【必備】促銷方案合集六篇
為了確定工作或事情順利開展,往往需要預先制定好方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編收集整理的促銷方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
促銷方案 篇1
1.目的:為加強近效期藥品管理,保證在合格品庫區(qū)內沒有超過有效期的藥品,計算機系統(tǒng)中的藥品有效期信息與庫內藥品有效期信息一致,防止過期失效品銷售出庫,特制定本管理規(guī)定。
2.范圍:適用于本公司購進、存儲、銷售的藥品有效期的監(jiān)控管理。
3.定義:
3.1藥品有效期:本規(guī)定所稱的藥品有效期是指在規(guī)定的儲存條件下,能保證其質量的期限:
3.2近效期藥品:本規(guī)定所稱的近效期是指:
(1)藥品有效期大于兩年(含兩年),其距離有效期限只有一年的藥品;
(2)藥品有效期在一年半或一年之內(含一年),且距離有效期限只有三個月的藥品。
4.內容:
4.1 購進藥品有效期期限的要求
4.1.1采購部門在購進藥品時應向供應商明確本公司對購進藥品有效期期限的要求。
4.1.2購進藥品的有效期期限一般不得低于一年(含一年)。
4.1.3藥品有效期在兩年以上的,購進藥品有效期期限必須在其有效期限的二分之一以上。
4.1.4藥品有效期在一年以內的,購進藥品的有效期期限不得低于八個月。
4.2 購進藥品有效期期限超范圍的處理
4.2.1驗收員在收貨時,對藥品有效期期限低于公司規(guī)定購進時限的到貨,必須及時通知采購人員并由其根據銷售業(yè)務需求的情況決定是否驗收入庫。無特殊情況的一律拒收,不得擅自驗收入庫。
4.2.2因銷售業(yè)務特殊需要,對藥品有效期超過本公司規(guī)定時限的到貨,可以驗收入庫。
(1)驗收員必須憑采購人員同意收貨的通知驗收入庫,并做好相關記錄留存?zhèn)洳椤?/p>
(2)采購人員必須征得銷售人員或銷售客戶同意使用的意見后,方可通知驗收人員對到貨進行驗收入庫。同時,做好相關記錄留存?zhèn)洳椤?/p>
4.2.3根據銷售業(yè)務需求,驗收入庫的藥品有效期超過本公司規(guī)定時限的,應及時銷售出庫。
(1)對已銷售出庫的上述藥品,除質量原因外原則上不予退貨。
(2)如果上述藥品出現滯銷或銷后退回給公司造成經濟損失的,相關人員將承擔經濟責任。
(3)客服人員如未按銷售單信息及時銷售制單,導致滯銷或給公司造成經濟損失,相關人員將承擔經濟責任
4.3 庫存近效期藥品的監(jiān)控管理
4.3.1藥品養(yǎng)護人員應加強對近效期藥品的養(yǎng)護檢查,對臨近失效期的藥品應給以預警。 .4.3.2對到期失效的藥品應立即轉移至不合格區(qū)隔離,防止過期失效品銷售出庫。
4.3.3執(zhí)行近效期藥品的月報告制度
(1)保管員每月初負責從計算機管理信息系統(tǒng)中導出近效期藥品信息,制作《近效期藥品催銷表》。
(2)藥品養(yǎng)護員每月初負責《近效期藥品催銷表》報表內容與實物的復核檢查,復查無誤后于每月5日前將《近效期藥品催銷表》分別上報公司質量管理人員、采購人員、銷售人員、總經理。
(3)公司質量管理部門負責《近效期藥品催銷表》的會簽和歸檔保存。
4.4 近效期藥品的處理
4.4.1銷售部門負責對近效期藥品的促銷。
(1)銷售部門應對每月報出的《近效期藥品催銷表》中的品種進行分析,制定月促銷計劃和政策。
(2)負責近效期藥品促銷計劃和政策的落實,盡可能避免因藥品過期失效造成的經濟損失。
4.4.2采購人員負責庫存近效期藥品的退貨。
(1)采購人員應對每月報出的《近效期藥品催銷表》中的品種進行分析,制定采購退貨計劃。
(2)根據庫存和銷售情況,及時聯系供應商,落實采購退貨計劃盡可能避免公司經濟損失。
4.4.3質量管理部門負責確認近效期藥品催銷的'正確性和及時性。加強日常監(jiān)督、檢查。
4.5 保證藥品有效期信息的正確
4..5.1為確保計算機管理信息系統(tǒng)中藥品有效期信息的正確,其信息的核對必須貫穿藥品的驗收、入庫、配貨、養(yǎng)護、盤點、出庫、復核各個作業(yè)環(huán)節(jié)。
4.5.2驗收人員在對錄入計算機管理信息系統(tǒng)中的藥品有效期信息復核時,如果發(fā)現操作失誤,比如日、月、年的輸入錯誤等,應及時根據更改流程進行更正。
4.5.3計算機管理信息系統(tǒng)中的藥品有效期信息必須與庫存藥品的標簽、產品說明書、檢驗報告書上的有效期信息一致,當發(fā)現不一致時,必須及時按更改流程予以更正并查清原因。
4.6超過有效期的藥品處理,按公司《不合格藥品管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。
5.相關記錄:
5.1《近效期藥品催銷表》
6.相關文件:
6.1《藥品養(yǎng)護管理制度》
6.2《不合格藥品管理制度》
促銷方案 篇2
一、促銷管理方案制定的目的
1、指導各區(qū)域市場促銷策劃和有效實施,使產品在市場上更有競爭力,提高企業(yè)形象。
2、加強管理與控制,提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協同性,以保證公司整體市場目標的完成。 3、促銷管理制度化、規(guī)范化、科學化,保證促銷活動執(zhí)行過程有效執(zhí)行、監(jiān)管、評估考核。
二、相關部門在促銷管理中的職責
促銷管理中責任到各職能部門,明確各部門的權限與責任,以保證各部門之間相互配合,策劃與實施有效的促銷活動,達成理想的促銷目標。 部門:營銷副總
職責:負責對市場的整體把控與方向,負責各類促銷方案的審核和批準,以保證完成公司整體市場目標。
部門:企劃部
職責:
1、負責制定年度促銷規(guī)劃和費用預算。
2、策劃A、B類促銷活動,并制定具體的實施計劃。
3、每月協助各區(qū)域選定C類促銷方案和實施計劃,協助促銷品的設計、選購和配給。
4、負責對各類促銷活動的評估和總結分析,收集相關資料,不斷開發(fā)和豐富促銷方案和工具。 5、負責根據各類促銷品的采購計劃進行按時、保質、保量的采購,加強供應商管理,不斷反饋新促銷品的信息。
部門:銷售部
職責:負責促銷活動的全程監(jiān)督和執(zhí)行。
部門:辦事處(區(qū)域經理)
職責:
1、負責C類促銷的決策和申請,選擇和計劃C類促銷方案;同時實施、跟蹤、監(jiān)控本區(qū)域內執(zhí)行的各類促銷,對促銷的區(qū)域性效果負責。
2、區(qū)域促銷活動及資源管理,區(qū)域促銷費用控制,促銷人員的管理。
部門:財務部
職責:負責根據批準的促銷預算計劃,及時辦理相關費用支付,同時對各項促銷費用進行審核和監(jiān)督。
部門:行政部(物流部)
職責:負責按照已獲批準的促銷品發(fā)放單,及時準確地將各類促銷品發(fā)運到目標區(qū)域市場,做好物流保障工作。
部門:監(jiān)審部
職責:負責監(jiān)管各區(qū)域的促銷活動是否實施,促銷人員的到崗情況,促銷用品的發(fā)放情況,促銷費用的使用等,并形成總結性的文字報告,提供至營銷中心對各地市場的促銷考核做參考。
三、促銷管理中的促銷分類
根據促銷活動的目標與執(zhí)行范圍的不同,將促銷活動分成A、B、C三大類,責任到各職能部門,以方便促銷管理。
A類促銷:
由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷,主要目的為配合公司品牌塑造、新產品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司企劃部負責策劃,各辦事處和區(qū)域經理負責組織實施。
B類促銷:
主要是快速響應社會上的短期突發(fā)性的焦點新聞,或者公司突然的公眾危機以及應對競爭對手的進攻等突發(fā)事件的反應式促銷。由公司企劃部和事發(fā)區(qū)域市場的'辦事處或負責經理共同策劃,后者負責實施。
C類促銷:
主要是各區(qū)域市場針對行銷中的一些經常性問題:如打擊竄貨,增加網點,拉動流量,維系客情關系,打擊競爭對手等,而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區(qū)域負責經理申請,企劃部協助策劃,由市場人員決定和安排實施,公司總部提供“促銷套餐”計劃支持。
四、各種促銷類型的費用來源及比例
企劃部每年12月底前做好下一年度的促銷費用預算,上報領導審批后財務部備案。每一促銷項目實施前,責任人也應做好計劃及相關費用預算,上報營銷副總監(jiān)審批后執(zhí)行。根據公司的發(fā)展規(guī)劃,公司在營銷費用的總費用率為55%(例:55元的投入,產出即100元),促銷費用也包括在總用費率55%之內,促銷費用包括促銷活動中產生的物料、人工、場地費、活動費等費用。
2、C類促銷的其他規(guī)定 I:時間上的分配
季度分配:1季度:2季度:3季度:4季度=?:?:?:?
每一季度的費用分配根據銷售情況做相應的調整,每年未用完的促銷費用不記入下一年度,每季度不可以超標使用費用,但上一季度未用完的部分可以累計至下一季度,單月的費用比率最低為0,最高為季度總額的? II:地域的分配
每個辦事處,每月至少有一半以上的市場參加促銷,每一單體市場(比如:厚街、深圳羅湖區(qū))至少每月參加一次促銷活動。
III: C類促銷費用?顚S,不得挪做他用。
五、促銷管理流程
各類促銷活動嚴格按照流程式申報、審批、執(zhí)行,各崗各司其職。
A類促銷管理流程
B類促銷管理流程
C類促銷管理流程
六、促銷活動的申請
A類促銷活動的申請
企劃部每月20日前申報下月的月度促銷方案,由企劃部提供具體的促銷方案,申報營銷副總,獲批后由企劃部、銷售部、辦事處共同執(zhí)行。(具體內容見表格)
B類促銷活動的申請
針對競爭對手的促銷活動,由企劃部或辦事處提出申請,申報到營銷副總或企劃部,緊急情況在一天內審批,獲批后各部門共同執(zhí)行。(具體內容見表格)
C類促銷活動的申請
辦事處統(tǒng)計所管轄區(qū)域各個市場下月要執(zhí)行的促銷活動,如:4月的促銷活動安排在3月15日之前或15-18號之間申報,提交申請單到營銷副總或企劃部處審批。(具體內容見表格)
七、促銷活動的執(zhí)行
1、促銷活動的執(zhí)行在總部統(tǒng)一規(guī)劃下,企劃部與辦事處各區(qū)域市場共同執(zhí)行,需深入了解轄區(qū)內銷售、渠道、競爭產品的實際狀況,把握區(qū)域性促銷活動的開展,確保促銷活動的有效性。
2、辦事處需做好促銷活動及相關資源的管理,做好促銷人員的管理;確保促銷用品的正確發(fā)放;促銷費用?顚S,指導現場促銷人員的各種行為。
3、每次促銷活動開展前做好公司背景、產品知識、促銷知識、基本銷售技能等相關的培訓工作,經培訓后的人員方可上崗。
4、做好現場產品、禮品、贈品的標準備化陳列,保證現場整潔、美觀。
5、促銷過程中收集相關消費者資訊、競品信息,顧客對本企業(yè)產品的建議與要求等存檔管理,并及時上報領導。
八、促銷活動的監(jiān)管
根據各辦事處審報的促銷活動,監(jiān)審部進行定期或不定期的市場巡查,營銷中心將根據監(jiān)審部門反饋的信息對各區(qū)域市場進行考核。(具體的見表格)
九、促銷活動的效果評估
促銷活動的效果評估主要從投入產出比、銷售增量回報、效益增量回報三方面進行,按月度、季度、年度做考核。
1、投入產出比評估
主要評估區(qū)域市場投入與銷售產出的平衡關系,即單位投入所獲得的銷售回報。
計算公式為:促銷投入÷銷售產出=投入產出比
例:開發(fā)A、B兩個市場,對這兩個市場均投入2萬元組織一場推廣活動。經過精心策劃、實施后,A市場當月實現20萬元銷售額,投入產出比為:2萬÷20萬=10%;B市場當月實現12萬元銷售額,投入產出比為:2萬÷12萬=16.67%。從投入產出比來看,A市場的促銷效果優(yōu)于B市場。
投入產出比考核:?%-?%優(yōu)秀
。%-?%良好
。%-?%合格
?%-?%不合格
。%-?%較差
2、銷售增量回報比評估
主要評估促銷投入與銷售增長的平衡關系,即單位投入所獲得的銷售增長。
計算公式為:1-(促銷費用÷促銷前后的銷售差值)=銷售增量回報比。
例:A、B兩市場每月銷售分別是在15萬元、5萬元左右,為提升業(yè)績,對每個市場均投入2萬元組織一場推廣活動。經過精心策劃、實施后,A市場當月實現20萬元銷售額,增量回報比為:1-2÷(20-15)=60%;B市場當月實現12萬元銷售額,增量回報比為:1-2÷(12-5)=71.43%。從增量回報比來看,B市場的促銷效果優(yōu)于A市場。
銷售增量回報比考核:?%-?%優(yōu)秀
?%-?%良好
?%-?%合格
?%-?%不合格
?%- %較差
3、效益增量回報比評估
主要評估促銷資源對企業(yè)效益增量的貢獻情況,通過毛利額的形式反映出來,即單位投入所獲得的銷售毛利增長。
計算公式為:1-(促銷費用÷促銷前后的毛利差值)=效益增量回報比。例于:
例:公司有A、B、C、D、E、F共6個品種,各產品的毛利率分別為:15%、18%、20%、60%、40%、10%。甲、乙兩市場原有銷售基礎分別為15萬元、5萬元,同樣投入2萬元費用進行促銷后,銷售增量都是5萬元,但從兩市場的效益增量回報比來看,甲市場前后毛利額增量為:5.055-2.89=2.165(萬元),即效益增量回報比為:1-2÷2.165=7.62%;乙市場前后毛利額增量為:3.853-1.13=2.723(萬元),效益增量回報比為:1-2÷2.723=26.55%。通過分析可知,甲市場投入2萬元費用僅帶來0.165萬元的毛利增量回款,遠低于乙市場。因此,乙市場的促銷效果優(yōu)于甲市場。
效益增量回報比考核:?%-?%優(yōu)秀
?%-?%良好
?%-?%合格
?%-?%不合格
?%-?%較差
十、促銷管理的獎罰
促銷管理中做到責任到個人,上級部門監(jiān)管,下級犯錯,上級受連帶責任,獎罰的范圍主要是:
1、促銷人員未經過培訓上崗
2、促銷人員不按時到崗
3、促銷用品發(fā)放問題
4、促銷費用挪用問題
5、產品陳列擺放問題
6、區(qū)域市場投入產出比連續(xù)3個月不達標(新市場除外)
7、區(qū)域市場銷售增量回報比連續(xù)3個月不達標(新市場除外)
8、區(qū)域市場效益增量回報比連續(xù)3個月不達標(新市場除外)
促銷方案 篇3
4.22世界地球日綠色環(huán)城騎行活動策劃書
主辦單位:捷安特常州湖塘店 承辦單位:常州輕工職業(yè)技術學院
一、活動簡介
活動名稱:4.22世界地球日 綠色環(huán)保騎行
活動主題:保護地球,無車出行
活動口號:節(jié)能減排齊行動,保護環(huán)境愛家園,環(huán)保騎行強體魄,健康生活每一天
活動時間:20xx年4月22日
活動地點:常州市區(qū)內環(huán)城騎行 (詳情請見路線圖)
預計人數:80人
主辦單位:常州市捷安特湖塘店
活動背景:
眾所周知,常州市市是一個工業(yè)城市,在我國的現代化建設中起了巨大的作用。但同時,工業(yè)也帶來了巨大的環(huán)境污染,包括空氣污染、
固體廢物污染都相當嚴重。我們每一個人,不論土生土長的常州人與否,我們都有責任攜手一起拯救常州市,拯救我們的地球。
因此,在常州市舉行這么一次以環(huán)保宣傳為目的自行車騎行活動,意義非凡。我們都擁有一個共同的家園——地球,營造一個安全、健康、溫馨的家園,是我們每一個人共有的心愿和應盡的義務。面對日益惡化的環(huán)境和日趨枯竭的資源,我們再也不能麻木不仁,每個公民、每個企業(yè)和團體都應該行動起來,從日常生活消費和生產做起,以“綠色消費”和“綠色生產”為行為規(guī)范,為保護地球的生態(tài)環(huán)境盡一份責任。 倡導建設環(huán)境友好型社會的倫理價值觀念;從小事做起,從身邊做起,綠化環(huán)境,愛護家園;倡導適度消費、公平消費和綠色消費,通過環(huán)境友好的`消費選擇帶動環(huán)境友好產品和服務的生產;倡導廣大市民少開一天機動車,多騎一天自行車減少汽車尾氣的排放,凈化我們賴以生存的空氣環(huán)境。
活動預期效果:讓更多的市民對低碳環(huán)保的認識更加深刻,加入保護環(huán)境的隊伍中。
二、活動內容
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1、活動前期在各大單車論壇網站,新聞論壇發(fā)帖,進行網絡宣傳;
2、主辦方聯系報紙,廣播,電視等媒體進行活動中宣傳采訪等;
3、主辦方統(tǒng)一制作騎行服裝;
4、為活動參與者進行騎行知識普及,避免出現危險。
(二)活動流程
1、開幕式
地點:
時間:4月22日上午8:30
簡介:請此次活動主辦方發(fā)表講話,宣講活動目的。
2、騎行活動
時間:4月22日上午9:00——下午3:30 路線:由捷安特湖塘店門口出發(fā)···廣電路···常武路···和平路火車站(休息)···懷德路···延陵路···南大街···廣華街···勞動路···蘭陵路···鳴新路···常武路···隔湖路···花園街···捷安特湖塘店(終點)
全長70KM,預計用時6小時
3、閉幕式
地點:常州捷安特湖塘店
時間:4月22日下午4:00
簡介:參與者進行簽名,支持環(huán)保事業(yè)
(四)后期宣傳
網絡宣傳;
2、主辦方聯系報紙,廣播,電視等媒體進行宣傳。
三、活動細節(jié)
1、活動前需要進行列隊騎行知識普及,避免大規(guī)模騎行出現危險
2、活動中,每一站進行照相留念,停留5分鐘休息;
3、活動中,參加活動人員必須聽從領隊指揮;活動人員不得超越領隊騎行,按照領隊控制的速度進行騎行;
4、活動中不許出現飆車,超車等行為,否則后果自負;
四、活動用品
1.宣傳條幅:綠色騎行,強健體魄,節(jié)污減排,人人有責
2.宣傳旗: 主旗*4
3.自行車 (自備)
4.記號筆 (10支,用于簽名)
5.綠色環(huán)保宣傳T恤衫(每個參加活動的隊員統(tǒng)一著裝)
五、注意事項
1、本次行動舉辦各環(huán)節(jié)必須遵紀守法,內容要健康向上,達到公益文化主題要求。
2、協辦單位和參與者必須接受活動組織者的統(tǒng)一指揮,嚴密組織,分工協作。
參與人本人負責;
3、活動遇雨推遲,推遲時間另行通知。
六、免責聲明
戶外活動有危險,發(fā)布活動公告屬于通知結伴同行信息的行為,本人僅負有在活動中對大家安全提醒的義務,各位朋友的安全責任須自行負責;顒又腥绻l(fā)生危險情況或受到意外傷害,同行人員有盡力幫助和救護的義務,但組織者和其他同行人員不擔負由此帶來的任何直接或間接的損失責任,自愿參加此活動的朋友即視為同意本免責聲明。
促銷方案 篇4
活動目的:
面對暑期消費淡季,為了保持和增加銷售,進行促銷活動, 通過對會員優(yōu)惠的加強,促進會員消費,帶動其他消費者加入會員,從而擴大我超市的固定消費群,促進商品銷售。
活動主題(一):冰爽夏日回饋 (會員優(yōu)惠)
一. 活動時間:
7月21日-7月31日
二. 活動內容:
1.增加會員優(yōu)惠商品,(特價商品除外),通過會員優(yōu)惠刺激商品銷售,增加擴大固定消費群。
2.宣傳海報增加優(yōu)惠角,通過購物,憑購物小票和優(yōu)惠角即可在服務臺領取禮品,每人限一份,可以提升海報宣傳的有效率和拉動刺激部分消費群來本超市購買商品。
3.推出一批特價購買量大的時令商品。
活動主題(二):購物風光無限 天天特價不斷
一. 活動時間:
7月20日-7月30日
二. 活動內容:
1. 夏季商品全場特價銷售。(1元啤酒飲料、蚊香、殺蟲劑等)每天不定時推出不同商品做活動。
2. 天天特價不斷,活動期間百余種商品全線下調,再次沖擊,低價絕對震撼,主推夏季時令商品。
3. 在活動期間一次性購物滿38元,即可享受“驚爆”價啤酒搶購,每日限量供應100提,每人限購1提(1提9瓶裝)。
客服安排,對于海報回收和禮品、購物券的.兌換。
收銀臺安排布置,強調注明會員優(yōu)惠,和會員卡的兌換。
前期準備:聯系會員活動商品,活動人員安排,海報宣傳制作,會員卡的統(tǒng)計準備。
促銷方案 篇5
一、 活動主題:
迎新三步曲,店慶四吉祥
二、 活動時間:
20xx年12月24日—1月15日
三、 活動內容:
第一曲:
(一)主題:圣誕狂歡夜 鈴兒響叮鐺
(二)時間:20xx年12月24日晚18時—12月26日晚21時
(三)促銷內容:不叮購不停
活動期間,商城將在三個時間段推出不同品牌超低折扣商品,限時購買。(商品最好可以低于4折以下)
操作辦法:
①、活動期間,當圣誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起,即意味著限時購物活動開始,當聽到“!碧崾疽魰r,限時購物活動則結束。
、、購物時間段由商城統(tǒng)一制訂,每日所推出三個時間段與商品品牌都不會相同,要根據賣場即時顧客情況而定。
、、每個時間段購物時間為10分鐘。
、堋斚迺r購物活動結束提示音響起時,參與活動指定品牌購物活動必須結束,不得以任何原因進行拖延。
⑤、活動由24日晚18時開始,當日限時購時間段可設為兩個。
、、部分不參加活動專柜詳見店內標識。
、、活動期間vip卡停止使用。
、、顧客參與限時購物活動所購商品,營業(yè)員須在購物小票上進行標注不予退換字樣。
、帷⒒顒訒r所購商品不退不換。
(四)文娛內容:
圣誕狂歡夜
把酒賀新年:12月24日當天,所有來店顧客無論購物與否均可報名參加于當晚20:00開始喝啤酒大賽,大賽產生冠、亞、季軍將得到不同價值圣誕大禮一份。(賽制安排及比賽規(guī)則另附)
第二曲:
(一)主題:盛世xx星光閃耀四周年慶 縱情回報顧客情
(二)時間:20xx年12月27日—12月28日
(三)促銷內容:
1、打折:活動期間,全場商品全部打折出售,折扣方案由各專柜自行制定。(方案制定后須上報至經營部)
2、換購:活動期間,凡當日累計購物滿以下金額顧客均可參加超值換購活動
a、 滿100—300元顧客,加15元可換購x美佳居價值38元精美米箱一個;
b、滿300—600元,加20元可換購x美佳居價值58元高檔浴巾一條;
c、 滿600—900元,加30元可換購x美佳居價值87元米奇套巾一套;
d、 滿900—20xx元,加70元可換購x美佳居價值138元高級拖布一把;
e、 滿3000元以上,加150元可換購x美佳居價值420元純毛地毯一張。
3、換購方法及地點
顧客憑當日購物小票及電腦水單至六層總服務臺,由工作人員開據所需換購商品附加金額小票至收銀臺交款,再由總服務臺工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領取”印章后,方可領取換購商品。
促銷方案 篇6
銷售促進(SALES PROMOTION)是與人員推銷、廣告、公共關系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所指的促銷活動是指針對消費者的銷售促進,至于針對經銷商、制造商、銷售人員的銷售促進在此不列為討論范疇。
隨著競爭的加劇,針對消費者的促銷活動在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。據統(tǒng)計,國內企業(yè)的促銷活動費用與廣告費用之比達到6:4。正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭的勝負一樣,一份系統(tǒng)全面的活動方案是促銷活動成功的保障。 如何撰寫促銷方案?一份完善的促銷活動方案分十二部分:
一、 活動目的:
對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、 活動對象:
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題:
在這一部分,主要是解決兩個問題:1、確定活動主題;2、包裝活動主題。
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。
這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。
四、 活動方式:
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環(huán)境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、 活動時間和地點:
促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。
時間上:盡量讓消費者有空閑參與,多長時間效果會最好也要深入分析。過短會導致無法實現重復購買,應獲得的利益不能實現;過長又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
地點上:要讓消費者方便,但要事前與城管、工商等部門溝通好。
六、 廣告配合方式:
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、 前期準備:前期準備分三塊,
1、人員安排:點對點
2、物資準備:羅列清單
3、試驗方案:a、消費者調查;b、特定區(qū)域試行
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要將物資羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要的是,由于活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、 中期操作:活動紀律和現場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的.保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。
現場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
九、 后期延續(xù):媒體宣傳
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、 費用預算:沒有利益就沒有存在的意義
對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,直到活動開展后,才發(fā)現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、 意外防范:
每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的準備。
十二、 效果預估:
預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想象,小心求證,進行分析比較和優(yōu)化組合,以實現最佳效益。
有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
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