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小區(qū)保安春節(jié)工作防范措施方案（通用11篇）
在當(dāng)今社會(huì)生活中，措施的使用成為日常生活的常態(tài)，措施是指針對(duì)問題的解決辦法、方式、方案、途徑，可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強(qiáng)制措施、安全措施。我們?cè)撛趺磾M定措施呢？以下是小編整理的小區(qū)保安春節(jié)工作防范措施方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
小區(qū)保安春節(jié)工作防范措施方案 1
為切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間公園安全工作，有效防止安全事故的發(fā)生，確保入園市民人身和公園財(cái)產(chǎn)安全，讓廣大市民度過歡樂、祥和、平安的節(jié)日。現(xiàn)就加強(qiáng)公園春節(jié)期間安全保障工作制定如下實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，“以人為本”，牢固樹立“安全工作無小事”、“責(zé)任重于泰山”和“防患于未然”的思想，堅(jiān)持從嚴(yán)要求，嚴(yán)格管理的原則，對(duì)公園存在的重大安全隱患做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早整治，為營造和諧、平安公園環(huán)境奠定良好的基礎(chǔ)。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為強(qiáng)化春節(jié)期間公園安全保障工作，公園管理局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
成員：
春節(jié)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)公園安全保障工作有關(guān)情況進(jìn)行全面巡查。
三、主要措施
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做好信息反饋。每日由主要領(lǐng)導(dǎo)督查分管人員在崗情況，分管人員督查督查公園管理人員的在崗情況和巡查結(jié)果。發(fā)現(xiàn)脫崗，嚴(yán)格按管理局有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，所有人員要保持通訊暢通，加強(qiáng)信息報(bào)告機(jī)制，遇到重要事項(xiàng)和緊急情況，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告，做到不遲報(bào)、不漏報(bào)、不瞞報(bào)。
2、安排豐溪明珠廣場(chǎng)夜間值班。值班人員必須按時(shí)到崗到位，對(duì)攀爬雕塑人員進(jìn)行勸阻、制止，確保雕塑周邊夜間穩(wěn)定。
3、聘請(qǐng)管理人員。我局聘請(qǐng)了1名屏風(fēng)山公園管理人員，管理人員夜間必須住在管理房，至少每3小時(shí)對(duì)公園整體巡查一次，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)脫崗或弄虛作假，從嚴(yán)處理。
4、制作安裝警示牌。在公園各路口和顯要位置設(shè)置各類安全警示牌、安全導(dǎo)游牌和溫馨提示牌36塊，提醒市民文明游賞，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高市民的自我防范能力。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全責(zé)任
春節(jié)是各種安全事故易發(fā)階段，我局高度重視這一時(shí)期的安全穩(wěn)定工作，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的理念，切實(shí)做好公園安全穩(wěn)定工作的政治責(zé)任感和緊迫感。主要負(fù)責(zé)人要親自抓，切實(shí)做好公園安全的管理、組織、協(xié)調(diào)工作，明確各分管人員的'職責(zé)分工，做到事事有人抓，層層有人管，不留死角，不埋隱患，不留漏洞。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，強(qiáng)化公園安全重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理
1、切實(shí)加強(qiáng)公園用電用水安全管理。水電設(shè)施是公園的基本設(shè)施，也是安全工作的重中之重。水電線管經(jīng)風(fēng)吹雨打，容易老化，部分設(shè)施遭到人為破壞。年前我局將對(duì)損壞線管進(jìn)行徹底修復(fù)，管理上從嚴(yán)要求，白天不間斷進(jìn)行巡邏，夜間不定時(shí)巡邏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)修復(fù)，斷絕隱患源頭。
2、認(rèn)真做好消防安全工作。冬季是火災(zāi)多發(fā)期，公園內(nèi)禁止一切野外用火，我局將組織人員查找火災(zāi)安全隱患，及時(shí)制定整治措施，迅速整改到位，堅(jiān)決防止安全事故的發(fā)生。對(duì)一時(shí)無法整改到位的隱患，要制定嚴(yán)密的防范和跟蹤措施，堅(jiān)決杜絕和消除一切火險(xiǎn)隱患。
3、加強(qiáng)健身器材安全管理。公園內(nèi)設(shè)有一定數(shù)量的健身器材方便市民鍛煉身體，但器材容易損壞和老化，我局將組織人員對(duì)健身器材進(jìn)行全面“體檢”，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的及時(shí)拆除，嚴(yán)禁存在麻痹思想和僥幸心理。
（三）強(qiáng)化宣傳，增強(qiáng)安全意識(shí)
在公園各路口和顯要位置設(shè)置各類安全警示牌、安全導(dǎo)游牌和溫馨提示牌，條件許可的，可設(shè)置廣播，滾動(dòng)播出關(guān)于游園注意事項(xiàng)等音頻，提醒市民文明游賞，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高市民的自我防范能力。
小區(qū)保安春節(jié)工作防范措施方案 2
為使春節(jié)放假期間單位的安全保衛(wèi)工作能夠順利進(jìn)行，放假期間春節(jié)值班做如下方案安排：
一、春節(jié)期間的值班安排及要求：
1、本年度春節(jié)值班從20xx年1月15日早8：00開始到20xx年1月30日17：30止；
2、春節(jié)期間為加強(qiáng)保衛(wèi)工作，臨時(shí)從員工中聘請(qǐng)值班保安，值班期間履行保安職責(zé)，堅(jiān)守崗位；
3、值班期間所有保安人員不得隨意外出，特殊情況必須向保安隊(duì)長請(qǐng)假；
4、春節(jié)值班期間由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)，所有留守單位的人員必須接受保安隊(duì)長的管理和安排；
5、春節(jié)“值班”人員分為三個(gè)班，每班8小時(shí)，每班5人：大門2人，稱廢紙?zhí)幈０餐?人，車間值班2人，大門設(shè)置門崗、巡邏崗。巡邏范圍包括：廠區(qū)、宿舍、機(jī)器設(shè)備、門窗等，巡邏記錄需由門崗和巡邏崗的人員同時(shí)簽字確認(rèn)。
6、春節(jié)值班期間，未經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)，外來人員車輛一律不得進(jìn)廠區(qū)。
7、春節(jié)放假期間有親友探訪的，要在放假前寫好申請(qǐng)，親友探訪時(shí)嚴(yán)格按照門禁制度進(jìn)行登記。
8、春節(jié)放假期間，員工攜帶物品出廠一律憑放行條，由值班保安員簽字確認(rèn)后才可放行。
9、攜帶單位物品的，放行條需由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理簽字或授權(quán)簽字。
10、春節(jié)期間保安人員要確保單位財(cái)產(chǎn)安全，做好防火、防水、防盜工作，如因擅離職守致使單位財(cái)產(chǎn)損失的，按照相關(guān)規(guī)定處罰；
二、有關(guān)春節(jié)值班的.待遇。
1、大年三十晚單位為所有在單位留守的員工每人補(bǔ)貼20元（所有留廠人員必須在1月14日下班前將名單報(bào)人力資源部備案，年三十當(dāng)天在保安室登記）；
2、春節(jié)期間值班人員每人每天補(bǔ)助生活費(fèi)15元。吃飯問題自行解決或由保安隊(duì)長統(tǒng)一安排；
3、放假期間單位要求維修設(shè)備或規(guī)定需上班的人員（如保安、清潔人員等）的工資待遇：（含征用的協(xié)助維修的其他員工）、保安隊(duì)人員按出勤計(jì)工資外，每天補(bǔ)貼100元，年三十、大年初一、二每天150元。報(bào)名參加值班的`人員按值班工資100元/天計(jì)，年三十、大年初一、二每天150元；
4、車間由于工作需要安排維護(hù)、檢修的人員，工資由車間提方案，統(tǒng)一交人力資源部核定并報(bào)批；
5、值班指定帶班人員每人一次性補(bǔ)助100元。
小區(qū)保安春節(jié)工作防范措施方案 3
春節(jié)臨近，為確保我園安全生產(chǎn)、治安穩(wěn)定，游園持續(xù)井然有序。為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件《通知》相關(guān)要求，認(rèn)真吸取"2.11"公共場(chǎng)合持戒殺人案深刻教訓(xùn)，我園安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室決定，自即日2月15日起安保部牽頭和園內(nèi)值班領(lǐng)導(dǎo)、干部在我園開展全面的安全隱患大排查，治安防控部署工作。為確保本次安全隱患大排查防空部署工作有序開展并取得實(shí)效，結(jié)合我園實(shí)際工作情況，特制定本實(shí)施方案：
一、工作原則
認(rèn)真制定治安防控方案，精心組織、周密安排，把安全防范工作做在前面，把措施落到實(shí)處。認(rèn)真排查我園區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)和治安防控工作中存在的隱患，綜合施策，狠抓整改，務(wù)求取得實(shí)效；各司其職、各負(fù)其責(zé)，進(jìn)一步健全完善專項(xiàng)工作機(jī)制，把具體工作任務(wù)分解到人。不斷強(qiáng)化安全工作責(zé)任意識(shí)，狠抓安全管理措施的落實(shí)，全力消除安全隱患，為了有效預(yù)防、控制、處置公共場(chǎng)所爆恐事件的發(fā)生，進(jìn)一步打擊恐怖活動(dòng)，營造平安祥和的'游園環(huán)境，最大限度地保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，職工的人身安全，維護(hù)社會(huì)秩序，創(chuàng)造一個(gè)良好的游園環(huán)境。
二、時(shí)間安排
20xx年2月15日至3月20日。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保本次安全隱患大排查、治安防控部署工作扎實(shí)推進(jìn)，成立西安市蓮湖公園春節(jié)"兩會(huì)"期間專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全園安全隱患大排查、治安防控部署專項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署、指揮、組織、協(xié)調(diào)和信息的報(bào)送。辦公室設(shè)在安全保衛(wèi)部，由安保部負(fù)責(zé)人邱峰負(fù)責(zé)。
四、檢查內(nèi)容和范圍
重點(diǎn)防范游客和公園環(huán)境人為制造的危害社會(huì)穩(wěn)定、危害游客生命與財(cái)產(chǎn)安全的一切形式的活動(dòng)，認(rèn)真檢查辦公院及各部門、庫房、配電室、北門兩側(cè)沿街門面的消防器材設(shè)施的有效期限及狀態(tài)，確保隨時(shí)能夠正常使用和相關(guān)人員是否會(huì)正確使用；檢查消防通道、疏散通道、安全出口是否有占用、堵塞、封閉情況，確保暢通。農(nóng)機(jī)設(shè)備使用散裝汽油管理制度，堅(jiān)決禁止存儲(chǔ)散裝汽油情況；及時(shí)清理修剪枯枝危樹，防止倒塌脫落傷及行人和火災(zāi)隱患；檢查綠化養(yǎng)護(hù)藥品的安全管理和使用，從農(nóng)藥采購、存放、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)要有嚴(yán)格檢查登記記錄。杜絕園內(nèi)進(jìn)入一切違禁物品，杜絕外來隱患安全事故。做好園內(nèi)施工圍擋區(qū)域安全及夜間值守工作，駐園人員的登記和安全管理。對(duì)公園的水、家屬院加強(qiáng)安全管理。做好公園建筑物、基礎(chǔ)設(shè)施、辦公院及臨時(shí)人員（工）暫住場(chǎng)所的用電安全管理，確保所有用電線路設(shè)施都必須符合安全管理標(biāo)準(zhǔn)。井旁、湖邊、水邊、高壓線等危險(xiǎn)地段要設(shè)置醒目的警示標(biāo)志。
五、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。要增強(qiáng)安全意識(shí)和事故防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此次安全隱患大排查、治安防控部署專項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自安排部署，層層落實(shí)安全責(zé)任制，切實(shí)把安全生產(chǎn)、治安防控作為當(dāng)前一項(xiàng)重要的任務(wù)來抓，確�；顒�(dòng)組織嚴(yán)密，責(zé)任明確，要求具體，措施到位，取得實(shí)效。
（二）細(xì)致排查，及時(shí)整改。要對(duì)照檢查內(nèi)容，按照實(shí)施方案有關(guān)要求，認(rèn)真開展安全大排查、治安防范布控工作，建立工作臺(tái)賬（包括影像資料）。要堅(jiān)持邊檢查邊整改，以檢查促整改，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題，要列出清單，立即采取有效措施，逐一銷號(hào)整改；不能立即整改的，要制定并落實(shí)防范措施，制定專人盯守，限期整改，跟蹤落實(shí)。
小區(qū)保安春節(jié)工作防范措施方案 4
在春節(jié)即將來臨之際，為加強(qiáng)“兩節(jié)”期間的物業(yè)管理服務(wù)工作，預(yù)防和減少物業(yè)管理項(xiàng)目內(nèi)各類事故的發(fā)生，保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定，讓廣大業(yè)主度過一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日，同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信建設(shè)，嚴(yán)格履行合同約定，現(xiàn)說說加強(qiáng)春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)。
一、加強(qiáng)值班，落實(shí)責(zé)任
物業(yè)要安排專人24小時(shí)值班，確保通訊暢通，做到隨時(shí)接聽投訴及報(bào)修電話。要堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度，保證通訊暢通。要明確責(zé)任，及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)，問題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
二、認(rèn)真排查，做好預(yù)案
“春節(jié)”前夕，物業(yè)要安排技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)檢修，確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程，發(fā)生重大問題、事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)將情況上報(bào)。
三、部門銜接，加強(qiáng)服務(wù)
各部門、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài)，各部門、人員之間要有銜接，妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問題，避免應(yīng)內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強(qiáng)維修服務(wù)，注重及時(shí)率、合格率、滿意率
要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度，切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。
2、加強(qiáng)秩序維護(hù)，做好車輛引導(dǎo)
要配置合理人員，加強(qiáng)安全防范工作，門崗室設(shè)專人24小時(shí)值勤，按照合同約定做好巡視。對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理，保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室，要實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應(yīng)措施。
3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗，按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等，確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強(qiáng)保潔服務(wù)，營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境
節(jié)日期間，清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗，按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道；公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔；對(duì)煙花炮屑要及時(shí)清掃；同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作，給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
四、開展便民服務(wù)，營造節(jié)日氛圍
要積極開展便民服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動(dòng)，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
五、做好溫馨提示，加強(qiáng)宣傳報(bào)道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示，公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的'為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例，注意總結(jié)。
新的一年在向我們招手了，充滿朝氣、充滿希望，讓我們發(fā)揚(yáng)老黃牛精神，辛勤播種、埋頭耕耘，來年定會(huì)讓我們有更大的收獲。
在此，衷心地祝愿大家新年新面貌！新年新心情！新年新開始！新年新運(yùn)氣！新的一年里：所有的期待都能出現(xiàn)、所有的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn)、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功！
小區(qū)保安春節(jié)工作防范措施方案 5
一、目標(biāo)
為保證小區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能及時(shí)有序的開展，確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能及時(shí)疏散、救援、逃生自救，將火災(zāi)造成的'損失降至最小，特制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、指揮部
�。�1）突發(fā)火災(zāi)事故總指揮：
工作職責(zé)：根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行決策和指揮
�。�2）現(xiàn)場(chǎng)指揮：服務(wù)處經(jīng)理：秩序維護(hù)部主管：
工作職責(zé)：根據(jù)總指揮的命令，負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)指揮，組織協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救援。
2、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
�。�1）報(bào)警及補(bǔ)救組
組長：秩序維護(hù)部一班班長
成員：報(bào)警員：一名，主力滅火員：三名
職責(zé)：負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi)，向應(yīng)急指揮部報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況并根據(jù)指揮部命令，向公安消防部門報(bào)警
（2）疏散組
組長：綜合事務(wù)部主管：
成員：著火現(xiàn)場(chǎng)周圍疏散員：秩序維護(hù)員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
（3）引導(dǎo)組
組長：秩序維護(hù)部二班班長
成員：秩序維護(hù)員一名
職責(zé)：負(fù)責(zé)區(qū)外救援車輛及人員引導(dǎo)
�。�4）警戒組
組長：當(dāng)班秩序維護(hù)部長
成員：秩序維護(hù)員二名
職責(zé)：在火災(zāi)發(fā)生部位周圍進(jìn)行警戒，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止無關(guān)人員進(jìn)入
（5）醫(yī)療救護(hù)組
組長：環(huán)衛(wèi)班班長
成員：保潔員二名（負(fù)責(zé)包扎），秩序維護(hù)員二名（負(fù)責(zé)抬擔(dān)架）職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員的救護(hù)及轉(zhuǎn)往醫(yī)院
（6）后勤組
組長：前臺(tái)接待員
組員：保潔員2名
職責(zé)：負(fù)責(zé)及時(shí)提供救護(hù)工作開展所需的物力
�。�7）通訊聯(lián)絡(luò)組
組長：綜合服務(wù)部內(nèi)勤
職責(zé)：負(fù)責(zé)相關(guān)人員的及時(shí)聯(lián)絡(luò)
�。�8）工程技術(shù)組
組長：維修員
職責(zé)：負(fù)責(zé)小區(qū)斷電工作（應(yīng)救護(hù)工作需要）。
三、應(yīng)急處理
當(dāng)發(fā)生火情時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報(bào)警，秩序維護(hù)部接到報(bào)警后要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，并及時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)火情是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況應(yīng)遵循一定的處理原則：先人員，后財(cái)產(chǎn)；先貴重，后次要；先滅大，后滅小；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
�。ㄒ唬┤刖植堪l(fā)生火險(xiǎn)，火勢(shì)很小，極易撲滅時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員在及時(shí)向保衛(wèi)處報(bào)警同時(shí)，利用現(xiàn)場(chǎng)器具進(jìn)行撲救，安全人員到場(chǎng)后，可視情況調(diào)集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。
�。ǘ┤缁饎�(shì)較大，有可能蔓延時(shí)，安全部要立即向公安消防部門報(bào)警，同時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知有關(guān)人員啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動(dòng)組成，迅速到位，按各自職責(zé)展開工作。
�。�1）報(bào)警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi)，并及時(shí)向指揮部報(bào)告火情。
�。�2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場(chǎng)人員按疏散線路撤離至安全地帶。
�。�3）引導(dǎo)組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場(chǎng)。
�。�4）在公安消防對(duì)到場(chǎng)后，撲救組撤出火場(chǎng)，轉(zhuǎn)為警戒組，協(xié)助公安部門做好外圍警戒工作。
（5）醫(yī)療救護(hù)組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時(shí)送往醫(yī)院。
�。�6）后勤組和通訊聯(lián)絡(luò)組在此過程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。
小區(qū)保安春節(jié)工作防范措施方案 6
為保障期間的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保安部結(jié)合實(shí)際情況，特制定安防工作方案如下：
一、節(jié)前安全準(zhǔn)備工作
1、召開全體人員安全保衛(wèi)工作動(dòng)員會(huì)議，明確期間各崗的職責(zé)和工作重點(diǎn)。
2、配合各部門對(duì)園區(qū)進(jìn)行安全大檢查，詳細(xì)記錄檢查內(nèi)容整理好報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。
3、做好“五一勞動(dòng)節(jié)”期間防火，放電，防隊(duì)伍人員隱患工作方案
二、節(jié)日期間人員及車輛出入管理規(guī)定
1、節(jié)日間施外來人員陌生人不得不登記進(jìn)入駐勤地內(nèi)
2、進(jìn)出的車輛一律憑有效的停車證及車卡方可進(jìn)入，無車證車卡的不可入內(nèi)。特殊情況下經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意的允許進(jìn)入、3、對(duì)于業(yè)主訪客需通知前臺(tái)，有前臺(tái)通知業(yè)主，經(jīng)同意后方可入內(nèi)
三、巡視檢查工作
1、嚴(yán)格按照部門的巡視路線巡查，不得漏巡，特別對(duì)火災(zāi)隱患進(jìn)行徹底檢查。
2、加大巡查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)匯報(bào)當(dāng)日值班經(jīng)理及部門領(lǐng)導(dǎo)；
四、人員管理
1、保安人員要遵守公司規(guī)定，做好自己的職責(zé)
2、外出必須請(qǐng)假，并按時(shí)歸返，盡量不要獨(dú)自外出，結(jié)伴出行
3、加強(qiáng)人員細(xì)想教育
4、禁止邀請(qǐng)朋友、進(jìn)入駐勤地、喝酒等做與工作無關(guān)的事，禁止隊(duì)員在宿舍內(nèi)酗酒抽煙。
5、員工與員工之間必須和睦相處，禁止發(fā)生互相擠兌、排斥、辱罵及打架等過激行為，人人監(jiān)督發(fā)現(xiàn)類似問題及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)；
五、防火安全管理
1、禁止在準(zhǔn)親地內(nèi)吸煙點(diǎn)燃明火，特別宿舍內(nèi)禁止吸煙。
2、巡視檢查消防設(shè)備的完好性，做好設(shè)備的檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)整改
3、每日對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡視檢查，做好巡視記錄，排除安全隱患
六、突發(fā)事件及處理
1、盜竊、匪警應(yīng)急處理程序：
�。�1）、保安人員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)、遇有或接報(bào)公開使用暴力或其他手段強(qiáng)行索取或毀壞管理公司和住戶財(cái)物或威脅住戶人身安全的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保安員職責(zé)，迅速制止犯罪。
（2）、當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時(shí)立即通過通訊設(shè)備呼叫求援。
�。�3）、受調(diào)遣的保安員在收到求援信號(hào)后，要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，中控室通知崗位人員封鎖出口，然后視情況及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
�。�4）、若犯罪分子逃跑，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征，所用交通工具及特征，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，重大案件要立即撥“110”電話報(bào)警。
�。�5）、有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)（包括偷盜搶劫現(xiàn)場(chǎng)）要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)、觸摸現(xiàn)場(chǎng)物品，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，以免破壞罪犯留下的痕跡；在公安機(jī)關(guān)人員未勘察現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢之前，不能離開現(xiàn)場(chǎng)。
�。�6）、記錄現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)事人、見證人所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品的特征及價(jià)值。
�。�7）若是運(yùn)行過程中的作案，無固定現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)犯罪分子遺留下的各種物品、作案工具等，應(yīng)注意提取放進(jìn)塑料袋內(nèi)妥善保存交公安機(jī)關(guān)處理，切不可將保安人員的指紋等不良痕跡留在物品上。
�。�8）、現(xiàn)場(chǎng)如有人員受重傷，要立即設(shè)法盡快送到醫(yī)院救治并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
�。�9）、保安主管、值班領(lǐng)班、保安隊(duì)長做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，并填寫特殊情況報(bào)告并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、發(fā)現(xiàn)斗毆事件的處理程序：
�。�1）、值勤中（或接報(bào)住戶投訴）發(fā)現(xiàn)有人爭(zhēng)吵、斗毆現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，用正確的方法進(jìn)行制止。
�。�2）、制止原則。
�。�3）、勸阻雙方住手、住口；
�。�4）、將爭(zhēng)吵、斗毆的雙方或一方住戶勸離現(xiàn)場(chǎng)。
（5）、持有器械斗毆?jiǎng)t應(yīng)先制止持械一方。
�。�6）、有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
（7）、迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)，由公司出面調(diào)解，如個(gè)人力量無法控制迅速報(bào)告，請(qǐng)求支援。
（8）、在制止?fàn)幊场⒍窔p方時(shí)，切記不能動(dòng)粗、不許惡言相向。
3、值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理程序：
（1）、門崗在執(zhí)勤中或中控室發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，要審查其證件，對(duì)持無效證件或說不出正當(dāng)理由的人員禁止進(jìn)入管理區(qū)域。
（2）、巡邏執(zhí)勤如發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，要查驗(yàn)其證件，必要時(shí)帶到保安部進(jìn)一步審查。
�。�3）、發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人要嚴(yán)格審查，必要時(shí)可送到派出所審查。
�。�4）、在處理各類可疑人員時(shí)，不允許進(jìn)行人身傷害，更不允許敲詐、勒索、私自罰款、自己處理放人。
�。�5）、對(duì)于必須進(jìn)行罰款的人員由公司決定處理。
4、對(duì)無理取鬧、流氓滋擾的處理方法：
�。�1）、一旦發(fā)現(xiàn)或發(fā)生打架斗毆，流氓滋擾事件，在場(chǎng)的保安人員應(yīng)立即控制事態(tài)的.發(fā)展。
�。�2）、如事件發(fā)生在駐勤地外圍區(qū)域地帶，應(yīng)注意觀察事態(tài)變化，保安隊(duì)員待命，隨時(shí)出發(fā)，做好保護(hù)駐勤地的準(zhǔn)備。
�。�3）、保安人員或在場(chǎng)的其他人員應(yīng)立即向保安部報(bào)告。
（4）、報(bào)告人首先不要慌，講清自己的部門、姓名，簡(jiǎn)明扼要的說明出事地點(diǎn)、數(shù)量以及鬧事人員是否攜帶兇器等情況。
�。�5）、保安部當(dāng)班人員在接到報(bào)告后，要迅速到達(dá)出事現(xiàn)場(chǎng)，將斗毆雙方或肇事者分開，并應(yīng)將肇事者帶至保安部處理。
�。�6）、保安人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)遺留物后要立即上交保安部辦公室，另檢查駐勤地財(cái)物是否遭到損壞及損壞程度、數(shù)量、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)要將現(xiàn)場(chǎng)情況拍照下來，留作證據(jù)。
�。�7）、如果事態(tài)嚴(yán)重或有傷害事故發(fā)生，應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)理，征得同意后，要與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系或向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
�。�8）、對(duì)參與事件人要及時(shí)詢問、做好筆錄、劃分責(zé)任，公開調(diào)解或處理。
�。�9）、如有人員受傷，要及時(shí)與附近醫(yī)院聯(lián)系，診斷證明要保存好。
�。�10）、對(duì)此時(shí)要寫出書面報(bào)告或經(jīng)過，并提出處理建議。
（11）、保安部電話：
5、車輛故障及交通事故的處理程序：
�。�1）、保安在值勤過程中，如發(fā)現(xiàn)業(yè)主駕駛車輛出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)協(xié)助車主將車輛移動(dòng)到不妨礙車場(chǎng)交通的位置。
�。�2）、如車輛有漏油現(xiàn)象時(shí)：及時(shí)報(bào)告班長，在漏油處覆蓋沙土并在車輛周圍設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，避免發(fā)生危險(xiǎn)隱患。
�。�3）、如車輛無法挪動(dòng)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長，設(shè)置臨時(shí)修車區(qū)域，周邊設(shè)置醒目安全標(biāo)識(shí)，將車輛進(jìn)行應(yīng)急維修處理。
（4）、當(dāng)車輛發(fā)生交通事故時(shí)，保安員及時(shí)上前，查看事故情況，并做好疏導(dǎo)工作，并立即通知班長。
（5）、發(fā)生輕微交通事故由領(lǐng)班、主管協(xié)助事故雙方當(dāng)事人進(jìn)行解決。
�。�6）、單方事故的車輛，造成其它車輛及車場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施損壞的，保安員及時(shí)通知保安部進(jìn)行解決，做好記錄。
（7）、發(fā)生重大交通事故，立即上報(bào)保安部經(jīng)理，如有人員傷亡、及時(shí)報(bào)120進(jìn)行緊急施救，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)交管部門進(jìn)行處理。
6、遇管理區(qū)域急癥病人的處理：
�。�1）第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)。
�。�2）、立即通知項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
�。�3）、通知病人的單位及家屬，并將病人送往附近的醫(yī)院。
�。�4）、如情況危急，速打急救電話（120、999）。
7、發(fā)現(xiàn)住戶醉酒鬧事或精神病人等處理程序：
�。�1）、醉酒者或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易對(duì)自身或其他人員造成傷害，保安員應(yīng)及時(shí)對(duì)其采取控制和監(jiān)督措施。
（2）、及時(shí)通知醉酒者、精神病人的家屬。讓他們領(lǐng)回。
�。�3）、若醉酒者和精神病人有危害社會(huì)公共秩序的行為，可上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制送到公安部門處理。
�。�4）、值班人員在值勤中，如遇到強(qiáng)行在不準(zhǔn)停車的地方停車、擅自在管理區(qū)域垃圾堆放點(diǎn)外傾倒垃圾等情況，可采取以下處理方法：
�。�5）、糾正違章時(shí)，要使用禮貌、規(guī)范的服務(wù)用語，以理服人；
�。�6）、對(duì)不聽勸阻者，要查清姓名、單位、如實(shí)記錄并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)生糾紛時(shí)，要沉著冷靜，注意掌握政策和工作原則，如遇到蠻橫無理，打罵值班人員的，可報(bào)告公司由公司出面妥善處理。
�。�7）若社會(huì)人員來本轄區(qū)故意擾亂，不聽勸告，自行其事，情節(jié)嚴(yán)重的可報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。
8、對(duì)推銷、亂竄區(qū)域，閑散人員的處理方法：
（1）、保安部各部位巡視人員工作時(shí)，注意發(fā)現(xiàn)或觀察此類人員，見到可疑人員時(shí)應(yīng)上前進(jìn)行盤問。
�。�2）、樓層區(qū)域發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)向保安部辦公室或夜間值班人員報(bào)告，同時(shí)要通知中控值機(jī)員進(jìn)行監(jiān)控，并隨時(shí)用對(duì)講機(jī)保持聯(lián)絡(luò)，要將此類人員帶至保安部辦公室進(jìn)行詢問后批評(píng)教育，形跡可疑人員經(jīng)審查后，必要時(shí)要交公安機(jī)關(guān)處理。
�。�3）、當(dāng)在大門口外圍區(qū)域（綠地四周）發(fā)現(xiàn)后，主要采取勸說、解釋、轟趕、強(qiáng)制四種方法。
�。�4）、盤問或詢問此類人員時(shí)，要查明身份、來意、工作單位、住址，以及身上攜帶何種物品、有關(guān)同行人等，視情況做好筆錄。
�。�5）、對(duì)嚴(yán)重不聽勸阻者，將強(qiáng)制帶至保安部辦公室進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重者或無理取鬧、損壞物品、傷及人員者，保安部將與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系，由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國治安管理法》處理。
9、客人財(cái)物丟失處理方法：
�。�1）客人發(fā)現(xiàn)財(cái)物丟失，應(yīng)及時(shí)向保安部報(bào)告。
（2）保安部接到報(bào)告后，內(nèi)保人員或夜間值班人員應(yīng)迅速到達(dá)出事地點(diǎn)，聽取事主陳述事情經(jīng)過。
A、內(nèi)保人員應(yīng)攜帶訪問筆錄、手電、相機(jī)等工具。
B、細(xì)心聽取事主對(duì)丟失財(cái)物時(shí)間，過程的陳述。
C、詢問事主有無懷疑人和事，如有懷疑人或嫌疑人特征，要迅速通知保安部各崗位進(jìn)行查找；一旦發(fā)現(xiàn)嫌疑人要將其扣下進(jìn)行盤問，待查證屬實(shí)后交公安機(jī)關(guān)處理。
（3）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要查看現(xiàn)場(chǎng)是否遭到破壞，必要的要進(jìn)行拍照，注意現(xiàn)場(chǎng)上犯罪分子拋棄遺留的物品（尤其是留下指紋的紙、杯子、桌面、塑料面皮夾等），同時(shí)要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
�。�4）、做好筆錄：
A、首先要查驗(yàn)并核對(duì)事主的證件。
B、詳細(xì)詢問并記錄丟失物品的種類、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)值、顏色、新舊程度、有無特殊的標(biāo)記、有無保險(xiǎn)、丟失物品的位置、最后見到的時(shí)間、發(fā)現(xiàn)丟失的時(shí)間等。
�。�5）、及時(shí)向保安部經(jīng)理匯報(bào)，聽取指示，如果丟失財(cái)務(wù)數(shù)額、價(jià)值較大，在征得同意后要立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
�。�6）、談話時(shí)注意事項(xiàng)：
A、嚴(yán)格遵守，不準(zhǔn)打人、罵人。
B、和主要嫌疑人及丟失場(chǎng)所工作人員談話時(shí)，注意要將工作時(shí)間、工作程序、人員定點(diǎn)、定位以及情節(jié)等了解清楚、準(zhǔn)確。
C、案情涉及到二人以上人員時(shí)，一定要注意保密，要分別了解、訪問。
處理問題，要及時(shí)向保安部經(jīng)理請(qǐng)示、匯報(bào)，對(duì)人員采取的措施和處理，必須領(lǐng)導(dǎo)同意后才能實(shí)施。
北京市保安服務(wù)總公司鐵衛(wèi)分公司
小區(qū)保安春節(jié)工作防范措施方案 7
一、目的：
落實(shí)北京市相關(guān)規(guī)定禁放煙花爆竹，維護(hù)小區(qū)公共安全，預(yù)防為主防范未然，通過本方案來更有效的控制在小區(qū)燃放煙花爆竹，確保小區(qū)業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、適用范圍：
xxx園小區(qū)
三、工作分配實(shí)施程序：
1、時(shí)間：由客服部于20xx年1月10日張貼禁放煙花爆竹通知業(yè)主，懸掛橫幅園區(qū)禁止燃放煙花爆竹。
2、安保部中控室，24小時(shí)監(jiān)控小區(qū)內(nèi)情況一旦發(fā)生著火立即通知安保部值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、8號(hào)樓4單元前燃?xì)庹景才?名保安流動(dòng)崗巡視，發(fā)現(xiàn)有人在附近燃放煙花爆竹立即勸離至大門口外。
4、10樓號(hào)樓1單元配電室安排1名保安流動(dòng)崗巡視，發(fā)現(xiàn)有人在附近燃放煙花爆竹立即勸離至大門口外。
5、1號(hào)樓2單元后配電室安排1名保安流動(dòng)崗巡視，發(fā)現(xiàn)有人在附近燃放煙花爆竹立即勸離至大門口外。
6、安排4名保安在整個(gè)園區(qū)巡視發(fā)現(xiàn)有人員在園區(qū)內(nèi)，燃放煙花爆竹立即勸離至大門口外。
7、大門崗配備兩名保安不包含門崗3名（配備鐵鍬2把、滅火器6具、掃把2把）
8、其余保安員全體待命，一旦發(fā)生火災(zāi)聽從安保部值班領(lǐng)導(dǎo)分配。（配備鐵鍬3把、滅火器6具）
小區(qū)保安春節(jié)工作防范措施方案 8
為做好春節(jié)期間服務(wù)保障工作，讓全市人民過上一個(gè)歡樂祥和的節(jié)日。根據(jù)市委市政府總體部署和《杭州市城管委重大活動(dòng)重要迎檢城市管理和執(zhí)法保障工作預(yù)案(試行)》(杭城管委[]100號(hào))及省市關(guān)于做好春運(yùn)、旅游、安全生產(chǎn)、抗雪防凍等通知精神，現(xiàn)將節(jié)日期間城市管理服務(wù)保障有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、保障時(shí)間
春節(jié)假日2月10日至2月17日。春運(yùn)時(shí)間2月1日至3月12日。
二、工作目標(biāo)
圍繞“清潔、有序、文明、安全”總要求，按照屬地管理原則，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)作業(yè)、管理和執(zhí)法力量配置，強(qiáng)化節(jié)日期間管理與保障力度，確保市容市貌整潔有序、各類設(shè)施安全運(yùn)行。
三、主要任務(wù)
(一)加強(qiáng)市政設(shè)施和河道管理
1.加大道路養(yǎng)護(hù)。節(jié)日期間嚴(yán)禁道路挖掘施工(搶修除外)，已開挖的要落實(shí)安全圍護(hù)和夜間施工警示燈，確保安全。
2.加大設(shè)施維護(hù)。做好城市立交(電梯)、橋梁隧道(涵洞、地下通道)、道路設(shè)施(窨井蓋)破損等問題的巡查和監(jiān)管，確保市政設(shè)施安全運(yùn)行。
3.落實(shí)城市河道配水、水面保潔、河岸綠化養(yǎng)護(hù)及相關(guān)設(shè)施管理措施，確保河道水質(zhì)良好、兩岸綠化及各類設(shè)施完好。
4.加強(qiáng)停車服務(wù)保障。節(jié)日期間市區(qū)免收人行道停車費(fèi)(景區(qū)除外)，同時(shí)落實(shí)道路停車服務(wù)力量，加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范服務(wù)。
(二)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.加大道路保潔。加強(qiáng)景區(qū)、廣場(chǎng)、市區(qū)主要道路周邊及新春佛教文化、旅游、商貿(mào)活動(dòng)區(qū)域保潔。適時(shí)增加道路清掃人員，延長保潔時(shí)間，加大灑水頻次[2℃(含)以下不灑水]。四區(qū)(縣)市環(huán)衛(wèi)部門要及時(shí)清除市區(qū)煙花爆竹垃圾，確保干凈整潔。
2.加大公共衛(wèi)生間保潔。節(jié)前對(duì)轄區(qū)內(nèi)化糞池進(jìn)行一次清理，節(jié)日期間接到化糞池滿溢投訴，責(zé)任單位要24小時(shí)內(nèi)解決。加強(qiáng)公共衛(wèi)生間管理，確保設(shè)施完好，標(biāo)識(shí)清晰，衛(wèi)生潔凈，24小時(shí)開放。引導(dǎo)市區(qū)其他社會(huì)公廁開放。
3.加大垃圾收集清運(yùn)監(jiān)管。垃圾清運(yùn)單位要落實(shí)清運(yùn)力量和車輛，嚴(yán)格按照規(guī)定做好垃圾清運(yùn)，確保生活垃圾日產(chǎn)日清，建筑裝潢垃圾及時(shí)清運(yùn)。做好中轉(zhuǎn)站管理、維護(hù)和清潔。垃圾處理場(chǎng)(廠)要采取有效措施，保證垃圾運(yùn)輸車輛及時(shí)收運(yùn)、傾卸。要做好與市環(huán)境集團(tuán)清潔直運(yùn)等公司、垃圾焚燒企業(yè)等單位對(duì)接，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)、監(jiān)管和調(diào)度，確保清運(yùn)、處置正常、有序。
4.加大渣土運(yùn)輸監(jiān)管。嚴(yán)格渣土運(yùn)輸審批和監(jiān)管，從嚴(yán)控制節(jié)日期間渣土挖掘運(yùn)輸;從重處罰運(yùn)輸途中拋撒滴漏、隨意傾倒和無證運(yùn)輸?shù)冗`法行為。
5.加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)。及時(shí)更換破損果殼箱、垃圾桶，保持整潔;加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、機(jī)具維護(hù)，確保性能良好，安全運(yùn)行，外觀整潔。人流量較大的場(chǎng)所要落實(shí)備用垃圾桶。
(三)加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域市容秩序管理
1、加強(qiáng)地鐵站口、客運(yùn)中心、火車站等重點(diǎn)區(qū)域管控。落實(shí)塊抓條保，配合協(xié)同，加大管理力度，完善管理機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)地鐵站口、客運(yùn)中心、火車站、景區(qū)等窗口區(qū)域，人行道違法停車、互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車、無證商販的管控，讓城市窗口更靚麗、更美觀、更有序、更安全，讓市民更加有獲得感。
2、加強(qiáng)城市家具管理。做好沿街果殼箱垃圾桶、報(bào)刊亭、電話亭、座椅、花盆、綠化隔離柵、公交候車亭及站牌、交通隔離設(shè)施等城市家具的維護(hù)，及時(shí)清理“牛皮癬”，督促產(chǎn)權(quán)單位及時(shí)整改破損設(shè)施，保證設(shè)施整潔、完好;依法查處損毀城市家具等違法行為。
3、加強(qiáng)戶外廣告管理。及時(shí)督促產(chǎn)權(quán)單位限期整改破損或褪色的布幔、噴繪廣告以及破損燈箱廣告，及時(shí)查處擅自設(shè)置戶外廣告、橫幅、汽球等違法行為。要鞏固戶外廣告整治成果，嚴(yán)控節(jié)日期間反彈，第一時(shí)間予以制止或拆除，做到“屋頂廣告嚴(yán)禁，道路廣告嚴(yán)控，立面廣告有序，店招店牌規(guī)范”。
(四)加強(qiáng)亮燈保障
加強(qiáng)亮燈安全工作，做好市區(qū)景觀亮燈及功能性路燈照明設(shè)施情況普查，及時(shí)整改“有燈不亮”、“斷字缺亮”、設(shè)施破損等問題，確保景觀亮燈設(shè)施安全，做好節(jié)日期間亮燈。除夕夜亮燈至凌晨2點(diǎn)。
(五)加強(qiáng)公用行業(yè)監(jiān)管
加大供水、燃?xì)夤眯袠I(yè)運(yùn)營質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)，做好城市供水、燃?xì)獾韧话l(fā)事故的搶修工作，確保城市供水、燃?xì)獾仍O(shè)施安全運(yùn)行，不斷提高供水、供氣質(zhì)量。
(六)做好春運(yùn)保障
認(rèn)真落實(shí)省市春運(yùn)工作要求，加大市區(qū)車站、售票點(diǎn)或旅客疏散點(diǎn)、地鐵口(龍翔、鳳起路、武林廣場(chǎng)、定安路站)、廣場(chǎng)等“窗口”地區(qū)周邊地域環(huán)境保障，配合交通部門做好相關(guān)工作;火車城站、火車東站、汽車站等地要按預(yù)案配置移動(dòng)公廁(落實(shí)照明)并做好保潔。
(七)做好新春佛教文化活動(dòng)保障
2月15日(除夕夜)22∶00-16日2∶00，市佛教協(xié)會(huì)開放靈隱寺、永福寺、上天竺法喜講寺、中天竺法凈寺、下天竺法鏡寺、韜光寺、凈慈寺、香積寺及六和塔;2月16日6∶00以后各寺廟(含靈順?biāo)?及六和塔正常對(duì)外開放，但除夕夜(2月15日)、正月初四(2月19日)晚上不開放北高峰靈順?biāo)?具體以佛教協(xié)會(huì)公告為準(zhǔn))。景區(qū)、拱墅區(qū)局和西湖區(qū)局要按市政府會(huì)議精神和活動(dòng)管理方案，落實(shí)屬地管理，做好新春佛教文化活動(dòng)寺廟周邊城市道路維護(hù)、道路保潔保序、景觀照明、抗凍防雪和應(yīng)急處置工作;配合交警部門做好周邊道路停車管理和道路指引牌設(shè)置;做好凈慈寺、香積寺等區(qū)域移動(dòng)公廁保障工作(落實(shí)照明)。
(八)落實(shí)雨雪冰凍防御措施
落實(shí)城區(qū)抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案，做好雨雪冰凍防御措施及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保人員、物資、措施落實(shí)到位，各類搶險(xiǎn)機(jī)具設(shè)備處于良好狀態(tài)。遇有冰雪災(zāi)害性天氣，按預(yù)案轉(zhuǎn)入抗雪防凍工作。加大城區(qū)露宿街頭等流浪人員救助管理力度，特別要做好城市橋梁下流浪人員巡查和勸導(dǎo)，告知救助渠道，及時(shí)向區(qū)民政部門報(bào)告，協(xié)助其到各區(qū)臨時(shí)避寒點(diǎn)安置。
(九)加強(qiáng)安全管理
落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全教育培訓(xùn)和大檢查，突出檢查本部門本行業(yè)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，排查城市道路、橋梁、隧道、排水系統(tǒng)，排查供水、燃?xì)鉅I運(yùn)設(shè)施、亮燈設(shè)施、環(huán)衛(wèi)車輛運(yùn)行情況，切實(shí)消除安全隱患，確保各類市政設(shè)施安全高效運(yùn)行。辦公場(chǎng)所要落實(shí)用電用氣和防火防盜等安全措施。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人安全教育，不爭(zhēng)搶煙花殘物。
(十)加強(qiáng)執(zhí)法管控
1、加大亂扔垃圾管理。加強(qiáng)景區(qū)、車站、商業(yè)街區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的執(zhí)法管控，及時(shí)制止和依法查處亂吐亂扔、隨地便溺、攀折花木、踐踏草坪、亂發(fā)小廣告等違法行為。
2、加大攤點(diǎn)亂擺管理�？刂乒�(jié)日期間店外促銷活動(dòng)，保證良好街面秩序。強(qiáng)化市區(qū)主要道路、景區(qū)、廣場(chǎng)及周邊區(qū)域的.執(zhí)法管控，依法查處流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營、占道堆放等違法行為。
3、加強(qiáng)食品安全管理。嚴(yán)控市區(qū)無證早點(diǎn)攤、流動(dòng)水果攤、燒烤攤、夜間無證大排檔(小吃攤點(diǎn))及機(jī)動(dòng)車違法停放販賣物品等違法行為，依法進(jìn)行勸導(dǎo)教育和查處。
4、加強(qiáng)車輛違停查處。加大巡查力量和頻次，及時(shí)勸導(dǎo)、制止和查處人行道違法停車行為。加大節(jié)日期間車站、景區(qū)周邊道路停車管理，從嚴(yán)查處無證黑車、黃魚車違章停車，確保主要道路有序、通暢。
5、嚴(yán)防新建違法建筑。會(huì)同街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)、小區(qū)物業(yè)等有關(guān)部門，加強(qiáng)節(jié)日期間街區(qū)防違建巡查，及時(shí)制止和查處突擊搶建違法建筑等行為。
6、加大城區(qū)煙花爆竹銷售查處。主城區(qū)禁止銷售、燃放煙花爆竹(蕭山、余杭、富陽區(qū)局根據(jù)各區(qū)政府劃定的范圍而禁)。各區(qū)局要按照市政府辦公廳《關(guān)于切實(shí)做好20xx年春節(jié)期間禁止銷售燃放煙花爆竹管理工作的通知》精神，發(fā)現(xiàn)主城區(qū)有銷售煙花爆竹的，報(bào)屬地安監(jiān)、市場(chǎng)監(jiān)管、公安部門查處。
7、加強(qiáng)犬類管理。節(jié)慶活動(dòng)、人流密集的公共場(chǎng)所禁止犬類進(jìn)入。
四、工作要求
(一)要高度重視。要把節(jié)日管理服務(wù)保障與抗雪防凍、春運(yùn)保障等結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，完善節(jié)日期間服務(wù)保障工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制，確保工作落到實(shí)處。
(二)要落實(shí)細(xì)節(jié)。要做好節(jié)日期間人力資源調(diào)配，慰問一線工人及特困家庭，落實(shí)節(jié)日加班薪酬制度，及時(shí)解決有關(guān)問題，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。要完善城市管理有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急保障隊(duì)伍和設(shè)施設(shè)備，做好機(jī)械化設(shè)備維護(hù)，有效處置各類突發(fā)事件。各區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍人數(shù)不少于20人。出現(xiàn)霧霾重污染時(shí)，各區(qū)按值班短信指令啟動(dòng)有關(guān)響應(yīng)措施。信訪部門要做好市民投訴的交辦和處置工作。
(三)要加強(qiáng)監(jiān)管。數(shù)字城管信息處置中心要加強(qiáng)重要信息采集力度，抓好跟蹤督查。加大重點(diǎn)區(qū)域和大型違法設(shè)置廣告的監(jiān)管，并將節(jié)日期間防控情況納入節(jié)日保障工作重點(diǎn)之一，予以通報(bào)。
(四)要加強(qiáng)值班。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，值班電話和手機(jī)24小時(shí)開通，確保通信暢通，及時(shí)處置節(jié)日保障問題，做好值班記錄。節(jié)日期間，實(shí)行每日一報(bào)(簡(jiǎn)表附后)，無事報(bào)平安。遇有特殊情況要按市委有關(guān)規(guī)定在第一時(shí)間通過短信或電話報(bào)送簡(jiǎn)要信息，并適時(shí)跟進(jìn)報(bào)送后續(xù)處理情況。各區(qū)(管委會(huì))局(辦、大隊(duì))和各直屬單位，16：30前將當(dāng)日情況(見附件)通過OA系統(tǒng)報(bào)送委投訴受理指揮中心，區(qū)局同時(shí)抄送相關(guān)業(yè)務(wù)中心;投訴受理指揮中心匯總后，報(bào)當(dāng)天值班的委機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)審查后，分別報(bào)省建設(shè)廳值班室、市政府總值班室、市府城建城管處、市春運(yùn)辦和市安監(jiān)局等。節(jié)日保障總體情況數(shù)據(jù)由受理中心匯總后報(bào)綜合處。各區(qū)局、各中心、大隊(duì)要在2月6日前將節(jié)日期間值班負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員名單、電話等通信方式通過OA報(bào)市城管委綜合處。春節(jié)保障工作總結(jié)于2月21日上午11：00前通過OA系統(tǒng)報(bào)委綜合處。
小區(qū)保安春節(jié)工作防范措施方案 9
為了確保物業(yè)公司春節(jié)安全工作扎實(shí)有序推進(jìn)，讓全體業(yè)主渡過一個(gè)安全、安定、祥和、溫馨、幸福的新春佳節(jié)，結(jié)合工作實(shí)際，特制定安全工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“安全第一、預(yù)防為主”的.原則，按照安全工作計(jì)劃，對(duì)各部門工作全面細(xì)致的安全大檢查、為業(yè)主家人營造良好的春節(jié)安全環(huán)境。
二、活動(dòng)主題
查隱患、嚴(yán)治理、防事故、保安全。
三、活動(dòng)組織
組 長：
副組長：
成 員：
四、時(shí)間安排
20xx年xx月xx日-x日。
五、活動(dòng)安排
1、自查自糾階段
根據(jù)專項(xiàng)檢查要求，各部門開展自查自糾安全大檢查活動(dòng)，就發(fā)現(xiàn)和存在的安全隱患，問題制定工作推進(jìn)表，明確整改責(zé)任人，切實(shí)把安全工作抓實(shí)抓嚴(yán)。
2、聯(lián)合檢查階段
根據(jù)各部門上報(bào)的整改情況，物業(yè)公司x月x日采取抽查、突擊檢查等方式，對(duì)各項(xiàng)目檢查、排查、整改情況進(jìn)行督導(dǎo)聯(lián)合大檢查，重點(diǎn)檢查各項(xiàng)目的隱患排查情況。
六、幾點(diǎn)要求
1、統(tǒng)一思想、齊抓共管。各部門按照安全工作計(jì)劃，有條不紊地開展安全檢查工作，繃緊“安全無小事”這根弦，確保春節(jié)安全工作不出差錯(cuò)。
2、抓好宣傳、營造氛圍。物業(yè)公司可以通過向業(yè)主發(fā)安全通知、懸掛安全橫幅等形式，提高全體業(yè)主安全意識(shí)，營造安全氛圍。
3、落實(shí)責(zé)任、層層負(fù)責(zé)。抓好保安日常工作，努力提高各樓巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，做好保安值班工作，真正的負(fù)起工作擔(dān)當(dāng)，保小區(qū)一方平安。
小區(qū)保安春節(jié)工作防范措施方案 10
一、加強(qiáng)值班，落實(shí)責(zé)任
物業(yè)公司安排專人24小時(shí)值班，確保通訊暢通，做到隨時(shí)接聽投訴及報(bào)修電話。堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理帶班制度，保證通訊暢通。明確責(zé)任，及時(shí)受理業(yè)主、商戶及物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)，問題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
二、認(rèn)真排查，做好預(yù)案
“春節(jié)”前夕，物業(yè)公司安排工程專業(yè)技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修，確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。 物業(yè)公司做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，每一位工作人員均熟練掌握應(yīng)急預(yù)案的流程，發(fā)生重大問題、事故時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，企業(yè)和值班經(jīng)理在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)將情況上報(bào)。
三、部門銜接，加強(qiáng)服務(wù)
物業(yè)公司各部門、各崗位人員保持聯(lián)動(dòng)狀態(tài)，各部門、人員之間工作有銜接，妥善處理業(yè)主、商戶及使用人提出的實(shí)際問題，避免因內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主、商戶及使用人之間的矛盾。
1、加強(qiáng)維修服務(wù)，注重及時(shí)率、合格率、滿意率
物業(yè)供公司嚴(yán)格按照合同定做好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度，切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主、商戶的滿意率。
2、加強(qiáng)秩序維護(hù)，做好車輛引導(dǎo)
物業(yè)公司配置合理值班人員，加強(qiáng)安全防范工作，各規(guī)定崗位設(shè)專人24小時(shí)值勤，按照合同約定做好巡視。對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理，保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室，實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應(yīng)措施。
3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員按時(shí)上崗，按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等，確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強(qiáng)保潔服務(wù)，營造干凈整潔的環(huán)境
節(jié)日期間，保潔人員按時(shí)到崗，按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好園區(qū)的硬化地面、主次干道；公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔；對(duì)煙花炮屑要及時(shí)清掃；同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作，給業(yè)主、商戶提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境。
四、開展便民服務(wù)，營造節(jié)日氛圍
物業(yè)公司積極開展便民服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問題。積極配合業(yè)主、商戶等在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動(dòng)，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
五、做好溫馨提示，加強(qiáng)宣傳報(bào)道
1、做好溫馨提示。要充分利用轄區(qū)的宣傳欄等多種形式做好春節(jié)期間的溫馨提示，公布與業(yè)主、商戶等正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的.為業(yè)主、商戶主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例，注意總結(jié)。
新的一年在向我們招手了，充滿朝氣、充滿希望，讓我們發(fā)揚(yáng)老黃牛精神，辛勤播種、埋頭耕耘，來年定會(huì)讓我們有更大的收獲。
在此，衷心地祝愿大家新年新面貌！新年新心情！新年新開始！新年新運(yùn)氣！新的一年里：所有的期待都能出現(xiàn)、所有的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn)、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功！
為物業(yè)人喝彩！為物業(yè)人加油！
小區(qū)保安春節(jié)工作防范措施方案 11
為貫徹《市政府辦公廳關(guān)于應(yīng)對(duì)低溫冰凍天氣保障冬季城鄉(xiāng)供水安全的通知》、市禁放辦《全市20xx年春節(jié)期間禁放煙花爆竹專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》等通知精神，讓廣大業(yè)主或物業(yè)使用人過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，就節(jié)日期間進(jìn)一步做好物業(yè)服務(wù)工作有關(guān)事項(xiàng)安排如下：
一、嚴(yán)格落實(shí)雨雪防凍工作措施
1、各區(qū)房產(chǎn)（住建）局要高度重視強(qiáng)降溫、雨雪天氣防范應(yīng)對(duì)工作，督促轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)強(qiáng)化責(zé)任管理，落實(shí)各項(xiàng)防范應(yīng)對(duì)措施，維護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，各區(qū)房產(chǎn)（住建）局在強(qiáng)降溫降雪期間應(yīng)建立完善24小時(shí)值班制度，設(shè)立值班電話，并對(duì)值班人員在崗情況進(jìn)行檢查。
2、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要進(jìn)一步落實(shí)掃雪、防凍責(zé)任制，避免因積雪、積冰導(dǎo)致業(yè)主滑跌現(xiàn)象的發(fā)生；組織對(duì)供給水的外露水管和零部件進(jìn)行全面檢查，做好防凍措施，避免或減少水管冰凍和爆裂；做好供水、供電、電梯、消防等重要設(shè)施設(shè)備的報(bào)修接待和搶修工作，確保為業(yè)主提供及時(shí)服務(wù)。
3、各有關(guān)單位要進(jìn)一步理順防凍應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)體制和應(yīng)急搶修機(jī)制，及時(shí)修訂或完善應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)急條件下工作到位、人員到位、措施到位。要將應(yīng)急搶修的物資器材儲(chǔ)備到位，切實(shí)做到數(shù)量充足、管理規(guī)范、調(diào)運(yùn)快捷。同時(shí)，要加強(qiáng)值班制度，確保信息渠道暢通，一旦發(fā)生突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)告并妥善處置。
二、嚴(yán)格執(zhí)行煙花爆竹禁放規(guī)定
1、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)針對(duì)《南京市關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定》的文件精神進(jìn)行貫徹宣傳，圍繞禁放的“必要性、文明性、安全性、環(huán)保性”等內(nèi)容開展多種形式的宣傳活動(dòng)，力求贏得廣大業(yè)主對(duì)禁放工作的認(rèn)同和支持。
2、對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違規(guī)銷售、燃放煙花爆竹的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行勸阻、制止，并及時(shí)向項(xiàng)目所在區(qū)的禁放辦和公安部門報(bào)告。
3、春節(jié)前，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)組織開展全面清理可燃物行動(dòng)，消除火災(zāi)隱患，并針對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)可能出現(xiàn)的違規(guī)燃放現(xiàn)象制定應(yīng)急預(yù)案，杜絕因違規(guī)燃放煙花爆竹引發(fā)爆炸、火災(zāi)及人員傷亡事故。
三、嚴(yán)格落實(shí)日常安全生產(chǎn)職責(zé)
各區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)日常安全生產(chǎn)職責(zé)，特別要高度重視消防、用電、燃?xì)�、供水、電梯、治安、防凍等事�?xiàng)，針對(duì)可能疏忽的薄弱環(huán)節(jié)，提前開展節(jié)前安全生產(chǎn)巡查工作，對(duì)于發(fā)現(xiàn)存在問題和隱患要盡快整改。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人要親自參與節(jié)前的安全生產(chǎn)工作布置和日常巡查，落實(shí)專人負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，形成必要工作制度和應(yīng)急預(yù)案，要堅(jiān)持節(jié)日值守值班制度，確保節(jié)日期間物業(yè)管理的有序和諧。
四、嚴(yán)格避免出現(xiàn)重大矛盾糾紛
1、各區(qū)房產(chǎn)（住建）局結(jié)合近期通報(bào)的`物業(yè)管理涉及行政訴訟典型案例的宣傳學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)，妥善管控和處理好轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理矛盾糾紛，共同維護(hù)物業(yè)管理領(lǐng)域的社會(huì)穩(wěn)定工作。
2、年終歲末，物業(yè)管理項(xiàng)目上門催繳物業(yè)費(fèi)頻次較高，產(chǎn)生一定的矛盾糾紛，個(gè)別項(xiàng)目出現(xiàn)了傷人事件。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要理性依法行事，避免過激行為而引發(fā)負(fù)面影響。
3、近期新老物業(yè)交接矛盾多發(fā)，區(qū)、街物業(yè)管理行政主管部門要切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行省、市條例，自覺規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)入、撤出行為，妥善處理項(xiàng)目移交中的相關(guān)問題，確保物業(yè)移交安全有序，保障物業(yè)管理區(qū)域節(jié)日期間的和諧穩(wěn)定。
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