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設計師kpi績效考核方案

時間:2023-06-09 07:28:28 方案 我要投稿

設計師kpi績效考核方案(通用6篇)

  為了確保事情或工作扎實開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的設計師kpi績效考核方案(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

設計師kpi績效考核方案(通用6篇)

  設計師kpi績效考核方案1

  一、目的

  為了建立和完善公司績效管理制度體系,提高設計部人員的工作積極性和創(chuàng)造性,使員工的成績得到認可,提高員工的滿意度和成就感,提升員工的工作績效;同時為了建立適應公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍,增強部門和企業(yè)的凝聚力,保障部門和企業(yè)的事業(yè)得到持續(xù)的發(fā)展,特制定本方案。

  二、基本原則

  (一)透明原則

  考核流程、考核方法和考核指標清晰明確;考核者要向被考核者明確說明績效管理的標準、程序、方法、時間等事宜,使考核者與被考核者對績效考核目標不會存在明顯的分歧,績效管理有透明度。

 。ǘ贤ㄔ瓌t

  在績效考核的過程中,考核者需要與被考核者進行充分溝通,聽取被考核者對自己工作的評價與意見,發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應在第一時間內進行溝通解決。考核結果要及時反饋給被考核者,使考核結果公正合理。

 。ㄈ⿻r效原則

  員工考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不能將本考核期之前的表現(xiàn)強加于本次的考核結果中,也不能用某時段的突出工作表現(xiàn)來代替整個考核期的績效。

 。ㄋ模┛陀^原則

  考核結果是以各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客觀事實為基礎的,對被考核者的任何考核評估都應該有事實依據(jù),盡可能避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性。

 。ㄎ澹┌l(fā)展原則

  績效管理是通過約束與競爭相結合的方式促進個人及團隊的發(fā)展。因此,考核者和被考核者都應該將提高績效作為首要的目標。

  三、適用范圍

  除了設計部部經(jīng)理以外的設計部的全體員工。

  四、考核時間

  設計人員績效考核每月進行一次績效評估,時間為每月的最后2個工作日。

  五、考核參與者

  公司按照績效考核的有關規(guī)定成立績效考核小組,由行政人資部經(jīng)理、設計部經(jīng)理及行政人資部和設計部的其他相關人員組成。

 、傩姓速Y部負責績效考核培訓與溝通,確保參與者明確績效考核的目的和意義,掌握績效考核的標準和方法;準備考核所用的各種表格;負責組織、協(xié)調績效考核工作,進行時間進度控制、答疑等;撰寫績效考核的`總結報告,就存在的問題和下一步的工作建議向公司管理層匯報。

 、谠O計部經(jīng)理負責與下屬進行溝通,客觀公正地對下屬的績效進行考核評估,并幫助下屬認識到工作中存在的有待改善的問題;針對績效評估中出現(xiàn)的問題隨時與上級主管領導及行政人資部門溝通并提出意見和建議。

 、劭冃Э己诵〗M負責統(tǒng)籌評估考核分數(shù),對被考核者進行綜合績效評估,并在考核結束后與被考核者進行反饋面談,建立完整的績效檔案,遞交主管領導審核。

  六、績效溝通

  在績效考核實施的過程中,考核小組與被考核者要進行持續(xù)的績效溝通。在績效溝通的過程中,考核者除了對被考核者的表現(xiàn)做出科學的評估之外,更重要的在于幫助被考核者提高工作效率,最大程度地開發(fā)潛能,從而促進公司發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施。

  (一)績效溝通的目的

 、偻ㄟ^在績效實施過程中考核者與被考核者的持續(xù)溝通,可以對績效計劃進行調整,使之更加適應公司發(fā)展的要求,更加適應環(huán)境的需要。

  ②及時了解到被考核者在績效考核期中所遇到的困難,并給予必要的幫助。

  ③及時發(fā)現(xiàn)并糾正被考核者在績效實施過程中的問題和失誤,使之不斷地改進自己的工作方式和提高自己的個人能力。

 、芗皶r掌握工作進展情況,了解員工在工作中的表現(xiàn),并為績效評估的時候對被考核者做出恰當?shù)脑u估做好信息收集工作。

 。ǘ┛冃贤ǖ膬热

  ①被考核者的工作進展情況。哪些方面的工作進展得好,哪些方面存在著不足。

 、趩T工和團隊是否在正確達成目標和績效標準的軌道上運行。如果有偏離方向,該采取怎樣的措施扭轉局面。

 、劭己苏卟扇『畏N行動來支持被考核者。

  七、績效面談

  在考核結束后,考核小組必須與每一位被考核者就考核結果進行績效面談。

  (一)績效面談遵循的原則

 、俳⒑途S護彼此的信任?冃嬲勈请p方溝通的過程,要想順利地進行溝通,就必須始終保持積極飽滿的情緒,建立一種彼此信任的氛圍。

 、陔p向溝通,避免對立和沖突?冃嬲勈且粋雙向溝通的過程。面談的過程中雙方可能會有不同的見解,這時考核者應就存在不同見解的問題向員工解釋清楚原則和事實,對自己錯誤的觀點要勇于承認。

  ③優(yōu)點和缺點并重。員工的缺點和優(yōu)點都是應該在績效面談中找出來的,不能只重視其中一個方面而忽視另一個方面。

 、軉栴}診斷與指導并重,不僅談論過去,更要著眼于未來。績效考評的最終目的不是批評和懲罰,而是找出問題的原因并加以指導,從而使員工全面而快速地提高自己的績效。

 。ǘ┛冃嬲劦哪康

  ①對績效考核達成一致的看法。對同樣的行為表現(xiàn),往往不同的人有不同的看法,因此,必須進行溝通以達成一致的看法,這樣才能制訂下一步的績效改進計劃。

  ②認可員工的成就和優(yōu)點。每個人都有被他人認可的需要。績效面談很重要的一個目的就是使員工認識到自己的成就和優(yōu)點,從而對員工起到激勵作用。

  ③指出員工有待改進的方面。盡管有的員工十分優(yōu)秀,但在績效考核中仍然存在一些問題和不足之處,有需要改進的地方,這都是應該在績效面談過程中指出的。

 、苤朴喛冃Ц倪M計劃和培訓計劃。在雙方對績效評估的結果達成一致意見后,員工和考核者可以在績效面談的過程中一同制訂績效改進計劃,并依照考核結果和培訓需求商定培訓計劃。

 、輩f(xié)商下一個績效管理周期的目標與績效標準。績效管理是一個往復循環(huán)的過程。一個績效管理周期的結束,同時也是下一個績效管理周期的開始。

  設計師kpi績效考核方案2

  一、總體思路

  (一)考核目的

  為了全面并簡潔地評價公司設計人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結合設計人員的工作特點,制定本方案。

 。ǘ┻m用范圍

  本公司所有設計人員。

 。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷

  針對設計人員的工作性質,將設計人員的考核內容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。

  考核指標類型(工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力)

  考核周期(項目結束后,年度/季度/月)

 。ㄋ模┛己岁P系

  由設計部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負責考核。

  二、考核內容設計

 。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績指標

  工作業(yè)績考核表(滿分100分)

  關鍵性業(yè)績指標考核目標值權重得分

  新方案設計周期實際設計周期比計劃周期提前xx天20

  設計評審滿意率設計評審滿意率達到100%10

  項目計劃完成率項目計劃完成率達到100%10

  設計的可生產(chǎn)性成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于xx次5

  設計成本降低率設計成本降低率達到xx%以上5

  設計完成及時率設計完成及時率達到%以上15

  設計方案采用率設計方案采用率達到%以上10

  設計改造費用控制率設計改造費用控制率達到xxx%10

  設計服務滿意度對設計服務滿意度評價的評分在xxx分以上10

  設計資料歸檔及時率資料歸檔及時率達到100%5

  (二)工作態(tài)度指標

  工作態(tài)度考核表

  考核標準(滿分100分)

  指標名稱標準得分標準得分標準得分標準得分總分

  工作責任心強烈30有24一般18無630

  工作積極性非常高25很高20一般15無525

  團隊意識強烈25有20一般15無525

  學習意識強烈20有16一般12無420

 。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜

  工作能力考核表(滿分100分)

  指標名稱標準得分標準得分標準得分標準得分總分

  設計能力非常強20較強16一般12較弱430創(chuàng)新能力非常強15較強12一般8較弱325

  溝通能力非常強10較強8一般6較弱220

  學習能力非常強15較強12一般8較弱315

  理解能力非常強10較強8一般6較弱210

  (四)年度績效考核

  年度績效考核表(滿分100分)

  指標類型所占權重折合分數(shù)實得分數(shù)

  工作業(yè)績70%70

  工作態(tài)度15%15

  工作能力15%15

  合計100%100

  特別加分事項:

  注:特別加分事項需要附相關證明材料

  績效考核總評:

  績效改進意見:

  期末評價

  □優(yōu)秀:出色完成工作任務□符合要求:完成工作任務□尚待改進:與工作目標相比有差距

  考核者:被考核者:

  20xx年xx月xx日

  三、考核實施

  設計人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環(huán)。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

  (一)計劃溝通階段

 、倏己苏吆捅豢己苏哌M行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

 、诳己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內的工作任務、工作重點、需要完成的目標。

 。ǘ┯媱潓嵤╇A段

 、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔媱濋_展工作,達成工作目標。

  ②考核者根據(jù)工作計劃,指導、監(jiān)督、協(xié)調下屬員工的工作進程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。

 。ㄈ┛己穗A段

  考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。

  1.績效評估

  考核者根據(jù)被考核者在考核期內的工作表現(xiàn)和考核標準,對被考核者評分。

  2.結果審核

  人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進行審核,并負責處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。

  3.結果反饋

  人力資源部將審核后的'結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。

  四、績效結果運用

  (一)績效面談

  考評者對被考評者的工作績效進行總結,并根據(jù)被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的`績效目標。

  (二)績效結果運用

  1.薪酬調整

  設計人員工資與績效考核結果直接掛鉤,具體有以下標準。

  ①年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級上調兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

 、谀甓瓤冃Э己说梅衷80分到95分(含)的,薪資等級上調一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

  ③年度績效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;

 、苣甓瓤冃Э己说梅衷60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級的下限。

  2.培訓

  年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關培訓,經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。

  五、績效申訴

 。ㄒ唬┥暝V受理

  被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。

 。ǘ┨峤簧暝V

  員工以書面形式提交申訴書。申訴書內容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。

 。ㄈ┥暝V受理

  人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應在三個工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

  受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負責人對員工申訴內容進行調查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負責人進行協(xié)調、溝通。不能協(xié)調的,上報公司人力資源部進行協(xié)調。

 。ㄋ模┥暝V處理答復

  人力資源部應在接到申訴申請書的10個工作日內明確答復申訴人。

  設計師kpi績效考核方案3

  一、人員分類及系數(shù)設定:

  1.所有設計師根據(jù)資歷、實際能力劃分為三類:

  即:A級:主任設計師、項目責任人;(不設基本工資)

  B級:設計師(不設基本工資)

  C級:助理設計師(設基本工資)

  2.系數(shù)設定:

  A級:1B級:0.8C級:0.5

  二、裝飾及類別系數(shù)設定:

  1.無現(xiàn)場裝飾系數(shù)為1,有現(xiàn)場裝飾的分配系數(shù)為1.5;

  2.類別項目系數(shù):專賣、中島、商場邊廳項目為1;

  連鎖、模仿店項目為0.8;

  3.品牌店類別系數(shù)另行考慮;(補貼費方案)

  4.展柜分配系數(shù):(合同價)

  A:2.5萬元以下,5%

  B:2.5—7.5萬元,4%

  C:7.5—10.5萬元,3.5%

  D:10.5—25萬元,3%

  E:25萬元以上2%

  三、項目分配方案:

  1.工程項目:

  可分配設計費為:總設計費—院留30%—業(yè)務開支—設備設計費—效果圖設計費外的`45%部分;

  其中:項目負責人:20%;

  方案設計:20%—30%(設計師實際分配按等級系數(shù)確定)

  施工圖設計:50%—60%(設計師實際分配按等級系數(shù)確定)

  2.珠寶項目:

  可分配設計費為:展柜(合同)成交價×分配系數(shù)×裝飾系數(shù)—設備設計費—效果圖設計費外的部分;

  其中:項目責任人為:20%;

  方案設計:25%;(設計師實際分配按等級系數(shù)確定)

  施工圖設計:20%;(設計師實際分配按等級系數(shù)確定)

  測量:5%;(按參與人員實際分配按等級系數(shù)確定)

  施工現(xiàn)場服務:5%;(按參與人員實際分配按等級系數(shù)確定)

  制作圖:20%;(按參與人員實際分配按等級系數(shù)確定)

  安裝現(xiàn)場服務:5%;(按參與人員實際分配按等級系數(shù)確定)

  四、相關考核:

  1.因設計原因造成直接經(jīng)濟損失的,各崗位人員均應承擔相應責任,責任承擔比例為:分配所得÷展柜合同價×實際損失值;

  2.直接經(jīng)濟損失是指:

 、伲蛟O計原因造成的返工、人工、材料費;

  ②.因設計原因造成的報廢;

 、郏蛟O計原因造成的延誤交貨產(chǎn)生的違約金;

 、埽蛟O計原因造成客戶拒收或拒付貨物及貸款;

  3.當損失額度超過合同價款50%時,公司不予支付提成款。

  五、相關說明:

  1.人員分類中C類人員是指已具一定獨立設計能力,具可培養(yǎng)價值的人員;

  2.方案人員在做方案時,務必明確反映設計意圖,必須具備平面、頂面及主要立面,施工圖設計應確保現(xiàn)場能順利施工;

  3.方案提成比例可以根據(jù)實際難度調整,無方案的直接由施工圖分配,難易程度由項目負責人核定。

  4.工程項目分配所得稅由員工個人承擔。

  5.工程項目按實際到款比例提成。

  設計師kpi績效考核方案4

  根據(jù)XX縣人民政府辦公室轉發(fā)《XX縣公共衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資的實施辦法》的通知及相關文件精神,結合我縣實際,提出以下實施方案。

  一、指導思想

  以科學發(fā)展觀為指導,建立基層計生事業(yè)單位按崗取酬、績效掛鉤、多勞多得的考核分配機制,使績效工資分配向關鍵崗位、一線崗位傾斜,充分調動干部職工的積極性和主動性,促進基層計生事業(yè)全面健康發(fā)展。

  二、基本原則

  (一)堅持按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則;

  (二)堅持向“技術含量高、風險程度大、工作負荷強、管理責任重”的一線崗位傾斜的原則。

  (三)堅持“績效考核掛鉤”的原則。

  (四)堅持公開、公正、公平考核的原則。

  三、實施范圍

  縣服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站。

  四、績效量化考核

  (一)績效考核辦法

  績效量化考核實行百分考核辦法。由縣服務中心負責制定符合本方案的具體考核評分細則,報縣局進行監(jiān)督審核后,自行組織實施。

  (二)確定考核結果

  考核領導組匯總干部職工考核量化得分,張榜公示五個工作日或召開全體職工會通報,實行考核結果與本人見面、人人簽字制度,無異議后上報縣局備案,為獎勵性績效工資發(fā)放提供真實可靠的依據(jù)。干部職工對公示的考核結果有異議時,本人必須在公示期內書面向考核組提出復議,對于考核組難以答復的問題,可經(jīng)全體職工會或三分之二以上的干部職工代表投票仲裁。

  (三)考核結果使用

  績效量化考核結果將同時記入事業(yè)單位干部職工年度考核、專業(yè)技術人員職務考核中,作為崗位聘任、職務晉升、表彰獎勵、發(fā)放獎勵性績效工資的重要依據(jù)。

  五、績效工資的分配

  (一)績效工資構成

  基層事業(yè)單位績效工資制度實施后,工資稱崗位績效工資,包括基本工資、保留工資、績效工資;原工資構成中的崗位工資、薪級工資和護士1%津貼為基本工資;原工資構成中的保留補貼不變;原工資構成中的統(tǒng)一補貼、績效補貼、臨時補貼年終一次性獎金部分歸并為績效工資。實施績效考核后,將績效工資分基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。自20xx年1月份起執(zhí)行。

  (二)核定績效工資總額

  績效工資總額按各單位干部職工上年度12月份基本工資和規(guī)范后津補貼水平每年到人社局核定一次。

  績效工資分基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。其中基礎性績效工資占7%。主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平、崗位職責等因素;獎勵性績效工資占3%.主要體現(xiàn)干部職工工作量和實際貢獻等因素,由單位在核定的總額內根據(jù)考核結果,重點向關鍵崗位、一線崗位和做出突出成績的干部職工進行傾斜;所有干部職工一年獎勵性績效工資總和為本單位本年獎勵性績效工資總額。

  (三)基礎性績效工資考核分配

  基礎性績效工資按月發(fā)放,直接打入個人帳戶。

  (四)獎勵性績效工資考核分配

  獎勵性績效工資主要體現(xiàn)完成任務的實績和貢獻?h服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站人均獎勵性績效工資的13%先行提取單位一把手獎勵性績效工資后,剩余部分作為單位干部職工獎勵性績效工資總量,每半年兌現(xiàn)一次,各單位不得超支與截留?冃Э己私Y果是干部職工考核周期獎勵性績效工資分配的主要依據(jù)。具體計算辦法如下:

  干部職工獎勵性績效工資額=單位獎勵性績效工資總額÷單位績效考核得分總和×干部職工個人績效考核得分。(績效考核結果不稱職人員考核得分在績效工資分配時不計入單位績效考核總分)

  (五)績效工資發(fā)放

  各單位要召開全體職工大會,專題通報獎勵性績效工資分配情況,并張榜公示五個工作日,無異議后,寫出書面公示報告,上報縣XX局、人社局。

  經(jīng)縣XX局、人社局審核后,辦理獎勵性績效工資審批手續(xù)。

  六、考核規(guī)定

  1、有下列情形之一者,本年不得享受獎勵性績效工資:

  (1)違反職業(yè)道德規(guī)范,考核不合格的。

  (2)績效考核結果為不稱職。

  (3)本年無故曠工累計達5個工作日以上(含)的、事假累計超過3個工作日(含)以上的;

  (4)被解除聘用合同的;

  (5)因違法違紀或其他有關規(guī)定停發(fā)工資。

  2、單位因工作需要選派進修的'人員享受同崗位平均績效工資。

  3、法定產(chǎn)假、婚假、喪假、因公致殘的,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

  4、因工作需要,縣服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站抽調到縣行政部門工作的人員,其獎勵性績效工資享受同崗位平均績效工資,抽調到其它崗位工作的人員,原則上不得享受。

  5、受到警告以上黨紀、政紀處分或違反國家法律而追究刑事責任的,按國家相關規(guī)定執(zhí)行。

  6、借調出計生系統(tǒng)的干部職工,由借用單位考核,考核合格及以上的,按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數(shù)發(fā)放;

  7、經(jīng)縣局批準長期病休的按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數(shù)發(fā)放;

  七、考核工作的組織領導與監(jiān)督

  (一)縣服務中心要成立績效考核領導小組,負責所轄職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生站人員績效工資考核分配的組織、指導、督查、協(xié)調和管理?h服務中心考核小組由單位領導和職工代表5人組成,單位一把手任組長,考核小組成員中職工代表不得少于1/2。考核小組平時要收集、整理單位職工的相關考核資料,切忌到考核時憑印象而有失公允。

  (二)縣服務中心制定本單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站的具體考評細則。考評細則必須經(jīng)過全體干部職工大會討論通過,考評細則一旦通過,一年內一般不再改動,如果運行時發(fā)現(xiàn)細則有明顯漏洞或顯失公允,則修正案仍然要通過上述程序通過?荚u細則報縣局審查,XX局認為符合規(guī)范程序的,予以審批,并報縣人社局備案。

  (三)縣局把干部職工績效工資考核分配工作將納入各單位一把手年度工作目標任務考核內容,進一步加強對此項工作的監(jiān)督和管理?h局將組織有關人員對各單位績效工資考核分配情況進行督查。

  (四)縣服務中心考核組成員,必須嚴格執(zhí)行考核規(guī)定,實事求是地進行考核。對不按規(guī)定程序考核的,責令按照規(guī)定程序重新進行。在考核中有、打擊報復、弄虛作假等情況的,將從嚴處理。凡違反有關紀律和規(guī)定的,一經(jīng)查實,將嚴格按照組織程序嚴肅追究相關人員的黨紀政紀責任。

  八、相關要求

  (一)提高認識,加強領導?冃Э己耸且豁棌碗s的系統(tǒng)工程,政策性強,涉及面廣,關系到廣大干部職工的切身利益,縣、鄉(xiāng)服務單位要切實做好深入細致的思想工作,組織廣大干部職工認真學習和宣傳國家的方針政策,統(tǒng)一思想認識,讓每一名干部職工都明白,實行績效考核分配是國家用來激勵先進、促進發(fā)展的一種政策,獎勵性績效工資不屬于干部職工個人,只是在核定績效工資總量時按人頭、職稱等進行了測算。

  (二)明確任務,認真實施?h鄉(xiāng)服務單位要依據(jù)本實施方案,結合工作職能和任務,對工作目標任務進行認真細化、分解,核定每個工作崗位的工作任務,量化指標分值,制定考核細則,由單位集體研究后,經(jīng)職工代表大會或職工大會通過報縣局批準后實施。

  (三)嚴肅紀律,公平公正。縣鄉(xiāng)服務單位要嚴肅績效考核分配工作紀律,對工作不負責任,不按規(guī)定程序、標準、辦法考核的,不按考核結果分配的,造成績效考核失真、失實的,實行責任追究制?己私Y果及時公布,自覺接受群眾的監(jiān)督,同時要做好職工的思想工作,引導職工正確對待績效考核,通過正常渠道反映訴求?冃ЧべY實施后,縣鄉(xiāng)服務單位不得在核定的績效工資總量外自行發(fā)放任何津貼或獎金,不得突破核定的績效工資總量。

  設計師kpi績效考核方案5

  按照《國家臨床醫(yī)學研究中心管理辦法(2017年修訂)》的要求,進一步加強對國家臨床醫(yī)學研究中心(以下簡稱“中心”)的動態(tài)管理,并為后續(xù)中央財政支持提供重要依據(jù)(后補助具體辦法另行制定),特制定本方案。

  一、評估目的

  建立與中心功能、定位和特點相契合的績效導向機制,全面了解和檢查中心3年的建設和運行狀況,總結經(jīng)驗和成效,發(fā)現(xiàn)問題,促進發(fā)展。

  二、評估思路和原則

  評估將基于管理需求和中心的功能定位,充分考慮中心的公益性和建設、運行階段特點,注重產(chǎn)出和服務,全面評價。通過評估引導和推動中心建設、發(fā)展。評估設計主要體現(xiàn)以下幾方面原則:

  客觀三公原則。堅持“公平、公開、公正”的基本原則,評估以客觀事實為依據(jù),依靠專家,注重實效。

  定量評價原則。通過評估,對中心的建設運行情況作出定量性評價,為差異化支持中心建設和發(fā)展提供依據(jù)。

  強化定位原則。注重中心“國家隊”的地位和作用,面向我國疾病防治需求和臨床應用,打造高標準、國際化、協(xié)同化、接地氣的技術創(chuàng)新與成果轉化國家科技創(chuàng)新基地。

  引導發(fā)展原則。通過評估引導中心在關注科研創(chuàng)新的同時,重視中心的網(wǎng)絡建設,突出臨床轉化,強調公共服務。

  三、評估內容和指標

  評估指標由建設水平、科研產(chǎn)出、公共服務3個一級指標及其下設的.8個二級指標、20個三級指標構成,通過多方面收集信息、定量定性相結合的方法進行測算評估(具體指標體系見附件1)。

  四、評估程序

  中心運行績效評估由科技部、國家衛(wèi)生計生委、中央軍委后勤保障部和食品藥品監(jiān)管總局四部門(以下簡稱“管理部門”)聯(lián)合組織,科技部牽頭協(xié)調,具體委托相關評估機構開展,相關單位和專家參與。

  評估實施主要程序如下:

  1.由管理部門發(fā)出通知。確定需接受評估的中心名單,部署評估工作。

  2.評估設計與準備。評估機構開展運行績效評估關鍵問題研究,設計評估方案和相關技術文檔,明確評估程序和方法、指標判斷標準、信息收集內容和渠道等,形成具體評估工作方案,報管理部門審定。評估方案將作為指導和規(guī)范整個評估活動的依據(jù)。

  3.自評價。中心依托單位按照管理部門的通知要求,提交中心績效評估自評價報告(參見附件2)和評估所需材料。

  4.問卷調查。向中心協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡各成員單位發(fā)放問卷,調查了解中心對成員單位在技術指導、人員培訓、能力提升等方面的支持幫助情況。

  5.初步評價。評估機構聯(lián)合相關單位和專家對收到的自評價材料進行初步評價。

  6.現(xiàn)場考察。根據(jù)需求,評估機構組織專家對接受評估的中心進行現(xiàn)場考察,每個專家組一般由3~5名專家組成,專家組根據(jù)考察情況形成現(xiàn)場考察報告。

  7.綜合評估。評估機構組織由15名左右專家組成的綜合評議專家組,以會議集中形式聽取中心負責人關于中心運行情況的匯報和現(xiàn)場考察組關于考察情況的介紹,根據(jù)匯報答辯情況,結合現(xiàn)場考察報告,形成對各中心的專家組集體評價意見以及專家個人評議意見。評估機構綜合定量評價和專家意見形成評估結果,評估結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三類,其中優(yōu)秀的比例不超過總數(shù)的30%。

  8.提交評估報告。評估機構撰寫形成評估報告,提交管理部門。

  設計師kpi績效考核方案6

  績效管理是人力資源管理的核心。成功實施績效管理,不但能幫助企業(yè)提高管理效率,幫助管理者提升管理水平,更能提升HR管理部門的地位,提升HR經(jīng)理的價值,實現(xiàn)HR經(jīng)理的角色轉換,從高級辦事員到戰(zhàn)略伙伴伙伴。

  可以說,績效管理是HR經(jīng)理的二次創(chuàng)業(yè),是HR經(jīng)理發(fā)起的一場戰(zhàn)斗和管理革命。

  要想在這場戰(zhàn)斗中勝出,HR經(jīng)理除了要具備工作的熱情和積極性,更要有說服力強的管理方案用來支持自己,通過方案的實施和落實全面建立企業(yè)的績效管理體系。

  一、績效管理的的定位

  績效管理的定位即是績效管理的目標與方向的問題,做好績效,必須首先明確績效的目標,使企業(yè)的績效管理從一開始就走在正確的道路上。

  績效管理的目標是企業(yè)戰(zhàn)略目標的輔助,通過有效的目標分解和逐步逐層的落實幫助企業(yè)實現(xiàn)預定的戰(zhàn)略。在此基礎上,理順企業(yè)的管理流程,規(guī)范管理手段,提升管理者的管理水平,提高員工的自我管理能力,使員工成為自己的績效專家,使管理者從繁忙的管理活動中擺脫出來,更多地做好規(guī)劃與發(fā)展的工作。

  HR經(jīng)理就是要通過有效的績效管理達到這些目標,有效整合企業(yè)的人力資源,使績效管理成為為我所用的工具。

  二、績效管理的方案設計

  擬訂一份切實有效的績效管理方案對績效管理的實施起著至關重要的重要的作用。沒有方案,想到什么做什么,管理層要求什么做什么,注定很難成功。只有主動出擊,才能占據(jù)主動,才能前瞻性、戰(zhàn)略地做好績效管理。

  因此,在實施績效管理之前,HR經(jīng)理必須坐下來,認真細致地研究績效管理的理論、方法、流程,出具一份漂亮的績效管理方案。

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  做績效管理,首先要弄清楚什么是績效管理,只有讓經(jīng)理和員工都明白什么是績效管理,他們才會愿意參與和執(zhí)行,愿意為此而改變。

  績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎上,幫助員工定立績效發(fā)展目標,通過過程的持續(xù)溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標。在此基礎上,作為一段時間績效的總結,經(jīng)理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,找出員工績效的不足,進而制定相應的改進計劃,幫助員工改進績效提高中的缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。

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  一個完整的績效管理過程應包括以下五個組成部分:

  1.設定績效目標;

  2.經(jīng)理與員工保持持續(xù)不斷的溝通;

  3.記錄員工的績效表現(xiàn),形成必要的文檔記錄;

  4.年終的績效評估;

  5.績效管理系統(tǒng)的診斷和提高。

  (三)績效管理中的責任分配

  實施績效管理,就是要讓企業(yè)中的每一個員工都在其中扮演一個角色,承擔一些責任。這個問題必須明確,否則,流于形式將不可避免。

  通常,一個組織有四個層面的角色,即總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理和員工,根據(jù)每個人的分工不同,每個人的績效責任也有所不同。

  1.總經(jīng)理:提供贊助和支持,推動績效管理向深入開展;

  2.HR經(jīng)理:設計績效管理實施方案、流程和工具,提供有關績效管理的咨詢,組織績效管理的實施;

  3.直線經(jīng)理:執(zhí)行績效管理方案,對員工的績效進行輔導溝通;幫助員工提高績效。

  4.員工:績效管理的主人,擁有績效并產(chǎn)生績效;

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  績效管理是企業(yè)的重要管理改革,其一舉一動都牽動整個企業(yè),總經(jīng)理的態(tài)度和支持的力度在很大程度上決定著績效管理實施的成敗。

  因此,績效管理方案必須首先獲得總經(jīng)理的支持,HR經(jīng)理必須與總經(jīng)理達成一致,并請總經(jīng)理參與其中,獲得他們持續(xù)的關心和推動,使績效管理方案得到逐步的落實。

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  組織直線參加有關績效管理的培訓和研討,賦予他們相關的知識、技巧和能力,使他們真正掌握績效管理的要義和方法,用正確的方法管理員工的績效。

  三、績效管理的實施—項目管理

  僅僅達成共識,完成培訓是不夠的,如何有效實施才是關鍵。根據(jù)績效管理的經(jīng)驗,成立績效管理項目,組建管理團隊非常重要。

  績效管理團隊應由總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理組成,總經(jīng)理任項目經(jīng)理,負責項目的推動的落實,HR經(jīng)理任項目組長,負責項目的組織和實施,提供方案和咨詢,直線經(jīng)理具體負責項目的落實。

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  研究立項主要有兩個大的方面需要考慮:一是出具完整、易于理解的項目計劃書;二是將計劃書說給總經(jīng)理聽,與總經(jīng)理在立項的可能性和實施的辦法上達成一致。

  HR經(jīng)理首先就上述問題理出清晰的思路,認真研究立項的可行性,持續(xù)不斷地與總經(jīng)理保持績效的溝通,使總經(jīng)理認識到績效管理的好處,弄懂績效管理的思路和流程,取得企業(yè)總經(jīng)理的支持,并讓總經(jīng)理參與其中,任項目經(jīng)理。

  這個工作可能需要很長的時間,因為短時間理解績效管理的`方方面面也是不太現(xiàn)實的。所以,HR經(jīng)理應有耐心和信心,不斷地與總經(jīng)理舉行績效會談,讓總經(jīng)理認可績效管理并愿意提供支持。最好能主動出擊,提供更多更好的工作思路,攻下總經(jīng)理這個堡壘,占領績效管理的高地。

  有了總經(jīng)理的支持,績效管理就是成功了一大半。

  (二)組建績效管理團隊

  直線經(jīng)理是績效管理實施的主體和中堅力量,在績效管理的實施中舉足輕重,沒有他們的支持,再好的績效管理方案,也只能流于形式,得不到有效的實施。

  所以,團結各直線經(jīng)理是HR經(jīng)理的又一個艱巨的任務。

  HR經(jīng)理在推銷績效概念之初就應吸引他們加入進來,立項之后,他們更是當仁不讓的主力。

  吸引他們的加入進來組成績效管理團隊應是立項之后最為重要的事情。

  成立團隊之后,依據(jù)績效管理的流程和理念給予每個人一個角色,賦予每個人相關的權限和責任,給予每個人一份職責明確的工作說明書,確立他們的工作目標和努力方向。

  這個工作往往容易被忽視和省略,希望能夠引起足夠的重視,認真進行規(guī)劃和運作。

 。ㄈ┡嘤柟芾韴F隊

  管理團隊的意識、觀念和能力是進行運作的基礎,所以,管理團隊的培訓又是一個極為重要的項目。

  HR經(jīng)理可以根據(jù)企業(yè)的實際,或者團隊的自我研討會,或者請管理顧問公司進行績效管理理念、方法和技巧的宣貫,目的是賦予每個直線管理者的績效管理理念和能力,使他們掌握必備的方法和技巧,以保證他們推動績效的力度。

 。ㄋ模┐_立績效管理的目標任務

  戰(zhàn)略地看待績效問題,績效管理的根本目的是賦予企業(yè)每個員工績效的自我管理能力,改善管理者的管理方式,提升企業(yè)的管理的水平。

  從這個觀點出發(fā),企業(yè)的績效管理不能急功近利,而應眼光放長遠,以一年為一個周期,三年一個階段,不斷檢查調整,完善提高。

  在績效管理的目標任務上,管理團隊應達成一致,慢慢來,不應被眼前的困難所限制,眼光長遠,使之逐漸收到成效。

 。ㄎ澹┰O計績效管理的流程

  依據(jù)績效管理的理念,設計系統(tǒng)化全過程的績效管理理念,用以直到管理團隊的工作,使之順暢自然。

  一定要將績效提高到管理的層次,使之成為經(jīng)理和員工對話的過程,而不要只做考核。

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  依據(jù)上述方案,逐步開展實施。

 。ㄆ撸╉椖康臋z查評價

  在項目開始實施后,企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的實際,采用PDCA循環(huán)的方法進行不斷的檢查評定,不斷地進行總結和提高,使之不斷地完善和發(fā)展。

  四、直線經(jīng)理如何落實績效管理

  在績效管理中,直線管理者是實施的主體,起著橋梁的作用,上對公司的績效管理體系負責,下對下屬員工的績效提高負責。如果直線管理者不能轉變觀念,不能很好地理解和執(zhí)行,再好的績效體系,再好的績效政策都只能是水中花,鏡中月,只能與“雞肋”無異。

  所以,在實施績效管理之前,首先要團結直線管理者這個主體,統(tǒng)一他們的思想,使之真正發(fā)揮績效管理者的角色,承擔自己應該承擔的責任,做自己應該做的工作,讓直線管理者真正動起來。

  只有直線管理者真正按自己的分工真正動起來了,績效管理才能按預想的方向前進,才能真正實現(xiàn)落地,得到有效實施。

  根據(jù)績效管理的流程,直線需要做以下五個方面的工作,扮演五種角色,即:

  1.合作伙伴

  2.輔導員

  3.記錄員

  4.公證員

  5.診斷專家。

  (一)合作伙伴

  管理者與員工的績效合作伙伴的關系是績效管理的一個創(chuàng)新,也是一個亮點,它將管理者與員工的關系統(tǒng)一到績效上來。

  在績效的問題上,管理者與員工的目標是一致的,管理者的工作通過員工完成,管理者的績效則通過員工的績效體現(xiàn),所以,員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。

  績效使管理者與員工真正站到了同一條船上,風險共擔,利益共享,共同進步,共同發(fā)展。

  鑒于這個前提,管理者就有責任、有義務與員工就工作任務、績效目標等前瞻性的問題進行提前的溝通,在雙方充分理解和認同公司遠景規(guī)劃與戰(zhàn)略目標的基礎上,對公司的年度經(jīng)營目標進行分解,結合員工的職務說明書與特點,共同指定員工的年度績效目標。

  在這里,幫助員工,與員工一起為其制定績效目標已不再是一份額外的負擔,也不是浪費時間的活動,而是管理者的自愿,因為管理者與員工是績效合作伙伴,為員工制定績效目標的同時就是管理者為自己制定績效目標,對員工負責,同時就是管理者對自己負責。

  通常,管理者與員工應就如下問題達成一致:

  1.員工應該做什么工作?

  2.工作應該做得多好?

  3.為什么做這些工作?

  4.什么時候應該完成這些工作?

  5.為完成這些工作,要得到哪些支持,需要哪些提高哪些知識、技能,得到什么樣的培訓?

  6.自己能為員工提供什么樣的支持與幫助,需要為員工掃清哪些障礙?

  通過這些工作,管理者與員工達成一致目標,更加便于員工有的放矢的工作,更加便于自己的管理。為后續(xù)的績效管理開了一個好頭,可能開始有一點麻煩,萬事開頭難,但好的開始是成功的一半,績效目標是一個良好的開端。

 。ǘ┹o導員

  績效目標制定以后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標的問題。

  在員工實現(xiàn)目標的過程中,管理者應做好輔導員,與員工保持及時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導員工業(yè)績的提升。業(yè)績輔導的過程就是管理者管理的過程,在這個過程中,溝通是至關重要的關鍵。

  績效目標往往略高于員工的實際能力,員工需要跳一跳才能夠得著,所以難免在實現(xiàn)的過程中出現(xiàn)困難,出現(xiàn)障礙和挫折。另外,由于市場環(huán)境的千變萬化,企業(yè)的經(jīng)營方針,經(jīng)營策略也會出現(xiàn)不可預料的調整,隨之變化的是員工績效目標的調整。所有的這些都需要管理者與員工一起,管理者幫助員工改進業(yè)績,提升水平。

  這個時候,管理者就要發(fā)揮自己的作用和影響力,努力幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導員工改進和提高業(yè)績。幫助員工獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗和技能,使績效目標朝積極的方向發(fā)展。

  溝通包括正面的溝通和負面的溝通。

  在員工表現(xiàn)優(yōu)秀的時候給予及時的表揚和鼓勵,以擴大正面行為所帶來的積極影響,強化員工的積極表現(xiàn),給員工一個認可工作的機會。在員工表現(xiàn)不佳,沒有完成工作的時候,也應及時真誠地予以指出,以提醒員工需要改正和調整。這個時候,管理者不能假設員工自己知道而一味姑息,一味不管不問,不管不問的最終結果只能是害了員工,于自己績效的提高和職業(yè)生涯的發(fā)展也無益。

  需要注意的是,溝通不是僅僅在開始,也不是僅僅在結束,而是貫穿于績效管理的整個始終,需要持續(xù)不斷地進行。因此,業(yè)績的輔導也是貫穿整個績效目標達成的始終。這對管理者來說,可能是一個挑戰(zhàn),可能不太愿意做。但習慣成自然。幫助下屬改進業(yè)績應是現(xiàn)代管理者的一個修養(yǎng),一個職業(yè)的道德,當然它更是一種責任,一個優(yōu)秀的管理者首先是一個負責任的人,所以,貴在堅持。

  (三)記錄員

  績效管理的一個很重要的原則就是沒有意外,即在年終考核時,管理者與員工不應該對一些問題的看法和判斷出現(xiàn)意外。一切都應是順理成章的,管理者與員工對績效考核的結果的看法應該是一致的。

  爭吵是令管理者比較頭疼的一個問題,也是許多的管理者回避績效,回避考核與反饋的一個重要原因。為什么回出現(xiàn)爭吵?因為缺乏有說服力的真憑實據(jù)。試問,不做記錄,有哪一個管理者可以清楚說出一個員工一年總共缺勤多少次,都是在哪一天,什么原因造成的?恐怕沒有,因為沒有,員工才敢于理直氣壯地和你爭論,和你據(jù)理力爭。

  為了避免這種情況的出現(xiàn),為了使績效管理變的更加自然和諧,管理者有必要花點時間,花點心思,認真當好記錄員,記錄下有關員工績效表現(xiàn)的細節(jié),形成績效管理的文檔,以作為年終考核的依據(jù),確?冃Э己擞欣碛袚(jù),公平公正,沒有意外發(fā)生。

  做好記錄的最好的辦法就是走出辦公室,到能夠觀察到員工工作的地方進行觀察記錄。當然,觀察以不影響員工的工作為佳。記錄的文檔一定是切身觀察所得,不能是道聽途說,道聽途說只能引起更大的爭論。

  這樣一年下來,管理者就可以掌握員工的全部資料,做到心中不慌了,考核也更加的公平公正。

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  績效管理的一個較為重要也是備受員工關注的環(huán)節(jié)就是績效考核。

  績效考核是一段時間(通常是一年)績效管理的一個總結,總結績效管理中員工的表現(xiàn),好的方面,需要改進的地方,管理者需要綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價。同時,績效考核也是公司薪酬管理、培訓發(fā)展的一個重要依據(jù)。所以,公平、公正顯得至關重要。

  績效管理中的績效考核已不再是暗箱操作,也不需要。管理者不僅僅是考官,更應該是站在第三者的角度看待員工的考核,作為公證員公證員工的考核。

  管理者之所以可以作為公證員來進行考核,主要是因為前面三個角色鋪墊的結果。在前面工作的基礎上,員工的考核已不需要管理者費心,可以說是員工自己決定了自己的考核結果。員工工作做的怎么樣在績效目標、平時的溝通、管理者的記錄里都得到了很好的體現(xiàn),是這些因素決定了員工的績效考核評價的高低,而非管理者,管理者只須保證其公平與公正即可。

  所以管理者在績效考核中應扮演公證員的角色。

  做公證員似乎是輕松的,但卻是前面的努力的結果,是一直的努力才使得管理者可以坦然面對本來很煩人的考核,可以泰然處之,輕松應對。這也是績效管理所追求的目標,讓一切成為自然,讓員工成為自己的績效專家。

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  沒有完美的績效管理,任何績效管理體系都存在這樣那樣的問題,都存在需要改進的地方。

  因此,管理者在績效考評結束之后,需要對過去一段時間的績效管理進行有效的分析,找出績效管理中存在的問題和不足,提出改進的辦法,做績效管理的診斷專家。

  上述五種角色扮演的過程實際上就是企業(yè)的績效管理的執(zhí)行和落實的過程,角色扮演好,流程執(zhí)行好了,績效管理就一定能得到有效的實施,收到良好的效果。

  五、不是結束

  沒有完美的績效管理體系,任何企業(yè)的績效管理都會存在這樣那樣的問題,都需要不斷的完善和提高。

  因此,績效管理沒有結束,只有不斷地超越和發(fā)展,只有持續(xù)地改進和提高。惟有如此,績效管理才能真正發(fā)揮其作用,才能持續(xù)不斷地推動企業(yè)的管理向高水平、高效率方向發(fā)展。

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