【精品】營(yíng)銷方案9篇
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是小編收集整理的營(yíng)銷方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營(yíng)銷方案 篇1
1 外部環(huán)境:自然環(huán)境和法律環(huán)境
1.1自然環(huán)境:
豐富的資源,優(yōu)越的環(huán)境是礦泉水資源可持續(xù)發(fā)展的有利重要因素。目前,我國(guó)勘查評(píng)價(jià)的礦泉水水源均屬單孔單泉,除衛(wèi)生防護(hù)帶有明確規(guī)定外,均無(wú)限制。造成城市中心區(qū)和人口稠密區(qū)開(kāi)采礦泉水,生產(chǎn)礦泉水產(chǎn)品的情況。國(guó)外礦泉水生產(chǎn)企業(yè)對(duì)自然環(huán)境狀況極為重視,如法國(guó)Montclar 和意大利ellegrino水源地均位于阿爾卑斯山脈;德國(guó)的 Neuselsmineralguelle 位于著名的風(fēng)景區(qū);西班牙的Viladran 水源地處在國(guó)家自然保護(hù)區(qū)中。我國(guó)將來(lái)具備可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)條件的礦泉水廠一定是擁有優(yōu)美的自然環(huán)境,珍貴的礦泉水類型和豐富的資源儲(chǔ)量。因此,將來(lái)的礦泉水評(píng)價(jià)不僅限于水文地質(zhì)條件,自然環(huán)境也應(yīng)作為重要因素予以重視。
純凈水用二級(jí)反滲透將水中除了水分子以外的其他物質(zhì)全部除掉,只剩下純粹的水。而礦泉水是從地底400多米處抽出地下水,按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)去除一部分物質(zhì),保留對(duì)人體有益的礦物質(zhì)的一種水。而礦物質(zhì)水,就是地表水先通過(guò)滲透成純凈水,再添加礦物質(zhì)。
怡寶純凈水采用當(dāng)今世界上最先進(jìn)的膜分離技術(shù),完全去除一切污染物質(zhì),可以放心飲用。除解渴功能外,可以凈化身體,幫助人體新陳代謝。
1.2、法律環(huán)境:
法律法規(guī)政治法律因素環(huán)境分析長(zhǎng)期以來(lái),由于我國(guó)礦泉水行業(yè)缺乏市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,礦泉水產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)比較低,許多礦泉水企業(yè)紛紛上馬,造成礦泉水的質(zhì)量良莠不齊,近年來(lái),隨著中國(guó)法律的不斷完善, 《中華人民共和國(guó)食品安全法》 、 《中華人民共和國(guó)飲料生產(chǎn)有關(guān)條例》、《飲用天然礦泉水檢驗(yàn)方法》 等法律法規(guī)對(duì)我國(guó)礦泉水產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)行了一定的約束,這無(wú)疑提高了行業(yè)準(zhǔn)入的門檻,將大大加速礦泉水行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展的時(shí)代,那些產(chǎn)品質(zhì)量低、生產(chǎn)設(shè)備落 后的小型企業(yè)將被淘汰出局,而留出市場(chǎng)空擋給有實(shí)力的企業(yè),這將對(duì)礦
泉水行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的商機(jī)。
20xx年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)的碳酸飲料,果汁飲料市場(chǎng)份額分別下降17%、18%,而桶裝水、硅酸飲料呈上升之勢(shì),桶裝水市場(chǎng)份額已上升到36.64%。在金融危機(jī)的背景下,“喝出健康”成為市民的消費(fèi)的心態(tài),更者,隨著各大的品牌商的努力以及中國(guó)消費(fèi)者對(duì)安全與健康消費(fèi)意識(shí)的覺(jué)悟,中國(guó)整個(gè)飲用水市場(chǎng)正在走向健康發(fā)展的道路。
北京怡寶20xx年在北京建立近百家怡寶桶裝水專賣店,強(qiáng)大的系統(tǒng)監(jiān)控能力,能實(shí)時(shí)跟蹤出廠的每一桶水,杜絕假水,讓消費(fèi)者喝的放心;同時(shí),桶裝水專賣店強(qiáng)大的服務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng),全市統(tǒng)一的59798550客服中心,與各專賣店電腦聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交換,極大提高了配送和服務(wù)效率和質(zhì)量,為用戶不斷創(chuàng)造價(jià)值,提升生活品質(zhì)
2 內(nèi)部環(huán)境:公司發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
作為中國(guó)飲料工業(yè)十強(qiáng),排名逐年攀升,怡寶純凈水在20xx年已經(jīng)躍升到了第三位,20xx年的銷售量比起20xx年又多了32%. 20xx年,怡寶把與農(nóng)夫山泉的.差距縮小到3萬(wàn)噸,目前怡寶已穩(wěn)居中國(guó)飲料工業(yè)前三甲。
2.1市場(chǎng)容量:
(1).從全國(guó)看:20xx年全國(guó)包裝飲用水總銷量為2475.58萬(wàn)噸,較20xx年的1811.87噸增長(zhǎng)37%。其中,康師傅以403萬(wàn)噸的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)第一位;娃哈哈
以300多萬(wàn)噸的銷量緊隨其后;第三第四位分別是農(nóng)夫山泉和怡寶,兩品牌的銷量均超過(guò)100萬(wàn)噸。
(2).從廣東地區(qū)看: 廣東飲用水市場(chǎng),還有景田、益力、樂(lè)百氏三大品牌銷量在40萬(wàn)噸以上的。這7個(gè)品牌總銷量高達(dá)1140.9萬(wàn)噸,占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)蛋糕46%的份額。同時(shí),康師傅、娃哈哈、農(nóng)夫山泉和怡寶,已經(jīng)將同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后,水業(yè)四寡頭局勢(shì)已經(jīng)形成。
2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手: 第一集團(tuán)軍:樂(lè)百氏、娃哈哈、康師傅,他們都是領(lǐng)先品牌;
第二集團(tuán)軍:農(nóng)夫山泉、怡寶、小黑子、獲特滿,他們都是強(qiáng)勢(shì)品牌;其他40余種是雜牌軍,是弱勢(shì)品牌。
第一名康師傅30.64%,樂(lè)百氏28.56%,第三名娃哈哈15.74%。特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大,其中樂(lè)百氏既生產(chǎn)純凈水又生產(chǎn)礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢,又靠礦泉水樹(shù)企業(yè)形象。樂(lè)百氏、娃哈哈相繼在湖北搶灘登陸建分廠,實(shí)施本土化戰(zhàn)略,降低成本,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比優(yōu)劣勢(shì)舉例分析 :
2.3怡寶與康師傅相比
優(yōu)勢(shì):
礦物質(zhì)水相比于純凈水品牌感較高,成本低;康師傅的礦物質(zhì)水在純凈水的基礎(chǔ)上添加了鉀、鈣、鎂、硒等礦物元素; ? 從產(chǎn)品定位上來(lái)看,礦物質(zhì)水也正好處于天然水與純凈水價(jià)格的中間,在建立了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的區(qū)分后,康師傅礦物質(zhì)水的產(chǎn)品形象就更容易突出。
礦物質(zhì)水基本上沒(méi)有水源要求,故其運(yùn)輸成本大大節(jié)省,這些無(wú)疑都讓康師傅在激烈的瓶裝水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占據(jù)了起步優(yōu)勢(shì)。
劣勢(shì)
在觀念上,被認(rèn)為“康師傅礦物質(zhì)水=自來(lái)水”
在價(jià)格方面,也認(rèn)為康師傅是在搞“低價(jià)傾銷”在“以本傷人”。
在pH值的試紙面前礦物質(zhì)水的酸性指標(biāo)往往小于5.65——比酸雨還酸,故
在偏堿性水更健康的宣傳攻勢(shì)面前,礦物質(zhì)水陣營(yíng)開(kāi)始松動(dòng)。
瓶身設(shè)計(jì)沒(méi)有個(gè)性,且塑膠瓶身較軟給人不安全的感覺(jué)
2.4怡寶與屈臣氏相比:
優(yōu)勢(shì):
定位高端;
外包裝(瓶身)設(shè)計(jì)時(shí)尚且富有個(gè)性;在血液黏度比較高的情況下,飲用蒸餾水對(duì)于人體健康、預(yù)防疾病發(fā)生是有一定作用;用蒸餾水沖泡咖啡口感更好,而且蒸餾水更能促進(jìn)咖啡有益健康成分的溶解
劣勢(shì):
蒸餾水的生成過(guò)程除去了重金屬離子,但也除去了人體所需要的微量元素,并且沒(méi)有除去低沸點(diǎn)的有機(jī)質(zhì),長(zhǎng)期飲用這種水,不僅會(huì)引起缺乏某些微量元素,而且將有些有機(jī)物也飲入體內(nèi),不利于健康,故不宜為常規(guī)飲用水,常飲蒸餾水就等于放棄了從水中獲得人體所需的微量元素的5%的來(lái)源。,不利于人體健康
礦泉水營(yíng)銷策劃
定價(jià)策略由于本企業(yè)處于市場(chǎng)的導(dǎo)入期,產(chǎn)品剛剛投放市場(chǎng),顧客還不是很熟悉,因此會(huì)出現(xiàn)銷售量低、難以與其它同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。為了打開(kāi)市場(chǎng),在價(jià)格方面可以根據(jù)不同情況采取以下相應(yīng)的地價(jià)策略。 高價(jià)策略: 就是說(shuō)企業(yè)把高消費(fèi)水平的消費(fèi)者,作為本企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群,利用高收入階層愿意支付比別人更高的價(jià)格,滿足其心理需求之一情況制定出一個(gè)比高的價(jià)格。
低價(jià)策略: 就是說(shuō)企業(yè)把產(chǎn)品的價(jià)格定得很低,必要時(shí)可以微量虧本出售,已達(dá)到產(chǎn)品快速滲透市場(chǎng)在其同類行業(yè)中提升自己的市場(chǎng)份額。
低價(jià)策略的有關(guān)條件
(1)商品的需求量大,相關(guān)的替代品較多,降低價(jià)格能促進(jìn)銷售量的增長(zhǎng)。
(2)企業(yè)的生產(chǎn)能力強(qiáng)可以大批量生產(chǎn),降低成本。顧客滿意定價(jià),是指產(chǎn)品在上市一段時(shí)間之后調(diào)查出消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品的滿意價(jià)格是什么,加以調(diào)整的出最終的價(jià)格。差別定價(jià)策略,是指對(duì)不同的顧客、地區(qū)、用途、季節(jié)等,對(duì)同一產(chǎn)品制定出不同的價(jià)格。分檔定價(jià)策略,是指把產(chǎn)品分為不同的檔次逐一定價(jià)。 三、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷管理
1、目標(biāo)管理的步驟
(1)制訂目標(biāo)營(yíng)銷 目標(biāo)設(shè)定,要符合這五個(gè)條件:具體、可衡量、可操作、時(shí)間的長(zhǎng)短、是否與目標(biāo)市場(chǎng)相符合 (2)明確要達(dá)到的主要目標(biāo) (3)優(yōu)劣勢(shì)分析 (4)制定具體行動(dòng)方案 (5)優(yōu)化企業(yè)資源 (6)確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間(7)目標(biāo)控制與管理——區(qū)分20%的客戶還是80%的客戶 (8)制定獎(jiǎng)罰制度
2、目前營(yíng)銷狀況
(1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等 (2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等 (3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況 (4) 分銷狀況:銷售渠道等(5) 宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況
3、SWOT問(wèn)題分析
優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力
劣勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力
機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)
4、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):待 定 營(yíng)銷目標(biāo):待 定
5、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略
4C、4p、整合營(yíng)銷、共振多贏策略(面對(duì)顧客,我們公司總部、一級(jí)經(jīng)理、三級(jí)經(jīng)理、零售商協(xié)同行動(dòng),使這個(gè)營(yíng)銷鏈得以及時(shí)地、有效地為顧客服務(wù),把這些進(jìn)行有效的整合把大家的利益放在一起,達(dá)到多方共贏局面。 分銷:分銷渠道 多種渠道方式并用直銷——直接送到用戶手中(短而窄渠道方式)分銷——通過(guò)一級(jí)代理、三級(jí)代理進(jìn)行分銷、零售商銷售(長(zhǎng)而寬的渠道方式) 連鎖——進(jìn)行連鎖加盟連鎖企業(yè)的連而不鎖——連鎖企業(yè)總部要強(qiáng)化自身建設(shè),用“吸力”而不是“拉力”去鞏固提高連鎖體系,連鎖企業(yè)的發(fā)展不是簡(jiǎn)單的將自己的模式完全復(fù)制而是一種資源整合,這種資源包括資金,技術(shù),人才,管理等資源,這種整合是將企業(yè)的物流資金流信息流的整合,從而加速企業(yè)的物資流通,保障信息暢通,使企業(yè)充滿活力。
營(yíng)銷方案 篇2
一、策劃目的:
在二十年前我們肯定不會(huì)想到現(xiàn)在會(huì)人手一部手機(jī),手機(jī)成為我們現(xiàn)在日常生活的必需品,也是社會(huì)發(fā)展的向征,手機(jī)為我們能隨時(shí)隨地更好的交流做出了貢獻(xiàn)。而網(wǎng)絡(luò)日益一日的越來(lái)越多的影響了我們的生活,我國(guó)的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳手機(jī)成為了廠家最重要的事情。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的生活水平日益增高,購(gòu)物方式也發(fā)生著重大變化,工作的壓力和快節(jié)奏的生活,很多年輕人都選擇簡(jiǎn)單快捷的購(gòu)物方式,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機(jī)的需求量很多吧。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加,具有一定消費(fèi)水平的網(wǎng)民也會(huì)相對(duì)增多。其實(shí),手機(jī)網(wǎng)站,就是將在手機(jī)實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對(duì)多的消費(fèi)群體。特別是時(shí)尚的年輕人,他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)機(jī)的幾率比較大。網(wǎng)上手機(jī)的市場(chǎng)也比較大。
二 營(yíng)銷環(huán)境
2、網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的SWOT分析
S(優(yōu)勢(shì)):和傳統(tǒng)的店鋪銷售相比,手機(jī)網(wǎng)上銷售最大的優(yōu)勢(shì)在于有很強(qiáng)的互動(dòng)性。手機(jī)網(wǎng)站為消費(fèi)者提供指導(dǎo)和咨詢,為購(gòu)機(jī)者提供直接的消費(fèi)依據(jù),起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購(gòu)買后,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下單預(yù)定。網(wǎng)站迅速處理訂單,并確認(rèn)預(yù)定無(wú)誤,幾天后,速遞員就能將手機(jī)送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機(jī)電子網(wǎng)站的幾個(gè)關(guān)鍵性優(yōu)點(diǎn)。
W(劣勢(shì)):手機(jī)網(wǎng)店的弊端是消費(fèi)者不能直接看到、觸摸到手機(jī)。還有網(wǎng)站還沒(méi)有形成公信力時(shí),網(wǎng)上消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)我們網(wǎng)站持有懷疑、觀望態(tài)度,怕賣的手機(jī)不是行貨,以次充好,二手機(jī)等等。我們需要增強(qiáng)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到最好。其實(shí),最好的方法還是口碑營(yíng)銷。引導(dǎo)消費(fèi)者來(lái)我們網(wǎng)站購(gòu)物,如果他們對(duì)購(gòu)買手機(jī)的整個(gè)流程,收到的手機(jī)滿意。他們或許就會(huì)介紹朋友到我們網(wǎng)站購(gòu)買。對(duì)網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。
O(機(jī)會(huì)):
1.中國(guó)依然有較大的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.更多的手機(jī)品牌入住網(wǎng)站,這就為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手機(jī)提供了更大的機(jī)會(huì),并且?guī)?lái)了更多的客戶。3.中國(guó)手機(jī)公司開(kāi)始細(xì)分市場(chǎng),并推出 hello-kitty 等個(gè)性化手機(jī),可能開(kāi)辟一片“藍(lán)!薄>W(wǎng)購(gòu)的熱潮和消費(fèi)方式越來(lái)越普遍化,也給網(wǎng)購(gòu)手機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。
T(威脅):就目前市場(chǎng)而言,很多大牌手機(jī)企業(yè)仍占很大的市場(chǎng),我們的壓力還是很大的,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)水平和方式分析,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來(lái)打動(dòng)更多的消費(fèi)者。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量有突破萬(wàn)件,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)賣場(chǎng)站穩(wěn)腳步,贏得更多的消費(fèi)客戶。提高網(wǎng)站知名度。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、“物超所值”——正品高質(zhì)量,最低價(jià)格售出。
對(duì)于手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品而言,關(guān)鍵在于如何通過(guò)行銷產(chǎn)品建立并鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。幾乎所有消費(fèi)者都是追求貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,一流的質(zhì)量、適中的價(jià)格和高素質(zhì)的服務(wù)。這便是我們品牌價(jià)值的體現(xiàn)。我們將推出最新款手機(jī)賣場(chǎng),絕對(duì)的正品行貨,絕對(duì)的低價(jià)優(yōu)惠。
2、將好東西帶進(jìn)校園推廣,帶近身邊,贏得好的口碑。
在校園內(nèi)做手機(jī)賣場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng),買手機(jī)送話費(fèi)、送原裝電池等優(yōu)惠活動(dòng)。團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是由網(wǎng)站不定期發(fā)動(dòng)某款手機(jī)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),由10人或者20人一起購(gòu)買。當(dāng)然團(tuán)購(gòu)價(jià)格在相對(duì)要低一些。不定期舉辦一些主題活動(dòng)。在節(jié)假日或者一些特殊日子,比如情人節(jié)可以引導(dǎo)顧客購(gòu)情侶手機(jī)(一次購(gòu)買兩個(gè)手機(jī))。母親節(jié),親情購(gòu)機(jī)(孝敬父母)等等。
3、病毒式營(yíng)銷(口碑營(yíng)銷饑餓營(yíng)銷)
在“病毒式營(yíng)銷”當(dāng)中添加“饑餓”因素,就會(huì)讓傳播速度更快,更能激發(fā)潛在消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。單純的口碑營(yíng)銷僅僅是,A用過(guò)某產(chǎn)品,覺(jué)得不錯(cuò),他可能會(huì)主動(dòng)向他身邊的`朋友B、C、D推薦,說(shuō)這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營(yíng)銷則恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品,在媒體市場(chǎng)大力宣傳下,他們可能會(huì)產(chǎn)生想了解其中詳情的想法,但由于貨源有限,他們獲取信息的渠道相當(dāng)并不多,如果當(dāng)他們得知A已經(jīng)購(gòu)買該產(chǎn)品后,便會(huì)主動(dòng)詢問(wèn),并連續(xù)性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機(jī)所采用的,正是后者。
4、微博營(yíng)銷
在自己的博客上發(fā)布手機(jī)網(wǎng)站,介紹新款的手機(jī)和最優(yōu)惠的價(jià)格,并且公布今日的優(yōu)惠活動(dòng),促銷活動(dòng)等。
5、銷售擴(kuò)展(代理網(wǎng)店)
可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>
給他們優(yōu)惠的價(jià)格。如果他們的網(wǎng)店有人購(gòu)買手機(jī),可以先將手機(jī)款發(fā)給我們網(wǎng)站,由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好,可以酌情給予一些獎(jiǎng)勵(lì)。(也可以實(shí)行代理收費(fèi)的策略)另外,還可以去淘寶網(wǎng)開(kāi)一家網(wǎng)店,在上面出售手機(jī)。
五、費(fèi)用預(yù)算
1、初步目標(biāo):預(yù)計(jì)在西安所在的高校陸續(xù)展開(kāi)活動(dòng),推廣我們的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)網(wǎng)站和賣場(chǎng)。
2、營(yíng)銷過(guò)程中的費(fèi)用預(yù)算:
總費(fèi)用30萬(wàn)
階段費(fèi)用20萬(wàn)
項(xiàng)目費(fèi)用10萬(wàn)
六、支付方式及物流配送方式
網(wǎng)銀支付、支付寶支付。
送貨方式:普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售后服務(wù)
我們將保障消費(fèi)者能買到最優(yōu)惠價(jià)格內(nèi)的正品手機(jī),對(duì)質(zhì)量不滿意者可以無(wú)條件退款、換貨。讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
營(yíng)銷方案 篇3
千姿百態(tài)、獨(dú)具魅力的民俗文化資源使民俗文化旅游一直備受熱捧,市場(chǎng)規(guī)模也在持續(xù)擴(kuò)大。近年來(lái),隨著民俗文化旅游消費(fèi)需求的悄然升級(jí),民俗文化旅游缺乏民俗文化內(nèi)涵、產(chǎn)品嚴(yán)重雷同的問(wèn)題日益凸顯,嚴(yán)重制約民俗文化旅游的持續(xù)發(fā)展。本研究在對(duì)民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷核心分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷模式,并提出相應(yīng)的實(shí)施策略,以期能夠提升民俗文化旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
論文關(guān)鍵詞: 民俗文化旅游 體驗(yàn)營(yíng)銷 體驗(yàn)激勵(lì)主題。
從1983年山東濰坊安丘石家莊民俗文化旅游村迎來(lái)第一批日本客人起,歷經(jīng)近30年的發(fā)展,民俗文化旅游市場(chǎng)與自然風(fēng)光旅游、歷史文化旅游分庭抗禮,形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。目前,民俗文化旅游村鎮(zhèn)、民俗文化旅游街區(qū)、民俗文化旅游公園、民俗文化旅游節(jié)是民俗文化旅游的主要形式。
民俗文化旅游是旅游者離開(kāi)慣常住地,到異地去觀賞其民間風(fēng)俗、民間信仰、民間娛樂(lè)、民間節(jié)目、民間文藝等民俗文化的活動(dòng)。
俗話說(shuō)“十里不同風(fēng),百里不同俗”, 我國(guó)不同地域、不同民族形成了豐富多彩的民俗文化資源是民俗文化旅游實(shí)施的基礎(chǔ)。而旅游者正是需要通過(guò)對(duì)這些豐富多彩的民俗文化的了解、認(rèn)知、參與過(guò)程,獲得對(duì)旅游目的地民俗文化的體驗(yàn)。
1 創(chuàng)造差異化體驗(yàn)價(jià)值是民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷的核心。
千姿百態(tài)、風(fēng)格迥異的民俗文化資源是民俗文化旅游市場(chǎng)的先天優(yōu)勢(shì)資源,也使民俗文化旅游極具特殊性。旅游者不能直接擁有這些民俗文化資源,而是獲得聞所未聞、見(jiàn)所未見(jiàn)的物質(zhì)、精神、行為類民俗文化的旅游體驗(yàn)過(guò)程及其帶來(lái)的體驗(yàn)價(jià)值。體驗(yàn)價(jià)值的創(chuàng)造與交換是民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷的核心環(huán)節(jié)。
不僅如此,由于旅游次數(shù)及時(shí)間的增加, “缺乏經(jīng)驗(yàn)的旅游者”比例逐漸減少,而“經(jīng)驗(yàn)豐富的旅游者”以及“經(jīng)驗(yàn)富裕的旅游者”逐步增加。隨之而來(lái)的,就是“水漲船高”的民俗文化旅游體驗(yàn)需求。走馬觀花式的民俗文化旅游所帶來(lái)的“走出去、開(kāi)眼界”的觀光體驗(yàn),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游者。取而代之的全景式深度旅游,旅游者渴望通過(guò)對(duì)民俗文化的深度、全面觀賞,實(shí)現(xiàn)賞新、賞異、賞知需求。值得一提的是,隨著旅游經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)增加,充當(dāng)旁觀者的全景式觀賞也逐漸失去吸引力。參與其中,樂(lè)在其中的體驗(yàn)方式,能夠帶給旅游者更深度、更個(gè)性化、更獨(dú)特的體驗(yàn)而備受青睞
因此,隨著旅游者對(duì)民俗文化體驗(yàn)需求的不斷提升,其對(duì)民俗文化體驗(yàn)價(jià)值的要求也越來(lái)越高。體驗(yàn)價(jià)值的強(qiáng)弱、差異性大小將直接決定民俗文化體驗(yàn)營(yíng)銷的成敗。
2 民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷模式建構(gòu)—— 圍繞創(chuàng)造差異化體驗(yàn)價(jià)值。
民俗文化旅游市場(chǎng),極少數(shù)的旅游產(chǎn)品擁有獨(dú)一無(wú)二的天然民俗文化資源,具有不可替代的旅游體驗(yàn)價(jià)值。像瀘沽湖女兒國(guó)旅游景區(qū),獨(dú)有的摩梭族、“男不娶、女不嫁”的.阿夏走婚習(xí)俗、“崇母尊女”的民俗,使其旅游體驗(yàn)獨(dú)具差異性,旅游者絡(luò)繹不絕。
絕大多數(shù)民俗文化旅游產(chǎn)品并不具備這一優(yōu)勢(shì),面臨著或大或小的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。體驗(yàn)營(yíng)銷模式必須圍繞創(chuàng)造差異化的民俗文化體驗(yàn)價(jià)值這一核心問(wèn)題展開(kāi)。為此,首先需要識(shí)別出特色民俗文化資源,并挖掘充實(shí),這是創(chuàng)造差異化民俗文化旅游體驗(yàn)價(jià)值的基礎(chǔ)。其次提煉出差異化的體驗(yàn)激勵(lì)主題,除吸引旅游者之外,更重要的是為統(tǒng)一規(guī)劃并設(shè)計(jì)體驗(yàn)過(guò)程提供依據(jù)。隨后要規(guī)劃并設(shè)計(jì)具體的體驗(yàn)過(guò)程。這包括對(duì)一系列靜態(tài)、動(dòng)態(tài)、互動(dòng)式民俗文化資源的整合使用。還要從細(xì)節(jié)處呼應(yīng)體驗(yàn)激勵(lì)主題,為體驗(yàn)效果錦上添花。最后,要開(kāi)發(fā)能呼應(yīng)體驗(yàn)激勵(lì)主題,延續(xù)體驗(yàn)回憶的旅游產(chǎn)品。
3 民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷的實(shí)施策略。
3.1 識(shí)別并挖掘特色民俗文化資源。
做好這一步工作,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷眼光,不盲目跟隨民俗文化旅游市場(chǎng)熱點(diǎn),抵制“簡(jiǎn)單模仿”而產(chǎn)生短期利益誘惑。對(duì)特色民俗文化資源的識(shí)別,可以根據(jù)“新、優(yōu)、特”三點(diǎn)來(lái)選擇。
具體來(lái)說(shuō),識(shí)別出的特色資源或者是最新穎的,是其他民俗文化旅游產(chǎn)品所沒(méi)有的,如稀有的摩梭民族所形成的女兒國(guó)特色民俗文化;蛘呙袼孜幕Y源與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,明顯更有優(yōu)勢(shì)和吸引力。如同處廣西壯族民俗文化旅游市場(chǎng),桂林漓江地區(qū)由于是故事片《劉三姐》拍攝地,而成為體驗(yàn)壯族對(duì)歌文化的首選。又或者,民俗文化資源能夠被不斷深化、延續(xù)發(fā)展,最終形成獨(dú)特旅游體驗(yàn)。
如烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)經(jīng)過(guò)精心打造,成為深度體驗(yàn)古樸、悠閑的江南水鄉(xiāng)生活的最佳選擇。識(shí)別之后,還要進(jìn)一步對(duì)特色民俗文化資源進(jìn)行多維度的深度挖掘,為提煉體驗(yàn)激勵(lì)主題提供充實(shí)豐富的素材。
3.2 “舍得”定位并提煉體驗(yàn)激勵(lì)主題。
即使經(jīng)過(guò)識(shí)別選擇,留下的特色民俗文化資源往往還是內(nèi)容豐富,形式多樣,能夠帶來(lái)多方面的旅游體驗(yàn)價(jià)值。而要提煉差異化體驗(yàn)價(jià)值,需要有“有舍才有得”的營(yíng)銷定位思維,敢于舍棄特色民俗文化資源體驗(yàn)價(jià)值中的絕大多數(shù),只留下最不可能被復(fù)制、模仿、超越的體驗(yàn)價(jià)值來(lái)提煉。
最終提煉成體驗(yàn)激勵(lì)主題,對(duì)民俗文化旅游體驗(yàn)價(jià)值的生動(dòng)化、主題化表述,是對(duì)民俗文化旅游體驗(yàn)價(jià)值的提綱挈領(lǐng)式總結(jié)。
一個(gè)鮮明獨(dú)特的體驗(yàn)激勵(lì)主題,使整個(gè)旅游體驗(yàn)過(guò)程設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)的營(yíng)造、旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)更有據(jù)可依,實(shí)現(xiàn)最大化體驗(yàn)價(jià)值。
民俗文化旅游體驗(yàn)激勵(lì)主題可以表述為一句話:在這里,能夠得到任何地方都沒(méi)有的“XXXX”的體驗(yàn)。優(yōu)秀的體驗(yàn)激勵(lì)主題必須要有強(qiáng)烈的激勵(lì)性,對(duì)旅游者產(chǎn)生巨大吸引力,能夠驅(qū)使其產(chǎn)生旅游或者重復(fù)旅游 行為。另外,還要有一定的競(jìng)爭(zhēng)性,有效的區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
正是差異化的體驗(yàn)激勵(lì)主題設(shè)計(jì),使浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的江南六大古鎮(zhèn)民俗文化旅游市場(chǎng)中脫穎而出。與其他古鎮(zhèn)充斥著的商業(yè)化、人聲鼎沸的街道、商店相比,烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)結(jié)合烏鎮(zhèn)特色資源提煉出獨(dú)具特色的“江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假休閑”
的體驗(yàn)激勵(lì)主題。隨后從觀光、餐飲、購(gòu)物、住宿、交通等方面統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì),使古樸、悠閑的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假體驗(yàn)主題得到淋漓盡致發(fā)揮。
3.3 設(shè)計(jì)“靜態(tài)展示、動(dòng)態(tài)表演、參與體驗(yàn)”結(jié)合的多感官體驗(yàn)過(guò)程。
體驗(yàn)激勵(lì)主題一經(jīng)提煉,接下來(lái)需要圍繞其精心設(shè)計(jì)、合理安排“靜態(tài)展示、動(dòng)態(tài)表演、參與互動(dòng)”三種體驗(yàn)環(huán)節(jié)。
靜態(tài)展示主要包括優(yōu)美的風(fēng)景、建筑、民俗文化展覽館、服飾等內(nèi)容,能夠讓旅游者對(duì)特色民俗文化產(chǎn)生最直觀的了解和認(rèn)知。
動(dòng)態(tài)表演則是以歌舞、戲劇、人員演示的方式對(duì)生活、生產(chǎn)、社交、宗教信仰、文藝等具體風(fēng)俗文化內(nèi)容進(jìn)行呈現(xiàn)。生動(dòng)活潑的動(dòng)態(tài)表演感染力較強(qiáng),能加深旅游者對(duì)民俗文化的深度理解,帶來(lái)有聲有色的深度審美體驗(yàn)。參與體驗(yàn)則是設(shè)計(jì)一些能夠讓旅游者直接參與其中的民俗文化活動(dòng)。身臨其境的參與能夠使旅游者產(chǎn)生樂(lè)在其中的體驗(yàn)感受,產(chǎn)生最強(qiáng)的愉悅感。
三種不同形態(tài)的體驗(yàn)環(huán)節(jié)的比例安排,往往影響旅游者最終體驗(yàn)價(jià)值的大小。靜態(tài)展示占太高比例的話,容易降低旅游者興趣,難以產(chǎn)生較深刻體驗(yàn)價(jià)值。與此相比,動(dòng)態(tài)表演和參與體驗(yàn)環(huán)節(jié),由于生動(dòng)、真實(shí)、情景化而能刺激旅游者產(chǎn)生強(qiáng)烈的體驗(yàn)感受,產(chǎn)生的體驗(yàn)價(jià)值較高。因此,要想實(shí)現(xiàn)最大化的體驗(yàn)價(jià)值,較為合理、易于操作的比例安排是“三分靜態(tài)展示,四分動(dòng)態(tài)表演、三分參與體驗(yàn)”。當(dāng)然,隨著旅游者體驗(yàn)需求的繼續(xù)提升,對(duì)參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)比例還可以再增重。
除此之外,體驗(yàn)過(guò)程的設(shè)計(jì)還要圍繞體驗(yàn)激勵(lì)主題,有意識(shí)的融入多感官的體驗(yàn)刺激! 耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)”,視覺(jué)刺激往往引發(fā)的震撼和記憶效果最強(qiáng)。因此無(wú)論靜態(tài)展示,還是動(dòng)態(tài)表演以及互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié),要從色彩、布景、服飾、裝飾物、人物等各方面精心設(shè)計(jì),制造出真實(shí)生動(dòng)、美輪美奐的視覺(jué)感受。同時(shí),運(yùn)用特色方言、音樂(lè)、戲曲營(yíng)造氛圍,為旅游者提供“入鄉(xiāng)隨俗”運(yùn)用方言交流的情景和機(jī)會(huì),能夠大大提升旅游者參與度,使旅游過(guò)程變得生動(dòng)有趣。“民以食為天”,特色飲食文化的展示與體驗(yàn)必不可少,從“飲食”中獲得的味覺(jué)體驗(yàn),更能使旅游者念念不忘。
對(duì)體驗(yàn)過(guò)程的整體設(shè)計(jì)而言,形式越豐富多彩、跌宕起伏,感官體驗(yàn)越有滋有味,帶給旅游者的體驗(yàn)刺激就越大,整體效果也就越突出。
在此方面,云南香格里拉藏民家訪 民俗文化旅游體驗(yàn)過(guò)程的設(shè)計(jì)頗具啟發(fā)意義。藏民家訪體驗(yàn)過(guò)程始于旅游大巴,除導(dǎo)游繪聲繪色地講述藏民文化習(xí)俗外,還會(huì)教旅游者表達(dá)情感的“呀嗦,呀嗦,呀呀嗦”藏族方言,以及表達(dá)喜悅的跺腳。到藏家門口,參與互動(dòng)式體驗(yàn)環(huán)節(jié)接踵而至,旅游者一一接受主人敬獻(xiàn)哈達(dá)并喝下青稞酒才上樓。而在觀賞藏民表演歌舞中,利用“呀嗦,呀嗦,呀呀嗦”和跺腳表示贊嘆。隨后,旅游者學(xué)做糌粑、喂吃糌粑,最后和藏民共同圍著吉祥的柱子跳鍋莊舞,整個(gè)藏民家訪體驗(yàn)氣氛達(dá)到白熱化程度。靜態(tài)展示營(yíng)造出體驗(yàn)氛圍,動(dòng)態(tài)表演點(diǎn)燃體驗(yàn)熱情,參與互動(dòng)釋放體驗(yàn)激情,藏民家訪有效的使旅游者獲得終身難忘的體驗(yàn)價(jià)值。
3.4 巧妙設(shè)計(jì)情景式的參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)。
參與體驗(yàn)環(huán)節(jié),是提升旅游者體驗(yàn)價(jià)值不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
伯德·施密特的體驗(yàn)營(yíng)銷理論指出,體驗(yàn)營(yíng)銷過(guò)程就是體驗(yàn)表演的過(guò)程,消費(fèi)者渴望扮演角色并參與演出。因此,當(dāng)靜態(tài)展示和動(dòng)態(tài)表演是讓旅游者充當(dāng)觀眾“看過(guò)癮、聽(tīng)過(guò)癮、吃過(guò)癮”,那么通過(guò)參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),則能讓旅游者通過(guò)直接參與而“演過(guò)癮”。
1情景式參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)類似情景式戲劇,既需要設(shè)搭建舞臺(tái)、設(shè)置場(chǎng)景,還需要有表演主題并設(shè)定相關(guān)的角色。具體的設(shè)計(jì)過(guò)程,根據(jù)操作難易程度以及旅游者參與程度有所側(cè)重。如果需要滿足大多數(shù)或者全部旅游者的參與要求,那么可以設(shè)計(jì)內(nèi)容較少、容易控制、過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單的體驗(yàn)活動(dòng),如旅游者參與特色產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,或旅游者參與某一民俗文化表演活動(dòng)等形式。像藏民家訪中,提供材料,讓旅游者現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手制作糌粑,或藏民帶領(lǐng)游客共同跳“鍋莊舞”,雖然簡(jiǎn)單但是體驗(yàn)效果不俗。
當(dāng)然,增強(qiáng)體驗(yàn)價(jià)值的最佳方法是設(shè)計(jì)情景式的參與體驗(yàn)活動(dòng),即根據(jù)體驗(yàn)主題,精心選擇最具代表性的民俗文化活動(dòng)、事件、過(guò)程,讓部分或者旅游者全部參與其中親身演繹。這要求事前設(shè)定好互動(dòng)活動(dòng)的主題、流程、角色安排,并準(zhǔn)備包括場(chǎng)景、道具、設(shè)備、服裝等在內(nèi)的設(shè)施,同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的控制安排。像云南大理旅游的“ 掐新娘”“、背新娘”婚慶活動(dòng),男女游客分別充當(dāng)“新娘”“、新郎”,在經(jīng)驗(yàn)豐富的主婚人帶領(lǐng)下 體驗(yàn)獨(dú)特的白族婚俗文化。
3.5 做好細(xì)節(jié),強(qiáng)化體驗(yàn)效果。
“細(xì)節(jié)決定成敗”,在旅游體驗(yàn)過(guò)程中,細(xì)節(jié)往往更容易影響旅游者感受,增強(qiáng)或減弱體驗(yàn)效果。在涉及吃、住、游、乘、導(dǎo)、購(gòu)所有方面的民俗文化旅游體驗(yàn)過(guò)程中,整體環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔的細(xì)節(jié)問(wèn)題往往會(huì)對(duì)旅游者體驗(yàn)滿意度產(chǎn)生較大的影響。其中,合理布置景區(qū)游覽路線、合理安置足量的休息座椅、安排干凈且數(shù)量合適的洗手間、安置足量且位置合理的垃圾回收箱、設(shè)計(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)的路標(biāo)及景點(diǎn)介紹牌是最容易打動(dòng)旅游者的細(xì)節(jié),尤其需要注意。另一個(gè)影響旅游者體驗(yàn)價(jià)值高低的細(xì)節(jié)是整體服務(wù)水平,需要投精力和時(shí)間,對(duì)包括導(dǎo)游在內(nèi)的相關(guān)旅游服務(wù)人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期、嚴(yán)格的營(yíng)銷訓(xùn)練,還需要根據(jù)旅游者需求盡可能提供多樣化的服務(wù)。
此外,對(duì)最佳旅游人員數(shù)量控制的小細(xì)節(jié)也會(huì)影響旅游者的體驗(yàn)感受,影響體驗(yàn)效果。過(guò)度擁擠,缺乏組織不但使游客失去游覽和參與的興趣,更會(huì)給整體環(huán)境衛(wèi)生整潔、服務(wù)水平帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。稍有不慎,就極容易使旅游體驗(yàn)的效果大大折扣。拿筆者經(jīng)歷的香格里拉“藏民家訪”和瀘沽湖摩梭族“篝火晚會(huì)”兩個(gè)類似的旅游項(xiàng)目比較,正是兩者人數(shù)組織的差異導(dǎo)致體驗(yàn)感受和價(jià)值大相徑庭。藏民家訪以藏民家庭為單位,一家一晚上就接待幾十個(gè)人,場(chǎng)面易于控制和管理,氣氛也能夠充分調(diào)動(dòng),效果較好。但摩梭篝火晚會(huì)是在容納五六百人的場(chǎng)地進(jìn)行,顯得擁擠雜亂,參與環(huán)節(jié)也組織無(wú)序,使旅游者興趣全無(wú),很多游客甚至提前離場(chǎng)。
3.6 開(kāi)發(fā)能呼應(yīng)體驗(yàn)主題的特色旅游產(chǎn)品。
對(duì)于旅游者而言,旅游購(gòu)物是旅游中不可缺少的重要組成部分,更是旅游體驗(yàn)的回憶和延續(xù)。然而面對(duì)琳瑯滿目的旅游產(chǎn)品,旅游者卻往往難以買到稱心如意旅游產(chǎn)品,因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品往往毫無(wú)特色,千篇一律。沒(méi)有意識(shí)到旅游產(chǎn)品是體驗(yàn)營(yíng)銷有機(jī)延續(xù),缺乏針對(duì)性的開(kāi)發(fā)是問(wèn)題根源所在。
毋庸置疑,旅游產(chǎn)品能夠?yàn)槁糜嗡诘貛?lái)直接經(jīng)濟(jì)收入,然而經(jīng)濟(jì)收入的持續(xù)增長(zhǎng)則有賴于特色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。要根據(jù)民俗文化體驗(yàn)激勵(lì)主題,選擇最能代表當(dāng)?shù)孛袼孜幕厣漠a(chǎn)品進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。像廣西壯族自治區(qū)靖安縣,精心選擇繡球作為特色旅游產(chǎn)品深耕細(xì)作,不僅形成了完整的繡球產(chǎn)業(yè)鏈,更創(chuàng)造出獨(dú)特的壯族“繡球”文化體驗(yàn)價(jià)值,在壯族民俗文化旅游市場(chǎng)上占據(jù)一席之地,贏得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
此外,對(duì)旅游產(chǎn)品還可以從整體上布局,對(duì)購(gòu)物點(diǎn)進(jìn)行數(shù)量控制,同時(shí)對(duì)購(gòu)物產(chǎn)品的種類進(jìn)行規(guī)劃,避免同質(zhì),制造錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)從呼應(yīng)“ 江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假休閑”的體驗(yàn)主題出發(fā),通對(duì)購(gòu)物點(diǎn)數(shù)量及產(chǎn)品種類的統(tǒng)一布局、管理,不僅避免像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣變成喧鬧非凡的“商業(yè)古鎮(zhèn)”,而且差異化的旅游產(chǎn)品吸引旅游者爭(zhēng)先購(gòu)買。
除此之外,如何將交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)等配套行業(yè)納入民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷過(guò)程,共同創(chuàng)造出最大化的旅游體驗(yàn)價(jià)值也值得進(jìn)一步探討。
營(yíng)銷方案 篇4
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)推廣在涂料領(lǐng)域也已經(jīng)成為越來(lái)越熱的話題,涂料企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)推廣的也越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)推廣成為一種趨勢(shì)。至于如何在網(wǎng)絡(luò)推廣和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的環(huán)境下做好企業(yè)自身的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,就得看涂料品牌各自的本事。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)推廣曾經(jīng)是一個(gè)做或不做的選擇題,那么現(xiàn)在,它已經(jīng)成為一道必答題。同樣,涂料作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),目前正面臨著原材料價(jià)格不斷上漲、人力成本不斷上升、外資涂料巨頭的強(qiáng)烈沖擊和打壓、以及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈等惡劣外部形勢(shì),利潤(rùn)空間極大地受到壓縮,可是說(shuō),國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)面臨著前所未有的壓力。而對(duì)涂料企業(yè)來(lái)說(shuō)這也將是一次轉(zhuǎn)型升級(jí)的好機(jī)會(huì),傳統(tǒng)涂企可以利用好這次機(jī)會(huì)不斷地尋求創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于傳統(tǒng)涂企來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)推廣未嘗不是一種新的商業(yè)模式創(chuàng)新,也未嘗不是一個(gè)好的突破困局策略。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),20xx年全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將達(dá)到40000億美元,約占全球貿(mào)易總額的62%。美國(guó)《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球前500家公司中絕大部分的企業(yè)已在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn),涂料企業(yè)可以從無(wú)數(shù)的網(wǎng)民中找到自己的顧客群,可以有的`放矢地開(kāi)展推廣營(yíng)銷。而這種營(yíng)銷模式由于覆蓋面廣幾乎適用于所有的涂料企業(yè)。至于如何在網(wǎng)絡(luò)推廣中脫穎而出,這就要考驗(yàn)涂料企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣人員的策略和智慧了。
首先,建好涂料企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)站的形象就是企業(yè)的形象,網(wǎng)站的檔次就是企業(yè)的檔次,這一點(diǎn)絕對(duì)不容小視。有不少小微涂料企業(yè)的網(wǎng)站做得確實(shí)讓人不敢恭維,如果不盡早補(bǔ)上這塊短板,就不要談什么品牌推廣了。
其次,作為中小涂料企業(yè)一般做不起百度競(jìng)價(jià)排名,但我們可以選擇SEO,也就是聘用一名專業(yè)人員專職進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化。通過(guò)總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理優(yōu)化,使你的網(wǎng)站在百度、Google等搜索引擎中的排名坐次靠前,讓搜索引擎給你帶來(lái)源源不斷的客戶,從而獲得品牌收益。
具體操作方法主要有四點(diǎn):
1,向各大搜索引擎提交自己的網(wǎng)址;
2,在搜索引擎蜘蛛比較活躍的論壇里發(fā)帖或者回帖留下自己網(wǎng)站的鏈接;
3,保證網(wǎng)站內(nèi)容的原創(chuàng)性和不斷更新,且更新的內(nèi)容一定要與網(wǎng)站的主題有關(guān);
4,讓網(wǎng)站的外鏈平衡增加。當(dāng)然,這些專業(yè)的事情必須交由專業(yè)的人做,我就不再班門弄斧了。
另外,微博營(yíng)銷作為一個(gè)目前最快捷的憑借社交網(wǎng)絡(luò)的推廣手段,已經(jīng)在各行各業(yè)中做得風(fēng)生水起。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)世界早已不是大魚(yú)吃小魚(yú)了,而是快魚(yú)吃慢魚(yú)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,將給涂料小微企業(yè)的精準(zhǔn)品牌推廣與營(yíng)銷帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。誰(shuí)最早抓住這個(gè)機(jī)會(huì),誰(shuí)就是最后的贏家。
不難看出,在未來(lái)的發(fā)展中,涂料行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣趨勢(shì)會(huì)朝著特色化、現(xiàn)實(shí)化的方向發(fā)展,涂料企業(yè)需要多借鑒其他發(fā)展較為成熟的行業(yè)并創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)推廣以此來(lái)開(kāi)辟自己的區(qū)域市場(chǎng)。但無(wú)論如何,只有根據(jù)涂料企業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展實(shí)力,制定出整套符合自身發(fā)展的品牌長(zhǎng)期戰(zhàn)略,涂料企業(yè)才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中走出自己的特色,立于不敗之地。
營(yíng)銷方案 篇5
以“來(lái)就送、買還送、購(gòu)物大派送”為活動(dòng)主線,特別推出名優(yōu)家電超低價(jià)競(jìng)拍活動(dòng),同時(shí)貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營(yíng)造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,通過(guò)轟動(dòng)的社會(huì)效應(yīng),促進(jìn)商場(chǎng)銷售,提升企業(yè)形象。
一、歡樂(lè)圣誕 打折購(gòu)物帶好禮
時(shí)間:20xx年12月18日—25日
具體內(nèi)容:活動(dòng)期間,全樓商品6折起銷售,凡當(dāng)日在打折基礎(chǔ)上累計(jì)購(gòu)物滿30元,家電、彩妝類滿60元者(黃鉑金、量販、***、潔具及明示不參加活動(dòng)的'商品除外)可憑購(gòu)物微機(jī)小票到一樓換卡處換取歡樂(lè)卡一張,多買多換。
二、來(lái)就送
時(shí)間:XX年年12月24日時(shí)晚20:00—24:00
具體內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈(zèng)圣誕小禮品一份。
三、買還送
1、時(shí)間:XX年年12月24日晚20:00—24:00
2、具體內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計(jì)購(gòu)物滿10元,可憑購(gòu)物微機(jī)小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜 名優(yōu)家電大拍送
1、活動(dòng)時(shí)間:XX年年12月24日晚20:00—24:00
2、具體內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場(chǎng)舞臺(tái)參加現(xiàn)場(chǎng)名優(yōu)家電競(jìng)拍活動(dòng)。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出
1、活動(dòng)時(shí)間:XX年年12月24日晚20:00—24:00
2、具體內(nèi)容:活動(dòng)期間,我樓西門廣場(chǎng)群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂(lè)及激情歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻(xiàn)上一份圣誕大餐。
營(yíng)銷方案 篇6
摘要:
營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)是至關(guān)重要的,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷就是通過(guò)對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行定位,發(fā)掘市場(chǎng)需求,贏得消費(fèi)者的信任。在企業(yè)制定自身的營(yíng)銷策略的過(guò)程中要以市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向根據(jù)企業(yè)自身的情況和外部的條件建立相應(yīng)的營(yíng)銷策略。通過(guò)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷的策略和方式來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
關(guān)鍵詞:
企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略;創(chuàng)新;對(duì)策
成功的市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)能夠立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本,它承載著社會(huì)信任和責(zé)任的使命,在獲得社會(huì)效應(yīng)的同時(shí)達(dá)到共贏,成功的市場(chǎng)營(yíng)銷始終貫穿于整個(gè)企業(yè)的管理中,F(xiàn)代企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)有多重途徑,比如利用人脈關(guān)系做營(yíng)銷,以提供服務(wù)的方式或過(guò)程進(jìn)行營(yíng)銷,倡導(dǎo)綠色環(huán)保營(yíng)銷,資源整合的方式營(yíng)銷等,這些方法都非常有效。市場(chǎng)營(yíng)銷在考慮供求關(guān)系的前提下通過(guò)社會(huì)所能接納的方式,提供自己的特色產(chǎn)品。
一、市場(chǎng)潛能的發(fā)掘與品牌的建立
在殘酷的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要根據(jù)自己的特色和各種中介傳媒等途徑樹(shù)立企業(yè)的形象,以最快的速度和最大范圍內(nèi)獲得社會(huì)各界對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)同。在樹(shù)立品牌意識(shí)時(shí),就要不斷的對(duì)本品牌承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,節(jié)約資源,減少污染,增加本產(chǎn)品的安全程度,向消費(fèi)者提供合理的滿意的商品及商品服務(wù)。企業(yè)的全體員工應(yīng)竭盡全力共同合作,隨時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的突發(fā)事件,調(diào)整營(yíng)銷方案,適應(yīng)市場(chǎng)中不同習(xí)慣的顧客和對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。
二、通過(guò)整合市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大限度的增值
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷不單單是營(yíng)銷部分的事情往往需要整個(gè)企業(yè)的發(fā)展模式作為戰(zhàn)略支撐,在這個(gè)過(guò)程總要以產(chǎn)品的發(fā)展為載體,通過(guò)較低的投入來(lái)力圖獲取較高的回報(bào),在進(jìn)行產(chǎn)品銷售或者是價(jià)值傳遞的過(guò)程中,使得企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品的銷售實(shí)現(xiàn)最終的盈利并在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化的`利益。在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中要注重產(chǎn)品的品牌效應(yīng),最大限度的開(kāi)發(fā)出能夠滿足市場(chǎng)需求并且成本低廉的產(chǎn)品。隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白刃化和用戶對(duì)于產(chǎn)品的需求越來(lái)越多樣化,產(chǎn)品使用上也是越來(lái)越復(fù)雜,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們生活水平的日益提高,我國(guó)人們對(duì)于消費(fèi)的需求也在悄然的發(fā)生著變化,這就要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的需求的變化進(jìn)行實(shí)時(shí)的創(chuàng)新以迎合消費(fèi)者的需求。所以從這個(gè)角度來(lái)講營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講必須要對(duì)自身所面對(duì)的營(yíng)銷的環(huán)境有一個(gè)清晰明了的認(rèn)識(shí),采用合理的手段來(lái)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中的各種威脅和挑戰(zhàn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講發(fā)揮著越來(lái)重要的作用。在營(yíng)銷的過(guò)程中產(chǎn)品的服務(wù)也是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),不僅關(guān)系到企業(yè)的利益也關(guān)系到消費(fèi)者的利益。所以在這個(gè)過(guò)程中要對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式進(jìn)行改變,對(duì)于傳統(tǒng)的方式進(jìn)行整合,來(lái)積極的面對(duì)市場(chǎng),通過(guò)合理的應(yīng)用營(yíng)銷手段來(lái)實(shí)現(xiàn)最為有效的營(yíng)銷,在這個(gè)過(guò)程中要對(duì)營(yíng)銷的資源進(jìn)行重新的整合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大增值。
在進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷策略制定的過(guò)程中首先要對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷的目標(biāo)進(jìn)行明確。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,然后建立相應(yīng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)信息手段以及相應(yīng)的管理體系,明確營(yíng)銷過(guò)程中各個(gè)部分負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié),將銷售的團(tuán)隊(duì)以及銷售的信息以及管理有效的整合起來(lái),在借助企業(yè)綜合實(shí)力的基礎(chǔ)上,以最大的程度來(lái)占有市場(chǎng),從而達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷目標(biāo)。作為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門來(lái)講只有研發(fā)制造出負(fù)荷市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)才能得到市場(chǎng)的任何最終才能夠產(chǎn)生企業(yè)的利潤(rùn)與價(jià)值,作為營(yíng)銷部門來(lái)講就必須深層次展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)在市場(chǎng)上進(jìn)行宣傳可以在一定程度上提高產(chǎn)品的知名度,能夠獲取消費(fèi)者對(duì)于該產(chǎn)品一定的信任,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品優(yōu)秀的性能的同時(shí)也認(rèn)可產(chǎn)品的價(jià)格。
三、轉(zhuǎn)變觀念建立新的有效的營(yíng)銷模式和體系
營(yíng)銷具有一定的市場(chǎng)規(guī)律,企業(yè)的營(yíng)銷部門的營(yíng)銷和消費(fèi)者的消費(fèi)心理以及消費(fèi)行為都存在一定的關(guān)系,這兩者是相互影響的,也就是消費(fèi)者的消費(fèi)行為和心里會(huì)對(duì)營(yíng)銷部門的營(yíng)銷產(chǎn)生一定的影響,反過(guò)來(lái)營(yíng)銷者的營(yíng)銷也會(huì)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理產(chǎn)生一定的影響使得消費(fèi)得到促進(jìn)。要了解市場(chǎng)的營(yíng)銷的規(guī)律,不僅要明確產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)有多大,還要明白市場(chǎng)的增長(zhǎng)以及市場(chǎng)的占有率的變化,消費(fèi)市場(chǎng)的變化以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者所占有的市場(chǎng)的份額,作為企業(yè)的營(yíng)銷者要做到對(duì)這些因素了解的十分清楚。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化以及消費(fèi)需求的不斷變化,這使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能夠滿足市場(chǎng)變化,最為企業(yè)自身來(lái)講要根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷變化來(lái)改變自身的營(yíng)銷模式。
作為企業(yè)來(lái)講應(yīng)該以滿足消費(fèi)者的需求對(duì)基礎(chǔ),然后根據(jù)市場(chǎng)的變化以及消費(fèi)者需求的變化,來(lái)采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)占據(jù)市場(chǎng)的一定的份額。隨著產(chǎn)品生產(chǎn)率的大大提升市場(chǎng)已經(jīng)由初始的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成為了買方市場(chǎng),消費(fèi)者的需求質(zhì)量在不斷的提升,消費(fèi)者的需求也在朝著多層次多樣化的方向發(fā)展。作為企業(yè)的營(yíng)銷部門必須和企業(yè)的生產(chǎn)和研發(fā)部門向結(jié)合來(lái)反饋市場(chǎng)的需求來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。營(yíng)銷的各種因素之間不是孤立的而是相互影響的,并且企業(yè)中的營(yíng)銷因素和非營(yíng)銷因素之間也存在著千絲萬(wàn)縷的練習(xí)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,在營(yíng)銷的時(shí)間或者是方式上,都是對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式的一個(gè)徹地的顛覆。
在這過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)變化的認(rèn)識(shí),然后通過(guò)這些認(rèn)識(shí)和理論來(lái)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐進(jìn)行引導(dǎo)。只有在產(chǎn)品上迎合消費(fèi)者的需求、了解消費(fèi)者的購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和心里,才能夠最大限度的提高產(chǎn)品的銷售,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的營(yíng)銷的目標(biāo)。企業(yè)的營(yíng)銷水平在很大程度上會(huì)受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及文化和營(yíng)銷觀念的影響。在很大程度上營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng),而且還和產(chǎn)品生產(chǎn)的成本是密切相關(guān)的。在營(yíng)銷的過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的態(tài)度并不是從一而終的,如果哪些產(chǎn)品具有加高的性價(jià)比或者是更能夠滿足其自身的需求,就會(huì)轉(zhuǎn)向這些產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷手段和技術(shù)的發(fā)展能夠有效的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷具有一定的規(guī)律性,這種規(guī)律性體現(xiàn)在企業(yè)以市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向生產(chǎn)產(chǎn)品以及采用一定策略宣傳產(chǎn)品消費(fèi)產(chǎn)品的行為。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)作為企業(yè)來(lái)講更加注重其產(chǎn)品文化的宣傳,將企業(yè)的文化和消費(fèi)者需求進(jìn)行完美的融合,滿足消費(fèi)者需求或者是創(chuàng)造出消費(fèi)者的需求來(lái)提高自身產(chǎn)品占有率的一種行為。市場(chǎng)需求也就是將產(chǎn)品的銷售的情況和當(dāng)?shù)氐目赡軡撛诘淖畲蟮南M(fèi)量。市場(chǎng)的營(yíng)銷在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)也最大限度的滿足的消費(fèi)者的需求。
最為企業(yè)來(lái)講應(yīng)該將產(chǎn)品的營(yíng)銷放眼更為廣闊的市場(chǎng)來(lái)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境來(lái)制定適合企業(yè)自身的營(yíng)銷策略。在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮的今天影響市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)因素是相互聯(lián)系的。所以在營(yíng)銷的過(guò)程中一定要做好各個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)和溝通,通過(guò)各個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)和溝通使得影響營(yíng)銷的各個(gè)因素在協(xié)調(diào)統(tǒng)一的作用下使得市場(chǎng)的營(yíng)銷效果達(dá)到最好。在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,首先要對(duì)企業(yè)所面臨的營(yíng)銷的環(huán)境進(jìn)行整體的分析,力圖掌握整個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)。通過(guò)生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品并且給予消費(fèi)者最大的實(shí)惠使得企業(yè)贏得消費(fèi)者的青睞。
從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)的文化對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷也具有非常重要的作用在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程因該巧妙的將企業(yè)的文化和產(chǎn)品以及市場(chǎng)的營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)才能夠?qū)崿F(xiàn)效果較好的營(yíng)銷。
四、結(jié)語(yǔ):
隨著我國(guó)人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們對(duì)于產(chǎn)品需求已經(jīng)呈現(xiàn)越來(lái)越多元化的趨勢(shì)。并且隨著互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的發(fā)展我國(guó)的營(yíng)銷模式也在悄然發(fā)生著變化。本文以此為基礎(chǔ)對(duì)于我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的中市場(chǎng)潛能的發(fā)掘、市場(chǎng)品牌的建立,市場(chǎng)營(yíng)銷資源的整合以及協(xié)調(diào)進(jìn)行了研究,然后提出了企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的途徑和對(duì)策。
參考文獻(xiàn):
[1]郭建慶.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷上水平的思考與探索[J].商業(yè)文化(學(xué)術(shù)版).20xx(12)
[2]王波.市場(chǎng)營(yíng)銷人員核心能力體系研究[J].中國(guó)市場(chǎng).20xx(49)
營(yíng)銷方案 篇7
一、 物流服務(wù)營(yíng)銷的理念
物流企業(yè)的基本服務(wù)是運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、包裝、流通加工、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)化物流服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等,服務(wù)的目的是為了滿足內(nèi)部和外部顧客,以最高的質(zhì)量,最快的速度,更大的安全感,最佳的效益,從質(zhì)量和安全,時(shí)間和效益,節(jié)約和控制等多方面滿足顧客需求,提高本企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,獲得最大的經(jīng)營(yíng)效率。
二、物流服務(wù)營(yíng)銷新的發(fā)展
科技的進(jìn)步推動(dòng)著物流服務(wù)不斷向前發(fā)展,使得一些新的物流服務(wù)運(yùn)作策略和服務(wù)的新領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)。
。ㄒ唬┛焖夙憫(yīng)物流。
現(xiàn)代社會(huì)中,時(shí)間已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的因素,物流與時(shí)間密切相關(guān),縮短貨物在倉(cāng)庫(kù)的時(shí)間或使用同樣的運(yùn)輸工具下減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間可以減少物流服務(wù)的成本,同樣縮短客戶的訂貨提前期可以提高物流服務(wù)水平,贏得顧客滿意?焖夙憫(yīng)物流有兩種相應(yīng)的策略:延遲策略和JIT策略。
延遲策略:延遲是一種減小風(fēng)險(xiǎn)的策略,處于供應(yīng)鏈前端的工廠生產(chǎn)平臺(tái)類和模塊化的產(chǎn)品,使產(chǎn)品的組裝和成型延遲到最后環(huán)節(jié)減少庫(kù)存總量,存貨時(shí)間短,提高了客戶響應(yīng)。
JIT策略:JIT的理念最初在日本的豐田公司產(chǎn)生的,其基本的思想是:在必要的時(shí)間,對(duì)必要的產(chǎn)品從事必要量的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)JIT的管理就是在物流管理中通過(guò)消除供應(yīng)過(guò)程中非增值的環(huán)節(jié),減少備貨時(shí)間,在準(zhǔn)確的時(shí)間,在準(zhǔn)確的地點(diǎn),向客戶準(zhǔn)確的提供產(chǎn)品。
。ǘ┓⻊(wù)響應(yīng)物流。
在現(xiàn)代物流中,物流活動(dòng)集中在產(chǎn)品的流通上,而在服務(wù)響應(yīng)物流上,物流活動(dòng)不僅要傳遞有形的產(chǎn)品,還要提供相應(yīng)的服務(wù),服務(wù)能力的大小應(yīng)與服務(wù)總成本相適應(yīng),過(guò)小的服務(wù)能力會(huì)降低客戶服務(wù)水平,過(guò)多的服務(wù)能力會(huì)增加服務(wù)成本,時(shí)間、人力和設(shè)備設(shè)施等都會(huì)影響服務(wù)能力的大小,要提高服務(wù)能力,應(yīng)不斷的實(shí)施資源共享、人才培訓(xùn)和改善設(shè)備等措施。
。ㄈ┚嫖锪骱兔艚菸锪。
精益物流和敏捷物流是在供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)之間以信息為紐帶,緊密協(xié)作,實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)一體化,大大提高物流作業(yè)環(huán)境的工作效率,以顧客的需求為中心,以反應(yīng)時(shí)間和客戶的滿意度為核心,通過(guò)建立企業(yè)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,來(lái)達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
三、物流服務(wù)的營(yíng)銷管理
。ㄒ唬┪锪鞣⻊(wù)營(yíng)銷的組合要素及其內(nèi)容。
產(chǎn)品:物流服務(wù)的產(chǎn)品是一種特殊的商品,應(yīng)考慮到物流服務(wù)產(chǎn)品的范圍、服務(wù)的水準(zhǔn)、物流服務(wù)的質(zhì)量和品牌,要提高物流服務(wù)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
價(jià)格:在區(qū)別不同的物流服務(wù)中,價(jià)格是一種識(shí)別方式,客戶能從服務(wù)的價(jià)格感受到其價(jià)格的高低,是物流服務(wù)定位的重要因素。
渠道:物流的分銷渠道要靈活的運(yùn)用。
人:由于物流服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行,物流服務(wù)人員在服務(wù)表現(xiàn)和服務(wù)銷售中扮演著雙重角色,物流企業(yè)必須重視對(duì)人的培養(yǎng)、激勵(lì)和控制。
。ǘ┪锪鞣⻊(wù)營(yíng)銷組合策略。
物流企業(yè)的4P營(yíng)銷組合:
1、產(chǎn)品策略:物流企業(yè)提供的是無(wú)形的產(chǎn)品及物流服務(wù):從簡(jiǎn)單的幫助客戶安培一批貨物的運(yùn)輸,到復(fù)雜的設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)作一個(gè)公司的整個(gè)分銷和物流系統(tǒng)。所以必須實(shí)行核心服務(wù)和附加的服務(wù)。
2、定價(jià)策略:物流企業(yè)可以運(yùn)用以滿意為基礎(chǔ)的定價(jià)策略。減少與購(gòu)買服務(wù)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),滿足目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值需求。
3、銷售渠道策略:分銷渠道包括直接分銷和間接分銷。
(1)直接渠道。
物流企業(yè)直接為物流服務(wù)的需求者提供物流服務(wù),稱直接渠道或直接分銷。
優(yōu)點(diǎn):
、傥锪髌髽I(yè)可對(duì)服務(wù)的過(guò)程進(jìn)行有效的控制;
②可以為客戶提供個(gè)性化的物流服務(wù);
、劭梢詼p少傭金折扣,便于企業(yè)控制價(jià)格;
、苣軌蛑苯恿丝蛻舻男枨蠹捌渥兓厔(shì);
、荼阌陂_(kāi)展促銷活動(dòng),企業(yè)采用直接渠道模式,主要通過(guò)推銷人員、廣告、電話和互聯(lián)網(wǎng)等開(kāi)展業(yè)務(wù)。
。2)間接渠道。
間接渠道是物流企業(yè)通過(guò)中間商向客戶銷售物流服務(wù)的渠道模式。
優(yōu)點(diǎn):
、偻苯愉N售相比投資少,風(fēng)險(xiǎn)小;
、谟欣谄髽I(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面;
③有利于延伸觸角,拓寬信息源。
4、促銷策略:物流企業(yè)向客戶提供的是無(wú)形產(chǎn)品,具有無(wú)形的特點(diǎn),因此有形展示也是一項(xiàng)重要的策略,提供服務(wù)的有形線索,以幫助客戶去識(shí)別和了解服務(wù)。
。ㄈ┪锪鞣⻊(wù)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)選擇與開(kāi)發(fā)。
任何一個(gè)物物流服務(wù)市場(chǎng)都必須認(rèn)識(shí)到,不同的細(xì)分市場(chǎng)為企業(yè)提供了不同的發(fā)展機(jī)會(huì),目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與開(kāi)發(fā)應(yīng)評(píng)估物流服務(wù)細(xì)分市場(chǎng),明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和資源狀況,確定物流服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng):填補(bǔ)市場(chǎng)空位、集中選擇市場(chǎng)、全面市場(chǎng)覆蓋、清晰表達(dá)企業(yè)在市場(chǎng)上的定位。
四、物流服務(wù)營(yíng)銷有利于物流企業(yè)發(fā)展
(一)服務(wù)營(yíng)銷有利于物流企業(yè)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)代物流企業(yè)是服務(wù)型企業(yè),物流服務(wù)質(zhì)量的好壞是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,通過(guò)服務(wù)營(yíng)銷來(lái)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力才能更好的促進(jìn)物流企業(yè)的發(fā)展。
。ǘ┓⻊(wù)營(yíng)銷可以樹(shù)立物流企業(yè)形象。
物流企業(yè)通過(guò)實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷策略,給顧客提供高質(zhì)量的物流產(chǎn)品,將會(huì)大大提高顧客的滿意水平,從而增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度。
。ㄈ┓⻊(wù)營(yíng)銷可以使物流企業(yè)及時(shí)得到反饋信息,提高企業(yè)利潤(rùn)。
五、做好物流服務(wù)營(yíng)銷的途徑
1、物流服務(wù)營(yíng)銷就是把客戶服務(wù)作為所有員工的事情,而不僅僅是直接與客戶接觸的一線員工,更不僅僅是客戶服務(wù)部門員工的事情。
2、創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化。
現(xiàn)在的物流公司重視客戶服務(wù),并開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷,“服務(wù)至上”的服務(wù)營(yíng)銷理念必須根植到每個(gè)員工的心中,要努力營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化是提高物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證和長(zhǎng)遠(yuǎn)動(dòng)力。
3、做好服務(wù)營(yíng)銷系統(tǒng)規(guī)劃。
。1)建立客戶資料庫(kù)。只有對(duì)客戶資料了解后,才能提高個(gè)性化的服務(wù);(2)開(kāi)展一對(duì)一的營(yíng)銷服務(wù)。完善的服務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃可以在服務(wù)前針對(duì)顧客的不同需求,對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù);(3)建立合作關(guān)系。在很多的客戶中,合作伙伴關(guān)系的穩(wěn)定程度會(huì)比較高,在專有的物流合作方案和服務(wù)質(zhì)量上,合作伙伴會(huì)選擇合作同盟。
六、以DB物流公司為研究對(duì)象進(jìn)行問(wèn)題分析
。ㄒ唬⿲(duì)DB物流公司進(jìn)行SWOT分析。
1、存在的優(yōu)勢(shì):
(1)DB物流公司物流開(kāi)設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)1300余家,自有運(yùn)輸車輛3200余臺(tái),貨臺(tái)總面積超過(guò)50萬(wàn)平方米,日吞吐貨量近3萬(wàn)噸,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)多個(gè)城市和地區(qū),貨物傳送可實(shí)現(xiàn)GPS全球定位,短信、電話和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全程貨物跟蹤。 因而能實(shí)現(xiàn)空運(yùn)的速度,汽車的價(jià)格。
。2)專招應(yīng)屆畢業(yè)生,既解決了應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題,也為公司招收了優(yōu)秀的人才。讓公司成為了一個(gè)年輕而又有活力的公司。
(3)公司的發(fā)展迅速,每年保持60%以上的發(fā)展速度。發(fā)展態(tài)勢(shì)良好而穩(wěn)健,但同時(shí)也沒(méi)有進(jìn)行盲目的擴(kuò)張發(fā)展,走長(zhǎng)線式發(fā)展路線。
。4)公司的企業(yè)文化不斷建立和發(fā)展。一是員工的受教育程度比較高。二是不斷地對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。
。5)DB物流公司還是阿里巴巴唯一推薦的一家物流公司。
2、存在的劣勢(shì):
(1)企業(yè)發(fā)展稍顯單一。在全國(guó)網(wǎng)購(gòu)大潮的環(huán)境下,DB物流公司卻沒(méi)有涉足快遞業(yè)務(wù)。
。2)運(yùn)輸方式略顯單一。雖然是標(biāo)注卡運(yùn),但是如果天氣過(guò)于惡劣,對(duì)運(yùn)輸速度會(huì)造成很大的影響。同時(shí),高鐵的快速發(fā)展,速度更快和更廉價(jià)的運(yùn)輸將對(duì)DB物流公司造成巨大的沖擊。
。3)大量的直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和自買的卡車,一方面雖有利于對(duì)運(yùn)輸過(guò)程的控制,但另一方面卻需要承擔(dān)著大量的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)費(fèi)和汽車維護(hù)費(fèi)。
。4)DB物流公司的運(yùn)費(fèi)相對(duì)昂貴, DB物流公司的客戶主要是中小企業(yè),而日益增加的物價(jià),不斷飛漲的油價(jià),天價(jià)過(guò)路費(fèi),又沒(méi)有國(guó)家的資金補(bǔ)貼,無(wú)疑又會(huì)增加運(yùn)輸成本。
3、面臨的機(jī)遇:
。1)可以涉足快遞行業(yè)。隨著網(wǎng)購(gòu)的流行,很多人是網(wǎng)購(gòu)者,一個(gè)網(wǎng)購(gòu)的成功與否,與快遞公司有著直接的關(guān)系。DB物流公司作為零擔(dān)物流公司,擁有眾多網(wǎng)點(diǎn)和運(yùn)輸車輛,涉足快遞業(yè)務(wù)快速而有效。DB物流公司又被淘寶推薦,因而涉足快遞行業(yè),能為企業(yè)帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
。2)高鐵的發(fā)展即是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇。DB物流公司物流應(yīng)該在全國(guó)高鐵快速發(fā)展下,積極投身高鐵零擔(dān)物流的行業(yè)。
(3)拓展高端零擔(dān)物流行業(yè),創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn),提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、面對(duì)的威脅:
。1)全國(guó)有多家實(shí)力雄厚的快遞公司,完全可以同樣的涉足零擔(dān)物流行業(yè),雖然短期內(nèi)并不會(huì)造成很大的威脅,但多少會(huì)對(duì)DB物流公司產(chǎn)生影響。
。2)外國(guó)零擔(dān)物流公司的進(jìn)入同樣會(huì)對(duì)DB物流公司產(chǎn)生重大的威脅。一旦國(guó)外的物流公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。其會(huì)利用優(yōu)厚的資金,更先進(jìn)的管理技術(shù),更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更高端的運(yùn)輸條件,無(wú)疑會(huì)在高端零擔(dān)運(yùn)輸產(chǎn)生強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)。
。3)貨物賠償是物流普遍存在問(wèn)題。貨物造成損失,DB物流公司在這方面做的仍然有很大的不足。對(duì)DB物流公司的聲譽(yù)無(wú)疑是不利的'。
(4)日益增長(zhǎng)的物價(jià),增長(zhǎng)的油價(jià),增長(zhǎng)的過(guò)路費(fèi)用,都對(duì)DB物流公司未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的變數(shù)。無(wú)形中增加了運(yùn)輸成本,增加了中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
。5)公司內(nèi)部的威脅。公司培養(yǎng)了大量的人才,如果發(fā)生高管離職自立門戶,無(wú)疑對(duì)公司是個(gè)很大的打擊和威脅。
。ǘ〥B物流公司的服務(wù)營(yíng)銷策略分析與研究。
1、顧客需求分析
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,公司應(yīng)以顧客作為發(fā)展目標(biāo),滿足顧客需求,DB物流公司公司目前需求的狀況是顧客主要關(guān)注在物流服務(wù)質(zhì)量和顧客需求上,根據(jù)顧客的了解和分析,市場(chǎng)人員應(yīng)該讓顧客進(jìn)行全方位的了解公司的服務(wù)體系,從戰(zhàn)略合作關(guān)系來(lái)針對(duì)顧客進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù),增加額外服務(wù)。DB物流公司公司應(yīng)培養(yǎng)好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),進(jìn)行服務(wù)化管理。
2、服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析
我們?cè)谘芯苛薉B物流公司的劣勢(shì)和潛在威脅后,了解到市場(chǎng)產(chǎn)品單一,市場(chǎng)占有率不是很高,隨著國(guó)內(nèi)外著名物流公司的發(fā)展,面對(duì)極大地競(jìng)爭(zhēng)威脅,企業(yè)的管理模式與先進(jìn)的管理方式存在差距。DB物流公司應(yīng)立足內(nèi)部客戶,發(fā)展外部客戶,以運(yùn)輸業(yè)為主,加大倉(cāng)庫(kù)、加工、配送和商貿(mào)服務(wù)的發(fā)展。對(duì)外部的重大需求客戶進(jìn)行合作與發(fā)展。
3、營(yíng)銷創(chuàng)新策略
我們?cè)诜治隽薉B物流公司的優(yōu)勢(shì)后,知道了DB物流公司的人員結(jié)構(gòu)比較合理,采用大學(xué)生年輕的團(tuán)隊(duì),充滿了創(chuàng)新力和活力,對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)新有重要的作用,但是企業(yè)的創(chuàng)新是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的,需要我們隊(duì)公司的運(yùn)營(yíng)了解,營(yíng)銷策略的熟悉,應(yīng)不斷地了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),了解市場(chǎng)發(fā)展行情,針對(duì)不同的運(yùn)輸方式、時(shí)間和距離,做出不同的價(jià)格決策,滿足顧客的需求,整合客戶資料,進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)。DB物流公司應(yīng)提供多樣化的物流和創(chuàng)新式的物流服務(wù)。在包裝、運(yùn)輸、售后、輔助服務(wù)和索賠上進(jìn)行差異化的物流服務(wù)。
七、小結(jié)
在物流業(yè)快速發(fā)展的今天,物流企業(yè)面臨重大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我國(guó)的物流業(yè)應(yīng)順應(yīng)歷史的潮流,創(chuàng)立新的管理模式,優(yōu)化和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷組合,加大物流服務(wù)的營(yíng)銷創(chuàng)新,以顧客需求為核心進(jìn)行“一對(duì)一”的服務(wù)。提供多樣化的物流服務(wù)和創(chuàng)新差異化的物流服務(wù),滿足市場(chǎng)需求,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
營(yíng)銷方案 篇8
一、前言
1、利用婚慶文化博覽會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)XX地區(qū)及周邊地區(qū)對(duì)XXX品牌的認(rèn)知,鞏固和擴(kuò)大XXX在XX及周邊地區(qū)婚紗攝影攝影行業(yè)及婚慶行業(yè)的影響力和知名度。
2、讓所有參加活動(dòng)的顧客和員工留下深刻的印象,在XX,只有XXX才有這樣的實(shí)力和影響力,一方面強(qiáng)化XXX的品牌形象,另一方面提升員工士氣。
3、通過(guò)婚慶博覽會(huì)這個(gè)平臺(tái)及現(xiàn)場(chǎng)的`各種活動(dòng),如走秀、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)等,營(yíng)造一個(gè)熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,提高展場(chǎng)入客量和成交量,提升公司業(yè)績(jī)。
二、活動(dòng)策略
1、邀請(qǐng)與婚慶行業(yè)相關(guān)的知名企業(yè)共同參與,如婚紗攝影、喜煙喜酒、家電、珠寶、婚慶、服飾、酒店、旅游、美容美發(fā)、保健等,提高婚慶博覽會(huì)的影響力,保證婚慶博覽會(huì)的圓滿成功。
2、為傳播婚慶博覽會(huì)的訊息,利用不同管道的媒體來(lái)配合宣傳推廣,包括有線電視、報(bào)紙、戶外、電臺(tái)、雜志等。
3、印刷DM宣傳冊(cè)、客戶信函、親友卡等,廣泛得用公司客戶資源及內(nèi)部各種資源,對(duì)本次婚慶博覽會(huì)進(jìn)行宣傳推廣。
三、執(zhí)行程序
計(jì)劃核準(zhǔn):總公司
計(jì)劃執(zhí)行:企劃部
計(jì)劃執(zhí)行:
人員配置與運(yùn)調(diào)安排
1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人:1名
2、現(xiàn)場(chǎng)接單人員:20名(主管4名)
3、服務(wù)人員10名
4、保全人員2名
四、責(zé)任分組
(一)負(fù)責(zé)人
主要分配管理婚慶博覽會(huì)各事項(xiàng),當(dāng)天及事后責(zé)任。
(二)活動(dòng)組
1、聯(lián)系確定步行街活動(dòng)場(chǎng)地及中心舞臺(tái)走秀場(chǎng),并辦好落實(shí)相關(guān)公安、城管、解綜處手續(xù)及費(fèi)用。
2、邀請(qǐng)婚慶行業(yè)各相關(guān)知名企業(yè)參與,簽訂合作協(xié)議,確定婚博會(huì)獎(jiǎng)品
3、邀請(qǐng)記者(邀請(qǐng)函)記者名單,素材準(zhǔn)備、禮品準(zhǔn)備。
4、婚博會(huì)相關(guān)文案(活動(dòng)內(nèi)容及流程、現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)詞、企劃案等)的確定。
5、婚博會(huì)相關(guān)宣傳物品的設(shè)計(jì)、制作。
6、婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)引客人員落實(shí)。
7、婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)門市激勵(lì)方案及獎(jiǎng)品落實(shí)。
※現(xiàn)場(chǎng)所有工作人員請(qǐng)著公司統(tǒng)一服裝。
(三)表演組
1、婚博會(huì)走秀及西式特色婚禮主題、說(shuō)詞的確認(rèn)。
2、婚慶博覽會(huì)走秀及西式特色婚禮形式的確認(rèn)及排練。
3、婚博會(huì)主持人落實(shí)(一男一女)。
4、婚博會(huì)走秀模特的確定(二男八女)及相關(guān)人員安排。
5、婚博會(huì)走秀服裝的落實(shí)。
6、婚博會(huì)走秀音樂(lè)的落實(shí)。
(四)后勤組
1、婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置人員的落實(shí)。
2、婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)保全人員的落實(shí)。
3、行政部現(xiàn)場(chǎng)支援人員的落實(shí)。
4、婚博會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物資落實(shí):展棚、桌椅、音響設(shè)備樣相等。
5、婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)搭建。
五、婚博會(huì)宣傳推廣通路
(一)目的:主要告知XX各新人XXX解放碑婚慶文化博覽會(huì),并強(qiáng)調(diào)XXX的專業(yè)品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)婚博會(huì)廣告宣傳通路
1、XX交通廣播電臺(tái)廣告(10秒/次,3次/天(早、中、晚上下班高峰時(shí)間段))。
2、《XX晨報(bào)》、《XX晚報(bào)》連續(xù)七天題花廣告。
3、《XX晨報(bào)》兩次通欄12、《XX晚報(bào)》一次通欄12平面廣告。
4、XX電視臺(tái)有線五套節(jié)目10秒/次電視廣告(開(kāi)幕前15天)。
5、當(dāng)期《資訊快遞》DM中郵直郵廣告。
6、與天古家居合作,在渝中區(qū)北區(qū)路、南區(qū)路兩條進(jìn)入解放碑的主干道上做免費(fèi)大型戶外廣告。
7、DM宣傳手冊(cè):在活動(dòng)前半個(gè)月內(nèi)發(fā)出,主要對(duì)象為年輕的情侶。
8、客戶邀請(qǐng)函:客戶部根據(jù)公司此前客戶資料,有針對(duì)性地發(fā)放客戶邀請(qǐng)函(含抽獎(jiǎng)券),介紹客戶回門。
9、親友卡:發(fā)放對(duì)象為公司各部門員工,讓員工帶親威好友至公司拍照,下達(dá)每個(gè)員工帶客任務(wù)及獎(jiǎng)罰制度。
10、在活動(dòng)開(kāi)幕前,在各大媒體進(jìn)行軟性系列報(bào)道。
六、活動(dòng)資料留存
在博覽會(huì)活動(dòng)期間,安排專職人員錄影、拍照,留存活動(dòng)資料,用于活動(dòng)后改進(jìn)及存檔。
七、婚博覽會(huì)平面設(shè)計(jì)
營(yíng)銷方案 篇9
各加油站:
為抓住“元旦”、“春節(jié)”有利時(shí)機(jī),進(jìn)一步擴(kuò)大我司油品和非油品銷售,為20xx年經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)好頭,特開(kāi)展迎“雙節(jié)”營(yíng)銷活動(dòng),具體如下:
一、活動(dòng)目的
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)價(jià)格優(yōu)惠、油非互動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等方式,讓新老顧客感受到中石化加油站加油、購(gòu)物的便捷和實(shí)惠,提升油品、非油品銷售額。
(二)更好的滿足顧客的節(jié)日商品需求,進(jìn)一步加強(qiáng)易捷便利店在消費(fèi)者心目中汽車生活驛站的.形象。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
三、活動(dòng)主題
放“價(jià)”優(yōu)惠 好禮不停
四、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┯头腔(dòng) 我公司根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),互動(dòng)方式以“加價(jià)購(gòu)”為主。具體的活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、活動(dòng)站點(diǎn): 延安公司在營(yíng)站。
二、活動(dòng)內(nèi)容:
1、汽油單筆消費(fèi)100元及以上,柴油單筆消費(fèi)300元及以上,即可獲贈(zèng)5元電子券,購(gòu)買便利店任意5元以上商品;
2、汽油單筆消費(fèi)200元及以上,柴油單筆消費(fèi)500元及以上,即可獲贈(zèng)8元電子券,購(gòu)買便利店任意8元以上商品。
3、汽油單筆消費(fèi)300元及以上,柴油單筆消費(fèi)800元及以上,即可獲贈(zèng)13元電子券,購(gòu)買便利店任意13元以上商品。 (加價(jià)選購(gòu)商品除煙草類中華軟硬、芙蓉王硬外的其他任何商品)。
。ǘ┯陀突(dòng)
1、為增加客戶粘性,我公司主要針對(duì)于汽油持卡客戶開(kāi)展油油互動(dòng)活動(dòng),,同時(shí)考慮汽油客戶的單筆消費(fèi)金額、消費(fèi)頻次及消費(fèi)區(qū)域,我司針對(duì)汽油客戶將互動(dòng)方式調(diào)整為累計(jì)兌換,加油站根據(jù)客戶單筆加油金額打印小票,注明應(yīng)兌換金額、經(jīng)辦人簽字并加蓋加油站公章,客戶累積3張小票可按照活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)兌換相應(yīng)價(jià)值的油品,不得跨站兌換,兌換后,加油站應(yīng)留存兌換小票,由經(jīng)辦人在票面上簽字,并注明兌換日期、時(shí)間、油品,以備后期核查。
2、油油互動(dòng)參與站點(diǎn)10個(gè)
3、優(yōu)惠政策:每升優(yōu)惠0.4元。
(三)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
一等獎(jiǎng):2
二等獎(jiǎng):4
三等獎(jiǎng):30
四等獎(jiǎng):300
紀(jì)念獎(jiǎng): 90%
各站活動(dòng)三四等獎(jiǎng)用完后再向市公司申請(qǐng),根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況調(diào)整每站數(shù)量。
。ㄋ模┍憷昊顒(dòng)
放“價(jià)”優(yōu)惠
1、選取便利店部分商品進(jìn)行特價(jià)優(yōu)惠促銷,市公司、加油站結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況做好活動(dòng)商品備貨工作。具體活動(dòng)商品明細(xì)見(jiàn)附件一。
2、活動(dòng)期間,市公司利用業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷氛圍的橫幅、宣傳海報(bào)和X展架送至加油站,加油站通過(guò)橫幅(或LED)打出活動(dòng)口號(hào),在進(jìn)出站擺放宣傳海報(bào)和X展架,通過(guò)微信平臺(tái)宣傳,門店用音箱播放歡快的音樂(lè)(如鈴兒響叮當(dāng)),在便利店口放置LED熒光廣告板,進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
3、為了更好的烘托便利店節(jié)日氛圍,要求便利店進(jìn)行生動(dòng)化端頭陳設(shè),在活動(dòng)開(kāi)始之前各站生動(dòng)化陳列照片發(fā)到微信群中供加油站相互學(xué)習(xí);顒(dòng)結(jié)束,商品自動(dòng)恢復(fù)原價(jià),要做好商品價(jià)簽更換工作。
五、活動(dòng)宣傳
1.站內(nèi)宣傳
加油站根據(jù)市公司實(shí)際制作加油機(jī)海報(bào)、立柱廣告、X展架、臺(tái)卡、道旗等宣傳物料,在進(jìn)出站口、便利店入口、加油機(jī)、立柱等醒目位置擺放和張貼,員工要主動(dòng)做好開(kāi)口宣傳。
2.網(wǎng)絡(luò)宣傳
各站要充分利用微信平臺(tái)、微博等媒介推送宣傳信息,吸引客戶參與活動(dòng),進(jìn)而不斷擴(kuò)大粉絲數(shù)量,提高客戶關(guān)注度。
六、相關(guān)要求
1、各站要高度重視,依照本方案,結(jié)合本站位實(shí)際,并根據(jù)要求進(jìn)行便利店節(jié)日氛圍打造。
2、各站要認(rèn)真組織本次促銷活動(dòng),加強(qiáng)宣傳動(dòng)員,收到通知后立即組織員工學(xué)習(xí)并簽字存檔備查,確保所有員工知曉本次活動(dòng)內(nèi)容,加油站按要求積極開(kāi)展活動(dòng),要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,確保活動(dòng)操作公平、有效。
3、各站要結(jié)合本站庫(kù)存實(shí)際做好促銷商品的要貨、科學(xué)預(yù)估促銷期銷量,確保門店不缺貨斷貨,同時(shí)應(yīng)合理把握庫(kù)存,避免商品積壓造成庫(kù)存增加。
4、市公司會(huì)強(qiáng)化對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的督查和指導(dǎo),從海報(bào)張貼、宣傳頁(yè)發(fā)放、促銷商品陳列、員工主動(dòng)開(kāi)口營(yíng)銷等方面加大督查力度。
【營(yíng)銷方案】相關(guān)文章:
營(yíng)銷方案營(yíng)銷方案05-18
營(yíng)銷的方案03-14
營(yíng)銷方案04-06
營(yíng)銷的方案02-06
市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷方案04-21
市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷方案04-21
餐飲營(yíng)銷方案方案03-23
餐飲營(yíng)銷方案方案04-03