業(yè)務培訓方案

　　為了確保事情或工作科學有序進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。那么應當如何制定方案呢？以下是小編精心整理的業(yè)務培訓方案，希望能夠幫助到大家。

業(yè)務培訓方案1

　　一、整改的必要性

　　隨著市場經(jīng)濟的逐步深化，市場競爭越來越強烈，一個單位，員工素質(zhì)的高低，直接關系單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，關系到單位在激烈的競爭中的勝負。單位員工的職業(yè)素質(zhì)和技術本事若普遍偏低，將成為制約單位快速發(fā)展與相關別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強員工教育和培訓，提高企業(yè)員工素質(zhì)，將是功在當代，惠及長遠的基礎性工程。基層員工作為單位中構成比例最高的員工，同時還是行動的最終落實者，提升基層員工的業(yè)務本事在當下顯得尤為重要。目前**開發(fā)區(qū)培訓中心各個部門運行有序良好，可是因為培訓項目日益增多，單位新鮮血液的補充也是刻不容緩，導致員工對新項目的認識不夠清晰。同時，在原有的傳統(tǒng)項目中，也是不斷的有新的情景變化。新形勢，新要求，新起點，新挑戰(zhàn)，也帶來了新的發(fā)展機遇。作為開發(fā)區(qū)培訓中心的基層員工，在掌握原有技能的技巧下，還需要進一步提高自身的業(yè)務素養(yǎng)本事，努力到達一專多能，在現(xiàn)有本事基礎上取得質(zhì)的飛躍。

　　二、指導思想

　　本次提升業(yè)務本事的培訓方案以科學發(fā)展觀為指導思想，以新形勢下教育種類多樣化，競爭日益激烈，對中心員工提出了更高的要求為背景，經(jīng)過單個培養(yǎng)、團體培訓等手段，使我中心基層員工的業(yè)務本事穩(wěn)步提升。

　　三、整改的目標

　　經(jīng)過一系列的培訓計劃，使中心員工掌握多種崗位、技能運用技巧，真正意義上實現(xiàn)我中心員工的一專多能，在每個崗位上都能實現(xiàn)自我的人身價值。

　　四、整改資料

　　、首先，管理者要有較強的素質(zhì)培訓理念

　　人是生產(chǎn)力中最活躍的、最寶貴的'、最具生命力的決定性因素，一切其他的物質(zhì)資料，包括設備、儀器、材料和其它各種生產(chǎn)資料，都要被人所掌握、應用，才能發(fā)揮其作用。從這種意義上說，人力資源是最本源的資源。我們單位基層員工數(shù)量相對豐富，但員工隊伍整體職業(yè)素質(zhì)參差不齊，一些領導者對員工教育的培訓不夠重視。在實際工作中，常有領導覺得只要能把活干好就行了，學習不學習是自我的事，沒必要強迫誰去學習。這樣的想法和做法顯然在當今競爭激烈的社會是不對的，我們明白管理水平固然重要，但管理水平再高，科學技術再先進，要使之轉(zhuǎn)化為利潤，必須要生產(chǎn)出與之相匹配的服務。而合格優(yōu)質(zhì)的服務卻是出自每一個基層員工的手。從這個角度上講，基層員工整體素質(zhì)的高低，決定著我們所占有的市場份額，進而決定著中心的生存發(fā)展。所以，加強對員工的培訓和技能人才的培養(yǎng)，是中心重新配置資源要優(yōu)先研究的問題。提高基層領導干部對素質(zhì)培訓工作的認識，不能用傳統(tǒng)的觀念來看待培訓，不能只看到眼前利益和功效，要認識到這是一種必然的選擇，因為當前中心的發(fā)展需要跨越式發(fā)展，需要使用維護新型的產(chǎn)品和服務，需要新型的基層勞動者，而勞動者整體素質(zhì)的不適應必然對經(jīng)濟生活產(chǎn)生不良反應，也必然導致中心

　　競爭力的下降，僅有經(jīng)過對員工的培訓，才能提高其整體素質(zhì)，才能更快更好的適應中心的發(fā)展。

　　所以，基層領導干部應首先要具有強烈的素質(zhì)培訓理念，要充分認識到僅有不斷地抓好員工培訓，才能提高員工的綜合素質(zhì)，才能使我們的員工具有更強的競爭力和更高的工作效率，才能使我們中心立于不敗之地。應當努力營造一種鼓勵員工提高本事的環(huán)境。領導要率先提高自我的本事，以在員工中起到表率作用，獎勵那些經(jīng)過自我學習或培訓提高本事以實現(xiàn)個人績效和組織績效改善的員工。員工是本事發(fā)展的承載者，也是本事發(fā)展的實行者，每個員工應當設定自我的本事發(fā)展目標，提高工作中最重要的本事。本事發(fā)展目標根據(jù)不一樣的目的和不一樣的環(huán)境能夠用不一樣的方式來確定。一般把兩種方法結合起來：由管理者決定，或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處：一是員工們會感到他們對于發(fā)展過程有某種控制，二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認為的對于工作的成功最為重要的本事。為此，工作中把員工個人本事的發(fā)揮同各種必要的激勵手段結合起來，真正把員工的整體素質(zhì)全面發(fā)展看成是中心的最大財富，把中心的發(fā)展建立在每個員工個人本事充分發(fā)揮的基礎上，實現(xiàn)員工與中心的共同發(fā)展。

　　、其次，員工自身也要有更強的培訓意識

　　在我們中心有一些員工，還不能適應目前市場經(jīng)濟的要求，還抱著吃大鍋飯的陳舊思想，在工作上圖舒服，在技能上安于現(xiàn)狀，這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高，對崗位工藝流程、技術知識及一些基礎理論知識不求甚解，總覺得只要崗位上的活能干就行，沒必要學那么多，又不多拿錢，培訓簡直是多管閑事。單位里辦班，說工作忙不能參加，管理者又不太重視，致使其懶惰的學習習氣慢慢滋長，導致員工對學習有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想，互相影響感染，影響了員工隊伍整體素質(zhì)的提高，長期下去，將影響中心的改革和發(fā)展。

　　應對不斷激烈的市場競爭，我們要從員工自身出發(fā)，以人為本，切實抓好員工的崗位素質(zhì)培訓。提高員工對培訓意識的認知，讓員工充分認識到激烈競爭的殘酷性，終身就業(yè)的機會將不覆存在，就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講，這或許是一種提高，但真正的提高應當是員工自身能普遍意識到，要經(jīng)過終身的學習來到達就業(yè)穩(wěn)定。要不斷的對自我進行思想和技能的培訓，僅有不斷的提高自我的知識和技能，才能不落伍。

　　、多層次、全方位的員工素質(zhì)教育培訓活動

　　我們應圍繞中心的招生培訓就業(yè)實際情景，確立有針對性、實用性和實效性的員工培訓方法；調(diào)動和發(fā)揮各分部和辦公室的培訓進取性和作用，建立條塊分工協(xié)作的培訓體系；建立、完善各項培訓管理制度，進一步規(guī)范培訓管理；充分挖掘和利用培訓資源，扎實有效地開展各項培訓工作。各分部應把員工教育培訓納入到年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，與生產(chǎn)經(jīng)營同部署、同落實、同檢查、同考核，卓有成效地開展員工培訓工作。內(nèi)部學習討論會議，具有很多有利條件，一是各分部人員能夠切實了解自身情景，找出工作的亮點，二是能夠根據(jù)各分部自身情景靈活安排學習時間，合理解決工作和學習沖突的矛盾。三是能夠根據(jù)實際需要安排授課資料，使員工培訓具有實際意義。可是如果分部領導不能給于足夠的重視和強調(diào)，則辦班將會流于形式，而不能產(chǎn)生實效。所以，領導應給予培訓工作足夠的重視，要定期開展此類會議的工作。如果領導很重視，并實施聽課次數(shù)、考試成績與獎金掛鉤的措施，理論知識聯(lián)系工作實際，員工把工作中遇到的問題帶到會議上進行咨詢和交流，必定能夠帶動員工參加培訓教育的進取性，使培訓工作取得很好的效果�？冃Ц纳七�要經(jīng)過對員工的培訓、指導來實現(xiàn)員工本事的提高，實現(xiàn)組織核心競爭力的提升和員工個人的發(fā)展，使組

　　織和員工構成共贏的關系。

業(yè)務培訓方案2

　　一、培訓的總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。

　　3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造本事。

　　4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的本事。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

　　3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年，中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

　　三、培訓資料與方式

　　1、組織各部門集中授課培訓，再根據(jù)培訓的實際情景進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。

　　2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

　　3、新員工入廠培訓。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；經(jīng)過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

　　4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于10天。

　　四、措施及要求

　　領導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，進取構建大培訓格局確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。

　　培訓的原則和形式。按照誰管人、誰培訓的'分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結合，室內(nèi)培訓和現(xiàn)場培訓相結合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　在企業(yè)改革大發(fā)展的今日，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支本事強、技術精、素質(zhì)高，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。

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