春節(jié)物業(yè)值班方案范文(精選12篇)
為了確保工作或事情能高效地開展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編為大家收集的春節(jié)物業(yè)值班方案范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
春節(jié)物業(yè)值班方案 1
為了保證春節(jié)期間的安全管理工作,能夠有效的處理各種突發(fā)事件,保證業(yè)主的人身及財(cái)產(chǎn)安全,特制訂此預(yù)案:
一、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
(一)北國經(jīng)典物業(yè)區(qū)域火災(zāi)指揮機(jī)構(gòu)
總指揮:xxx
副總指揮:xxx、
警戒疏散組:xxx
組員:內(nèi)外保潔
義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長:xxx
隊(duì)員:保安隊(duì)全體
聯(lián)絡(luò)組:xxx
組員:xxx xxx
設(shè)備組:xxx
組員:維修工全體
(二)火災(zāi)處置程序:
1、業(yè)主報(bào)警
(1)業(yè)主發(fā)現(xiàn)火災(zāi)向客服報(bào)警,客服接警人員需詳細(xì)詢問起火地點(diǎn)、原因、火勢等情況。
(2)客服接警后立即通知保安部xxx組織人員查看火情、并安排人員救火、救人、搶救財(cái)產(chǎn)等。xxxx到現(xiàn)場后了解火情后立即報(bào)告李剛。
(3)客服人員同時(shí)報(bào)告xxx起火情況,請示是否報(bào)警。
(4)xxx接警后立即趕赴現(xiàn)場并安排其他人員趕赴現(xiàn)場,并根據(jù)火情決定是否報(bào)警。
(5)如報(bào)119后,由聯(lián)絡(luò)組安排人員到門口接消防隊(duì)
(6)警戒疏散組xxx接到火警電話后,立即組織內(nèi)外保潔趕赴現(xiàn)場,負(fù)責(zé)疏散人員、消防通道并設(shè)立警戒線,并安排剩余人員參與救火。
(7)設(shè)備組xxxx接到火警后攜全體維修人員趕赴現(xiàn)場,立即查看火情,判斷火災(zāi)是否影響用電安全,做出是否斷電的決定,并組織剩余人員參與救火。
(8)消防隊(duì)到達(dá)后xx協(xié)助消防隊(duì)工作,聽從消防隊(duì)的安排。
(9)火災(zāi)撲滅后xx安排人員安撫業(yè)主、搶救財(cái)產(chǎn)、打掃現(xiàn)場等善后工作,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、巡邏人員或監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)火情
(1)發(fā)現(xiàn)火情立即向保安部班長及隊(duì)長xxx報(bào)告,班長接到火情后立即安排人員趕赴現(xiàn)場查看火情并組織救火,同時(shí)向隊(duì)長xxx報(bào)告。
(2)xxx接到報(bào)警后立即報(bào)告xx。
(3)xx接警后立即趕赴現(xiàn)場并安排其他人員趕赴現(xiàn)場,并根據(jù)火情決定是否報(bào)警。
(4)如報(bào)119后,由聯(lián)絡(luò)組安排人員到門口接消防隊(duì)
(5)警戒疏散組xxx接到火警電話后,立即組織內(nèi)外保潔趕赴現(xiàn)場,負(fù)責(zé)疏散人員、消防通道并設(shè)立警戒線,并安排剩余人員參與救火。
(6)設(shè)備組xxx接到火警后攜全體維修人員趕赴現(xiàn)場,立即查看火情,判斷火災(zāi)是否影響用電安全,做出是否斷電的決定,并組織
剩余人員參與救火。
(7)消防隊(duì)到達(dá)后xx協(xié)助消防隊(duì),聽從消防隊(duì)的安排。
(8)火災(zāi)救滅后xx安排人員安撫業(yè)主、搶救財(cái)產(chǎn)、打掃現(xiàn)場等善后工作,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、停水、停電、停暖應(yīng)急預(yù)案
1、客服接到業(yè)主電話說沒水、沒電、暖氣不熱后;
2、及時(shí)通知維修班xxx安排人員到現(xiàn)場查看,具體原因。
3、沒水、沒電、暖氣不熱是業(yè)主自己家的原因,xxx安排當(dāng)班人員進(jìn)行維修。
4、如果大面積停水、停電、停暖,xxx安排人員迅速人員查明原因。如屬自來水公司、供電局、熱力公司的原因,立即告知客服。客服人員立即聯(lián)系自來水公司、供電局、熱力公司詢問情況,了解恢復(fù)供水、供電、供熱的時(shí)間。并及時(shí)貼出通知并做好解釋告知,安撫業(yè)主。
5、如小區(qū)設(shè)備原因造成的停水、停電、停熱,客服人員及時(shí)通知xx和工程部部長xxx。
6、 xx和工程部部長xxx趕赴現(xiàn)場后,及時(shí)組織維修人員進(jìn)行檢查,確定原因、維修時(shí)間、及何時(shí)完成,并將結(jié)果告知客服人員。
7、 xx組織客服人員做好解釋工作,并貼出通知,做好安撫工作。必要時(shí)可應(yīng)急采購一批飲用水和蠟燭。
8、如果預(yù)計(jì)停電時(shí)間超過1個(gè)小時(shí),工程部部長xxx應(yīng)組織電工啟動(dòng)發(fā)電機(jī),保證電梯系統(tǒng)的正常運(yùn)行并組織好換電工作。
三、盜竊案件的`應(yīng)急預(yù)案
1、業(yè)主告知被盜后,客服人員立即通知保安部xxx及物業(yè)經(jīng)理xx。 xx接到電話后,親自或安排人員趕赴現(xiàn)場。保安部xxx接到通知后、立即安排門崗嚴(yán)查可疑人員和車輛;并要求巡邏人員到案發(fā)現(xiàn)場附近巡查可疑人員;要求監(jiān)控人員調(diào)取案發(fā)現(xiàn)場附近的錄像,查詢可疑人員及車輛。
2、 xx或其他人員到現(xiàn)場后,了解情況,詢問是否報(bào)警,如沒報(bào)警立即要求業(yè)主報(bào)警。并與業(yè)主保護(hù)好現(xiàn)場,等待警察到來。
3、警察到達(dá)現(xiàn)場后,xx及保安部xxx積極配合警察的破案工作。
四、電梯困人的應(yīng)急預(yù)案
1、監(jiān)控室值班人員,接到求救電話后,立即報(bào)告當(dāng)班班長。班長接到報(bào)告后立即安排監(jiān)控人員聯(lián)系維保公司,班長立即趕赴出事地點(diǎn)并報(bào)告保安部xxx。
2、保安部xxx接到報(bào)告后,立即通知xx。xx接到報(bào)告后親自或安排人員到現(xiàn)場。
3、監(jiān)控室值班人員通過電話了解被困人員的身體情況,并不斷安撫被困人員情緒。
4、班長趕赴現(xiàn)場后迅速找到被困人員位置,安撫被困人員情緒,避免業(yè)主有過激行為。等待維保公司到來。
5、維保公司將業(yè)主解救出后,在現(xiàn)場的物業(yè)人員迅速了解被困人員的身體情況等詳細(xì)信息,被困人員身體卻有不適的可聯(lián)系家屬并送醫(yī)院。
6、客服管理人員要求維保公司對(duì)電梯進(jìn)行維修并要求維保公司出具事故報(bào)告,以備不時(shí)之需。
春節(jié)物業(yè)值班方案 2
我部根據(jù)社區(qū)下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》文件精神和信訪、維穩(wěn)工作要求,我部結(jié)合工作實(shí)際,及時(shí)做好20xx年春節(jié)期間各類突發(fā)事件的處理工作,確保xxx全體業(yè)主度過一個(gè)歡樂、祥和、安寧的節(jié)日,特制定本方案如下:
一、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)域負(fù)責(zé)人要高度重視節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作,要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,妥善安排值班人員,夯實(shí)責(zé)任,做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。領(lǐng)班要結(jié)合各自分管區(qū)域,精心安排,周密部署,落實(shí)防范應(yīng)急處置措施,做到有備無患。
2、加強(qiáng)值班,嚴(yán)明紀(jì)律。安防部總值班室設(shè)在辦公室,值班人員要按照值班安排,切實(shí)做好節(jié)日期間的值班工作。各應(yīng)急小組要分別落實(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)和備勤人員責(zé)任,堅(jiān)持24小時(shí)備勤,接當(dāng)值經(jīng)理、負(fù)責(zé)人和值班電話后,備勤人員必須在10分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處理。所有值班人員必須盡職盡責(zé),不得擅離崗位,不得關(guān)閉通訊工具,確保信息暢通。
3、加強(qiáng)請示匯報(bào),妥善處置緊急情況。節(jié)日期間,發(fā)生突發(fā)情況和重大問題,值班人員要及時(shí)通知相關(guān)應(yīng)急小組,并向領(lǐng)班匯報(bào),要采取緊急措施果斷處置,不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。對(duì)信息報(bào)送不及時(shí),工作不力,以至影響工作,造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
二、提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到做好春節(jié)期間安保工作的重要性。
項(xiàng)目部要求全體干部職工高度重視春節(jié)期間的安保工作,同時(shí)把穩(wěn)定工作作為首要政治任務(wù),真正負(fù)起責(zé)任,做到思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、保障到位。
三、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
項(xiàng)目部成立了春節(jié)期間安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理任組長,各主管、副職按照職責(zé)分工,抓好各自分管工作,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,確保各項(xiàng)工作不折不扣落到實(shí)處。
1、成立應(yīng)急指揮小組和搶險(xiǎn)分隊(duì)。
組長:xx
副組長:xx
組成人員:xx
搶險(xiǎn)一隊(duì):
隊(duì)長:xx
隊(duì)員:xx名工人
搶險(xiǎn)二隊(duì):
隊(duì)長:xx
隊(duì)員:20名工人
2、人員職責(zé)
(1)組長職責(zé):
對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置全面負(fù)責(zé),發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)指揮搶險(xiǎn)救援以及與外界聯(lián)系。
。2)副組長職責(zé):
①現(xiàn)場指揮搶險(xiǎn)隊(duì)落實(shí)應(yīng)急處置方案,防止發(fā)生次生災(zāi)害或事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
、诟鶕(jù)現(xiàn)場情況,會(huì)同相關(guān)方確定處置方案。③負(fù)責(zé)組織后勤保障、對(duì)外接待及傷員處理工作。
。3)工區(qū)長職責(zé):
①根據(jù)現(xiàn)場情況,提出搶險(xiǎn)搶救及避免事故擴(kuò)大的臨時(shí)應(yīng)急方案和措施。
、谥笇(dǎo)搶險(xiǎn)搶救組實(shí)施應(yīng)急方案和措施。
、坌扪a(bǔ)實(shí)施中的應(yīng)急方案和措施存在的缺陷。
、芾L制事故現(xiàn)場平面圖,標(biāo)明重點(diǎn)部位,向外部救援機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確的搶險(xiǎn)救援信息資料。
、葚(fù)責(zé)應(yīng)急過程的記錄與整理及對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
。4)安全部職責(zé):
①設(shè)置事故現(xiàn)場警戒線,封鎖保護(hù)現(xiàn)場,防止無關(guān)人員進(jìn)入。
②維持工地內(nèi)搶險(xiǎn)救護(hù)的正常運(yùn)作。
③保持搶險(xiǎn)救援通道的暢通,引導(dǎo)搶險(xiǎn)救援人員及車輛的進(jìn)入。
、軗岆U(xiǎn)救援結(jié)束后,封閉事故現(xiàn)場直到收到明確解除指令。
。5)辦公室職責(zé):
①在外部救援機(jī)構(gòu)未到達(dá)前,對(duì)受害者進(jìn)行必要的搶救(如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等)。
②使重度受傷者優(yōu)先得到外部救援機(jī)構(gòu)的救護(hù)。
③協(xié)助外部救援機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送受傷者至醫(yī)療機(jī)構(gòu),并指定人員進(jìn)行護(hù)理。
。6)物資部職責(zé):
、俦U细鹘M人員必須的防護(hù)、救護(hù)用品及生活物質(zhì)的供給。
、谔峁┖细竦膿岆U(xiǎn)救援的物資及設(shè)備。
3、各部室、各施工隊(duì)要組織一次安全隱患及矛盾糾紛排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。由安全部牽頭,工程部、綜合辦、物資部等部門配合,在本工程范圍內(nèi)進(jìn)行一次安全隱患排查,特別是易燃易爆物品、庫房、宿舍、食堂等公眾集聚場所作為重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)隱患,限令整改。
4、強(qiáng)化值班。領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班,安全部、綜合辦實(shí)行24小時(shí)值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員,保證信息暢通,遇重大問題及時(shí)向應(yīng)急指揮組匯報(bào)。
5、各部室各施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人是安全第一責(zé)任人,各部室各施工隊(duì)要對(duì)自己管理的范圍負(fù)督查責(zé)任,因工作失職、玩忽職守,出現(xiàn)治安安全問題的,逐一追究責(zé)任人的責(zé)任。
四、以保穩(wěn)定、保安全目標(biāo)為重點(diǎn)
全力做好矛盾糾紛的化解工作,作業(yè)隊(duì)、各部門要隨時(shí)、準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場施工的進(jìn)展情況和可能引發(fā)人員思想波動(dòng)的不安定因素,對(duì)重點(diǎn)場所,重點(diǎn)部位進(jìn)行排查梳理,有針對(duì)性的制定應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)出現(xiàn)在矛盾的最前沿,把矛盾控制在萌芽狀態(tài)。尤其要重視做好農(nóng)民工的管理,及時(shí)發(fā)放工資、解決好后勤保障工作,強(qiáng)調(diào)“人性化”管理,保持職工和農(nóng)民工的和諧關(guān)系。
五、抓安全防范措施
在組織安全專項(xiàng)安全檢查的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目部要求各工點(diǎn)要把施工安全制度層層落實(shí),要加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控,完善和落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施及應(yīng)急預(yù)案,杜絕各類事故的發(fā)生,對(duì)關(guān)鍵工點(diǎn)要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,全方位消除不安全因素,做到防范于未然。
六、安全事故
1、在春節(jié)期間,施工現(xiàn)場一旦發(fā)生安全事故時(shí),項(xiàng)目部值班領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案,積極組織:以安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,以施工現(xiàn)場保安人員為重點(diǎn),立即奔赴出事地點(diǎn),聽從項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)或安全部的指揮,采取有效措施,進(jìn)行自救,盡最大努力,控制現(xiàn)場,防止事態(tài)狀況擴(kuò)大,同時(shí)由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人求助專業(yè)救援隊(duì)伍,同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、項(xiàng)目值班的安全人員,應(yīng)立即組織人員將傷病人員送往就近醫(yī)院搶救,保護(hù)好事故現(xiàn)場,同時(shí)用電話通知公司有關(guān)單位(如:安全保衛(wèi)部、公安分處)。
3、協(xié)助上級(jí)部門做好事故調(diào)查分析及其它工作。
七、突發(fā)事件
施工現(xiàn)場及生活區(qū)一旦出現(xiàn)突發(fā)事件:如外部挑釁、打架斗毆、火情火險(xiǎn)等事故,所有現(xiàn)場保安人員,必須立即趕赴出事第一現(xiàn)場,聽從項(xiàng)目部值班領(lǐng)導(dǎo)或安全部的指揮,采取有效應(yīng)急措施進(jìn)行救助,迅速控制局面,預(yù)防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)展,同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)匯報(bào)。必要時(shí)立即報(bào)警,求助:110、120、119、199專業(yè)營救隊(duì)伍救助。
1、施工現(xiàn)場出現(xiàn)突發(fā)事件,門衛(wèi)應(yīng)立即關(guān)閉大門,馬上用電話通知項(xiàng)目部值班人員,如果遇緊急情況,可派專人立即通知有關(guān)人員或吹哨明示,現(xiàn)場所有人員,在聽到哨聲后,必須立即趕往出事地點(diǎn),聽從指揮人員的.命令。有人強(qiáng)行闖入工地大門,保安員要迅速手挽手,組成人墻,阻擋不法人員的進(jìn)入。如遇持械人員進(jìn)入工地現(xiàn)場,可迅速打開消火栓,使用高壓水槍強(qiáng)行驅(qū)趕,迫使其撤離現(xiàn)場。同時(shí)組織民工隊(duì)伍人員,包圍所有強(qiáng)行闖入者,等待公安機(jī)關(guān)、保衛(wèi)人員來處理。
2、如果辦公區(qū)一旦發(fā)生突發(fā)事件,保安員要立即關(guān)閉封堵大門,用手機(jī)、對(duì)講機(jī)或哨聲通知其他保安員或民工隊(duì)伍,在項(xiàng)目部值班人員的統(tǒng)一指揮下,將違法人員控制在大門外,等待公安執(zhí)法人員來處理。
3、工地如果發(fā)生打架斗毆或其他糾紛,雙方領(lǐng)導(dǎo)必須迅速趕到現(xiàn)場平息事端,各自管理好自己的隊(duì)伍,作好穩(wěn)定和勸解工作。了解事件經(jīng)過,聽候項(xiàng)目人員處理。
八、火災(zāi)火警
施工現(xiàn)場及生活區(qū)一旦發(fā)生火情火災(zāi),保安人員應(yīng)立即組織搶救,力爭把損失降低到最低限度。
1、凡是參加施工的任何單位和個(gè)人,在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)火情時(shí),必須立即投入搶救,同時(shí)呼喊附近的人員,并立即報(bào)告項(xiàng)目值班人員或電話通知項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)。
2、值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員在接到報(bào)告后,應(yīng)立即招集項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)員,火速從工地的四周攜帶滅火器材奔赴火災(zāi)現(xiàn)場。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析:確定火情嚴(yán)重,危險(xiǎn)源大,應(yīng)立即指派專人,通告工地所有施工人員,發(fā)生了火災(zāi)。各施工隊(duì)及各班組在接到通告后,要迅速組織自己所有的人員,一個(gè)不留地撤離危險(xiǎn)地段,忙中不亂,頭腦清醒,避免發(fā)生二次傷害。
4、值班領(lǐng)導(dǎo)在火災(zāi)現(xiàn)場,首先要了解判斷火災(zāi)性質(zhì),如果是:施工用電起火,應(yīng)立即切斷電源;油漆稀料起火,小心爆炸,避免二次傷人;木制物起火,可以使用消防用水撲救等。根據(jù)現(xiàn)場的火情,是否求助“火警119”,由值班領(lǐng)導(dǎo)決定。如需報(bào)警,應(yīng)講清火災(zāi)現(xiàn)場的地點(diǎn)、方位、區(qū)域、因何物起火、火勢大小、接車地點(diǎn)等。
5、在報(bào)警以后,值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即指派兩名消防人員,到街道或路口指揮交通,迎接消防車輛;門崗人員立即敞開大門;現(xiàn)場負(fù)責(zé)人立即指派人員疏通消防通道,打開消火栓井蓋。
6、將消防車帶進(jìn)現(xiàn)場,向消防戰(zhàn)士提供消火栓井的具體位置,協(xié)助消防官兵投入搶救工作。待火勢撲滅后,項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)要組織義務(wù)消防人員,清理余火;保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場,搞好火災(zāi)事故調(diào)查。
九、盜竊、搶劫
盜竊分為內(nèi)盜和外盜兩種,內(nèi)盜是指各工區(qū)內(nèi)部人員進(jìn)行的盜竊,外盜是指由外部人員潛入施工場地進(jìn)行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的麻痹大意而達(dá)到作案目的。因此,項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)防范,在重點(diǎn)部位建立良好的警備措施,使作案者無機(jī)可乘,從而減少盜竊案的發(fā)生率。
1、高度重視,積極預(yù)防。盜竊案件一般都由于物主和保衛(wèi)人員的麻痹大意造成的。因此,我們必須在思想上繃緊一根弦,時(shí)刻保持高度警惕,保衛(wèi)人員要熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)間各個(gè)重點(diǎn)部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線路,盡量做到不讓作案者有機(jī)可乘。
2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的值班警戒。作為項(xiàng)目部保衛(wèi)工作的職能部門,除了對(duì)本標(biāo)段重點(diǎn)部位進(jìn)行必要的技術(shù)防范外,還要進(jìn)行有效的警備防衛(wèi),要做到人防、技防相結(jié)合。
3、一旦接到盜竊案報(bào)案后,保衛(wèi)人員要迅速趕赴現(xiàn)場,視案件情況對(duì)案件進(jìn)行定性,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行問話,查明失盜物品,并進(jìn)行登記,如有必要,應(yīng)報(bào)公安部門或110協(xié)助調(diào)查,盡可能追回失盜物品。
4、采取有效措施,保護(hù)現(xiàn)場,配合有關(guān)部門對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行勘察,對(duì)所獲得的材料、物證進(jìn)行具體分析,研究,分析作案線索,對(duì)案件進(jìn)行定性,盡最大努力追回失竊物品。
5、案件發(fā)生后,要對(duì)案件進(jìn)行認(rèn)真分析,找出發(fā)生事故的原因及保衛(wèi)工作中存在的漏洞,同時(shí)做好善后工作,并對(duì)案件造成的經(jīng)濟(jì)損失、調(diào)查經(jīng)過以及對(duì)案件發(fā)生的責(zé)任者的處理意見進(jìn)行書面總結(jié),呈報(bào)上級(jí)主管部門。
十、春節(jié)值班表
十一、應(yīng)急分隊(duì)人員名單
春節(jié)物業(yè)值班方案 3
依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,《內(nèi)蒙古自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》,《國家安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》的法律法規(guī)為指導(dǎo),普及安全生產(chǎn)知識(shí)形成人人講安全,人人要安全的局面。增強(qiáng)安全防范意識(shí)特制定本預(yù)案。
一、適用范圍:
本預(yù)案適用于本場(所)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故。
二、應(yīng)急救援工作原則:
以人為本,安全第一,預(yù)防為主,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。
三、林場設(shè)有安全應(yīng)急組織機(jī)構(gòu),下設(shè)
救援組:
組長:
副組長:
成員:
信息組:
組長:
組員:
作業(yè)現(xiàn)場一旦發(fā)生安全事故,馬上報(bào)告林場調(diào)度室由調(diào)度通知應(yīng)急小組。由信息組組長馬上向林業(yè)局報(bào)告并撥打120向醫(yī)療急救中心求援應(yīng)急報(bào)告包括以下內(nèi)容:事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、類別、事故人數(shù)。
急救組:
組長:
組員:
接到事故應(yīng)急報(bào)告后,馬上出動(dòng)備用救應(yīng)急救援車輛迅速趕往事故現(xiàn)場實(shí)施營救。備用車輛司機(jī)電話24小時(shí)開機(jī),一但有應(yīng)急事故發(fā)生通知司機(jī)馬上出發(fā)林場衛(wèi)生所常備醫(yī)療急救用品,每個(gè)隊(duì)、段、組設(shè)立一支現(xiàn)場自救隊(duì)成員由工隊(duì)主要隊(duì)員擔(dān)任由林場安全組織領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
應(yīng)急組組織機(jī)構(gòu)的所有成員應(yīng)樹立接到報(bào)警就是命令的.觀點(diǎn),樹立以人為本的思想,勇敢、科學(xué)、冷靜的應(yīng)對(duì)事故迅速有效的開展救援工作使林場的安全生產(chǎn)的事故為零。
春節(jié)物業(yè)值班方案 4
根據(jù)xx消防部門和市政府的有關(guān)要求,結(jié)合行政中心的實(shí)際情況,為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財(cái)產(chǎn)安全,一旦發(fā)生火情,能夠有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客,搶救財(cái)產(chǎn),使火災(zāi)損失控制在最低限度,特制定此預(yù)案。物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部,總指揮由物管中心主任擔(dān)任。一旦發(fā)生火災(zāi),指揮滅火、組織搶救和疏散行動(dòng)。
一、火情報(bào)警:
1.在行政中心范圍內(nèi)無論何時(shí)、何地,入駐單位工作人員一旦發(fā)現(xiàn)火情,都有責(zé)任立即向消防中控室報(bào)警。
2.在行政中心內(nèi)遇見火情,如為初起小火,應(yīng)就近使用輕便滅火器進(jìn)行自救滅火,保護(hù)現(xiàn)場,將情況報(bào)告保安部。如火情嚴(yán)重要立即按下墻上的手動(dòng)報(bào)警裝置進(jìn)行報(bào)警,或用內(nèi)部電話報(bào)警。電話號(hào)碼:消防中控室:x119
3.電話報(bào)警時(shí),不要驚惶失措,要沉著冷靜,語言清晰的將火情發(fā)生的`所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報(bào)警人姓名、部門、所在位置報(bào)告消防中控室。
4.關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
5.切勿高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂,要保持冷靜,只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報(bào)警。
二、火情確認(rèn):
1.中控室接到報(bào)警電話時(shí)要詳細(xì)記錄報(bào)警人姓名,部門及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
2.中控室接到電話報(bào)警或消防主機(jī)報(bào)火警,立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認(rèn),查清下列問題:
(1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么,是電器起火還是其它原因。
(3)確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意,不得莽撞開門,要先試一下門體的溫度,如果正常可開門檢查,如門體溫度高,可確認(rèn)內(nèi)有火情,此時(shí)房內(nèi)如有人,應(yīng)先設(shè)法救人,開門時(shí)注意不要把身體正對(duì)開門處,視情況進(jìn)入。
(4)確認(rèn)火情后,立即將信息反饋給中控室。
三、火情報(bào)告:
1.火情確認(rèn)后中控室值班員立即(正常上班時(shí)間)向安保部隊(duì)長報(bào)告(夜間、節(jié)假日)向值班班長報(bào)告,同時(shí)向其他安保人員發(fā)出警報(bào)信號(hào)。
2.安保隊(duì)長接到報(bào)警后立即通知物管中心主任和主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
四、各級(jí)人員行動(dòng):
1.行政中心物管中心主任接到報(bào)警后立即趕往中控室組建滅火指揮部,指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
2.非正常上班時(shí)間值班班長接到報(bào)警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動(dòng)。
3.安保部隊(duì)長接到報(bào)警后立即趕往中控室,協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
4.物管中心辦公室接到報(bào)警后,通知本部門各崗位人員堅(jiān)守崗位做好疏散準(zhǔn)備,立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5.其他各部門各崗位人員接到報(bào)警后堅(jiān)守崗位,按滅火指揮部的命令行動(dòng)。
五、滅火戰(zhàn)術(shù):
1.保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進(jìn)行滅火,并隨時(shí)同滅火指揮部聯(lián)系,向滅火總指揮報(bào)告火情
2.冷卻滅火法;義務(wù)消防隊(duì)員趕到火場后,立即使用消火栓滅火,及時(shí)清理火場易燃物,用消火栓澆濕四周建筑物,降低火場溫度。
3.隔離滅火法:將易燃物與火源隔離。
4.窒息滅火法:關(guān)閉門窗,用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5.抑制滅火法:使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部:
滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況適時(shí)下達(dá)如下命令:
1.啟動(dòng)消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2.打開排煙防火閥啟動(dòng)排煙風(fēng)機(jī),排除火場煙霧。
3.關(guān)閉中央空調(diào),和新風(fēng)系統(tǒng),防止火勢漫延。
4.切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng),電梯降首層。
5.開啟正壓送風(fēng)機(jī),向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。
6.命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。
7.下達(dá)向119報(bào)警命令。
8.下達(dá)疏散命令。
七、組織疏散:
1.如現(xiàn)場滅火負(fù)責(zé)人認(rèn)為火勢不能控制,指揮部立即做出疏散決定。
2.消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播,用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”,廣播稿如下:客戶朋友們請注意,大廈xx層發(fā)生火災(zāi)事故,消防人員正在進(jìn)行撲救,為了您的安全,請迅速離開房間,疏散前請保管好自己的財(cái)物,疏散時(shí)請不要乘坐電梯,以免發(fā)生危險(xiǎn),請按疏散指示方向走消防疏散通道,謝謝您的合作。
3.失火區(qū)域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后,根據(jù)人員離開情況,對(duì)其它樓層進(jìn)行廣播疏散。
4.客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負(fù)責(zé)各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜,不要慌張,不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后,檢查每個(gè)房間是否有人,確認(rèn)無人貼上標(biāo)記,如有人員未離開房間,要及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo),使其迅速離開房間。
5.其他部門人員接到疏散命令后立即進(jìn)行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。
6.安保隊(duì)長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機(jī)動(dòng)車道,做好引導(dǎo)消防車進(jìn)場的準(zhǔn)備工作。
八、后期處理:
當(dāng)滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后,安保部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場的警戒工作,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場不被破壞,確;馂(zāi)事故調(diào)查,工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)正常。
春節(jié)物業(yè)值班方案 5
一、社區(qū)基本情況
xx社區(qū)位于xx街道辦事入東2公里,轄區(qū)有企事業(yè)單位8個(gè),4個(gè)家屬院落,2個(gè)物業(yè)小區(qū)及1個(gè)城中村,另有學(xué)校1所,轄區(qū)共有常駐居民2187戶,4000余人。
二、工作機(jī)構(gòu)和職責(zé)
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)我社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)管。
組長:xx(社區(qū)主任)
副組長:xx(社區(qū)黨支部書記)
成員:xx(副主任)xx(委員)xx(委員)xx(委員)xx
下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作日常管理工作,辦公室主任由xx兼任。
2、職責(zé)分工:
。1)組長:分管組織、指揮、協(xié)調(diào)本轄區(qū)自然災(zāi)害群測群防和突發(fā)性自然災(zāi)害各項(xiàng)應(yīng)急處置工作;負(fù)責(zé)自然災(zāi)害災(zāi)情報(bào)告,在強(qiáng)降雨期間執(zhí)行“零報(bào)告制度”,并負(fù)責(zé)向社區(qū)居民公布本預(yù)案。
。2)副組長負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)小分隊(duì)及其人員分工;組織自然災(zāi)害臨災(zāi)搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)。
。3)小組成員負(fù)責(zé)發(fā)布本轄區(qū)地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警信息;負(fù)責(zé)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測資料和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查資料的整理、匯總和上報(bào)工作。
。4)小組組長:負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)居民小組范圍自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測和自然災(zāi)害易發(fā)地段巡查;負(fù)責(zé)臨災(zāi)時(shí)組織受威脅群眾撤離;負(fù)責(zé)及時(shí)向應(yīng)急工作組組長報(bào)告自然災(zāi)害災(zāi)情。
(5)應(yīng)急工作組其他小組成員:負(fù)責(zé)物質(zhì)保障、災(zāi)民安置、救護(hù)和汛期值班等項(xiàng)工作。
2、社區(qū)巡查小組:社區(qū)兩委會(huì)、社區(qū)居民小組、社區(qū)志愿者組成社區(qū)巡查小組。
三、防災(zāi)搶險(xiǎn)
1、自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測、易發(fā)地段巡查防災(zāi)避險(xiǎn)。
2、預(yù)警及搶險(xiǎn)救災(zāi)措施。
當(dāng)遇強(qiáng)降雨和上級(jí)自然災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào),立即加強(qiáng)自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測、加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情征兆,立即組織受影響群眾撤離,并及時(shí)上報(bào)。疏散安置地點(diǎn)必須在汛期前實(shí)際調(diào)查選點(diǎn),確保安全。劃定臨時(shí)危險(xiǎn)區(qū),在危險(xiǎn)區(qū)邊界設(shè)置境界,同時(shí)明確具體監(jiān)測人。在強(qiáng)降雨過后,根據(jù)自然災(zāi)害點(diǎn)具體情況,采取修建地表排水溝、埋實(shí)裂縫等簡易治理措施。
3、監(jiān)測、巡查要求
旱季每月監(jiān)測、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次,若發(fā)現(xiàn)監(jiān)測自然災(zāi)害點(diǎn)有異常變化和暴雨天氣前后,應(yīng)增加觀測次數(shù),每日觀測次數(shù)不少于3次,災(zāi)害體處快速異變狀態(tài)的,應(yīng)每1-2小時(shí)監(jiān)測一次;易發(fā)地質(zhì)災(zāi)害地段巡查不少于2次,并通知受影響社區(qū)居民加強(qiáng)觀察、巡查,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即報(bào)告。監(jiān)測、巡查必須做好數(shù)據(jù)記錄、歸檔。
4、災(zāi)后處理
災(zāi)情發(fā)生后,社區(qū)應(yīng)急工作組將與上級(jí)部門一道做好災(zāi)區(qū)群眾的'思想工作,安定群眾情緒,并妥善安置受災(zāi)群眾,及時(shí)組織災(zāi)區(qū)群眾開展自救。
四、保障措施
1、組織到位。
做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、組織落實(shí)、人員落實(shí),不斷把社區(qū)自然災(zāi)害防治工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作組小組成員、搶險(xiǎn)小分隊(duì)小組成員、社區(qū)巡查小組小組成員于每年3月底前完成調(diào)查補(bǔ)充,修改本預(yù)案,并向社區(qū)居民公布。
2、宣傳到位。
向社區(qū)居民宣傳自然災(zāi)害防治的基本知識(shí),公布本預(yù)案,充分認(rèn)識(shí)防御自然災(zāi)害工作的艱巨性、重要性,提高社區(qū)民有自我防范意識(shí)。
3、措施到位。
自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測到位、易發(fā)自然災(zāi)害地段巡查到位;汛期前組織對(duì)避險(xiǎn)路線、臨時(shí)安置點(diǎn)進(jìn)行勘查,并向社區(qū)居民公布。
4、物質(zhì)到位。
每個(gè)社區(qū)居民小組購雨衣、手電、應(yīng)急燈(具體數(shù)量由社區(qū)組具體實(shí)際確定)等必備物質(zhì)設(shè)備,并由俞厚祥保管。
春節(jié)物業(yè)值班方案 6
根據(jù)x街道關(guān)于兩節(jié)活動(dòng)總體安排部署,結(jié)合自身實(shí)際,我社區(qū)計(jì)劃在春節(jié)和元宵節(jié)期間 (20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日),組織開展“我們的節(jié)日”迎兩節(jié)活動(dòng),為轄區(qū)居民大力營造歡樂、和諧的節(jié)日氛圍。有關(guān)工作計(jì)劃安排如下:
一、活動(dòng)主題
“我們的節(jié)日”——情滿兩節(jié)、愛在社區(qū)兩節(jié)系列活動(dòng)
二、活動(dòng)目的
為深入踐行“三個(gè)代表”重要思想,為廣大居民提供更多文化服務(wù),不斷滿足廣大居民對(duì)文化生活的需求。促進(jìn)社區(qū)物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,全面建設(shè)和諧社區(qū)。
三、活動(dòng)措施與方法
為切實(shí)開展好社區(qū)的文化活動(dòng),成立社區(qū)20xx年春節(jié)文化活動(dòng)籌備組,組長為社區(qū)書記,成員為社區(qū)工作人員;I備小組下設(shè)評(píng)委裁判組和后勤保障組評(píng)委裁判組負(fù)責(zé)策劃、活動(dòng)場地布置及制定、執(zhí)行活動(dòng)規(guī)則,后勤保障組負(fù)責(zé)提供活動(dòng)所用的器材及獎(jiǎng)品等。
四、活動(dòng)內(nèi)容及安排
1.社區(qū)迎春趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),定于x月x日到x日x天,比賽分為乒乓球比賽,拔河比賽和趣味頂氣球和綁腿走比賽四個(gè)項(xiàng)目。乒乓球比賽和趣味頂氣球時(shí)間定在x月x日,參賽人員:社區(qū)居民,男女不限,年齡不限,參賽人員由樓門組長選送或自愿報(bào)名。比賽地點(diǎn):社區(qū)小廣場。拔河比賽和綁腿走比賽時(shí)間定在x月x日。拔河比賽由各樓長選送男、女各1支隊(duì)伍(每支隊(duì)伍成員不超過12人),綁腿走比賽,以社區(qū)居民三口之家為參賽單位,比賽地點(diǎn):社區(qū)小廣場。
2.迎春文藝大聯(lián)歡:時(shí)間定在x月x日。在社區(qū)二樓活動(dòng)室舉行,由社區(qū)委居民參與進(jìn)來,內(nèi)容包括獨(dú)唱、詩朗誦以及舞蹈、黃梅戲、健身舞及拉二胡等節(jié)目。大家一起歡聚一堂,載歌載舞,迎接春節(jié)的到來。
3.春節(jié)大聯(lián)歡棋藝書畫大比拼,時(shí)間定在x月x日,在社區(qū)活動(dòng)室舉行,把社區(qū)居民中的.書法愛好者組織到一起,寫春聯(lián),對(duì)對(duì)子,豐富社區(qū)居民的節(jié)假日文化生活,通過象棋友誼賽增進(jìn)社區(qū)居民之間的溝通及聯(lián)系。
4.“慶元宵猜燈謎”,活動(dòng)時(shí)間定在x月x日下午。社區(qū)居民自由選擇燈謎,猜中者由社區(qū)工作人員發(fā)放獎(jiǎng)品(每人限得一份獎(jiǎng)品)。猜燈謎地點(diǎn):社區(qū)活動(dòng)室。
春節(jié)物業(yè)值班方案 7
物業(yè)春節(jié)不打烊,有他們在我們放心。
在春節(jié)即將來臨之際,為加強(qiáng)春節(jié)期間的物業(yè)管理服務(wù)工作,預(yù)防和減少物業(yè)管理項(xiàng)目內(nèi)各類事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定,讓廣大業(yè)主度過一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日,同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信建設(shè),嚴(yán)格履行合同約定,現(xiàn)說說加強(qiáng)春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)。
一、加強(qiáng)值班,落實(shí)責(zé)任
物業(yè)要安排專人24小時(shí)值班,確保通訊暢通,做到隨時(shí)接聽投訴及報(bào)修電話。要堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責(zé)任,及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,努力把問題解決在萌芽狀態(tài),問題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
二、認(rèn)真排查,做好預(yù)案
“春節(jié)”前夕,物業(yè)要安排技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的.使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程,發(fā)生重大問題、事故時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,做好協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)將情況上報(bào)。
三、部門銜接,加強(qiáng)服務(wù)
各部門、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài),各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問題,避免因內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強(qiáng)維修服務(wù),注重及時(shí)率、合格率、滿意度
要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度,切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場,確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意度。
2、加強(qiáng)秩序維護(hù),做好車輛引導(dǎo)
要配置合理人員,加強(qiáng)安全防范工作,門崗室設(shè)專人24小時(shí)值勤,按照合同約定做好巡視。對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室,要實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí),發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應(yīng)措施。
3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗,按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等,嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強(qiáng)保潔服務(wù),營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境
節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗,按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;對(duì)煙花炮屑要及時(shí)清掃;同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
四、開展便民服務(wù),營造節(jié)日氛圍
要積極開展便民服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
五、做好溫馨提示,加強(qiáng)宣傳報(bào)道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好春節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。
春節(jié)物業(yè)值班方案 8
為落實(shí)漢案發(fā)03號(hào)件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)將我鎮(zhèn)《春節(jié)期間安全產(chǎn)作實(shí)施案》印發(fā)給你們,望依照案要求認(rèn)真組織落實(shí)。
一、組織機(jī)構(gòu)
組長:
副組長:
成員:
二、作內(nèi)容和分
1、煙花鞭炮和消防由帥勇和王華負(fù)責(zé),做到消防設(shè)施齊備,任何安全隱患,堅(jiān)決杜絕民間吊灌燃。
2、交通安全由和負(fù)責(zé),具體做到嚴(yán)禁三輪車、貨車和牌報(bào)廢車輛參與客運(yùn)。特別是校車必須嚴(yán)格按相關(guān)要求不得超載接送學(xué)。民間渡船、旅游船救設(shè)施必須齊備,嚴(yán)禁超載和渡載機(jī)動(dòng)車輛,各村做好管轄路段的`交通疏導(dǎo)作,對(duì)道路進(jìn)保養(yǎng),清除路障不留安全隱患。
3、品衛(wèi)安全由負(fù)責(zé),做到各商店餐館診所過期變質(zhì)品藥品,特別是賑酒農(nóng)戶,要求農(nóng)戶和廚師把好采購關(guān)。
4、建筑施和磚由負(fù)責(zé),做到要有施安全警牌,安全設(shè)施齊全,且符合安全產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),不留有任何安全產(chǎn)隱患。
三、時(shí)間安排
1、排查摸底階段(120124結(jié)束)
各單位和責(zé)任須對(duì)所分管的責(zé)任范圍進(jìn)全排查摸底不留死、漏洞,并將排查情況報(bào)辦公室。
2、整改落實(shí)階段(12527結(jié)束)
各單位和責(zé)任須對(duì)排查出的安全隱患進(jìn)徹底整改,決不留下任何安全隱患,并將整改結(jié)果報(bào)辦公室。
春節(jié)物業(yè)值班方案 9
一、主題說明:
春節(jié)是中國的重要節(jié)日之一,是中國人家庭團(tuán)圓的日子,人們吃團(tuán)圓飯、逛商店、買年貨、貼春聯(lián)、掛年畫等。本主題圍繞春節(jié)組織和安排教育活動(dòng),整個(gè)主題活動(dòng)分為寒假前、寒加中、寒假后三個(gè)階段。寒假前主要是經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備階段,寒加中主要是體驗(yàn)性活動(dòng)階段,寒假后主要是見聞交流階段。經(jīng)歷這幾個(gè)階段,使幼兒在多樣的活動(dòng)中學(xué)習(xí)中華民族農(nóng)歷新年的禮儀及風(fēng)俗習(xí)慣,并豐富以下經(jīng)驗(yàn):
、俅汗(jié)為農(nóng)歷正月初一,是農(nóng)歷新年的開始,是中國人民最重要的節(jié)日,是一家人團(tuán)圓的日子。
、诖汗(jié)前,人們常常要逛商店、買年貨、掛年畫、貼春聯(lián)等,除夕要吃豐盛的年夜飯。
、鄞汗(jié),小孩子會(huì)受到許多壓歲錢,壓歲錢代表了大人對(duì)孩子的心愿與美好的祝愿。
、艽汗(jié)有許多特殊的食品,如:糖果、年糕等。
、荽汗(jié)有許多特殊的活動(dòng):拜年、走親戚、舞獅、舞龍等。
二、主題目標(biāo):
1、知道春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,春節(jié)到了,自己又長大一歲了,了解春節(jié)的一些習(xí)俗。
2、感受春節(jié)的歡樂氣氛,體驗(yàn)與人們共慶春節(jié)的快樂。
3、參加豐富多彩的春節(jié)活動(dòng),用連貫完整的語言講述春節(jié)中的所見所聞。
三、活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖:
XXX
四、預(yù)設(shè)內(nèi)容安排:
語言:
、僬勗挘耗戤嫼痛郝(lián)。
、谠姼瑁嘿R年卡。
數(shù)學(xué):
、賲^(qū)分上中下。
、谶壿嬯P(guān)系。
音樂:
、俑枨盒履旰谩
、谝魳沸蕾p:鈴兒響叮當(dāng)。
科學(xué):美麗的冰花。
紙工:剪窗花。
社會(huì):你給誰拜年。
體育:卷炮仗。
健康:保護(hù)皮膚。
五、環(huán)境創(chuàng)設(shè):
1、窗上張貼各種喜慶的圖案、春聯(lián),窗戶上貼窗花。
2、主題墻飾:張貼具有代表意義的年畫,幼兒與家長共同收集關(guān)于春聯(lián)的來歷、傳說、習(xí)俗等。
3、語言區(qū):
①提供有關(guān)春節(jié)的圖書、圖片資料,供幼兒自主閱讀。
②收集有關(guān)新年的相片、故事圖片,互相介紹,講述相關(guān)的故事。
、蹖W(xué)習(xí)人們互相拜年和祝賀的話。
4、生活區(qū):收集各種窗花、圖案,幼兒嘗試剪貼;用福字、阿福、燈籠等裝扮教室,營造新年氣氛,感受新年的快樂。
5、表演區(qū):準(zhǔn)備各式服裝、頭飾、音樂磁帶等供幼兒演唱?dú)g快歌曲、表演歡慶舞蹈。
6、美工區(qū):準(zhǔn)備皺紋紙、剪刀、糨糊、各色彩紙、水彩筆等供幼兒使用。用剪刀剪各種形狀的窗花,用彩紙?jiān)O(shè)計(jì)制作賀年卡,讓幼兒感受中華民族的風(fēng)俗。
六、家園共育:
1、家長在孩子制作的賀年卡上,用文字記錄幼兒講述的祝賀語言,讓孩子帶到幼兒園交流分享。
2、帶領(lǐng)孩子逛市場,欣賞或購買年畫、春聯(lián)、剪紙等,感受過年的民俗氛圍。
3、給孩子講解《年的故事》,介紹關(guān)于過年的各種民間風(fēng)俗習(xí)慣。
一、活動(dòng)目的
豐富未成年人節(jié)日精神文化生活,培養(yǎng)和樹立認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)的思想觀念。增強(qiáng)對(duì)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的認(rèn)同感和自豪感。
二、活動(dòng)內(nèi)容
圍繞春節(jié)辭舊迎新、團(tuán)圓平安、孝老愛親的主題,遵循簡潔可行、就近就便,力所能及的原則,開展以下“九個(gè)一”工作:
1、創(chuàng)編一份“節(jié)日小報(bào)”。通過學(xué)習(xí)節(jié)日文化、搜集節(jié)日資料、參加民俗活動(dòng),深入了解春節(jié)的文化內(nèi)涵,通過自編的.“節(jié)日小報(bào)”,展示節(jié)日收獲和感悟。
2、參加一次中華經(jīng)典誦讀等各類假期實(shí)踐活動(dòng)。通過閱讀與春節(jié)有關(guān)的名篇、典故;觀看春節(jié)文藝節(jié)目;參加社區(qū)組織的各類春節(jié)游藝活動(dòng)和福清市教育局等單位主辦的“裕榮”杯歡樂家庭幸福福清小童星才藝大賽,了解春節(jié)、元宵節(jié)文化內(nèi)涵,增強(qiáng)對(duì)民族傳統(tǒng)節(jié)日的喜愛,加強(qiáng)對(duì)中華文化的理解。
3、編一幅新春對(duì)聯(lián)。倡導(dǎo)學(xué)生了解春聯(lián)的來歷,自己創(chuàng)作春聯(lián),動(dòng)筆寫春聯(lián),使春聯(lián)這個(gè)傳統(tǒng)的習(xí)俗傳承下來。
4、制作一張新春賀卡。引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)腦設(shè)計(jì)、動(dòng)手制作一張新春賀卡,可參照市面流通的賀卡,添加新的元素,反映未成年人對(duì)新春的一種期盼,一種祝福。
5、講一個(gè)新春故事。引導(dǎo)學(xué)生收集春節(jié)來歷的故事,把這個(gè)故事講給家人聽,寫出來,給小伙伴看。
6、做一件有意義事。鼓勵(lì)下學(xué)生在家長的帶領(lǐng)下參與社區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)和公益宣傳,為孤寡患病老人、殘疾人、農(nóng)民工做好事、獻(xiàn)愛心,積極宣傳節(jié)日文明禮儀和低碳生活知識(shí),營造喜慶祥和的節(jié)日氣氛。引導(dǎo)學(xué)生在新春期間,為家庭、為伙伴、為鄰居、為需要幫助的人做一件有意義的事。
7、拍一張新春圖片。引導(dǎo)學(xué)生利用手機(jī)、照相機(jī),在家人聚餐、外出活動(dòng)時(shí)拍攝一張飽含團(tuán)圓、喜慶氣氛的新春圖片,表達(dá)未成年人對(duì)美好生活的向往。
8、編寫一條祝福短信。設(shè)計(jì)一條祝福短信,發(fā)送給自己的親人,老師,以短信的方式拜年。短信倡導(dǎo)自己動(dòng)腦編寫,不強(qiáng)調(diào)語句的工整,注重短信內(nèi)容所蘊(yùn)含的祝福。
9、許下一個(gè)新春愿望。引導(dǎo)學(xué)生對(duì)新一年的學(xué)習(xí)、生活確定一個(gè)目標(biāo)。并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)做好整體設(shè)計(jì)。
三、活動(dòng)要求
各班要把組織未成年人參加“我們的節(jié)日——春節(jié)”主題活動(dòng)作為加強(qiáng)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)教育的重要契機(jī),作為“做一個(gè)有道德的人”活動(dòng)和寒假社會(huì)實(shí)踐的重要內(nèi)容,納入班級(jí)工作總體安排,制定方案,抓好落實(shí)。
春節(jié)物業(yè)值班方案 10
為切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間公園安全工作,有效防止安全事故的發(fā)生,確保入園市民人身和公園財(cái)產(chǎn)安全,讓廣大市民度過歡樂、祥和、平安的節(jié)日,F(xiàn)就加強(qiáng)公園春節(jié)期間安全保障工作制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以黨的十八大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,“以人為本”,牢固樹立“安全工作無小事”、“責(zé)任重于泰山”和“防患于未然”的思想,堅(jiān)持從嚴(yán)要求,嚴(yán)格管理的原則,對(duì)公園存在的重大安全隱患做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早整治,為營造和諧、平安公園環(huán)境奠定良好的基礎(chǔ)。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為強(qiáng)化春節(jié)期間公園安全保障工作,公園管理局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
成員:
春節(jié)期間,領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)公園安全保障工作有關(guān)情況進(jìn)行全面巡查。
三、主要措施
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,做好信息反饋。每日由主要領(lǐng)導(dǎo)督查分管人員在崗情況,分管人員督查督查公園管理人員的在崗情況和巡查結(jié)果。發(fā)現(xiàn)脫崗,嚴(yán)格按管理局有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,所有人員要保持通訊暢通,加強(qiáng)信息報(bào)告機(jī)制,遇到重要事項(xiàng)和緊急情況,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告,做到不遲報(bào)、不漏報(bào)、不瞞報(bào)。
2、安排豐溪明珠廣場夜間值班。值班人員必須按時(shí)到崗到位,對(duì)攀爬雕塑人員進(jìn)行勸阻、制止,確保雕塑周邊夜間穩(wěn)定。
3、聘請管理人員。我局聘請了1名屏風(fēng)山公園管理人員,管理人員夜間必須住在管理房,至少每3小時(shí)對(duì)公園整體巡查一次,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)脫崗或弄虛作假,從嚴(yán)處理。
4、制作安裝警示牌。在公園各路口和顯要位置設(shè)置各類安全警示牌、安全導(dǎo)游牌和溫馨提示牌36塊,提醒市民文明游賞,強(qiáng)化安全意識(shí),提高市民的自我防范能力。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全責(zé)任
春節(jié)是各種安全事故易發(fā)階段,我局高度重視這一時(shí)期的安全穩(wěn)定工作,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的理念,切實(shí)做好公園安全穩(wěn)定工作的政治責(zé)任感和緊迫感。主要負(fù)責(zé)人要親自抓,切實(shí)做好公園安全的管理、組織、協(xié)調(diào)工作,明確各分管人員的職責(zé)分工,做到事事有人抓,層層有人管,不留死角,不埋隱患,不留漏洞。
(二)突出重點(diǎn),強(qiáng)化公園安全重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理
1、切實(shí)加強(qiáng)公園用電用水安全管理。水電設(shè)施是公園的基本設(shè)施,也是安全工作的重中之重。水電線管經(jīng)風(fēng)吹雨打,容易老化,部分設(shè)施遭到人為破壞。年前我局將對(duì)損壞線管進(jìn)行徹底修復(fù),管理上從嚴(yán)要求,白天不間斷進(jìn)行巡邏,夜間不定時(shí)巡邏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)修復(fù),斷絕隱患源頭。
2、認(rèn)真做好消防安全工作。冬季是火災(zāi)多發(fā)期,公園內(nèi)禁止一切野外用火,我局將組織人員查找火災(zāi)安全隱患,及時(shí)制定整治措施,迅速整改到位,堅(jiān)決防止安全事故的發(fā)生。對(duì)一時(shí)無法整改到位的'隱患,要制定嚴(yán)密的防范和跟蹤措施,堅(jiān)決杜絕和消除一切火險(xiǎn)隱患。
3、加強(qiáng)健身器材安全管理。公園內(nèi)設(shè)有一定數(shù)量的健身器材方便市民鍛煉身體,但器材容易損壞和老化,我局將組織人員對(duì)健身器材進(jìn)行全面“體檢”,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的及時(shí)拆除,嚴(yán)禁存在麻痹思想和僥幸心理。
。ㄈ⿵(qiáng)化宣傳,增強(qiáng)安全意識(shí)
在公園各路口和顯要位置設(shè)置各類安全警示牌、安全導(dǎo)游牌和溫馨提示牌,條件許可的,可設(shè)置廣播,滾動(dòng)播出關(guān)于游園注意事項(xiàng)等音頻,提醒市民文明游賞,強(qiáng)化安全意識(shí),提高市民的自我防范能力。
春節(jié)物業(yè)值班方案 11
為了確保物業(yè)公司春節(jié)安全工作扎實(shí)有序推進(jìn),讓全體業(yè)主渡過一個(gè)安全、安定、祥和、溫馨、幸福的新春佳節(jié),結(jié)合工作實(shí)際,特制定安全工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“安全第一、預(yù)防為主”的原則,按照安全工作計(jì)劃,對(duì)各部門工作全面細(xì)致的安全大檢查、為業(yè)主家人營造良好的春節(jié)安全環(huán)境。
二、活動(dòng)主題
查隱患、嚴(yán)治理、防事故、保安全。
三、活動(dòng)組織
組 長:XXX
副組長:XXX
成 員:XXX
四、時(shí)間安排
20xx年xx月xx日-x日。
五、活動(dòng)安排
1、自查自糾階段
根據(jù)專項(xiàng)檢查要求,各部門開展自查自糾安全大檢查活動(dòng),就發(fā)現(xiàn)和存在的安全隱患,問題制定工作推進(jìn)表,明確整改責(zé)任人,切實(shí)把安全工作抓實(shí)抓嚴(yán)。
2、聯(lián)合檢查階段
根據(jù)各部門上報(bào)的`整改情況,物業(yè)公司x月x日采取抽查、突擊檢查等方式,對(duì)各項(xiàng)目檢查、排查、整改情況進(jìn)行督導(dǎo)聯(lián)合大檢查,重點(diǎn)檢查各項(xiàng)目的隱患排查情況。
六、幾點(diǎn)要求
1、統(tǒng)一思想、齊抓共管。各部門按照安全工作計(jì)劃,有條不紊地開展安全檢查工作,繃緊“安全無小事”這根弦,確保春節(jié)安全工作不出差錯(cuò)。
2、抓好宣傳、營造氛圍。物業(yè)公司可以通過向業(yè)主發(fā)安全通知、懸掛安全橫幅等形式,提高全體業(yè)主安全意識(shí),營造安全氛圍。
3、落實(shí)責(zé)任、層層負(fù)責(zé)。抓好保安日常工作,努力提高各樓巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,做好保安值班工作,真正的負(fù)起工作擔(dān)當(dāng),保小區(qū)一方平安。
春節(jié)物業(yè)值班方案 12
1、深化“樣板間”的全面復(fù)制、推廣落地,實(shí)現(xiàn)區(qū)域無管理盲區(qū)。
1.1組織服務(wù)中心管理團(tuán)隊(duì)(各部門主管以上職員),對(duì)各樓棟,從樓頂天臺(tái)沿消防通道一直檢查到地下室,從園區(qū)、車庫、機(jī)房、地下空間以及辦公區(qū)、職員宿舍等一直檢查到每一個(gè)角落,深入挖掘管理中的不足之處,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理盲區(qū)。
1.2在現(xiàn)場檢查中,專人對(duì)現(xiàn)場問題進(jìn)行拍照記錄,服務(wù)中心管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場辦公將各項(xiàng)問題明確落實(shí)到部門(落實(shí)到具體的執(zhí)行人),明確具體的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)(開始時(shí)間、完成時(shí)間)。
1.3由信息運(yùn)營部統(tǒng)一將現(xiàn)場存在的.問題形成《服務(wù)品質(zhì)提升專項(xiàng)工作表》,統(tǒng)一在公司APH建立專項(xiàng)工作任務(wù)表;每天專人跟蹤整改銷項(xiàng)進(jìn)度。
1.4由服務(wù)中心總經(jīng)理或副總經(jīng)理親自主導(dǎo),協(xié)調(diào)推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)整改。每天一跟蹤,每周一總結(jié),每月一考評(píng)。
2、在園區(qū)倡導(dǎo)全體職員“做一個(gè)撿煙頭的人”。
2.1推行“人人都是保潔員、人人都是秩序維護(hù)員、人人都是管理員”,愛我家園行動(dòng)從我做起的百日評(píng)比活動(dòng)。
2.2強(qiáng)調(diào)所有物業(yè)服務(wù)人員以身作則,以榜樣帶動(dòng)行動(dòng);做到園區(qū)環(huán)境是人過地清,人走燈滅,從我做起,“做一個(gè)撿煙頭的人”。
2.3在物業(yè)服務(wù)中心會(huì)議室墻面,設(shè)置一個(gè)好人好事光榮榜,每周收集各部門好人好事,并予以公示;同時(shí)在每月服務(wù)中心運(yùn)營例會(huì)、各部門例會(huì)中予以通報(bào)學(xué)習(xí)。
2.4由信息運(yùn)營部申購一批笑臉牌,對(duì)每月一次由各部門評(píng)選的優(yōu)秀職員,由服務(wù)中心總經(jīng)理親自頒發(fā)笑臉牌,針對(duì)表現(xiàn)突出的職員給予總經(jīng)理基金現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)連續(xù)三個(gè)月均表現(xiàn)突出的職員給予申請“年度優(yōu)秀職員”榮譽(yù)并頒發(fā)證書。
2.5每月優(yōu)秀職員的評(píng)選,由信息運(yùn)營部主持,由各部門職員無記名投票產(chǎn)生(由本部門職員、關(guān)聯(lián)部門職員參加),讓人人爭當(dāng)活雷鋒。
3、在社區(qū)創(chuàng)建“社區(qū)簡報(bào)”和“愛我家園行動(dòng)組織”。
3.1利用社區(qū)簡報(bào),積極主動(dòng)宣傳物業(yè)管理工作和法律法規(guī),解答業(yè)主疑難和疑問;避免雙方因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)造成矛盾沖突。
3.2充分聯(lián)動(dòng)第一教育,建立幼兒、學(xué)生德育教育基地。將社區(qū)孩子納入愛我家園行中來,創(chuàng)建“愛我家園行動(dòng)組織”。抓住孩子的心就抓住了一個(gè)家庭,所以,充分調(diào)動(dòng)孩子們的熱情與能動(dòng)力推動(dòng)和諧社區(qū)的建設(shè)。
3.3積極幫助籌建社區(qū)老年大學(xué),在實(shí)現(xiàn)助老愛老的同時(shí),充分整合社區(qū)老人的社會(huì)資源為我所用。
3.4由服務(wù)中心信息運(yùn)營部安排專人(或招聘專人),負(fù)責(zé)專門組織策劃社區(qū)文化活動(dòng),以拉近業(yè)戶與物業(yè)公司之間的關(guān)系。
4、開展“我與業(yè)主交朋友”活動(dòng)。
4.1在全體職員中開展“我與業(yè)主交朋友”活動(dòng),以增進(jìn)與業(yè)主之間的感情與溝通。以點(diǎn)帶面,逐步推進(jìn),構(gòu)建和諧社區(qū)。
以上各項(xiàng)舉措,僅供各位參考、延展、推廣。
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