物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案（通用14篇）
為了確保事情或工作扎實開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案 篇1
一、園林綠化過冬工作
入冬前，物業(yè)公司根據(jù)今年的氣候特點和綠化苗木生長習(xí)性，特別是針對今年新種植物、草坪，采取多種措施，全力做好冬季苗木管護工作。目前，物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)內(nèi)所有花卉苗木都進行了防凍水澆灌準(zhǔn)備工作，樹木石灰水涂白工作。
為保障已栽、新植、補植花卉苗木的成活和安全過冬，物業(yè)公司早動手、早準(zhǔn)備，在入冬前做好了冬季綠化防寒工作，同時，抽調(diào)精干力量，加緊對花卉苗木的防凍水澆灌，增強樹木的防凍性，滿足植物休眠需要。另外，還對物業(yè)公司的樹木進行石灰水涂白，提高樹木抗寒性和抗蟲性，加強對樹木的科學(xué)保護。
二、消防安全檢查工作
針對冬季氣溫干燥容易引起突發(fā)性火災(zāi)災(zāi)患的問題，物業(yè)部門主管應(yīng)在入冬前組織一次對本項目的全面消防安全檢查，消除火災(zāi)隱患。同時，如果部門主管可以結(jié)合檢查，進行一次“消防安全”專項的在崗職工培訓(xùn)。用以達(dá)到提高職工 “消防安全”防范意識，增加火災(zāi)安檢、處置能力的目地。
安全檢查范圍：
安全檢查范圍應(yīng)包含本小區(qū)全部消防設(shè)施、設(shè)備及報警監(jiān)控系統(tǒng)，并且不留死角。
安全檢查標(biāo)準(zhǔn)：
安全檢查標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)附和本小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備，消防報警監(jiān)控，消防安全通道、安全指示、應(yīng)急照明系統(tǒng)檢查要求
并且附和消防法規(guī)規(guī)范。
安全檢查過程：
在進行安全檢查過程中，應(yīng)有“安全檢查記錄”和“整改處置方案” ，并有“整改復(fù)檢記錄”。
安全檢查記錄：
“安全檢查記錄”和“整改復(fù)檢記錄”，并有部門主管簽字。
完成檢查工作：
檢查工作完成后，應(yīng)在規(guī)定時間之內(nèi)，將“安全檢查記錄”和“整改復(fù)檢記錄”上報公司辦公室。
邀請公司領(lǐng)導(dǎo)：
物業(yè)部門主管可根據(jù)本小區(qū)具體情況，邀請公司領(lǐng)導(dǎo)一同參加安全檢查、簽字驗收的工作，加強物業(yè)管理責(zé)任。
三、設(shè)施設(shè)備檢查工作
部門主管負(fù)責(zé)組織本部各部門經(jīng)理、主管，針對管轄項目設(shè)施、設(shè)備及環(huán)境情況，編制“冬季安全檢查計劃”。
冬季安全檢查計劃需涵蓋
供暖系統(tǒng)（入戶抄燃?xì)獗淼讛?shù)）、供水系統(tǒng)、戶外水管、戶外配電箱（柜） 、電梯設(shè)備、員工冬季勞動防護、生活后勤保障等內(nèi)容。
冬季安全檢查計劃要求：
（1）檢查范圍、內(nèi)容、目標(biāo)明確。
�。�2）檢查標(biāo)準(zhǔn)附和相關(guān)規(guī)定。
�。�3）有明確完成時限。
�。�4）明確檢查人員。
（5）有不合格問題處置及整改預(yù)案（方法）。
（6）有檢查工作記錄，并有部門主管簽字。
�。�7）檢查、整改工作記錄應(yīng)存檔保存，保存期限應(yīng)在一年以上。
檢查工作實施：
檢查工作組應(yīng)由部門主管及部門經(jīng)理、主管級以上人員組成。
檢查工作需“按檢查標(biāo)準(zhǔn)”逐項認(rèn)真完成，并有專人記錄。
檢查工作最好應(yīng)有“動員”、 “總結(jié)”工作程序，并有完整記錄。
檢查工作匯報：
檢查工作完成后，部門主管應(yīng)在規(guī)定時間之內(nèi)，將“檢查整改工作記錄”，上報至公司指定主管部門。
四、冬季除雪工作預(yù)案
進入冬季前部門主管應(yīng)針對管轄小區(qū)道路情況，通行安全保障等要求，編制冬季除雪工作預(yù)案。
預(yù)案應(yīng)包涵“雪天預(yù)警”，“除雪設(shè)施、設(shè)備、工具、用品”，“除雪區(qū)域”，“提前到崗規(guī)定”，“清早除雪人員”， “底商門前三包協(xié)議”，“除雪復(fù)檢規(guī)定”，“違規(guī)處罰規(guī)定”等。
五、冬前安全工作復(fù)檢
物業(yè)公司應(yīng)指定組織專人負(fù)責(zé)對所在管理項目入冬安全工作進行檢查、復(fù)檢，然后形成評價報告，簽字后存入物業(yè)管理檔案。其復(fù)檢結(jié)論還可納入公司管理人員績效考核之內(nèi)。
物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案 篇2
一、組織安排
成立冬季防凍應(yīng)急小組。
組 長：項目經(jīng)理。
副組長：秩序維護部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、保潔部經(jīng)理、客服經(jīng)理等。
組 員：各部門員工項目。
非工作時間，值班經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場牽頭，工程值班人員、安保值班人員及安保備勤人員作為應(yīng)急小組成員。項目各級管理人員保持手機24小時暢通，如遇突發(fā)事件按照應(yīng)急預(yù)案及時組織應(yīng)對。
二、采暖及空調(diào)系統(tǒng)防凍管理（工程部）
進入冬季確定樓宇自控系統(tǒng)工況轉(zhuǎn)換正常，確認(rèn)選擇“冬季”位置，值班運行人員應(yīng)隨時根據(jù)室外溫度變化，及時調(diào)整熱力二次水供水溫度及調(diào)整機組送風(fēng)溫度。
1.每班檢查新風(fēng)機組供回水溫度是否正常，若條件許可用點溫槍測試水管表面溫度（避免溫度計顯示錯誤）；
2.如新風(fēng)機組有旁通閥設(shè)置，保持開啟10-30%，避免水閥執(zhí)行器故障關(guān)閉形成死水現(xiàn)象；
3.定期現(xiàn)場新風(fēng)機組開關(guān)機試驗檢查：停機時風(fēng)機停止運轉(zhuǎn)，水閥執(zhí)行器按設(shè)定保持10-15%的開啟度，確保系統(tǒng)水流循環(huán)正常；風(fēng)閥執(zhí)行器應(yīng)關(guān)閉；
4.定期檢查新風(fēng)機組進風(fēng)風(fēng)道風(fēng)閥執(zhí)行器及風(fēng)門聯(lián)動裝置，開啟/關(guān)閉時通暢無阻滯，檢查加油潤滑，以保證當(dāng)機組停止運行時，風(fēng)門處于完全關(guān)閉狀態(tài)；
5.定期進入機箱內(nèi)檢查防凍開關(guān)測溫銅絲是否斷裂或折斷，以保證防凍開關(guān)探測正常；
6.降溫增加夜間巡視測溫頻次。
三、消防系統(tǒng)防凍管理（工程部、秩序維護部）
1.開啟車庫消防管路電伴熱并正常工作；
2.車庫區(qū)進出口熱風(fēng)幕風(fēng)機開啟，出風(fēng)效果正常；
3.車庫進出口附近消火栓根據(jù)環(huán)境溫度情況，在栓頭處加裹保溫棉被，消火栓箱玻璃完好，關(guān)閉到位。如車庫區(qū)噴淋系統(tǒng)未設(shè)立干式系統(tǒng)，應(yīng)根據(jù)車庫進出口溫度較低，中心部位溫度較高的特點，適當(dāng)關(guān)閉車庫進出口附近區(qū)域分段截門并泄水，但天氣正常后一定恢復(fù)正常；
4.檢測車庫內(nèi)溫度，結(jié)合現(xiàn)場測試溫度適時關(guān)閉車庫進、出口卷簾門；
5.增加對低溫區(qū)域（有消防噴淋設(shè)置的）夜間測溫，必要時適時開啟該區(qū)域供暖設(shè)備；
6.對于有屋面獨立設(shè)置高區(qū)消防水箱間，應(yīng)加裝或開啟供暖設(shè)備。
四、給排水系統(tǒng)防凍管理（工程部、秩序維護部）
1.定期檢查室外入戶水表井，清除積水、不泄漏，并根據(jù)井深及環(huán)境溫度加蓋保溫棉被；
2.定期檢查室外消火栓井、卸下悶蓋、清除管內(nèi)存水、確保不泄漏，不存水。并根據(jù)井深及環(huán)境溫度加蓋保溫棉被；
3.定期檢查綠植噴灌井，保證進水截門關(guān)閉，泄水閥保持開啟，讓管路余水排空；
4.檢查車庫污水井排水管路保溫，對有破損的保溫進行修復(fù)；夜間定時啟動排水泵，避免管路內(nèi)結(jié)冰；
5檢查車庫集水坑，上凍前盡量排空坑內(nèi)及管路積水，避免凍裂管路；
6.檢查樓頂冷卻塔補水管線保溫正常，管線內(nèi)積水排放干凈，無積水。并將保持冷卻塔塔體無積水并將塔體泄水閥門、并聯(lián)塔平衡管泄水閥門保持開啟狀態(tài)；
7.樓內(nèi)衛(wèi)生間、開水間等部位，異常天氣時保持取暖設(shè)備正常開啟，如無供暖設(shè)備設(shè)置，應(yīng)通知客戶根據(jù)情況關(guān)閉進水截門并停用。
五、公共區(qū)域防凍管理（工程部、秩序維護部、保潔部、客服部）
1.關(guān)閉樓內(nèi)所有通道門，避免冷空氣進入；
2.及時檢查辦公區(qū)域的門窗，如有破損及時修復(fù)，提醒辦公人員下班后關(guān)閉窗戶，夜間巡視人員如發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉的窗戶，通知值班經(jīng)理啟用備用鑰匙及時關(guān)閉；
3.極至天氣導(dǎo)致防凍開關(guān)報警機組停機時，為保證供暖區(qū)域溫度正常，應(yīng)及時采取手動方式，關(guān)閉進風(fēng)風(fēng)閥，開大回風(fēng)風(fēng)閥，以保證機組送風(fēng)正�；蛴蓸强叵到y(tǒng)設(shè)定隨時調(diào)節(jié)。
4.出現(xiàn)極端惡略天氣時，協(xié)調(diào)熱力供暖人員隨時調(diào)整供暖溫度，以保證供暖需求。
六、外圍設(shè)備設(shè)施防凍管理
室外水池、景觀噴泉上凍前應(yīng)抽空池內(nèi)積水、排空進水及出水管路積水，保持進水補截門關(guān)閉，如進水管路有暴露部分應(yīng)保持保溫?zé)o破損，最好將上端進水截門關(guān)閉，以避免管路凍裂。
七、其他準(zhǔn)備
1.相關(guān)文件資料準(zhǔn)備
消火栓系統(tǒng)圖、噴淋系統(tǒng)圖、給排水系統(tǒng)圖、消火栓、噴淋系統(tǒng)閥門位置分布表、生活進水系統(tǒng)閥門位置分布表、空調(diào)系統(tǒng)分支管路截門位置分布表、衛(wèi)生間、開水間進水閥門位置分布表。要求：對截門位置熟悉、了解，截門開啟關(guān)閉正常。
2.搶險設(shè)備準(zhǔn)備
吸水機、潛水泵、電纜盤、雨鞋、平車等。
要求：放置位置知曉、會使用、會操作。
物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案 篇3
一、物業(yè)冬季防凍措施
冬季的到來，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)首先要做的是防凍。一般來講，應(yīng)注意空置房屋、共用設(shè)施、設(shè)備以及樓道保溫等三個方面。
1、空置房屋的防凍
�。�1）物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)看護的空置房屋的防凍。一些開發(fā)商出于對物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的信任和減少看護房屋的麻煩，將沒售出或已售出但沒辦理入住的房屋（特別是商業(yè)網(wǎng)點），交給物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)看護。對于這類房屋，應(yīng)采取如下措施避免上、下水管線受凍出現(xiàn)滲漏跑水現(xiàn)象
防凍措施
�、偌訌娛覂�(nèi)防寒保溫。對空置房屋的外門窗（包括陽臺門窗）進行檢查，缺失的玻璃應(yīng)補安，確保門窗關(guān)閉嚴(yán)實。必要時還應(yīng)將上、下水管線用巖棉等保溫材料進行保溫，對關(guān)閉不嚴(yán)的門窗用草墊子、棉門簾進行封檔。不供暖的空置商業(yè)網(wǎng)點，全樓的上、下水主管線都在其室內(nèi)，一旦發(fā)生凍害，受影響的就是全樓的�。ㄓ茫⿷�。歷年此類事故已屢見不鮮。因此，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)不能忽視防寒保溫，不要舍不得防寒保溫的投入。
�、诮⒖辗垦惨曋贫�。設(shè)專人對空置房屋進行巡視，一般要求三天巡視一次，最長時間也應(yīng)一周巡視一次。三九嚴(yán)寒時對重點房屋（如有共用設(shè)施的空置商業(yè)網(wǎng)點）應(yīng)一天巡視一次，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并及時解決。
③建立應(yīng)急機制。入冬前制定出切實可行的應(yīng)急預(yù)案，組建應(yīng)急維修隊，準(zhǔn)備應(yīng)急物資材料。無論是夜晚還是節(jié)假日，接到應(yīng)急報告，相關(guān)人員能及時趕到現(xiàn)場，盡快解決發(fā)生的問題。真正做到應(yīng)急不慌，處理得當(dāng)，修繕及時，避免損失。
�。�2）開發(fā)商空置房屋的防凍。由于銷售或其他原因，沒有入住的空置房屋，由開發(fā)商負(fù)責(zé)看護。開發(fā)商注重的是空置房屋及設(shè)施設(shè)備是否丟失，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)則注意的是這些空置房屋不要給他人的權(quán)益帶來損害。所以，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在入冬前應(yīng)該與開發(fā)商進行溝通協(xié)商，確定這些空置房屋冬季看護巡視辦法以及發(fā)生應(yīng)急事件的處理方案。明確雙方處理空置房屋應(yīng)急事件的負(fù)責(zé)人和聯(lián)系辦法，建立日常空置房屋看護巡視的雙方聯(lián)系制度。要確保空置房屋情況清楚，雙方應(yīng)急方案明確，互相聯(lián)系溝通及時，應(yīng)急處理實施快捷。
�。�3）業(yè)主空置房屋的防凍。無論什么檔次的小區(qū)，業(yè)主空置房屋的現(xiàn)象都普遍存在。這些空置房屋的業(yè)主，大部分缺乏對冬季防凍重要性的認(rèn)識，疏于對空置房屋的適時查看，同時又不愿意將自己相關(guān)信息告知小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)處或相鄰業(yè)主，致使發(fā)生應(yīng)急事件時聯(lián)系不到空置房屋的業(yè)主。每年冬季空置房屋發(fā)水（暖氣管或上、下水管凍裂等）而找不到業(yè)主的事情都時有發(fā)生，給相鄰業(yè)主帶來了較大損害。對這樣的空置房屋，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在入冬前應(yīng)積極主動找空置房屋的業(yè)主，溝通協(xié)商冬季如何對空置房屋進行查看，建議業(yè)主對上、下水管線等采取保溫措施，確定突發(fā)事件的應(yīng)急解決方案，互相交換聯(lián)系辦法。同時向業(yè)主告知空置房屋一旦發(fā)生突發(fā)事件，給他人帶來損害時他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。如果空置房屋內(nèi)沒有貴重物品，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)也可以收存業(yè)主的房門鑰匙（需要專人保管），以備突發(fā)事件時使用。
2、共用設(shè)施、設(shè)備的防凍。
進入冬季后，小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備也應(yīng)該做好保溫防凍措施。上、下水管線、消防設(shè)施等大多在樓道內(nèi)或房屋地下室內(nèi)，隆冬時節(jié)很容易發(fā)季凍害：如下水管道凍結(jié)造成下水不通，消防溫感報警器凍裂造成漏水等現(xiàn)象，很多小區(qū)都曾發(fā)生。因此，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要對這些共用設(shè)施、設(shè)備進行保溫。保溫方法可用珍珠巖砌塊圍護或橡膠管、巖棉、棕麻纏綁等。必要時，還可在地下室（或地下停車場）入口處安裝熱風(fēng)幕設(shè)施。這些保溫措施都是一次投入多年受益。
3、樓道保溫應(yīng)引起足夠的重視。
入冬前應(yīng)將樓道門窗關(guān)閉嚴(yán)實，缺損玻璃及時補安。屋面出入口也要封閉嚴(yán)實，必要時可加鎖防護。沒有閉門器的樓道門應(yīng)安裝門弓子，以達(dá)到樓道門自動回關(guān)。
二、物業(yè)冬季防漏措施
冬季共用部位的滲漏主要是屋面和外墻面水落管位置。
1、屋面滲漏的防治。
冬季屋面滲漏的主要部位是女兒墻防水檐下和集中排水的排水口兩處位置。究其原因：一是防水檐下卷材粘接不牢有翹起縫隙，在屋面積雪溶化成水超過卷材邊緣時，順著翹起的縫隙向下滲漏；二是排水口是鐵板焊制，卷材粘貼在鐵板上，冬季寒冷時鐵板與卷材膨脹系數(shù)不同，容易出現(xiàn)卷材翹起的現(xiàn)象。屋面積雪溶化成水流淌時，順翹起之處滲漏。另外排水口窄小，防水施工時有一定困難，防水施工人員疏忽不認(rèn)真操作，也是引起此處冬季滲漏的原因之一。
冬季屋面滲漏防治的主要方法
�、佟≡谌攵白屑�(xì)檢查女兒墻防水檐下卷材有無翹起縫隙，如發(fā)現(xiàn)有縫隙應(yīng)用防水油膏嵌充，以牢固密實為準(zhǔn)；
�、凇∽屑�(xì)檢查排水口鐵板與卷材粘貼是否密實到位，如發(fā)現(xiàn)不密實或沒到位現(xiàn)象應(yīng)立即用噴燈烘烤或重新粘貼防水卷材；
�、邸《疽坏┌l(fā)生屋面滲漏，要迅速排除屋面積雪和積水（冰），再仔細(xì)清理滲漏之處的冰渣水滴，必要時可用噴燈烘干，而后再填嵌防水油膏。
2、外墻面水落管滲漏的`防治。
大多屋面都是有組織排水，冬季屋面積雪溶化成水，由屋面排水口流入外墻水落管排出�？墒峭鈮Φ乃涔埽ㄌ貏e北外墻面上的水落管）溫度很低且又很長，雪水順?biāo)涔芰飨聲r就凍結(jié)在水落管內(nèi)壁上，一層復(fù)一層逐漸成冰堵住整個水落管，繼而膨脹撐破水落管。使得雪水滲漏出來順外墻面流淌，在夜間寒冷時又凍結(jié)在外墻面上。冬季寒冷時外墻面形成冰面層現(xiàn)象隨處可見，即是由此而成。
防治水落管滲漏主要方法
① 在屋面積雪溶化期間，注意及時清掃排出積水，并在臨近黑天時，在水落管上部用木棍敲打，將粘結(jié)在水落管內(nèi)壁上的凍層震碎震落，避免冰層越積越厚堵住整個水落管；
�、凇“l(fā)現(xiàn)外墻面上有冰層時，要及時將冰層清理。即能避免冰層墜落傷人，也可減輕或避免此處墻面春暖花開時發(fā)霉長毛。
三、物業(yè)冬季防滑措施
冬季，由于天氣寒冷，路面有雪有冰非常滑，人員出行有很大不便。如果一不小心摔倒了，容易摔傷，造成安全事故，因此告知業(yè)主一些冬季防滑小知識，及時做好溫馨提示。
1、人員的防滑
① 及時清除裝置、道路、樓梯、通道上的積雪、結(jié)冰。
�、凇≡谥饕ǖ郎显O(shè)置防滑設(shè)施，如：防滑毯、防滑墊等。
�、邸≡诖嬖诨斤L(fēng)險的地方，設(shè)置安全提示標(biāo)語。
�、堋∩舷聵翘輵�(yīng)扶扶手。
�、荨《狙┨斐鲂袘�(yīng)穿防滑鞋，在馬路人行臺階上行走。
�、蕖⊙┨觳叫兴俣炔灰�，步幅要小，雙手不要揣在兜里，因為上臂來回擺動能起到平衡作用。
�、摺∪绻飞险娴牟恍⌒耐蝗凰さ梗M量別用手腕去支撐地面，因為這種摔倒姿勢最容易造成手臂骨折。一旦摔倒發(fā)生骨折，切不可亂揉亂動，以免加重傷情。應(yīng)用圍巾、木板等工具固定好骨折部位，請求他人幫助或報警，盡快送醫(yī)院治療。
2、汽車的防滑
�、佟》阑�，在輪胎外層套上一層防滑鏈，就像上面說的在鞋子上套防滑鞋套一樣。相對來講價格比較實惠一些。
�、凇∫穷A(yù)算允許，可以換雪地輪胎，為了確保您的輪胎在冬季路面保持良好的抓地和操控性能、保證您駕控之旅的安全，更換成冬季輪胎是有必要的。
3、自行車的防滑
增加車輪與地面的接觸面積可防止打滑，提醒業(yè)主最好選擇較粗的輪胎。車體不要攜帶過多、過重的物品，騎行過程中，切記不要急剎車，否則會使車輪打滑、失去平衡，雪天出行，還是以慢騎為好。盡量避免急轉(zhuǎn)彎，使自己的重心通過車軸線與地面保持垂直，在道路許可的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)彎半徑越大越安全。自行車防滑增加車輪與地面的接觸面積可防止打滑，因此最好選擇較粗的輪胎。車體不要攜帶過多、過重的物品，騎行過程中，切記不要急剎車，否則會使車輪打滑、失去平衡，雪天出行，還是以慢騎為好。盡量避免急轉(zhuǎn)彎，使自己的重心通過車軸線與地面保持垂直，在道路許可的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)彎半徑越大越安全。
物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案 篇4
一、目的：
為克服冬季氣候嚴(yán)寒困難，保證物業(yè)公司的生產(chǎn)順利進行和人員安全，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，為物業(yè)公司冬季生產(chǎn)中防寒防凍積累經(jīng)驗。
二、組織機構(gòu)：
領(lǐng)導(dǎo)小組：
總 指 揮：于傳利
副總指揮：劉士金 宮顯斌 朱英杰
主要成員：張興玉 賈振超 郭洪瑞 安傳成 徐興文
徐勤國 盛 立 路 鑫 鄭永勝
各單位負(fù)責(zé)人、駐礦項目經(jīng)理
工作成員：各單位、各項目部全體員工
預(yù)警小組
組 長：路 鑫
成 員：牛洪剛 張慶濤 樓 廈
三、防凍預(yù)警系統(tǒng)：
預(yù)警小組每天兩次查看電視天氣預(yù)報和網(wǎng)上天氣預(yù)報，必要時，打電話給當(dāng)?shù)貧庀缶�，并每天在交接班會上匯報，在當(dāng)?shù)貧鉁亟抵亮阆?4－16℃時，立即啟動防凍預(yù)警系統(tǒng)，各單位進入防凍措施預(yù)防實施階段。
四、防凍措施：
（一）正常檢查階段
1、各單位列出重點防凍部位，報領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)。
2、各單位安排專人負(fù)責(zé)防凍工作，并成立防凍重點檢查和搶修小組，報工作小組備案。
3、當(dāng)氣溫在0－零下14℃時，各單位檢查小組組織防凍重點檢查點進行檢查，做好防凍記錄，并每天向防凍領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
4、物業(yè)處檢查所有室內(nèi)外供水、供暖管路，對管路達(dá)不到要求的，及時處理，防止管路凍裂、凍堵現(xiàn)象。
5、各單位要及時將防凍液注入支架內(nèi)，以防將支架凍壞。
6、領(lǐng)導(dǎo)小組每周組織一次對重點項目部位防凍檢查。
7、技術(shù)部負(fù)責(zé)對出廠的支架進行逐架檢測，檢查是否按照規(guī)定注足防凍液，以防途中支架上凍、影響施工。
8、支架制造、支架維修以及各工程項目部，在施工措施中制定防寒防凍措施充注防凍液的工藝標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ╊A(yù)警啟動階段
當(dāng)防凍預(yù)警系統(tǒng)啟動后，工作小組立即進入工作狀態(tài)：
1、物業(yè)處要保證6T鍋爐正常運轉(zhuǎn)，當(dāng)6T鍋爐出現(xiàn)故障不能正常運轉(zhuǎn)時，立即投用10T鍋爐；
2、當(dāng)出現(xiàn)供電故障時，物業(yè)處要在保證水暖管路不被凍住時，及時將供暖管路水放掉，以防將管路凍裂。
3、各單位要及時清理所轄區(qū)域的冰雪工作和各廠房的保暖工作。
4、辦公室要及時給車輛加防凍液和防滑鏈，保證車輛的正常運轉(zhuǎn)。
5、如為雨雪天氣，各級人員作巡回檢查及操作時注意自我保護以防滑倒傷人。
6、經(jīng)營規(guī)劃部提前準(zhǔn)備所有防凍、防寒需要的材料、工器具。
7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)到礦支架上凍無法下井時，上井支架防凍，在井下注防凍液后再上井，施工項目部和物業(yè)公司技術(shù)部分管人員必須第一時間趕到現(xiàn)場，利用井口供暖管道接上高壓軟管立即對支架立柱、片閥、管接頭等容易上凍的部位進行供暖、化凍，把影響時間和經(jīng)濟損失降到最低。
8、當(dāng)啟動應(yīng)急預(yù)案后，工作小組必須無條件服從領(lǐng)導(dǎo)小組的管理和安排。
五、防凍材料準(zhǔn)備（由經(jīng)營規(guī)劃部準(zhǔn)備在倉庫內(nèi)）
1、噴燈10個；
2、氧氣、乙炔各30瓶；
3、柴油暖風(fēng)機3個；
4、棉絨手套300副；
5、鎬、鐵鍬各20把；
6、汽油500升；
7、焦炭10噸；
8、焦炭爐20個；
9、劈柴2噸；
10、高壓軟管100m，管接頭10個；
11.工業(yè)用鹽500Kg。
物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案 篇5
目前，我項目部承建的雍景山城所在的富陽地區(qū)已進入冬季，由于天氣寒冷易導(dǎo)致一系列安全問題，為了最大限度減低各類事故的發(fā)生率和受害率，力求早發(fā)現(xiàn)、早出動、早處理，明確“防寒防凍”工作重點和“防寒防凍”工作責(zé)任人，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)主《關(guān)于做好防寒防凍工作的緊急通知》文件要求，結(jié)合本表頓實際情況，制定本預(yù)案。
一、編制理由和依據(jù)
1-1《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》 1-2《中華人民共和國氣象法》
1-3《中華人民共和國突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》 1-4《重大氣象災(zāi)害預(yù)警應(yīng)急預(yù)案》
1-5《重大突發(fā)性氣象災(zāi)害信息報送標(biāo)準(zhǔn)和處置辦法》
二、任務(wù)和目的
為了確保本標(biāo)段全體員工的安全和健康、機械設(shè)備正常運行，防止重大事故發(fā)生，確保重大事故應(yīng)急救援工作高效，及時有序進行，以最快速度趕赴現(xiàn)場，以最大限度減少事故傷害，根據(jù)工程項目的實際情況指定本預(yù)案。
三、應(yīng)急準(zhǔn)備
1、安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長:葉兆平副組長：鄭健成 員：邢紅衛(wèi)、何迪龍、毛發(fā)雨、胡棟波、汪訓(xùn)鴻 3-2安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
3-2-1應(yīng)急救援小組：負(fù)責(zé)指定本項目的應(yīng)急預(yù)案，組建項目專業(yè)救援隊伍，在發(fā)生事故時，臨時組織救援，并及時向上級報告情況，向上級有關(guān)部門請求支援。
3-2-2辦公室：負(fù)責(zé)現(xiàn)場統(tǒng)計，在接到事故報告后立即上報救援小組的組長。
3-2-3組長：負(fù)責(zé)本項目應(yīng)急救援的指揮工作。3-2-4副組長：協(xié)助組長負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的指揮工作。3-2-5物資設(shè)備部：保障設(shè)備物質(zhì)調(diào)配，保證物質(zhì)供給。
3、應(yīng)急救援物資 附表1
四、應(yīng)急響應(yīng)
當(dāng)發(fā)生事故時，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)采取措施控制事態(tài)蔓延或擴大，通知應(yīng)急救援小組指揮。
項目部接到通知報告后，立即啟動應(yīng)急救援準(zhǔn)備預(yù)案，組織有關(guān)人員、設(shè)備、物資、設(shè)施及器材，趕赴現(xiàn)場采取有效措施搶險傷員和財產(chǎn)，于此同時：
①在事故調(diào)查小組未進入現(xiàn)場前，應(yīng)派專人看護現(xiàn)場，任何人不得擅自移動和取走現(xiàn)場物件。因搶救人員，防止事故擴大而需移動部分物件時，必須做出標(biāo)志，繪制事故現(xiàn)場圖，攝影或錄像，并詳細(xì)說明、清理事故現(xiàn)場，要經(jīng)過事故調(diào)查小組同意后方可進行。
�、诋�(dāng)時態(tài)不能有效控制，在應(yīng)急救援小組的同意指揮下，應(yīng)立即向相關(guān)部門求援，必要時要疏散人員。
③若需轉(zhuǎn)送醫(yī)院的重傷員，在撥打120后，應(yīng)派專人在有明顯標(biāo)志的路口、位置等待救護車。
五、現(xiàn)場醫(yī)療救護
救援小組到現(xiàn)場后，應(yīng)盡快將傷者抬出危險區(qū)域，分輕重對傷者進行現(xiàn)場救護，并護送重傷者轉(zhuǎn)相應(yīng)醫(yī)院。
六、“防雪防凍”措施
1）防止施工場地，運輸?shù)缆贩e水和結(jié)冰，造成安全隱患；橋面、工作平臺有冰雪堆積時，施工前應(yīng)清除干凈。
2）施工遇到有大風(fēng)、雪、降溫等天氣情況，現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人要立即下達(dá)停止施工指令，確保施工和人身安全。雨、雪、大風(fēng)等惡劣氣候期間，派專人進行施工范圍內(nèi)作業(yè)內(nèi)容的巡檢，出現(xiàn)異常情況立即通報，以便采取措施。下雪天嚴(yán)禁高處作業(yè)，風(fēng)力大于六級時應(yīng)停止一切室外施工作業(yè)。
3）應(yīng)由專業(yè)電工負(fù)責(zé)安裝、維護和管理用電設(shè)備，嚴(yán)謹(jǐn)其他人員隨意拆、改裝電氣線路；嚴(yán)禁使用裸線，電纜線破皮三處以上不得投入使用，電纜線破皮處應(yīng)用防水絕緣膠布處理，電纜線鋪設(shè)要防砸、防碾壓、防止電線凍結(jié)在冰雪之中，大風(fēng)雪后應(yīng)對用電線路進行檢查，防止電纜線斷線和破損造成觸電事故。
4）項目部、施工隊各級領(lǐng)導(dǎo)必須加強干部值班和現(xiàn)場督導(dǎo)檢查工作，風(fēng)雪期間要實行雙崗盯控施工現(xiàn)場作業(yè)安全，一旦發(fā)生險情，立即上報并迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織好搶險救災(zāi)工作，確保施工人員和機械設(shè)備安全。
5）員工宿舍嚴(yán)禁明火取暖和亂拉、亂接電器，嚴(yán)防煤氣中毒、火災(zāi)和觸電事故。加強現(xiàn)場火源管理，現(xiàn)場值班房屋、臨時工棚內(nèi)嚴(yán)禁存放油桶等易燃、易爆物品。
6）霜、雪過后要及時清掃作業(yè)面，對使用的臨時操作架和臨邊防護設(shè)施必須由安全管理人員檢查合格后才能繼續(xù)使用，防止因霜、雪和場地太滑而引起高處墜落事故。
7）機動車駕駛員在出車前檢查確認(rèn)車輛的制動裝置是否達(dá)到良好狀態(tài)，不能滿足要求時不得出車。大風(fēng)、霧雪惡劣天氣，汽車司機要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，嚴(yán)禁疲勞和酒后駕駛，嚴(yán)禁超速和超載。冰雪路面施工車輛輪胎必須安裝防滑鏈條，且慢行穩(wěn)走，特別要注意坡陡彎急處。長途行車駕駛員應(yīng)保證通信聯(lián)絡(luò)暢通，盡可能避免夜間長時間行車，確保車輛和人身安全。
8）現(xiàn)場施工機械設(shè)備應(yīng)做好換季保養(yǎng)和維修及保暖措施，做好冰雪路的防滑措施，施工班組、機械設(shè)備操作人員應(yīng)加強對施工機械設(shè)備的檢查和維護，防止水箱缸體凍裂等機械故障和交通事故的發(fā)生；雪天嚴(yán)禁吊裝作業(yè)。
9)保證勞務(wù)工有良好的過冬環(huán)境，項目部統(tǒng)籌考慮，關(guān)心勞務(wù)工的衣食住行，杜絕用電亂拉亂扯，對臨時用電由執(zhí)證上崗電工統(tǒng)一按照規(guī)定布設(shè)，駐地配齊消防器材，防止觸電和失火，確保安全用電，安全過冬。
10)及時關(guān)注氣象預(yù)報，確保氣象信息收集渠道暢通，及時掌握氣象變化情況。
七、應(yīng)急演練
在上級批準(zhǔn)和指導(dǎo)下，結(jié)合項目部實際情況，適時開展“防寒防凍”應(yīng)急救援預(yù)案演練。
八、附則
本預(yù)案服從當(dāng)?shù)卣�、業(yè)主、福建省第一公路工程物業(yè)公司《防寒防凍應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定
物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案 篇6
為切實保障特殊困難老年人溫暖過冬，緩解特殊困難老年人居家養(yǎng)老壓力，不斷增強老年群體的獲得感、幸福感和安全感，煙臺市民政局?jǐn)M在全市范圍內(nèi)開展“暖心過冬”活動，只楚街道制定方案如下：
一、工作目標(biāo)
此次“暖心過冬”活動由煙臺市民政局組織，召集愛心養(yǎng)老企業(yè)積極參與，在優(yōu)先保障經(jīng)濟困難老年人群的基礎(chǔ)上，逐步向高齡、失能、空巢、留守、殘疾老年人家庭、計劃生育特殊家庭以及其他老年人延伸，為其提供冬季養(yǎng)老服務(wù)。
二、服務(wù)對象
�。ㄒ唬﹥�(yōu)先服務(wù)人群：具有煙臺市戶籍且居住在轄區(qū)內(nèi)分散供養(yǎng)特困老年人。在活動期內(nèi)，該類服務(wù)人群入住養(yǎng)老機構(gòu)，費用全免。
�。ǘ┭由旆⻊�(wù)人群：具有煙臺市戶籍的`高齡、失能、空巢、留守、殘疾、計劃生育特殊家庭老年人以及經(jīng)濟困難老年人。在活動期內(nèi)，該類服務(wù)人群入住養(yǎng)老機構(gòu)，免取暖費，其他費用減半。
（三）其他服務(wù)人群：其他確有生活困難的年滿60周歲以上老年人。在活動期內(nèi)，該類服務(wù)人群入住養(yǎng)老機構(gòu)，免取暖費，其他費用給予一定優(yōu)惠。
三、活動開展時間
該活動自2022年11月16日起至2023年3月31日（以實際采暖期為準(zhǔn)）。
四、工作流程
凡符合條件的服務(wù)對象，由本人（或委托他人）向所在社區(qū)、街道民政部門提出申請，由街道民政部門確定服務(wù)人群類別，將服務(wù)對象相關(guān)情況轉(zhuǎn)交所轄區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)，或由本人（或委托他人）自行聯(lián)系養(yǎng)老機構(gòu)，養(yǎng)老機構(gòu)對服務(wù)對象進行評估后為服務(wù)對象提供相應(yīng)服務(wù)。
養(yǎng)老機構(gòu)名單詳見附件。
物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案 篇7
為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于健康扶貧工作的部署要求，進一步加強基層基礎(chǔ)工作，靈武市衛(wèi)計局決定開展為期3個月的健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動，推動健康扶貧落實到人、精準(zhǔn)到病，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
抓住農(nóng)閑和外出務(wù)工人員春節(jié)集中返鄉(xiāng)的有利時機，結(jié)合“三下鄉(xiāng)”和健康扶貧重點工作，組織動員縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員，走村入戶，以因病致貧返貧貧困戶和患有大病、慢性病貧困人口為重點，逐戶、逐人宣傳貫徹健康扶貧政策，開展分類救治，切實打通政策落買“最后一公里”，為貧困人口脫貧提供健康保障。
二、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┙】捣鲐毰姆⻊�(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、成立以下領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：年曉華市衛(wèi)計局局長
副組長：吳曉東市衛(wèi)計局副局長
王彥海市衛(wèi)計局副局長
成員：胡學(xué)清市醫(yī)院院長
程守強市中醫(yī)院院長
郭娟市衛(wèi)計局辦公室主任
趙愛君市衛(wèi)計局健康教育科科長
楊振華市衛(wèi)計局基層衛(wèi)生科科長
候鑒市衛(wèi)計局公衛(wèi)科科長
馬玉玲市衛(wèi)計局醫(yī)政科科員
楊杰白土崗鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長
郝錫財狼皮子梁衛(wèi)生院院長
楊永峰馬家灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長
雍霄華白土崗鄉(xiāng)衛(wèi)生院副院長
楊龍狼皮子梁衛(wèi)生院副院長
2、做好組織動員。安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室承擔(dān)相適應(yīng)的健康扶貧任務(wù)，組建由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、村衛(wèi)生室村醫(yī)、鄉(xiāng)政府婦聯(lián)專干等人員組成的健康扶貧工作隊，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。確保每鄉(xiāng)、每村都建成一支熟悉健康扶貧政策、精通健康扶貧業(yè)務(wù)、具備良好溝通能力、善于做群眾工作的基層健康扶貧工作隊伍。
3、明確職責(zé)分工。明確基層健康扶貧工作隊的工作內(nèi)容和任務(wù)要求，細(xì)化分工，責(zé)任到人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要定期組織村醫(yī)、村計生專干召開會議，積極推動工作。健康扶貧工作隊的六大任務(wù)：進村入戶開展健康扶貧政策宣傳；熟悉掌握本鄉(xiāng)村因病致貧返貧情況和貧困人口患病情況；為農(nóng)村貧困人口提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)；為患有大病的貧困人口到定點醫(yī)院進行集中救治做好聯(lián)系對接服務(wù)和救治后健康管理；對患有慢性病的貧困人口提供簽約服務(wù)和慢病管理；運用健康扶貧動態(tài)管理系統(tǒng)對貧困人口患病和救治管理情況進行動態(tài)管理。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要求能夠熟練掌握本地健康扶貧政策措施，熟練操作健康扶貧動態(tài)管理系統(tǒng)，指導(dǎo)工作隊做好慢病簽約服務(wù)和大病集中救治有關(guān)工作。
�。ǘ┬麄鹘】捣鲐氄�。組織基層健康扶貧工作隊進村入戶，挨家挨戶宣傳健康扶貧政策。充分利用廣播電視、報紙、雜志等宣傳媒介，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村兩委、村衛(wèi)生室等場所，建設(shè)農(nóng)村健康扶貧宣傳陣地，廣泛宣傳健康扶貧政策，介紹健康扶貧工作進展，提高基層干部群眾政策知曉率，在基層、在農(nóng)村形成良好的輿論氛圍。同時抓緊摸清屬于二次報銷的貧困患者情況，集中開展一次送政策上門、送服務(wù)上門和送兜底保障金上門等“三上門”服務(wù)。
�。ㄈ┻M一步核準(zhǔn)貧困人口患病情況。組織基層健康扶貧工作隊為符合條件的貧困人口開展健康體檢，核準(zhǔn)因病致貧返貧家庭貧困人口患病情況。市衛(wèi)計局將組織兩家公立醫(yī)院組建醫(yī)療團隊到鄉(xiāng)村開展大型義診活動，為貧困人口核準(zhǔn)患病情況。核準(zhǔn)情況及時反饋駐村工作隊和村兩委，及時更新貧困人口建檔立卡有關(guān)信息。
（四）落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)。建立、管理、更新貧困人口健康檔案。結(jié)合實際，針對基層群眾墾待改善的不良衛(wèi)生習(xí)慣和錯誤健康認(rèn)知，開展健康教育與健康促進，提高基層群眾健康素養(yǎng)，養(yǎng)成良好健康習(xí)慣。
�。ㄎ澹⿲嵤┞『灱s服務(wù)管理。組織鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約團隊入戶為患有高血壓、糖尿病、結(jié)核病、重性精神病等慢病患者開展隨訪，監(jiān)測記錄有關(guān)指標(biāo)情況，提供有針對性的就診、服藥指導(dǎo)和健康管理服務(wù)。
（六）開展大病集中救治。全面落實定定點醫(yī)院、定診療方案、定單病種收費標(biāo)準(zhǔn)、定聯(lián)動報銷比例等“四定”措施，市醫(yī)院和中醫(yī)院要組建大病集中救治專家組，并認(rèn)真做好定點醫(yī)院做好救治工作和質(zhì)量管理�；鶎咏】捣鲐毠ぷ麝牸訌娕c定點醫(yī)院的聯(lián)系、對接，做好大病患者集中救治有關(guān)服務(wù)，提供救治后的康復(fù)和健康管理，力求11種大病集中救治率達(dá)到85%以上。
（七）加強健康扶貧信息動態(tài)管理。充分利用全國健康扶貧動態(tài)管理系統(tǒng)的管理平臺實行數(shù)據(jù)動態(tài)更新和數(shù)據(jù)填報工作，及時將因病致貧返貧核實情況、農(nóng)村貧困人口患病情況、大病和慢性病分類救治情況、醫(yī)療費用等詳細(xì)信息錄入系統(tǒng)，提高填報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
（八）落實先診療、后付費扶持政策。扎實落實《靈武市農(nóng)村貧困住院患者縣域內(nèi)“先診療后付費”工作實施方案（試行）》（靈醫(yī)改辦發(fā)〔2017〕5號）文件精神，對貧困住院患者實行先診療、后付費，使貧困患者病有所醫(yī)。
�。ň牛┞鋵嵒踞t(yī)療保障政策。宣傳并落實靈武市人民政府出臺的《靈武市落實健康扶貧若干政策實施方案》（靈政辦發(fā)〔2017〕212號），提高大病保障水平，擴大醫(yī)保藥品保障范圍，加大醫(yī)療救助力度，實行政府兜底保障。
三、活動時間安排
暖心服務(wù)活動從2018年1月開始至3底結(jié)束，共分三個階段實施。
（一）開展健康服務(wù)宣傳暨貧困患者健康體檢動員大會（2018年1月29日）。白土崗鄉(xiāng)衛(wèi)生院、郝家橋鎮(zhèn)狼皮梁鄉(xiāng)衛(wèi)生院及馬家灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院可邀請當(dāng)?shù)匾虿≈仑氁虿》地毥n立卡貧困患者到衛(wèi)生院參加大會。大會內(nèi)容包括：健康扶貧政策講解、常見慢性病的防治保養(yǎng)、冬季流感的防治，以及因病致貧因病返貧建檔立卡貧困患者體檢工作安排等內(nèi)容。大會內(nèi)容可根據(jù)實際情況自行調(diào)整。會議期間發(fā)放宣傳冊和調(diào)查問卷，調(diào)查群眾滿意度。大會后可向群眾發(fā)放健康扶貧宣傳品（牙刷、牙膏、毛巾等）。
�。ǘ╅_展貧困患者健康體檢工作（2018年1月30日——3月31日）。此次體檢工作主要面向因病致貧因病返貧建檔立卡貧困患者。由各衛(wèi)生院安排符合條件的參檢人員憑本人身份證和建檔立卡扶貧本，按規(guī)定時間到指定衛(wèi)生院進行體檢。體檢項目包括：一般項目（身高、體重、血壓、脈率、呼吸頻率）、血常規(guī)、生化、尿常規(guī)、糞便常規(guī)、常規(guī)心電圖（十二導(dǎo)）、腹部B超、胸部正位片。定點衛(wèi)生院在體檢結(jié)束后，要組織專業(yè)醫(yī)師認(rèn)真分析體檢結(jié)果，2周內(nèi)出具體檢表，提出疾病防治建議，形成電子文檔直接反饋給參檢本人。及時收集、匯總實際體檢人數(shù)和結(jié)果及時上報市衛(wèi)計局醫(yī)政科和公共衛(wèi)生科，待體檢結(jié)束后各定點衛(wèi)生院體檢經(jīng)費由市衛(wèi)計局按實際體檢人數(shù)從基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費中統(tǒng)一撥付。
�。ㄈ╅_展義診服務(wù)活動（2018年3月22日）。由靈武市人民醫(yī)院帶隊、白土崗鄉(xiāng)衛(wèi)生院配合組建醫(yī)療專家小組，到白土崗鄉(xiāng)涇興村開展大型健康扶貧義診服務(wù)活動；由靈武市中醫(yī)院帶隊、狼皮梁衛(wèi)生院配合組建醫(yī)療專家小組，到狼皮子梁涇靈北村開展義診服務(wù)活動。義診服務(wù)人群為白土崗鄉(xiāng)和狼皮子梁涇靈南建檔立卡貧困人口，義診內(nèi)容包括：監(jiān)測血壓、血糖，心、肺部聽診，發(fā)放健康知識宣傳品及常見感冒藥品，利用電視、網(wǎng)絡(luò)橫幅等多種形式廣泛宣傳，努力營造健康扶貧暖心服務(wù)活動良好輿論氛圍，提高群眾滿意度。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)匯總工作。參加此次活動的衛(wèi)生院對健康扶貧暖心服務(wù)活動進行總結(jié)，于2018年3月25日以報告、簡報、圖片、影像資料等相關(guān)內(nèi)容上報至市衛(wèi)計局醫(yī)政科。聯(lián)系人：馬玉玲，聯(lián)系電話：xxxxxxxx。
四、工作要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強領(lǐng)導(dǎo)。健康扶貧一項惠民工程。各衛(wèi)生院要高度重視，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行職責(zé)，安排專人負(fù)責(zé)健康扶貧暖心服務(wù)工作，為此次活動順利實施提供組織保障。
�。ǘ┚慕M織，務(wù)求實效。衛(wèi)計局要加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各衛(wèi)生院的溝通協(xié)調(diào)，明確職責(zé)分工，積極配合做好組織協(xié)調(diào)等工作，及時解決工作中出現(xiàn)的困難和問題，確保暖心服務(wù)活動有序開展。
�。ㄈ⿵娀O(jiān)督，公開透明。認(rèn)真聽取群眾的意見和建議，及時總結(jié)與反饋，不斷改進工作方法，市衛(wèi)計局將不定期對活動工作進行督察，挖掘好的工作做法和亮點，不斷提高健康扶貧工作服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案 篇8
為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于健康扶貧工作的部署要求，進一步加強基層基礎(chǔ)工作，解決健康扶貧政策落實“最后一公里”問題，加快推進健康扶貧重點任務(wù)落實，提高貧困群眾獲得感，大龍鄉(xiāng)扶貧辦協(xié)同鄉(xiāng)衛(wèi)生院決定開展為期2個月的健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動，集中攻堅，推動健康扶貧落實到人、精準(zhǔn)到病�，F(xiàn)制定如下方案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)工作小組
為更好地開展大龍鄉(xiāng)健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動，經(jīng)研究決定成立健康扶貧工作組，成員名單如下：
組長：肖明輝（鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長）
副組長：徐夢蘭（鄉(xiāng)衛(wèi)計辦副主任）
范洪彰（泰寧縣總醫(yī)院大龍分院院長）
肖太平（泰寧縣總醫(yī)院龍安分院院長）
成員：李貴女（鄉(xiāng)婦聯(lián)主席、黨政辦副主任）
廖子發(fā)（鄉(xiāng)扶貧辦主任）
張駿（鄉(xiāng)衛(wèi)計辦流口負(fù)責(zé)人）
鄒樂歡（鄉(xiāng)衛(wèi)計辦工作人員）
肖來智（大布村黨支部第一書記）
張毅（顯口村黨支部第一書記）
廖健斌（善溪村黨支部第一書記）
王建明（官江村黨支部第一書記）
黃樹燊（張地村黨支部第一書記）
黃加增（大布村村委會主任）
余耀堃（顯口村村委會主任）
余馨善（善溪村村委會主任）
熊九平（雙坪村村委會主任）
曹有生（東坑村村委會主任）
范太生（饒山村村委會主任）
梁躍生（里坑村村委會主任）
盧順其（官江村村委會主任）
廖金龍（江家?guī)X村村委會主任）
葉祿根（張地村村委會主任）
葉壽忠（李地村村委會主任）
范良盛（龍安村村委會主任）
范貴福（陳坑村村委會主任）
范秋生（坪上村村委會主任）
張建榮（角溪村村委會主任）
廖金龍（焦溪村村委會主任）
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在衛(wèi)生院，由徐夢蘭同志兼任辦公室主任，成員有范洪彰、肖太平。
二、活動開展時間
2018年2月至2018年3月，為期2個月。
三、具體內(nèi)容
�。ㄒ唬┬麄鹘】捣鲐氄撸�2月3日—2月10日）。
1、辦好一個專欄：在鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村兩委、村衛(wèi)生所等場所，辦好健康扶貧政策宣傳專欄，通過張貼宣傳掛圖、書寫宣傳標(biāo)語、健康扶貧政策墻報等形式宣傳健康扶貧政策及健康科普知識。
2、組織一次講座：組織醫(yī)護人員和健康科普培訓(xùn)老師深入村組和社區(qū)開展集中的健康教育活動，重點宣講我鄉(xiāng)健康扶貧政策和健康科普知識，既讓群眾了解政策，又學(xué)到健康知識。
3、開展一次活動：結(jié)合春節(jié)慰問活動和“三下鄉(xiāng)”活動，組織開展衛(wèi)生與健康文化義診活動，并融入宣傳品發(fā)放、免費體檢等活動，培養(yǎng)群眾健康生活習(xí)慣，弘揚積極向上的社會風(fēng)氣。
4、營造一種氛圍：積極協(xié)調(diào)報紙、網(wǎng)站和新媒體平臺，廣泛刊載（播）健康扶貧政策內(nèi)容及宣傳標(biāo)語，營造良好輿論氛圍。
�。ǘ┻M一步核準(zhǔn)貧困人口患病情況（2月3日—2月15日）。
健康扶貧工作隊?wèi)?yīng)比對為符合條件的農(nóng)村貧困人口開展健康體檢，建立、管理、更新貧困人口健康檔案。對農(nóng)忙和外出務(wù)工等未及時開展健康體檢的人群進行補檢，落實貧困人口健康體檢工作。對大病、慢病等，逐戶、逐人、逐病進行調(diào)查核實，全面摸清農(nóng)村貧困人口患病情況，建立健康檔案并完善好相關(guān)信息。核準(zhǔn)情況及時反饋鄉(xiāng)扶貧辦，及時更新貧困人口建檔立卡有關(guān)信息（貧困人員明細(xì)表由鄉(xiāng)扶貧辦提供）。對診斷明確的慢病患者，同時符合醫(yī)保特殊疾病病種的，各村應(yīng)及時與鄉(xiāng)醫(yī)保社保中心聯(lián)系，協(xié)助其辦理門診特殊病種簿。
�。ㄈ┞鋵嵒竟残l(wèi)生服務(wù)（2月3日—2月31日）。
為農(nóng)村貧困人口提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，完善健康檔案管理工作，結(jié)合實際，針對基層群眾亟待改善的不良衛(wèi)生習(xí)慣和錯誤健康認(rèn)知，開展健康教育和健康促進。
�。ㄋ模┞鋵嵚『灱s管理服務(wù)（2月3日—2月31日）。
實施慢病簽約服務(wù)管理，加強家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作宣傳，鄉(xiāng)衛(wèi)生院要建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳欄，對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的內(nèi)容和好處廣泛宣傳，提升群眾家庭醫(yī)生簽約服務(wù)知曉率。對未簽約或簽約后需進行精細(xì)化管理而未精細(xì)化管理的農(nóng)村貧困人口進行查漏補缺，組織家庭醫(yī)生簽約團隊與農(nóng)村貧困家庭進行簽約，鄉(xiāng)衛(wèi)生院要制作家庭醫(yī)生簽約服務(wù)聯(lián)系卡進行發(fā)放，以方便群眾有需求時能迅速聯(lián)系，按照高危人群和普通慢病患者分類管理，制訂個性化健康管理方案，實現(xiàn)簽約服務(wù)全覆蓋和慢病精細(xì)化管理。家庭醫(yī)生簽約團隊每年按管理規(guī)范對高血壓、糖尿病、結(jié)核病、重性精神病等慢病患者開展面對面隨訪，詢問病情，檢查并評估心率、血糖和血壓等基礎(chǔ)性健康指標(biāo)，提供有針對性的就診、服藥指導(dǎo)和健康管理服務(wù)。需住院治療的，聯(lián)系定點醫(yī)院確定診療方案，實施有效治療。
�。ㄎ澹╅_展大病集中救治（2月25日—2月31日）。
按照《泰寧縣衛(wèi)生和計劃生育局等4部門關(guān)于印發(fā)泰寧縣建檔立卡農(nóng)村貧困人口大病專項救治工作實施方案的通知》（泰衛(wèi)〔2017〕113號）文件要求，全面落實建檔立卡農(nóng)村貧困人口大病集中救治。針對食管癌、胃癌、結(jié)腸癌、直腸癌、終末期腎病、兒童白血病和兒童先天性心臟病等大病患者，開展手術(shù)指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、會診查房等工作，縣總醫(yī)院要對大病患者進行集中救治�；鶎咏】捣鲐毠ぷ麝犚訌娕c縣總醫(yī)院大病救治專家組聯(lián)系、對接，做好大病患者集中救治有關(guān)服務(wù)。
�。┘訌娊】捣鲐毿畔討B(tài)管理（2月25日—2月31日）。
各級醫(yī)療機構(gòu)從2018年1月1日起通過全國健康扶貧動態(tài)管理系統(tǒng)報送健康扶貧動態(tài)信息。健康扶貧工作隊做好系統(tǒng)使用和數(shù)據(jù)填報工作，及時將因病致貧返貧核實情況、農(nóng)村貧困人口患病情況、大病和慢性病分類救治情況、醫(yī)藥費用等詳細(xì)信息錄入國家系統(tǒng)。
物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案 篇9
為深入貫徹落實省、市、縣關(guān)于健康扶貧工作的系列部署和近日召開的健康扶貧冬季暖心系列會議精神，進一步加強基層基礎(chǔ)工作，解決健康扶貧政策，落實“最后一公里”問題，加快推進健康扶貧重點任務(wù)，提高貧困群眾獲得感，推動健康扶貧責(zé)任落實，政策落地，切實解決因病致貧、因病返貧問題。根據(jù)華容縣健康扶貧“冬季暖心活動服務(wù)活動方案通知”華脫指辦[2017]14號文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展為期3個月的健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動，特制定如下活動方案。
一、活動目標(biāo)
充分利用農(nóng)村農(nóng)閑及外出務(wù)工貧困人員春節(jié)集中返鄉(xiāng)有得時機，組織鎮(zhèn)、村二級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員，走村入戶，以因病致貧、因病返貧貧困戶和患有大病、慢性病貧困人口、計生獎扶對象為重點，逐戶、逐人、逐病宣傳貫徹和落實健康扶貧政策，切實打通政策落實“最后一公里”，為貧困人口脫貧提供健康保障。
二、活動時間
2017年12月至2018年2月底，為期3個月。
三、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┙M建基層健康扶貧工作隊伍。
1、做好組織動員。安排鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生室承擔(dān)相適應(yīng)的健康扶貧任務(wù)，組建由鎮(zhèn)扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生院醫(yī)生、各村責(zé)任醫(yī)生、計生專干等基層衛(wèi)生計生人員組成的健康扶貧工作隊，由鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。同時，聯(lián)合村兩委、第一書記、幫扶工作隊等基層扶貧工作力量支持參與健康扶貧。確保每村都建成一支熟悉健康扶貧政策、精通健康扶貧業(yè)務(wù)、具備良好溝通能力、善于做群眾工作的基層健康扶貧工作隊伍。成立插旗鎮(zhèn)健康扶貧冬季暖心活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：于飛紅；副組長：羅雪琴、楊友良；成員：徐東兵、盧華豐、周玲。成立插旗鎮(zhèn)健康扶貧工作隊，第一隊隊長：熊潔；成員：周立芳、付維政；第二隊隊長：劉杰；成員：王雙梅、朱新建、劉校兵、湯文輝；第三隊隊長：向陽；成員：羅芳、劉子進；第四隊隊長：李玲；成員：李碧紅、游良平、嚴(yán)金菊；第五隊隊長：劉偉；成員：程傳美、吳長虹、李光勛；第六隊隊長：李龍舟；成員：陳幼華、羅萍、徐德鳴、黃迎清；第七隊隊長：繆黎；成員：羅群英、朱懷民、蔡清潔、胡霞；第八隊隊長：葉姣；成員：陳愛君、謝華波、白木生、李金平。
2、明確工作任務(wù)。明確基層健康扶貧工作隊的工作內(nèi)容和任務(wù)要求，細(xì)化分工，責(zé)任到人。定期組織村醫(yī)、村計生專干召開會議，推動工作。健康扶貧工作隊的六大任務(wù)：進村入戶開展健康扶貧政策宣傳；熟悉掌握本村因病致貧返貧情況和貧困人口患病基本情況；為貧困人口提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)；組織患有大病的貧困人口到定點醫(yī)院進行集中救治，做好對接服務(wù)和治療后健康管理；對患有慢性病的貧困人口提供簽約服務(wù)和慢病管理；對計劃生育技術(shù)特殊家庭上門慰問、走訪、宣傳政策、解決問題，運用健康扶貧動態(tài)管理系統(tǒng)對貧困人口患病和救治管理情況進行動態(tài)管理。
3、加強培訓(xùn)指導(dǎo)。集中開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使村醫(yī)、村計生專干能夠熟練掌握本地健康扶貧政策，熟練操作健康扶貧動態(tài)管理系統(tǒng)，指導(dǎo)做好慢病簽約服務(wù)和大病集中救治及健康知識、健康素養(yǎng)、當(dāng)前重點傳染病防治知識宣講等有關(guān)工作。為村醫(yī)、村計生專干配置基本診療設(shè)備，方便上門為農(nóng)村貧困人口提供診療、健康管理等服務(wù)，提高服務(wù)水平和工作效率。
�。ǘ┥钊胄麄鹘】捣鲐氄�。結(jié)合本鎮(zhèn)實際，設(shè)計制作形式生動活潑、內(nèi)容通俗易懂的健康扶貧宣傳資料，由各健康扶貧隊進村入戶發(fā)放。特別要加大醫(yī)療保障政策的宣傳力度，讓貧困群眾更好地利用政策、享受政策，通過落實政策切實減輕貧困群眾醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。充分利用廣播、微信平臺、宣傳單等宣傳媒介，依托衛(wèi)生院、村兩委、村衛(wèi)生室等場所，建設(shè)健康扶貧宣傳陳地。結(jié)合“醫(yī)藥下鄉(xiāng)”，組織縣醫(yī)院組建的醫(yī)療隊到鄉(xiāng)村開展義診、免費體檢等活動，宣傳健康扶貧政策，提高基層干部群眾知曉度，在全鎮(zhèn)營造良健康扶貧良好氛圍。
�。ㄈ┻M一步核準(zhǔn)貧困人口及計劃生育特殊家庭患病情況。健康扶貧工作隊為符合條件的貧困人員開展健康體檢，核準(zhǔn)因病致貧返貧家庭貧困人口患病情況。核實的情況要及時反饋到鎮(zhèn)扶貧辦，更新貧困人口建檔立卡有關(guān)信息，準(zhǔn)確反映農(nóng)村貧困人口致貧原因。
�。ㄋ模┞鋵嵒竟残l(wèi)生服務(wù)。組織健康扶貧工作隊為符合條件的貧困人口開展健康體檢，建立、管理、更新貧困人口健康檔案。結(jié)合實際，針對基層群眾亟待改善的不良衛(wèi)生習(xí)慣和錯誤健康認(rèn)知，開展健康教育與健康促進，提高基層群眾健康素養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好健康習(xí)慣。
（五）實施慢病簽約服務(wù)管理。組織醫(yī)生簽約團隊入戶為患有高血壓、糖尿病、結(jié)核病、重性精神病等慢病患者開展隨訪，優(yōu)先與貧困戶簽約，推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋所有貧困人員，監(jiān)測記錄有關(guān)指標(biāo)情況，提供有針對性的就診、服藥指導(dǎo)和健康管理服務(wù)。
�。╅_展大病集中救治。全面落實定點醫(yī)院、定診療方案、定單病種收費標(biāo)準(zhǔn)、定聯(lián)動報銷比例等“四定”措施，做好罹患食管癌、胃癌、結(jié)腸癌、直腸癌、終末期腎病、兒童白血病和兒童先天性心臟病農(nóng)村貧困人口的集中救治和轉(zhuǎn)診救治工作。
�。ㄆ撸┘訌娊】捣鲐毿畔討B(tài)管理。組織健康扶貧工作隊做好系統(tǒng)使用和數(shù)據(jù)填報工作，及時將因病致貧返貧核實情況、貧困人口患病情況、大病和慢性病分類救治情況、醫(yī)療費用等詳細(xì)信息錄入系統(tǒng)。推進健康扶貧數(shù)據(jù)與醫(yī)保數(shù)據(jù)互通共享，減輕健康扶貧工作隊工作壓力，提高填報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
四、組織實施
�。ㄒ唬┘訌姸酱伲瑖�(yán)格責(zé)任。要結(jié)合“三個一批”行動計劃督導(dǎo)工作，組織開展督促和指導(dǎo)。采取切實管用措施，推動冬季暖心活動各項措施落到實處。
�。ǘ┘訌娦麄�，營造氛圍。積極宣傳報道健康扶貧冬季暖心活動開展情況，將工作中出現(xiàn)的典型經(jīng)驗、先進人物以及貧困群眾的獲得感，通過微信平臺、專題報道等方式，在廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行廣泛宣傳，營造健康扶貧良好輿論氛圍。
物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案 篇10
為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委、國務(wù)院扶貧辦關(guān)于健康扶貧工作的部署要求，按照自治區(qū)衛(wèi)計委、扶貧辦、人社廳、民政廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于印發(fā)全區(qū)健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動方案的通知》（內(nèi)衛(wèi)計財務(wù)字﹝2017﹞818號）文件精神，進一步推進我旗健康扶貧工作，解決健康扶貧政策落實“最后一公里問題”，加快推進健康扶貧重點任務(wù)落實，提高貧困群眾獲得感，旗人民政府決定開展為期3個月的健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動。通過集中攻堅，推動健康扶貧各項政策落實到人、精準(zhǔn)到病，制定如下行動方案。
一、活動目標(biāo)
利用元旦、春節(jié)貧困人口集中返鄉(xiāng)時期，組織旗縣、蘇木鎮(zhèn)（場）、嘎查村三級醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生計生服務(wù)人員，通過進村入戶、上門走訪，在貧困人口中開展健康扶貧“政策大宣傳、疾病大義診、健康大體檢、慢病大隨訪、大病集中治、保障大兜底、病種再核實、數(shù)據(jù)再核準(zhǔn)”的冬季暖心服務(wù)活動，逐村宣傳、逐戶調(diào)查、逐人核準(zhǔn)、逐病救治，全方位落實健康扶貧政策，切實打通政策落實“最后一公里”，為貧困人口脫貧提供健康保障。
二、行動時間
2017年12月至2018年2月，為期3個月。
三、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┙M建“冬季暖心服務(wù)”工作隊伍
健康扶貧“冬季暖心服務(wù)活動”由旗衛(wèi)計局統(tǒng)一協(xié)調(diào)，與扶貧、人社、民政部門合力推動開展。組建由蘇木鎮(zhèn)（場）衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生、計生專干等為主要成員的健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動工作隊，以“包村、包組、包戶、包人”形式開展工作。同時，各地要注重調(diào)動蘇木鎮(zhèn)（場）黨委、政府，嘎查村委會、駐村第一書記、幫扶工作隊等基層扶貧工作力量，支持參與健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動。確保每個蘇木鎮(zhèn)（場）的每個嘎查村都有一直熟悉健康扶貧政策、精通健康扶貧業(yè)務(wù)、具備良好溝通能力、善于做群眾工作的基層健康扶貧工作隊伍。
�。ǘ╅_展政策培訓(xùn)與測試
對工作隊成員及蘇木鎮(zhèn)（場）衛(wèi)生院院長開展集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其能夠熟練掌握本地健康扶貧政策措施，能夠通通俗易懂的語言向群眾解讀政策。培訓(xùn)后對工作隊成員及蘇木鎮(zhèn)（場）衛(wèi)生院院長進行健康扶貧政策知識集中測試，提升工作隊及蘇木鎮(zhèn)（場）衛(wèi)生院院長對健康扶貧政策的掌握及理解，為冬季暖心服務(wù)活動做好政策準(zhǔn)備。培訓(xùn)工作可擴大到蘇木鎮(zhèn)（場）黨委、政府、嘎查村委會、駐村第一書記、幫扶工作隊等基層扶貧工作人員。
�。ㄈ┐_定重點工作任務(wù)
1、進行健康扶貧政策大宣傳
將“三個一批”行動計劃、基本醫(yī)�！皟缮齼山怠薄⒋U參保費、先診療后付費一站式結(jié)算等工作作為宣傳重點，結(jié)合政府兜底、商業(yè)補充保險、民政醫(yī)療救助等健康扶貧政策，通過廣播、電視、報紙、宣傳欄、大型廣告牌、網(wǎng)站、微信等媒體，進行多層次、多角度、多方位集中宣傳；組織工作隊進村入組，挨家挨戶進行點對點宣傳；開展“舉辦一次啟動儀式、接受一次訪談、印制一本手冊、發(fā)放一張明白紙、發(fā)放一張聯(lián)系卡、贈送一張年畫、更換一期專題宣傳欄、懸掛一副宣傳標(biāo)語、建立一個溝通平臺、舉辦一張家庭醫(yī)生簽約服務(wù)現(xiàn)場會”的“十個一”主題宣傳。通過宣傳實現(xiàn)對貧困人口的健康扶貧政策全覆蓋。
一是舉辦一次啟動儀式。統(tǒng)一籌劃舉辦一次健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動啟動儀式，大張旗鼓地宣傳健康扶貧各項政策，動員工作隊以飽滿的熱情投入到冬季暖心服務(wù)活動中來。
二是接受一次健康扶貧政策訪談。旗衛(wèi)計局組織人員在廣播電視臺做一次健康扶貧政策專題訪談，由電視臺在黃金時段滾動播放3個月；將專題訪談制作成VCD，在旗人民醫(yī)院、蒙中醫(yī)醫(yī)院、各衛(wèi)生院大廳播放3個月。通過宣講本地健康扶貧政策，提高貧困人口對健康扶貧政策的公信力。
三是印制一本政策手冊。向工作隊成員發(fā)放一本健康扶貧政策工作手冊，由工作隊成員隨聲攜帶、隨時查找，準(zhǔn)確向貧困人口進行政策講解。
四是更換一期健康扶貧專題宣傳欄。統(tǒng)一制作尺寸1M×2M健康扶貧政策宣傳掛圖，由蘇木鎮(zhèn)（場）衛(wèi)生院、嘎查村衛(wèi)生室在“基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳欄”及居民區(qū)顯著位置張貼宣傳。
五是發(fā)放一張明白紙。集思廣益，以編寫宣傳健康扶貧政策順口溜、打油詩等形式，印在明白紙上發(fā)放到貧困戶手中，張貼在醫(yī)療機構(gòu)顯著位置、群眾集聚場所供廣大群眾傳閱誦讀。
六是發(fā)放一張聯(lián)系卡。由家庭簽約醫(yī)生向簽約貧困群眾發(fā)放一張印有簽約醫(yī)生姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話等基本信息以及“三個一批”健康扶貧政策為重點的聯(lián)系卡，讓貧困人口知曉政策、知曉自己的簽約家庭醫(yī)生。
七是贈送一張年畫。結(jié)合春節(jié)來臨之際，印制一張宣傳健康扶貧政策、歡樂喜慶的日歷年畫發(fā)放到每個貧困戶家中，供貧困戶張貼。
八是懸掛一條健康扶貧宣傳標(biāo)語。旗級醫(yī)療機構(gòu)、各衛(wèi)生院、各衛(wèi)生室在門前及人群比較集中的場所懸掛不少于一幅的健康扶貧政策宣傳標(biāo)語。
九是建立一個溝通平臺。各基層醫(yī)療機構(gòu)開通機構(gòu)或家庭醫(yī)生微信公眾號等，充分發(fā)揮其互動性強、群眾參與度高、傳播速度快等特點，開展健康扶貧政策及典型實例宣傳，為貧困人口提供服務(wù)機構(gòu)定位查詢、隨訪預(yù)約、就醫(yī)咨詢等便捷服務(wù)。
十是舉辦一場家庭醫(yī)生簽約服務(wù)現(xiàn)場會。以蘇木鎮(zhèn)（場）為單位，為未簽約貧困人口舉辦一場簽約服務(wù)現(xiàn)場會，做好簽約服務(wù)政策宣傳，集中對返鄉(xiāng)貧困人口進行簽約，提高簽約服務(wù)管理率。
1、開展群眾疾病大義診
蘇木鎮(zhèn)（場）衛(wèi)生院組織家庭醫(yī)生和精干醫(yī)護力量組成健康服務(wù)團隊，深入本轄區(qū)各嘎查村開展“地毯式”大義診活動，實現(xiàn)所有嘎查村全覆蓋。旗衛(wèi)計局抽調(diào)旗級醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)、外、婦、兒、蒙中醫(yī)5個學(xué)科業(yè)務(wù)骨干組成若干醫(yī)療巡回義診專家組，分別赴蘇木鎮(zhèn)（場）嘎查村開展巡回醫(yī)療，為大義診工作提供技術(shù)支持。義診期間要現(xiàn)場為所需人群開展免費診療，對患病群眾提出治療方案；開展慢病知識健康宣傳，現(xiàn)場對高血壓、糖尿病等多發(fā)人群進行干預(yù)指導(dǎo)，宣傳預(yù)防措施。
2、開展貧困人口健康大檢查
各工作隊按照貧困人口免費體檢工作要求，利用元旦春節(jié)外出貧困人口返鄉(xiāng)的有利時機，組織動員貧困人口進行集中體檢，對貧困人口未接受體檢的原因進行記錄總結(jié)，全面提高本地區(qū)貧困人口體檢率。
3、開展貧困患者慢病大隨訪
結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施，入戶為高血壓、糖尿病、結(jié)核病、嚴(yán)重精神病障礙等慢病貧困患者開展隨訪，監(jiān)測記錄有關(guān)情況，建立、更新貧困人口健康檔案，提供有針對性的就診、服藥指導(dǎo)和個性化健康管理服務(wù)，重點提高四類患病人群的規(guī)范管理率。
4。實施9種大病集中救治
全面落實定定點醫(yī)院、定診療方案、訂單病種收費標(biāo)準(zhǔn)、定報銷補償比例等“四定”措施，落實先診療后付費一站式結(jié)算制度。在健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動期間，健康扶貧工作隊組織建檔立卡貧困人口中應(yīng)治盡治人數(shù)的60%以上，盡量達(dá)到國家要求的90%以上。各工作隊要對需要救治的9種大病患者進行精準(zhǔn)對接，由工作隊負(fù)責(zé)為需要救治患者聯(lián)系定點醫(yī)院，并將救治時間、地點、報銷費用情況記錄到工作隊工作臺賬，實行銷號管理。
5、實施醫(yī)療費用保障大兜底
以蘇木鎮(zhèn)（場）為單位，由工作隊入戶逐一核實建檔立卡貧困人口2017年健康扶貧政策享受情況。核實是否享受到財政代繳個人參保繳費政策；核實是否享受到基本醫(yī)療大病保險“兩升兩降”政策；核實是否在旗縣級醫(yī)院享受到先診療后付費一站式結(jié)算政策；核實住院費用實際補償是否達(dá)到總費用的90%；核實慢病患者是否享受到家庭醫(yī)生簽約慢病送醫(yī)送藥政策，所用慢病病種和藥品是否納入報銷政策范圍內(nèi)，報銷比例是否達(dá)到年度門診治療總用藥費用的90%。
各工作隊要對上述患者政策享受情況進行精準(zhǔn)到人的個案統(tǒng)計，按周上報到旗衛(wèi)計局，衛(wèi)計局要設(shè)專人對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行匯總分析。對沒有全面享受到上述政策的群眾，由旗衛(wèi)計局協(xié)調(diào)相關(guān)部門對就診貧困患者醫(yī)療費用報銷部分進行限時回補，對財政代繳個人參保費進行補繳或退還。享受回補政策的人群為2017年度住院和門診治療的建檔立卡貧困患者，回補截止時間為2018年2月末；享受財政代繳個人參保費政策的人群為2017年扶貧部門確定的建檔立卡貧困人口。
要積極為貧困人口代繳2018年參保個人繳費部分資金，覆蓋人群為所有需要代繳的貧困人口。
6、開展貧困人口病種再核準(zhǔn)
通過集中義診和必要的輔助診斷，進一步核準(zhǔn)因病致貧返貧家庭貧困人口患病情況，做到精準(zhǔn)分類、精準(zhǔn)記錄、精準(zhǔn)管理。
7、及時準(zhǔn)確填報健康扶貧動態(tài)管理信息
各蘇木鎮(zhèn)（場）衛(wèi)生院要設(shè)專人負(fù)責(zé)健康扶貧動態(tài)信息系統(tǒng)填報工作，及時準(zhǔn)確將因病致貧返貧核實情況、農(nóng)村牧區(qū)貧困人口患病情況、大病和慢病分類救治情況、醫(yī)療費用及補償情況等詳細(xì)信息錄入系統(tǒng)。各地要充分利用健康扶貧動態(tài)信息系統(tǒng)手機版功能，盡量實現(xiàn)移動及時填報，有條件的地區(qū)，可統(tǒng)籌推進健康扶貧數(shù)據(jù)與醫(yī)療數(shù)據(jù)的互通共享，減輕填報工作壓力，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。旗衛(wèi)計局要明確具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)各蘇木鎮(zhèn)（場）衛(wèi)生院填報信息的審核把關(guān)工作，確保基層填報數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時，與實際政策落實情況相符。
四、組織實施
（一）加強統(tǒng)籌推進。各蘇木鎮(zhèn)（場）、旗直相關(guān)單位要高度重視健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動工作，進一步細(xì)化方案，堅持“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，精心部署安排，周密組織實施，確保健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動全面開展。
�。ǘ┘訌姸酱俣綄�(dǎo)。衛(wèi)計局會同扶貧辦、人社局、民政局結(jié)合“三個一批”行動計劃落實工作，組織工作組赴各蘇木鎮(zhèn)（場）開展督促督導(dǎo)工作，對健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動所要求的各項任務(wù)進行逐一督促督導(dǎo)，按月進行全旗通報。將冬季暖心服務(wù)活動列入旗年度綜合考核指標(biāo)進行考核。
�。ㄈ┘訌姷湫蜆淞⒑托畔笏汀７e極宣傳報道各蘇木鎮(zhèn)（場）健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動開展情況，將工作中出現(xiàn)的典型經(jīng)驗、先進事例和個人及貧困群眾的獲得感，通過專題報道、跟蹤采訪等方式，在電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、微信平臺等媒體進行廣泛宣傳，營造良好輿論氛圍。將冬季暖心服務(wù)活動方案、工作動態(tài)、工作進展等情況信息按月報送至旗衛(wèi)計局健康扶貧辦公室。
物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案 篇11
根據(jù)中方縣健康扶貧辦《關(guān)于印發(fā)<健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動方案>的通知》，進一步務(wù)實健康扶貧基層基礎(chǔ)，筑牢健康扶貧“最后一公里”，加快推進健康扶貧重點任務(wù)落實，提高群眾獲得感，按照縣里的統(tǒng)一部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，決定在全鎮(zhèn)開展為期3個月的健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動，集中攻堅，推動健康扶貧落實到人、精準(zhǔn)到病。特制定如下方案。
一、工作目標(biāo)
充分利用農(nóng)閑和外出務(wù)工人員春節(jié)集中返鄉(xiāng)的有利時機，結(jié)合“三下鄉(xiāng)”和健康扶貧重點工作，組織動員鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)療服務(wù)人員，走村入戶，以因病致貧返貧貧困戶和患有大病、慢性病貧困人口為重點，逐戶、逐人宣傳貫徹健康扶貧政策，開展分類救治，切實打通政策落實“最后一公里”，為貧困人口穩(wěn)定脫貧提供健康保障。
二、開展時間
2017年12月至2018年2月，為期3個月。
三、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┙M建基層健康扶貧工作隊伍。
1、做好組織動員。成立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記楊晴為組長，邵華、瞿萬和為副組長，羅求來、倪西洋、陳林、楊振華、丁峰為成員的鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，由羅求來任主任，負(fù)責(zé)日常工作。組建以駐村工作隊第一書記（駐村工作隊隊長）為隊長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽約醫(yī)生為副隊長，村醫(yī)、計生專干、村干部等為成員的基層健康扶貧工作隊，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一管理。同時，調(diào)動村支兩委、幫扶工作隊等基層扶貧工作力量參與健康扶貧工作。確保各村都建成一支熟悉健康扶貧政策、精通健康扶貧業(yè)務(wù)、具備良好溝通能力以及善于做群眾工作的基層健康扶貧工作隊伍。（2018年1月12日前完成隊伍組建工作）
2、明確工作任務(wù)。
明確基層扶貧工作隊的六項主要任務(wù)：
一、進村入戶開展健康扶貧政策宣傳，
二、熟悉掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村因病致貧返貧情況和貧困人口患病情況
三、為農(nóng)村貧困人口提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，
四、為患有大病的貧困人口到定點醫(yī)院進行集中救治做好聯(lián)系對接服務(wù)和救治后健康管理
五、對患有慢性病的貧困人口提供簽約服務(wù)和慢病管理，
六、運用健康扶貧動態(tài)管理系統(tǒng)對貧困人口患病和救治情況進行動態(tài)管理
3、加強培訓(xùn)指導(dǎo)。培訓(xùn)分為三個層面進行。一是以鎮(zhèn)為單位對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工、村支兩委及駐村扶貧工作隊進行健康扶貧業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是以接龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為單位對接龍中心衛(wèi)生院全體干部職工進行健康扶貧業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是以接龍中心衛(wèi)生院為單位對接龍鎮(zhèn)轄區(qū)所有鄉(xiāng)村醫(yī)生進行健康扶貧業(yè)務(wù)培訓(xùn)。確保全鎮(zhèn)基層扶貧工作隊成員全面掌握我鎮(zhèn)健康扶貧相關(guān)政策，指導(dǎo)做好慢病簽約服務(wù)和大病集中救治等有關(guān)工作。（2018年1月12日前完成培訓(xùn)會議）
�。ǘ┱咝麄�。
1、發(fā)放宣傳資料：基層工作隊通過走村入戶對在家的貧困戶進行健康扶貧政策宣傳冊子的發(fā)放及宣講解讀，對于不在家的貧困戶，基層工作隊分配好工作任務(wù)，通過電話溝通對貧困戶進行健康扶貧政策的宣講和解讀并且做好備注信息。在村部、衛(wèi)生院就診大廳住院部、村衛(wèi)生室等公共場合擺放健康扶貧政策宣傳冊子（2018年2月10日前完成）
2、舉辦健康扶貧政策知識講座：通過舉辦講座，召集貧困戶進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并且通過有獎問答的形式加深貧困戶對健康扶貧政策的了解。每個村務(wù)必舉辦1—2次的健康扶貧政策知識講座，講座照片、簽到冊、講座宣傳冊等資料留底保存。（2018年2月5日前完成）
3、開展健康扶貧政策咨詢及健康扶貧義診活動：在接龍鎮(zhèn)3、8趕集日，組織接龍中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約團隊及接龍鎮(zhèn)健康扶貧工作隊，在接龍鎮(zhèn)集市上開展健康扶貧政策咨詢及健康扶貧義診活動。（接龍鎮(zhèn)2018年1月19、29趕集日作為咨詢義診活動）
4、健康教育宣傳欄：每個村部及村衛(wèi)生室和衛(wèi)生院更新一期健康扶貧政策宣傳內(nèi)容，宣傳內(nèi)容做到簡單明了易懂而不失內(nèi)涵。（2018年1月底更新完成）
5、媒體宣傳：通過村村廣播對健康扶貧政策進行播放，每個村每天播放時間2—4小時，并且做好播放記錄。
6、每個村需掛3—4條關(guān)于健康扶貧政策的橫幅。
�。ㄈ┞鋵嵒竟残l(wèi)生服務(wù)。
1、組織召開衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)會議，傳達(dá)縣里開會會議精神。
2、衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)責(zé)任到人，成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、對農(nóng)村貧困人口進行健康檔案管理，組織衛(wèi)生院公衛(wèi)人員對貧困戶的檔案一一查看，并且對無檔案的貧困人員新建居民健康檔案，對于已建立居民健康檔案的貧困人員進行電話號碼等信息的更新。（2018年2月10日前完成）
4、2018年完成所有貧困戶的體檢工作。
�。ㄋ模⿲嵤┞『灱s服務(wù)管理。
1、組織家庭醫(yī)生簽約團隊入戶為患有高血壓、糖尿病、結(jié)核病、嚴(yán)重精神障礙等慢病患者開展隨訪。（2018年2月10前完成）
2、對患有慢病的患者進行隨訪記錄、對有關(guān)指標(biāo)情況提供有針對性的就診、服藥指導(dǎo)和健康管理服務(wù)。
（五）開展大病集中救治。
組織好基層健康扶貧工作隊加強與定點醫(yī)院的聯(lián)系、對接，對接龍鎮(zhèn)患有4類9種大病的患者制定詳細(xì)的診療計劃，做好大病患者的集中救治有關(guān)服務(wù)，提供救治后的康復(fù)和健康管理。
�。┘訌娊】捣鲐毿畔討B(tài)管理。
組織基礎(chǔ)健康扶貧工作隊做好系統(tǒng)的使用，和數(shù)據(jù)填報工作，及時將因病致貧返貧的核實情況、農(nóng)村貧困人口患病情況、大病慢病分類救治情況、每個月的醫(yī)療費用等詳細(xì)信息錄入系統(tǒng)。（每個月將信息收集并錄入系統(tǒng)）
四、組織實施
一、加強統(tǒng)籌推進：各村健康扶貧工作隊要細(xì)化方案，責(zé)任到人，統(tǒng)籌健康扶貧重點工作安排，積極推動深入開展。
二、加強監(jiān)督指導(dǎo)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組要隨時組織開展督促和指導(dǎo)，各村要采取切實管用措施，推動冬季暖心服務(wù)活動各項措施實落到實處。
三、加強宣傳工作：各村要積極宣傳報道健康扶貧冬季暖心活動開展情況，營造“人人關(guān)注健康扶貧、人人促進健康扶貧”的良好氛圍。
物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案 篇12
一、目的
為保證公司冬季安全生產(chǎn)及設(shè)備正常運行，避免和減輕因冰凍災(zāi)害造成的人身傷害和財產(chǎn)損失，及時、有效、迅速地處理由于冰凍造成的人身傷害事件，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案按照“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以“保人身、保生產(chǎn)、保設(shè)備”為原則，以“強責(zé)任、嚴(yán)措施”為主要手段。
二、組織機構(gòu)
為了加強對全廠防寒防凍工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保突發(fā)事件發(fā)生時，能采取及時有效的處置措施，特成立防寒防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：游劍飛
副組長：涂昌位、黃金友、張廣平
成員：公司高管和各車間、部門負(fù)責(zé)人
防寒防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立在安全保衛(wèi)部，周忠兼任辦公室主任，彭均武、賀斌、陳新明、曹學(xué)武為辦公室成員，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。
防寒防凍預(yù)警小組：向華軍任組長。
防寒防凍應(yīng)急搶修小組：周子斌任組長。
三、防寒防凍應(yīng)急反應(yīng)程序
1、各車間、部門根據(jù)屬地管理原則，在入凍前要根據(jù)防寒防凍檢查要求對各自分管的各類設(shè)備、設(shè)施進行一次詳細(xì)的檢查，并將堅持情況及時報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、防寒防凍應(yīng)急搶修小組做好隨時防凍搶險的準(zhǔn)備工作。
3、在檢查中發(fā)現(xiàn)有存在凍害可能的設(shè)備設(shè)施，要及時進行處理；對于不能及時處理的安全隱患和設(shè)備缺陷，要立即上報防寒防凍應(yīng)急小組，由防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決。
4、各車間部門的檢查重點應(yīng)為：關(guān)鍵設(shè)備、重點部位、物料管線、水管路、水表、保溫設(shè)施、通信線路、電線電纜、儀表等，尤其是苯系物的設(shè)備。
5、各車間、部門員工必須無條件服從防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，實施防寒防凍應(yīng)急救援工作。
6、發(fā)生凍害事故后，各車間、部門負(fù)責(zé)人要準(zhǔn)確判斷事故性質(zhì)，利用一切通信手段向防寒防凍辦公室匯報，準(zhǔn)確講清人員受傷或設(shè)備受損實際情況。
7、防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組值班人員將險情上報防寒防凍辦公室，防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織相關(guān)人員根據(jù)實際情況制定出具體搶險方案。
8、若是設(shè)備受到侵害，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)通知檢修人員準(zhǔn)備搶修材料，迅速到達(dá)現(xiàn)場搶修。
四、防凍預(yù)警系統(tǒng)
預(yù)警小組每天兩次查看電視天氣預(yù)報和網(wǎng)上天氣預(yù)報，必要時聯(lián)絡(luò)常德市氣象局，每天將天氣預(yù)報結(jié)果以O(shè)A郵件方式下發(fā)通知，在溫度降至0℃及以下和天氣預(yù)報有寒流或溫度急劇下降時，立即啟動防凍預(yù)警系統(tǒng)，各車間、部門進入防凍措施預(yù)防實施階段。
五、防凍措施
1、各車間、部門要做好防寒防凍物資儲備，落實設(shè)備設(shè)施的防寒防凍工作，避免發(fā)生凍害。
2、各車間、部門在雪后要及時組織人員對各緊急出口進行清掃，以免影響員工正常通行及緊急逃生。
3、生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)生積水、積冰時應(yīng)立即清除，避免積水結(jié)冰后人員行走時發(fā)生滑跌等傷害事故。
4、加強設(shè)備及各種取暖設(shè)備、設(shè)施的管理，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)消除安全隱患。
5、當(dāng)管道、設(shè)備因寒冷結(jié)冰發(fā)生故障時，不得使用明火烘烤解凍，應(yīng)使用蒸汽解凍，避免使用不當(dāng)而發(fā)生火災(zāi)爆炸事故。
6、各車間能排空的管道、設(shè)備內(nèi)積水要排空，不能排空的水閥應(yīng)打開一小半長流水，讓其管道內(nèi)水為流動狀態(tài)，避免管道受到低溫引起凝凍結(jié)冰，影響正常生產(chǎn)。
7、各車間、部門要加強對轄區(qū)內(nèi)的鋼結(jié)構(gòu)棚等進行巡查，如積雪過后，需進行處理，防止垮塌。
六、防滑措施
1、各車間、部門在巡檢設(shè)備、設(shè)施時行走時需做到穩(wěn)走，慢行，上、下樓梯時，必須用手抓住防護欄，必要時在容易結(jié)冰部位鋪麻袋、撒鹽等，防止發(fā)生滑倒摔傷等。
2、公司公務(wù)車輛、上下班車必須提前做好添加防凍液、配備防滑鏈等防凍防滑措施，公司員工上下班使用的交通工具如汽車、摩托車、電動車等，需采取好防凍防滑措施，建議盡量不要駕駛摩托車、電動車，防止危險發(fā)生。
七、防寒防凍應(yīng)急救援搶險聯(lián)絡(luò)
社會救援聯(lián)系電話：xxx。
物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案 篇13
為深入貫徹國家衛(wèi)生健康委、國務(wù)院扶貧辦關(guān)于健康扶貧工作的系列部署，進一步夯實健康扶貧基層基礎(chǔ)，筑牢健康扶貧“最后一公里”，推動健康扶貧責(zé)任落實、政策落地，切實解決因病致貧、因病返貧問題，提高群眾獲得感，按照國家的統(tǒng)一部署，結(jié)合XX實際，決定開展為期3個月的全市健康扶貧冬季暖心服務(wù)活動。特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
充分利用農(nóng)村農(nóng)閑和外出務(wù)工人員春節(jié)集中返鄉(xiāng)的有利時機，結(jié)合“三下鄉(xiāng)”和健康扶貧重點工作，組織動員區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級醫(yī)療服務(wù)人員，走村入戶，以因病致貧返貧家庭和患有大病、慢病貧困人口為重點，逐戶、逐人宣傳貫徹健康扶貧政策，開展分類救治，切實打通政策落實“最后一公里”，為貧困人口脫貧提供健康保障。
二、開展時間
20xx年12月至20xx年2月，為期3個月。
三、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┙M建基層健康扶貧工作隊伍。
1、做好組織動員。各區(qū)縣要在有健康扶貧任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建健康扶貧工作隊（以下簡稱工作隊），人員從區(qū)縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生，村醫(yī)、計生專干等當(dāng)中，抽調(diào)熟悉健康扶貧政策、精通健康扶貧業(yè)務(wù)、具有良好溝通能力、善于做群眾工作的人員組成，由當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。同時注重調(diào)動村兩委、第一書記、幫扶工作隊等基層扶貧工作力量參與健康扶貧工作。
2、明確工作任務(wù)。明確工作隊六項主要任務(wù)：一是進村入戶開展健康扶貧政策宣傳。二是全面掌握本地因病致貧返貧和貧困人口患病基本情況。三是為農(nóng)村貧困人口提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)。四是為患有大病貧困人口到定點醫(yī)院進行集中救治做好對接服務(wù)和治后健康管理。五是為患有慢病的貧困人口提供簽約服務(wù)和慢病管理。六是運用健康扶貧動態(tài)管理系統(tǒng)對貧困人口患病和救治情況實行動態(tài)管理。
3、加強培訓(xùn)指導(dǎo)。以區(qū)縣為單位，集中開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保工作隊成員全面掌握健康扶貧相關(guān)政策，熟練操作健康扶貧動態(tài)管理系統(tǒng)，指導(dǎo)做好慢病簽約服務(wù)和大病集中救治有關(guān)工作。有條件的地方，為工作隊員配置基本移動信息設(shè)備和診療裝備，方便上門為農(nóng)村貧困人口提供診療、健康管理、錄入動態(tài)系統(tǒng)數(shù)據(jù)等服務(wù)，提高服務(wù)水平和工作效率。
�。ǘ┬麄鹘】捣鲐氄�。結(jié)合本地實際，設(shè)計制作形式活潑、內(nèi)容易懂的健康扶貧宣傳品，由工作隊進村入戶宣傳發(fā)放。利用各種媒體，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村兩委、村衛(wèi)生室等場所，建設(shè)健康扶貧宣傳陣地。結(jié)合舉辦義診、免費體檢等活動，宣傳健康扶貧政策，提高基層干部群眾知曉度，在全社會營造健康扶貧良好氛圍。
�。ㄈ┻M一步核準(zhǔn)貧困人口患病情況。各區(qū)縣要及時組織工作隊為符合條件的農(nóng)村貧困人口開展健康體檢，核準(zhǔn)因病致貧返貧家庭貧困人口患病情況。核實的情況要及時反饋駐村工作隊和村兩委，及時更新貧困人口建檔立卡有關(guān)信息，準(zhǔn)確反映農(nóng)村貧困人口致貧原因。
�。ㄋ模┞鋵嵒竟残l(wèi)生服務(wù)。建立健全和及時更新貧困人口健康檔案。因地制宜，開展有針對性的健康教育和健康促進，提高群眾健康素養(yǎng)，形成良好生活習(xí)慣。
�。ㄎ澹⿲嵤┞『灱s服務(wù)管理。組織家庭醫(yī)生簽約團隊入戶為患有高血壓、糖尿病、結(jié)核病、重性精神病等慢病患者開展隨訪，監(jiān)測記錄有關(guān)指標(biāo)情況，及時更新健康檔案，提供有針對性的就診、服務(wù)指導(dǎo)和健康管理服務(wù)。
�。╅_展大病集中救治。全面落實定定點醫(yī)院、定診療方案、定單病種收費標(biāo)準(zhǔn)、定聯(lián)動報銷比例等“四定”措施，組織大病集中救治專家組指導(dǎo)各定點醫(yī)療機構(gòu)做好救治和質(zhì)量管理。基層健康扶貧工作隊加強與定點醫(yī)院聯(lián)系、對接，做好大病患者集中救治有關(guān)服務(wù)，提供救治后的康復(fù)和健康管理。
�。ㄆ撸┘訌娊】捣鲐殑討B(tài)管理。全國健康扶貧動態(tài)管理系統(tǒng)是國家指定的健康扶貧信息統(tǒng)一管理平臺。各區(qū)縣要組織好基層健康扶貧工作隊做好數(shù)據(jù)填報和系統(tǒng)使用，及時將因病致貧返貧核實情況、農(nóng)村貧困人口患病情況、大病和慢性病分類救治情況、醫(yī)療費用等各項信息準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)。配置移動信息技術(shù)裝備，逐步實現(xiàn)移動即時填報，提高數(shù)據(jù)填報的準(zhǔn)確性。
四、組織實施
�。ㄒ唬└叨戎匾�，抓好落實。各區(qū)縣要高度重視，與本地扶貧等部門做好對接，結(jié)合健康扶貧各項政策要求和當(dāng)?shù)貙嶋H，共同制定具體工作方案，統(tǒng)籌人力、物力、財力，落實各項措施，合力做好此次專項行動，真正讓農(nóng)村貧困群眾有獲得感。
�。ǘ┘訌姸綄�(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任。各區(qū)縣要加強對各工作隊工作開展情況的督導(dǎo)，嚴(yán)格按照工作要求落實各項責(zé)任，確保“工作到戶、救治到病、數(shù)據(jù)到人”，堅決杜絕敷衍了事和弄虛作假，切實提高基層健康扶貧工作力度和工作水平。
�。ㄈ┘訌娦麄鳎瑺I造氛圍。各區(qū)縣要切實加大健康扶貧宣傳力度，在政策宣傳上要點面結(jié)合，做到基層對普惠政策周知，因病致貧返貧家庭對特惠政策清晰，基層干部對幫扶路徑掌握。在工作成效宣傳上，要即時總結(jié)推廣先進經(jīng)驗，廣泛宣傳典型事跡，在全市營造健康扶貧的良好氛圍。
物業(yè)公司冬季暖心服務(wù)方案 篇14
一、基本情況
略
二、實施措施
考慮到今冬是第一年正式供暖，為保證入住業(yè)主正常供暖，由開發(fā)建設(shè)單位成立供暖應(yīng)急小組，組長由該項目工程負(fù)責(zé)人、物業(yè)項目負(fù)責(zé)人、各樓水暖承建負(fù)責(zé)人兼任，組員包括全體物業(yè)公司員工和各樓水暖安裝（維修）工。暖氣試水期間全體組員待崗，以應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生，待正常供暖兩周后組員酌情遞減。為保證xx小區(qū)冬季正常供暖，應(yīng)對供暖期間突發(fā)事故和突發(fā)事件，一旦發(fā)生或被告知小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)情況，相關(guān)人員立即采取如下措施。
1、對于小區(qū)內(nèi)供暖循環(huán)泵房出現(xiàn)故障問題，由應(yīng)急小組組長立即聯(lián)系供暖單位，到達(dá)后，由應(yīng)急小組相關(guān)組員協(xié)助搶修
2、小區(qū)內(nèi)部外管網(wǎng)出現(xiàn)供熱問題，相關(guān)施工隊負(fù)責(zé)人立即安排人員搶修，漏水嚴(yán)重者做好現(xiàn)場排水處理，力爭做到當(dāng)時解決，對于需要更換配件的問題，馬上聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，給予盡快解決。
3、單體樓立管出現(xiàn)供熱問題
(1)提前檢查相關(guān)閥門，保證給回水閥門的開通。
(2)如遇跑水現(xiàn)象，查看跑水管道是進水管還是回水管，關(guān)掉相關(guān)控制閥門，并馬上進行維修。
(3)如跑水嚴(yán)重，在電梯確認(rèn)能正常運行的情況下馬上將電梯開至跑水樓層之上，并盡量關(guān)掉電梯電源，馬上組織人員清理現(xiàn)場，利用水泵排水，并安排相關(guān)施工人員馬上維修，維修完畢后，如電梯已浸水，馬上聯(lián)系電梯維保公司趕赴現(xiàn)場維修，在此期間物業(yè)公司做好業(yè)主不能使用電梯的安撫工作。
4、室內(nèi)管道或地暖供熱問題
一旦出現(xiàn)漏水情況，接到報修后，物業(yè)公司馬上聯(lián)系分管樓區(qū)施工的相關(guān)安裝（維修）人員，到達(dá)現(xiàn)場后及時關(guān)掉供暖閥門，如能及時修復(fù)最好，不能及時修復(fù)的跟業(yè)主說明原因，并盡量給出修復(fù)期限，對已造成業(yè)主損失的，物業(yè)人員及時到達(dá)現(xiàn)場拍照留檔，并對該業(yè)主的附近住戶進行檢查，如發(fā)生連帶損失的進行拍照留檔，明確責(zé)任后，確定造成業(yè)主索賠的協(xié)助辦理此事，盡量減少業(yè)主投訴。
5、供暖期間，排出夜間值班表，小組全體成員手機24小時開機，以備應(yīng)急之需。
三、供暖期間的各項工作
1、日常運行期間，物業(yè)人員應(yīng)隨時注意小區(qū)業(yè)主室內(nèi)溫度、對于溫度高低發(fā)生的相關(guān)問題作好記錄，并商議出解決方法，如適當(dāng)調(diào)節(jié)相近管網(wǎng)閥門的大小來進行溫度調(diào)節(jié)。
2、按照計劃每月對供暖管網(wǎng)、閥門進行一次檢查。
3、掌握每個管網(wǎng)及閥門的用途，對易被凍壞的樓宇設(shè)施如無人房間的自來水、暖氣、車庫內(nèi)噴淋頭、車庫出入口噴淋設(shè)施應(yīng)加以保護。
4、倡導(dǎo)星級服務(wù)理念，增強物業(yè)服務(wù)的主動性。加強與客戶的溝通與交流，每日抽測公共區(qū)域溫度，隨時掌握冬季供暖工作狀態(tài)。
四、冬季供暖結(jié)束后的工作：
1、針對冬季供暖工作存在的問題，制定合理、有效的解決方案，及時進行消缺、完善處理，保證供暖系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施完好。
2、做好供暖系統(tǒng)閥門、排水以及系統(tǒng)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、封存工作。
3、對本年度冬季供暖期間設(shè)備設(shè)施運行狀況進行總結(jié)：統(tǒng)計匯總本年度供暖期間設(shè)備設(shè)施維修情況、更換零部件情況以及各種費用使用情況，為下一年做好供暖工作打好基礎(chǔ)。
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