春節(jié)期間保障方案（通用14篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常要根據(jù)具體情況預先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么你有了解過方案嗎？以下是小編幫大家整理的春節(jié)期間保障方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
春節(jié)期間保障方案 1
為確保20xx年春運期間旅客運輸工作安全、有序、高效進行，提高應對各類突發(fā)事件的能力，確保廣大旅客安全、方便、有序出行，實現(xiàn)“平安春運”的工作目標，本著“以客為主、科學組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的指導原則，現(xiàn)針對企業(yè)的實際情況，制訂本應急預案。
一、組織領導
�。ㄒ唬┐哼\應急工作應遵循“統(tǒng)一領導、分級負責、迅速反應、措施有力”的原則。為了切實保障春運工作有序進行，公司成立20xx年春運應急工作領導小組：
組長：
副組長：
成員：
涂陸武陳俊童躍建藍國祥徐紅英鄒勝朝
領導小組辦公室設在公司安全處，由趙國棟、董偉、藍國祥、鄒勝朝、毛偉義組成，趙國棟為主任，負責具體的組織協(xié)調(diào)工作。各單位要成立相應的春運應急領導小組，具體負責本單位各項應急保障措施的組織實施。
（二）各單位要根據(jù)實際情況，制定和完善相應的應急預案，1月23日下班前上報總公司。
�。ㄈ┲蛋囝I導為第一責任人，具體負責當日車輛的`調(diào)配。
二、保障措施
�。ㄒ唬┐哼\期間道路情況復雜，遇雨雪冰凍等惡劣天氣，各單位要針對天氣和道路情況，及時采取有效應對措施。
�。ǘ⿲λ泄ぷ魅藛T進行春運安全教育，教育內(nèi)容：冰雪雨霧等惡劣天氣條件下的安全行車、總公司春運安全生產(chǎn)工作精神以及各種突發(fā)事件的處理技巧。
�。ㄈ┧袇⒓哟哼\的車輛及設備必須進行全面的'技術檢查，未經(jīng)檢測合格的一律不得參加春運。所有參加春運的駕駛員必須簽訂安全責任書和交警部門組織的春運培訓合格。
�。ㄋ模┍Ｐl(wèi)人員要加強對售票廳、候車室等人員密集場所的巡查和監(jiān)管，確�？土饔行�、暢通；加強對消防設施的檢查，確保齊全有效。
�。ㄎ澹C務處要做好防滑鏈等應急物資的準備，并進行相關操作的演練，確保正確安裝使用。
（六）保修廠要加強值班制度，切實做好車輛的維修服務，及時組織人員搶修，做到優(yōu)質(zhì)、高效。確保車輛正常營運。
�。ㄆ撸┍O(jiān)控室工作人員要掌握車輛運行狀態(tài)，及時發(fā)布管理信息和預警信息。加強數(shù)據(jù)采集和分析，對違反規(guī)定的行為及時通報。
三、旅客運輸
�。ㄒ唬┛瓦\分公司、客運西站、公交公司等客運單位要密切注意流量、流向變化情況，在客流高峰期采取滾動發(fā)班和加密班次方式及時輸運旅客，如還不能及時疏運旅客的，立即報告總公司值班領導和縣運管部門，由機動運力解決。
�。ǘ┛缈h（市）班車在客流高峰期由機動運力加班。突發(fā)性事件的用車由總公司統(tǒng)一調(diào)配。
（三）20xx年春運總公司共安排機動車10輛，總座位384座（詳見附表）。
四、報告制度
�。ㄒ唬└鲉挝患訌姮F(xiàn)場調(diào)度，出現(xiàn)客流高峰及時報告值班領導，立即采取有效措施進行疏運。
�。ǘ┛瓦\站的跨縣（市）班車的加班計劃應提前上報總公司，并在公告欄上及時予以公告。
�。ㄈ└鲉挝灰皶r將路況、天氣變化等情況通知給駕駛員。
�。ㄋ模﹪栏駡�(zhí)行事故匯報制度，發(fā)生事故在第一時間內(nèi)向所屬單位安全第一責任人及總公司分管安全的領導匯報，并按照《浙江省交通行業(yè)事故及險情報告辦法》立即上報。
五、各單位值班電話
總公司：xx
客運分公司：xx
公交公司：xx
客運西站：xx
旅游公司：xx
保衛(wèi)處：xx
保修廠：xx
春節(jié)期間保障方案 2
為加強森林火災防范，提高撲火應急處置效率，確保20xx年春節(jié)期間全鎮(zhèn)森林防火安全，特制訂本預案。
一、適用時間
20xx年2月1日至20xx年3月1日
二、預防措施
（一）火源管理
1、深入開展森林防火宣傳活動，遇晴天鎮(zhèn)干部要深入村組開展宣傳，護林員要全部上山巡查。
2、嚴禁一切野外用火。
3、全面停止煉山等特殊野外用火審批，所有單位和個人不得以任何形式進行野外用火。
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1、鎮(zhèn)森林防火指揮部對物資儲備進行一次檢查，及時添置撲火物資，確保撲火需要。
2、專業(yè)、半專業(yè)隊全面進入高度戰(zhàn)備狀態(tài)，24小時待命。
3、半專業(yè)撲火隊必須堅守崗位，不得外出，并確保24小時開機。
4、各村實行火災零報告制度，一旦發(fā)現(xiàn)火情，必須及時上報，嚴禁瞞報、遲報火災，貽誤撲火時機。
5、鎮(zhèn)防火指揮部每天下午16：30向縣森林防火指揮部報告，有火報火情，無火報平安。
三、應急處置
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成立2個工作組：
1、綜合調(diào)度組
鎮(zhèn)政府每天由1名班子帶班，安排5名值班人員24小時值班，負責對全鎮(zhèn)森林火情進行綜合調(diào)度，全面掌握火情信息，及時了解火場天氣狀況和撲救進展情況。協(xié)調(diào)組織撲火力量、通信聯(lián)絡、火場監(jiān)測及部門間的協(xié)調(diào)等各項具體應急處置措施的落實工作。
發(fā)生森林火災后，村委會必須立即報告鎮(zhèn)防火指揮部，鎮(zhèn)防火指揮部立即報告縣防火辦，并要求每小時報送一次火情。
2、火場指導組
對12小時尚未撲滅明火或威脅居民區(qū)、重點區(qū)域和重要設施的森林火災，縣防火辦派出火場指導組，深入火場一線，協(xié)助和指導地方撲火前線指揮部開展撲火救災工作。
火場指導一組：
略
火場指導二組：
略
火場指導組攜帶應急通信設備，及時將火場撲救情況向鎮(zhèn)森林防火指揮部報告。
根據(jù)火場態(tài)勢和撲救進展情況，鎮(zhèn)森林防火指揮部可增加派往火場的帶隊領導和工作人員。調(diào)派專業(yè)、其它半專業(yè)森林消防隊和應急撲火隊等力量到達火場進行增援撲救。
（二）撲火原則
發(fā)生森林火災后，鎮(zhèn)森林防火指揮部必須立即調(diào)派半專業(yè)森林撲火隊等力量到達火場進行撲救，需縣專業(yè)森林消防隊或其它撲火隊增援撲救的，向縣森林防火指揮部報告。鎮(zhèn)主要領導或包片、分管領導必須立即趕赴現(xiàn)場，成立撲火前線指揮部，靠前指揮。撲救森林火災由鎮(zhèn)森林防火指揮部統(tǒng)一組織，參加撲火的所有單位和個人必須服從撲火前線指揮部的統(tǒng)一指揮。
1、在撲火過程中，要堅持以人為本，首先要保護群眾生命財產(chǎn)、撲火人員和居民點、重要設施的安全。
2、在撲火戰(zhàn)略上，立足于“快、狠”，快速出擊，一次性調(diào)足力量，集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)，確�！按蛟纭⒋蛐�、打了”。
3、在撲火戰(zhàn)術上，因地制宜，采取“阻、打、清”相結合，整體圍控、各個殲滅，重兵撲救、徹底清除等多種戰(zhàn)術進行撲救，減少森林資源損失。
4、在撲火力量使用上，堅持以專業(yè)、半專業(yè)森林消防隊等專業(yè)力量為主，其他經(jīng)過訓練的應急撲火隊為輔的原則。
5、在落實責任上，采取分段包干、劃區(qū)包片、任務到人的辦法，建立撲火、清理、看守火場、后勤保障、火案查處和責任追究的責任制。
�。ㄈ⿹浠鹆α康慕M成
1、撲火力量的.組成
撲救森林火災以火災發(fā)生的當?shù)卮寮墤睋浠痍牉榈谝惶蓐�，以火災發(fā)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的其余村級應急撲火隊為第二梯隊。
2、縣內(nèi)跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)增援機動力量的組成
如撲火力量不足時，向縣森林防火指揮部提出申請，請求縣專業(yè)森林消防隊參加撲救及火災發(fā)生地周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)森林消防隊參加撲救。
四、從嚴查處，依法追究火災責任
火災撲滅后，由鎮(zhèn)政府和森林派出所、林業(yè)工作站對火災發(fā)生情況進行全面調(diào)查，將火災肇事人、起火原因、火災面積及森林損失情況一一查清，對火災肇事者進行經(jīng)濟處罰賠償，情節(jié)嚴重的依法追究法律責任，相關責任人要按照《龍安鎮(zhèn)森林防火領導責任追究規(guī)定》進行責任追究。
1、每周定期檢修公園亮化燈飾和供電管線，組織好搶修人員，及時排查故障，確保穩(wěn)定供電。
2、由專業(yè)人員進行定時定期對線路、配電設施巡查檢修，對損壞線路、燈具及時更換，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保亮化設施正常進行。
3、重大活動期間，應險隊員隨時待命。
4、發(fā)生險情，及時向主管領導匯報情況，及時處理。
5、正常供電無法保障的情況下，第一時間啟動備用供電設備，保證正常工作。
6、其他時間發(fā)生故障，應急隊員5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，檢修故障及時修復。
7、嚴禁在公園內(nèi)燃放孔明燈。
8、禁止在公園放風爭。
春節(jié)期間保障方案 3
一、目的
春節(jié)將至，為了切實做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，進一步鞏固安定團結和諧的局面，確保項目部渡過一個安定、祥和的節(jié)日，按照國家﹑中航天建設工程有限公司成都分公司關于社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作的要求，結合我們項目部的實際情況，特制定如下應急預案：
二、災害預防
1、煙花爆竹安全管理：
�。�1）施工現(xiàn)場禁止購買、存放煙花爆竹，節(jié)日期間禁止燃放任何類型的煙花爆竹。
�。�2）施工現(xiàn)場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標識。
�。�3）開展可燃物清理專項行動，確保施工現(xiàn)場主體結構、主要通道無可燃物，無法清理的可燃物用不燃材料圍擋或遮擋，嚴防燃放煙花爆竹引發(fā)可燃物起火。
�。�4）保持施工現(xiàn)場消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲備充足，由保衛(wèi)隊兼任施工現(xiàn)場臨時消防隊，隨時待命。
�。�5）在資陽市煙花爆竹燃放期間，對周邊“三包”區(qū)域及現(xiàn)場內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場地等進行噴水濕潤，盡可能的降低可燃性，對施工現(xiàn)場內(nèi)的可燃物采用不燃材料進行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場有可燃物的地段進行不間斷巡邏，以便及時發(fā)現(xiàn)火情并及時制止。
�。�6）開展普及性消防宣傳教育活動，并在春節(jié)前完成一次全員消防安全教育培訓，強化煙花爆竹安全管理和消防基本常識的宣傳教育，確保全員做到“三知”、“三會”和“一禁止”，即知道本單位火災危險性，知道火災預防措施，知道火災撲救和火場逃生方法，會正確報火警，會撲救初期火災，會組織和引導人員疏散。施工現(xiàn)場禁止燃放任何類型的煙花爆竹。
�。�7）全面開展消防安全檢查，立即整改火災隱患。
�。�8）施工現(xiàn)場在節(jié)日期間，安排落實消防值班人員，防火巡邏檢查人員，配組、配齊消防器材和設備，認真做好火災事故的應急處置準備工作。
（9）組織專門的巡邏看護力量，嚴密盯防施工現(xiàn)場200米范圍內(nèi)煙花爆竹燃放情況，發(fā)現(xiàn)燃放煙花爆竹行為，立即向公安機關舉報，通知要積極引導市民遠離施工現(xiàn)場安全燃放。
2、春節(jié)期間防火安全保證措施：春節(jié)期間，在施工現(xiàn)場與生活區(qū)要嚴格遵守防火規(guī)定和施工現(xiàn)場與生活區(qū)的防火制度。在工作中要認真執(zhí)行個人的防火責任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
值班室取暖用電暖氣時有專人負責看管。不準用電爐子取暖。人走電源斷，春節(jié)期間為防止火災事故，不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火，吸煙；不準在庫房生火取暖做飯，不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災事故的，要分別按照“誰違章誰負責”及“三不放過”的原則給予責任處罰，賠償經(jīng)濟損失，追究事故責任。在施工現(xiàn)場及辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點部位已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
三、注意事項
�。�1）貴重要的`檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。
�。�2）那些比重輕于水的'易燃液體著火后不宜用水撲救，因為著火的易燃體會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
（3）高壓電器設備失火不能用水來撲救，一是水能導電容易造成電器設備短路燒毀，二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，造成消防人員的傷亡。
�。�4）硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因為這三種強酸遇火后發(fā)生強烈的發(fā)熱反應，引起強酸四濺，甚至發(fā)生爆炸。
�。�5）金屬鉀、鈉、鋰和易燃的鋁粉、錳粉等著火后，千萬不可用水撲救，因為它們會與水發(fā)生化學反應，生成大量可燃氣體——氫氣，不但火上澆油，而且極易發(fā)生爆炸。
1、春節(jié)期間施工現(xiàn)場用電安全措施：
春節(jié)期間施工現(xiàn)場的用電：施工用電、生活用電。除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導電的情況、配電箱是否進水、現(xiàn)場機械設備電機用采取防雨防風措施。
2、春節(jié)假期施工現(xiàn)場場容、場貌
施工現(xiàn)場將木方、模板堆放整齊，鋼筋等材料進行遮蓋，施工現(xiàn)場清理干凈；施工現(xiàn)場道路暢通、整潔，工棚內(nèi)已清掃干凈、整潔。
3、食品衛(wèi)生安全管理：
�。�1）所有食堂工作人員必須持有健康證才能上崗，食堂工作人員必須保持個人衛(wèi)生，上崗必須穿工作服。
�。�2）食堂采購必須嚴把質(zhì)量關，對于過期、變質(zhì)、來歷不明的食材不得采購，豆角、土豆等容易產(chǎn)生毒素的食材不得采購，所有采購來的食材必須登記在冊，采購時間、采購地點、生產(chǎn)廠家，是否檢疫合格等信息必須登記，特別是肉食、熟食、食物添加劑等。
（3）砧板和菜刀必須按生、冷、熟食分開使用，生、冷、熟食必須分開清洗，。餐具使用后必須消毒。洗池必須按生、熟食、餐具分開，要有單獨的消毒池。
�。�4）食堂的灶具和煤氣罐不能放置在同一房間內(nèi)，煤氣罐必須放置于另一屋內(nèi)，灶具和煤氣罐之間必須隔開。
（5）食物中毒時間應急處理：
事故出現(xiàn)立即向急救中心120呼救。講清中毒人員癥狀、持續(xù)時間、人數(shù)、地點，并派人到路口接應。
用人工刺激法，用手指或鈍物刺激中毒者的咽弓及咽后壁，用來催吐，如此反復直到吐出物為清亮液體為止。
對可疑的食物禁止再食用，收集嘔吐物、排泄物及血尿送到醫(yī)院做毒物分析。
春節(jié)期間保障方案 4
為了增強尚城花苑一項目部現(xiàn)場對各類安全事故的應急救援能力，建立快速防險救災機制，迅速和妥善處理各類突發(fā)安全事故，最大限度地減少人員傷亡和經(jīng)濟損失，確保項目部干部職工過個祥和安定的春節(jié)，特制定本預案。
一、施工現(xiàn)場突發(fā)事故類型。
經(jīng)調(diào)查和分析，本工程可能發(fā)生的重大安全事故和緊急情況如下：
�。�1）高空墜落 施工全過程未經(jīng)許可隨意拆改安全防護設施和設備
�。�2）坍塌事故 地基與基礎工程，土方開挖、基坑支護、降水工程中，基坑支護不到位，挖土過程土體產(chǎn)生裂縫
�。�3）降水 排水溝組織排水，水泵抽水
（4）觸電事故 生活區(qū)、現(xiàn)場臨時用電生活區(qū)、施工區(qū)私拉亂接電線，現(xiàn)場缺乏專業(yè)電工，外電與設施設備之間距離不符合安全要求且無有效防護措施
（5）機械傷害事故 起重吊裝機械設備中使用的起重鋼絲斷絲磨損銹蝕超標未及時更換，各類施工機械不及時維修，違章操作
�。�6）火災事故 施工全過程動火作業(yè)無專人監(jiān)護，違章作業(yè)
�。�7）食物中毒 不當飲食或人為造成引起的食物中毒
（8）不法分子進入施工現(xiàn)場
應急處理工作原則：
本預案作為項目部突發(fā)安全事故應急處理指揮部處理突發(fā)安全事故的行為規(guī)則。應急處理工作規(guī)則包括：項目部統(tǒng)一領導指揮原則；分級分部門負責，協(xié)調(diào)一致原則；局部利益服從全局原則。
二、應急處理指揮部的組成、職責的分工
�。ㄒ唬┏闪⑥k事處突發(fā)事故應急處理指揮部。其主要任務是對項目現(xiàn)場實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)一調(diào)動、統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)、必要時協(xié)調(diào)當?shù)孛癖鴧⒓訐岆U、共同完成突發(fā)事故應急處置任務。
�。ǘ╉椖坎客话l(fā)事故應急指揮部的組成：
總指揮：
副指揮：
應急救援組組長：
應急救援組成員：
工地值班負責人 電話
應急崗位職責:
(1)火災事故
�、僦笓]員職責：
a.正確組織指揮其他責任分工小組，有效展開工作和組織人員的調(diào)配。
b.分析火勢發(fā)展變化情況，采取有效的滅火措施。
c.根據(jù)救人、疏散物資和滅火等具體任務的需要，有計劃、適時、準確地向火場調(diào)集滅火力量。
d.組織好本單位義務消防隊與公安消防部門協(xié)同作戰(zhàn)，緊密配合。
e.對火災危險性大、火災后損失大、傷亡大、政治影響大的重點部位制定滅火計劃。
f.協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災原因。
�、谑枭⒁龑氊煟�
a.針對單位或場所的人員情況對人員、物資進行疏散。
b.疏散引導人員要明確任務，合理分工，落實具體的疏散措施。
c.明確安全出口、疏散標志，根據(jù)火災發(fā)生的不同部位組織不同的疏散路線。
�、蹨缁鹦袆勇氊煟�
a.熟悉掌握本單位的消防道路、消防設施、器材的位置并達到熟練使用。
b.在較短時間內(nèi)到達火警地點，迅速有效撲滅火災或援助消防控制火勢和撲滅火災以減少火災的職責。
c.加強平時的滅火技術訓練，掌握滅火方法，針對不同的物資分別采用窒息法、冷卻法、隔離法、抑制法有效撲滅火災。
④安全防護救護職責：
a.貫徹執(zhí)行救人重于滅火的原則，組織人力和工具盡早盡快的將被困人員搶救出來。
b.掌握尋人方法和火場救人的道路。
c.在救護時要準、穩(wěn)、果斷勇敢，確保安全。
d.以最快的速度將救出的傷員護送到附近醫(yī)院。
�、萃ㄓ嵚�(lián)絡職責：
a.發(fā)現(xiàn)火災后迅速撥打119報警。
b.說明火災燃燒類型，火勢大小。
c.說明報警人的姓名、單位及電話號碼。
d.報警時候說明火災地點的單位。
e.報警后迅速到路口等候消防車，指引火場道路。
(2)食物中毒
�、倏傊笓]職責：
a.負責應急救援人員的分工與調(diào)配。
b.根據(jù)中毒情況，向公司領導和綜合管理部報告。
c.調(diào)查發(fā)病原因、落實發(fā)病人數(shù)。
d.向所在地區(qū)衛(wèi)生防疫部門報告。
�、谥笓]職責：
a.落實病人的隔離措施。
b.負責污染物的衛(wèi)生消毒。
c.撥打急救中心電話。
d.現(xiàn)場救護。
e.協(xié)助總指揮進行工作。
�。�3）非傷亡性工程事故
①指揮長職責：
負責現(xiàn)場勘察，召集隊伍，調(diào)動資源，下達任務。
�、诟敝笓]長職責
負責制訂搶修方案，解決搶修過程中的技術問題，向指揮長提出資源計劃，受指揮長的指揮。
�、劬茸o職責：
組長：負責組織對受傷人員的救護，受副指揮長的指揮。
成員：負責對受傷人員的救護，及時送醫(yī)院，受本組組長的指揮。
�、芄こ虛屝藿M職責：
組長：負責組織人員、重要物資及時、有序地疏散到安全區(qū)，對危險區(qū)域進行隔離，組織實施工程搶險方案，受指揮長的指揮。
成員：負責組織人員、重要物資及時、有序地疏散到安全區(qū)，對危險區(qū)域進行隔離，組織實施工程搶險方案，受組長的指揮。
�、萃鈪f(xié)組職責：
組長：負責組織聯(lián)系社會的救助，協(xié)調(diào)外援的搶修工作，受副指揮長指揮。
成員：負責聯(lián)系社會的救助，協(xié)調(diào)外援的搶修工作，受本組組長指揮。
�、尬镔Y組職責：
組長：負責組織搶修機具、材料的調(diào)配，受指揮長的指揮。
成員：負責搶修機具、材料的調(diào)配，受本組組長的指揮。
(4)傷亡事故（高墜、觸電、物體打擊、機械傷害、火災等）
�、倏傊笓]職責：準確掌握事故動態(tài)，正確指揮搶險隊伍，控制事故蔓延發(fā)展。
�、谥笓]職責：快速反映，及時了解事故情況向指揮匯報，并協(xié)助指揮搶險。
③現(xiàn)場疏導員職責：及時、穩(wěn)妥地疏散現(xiàn)場人員，正確快速地引導救護車輛。
④現(xiàn)場救護隊職責：加強日常演練，發(fā)生緊急情況快速到位，對傷員正確施救。
�、菥仍�、運輸隊職責：以最快的速度安全地運送傷員和救援物資、及時投人救援搶險。
�、尥ㄓ嵚�(lián)絡員職責：快速將事故情況向總指揮匯報，及時聯(lián)絡救援人員、車輛和物資。
�、攥F(xiàn)場保護隊職責：加強安全防范意識，及時到達制訂位置，嚴密保護事故現(xiàn)場。
（5）突發(fā)傳染病
�、僦笓]員職責
a.負責應急救援人員的分工與調(diào)配。
b.根據(jù)傳染病的發(fā)病情況，向公司領導和綜合管理部報告疫情。
c.調(diào)查發(fā)病原因、落實發(fā)病人數(shù)。
d.向所在地區(qū)衛(wèi)生防疫部門報告疫情。
�、谛l(wèi)生員職責：
a.落實病人的隔離措施。
b.負責污染物的衛(wèi)生消毒。
�、勐�(lián)絡員職責：
a.保持通訊系統(tǒng)通暢，做好通訊。
b.負責與各級領導和地區(qū)衛(wèi)生防疫部門的聯(lián)系。
�。�6）機械事故：
①應急小組組長職責：
a.準確掌握事故動態(tài)，正確制訂搶險方案，執(zhí)行有效處理措施，控制事故蔓延發(fā)展。
b.及時向有關領導匯報。
c.保護事故現(xiàn)場。
②副組長：協(xié)助組長工作。
�、鄢蓡T：執(zhí)行組長、副組長命令。
�。�7）不可抗力自然災害或其他情況
�、僦笓]長職責：
負責下達發(fā)出警報、搶修令，召集搶修隊，動員全體人員進行搶救、搶險工作。
�、诟敝笓]長職責：
負責協(xié)助指揮長掌握災情情況，密切關注災害的發(fā)展趨勢，提供搶修方案，提出建議，受指揮長指揮。
�、畚镔Y組職責：
組長：負責組織搶修機具、材料的調(diào)配，受本組組長指揮。
成員：負責搶修機具、材料的調(diào)配，受本組組長指揮。
�、芡鈪f(xié)組職責：
組長：負責組織聯(lián)系社會的援助，協(xié)調(diào)外援的搶險工作，受副指揮長指揮。
成員：負責聯(lián)系社會的援助，協(xié)調(diào)外援的`協(xié)調(diào)工作，受本組組長指揮。
⑤救護組職責：
組長：負責組織對受傷人員的救護，受副指揮長指揮。
成員：負責對受傷人員的救護，受本組組長指揮。
應急指揮部的職責:
1.決定所發(fā)生的事故是否需要啟動應急預案
2.組建項目部應急處理隊伍，組織實施救援。督促檢查做好各種安全事故的預防措施和應急處理的各項準備工作。
3.發(fā)布和解除應急救援命令，組織指揮應急隊伍和應急救援行動，現(xiàn)場緊急處置突發(fā)事故，必要時請求有關部門支持。
4.組織調(diào)查事故發(fā)生的原因，總結事故應急處理經(jīng)驗教訓。
5.做好事故善后處理工作。
6.制定防止事故擴大的措施。
三、突發(fā)安全事故應急處理程序
�。ㄒ唬┦鹿蕡蟾娉绦�
向項目部和有關部門報告的程序：
�。�1）項目工地發(fā)生突發(fā)事故的單位應立即將事故概況5分鐘內(nèi)報告項目部應急處理指揮部
（2）事故報告內(nèi)容要簡潔明了，講明事故發(fā)生的時間、地點、人員傷亡、經(jīng)濟損失、事故原因、初步判斷等情況。
（二）項目部應急處理指揮部電話：xx
�。ㄈ┌踩鹿蕬碧幚沓绦�
突然發(fā)生事故后，項目部值班人員應立即向指揮部匯報，指揮部啟動應急救援預案，應急救援組第一時間趕赴現(xiàn)場實施救援。同時，項目部應急救援指揮部根據(jù)事故情況決定是否求助與公安、消防、醫(yī)院等部門實施救援。
�。�1）事故發(fā)生后，應急救援組在接到命令后趕赴現(xiàn)場，首先應立即救護受傷人員，解救火災、爆炸現(xiàn)場被困人員和垮塌物、車輛被壓人員及落水人員。救助受傷人員，離開現(xiàn)場，及時送往醫(yī)院救治。
�。�2）采取措施制止事故的蔓延擴大，防止二次傷害防止殘留危險品的燃燒爆炸。
�。�3）對火災現(xiàn)場根據(jù)可燃物、易燃物化學物理性質(zhì)分別采取不同的滅火方法。喜事易燃易爆，易中毒氣體。
�。�4）認真保護現(xiàn)場，凡與事故有關的物體痕跡狀態(tài)不得破壞。如為搶救傷者需要移動現(xiàn)場某些物體時必須做好現(xiàn)場標志。
四、善后處理程序
突發(fā)安全事故的處理程序與要求
1、處理事項：
（1）防止發(fā)生二次傷害
�。�2）保護好現(xiàn)場
（3）防止無關人員入內(nèi)。
2、事故調(diào)查組的要求：
�。�1）查明事故原因，開展物證事實材料和證人材料搜集、進行現(xiàn)場攝影、繪制事故圖
�。�2）提出防止同類事故重復發(fā)生的對策
（3）建立搶救傷員的綠色通道，保證對受傷人員及時搶救治療
�。�4）對遇難者進行善后處理，對家屬進行安撫。
五、資金籌措
為確保突發(fā)安全事故搶救和善后工作的資金需要，項目部財務在突發(fā)安全事故侯及時調(diào)撥救援資金和善后處理費。事故終結后，由事故發(fā)生的責任單位負責償還。
六、應急處理預案工作要求
提高認識，加強領導。對項目部全體干部職工從講政治，保穩(wěn)定，促發(fā)展的高度來認識這項工作的重要性，切實加強領導，做好突發(fā)安全事故的預防和應急處理工作，確保國家和人民的生命財產(chǎn)安全。各成員要以高度的政治責任感參加應急處理工作，解雇不參加或拖延參加事故應急處理工作或不服從統(tǒng)一指揮者，將追究其法律責任。
春節(jié)期間保障方案 5
目的：為積極防范重、特大事故發(fā)生，確保本系統(tǒng)春節(jié)期間平安穩(wěn)定，讓全區(qū)人民度過歡樂、祥和的節(jié)日，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關規(guī)定，結合本系統(tǒng)實際情況，特制定春節(jié)期間安全生產(chǎn)應急預案。
一、組織機構
總指揮：
副指揮：
成員：當日值班人員
可以指揮部下設一室三組，即商務和經(jīng)信科技局安全事故應急救援辦公室（以下稱安全事故應急辦）、現(xiàn)場處置組、監(jiān)督檢查組和綜合保障組。
二、預防、預警
1、事故預防
對轄區(qū)內(nèi)相關企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等管轄領域要進行定期檢查，及時排查重大危險源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊伍等應急資源信息檔案。建立健全應急救援體系，組織應急演練。
各相關企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等要對本單位、本行業(yè)的重大危險源登記建檔，進行定期檢測、評估、監(jiān)控，制定應急預案，并報區(qū)商務和經(jīng)信科技局備案。加強教育培訓，提高從業(yè)人員應對突發(fā)事件的能力。
2、信息監(jiān)測與報告
幫助各相關企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、家庭旅館（香期客棧）等管轄的領域加強對危險源的監(jiān)測，對可能發(fā)生事故的險情或重要信息，要按照規(guī)定及時上報，同時做好預警信息發(fā)布和應急救援的前期準備工作。
報告的主要內(nèi)容：
�。�1）事故發(fā)生單位概況；
�。�2）事故發(fā)生的時間、地點、類別、簡要經(jīng)過以及事故現(xiàn)場情況等；
�。�3）事故已造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；
�。�4）事故發(fā)生原因的初步判定，事故采取的'措施及事故控制情況；
（5）救援所需的專業(yè)人員和搶險設備、器材等；
（6）報告人、報告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。
3、應急報告
目前相關企業(yè)、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等單位或行業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，應按照國務院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》有關規(guī)定及時報告，對其事故國家有關部門有具體規(guī)定的，從其規(guī)定。
4、事件報告及前期處置
接企事業(yè)單位安全生產(chǎn)事故報告后，本局按規(guī)定上報。對于較大（Ⅲ級）、一般安全事故，安全事故應急辦要立即組織人員赴現(xiàn)場檢查，控制好現(xiàn)場，了解和初步評估事件狀態(tài)，同時向指揮部報告情況。
5、啟動應急預案
指揮部依據(jù)現(xiàn)場評估情況，匯總有關信息，決定是否啟動應急預案。
6、下達處置指令
依據(jù)區(qū)商務和經(jīng)信科技局行業(yè)安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部下達啟動應急預案的決定，應急辦公室組織協(xié)調(diào)各工作組趕赴現(xiàn)場，各工作小組按照職責分工開展工作。
7、實施應急處置
各工作組到達現(xiàn)場后依據(jù)職責開展工作，同時要注意加強協(xié)調(diào)，配合有關部門開展應急救援，遇有新情況要及時調(diào)整工作方案，并向安全事故應急辦報告。
8、終止應急處置
在各工作小組應急處置結束后，向安全事故應急辦報告，經(jīng)應急辦確認應急處置完成，事件危害消除或基本消除后，報請指揮部下達事件應急處置結束指令。
9、調(diào)查和恢復重建
在應急處置結束后，指揮部應組織對事件原因進行進一步的調(diào)查分析，制定和完善相應的監(jiān)管和處理措施，預防類似事件的再次發(fā)生。
三、應急措施
1、春節(jié)放假期間，春節(jié)值班人員及領導小組人員的手機要求24小時保持通暢。春節(jié)值班人員不得離開南岳。
2、遇有事故向春節(jié)值班領導報告。
四、急救電話
匪警：110
火警：119
急救：120
春節(jié)期間保障方案 6
為加強“春節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作，防止各類重、特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，認真做好節(jié)日期間突發(fā)事件的應急救援與善后處置工作，最大限度減少損失，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，特制定本預案。
一、基本原則和要求
本預案在“以人為本”的前提下，按照“集中領導，統(tǒng)一指揮，反應靈敏，運轉高效”的方針，以統(tǒng)一指揮、分級負責、區(qū)域為主、單位自救與社會救援相結合為原則，強化和規(guī)范災害事故應急處置工作，提高應對安全事故和風險的能力。
發(fā)生緊急情況后，事故發(fā)生所在單位立即按所制定的安全生產(chǎn)事故應急救援預案，迅速采取有效措施組織搶救，防止事故擴大。并按照國家有關規(guī)定立即如實報告當?shù)刎撚邪踩O(jiān)督管理職責的部門，不得隱瞞不報、謊報或者遲報，不得故意破壞事故現(xiàn)場、毀滅有關證據(jù)。
鎮(zhèn)領導接到報告后，應當按照生產(chǎn)安全事故應急救援預案的要求立即趕到事故現(xiàn)場，組織事故搶救。參與事故搶救的部門和單位應當服從統(tǒng)一指揮，加強協(xié)同聯(lián)動，采取有效的`應急救援措施，并根據(jù)事故救援的需要采取警戒、疏散等措施，防止事故擴大和次生災害的發(fā)生，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。事故搶救過程中應當采取必要措施，避免或者減少對環(huán)境造成的危害。任何單位和個人都應當支持、配合事故搶救，并提供一切便利條件。
二、組織機構
領導小組下設辦公室，辦公室地點設在鎮(zhèn)安監(jiān)所，負責日常工作，主任：楊xx（兼），值班電話：xxx。
三、事故報告
事故發(fā)生所在的行政村或有關單位、部門應立即將事故發(fā)生的時間、地點（單位）、傷亡情況和初步估計損失情況向110、119、120報警求救，并如實報鎮(zhèn)政府值班室（電話：xx）。要求第一時間報鎮(zhèn)黨政主要領導和分管領導，隨后必須在1小時內(nèi)書面上報鎮(zhèn)政府，并由鎮(zhèn)政府報市委、市政府、市安監(jiān)局。
四、設立事故現(xiàn)場指揮部
發(fā)生事故時，在事故現(xiàn)場設立指揮部，事故現(xiàn)場緊急救援總指揮由領導小組指定人員擔任負責組織指揮救援隊伍，實施救援行動，匯報和通報事故有關情況，組織事故現(xiàn)場取證調(diào)查，總結應急救援經(jīng)驗教訓。
五、設立事故應急專業(yè)隊伍
1、搶險組：由事故單位人員、鎮(zhèn)政府和所在單位工作者組成，配合消防部門，做好在緊急狀態(tài)下的現(xiàn)場搶險作業(yè)。
2、傷員救護組：由事故單位人員、鎮(zhèn)政府和所在社區(qū)工作者組成，配合醫(yī)療部門，做好傷員救護工作。
3、現(xiàn)場秩序維護組：由臺頭鎮(zhèn)派出所民警負責安全警戒治安保衛(wèi)，事故單位配合臺頭鎮(zhèn)派出所維護現(xiàn)場秩序。
4、偵察追捕組：由臺頭鎮(zhèn)派出所責任區(qū)負責對事故責任人的控制，事故取證。
5、善后處理：由事故單位和鎮(zhèn)民政部門、所在社區(qū)組成，負責妥善處理傷亡及善后工作。
6、事故調(diào)查組：由臺頭鎮(zhèn)安監(jiān)所配合各有關部門對事故進行調(diào)處。
六、工作要求
1、各相關單位、部門及各行動小組要本著對人民生命財產(chǎn)高度負責的精神，認真按照工作預案，進入角色。
2、要對工作高度的政治責任感，聞警必動，服從指揮，聽從調(diào)動，圍繞一個總目標，最大限度減少人民生命和財產(chǎn)損失。
3、要確保通訊暢通，信息上傳下達報告及時。
4、各種應急保障器材，平時完好無損，應急時接得出，用得上。
5、在處置安全生產(chǎn)事故期間,責任制落實情況以及人員在崗履職的效能督查工作由（鎮(zhèn)紀工委書記）負責。
春節(jié)期間保障方案 7
為使項目部全體員工春節(jié)度過一個平安、快樂、和諧的節(jié)日，確保節(jié)日期間安全形勢穩(wěn)定，特作如下安排：
一、春節(jié)期間的崗位巡檢工作
春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作，實行24小時值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查，遇到緊急情況要及時趕赴事故現(xiàn)場，組織搶救和處置，并及時、如實上報。
落實好春節(jié)期間安全保證應急救援組織機構等應急資源，加強應急準備情況的檢查，完善應急救援機制，達到有效防范和應對突發(fā)事故的發(fā)生。
二、春節(jié)期間防火安全保證措施
春節(jié)期間，在施工現(xiàn)場要嚴格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認真執(zhí)行個人的防火責任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的'分工進行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
值班室內(nèi)火爐取暖時有專人負責看管，。不準用電爐子取暖。不準在爐子上、煙道上烘烤衣物，爐邊不準堆放易燃物。
春節(jié)期間為防止火災事故，不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用電爐，不準在庫房生火取暖做飯，不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災事故的，要分別按照“誰違章誰負責”及“三不放過”的原則給予責任處罰，賠償經(jīng)濟損失，追究事故責任。
三、春節(jié)期間施工現(xiàn)場用電安全措施
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導電的情況、配電箱是否進水、現(xiàn)場機械設備電機用木模板進行覆蓋。
四、防盜安全措施
1、制定防偷盜等相關制度及工作措施, 明確每個成員的職責分工和具體任務, 做好各項保衛(wèi)工作。
2、堅持每天進行全天候、全方位的定人、定時巡邏檢查, 特別針對重點部位(辦公樓、 供配電系統(tǒng)、電纜線路、鋼筋料場、綜合倉庫等) 要勤作檢查、巡視, 確保安全。
3、保衛(wèi)小組人員不得擅自放他人(包括老鄉(xiāng)、熟人等, 進入工地) 更不得讓他人在工地 留宿過夜。
春節(jié)期間保障方案 8
為做好我街節(jié)前的安全生產(chǎn)、消防安全工作，確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)、消防安全形勢穩(wěn)定，預防重特大事故的發(fā)生，結合我街實際，辦事處決定組織開展安全生產(chǎn)、消防安全大檢查，具體內(nèi)容如下：
一、工作目標
各社區(qū)、各單位要牢固樹立安全發(fā)展理念，切實加強節(jié)前安全生產(chǎn)、消防安全工作的'組織領導，加強對重點領域、重點行業(yè)的安全隱患排查和治理工作，防范重特大事故的發(fā)生，促進我街社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，確保人民群眾歡度一個安全、祥和的新春佳節(jié)。
二、組織領導
1.檢查工作小組具體名單
一組組長：xxx
組員：xx
負責區(qū)域：xx
二組組長：xx
組員：xx
負責區(qū)域：xx
2.檢查內(nèi)容
1月16日至1月18日對轄區(qū)安全生產(chǎn)和消防安全隱患集中進行地毯式巡查和整治，巡查時，重點對消防通道堵塞、消防器材破損（缺失）、電線老化以及商鋪或倉庫住人、明火煮飯、銷售存放煙花爆竹的場所加以整治。
如巡查過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，須向對方提出整改意見并限時整改；如發(fā)現(xiàn)重大隱患，各組須第一時間報告給街道安監(jiān)站。
三、工作要求
1、各檢查組要以高度負責的精神，有組織、有步驟地全面開展和完成大檢查工作，做到不留死角，查清轄區(qū)內(nèi)主要安全事故隱患的數(shù)量、規(guī)模、類型等基本情況。
2、對檢查出來的事故隱患，按有關職責，落實整改責任人和督查責任人，并實施動態(tài)跟蹤管理，確保整改效果。
3、各檢查組根據(jù)檢查的實際情況，確定轄區(qū)內(nèi)有無重大事故隱患，并認真填寫檢查的登記表格和整改文書，以備督查。
春節(jié)期間保障方案 9
在“春節(jié)”來臨之際，根據(jù)國家、市及上級公司和XX公司的安排部署，為了更好地貫徹“安全第一，預防為主，的安全生產(chǎn)方針，實現(xiàn)“以人為本，和諧發(fā)展”和諧社區(qū)，維護XX家園的安全穩(wěn)定工作，確保XX項目安全度過春節(jié)，真正有效防止春節(jié)期間各類安全事故的發(fā)生，結合園區(qū)實際情況，特制定安全保障措施：
一、成立春節(jié)期間安全保障領導組
組 長：XX
副組長： XX
成 員： XX
值班電話：XX
安全保障組職責：
領導小組具體負責春節(jié)期間安全保障工作方案的制定、審核、負責春節(jié)期間安全隱患，以及突發(fā)性事件的防控等，對春節(jié)期間各崗位執(zhí)勤情況的檢查落實。
檢查各崗位人員在崗情況，人員值班情況杜絕飲酒、酒后上崗情況發(fā)生，對違反規(guī)定事宜提出處理意見。
三、明確責任、高度重視做好節(jié)日期間安全工作：
各部門要利用各種形式，廣泛進行安全意識及服務意識的教育及培訓。結合當前的社會治安形勢，特別是結合園區(qū)實際，提高今年安全工作重要性的認識，特別要做好防火、防盜工作，要把各項應急預案的具體實施內(nèi)容落實到每個人�，F(xiàn)場各崗位人員要明確責任，把安全工作做深、做細、做實，在服務方面要有超前意識，要把問題和困難想得再多一點，準備工作做得更充分一點，現(xiàn)場服務更加熱情周到一點。要通過每個系統(tǒng)、每個崗位、每個人的責任落實，為業(yè)主創(chuàng)造一個安定、和諧、愉快、祥和的環(huán)境。
三、節(jié)前安全隱患排除檢查：
1、檢查時間節(jié)點：20XX年2月1日星期五上午9點30分
2、集合地點：園區(qū)南門
3、參加人員：各部門代表
4、工作內(nèi)容：
4.1、春節(jié)前各系統(tǒng)要進一步加大檢查力度。對電、水、氣、空調(diào)、電梯、消防、治安等設備、設施進行一次綜合性排查和保養(yǎng)，力爭在節(jié)前排除各種較大安全隱患，保證各種設施的正常運行；
4.2、認真落實各項安全及管理責任，各崗位人員要認真履行職責，自覺遵守公司的各項管理規(guī)定，遵守公司的`勞動紀律；
4.3、現(xiàn)場所有人員要熟悉防火災、防盜竊、及各類治安案件的現(xiàn)場處置程序，節(jié)日期間加強對消防疏散通道和盲區(qū)死角的檢查力度，保證疏散通道的暢通；
4.4、消防中心人員要加強火險報警的檢查落實工作，同時節(jié)日期間要嚴格執(zhí)行動用明火的規(guī)定；
四、防火、防盜工作：
1、節(jié)前對所有員工進行消防安全培訓，培訓時間20XX年2月4日晨會進行。
2、劃分區(qū)域指定位置作為燃放區(qū)，對燃放區(qū)周邊進行清理，擺放滅火器材做好防火防爆炸工作。
3、張貼告知通知業(yè)主燃放區(qū)域，節(jié)日期間加大巡視力度對樓宇頂層進行巡視，發(fā)現(xiàn)火情及時消除避免火災發(fā)生。
4、園區(qū)綠籬噴水，防止火花灑落引起綠籬著火引發(fā)火災。
5、節(jié)日當天XX級以上人員，現(xiàn)場盯守指揮控制煙花燃放區(qū)域以及園區(qū)秩序。
6、檢查測試周界紅外對射，對靈敏度不高遲鈍現(xiàn)象及時進行調(diào)試，當有人員跳入時能及時發(fā)現(xiàn)及時控制，避免盜竊事件發(fā)生。
7、啟用單元門襟，人員出入憑卡進入，做到雙重保護防止盜竊事件發(fā)生。
8、在技防的基礎上，節(jié)日期間對園區(qū)薄弱環(huán)節(jié)加強巡視力度，加大巡視次數(shù)有效控制物品丟失。
9、對出入人員嚴格控制，認真核實、詳細登記、防止不法分子趁虛而入。
五、文明執(zhí)勤、禮貌待客,加強服務觀念、提高服務意識:
1、現(xiàn)場人員要不斷增強顧客服務意識，規(guī)范服務，微笑服務，主動服務，盡可能為業(yè)主提供更多優(yōu)質(zhì)服務。
2、各崗位執(zhí)勤人員，保持良好軍姿接待每一位業(yè)主以及來訪客人。
3、培訓節(jié)日用語，落實到每崗每個人，做到會用、會說。
節(jié)日期間當值主管、當值領班要明確責任。加強現(xiàn)場巡視，加強各種信息反饋，加強與客服中心的協(xié)調(diào)與配合工作。遇突發(fā)事件應按照《XX處置突發(fā)事件應急預案》采取相應措施，減少損失，減少影響，并及時報告部門領導及公司值班經(jīng)理�，F(xiàn)場領班級以上人員要保證24小時電話暢通，以符合突發(fā)事件聯(lián)絡要求。
春節(jié)期間保障方案 10
為確保20xx年春節(jié)期間市政供水工作正常有序的進行，為保證居民用水需求，為了提高企業(yè)社會供水服務保證力度，開創(chuàng)水務集團工作的良好局面，經(jīng)集團公司研究，特對春節(jié)期間供水服務工作做如下安排：
一、總體要求
20xx年春節(jié)是水務集團成立后的第一個傳統(tǒng)節(jié)日假期，也是市區(qū)用水高峰期，做好此期間供水服務工作，是水務集團組建后確保社會用水穩(wěn)定，提升企業(yè)形象的重要舉措。要以“四個滿意”為宗旨，以誠信服務、便民服務、樹立行業(yè)新風氣為重點，以強化社會監(jiān)督解決問題為目的。要以總調(diào)度室為龍頭，各單位部門要執(zhí)行調(diào)度指令，對待用戶反映的問題嚴格按照接待、受理、服務、反饋、跟蹤的服務規(guī)范，加強快速反應能力，提高服務質(zhì)量，盡最大能力達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意、員工滿意，為水務集團的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
二、為加強春節(jié)期間供水服務組織領導工作。
集團公司成立“春節(jié)期間供水服務指揮部”，并設立四個行政區(qū)供水服務負責制度，即每個區(qū)都有集團領導具體負責本區(qū)的一切涉水事宜。
總指揮：xx
昌邑區(qū)負責人：
豐滿區(qū)負責人：
船營區(qū)負責人：
龍?zhí)秴^(qū)負責人：
三、具體要求
春節(jié)期間各單位部門一定要做好以下工作：
1、各單位要建立好值班值宿受理工作，建立健全電話聯(lián)系網(wǎng)絡，備足備品、備件，要保證搶修車輛處于完好狀態(tài)；
2、要嚴格按照“五心服務法”和“文明服務用語”等工作要求，規(guī)范接待受理工作，堅決杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象的發(fā)生；
3、要有大局意識，對不屬于維修范圍的工作，在做好解釋清楚的情況下，要站在用戶的角度考慮問題，盡可能幫助解決；
4、要有團結協(xié)作精神，提高快速反應能力，各單位部門之間要加強溝通與協(xié)作，對供水服務交叉區(qū)域和交叉工作要服從調(diào)度指令，在搶修工作中堅決執(zhí)行先止水維修，后追究責任的工作制度，堅持“小修不過夜，大修連續(xù)干”的原則；
5、加強維修工作反饋工作，對總調(diào)度室下達的調(diào)度指令各單位在完成的情況下要及時反饋，未完成的要說明原因和解決問題的.期限；
6、節(jié)日期間公司及基層單位受理電話要保持暢通，禁止漏崗、空崗、拒接電話、撂電話和非工作用途長時間占用受理服務電話；
7、對可能發(fā)生的市政供水過程中突發(fā)供水事件（事故）按“公司突發(fā)供水事件（事故）應急預案”執(zhí)行。
集團公司要求各單位部門要有強烈的服務意識，要有規(guī)范的服務行為，要有扎實的工作作風，要有良好的敬業(yè)精神，要讓百姓滿意服務質(zhì)量，要使社會有較高的評價，為創(chuàng)造和諧供水的新局面，打造優(yōu)秀服務品牌努力工作。
春節(jié)期間保障方案 11
為確保冬季供暖工作順利進行，為全體師生營造一個溫暖、舒適、安全的學習，辦公環(huán)境，保證設備的正常運轉，及時迅速地處理各種供暖中的突發(fā)事件，制定本應急預案。
一、指導思想
遵循“統(tǒng)一領導、分工負責、通訊暢通、落實到人”的原則，堅持把保障供暖安全和學校財產(chǎn)安全作為工作的出發(fā)點和落腳點，最大限度的減少或避免突發(fā)事件造成的損失。
二、建立冬季供暖領導小組
組長：
副組長：
組員：
職責：
組織、協(xié)調(diào)、指揮應急事項的具體操作。
1.保證發(fā)生緊急情況時迅速實施搶修工作，確保供暖的安全有序運轉。
2.嚴格安全供暖操作流程，提高供暖人員的安全防范意識。
3.加強安全供暖操作的`檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、預案實施
（一）白天供暖遇到因電取暖器故障、供電故障或供暖設備故障導致停暖事故時，先由學校電工和維修工進行前期故障診斷
若無法解決，應及時聯(lián)系國資中心搶修組。
1.國資中心冬季供暖值班電話
白天：（座機）夜間：（座機）
2.地熱供暖學校：機房設備及空調(diào)末端設備供暖期間如出現(xiàn)故障請聯(lián)系地熱維保單位（聯(lián)系人電話：）
3.供暖搶修大組負責人及聯(lián)系電話：
（二）夜間供暖巡視
若發(fā)生電取暖器故障、供電故障或供暖設備故障導致的停暖事故時，由校區(qū)維修組長謝立和組織供暖人員及電工進行前期故障診斷，若無法解決，通知校區(qū)總務主管（李志勇），及時聯(lián)系國資中心搶修組。
（三)應急保障措施
1．電暖器故障應急措施：立即組織人員進行搶修，及時做好防凍工作。購買安裝必要的供暖設備，直至供暖恢復正常。
2．電取暖器維修工在事故發(fā)生和事故處理中，應堅守崗位，事故沒有處理完畢，不得擅自離開工作崗位，認真做好其它供暖設備的保護工作，力爭將損失降到最低。
3．遇造成人身傷亡或設備建筑物受到重大破壞的`事故，除了為控制事故不再擴大和搶救傷員而采取必要的措施外，應保護好現(xiàn)場，凡與事故有關的物體、痕跡狀態(tài)不得破壞。待公安、檢察、技術監(jiān)督等部門參加的調(diào)查組檢查完畢后，經(jīng)調(diào)查組同意方可清理現(xiàn)場。
4．及時聯(lián)系教委國資中心應急搶修隊伍，全面分析事故現(xiàn)象，準確找出原因，采取有效措施，制止事故擴大，并進行搶修。
5．在搶修過程中，要做到連續(xù)作業(yè)，搶修不完成，不準離開現(xiàn)場，確保盡早恢復正常供暖。
四、嚴格安全供暖操作流程，提高供暖人員的安全防范意識。
1.值班人員值班時應及時關鎖供暖電器電閘大門，禁止閑雜人員入內(nèi)，按時巡查供暖設施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并采取措施處理。
2.嚴格值班制度，值班人員值班時必須堅守崗位，不準遲到、早退，不準脫崗、睡崗、醉崗。
3.應急設備、物資，定期檢修、檢查，確保完好。
春節(jié)期間保障方案 12
為做好峰市鎮(zhèn)20xx年春節(jié)期間供水保障工作，根據(jù)省、市、區(qū)主要領導指示批示精神和龍巖市及區(qū)防汛抗旱指揮部工作部署要求，把防范化解干旱災害重在風險，營造安全穩(wěn)定社會環(huán)境當成當前的一項政治任務，牢固樹立以人民為中心的思想，強化責任落實，落實各項防汛抗旱措施。經(jīng)研究，結合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。
一、工作安排
一是全力排查供水管網(wǎng)，要求各供水工程管理人員于1月28日前完成各供水管線的'全面排查，做好管網(wǎng)的修復和維護；二是強化供水設備保養(yǎng)。針對峰市集鎮(zhèn)水廠，組織安排各類供排水管材、抽水機等設備，對電源等設施進行全面檢修，確保供水設備穩(wěn)定運行；三是加大水源巡查和水質(zhì)檢測力度，保障水質(zhì)安全；四是建立應急搶修隊伍，落實各類應急物資（購買100件礦泉水）、工具器材，實行24小時待命，及時、妥善處理各類突發(fā)事件；五是實行24小時值班制度，全力做好應急值守、突發(fā)事件信息發(fā)布、宣傳解釋等工作；六是加大宣傳力度，加強對轄區(qū)內(nèi)用戶的宣傳，倡導錯峰儲水放水，做好節(jié)水措施；七是摸底缺水、少水村（居），給予相對補助，用于挖機井項目，解決春節(jié)期間用水需求。
二、成立領導小組
組長：（黨委副書記、鎮(zhèn)長）
常務副組長：（人武部長）
副組長：（黨委副書記）
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（組織委員）
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（鄉(xiāng)村振興服務中心主任）
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（便民服務中心主任）
成員：（黨政辦負責人）
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（水利站干部）
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（林業(yè)站負責人）
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（農(nóng)業(yè)站站長）
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領導小組下設辦公室，掛靠水利站，辦公室主任由分管領導童錦輝兼任。辦公室主要職責是傳達指揮部的指令，負責召集協(xié)調(diào)各應急處理專業(yè)組統(tǒng)一行動，及時了解和掌握事故處理進展情況，負責組織對外發(fā)布事故的各種信息。
三、責任劃分
全鎮(zhèn)共15個供水點，各點主要負責人由包村領導負總責，主要協(xié)調(diào)好轄區(qū)內(nèi)用水，做好應急措施，共分成十組，具體如下：
第一組
組長：
成員：
負責供水工程：峰市集鎮(zhèn)供水工程
第二組
組長：
成員：
負責供水工程：峰市鎮(zhèn)河頭村供水工程
第三組
組長：
成員：
負責供水工程：
1.信美背頭坑供水工程
2.信美高寨背供水工程
第四組
組長：
成員：
負責供水工程：俄生村供水工程
第五組
組長：
成員：
負責供水工程：高山村供水工程
第六組
組長：
成員：
負責供水工程：
1.黃寨村陂下供水工程
2.黃寨村樟坑供水工程
第七組
組長：
成員：
負責供水工程：錦西社區(qū)供水工程
第八組
組長：
成員：
負責供水工程：新坑村供水工程
第九組
組長：
成員：
負責供水工程：忠信村供水工程
第十組
組長：
成員：
負責供水工程：
1.寨頭村石梓崎供水點
2.寨頭村馬壩供水點
3.寨頭村井邊供水點
4.寨頭村龍井供水點
春節(jié)期間保障方案 13
為貫徹落實中央關于“做好冬季各項民生保障工作，特別要保障好群眾溫暖過冬”的要求，進一步提高政治站位、明確任務、夯實責任、強化合作、同力保供，統(tǒng)籌做好20xx—20xx年采暖期集中供熱保供工作，特制定本方案。
一、總體目標和主要任務
�。ㄒ唬┛傮w目標。
確保今冬明春集中供熱安全穩(wěn)定、高效有序，人民群眾溫暖過冬。
�。ǘ┲饕蝿�。
立足資源供應實際，構建上下積極聯(lián)動、部門協(xié)調(diào)一致的集中供熱保障體系，統(tǒng)籌今冬明春集中供熱保障工作，規(guī)范供用熱行為和市場秩序，解決好各類供熱問題。
落實集中供熱企業(yè)供熱主體責任和各區(qū)縣政府、各開發(fā)區(qū)管委會民生用熱保障屬地責任，強化集中供熱事宜組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理、跟蹤問效，確保民生用熱安全穩(wěn)定供應。
二、責任分工
（一）牽頭市級部門。
1．市城管局：
向市委、市政府及時報告集中供熱重大問題；就提前或推遲供熱時間綜合研判，并向市政府提出建議；督促、指導各區(qū)縣集中供熱主管部門和各開發(fā)區(qū)管委會加強轄區(qū)集中供熱行業(yè)管理工作；對集中供熱企業(yè)的安全生產(chǎn)、供熱質(zhì)量、供熱服務、設備檢修等方面，聯(lián)合有關部門持續(xù)開展督導檢查和考核；及時處理12345市民熱線轉辦工單，督促、指導、協(xié)調(diào)集中供熱企業(yè)處理相關問題；查處集中供熱企業(yè)違法違規(guī)行為。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市生態(tài)環(huán)境局，市住建局，市應急管理局，市市場監(jiān)管局，市財政局，市交通局，市公安局，市水務局，市大數(shù)據(jù)局，市委網(wǎng)信辦，市氣象局，西安城投集團，水電氣暖企業(yè)。
2．市發(fā)改委：
組織冬季高峰供氣保障工作。向上級發(fā)展改革部門和中石油、省天然氣公司等上游單位協(xié)調(diào)爭取氣源；每日對天然氣保供情況實施動態(tài)監(jiān)控，處置天然氣氣源保障突發(fā)事宜；優(yōu)先保障無備用燃煤鍋爐的集中供熱企業(yè)天然氣鍋爐用氣，盡力保障其他天然氣鍋爐用氣；按照市政府發(fā)布的集中供熱啟動工作安排，協(xié)調(diào)熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)做好供熱保障工作；制定采暖期高峰供氣天然氣財政補貼方案，減輕天然氣公司和集中供熱企業(yè)經(jīng)營壓力；處理有關天然氣氣源保障和燃氣供熱價格問題投訴。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市生態(tài)環(huán)境局，市市場監(jiān)管局，市住建局，市委網(wǎng)信辦，市大數(shù)據(jù)局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)，天然氣公司。
3．市住建局：
指導各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，督促物業(yè)服務公司履行供熱相關法規(guī)及供熱合同，督促物業(yè)服務公司開展小區(qū)內(nèi)部供熱設施巡檢，協(xié)調(diào)解決小區(qū)內(nèi)部供熱問題；督促物業(yè)服務公司及時公示收費、退費及供熱故障等信息，允許居民查閱物業(yè)服務公司與集中供熱企業(yè)簽訂的供用熱合同；督促物業(yè)服務公司按時啟動小區(qū)內(nèi)部供熱設備；教育、引導物業(yè)服務公司規(guī)范供熱，不得發(fā)生瞞報、漏報、少報供熱面積等“偷熱”違法行為；發(fā)現(xiàn)有違反相關法規(guī)及合同的行為，對屬于物業(yè)服務公司責任的督促其進行整改，拒不整改的計入全市不良信用信息；處理有關小區(qū)物業(yè)內(nèi)部供熱問題投訴。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市公安局，市市場監(jiān)管局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
4．市財政局：
根據(jù)相關規(guī)定，做好集中供熱獎補資金保障。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市發(fā)改委，市城管局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
5．市生態(tài)環(huán)境局：
落實集中供熱企業(yè)燃煤鍋爐煤改潔補貼資金；協(xié)調(diào)冬季集中供熱企業(yè)煤炭及灰渣準運工作，保障煤炭充足供應、灰渣及時清運；及時受理集中供熱企業(yè)鍋爐點火報備事宜。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市財政局，市發(fā)改委，市城管局，市交通局，市公安局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
6．市公安局：
依法查處物業(yè)服務公司等單位和個人“偷熱”等違法行為；指導、監(jiān)督全市公安機關依法查處借供熱矛盾擾亂社會秩序的行為；為供熱事故搶修車輛辦理相關通行證件，確保在執(zhí)行搶修任務期間不限號且通行順暢。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局、市住建局，市委網(wǎng)信辦，市大數(shù)據(jù)局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
7．市應急管理局：
依法負責供熱安全生產(chǎn)工作的綜合監(jiān)督管理。指導督促集中供熱行業(yè)做好安全生產(chǎn)事故防范、處置及安全管理培訓等工作，指導應急預案體系建設，督促建立完善的供熱突發(fā)事故專項應急預案；督促開展安全生產(chǎn)檢查和隱患治理；指導集中供熱安全生產(chǎn)事故的應急指揮工作。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市市場監(jiān)督管理局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
8．市市場監(jiān)管局：
依法開展供熱合同行政監(jiān)管，依法查處合同欺詐等違法行為；做好集中供熱特種設備監(jiān)察及檢驗檢測工作，監(jiān)督檢查高耗能特種設備節(jié)能標準的執(zhí)行情況；依法查處物業(yè)公司、集中供熱企業(yè)違規(guī)收費行為（包括為供熱服務的`水電費）；依法組織開展熱能表計量檢定工作。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市住建局，市公安局，市大數(shù)據(jù)局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
9．市大數(shù)據(jù)局（12345市民熱線）：
受理各類供熱投訴，及時準確向相關單位交辦。對投訴集中供熱企業(yè)服務質(zhì)量的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市城管部門交辦；對投訴物業(yè)服務公司服務質(zhì)量的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市住建部門交辦；對投訴價格、收費方面的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市發(fā)改部門交辦；對投訴偷熱行為的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市公安部門交辦；對投訴價格亂收費方面的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市市場監(jiān)管部門交辦；對于其他投訴，按照本方案職責分工向相關部門交辦。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，相關部門和企業(yè)。
10．市氣象局：
負責全市氣象監(jiān)測、預報預警、公共服務管理工作，及時發(fā)布和傳播氣象信息，特別是極端天氣；宣傳、普及氣象科學知識，指導做好供熱領域氣象保障工作。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，相關部門和企業(yè)。
11．西安城投集團：
負責督促協(xié)調(diào)西安市熱力總公司、西安熱電有限責任公司落實供用熱工作的主體管理責任，積極協(xié)調(diào)天然氣氣源及氣源分配等重大事項，并督促做好安全生產(chǎn)，提高服務質(zhì)量；建立健全獎懲聯(lián)動機制，從安全生產(chǎn)、供熱質(zhì)量、供熱服務、群眾評價等方面對集中供熱企業(yè)相關人員予以獎勵或懲戒。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，相關部門和企業(yè)。
�。ǘ└鲄^(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會。
各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會建立集中供熱保障協(xié)調(diào)機制，研判轄區(qū)集中供熱形勢，制定相應工作方案，對集中供熱工作專門安排部署，每周對轄區(qū)集中供熱廠站、用戶進行走訪調(diào)研。落實民生用熱保障的“屬地”管理責任，與各集中供熱企業(yè)、天然氣公司常態(tài)化無縫對接，及時溝通、協(xié)調(diào)、處理采暖期集中供熱天然氣保供問題。督促轄區(qū)天然氣公司制定完善“采暖期集中供熱天然氣保障工作方案和應急預案”，集中供熱企業(yè)制定“天然氣鍋爐缺氣時的應急預案”，集中供熱企業(yè)、天然氣公司及時簽訂供用氣合同，嚴格按照“壓非保民”原則落實鍋爐分級保供預案和用戶調(diào)峰方案。組織轄區(qū)集中供熱小區(qū)物業(yè)服務公司召開供熱工作宣傳動員會議，安排部署相關工作。發(fā)現(xiàn)有違反相關法規(guī)及合同的行為，對屬于物業(yè)服務公司責任的督促其進行整改。加強集中供熱行業(yè)管理力量，每周檢查集中供熱廠站和天然氣設施安全運行情況，督促指導集中供熱企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任，開展訪民問暖活動，及時做好信息公開并妥善處理群眾投訴，避免發(fā)生重大事件。及時嚴肅查處損毀集中供熱管網(wǎng)設施的行為。
�。ㄈ┧姎馀髽I(yè)。
1．國網(wǎng)西安供電公司：提前做好檢修計劃，確保采暖期間集中供熱企業(yè)用電的正常供應；對集中供熱企業(yè)供電線路進行巡查，及時消除安全隱患，避免停電。
2．西安市自來水公司：提前做好檢修計劃，確保采暖期間集中供熱企業(yè)用水的正常供應；對集中供熱企業(yè)供水管道進行巡查，及時消除安全隱患，避免停水。
3．天然氣公司：做好冬季采暖期天然氣需求預測，科學調(diào)度，合理組織氣源供應。制定完善采暖期集中供熱天然氣保障工作方案和應急預案；及時與集中供熱企業(yè)簽訂“供用氣合同”和簽訂“供用氣安全合同”，明確約定雙方承擔的相應責任和義務；采暖期間在“壓非保民”的前提下，全力保障無備用燃煤鍋爐的集中供熱企業(yè)天然氣鍋爐用氣，盡力保障其它集中供熱天然氣鍋爐用氣；集中供熱燃氣設施管理人員24小時駐場值班巡查，及時消除安全隱患，組織針對性應急演練，加強備品備件準備，確保應急及時有力。
4．集中供熱企業(yè)：不斷完善安全生產(chǎn)、供熱服務、節(jié)能減排等管理制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和標準；制定完善安全生產(chǎn)管理制度、安全事故應急預案、供熱工作保障方案、“壓非保民”工作方案及燃氣鍋爐缺氣時的應急預案；儲備充足的應急保障物資、裝備、人員及經(jīng)費，做好隨時投入搶修搶險工作的準備；加強員工安全教育培訓，定期進行應急演練，切實提高突發(fā)事故防范和應急處置能力；執(zhí)行天然氣“壓非保民”措施，分階段、分鍋爐、分區(qū)域實行限供；統(tǒng)籌燃煤鍋爐、天然氣鍋爐、熱電聯(lián)產(chǎn)余熱及污水源利用，提高供熱保障能力和服務水平；積極爭取氣源，提前儲備煤炭，應對可能出現(xiàn)的不利情況；定期巡查、及時維護供熱設備設施，建立問題臺賬，實行銷號管理；及時更換老舊供熱管網(wǎng)，指導物業(yè)服務公司做好小區(qū)內(nèi)部供熱設備檢修；落實24小時電話值班，及時辦理12345市民熱線等平臺轉辦的投訴；高度重視維穩(wěn)工作，及時妥善處理投訴集中的供熱問題，就地化解，避免發(fā)生重大事件；開展訪民問暖活動，向用戶宣傳供熱知識，收集供熱意見建議，現(xiàn)場解決供熱問題。
三、保障措施
�。ㄒ唬┙北Ｕ蠀f(xié)調(diào)機制。
建立集中供熱應急保障協(xié)調(diào)機制，由市城管局牽頭負責，市發(fā)改委、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局、市應急管理局、市財政局、市交通局、市公安局、市水務局、市市場監(jiān)管局、市大數(shù)據(jù)局、市政府督查室、市委網(wǎng)信辦、市氣象局、西安城投集團、國網(wǎng)西安供電公司、西安市自來水公司、各天然氣公司、各集中供熱企業(yè)配合，研究協(xié)調(diào)集中供熱重大問題，及時研判供給和需求形勢，積極爭取天然氣氣源供應，協(xié)調(diào)煤炭儲運，根據(jù)氣象狀況適時啟動集中供熱，保障集中供熱平穩(wěn)、高效。
�。ǘ┳龊眯麄鬏浨楣芾�。
通過多種形式，加大對供熱知識、用熱常識及供熱服務等方面的宣傳，推廣普及供熱法規(guī)和相關政策，引導用戶安全、合理、經(jīng)濟用熱，并通過正規(guī)途徑反映訴求。
各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會及集中供熱企業(yè)要制定完善輿情處置機制，對轄區(qū)內(nèi)供熱輿情及時研判，采取有力措施，將影響降到最低。不斷加強輿論引導和監(jiān)測，及時通過媒體正面宣傳，引導社會輿情。強化突發(fā)事件的媒體管控，加強部門協(xié)調(diào)溝通，防止對集中供熱問題進行炒作。
（三）強化信息報送。
供熱期間，各集中供熱企業(yè)每日向市城管局報送鍋爐運行、供熱能力、燃煤消耗、天然氣消耗、天然氣缺口及采取的應急措施等。各天然氣公司每日向市發(fā)改委報送日用氣量、日供氣缺口，市發(fā)改委匯總后報送市城管局。市公安局每周向市城管局報送偷熱問題查處情況。市住建局每周向市城管局報送投訴物業(yè)問題處理情況及物業(yè)服務公司信息公開情況。市市場監(jiān)管局每周向市城管局報送供用熱合同違約問題及違規(guī)收費問題處理情況。西安城投集團每周向市城管局報送下屬集中供熱企業(yè)總體保供情況。
�。ㄋ模┘訌姸綄z查。
集中供熱是重大民生工程，各單位一定要高度重視，切實做好相關工作，市城管局將通過專項督查、明察暗訪、實地調(diào)研等方式加強督促檢查，確保各項保供措施落實到位，對工作不主動、進展緩慢或出現(xiàn)重大問題的責任單位和主要負責人進行通報、約談及問責。
春節(jié)期間保障方案 14
xx年春節(jié)將至，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關于做好本區(qū)xx年春節(jié)期間有關工作通知的要求和統(tǒng)一部署，切實加強組織領導，精心安排各項工作，確保廣大市民能在一個整潔有序的城區(qū)環(huán)境中歡度佳節(jié)，現(xiàn)結合春節(jié)期間城管執(zhí)法工作特點和本區(qū)特色，制定保障工作方案，具體如下：
一、工作內(nèi)容
各中隊要加強宗教場所、景觀區(qū)域、主要商業(yè)街、集貿(mào)市場、醫(yī)院、公交集散地等人員密集場所及周邊區(qū)域巡察執(zhí)法工作，確保環(huán)境秩序整潔有序。
(一)加強宗教場所周邊區(qū)域執(zhí)法保障工作。在佛教、道教春節(jié)進香活動期間，相關中隊要主動對接，細致分析具體情況，根據(jù)活動安排合理安排保障力量，加強法藏講寺、沉香閣、城隍廟、白云觀、慈修庵等寺廟周邊的執(zhí)法保障工作，重點突出對亂設攤、亂堆物、流浪乞討等違章現(xiàn)象的執(zhí)法管理。(具體見《關于加強重大宗教活動執(zhí)法保障工作方案》黃城管執(zhí)[xx]58號文)
(二)加強重點商圈和商業(yè)促銷場所周邊巡察執(zhí)法保障工作。特別是南京路、淮海路、新天地、豫園、田子坊等人員密集的重點商圈及周邊區(qū)域，相關中隊要事前細致排摸情況，制定具體措施，根據(jù)活動安排合理安排保障力量開展保障工作。
(三)加強12345、12319等市民舉報投訴案件受理處置工作，嚴格落實各項工作機制，切實提高實際解決率和市民滿意率。重點解決薄弱環(huán)節(jié)和市民反復投訴的熱點、難點問題，特別是涉及消防安全和食品衛(wèi)生方面的違法行為要堅決制止。
(四)加強做好對流浪乞討人員、露宿街頭人員的勸阻、告知和救助工作;加強建設工地的巡查管理，特別注意監(jiān)管夜間施工噪聲擾民現(xiàn)象，杜絕渣土運輸泥土灑落、粘帶現(xiàn)象;加強戶外廣告、戶外設施等存在安全隱患的.現(xiàn)象查處力度。
二、工作安排
(一)街道中隊
各街道中隊要合理配置執(zhí)法力量，對轄區(qū)的主要道路、集貿(mào)市場周邊等區(qū)域加強巡察執(zhí)法，確保組織到位、力量到位、巡察到位、監(jiān)管到位。各中隊要根據(jù)區(qū)局總體要求和街道具體要求，結合轄區(qū)實際合理安排勤務班次，力求做到全時段管控。
(二)景區(qū)中隊
各景區(qū)中隊要根據(jù)節(jié)日期間的大客流特點，合理安排好執(zhí)法力量，加強景區(qū)內(nèi)城區(qū)環(huán)境的巡察執(zhí)法，嚴格控制散發(fā)廣告、燒烤等違法行為，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，確保城區(qū)環(huán)境整潔有序。各中隊要根據(jù)區(qū)局總體要求和管理辦具體要求，結合轄區(qū)實際及合理安排勤務班次，做到全時段全覆蓋管控。
(三)機動中隊
機動中隊要加強對西藏中(南)路、福州路、延安(東)中路等重點道路及市政府、區(qū)政府周邊道路的巡察執(zhí)法力度。
除夕夜配合豫園街道中隊加強城隍廟、沉香閣固守管理工作。時間從22:00至次日2:00。
同時，作為機動力量要隨時聽從區(qū)局指揮，及時處置突發(fā)性應急事件，對各中隊進行增援。
機動中隊具體作息安排由區(qū)局勤務指揮科根據(jù)領導要求作統(tǒng)一安排。
(四)機關人員
春節(jié)期間機關人員由局黨政辦根據(jù)領導要求作統(tǒng)一安排。
三、節(jié)日期間應急預案
春節(jié)期間，區(qū)局將視重點區(qū)域實際人流量、城區(qū)管理狀況以及天氣情況等現(xiàn)狀，相應啟動應急預案，各中隊要堅決聽從指揮，服從安排，全力以赴參與應急處置工作。
各中隊要按照區(qū)局應急處置預案相關要求科學安排應急力量，并根據(jù)區(qū)局統(tǒng)一要求開展應急處置工作。應急人員安排按照四級應急響應要求落實。(Ⅳ級應急：中隊1/4人員30分鐘到位;Ⅲ級應急：中隊1/2人員60分鐘到位;Ⅱ級應急：中隊3/4人員90分鐘到位;Ⅰ級應急：120分鐘中隊全員到位)本次應急預案具體人員安排請各中隊根據(jù)要求填報(表格附后)。
四、工作要求
(一)合理安排勤務。春節(jié)期間(1月27日至2月2日)，各中隊要合理安排勤務作息，涉及還休應按照分散安排的原則落實，初五、初六在力量安排上要作傾斜，確保節(jié)后城區(qū)執(zhí)法管理和環(huán)境秩序能快速恢復正常。
(二)注重工作方法。各中隊每天必須由中隊領導帶班，合理安排一線執(zhí)法力量，以車巡為主，視情設崗;要依法行政、文明執(zhí)法，正確處理好執(zhí)法與穩(wěn)定的關系，注意工作方法，避免矛盾沖突和重大事件發(fā)生。
(三)加強部門協(xié)調(diào)。各中隊要加強與各相關職能部門的合作，認真做好“雙向告知”等聯(lián)系工作，積極配合，形成合力，提高城市管理綜合執(zhí)法效能。
(四)強化值班備勤。各中隊要隨時做好應急準備，確保應急網(wǎng)絡正常啟動，確保通訊暢通，做好寒潮、雨雪、冰凍等惡劣天氣的防范措施。
(五)加強隊伍管理。各中隊要加強隊伍教育，注意儀容儀表，加強二級督察，防止違紀違法事件發(fā)生，保持良好精神面貌，樹立良好社會風尚，提高隊伍形象;要嚴格執(zhí)行重大事件報告制度，做到不隱瞞、不遲報、不謊報;要科學合理安排人員請、休假，確保一線勤務力量投入。
(六)強化內(nèi)務管理。各中隊在節(jié)前要進行一次大掃除和安全檢查工作。做到室內(nèi)整潔、擺放有序;做好執(zhí)法車輛的清潔、保養(yǎng)等管理工作，落實防凍措施，妥善保管好相關設備和執(zhí)法裝備;做好安全防范工作，嚴格落實保密、防火、防盜等安全措施，做到門窗牢固，設施完好，確保不發(fā)生任何責任事故。在各中隊自查自糾的基礎上，區(qū)局將在節(jié)前組織開展一次大檢查。
(七)把握時間節(jié)點。各中隊須在1月18日17時前將經(jīng)街道辦事處、重點地區(qū)管理辦確認的中隊春節(jié)期間勤務排班、帶隊領導、應急名單等報勤務指揮科;按要求做好節(jié)日期間的信息收集和執(zhí)法數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，于2月2日10時前報局值班室。春節(jié)期間實行安全零報告制度，重大事件及時報區(qū)局值班室或值班領導。
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