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銷售方案范文(精選20篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的銷售方案,歡迎閱讀與收藏。
銷售方案 1
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵(lì)制度
1、開門紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎(jiǎng)”,現(xiàn)金500元;
2、開拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)300元;
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績合同金額(以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月業(yè)績前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎(jiǎng)勵(lì);
2、每季度業(yè)績前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì),并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;
3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、重大業(yè)績重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的.0.5%存入其長期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限。
六、增員獎(jiǎng)金
銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績總和的0.5%作為伯樂獎(jiǎng)。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、工作一年以上者
享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
銷售方案 2
一、市場前景分析
我國是一個(gè)人口大國,也是自行車,電動(dòng)車,摩托車,擁有量最多的國家。特別是近年來,電動(dòng)車,摩托車像雨后春筍般在全國各地的大街小巷,鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)中涌現(xiàn),發(fā)展勢頭異常迅猛。據(jù)初步調(diào)查,從去年下半年起,僅濟(jì)南市區(qū)的電動(dòng)車,自行車,摩托車銷售店,到目前為止已有300多家,每個(gè)縣級(jí)城市平均約有60—100家左右。已形成了一個(gè)很具規(guī)模的新形行業(yè)。
因此保守估算:全國現(xiàn)在的電動(dòng)車,摩托車數(shù)量,按平均5人1輛,少說也有3億輛。
但是,由于種種原因,車輛被偷盜的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,人們用盡了種種辦法,都無法控制。普通的車鎖,根本就阻止不了盜賊們?nèi)找尕澙返挠。有的就是鎖上2—3把鎖都照樣被偷。
如果有一種產(chǎn)品能夠有效的扼制車輛被偷盜,并且能夠在短期內(nèi)讓人們知道它,了解它,那么,其市場前景將不可限量。
二、產(chǎn)品賣點(diǎn)
根據(jù)市場調(diào)查,目前,市面上銷售的摩托車鎖,防撬鎖,密碼鎖,摩托車報(bào)警等等,都存在很多的'缺陷和單一性,比如,只要是鎖,盜賊都能撬開,就是撬不開,他也能將其抬上汽車偷走。而摩托車報(bào)警器雖能震懾盜賊,但它必須接上車載電瓶,方能使用,且電瓶損壞極快。價(jià)格也都在150左右。同時(shí),還行配一把摩托車大鎖才能放心。即不劃算,又很麻煩。目前,又出現(xiàn)了一種萬能遙控器,使現(xiàn)在的小偷,能夠輕而易舉地讓您愛車的報(bào)警裝置啞口無言。
眾所周知,電動(dòng)車,雖有電瓶,但有車族都知道,電瓶電用完后,必須拆充電,因此,就是安了警報(bào)器,有時(shí)也枉然。
電動(dòng)車,摩托車,防盜報(bào)警鎖的問市,無疑是車輛擁有者的福音。它集防盜鎖和報(bào)警器于一身,它自帶電源,不需安裝,既能鎖車又能報(bào)警,有效的解決了以往車鎖和報(bào)警之間的矛盾和單一性,從而,大大的降低了車輛被盜的可能性
三、市場推廣步驟,在產(chǎn)品到貨后的2個(gè)月時(shí)間內(nèi),用以下步驟迅速將產(chǎn)品推向市場:
1、用10天時(shí)間在電動(dòng)車店,摩托車店及大一點(diǎn)的修理店,五金店,進(jìn)行全面鋪市,能夠收現(xiàn)就收,不能收現(xiàn)就鋪底1—2把,并在所有店鋪內(nèi)帖上產(chǎn)品宣傳廣告。
2、鋪市完成后,須組織10名促銷售人員在各大商場門口,促銷宣傳產(chǎn)品,做現(xiàn)場淙和銷售,用30天時(shí)間讓消費(fèi)者了解知道產(chǎn)品。
3、在報(bào)刊上刊登,介紹和銷售產(chǎn)品的廣告,迅速炒熱市場。
4、招聘一批下崗人員,讓他們在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和親戚朋友中宣傳,推廣,銷售防盜報(bào)警鎖。
銷售方案 3
為更好地做好餐飲銷售提成方案,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、婚宴、宴會(huì)預(yù)訂
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會(huì),以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費(fèi)。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營指標(biāo)后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì)廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。
其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營指標(biāo)后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))
價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價(jià)格在58元/斤或以上的'海鮮可提成3元/份。
價(jià)格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。
酒店宴會(huì)在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎(jiǎng)勵(lì)。
同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎(jiǎng)勵(lì)。
三、相關(guān)規(guī)定
餐飲銷售提成方案主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成。
宴會(huì)預(yù)訂必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績登記,要求在前臺(tái)登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對(duì)業(yè)績進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;
負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),酒店不給予任何補(bǔ)償;對(duì)于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì)其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;
執(zhí)行時(shí)間:20xx-8-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員。
在收到此提成方案時(shí),請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!
銷售方案 4
一、市場SWOT分析
(1)優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭特殊激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,同學(xué)床等。
6、造船業(yè)等等。
三、個(gè)人工作方案如下:
1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場。
2、對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤訪問,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3、在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問的'學(xué)習(xí),在和客戶溝通時(shí),多聽少說,精確 把握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6、把握客戶類型,接受不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下:
1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作。
3、對(duì)全部的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題,不能直之不理,確定要盡全力關(guān)懷他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫和。買者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂觀的心情,樂觀的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠。
6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)特殊嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開頭,市場剛剛啟動(dòng),對(duì)市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9、在xx年最終一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、在以后的銷售工作中接受:
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。接受“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
六、在鋼管銷售上,我主見兩步走原則:
(一)整理全部可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。
(二)從中找出訪用我們的產(chǎn)品客戶,重點(diǎn)跟蹤。
這分兩種:
1、用量大的客戶
2、用量小的客戶。
銷售方案 5
1.市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的'工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車 (4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
銷售方案 6
一、市場定位與市場操作探討
M作為國內(nèi)高端裝飾五金品牌,其市場定位限制了市場操作的自主性。目前銷售工作之所以開展一般,有如下原因:
1、M品牌進(jìn)入市場時(shí)間較短,由于前期操作手法與市場的結(jié)合度較低,導(dǎo)致目前市場反應(yīng)平淡。像這樣的高端品牌,沒有一定的市場培育過程,在目前其他高端品牌在大中城市的市場布局已經(jīng)較密集的情況下,客戶接受的可能性相對(duì)較低,即便接受了,操作成功的可能性同樣較低。在每個(gè)有銷售潛力的區(qū)域,有那么幾個(gè)高端品牌,就相對(duì)鎖定了高端需求。在M進(jìn)入市場之前,應(yīng)當(dāng)對(duì)所有的高端品牌及其市場操作進(jìn)行深入分析,找準(zhǔn)進(jìn)入市場的鑰匙,發(fā)現(xiàn)對(duì)手的不足,設(shè)計(jì)細(xì)密、嚴(yán)格的策略,才能取得一定成效。
2、M品牌前期對(duì)經(jīng)銷商的銷售政策可能缺乏針對(duì)性。我們開拓市場,需要知道誰是我們的客戶,這些客戶在什么情況下會(huì)選擇我們的產(chǎn)品。也就是說必須要明白經(jīng)銷商的定位,可能當(dāng)時(shí)在這方面做得比較粗放。任何品牌,沒有良好的市場切入點(diǎn)很難切入市場,就算切入了,也沒有銷量。怎么確定市場切入點(diǎn)呢?那就必須充分考慮競爭對(duì)手的市場操作情況。對(duì)手是什么價(jià)位,我們是什么價(jià)位,通過價(jià)格比較、產(chǎn)品系列比較、品牌形象比較、市場政策比較、操作手法比較、銷售的主動(dòng)性比較等工作,確定出我們的市場操作優(yōu)勢與主要的市場操作著眼點(diǎn),確定我們的目標(biāo)對(duì)手,這樣才能讓經(jīng)銷商明白M究竟好在哪里,怎么在與競爭對(duì)手的戰(zhàn)斗中取勝。
3、銷售人員的培訓(xùn)可能不到位。像邦派這樣的企業(yè),一直忽視產(chǎn)品培訓(xùn),認(rèn)為品牌化操作與產(chǎn)品或價(jià)格關(guān)系不大,對(duì)品牌認(rèn)識(shí)比較膚淺。M品牌則注重對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),但培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)問題。包括了企業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售策略、市場分析、銷售技巧、公司銷售政策等內(nèi)容。而且培訓(xùn)完了要考核,考核完了銷售人員要拿出自己的方案。看了方案,我們與銷售人員進(jìn)行有效的探討,就知道他們到底掌握了多少東西,是否能有效地說服經(jīng)銷商與我們合作,問題在什么地方等等。探討好了,銷售人員表現(xiàn)達(dá)標(biāo)了,才可能讓他們下市場。
4、M品牌系列產(chǎn)品,屬于我們所說的即時(shí)性消費(fèi)品。消費(fèi)者可能終生就用那么兩三次。對(duì)于產(chǎn)品的了解,當(dāng)然少之又少。這種情況下,誰的作用大呢?當(dāng)然是中間渠道了。所以說像M這樣的高檔點(diǎn)的品牌,在開發(fā)市場之前,必須有一整套面對(duì)中間商的東西,用它來說服、引導(dǎo)經(jīng)銷商,并幫助經(jīng)銷商引導(dǎo)工程客戶,要求店面導(dǎo)購人員,引導(dǎo)木工與設(shè)計(jì)師,引導(dǎo)包工頭,引導(dǎo)并滲透開發(fā)商等群體。M品牌在這些方面的工作應(yīng)該做得不夠,所以單純地依靠銷售人員的單純又沒有任何沖擊力的說明,當(dāng)然經(jīng)銷商不買賬。因?yàn)樗麄円涝趺从梦覀兊臇|西賺錢啊。你這么高的價(jià)錢,又沒有非常好的市場推動(dòng)策略,怎么能賣起來呢?經(jīng)銷商面對(duì)廠家的產(chǎn)品時(shí),第一反應(yīng)就是這個(gè)東西在當(dāng)?shù)啬懿荒苜u?能賣多少?如果沒有一套足夠完善的系統(tǒng),沒有強(qiáng)大的說服性力量,沒有讓經(jīng)銷商改變自身看法的東西,經(jīng)銷商怎么會(huì)接受產(chǎn)品呢?就算是沖著銷售人員的積極努力勉強(qiáng)做了,如果沒有銷量,那一切還不是白搭!
二、目前市場操作重點(diǎn)
上面我們大體分析了一下M前期市場操作的不足。作為高端五金產(chǎn)品,只能靠零售與工程走量,靠對(duì)產(chǎn)品配套屬性的深入挖掘,充分運(yùn)用當(dāng)?shù)氐氖袌鲑Y源走量。市場操作的重點(diǎn)分別是:形象必須高檔次,有深度,有內(nèi)涵;店面大小合適,足以體現(xiàn)品牌良好形象;店面人員服飾統(tǒng)一而且與店面形象非常協(xié)調(diào);向經(jīng)銷商提供非常有效的《市場操作手冊》、《專賣店經(jīng)營手冊》、《導(dǎo)購培訓(xùn)手冊》、《價(jià)格管理手冊》等資料;對(duì)經(jīng)銷體系成員進(jìn)行必要的培訓(xùn)引導(dǎo);對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行準(zhǔn)確定位;對(duì)如何與經(jīng)銷商合作建立階段性評(píng)估與支持體系,引導(dǎo)經(jīng)銷商將好尚好作為自己的主推產(chǎn)品;選擇樣板市場與樣板工程進(jìn)行適度支持,先讓部分經(jīng)銷商發(fā)展起來;對(duì)銷售人員進(jìn)行更多的激勵(lì)、更多的培訓(xùn),更多的交流互動(dòng);定期對(duì)市場操作進(jìn)行精確分析,確定每一階段的工作重點(diǎn);設(shè)計(jì)品牌成長與區(qū)域銷量增長的結(jié)構(gòu)曲線,為高端品牌形象的確立打下基礎(chǔ),找到區(qū)域銷量增長的引擎。
1、形象建立
目前對(duì)經(jīng)銷商的形象建立應(yīng)當(dāng)有統(tǒng)一要求。并且這一要求應(yīng)當(dāng)具體、規(guī)范、嚴(yán)格。以形象塑造品牌力。
2、網(wǎng)點(diǎn)選擇與布局
網(wǎng)點(diǎn)的準(zhǔn)確選擇與布局同樣重要。目前最好選取經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好、市場開發(fā)相對(duì)容易的區(qū)域,如山東、江蘇、浙江、湖南、湖北、四川等地的重點(diǎn)城市開展市場拓展布局。
3、系列資料不可小視
經(jīng)銷商各人情況不同。即便很有品牌思路,也需要適應(yīng)M的品牌操作體系。因此作為我們,應(yīng)當(dāng)通過系列資料的專業(yè)、規(guī)范、縝密來打動(dòng)經(jīng)銷商,讓他們看到不一樣的品牌。加上M的造勢活動(dòng)與銷售人員的專業(yè)性,對(duì)爭取經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)會(huì)有良好的效果。
4、銷售人員培訓(xùn)十分重要
根據(jù)M的產(chǎn)品與品牌實(shí)際,需要設(shè)計(jì)完善的培訓(xùn)資料。正如我們上面所說,作為即時(shí)性消費(fèi)品,中間商所知甚多,才能明白怎么引導(dǎo)最終客戶。而銷售人員的高度專業(yè)性是公司高度專業(yè)的'體現(xiàn)。如果M品牌不是以完美的姿態(tài)呈現(xiàn)給經(jīng)銷商,怎么體現(xiàn)品牌高度呢?怎么表現(xiàn)品牌價(jià)值感呢?銷售人員非常專業(yè),足以給經(jīng)銷商充分的信心,足以讓他明白公司將怎樣滲透市場,確立品牌,幫他賺錢。
三、近期銷售工作規(guī)劃
(A)年度內(nèi)工作目標(biāo)與工作重點(diǎn)
1、從7月到12月,新銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到35家以上;
2、對(duì)每一家客戶的專賣形象進(jìn)行確認(rèn),必須達(dá)標(biāo);
3、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷售方法進(jìn)行說明,引導(dǎo)經(jīng)銷商按照品牌思維銷售產(chǎn)品;
4、與經(jīng)銷商簽訂合同,規(guī)范合作事宜,說明合作愿景;
5、定期對(duì)競爭對(duì)手的市場操作進(jìn)行分析,拿出分析結(jié)論;
6、對(duì)銷售人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)與嚴(yán)格管理,設(shè)計(jì)各項(xiàng)管理制度,提高工作績效;
7、協(xié)助銷售人員確定重要客戶,保證成交;
8、對(duì)公司銷售政策的市場適應(yīng)性進(jìn)行衡量并在充分探討后及時(shí)調(diào)整
(B)人員確定與任務(wù)確定
1、擬保持七名銷售區(qū)域經(jīng)理,對(duì)其每月的工作目標(biāo)與任務(wù)目標(biāo)分別進(jìn)行設(shè)計(jì),務(wù)求在嚴(yán)格管理的情況下,確有成效。
2、銷售人員的報(bào)表管理體系與工作績效管理體系逐步細(xì)化,管理精細(xì)化,避免工作的盲目性,時(shí)間規(guī)劃的浪漫性,銷售開展的無序性。
(C)完成年度任務(wù)的前提條件
1、設(shè)計(jì)精確的價(jià)格體系,與競爭對(duì)手的價(jià)格形成一定區(qū)分。利用部分產(chǎn)品來走量,走量產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)具有一定優(yōu)勢。對(duì)工程操作與店面零售分別設(shè)計(jì)嚴(yán)格的價(jià)格區(qū)間。
2、建立經(jīng)銷商管理制度與評(píng)估制度,建立并完善銷售人員工作報(bào)表體系與工作衡量體系,建立銷售人員管理制度。
3、對(duì)市場保持足夠敏感,建立與經(jīng)銷商的溝通制度,定期與重要經(jīng)銷商面對(duì)面進(jìn)行探討,使其在受到重視的同時(shí)加強(qiáng)合作并深入了解市場。
4、深入分析行業(yè)內(nèi)高端品牌的成功之處,并加以適當(dāng)參考,訂立我們的游戲規(guī)則前必須確保市場操作的長遠(yuǎn)性。
5、對(duì)重要工程與重點(diǎn)經(jīng)銷商的扶持要具體化,保證其成功,逐步確立普通經(jīng)銷商的發(fā)展參照系,建立并強(qiáng)化經(jīng)銷信心。
(D)年度內(nèi)工作效果預(yù)估
由于M品牌今年時(shí)間有限,且各項(xiàng)工作的改良與細(xì)化需逐步進(jìn)行,因此年內(nèi)工作成效的主要體現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)點(diǎn)的顯著增加。產(chǎn)品銷售額年度內(nèi)不可能有太大突破。假定到年底共有網(wǎng)點(diǎn)50家左右,明年再增加80家就可能比較現(xiàn)實(shí)。本年度的50家,每家月均銷量到今年十月后能達(dá)到5萬元就很不錯(cuò)了。因?yàn)槊考页山坏脑缤聿煌,僅僅裝修可能都要費(fèi)較長時(shí)間。本年的年度任務(wù)就是建立公司銷售系統(tǒng),擴(kuò)充銷售網(wǎng)點(diǎn)。明年可將工作重點(diǎn)確定為在深入挖掘網(wǎng)點(diǎn)潛力的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)。相信只要大家下足功夫,盡職盡責(zé),銷售工作必定會(huì)有較大突破。
銷售方案 7
一、戰(zhàn)略分析:
1、戰(zhàn)略機(jī)會(huì):
通過前期的市場信息收集,發(fā)現(xiàn)就目前海參現(xiàn)狀而言,市場是巨大的,整體的海參需求量也是很大。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們對(duì)保健意識(shí)的不斷提高,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,對(duì)于高品質(zhì)的海參市場空間還是很大。
這是去年大連商場海參銷售排名:
棒棰島→小芹→財(cái)神島→長生島→海晏堂→獐子島→玉璘→天倫→三山島→→益寶→豬島→海娃娃。
由以上排名可以看出,大連海參市場還是沒有實(shí)際意義上的行業(yè)“老大”,消費(fèi)者在發(fā)生購買行為的時(shí)候,雖然擁有了一定的品牌忠誠度,但是消費(fèi)心理還是較為隨意、隨性。因此,高品質(zhì)的海參產(chǎn)品,結(jié)合科學(xué)可行的營銷手段,半年之內(nèi)可以占穩(wěn)大連和市場,以大連為基點(diǎn)向外部市場輻射,從而在后半年內(nèi)進(jìn)入真正的品牌管理階段,在外部市場進(jìn)行品牌延伸。
2、戰(zhàn)略手段:
其消費(fèi)場所主要是以星級(jí)酒店、海鮮館、中高檔社會(huì)餐飲業(yè)、各大商場、專賣店、水產(chǎn)大廳、中高檔娛樂場所,以及大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。為此成立營銷部對(duì)以上主要場所進(jìn)行分層次的產(chǎn)品推廣、營銷。
同時(shí),盡快發(fā)展各地經(jīng)銷商和加盟連鎖單位。
3、戰(zhàn)略階段:
為了保證方案的可行性、可操作性,特分為四個(gè)階段逐步完成:
第一階段主要以大連及北三市為營銷主要區(qū)域;
第二階段在穩(wěn)定第一階段市場的同時(shí)向遼寧十四個(gè)地級(jí)市區(qū)輻射;
第三階段是立足遼寧的基礎(chǔ)上選擇十個(gè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的省會(huì)城市開拓市場;
第四階段是逐步的向全國其它省會(huì)、地級(jí)城市覆蓋。
4、戰(zhàn)略目標(biāo):
通過科學(xué)的、合理的銷售預(yù)測,高品質(zhì)的承諾,貨源及時(shí)的配送,完善售后服務(wù),滿足廣大消費(fèi)者的需求。有效的解決產(chǎn)與銷的平衡問題,以減少風(fēng)險(xiǎn),控制成本費(fèi)用。
5、戰(zhàn)略目的:
在市場經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,根據(jù)該品牌的定位和消費(fèi)群眾狀況,運(yùn)用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場,力爭在一年的時(shí)間內(nèi),立足遼寧,輻射全國。
二、SWOT分析
Strength(優(yōu)勢):
由于加拿大政府的嚴(yán)格控制,“眾家”海參沒要遭到無序捕撈,生態(tài)環(huán)境較好,產(chǎn)品質(zhì)量較高,保健作用及營養(yǎng)成分都可以成為占領(lǐng)市場份額的主要訴求。
本案產(chǎn)品采用加拿大魚業(yè)部的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使用高科技生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),不經(jīng)任何化學(xué)加工程序,完整地保留了海參的特有營養(yǎng)成份和生理活性。本海參已完全煮熟,經(jīng)無菌高溫處理,急凍真空包裝,解凍后即可烹調(diào),是純正的天然食品。
溫哥華雖處于和我國黑龍江省相近的高緯度,但南面受太平洋季風(fēng)和暖流影響,東北部有縱貫北美大陸的落基山作屏障,終年氣候溫和、濕潤,環(huán)境宜人,所以該海域海參富含蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)、維生素等50多種天然珍貴活性物質(zhì)。其精氨酸含量也很高,精氨酸是構(gòu)成男性精細(xì)胞的主要成份,具有改善腦、性腺神經(jīng)功能傳導(dǎo)作用,而所含牛磺酸、賴氨酸等在植物性食品中幾乎沒有。其特有的活性物質(zhì)海參素,對(duì)多種真菌有顯著的抑制作用,多不飽和脂肪酸(EPA和DHA)。其中DHA對(duì)胎兒大腦細(xì)胞發(fā)育起至關(guān)重要的作用。體壁、內(nèi)臟和腺體等組織中含有大量的海參毒素,又叫海參皂甙。所含海參毒素是一種抗毒劑,對(duì)人體安全無毒,但能抑制腫瘤細(xì)胞的生長與轉(zhuǎn)移,有效防癌、抗癌,臨床上已廣泛應(yīng)用于肝癌、肺癌、胃癌、鼻咽癌、骨癌、卵巢癌、子宮癌、乳腺癌、腦癌白血病及手術(shù)后患者的治療。
因此,本案海參的營養(yǎng)成分、質(zhì)量、口感絲毫不遜色于享譽(yù)國內(nèi)的“關(guān)東參”,如能結(jié)合合理的營銷手段,配合科學(xué)的廣告宣傳,在立體營銷的模式下把短期的市場行為作成品牌建設(shè)活動(dòng),從而使本案產(chǎn)品一戰(zhàn)成名。
Weaknesses 劣勢:
大連是一座三面環(huán)海的半島城市,由于海洋資源的豐富造成了相對(duì)發(fā)達(dá)的漁業(yè)及水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè),面對(duì)周邊強(qiáng)勁的競爭對(duì)手,由于本案產(chǎn)品初來乍到,加上國內(nèi)消費(fèi)者從傳統(tǒng)上更崇尚“關(guān)東參”,在市場的認(rèn)知度不高,同一些廣告轟炸后及概念炒作后的知名品牌相較,影響處于微弱一面。相較其它早已面市的海參產(chǎn)品,本產(chǎn)品還是一個(gè)新面孔,在獲得消費(fèi)者的知名度、指名度、美譽(yù)度的過程中還要巧妙策劃、認(rèn)真調(diào)查、合理制定營銷方案。
關(guān)東海參已經(jīng)成為中國消費(fèi)者稔熟的一種消費(fèi)概念,舶來品的“洋海參”在獲得本地消費(fèi)者及經(jīng)銷商的認(rèn)同還是需要一個(gè)市場培育階段。
由于加工制作工藝是急凍真空包裝,區(qū)別于傳統(tǒng)的腌漬、半干、淡干、凍干等海參加工工藝,加上遼參在全國已經(jīng)擁有了很高的知名度,因此本案在市場培養(yǎng)階段要投入較大的精力和較高的成本。
Opportunist(機(jī)會(huì))
有于無序捕撈,國內(nèi)海參資源逐漸匱乏,為了牟取暴利,一些不法經(jīng)營業(yè)主在養(yǎng)殖和加工時(shí)采用了非法的工藝來操作,圈養(yǎng)海參大行其道,在業(yè)內(nèi)以及消費(fèi)者心目中都引起了很壞的影響,以至于在消費(fèi)者心目中對(duì)海參質(zhì)量懷疑的同時(shí),“遼參”的霸主地位也受到影響。這就必將成為海參市場品牌大洗牌的一次行業(yè)風(fēng)暴。而“眾家”海參的進(jìn)入,倘若功能訴求得當(dāng),行銷手段合理,必將成為此次行業(yè)洗牌的受益者。
大連海洋資源豐富,海產(chǎn)品保健業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá),消費(fèi)者對(duì)海參保健功能認(rèn)知度較高;大連人均收入較高,保健意識(shí)較強(qiáng),對(duì)保健消費(fèi)較為認(rèn)可,特別是白領(lǐng)以上高消費(fèi)能力階層比例較大,因此,保健產(chǎn)品的產(chǎn)品通路較為順暢。大連作為我國重要的加工制造基地和區(qū)域性國際航運(yùn)中心、金融中心、商貿(mào)中心、旅游中心和信息中心,凸現(xiàn)了北方中心城市的先導(dǎo)作用,由此可見,大連的消費(fèi)能力和輻射能力都很強(qiáng),這為產(chǎn)品的生存、發(fā)展都創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì)。
圈養(yǎng)海參和野生海參的沖突一直存在,自去年年底以來,這種矛盾越發(fā)明顯。目前部分沿海地區(qū)的圈養(yǎng)海參大規(guī)模進(jìn)入海參市場,對(duì)以野生海參為主要產(chǎn)品的水產(chǎn)企業(yè)形成較大影響。由于圈養(yǎng)海參價(jià)格較野生海參低20%左右,導(dǎo)致野生海參市場份額越來越小。據(jù)了解,圈養(yǎng)海參與野生海參相比生長時(shí)間較短,參圈海水封閉,營養(yǎng)物質(zhì)相對(duì)有限,從營養(yǎng)價(jià)值和生產(chǎn)成本方面計(jì)算,兩者相差很大。但兩類海參經(jīng)加工后形成的產(chǎn)品比較相似,消費(fèi)者很難通過肉眼辨別,這使很多圈養(yǎng)海參以低價(jià)打出“野生”品牌,對(duì)后者沖擊較大。這對(duì)于舶來產(chǎn)品不失為一次商機(jī),把握好品質(zhì)與資源訴求,使“加參”和“遼參”相輔相成形成營銷戰(zhàn)略,將成為本案的核心手段。
Threats(風(fēng)險(xiǎn))
大連全地區(qū)海岸線長1906公里,占遼寧省海岸線總長度的73%,其中陸地海岸線1288公里,海島岸線618公里,交通便利,運(yùn)輸業(yè)發(fā)達(dá),形成海陸空立體運(yùn)輸模式。因此,大連漁業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)達(dá),為海參保健食品行業(yè)創(chuàng)造了無與倫比的天然優(yōu)勢,但同時(shí)也引發(fā)了激烈的行業(yè)競爭。在大連,很多企業(yè)已經(jīng)運(yùn)作了很長時(shí)間,很多產(chǎn)品已經(jīng)上市已久,擁有一定的流動(dòng)消費(fèi)群體和固定消費(fèi)群體,甚至有的已經(jīng)擁有了消費(fèi)者的忠誠度。這在我們產(chǎn)品的鋪貨、進(jìn)店、行銷等各個(gè)環(huán)節(jié)上勢必造成一定的`阻力和壓力
三、市場分析:
1、 大連是一座沿海城市,而且盛產(chǎn)海參,對(duì)海參營養(yǎng)與功能的認(rèn)知較高,對(duì)海參的消費(fèi)能力較強(qiáng)。大連是一座新興的沿,F(xiàn)代化都市,生活節(jié)奏較快,人們對(duì)保健產(chǎn)品需求較高,特別是以綠色、野生、天然為訴求的產(chǎn)品更受青睞,海參便是其中高需求品之一。
2、 目前大連海參市場諸侯爭霸,藩鎮(zhèn)割據(jù),因廣告效應(yīng)、營銷策略而樹立多年的幾大品牌在市場上已經(jīng)形成了相對(duì)的壟斷,新興產(chǎn)業(yè)往往受到品牌擠壓,競爭手段匱乏,利潤空間被壓縮,品牌建設(shè)完全處于被動(dòng)。
3、 大連作為東北三省的海參主要銷售基地,輻射能力很強(qiáng),由于和東北三省的特殊“血緣”及“親情”關(guān)系,口碑傳播力度很大,以致在全國范圍內(nèi)都有了一定的美譽(yù)度。如中央高級(jí)政府餐飲曾經(jīng)一直采用的“海洋島”海參。
4、海參在大連的水產(chǎn)品市場上一直占據(jù)著重要的位置,可謂大連水產(chǎn)業(yè)一張亮麗的名片。但今年的海參市場較往年有了不同程度的下滑,特別是部分企業(yè)的野生海參,由于受到圈養(yǎng)海參的低價(jià)沖擊,面臨著產(chǎn)品積壓的現(xiàn)狀。
5、去年全市的海參產(chǎn)值達(dá)到40億元,產(chǎn)量大約3.1萬噸,其中圈養(yǎng)海參產(chǎn)量大約2.2萬噸,每公斤的售價(jià)平均在130元左右;野生海參產(chǎn)量大約9000噸,每公斤售價(jià)平均在170元左右。相對(duì)而言,野生海參所占比重雖然較小,但卻是最能代表大連海珍品水平的主要產(chǎn)品之一,應(yīng)加大推廣和保護(hù)力度。
6、 相較于全國其它城市,大連渤海灣海產(chǎn)品口碑較好,作為大連海參行業(yè),在全國輻射力較強(qiáng),儼然已經(jīng)建立了大連海參的“長興島”島嶼文化,這并不是一個(gè)簡單的市場現(xiàn)象問題,而是從另一個(gè)層面上反映了大連水域海參產(chǎn)品的口碑與傳播范圍。
7、 由于傳統(tǒng)飲食文化的影響,中國海參市場的需求量巨大,海參深加工產(chǎn)品的功能認(rèn)知也較其它保健產(chǎn)品要高,這對(duì)海參行業(yè)是個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是市場競爭方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
8、海參市場前景預(yù)測:
海參市場發(fā)展的主導(dǎo)思路應(yīng)該是,海參藥食同源,但海參首先是食品。海參的初級(jí)或深加工產(chǎn)品都應(yīng)以大眾消費(fèi)的食用海參為主,以保健食品、海洋藥品為輔。海參的主要發(fā)展途徑應(yīng)該是重現(xiàn)“海味八珍之首”,重新走進(jìn)大眾化消費(fèi)的超市,擺上千家萬戶的餐桌,再現(xiàn)它昔日的輝煌。
冷凍海參與活海參是海參市場未來發(fā)展的主流趨勢。
冷凍海參與活海參是海參市場未來發(fā)展的主流趨勢。冷凍海參主要以刺參為主。與干品、水發(fā)品相比,凍品海參更具直接利用價(jià)值,更好的保留了商品原味。冷凍海參在市場中的價(jià)格,低于干品,又高于水發(fā)品。一般在500~800元/公斤之間,易被更多消費(fèi)者接受,冷凍海參不需過多加工,便于烹飪。從商家角度講,冷凍品易于保管,也減少了商品損耗。
銷售方案 8
一、SWOT分析
。ㄒ唬C(jī)會(huì)分析
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊急,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空調(diào)、長期缺乏戶外運(yùn)動(dòng)等因素,使得人們的免疫功能紊亂,反抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會(huì)造成體質(zhì)虛弱,反抗疾病力量下降,于是,有的人會(huì)反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽,現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時(shí)而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更簡單感染,可見這種純自然中草藥感冒膠囊市場前景寬闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來損害,并且是治標(biāo)不治本,只是傳染的機(jī)率降到最低。
(二)產(chǎn)品優(yōu)勢
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,與同類產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品優(yōu)勢明顯:
1、穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率低
2、具有提高機(jī)體免疫作用,臨床應(yīng)用范圍較大多.
。ㄈ┝觿莘治
獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景,使得制造感冒藥的商家云集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純自然中草藥感冒藥強(qiáng)勢品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個(gè)問題:
1、品牌知名度不夠
2、產(chǎn)品定價(jià)不合理
3、包裝設(shè)計(jì)無特色
4、營銷渠道不暢通
為了本產(chǎn)品能有一個(gè)好的銷售前景首要問題是解決該產(chǎn)品的知名度,整合產(chǎn)品的優(yōu)勢,加快產(chǎn)品的市場知名度,培育和開發(fā)市場.
。ㄋ模L(fēng)險(xiǎn)分析
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。
二、藥品營銷組合4P方案
1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。
2.藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是非常敏感的問題,平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,在新的環(huán)境下,連花清瘟膠囊應(yīng)當(dāng)更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價(jià),使價(jià)格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依靠,以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進(jìn)一步開拓民營藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái),連花清瘟膠囊在新的形式必需引入健康的促銷模式,新的營銷機(jī)制。
三、營銷方案
1)要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會(huì)來促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學(xué)術(shù)宣揚(yáng)和學(xué)術(shù)活動(dòng)來推動(dòng)銷售。
3)廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場,從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場占半壁江山。OTC市場是將來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。
4)可開展數(shù)字化營銷,用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時(shí)可以節(jié)約開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)共性化營銷時(shí)代的特征。
四、營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬┦袌黾(xì)分
隨著消費(fèi)者的水平的不同,也可以將藥品的消費(fèi)者分為不同的等級(jí),比如一般消費(fèi)者、高級(jí)消費(fèi)者、VIP消費(fèi)者。
(二)目標(biāo)市場選擇
現(xiàn)代社會(huì)中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機(jī)率比較高,所以將目標(biāo)市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進(jìn)銷售,為了提高市場占有率及品牌的知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點(diǎn):
1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身狀況實(shí)行適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特別療效的藥品,申請(qǐng)專利,利用它的不行替代性,取得相對(duì)較高利潤,把利潤再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
2、形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢
第一、在當(dāng)今日益激烈的競爭環(huán)境中,無形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出,品牌是一個(gè)霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強(qiáng)大的示意作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強(qiáng)研發(fā)力量,開發(fā)出有特別療效的藥品,是企業(yè)生存和進(jìn)展的最重要最核心的力量,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信任。其次,加強(qiáng)公司的管理力量,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。
第二、要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹立起為患者解除疾病苦痛的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開頭而不是生產(chǎn)過程開頭策略,只有有一個(gè)好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
。ㄈ┦袌龆ㄎ
1、產(chǎn)品的`主要功能
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達(dá)到更低。
2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢
。1)、穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率底;
。2)、具有提高機(jī)體免疫作用。
五、營銷組合策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
現(xiàn)在感冒藥在市面上數(shù)不勝數(shù),可以通過以下方式來提高產(chǎn)品的知名度:
1、強(qiáng)調(diào)此產(chǎn)品的明顯優(yōu)勢,如純自然,現(xiàn)在的藥大部分都加有對(duì)人體有副作用藥物,而此藥中沒有這種對(duì)人體有副作用的藥物
2、強(qiáng)調(diào)具有提高機(jī)體免疫作用
3、通過包裝提高產(chǎn)品的吸引力,包裝的吸引力也是特別大的,也是提高銷量的方法之一。
(二)價(jià)格策略
1、成本導(dǎo)向定價(jià):依據(jù)產(chǎn)品成原來合理定價(jià)。
2、競爭導(dǎo)向:依據(jù)競爭產(chǎn)品的價(jià)位的特點(diǎn)來定該產(chǎn)品的價(jià)格。
3、顧客導(dǎo)向定價(jià):
依據(jù)市場調(diào)研問卷來定該產(chǎn)品的價(jià)格。
。ㄈ、分銷渠道策略
通過醫(yī)院、藥店、網(wǎng)絡(luò)直銷、電視等渠道進(jìn)行銷售,渠道銷售的合作伙伴分為兩類:一是分銷管客戶,是我們重點(diǎn)合作伙伴。二是工程客戶是我們的基礎(chǔ)客戶。
。ㄋ模、促銷策略
1、我們可以通過在藥店做促銷活動(dòng)、利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等模式進(jìn)行促銷。
2、可以培育一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。
3、建立一支好的營銷團(tuán)隊(duì)。
4、整合當(dāng)?shù)氐母鞣N資源,建立完善的銷售網(wǎng)。
5、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度,采納競爭和激勵(lì)因子,定期如開銷售會(huì)議,樹立長期進(jìn)展思想,使用和培育相結(jié)合。
6、依據(jù)市場狀況和競爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),敏捷策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
六、總結(jié)
通過以上的方案可以達(dá)到提高該藥品的品牌知名度,促進(jìn)連花清瘟膠囊的銷售,占據(jù)更大的市場。
銷售方案 9
一、心態(tài)不好:具體表現(xiàn)為
1、沒有激情,打電話中沒有肢體動(dòng)作,講話不夠大聲;
2、不相信自己的產(chǎn)品;
3、沒有信心,不相信自己能做好電話銷售,隨時(shí)準(zhǔn)備陣亡;
4、煩躁情緒,每天重復(fù)很枯燥;
5、身體狀態(tài)不好,生病了;
6、不夠投入;
7、不喜歡電話銷售,怕被拒絕;
8、打電話時(shí)內(nèi)心沒有找到專家感覺,感覺不到自己當(dāng)時(shí)是專家。
二、語音語調(diào)
1、語速太慢或太快,一般情況下專家的語速是緩慢,但應(yīng)盡量配合顧客的語速;
2、聲音太小;
3、沒有加入專家語氣詞:恩,哦,唔,啊;
4、不夠沉穩(wěn),堅(jiān)定,有力,聲音太輕飄;
5、沒有遵循前半句快,后半句慢的原則。
三、話術(shù)流程
1、不遵循話術(shù)流程,私自省略,調(diào)換,打亂話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)流程;
2、當(dāng)顧客提一些問題打擾流程時(shí),不知道回答完問題然后就繞到流程繼續(xù)往下走;
3、在排查環(huán)節(jié)的時(shí)候,要把三步的問題盡量問完,不要只問一步就下結(jié)論。要盡量多找到顧客的問題,才能讓顧客重視起自己的問題; 4、一定要先痛苦后推薦產(chǎn)品,順序不能顛倒;
5、核心流程要在溝通過程心中很清楚。
四、異議處理
1、常見反對(duì)意見處理不夠熟練或沒有說服力;
2、新碰到的反對(duì)意見處理反映不過來;
3、話術(shù)中的異議處理沒有完全理解過來,說出來走樣或變形不完整;
4、不了解異議處理的技巧
1)反問
2)先理解后反應(yīng)
3)轉(zhuǎn)化
4)不用回答
5)有些反對(duì)意見只是顧客隨口習(xí)慣性問問,正面肯定回答,最好一句話搞定。
五、熟練程度
1、話術(shù)不夠熟練,連讀都讀不通順,做夢想出單;
2、反應(yīng)太慢,顧客掛完電話才想起來話術(shù)上有相關(guān)說辭。
3、邊看話術(shù)邊讀給顧客聽,不能說服顧客。
六、電話量太少
1、在一個(gè)或某幾個(gè)電話上浪費(fèi)太多的時(shí)間;
2、心情不好,不想打電話;
3、開場白有問題,浪費(fèi)了很多數(shù)據(jù)。
七、醫(yī)藥電話銷售話術(shù)七、溝通細(xì)節(jié)管理不好
1、當(dāng)顧客在講話時(shí),沒有回應(yīng),也不懂得適當(dāng)重復(fù)一下對(duì)方的回答;
2、不良口頭禪,自己沒感覺;
3、語氣輕浮,開了不適合的玩笑,問了不該問的'問題;
4、不注意和顧客互動(dòng),只顧自己講,沒有每兩句話停頓下來和顧客互動(dòng)。
5、不注意傾聽,老打斷顧客的話,或者只顧自己把話術(shù)讀完,沒有聽懂顧客在說什么;
6、停頓時(shí)間太長或太短,轉(zhuǎn)換話題時(shí)候不夠自然和迅速;
7、跟顧客亂答話,畫蛇添足,聊無關(guān)緊要的話題;
8、回答顧客異議或問題時(shí),沒有遵循先理解再回答的原則,直接跟顧客對(duì)抗,導(dǎo)致顧客反感;
9、沒有同理心,不會(huì)換位思考,當(dāng)顧客表示各種情緒時(shí)沒有適當(dāng)?shù)乇硎就楹屠斫?
10、亂承諾,亂保證,太絕對(duì)導(dǎo)致顧客懷疑與不相信;
11、當(dāng)你問顧客問題時(shí),顧客有時(shí)會(huì)敷衍你,這是回訪員一定要深入挖掘,或者直接把他的話重復(fù)一遍,只有這樣才能幫助找到問題;
12、當(dāng)顧客故意不配合隱瞞真實(shí)情況和抵抗意識(shí)較強(qiáng)時(shí)候,可以用旁敲側(cè)擊的方法來找到顧客的問題;
13、一定要做總結(jié);
14、為什么老被退單或核單被取消。
八、醫(yī)藥電話銷售話術(shù)注意事項(xiàng):
1)說話太強(qiáng)勢,推銷味道太濃,沒有從顧客角度考慮問題,沒有給顧客機(jī)會(huì)說話;
2)確認(rèn)定單時(shí),沒有追問顧客還有什么不清楚的嗎,讓顧客把自己的顧慮說出來;
3)下定單時(shí)沒有告訴顧客不要離開當(dāng)?shù)? 4)下定單時(shí)候沒有重復(fù)說明產(chǎn)品名稱;
5)下定單時(shí)沒有跟顧客說明公司名稱;
6)下定單時(shí)沒有任何穩(wěn)單的動(dòng)作。
銷售方案 10
公司擁有廠房面積50000多平方米,員工xx多人,下屬有移動(dòng)電話,數(shù)碼產(chǎn)品,電話機(jī),smt,塑膠,模具、噴油絲印等七個(gè)生天時(shí)達(dá)公司早在1997年就獲得德國tuv的iso9001的質(zhì)量體系認(rèn)證證書,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,多次被評(píng)為“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”、“中國消費(fèi)者委員會(huì)推薦產(chǎn)品”、“中國公認(rèn)名牌”及“中國名優(yōu)產(chǎn)品”。自98年以來,天時(shí)達(dá)公司一向被深圳市人民政府評(píng)為“深圳市高新技術(shù)企業(yè)”,天時(shí)達(dá)移動(dòng)公司的手機(jī)建設(shè)項(xiàng)目連續(xù)三年被深圳市人民政府評(píng)為“深圳市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目”。
一、廣告目標(biāo):
五一黃金周對(duì)天時(shí)達(dá)手機(jī)進(jìn)行促銷
二、目標(biāo)市場:
銷售促進(jìn)策略
三、主題:
天時(shí)達(dá)手機(jī)
四、促銷設(shè)置及安排(現(xiàn)場促銷)
(一)促銷時(shí)間:
五月一日-五月七日
(二)促銷地點(diǎn):
1.首先地點(diǎn)的選取政府相關(guān)部門不會(huì)干擾,因?yàn)闆]有機(jī)動(dòng)車進(jìn)入,不會(huì)影響交通不暢。
2.東一步行街地理位置很優(yōu)越:
南面:是文化廣場,是牡丹江市的市中心。
西面:是太平路路,有百貨大樓等大型購物商場。
北面:有大福源和火車站。
這些位置的組合,使東一步行街客流量很多。
(三)現(xiàn)場促銷布置:
1.街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個(gè)條幅的標(biāo)語都不相同),一共三個(gè)條幅。
2.舞臺(tái)布置:
背景長4.5米,寬2米。
上行寫:天時(shí)達(dá)手機(jī)五。一真情回報(bào)牡市人民(天時(shí)達(dá)手機(jī)四個(gè)字用別的顏色)
下行寫:大獎(jiǎng)等你拿(獎(jiǎng)字寫的大些,并且用另一種字體)
舞臺(tái)左右各放三個(gè)音響
舞臺(tái)前擺上電視機(jī),電風(fēng)扇電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎(jiǎng)字。
舞臺(tái)前在擺個(gè)氣模
3.柜臺(tái)設(shè)置:
柜臺(tái)和舞臺(tái)距離為8米,用12個(gè)玻璃柜臺(tái)圍成一個(gè)正方形
柜臺(tái)里房個(gè)木制三腳架高2.5米,用來貼海報(bào)
真機(jī)放在柜臺(tái)里
柜臺(tái)上放模型,模型下放著相應(yīng)的傳單
柜臺(tái)的手機(jī)應(yīng)按價(jià)格擺放
每個(gè)柜臺(tái)旁都安裝一個(gè)太陽傘(防止天氣太熱曬到機(jī)器和影響銷售員和消費(fèi)者)
每個(gè)柜臺(tái)有兩位銷售員
(四)人員選取
1.舞臺(tái)人員選取
舞臺(tái)的演員應(yīng)選取樂隊(duì),注目率高,能更好的留住消費(fèi)者,樂隊(duì)?wèi)?yīng)盡量“陽光”,能給人一種活力,樂隊(duì)大多都有自己的主持人外觀,表達(dá)潛力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強(qiáng)的應(yīng)對(duì)現(xiàn)場的潛力,還要配一個(gè)電工,(防止出現(xiàn)電力方面的問題,好即時(shí)修復(fù),也能夠幫忙搬運(yùn)獎(jiǎng)品之類的)。
2.柜臺(tái)銷售人員選取
首先這些人員要有過銷售經(jīng)驗(yàn),不要找學(xué)生之類做柜臺(tái)銷售人員,因?yàn)樗齻儧]有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售,表達(dá)潛力上欠缺一些,也沒有過銷售經(jīng)驗(yàn),選取的人員外貌也要經(jīng)過審核,對(duì)服務(wù)態(tài)度也要有一個(gè)大概的考核,經(jīng)過培訓(xùn)讓她們了解天時(shí)達(dá)每款手機(jī)的功能,并靈活運(yùn)用手機(jī),每個(gè)柜臺(tái)占兩人,她的銷量和她的工資直接聯(lián)系起來(從而能夠提高柜臺(tái)銷售人員的服務(wù)態(tài)度和銷售業(yè)績)。
(五)服裝的選取
1.舞臺(tái)人員能夠隨意,服裝顏色的選取要盡量鮮艷,盡量顯的有風(fēng)格但還不另人反感。
2.柜臺(tái)人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一,盡量黑色或藍(lán)黑色,里面穿淺顏色的衣服,并佩帶柜臺(tái)銷售人員的標(biāo)志。
(六)舞臺(tái)表演
1.首先進(jìn)行歌曲選取,選取的歌曲要?jiǎng)痈惺,有?qiáng)盡的節(jié)拍性,歡快的,并且也是大眾熟知的歌曲。
2.游戲可選取孩子參與(孩子富有吸引必須的`吸引力,能吸引消費(fèi)者的注意),可根據(jù)舞臺(tái)的大小選取參與者,例如:“如左手摸著由膝蓋,右手摸著左耳垂,隨著主持人說幾就轉(zhuǎn)幾圈,看誰先倒,倒的就不用比了,能夠先站到一邊,最后剩一個(gè)孩子時(shí)停止,把幾個(gè)孩子都弄到臺(tái)前,然后根據(jù)掌聲評(píng)價(jià)第一,第二等(這樣能夠讓觀眾參與,能夠調(diào)動(dòng)觀眾的情感)。
3.主持人對(duì)天時(shí)達(dá)最近新研制的手機(jī)進(jìn)行介紹,.大多介紹的手機(jī)應(yīng)是價(jià)格高的手機(jī)(不要介紹時(shí)間太長,介紹時(shí)要看人數(shù)的多少來進(jìn)行介紹,介紹時(shí)要幽默,能使消費(fèi)者聽進(jìn)去,從而在消費(fèi)者購買時(shí)能起到必須的增加銷量的效果)。
4.買手機(jī)有贈(zèng)品同時(shí)還能夠抽獎(jiǎng)一次,抽到獎(jiǎng)的,主持人應(yīng)進(jìn)此獎(jiǎng)進(jìn)行發(fā)揮,刺激消費(fèi)者購買。
(七)獎(jiǎng)品
1.消費(fèi)者對(duì)什么贈(zèng)品感興趣,例如手機(jī)鏈等。
2.獎(jiǎng)品應(yīng)是消費(fèi)者在實(shí)際生活中能應(yīng)用的,而且,要有必須檔次,例如手表,茶具,手機(jī)的耳機(jī),彩電,等等。
五、促銷評(píng)估
此次促銷是刺激消費(fèi)者的認(rèn)知,以品牌認(rèn)知為目標(biāo)的表現(xiàn)策略,提高認(rèn)知度,強(qiáng)化記憶度到達(dá)最基本的認(rèn)知和知曉的目的,運(yùn)用樂隊(duì)引起消費(fèi)者的注意,通過介紹手機(jī),作游戲,無償領(lǐng)獎(jiǎng)的方式引發(fā)消費(fèi)者的興趣,增強(qiáng)消費(fèi)者的記憶,良好的服務(wù)態(tài)度,以及廣告宣傳讓左右消費(fèi)者的態(tài)度。
銷售方案 11
一、時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)
時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)是企業(yè)為均衡產(chǎn)品淡旺季利益,使經(jīng)銷商形成持續(xù)利益追求而采用的一種方式,一般分月、季、年或者為特殊目標(biāo)市場而設(shè)定時(shí)段獎(jiǎng)勵(lì)、時(shí)間扣,與功能獎(jiǎng)勵(lì)配合起來運(yùn)用;在市場待殊時(shí)期,為合理運(yùn)用經(jīng)銷商時(shí)間和資金資源也可以單獨(dú)使用。時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)一般分常規(guī)性持續(xù)激勵(lì)與目標(biāo)性暫時(shí)激勵(lì)。要把握好目標(biāo)性暫時(shí)激勵(lì)的時(shí)段,特別是對(duì)二批商的激勵(lì),一般在二個(gè)月以內(nèi)為宜,時(shí)間過長易造成心理慣性,上去了拿不下來。
二、功能獎(jiǎng)勵(lì)
1.?dāng)?shù)量品種獎(jiǎng):
在設(shè)計(jì)各種獎(jiǎng)勵(lì)之初,必須考慮市場狀況和階段性操作目標(biāo),明確在通路上要保護(hù)何種形態(tài)、何種銷量地位、何種層次的經(jīng)銷商利益和各層次空間,使其與長期戰(zhàn)略相一致。每個(gè)商家都有其特殊的市場設(shè)計(jì),以配合各階段的市場策略,例如,前期的入市需求,中期狙擊某品牌、品種和強(qiáng)化占有率,后期的利潤中心主義,必然會(huì)對(duì)不同階段的經(jīng)營數(shù)量和品種做有計(jì)劃的調(diào)整。因廠家各個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目的不一樣,所以就需要在不同階段的目的下,巧用持續(xù)性和批次性的數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)和特殊的品種操作獎(jiǎng)勵(lì),使商家與廠家在市場各個(gè)階段,達(dá)成占有率與利潤的一致性,同時(shí)也適合市場的變化。
2.鋪市陳列獎(jiǎng):
在產(chǎn)品入市階段,必須評(píng)估市場容量、網(wǎng)絡(luò)容量和管理容量,協(xié)同經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,迅速將貨物送達(dá)終端。同時(shí)廠方根據(jù)情況應(yīng)給予人力、運(yùn)力的適當(dāng)補(bǔ)貼、特殊的鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)銷商將產(chǎn)品陳列于合適位置的獎(jiǎng)勵(lì)。
3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)獎(jiǎng):
為避免經(jīng)銷商的貨物滯留和基礎(chǔ)工作滯后導(dǎo)致產(chǎn)品銷量萎縮,除了派員跟蹤等措施外,也可以獎(jiǎng)勵(lì)形式刺激經(jīng)銷商,維護(hù)一個(gè)適合產(chǎn)品的有效、有適應(yīng)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)。
4.價(jià)格信譽(yù)獎(jiǎng):
現(xiàn)在諸多暢銷產(chǎn)品都出現(xiàn)了倒貨、亂價(jià)等情況,導(dǎo)致各經(jīng)銷商最終喪失獲利空間,所以除了打貨碼、合同約束、合理的價(jià)格設(shè)計(jì)和嚴(yán)密的市場督察外,還應(yīng)在價(jià)格設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)定價(jià)格信譽(yù)獎(jiǎng),作為對(duì)經(jīng)銷商的調(diào)控。本獎(jiǎng)設(shè)制應(yīng)考慮價(jià)格差異、地域運(yùn)費(fèi)、人力和銷量等因素。
5.合理庫存獎(jiǎng):
經(jīng)銷商的庫存一定要適合當(dāng)?shù)厥袌鋈萘,考慮運(yùn)貨周期、貨物周轉(zhuǎn)率和意外安全儲(chǔ)量,保持適合數(shù)量與品種。另外,合理庫存也起著調(diào)控經(jīng)銷商資金、精力和為我所用的作用。
6.現(xiàn)金獎(jiǎng):
提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,對(duì)越接近交易期付款的客戶越要優(yōu)惠;反之,超過臨界點(diǎn)的客戶,給予利息處罰。
7.協(xié)作獎(jiǎng):
為商家的'政策執(zhí)行、廣促配合、信息反饋等設(shè)立協(xié)作獎(jiǎng),強(qiáng)化廠商關(guān)系,是淡化利益的一種有效手段。
三、模糊獎(jiǎng)勵(lì)
此獎(jiǎng)勵(lì)主要是指在一些銷量較大的民用消費(fèi)品行業(yè),為防止經(jīng)銷商知曉折扣底價(jià),進(jìn)行非正當(dāng)價(jià)格折讓,低價(jià)競爭,擾亂市場價(jià)格空間而實(shí)施的一種獎(jiǎng)勵(lì)方式。其優(yōu)點(diǎn)在于,可有效控制經(jīng)銷商的低價(jià)傾銷;缺點(diǎn)在于,經(jīng)銷商對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)不明確,削弱了目的性與操作性。這種方式在進(jìn)行規(guī)模生產(chǎn)的企業(yè)運(yùn)用較多。
四、文化獎(jiǎng)勵(lì)
觀乎天文以察時(shí)變,觀乎人文以化成天下,文化一詞的xx,本身就說明人類還有更深的心理需求。
人總是社會(huì)的人,除了對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行上述利益激勵(lì)外,更應(yīng)該關(guān)注對(duì)經(jīng)銷商的文化激勵(lì)。小到一張賀卡、一塊金匾,激勵(lì)其自尊、自主,能滿足其更深層的心理需求,同時(shí)也強(qiáng)化了雙方非利益的長久合作關(guān)系。尤其在今天,其自尊、信用、人格、價(jià)值觀、審美觀都能成為文化激勵(lì)的要點(diǎn)。舍棄商業(yè)的利益關(guān)系,淡化主客體,在利益一致性上,產(chǎn)生文化、人格的一致性追求,這應(yīng)該是所有激勵(lì)的極致吧,F(xiàn)在企業(yè)對(duì)短期、淺層面的操作極為關(guān)注,而對(duì)長期的深層的共振關(guān)系較為漠視,這不能不說是一大遺憾。
五、獎(jiǎng)勵(lì)的方式與送達(dá)
獎(jiǎng)勵(lì)一般由現(xiàn)金、貨物或配贈(zèng)物構(gòu)成,大經(jīng)銷商對(duì)于較長時(shí)段的持續(xù)扣較有興趣,而鋪貨數(shù)量較少的二批商更喜歡直接的返扣,他們有句口頭禪"寧要一塊現(xiàn)的,不要十塊欠的",就很能表明其心態(tài)。對(duì)經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)的形態(tài),有時(shí)直接影響到市場的價(jià)格管控,所以在產(chǎn)品的入市設(shè)計(jì)與通路操作上,切忌一讓到底,一定要預(yù)留價(jià)格空間與促進(jìn)手段,作為市場調(diào)節(jié)的預(yù)備隊(duì)。對(duì)經(jīng)銷商的階段性促進(jìn),最好能用促銷品的方式搭贈(zèng),而不是現(xiàn)金和貨物搭贈(zèng),以免變相降價(jià);另外操作時(shí)間、線路一定要短,要有針對(duì)性。
針對(duì)二批商無忠誠度、投機(jī)性強(qiáng)和一批商短視、擠占對(duì)二批的促銷和獎(jiǎng)勵(lì)的情況,一是要將獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)促銷層級(jí)的經(jīng)銷商,加強(qiáng)市場管理與人員監(jiān)控;二是要巧用倉裝物為載體直達(dá)二批商,例如包裝箱載體和膠帶下直接貼獎(jiǎng)卡等方式。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用多種方式,防止獎(jiǎng)勵(lì)流失。
市場法無定法、勢無定式,關(guān)鍵并非是熟背什么促銷一干式,而應(yīng)根據(jù)自己對(duì)企業(yè)的理解,對(duì)操作對(duì)象的理解,對(duì)客觀大環(huán)境的理解,掌握市場操作的時(shí)機(jī)與節(jié)奏,掌握一個(gè)"度"字,巧用資源,以達(dá)到市場操作的成功。
銷售方案 12
一、前言
隨著人們生活水平以及汽車性能的不斷提高,人們對(duì)汽車的消費(fèi)和需求也越來越旺盛,世界及國內(nèi)汽車行業(yè)也保持龐大的市場需求和生產(chǎn)規(guī)模。近年來,中國汽車市場發(fā)展迅猛,以接近40%的速度增長。巨大的市場容量和可觀的經(jīng)濟(jì)效益,引起各汽車廠家(包括世界各著名汽車廠家的在華企業(yè))紛紛加大投資,汽車市場烽煙四起,汽車銷售策略和模式新招頻出,競爭已是空前的激烈。特別是在金融危機(jī)后的2009年,受國際金融危機(jī)沖擊,國內(nèi)轎車市場自去年下半年明顯下滑。大眾公司將面臨更大的挑戰(zhàn)。為了企業(yè)的生存,大眾汽車必須改變銷售策略,出奇制勝,來吸引消費(fèi)者的眼球。雖然受金融危機(jī)沖擊較大,但是據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì),2009年中國汽車的銷售總量雖沒較大增長,但也不會(huì)下滑,所以今年是值得期待的一年。利用海口國際車展的機(jī)會(huì)來打響品牌,提高知名度,進(jìn)一步促進(jìn)今年的汽車銷售。
二、活動(dòng)的目的與意義
進(jìn)一步促進(jìn)銷售,維持占有率,扼制競爭對(duì)手,求得企業(yè)的生存及發(fā)展,樹立大眾汽車在消費(fèi)者心目中的品牌地位。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2月10日——20xx年2月20日
四、活動(dòng)目標(biāo)
使大眾汽車公司得以發(fā)展,求得企業(yè)的生存及發(fā)展,使得企業(yè)安全渡過這道坎。
五、市場分析
改革開放以來,人民的生活越來越好,人們越來越追求生活的享受。近些年,國內(nèi)的汽車銷售量逐年攀升,尤其是最近幾年私家轎車行情更好。現(xiàn)在車不僅代表臉面,而更重要的是它的實(shí)用價(jià)值——上下班、拜訪親朋好友、自駕旅游等。一**汽車有限公司成立2004年7月18日,公司位于海南省海口市金盤工業(yè)開發(fā)區(qū),占地100萬平方米,由一汽集團(tuán)、海汽集團(tuán)和海南省政府共同出資組建,并與日本馬自達(dá)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。目前,大眾汽車擁有兩個(gè)整車生產(chǎn)工廠,年生產(chǎn)乘用車能力達(dá)到15萬輛,躋身中國企業(yè)500強(qiáng)行列。福美來和普力馬是大眾汽車擁有的兩大產(chǎn)品品牌。福美來也以其獨(dú)創(chuàng)新的市場定位成為國內(nèi)“中級(jí)轎車”細(xì)分市場的倡導(dǎo)者,憑借成熟的產(chǎn)品品質(zhì)、良好的經(jīng)濟(jì)性和市場口碑,福美來已經(jīng)成
為眾多家庭購車者的`首選車型。中級(jí)轎車的消費(fèi)者一般追求實(shí)用舒適以及它的經(jīng)濟(jì)行。
六、目標(biāo)市場選擇
收入處于中上的消費(fèi)者,也就是中級(jí)轎車市場。
七、產(chǎn)品特色
大眾公司將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,分為不同的車型,不同的用途,不同的定位。它有手動(dòng)及自動(dòng)型,豪華、舒適和標(biāo)準(zhǔn)型等,價(jià)格從6—13萬不等,滿足消費(fèi)者的不同需求,給消費(fèi)者更大的選擇空間。
八、價(jià)格分析
汽車價(jià)格,價(jià)格很優(yōu)惠是汽車的中等品牌,是一個(gè)大眾能消費(fèi)的汽車.
九、產(chǎn)品的售后服務(wù)
緊跟產(chǎn)品銷售,并為消費(fèi)者解答有關(guān)產(chǎn)品或本公司的各類問題,對(duì)于產(chǎn)品出現(xiàn)的問題要根據(jù)規(guī)定給予解決,使消費(fèi)者滿意。定期回訪消費(fèi)者,獲得有關(guān)本公司產(chǎn)品的不足和需要改進(jìn)之處,并對(duì)提出中肯意見的消費(fèi)者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施或優(yōu)惠。對(duì)售后的產(chǎn)品實(shí)行跟蹤服務(wù)。一定要向消費(fèi)者講清楚售后服務(wù)的條款,方便以后公司與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。同時(shí)還可以通過售后服務(wù)來吸引消費(fèi)者。可以說,現(xiàn)在公司的競爭售后服務(wù)占很大的比率。
十、活動(dòng)前的準(zhǔn)備
1、與會(huì)展中心聯(lián)系,盡量爭取到好的展臺(tái),可以通過提供贊助的方法吸引會(huì)展中心的注意力,當(dāng)然展品的質(zhì)量也是一個(gè)吸引點(diǎn);
2、成立會(huì)展小組,并指派負(fù)責(zé)人,專門抽掉人員成立專門的部門,指派有能力的人員作為負(fù)責(zé)人,使其能夠圓滿完成任務(wù);
3、負(fù)責(zé)人派專人負(fù)責(zé)展臺(tái)的布置以及物品的采購,在盡量減少預(yù)算的情況下,保證會(huì)展的順利進(jìn)行;
4、展品的選擇要新疑別致、有特點(diǎn),能夠代表公司,以及展品的運(yùn)輸,將最新的產(chǎn)品介紹給潛在顧客;
5、會(huì)展人員要有能力,必要時(shí)要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)
(1)會(huì)展人員有良好的語言表達(dá)能力;
(2)會(huì)展人員有敏銳的洞察能力;
(3)會(huì)展人員快捷應(yīng)變能力;
(4)會(huì)展人員高超的處理異議能力
十一、活動(dòng)內(nèi)容安排
1、對(duì)展臺(tái)的布置,要突出特點(diǎn),突出大眾汽車的大氣等特點(diǎn);
2、有人負(fù)責(zé)講解,有人負(fù)責(zé)派發(fā)宣傳材料,還應(yīng)有接替人員安排好人員之間的交接順序及時(shí)間;
3、活動(dòng)原則
以參展人員為中心,細(xì)心講解他們的問題,刺激他們的購買欲望,挖掘他們潛在的需求。
十二、廣告宣傳方式
1、利用電視報(bào)紙海報(bào)宣傳;
2、贊助公益活動(dòng)樹立形象
3、樹立廣告牌
4、通過網(wǎng)站廣告來宣傳
十三、活動(dòng)控制
1、由負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé),并派人監(jiān)督。落實(shí)各自的責(zé)任,各司其職,由負(fù)責(zé)人帶頭,監(jiān)督人員要嚴(yán)格把關(guān),防止會(huì)展人員的疏忽,造成不良后果,并對(duì)工作人員進(jìn)行服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度等多方面的打分評(píng)價(jià);
2、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)好的會(huì)展人員給予獎(jiǎng)勵(lì),反之亦然,對(duì)工作人員的工作進(jìn)行肯定,提升他們的工作熱情;
3、活動(dòng)結(jié)束后,要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),找出不足,以待改進(jìn),大家要都寫一份活動(dòng)總結(jié),對(duì)這次的功過得失進(jìn)行分析,集合大家的智慧,為以后的活動(dòng)提供借鑒
銷售方案 13
二十一世紀(jì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的基本特點(diǎn)是:農(nóng)業(yè)勞動(dòng)率在不斷的迅猛提高,一個(gè)勞動(dòng)力生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品,可以滿足幾十個(gè)人甚至上百人的需求。其中,充分和合理地施用化肥,發(fā)揮了無可替代的重要作用。生產(chǎn)和使用化肥,是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和科學(xué)研究發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。而普遍推廣和使用新型的綠色生態(tài)環(huán)保肥,是人類真正進(jìn)入高生產(chǎn)力的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的`發(fā)展必然趨勢。所以,推廣和使用多環(huán)螯合肥---綠色生態(tài)環(huán)保肥,是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)再發(fā)展的首要任務(wù)。
一、確定業(yè)務(wù)目標(biāo)
1、年度銷售目標(biāo)1000噸
2、在固定的銷售區(qū)域內(nèi)預(yù)設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)
3、在本行業(yè)建立知名度、樹立品牌形象和良好的企業(yè)形象;
二、公司及品牌簡介
1、公司簡介
吉林省世紀(jì)星肥業(yè)有限公司,位于四平市梨樹經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),近鄰有多條國道,公路、鐵路運(yùn)輸便利。是專業(yè)從事腐殖酸螯合肥、雙緩雙控長效型摻混肥等新型肥料的高新技術(shù)企業(yè),是全國獨(dú)家采用多環(huán)螯合
技術(shù)的企業(yè),是吉林省測土配方施肥定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),是國家重點(diǎn)研發(fā)的新型環(huán)保綠色肥料研究基地。
2、品牌建設(shè)
目前公司研制出具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有三大品牌、二大系列、30多個(gè)品種。三大品牌是“世紀(jì)星”、“世紀(jì)禾冠”、“巨全”,二大系列是高活性多環(huán)腐殖酸螯合肥、雙緩雙控長效型摻混肥,玉米、水稻、大豆、花生、蔬菜等30多個(gè)品種。產(chǎn)品自投放市場以來,增產(chǎn)效果明顯,深受廣大農(nóng)民歡迎。特別是采用多環(huán)螯合技術(shù)生產(chǎn)的高活性多環(huán)腐殖酸螯合肥應(yīng)用面積越來越大,增產(chǎn)效果越來越突出,中央七臺(tái)“農(nóng)廣天地”欄目重點(diǎn)宣傳報(bào)導(dǎo),已成為中國螯合肥的第一品牌,成為打造21世紀(jì)生態(tài)高效肥料的航母。
3、經(jīng)營理念
思路決定出路,成功在于行動(dòng),選擇大于努力。吉林省世紀(jì)星肥業(yè)有限公司秉承以“科技為向?qū),?jié)約能源,保護(hù)環(huán)境,節(jié)本增效,服務(wù)三農(nóng)為己任”;以“質(zhì)量是體,服務(wù)是魂”的理念銳意進(jìn)取,引領(lǐng)肥料潮流,真誠回報(bào)社會(huì)。憑借專業(yè)而執(zhí)著的精神、用科技譜寫綠色環(huán)保肥詩篇,用創(chuàng)新推動(dòng)肥料行業(yè)的整體進(jìn)步。
三、銷售方法
目前,化肥市場競爭越來越激烈,產(chǎn)需矛盾越來越大。要想把自己的品牌肥處于不敗之地,必須保證質(zhì)量的前提下,進(jìn)行采取全方位、多角度、多方式的宣傳手段。才能使企業(yè)的品牌肥讓更多的農(nóng)業(yè)消費(fèi)者認(rèn)可,從而得到推廣和使用。
1、目標(biāo)市場定位
我分銷的區(qū)域是公主嶺、伊通、蛟河、舒蘭和榆樹這五個(gè)縣市。
我準(zhǔn)備在這五個(gè)地區(qū)設(shè)立50個(gè)銷售點(diǎn),每個(gè)地區(qū)預(yù)開發(fā)10個(gè)銷售點(diǎn),每個(gè)銷售點(diǎn)預(yù)銷售20噸肥。據(jù)調(diào)查,公主嶺有32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、415個(gè)村;伊通15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),190個(gè)村;蛟河18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),215個(gè)村;舒蘭23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、321個(gè)村;榆樹28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、388個(gè)村。而伊通和蛟河人均使用的土地面積比較少,農(nóng)作物的種植面積相對(duì)比較少,特別是蛟河,林區(qū)和旅游區(qū)的土地占用面積大。而其他三個(gè)縣市人均耕地面積比較大。所以,準(zhǔn)備把這三個(gè)縣市作為重點(diǎn)銷售區(qū)域。
2、具體實(shí)施方法
。1)、重點(diǎn)開發(fā)各市縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn),下設(shè)基層銷售點(diǎn)。
。2)、采取宣傳--摸底(走訪)--跟蹤反饋的,設(shè)立基層銷售點(diǎn)
。3)、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
。4)、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
。5)、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。(6 )、學(xué)習(xí)和知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐結(jié)合,不斷提高自己專業(yè)知識(shí)和行業(yè)銷售水平。
以上是我這一年的銷售計(jì)劃,在銷售過程中總會(huì)遇到各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同行們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。努力學(xué)習(xí),爭取為公司做出自己的最大貢獻(xiàn)。
銷售方案 14
一、 檢討與愿景
XX年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革,市場銷售方案書。在經(jīng)過快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒到位,人員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強(qiáng)。
二、 長沙市場客戶分析和市場潛力分析
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長沙在售樓盤270個(gè),待售樓盤328個(gè),市場潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4)大型會(huì)展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
三、同行業(yè)分析
長沙短信市場的競爭是非常激烈的,開展短信業(yè)務(wù)的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開50多號(hào)人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號(hào)人,是集團(tuán)公司來的'。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),贈(zèng)送平臺(tái),給樓盤安裝電話來訪自動(dòng)回復(fù)短信的設(shè)備,配合樓盤做活動(dòng),組團(tuán)看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開拓市場的計(jì)劃
公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上確定了未來的市場拓展計(jì)劃:
1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確保基礎(chǔ)市場并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷售過程,進(jìn)而提升公司市場競爭力。
4)加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營銷隊(duì)伍,這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,現(xiàn)在開拓市場人手嚴(yán)重不足,需要通過不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營銷隊(duì)伍。健全和完善銷售激勵(lì)機(jī)制,對(duì)銷售人員和代理商實(shí)施業(yè)績考核獎(jiǎng)懲政策,充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。
銷售方案 15
一.心之鞋的商品風(fēng)格介紹
心之鞋積極倡導(dǎo)“每時(shí)每刻,心系每位顧客”、“心之鞋,挑戰(zhàn)每一刻”等健康生活理念,致力于推動(dòng)“運(yùn)動(dòng)生活化”生活方式的形成,開發(fā)與“健康的、活力的、希望的、自由的、快樂的、出色的”等符合年輕女性消費(fèi)群體消費(fèi)需求的產(chǎn)品,必須在產(chǎn)品上市初,做到一定的市場占有率,以做到在市場上享有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。我們堅(jiān)信,在“一切以客戶為中心”的經(jīng)營理念統(tǒng)領(lǐng)下,心之鞋將同廣大女性消費(fèi)者一起,開創(chuàng)更加美好的未來,改善人類生活方式,提升人類生活品質(zhì)。同時(shí),心之鞋走時(shí)尚健康運(yùn)動(dòng)路線,其目標(biāo)消費(fèi)群為年輕時(shí)尚,熱愛運(yùn)動(dòng)的新生代,選擇了與“飛特”所倡導(dǎo)的“運(yùn)動(dòng),健康”的品牌核心。
企業(yè)愿景:創(chuàng)百年品牌,建長青基業(yè)。
服務(wù)宗旨:步步卓越,步步超越。
服務(wù)理念:寧讓企業(yè)吃虧,也要讓消費(fèi)者滿足。
企業(yè)核心價(jià)值觀:團(tuán)隊(duì)協(xié)作、卓越服務(wù)、負(fù)責(zé)任、高標(biāo)準(zhǔn)、速度、學(xué)習(xí)與成長、感恩、付出與奉獻(xiàn)。
二.心之鞋品牌定位
品牌定位:美感、時(shí)尚、潮流對(duì)比像耐克、阿迪達(dá)斯等等這些品牌可能更重要的定位在專業(yè)性、或是質(zhì)量含量這些方面。心之鞋與其他鞋的定位不同之處便在于:心之鞋更在意的訴求點(diǎn)是美感、時(shí)尚、富有年輕、朝氣、以及潮流。
三.市場營銷環(huán)境的分析
通過我們小組調(diào)查分析得知:調(diào)查對(duì)象是11103班的學(xué)生,這是調(diào)查大部分學(xué)生當(dāng)做是一個(gè)縮影,“在校大學(xué)生”情侶鞋沒有年齡差異。
調(diào)查問卷得到的結(jié)論是:
(一)以78.4%的比例結(jié)果顯示年輕人是比較喜歡穿運(yùn)動(dòng)鞋的;并且對(duì)鞋子是否美觀舒適、質(zhì)量是否好、是否流行時(shí)尚這些因素比較在意。所以我們的情侶鞋主要以運(yùn)動(dòng)為主。
(二)商業(yè)發(fā)展很不繁榮、不方便。街道和店面不多,不足以滿足消費(fèi)者的的物品需求,但去市區(qū)也不是很方便。在這些局限性下,一般了解運(yùn)動(dòng)鞋是通過電視廣告和市面上各大門面及專賣店這些途徑得知的。
(三)購買鞋一般是在專賣店購買居多,并且受打折促銷這些活動(dòng)的影響也較大。調(diào)查得知很多一部分學(xué)生一般購買李寧、安踏等,因?yàn)閷?duì)心之鞋品牌的不了解或是不知道,購買者不多。正是針對(duì)這一調(diào)查結(jié)果.我們的品牌宣傳推廣策劃的目的:通過我們的宣傳策劃及推廣,消費(fèi)者由不熟知心之鞋這個(gè)品牌到漸變的了解、知道、認(rèn)識(shí)心之鞋這一品牌,在選擇購買時(shí)成為他們的選擇購買對(duì)象,通過購買體驗(yàn)從而漸進(jìn)的成為心之鞋的忠實(shí)顧客。
四.消費(fèi)群體分析
我們的主要消費(fèi)者是學(xué)生情侶鞋為主。我們的調(diào)查對(duì)象是以大學(xué)生,情侶是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,他們追求美感.時(shí)尚,也很容易受到流行思潮的影響。因此對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格也有特殊的要求。心之鞋符合年輕人的時(shí)尚追求;也有一定的經(jīng)濟(jì)來源,在鞋的價(jià)位接受上有一定的范圍選擇心之鞋在價(jià)位上立足中檔.中上檔.高檔價(jià)位,都是比較容易接受的。
五.宣傳策劃方式及具體活動(dòng)實(shí)施
我們經(jīng)過對(duì)各個(gè)知名網(wǎng)站的訪問,特別是其品牌推廣這一塊的研究,發(fā)現(xiàn)他們的的主要特點(diǎn)是:
(一)主要以明星代言的方式增加品牌知名度,美譽(yù)度。
(二)推廣途徑主要是影視廣告,校園傳播,網(wǎng)絡(luò)傳播,平面廣告。
通過各種調(diào)查和了解,所有我們心之鞋的推廣是:
1.在校園粘貼海報(bào),進(jìn)行校園廣播進(jìn)行宣傳等。
2.我們還在益陽市學(xué)校、居民區(qū)等情侶出沒密集的地方張貼海報(bào)。
3.學(xué)校里的垃圾桶都由我們心之鞋提供,達(dá)到宣傳效果。垃圾桶上寫心之鞋的環(huán)保提示,比如“清潔靠大家”“請(qǐng)愛護(hù)環(huán)境”等。
4.還會(huì)采用直接有效的宣傳方式,從人群密集的整體環(huán)境出發(fā),將心之鞋品牌概念進(jìn)行傳達(dá),深入消費(fèi)者內(nèi)心。加大品牌宣傳的力度,漸漸增強(qiáng)在消費(fèi)者心中的知名度,從而拉動(dòng)消費(fèi)。
促銷策略
另外,心之鞋還會(huì)仿照情侶衫的銷售模式來吸引年輕人的眼球,設(shè)計(jì)“情侶鞋”方案最初的設(shè)想是這樣的,男款鞋搭配女款鞋一起銷售,也叫“捆綁式銷售”。因?yàn)樾闹放葡聲簳r(shí)沒有情侶鞋方案,存在著男鞋和女鞋可能款式不一致的問題,所以這點(diǎn)和市面上通常的情侶衫銷售方式還是有一定的區(qū)別的。因?yàn)槭袌稣{(diào)查結(jié)果顯示男鞋的消費(fèi)市場要優(yōu)于女鞋,所以可以借情侶鞋方案來很好的帶動(dòng)女鞋的'消費(fèi)市場。(比如說,有些女生不太喜歡買運(yùn)動(dòng)鞋,平時(shí)穿運(yùn)動(dòng)鞋也不是很多,可是她的男朋友給她買了一雙時(shí)尚流行的心之鞋休閑鞋送給她,這務(wù)必增大了女生體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)鞋的機(jī)會(huì),從而可以引領(lǐng)女生消費(fèi)市場的擴(kuò)大)
具體實(shí)施方法:先以傳單、海報(bào)等文字方式傳達(dá),讓這些受眾了解“情侶鞋”。擺展銷臺(tái),小組成員都參與其中,可以穿上時(shí)下流行時(shí)尚的不同款式的鞋子,向受眾們展示鞋子的美觀。
價(jià)格策略:采用特殊數(shù)字,比如:125元/雙(寓意:你愛我)179元/雙(寓意;一起走走吧)169元/雙(一起溜達(dá)溜達(dá)吧)101元/雙(百里挑一)165元/雙(原諒我)147元/雙(一世情)210元/兩雙(愛你哦)230元/兩雙(愛上你)198元/兩雙(你走吧,這個(gè)適合分手時(shí)最后的禮物,呵呵)。結(jié)合當(dāng)代的戀愛率,情侶鞋的潛在消費(fèi)者還是一個(gè)不小的群體,所以情侶鞋方案應(yīng)該是可行的。通過問卷調(diào)查我們了解到目前的消費(fèi)水平居于100--300元間較多。這樣的價(jià)位是很具有吸引力的,并且年輕、流行、時(shí)尚、朝氣風(fēng)格的鞋一定會(huì)是受到消費(fèi)者的青睞的選擇。
價(jià)格促銷:買兩雙“情侶鞋”打折會(huì)更優(yōu)惠的。買兩雙打0.9折,購買三雙以上者打0.8折。公司的銷售理念:定期做優(yōu)惠活動(dòng),以滿足既有經(jīng)濟(jì)限制又有追求時(shí)尚休閑產(chǎn)品的消費(fèi)者的需求。我公司通過網(wǎng)上搜集資料,比較一下其他品牌下情侶鞋的價(jià)位,像阿迪達(dá)斯、耐克、KAPPA、彪馬等等價(jià)位多分布在200--300元之間,這對(duì)于大部分消費(fèi)者的購買力無疑是一種負(fù)擔(dān)。相比這下,心之鞋的價(jià)位更容易讓在校大學(xué)生接受。
具體活動(dòng)實(shí)施:“情侶鞋”的活動(dòng)實(shí)施,主要是在心之鞋專賣店里實(shí)施,很接受這種男鞋搭配女鞋這種銷售模式。然后我們以海報(bào)、傳單或其他方式來通知消費(fèi)者。
六.經(jīng)費(fèi)、人力、時(shí)間等因素的預(yù)算
1、此次所有經(jīng)費(fèi)將由公司會(huì)計(jì)部門計(jì)算為300萬元。
2、公司的的主要人員以及聘請(qǐng)的臨時(shí)工。
3、此次活動(dòng)為2個(gè)月。
銷售方案 16
一、苗木市場前景(需求、變化、發(fā)展):
花木產(chǎn)業(yè)發(fā)展市場前景廣闊。一是城鄉(xiāng)居民消費(fèi),將綠色移入居室。二是建設(shè)生態(tài)城市,發(fā)展農(nóng)業(yè)休閑產(chǎn)業(yè)將成為行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
二、成都地區(qū)苗木產(chǎn)業(yè)分析:
現(xiàn)狀:本地區(qū)綠化苗木產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),但普遍規(guī)模小、管理粗放,科技含量低,從業(yè)人員水平參差不齊,營銷模式陳舊,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理等一系列問題制定三大策略:
1、品種策略,以精品化銀杏成為主導(dǎo),觀葉、觀花等植物為輔,四季花開,一季一景。
2、投資策略,以先進(jìn)的容器、盆栽苗為以后發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)精品化、商品化。
3、品牌策略,“萬花自選超市”
三、現(xiàn)階段苗木市場需求的趨勢:
1、在市場普遍低迷的情況下,部分精品苗木價(jià)格依然堅(jiān)挺。如全冠香樟、大規(guī)格精品皂角、黃連木、茶條槭等。
2、在先綠起來的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,人們對(duì)彩葉樹種的需求也不斷加大,造成彩葉樹種培育和種植面積增大,但普遍規(guī)格較小。彩葉市場前景看好的有,金枝槐、金葉榆、元寶楓、黃連木、茶條槭等。
3、容器苗將成為市場的新寵,隨著綠化工程對(duì)苗木標(biāo)準(zhǔn)的提升,對(duì)苗木的整體性、存活率要求越來越高,容器苗具有栽植不受季節(jié)變化的.限制。目前成都地區(qū)容器苗尚處于發(fā)展階段,多數(shù)企業(yè)和個(gè)人覺得成本高,不愿發(fā)展容器苗,容器苗市場空缺。容器苗市場前景看好的有,桂花、紅楓、垂絲海棠、香樟等。
4、灌木品種以生產(chǎn)周期短,見效快的品種為首選,彩葉品種具有較強(qiáng)的色彩效果和較好的適應(yīng)性的品種更受喜愛。市場前景看好的有,袋裝紅葉石楠、金森女貞、大花六道木等。
四、銷售方案
為了更好的給公司種植的 xxx 等品種苗木制定合理價(jià)格,確保在本地區(qū)推廣銷售工作的順利進(jìn)行,并形成長期持續(xù)、穩(wěn)定的銷售渠道,特?cái)M定此銷售建議。
。ㄒ唬 銷售環(huán)境分析:
結(jié)合本地市場情況,苗木自身優(yōu)勢定位,制定銷售策略。
1、利用網(wǎng)絡(luò)和之前的銷售經(jīng)驗(yàn),充分了解本地區(qū)的市場環(huán)境,掌握我們公司苗木的市場優(yōu)勢。
2、對(duì)苗木成本、市場價(jià)格做統(tǒng)一的分析和評(píng)估,制定我們的銷售方向和價(jià)格。
(二)競爭對(duì)手份分析:
了解本地區(qū)有沒有競爭對(duì)手,如有競爭對(duì)手,根據(jù)對(duì)手價(jià)格,調(diào)整我們的銷售價(jià)格
。ㄋ模┲饕N售方式:
1、在網(wǎng)上搜索相關(guān)發(fā)布“苗木收購”信息的人或公司,主動(dòng)與其聯(lián)系,推薦介紹該品種苗木。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和QQ苗木群發(fā)布信息,根據(jù)之前的經(jīng)驗(yàn)可在成都園林網(wǎng),溫江花木網(wǎng)等苗木信息平臺(tái)長期發(fā)布供應(yīng)信息。
3、向公司原有客戶群進(jìn)行逐一推薦和介紹該品種苗木。
(五)豐富行業(yè)知識(shí)、做客戶的苗木顧問。
做苗木銷售首先我們隊(duì)自己的定位,我們不能還跟以前單純的賣苗木,我們要做的是綠化苗木顧問,是來給客戶解決適合苗木問題。因此專業(yè)知識(shí)對(duì)銷售成功與否是積極重要的作用,對(duì)苗木的習(xí)性、適應(yīng)及苗木在工程上的景觀效果要有全面的了解,材知道客戶需要什么,推薦什么更好,還需要我們不斷的學(xué)習(xí)和積累,所以我們必須比設(shè)計(jì)人員更懂得苗木的習(xí)性和效果,比施工人員更加懂得苗木的種植和養(yǎng)護(hù),才能在這個(gè)行業(yè)中游刃有余。必須為客戶提供專業(yè)知識(shí)的咨詢和指導(dǎo)。
銷售方案 17
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月8日—20xx年9月10日
二、活動(dòng)地點(diǎn):
超音波通信城(紫金店和西街店)
三、活動(dòng)目的:
為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量。因此刻的手機(jī)行業(yè)競爭比較激烈,故各手機(jī)同家務(wù)必提高自己的銷售量。所以,本次促銷活動(dòng)可借用“9.10”教師節(jié)為主題,以“9.10”為策劃原點(diǎn)做出相應(yīng)的促銷方案。
四、準(zhǔn)備工作:
1、賣場內(nèi)需準(zhǔn)備好各種品牌、款式和功能的促銷機(jī)型;
2、詳細(xì)了解各廠家是否有促銷活動(dòng),這樣能夠借用廠家促銷的機(jī)型作為亮點(diǎn),能夠有效的降低成本;
3、銷售人員的培訓(xùn),對(duì)有針對(duì)性的機(jī)型進(jìn)行特訓(xùn),以增加活動(dòng)期間的銷量;
4、廣告媒介:宣傳單頁(A4),店面外展版(尺寸待定),報(bào)媒(待定);
五、活動(dòng)資料:
1、投入相當(dāng)一部分資金購買禮品,從禮品上吸引飄過的潛在消費(fèi)者;
2、從社會(huì)上百般尋找高水平的主持人,當(dāng)路演人氣不旺時(shí)能很好的調(diào)動(dòng)路人參加活動(dòng);
3、準(zhǔn)備一些很簡單的關(guān)于教師的問題及游戲,使消費(fèi)者看到獲得獎(jiǎng)品的期望,從而調(diào)動(dòng)顧客參與積極性;
4、針對(duì)消費(fèi)者心理及習(xí)慣,設(shè)計(jì)一檔簡單好玩的游戲:請(qǐng)活動(dòng)現(xiàn)場的各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫信息比賽,編寫“老師,你辛苦了!卑l(fā)送至指定號(hào)碼。以最短時(shí)間編寫者為勝,并設(shè)置其獎(jiǎng)品;
5、從9月8日起至9月10日截止,在上黨晚報(bào)做原創(chuàng)信息大賽,以“教師節(jié)”主題為評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)和入圍獎(jiǎng);(待定)
6、舉行店內(nèi)購機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng):購機(jī)在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎(jiǎng);
7、推出團(tuán)購機(jī)型:諾基亞、三星、索尼愛立信、聯(lián)想等(機(jī)型待定),團(tuán)購條件需十人以上;
六、活動(dòng)流程:
9月9日上午:
1、9:30分開始,鳴炮,奏樂,總經(jīng)理致辭;
2、9:40分由主持人講開場白,宣布活動(dòng)開始,由禮儀公司安排出演節(jié)目
3、10:10分由模特展示本次活動(dòng)的促銷機(jī)型;
4、10:25分由禮儀公司安排出演節(jié)目;
5、10:45分開始現(xiàn)場知識(shí)問答,并給予獎(jiǎng)品;
6、10:00分由禮儀公司安排出演節(jié)目;
7、11:30由主持人向現(xiàn)場觀眾告之下午的開場時(shí)間及活動(dòng)資料;
9月9日下午:
1、15:00分開始,由公司安排出演節(jié)目;
2、15:30分開始現(xiàn)場編信息比賽,并給予獎(jiǎng)現(xiàn)場編信息比賽,選獲勝者并頒發(fā)獎(jiǎng)品;
3、15:40分由公司安排出演節(jié)目;
4、16:00分開始購機(jī)抽獎(jiǎng);
5、16:20分由公司安排出演節(jié)目;
6、17:30分活動(dòng)結(jié)束
七、活動(dòng)現(xiàn)場安排:
1、場地安排:在手機(jī)賣場門前搭建舞臺(tái),前提是不影響店面通道。
2、人員的安排:每店面只安排4人,2人/班發(fā)放宣傳單頁,并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購機(jī),要求交談表達(dá)力強(qiáng);現(xiàn)場控制人員1名,保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名,按要求指定獲獎(jiǎng)人發(fā)放獎(jiǎng)品;交通疏導(dǎo)1名,保證店面門前通道暢通。
3、獎(jiǎng)品的.確定:待定
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:略
八、對(duì)活動(dòng)的事前事中事后分三部分來控制,各部分應(yīng)思考到的問題:
1、活動(dòng)前,工作人員的招聘及簡單培訓(xùn)、促銷場地的預(yù)約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算申請(qǐng)、現(xiàn)場安全性問題、時(shí)間長度及時(shí)間點(diǎn)。
2、活動(dòng)中,保證會(huì)場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。
3、活動(dòng)后,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估、對(duì)本次活動(dòng)損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯能夠借助后期的節(jié)假日再次進(jìn)行促銷(如八月十五,國慶等)。
注:本次活動(dòng)的活動(dòng)流程需要和禮儀公司有良好的溝通,確定其具體時(shí)間。
銷售方案 18
一、總則
。ㄒ唬┠康
為了使銷售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向,讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時(shí)促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高,保證公司銷售任務(wù)的順利完成,特制定本方案。
。ǘ┻m用范圍
本方案主要適用于對(duì)一線銷售人員的考核,考核期內(nèi)累計(jì)不到崗時(shí)間(包括請(qǐng)假或其他各種原因缺崗)超過三分之一的銷售人員不參與考核。
。ㄈ┦褂帽痉桨傅贸龅目冃Э己私Y(jié)果將作為銷售人員的薪酬發(fā)放以及晉級(jí)、降級(jí)、調(diào)職和辭退的依據(jù)。
。ㄋ模┰瓌t
1.定量原則。
盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進(jìn)行考核,減少主觀評(píng)價(jià)。
2.公開原則。
考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的。
3.時(shí)效性原則。
績效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià),不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績。
4.相對(duì)公平原則。
對(duì)于銷售人員的績效考核將力求體現(xiàn)公正的原則,但實(shí)際工作中不可能有絕對(duì)的.公平,所以績效考評(píng)體現(xiàn)的是相對(duì)公平。
二、考核周期
。ㄒ唬┰露瓤己
每月進(jìn)行一次,考核銷售人員當(dāng)月的銷售業(yè)績情況?己藭r(shí)間為下月1日~10日。
(二)年度考核
一年開展一次,考核銷售人員當(dāng)年1~12月的工作業(yè)績?己藢(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日~1月20日。
三、考核機(jī)構(gòu)
①銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是集團(tuán)銷售總部。
、诟麂N售分公司、部門對(duì)銷售人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果上報(bào)銷售總部經(jīng)理或營銷總監(jiān)審批后生效。
四、績效考核的內(nèi)容和指標(biāo)
對(duì)銷售人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容,其權(quán)重分別設(shè)置為:工作績效占70%;工作能力占20%;工作態(tài)度占10%。其具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
四、銷售人員績效考核表考核
項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分
工作績效定量指標(biāo)銷售額完成率25%
、儆(jì)算公式:
、诳己藰(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分;高于5%另行規(guī)定
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長不扣分
銷售回款率15%超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上,以5%為一檔,每超過一檔,加1分,低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,記0分
新客戶開發(fā)10%考核期內(nèi)每增加一個(gè)新客戶,加2分
定性指標(biāo)市場信息收集2%
、僭谝(guī)定時(shí)間內(nèi)完成市場信息的收集,加1分,否則記0分
、诿吭率占行畔⒉坏玫陀跅l,每少1條扣1分
報(bào)告提交3%
、僭谝(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,加1分,否則記0分
、趫(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為2分,達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,加1分,否則記0分
銷售制度執(zhí)行2%每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分
團(tuán)隊(duì)協(xié)作3%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次,扣除該項(xiàng)3分
工作能力專業(yè)知識(shí)5%
、倭私夤井a(chǎn)品基本知識(shí)
、谑煜け拘袠I(yè)及本公司的產(chǎn)品
、凼炀氄莆毡緧徫凰邆涞膶I(yè)知識(shí),但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多
、苁炀氄莆諛I(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)
分析判斷能力5%
①較弱,不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷
②一般,能對(duì)問題進(jìn)行簡單的分析和判斷
、圯^強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中來
④非常強(qiáng),能迅速地對(duì)客觀環(huán)境做出較正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%①能較清晰地表達(dá)自己的想法
②有一定的說服能力
、勰苡行У鼗饷
、苣莒`活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應(yīng)變能力5%①思想比較保守,應(yīng)變能力較弱
、谟幸欢ǖ撵`活應(yīng)變能力
、蹜(yīng)變能力較強(qiáng),能根據(jù)客觀環(huán)境的變化靈活地采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%①員工月度出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次扣1分(3次及以內(nèi))
五、考核實(shí)施程序
、儆杉瘓F(tuán)銷售總部安排相關(guān)人員在考核期之前,向各銷售分公司、相關(guān)部門發(fā)放“銷售人員績效考核表”,對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估。
、诳己似诮Y(jié)束后的第3個(gè)工作日,各銷售分公司、相關(guān)部門向銷售總部提交“銷售人員的績效考核表”。
、劭己似诮Y(jié)束后的第5個(gè)工作日,銷售總部完成考核表的統(tǒng)一匯總,并發(fā)給銷售人員本人進(jìn)行確認(rèn),如有異議由銷售總部經(jīng)理進(jìn)行再確認(rèn)。確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第7個(gè)工作日完成。
、芸己似诮Y(jié)束后的第8個(gè)工作日,銷售總部完成個(gè)人考核表的匯總統(tǒng)計(jì)。
⑤考核期結(jié)束后的第10個(gè)工作日,將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給其上級(jí)主管,將整體統(tǒng)計(jì)表提交銷售公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照《銷售人員薪酬激勵(lì)制度》進(jìn)行薪金發(fā)放。
、奕绻枰獙(duì)績效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在考核期結(jié)束后的第15個(gè)工作日,由集團(tuán)銷售部完成修訂工作。
六、考核結(jié)果的運(yùn)用
根據(jù)銷售人員的年度績效考核的總得分,企業(yè)對(duì)不同績效的銷售人員進(jìn)行銷售級(jí)別與薪資的調(diào)整,具體調(diào)整方案如下表所示。
銷售人員考核結(jié)果的運(yùn)用
考核得分薪資調(diào)整銷售級(jí)別調(diào)整
90(含)以上基本工資+基本工資x2.0建議升2級(jí)
80(含)~90分基本工資+基本工資x1.5建議升1級(jí)或不變
60(含)~80分基本工資+基本工資x1.0建議不變
50(含)~60分基本工資-基本工資x0.2建議降級(jí),給予一定考察期50分以下基本工資-基本工資x0.4建議辭退
銷售方案 19
一、無品牌不營銷
1、微品牌:互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)背景下,許多新農(nóng)人嘗試微品牌。源于中國是農(nóng)業(yè)大國,地廣物薄,可以看到許多當(dāng)?shù)貐^(qū)域農(nóng)特產(chǎn)品。產(chǎn)量過剩,并且消失產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象。貌似供大于求,其實(shí)是信息不對(duì)稱導(dǎo)致。而且嚴(yán)峻同質(zhì)化的今日,微品牌可以很好區(qū)分。我們今日把產(chǎn)品的部分功能做成標(biāo)配,而微品牌則成為強(qiáng)需。
2、微營銷:當(dāng)我們把農(nóng)產(chǎn)品做成一個(gè),可以口碑傳播、營銷傳播的時(shí)候。完全借助互聯(lián)網(wǎng)的力氣,去放大化。讓更多的滯銷、市場信息不對(duì)稱的產(chǎn)品,得到更好的銷售。
3、銷售方式:一些區(qū)域性微品牌,加上物流運(yùn)輸成本,包裝要求極高的狀況下。送到用戶手中,自然產(chǎn)品單價(jià)特別好。我們能不能換個(gè)方式,區(qū)域性產(chǎn)品本地生產(chǎn)、本地銷售。舉個(gè)栗子,比我在本地的農(nóng)產(chǎn)品是陽澄湖大閘蟹,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)力量也特別高,假如我手握幾個(gè)吃貨群,親們,這點(diǎn)東西還愁銷售嗎?
4、左右互搏術(shù):左手握著產(chǎn)品、右手握著用戶,當(dāng)產(chǎn)品還未生產(chǎn),就可以讓用戶定制,這是最好的抱負(fù)方式,不會(huì)產(chǎn)生滯銷、供大于求局面。
二、草根美
1、產(chǎn)品標(biāo)配:今日的`產(chǎn)品是把部分功能作為標(biāo)配,產(chǎn)品質(zhì)量把
控。
2、情懷融入:產(chǎn)品成為標(biāo)配,情感成為強(qiáng)需。
3、產(chǎn)品名字:名字趣味性、可傳播性。
4、物流包裝:精簡,突出微品牌重點(diǎn)核心。
5、統(tǒng)一化:從產(chǎn)品名字、寓意、微品牌logo、物流、用戶體驗(yàn)階段,都要統(tǒng)一化思維,打通整個(gè)鏈條,這樣才具備微品牌傳播基礎(chǔ),并具備微品牌整體性。
三、抱圈取暖
話說三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮,找到引路人、找到圈子,你就能混好。
1、圈子論:目前圈子許多,魚目混雜,找到牢靠的圈子才是傳播爆發(fā)的根本。目前新農(nóng)人的圈子,氛圍較好的比如互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)講習(xí)所,農(nóng)友會(huì)等等。
2、引路人:找到相關(guān)圈子,加入社群?梢晕‘(dāng)前最熱門玩法、規(guī)章。
俺常常關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)講習(xí)所,畢慧芳老師、姜昆老師、挖挖郝評(píng)老師,關(guān)注引路人,可以輻射許多四周小伙伴,找到引路人,借助圈子力氣,放大提升自己的格局。
圈子還有農(nóng)友會(huì),是勤勞農(nóng)哥孵化微品牌的品牌,里面有許多可以參考、借鑒的整體學(xué)問。
地氣之王新張利老師,里面許多活躍草根粉絲群體,抱團(tuán)取暖。
四、抱大腿
1、聯(lián)合:假如項(xiàng)目夠好,可以邀請(qǐng)大咖一起來做。
2、圈子:進(jìn)入大咖付費(fèi)圈子,直接進(jìn)入核心層
3、互惠:你能給大咖供應(yīng)什么價(jià)值,內(nèi)容、詢問、學(xué)問等等。
五、行動(dòng)大于一切
1、利潤:農(nóng)產(chǎn)品不是化妝品、高利潤產(chǎn)品。是標(biāo)配產(chǎn)品,融入情懷來做。假如想投機(jī)倒把,還是換一個(gè)行業(yè)較好。這個(gè)行業(yè)需要付出辛勤勞動(dòng)才能收獲。
2、可持續(xù)進(jìn)展:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。引路人在強(qiáng),假如你自身不努力、學(xué)習(xí)也是徒勞。不要求舉一反三,基本的溫故知新總有吧。
3、堅(jiān)持:農(nóng)產(chǎn)品需要時(shí)間沉淀,需要維護(hù)、改進(jìn)整個(gè)流程。許多小伙伴做了個(gè)把月枯燥、乏味放棄。這就是心態(tài)的問題,建議早點(diǎn)放棄。
4、共贏:一人計(jì)短二人計(jì)長。找到圈子,和有閱歷的人、有孵化過的圈子多多學(xué)習(xí),這樣可以省去許多時(shí)間。
5、千里馬:假如自己強(qiáng)大,可以組織一個(gè)有力圈子。反之則需要找一批千里馬,借助千里馬提升自己勝利速度。
6、大腿:抱大腿許多人都抱,但是抱的緊嗎、有力嗎。有大咖給你推舉、背書這是信任感、口碑的快速傳播。如何把大腿,混圈子。聽老馬的馬戲團(tuán)微品牌第三節(jié),聊聊農(nóng)業(yè)那些事,你可以獲得許多思路。
六:結(jié)束語
農(nóng)產(chǎn)品是將來3-5年風(fēng)口,你能否做一個(gè)會(huì)飛的豬,尤其是駕馭風(fēng)口的豬,八仙過海各顯神通吧。
銷售方案 20
一、調(diào)研行業(yè)市場變化
20XX年,爐具網(wǎng)先后組織團(tuán)隊(duì)赴黑龍江、山東、江蘇、青海、山西等地,深入企業(yè)、用戶、經(jīng)銷商現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,為行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展提供了數(shù)據(jù)、建議。調(diào)研的總體情況如下:
一是市場環(huán)境的變化。企業(yè)普遍反映20xx年項(xiàng)目采購量減少,市場逐漸回暖。經(jīng)銷商表示經(jīng)營單一品種已經(jīng)不能滿足市場和用戶的需求。整個(gè)市場的不確定性增加,產(chǎn)品需要逐步革新,適應(yīng)變化。
二是用戶需求變化。一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力好的用戶,對(duì)取暖的首要要求是干凈、漂亮、上檔次;而對(duì)于一些山區(qū)百姓,大部分第一考慮的是使用費(fèi)用,其次才是干凈衛(wèi)生。整體來說,用戶需求呈現(xiàn)“高品質(zhì)、新奇特、實(shí)用性、高性價(jià)比!
三是消費(fèi)習(xí)慣變化。如青海用戶通過爐具網(wǎng)平臺(tái)獲得信息對(duì)接,尋求供暖解決方案、山東臨沂用戶通過短視頻平臺(tái)選取新型潔凈煤爐。據(jù)權(quán)威發(fā)布,20xx年全國網(wǎng)上零售總額103765億,在這種互聯(lián)網(wǎng)日新月異的時(shí)代,用戶的消費(fèi)心理、消費(fèi)渠道以及消費(fèi)方式都逐漸由線下轉(zhuǎn)移到線上,或在線上獲取信息,線下完成交易服務(wù)。
綜合以上情況,可以看出:農(nóng)村清潔取暖面臨新市場、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),企業(yè)持續(xù)發(fā)展是根本,更需要以市場為導(dǎo)向,以滿足用戶需求為發(fā)展目標(biāo)。
二、開展體驗(yàn)營銷實(shí)踐
實(shí)踐出真知,如何幫助企業(yè)探索一條新形勢下的發(fā)展之道,爐具網(wǎng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,選擇生產(chǎn)實(shí)力強(qiáng),技術(shù)性突出的企業(yè)產(chǎn)品開展體驗(yàn)式營銷,先后通過產(chǎn)品定位、用戶畫像、場景人設(shè)、入戶體驗(yàn)、公益宣傳、網(wǎng)紅帶貨、集市置換等組合拳,探索出了一套“線下體驗(yàn)引流線上銷售,線上銷售引流線下體驗(yàn)”新模式。
三、探索營銷新模式
面向農(nóng)村,扎根農(nóng)村,服務(wù)百姓,是爐具網(wǎng)堅(jiān)持不渝的方向。2022年,爐具網(wǎng)將一如既往地開展用戶調(diào)研,在調(diào)研和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,探索清潔取暖營銷新模式,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,為企業(yè)和經(jīng)銷商賦能。
一是企業(yè)賦予靈魂。打鐵還需自身硬,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,產(chǎn)品的技術(shù)及質(zhì)量是產(chǎn)品基礎(chǔ),尤其是取暖產(chǎn)品與快消品有著本質(zhì)的區(qū)別,使用成本,排放達(dá)標(biāo),使用效果及運(yùn)行的穩(wěn)定始終是產(chǎn)品立足的根本。一個(gè)產(chǎn)品凝聚著一個(gè)企業(yè)的文化,是一個(gè)企業(yè)品牌的樹立,也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展靈魂的價(jià)值體現(xiàn)。
二是產(chǎn)品賦予情感。在做好產(chǎn)品的.基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)的定位,對(duì)產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行高度提煉,使產(chǎn)品接地氣。
三是營銷增加溫度。在數(shù)字化時(shí)代,一味依靠傳統(tǒng)的模式坐等客戶上門,已經(jīng)不能滿足客戶的消費(fèi)需求。企業(yè)需要進(jìn)行全方位的營銷策劃,線上線下融化促進(jìn),讓營銷有溫度。
四是口碑帶動(dòng)市場。人人都是自媒體時(shí)代,用戶口碑極其重要。將產(chǎn)品服務(wù)前置、柔性化,通過入戶體驗(yàn)、跟蹤體驗(yàn),挖掘產(chǎn)品改進(jìn)及創(chuàng)新點(diǎn),在用戶中樹立口碑,形成良性口碑營銷、社群傳播,帶動(dòng)市場銷量。
五是故事打動(dòng)人心。好產(chǎn)品需要好故事承載,好故事需要好平臺(tái)傳播。通過整體策劃,提升品牌廣度;通過用戶體驗(yàn),梳理產(chǎn)品故事,發(fā)掘情緒價(jià)值,以故事打動(dòng)人心,贏得客戶。
在信息越來越對(duì)稱,產(chǎn)能逐漸過剩的今天,做產(chǎn)品的功能價(jià)值,邊際效益越來越低,資產(chǎn)價(jià)值可遇不可求,提高產(chǎn)品價(jià)值最有效的做法,就是回到場景里去,回到用戶的日常生活中去,讓小產(chǎn)品也高大上。在技術(shù)日新月異的今天,企業(yè)需要沉下去,用心做出特色精品,爐具網(wǎng)將走到用戶身邊,走進(jìn)用戶心里,傾聽他們的聲音,滿足他們的需求,幫助企業(yè)講好產(chǎn)品故事,做好產(chǎn)品服務(wù)。
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