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(優(yōu)秀)營銷方案12篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家整理的(優(yōu)秀)營銷方案,希望能夠幫助到大家。
營銷方案 1
一、春節(jié)促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式
可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團(tuán)購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動,是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2.銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的.前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3 。人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點(diǎn)或直接銷售,并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,然后促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。
二、針對不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因?yàn)楸仨氋徺I該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關(guān)重要。
3.春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,然后堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,然后要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。
三、認(rèn)真做好商場超市的陳列工作
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,然后這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動信息,然后而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝?刹捎眉嘘惲、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
營銷方案 2
一、背景:
1、對于消費(fèi)者來說,元旦和春節(jié)是一年當(dāng)中最后一個促銷良機(jī),如果產(chǎn)品價格或者促銷活動的刺激將有可能促使消費(fèi)者提前購買,從而為春節(jié)后的家庭裝修提供前期準(zhǔn)備工作;
2、元旦和春節(jié)雖然無法與五·一和國慶兩個旺季相提并論,但是對于各個品牌來說,仍是提升自己品牌影響力和搶奪市場份額的機(jī)會;
二、目的
1、提升華明的整體品牌形象和在部分二級城市的影響力,給經(jīng)銷商一個展示自我的良好認(rèn)識,從而為明年整體市場的啟動奠定基礎(chǔ);
2、提高在終端的抓單成功率;
3、在江蘇市場,通過和12月中旬開始的區(qū)域市場媒體宣傳形成互動,增添一線經(jīng)銷商在終端推介時的賣點(diǎn)和說辭,激發(fā)他們經(jīng)營華明地板的積極性和信心;
三、活動思路:
1、以上海、江蘇、浙江三大區(qū)域市場為主,開展“同一個主題、同一個思路”的整合促銷;
2、針對區(qū)域市場和經(jīng)銷商實(shí)際情況的不同,開展“產(chǎn)品促銷”的'個性化,即各個經(jīng)銷商原則上可以選擇適合自己的產(chǎn)品;
3、通過和12月中旬開始的“高清平面”系列推廣形成互動,達(dá)到提升華明品牌的最終目的;
四、活動城市:
1、上海地區(qū)所有經(jīng)銷商;
2、蘇皖大區(qū):張家港、常熟、昆山、淮安、徐州、江都、高郵、南通、海門、如皋、啟東、蘇州、馬鞍山、銅陵等;
3、浙江大區(qū):杭州、溫州、寧波、永康等;
五、活動標(biāo)題:
1、主標(biāo)題
華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩
2、副標(biāo)題
xx年地板第一沖擊波
六、活動時間:
20xx年12月28日——20xx年1月6日
七、活動內(nèi)容:
即將來臨、嶄新的20xx年
海派文化、國際風(fēng)尚的代表——華明地板
攜復(fù)古的奢華風(fēng)潮,簡約的經(jīng)典主義
富有創(chuàng)新的設(shè)計融合
演繹靈感傳奇
帶來最精致生活享受;
1、凡在活動期間指定專賣店購買華明地板的消費(fèi)者,即可獲贈xx新春大禮“三件套”——華明專用踢腳線、樟木塊、防潮膜;
標(biāo)準(zhǔn):
、偬吣_線 購買每平方米地板贈0.9米長踢腳線;
、谡聊緣K 每7平方米地板贈送1包樟木塊(如不夠整除,以四舍五入為準(zhǔn));
③防潮膜 每平方米地板贈送1.2平方米防潮膜;
注意:
、僭谙蚩蛻艚榻B時,必須強(qiáng)調(diào)是華明地板專用;
②贈送的踢腳線為華明 杉木集材 ,規(guī)格為2200/2500x90mm,各個專賣店必須在店內(nèi)擺放華明踢腳線樣板,以向消費(fèi)者介紹;
、廴诪橘浧罚M(fèi)者不能作調(diào)貨或者沖抵現(xiàn)金等選擇;
④上海地區(qū)在送貨時配發(fā),其他地區(qū)則由公司發(fā)給經(jīng)銷商,然后由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)發(fā)給用戶;
⑤如果消費(fèi)者選擇華明 南美雜集材 踢腳線,可以在杉木集材 價格的基礎(chǔ)上補(bǔ)齊差價銷售;(在銷售合同上必須注明)
2、享受20xx年地板第一沖擊波特惠;
、偎械幕顒訁^(qū)域同時主打某一款有價格沖擊力的產(chǎn)品;
、谏虾^(qū)域統(tǒng)一產(chǎn)品促銷,江蘇、安徽和浙江區(qū)域通過和經(jīng)銷商的溝通選擇適合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的產(chǎn)品,原則上不能和日常產(chǎn)品相沖突;
備注:
、偬貎r產(chǎn)品不享受“三件套”贈送;
、谔貎r產(chǎn)品必須在活動結(jié)束20天之內(nèi)即20xx年1月26日前付全款,否則不保留產(chǎn)品或按照新價格執(zhí)行;
八、活動配合:
1、為了能夠提高在終端簽單的成功率,吸取國慶現(xiàn)場簽售的成功經(jīng)驗(yàn),在上海和江蘇區(qū)域部分核心賣場20xx年1月1、2、3日三天派駐“華明品牌代表”協(xié)(!)助促銷,在現(xiàn)場給予“華明品牌代表”的一定的價格權(quán)力。(該內(nèi)容須做好保密工作,不對外進(jìn)行公布)
如:30m2以下無任何優(yōu)惠;
30m2 —45m2可以優(yōu)惠100元;
45m2 —60m2可以優(yōu)惠150-200元;
60m2 —80m2可以優(yōu)惠200-300元;
80m2 以上可以優(yōu)惠300-400元;
作用:①、給消費(fèi)者一個可信賴、有便宜可占的感覺;
、凇⒃鰪(qiáng)經(jīng)銷商在推介時的賣點(diǎn);
③、把現(xiàn)場消費(fèi)者有疑問的、復(fù)雜的問題留給“華明品牌代表”去做;
注意:
、、現(xiàn)場優(yōu)惠的權(quán)力對于“華明品牌代表“來說絕對不能夠?yàn)E用,只是適用于那些現(xiàn)場看中華明的產(chǎn)品而只是對價格感覺敏感而想占點(diǎn)便宜就馬上簽單的消費(fèi)者;
、、享受這一政策的賣場為上海市區(qū)各大核心店,二級市場的核心經(jīng)銷商,必須有我司人員在現(xiàn)場簽字表示認(rèn)可;
、、凡是享受現(xiàn)場優(yōu)惠的簽單客戶,必須在活動結(jié)束20天內(nèi)支付全款,否則公司不為消費(fèi)者保留享受優(yōu)惠的權(quán)利,不享受現(xiàn)場優(yōu)惠的消費(fèi)者按公司正常政策執(zhí)行;
、、江蘇區(qū)域必須在12月20日前將該計劃參與店報至公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
2、媒體配合:
、俳K區(qū)域
名稱
計劃投放日期
規(guī)格
費(fèi)用
備注
《揚(yáng)子晚報》江蘇省版
12月26日
通欄(a疊)7x24.4
22650
1次
《揚(yáng)子晚報》江蘇省版
12月12、19、26日
(a疊)軟文
36000
3次, 高清、地?zé)、促銷等
小計
58650
、谄渌麉^(qū)域根據(jù)和經(jīng)銷商洽談的結(jié)果來制訂;
3、現(xiàn)場配合
、倥R時促銷
上海:市區(qū)所有核心賣場原則上安排12月22日、23日;1月1日、2日、3日安排臨時促銷發(fā)放dm,進(jìn)行各個階段的預(yù)熱和宣傳,每店2人,臨時促銷人員工資由我司承擔(dān),其他費(fèi)用如午餐、商場管理費(fèi)用、超出我司人數(shù)配置的工資由經(jīng)銷商承擔(dān);
其他區(qū)域由公司協(xié)同經(jīng)銷商安排;
、跅l幅:經(jīng)銷商申請,公司安排制作;
、壅故炯埽汗景才胖谱鳎
、芎螅簭堎N在每個專賣店玻璃墻上,正度對開,公司安排制作;
、載m單頁;
上海地區(qū)經(jīng)銷商條幅/臨時促銷人員/ x展示架畫面需求申報表
專賣店名稱
條幅內(nèi)容
華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩
20xx年地板第一沖擊波
條幅數(shù)量
尺寸
臨時促銷人員
數(shù)量
時間
x展示架畫面
數(shù)量
4、其他物料:
①地墊、雨散健康稱(主要用于江蘇、浙江和安徽區(qū)域自行組織促銷的經(jīng)銷商)
九、期望達(dá)成目標(biāo):
、偕虾4髤^(qū) 1.5萬m2;
、谔K皖大區(qū)+浙江大區(qū) 1.0萬m2;
合計2.5萬m2;
營銷方案 3
第一步:善用好奇
好奇心害死貓這句話相信大家都聽說過。好奇是我們?nèi)祟惖奶煨,但是懶惰同樣是人類的天性。如果你希望你的用戶很認(rèn)真的閱讀完你的文章,你必須激發(fā)他足夠的好奇心,在正文開始前,你就需要放大他的好奇的內(nèi)容,只有這樣才能對你長篇大論的文章保持熱情。
如果用戶打開你的頁面看一段就關(guān)閉的話,你就沒有任何營銷的機(jī)會了,所以,在這個地方我們就必須引導(dǎo)用戶,你需要讓他繼續(xù)有興趣,前面不需要推銷任何產(chǎn)品,先留住用戶是關(guān)鍵,用戶留下了,后面有的是機(jī)會進(jìn)行營銷。
第二步:文案標(biāo)題
我們先不談內(nèi)容的問題,我們先來說說標(biāo)題。我們第一展示給大家看的是標(biāo)題,如果我們的標(biāo)題無法一瞬間抓住用戶的眼球,就有可能失去用戶繼續(xù)閱讀下去,哪怕你內(nèi)容再好,也是無用的。
所以,我們在做產(chǎn)品文案時,必須起一個非常吸引人的標(biāo)題,而我們常用的標(biāo)題寫法有三類:
第一類:恐嚇型
當(dāng)人們覺得恐慌時就會去逃離,下面如果你看到這些標(biāo)題,你會是什么反應(yīng)?“你知道嗎?洗衣機(jī)比馬桶臟64倍,也許你正在使用這樣的洗衣機(jī)......”是不是很想看看你的洗衣機(jī)是不是比馬桶臟64倍呢?
第二類:好處型
當(dāng)人們感覺到快樂,就會想要擁有,下面這個標(biāo)題你看到會是什么反應(yīng)?“凡符合xx條件,國家補(bǔ)助1套房,過期不領(lǐng)作廢”是不是很想要,就算標(biāo)準(zhǔn)不符合,可能也會有人想辦法符合,對嗎?
第三步:客戶反饋
只要用戶對你感興趣了,他喜歡認(rèn)真讀你“第一段”內(nèi)容了,那么自然就會讀你“第二段”的內(nèi)容。
但是我們要記住,在這個地方我們和用戶之間是沒有任何關(guān)系的,用戶不信任我們怎么辦?信任營銷是最好的營銷手法,所以我們在營銷前一定要先讓用戶對我們產(chǎn)生一定的信任。如何讓一個陌生人立刻對你產(chǎn)生信任呢?最好的方式就是其他人的反饋,也就是第三方對你的評價,特別是他身邊朋友的評價和反饋,用戶需要安全感,擔(dān)心他的判斷是錯誤的,他需要參考建議,那么你知道了這一點(diǎn),就可以提前解決他內(nèi)心的不安,從而讓他信賴你。
第四步:價值包裝
我們要知道客戶購買的是產(chǎn)品價值,不是產(chǎn)品本身,所以你必須直觀的告訴用戶你的產(chǎn)品價值有哪些,明確的告訴他產(chǎn)品能給他帶來什么好處,什么是可以用到,如何使用它發(fā)揮價值最大化。甚至很多時候你可以告訴用戶產(chǎn)品背后的故事,產(chǎn)品是如何誕生,為什么推出這樣的產(chǎn)品,產(chǎn)品的工序是如何如何的,為用戶投入了多少心血等等。
第五步:內(nèi)容介紹
內(nèi)容介紹是關(guān)于產(chǎn)品的全面介紹,多角度的'介紹,讓客戶充分了解產(chǎn)品的好處和特點(diǎn),內(nèi)容里你可以包括專家的點(diǎn)評、證明文件、送貨、價格、付款等信息。你需要把產(chǎn)品分解成各個利益點(diǎn),然后用客戶習(xí)慣的語言去描述,最重要的是“描繪結(jié)果”,每一段都是給他一個結(jié)果。
第六步:行動呼吁
如果用戶沒有行動,你這文案就等于白寫,同時,你讓客戶采取的行動要越簡單越好,越具體越好,越明確越好。你千萬不能讓他做很多的努力,才能夠購買到你的產(chǎn)品。如果這樣做,那你是在剝奪自己與客戶成交的權(quán)利。
你必須給他一個立刻行動的理由,人們習(xí)慣性拖延,習(xí)慣猶豫。很多網(wǎng)站文案最容易被忽視行動呼吁,那么就以明確、積極主動的文字,呼吁用戶采取行動,或者購買產(chǎn)品,或者填寫在線表格,或者打電話,推動客戶完成你事先設(shè)定的下一步行動。
第七步:常見問答
雖然你的文案寫得非常詳細(xì)了,但也會漏掉一些客戶特別關(guān)心的問題,你需要站在客戶的角度去思考,你需要提前就把問題在文案中解答,客戶還會有什么樣的疑問和問題呢?比如:送貨問題、質(zhì)量問題、退貨問題、安全問題、使用問題等等,你考慮得越周詳,客戶會更放心和滿意。
第八步:零風(fēng)險承諾
零風(fēng)險承諾可以在任何交易中消除買家的風(fēng)險,當(dāng)你消除買家的風(fēng)險時,你也消除了買家購買的主要障礙,在這個策略中,你必須做的就是承擔(dān)你和買家之間的所有風(fēng)險。讓他們知道,如果他們不滿意,你就干脆退錢給他們,或者免費(fèi)重做這些工作,讓他們滿意。
如果你的客戶說,你的商品非常誘人,但我還是很擔(dān)心,因?yàn)槲乙郧百I過很多次商品,結(jié)果都是不盡人意。如果這一次也像以往一樣,收到之后和你所介紹的不相符,不能讓我滿意,那怎么辦?
你可以這樣回答,如果你收到商品后和我所介紹的不相符,對產(chǎn)品不滿意,我們就不配拿你的錢,你有權(quán)利要求我們?nèi)~退款。我們會立刻、馬上把你支付的所有款項(xiàng)全部退還給你。而且我們不會問你任何問題。
營銷方案 4
。ㄒ唬┓桨改夸洠
營銷指標(biāo)
產(chǎn)品策略
市場前景分析
產(chǎn)品價格
各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
執(zhí)行方案
。ǘ┓桨竷(nèi)容:
營銷指標(biāo):擴(kuò)大在淘寶銷售量,進(jìn)步知名度,擴(kuò)大市場占有率
營銷策略:此次活動進(jìn)行全國性多方位的銷售活動,次要是征對16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕下班族,營銷品牌是易森馬為主。次要的具體措施如下:
1、在雙十一來臨之際,依據(jù)庫存預(yù)算所要銷售的份額。
2、規(guī)定與此活動完結(jié)之后所發(fā)貨的期限
3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。
4、用優(yōu)惠券吸引顧客評價高分,進(jìn)步店鋪收藏數(shù)。
5、提早做好咨詢預(yù)備工作,提示顧客如何及時拍下中意的'商品
6、關(guān)注“芭芭拉”
市場前景分析:
1、市場:全國高中生,一切高校先生,以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕下班族,市場極為廣闊,且十分活躍,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。
2、企業(yè)自身:森馬旗艦店商品形容相符于同行相比高出10.31%,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38%和2.05%,后兩項(xiàng)顯然存在無余之處,也是影響銷售的一大阻礙。
產(chǎn)品價格:在雙十一期間,森馬店鋪一切上架商品一概5折銷售,賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
銷售渠道:森馬服飾有限公司經(jīng)過淘寶店鋪直接銷售
廣告宣傳:在雙十一到來前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣,全程包郵,僅此一天”,同時展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位,各樣式程立。
營銷預(yù)算:
1、產(chǎn)品預(yù)算:依據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶,估計產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬件依據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi),以10萬件的數(shù)量計算,每件商品平均5元,則總共需運(yùn)費(fèi)50萬.
2、給與評價各項(xiàng)都5分,贈與15元優(yōu)惠券,進(jìn)步森馬旗艦店在淘寶商城信用和知名度。
執(zhí)行方案:
1、添加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運(yùn)送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發(fā)行量。
3、依據(jù)一切訂單筆數(shù),調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購買后的一周內(nèi)發(fā)貨。
4、申通沒有設(shè)立點(diǎn)的收貨地,允許轉(zhuǎn)為EMS發(fā)貨。
5、在購買產(chǎn)品過程中,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種成績,導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)成績的,提示顧客及時申請退款。
營銷方案 5
一、 目標(biāo)任務(wù):
“橄欖城”住宅可銷售面積約為 ㎡,按此條件公司規(guī)定“橄欖城”
項(xiàng)目部總體銷售目標(biāo)為:在20xx年12月31日前(共約6個月),完成住宅部分 約 ㎡銷售。按月度分解如下:(具體月度銷售任務(wù)可按實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。)
二、基本待遇:
各崗位基本待遇
三、任務(wù)達(dá)成獎勵
1、 銷售主管、置業(yè)顧問任務(wù)獎:
2、 如果小組全員完成當(dāng)月任務(wù),銷售主管的任務(wù)獎再增加100元
3、 現(xiàn)場經(jīng)理任務(wù)獎:
四、提成獎勵
1、銷售主管、置業(yè)顧問基本提成:
2、 現(xiàn)場經(jīng)理基本提成:
12月31日以前完成總體任務(wù)的%以上,基本提成為:‰;
提成獎計算方式:實(shí)際銷售面積×各計提指標(biāo)=提成金額
五、銷售冠軍獎
每月評選“橄欖城”銷售冠軍一名,獎金額度如下:
六、優(yōu)勝小組獎
每季小組任務(wù)合計超額完成 套以上,設(shè)團(tuán)體獎800元。獎金由銷售小組自行分配。
七、以上各項(xiàng)獎勵可以累加進(jìn)行
八、兌現(xiàn)方式
1、工資及各種獎金于次月支付;
2、銷售主管、置業(yè)顧問提成的兌現(xiàn)條件:
(1) 合同簽訂,首期款到位,次月兌現(xiàn)計提的50%;
。2) 合同備案到位,次月兌現(xiàn)剩余的30%;
。3) 公司階段目標(biāo)按時完成,次月兌現(xiàn)剩余的20%。
3、現(xiàn)場經(jīng)理提成的兌現(xiàn)條件:
公司階段目標(biāo)按時完成,次月兌現(xiàn)。
九、綜合考核
1、直接上司對下屬有人事建議權(quán);
2、直接上司對下屬的能力與表現(xiàn)按月進(jìn)行考核評估,并根據(jù)評估結(jié)果發(fā)放下屬的'職務(wù)津貼、崗位津貼、基本獎;
3、當(dāng)月未完成任務(wù)者進(jìn)行末位考核淘汰制,次月進(jìn)入考核狀態(tài);
4、工作表現(xiàn)與公司要求有差距的員工,無論其工作業(yè)績?nèi)绾危赡茈S時被辭退;
5、銷售主管如果連續(xù)兩個月未完成銷售任務(wù),自動降為置業(yè)顧問,待遇隨之下降。
十、執(zhí)行規(guī)定
1、員工主動辭職、自動離職和因個人原因被辭退的,自離崗之日起,未兌現(xiàn)提成一律不再兌現(xiàn),工資按日計算于次月發(fā)放;
2、因?yàn)闃I(yè)績原因被淘汰的員工必須將前期銷售工作完成并負(fù)責(zé)后續(xù)回款及服務(wù)工作到位方能按規(guī)定領(lǐng)取80%的提成,否則該套房產(chǎn)的銷售提成不予兌現(xiàn)。
3、公司員工調(diào)職的,置業(yè)顧問須繼續(xù)完成銷售后續(xù)回款工作,若因特殊原因只能負(fù)責(zé)銷售工作而未負(fù)責(zé)后續(xù)回款及服務(wù)工作的情況,則該套房產(chǎn)銷售提成的20%應(yīng)給予幫助辦理回款及服務(wù)工作的人員享有;
4、置業(yè)顧問在正常銷售過程中,若出現(xiàn)只負(fù)責(zé)銷售工作而未負(fù)責(zé)后續(xù)回款及服務(wù)工作的情況,則該套房產(chǎn)的銷售提成不予兌現(xiàn),公司將該套房產(chǎn)的50%提成給予幫助后續(xù)回款及服務(wù)工作的人員。
營銷方案 6
一、活動目的
針對目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份,業(yè)績直線下降,為了能夠在淡季提高營業(yè)額,必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動,來促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi),經(jīng)過調(diào)查分析,在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié),但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒有業(yè)績,我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費(fèi)者聚攏在米樂多,由此聚攏而提高業(yè)績,增長營業(yè)額,具體此次目的有三點(diǎn),第一給于消費(fèi)者更多的附加值,第二推行促銷活動促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi),第三與其他KTV進(jìn)行競爭,讓消費(fèi)者明顯感覺到米樂多與其他KTV的不同,盡顯米樂多的性價比
二、活動對象
從目前來看,本KTV主要的上客營業(yè)時間段分為下午場和晚場兩個主要時段,很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù),但寒假過后明顯直線衰退,但下午場還是以學(xué)生群體為主,晚場相對來說以工薪階級、青年為主,年齡一般在25—40歲之間,因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費(fèi)群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo),所以我們要針對此類消費(fèi)群體開展?fàn)I銷策略
三、思路分析:
1、沒有來過米樂多的消費(fèi)者如何宣傳,如何引導(dǎo)?
2、K歌會選擇米樂多的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么,如何保持好的印象?
3、來過以后還會選擇來的消費(fèi)者為什么他還會來,怎樣才能吸引他再次消費(fèi)?
根據(jù)以上三種形態(tài),我們能要在不同時間不同階段來完成,目前我們需要解決的是2、3問題,保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù),至于開發(fā)市場可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮
1、如何讓已經(jīng)選擇米樂多的消費(fèi)者能夠得以滿足,留下良好的印象?
消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費(fèi)者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題
A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設(shè)備
B、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對待每一個客人,服務(wù)品質(zhì)
C、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求
D、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣氛
2、如何刺激消費(fèi)者,控制消費(fèi)者在下次選擇K歌再次選擇米樂多?
當(dāng)消費(fèi)者嘗試過米樂多KTV后,會給他們留下什么印象,他們是高興而歸,還是失落而回,在現(xiàn)在競爭激烈的情況中,我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù),我們還有什么能激發(fā)客人會選擇K歌,第一就想到米樂多,這些是我們需要研究的問題所在
A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn),設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?
B、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺,客人會怎么評價他的這次消費(fèi)?
C、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的'附加值,如何引誘下次消費(fèi)?
D、下次消費(fèi)他還會來嗎,有什么值得他來的地方,下次來能享受到什么?
2、活動方案分析
針對以上問題的分析,我們要進(jìn)行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中
1、針對本次消費(fèi)的客人
針對本次消費(fèi)的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件
音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價比”
A、現(xiàn)場派發(fā)贈送爆米花,爆米花無限量供應(yīng)(附加值)
B、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(意外附加值)
2、引誘再次消費(fèi)的客人
引誘再次消費(fèi),首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂的情況下,否則不可能會再次消費(fèi),因此與上個環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性,在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會選擇米樂多,必須主動出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺
A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品(不用白不用)
B、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品(禮品誘惑)
C、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進(jìn)消費(fèi))
四、活動主題:快樂K歌、米樂多意外不斷驚喜不斷
1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)………………
2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%……………………
3、超市購物滿88元起就送…………
4、夜場酒水派對,滿88元起免房費(fèi)………
唱歌免費(fèi)、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中……
五、活動方式:具體活動方式如下:
1、爆米花無限量供應(yīng)…………
凡開包廂均可無限量獲得爆米花,客人開包廂后,有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂,并告訴客人,本公司目前搞活動,爆米花無限量供應(yīng),如果您吃完了還需要,我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)!
2、抽獎活動
客人在開包廂后,均有一次抽獎機(jī)會,客人開房后,由總臺人員提示客人進(jìn)行抽獎,并告知客人目前本公司有抽獎活動,您可以試下手氣,中獎率95%,客人中獎后可到兌獎處進(jìn)行兌獎
3、超市購物滿88元就送…………
為了促進(jìn)超市消費(fèi),我們可選擇性的分時段贈送,推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿88元贈送啤酒2瓶,消費(fèi)滿188元贈送紅酒一瓶,消費(fèi)滿288元贈送珍藏紅酒套餐1份
4、夜場啤酒派對,酒水滿88元起即可免房費(fèi)
為了提升夜場的上客率,可以給消費(fèi)者營造出夜場消費(fèi)去米樂多最劃算的概念,23點(diǎn)以后夜場啤酒滿88起即可免房費(fèi)無線歡唱至打烊
六、活動時間
1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)成任何時間,只要開包廂的客人即可享受無限量供應(yīng),不限人數(shù)不限量
2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%
晚場8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間,開包廂就有資格參與抽獎
3、超市購物滿88元就送…………
任何時段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送
4、夜場啤酒派對,23點(diǎn)后
七、廣告宣傳配合方式
1、店堂海報宣傳
店堂明顯處進(jìn)行x展架及海報張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客人進(jìn)一步了解
2、包廂宣傳單宣傳
印制宣傳單,在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內(nèi)容
3、電視字幕宣傳
滾動播出活動主題,進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動進(jìn)行中
4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳
主要制造噱頭,可適當(dāng)夸大,利用圖案及文字結(jié)合,宣傳活動性價比
5、服務(wù)員推廣宣傳
所有人員需掌握所有活動內(nèi)容及流程,能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答
營銷方案 7
一、前言
旅游市場的競爭越來越激烈,如何制定出一套能夠營銷商品的旅游產(chǎn)品營銷方案成為了一個不可回避的問題。好的旅游產(chǎn)品營銷方案能夠在眾多競爭對手中脫穎而出,為旅游企業(yè)帶來可觀的利潤和美譽(yù)度。本文從旅游產(chǎn)品的定義、營銷策略、旅游產(chǎn)品營銷案例等方面,闡述了如何制定出一套有效的旅游產(chǎn)品營銷方案。
二、旅游產(chǎn)品的定義
旅游產(chǎn)品是指旅游者參與旅游活動過程中的所有服務(wù)和商品,也叫旅游服務(wù)產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品主要分為景點(diǎn)觀光、電子商務(wù)產(chǎn)品、社交旅游、主題旅游、冒險旅游、文化旅游等。每種旅游產(chǎn)品都有其特定的屬性和消費(fèi)對象,需要制定不同的營銷策略。
三、旅游產(chǎn)品營銷策略
1. 定位策略
定位是一個旅游產(chǎn)品快速被市場認(rèn)可的關(guān)鍵步驟。旅游產(chǎn)品營銷策略要以市場為導(dǎo)向,深入了解客戶需求,找準(zhǔn)旅游產(chǎn)品在市場上的定位點(diǎn),制定出符合市場需求的`產(chǎn)品定位策略。旅游產(chǎn)品的定位一般分為四個方面:對象、屬性、效益、情感。
2. 分析市場策略
制定營銷策略前,需要深入分析市場情況和旅游消費(fèi)者的行為和需求。在分析市場策略時,需要進(jìn)行市場定位、目標(biāo)客戶、競爭對手和市場趨勢四個方面的分析。只有掌握了這些關(guān)鍵信息,才能制定出有效的營銷策略。
3. 產(chǎn)品推廣策略
通過各種各樣的方式,展示旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,提高消費(fèi)者的購買欲望和信任度。通常推廣手段包括電視、廣播、報刊、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣等。
4. 計劃定價策略
計劃定價是制定旅游產(chǎn)品營銷策略中的一個關(guān)鍵步驟。定價策略要與旅游產(chǎn)品的定位相一致,考慮產(chǎn)品屬性、效益、成本和市場需求等因素,同時也要考慮到競爭對手的定價情況,力求制定出一套適合市場的價格體系。
5. 建立客戶關(guān)系策略
建立良好的客戶關(guān)系是一個成功的營銷策略的重要環(huán)節(jié)。通過娛樂活動、禮品贈送、優(yōu)惠購物、問卷調(diào)查等方式,不斷加強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,提高旅游產(chǎn)品的重復(fù)購買率和推薦率。
四、旅游產(chǎn)品營銷案例
1. 案例介紹
井岡山長征(紅歌)旅游線路是以“長征精神”為主題線路的旅游產(chǎn)品。井岡山地區(qū)是中國紅色旅游勝地,擁有豐富的紅色文化資源,旅游產(chǎn)品自上線以來,獲得了廣大旅游者的認(rèn)可。
2. 定位策略
井岡山長征(紅歌)旅游線路的定位是“深度主題游”,旅游者主要是追尋歷史、追趕潮流、追求文化、領(lǐng)略挑戰(zhàn)和享受本地美食的人群。
3. 分析市場策略
井岡山地區(qū)是中國一片富有紅色文化遺產(chǎn)的土地,歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚,被譽(yù)為中華民族的母親山。在過去,井岡山曾是中國革命勝利的重要據(jù)點(diǎn),留下了大量珍貴的革命歷史文物和人文景觀。當(dāng)前旅游市場的浪潮下,人民對曾經(jīng)輝煌與英雄主義的追捧也在逐步增加,井岡山長征(紅歌)旅游線路的市場前景非常廣闊。
4. 產(chǎn)品推廣策略
為了確保井岡山長征(紅歌)旅游線路的成功推廣,我們采取多種方式提高產(chǎn)品知名度和推廣效果。我們捆綁多種產(chǎn)品進(jìn)行銷售,通過多樣化的策略,定期推廣促銷活動,積極地參與各種展覽、舞臺演出、慶典活動,通過定期的報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、擴(kuò)音車活動等方式,積極推廣井岡山長征(紅歌)旅游線路的優(yōu)勢。
5. 計劃定價策略
我們定價并不高,但是卻擁有優(yōu)質(zhì)資源,所以我們的定價策略是以低廉的價格提供高端的旅游產(chǎn)品。以吸引人群的注意,為井岡山長征(紅歌)旅游線路注入更多的旅游人氣。
6. 建立客戶關(guān)系策略
為了建立良好的客戶關(guān)系,我們推出了客戶贈品、特別服務(wù)、增值服務(wù)等活動,定期進(jìn)行意見調(diào)查收集客戶的想法和建議,定期召開客戶論壇和研討會,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離的溝通,提高用戶忠誠度和重復(fù)購買率。
五、總結(jié)
旅游產(chǎn)品營銷方案是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要充分的市場調(diào)研和策劃。但一個好的旅游產(chǎn)品營銷方案,可以有效地提高旅游產(chǎn)品的競爭力,提高旅游銷售業(yè)績,提高旅游品牌影響力。因此,在制定旅游產(chǎn)品營銷方案時,應(yīng)當(dāng)貼近市場、了解客戶需求、考慮競爭對手,并注重建立客戶關(guān)系。只有這樣,才能制定出一份有效的旅游產(chǎn)品營銷方案。
營銷方案 8
商業(yè)銀行在實(shí)際推進(jìn)社區(qū)金融服務(wù)的過程中,應(yīng)選擇不同的產(chǎn)品策略、價格策略和促銷策略等進(jìn)行有機(jī)組合,形成科學(xué)系統(tǒng)的社區(qū)金融服務(wù)營銷策略體系:
一、產(chǎn)品和服務(wù)策略
根據(jù)不同的社區(qū)劃分,確定適應(yīng)該社區(qū)銷售的金融產(chǎn)品和服務(wù)并根據(jù)產(chǎn)品的相關(guān)性進(jìn)行組合,實(shí)現(xiàn)一個產(chǎn)品經(jīng)理銷售多個金融產(chǎn)品和服務(wù);根據(jù)當(dāng)前社區(qū)發(fā)展的狀況和金融需求的不同,將產(chǎn)品及配套的金融服務(wù)方案進(jìn)行打包銷售。
二、價格策略
1、折扣策略。在產(chǎn)品組合中,主打產(chǎn)品與相關(guān)組合產(chǎn)品間建立相應(yīng)折扣。以整體效益為原則,整合各種金融業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行社區(qū)金融服務(wù)的整體效益最優(yōu)。
2、競爭定價策略。以推出大型系列營銷活動為契機(jī),有針對性地以減免手續(xù)費(fèi)等方式銷售銀行產(chǎn)品。
三、促銷策略
根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)所在社區(qū)的不同分別采用人員推銷、廣告、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推銷等手法宣傳社區(qū)金融服務(wù),激發(fā)客戶的`購買欲望。
1、人員促銷方面,要建立等量對等級的分層營銷體系,共同促進(jìn)社區(qū)金融服務(wù)。
2、廣告促銷方面,要對社區(qū)金融服務(wù)產(chǎn)品組合進(jìn)行商標(biāo)化,并按產(chǎn)品組合進(jìn)行包裝宣傳,設(shè)計適應(yīng)不同社區(qū)服務(wù)的宣傳折頁,使社區(qū)金融服務(wù)營造出一個全新的形象而吸引客戶。
3、網(wǎng)點(diǎn)促銷。要建立大堂經(jīng)理制,方便解答客戶問題,并通過網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理,向每一位上門辦理業(yè)務(wù)的客戶營銷金融產(chǎn)品服務(wù)方案。在網(wǎng)點(diǎn)整體布局和裝修方面,要配合社區(qū)金融服務(wù),調(diào)整、改造現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn),建成與社區(qū)人文環(huán)境協(xié)調(diào)、社區(qū)客戶認(rèn)可的高品味特色化網(wǎng)點(diǎn)。如:女子銀行在環(huán)境布置上應(yīng)女性化,提供舒適的環(huán)境,重點(diǎn)向客戶推廣各類存款、銀行卡和理財業(yè)務(wù)。
4、知識促銷。要配合社區(qū)服務(wù)的工作,定期或不定期在社區(qū)開展各類金融業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和講座。如:個人理財方案、銀行卡申請手續(xù)、供樓按揭業(yè)務(wù)的手續(xù)、二手樓業(yè)務(wù)的辦理方法、網(wǎng)上交易等問題。
5、電話(手機(jī))促銷。利用電話銀行的優(yōu)勢,向社區(qū)提供金融咨詢,并有針對性地通過電話服務(wù)向社區(qū)客戶開展精準(zhǔn)促銷,提高營銷層次和效果。
營銷方案 9
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,醫(yī)院也加入了這個隊伍。隨著社會的發(fā)展,國內(nèi)興起的規(guī)模龐大民營醫(yī)院正發(fā)展火熱同時也帶動了醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷的火熱。而民營醫(yī)院給中國醫(yī)療行業(yè)帶來很多好的一面,當(dāng)然也有不好的一些東西。所謂凡事都有利與弊,在眾多的民營醫(yī)院中,醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷自然有規(guī)范經(jīng)營的,也有不規(guī)范經(jīng)營的醫(yī)院。但我們應(yīng)該理智的認(rèn)識到更多的是帶來好的一面,并且打破了公立醫(yī)院在中國醫(yī)療行業(yè)一直以來的壟斷局面,再也不是生病后只能去公立醫(yī)院看病了,看個病膽戰(zhàn)心驚,看醫(yī)生的臉色,聽醫(yī)生奚落和難聽的話,無休止的排隊,擁擠、吵鬧,讓本來就痛苦的身體再次接受煎熬。
一、收費(fèi)性的醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷方式
1.百度、谷歌等搜索引擎的投放對醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷是非常重要的一個捷徑,但這個也絕對不是醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷的永久之地來得容易去得也快。
2.門戶網(wǎng)站和地方網(wǎng)站的廣告位投放在醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用爭議性很大,在我對醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際推廣工作中發(fā)現(xiàn)的是,這個渠道可以有較大作用也可以毫無用處,如何使用就成了這個渠道的關(guān)鍵所在。
3.第三方醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站合作方式對醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷來說,是選擇性的一個項(xiàng)目,在某些特定的這類網(wǎng)站,特定期間的投放特定的一些項(xiàng)目有可能會一定的效果。
4.委托第三方網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)公司全權(quán)營銷方式,根據(jù)本人在醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際工作中的得到的分析,這種方式的可行性很“難”難在具體實(shí)施比自己架構(gòu)一套網(wǎng)絡(luò)營銷體系還復(fù)雜,難在和這種合作難以持久等。
目前互聯(lián)網(wǎng)上收費(fèi)性的醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷主要采用的方式無外乎就這些,在這些方式中根據(jù)各個醫(yī)院的經(jīng)營項(xiàng)目的特點(diǎn)不同,方式應(yīng)該有不同的選擇。就目前網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀來說,第1和2條內(nèi)容相對是比較重要,而第3和4條內(nèi)容,是很有爭議性,我個人認(rèn)為第3和4條長期來看對醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷不但沒有推動作用,反而會起到阻礙的作用。至于我為何這樣理解,聰明的你可以去思考一下,我想你一定能想出答案。
二、免費(fèi)性的醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷方式
1.網(wǎng)站自身的優(yōu)化,現(xiàn)在流行的一個詞“SEO”,其實(shí)說白了如果做了收費(fèi)的搜索引擎,SEO還有多少作用呢?這個大家也可以思考思考。特別是現(xiàn)在的百度,他們的過度的手工操作后,對免費(fèi)收錄的限制性等。
2.醫(yī)院經(jīng)營項(xiàng)目內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)頻率和活動度,F(xiàn)在大部分醫(yī)院都很關(guān)注百度知道、問問、博客等一系列的互動性的網(wǎng)絡(luò)互動板塊的活動。這些互動板塊活動度對醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷的貢獻(xiàn)度有多少?是需要思考的,切忌埋頭苦干,不知所措。網(wǎng)絡(luò)推廣的重點(diǎn)是內(nèi)容,而內(nèi)容的重點(diǎn)是思考,我們切忌不要看到別人說什么好就照搬,這樣會把自己帶入死胡同。
3.各種群發(fā)方式,這條內(nèi)容也是目前爭議較多的內(nèi)容。關(guān)于群發(fā)的利、弊眾說紛紜,從用戶體驗(yàn)來說是弊大于利,從選擇范圍來說是利大于弊。個人最終結(jié)論是弊大于利。
第一部分 市場分析
一、民營醫(yī)院普遍存在著誠信危機(jī)
由于醫(yī)療行業(yè)投資比較大,醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)學(xué)知識的絕對壟斷,以及政府對民營醫(yī)院前期監(jiān)管力度較小,導(dǎo)致了一些急功近利的民營醫(yī)療投資者利用虛假醫(yī)療廣告、夸大其詞等方式運(yùn)營,導(dǎo)致了一次性欺詐性醫(yī)療行為,使廣大患者乃至全社會對民營醫(yī)院的誠信經(jīng)營問題有了一種偏見。雖然20xx年醫(yī)療廣告審核力度加大,民營醫(yī)院也在營銷模式上有所改變,但是由于政府對民營醫(yī)院要征收33%所得稅和5.5%的營業(yè)稅,高昂的收費(fèi)還是讓普通老百姓對民營醫(yī)院望而止步,不敢恭維。
二、大同消化病醫(yī)院市場優(yōu)劣勢分析
大同消化病醫(yī)院是大同地區(qū)第一家、也是目前唯一一家消化病?漆t(yī)院,具有市場時機(jī)搶先的優(yōu)勢;同時是一家新開醫(yī)院,比較容易迅速建立品牌形象;另外學(xué)科帶頭人均是大同地區(qū)知名醫(yī)院的專家,比起其他民營醫(yī)院來說更容易樹立正面形象。但是對于民營醫(yī)院的負(fù)面影響、醫(yī)療市場的混亂局面我們也不能忽視。
第二部分 營銷實(shí)施方案
一、以專家為依托,醫(yī)改政策為指導(dǎo),與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系,構(gòu)建雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)
新一輪醫(yī)改已經(jīng)明確提出,要以城市社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)作為我國醫(yī)療衛(wèi)生近期一段時間的工作重點(diǎn)。我國政府也對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)療費(fèi)用報銷等多方面進(jìn)行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時要制定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診制度。也就是說將來的大部分患者都要從基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診而來。結(jié)合消化道疾病的特點(diǎn),我建議基于醫(yī)院專家品牌力量相對強(qiáng)大的優(yōu)勢,與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系,具體方案如下:
。ㄒ唬┡c大同基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建立“對口支援及雙向轉(zhuǎn)診”關(guān)系,并簽訂合作協(xié)議
。ǘ┙⒑献麝P(guān)系的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院向其提供以下支援服務(wù)
1、免費(fèi)接收基層醫(yī)護(hù)人員前來我院進(jìn)修學(xué)習(xí),每三個月舉辦一次消化系統(tǒng)疾病防治研討會;
2、結(jié)合基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況和患者的健康需求,定期選派資深專家前往基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)坐診或者進(jìn)行健康教育講座、健康教育系列活動;
3、每月向基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)贈送健康教育讀本若干;
4、免費(fèi)向基層醫(yī)護(hù)人員提供技術(shù)咨詢、指導(dǎo)以及網(wǎng)上會診,轉(zhuǎn)診患者基層醫(yī)護(hù)人員可以跟隨患者進(jìn)行觀摩治療;
5 、基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診患者我院救護(hù)車免費(fèi)接送(如患者自己前來的,按照路程憑車票給予報銷路費(fèi)),同時根據(jù)轉(zhuǎn)診患者病種給予基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)一定的發(fā)展經(jīng)費(fèi)(含基層醫(yī)護(hù)人員提成),年底對于雙向轉(zhuǎn)診工作好的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)給予一定的物質(zhì)獎勵;
6、按照各病種雙向轉(zhuǎn)診的標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)診患者病情穩(wěn)定后及時轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)繼續(xù)接受治療。
。ㄈ┖献骰鶎俞t(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)有義務(wù)配合我院的各種公益活動在本社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村)內(nèi)開展以及各項(xiàng)社會調(diào)查,同時積極收取當(dāng)?shù)鼐用駥ξ以悍⻊?wù)等諸方面的建議和意見。
二、以建立朋友式的健康合作關(guān)系為指導(dǎo),長期給予來診患者健康關(guān)注,培養(yǎng)忠誠顧客群體
在我國,人們存在著嚴(yán)重的.從眾心理和依附心理,不論干什么事情都喜歡找關(guān)系托朋友,就醫(yī)看病更是如此。如果我們能和所有來院就診的患者成為朋友的話,那么不僅他們自己在不舒服的時候會來,還會將醫(yī)院推薦給他的親人和朋友,帶來很好的口碑效應(yīng)。具體實(shí)施細(xì)則如下:
。ㄒ唬┰谌憾ㄆ谶M(jìn)行服務(wù)意識和服務(wù)技能方面的培訓(xùn),如導(dǎo)醫(yī)禮儀、大夫接診溝通技巧等方面;
(二)在全院推行與患者換位思考,開展親情服務(wù);
。ㄈ⿲τ陔x院患者進(jìn)行健康回訪,比如離院6小時之內(nèi)進(jìn)行第一次回訪、三天內(nèi)進(jìn)行第二次回訪、一周內(nèi)第三次回訪,一月內(nèi)第四次回訪,以后每月進(jìn)行一次回訪;
。ㄋ模┫蚧颊吖_醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系方式,以便患者有健康問題時及時與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系,比如為全院醫(yī)護(hù)人員制作名片;
。ㄎ澹┒ㄆ诮o予出院患者情感關(guān)注,比如說重大節(jié)日、生日給其發(fā)一條祝福短信,定期以短信的形式對其進(jìn)行健康提醒等等;
三、瞄準(zhǔn)目標(biāo)人群開展疾病篩查,快速占領(lǐng)市場
針對消化疾病的高發(fā)人群和易發(fā)人群,與其所在地政府或者其工作單位聯(lián)系,
以免費(fèi)開展常規(guī)健康體檢的方式進(jìn)行疾病篩查,之后通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)到讓患者進(jìn)行治療的目的。體檢項(xiàng)目比如說內(nèi)外科常規(guī)檢查、腹部B超、血生化化驗(yàn)、胸部透視等等。
四、多渠道進(jìn)行促銷,爭取讓更多的人能夠體驗(yàn)服務(wù)、接受服務(wù)
充分利用開診、重大節(jié)日和法定假日等機(jī)會,通過專家義診、檢查治療費(fèi)優(yōu)惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動、關(guān)注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進(jìn)行促銷活動。
五、充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具,爭取更多顧客群體
互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)今社會來說,并不陌生,相反越來越多的人越來越多的事更多的依賴于互聯(lián)網(wǎng)了,F(xiàn)在很多醫(yī)院也都在開展網(wǎng)絡(luò)營銷,但絕大部分都走入了一個誤區(qū),即迫不及待的想讓每個瀏覽網(wǎng)站的人前來醫(yī)院治病,網(wǎng)站剛打開不是商務(wù)通對話框就是大量的醫(yī)院廣告,這樣讓人很反感,其結(jié)果可想而知。如果我們的網(wǎng)站上只做健康教育和技術(shù)力量、設(shè)備展示和一些軟文宣傳,站在第三方的立場通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己的話那結(jié)果就又不同了,讓別人信任的成分就會加大很多了。
營銷方案 10
一、活動時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、用餐標(biāo)準(zhǔn)
x元/席
三、優(yōu)惠項(xiàng)目
1、餐飲:每席贈x瓶啤酒,豆?jié){免費(fèi);酒水按超市價提供。
2、茶樓大廳最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為x元/人,包間x元/x小時間;雙機(jī)麻x元/x小時間;茶水免費(fèi)。
3、客房:一次性消費(fèi)x元以上的贈送標(biāo)間一間/夜;消費(fèi)在x元以上的.贈送數(shù)碼房一間/夜;活動期間憑學(xué)生證及教師證入住可享受普通標(biāo)準(zhǔn)間x元/間夜、普通單人間x元/間夜的優(yōu)惠。
4、5席以上城區(qū)內(nèi)免費(fèi)往返接送,免費(fèi)贈送背景板貼字、指示牌。
1.餐廳推出四款謝師宴:錦繡前程宴2000元,平步青云宴x元,鵬程萬里宴x元,金榜題名宴x元;
2.以上標(biāo)準(zhǔn)宴席僅供十人內(nèi)享用;
3.同時,餐廳于午市(11:00-14:00)新推出商務(wù)套餐:
x元/套(凡消費(fèi)本類套餐,可在a,b,c,d四類菜品中各選一款,免費(fèi)贈送:米飯、水果);
x元/套(凡消費(fèi)本類套餐者,可在a,b類菜品中各選二款,在c,d類菜品中各選一款,免費(fèi)贈送:米飯、水果);
x元/套(凡消費(fèi)本類套餐者,可在a類菜品中任選三款,在b,c類菜品中各選二款,在d類菜品中任選一款,免費(fèi)贈送:米飯,水果);
4.餐廳對以上活動均保留最終解釋權(quán)。
營銷方案 11
一、活動主題:
“光棍不再有,用餐不寂寞”
二、活動時間:
20xx年11月11日
三、活動地點(diǎn):
xx餐廳
四、參與辦法:
凡是關(guān)注本餐廳公眾號的用戶,皆可參與本餐廳最優(yōu)惠的微信營銷活動。
五、活動平臺:
依托xx微信營銷平臺上的'幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開展本次雙十一光棍節(jié)微信營銷活動。
六、活動形式:
1、“關(guān)注餐廳,光棍節(jié)禮物免費(fèi)送”
凡光棍節(jié)當(dāng)天到店關(guān)注餐廳公眾號即送:涼菜一份,飲料一杯,甜點(diǎn)一份。(每桌限一份。)
2、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,吃嗨雙十一
用戶在本公眾平臺回復(fù)"大轉(zhuǎn)盤"即可有機(jī)會獲得本餐廳精心準(zhǔn)備的4―6人餐一份。
活動獎品:
一等獎:精致4―6人餐(468元)
二等獎:美食抵用卷(100元)
三等獎:剁椒魚頭(108元)
3、我要拆禮盒,既要對象也要吃
關(guān)注餐廳微信;
在餐廳微信平臺回復(fù)關(guān)鍵字“拆禮盒”;
領(lǐng)取禮盒后,邀請3位好友幫助拆開禮盒。
活動獎品:
一等獎:1+1雙人套餐(256元)
二等獎:111元代金券一張
三等獎:招牌菜11元尊享一份(原價99元)
4、唱情歌,贏霸王餐
11月xx日―xx日,將自錄的情歌以語音形式發(fā)送到公眾號,由粉絲投票選出最動聽的情歌,票數(shù)最多的前11位,可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠!
5、微信簽到,坐享優(yōu)惠
凡是連續(xù)在微信上簽到11天以上的(包括11天),即可獲得價值111元的優(yōu)惠券一張(消費(fèi)滿500元即可使用優(yōu)惠券)
另:凡是參與以上活動并到店用餐的顧客,消費(fèi)滿111元即送玫瑰花一支。
本活動最終解釋權(quán)歸xx餐廳所有。
營銷方案 12
一、 活動方案目的:
提升餐飲酒店的知名度、品牌形象
二、活動方案主題:
主題一:
“忽然遇見更美的你“為主題 此次活動的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對平凡生活中浪漫的 向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“忽然遇見更美的你”的主題,其一從字面上直觀 點(diǎn)明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標(biāo)群心理渴望的標(biāo)題作為噱頭,從而達(dá)到引起消費(fèi)者關(guān)注 的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。
主題二:
“浪漫回味年”為主題
三、活動方案策略:
根據(jù)七夕節(jié)日營銷背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位于20-40歲中高端人群;他們在進(jìn)餐廳用餐除了希 望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;他們的消費(fèi)期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無 格調(diào)?好不好玩?有無優(yōu)惠?給他們帶來了哪些精神利益?
四、活動時間:
20xx年8.14日-8.16日
五、活動地點(diǎn):
暫定于餐飲酒店內(nèi)外
六、活動定位及調(diào)性
1、定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對20-40歲中高端 消費(fèi)群體的七夕營銷活動。
2、調(diào)性: 格調(diào) 文化 時尚 廣泛
七、活動形式
8.14日-8.15日 消費(fèi)達(dá) xx 金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該餐飲酒店熱銷周期。 8.16日 七夕夜晚主題活動→引爆全場,制造新聞話題,擴(kuò)大知名度。
八、活動內(nèi)容
以七夕當(dāng)天主題活動為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的“忽然遇見更美的你”主題營 銷活動,針對8.16日當(dāng)天,舉辦“忽然遇見你”單身交友派對,及“浪漫回味年”情侶交友派對。 20-40歲單身群體――“忽然遇見更美的你”大型單身交友派對: 凡是單身人群均可參加8.16日 xx 餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準(zhǔn)的交友對象、人 文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動環(huán)節(jié),為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺與空間。 凡活動當(dāng)天交友成功者均可享受餐飲5折優(yōu)惠。 (具體折扣由餐廳方視情況而定) 20-40歲夫妻、情侶群體――“穿越七夕夜.浪漫回味年”情侶主題派對: 只要你身邊有伴侶,均可參加8.16日 xx 餐廳舉辦的情侶主題派對,凡是夫妻、情侶在七夕當(dāng)天到餐 飲酒店消費(fèi),均可獲得餐飲5折優(yōu)惠,凡是8.16日為結(jié)婚紀(jì)念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛情 故事,則均可享受該餐飲酒店提供的免費(fèi)情侶套餐一份。
九、現(xiàn)場氛圍打造
A、餐廳外圍布置
、、七夕鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍 在餐飲酒店入口處創(chuàng)意設(shè)計大型七夕鵲橋門頭,借傳統(tǒng)七夕香橋會的文化習(xí)俗增添該餐飲酒店的人文 格調(diào)及節(jié)日獨(dú)特性。以此吸引消費(fèi)者關(guān)注,并力邀當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)聯(lián)合加入,為每一個進(jìn)店消費(fèi)者留下 七夕最美的身影。
②、牛郎織女造型創(chuàng)意布置→制造更多宣傳話題 結(jié)合七夕鵲橋門口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環(huán)境上直觀增加該餐飲酒店的格 調(diào)與文化,也為消費(fèi)者照相留念提供契機(jī),借以照片相傳作為該餐飲酒店口碑宣傳的有效途徑。
、、古香古色宣傳立柱→點(diǎn)明活動主題 摒棄傳統(tǒng)的中華立柱,根據(jù)七夕營銷主題創(chuàng)意設(shè)計古香古色的宣傳立柱,并貼上“穿越七夕夜;遇見更 美的你”活動主題口號,起到活動宣傳及氛圍營造的作用。
B、大廳環(huán)境氛圍布置
、、七夕中式燈籠布置 在該餐飲酒店大廳及主要過道設(shè)置中式燈籠,增添廳內(nèi)人文格調(diào)。
②、造型宣傳吊旗布置 按照七夕營銷主題統(tǒng)一設(shè)計宣傳吊旗畫面及內(nèi)容,并以創(chuàng)意造型有序布置,用于活動宣傳及氛圍打造。
、、攝影照片領(lǐng)取臺造型布置 根據(jù)實(shí)際場地設(shè)置攝影照片領(lǐng)取臺(初定為前臺) ,對其進(jìn)行活動主題造型布置,例如簽到板、造型紗 幔、x 展架等。
、、分區(qū)舞臺造型布置 根據(jù)實(shí)際餐廳場地進(jìn)行分區(qū)規(guī)劃設(shè)計、舞臺創(chuàng)意造型設(shè)計,布置。
、荨⒐庥八囆g(shù)設(shè)備布置 根據(jù)實(shí)際餐廳場地布置活動當(dāng)天所需的燈光設(shè)備,光影表演設(shè)備等。
十、七夕當(dāng)天活動安排及流程
A、 (單身區(qū))
七夕夜美麗留影――邀請當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)加入,在餐飲酒店入口的鵲橋造型門頭處,進(jìn)行攝影拍照。 其一作為七夕活動入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片帶有該餐飲酒店特有信息,可 作為目標(biāo)消費(fèi)群之間口碑宣傳的一種有效載體。 享特色文藝盛宴――在七夕主題活動當(dāng)天,安插與餐廳文化相融的文藝表演,迅速提高活動參與者的 積極性。 7分鐘浪漫心跳――是此區(qū)單身交友派對的主力環(huán)節(jié),以“7分鐘浪漫心跳”為名,借著餐飲酒店昏暗的 燈光格調(diào)作為襯托,所有在場顧客有7分鐘的“找伴時間”,此環(huán)節(jié)充滿驚喜、挑戰(zhàn)、及趣味性。 七夕夜完美遇見――活動中15分鐘的悠揚(yáng)音樂表演,為整個活動烘托氣氛。
B、情侶區(qū)
七夕夜浪漫留影――邀請當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)加入,在餐飲酒店入口的.鵲橋造型門頭處,為每一對進(jìn)店 消費(fèi)的情侶攝影拍照。其一作為七夕活動入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片的帶有 該餐飲酒店特有信息,可作為目標(biāo)消費(fèi)群之間口碑宣傳的一種有效載體。 尋5個完美愛情――全城尋找5對在七夕當(dāng)天結(jié)婚的情侶,在活動當(dāng)天講述自己的浪漫愛情故事,更能 免費(fèi)享受餐飲酒店特別提供的七夕完美情侶套餐,此環(huán)節(jié)作為情侶派對的主力環(huán)節(jié)。
七夕夜浪漫回味――活動當(dāng)天只要是情侶,只要你有伴侶,到該餐飲酒店消費(fèi)均可獲得5折優(yōu)惠,凡在 七夕當(dāng)天結(jié)婚的情侶均可免費(fèi)享受由餐飲酒店提供的完美情侶套餐,浪漫結(jié)婚紀(jì)念日,有完美的愛情故事,更有分享與祝福。
十一、宣傳
海報宣傳主題:“忽然遇見更美的你” 宣傳文案:“習(xí)慣了忙碌的你,是否想找一處靜謐的地方放松心情?單身的你是否在想何時才能遇見完 美的另一半?習(xí)慣了平凡的生活,你是否也想在七夕收獲一些驚喜?是優(yōu)雅淑女?還是浪漫才子?來 xx 餐廳,邂逅屬于你的愛情(講述你的完美愛情)”。 (具體廣告表現(xiàn)需根據(jù)餐飲酒店實(shí)際詳情策劃設(shè)計) 我們的目的就是吸引更多受眾的眼球,同時也是我們此次營銷活動的關(guān)鍵,不論該事件落實(shí)成什么形 式的活動,都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場地選擇在什么地方,都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁?不論參與活動的人 有多少,抓住目標(biāo)受眾群體最重要。該方案希望對各酒店餐飲類的策劃有一定的幫助。如果你現(xiàn)在還沒有 策劃創(chuàng)意,那么 可以借鑒此七夕情人節(jié)營銷策劃方案來進(jìn)行策劃,希望你餐飲酒店類的生意越來越好,知 名度越來越高。
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