高速公路收費(fèi)站春運(yùn)保暢方案（精選11篇）
為了確保事情或工作扎實(shí)開展，就不得不需要事先制定方案，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編幫大家整理的高速公路收費(fèi)站春運(yùn)保暢方案（精選11篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
高速公路收費(fèi)站春運(yùn)保暢方案1
為切實(shí)做好20xx年春運(yùn)道路交通安全管理工作，引導(dǎo)和服務(wù)群眾平安、文明出行，根據(jù)省廳、市局有關(guān)工作要求，支隊(duì)決定即日起到春運(yùn)結(jié)束，在全市開展春運(yùn)道路交通安全主題宣傳活動(dòng)，全力打造“平安、暢順、智慧、暖心”春運(yùn)。為確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行，結(jié)合實(shí)際，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
根據(jù)《廣東省公安機(jī)關(guān)20xx年春運(yùn)道路交通安全管理工作方案》有關(guān)要求，結(jié)合“保安全保暢通保服務(wù)”三十一項(xiàng)措施，以預(yù)防重特大道路交通事故為核心，堅(jiān)持安全暢通與疫情防控并重，做好宣傳先行、宣傳同行，強(qiáng)化宣傳措施，提前預(yù)熱升溫，全覆蓋、分階段、有重點(diǎn)實(shí)施春運(yùn)道路交通安全宣傳工作，在城市、高速、農(nóng)村三大宣傳區(qū)域全面鋪開交通安全宣傳，引導(dǎo)教育廣大駕駛?cè)撕腿罕娗袑?shí)增強(qiáng)文明交通意識、安全意識和法制意識，筑牢交通事故預(yù)防根基，助力實(shí)現(xiàn)20xx年春運(yùn)“三個(gè)不發(fā)生、兩個(gè)下降、兩個(gè)增長”工作目標(biāo)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
支隊(duì)成立20xx年春運(yùn)道路交通宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由交警支隊(duì)支隊(duì)長楊剛?cè)谓M長，政委覃良友、副支隊(duì)長江振輝任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在宣傳設(shè)施科，由宣傳設(shè)施科科長曾威武任辦公室主任。具體負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查全市春運(yùn)道路交通安全宣傳工作。各縣（區(qū)）大隊(duì)也要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對春運(yùn)期間道路交通安全管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)、檢查督導(dǎo)，切實(shí)抓好春運(yùn)宣傳工作。
三、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┕�(jié)前預(yù)熱階段（即日起至1月28日）。提前啟動(dòng)各項(xiàng)春運(yùn)宣傳工作，召開春運(yùn)新聞通氣會(huì)，聯(lián)系各大媒體策劃春運(yùn)專題報(bào)道。結(jié)合“七進(jìn)”工作要求，重點(diǎn)針對學(xué)生、外來務(wù)工人員群體和客貨運(yùn)企業(yè)駕駛?cè)思虚_展1次交通安全教育宣講。
（二）節(jié)前出行階段（1月29日至2月10日）。多渠道及時(shí)發(fā)布交通路況、交通管制、分流繞行、惡劣天氣安全提示等信息，引導(dǎo)群眾合理安排出行時(shí)間、路線。
�。ㄈ┐汗�(jié)假期階段（2月11日至2月17日）。充分發(fā)揮交警政務(wù)新媒體平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)媒體作用，大力宣傳廣大交通民警、輔警舍小家、顧大家堅(jiān)守崗位、疏堵保暢、救助群眾等事例，弘揚(yáng)交警正能量，提升警隊(duì)形象。
�。ㄋ模┕�(jié)后返程階段（2月18日至3月8日）。聯(lián)合各大主流媒體全面總結(jié)春運(yùn)宣傳工作，講述春運(yùn)出行變化，推選一批典型人物，做好社會(huì)正面宣傳。
四、工作措施
20xx年春運(yùn)期間，要聚焦重點(diǎn)任務(wù)，注重靶向施策，緊緊圍繞“重點(diǎn)人群”、“重點(diǎn)區(qū)域”、“重要載體”及“重要陣地”，突出發(fā)力點(diǎn)，形成工作合力，持續(xù)掀起春運(yùn)道路交通宣傳新高潮。
�。ㄒ唬┖葑ブ攸c(diǎn)人群，堅(jiān)持關(guān)口前移，從源頭筑牢春運(yùn)安全防線
1、深入廠企開展面對面宣傳教育。各大隊(duì)要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，根據(jù)節(jié)前預(yù)熱階段工作部署，在1月28日前組織民警、聯(lián)合馬相華交通志愿團(tuán)隊(duì)等社會(huì)公益力量全面深入轄區(qū)工廠企業(yè)，組織重點(diǎn)駕駛?cè)�、安全員和企業(yè)管理人員開展“五個(gè)一”活動(dòng)，即講一堂交通安全主題課、開展一次客貨運(yùn)駕駛?cè)朔烙择{駛培訓(xùn)、做一次重點(diǎn)駕駛?cè)诵睦斫】递o導(dǎo)、播放一部交通事故警示教育片、簽訂一份春運(yùn)安全行車承諾書（式樣詳見附件1）。在對客、貨運(yùn)、物流、危化品運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)企業(yè)談話約談時(shí)，要壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，健全“駕駛?cè)松蠉彵貙W(xué)習(xí)、有安全隱患必排除、有違法行為必教育”等制度，著力提高駕駛員的交通安全意識。
2、扎實(shí)開展務(wù)工、學(xué)生返鄉(xiāng)群體宣傳教育。針對春運(yùn)前期外來務(wù)工人員和學(xué)生群體集中返鄉(xiāng)潮現(xiàn)象，各大隊(duì)要在工廠、大中小學(xué)放假之前，組織民警、聯(lián)合馬相華交通志愿團(tuán)隊(duì)等社會(huì)公益力量深入大型廠企、校園進(jìn)行一次全覆蓋的交通安全宣講，著重加強(qiáng)乘坐包車或騎乘車輛返鄉(xiāng)的交通安全主題宣傳，重點(diǎn)宣傳“超員車”“黑車”的危害，提醒乘坐合法正規(guī)的客運(yùn)車輛返鄉(xiāng)。要積極指導(dǎo)、發(fā)動(dòng)企業(yè)利用員工工作生活場所開展交通安全宣傳教育，重點(diǎn)宣傳拒絕疲勞駕駛、酒駕、超員超載、無證駕駛，引導(dǎo)員工駕駛摩托車要做到有牌證、戴頭盔、限兩人、靠右行。
3、強(qiáng)化點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)推送宣傳。支隊(duì)將在春運(yùn)啟動(dòng)日、出城高峰日、返程高峰日、元宵節(jié)等4個(gè)節(jié)點(diǎn)，通過12123手機(jī)短信平臺(tái)分別向全市大貨車、大中客車、摩托車駕駛?cè)它c(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送一次警示提示手機(jī)短信。各縣（區(qū)）大隊(duì)要參照支隊(duì)的做法，每個(gè)節(jié)點(diǎn)要積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)厥謾C(jī)運(yùn)營商向轄區(qū)所有運(yùn)輸企業(yè)法人代表、安全員、重點(diǎn)車輛駕駛?cè)送扑?次以上提示短信。春運(yùn)前期以“不坐超員車、不開超速車”為重點(diǎn)，節(jié)日期間以“拒絕酒后駕駛”為重點(diǎn)，節(jié)日后以“文明出行，安全出行”為重點(diǎn)。要全面落實(shí)“支隊(duì)-大隊(duì)-企業(yè)管理員-重點(diǎn)駕駛?cè)恕彼募壩⑿湃禾崾竟ぷ鳈C(jī)制，定期推送“惠州交警”微信公眾號、南方+等春運(yùn)交通安全宣傳內(nèi)容以及惡劣天氣預(yù)警、典型交通違法、交通事故案例等警示提示信息，切實(shí)把好源頭教育關(guān)。
（二）突出重點(diǎn)區(qū)域，增強(qiáng)社會(huì)感知，緊盯“高速、農(nóng)村、城市”三大主戰(zhàn)場
4、營造城區(qū)春運(yùn)出行氛圍。春運(yùn)期間，支隊(duì)將制作、下發(fā)一批春運(yùn)宣傳單張、標(biāo)語、小冊子及交通安全公益宣傳短視頻等資料，各路面轄區(qū)大隊(duì)要充分運(yùn)用起來，在重要交通樞紐、重點(diǎn)商圈、大型居民生活社區(qū)、公交、地鐵等城市人流密集出行部位廣泛開展春運(yùn)主題宣傳；利用城區(qū)路面電子情報(bào)板滾動(dòng)播放交通安全宣傳標(biāo)語；積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位在公交車體廣告、車載電視、樓宇廣告屏及場內(nèi)宣傳櫥窗投放交通安全公益宣傳短片；利用熱門商圈、重要交通樞紐的戶外LED大屏滾動(dòng)播放交通安全公益宣傳內(nèi)容；要以“開車不喝酒、喝酒不開車”為主題，深入大型居民社區(qū)、商業(yè)街區(qū)、涉酒場所開展零酒駕街區(qū)宣傳活動(dòng)。
5、針對性開展高速公路春運(yùn)宣傳。各高速大隊(duì)要充分運(yùn)用部、省局及支隊(duì)下發(fā)相關(guān)宣傳資料，密切聯(lián)系高速營運(yùn)等公司，在高速公路收費(fèi)站出入口、服務(wù)區(qū)、執(zhí)法站等部位科學(xué)投放春運(yùn)宣傳內(nèi)容，持續(xù)加大宣傳力度。充分利用轄區(qū)內(nèi)的路面可變情報(bào)板、交通誘導(dǎo)屏及時(shí)宣傳前方道路擁堵情況、事故情況、天氣狀況、服務(wù)區(qū)飽和狀態(tài)以及有關(guān)分流管控方法，積極誘導(dǎo)交通，讓群眾提前掌握通行信息，合理安排路線，如遇惡劣天氣、應(yīng)急交通事件時(shí)要加大電子情報(bào)板投放頻次。要重點(diǎn)宣傳高速公路快處快撤九字要領(lǐng)（車靠邊、人撤離、即報(bào)警），嚴(yán)查違法占用應(yīng)急車道、違法停車、分心駕駛、不系安全帶等行為。設(shè)立春運(yùn)“情滿旅途”愛心驛站，對過往駕乘人員提供便民服務(wù)、法律咨詢，向駕乘人員發(fā)放春運(yùn)交通安全宣傳單張、小冊子等資料，重點(diǎn)普及超速、超員、超載、疲勞駕駛等嚴(yán)重交通違法行為的危害性及后果。
6、切實(shí)抓好農(nóng)村地區(qū)春運(yùn)宣傳。各路面大隊(duì)要高度重視農(nóng)村地區(qū)春運(yùn)期間的交通安全宣傳，結(jié)合冬季、春節(jié)農(nóng)村地區(qū)出現(xiàn)特點(diǎn)，利用警保合作優(yōu)勢，依托“兩站兩員”、“平安村口”，發(fā)動(dòng)多方力量共同參與農(nóng)村交通安全勸導(dǎo)與宣傳活動(dòng)。要結(jié)合“美麗鄉(xiāng)村行”、“零酒駕鄉(xiāng)村”、“國省道示范路創(chuàng)建”等活動(dòng)等契機(jī)，組織民警、聯(lián)合馬相華交通志愿團(tuán)隊(duì)等社會(huì)公益力量節(jié)前在農(nóng)村地區(qū)組織不少于2場進(jìn)村入戶式、集中式等宣傳教育活動(dòng)，以農(nóng)村道路為重點(diǎn)，利用集市日等人流密集時(shí)段開展宣傳，重點(diǎn)宣傳“一盔一帶”、農(nóng)村面包車超員、客貨混裝、駕乘摩托車不戴頭盔、酒駕、無牌無證駕駛等違法行為危害，全面普及騎乘摩托車“有牌證、戴頭盔、限兩人、靠右行”等理念。
�。ㄈ┯煤弥匾d體，密切警媒聯(lián)動(dòng)，持續(xù)擴(kuò)大春運(yùn)宣傳聲勢
7、做好春運(yùn)路況信息提示。春運(yùn)期間，支隊(duì)將圍繞出程、返程高峰、春節(jié)出行特點(diǎn)，策劃編制春運(yùn)、春節(jié)“兩公布一提示”，以邀請各大主流媒體召開新聞媒體通氣會(huì)或者新聞通稿的方式，向社會(huì)公布公安機(jī)關(guān)春運(yùn)出行形勢研判、重點(diǎn)高速公路擁堵路段繞行方式，提示節(jié)日期間交通安全事項(xiàng)，引導(dǎo)駕駛?cè)撕侠磉x擇出行方式、時(shí)間和路線。通過各級主流新聞媒體集中曝光一批禁止參加春運(yùn)的車輛和駕駛?cè)�，曝光一批拒不整改或多次整改不到位的企業(yè)，營造嚴(yán)抓，營造嚴(yán)管高壓態(tài)勢。各縣（區(qū)）大隊(duì)要參考支隊(duì)做法，加強(qiáng)與主流新聞媒體聯(lián)系、聯(lián)動(dòng)，利用好本地資源，積極向社會(huì)發(fā)布元旦、春運(yùn)期間轄區(qū)可能發(fā)生交通擁堵的路段、區(qū)域，以及公安交管部門采取的交通管理措施，提醒駕駛?cè)吮荛_擁堵時(shí)段、節(jié)點(diǎn)。
8、組織新聞媒體開展集中宣傳報(bào)道。春運(yùn)期間，支隊(duì)將根據(jù)廣播、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體傳播特點(diǎn)精心策劃春運(yùn)專題報(bào)道，主動(dòng)協(xié)調(diào)主流新聞媒體開設(shè)春運(yùn)專欄，組織媒體記者到春運(yùn)安保一線隨警采訪，重點(diǎn)報(bào)道市區(qū)熱門景區(qū)商區(qū)、易堵高速路段高峰出行保障等情況。圍繞道路交通整治、整治“百噸王”、整治摩托車電動(dòng)自行車、統(tǒng)一夜查、獵飚等專項(xiàng)行動(dòng)，以邀請媒體隨警作戰(zhàn)、執(zhí)法直播的方式，廣泛報(bào)道、曝光一批典型違法案例，震懾嚴(yán)重交通違法行為。各大隊(duì)要緊扣春運(yùn)宣傳主題、主線，深入挖掘公安民警堅(jiān)守崗位保障群眾平安回家、歡度春節(jié)的宣傳報(bào)道線索，積極報(bào)送堅(jiān)守崗位、服務(wù)群眾、疏堵保暢、隱患排查、疫情防控等各方面的素材信息，為支隊(duì)講好惠州交警春運(yùn)故事提供支撐。
9、發(fā)揮電臺(tái)廣播滾動(dòng)宣傳提示作用。支隊(duì)將依托惠州988交通廣播等電臺(tái)廣泛播報(bào)春運(yùn)交通安全資訊，制作播出交通安全公益宣傳節(jié)目，在早晚高峰時(shí)段、收視黃金時(shí)段、播出安全出行提示音、公益廣告，協(xié)調(diào)設(shè)立春運(yùn)道路交通出行服務(wù)專欄節(jié)目，充分發(fā)揮交通廣播電臺(tái)“六城六臺(tái)”（廣州、深圳、東莞、珠海、惠州、河源）聯(lián)播效應(yīng)，各大隊(duì)要積極配合支隊(duì)與惠州交通廣播電臺(tái)在春運(yùn)啟動(dòng)日、春節(jié)前后出行高峰日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)聯(lián)合開展的連線直播活動(dòng)，及時(shí)掌握轄區(qū)主要道路動(dòng)態(tài)交通信息，如遇發(fā)生重大交通事故、嚴(yán)重交通堵塞等情況，應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)，支隊(duì)將協(xié)調(diào)惠州988交通廣播等電臺(tái)滾動(dòng)播出。
�。ㄋ模┲沃匾嚨�，做到同頻共振，全方位宣傳春運(yùn)動(dòng)態(tài)
10、持續(xù)擴(kuò)大新媒體傳播效果。支隊(duì)將提前制定春運(yùn)新媒體發(fā)布工作計(jì)劃，用短視頻、圖文記錄一線執(zhí)法工作。將加大小視頻、圖片原創(chuàng)力度，創(chuàng)新傳播春運(yùn)故事，爭取平臺(tái)資源支持，打造一批爆款新媒體作品。春運(yùn)期間，支隊(duì)“雙微一抖一快”、南方+、頭條號等新媒體賬號將保持高位運(yùn)轉(zhuǎn)，主動(dòng)設(shè)置議題，加入“平安春運(yùn) 交警同行”等話題詞互動(dòng)，與部、省公安新媒體平臺(tái)積極互動(dòng)。利用抖音短視頻平臺(tái)，結(jié)合秋冬季百日會(huì)戰(zhàn)、春運(yùn)安保、春節(jié)堅(jiān)守開展現(xiàn)場執(zhí)法直播，并對路況、突發(fā)狀況進(jìn)行小視頻直播，引導(dǎo)群眾錯(cuò)峰出行、及時(shí)避堵。對“惠州交警”新媒體發(fā)布推送的路況提醒、春運(yùn)堅(jiān)守、救助群眾等系列作品，全市各大隊(duì)要廣泛組織動(dòng)員民警、輔警轉(zhuǎn)發(fā)推廣。
11、強(qiáng)化地圖導(dǎo)航等引導(dǎo)服務(wù)。支隊(duì)將通過高德、百度等地圖導(dǎo)航公司實(shí)時(shí)共享交通信息，充分應(yīng)用道路交通安全導(dǎo)航提示信息采集和處理系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確采集交通事故、占路施工、交通管制、公路事故多發(fā)點(diǎn)段、服務(wù)點(diǎn)等信息，同步推送至導(dǎo)航地圖及時(shí)發(fā)出安全預(yù)警提示，保障群眾出行安全順暢。積極協(xié)調(diào)相關(guān)出行企業(yè)，利用滴滴出行等軟件彈窗、春運(yùn)出行專區(qū)，向司機(jī)用戶推送重點(diǎn)路段、旅游景區(qū)合理的繞行方案，并充分發(fā)揮市區(qū)50塊LED誘導(dǎo)屏作用，進(jìn)行實(shí)時(shí)交通誘導(dǎo)和交通安全宣傳。
12、發(fā)揮微信舉報(bào)功能作用。各高速公路大隊(duì)要重視“惠州交警”微信公眾違法占用應(yīng)急車道舉報(bào)功能，在各高速公路服務(wù)區(qū)、出入口等區(qū)域向廣大車主宣傳、推介該舉報(bào)平臺(tái)，提高平臺(tái)的知曉度和使用率。要安排人員及時(shí)對違法占用高速公路應(yīng)急車道等行為進(jìn)行審核錄入，在高速公路情報(bào)板上進(jìn)行曝光，并及時(shí)上報(bào)支隊(duì)，支隊(duì)將在“惠州交警”微博、微信等新媒體平臺(tái)上予以曝光，形成震懾效果。
五、工作要求
�。ㄒ唬┱J(rèn)真組織，提前謀劃。20xx年春運(yùn)不同于往年，是在疫情防控進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)行情況下開展的春運(yùn)。各大隊(duì)要把宣傳工作擺在重要位置，提前謀劃、周密組織，真正做到人員到位、責(zé)任到位、工作到位、效果到位，統(tǒng)籌策劃好本地交通安全宣傳工作。要對照支隊(duì)工作部署，細(xì)化本地宣傳工作方案和進(jìn)度安排，做到有目標(biāo)、有重點(diǎn)、有步驟，確保各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化協(xié)作，巧借外力。各大隊(duì)要積極協(xié)調(diào)政府各職能部門、行業(yè)團(tuán)體、企業(yè)以及志愿者組織參與春運(yùn)宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)參與。支隊(duì)也將安排馬相華交通志愿團(tuán)隊(duì)赴全市各地開展春運(yùn)巡回宣講（排班表隨后下發(fā)），各大隊(duì)要高度重視、精心組織、全力配合，確保宣講活動(dòng)不走過場，取得實(shí)實(shí)在在效果，切實(shí)筑牢駕乘人員安全出行思想防線。
�。ㄈ┥钊胪诰�，及時(shí)報(bào)送。春運(yùn)期間，各大隊(duì)要嚴(yán)格落實(shí)支隊(duì)相關(guān)素材報(bào)送要求，確保有專人負(fù)責(zé)，確保戰(zhàn)果不遺失。要深入挖掘、收集上報(bào)春運(yùn)期間民（輔）警在堅(jiān)守崗位、執(zhí)勤執(zhí)法過程中涌現(xiàn)出來的好人好事、先進(jìn)事跡等素材；重點(diǎn)收集本轄區(qū)道路擁堵、突發(fā)情況及典型案例。報(bào)送渠道為“交警素材報(bào)送群”微信群。各大隊(duì)春運(yùn)交通安全宣傳工作方案、深入轄區(qū)廠企、學(xué)校、農(nóng)村開展宣教相關(guān)情況及春運(yùn)宣傳工作總結(jié)請分別于1月18日、1月29日、2月16日前上報(bào)支隊(duì)。
高速公路收費(fèi)站春運(yùn)保暢方案2
一、指導(dǎo)思想
以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧平安春運(yùn)為目的，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)工作指導(dǎo)原則，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密安排、合理調(diào)度、靈活配置，突出重點(diǎn)，抓安全、保暢通，強(qiáng)化責(zé)任制，一切以人民群眾旅行方便為出發(fā)點(diǎn)，確保萬無一失，圓滿完成20xx年的春運(yùn)任務(wù)。
二、工作目標(biāo)
確保車站、碼頭秩序井然，無混亂和群體擁擠騷亂現(xiàn)象，無治安和刑事案件，杜絕重大的災(zāi)難事故發(fā)生;確保各種運(yùn)輸工具在運(yùn)輸途中不發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故。旅客候車、出行方便舒適，安全及時(shí)，無長時(shí)間滯留現(xiàn)象，客貨兼顧，銜接恰當(dāng)，運(yùn)作協(xié)調(diào)，確保旅客走得了、走得好，確保工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活物資的運(yùn)輸需要。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)政府成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)長郝北同志任組長，分管副鄉(xiāng)長邱浪同志任副組長，鄉(xiāng)級相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鄉(xiāng)安監(jiān)所，由安監(jiān)所黃玖華同志任辦公室主任。鄉(xiāng)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)春運(yùn)日常綜合協(xié)調(diào)工作。村(社區(qū))要成立由村主任為組長春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)的春運(yùn)工作。
各村(社區(qū))、各有關(guān)部門對春運(yùn)工作所需人力、物資和經(jīng)費(fèi)等應(yīng)重點(diǎn)予以確保。
四、工作職責(zé)
1、安監(jiān)所、管船員要充分利用板報(bào)、廣播等及時(shí)發(fā)布車船安排、勞動(dòng)力市場需求等信息，引導(dǎo)旅客正確選擇出行方式。突出安全宣傳重點(diǎn)，提高旅客出行的自我安全保護(hù)意識。
2、加大安全管理力度，確保安全有序地渡過客運(yùn)高峰期，制定突發(fā)性事件應(yīng)對辦法，消除安全隱患，杜絕行車(船)事故。
3、按照“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的總體要求，部署好春運(yùn)工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)搞好運(yùn)輸組織和服務(wù)工作，配備充足運(yùn)力應(yīng)對各種突發(fā)情況;二是加大監(jiān)督管理力度，督促指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，消除安全隱患。嚴(yán)格把握參運(yùn)車輛安全性能和營運(yùn)線路的監(jiān)管關(guān)，不合格車輛一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。要檢查營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格，無資格證書的不能上崗。重點(diǎn)查處客車客船超載、宰客、甩客、強(qiáng)行拉客、粗暴待客等違法違章行為，發(fā)現(xiàn)一起，堅(jiān)決查處一起，維護(hù)正常的客運(yùn)秩序。管船員要把好春運(yùn)船舶安全性能關(guān)，管理好各碼頭、渡口，從嚴(yán)查處船舶超載和非客運(yùn)船舶從事客運(yùn)行為，消除安全隱患。要加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)船舶和河道內(nèi)船舶的安全管理，落實(shí)好安全責(zé)任制。
4、各村要在春運(yùn)開始前對轄區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)路段進(jìn)行認(rèn)真排查，及時(shí)整修，完善公路的各種標(biāo)志標(biāo)線，增加危險(xiǎn)路段的安全設(shè)施。在春運(yùn)期間，原則上不允許整修公路。如在春運(yùn)期間遭遇雨雪等惡劣天氣，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行鋪沙等防滑處理，并向上級主管部門報(bào)告道路暢通情況，對安全無保障的路段及時(shí)通知有關(guān)部門實(shí)行停運(yùn)。
5、安監(jiān)所要加強(qiáng)對運(yùn)輸市場的監(jiān)督管理，要深入車站、碼頭、客源集散地等運(yùn)輸現(xiàn)場進(jìn)行檢查，及時(shí)消除安全隱患，實(shí)行站場管理包干負(fù)責(zé)制。建立和完善春運(yùn)投訴制度，公布投訴電話，加大對旅客投訴事件的查處力度。切實(shí)抓好春運(yùn)期間各項(xiàng)安全防范措施和消防工作，加強(qiáng)對司乘人員的職業(yè)道德和安全教育，加強(qiáng)對車輛的安全技術(shù)狀況檢查。健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，組織參運(yùn)單位、車(船)主、駕駛員學(xué)習(xí)、簽訂承諾書。要切實(shí)加強(qiáng)源頭管理，禁止超載、超高客車(船)出站(碼頭)。對于侵害旅客利益，存在嚴(yán)重違章違規(guī)行為的司乘人員，要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，對嚴(yán)重違反春運(yùn)規(guī)定的將上報(bào)建議取消春運(yùn)準(zhǔn)駕資格。嚴(yán)格查堵“三品”，堅(jiān)決把“三品”堵在站場碼頭外。切實(shí)抓好運(yùn)輸過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，徹底杜絕因“三品”而引發(fā)的安全事故。
6、場管部門負(fù)責(zé)好鄉(xiāng)道路和車站碼頭的攤擔(dān)網(wǎng)點(diǎn)的清理和整頓，取締交通臨時(shí)管制區(qū)范圍內(nèi)的攤擔(dān)、小販，不準(zhǔn)占道而影響車輛的通行。
7、派出所要加大春運(yùn)期間治安秩序的整治力度。重點(diǎn)打擊車匪路霸，強(qiáng)化交通沿線和車站、碼頭周邊地區(qū)的治安管理，營造良好的春運(yùn)治安環(huán)境;要督促各運(yùn)輸企業(yè)、單位、個(gè)體客運(yùn)落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，健全責(zé)任體系，嚴(yán)格客運(yùn)車輛技術(shù)檢驗(yàn)及駕駛員的資格審驗(yàn)工作，抓好源頭管理。在春運(yùn)期間，要加強(qiáng)道路交通安全管理，消除各種交通安全隱患，及時(shí)處理交通事故，清理事故現(xiàn)場，確保道路暢通。要深入各村(社區(qū))做好宣傳教育工作，嚴(yán)格安全責(zé)任制，嚴(yán)禁農(nóng)用車輛、三輪車載客營運(yùn)，嚴(yán)肅查處農(nóng)用車輛載客營運(yùn)行為。
8、電管部門要做好負(fù)荷調(diào)節(jié)工作，春運(yùn)期間，要確保各車站、碼頭的用電，避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞。
9、加強(qiáng)和督促春運(yùn)期間客票價(jià)格的管理，要根據(jù)國家和省、市、縣有關(guān)文件對客運(yùn)車輛票價(jià)實(shí)行跟蹤檢查，切實(shí)維護(hù)旅客的合法權(quán)益。
五、工作措施
1、各村(社區(qū))、各有關(guān)部門要根據(jù)自己的職責(zé)，制定周密的春運(yùn)工作方案。對春運(yùn)工作實(shí)行書記、主任一把手負(fù)責(zé)制，并明確具體工作責(zé)任人。特別要把安全工作放在重中之重，嚴(yán)抓不懈。各村(居)委會(huì)對本轄區(qū)的春運(yùn)工作負(fù)總責(zé)。
2、加強(qiáng)春運(yùn)檢查督辦工作。各村(居)委會(huì)要經(jīng)常對本轄區(qū)春運(yùn)工作進(jìn)行檢查督辦，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和矛盾問題。鄉(xiāng)春運(yùn)辦將不定期對各村(社區(qū))、各部門和重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查督辦，并將檢查的情況及時(shí)通報(bào)全鄉(xiāng)。
3、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)把守。各村(社區(qū))、鄉(xiāng)級有關(guān)部門要針對自己的運(yùn)輸狀況確定重點(diǎn)部位，協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題和突發(fā)事件，加大交通違法行為查處力度，及時(shí)消除安全隱患。
4、強(qiáng)化安全責(zé)任制，杜絕安全事故發(fā)生。
(1)、加強(qiáng)駕駛員、司乘人員的安全教育培訓(xùn)。廣泛宣傳《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》，把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。嚴(yán)禁超載、超速、酒后開車、疲勞駕駛。
(2)、公路交通安全由鄉(xiāng)安監(jiān)所負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁不符合春運(yùn)安全條件的車輛上路運(yùn)營;嚴(yán)禁農(nóng)用車載客;嚴(yán)格查禁違章司機(jī)，確保道路交通安全。
(3)、水上運(yùn)輸安全由鄉(xiāng)船管站和相關(guān)村(社區(qū))負(fù)責(zé)，堅(jiān)決杜絕無證無照船舶參運(yùn)、超載、客貨混裝，違章航行。
(4)、車站、碼頭要加強(qiáng)安全檢查，嚴(yán)禁易燃、易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品上車上船，必要時(shí)一律實(shí)行開包檢查。
5、從嚴(yán)查處公路、水上“三亂”案件。春運(yùn)期間是“三亂”案件的多發(fā)期，在春運(yùn)期間要加大明查暗訪力度，發(fā)現(xiàn)案件堅(jiān)決從快、從嚴(yán)處理，嚴(yán)厲打擊違法亂紀(jì)行為，在處理超限超載問題上，要嚴(yán)格按照有關(guān)文件執(zhí)行，確保道路安全暢通。
6、科學(xué)應(yīng)對，做好應(yīng)急防范工作。各村(社區(qū))和各相關(guān)部門要完善相應(yīng)的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，健全春運(yùn)應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)春運(yùn)監(jiān)測，及時(shí)掌握各類群體的事件動(dòng)態(tài)，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài)，最大程度地預(yù)防事故和減少損失。切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立反應(yīng)快速、應(yīng)對正確、處置果斷的應(yīng)急管理機(jī)制;加強(qiáng)應(yīng)急儲(chǔ)備，特別是要確保防凍防滑器材和應(yīng)急搶險(xiǎn)設(shè)施的儲(chǔ)備;正確實(shí)施交通管制，遇到冰凍惡劣天氣影響交通安全時(shí)，要首選控制車速、限制車種、間斷放行等辦法，盡量不封路、少封路，在迫不得已必須封路時(shí)，也要盡可能縮短管制時(shí)間、縮小管制區(qū)域，盡最大可能地確保道路暢通。
7、提高服務(wù)質(zhì)量。各車(船)主要本著服務(wù)春運(yùn)的思想，努力提高服務(wù)質(zhì)量，完善配套服務(wù)設(shè)施，盡最大努力方便旅客出行，熱情周到地為旅客排憂解難，使旅客購票乘車方便、快捷、安全。
8、堅(jiān)持值班制度。全鄉(xiāng)春運(yùn)辦在春運(yùn)高峰期要24小時(shí)值班，隨時(shí)了解本地本部門的春運(yùn)情況，認(rèn)真做好值班記錄，重大事情及時(shí)向縣春運(yùn)辦和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并實(shí)行24小時(shí)限時(shí)報(bào)告。
9、嚴(yán)格責(zé)任追究制度。對在春運(yùn)工作中成績突出的單位和個(gè)人要予以表彰，對玩忽職守，造成重大事故的單位及其領(lǐng)導(dǎo)要依法追究責(zé)任并予以通報(bào)。
10、加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)電話。
高速公路收費(fèi)站春運(yùn)保暢方案3
20xx年春運(yùn)從1月24日開始至3月3日結(jié)束，共計(jì)40天。為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)春運(yùn)工作的指示要求，全力做好春運(yùn)期間航道安全保暢工作，更好地服務(wù)于廣大船民，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，保障春運(yùn)平穩(wěn)有序，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)方案如下：
一、高度重視，著力加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)
�。ㄒ唬└叨戎匾暣哼\(yùn)工作。春運(yùn)工作是涉及億萬人民群眾切身利益的一項(xiàng)重要民生工程，也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn)，更是我站新年伊始的中心工作。對于確保全年工作任務(wù)的圓滿完成具有十分重要的意義，各部門、大隊(duì)要充分認(rèn)識春運(yùn)工作的重要意義，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的'十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，全面完成春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。
（二）加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)。站成立20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（見附件），春運(yùn)辦公室設(shè)于航道航政管理辦公室，具體負(fù)責(zé)全站春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào)工作。各部門、大隊(duì)要按照處春運(yùn)工作總體要求，成立相應(yīng)組織，結(jié)合部門實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，建立協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)值班值守，強(qiáng)化應(yīng)急保障，確保春運(yùn)任務(wù)全面完成。
（三）建立春運(yùn)工作機(jī)制。春運(yùn)工作涉及面廣，工作標(biāo)準(zhǔn)高，各部門、大隊(duì)要全面考慮，周密部署，有針對性地制定春運(yùn)工作方案，堅(jiān)持底線思維，精心謀劃組織，認(rèn)真做好宣傳教育、人員保障、制度落實(shí)、安全監(jiān)管、物資貯備等各項(xiàng)春運(yùn)工作，切實(shí)保障春運(yùn)期間航道暢通高效。成立春運(yùn)期間節(jié)假日的應(yīng)急保障小分隊(duì)，每個(gè)小分隊(duì)由3-4名不同崗位的同志組成，確保節(jié)假日期間隨時(shí)保證有效應(yīng)對突發(fā)事件。
二、注重秩序，著力強(qiáng)化春運(yùn)運(yùn)調(diào)管理
（四）加強(qiáng)信息溝通。各大隊(duì)遇有突發(fā)情況，出現(xiàn)船閘停航、航道堵塞等嚴(yán)重影響航閘正常運(yùn)行時(shí)，需要站協(xié)調(diào)的相關(guān)運(yùn)行事項(xiàng)，要及時(shí)向航管辦通報(bào)情況，預(yù)計(jì)停航超過4小時(shí)的要同時(shí)向處分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并向船員認(rèn)真做好宣傳解釋工作，力爭取得船員的理解支持。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)信息發(fā)布。隨著蘇北運(yùn)河科技運(yùn)用水平的不斷提升和基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善，船民的服務(wù)需求更加個(gè)性化、多樣化，更加注重安全性、便捷性和時(shí)效性。各大隊(duì)在做好安全保暢工作的同時(shí)，要重視通航信息發(fā)布工作，使廣大船民能夠及時(shí)了解航道通航情況。
�。┘訌�(qiáng)航閘協(xié)管。各大隊(duì)要落實(shí)好值班船艇和人員，隨時(shí)待命，應(yīng)急之需時(shí)，按要求配合船閘做好秩序維護(hù)工作。
三、從細(xì)從嚴(yán)，著力強(qiáng)化春運(yùn)安全監(jiān)管
�。ㄆ撸⿵�(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。全力保障航道安全暢通是我站春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各部門、大隊(duì)要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系，明晰各工作崗位的安全職責(zé)，真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到個(gè)人，全力確保春運(yùn)期間零事故。
�。ò耍⿵�(qiáng)化落實(shí)安全隱患排查。春運(yùn)期間，各部門、大隊(duì)要有組織、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展管轄范圍內(nèi)安全大檢查，明確安全隱患整改責(zé)任人和整改時(shí)限。暫時(shí)無法解決的隱患，要作為事故隱患危險(xiǎn)監(jiān)控點(diǎn)。站定于1月28日、春節(jié)前、春節(jié)后各組織一次安全拉網(wǎng)式大檢查，對檢查出的安全隱患及時(shí)整改，并制定預(yù)控方案重點(diǎn)防范。
�。ň牛⿵�(qiáng)化落實(shí)車船使用管理。各大隊(duì)要加強(qiáng)車輛、船艇的維護(hù)保養(yǎng)，明確養(yǎng)護(hù)責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)，確保春運(yùn)期間車輛、船艇處于良好的工作狀態(tài)。要對車船機(jī)駕人員和職工私家車主進(jìn)行安全教育，督促各機(jī)駕人員按章行駛，杜絕酒后駕駛，不開違章車（船），嚴(yán)禁公車私用。全站所有船艇聲光號、救生衣、黃砂箱、備用纜繩、滅火器等必須備齊、完好，船艇上航，船艇上所有人員必須穿戴救生衣。
四、完善預(yù)案，著力提高春運(yùn)運(yùn)運(yùn)水平
�。ㄊ┞鋵�(shí)應(yīng)急處置措施。春運(yùn)期間，各部門、大隊(duì)要高度重視各種突發(fā)事件的應(yīng)對處置，建立責(zé)任體系，完善各類應(yīng)急預(yù)案，重點(diǎn)做好（大風(fēng)大霧和雨雪冰凍封航、水位急降導(dǎo)致船舶擱淺、節(jié)日期間船舶大量滯留）預(yù)案，做好應(yīng)急組織、人員、責(zé)任、設(shè)備、措施“五落實(shí)”，提高各類應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、有效性和針對性。
�。ㄊ唬┘訌�(qiáng)設(shè)備設(shè)施檢查。春運(yùn)開始前，各大隊(duì)要確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)，對車船機(jī)具等設(shè)備設(shè)施明確養(yǎng)護(hù)責(zé)任人和工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守養(yǎng)護(hù)制度，加強(qiáng)日巡檢和定期保養(yǎng)，最大限度地減少車船機(jī)具故障。各大隊(duì)要加強(qiáng)對轄區(qū)航道、航標(biāo)、標(biāo)牌進(jìn)行檢查維護(hù)，做到航道暢通、航標(biāo)正常、標(biāo)牌完整。
�。ㄊ┘訌�(qiáng)冬季五防工作。各部門、大隊(duì)要認(rèn)真落實(shí)冬季“五防”措施，對機(jī)電設(shè)備運(yùn)行核心部件要采取防凍措施，對站區(qū)、航政碼頭等工作場所要采取防滑措施，對消防、救生器材要進(jìn)行性能檢查，要備足備好各類應(yīng)急保障物資，及時(shí)消除各種不安全因素。
五、以人為本，著力提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量
�。ㄊ⿵�(qiáng)化服務(wù)意識。各部門、大隊(duì)要進(jìn)一步提高服務(wù)意識，提升服務(wù)能力，牢固樹立和落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿春運(yùn)工作的全過程，積極營造溫馨和諧的運(yùn)行環(huán)境。
（十四）細(xì)化服務(wù)舉措。各部門、大隊(duì)要積極創(chuàng)新服務(wù)模式，落實(shí)完善服務(wù)舉措，用心營造優(yōu)美環(huán)境，積極開展“暖冬行動(dòng)”為主題春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，在服務(wù)內(nèi)容、形式上進(jìn)行積極探索和創(chuàng)新。春節(jié)期間要走到船民中去面對面、心貼心的送溫暖、表關(guān)懷，讓過往船舶走得方便快捷、走得舒心滿意。
（十五）深化服務(wù)監(jiān)督。各部門、大隊(duì)要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德和紀(jì)律教育，堅(jiān)持公開、透明、便民的原則，嚴(yán)查管理薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，依法行政、文明執(zhí)法，嚴(yán)防行業(yè)不正之風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”、“十項(xiàng)禁令”，落實(shí)《處廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊》各項(xiàng)措施和要求，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，為過往船舶營造廉潔新風(fēng)。
六、加強(qiáng)宣傳，著力營造良好輿論氛圍
�。ㄊ┘訌�(qiáng)政務(wù)信息公開。春運(yùn)期間，各大隊(duì)要開展形式各樣的春運(yùn)工作宣傳活動(dòng)。充分借助電視、廣播、網(wǎng)站、LED顯示屏等渠道，廣泛宣傳春運(yùn)工作中推出的便民便航的新做法、新措施，讓船員掌握和了解春運(yùn)期間方便過閘、熱情服務(wù)的具體情況，動(dòng)員和引導(dǎo)廣大船員共同參與和積極配合我們做好春運(yùn)工作。
�。ㄊ撸┓e極開展宣傳工作。各大隊(duì)充分利用橫幅、標(biāo)語、短信、咨詢臺(tái)等宣傳方式，加大安全航行知識普及力度，引導(dǎo)船員自覺遵守水上航行相關(guān)規(guī)定，為航道安全暢通提供支持，積極營造溫馨和諧的運(yùn)行環(huán)境。
�。ㄊ耍┌l(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。積極關(guān)注媒體報(bào)道反映的問題，要認(rèn)真組織調(diào)查，及時(shí)正面回應(yīng)。對過往船舶反映的問題，要及時(shí)做好解釋，努力加以改進(jìn)，讓過往船員更加理解和支持春運(yùn)工作。
七、加強(qiáng)值班，著力做好春運(yùn)信息公開
�。ㄊ牛┞鋵�(shí)春運(yùn)值班制度。春運(yùn)期間，全站實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，設(shè)立值班服務(wù)熱線和監(jiān)督投訴電話，加強(qiáng)“首問首訴負(fù)責(zé)制”的監(jiān)督檢查，妥善處理船員反映的各類問題，把春運(yùn)工作作為檢驗(yàn)航道服務(wù)水平和展示自身精神風(fēng)貌的良機(jī)，全面提升服務(wù)品質(zhì)和水平。
�。ǘ⿵�(qiáng)化工作信息報(bào)送。春運(yùn)期間，各部門、大隊(duì)要認(rèn)真執(zhí)行春運(yùn)信息報(bào)送制度，指定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作，確保及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范報(bào)送春運(yùn)數(shù)據(jù)和信息，及時(shí)總結(jié)春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)和特點(diǎn)、亮點(diǎn)，自春運(yùn)開始每五天通過外網(wǎng)向航管辦上報(bào)不少于一篇春運(yùn)稿件，每十天報(bào)一期春運(yùn)綜合信息。要把春運(yùn)中的好人好事以及管理、服務(wù)等方面好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好舉措形成書面材料，及時(shí)報(bào)送航管辦。春運(yùn)結(jié)束后，各大隊(duì)將春運(yùn)總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等作書面總結(jié)，于20xx年3月1日前報(bào)航管辦。
（二十一）及時(shí)報(bào)送突發(fā)事件。各大隊(duì)要嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告制度，對春運(yùn)期間發(fā)生的突發(fā)事件或事故，必須快速作出反應(yīng)，及時(shí)采取有效應(yīng)急措施進(jìn)行處置，并按規(guī)定時(shí)間和程序及時(shí)向站報(bào)告，不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)。
高速公路收費(fèi)站春運(yùn)保暢方案4
20xx年春運(yùn)從1月24日開始至3月3日結(jié)束，為期40天。初步預(yù)計(jì)，春運(yùn)期間全市發(fā)送旅客921萬人次，比去年同期下降15.5％，其中道路發(fā)送旅客83萬人次，比去年基本持平，鐵路發(fā)送旅客23萬人次，比去年同期增長4.02%，城市公共交通運(yùn)送815萬人次，比去年同期下降15%。為全力做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，更好地滿足廣大人民群眾出行需要，營造歡樂祥和節(jié)日氛圍，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行，根據(jù)《國家發(fā)展和改革委員會(huì)、交通運(yùn)輸部、公安部、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》（發(fā)改運(yùn)行〔2015〕2974號）有關(guān)要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，有針對性地制定春運(yùn)工作方案，堅(jiān)持早部署、早安排，精心謀劃組織，強(qiáng)化應(yīng)急保障，密切協(xié)作配合，確保旅客出行安全便捷和重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效，為人民群眾歡度佳節(jié)，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，建設(shè)精致xx，展示良好的城市形象提供有力的交通運(yùn)輸保障。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，市政府成立市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府副市長、公安局局長張家忠任組長，市政府副秘書長韓海林,市交通運(yùn)輸局局長李公峰,市公安局黨委副書記、政治部主任王永飛任副組長，市宣傳、交通運(yùn)輸、鐵路、安全監(jiān)管、人力資源和社會(huì)保障等部門負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局，李公峰兼任辦公室主任。縣（區(qū)）要相應(yīng)成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)的春運(yùn)工作。
各級各有關(guān)部門對春運(yùn)工作所需人力、物資和經(jīng)費(fèi)等應(yīng)給予保證。
三、工作職責(zé)
�。ㄒ唬┦写哼\(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全市春運(yùn)期間客貨運(yùn)輸?shù)慕M織領(lǐng)導(dǎo)，制定總體工作方案，檢查有關(guān)部門春運(yùn)措施的落實(shí)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)春運(yùn)工作中出現(xiàn)的重大問題。
市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的綜合協(xié)調(diào)，進(jìn)行日常工作監(jiān)測分析，掌握動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)提供決策的參考意見和建議，并做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)及春運(yùn)簡報(bào)的編寫工作。各部門遇到跨行業(yè)處理的問題要及時(shí)向市春運(yùn)辦公室報(bào)告。
（二）交通運(yùn)輸部門要科學(xué)預(yù)測旅客和貨物春運(yùn)需求，合理制訂運(yùn)輸方案，統(tǒng)籌安排運(yùn)力，加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場秩序監(jiān)管，確保廣大群眾出行安全便捷。要做好肉禽、蔬菜等節(jié)日物資道路運(yùn)輸，滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。加強(qiáng)對國、省干線公路的巡查，確保道路暢通。加強(qiáng)對渡口渡船的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)通知縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府整改，確保安全渡運(yùn)。
�。ㄈ┕膊块T要加大交通安全和社會(huì)治安管理力度，全面落實(shí)各項(xiàng)安全監(jiān)管措施，嚴(yán)防重大交通事故發(fā)生，對相關(guān)路口、卡口和客運(yùn)車輛出入口等重要路段加強(qiáng)監(jiān)管，保證道路暢通。要認(rèn)真做好反恐防暴各項(xiàng)準(zhǔn)備，進(jìn)一步強(qiáng)化對治安復(fù)雜地區(qū)的巡邏和控制，最大限度地把警力投入到汽車站、火車站等重點(diǎn)部位，切實(shí)加大社會(huì)秩序維護(hù)和掌控力度。
�。ㄋ模╄F路部門要切實(shí)做好火車票預(yù)訂預(yù)售工作，保證旅客提前方便購票。要加大安全管理力度，消除安全隱患。要制定合理可行的運(yùn)輸方案，確保安全有序地渡過客運(yùn)高峰期，一旦發(fā)生異常天氣導(dǎo)致旅客嚴(yán)重滯留的情況，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，疏散滯留旅客。
�。ㄎ澹┌踩O(jiān)督管理部門要抓好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作，組織開展安全生產(chǎn)檢查，徹底排查各種安全隱患。
�。┙�(jīng)信、商務(wù)部門要制定春運(yùn)期間我市汽、柴油、燃?xì)夤⿷?yīng)方案，保證春運(yùn)車輛油料、燃?xì)夤⿷?yīng)。
（七）人社、工會(huì)部門要做好外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)情況的調(diào)查摸底工作，加強(qiáng)流動(dòng)人員的管理和引導(dǎo)，組織有序流動(dòng)。
�。ò耍┙逃块T要加強(qiáng)校車管理，全面排查消除隱患，要有針對性的進(jìn)行交通安全教育，提升學(xué)生交通安全意識。
�。ň牛┬l(wèi)生部門要按相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案切實(shí)做好春運(yùn)期間突發(fā)疾病，特別是流感疫情防控工作。重點(diǎn)指導(dǎo)和協(xié)助運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站等人流密集場所做好流感防疫工作，確保旅客的身體健康得到保障。
�。ㄊ┬麄鞑块T和新聞單位要積極配合春運(yùn)工作，及時(shí)報(bào)道春運(yùn)動(dòng)態(tài)，發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用，規(guī)范運(yùn)輸企業(yè)守法經(jīng)營，引導(dǎo)旅客有序流動(dòng)，營造文明有序、和諧安全的良好環(huán)境。
�。ㄊ唬┪飪r(jià)部門要加強(qiáng)春運(yùn)期間客票價(jià)格的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處客票亂漲價(jià)行為，切實(shí)維護(hù)旅客的合法權(quán)益。
（十二）氣象部門要密切監(jiān)測天氣變化，提供準(zhǔn)確的天氣預(yù)報(bào)及天氣趨勢預(yù)測，及時(shí)發(fā)布霧霾、雨雪、寒潮等災(zāi)害性天氣的預(yù)警預(yù)報(bào)。
�。ㄊ┞糜尾块T做好各旅游景點(diǎn)、園區(qū)的客流跟蹤與預(yù)警，防止出現(xiàn)游客滯留現(xiàn)象。
（十四）民政部門要做好災(zāi)害天氣及其它意外情況下旅客的收容與救助工作。
�。ㄊ澹┏枪懿块T負(fù)責(zé)城區(qū)道路和車站周圍流動(dòng)攤點(diǎn)的清理和整頓，確保旅客進(jìn)出通道暢通和候車環(huán)境良好。
（十六）供電部門要確保各車站、碼頭、收費(fèi)站的用電，避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞。
�。ㄊ撸┛h（區(qū)）要加強(qiáng)對本轄區(qū)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，要提前研究、周密部署春運(yùn)各項(xiàng)工作，組織協(xié)調(diào)各職能部門，各盡其責(zé)，形成合力，共同做好春運(yùn)工作。尤其大雪冰凍天氣，要組織沿線群眾清掃道路積雪和冰凍，確保道路暢通。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。春運(yùn)工作涉及廣大人民群眾切身利益，做好春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要的民生工程，也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn)。春運(yùn)工作涉及多個(gè)部門，組織協(xié)調(diào)難度大，縣（區(qū)）政府和有關(guān)部門要高度重視，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，科學(xué)謀劃，精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確辦事機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值班、信息報(bào)送、運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管等制度和措施。市春運(yùn)辦公室要建立春運(yùn)工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組織協(xié)調(diào)各種運(yùn)輸方式間的密切配合，推動(dòng)全市春運(yùn)工作有序進(jìn)行。
（二）加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。全力保障旅客出行安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)�？h（區(qū)）政府和有關(guān)部門要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感，強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系，全力打造“平安春運(yùn)”。要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，督導(dǎo)各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié)。各級各部門要認(rèn)真組織開展春運(yùn)安全大檢查，排查各類安全隱患，制定落實(shí)整改措施，確保不留隱患死角。要始終保證運(yùn)輸設(shè)備以及消防等設(shè)施良好的技術(shù)狀態(tài)，嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的運(yùn)輸工具和設(shè)施投入春運(yùn)。要組織對參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查，嚴(yán)禁駕駛證計(jì)滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生，維護(hù)春節(jié)期間安全祥和的良好社會(huì)環(huán)境。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)運(yùn)輸市場監(jiān)督管理。春運(yùn)期間，縣（區(qū)）政府和有關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)督管理工作，建立健全春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，加大對火車站、長途汽車站等客流密集場所的監(jiān)督、巡查力度，嚴(yán)厲打擊站外攬客、“甩客”、“倒客”、“宰客”、倒賣車票、亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為，維護(hù)公平競爭的市場秩序。各行業(yè)管理部門要依法行政，保證春運(yùn)投訴熱線暢通，對違法違規(guī)行為要嚴(yán)厲打擊，并及時(shí)通報(bào)、限時(shí)整改。各地方黨委政府和基層組織要加強(qiáng)對農(nóng)村道路運(yùn)輸秩序的管理，組織執(zhí)法小分隊(duì)、農(nóng)村勸導(dǎo)員，及時(shí)查處、勸阻、糾正超員載客、非客車載人等違法行為。
�。ㄋ模┨岣邞�(yīng)急保障水平。各成員單位和部門要有針對性地制定和完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，對應(yīng)急救援、應(yīng)急運(yùn)力組織、應(yīng)急保障等措施進(jìn)行統(tǒng)籌安排。備足應(yīng)急物資，組織好應(yīng)急隊(duì)伍，保證能及時(shí)調(diào)用，快速恢復(fù)交通通行條件。加強(qiáng)災(zāi)害性天氣的預(yù)防、預(yù)報(bào)、預(yù)警工作，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。一旦發(fā)生突發(fā)事件和事故險(xiǎn)情，要果斷采取措施，啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，做到反應(yīng)迅速、應(yīng)對準(zhǔn)確、處置果斷，合理有效的控制事態(tài)發(fā)展，并盡快恢復(fù)交通秩序。
�。ㄎ澹┨嵘哼\(yùn)服務(wù)品質(zhì)。要深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平，營造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。各交通運(yùn)輸企業(yè)要以“情滿旅途”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)形式，拓展服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)，為旅客全心服務(wù)、傾注真情、奉獻(xiàn)愛心，增進(jìn)人民群眾對春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感。要依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，拓展網(wǎng)上售票、手機(jī)訂票等便捷售票渠道，通過增設(shè)售票窗口，延長售票時(shí)間，提供電話訂票、上門售票、預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù)，方便廣大旅客特別是學(xué)生、務(wù)工人員和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客出行。要做好低溫、冰凍天氣的服務(wù)工作，通過增加候乘面積、增添供水供暖設(shè)施、加大清掃保潔力度，改善旅客候車環(huán)境。通過增加便民項(xiàng)目、增設(shè)服務(wù)人員，及時(shí)幫助有困難的旅客。對老、弱、病、殘、孕旅客給予特殊關(guān)照。要積極組織志愿者特別是青年志愿者參與春運(yùn)服務(wù)，啟動(dòng)實(shí)施青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”，進(jìn)一步發(fā)揮好志愿者作用。要繼續(xù)開展“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng)，深入務(wù)工人員集中的企業(yè)，了解掌握務(wù)工人員返鄉(xiāng)信息，提供訂票、包車等方面的服務(wù)。
�。┘訌�(qiáng)春運(yùn)宣傳和信息報(bào)送工作。各汽車站、火車站要充分利用廣播、顯示屏、宣傳欄、電視、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳載體以及咨詢熱線，及時(shí)提供春運(yùn)動(dòng)態(tài)、氣象情況、運(yùn)價(jià)政策、客票供需信息，適時(shí)報(bào)道火車、長途客車的班次時(shí)刻，以及加班臨客等信息，為旅客出行提供方便。各成員單位要保持通信暢通，信息及時(shí)報(bào)送市春運(yùn)辦，要加強(qiáng)春運(yùn)正面宣傳引導(dǎo)，廣泛宣傳春運(yùn)一線干部職工先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)正能量，營造良好的輿論氛圍。一是及時(shí)報(bào)送突發(fā)事件和春運(yùn)工作中的亮點(diǎn)。二是每周五將本周本部門春運(yùn)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析報(bào)送。其中，xx車務(wù)段還應(yīng)每天上午8:30前將前一天的鐵路發(fā)送旅客量報(bào)送市春運(yùn)辦。三是市春運(yùn)辦收集春運(yùn)工作情況，定期向市人民政府春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。
春運(yùn)結(jié)束后，各級各相關(guān)部門要對春運(yùn)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并于20xx年3月5日前將總結(jié)材料報(bào)送市春運(yùn)辦。
請縣（區(qū)）政府和各有關(guān)部門在20xx年1月21日前將春運(yùn)工作方案報(bào)市春運(yùn)辦。電話（傳真）：xxxxxxxx。
高速公路收費(fèi)站春運(yùn)保暢方案5
20xx年春運(yùn)從1月xx日開始至x月x日結(jié)束，共計(jì)40天。為扎實(shí)做好全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)20xx年春運(yùn)工作，全面提升春運(yùn)服務(wù)水平和保障能力，按照省交通運(yùn)輸廳和市春運(yùn)辦有關(guān)要求，制定本方案。
一、春運(yùn)工作主題和目標(biāo)
以“安全順暢、舒心春運(yùn)”為主題，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，以“情滿旅途”活動(dòng)為載體，圍繞實(shí)現(xiàn)“安全、順暢、溫馨、提升”的工作目標(biāo)，努力做到“四個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持安全第一，樹立安全生產(chǎn)的底線思維和紅線意識，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，杜絕發(fā)生重特大安全責(zé)任事故；堅(jiān)持科學(xué)組織運(yùn)力，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，統(tǒng)籌運(yùn)輸服務(wù)銜接，做好應(yīng)急運(yùn)輸準(zhǔn)備，保障道路水路暢通；堅(jiān)持和諧執(zhí)法，規(guī)范運(yùn)輸市場秩序，改善群眾出行體驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，防止因服務(wù)不到位引發(fā)負(fù)面輿情；堅(jiān)持夯實(shí)基礎(chǔ)，適應(yīng)群眾出行要求提高的新常態(tài)，暢通旅客出行“最先和最后一公里”，鍛煉提高交通運(yùn)輸綜合服務(wù)水平。
二、運(yùn)輸形勢分析及運(yùn)力情況
春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)公路客運(yùn)量xxx萬人次，較上年有所下降，公交客運(yùn)量較上年將會(huì)有顯著增加。預(yù)計(jì)節(jié)前客流量從1月xx日起將逐漸增大，到2月x日達(dá)到高峰，節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在2月xx日左右，假期期間高速公路通行壓力將較大。運(yùn)力方面，全市日均投放客運(yùn)班車xxx輛，確保xxxx輛公交車正常運(yùn)行，xxxx輛出租車不空班，全力投入春運(yùn)。
三、春運(yùn)工作重點(diǎn)
（一）加強(qiáng)運(yùn)輸組織調(diào)度。
一是加強(qiáng)分析預(yù)測和運(yùn)力配置。針對今年春運(yùn)特點(diǎn)開展運(yùn)輸市場分析，合理配置運(yùn)力，落實(shí)運(yùn)力支援計(jì)劃。
二是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)調(diào)度和跟進(jìn)管理。督促運(yùn)輸企業(yè)采取措施，合理疏導(dǎo)旅客，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
三是組織包車直達(dá)運(yùn)輸。督促運(yùn)輸企業(yè)深入重點(diǎn)旅客集散點(diǎn)，組織實(shí)施包車運(yùn)輸，減少旅客中轉(zhuǎn)換乘。
四是保證客運(yùn)車輛正班、正點(diǎn)運(yùn)行。
五是加強(qiáng)熱點(diǎn)、重點(diǎn)線路的運(yùn)輸組織，提前調(diào)配運(yùn)力，增加班次。
六是加強(qiáng)城市公共交通，增加班次，延長運(yùn)行時(shí)間，及時(shí)集疏運(yùn)旅客，特別是安排好火車站、機(jī)場等客運(yùn)樞紐及夜間的公交運(yùn)力。
七是加強(qiáng)農(nóng)村道路運(yùn)力投入，滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求。八是統(tǒng)籌兼顧，做好重點(diǎn)物資和特運(yùn)任務(wù)運(yùn)輸，以及節(jié)日物資運(yùn)輸，滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
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一是加強(qiáng)巡查和養(yǎng)護(hù)工作。針對事故易發(fā)、易積雪、易結(jié)冰等路段，以及橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施，加大巡查和養(yǎng)護(hù)力度，做好冰雪天氣道路清雪除冰工作，確保公路設(shè)施狀態(tài)良好。
二是落實(shí)春節(jié)假期小型客車免費(fèi)通行政策，采取切實(shí)措施，確保高速公路通行順暢。
三是在各收費(fèi)站適當(dāng)位置，設(shè)置符合國家統(tǒng)一規(guī)定的臨時(shí)交通設(shè)施，確保車輛順暢通行。
四是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策，確保整車合法裝載運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛優(yōu)先便捷通行。
五是航道部門加強(qiáng)檢查和維護(hù)航道、航標(biāo)、船閘等設(shè)施，確保水路暢通。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)。
一是切實(shí)強(qiáng)化落實(shí)交通部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。交通運(yùn)輸各級各單位要充分認(rèn)識春運(yùn)安全工作面臨的嚴(yán)峻形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識，把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重，按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的總體要求，強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系，黨政一把手親力親為，檢查督導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明晰各工作崗位的安全職責(zé)，真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到個(gè)人。堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生，全力打造“平安春運(yùn)”。
二是切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度，嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度，汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定。港航部門和水路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)客（滾）船“逢七不開”制度，嚴(yán)禁船舶“帶病營運(yùn)”、非法營運(yùn)、非運(yùn)輸船舶載客。
三是切實(shí)強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管。要監(jiān)督運(yùn)輸企業(yè)對投入春運(yùn)的車、船的技術(shù)狀況，以及車站、碼頭等重點(diǎn)場所的運(yùn)輸、消防、救生、安檢查危等設(shè)施設(shè)備開展安全大檢查，全面排查各類安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題立整立改，確保不留隱患死角。
高速公路收費(fèi)站春運(yùn)保暢方案6
20xx年春運(yùn)從1月20始，至3月1結(jié)束。為做好今年的春運(yùn)安全工作，為人民群眾創(chuàng)造良好的出行環(huán)境，保障公路安全暢通，根據(jù)省交通廳的部署，結(jié)合公路實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
指導(dǎo)思想：以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為動(dòng)力，把春運(yùn)工作作為“平安河北”和“平安公路”建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的管理原則，認(rèn)真貫徹國家、省和省交通廳有關(guān)春運(yùn)工作的文件和會(huì)議精神，提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，精心組織，確保公路運(yùn)輸安全暢通。
工作目標(biāo)：進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理措施，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確�！�，達(dá)到省廳提出的“安全、方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的工作目標(biāo)，為人民群眾過一個(gè)歡樂、祥和的新春佳節(jié)創(chuàng)造“安全、暢通、有序”的公路運(yùn)輸環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
省廳公路局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，馬如濱局長任組長，王維、陳加木副局長任副組長，局安委會(huì)委員為小組成員，春運(yùn)工作辦公室設(shè)在路政處，由劉濤同志任辦公室主任。
各市公路局及局直屬各單位都要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，實(shí)行主要負(fù)責(zé)人責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”制度，制定保障春運(yùn)工作實(shí)施方案，進(jìn)一步完善突發(fā)事件處置預(yù)案。重點(diǎn)排查本單位、本企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，明確節(jié)日期間生產(chǎn)、施工、值班崗位，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
三、工作重點(diǎn)
針對春運(yùn)期間學(xué)生流、民工流、探親流和旅游流“四流”重合，客流量大，高峰集中等特點(diǎn)，各單位要以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從提高執(zhí)政能力的高度，充分認(rèn)識春運(yùn)安全，生產(chǎn)的重要性，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
（一）加大力度，加強(qiáng)路政管理和車輛超限超載運(yùn)輸治理工作。
要按照全省集中聯(lián)合整治交通秩序工作的要求，進(jìn)一步加大治理力度，強(qiáng)化措施，繼續(xù)保持打擊超限超載的高壓態(tài)勢，對超限超載車輛嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查處理，鞏固整治成果，要切實(shí)加強(qiáng)超限超載車輛的源頭治理，保障公路安全暢通。要進(jìn)一步完善路政巡查機(jī)制，加大巡查力度和巡查密度，落實(shí)路政巡查責(zé)任。每一條路、每一個(gè)路段都要明確責(zé)任人，嚴(yán)陣以待。要密切與有關(guān)部門的聯(lián)系配合，形成救治、事故處理、道路清障快速聯(lián)動(dòng)反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息，一旦發(fā)生交通事故，在快速救治、交通快速處理的同時(shí)，快速清障。要全面做好惡劣天氣下高速公路管理工作。大雪、冰凍、大霧等惡劣天氣，要及時(shí)要向過往司機(jī)發(fā)放安全提示卡，能見度低于50米時(shí)要堅(jiān)決封路；局部大霧能見度低于100米時(shí)也要堅(jiān)決封路，確保高速公路行車安全。
�。ǘ┘訌�(qiáng)養(yǎng)護(hù)，做好公路安保工程，徹底消除安全隱患。
春運(yùn)前，各市公路管理局要對所轄的公路重點(diǎn)路段和橋梁集中進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)修復(fù)路面病害，加強(qiáng)現(xiàn)有窄橋梁的監(jiān)控，完善標(biāo)志標(biāo)線等附屬設(shè)施，切實(shí)整改事故多發(fā)路段安全隱患。春運(yùn)期間要加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)巡查，遇有路面及其設(shè)施破壞及時(shí)處理。同時(shí)要完善特殊天氣條件下公路安全運(yùn)營的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)公路沿線掃雪防滑隊(duì)伍，備足防滑物料，遇惡劣天氣時(shí)，要集中力量，突擊重點(diǎn)，及時(shí)排除橋梁、涵洞、背陽等部位的積雪，保障道路安全順暢。
（三）拓寬渠道，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
各收費(fèi)站、高速公路服務(wù)區(qū)等窗口單位要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，開展形式多樣的文明服務(wù)、送溫暖等活動(dòng)。懸掛橫幅標(biāo)語，營造濃厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全出行氛圍。要按照當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一部署，增加必要的設(shè)施裝備，做好公眾場所的消毒和通風(fēng)工作，有效預(yù)防控制非典等傳染病的發(fā)生和傳播。
�。ㄋ模┳龊米圆�，及時(shí)消除安全隱患。
春運(yùn)前，各單位對本部門生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和問題進(jìn)行一次自查，覆蓋面要達(dá)到100%。對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，責(zé)任部門要及時(shí)進(jìn)行整改，及時(shí)消除。市局將組成督查組，對重要路段、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)單位進(jìn)行抽查。
四、值班和總結(jié)表彰工作
節(jié)日期間堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，領(lǐng)導(dǎo)同志要親自帶班，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的工作聯(lián)絡(luò)、指揮協(xié)調(diào)、宣傳、信息收集，接受和處理各類投訴事項(xiàng)等。遇有緊急情況及時(shí)處理，并按規(guī)定上報(bào)主管部門。各春運(yùn)辦公室設(shè)立值班電話并向社會(huì)公布。
各單位要于1月25日前將春運(yùn)工作組織機(jī)構(gòu)及聯(lián)系電話報(bào)省局春運(yùn)辦公室。春運(yùn)工作結(jié)束后，要認(rèn)真總結(jié)，表彰先進(jìn)，查找問題，并于3月5日前將春運(yùn)工作總結(jié)材料報(bào)送至省局春運(yùn)工作辦公室。
高速公路收費(fèi)站春運(yùn)保暢方案7
按照市委市政府和省交通運(yùn)輸廳對20xx年春運(yùn)的工作部署，統(tǒng)籌做好新冠肺炎疫情防控和春運(yùn)各項(xiàng)工作，全力保障人民群眾健康、安全、順暢、滿意出行，根據(jù)市春運(yùn)工作規(guī)范要求，制訂本方案。
一、春運(yùn)形勢分析
20xx年春運(yùn)從1月28日開始，至3月8日結(jié)束，共40天。預(yù)計(jì)20xx年春運(yùn)我市旅客發(fā)送量約562萬人次，比2019年下降24.92%。其中道路約423萬人次，同比下降29.99%；水路約0.8萬人次，同比下降13.98%；軌道交通約121.2萬人次，同比下降6.04%，其中普通鐵路發(fā)送33萬人次、高鐵發(fā)送58萬人次、城軌發(fā)送30.2萬人次;惠州機(jī)場發(fā)送旅客17萬人次,同比增長18.3%（20xx年春運(yùn)受新冠肺炎疫情影響，相關(guān)數(shù)據(jù)無可比性）。預(yù)計(jì)節(jié)前客流高峰出現(xiàn)在2月7日至2月10日，單日客流高峰將達(dá)到22萬人次。
通過調(diào)查分析，與往年春運(yùn)相比，20xx年春運(yùn)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
�。ㄒ唬┐哼\(yùn)客運(yùn)總量明顯下降。受疫情防控政策等因素影響，各地均倡議盡量留本地過年，減少出行和聚集，我市春運(yùn)道路、水路以及軌道交通旅客發(fā)送量有較大幅度下降，且運(yùn)輸結(jié)構(gòu)變化明顯，短途出行將較為集中。
（二）春運(yùn)疫情防控任務(wù)艱巨。當(dāng)前，全球疫情蔓延態(tài)勢持續(xù)加劇，國內(nèi)多地出現(xiàn)多點(diǎn)、零星、散發(fā)病例，個(gè)別地區(qū)突發(fā)聚集性疫情，疫情防控形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜。春運(yùn)期間，人流、物流將迎來高峰，疫情防控將面臨重大考驗(yàn)。
�。ㄈ┦瓒卤潮０踩珘毫Ω�。20xx年，汕湛高速惠州至清遠(yuǎn)段、河惠莞高速平潭至潼湖段、河惠莞高速紫金至惠陽段陸續(xù)通車，市民高速出行更加便捷。但今年受疫情影響，部分返鄉(xiāng)探親群眾將由乘坐公共交通工具改為小客車自駕出行，春運(yùn)期間自駕出行將持續(xù)增多，人流、車流高度集中，特別往返珠三角地區(qū)客貨運(yùn)輸需求旺盛，珠三角周邊高速公路擁堵更為明顯。相對節(jié)前學(xué)校分批放假、工廠提前放工的錯(cuò)峰出行特點(diǎn)，節(jié)后群眾集中返程，節(jié)后道路擁堵程度將明顯高于節(jié)前。道路保安全保暢通壓力進(jìn)一步加重，綜合運(yùn)輸組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置形勢更加復(fù)雜。
（四）天氣因素影響不容忽視。預(yù)測春運(yùn)期間我市大部分地區(qū)平均氣溫較常年同期略偏低，降水量略偏少。春運(yùn)期間預(yù)測主要有4次冷空氣過程，伴隨冷空氣過程我市可能出現(xiàn)小雨或小到中雨的降水，高寒山區(qū)可能出現(xiàn)霜凍或冰凍現(xiàn)象。
二、春運(yùn)主題、目標(biāo)和任務(wù)
20xx年春運(yùn)主題：暢順春運(yùn)、平安出行。
20xx年春運(yùn)目標(biāo)：以“健康、平安、暢順、智慧、溫馨”為總目標(biāo)，按照“以人為本、安全第一、保障有力、便捷高效”的原則，做好做實(shí)20xx年春運(yùn)工作。
20xx年春運(yùn)工作任務(wù)：
一是落實(shí)春運(yùn)防疫措施。按照交通運(yùn)輸部《客運(yùn)場站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南》和《廣東省客運(yùn)場站及交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引》要求，嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)各項(xiàng)防疫措施，做好“兩站一場一港口”、交通運(yùn)輸工具聯(lián)防聯(lián)控工作。
二是強(qiáng)化春運(yùn)組織協(xié)調(diào)。成立局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確各單位各部門職責(zé)和分工，強(qiáng)化銜接合作，緊密配合，共同做好各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是加強(qiáng)綜合運(yùn)輸銜接�？茖W(xué)優(yōu)化運(yùn)輸組織，合理布置和調(diào)整運(yùn)力，加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)和跨區(qū)域、跨部門協(xié)調(diào)配合，做好綜合運(yùn)輸組織和銜接，落實(shí)應(yīng)急運(yùn)力，保障群眾出行以及重要物資運(yùn)輸。
四是嚴(yán)守春運(yùn)安全底線。強(qiáng)化對春運(yùn)全時(shí)間段、全領(lǐng)域、全環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，通過檢查、督查、暗訪等手段督促高速公路企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、站場、碼頭等嚴(yán)格落實(shí)安全主體責(zé)任，切實(shí)保障春運(yùn)平安。
五是保障春運(yùn)交通暢順。提前抓好公路、港口等交通基礎(chǔ)設(shè)施養(yǎng)護(hù)、管理和應(yīng)急處置，維護(hù)高速公路服務(wù)區(qū)及收費(fèi)站的良好秩序，確保春運(yùn)期間全市公路、水路不出現(xiàn)大范圍、長時(shí)間的交通擁堵、旅客滯留等情況。
六是打造升級智慧春運(yùn)。運(yùn)用省節(jié)假日智慧出行支撐保障系統(tǒng)，強(qiáng)化各部門、各種運(yùn)輸方式的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互聯(lián)共享，強(qiáng)化市縣聯(lián)動(dòng)，提升春運(yùn)智能化、信息化的廣度和深度，加強(qiáng)出行引導(dǎo)，確保廣大旅客及時(shí)了解春運(yùn)動(dòng)態(tài)和出行信息，提升應(yīng)急調(diào)度和服務(wù)保障能力。
七是維護(hù)良好市場秩序。全面規(guī)范外省籍客運(yùn)車輛的管理，依法打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為，營造公平競爭的市場環(huán)境，切實(shí)維護(hù)春運(yùn)市場秩序和群眾權(quán)益。
八是全面提升服務(wù)品質(zhì)。堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)模式和手段，改進(jìn)運(yùn)輸信息服務(wù)，改善出行體驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)春運(yùn)宣傳報(bào)道和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，增強(qiáng)人民群眾對春運(yùn)工作的參與度和互動(dòng)性，營造溫馨、舒適、有序的春運(yùn)旅途環(huán)境。
三、組織架構(gòu)
市交通運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱“春運(yùn)辦”）設(shè)在陸運(yùn)科，辦公地點(diǎn)為市交通運(yùn)輸局11樓（市綜合交通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行協(xié)調(diào)與應(yīng)急調(diào)度中心），由張力柯同志牽頭負(fù)責(zé)春運(yùn)辦日常工作和全市交通運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)工作的綜合組織協(xié)調(diào)，春運(yùn)辦24小時(shí)值班電話：0752-2828264，信息報(bào)送郵箱：jtjlyk@huizhou.gov.cn。
工作機(jī)制：春運(yùn)辦下設(shè)陸運(yùn)、水運(yùn)、港口、航鐵、高速公路、普通公路、安全（防疫）、執(zhí)法、督查及應(yīng)急、后勤及宣傳10個(gè)工作組，各工作組由本組牽頭單位分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)開展工作，并對春運(yùn)辦負(fù)責(zé)。各工作組工作職責(zé)如下：
陸運(yùn)組：具體承擔(dān)道路運(yùn)輸春運(yùn)相關(guān)事務(wù)，組織和指導(dǎo)各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位有序開展道路運(yùn)輸春運(yùn)工作，并協(xié)調(diào)局相關(guān)科室、各有關(guān)單位和部門解決道路運(yùn)輸春運(yùn)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
水運(yùn)組：具體承擔(dān)水路運(yùn)輸春運(yùn)相關(guān)事務(wù)，組織和指導(dǎo)各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位有序開展水路運(yùn)輸春運(yùn)工作，并協(xié)調(diào)局相關(guān)科室、各有關(guān)單位和部門解決水路運(yùn)輸春運(yùn)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
港口組：具體承擔(dān)港口春運(yùn)相關(guān)事務(wù)，組織和指導(dǎo)各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位有序開展港口春運(yùn)工作，并協(xié)調(diào)局相關(guān)科室、各有關(guān)單位和部門解決港口春運(yùn)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
航鐵組：具體承擔(dān)協(xié)調(diào)航空鐵路春運(yùn)相關(guān)事務(wù)，組織和指導(dǎo)港航鐵事務(wù)中心、各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位有序開展航空鐵路春運(yùn)工作，并協(xié)調(diào)局相關(guān)科室、各有關(guān)單位和部門解決航空和鐵路春運(yùn)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
高速公路組：具體承擔(dān)高速公路春運(yùn)保暢通相關(guān)事務(wù)，組織和指導(dǎo)高速公路經(jīng)營管理單位開展高速公路春運(yùn)保暢通工作，并協(xié)調(diào)各有關(guān)單位和部門解決高速公路春運(yùn)保暢通工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
普通公路組：具體承擔(dān)普通公路春運(yùn)保暢通相關(guān)事務(wù)，組織和指導(dǎo)各縣（區(qū)）、各級公路部門開展普通公路春運(yùn)保暢通工作，并協(xié)調(diào)各有關(guān)單位和部門解決普通公路春運(yùn)保暢通工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
安全（防疫）組：具體承擔(dān)春運(yùn)安全檢查、督查以及事故調(diào)查處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、疫情防控等相關(guān)事務(wù)，指導(dǎo)督促各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位做好春運(yùn)安全、防疫工作，并協(xié)調(diào)局相關(guān)科室、各有關(guān)單位和部門解決春運(yùn)安全、防疫工作中存在的問題。
執(zhí)法組：具體承擔(dān)春運(yùn)執(zhí)法檢查、監(jiān)督和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)事務(wù)，指導(dǎo)各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位開展春運(yùn)執(zhí)法工作，并協(xié)調(diào)局相關(guān)科室、各有關(guān)單位和部門解決春運(yùn)執(zhí)法工作中存在的問題。
督查及應(yīng)急組：具體承擔(dān)春運(yùn)督查及應(yīng)急相關(guān)事務(wù)，對各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位春運(yùn)工作進(jìn)行督查檢查，做好春運(yùn)應(yīng)急保障和處置工作。
后勤及宣傳組：具體承擔(dān)春運(yùn)后勤保障及宣傳相關(guān)事務(wù)，做好局領(lǐng)導(dǎo)春運(yùn)值班安排，協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)服務(wù)中心做好春運(yùn)后勤保障，協(xié)調(diào)各大新聞媒體以及組織交通運(yùn)輸行業(yè)自媒體做好春運(yùn)宣傳報(bào)道。
四、科室（單位）工作分工
（一）陸運(yùn)科
1.負(fù)責(zé)春運(yùn)辦日常工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各組做好各項(xiàng)春運(yùn)工作。
2.收集、共享各組報(bào)送的相關(guān)信息。
3.牽頭負(fù)責(zé)陸運(yùn)組工作；
4.開展春運(yùn)調(diào)查，制定并發(fā)布《惠州市20xx年春運(yùn)形勢研判及客流預(yù)測》；
5.制定春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力調(diào)度預(yù)案，籌備65輛道路春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力，落實(shí)到車、到人，建立24小時(shí)全天候聯(lián)絡(luò)渠道；
6.開展道路運(yùn)輸從業(yè)人員心理輔導(dǎo)、培訓(xùn)教育。
（二）市交通管理總站
1.組織做好道路、水路春運(yùn)運(yùn)力、運(yùn)量統(tǒng)計(jì)預(yù)測工作；
2.統(tǒng)計(jì)匯總各縣（區(qū)）各有關(guān)單位春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、重點(diǎn)道路運(yùn)輸企業(yè)名單及聯(lián)系方式；
3.匯總各相關(guān)資料，編制《春運(yùn)手冊》；
4.印制、審核發(fā)放各類道路運(yùn)輸春運(yùn)牌證及春運(yùn)宣傳材料；
5.加強(qiáng)道路運(yùn)輸“兩客一危一重”智能視頻監(jiān)控報(bào)警裝置推廣應(yīng)用工作，指導(dǎo)各縣（區(qū)）做好春運(yùn)期間客運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控，督促道路運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真落實(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控主體責(zé)任，加強(qiáng)車輛運(yùn)行期間實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理；
6.督促指導(dǎo)各縣（區(qū)）在“粵考運(yùn)安”落實(shí)道路運(yùn)輸安全文明駕駛承諾和崗前線上談話談心及健康申報(bào)工作。
7.指導(dǎo)各縣（區(qū)）落實(shí)道路運(yùn)輸、城市公共交通防疫相關(guān)工作,督促指導(dǎo)直通港澳貨運(yùn)企業(yè)落實(shí)防疫相關(guān)工作；
8.督促各縣（區(qū)）全面實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸電子運(yùn)單，依托電子運(yùn)單監(jiān)管平臺(tái)提升行業(yè)精細(xì)化管理水平；
9.組織做好接駁運(yùn)輸車輛和機(jī)場、火車站集疏運(yùn)車輛信息交換和共享；
10.組織做好春運(yùn)道路運(yùn)輸站場、客運(yùn)車輛公共廁所衛(wèi)生整治提升工作；
11.組織做好春運(yùn)道路、水路運(yùn)輸運(yùn)力調(diào)度和應(yīng)急保障工作；
12.組織開展春運(yùn)期間道路運(yùn)輸明查暗訪；
13.承擔(dān)“情滿旅途”、“情暖學(xué)子”、公鐵聯(lián)運(yùn)等春運(yùn)綜合運(yùn)輸服務(wù)具體工作；
14.做好道路、水路運(yùn)輸春運(yùn)統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送、發(fā)布工作，統(tǒng)籌匯總水運(yùn)、航空、鐵路春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息，將全市春運(yùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每日報(bào)春運(yùn)辦；
15.做好道路運(yùn)輸春運(yùn)的縣際協(xié)調(diào)、信息核查、投訴處理和咨詢回訪；
16.會(huì)同執(zhí)法組、公安交管部門做好違規(guī)違章次數(shù)較多企業(yè)的約談和通報(bào)工作。
�。ㄈ┧\(yùn)科
1.牽頭負(fù)責(zé)水運(yùn)組工作；
2.收集統(tǒng)計(jì)水路運(yùn)輸重點(diǎn)企業(yè)名單及聯(lián)系方式，報(bào)春運(yùn)辦匯總；
3.指導(dǎo)各縣（區(qū)）加強(qiáng)與海事部門和周邊市（區(qū)）相關(guān)部門合作，做好春運(yùn)水路運(yùn)輸工作；
4.組織做好春運(yùn)水路運(yùn)輸衛(wèi)生整治提升工作；
5.組織做好水路運(yùn)輸領(lǐng)域的春運(yùn)服務(wù)；
6.組織做好水路運(yùn)輸春運(yùn)的投訴處理和咨詢回訪。
7.指導(dǎo)各縣（區(qū)）落實(shí)水路運(yùn)輸防疫工作。
（四）港口科、港航鐵事務(wù)中心
1.負(fù)責(zé)港口組工作；
2.收集統(tǒng)計(jì)港口重點(diǎn)企業(yè)名單及聯(lián)系方式，報(bào)春運(yùn)辦匯總；
3.健全電煤運(yùn)輸保障聯(lián)絡(luò)機(jī)制，保障港口集疏運(yùn)暢通；
4.組織做好春運(yùn)港口碼頭衛(wèi)生整治提升工作；
5.指導(dǎo)各縣（區(qū)）落實(shí)港口防疫工作。
�。ㄎ澹┖借F科、港航鐵事務(wù)中心
1.負(fù)責(zé)航鐵組工作；
2.組織做好航空、鐵路春運(yùn)運(yùn)力、運(yùn)量統(tǒng)計(jì)和預(yù)測工作；
3.做好航空、鐵路春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送；
4.牽頭負(fù)責(zé)春運(yùn)客流高峰期機(jī)場、火車站、高鐵站與城市軌道交通線路、公交車、出租車等夜間收班時(shí)間延長的協(xié)調(diào)工作；
5.協(xié)調(diào)做好春運(yùn)期間航空、鐵路運(yùn)力調(diào)度和應(yīng)急保障工作；
6.協(xié)調(diào)做好春運(yùn)航空、鐵路站場衛(wèi)生整治提升工作；
7.協(xié)調(diào)做好航空、鐵路運(yùn)輸領(lǐng)域的春運(yùn)服務(wù)；
8.協(xié)調(diào)做好航空、鐵路運(yùn)輸春運(yùn)的投訴處理和咨詢回訪。
9.協(xié)調(diào)做好航空、鐵路交通防疫相關(guān)工作。
�。┮�(guī)劃科
1.牽頭負(fù)責(zé)高速公路組工作；
2.牽頭組織全市高速公路“保暢通”信息報(bào)送工作；
3.收集統(tǒng)計(jì)聯(lián)合重點(diǎn)高速公路和服務(wù)區(qū)、重點(diǎn)收費(fèi)站負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式，報(bào)春運(yùn)辦匯總；
4.監(jiān)督落實(shí)春節(jié)假期小型客車免費(fèi)通行以及“綠色通道”暢通工作，采取有效措施保障春節(jié)期間收費(fèi)站暢通；
5.督促全市高速公路經(jīng)營管理單位開展服務(wù)區(qū)廁所衛(wèi)生整治工作；
6.督促指導(dǎo)全市高速公路經(jīng)營管理單位做好ETC車道的維護(hù)工作；
7.督促指導(dǎo)全市高速公路重點(diǎn)擁堵收費(fèi)站按照“一站一策”，合理安排復(fù)式收費(fèi)、互借車道等措施，保障車道暢通，督促全市擁堵排名前5的收費(fèi)站，要配置移動(dòng)收費(fèi)終端，確保車輛快速通過；
8.協(xié)調(diào)市公安局等部門建立高速公路保暢通聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
9.組織做好高速公路收費(fèi)、服務(wù)方面的投訴處理和咨詢回訪；
10.指導(dǎo)各縣（區(qū)）落實(shí)高速公路服務(wù)區(qū)防疫相關(guān)工作；
11.負(fù)責(zé)收集并會(huì)同辦公室發(fā)布重要出行提示信息。
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1.春運(yùn)前收集匯總春運(yùn)期間公路基本情況和主要施工路段情況，將春運(yùn)期間受施工影響的路段信息及時(shí)向社會(huì)公布；
2.指導(dǎo)高速公路、國省道和農(nóng)村公路管養(yǎng)單位開展交通事故多發(fā)路段和高風(fēng)險(xiǎn)路段的檢查工作，督促有關(guān)單位消除隱患、落實(shí)防范措施；
3.指導(dǎo)督促高速公路經(jīng)營管理單位和有關(guān)部門制定施工路段保暢通方案；
4.督促高速公路經(jīng)營管理單位、公路管養(yǎng)單位制定重點(diǎn)路段防冰、破冰保暢通方案，做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備和后勤保障等工作；
5.做好涉及公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、管養(yǎng)方面的春運(yùn)投訴處理和咨詢回訪。
（八）路政科、公路事務(wù)中心
1.負(fù)責(zé)普通公路組工作
2.收集統(tǒng)計(jì)市縣公路路政負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式報(bào)局春運(yùn)辦匯總；
3.建立路況信息通報(bào)機(jī)制，制定實(shí)施普通國省道我市重點(diǎn)路段車流高峰疏導(dǎo)方案，匯總國省道主要出市通道路況及暢通信息及時(shí)報(bào)春運(yùn)辦；
4.做好涉及公路路政方面的春運(yùn)投訴處理和咨詢回訪。
（九）安全監(jiān)督科
1.牽頭負(fù)責(zé)安全組工作；
2.組織開展交通運(yùn)輸行業(yè)安全隱患排查整治和春運(yùn)安全及防疫等專項(xiàng)檢查、督查工作，開展“十大隱患”排查及報(bào)送工作，督促有關(guān)部門落實(shí)疫情防控措施及安全監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任；
3.建立市對應(yīng)縣（區(qū)）、縣（區(qū)）對應(yīng)企業(yè)、企業(yè)對應(yīng)司機(jī)聯(lián)系制度，組織落實(shí)春運(yùn)期間“一日一聯(lián)系，一日一提醒，一日一督促，一日一上報(bào)”制度。
4.做好春運(yùn)安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作，相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每日報(bào)局春運(yùn)辦；
5.及時(shí)協(xié)調(diào)處置和通報(bào)重特大安全事故；
6.指導(dǎo)做好春運(yùn)期間交通運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。
7.牽頭組織局相關(guān)科室和局屬單位指導(dǎo)督促各縣（區(qū)）做好交通運(yùn)輸行業(yè)疫情防控相關(guān)工作。
（十）執(zhí)法監(jiān)督科
1.牽頭負(fù)責(zé)執(zhí)法組和督查及應(yīng)急組工作；
2.組織開展春運(yùn)期間道路運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法工作的監(jiān)督檢查，督促相關(guān)部門排查涉及春運(yùn)安全保障的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，推進(jìn)落實(shí)源頭和動(dòng)態(tài)監(jiān)管主體責(zé)任；
3.加強(qiáng)春運(yùn)期間執(zhí)法部門及人員履行執(zhí)法責(zé)任制的指導(dǎo)監(jiān)督；
4.對全市執(zhí)法情況進(jìn)行分析，選取典型或突出案件報(bào)局春運(yùn)辦；
5.對各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位開展春運(yùn)工作進(jìn)行檢查及督查督辦。
�。ㄊ唬﹫�(zhí)法支隊(duì)
1.指導(dǎo)協(xié)調(diào)縣（區(qū)）交通執(zhí)法部門開展春運(yùn)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，打擊黑站（票）點(diǎn)和違法違規(guī)營運(yùn)行為，維護(hù)運(yùn)輸市場秩序；
2.指導(dǎo)協(xié)調(diào)縣（區(qū)）交通執(zhí)法部門加強(qiáng)對外省籍客運(yùn)車輛的管理工作；
3.配合市級公安交管部門做好超載車輛卸客轉(zhuǎn)運(yùn)工作；
4.指導(dǎo)協(xié)調(diào)縣（區(qū)）交通執(zhí)法部門開展春運(yùn)期間重點(diǎn)路段治超工作；
5.加強(qiáng)高速公路救援服務(wù)和收費(fèi)監(jiān)督，提升服務(wù)水平；
6.做好春運(yùn)期間執(zhí)法數(shù)據(jù)、信息統(tǒng)計(jì)工作；每5日對全市執(zhí)法情況匯總分析，并報(bào)執(zhí)法監(jiān)督科；選取典型或突出案件報(bào)局春運(yùn)辦；
7.做好春運(yùn)期間違法違規(guī)行為和執(zhí)法相關(guān)投訴處理、咨詢回訪工作。
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1.做好市綜合交通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行協(xié)調(diào)與應(yīng)急調(diào)度中心的技術(shù)支持工作，安排專人24小時(shí)值班，會(huì)同業(yè)務(wù)科室保障高速公路、重點(diǎn)客運(yùn)場站及港口碼頭、主要客運(yùn)樞紐進(jìn)出道路以及重點(diǎn)普通公路路段實(shí)時(shí)視頻信息傳輸正常；
2.做好市交通運(yùn)輸節(jié)假日智慧出行支撐保障系統(tǒng)的開發(fā)工作，配合局春運(yùn)辦做好系統(tǒng)運(yùn)行演示工作；
3.配合春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)開發(fā)部門做好服務(wù)器硬件維護(hù)；
4.在局公眾網(wǎng)、“惠民交通”App開設(shè)春運(yùn)評價(jià)專欄，為確保有關(guān)政策、路況信息、春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)布提供技術(shù)保障，廣泛收集公眾對服務(wù)區(qū)和客運(yùn)站等的服務(wù)質(zhì)量評價(jià)信息。
�。ㄊ┺k公室
1.牽頭負(fù)責(zé)后勤及宣傳組工作，按省廳春運(yùn)宣傳要求做好宣傳工作，組織和審核宣傳材料，并協(xié)調(diào)各大新聞媒體和通過局公眾網(wǎng)、微信公眾號、微博、移動(dòng)客戶端等渠道，向公眾宣傳春運(yùn)政策措施、工作情況，及時(shí)報(bào)道春運(yùn)動(dòng)態(tài)，發(fā)布重要出行提示信息；
2.做好春運(yùn)期間局領(lǐng)導(dǎo)值班工作安排；
3.配合春運(yùn)辦開展日常工作，協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)服務(wù)中心做好春運(yùn)值班等后勤保障。
�。ㄊ模C(jī)關(guān)黨委
牽頭組織開展各類春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)(局團(tuán)委)。
五、重點(diǎn)工作安排
�。ㄒ唬┙M織開展各項(xiàng)春運(yùn)準(zhǔn)備工作。20xx年12月中旬發(fā)文要求各縣區(qū)交通主管部門、市道路水路系統(tǒng)各單位著重抓好春運(yùn)調(diào)查、應(yīng)急預(yù)案、疫情防控、專項(xiàng)整治、教育培訓(xùn)等十項(xiàng)春運(yùn)準(zhǔn)備工作。
�。ǘ╅_展春運(yùn)調(diào)查。20xx年12月中旬組織開展春運(yùn)調(diào)查，制定《惠州市20xx年春運(yùn)形勢研判及客流預(yù)測》。
�。ㄈ┙M織有關(guān)部門協(xié)調(diào)春運(yùn)相關(guān)事宜。20xx年1月上旬，組織民航、鐵路、公安、氣象等部門就20xx年春運(yùn)工作開展協(xié)調(diào)。
（四）部署交通運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)工作。20xx年1月中旬，組織召開全市交通運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)工作會(huì)議，明確春運(yùn)主題與工作要求，動(dòng)員部署春運(yùn)工作。
�。ㄎ澹┙⒋哼\(yùn)保暢通聯(lián)動(dòng)機(jī)制。20xx年1月下旬前，協(xié)調(diào)市公安局等部門建立高速公路保暢通聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確分工。
（六）深化網(wǎng)格化管理。20xx年1月下旬前，建立市對應(yīng)縣（區(qū)）、縣（區(qū)）對應(yīng)企業(yè)、企業(yè)對應(yīng)司機(jī)聯(lián)系制度，落實(shí)春運(yùn)期間“一日一聯(lián)系，一日一提醒，一日一督促，一日一上報(bào)”制度。
�。ㄆ撸┮劳谢ヂ�(lián)網(wǎng)，推進(jìn)“暢順春運(yùn)，平安出行”。20xx年1月20日前，依托省交通運(yùn)輸節(jié)假日智慧出行支撐保障系統(tǒng)、“惠民交通”APP和局公眾網(wǎng)，拓寬信息發(fā)布功能；利用各類媒體開展信息發(fā)布和宣傳報(bào)道，營造數(shù)字春運(yùn)、掌上春運(yùn)、智慧春運(yùn)，推進(jìn)春運(yùn)智慧出行。
�。ò耍┳龊谩皟煽鸵晃！敝悄芤曨l監(jiān)控推廣應(yīng)用。20xx年1月20日前，將全市“兩客一危”車輛智能視頻數(shù)據(jù)接入省“兩客一危一重”車輛智能監(jiān)管系統(tǒng)。
（九）提升危險(xiǎn)貨物電子運(yùn)單推廣應(yīng)用。20xx年1月下旬前，對道路運(yùn)輸企業(yè)的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛電子運(yùn)單使用情況進(jìn)行專項(xiàng)督查。
�。ㄊ╅_展安全生產(chǎn)及疫情防控大檢查和專項(xiàng)督查。20xx年1月下旬前，組織開展交通運(yùn)輸行業(yè)節(jié)前安全生產(chǎn)及疫情防控大檢查。春運(yùn)期間，由各部門組織開展安全生產(chǎn)及疫情防控專項(xiàng)督查和暗訪抽查工作。
�。ㄊ唬┩瓿纱哼\(yùn)前相關(guān)工作。20xx年1月下旬前，完成春運(yùn)政策制定、春運(yùn)手冊等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
�。ㄊ┳龊檬 ⑹写哼\(yùn)檢查相關(guān)工作。20xx年1月下旬，按照省和市的工作安排，做好省、市春運(yùn)檢查相關(guān)工作。
�。ㄊ╅_展春運(yùn)慰問。20xx年1月下旬至2月上旬，結(jié)合安全及疫情防控檢查，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到春運(yùn)一線慰問交通運(yùn)輸行業(yè)從業(yè)人員。
�。ㄊ模╅_展情滿旅途志愿服務(wù)活動(dòng)。春運(yùn)期間，按照上級的統(tǒng)一部署，在全市開展春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng)，讓群眾溫暖回家。
�。ㄊ澹╅_展春運(yùn)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。春運(yùn)期間組織各縣（區(qū)）執(zhí)法力量開展春運(yùn)黑車黑票點(diǎn)清理及超限超載專項(xiàng)整治行動(dòng)，規(guī)范外省籍客運(yùn)車輛管理，確保良好的春運(yùn)秩序。
（十六）做好春運(yùn)總結(jié)。按照上級的工作要求，做好20xx年春運(yùn)總結(jié)匯報(bào)工作。
高速公路收費(fèi)站春運(yùn)保暢方案8
為切實(shí)做好我省春運(yùn)及節(jié)假日（指元旦、春節(jié)、清明、“五一”、端午、中秋、“十一”等法定節(jié)假日，下同）期間高速公路保暢通保安全工作，提高人民群眾出行滿意度，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
保障春運(yùn)及節(jié)假日期間全省高速公路運(yùn)行平穩(wěn)安全暢通，為人民群眾度過歡樂祥和的節(jié)假日營造良好交通環(huán)境。
二、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)源頭治理。
1．加強(qiáng)隱患排查整治。全面開展隱患排查整治，重點(diǎn)排查高速路面、橋隧、互通、邊坡等基礎(chǔ)設(shè)施情況，監(jiān)控、通信、指揮調(diào)度等各類系統(tǒng)運(yùn)行情況，服務(wù)區(qū)和收費(fèi)站的管理服務(wù)情況等，春運(yùn)及節(jié)假日前1周完成隱患排查，并及時(shí)消除各類隱患。（責(zé)任單位：省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、各收費(fèi)公路經(jīng)營主體，各市、縣人民政府）
2．統(tǒng)籌安排道路施工。春運(yùn)及節(jié)假日期間，除因道路及設(shè)施突發(fā)性損毀需要進(jìn)行搶修施工的，一律不安排高速公路施工作業(yè)。已經(jīng)開工的，春運(yùn)及節(jié)假日前一天暫停施工，采取增設(shè)交通警告標(biāo)志、安排臨時(shí)通行便道等應(yīng)急措施，最大限度提升路面通行能力。（責(zé)任單位：省交通運(yùn)輸廳、各收費(fèi)公路經(jīng)營主體）
（二）加強(qiáng)安全管理。
3．加強(qiáng)運(yùn)輸安全監(jiān)管。采取明查暗訪、“四不兩直”等方式，開展運(yùn)輸企業(yè)和車輛管理安全大檢查。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)運(yùn)輸企業(yè)和車輛管理，重點(diǎn)加強(qiáng)“兩客一�！边\(yùn)輸企業(yè)監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行出站檢查、營運(yùn)客車安全例檢、危險(xiǎn)品查堵等制度和措施；認(rèn)真落實(shí)《道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》，切實(shí)發(fā)揮道路運(yùn)輸衛(wèi)星定位系統(tǒng)的安全監(jiān)管作用，保障運(yùn)輸安全。（責(zé)任單位：省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、省安全監(jiān)管局，各市、縣人民政府）
4．加強(qiáng)路面安全監(jiān)管�？茖W(xué)組織警力和人員，加大路面巡查頻率，駐點(diǎn)實(shí)時(shí)管控重點(diǎn)路段、事故多發(fā)節(jié)點(diǎn)。嚴(yán)格落實(shí)交警執(zhí)法站檢查登記等制度，嚴(yán)查重處超速、超員、超限、超載、疲勞駕駛、酒駕、大車占道、占用應(yīng)急車道等交通違法行為，嚴(yán)禁沒有實(shí)行接駁運(yùn)輸?shù)拈L途客運(yùn)車輛（含旅游車輛）凌晨2時(shí)至5時(shí)運(yùn)行。（責(zé)任單位：省公安廳、省交通運(yùn)輸廳、各收費(fèi)公路經(jīng)營主體）
�。ㄈ┘訌�(qiáng)預(yù)警調(diào)度。
5．強(qiáng)化值班和信息報(bào)告。加強(qiáng)值守工作，嚴(yán)格落實(shí)值班工作等制度。嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省高速公路交通運(yùn)行與阻斷事件報(bào)送管理辦法》，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送高速公路運(yùn)行信息。較大及以上突發(fā)事件及嚴(yán)重?fù)矶掳l(fā)生后，力爭30分鐘內(nèi)向省政府總值班室報(bào)告；省路警聯(lián)合指揮中心編制高速路網(wǎng)運(yùn)行專報(bào)，實(shí)行日報(bào)告制度。（責(zé)任單位：省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、各收費(fèi)公路經(jīng)營主體，各市、縣人民政府）
6．加強(qiáng)視頻監(jiān)控。利用現(xiàn)有視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡檢。加強(qiáng)重點(diǎn)路段、重要景區(qū)、主要收費(fèi)站等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的監(jiān)測監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置各類隱患和擁堵。各相關(guān)單位視頻監(jiān)控系統(tǒng)要及時(shí)接入省路警聯(lián)合指揮中心指揮系統(tǒng)，共享監(jiān)控資源，提升服務(wù)水平。（責(zé)任單位：省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、各收費(fèi)公路經(jīng)營主體）
7．強(qiáng)化預(yù)警防范。加強(qiáng)高速公路運(yùn)行信息互通共享，科學(xué)分析評估道路運(yùn)行態(tài)勢，及時(shí)通報(bào)情況，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、省突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布系統(tǒng)等發(fā)布預(yù)警信息。加強(qiáng)氣象監(jiān)測，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警，落實(shí)好防范措施；對影響道路出行的災(zāi)害性天氣，氣象部門提前3天向交通、公安等單位預(yù)報(bào)。（責(zé)任單位：省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、省氣象局、各收費(fèi)公路經(jīng)營主體，各市、縣人民政府）
8．強(qiáng)化引導(dǎo)分流。各收費(fèi)公路經(jīng)營主體在嚴(yán)重?fù)矶侣范蔚那爸脜^(qū)域，利用電子指示牌、情報(bào)板及臨時(shí)交通引導(dǎo)標(biāo)志等，滾動(dòng)發(fā)布路況動(dòng)態(tài)、擁堵處置及繞行提示等信息。省公安部門會(huì)同路政、收費(fèi)公路經(jīng)營主體及市、縣人民政府，科學(xué)制定重要擁堵路段干線公路分流方案，相關(guān)方案及時(shí)通報(bào)省路警聯(lián)合指揮中心；視情及時(shí)啟動(dòng)干線公路分流方案。（責(zé)任單位：省公安廳、省交通運(yùn)輸廳、各收費(fèi)公路經(jīng)營主體）
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)應(yīng)急處置。
9．健全保暢通指揮協(xié)調(diào)機(jī)制。省政府成立高速公路保暢通保安全工作指揮部，由省政府主管交通工作的負(fù)責(zé)同志任指揮長，相關(guān)副秘書長及省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、省交控集團(tuán)負(fù)責(zé)同志任副指揮長（其中省交通運(yùn)輸廳主要負(fù)責(zé)人任常務(wù)副指揮長），省衛(wèi)生計(jì)生委、省安全監(jiān)管局、省氣象局、省政府應(yīng)急辦參加，指揮部辦公室設(shè)在省路警聯(lián)合指揮中心。春運(yùn)及節(jié)假日期間，各副指揮長在崗帶班指揮協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)解決各自職能范圍內(nèi)的問題；遇有重大問題，及時(shí)報(bào)請指揮長協(xié)調(diào)。各市也要建立相應(yīng)的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制，指揮長及聯(lián)系人名單報(bào)省交通運(yùn)輸廳、省公安廳及指揮部辦公室。（責(zé)任單位：省相關(guān)單位，各市、縣人民政府）
10．強(qiáng)化應(yīng)急救援準(zhǔn)備。針對可能發(fā)生的極端惡劣天氣和重特大突發(fā)事件，配齊配強(qiáng)救援隊(duì)伍、專業(yè)設(shè)備和應(yīng)急物資。突出重點(diǎn)路段和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，科學(xué)合理布控，確�？焖僬{(diào)用、及時(shí)到位。省路警聯(lián)合指揮中心要加快事故車輛施救、事故快速處置、事故快速理賠、救援服務(wù)熱線、巡邏車輛調(diào)度、醫(yī)療救助等救援服務(wù)平臺(tái)整合，實(shí)現(xiàn)一體化救援，一站式服務(wù)。（責(zé)任單位：各收費(fèi)公路經(jīng)營主體、省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、省衛(wèi)生計(jì)生委，各市、縣人民政府）
11.提高輕微事故處置效率。健全輕微事故快速處置辦法，保險(xiǎn)監(jiān)管部門指導(dǎo)保險(xiǎn)企業(yè)簡化高速公路輕微交通事故理賠服務(wù)程序，建立健全輕微事故快速理賠機(jī)制，全面實(shí)行快清快撤快處快賠制度。（責(zé)任單位：省公安廳、安徽保監(jiān)局）
12．加強(qiáng)重大阻斷現(xiàn)場處置。重特大突發(fā)事件和嚴(yán)重?fù)矶掳l(fā)生后，按程序迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，省交通運(yùn)輸廳、省公安廳等部門負(fù)責(zé)同志在省路警聯(lián)合指揮中心指揮調(diào)度，視情趕赴一線處置，并及時(shí)報(bào)告指揮長。市、縣人民政府負(fù)責(zé)同志要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，組織開展相關(guān)處置工作。公安交警部門要加大擁堵路段管控，暢通救援通道。提高事故現(xiàn)場處置和清障效率，一般事故原則上公安交警處置時(shí)間不得超過30分鐘，收費(fèi)公路經(jīng)營主體2個(gè)小時(shí)內(nèi)清障完畢；特殊情況及時(shí)報(bào)省路警聯(lián)合指揮中心協(xié)調(diào)調(diào)度。（責(zé)任單位：省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、各收費(fèi)公路經(jīng)營主體，各市、縣人民政府）
13.完善道口應(yīng)急通行政策。收費(fèi)公路經(jīng)營主體要在各收費(fèi)道口1000米處設(shè)置標(biāo)志，對收費(fèi)道口擁堵達(dá)到1000米的，啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，收費(fèi)道口自動(dòng)免費(fèi)放行；必要時(shí)省路警聯(lián)合指揮中心下達(dá)免費(fèi)放行指令。（責(zé)任單位：各收費(fèi)公路經(jīng)營主體、省交通運(yùn)輸廳）
14．提高收費(fèi)通行效率。高速公路經(jīng)營主體要保障春運(yùn)及節(jié)假日期間收費(fèi)系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，確保ETC車道正常運(yùn)行。在車輛通行高峰時(shí)段，采取調(diào)整收費(fèi)站上下行車道、實(shí)行便攜式快速收費(fèi)等措施，改進(jìn)收費(fèi)服務(wù)。市、縣人民政府要加強(qiáng)高速出口以外區(qū)域的秩序維護(hù)，確保車輛快速通行。（責(zé)任單位：各收費(fèi)公路經(jīng)營主體，各市、縣人民政府）
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)服務(wù)保障。
15.動(dòng)態(tài)發(fā)布出行信息。各相關(guān)單位按照職責(zé)分工，通過門戶網(wǎng)站、微信微博、新聞媒體、移動(dòng)終端等載體，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布路網(wǎng)交通運(yùn)行及氣象等各類信息，引導(dǎo)公眾合理出行、有序分流、科學(xué)繞行。省路警聯(lián)合指揮中心及時(shí)歸集整理相關(guān)信息，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布出行指南，動(dòng)態(tài)發(fā)布出行信息。（責(zé)任單位：省公安廳、省交通運(yùn)輸廳、省氣象局，各收費(fèi)公路經(jīng)營主體）
16．優(yōu)化民生出行服務(wù)。加大對服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站等物資供應(yīng)管理，重點(diǎn)保障燃油、飲水、食品、常用藥品等日常所需物品，提升車輛維修、停車管理等服務(wù)，滿足公眾出行需求。一些重點(diǎn)服務(wù)區(qū)要配備必要的機(jī)動(dòng)加油車輛，提高服務(wù)區(qū)加油效率，及時(shí)為途中缺油的機(jī)動(dòng)車提供加油保障，全天候保障燃油供應(yīng)。（責(zé)任單位：各收費(fèi)公路經(jīng)營主體）
�。┘訌�(qiáng)宣傳引導(dǎo)。
17．強(qiáng)化安全教育。認(rèn)真落實(shí)《安徽省道路交通安全公益性宣傳教育工作方案》，加強(qiáng)道路交通安全宣傳教育和預(yù)警提示工作；加強(qiáng)道路交通法律法規(guī)宣傳，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藛T的安全意識、文明意識、法治意識和風(fēng)險(xiǎn)意識。（責(zé)任單位：省交通運(yùn)輸廳、省公安廳等，各市、縣人民政府）
18．強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。引導(dǎo)各類新聞媒體加大宣傳力度，宣傳各級政府和相關(guān)單位保暢通、保安全的政策措施。廣泛宣傳道路交通安全理念、安全規(guī)則和安全常識，及時(shí)曝光交通違法行為和典型案例，增強(qiáng)警示效果。及時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布相關(guān)部門提供的出行信息。（責(zé)任單位：省委宣傳部，各市、縣人民政府）
三、組織保障
19.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)對高速公路保暢通、保安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行包保責(zé)任制，明確責(zé)任單位和具體責(zé)任人，制定工作方案，細(xì)化工作措施，扎實(shí)推進(jìn)工作落實(shí)。健全跨地區(qū)跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成工作合力。各市、縣人民政府要落實(shí)屬地責(zé)任，積極開展轄區(qū)內(nèi)的高速公路應(yīng)急處置工作，全力保障高速公路安全暢通運(yùn)行。
20.加強(qiáng)督查落實(shí)。各地各有關(guān)部門要加強(qiáng)對春運(yùn)及節(jié)假日期間高速公路保暢通、保安全工作的監(jiān)督檢查，切實(shí)加強(qiáng)工作指導(dǎo)，狠抓工作落實(shí)。對因工作落實(shí)不到位造成嚴(yán)重后果的，省政府將予以通報(bào)，并依紀(jì)依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任單位和人員的責(zé)任。
普通公路保暢通保安全工作參照本方案執(zhí)行。各地各有關(guān)部門貫徹落實(shí)情況，于20xx年1月10前報(bào)省指揮部辦公室（電話：0551－6375xxxx，傳真：0551－6375xxxx，郵箱：xxxxxxxx）。
高速公路收費(fèi)站春運(yùn)保暢方案9
隰縣東收費(fèi)站20xx年12月9日開通運(yùn)營以來，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，各項(xiàng)任務(wù)扎實(shí)推進(jìn)。20xx年春運(yùn)即將拉開帷幕，為貫徹落實(shí)臨汾北高速分公司要求，保障人民群眾出行安全，營造方便、快捷的行車環(huán)境，將疫情防控工作抓實(shí)落實(shí)，山西高速隰縣東收費(fèi)站結(jié)合工作實(shí)際情況，提早謀劃部署春運(yùn)安全保暢工作，現(xiàn)制定方案如下：
一、組織機(jī)構(gòu)：
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立春運(yùn)保暢領(lǐng)導(dǎo)小組。
小組組長由收費(fèi)站站長擔(dān)任，副組長由收費(fèi)站副站長擔(dān)任。
領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在隰縣東收費(fèi)站綜合辦公室，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)，各部室、各班組要積極配合領(lǐng)導(dǎo)小組做好日常保暢工作。
二、強(qiáng)化日常管理
春運(yùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，加強(qiáng)值班和應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行春運(yùn)期間領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，保持通信暢通。及時(shí)做好上傳下達(dá)，發(fā)生特殊情況值班站長要第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場靠前指揮，做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。票證室和綜合辦公室要加強(qiáng)外來人員、車輛的管理，做好登記，按要求完成收費(fèi)站每天的消毒消殺工作�；閱T要繼續(xù)加強(qiáng)窗口建設(shè)，做好收費(fèi)廣場車輛疏導(dǎo)工作，采取有效措施解決收費(fèi)站擁堵問題，努力提高收費(fèi)站通行效率。保持人員著裝整齊、服務(wù)標(biāo)識規(guī)范，微笑服務(wù)常態(tài)化、文明用語常態(tài)化，確保站容站貌干凈整潔、收費(fèi)現(xiàn)場安全有序。
三、加強(qiáng)突發(fā)事件處置能力
當(dāng)前疫情防控形勢十分嚴(yán)峻，春運(yùn)期間隨時(shí)可能出現(xiàn)雨雪、大霧等惡劣天氣和旅客車輛滯留等突發(fā)事件，隰縣東收費(fèi)站提前部署，檢點(diǎn)除雪工具、便民物質(zhì)等后勤保障，遇到突發(fā)事件，值班站長要快速反應(yīng)，按照預(yù)案有序開展應(yīng)急工作。通過微信、抖音等宣傳渠道，及時(shí)發(fā)布疫情防控線路圖、高速路況、交通管制、分流繞行等各類出行服務(wù)信息，保證春運(yùn)期間良好的出行環(huán)境。
四、加強(qiáng)安全管理。
把安全工作作為首要工作來抓，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任機(jī)制，定期對收費(fèi)車道、廣場照明、站區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查，徹底消除安全隱患，堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生。把疫情防控工作落實(shí)落細(xì)，強(qiáng)化日常管理，要求干部職工非必要不外出，對大休返崗人員及時(shí)查驗(yàn)行程碼健康碼。堅(jiān)持戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、不聚集，按要求每天測量體溫，保持安全社交距離等良好衛(wèi)生習(xí)慣。
春運(yùn)工作結(jié)束后，我站人員將對今年春運(yùn)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并及時(shí)上報(bào)。
高速公路收費(fèi)站春運(yùn)保暢方案10
一、指導(dǎo)思想
今年我場春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則，以“保平安、保暢通”為目標(biāo)，在市春運(yùn)辦的統(tǒng)一指揮下，各有關(guān)部門要明確責(zé)任，各司其職，分工負(fù)責(zé)，確保安全、有序、暢通、優(yōu)質(zhì)地完成今年的春運(yùn)任務(wù)。
二、今年春運(yùn)工作的形勢分析
今年的春運(yùn)工作從1月26日開始，至3月6日結(jié)束，歷時(shí)40天，我場春運(yùn)的主要方式是水上客運(yùn)，有以下特點(diǎn)：
1、低溫天氣對春運(yùn)的影響較大。
今年的春運(yùn)工作，因溫差較大，出現(xiàn)惡劣天氣的可能性較大，不確定的因素較多，給今年的春運(yùn)工作帶來了一定的難度。
2、水上客運(yùn)形式多樣，難以掌控。
我場沿線有市區(qū)的客運(yùn)船和共華至市區(qū)的快艇�？浚由先齻�(gè)橫渡，一個(gè)輪渡，碼頭之多，線路之長，難以掌控。
3、安全隱患依然存在。
隨著道路條件的不斷改善和人們生活水平的不斷提高，私家車和摩托車不斷增加，加上安全意識淡薄，超速行駛的現(xiàn)象依然存在；但由于我場的交通相對比較閉塞，進(jìn)進(jìn)出出的客運(yùn)船只班數(shù)不多，在定量的航班下，超量的旅客可能導(dǎo)致航班出現(xiàn)超載現(xiàn)象。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)保障20xx年春運(yùn)工作的順利進(jìn)行，場成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由場長同志任組長，任副組長，成員，兼任辦公室主任。辦公地點(diǎn)設(shè)場安監(jiān)站。春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)專人值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，各責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)。確保信息暢通。
四、時(shí)間安排
1、準(zhǔn)備階段（20xx年1月26日）
主要做好以下工作：一是召開會(huì)議，傳達(dá)貫徹市里的春運(yùn)工作會(huì)議精神，對我場春運(yùn)工作進(jìn)行全面動(dòng)員和部署；二是建立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)工作班子，明確分工，落實(shí)工作責(zé)任；三是制定春運(yùn)預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)措施；四是對投入春運(yùn)的車、船和重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、特種作業(yè)人員及各種設(shè)備、消防器材等進(jìn)行全面的安全檢查，做好春運(yùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、實(shí)施階段（20xx年1月27日-2月27日）
主要抓好以下幾項(xiàng)工作：一是搞好宣傳，從時(shí)間上作宣傳，讓旅客避免客流高峰；二是協(xié)調(diào)解決春運(yùn)中出現(xiàn)的重大問題；三是督查春運(yùn)安全情況，組織開展春運(yùn)檢查；四是做好統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)上報(bào)報(bào)表和分析資料；五是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確保信息暢通；六是積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
3、總結(jié)階段（20xx年2月28日-3月6日）
認(rèn)真總結(jié)20xx年春運(yùn)工作所取得的成績，找出存在問題，并認(rèn)真進(jìn)行整改，做好考核工作，對春運(yùn)工作成績顯著的單位和個(gè)人給予表彰。
五、主要措施
1、制定春運(yùn)預(yù)案，確保完成春運(yùn)任務(wù)。
根據(jù)我場的實(shí)際情況和今年春運(yùn)的主要特點(diǎn)制定切實(shí)可行的春運(yùn)方案和春節(jié)運(yùn)輸工作應(yīng)急預(yù)案，為圓滿完成20xx年春運(yùn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、采取有效措施、確保春節(jié)運(yùn)輸安全。
�。�1）、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。派出所和安監(jiān)站在春運(yùn)前組織一次安全檢查。重點(diǎn)檢查碼頭、輪渡、橫渡、浮橋的安全設(shè)施是否到位；規(guī)章制度是否落實(shí)；運(yùn)輸條件是否有保障；運(yùn)輸設(shè)施是否處于完好狀態(tài)。同時(shí)，加強(qiáng)值班督查，通過強(qiáng)化源頭管理、全面監(jiān)控，全力維護(hù)良好的水上交通秩序和治安秩序，保障道路暢通和水上交通安全。
�。�2）、嚴(yán)格實(shí)行營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格制度。加強(qiáng)對營運(yùn)駕駛員的職業(yè)道德教育、安全意識教育和運(yùn)輸法規(guī)、業(yè)務(wù)等知識的培訓(xùn)、考核，確保營運(yùn)駕駛員適應(yīng)職業(yè)要求，嚴(yán)禁疲勞駕駛和超速超載駕駛和酒后駕駛。
�。�3）、搞好各渡口的值守工作。合理安排好春運(yùn)期間渡口值守干部，機(jī)關(guān)干部輪流值守，嚴(yán)禁請人代班，換班須報(bào)請書記同意，值守干部按平常值守要求和紀(jì)律進(jìn)行值守，確保各渡口春運(yùn)秩序。
（4）、切實(shí)做好防火、防爆、防凍、防滑等安全預(yù)防工作。各輪渡，橫渡備好草袋等防滑物資，船舶配備救生器材。加大對易燃、易爆、危險(xiǎn)品的查堵工作，組織專門人員，對旅客隨身攜帶的行包進(jìn)行認(rèn)真檢查，并采取措施杜絕“三品”上船。
�。�5）、做好浮橋的維修養(yǎng)護(hù)工作。場街道建設(shè)站對浮橋進(jìn)行一次全面的檢查，對銹蝕、裂縫等不牢固的地方進(jìn)行修理加固，確保我場浮橋安全暢通。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保旅客出行需要。
廣泛深入地開展各種形式的安全優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動(dòng)，以更好的體現(xiàn)交通、運(yùn)輸行業(yè)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，提高整個(gè)行業(yè)的文明服務(wù)水平。維護(hù)春運(yùn)秩序，創(chuàng)造良好的春運(yùn)環(huán)境。對參加春運(yùn)的營運(yùn)工具加大監(jiān)督力度，嚴(yán)禁無證載客、對搶客、宰客、粗暴待客等群眾反映強(qiáng)烈的違章行為，給予嚴(yán)厲打擊，以保護(hù)群眾的合法利益。春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)舉報(bào)投訴。投訴電話：xxxxx。
由于春運(yùn)工作政治性、時(shí)間性較強(qiáng)，關(guān)系到政府的聲譽(yù)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，我們要在場部的領(lǐng)導(dǎo)下，各盡其責(zé)，形成合力，盡職盡力，圓滿完成20xx年春運(yùn)任務(wù)。
高速公路收費(fèi)站春運(yùn)保暢方案11
各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市、xq生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)發(fā)展改革委、經(jīng)信委（工信委）、交通運(yùn)輸廳（局、委）、公安廳（局）、安全監(jiān)管局：
20xx年春運(yùn)從1月24日開始至3月3日結(jié)束，共計(jì)40天。為深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，全力做好20xx年春運(yùn)工作，更好地滿足廣大人民群眾出行需要，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、深化認(rèn)識，著力加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)
�。ㄒ唬⿻�(huì)商研判春運(yùn)形勢。經(jīng)相關(guān)部門會(huì)商預(yù)測，20xx年春運(yùn)全國旅客發(fā)送量將達(dá)到29.1億人次，比上年春運(yùn)增長3.6%。其中道路24.81億人次，增長2.4%；鐵路3.32億人次，增長12.7%；民航5455萬人次，增長11%；水運(yùn)4280萬人次，基本持平。總體來看，春運(yùn)客流繼續(xù)保持增長態(tài)勢，但增速放緩；春節(jié)比上年提前11天，節(jié)前客流相對較為集中；強(qiáng)厄爾尼諾事件可能導(dǎo)致極端異常天氣，保安全、保暢通任務(wù)艱巨。
�。ǘ�(zhǔn)確把握春運(yùn)工作新要求。春運(yùn)工作涉及億萬人民群眾的切身利益。做好春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要的民生工程，也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn)。隨著人民生活水平的不斷提高和交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，人民群眾消費(fèi)理念和生活方式發(fā)生了較大變化，節(jié)日期間出行需求更加旺盛，運(yùn)輸服務(wù)需求更加個(gè)性化、多樣化，更加注重出行的安全性、便捷性和舒適性。各地區(qū)、各有關(guān)部門要探索利用大數(shù)據(jù)分析旅客出行規(guī)律，把握旅客出行需求的新特點(diǎn)，努力創(chuàng)新春運(yùn)組織，提高服務(wù)品質(zhì)，使廣大旅客不僅“走得了”，還要“走得好、走得滿意”。
�。ㄈ┙⒔∪哼\(yùn)工作機(jī)制。春運(yùn)工作影響范圍大、涉及部門多，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，既需要政府部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，也需要企業(yè)和社會(huì)力量的積極參與和支持。國務(wù)院有關(guān)部門要進(jìn)一步完善春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)工作會(huì)商，強(qiáng)化督促檢查，及時(shí)協(xié)調(diào)解決突出問題。各地區(qū)要建立由政府主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的春運(yùn)工作機(jī)制，全面負(fù)責(zé)本地區(qū)的春運(yùn)工作，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，有針對性地制定春運(yùn)工作方案，堅(jiān)持底線思維，精心謀劃組織，確保圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)。
二、從細(xì)從嚴(yán)，著力強(qiáng)化春運(yùn)安全監(jiān)管
�。ㄋ模┣袑�(shí)強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。各地區(qū)、各有關(guān)部門要充分認(rèn)識春運(yùn)安全工作面臨的嚴(yán)峻形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識，把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重，按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的總體要求，強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生，全力打造“平安春運(yùn)”。要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，督導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明晰各工作崗位的安全職責(zé)，真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到個(gè)人。
�。ㄎ澹┣袑�(shí)強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)管理。鐵路運(yùn)輸企業(yè)要抓好新開通線路和新投入機(jī)車車輛的養(yǎng)護(hù)管理，加強(qiáng)行車設(shè)備的日常維護(hù)和實(shí)時(shí)監(jiān)控，加大現(xiàn)場檢查巡視力度，強(qiáng)化春運(yùn)人員崗前培訓(xùn)，狠抓作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，確保設(shè)備穩(wěn)定可靠和行車安全。道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度，嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度，汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定。水路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)禁船舶“帶病營運(yùn)”、非法營運(yùn)、非運(yùn)輸船舶載客。航空公司要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)和程序要求，加強(qiáng)運(yùn)行控制，做好機(jī)務(wù)維修，確保飛行安全。
�。┣袑�(shí)強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管。各有關(guān)部門要監(jiān)督企業(yè)對投入春運(yùn)的車、船、飛機(jī)的技術(shù)狀況，以及車站、機(jī)場、碼頭等重點(diǎn)場所的運(yùn)輸、消防、救生、安檢查危等設(shè)施設(shè)備開展安全大檢查，全面排查各類安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題立整立改，確保不留隱患死角。要嚴(yán)格執(zhí)行“三品”查堵制度，重點(diǎn)查處夾帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘坐車、船、飛機(jī)行為。要組織對參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查，嚴(yán)禁超員、酒駕等嚴(yán)重違法記錄和駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)。道路運(yùn)輸企業(yè)要提前組織初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)颂貏e是客運(yùn)包車駕駛?cè)耍煜み\(yùn)營線路及沿線路況，掌握事故多發(fā)點(diǎn)段，防止因道路不熟引發(fā)交通事故。要深入考核駕駛員安全告知制度落實(shí)情況，強(qiáng)化駕駛員安全駕駛意識，提高駕駛技能和應(yīng)急處置能力。
�。ㄆ撸┣袑�(shí)強(qiáng)化重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的安全管理。要加強(qiáng)對農(nóng)村道路的安全檢查，依靠黨委政府和基層組織，組織執(zhí)法小分隊(duì)、勸導(dǎo)隊(duì)，及時(shí)查處、糾正超員載客、非客車載人等違法行為。要嚴(yán)格落實(shí)三級以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車輛制度。要督促“兩客一�！边\(yùn)輸企業(yè)利用好動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、提醒和糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為。要加大對車站、機(jī)場、碼頭等重點(diǎn)區(qū)域的警力投入，防控惡性恐怖暴力事件發(fā)生。
三、以人為本，著力提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)
�。ò耍┡ν苿�(dòng)購票渠道更多元。各有關(guān)部門要積極創(chuàng)新售票方式，充分依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、電話售票、手機(jī)客戶端售票等便捷售票渠道，不斷提高旅客購票便利性。要繼續(xù)提供上門售票、預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù)，方便學(xué)生、務(wù)工人員和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客出行。
�。ň牛┡ν苿�(dòng)信息服務(wù)更精準(zhǔn)。各有關(guān)部門要廣泛利用電視、廣播、短信、微博、微信等渠道，及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息，方便旅客提前調(diào)整出行安排。車站、機(jī)場、碼頭等客運(yùn)樞紐要規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)志，做到內(nèi)容醒目、指示清晰，準(zhǔn)確導(dǎo)引旅客候乘和中轉(zhuǎn)換乘。
�。ㄊ┡ν苿�(dòng)候乘環(huán)境更溫馨。車站、機(jī)場、碼頭要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境，重點(diǎn)場站要設(shè)立母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘?jiān)新每秃蜍囀液歪t(yī)療服務(wù)點(diǎn)，提高環(huán)境衛(wèi)生水平，做好餐飲熱水供應(yīng)等基本服務(wù)。運(yùn)輸企業(yè)要大力倡導(dǎo)主動(dòng)熱情的服務(wù)理念，落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范和文明服務(wù)用語，充分發(fā)揮車站、機(jī)場、碼頭服務(wù)臺(tái)作用，及時(shí)解答旅客咨詢。
�。ㄊ唬┡ν苿�(dòng)旅客出行更順暢。鐵路車站要設(shè)立集驗(yàn)證、安檢、檢票和乘車服務(wù)于一體的綠色通道，方便乘車時(shí)間緊張的旅客快速進(jìn)站。公路管理部門要加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)管理和路網(wǎng)監(jiān)測，做好冰雪天氣道路清雪除冰工作，保障道路安全通行條件，充分發(fā)揮ETC系統(tǒng)功能，深化高速公路服務(wù)區(qū)文明服務(wù)創(chuàng)建工作，保證路網(wǎng)運(yùn)行暢通。水路運(yùn)輸企業(yè)要進(jìn)一步落實(shí)好重點(diǎn)水域客滾（船）準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班制度，不斷提升客滾（船）運(yùn)輸便捷性。民航企業(yè)要采取有效措施，努力減少航班延誤，提高航班準(zhǔn)點(diǎn)率。公安部門要加大對公路主干線、事故多發(fā)和易堵路段的交通疏導(dǎo)力度，保證車輛行駛暢通。
（十二）努力推動(dòng)市場秩序更規(guī)范。交通運(yùn)輸、公安等部門要建立健全春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，加強(qiáng)對車站、機(jī)場、碼頭等重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境整治，堅(jiān)決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活動(dòng)，維護(hù)群眾合法權(quán)益。鐵路要加大對倒票行為的打擊力度，加強(qiáng)進(jìn)站和車上票證人的一致性檢查。要及時(shí)查處借春運(yùn)之機(jī)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等價(jià)格違法行為，營造良好市場環(huán)境。
四、統(tǒng)籌協(xié)作，著力做好運(yùn)力組織保障
�。ㄊ┡υ黾舆\(yùn)力供應(yīng)。各有關(guān)部門和運(yùn)輸企業(yè)要千方百計(jì)增加運(yùn)力，在重點(diǎn)地區(qū)、熱點(diǎn)線路和高峰時(shí)段提前調(diào)配運(yùn)力，增開鐵路車次、客運(yùn)班車、水運(yùn)班線和民航班次，努力滿足旅客出行需要。要加大農(nóng)村道路運(yùn)力投入力度，方便鄉(xiāng)村群眾節(jié)日探親訪友和購物出行。
�。ㄊ模⿵�(qiáng)化運(yùn)輸方式銜接。要加強(qiáng)不同運(yùn)輸方式的統(tǒng)籌，既要發(fā)揮各自優(yōu)勢，又要互為補(bǔ)充，相互配合共同滿足旅客出行需要。要強(qiáng)化城市公共交通與干線運(yùn)輸運(yùn)行時(shí)刻的協(xié)同銜接，合理安排運(yùn)力資源、運(yùn)營時(shí)間和發(fā)車頻次，特別要安排好火車站、機(jī)場的夜間公交運(yùn)力，滿足旅客集疏運(yùn)需要。
�。ㄊ澹┍Ｕ现攸c(diǎn)物資運(yùn)輸。春運(yùn)期間，各有關(guān)部門要統(tǒng)籌做好電煤、成品油、糧食及肉禽、蔬菜等重點(diǎn)物資運(yùn)輸，滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。郵政、快遞企業(yè)要保證春運(yùn)期間信件、包裹和快件的收寄、運(yùn)輸和投遞服務(wù)。
五、完善預(yù)案，著力提升應(yīng)急應(yīng)對能力
�。ㄊ┻M(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對性。各有關(guān)部門要在總結(jié)往年應(yīng)急實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地實(shí)際情況，制定并細(xì)化完善惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增、延誤晚點(diǎn)等各類應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力，備好備足應(yīng)急物資和鏟冰除雪設(shè)備，組織好應(yīng)急處置隊(duì)伍，確保預(yù)案可執(zhí)行、有成效。
（十七）進(jìn)一步做好惡劣天氣防范工作。春運(yùn)期間，雨雪冰凍、大霧等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生，對交通運(yùn)輸?shù)挠绊懕绕綍r(shí)更大。各有關(guān)部門和運(yùn)輸企業(yè)要與氣象部門建立氣象信息傳送機(jī)制，根據(jù)氣象預(yù)警信息提前做好防范措施，盡量降低惡劣天氣對交通運(yùn)輸?shù)挠绊�，防止造成大面積擁堵。
�。ㄊ耍┻M(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，各有關(guān)部門要根據(jù)事件發(fā)生的原因和規(guī)模，準(zhǔn)確判斷影響程度，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，果斷處置，有效控制事態(tài)發(fā)展，妥善安排滯留旅客，盡快恢復(fù)交通秩序。
六、創(chuàng)新工作，著力提高春運(yùn)組織水平
（十九）引導(dǎo)客流錯(cuò)峰出行。各有關(guān)部門要認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)客流錯(cuò)峰出行有關(guān)工作要求，以高校學(xué)生和務(wù)工人員為主要對象，加強(qiáng)需求調(diào)節(jié)，引導(dǎo)旅客主動(dòng)避開高峰時(shí)段出行。要采取鼓勵(lì)措施，引導(dǎo)探親客流反向出行，減輕高峰線路的單向運(yùn)輸壓力。
（二十）開展第三方評價(jià)。各地區(qū)要委托第三方機(jī)構(gòu)，依托網(wǎng)站和出行服務(wù)平臺(tái)，開展春運(yùn)滿意度調(diào)查和評估，收集群眾意見建議，客觀評價(jià)春運(yùn)服務(wù)效果，有針對性地改進(jìn)春運(yùn)工作。
（二十一）發(fā)揮信用建設(shè)的聯(lián)合激勵(lì)和懲戒作用。要加強(qiáng)對守法守信企業(yè)和個(gè)人的宣傳，通過將遵紀(jì)守法且信譽(yù)好的運(yùn)輸企業(yè)優(yōu)先納入“情滿旅途”活動(dòng)表彰范圍等措施，形成褒揚(yáng)守法守信的氛圍和環(huán)境。要對參與春運(yùn)的運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員以及逃票、倒票的違法違規(guī)人員建立信用檔案，并納入社會(huì)信用記錄，建立政府、社會(huì)、市場的聯(lián)合激勵(lì)和懲戒機(jī)制。
七、拓展服務(wù)，著力豐富春運(yùn)主題活動(dòng)
�。ǘ┥钊腴_展“情滿旅途”活動(dòng)。要繼續(xù)組織開展“情滿旅途”活動(dòng)，動(dòng)員廣大干部職工以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感投入到活動(dòng)中，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)形式，拓展服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)，增進(jìn)人民群眾對春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感。
�。ǘ┥钊腴_展青年志愿者“暖冬行動(dòng)”。各有關(guān)部門要積極配合共青團(tuán)組織，繼續(xù)開展中國青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”，做好青年志愿者招募培訓(xùn)、崗位對接和志愿服務(wù)站點(diǎn)設(shè)立等工作，組織廣大青年志愿者在火車站、機(jī)場、道路客運(yùn)站、港口碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)等場所，廣泛開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民、應(yīng)急救護(hù)等方面的志愿服務(wù)。
（二十四）深入開展“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng)。各級工會(huì)組織要深入務(wù)工人員集中的企業(yè)，了解掌握務(wù)工人員返鄉(xiāng)信息，提供訂票、包機(jī)、包車等方面的服務(wù)。
八、加強(qiáng)宣傳，著力營造良好輿論氛圍
（二十五）及時(shí)做好信息公開。各部門要通過廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒介，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布春運(yùn)有關(guān)的政策措施、工作安排和運(yùn)行動(dòng)態(tài)，讓社會(huì)各界了解春運(yùn)工作和進(jìn)展情況。
�。ǘ┲鲃�(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。依托有關(guān)部門和企業(yè)的服務(wù)監(jiān)督電話，暢通意見反映、投訴舉報(bào)的渠道。對于群眾反映較為強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，要及時(shí)回應(yīng)，做好解釋溝通，使人民群眾更加理解和支持春運(yùn)工作。
�。ǘ撸┳⒅卣嫘麄饕龑�(dǎo)。各部門要加強(qiáng)與新聞媒體的合作，廣泛宣傳春運(yùn)一線干部職工的優(yōu)秀事跡，樹立行業(yè)先進(jìn)典型，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，營造良好的輿論氛圍。
春運(yùn)工作結(jié)束后，各地區(qū)要對春運(yùn)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并將總結(jié)情況報(bào)送國務(wù)院有關(guān)部門。
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