有關(guān)營(yíng)銷方案模板6篇
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷方案 篇1
活動(dòng)主題:鬧新春,XX送賀禮
活動(dòng)日期:1月5—2月8(共計(jì)34天)
活動(dòng)范圍:超市各連鎖店
活動(dòng)目動(dòng):
1.營(yíng)造賣場(chǎng)春節(jié)的節(jié)日氣氛。
2.通過春節(jié)的一系列活動(dòng),提高客單價(jià),提高銷售額。
廣告語(yǔ):
1. 天天底價(jià)、樣樣動(dòng)心
2. 鬧新春,OO送賀禮
3. OO購(gòu)物、溫馨到家
4. 新鮮、實(shí)惠、便利、滿意
5. 全面提高家庭生活品質(zhì)
6. 流行品位、精致生活
活動(dòng)內(nèi)容:
1.超市年貨一條街
在超市入口的主通道處做一條年貨街,以大堆頭的.形式陳列,陳列商品包括:過年時(shí)老百姓主要購(gòu)買的商品。例如:糧果、瓜子、禮盒等,所有堆頭上方掛上春節(jié)的裝飾品。
2.春到,福到、OO到
時(shí)間:1月5日——1月21日
凡在超市一次性購(gòu)物滿50元,憑當(dāng)天單張購(gòu)物小票領(lǐng)取“福”字一張。(每人每次限送2張)(團(tuán)購(gòu)除外)
3. 幸運(yùn)購(gòu)物抽紅包
時(shí)間: 1月21日當(dāng)天
凡來(lái)我超市購(gòu)物的顧客可憑當(dāng)日電腦小票抽取紅包一個(gè)。
說明:在抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置紅包。紅包分三類
*空紅包 占50%,
*一元紅包 占30%,
*三元紅包 占20%。
4.幸運(yùn)購(gòu)物連環(huán)獎(jiǎng)
時(shí)間:1月5---2月8
內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在OO及各連鎖店購(gòu)物滿48元即可參加“購(gòu)物連環(huán)中大獎(jiǎng)活動(dòng)”,96元抽兩次,依次類推;將刮刮卡的副券投入另一個(gè)獎(jiǎng)箱,還有機(jī)會(huì)中幸運(yùn)獎(jiǎng)。(團(tuán)購(gòu)除外)
刮刮卡獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng) 集齊三個(gè)詞組(超市、精致生活、流行品位)
獎(jiǎng)**牌26吋彩電一臺(tái)(價(jià)值3000元)
二等獎(jiǎng) 集齊任兩個(gè)詞組(超市、精致生活、流行品位)
獎(jiǎng)**牌微波爐一臺(tái)(價(jià)值800元)
三等獎(jiǎng) 集齊任意一個(gè)詞組(超市、精致生活、流行品位)
獎(jiǎng)**牌電飯煲一個(gè)(價(jià)值150元)
。ㄒ坏泉(jiǎng)1名 / 二等獎(jiǎng)30名 / 三等獎(jiǎng)100名)
每周幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)50元的購(gòu)物券 10名
二等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)20元購(gòu)物券 100名
三等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)3元購(gòu)物券 1000名
具體操作:
①. 印刷刮刮卡,每張刮刮卡印有“超市、精致生活、流行品位”其中任意一個(gè)字。每張刮刮卡都印有不同的編號(hào)。其中“精”字2個(gè),“流”字50個(gè),“市”字200個(gè)。由此可控制一等獎(jiǎng)2個(gè),二等獎(jiǎng)15個(gè),三等獎(jiǎng)30個(gè)。視具體情況操作。
、. 各連鎖店統(tǒng)一操作、統(tǒng)一執(zhí)行。
③. 在總店設(shè)置獎(jiǎng)品的樣品放置臺(tái)。擺上精品,表明獎(jiǎng)項(xiàng)。
、. 重獎(jiǎng)的顧客憑刮刮卡到總店指定的領(lǐng)獎(jiǎng)處領(lǐng)取獎(jiǎng)品,或就近店兌獎(jiǎng)。
、. 每隔一星期從各店集齊的副券總在抽取幸運(yùn)獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)60名,三等獎(jiǎng)300名,共361名。
、. 顧客抽獎(jiǎng)之后主券保留、副券投入另一獎(jiǎng)箱。
、. 顧客根據(jù)和副券相同編號(hào)的主券領(lǐng)取幸運(yùn)獎(jiǎng)。繼續(xù)保留主券。
、. 兌獎(jiǎng)截至日期 年2月15日。
、. 中獎(jiǎng)?wù)邔⒁院?bào)形式在各店公布。
、. 刮刮卡涂改、字樣不清或撕碎等視為費(fèi)卡。
11. 內(nèi)部員工不得參加任何活動(dòng)。
注:
1.以上活動(dòng)不可重復(fù)參加;
2.均以當(dāng)天單張電腦小票兌獎(jiǎng);
3.兌獎(jiǎng)后須在小票上注明“已兌”字樣。
營(yíng)銷方案 篇2
一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金渠道、市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營(yíng)銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國(guó)土局、稅務(wù)局等部門的統(tǒng)計(jì)年鑒,了解和分析市場(chǎng)購(gòu)買力及消費(fèi)趨勢(shì)等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對(duì)性的展開調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤情況,圍繞促銷策略等等。
二是創(chuàng)新為贏。在整個(gè)策劃過程中均應(yīng)該進(jìn)行營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、整合營(yíng)銷、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價(jià)格制定上,有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上,利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈(zèng)送健身禮券、妻子贈(zèng)送美容禮券、兒女贈(zèng)送少年宮課程一門、老人贈(zèng)送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)促銷。
三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在房地產(chǎn)策劃過程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過程中,應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的'目的是營(yíng)利為本。
四是整合營(yíng)銷。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)或經(jīng)營(yíng)中要體現(xiàn)人性化意識(shí),關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營(yíng)銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開盤起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營(yíng)銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣點(diǎn)營(yíng)造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)要善于培育樓盤的子品牌。當(dāng)然,對(duì)于房地產(chǎn)銷售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無(wú)法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤的價(jià)值感,打動(dòng)更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
總之,未來(lái)的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注:如園林設(shè)計(jì)好,有較大的休閑活動(dòng)空間;間隔合理、實(shí)用率高、采光好、空氣流通;樓距較大,有開敞的空間和視野;完善的小區(qū)配套,物業(yè)管理好,最好是封閉式管理;交通、購(gòu)物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創(chuàng)造力的房子。在營(yíng)銷傳播上:抓住目標(biāo)消費(fèi)者的心態(tài),務(wù)求直指人心,在銷售策略、廣告策略投其所好,促成他們購(gòu)買,同時(shí)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的特性,配合產(chǎn)品的
特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開展相應(yīng)地傳播和促銷活動(dòng)。
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營(yíng)銷方案 篇3
營(yíng)銷思路元宵節(jié)營(yíng)銷方案以提升客流為主導(dǎo),品類促銷配合主題活動(dòng)建立和推廣我們的品牌形象,聯(lián)合供應(yīng)商的促銷資源,利用元宵節(jié)節(jié)日氣氛刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),與顧客產(chǎn)生互動(dòng),繼春節(jié)后回升顧客淡季消費(fèi)熱情。本次活動(dòng)分主題活動(dòng)、品類促銷兩部分。
營(yíng)銷主題:喜鬧元宵
活動(dòng)時(shí)段:20xx年2月15日—2月17日(元宵節(jié))
一、主題活動(dòng)
(一)、喜鬧元宵,樂猜燈謎1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月17日
2、活動(dòng)對(duì)象:在百貨區(qū)購(gòu)物滿188元的顧客(單張小票限猜一次)
3、活動(dòng)內(nèi)容:在各品牌專柜門口掛自制燈籠一個(gè),燈籠內(nèi)配5個(gè)或5個(gè)以上燈謎,;凡在活動(dòng)期間購(gòu)物滿188元的顧客,只要猜出1個(gè)謎語(yǔ),即可憑電腦小票和謎底到所屬專柜領(lǐng)取元宵精美禮品一份。
4、游戲規(guī)則:顧客根據(jù)謎面的內(nèi)容,確定猜出謎底后,即可在所屬專柜即刻兌獎(jiǎng)。(如謎底與工作人員的謎底有爭(zhēng)議的`,以工作人員的為準(zhǔn))
4、氣氛布置:
A、燈籠:每個(gè)專柜掛1個(gè)燈籠在門楣處。燈籠為專柜員工自行設(shè)計(jì)且具有品牌風(fēng)格。
B、燈謎:管理人員根據(jù)實(shí)際情況安排促銷部協(xié)助設(shè)計(jì)打印。(至少準(zhǔn)備300條)
二、品類促銷
喜鬧元宵,萬(wàn)家獻(xiàn)你
活動(dòng)期間,百貨區(qū)全場(chǎng)品牌2折起特價(jià)銷售。
第一部分場(chǎng)內(nèi)
A、店內(nèi)廣播、店頭海報(bào)第二部分場(chǎng)外
A、百貨門口大展板
B、超市玻璃貼
C、百貨區(qū)內(nèi)燈布等
D、免費(fèi)巴士(本次活動(dòng)與情人節(jié)活動(dòng)聯(lián)促,玻璃貼、前后門楣、吊旗、歌譜架等不需更換)
1、拉動(dòng)節(jié)日的成交量,提高百貨銷售額。
2、活動(dòng)具有吸引孩子的賣點(diǎn),以此帶動(dòng)家長(zhǎng)來(lái)華潤(rùn)萬(wàn)家消費(fèi),提高在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、活動(dòng)具有連續(xù)性和持久的影響力,可在其他節(jié)日、假期繼續(xù)推廣相關(guān)活動(dòng)并擴(kuò)大規(guī)模,形成商圈內(nèi)獨(dú)具特色的商場(chǎng)。
附件一:燈籠DIY大賽方案:
1、活動(dòng)時(shí)間:2月12日-2月17日(18日早會(huì)進(jìn)行評(píng)選并頒獎(jiǎng))2、活動(dòng)對(duì)象:百貨區(qū)所有員工,以專柜為單位。
3、參賽要求:A、作品主題鮮明,美觀實(shí)用、構(gòu)思巧妙、富有創(chuàng)造性;
B、作品必須是自己動(dòng)手制作完成,不得從市場(chǎng)上購(gòu)得成品參賽;C、每人限參賽作品一份;
D、作品形式多樣,手工藝制品、紙制品、織制品、布制品、竹制品、木制品均可;
E、參賽作品需注明作品名稱、制作者部門、品牌。4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):總分10分
創(chuàng)意性3分美觀性2分精致性2分環(huán)保性3分
5、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)瓷器一套二等獎(jiǎng)2名獎(jiǎng)勵(lì)鐵觀音一盒三等獎(jiǎng)3名獎(jiǎng)勵(lì)佳潔士套裝一盒鼓勵(lì)獎(jiǎng)12名獎(jiǎng)勵(lì)洗發(fā)水一瓶備注:獎(jiǎng)品由各店根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)置。
6、評(píng)獎(jiǎng)、頒獎(jiǎng)流程:17日當(dāng)班經(jīng)理及副總共同巡場(chǎng)對(duì)所有專柜自制燈籠進(jìn)行評(píng)比、打分,推選出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,鼓勵(lì)獎(jiǎng)各部門各3名。18日早會(huì)時(shí)由副總為獲獎(jiǎng)專柜進(jìn)行頒獎(jiǎng)及致詞。
營(yíng)銷方案 篇4
一、圈層活動(dòng)目的
圈層活動(dòng)目的不僅是以攻克現(xiàn)有影響力的客戶自己購(gòu)買,更是為了通過小型活動(dòng)的組織及參與,創(chuàng)造與其朋友建立關(guān)系及溝通的機(jī)會(huì),并讓這些有影響力的客戶影響他們身邊的`人,從而實(shí)現(xiàn)圈層最大化,最終擴(kuò)大精準(zhǔn)有效的購(gòu)房群體,達(dá)到引導(dǎo)成交及控制市場(chǎng)的能力。
二、圈層活動(dòng)要求
1、要求圈層營(yíng)銷活動(dòng)占營(yíng)銷中心整體活動(dòng)量的80%,要求多場(chǎng)次、低成本、高質(zhì)量、個(gè)性化。
2、原則上項(xiàng)目針對(duì)精準(zhǔn)客戶群組織圈層活動(dòng)為小眾活動(dòng),但如果主題性的圈層活動(dòng)吸引參與人數(shù)較多,活動(dòng)結(jié)束后必須對(duì)參與客戶進(jìn)行二次、三次甚至更多次的深入圈層挖掘,并詳細(xì)記錄跟進(jìn)效果。
3、在有限的資源條件下,重點(diǎn)針對(duì)具有購(gòu)買力、代表性的客戶群體進(jìn)行圈層活動(dòng)組織。
三、圈層活動(dòng)目標(biāo)群體
1、外來(lái)人員:來(lái)利川旅游度假的旅游客戶; 2、單身族:婚前首次置業(yè)的年輕人及其它單身人士; 3、普通上班族:對(duì)于置業(yè)壓力較大以租住為主的上班族; 4、創(chuàng)業(yè)及辦公者:對(duì)于創(chuàng)業(yè)者或更換辦公場(chǎng)所的團(tuán)體;
5、投資者:看好本產(chǎn)品在該區(qū)域內(nèi)未來(lái)租賃市場(chǎng)前景的投資者;
四、目標(biāo)圈層選取
1、政府單位;
2、學(xué)校、醫(yī)院、事業(yè)單位;
3、金融機(jī)構(gòu)(銀行、證券、貸款公司等)及保險(xiǎn)公司;
4、用工人數(shù)較多的私營(yíng)企業(yè)(如:酒店、休閑會(huì)所、建筑公司、大型生活超市、百貨商場(chǎng)、旅游風(fēng)景區(qū)及旅游公司等);
5、現(xiàn)有老客戶中的實(shí)力個(gè)體或意見領(lǐng)袖;
五、拓展形式
1、老客戶渠道:回訪邀約、活動(dòng)互動(dòng)(聯(lián)誼會(huì)、答謝會(huì)、推薦會(huì)等)、獎(jiǎng)勵(lì)刺激;
2、拓展渠道:拜訪、項(xiàng)目物料植入、發(fā)展關(guān)鍵人、專題推介會(huì)、專場(chǎng)活動(dòng)(聯(lián)誼、沙龍、賽事、宴會(huì)、品鑒)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
物料類型:廣告筆+抽紙+U盤(不可刪除的三維動(dòng)畫及產(chǎn)品圖片)+指甲鉗套裝,DM單、名片、X展架、宣傳海報(bào)等;
物料數(shù)量:小抽紙10000盒,u盤500張,指甲鉗1000套,筆3000支,DM單、名片若干;
六、圈層活動(dòng)主題
圈層活動(dòng)的主題是圍繞目標(biāo)圈層的特性——藝術(shù)品位、消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛好和價(jià)值觀等來(lái)進(jìn)行組織安排,不同的目標(biāo)圈層應(yīng)安排不同類型的活動(dòng)形式和內(nèi)容,讓目標(biāo)客戶群體在趣味營(yíng)銷活動(dòng)中即達(dá)成銷售。
七、活動(dòng)計(jì)劃安排及實(shí)施
專場(chǎng)活動(dòng)的安排是根據(jù)圈層計(jì)劃進(jìn)展情況來(lái)決定的,預(yù)計(jì)從9月15—23日對(duì)市區(qū)租住房集中的小區(qū)、私房以及員工較多的私營(yíng)企業(yè)進(jìn)行地毯式搜索以盡可能多的獲取剛需及過渡型需求潛在客戶,9月24日(周六)左右開始每周舉行一場(chǎng)圈層專場(chǎng)活動(dòng),具體實(shí)施計(jì)劃將在下表中呈現(xiàn)。
營(yíng)銷方案 篇5
實(shí)施目的:
1,目前各個(gè)大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個(gè)人靠微信一個(gè)月賣東西10萬(wàn)流水。
2,微信確實(shí)是移動(dòng)銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時(shí)做,將來(lái)想長(zhǎng)期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲。
3,對(duì)于我們的產(chǎn)品做微信營(yíng)銷的長(zhǎng)處在于,有特定的人群,更好聚集。
4,別人花錢購(gòu)買資源,我們用競(jìng)價(jià)推廣的資源購(gòu)買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫(kù)沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購(gòu)買。
5,前方競(jìng)價(jià)推廣等于釣魚,而這個(gè)屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購(gòu)率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。
6,將老客戶培養(yǎng)起來(lái),有利于進(jìn)行一系列活動(dòng),比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
7,微信粉絲越多,將來(lái)的宣傳越有力。
實(shí)施步驟:
1,每一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)私人微信號(hào),進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號(hào)上。
2,公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容,私人號(hào)進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
3,前期先將我們的老客戶拉進(jìn)去養(yǎng)起來(lái),進(jìn)行開發(fā),培養(yǎng)關(guān)系,感情,增強(qiáng)二次或多次消費(fèi)和介紹
4,緊接著,我們會(huì)用一些外推的方式來(lái)增長(zhǎng)微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購(gòu)買。
5,時(shí)機(jī)成熟可以做活動(dòng)再次吸引。
操作人:##
具體任務(wù):
第一階段:一個(gè)星期
1,打造微信名稱,簽名
2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去
3,隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長(zhǎng)內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。
4,早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容
5,做好朋友圈的交流和單個(gè)人交流,每天不少于三次
第二階段:半個(gè)月
1,每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信
2,進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營(yíng)銷方式)
3,先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群,(比如QQ群,加群至少1個(gè),而加人導(dǎo)入到QQ上,再通過QQ導(dǎo)入微信)
4,需要注意的是,每天發(fā)布信息的時(shí)候可以QQ空間,微博同時(shí)更新。
業(yè)績(jī)考核及提成:
考核以上面提到的`每天的任務(wù)量為準(zhǔn),
提成:
銷售額###塊錢以內(nèi)提X%
銷售額###以上 提x%
銷售額###以上提x%
。〞憾ǎ
以上是微信的實(shí)施方式及業(yè)績(jī)考核與提成。
【關(guān)于微信操作內(nèi)容的策略與規(guī)定】
微信操作必須要軟硬結(jié)合,就是以軟文為主,以硬廣告為輔,在軟文里附帶硬廣告。
關(guān)于微信的操作的規(guī)定:
1,一個(gè)產(chǎn)品建立一個(gè)私人微信號(hào)
2,以大麥商城名義做一個(gè)微信公眾號(hào)
作用用途:
1,微信公眾號(hào)前期是產(chǎn)生內(nèi)容的,編輯和組織以及書寫客戶感興趣的內(nèi)容,有利于轉(zhuǎn)載傳播,文章后可以留我們的咨詢電話。
2,微信公眾號(hào)后期就是個(gè)魚塘子進(jìn)行養(yǎng)魚,做好各類飼料。
3,微信私人號(hào)在前期是維護(hù)老客戶關(guān)系,促進(jìn)其二次或多次復(fù)購(gòu)。這也是目前主要做的工作。后期是用來(lái)釣魚。釣我們的準(zhǔn)客戶。
操作技巧:
1,朋友圈每日發(fā)消息三次,兩次均是長(zhǎng)軟文,一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯,不刷屏。
2,多私下問候老客戶,與老客戶聊聊天,進(jìn)行溝通,以促進(jìn)信任,這是個(gè)長(zhǎng)期而持久的工作,需要一直堅(jiān)持。維護(hù)好了不但他自己復(fù)購(gòu),而且還能介紹單子。
3,不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶。
4,挖掘新客戶先從最準(zhǔn)確的QQ群開始,注意分辨不要把一些商家組建的群,群主加進(jìn)來(lái)。
5,QQ群本身營(yíng)銷,利用跟群主的關(guān)系進(jìn)行群公告發(fā)布廣告,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦。這個(gè)需要長(zhǎng)期觀察,聊天辨別群主是否商家,人怎么樣,而后采取措施。或者在群里面聊一些比較實(shí)在的話題,讓大家信任你,而后問你的職業(yè),隨后聊起你自己編撰的故事(比如,我爺是老中醫(yī),我把在醫(yī)院工作隨后退休開了藥房,我在藥房工作,這樣順其自然拉到產(chǎn)品,治療上,不留痕跡)
6,客戶群體的拓展,這個(gè)目前也很重要的一塊兒,就是針對(duì)學(xué)生和上班族,用電腦多的人群,按照職業(yè)或者關(guān)注點(diǎn)去尋找這類人,他們都有用眼過度。針對(duì)這類人我們主要宣揚(yáng)的是保護(hù)眼睛,保護(hù)視力,緩解眼疲勞,而主要推的價(jià)格是單瓶和三瓶。這是和老客戶區(qū)別之處,老客戶需要盡量推多些。
7,其他方式需要自己進(jìn)行挖掘。
內(nèi)容技巧和規(guī)定:
1,跟眼睛或者骨骼息息相關(guān)的信息和內(nèi)容,不一定完全相關(guān),但一定要跟這類人群有點(diǎn)兒關(guān)系,內(nèi)容有趣,或者有用,或者有意義,讓人愿意傳播
2,多關(guān)注一些相關(guān)公眾號(hào),采用內(nèi)容自己編輯,或者在網(wǎng)上尋找相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行編輯。
3,如果可以,自己或讓文案寫一些有質(zhì)量的文章進(jìn)行投稿發(fā)布,發(fā)帖,留下微信號(hào)。以利用傳播度拉粉絲。增長(zhǎng)有效人群。
4,每一篇長(zhǎng)內(nèi)容下需要有互動(dòng)的內(nèi)容,比如設(shè)立“每日一問”,進(jìn)行患者的問答互動(dòng)。
5,其他方式自己挖掘。
值得一提的是我們做的是功能性保健品。因?yàn)榍岸烁顿M(fèi)推廣的數(shù)據(jù)確實(shí)長(zhǎng)久以來(lái)沒有任何的運(yùn)用所以造成很大損失,而且退單率也比較高。自從這樣運(yùn)營(yíng)后再配合我的電話回訪,退單率急劇減少,而且將之前沒有夠買的客戶也進(jìn)行了開發(fā)購(gòu)買,因?yàn)樾湃味仍鰪?qiáng),而且做到了售前咨詢灌輸,售中詢問幫助,售后的關(guān)系維護(hù),這樣一來(lái)自然會(huì)有很好的效果。
營(yíng)銷方案 篇6
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題
。1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于X杰集團(tuán)(X杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2、周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國(guó)道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
4、我店優(yōu)勢(shì)分析
。1)我店是隸屬于X杰集團(tuán)的子公司,X杰集團(tuán)是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。
。2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過往司機(jī)和用來(lái)開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。
機(jī)會(huì)點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件。②便利的交通和巨大的潛在顧客群。③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要飯店進(jìn)行一定的`投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1)收入水平或消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。
2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
。常╆P(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略:
1、“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對(duì)顧客的尊重
2、進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)X杰酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3、采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
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