)療質(zhì)量管理、院內(nèi)感染控制管理、病案質(zhì)量管理等組織,但也是形同虛設(shè),應(yīng)付檢查了事,平時(shí)不開(kāi)展工作,不進(jìn)行監(jiān)督檢查。二是制度不全,執(zhí)行不嚴(yán),監(jiān)督不力。建立的各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量制度不全,執(zhí)行不嚴(yán),有章不循,又缺乏對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督,表現(xiàn)在醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,抗生素使用不按《處方管理辦法》嚴(yán)格執(zhí)行,皮試結(jié)果無(wú)雙人簽名,院感措施落實(shí)不到位,醫(yī)療廢物存放未使用有蓋垃圾桶。
。ǘ┗竟残l(wèi)生;竟残l(wèi)生服務(wù)不夠規(guī)范。少數(shù)單位只注重任務(wù)量的完成,而忽視了服務(wù)質(zhì)量,建好的居民健康檔案未實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,使用率不高和更新不及時(shí),慢病管理、重性精神病管理不規(guī)范,健康教育宣傳工作浮于表面,宣傳對(duì)象、宣傳內(nèi)容不切實(shí)際。
。ㄈ┬罗r(nóng)合管理。部分單位沒(méi)有專門(mén)的新農(nóng)合宣傳欄,無(wú)公布就診流程圖或內(nèi)容過(guò)于陳舊,未及時(shí)更新內(nèi)容,沒(méi)有及時(shí)上報(bào)月報(bào)表,沒(méi)有及時(shí)識(shí)別住院病人參合身份,患者出院未及時(shí)結(jié)賬補(bǔ)償,沒(méi)有及時(shí)公示參合農(nóng)民補(bǔ)償情況,未能及時(shí)上傳醫(yī)療服務(wù)信息。
。ㄋ模┤耸仑(cái)務(wù)管理。部分單位收費(fèi)員未能做到日清月結(jié),收費(fèi)款未及時(shí)存入銀行,存在資金安全隱患。
。ㄎ澹┤罕娫u(píng)議與監(jiān)督。部分單位雖設(shè)有意見(jiàn)箱,但無(wú)開(kāi)箱記錄,無(wú)雙人簽字;未開(kāi)展病人及群眾座談會(huì);未開(kāi)展門(mén)診及住院病人滿意度調(diào)查;無(wú)病人及群眾評(píng)價(jià)結(jié)果。
四、工作要求
。ㄒ唬└鲉挝灰M(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)療質(zhì)量安全;同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的管理工作,加強(qiáng)督查指導(dǎo),規(guī)范醫(yī)療操作,確保醫(yī)療安全。
。ǘ┘訌(qiáng)交流、學(xué)習(xí)與指導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要采取多種形式,加強(qiáng)相互交流與學(xué)習(xí),借鑒好的經(jīng)驗(yàn)與做法,縣疾病預(yù)防控制中心、婦幼保健院及衛(wèi)生監(jiān)督所等公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理單位要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)督查、指導(dǎo)工作,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
。ㄈ└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要以績(jī)效考核為動(dòng)力,針對(duì)此次考核中存在的問(wèn)題,仔細(xì)分析、認(rèn)真整改,明確功能定位,切實(shí)提高衛(wèi)生院基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平,更好地發(fā)揮三級(jí)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中樞的作用,為群眾健康提供有力保障。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績(jī)效考核方案 10
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神,結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,逐步建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,改變以經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)的分配模式,增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,提高服務(wù)水平和工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
。ㄒ唬┙ⅰ八膫(gè)機(jī)制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制;崗位競(jìng)爭(zhēng)、能上能下的用人機(jī)制;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機(jī)制和社會(huì)參與、民主評(píng)議的監(jiān)督機(jī)制。
。ǘ⿲(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變,由按人員數(shù)量為主拔付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補(bǔ)助費(fèi)轉(zhuǎn)變,由患者被動(dòng)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)走向社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單一主管部門(mén)評(píng)價(jià)向多部門(mén)及社會(huì)公眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變,由人事靜態(tài)管理向競(jìng)聘上崗、雙向選擇的動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變。
。ㄈ┻_(dá)到“一個(gè)目標(biāo)”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
三、基本原則
。ㄒ唬┩怀錾鐣(huì)效益原則。堅(jiān)持績(jī)效考核與社會(huì)效益掛鉤,堅(jiān)決制止績(jī)效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
。ǘ┓旨(jí)考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。
。ㄈ┚C合考核評(píng)價(jià)原則。堅(jiān)持公平、公正、綜合考核評(píng)價(jià),以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點(diǎn),加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度,鼓勵(lì)節(jié)約,降低成本,控制不合理上漲的醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
。ㄋ模┌纯(jī)效分配原則?己私Y(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)政補(bǔ)助、與職工個(gè)人收入掛鉤。堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平,建立績(jī)效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法,使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開(kāi)分配檔次,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
四、考核內(nèi)容
。ㄒ唬┚C合管理:主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財(cái)務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會(huì)評(píng)價(jià)、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)情況。
。ǘ┗踞t(yī)療服務(wù):服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。
。ㄈ┕残l(wèi)生服務(wù):居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開(kāi)展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
五、考核體系
1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦公室,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進(jìn)行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。
2、績(jī)效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間以及臨時(shí)性、階段性工作任務(wù),跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。
六、考核方式
1、查閱資料。包括查閱財(cái)務(wù)報(bào)表、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、病歷、處方、診療登記、疫情報(bào)告、單位績(jī)效考核方案及記錄等臺(tái)賬;
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查。包括查看基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、制度建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生等;
3、走訪群眾。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象、保健對(duì)象、建檔對(duì)象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況,測(cè)評(píng)滿意度。
4、召開(kāi)座談會(huì)。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見(jiàn)。
七、考核等級(jí)的確定
對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核結(jié)果實(shí)行100分制,按分?jǐn)?shù)高低依次確定,分為四個(gè)等級(jí):分值90分(含90分)以上為優(yōu)秀,75-90分(不含90分)為合格,65-75分(不含75分)為基本合格,65分(不含65分)以下為不合格。
八、考核結(jié)果運(yùn)用
。ㄒ唬⿵恼a(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中,提取1%作為績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。
。ǘ┳鳛楹税l(fā)績(jī)效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財(cái)政局將70%的財(cái)政補(bǔ)助績(jī)效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費(fèi)由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn)。對(duì)考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格等級(jí)的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費(fèi),對(duì)考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)20%,對(duì)考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的50%作為全縣績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。
。ㄈ┳鳛楦刹柯毠お(jiǎng)懲的依據(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等級(jí)的衛(wèi)生院在績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)給予院長(zhǎng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補(bǔ)助的50%,對(duì)考核結(jié)果不合格的單位,扣除該院班子成員全年職務(wù)補(bǔ)助,全院干部職工績(jī)效工資額度根據(jù)扣減的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)額相應(yīng)下降。
。ㄋ模┳鳛轭I(lǐng)導(dǎo)干部任免的依據(jù)。對(duì)在績(jī)效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工;在提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí),在同等的條件下予以優(yōu)先考慮,每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對(duì)在績(jī)效考核中定為不合格的單位,院長(zhǎng)第一年誡免談話,連續(xù)二年不合格的單位院長(zhǎng)免職、班子成員改組。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績(jī)效考核方案 11
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室是為農(nóng)村居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要載體。為維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的公益性質(zhì),有效調(diào)動(dòng)農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生人員積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》(中發(fā)〔20xx〕6號(hào))和人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部、衛(wèi)生部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資的指導(dǎo)意見(jiàn)》(人社部發(fā)〔20xx〕182號(hào))以及衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效考核的指導(dǎo)意見(jiàn)》(衛(wèi)人發(fā)〔20xx〕98號(hào))等文件精神,制定本意見(jiàn)。
一、工作目標(biāo)
本意見(jiàn)所稱績(jī)效考核,是指衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室對(duì)內(nèi)部工作人員的考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室自行組織實(shí)施。
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實(shí)施績(jī)效工資制度的總體要求和部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)對(duì)象滿意度為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績(jī)效考核辦法,推進(jìn)鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制,確保農(nóng)村居民獲得安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、考核原則
。ㄒ唬﹫(jiān)持公益性質(zhì)原則。堅(jiān)持保障廣大農(nóng)村居民的健康權(quán)益,維護(hù)基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),有效提高農(nóng)村居民的健康水平。
。ǘ﹫(jiān)持客觀公正原則?茖W(xué)制定績(jī)效考核辦法,規(guī)范考核程序,堅(jiān)持實(shí)事求是,考核過(guò)程民主公開(kāi),確?己私Y(jié)果的公平、公正。
。ㄈ﹫(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律,加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理及政府財(cái)政補(bǔ)助政策,促進(jìn)鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
。ㄋ模﹫(jiān)持綜合考核原則。綜合考慮服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對(duì)象滿意度等因素,將日常性監(jiān)督檢查、定期抽查和群眾參與評(píng)價(jià)相結(jié)合,將定性與定量考核相結(jié)合。
。ㄎ澹﹫(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則。將績(jī)效考核結(jié)果與政府補(bǔ)助和鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)懲以及醫(yī)務(wù)人員收入水平掛鉤,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
三、考核內(nèi)容
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室承擔(dān)的工作職能確定考核內(nèi)容。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的考核內(nèi)容主要包括綜合管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度評(píng)價(jià),其中公共衛(wèi)生服務(wù)職能具體考核國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展的數(shù)量和質(zhì)量等,基本醫(yī)療服務(wù)職能具體考核醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥和醫(yī)療費(fèi)用控制等。具體考核內(nèi)容和指標(biāo)見(jiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績(jī)效考核參考指標(biāo)(附件)。其中,對(duì)于現(xiàn)階段國(guó)家已有明確要求的考核指標(biāo),按照相應(yīng)指標(biāo)值進(jìn)行考核;對(duì)于國(guó)家尚未明確階段性目標(biāo)的,由省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)結(jié)合實(shí)際情況確定本。▍^(qū)、市)的'指標(biāo)值;對(duì)于以。▍^(qū)、市)為單位難以確定的指標(biāo)值,則由縣(市、區(qū))確定當(dāng)?shù)乜己酥笜?biāo)值。鑒于各地村衛(wèi)生室在舉辦主體、機(jī)構(gòu)規(guī)模、硬件設(shè)施和人員配置等方面存在較大差異,對(duì)村衛(wèi)生室的考核要緊密結(jié)合其承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)和工作能力篩選具體考核指標(biāo)。
四、考核程序
。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的指導(dǎo)下,由縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)牽頭成立縣級(jí)考核小組,負(fù)責(zé)組織對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室統(tǒng)一進(jìn)行考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以受縣級(jí)考核小組的委托,負(fù)責(zé)對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行考核。
。ǘ┲朴唽(shí)施方案。各地根據(jù)本意見(jiàn)要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制訂具體實(shí)施方案,并定期組織相關(guān)部門(mén)研究解決實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。
(三)建立考核專家?guī)。根?jù)績(jī)效考核涉及的專業(yè),聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家參加績(jī)效考核,要注意吸收縣級(jí)醫(yī)院(含中醫(yī)院)、疾病預(yù)防控制、婦幼保健和衛(wèi)生監(jiān)督等相關(guān)機(jī)構(gòu)的人員參加。
。ㄋ模┛己朔椒ㄅc周期。通過(guò)查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核,原則上每年一次?己艘郧Х种七M(jìn)行量化,一般分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次,各地根據(jù)實(shí)際情況確定各個(gè)等次的績(jī)效分值,其中考核優(yōu)秀的比例不超過(guò)20%。
。ㄎ澹┕九c復(fù)核?己私Y(jié)果要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室所在地進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)考核結(jié)果有異議的,可由縣級(jí)或地(市)級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)組織復(fù)核一次。村衛(wèi)生室對(duì)考核結(jié)果有異議的,可由縣級(jí)考核小組復(fù)核一次,復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。
。┙Y(jié)果上報(bào)與反饋?h級(jí)考核小組要于每年初將考核結(jié)果匯總,逐級(jí)報(bào)至地(市)、省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén),并及時(shí)反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。
五、結(jié)果運(yùn)用
績(jī)效考核結(jié)果要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資總量核定和村衛(wèi)生室相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助掛鉤,也應(yīng)當(dāng)作為機(jī)構(gòu)表彰獎(jiǎng)勵(lì)及其負(fù)責(zé)人考核任用的重要依據(jù)。對(duì)考核優(yōu)秀、合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,按照規(guī)定全額撥付績(jī)效工資和相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助;對(duì)考核不合格的,要按照規(guī)定進(jìn)行扣減,扣減部分全部用于獎(jiǎng)勵(lì)考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要根據(jù)縣級(jí)考核小組反饋的考核結(jié)果,不斷完善內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制。
縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要結(jié)合績(jī)效考核的結(jié)果,定期對(duì)人才隊(duì)伍、設(shè)備設(shè)施、財(cái)政補(bǔ)助等影響鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的相關(guān)因素進(jìn)行綜合分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,保障其正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。
六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
地方各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績(jī)效考核的重要意義,加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要結(jié)合本地實(shí)際,制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的績(jī)效考核實(shí)施辦法,并根據(jù)工作重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行適時(shí)調(diào)整;負(fù)責(zé)組織對(duì)地(市)級(jí)和縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)管理人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人員進(jìn)行績(jī)效考核政策、內(nèi)容及方法等方面的培訓(xùn),保障績(jī)效考核工作的順利開(kāi)展?h級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要建立社會(huì)監(jiān)督和民主評(píng)議機(jī)制,保障績(jī)效考核工作的公開(kāi)、民主。省、地(市)級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)各縣(市、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績(jī)效考核情況進(jìn)行不定期抽查,保證績(jī)效考核工作的客觀、公正及考核結(jié)果的科學(xué)運(yùn)用。
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