市場(chǎng)分析報(bào)告合集(15篇)
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編收集整理的市場(chǎng)分析報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)分析報(bào)告1
一、誘人的蛋糕
從全球醫(yī)藥市場(chǎng)來(lái)看,降血脂無(wú)疑是一個(gè)蘊(yùn)含無(wú)限商機(jī)的“金礦”。
20xx年全球最暢銷的200種藥品中,有8種是降血脂產(chǎn)品;全球銷量排名第一第二的藥品全是降血脂藥品,分別是輝瑞的Lipitor(阿伐他汀)和默克的Zocor(辛伐他汀)。令人矚目的是,降血脂藥品在過(guò)去的5年中,仍保持著每年9%的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在降血脂藥品取得驕人成績(jī)的背后,是現(xiàn)代病——高脂血癥的高發(fā)病率。
在過(guò)去二十年間,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,中國(guó)人的食物消費(fèi)發(fā)生了很大變化,盡管中國(guó)人的膳食組成仍然是以植物性食物為主體,但動(dòng)物性食物和油脂的消費(fèi)已經(jīng)出現(xiàn)了大幅度上升,而谷類和薯類等植物性食物的消費(fèi)卻呈下降趨勢(shì)。中國(guó)人膳食結(jié)構(gòu)的變化,帶來(lái)最顯著的效應(yīng)就是——高脂血癥發(fā)病率的不斷提升。專家估計(jì),全國(guó)30歲以上的成年人中間,血脂偏高的比例大約在10-20%左右,估計(jì)中國(guó)的高脂血癥患者高達(dá)9000萬(wàn)。
高血脂的高發(fā)病率,已經(jīng)在中國(guó)人的疾病模式中體現(xiàn)出來(lái)了。衛(wèi)生部《20xx年中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)提要》中顯示,中國(guó)人死亡原因中,約32%死于心腦血管病,也就是說(shuō),20xx年每三個(gè)死亡的中國(guó)人中間就有一個(gè)死于心腦血管病,而這些心腦血管病患者,絕大多數(shù)死于高血脂導(dǎo)致的動(dòng)脈硬化。在我國(guó)第一大城市上海,居民死因前2位已從50年代的麻疹、肺結(jié)核變?yōu)楝F(xiàn)在的心腦血管病、惡性腫瘤,其中心臟病死亡率已超過(guò)日本。
對(duì)于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的中國(guó)來(lái)說(shuō),高血脂在整個(gè)21世紀(jì),都會(huì)是中國(guó)人健康的最大威脅。高血脂,將成為中國(guó)人整個(gè)21世紀(jì)的心病。
既然高血脂能夠帶來(lái)動(dòng)脈硬化,進(jìn)而導(dǎo)致患者死于心腦血管病。那么降低心腦血管病死亡率最有效的措施,莫過(guò)于“降血脂”。醫(yī)學(xué)已經(jīng)證實(shí),降血脂可以減慢粥樣硬化斑塊的進(jìn)展,顯著降低心腦血管病發(fā)病率。因此近20年來(lái),降血脂一直是全世界醫(yī)學(xué)界極為重視的課題。
中國(guó)有9000萬(wàn)高血脂患者,也就是說(shuō)中國(guó)有9000萬(wàn)需要降血脂的人,這是個(gè)多大的市場(chǎng)?只要每人平均每年服用100元的降血脂產(chǎn)品,降血脂市場(chǎng)就能達(dá)到100億元的規(guī)模。
二、坑人的陷阱
龐大的市場(chǎng)、國(guó)際藥品市場(chǎng)上降血脂產(chǎn)品的成功先例,這些極大地刺激了中國(guó)企業(yè)家的神經(jīng)。從衛(wèi)生部檢索來(lái)的數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年底,國(guó)家已批準(zhǔn)的近3000種國(guó)產(chǎn)保健食品中,產(chǎn)品功能集中在免疫調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)血脂、抗疲勞三項(xiàng)上的就占2/3,其功能含調(diào)節(jié)血脂的保健品則不少于1000個(gè)。而在市場(chǎng)與保健品高度重合的OTC市場(chǎng)上,降血脂類藥品總數(shù)也不低于200個(gè)。除了國(guó)產(chǎn)保健品、OTC產(chǎn)品,市場(chǎng)上海充斥著大量的以降血脂為訴求,而沒(méi)有批號(hào)的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品中既有“進(jìn)口”的洋保健品,也有本土的健康食品。
如此眾多的降血脂產(chǎn)品,市場(chǎng)表現(xiàn)怎樣呢?和眾多產(chǎn)品瞄準(zhǔn)降血脂市場(chǎng)形成鮮明對(duì)比的是,降血脂市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買力卻非常慘淡。盡管沒(méi)有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但綜合多方面信息估計(jì),在中國(guó)的OTC和保健品市場(chǎng)上,20xx年降血脂類產(chǎn)品的總體銷售額還不到10億元,而這其中,估計(jì)50%以上被OTC藥品分割,其次是包含多種保健功能的常規(guī)保健品——如交大昂立的昂力多邦、大蒜油等。
自從20世紀(jì)90年代末開(kāi)始,充滿誘惑的降血脂市場(chǎng),已經(jīng)讓不少企業(yè)折戟沉沙——在這些企業(yè)中間,既有一些實(shí)力一般的中小企業(yè),如青娜油軟膠囊、三將金力源膠囊、大連珍奧核酸的珍奧脂舒平、北京天曲、各種大豆卵磷脂、大蒜油、螺旋藻等;也有一些大名鼎鼎的企業(yè),如大名鼎鼎的太太藥業(yè)、成都地奧、盤(pán)龍?jiān)坪5取?/p>
多年前,某降血脂產(chǎn)品曾在上海投入了3000萬(wàn)元,卻很快銷聲匿跡。接著華盛集團(tuán)的攀達(dá)康浮出水面,打造“血管清道夫”品牌,狠炒美國(guó)科技概念,大造聲勢(shì)地做了一些空中和地面的降血脂科普教育工作,開(kāi)始反響不錯(cuò),但很快便后繼乏力。
盤(pán)龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏膠囊是概念營(yíng)銷的杰出代表,銷量連年高居保健品榜首,這促使盤(pán)龍?jiān)坪P坌牟獙⒌诙䝼(gè)產(chǎn)品定為降血脂產(chǎn)品——諾特參。但試銷投入了1000多萬(wàn),基本上都打了水漂,F(xiàn)在人們只能偶爾看到零星的軟文,或者變相地降價(jià)促銷。諾特參承負(fù)了太大的希望,結(jié)果卻是更大的失望。
20xx年底,雄踞南方的太太藥業(yè)突然發(fā)力,推出漢林清脂,以任達(dá)華主演的電視品牌廣告開(kāi)道,主打“收入高、血脂高”的中年男人,但市場(chǎng)表現(xiàn)平平;蛟S是意識(shí)到宣傳方式有誤,或許是因?yàn)楹罄m(xù)推廣資金吃緊,20xx年底漢林清脂開(kāi)始轉(zhuǎn)向報(bào)紙硬廣告。其平面廣告是典型的“廣告公司”風(fēng)格,訴求對(duì)象也轉(zhuǎn)到了更年輕的辦公室白領(lǐng),但依然無(wú)疾而終。
1、全國(guó)性操作,主攻上海、北京等大城市,這些城市的市民保健意識(shí)強(qiáng),消費(fèi)能力足,科學(xué)素養(yǎng)較高。這種選擇性的進(jìn)攻策略無(wú)疑是正確的。
2、投入資本大,尤其是廣告力度大。
3、渠道完善、營(yíng)銷隊(duì)伍成熟、操作手法熟練,各種資源都很到位。
然而,在這么多資源的襯托下,他們依然沉沙折戟,難怪OTC降脂市場(chǎng)被稱為黑洞!
三、夾生的市場(chǎng)
對(duì)于習(xí)慣了炒做概念、大規(guī)模廣告轟炸,然后進(jìn)行快速收獲的醫(yī)藥保健品企業(yè)來(lái)說(shuō),降血脂市場(chǎng)讓人捉摸不透:為什么眾企業(yè)前仆后繼的努力、卻遲遲難以啟動(dòng)市場(chǎng)需求?這個(gè)令人又愛(ài)又恨的市場(chǎng),到底意味著什么?是可怕的陷阱,還是誘人的餡餅?
降血脂市場(chǎng)遲遲難以打開(kāi)局面,是因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)有著不同于其他的市場(chǎng)的特性。
1、消費(fèi)理念不成熟。
中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)于高血脂是怎么回事兒,有什么危害,還不十分清楚。有調(diào)查稱,在高血脂人群中,知道自己患高血脂的只有25%,高血脂人群中,了解高血脂危害的只有20%左右。更糟糕的是,即使比較了解高血脂的患者,采取措施的也非常少。這就是降血脂市場(chǎng)的實(shí)際情況——市場(chǎng)極不成熟,在這種情況下,進(jìn)行單純的“降血脂訴求”,就很難起到太大的作用,漢林清脂的失敗原因正在這里——市場(chǎng)人員過(guò)低估計(jì)了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的難度,造成了高知名度、低購(gòu)買率的'狀況,市場(chǎng)自然難以為繼。
2、慢熱型療效
東宇血平康的恐嚇策略,雖然避開(kāi)了降血脂教育、節(jié)省了大量的傳播費(fèi)用,短期內(nèi)投入產(chǎn)出比比較合理,但消費(fèi)者并沒(méi)有被真正說(shuō)服——他們不是為了降血脂而購(gòu)買產(chǎn)品,而是為了快速消除癥狀。但降血脂屬于慢效果產(chǎn)品,消費(fèi)者在服用過(guò)程中間,很難感受到廣告承諾的效果,這樣一旦廣告停止投放,銷量就會(huì)快速下降——只要不說(shuō)服消費(fèi)者,降血脂就不會(huì)有積累。
因?yàn)楫a(chǎn)品效果消費(fèi)者感受不到,癥狀切入、承諾療效、不講道理的蒙古派突擊法,注定是不適合降血脂市場(chǎng)的。
3、夾縫型定位
在降血脂產(chǎn)品中,金日心源素是少有的成功案例。金日采用的策略是忽視降血脂教育,直接訴求降血脂的后果——保心健腦。在傳播上,金日投放了大量的報(bào)紙、電視廣告,這些廣告都有著共同的特征,直接訴求保心健腦、避開(kāi)市場(chǎng)教育。
為了讓金日的保護(hù)心腦的功效被消費(fèi)者接收,金日舉行了大量的活動(dòng),如專家巡回舉行科普講座“健康千里行”、傳統(tǒng)的社區(qū)義診、舉辦社區(qū)“文藝營(yíng)銷”等等,從多方面強(qiáng)化產(chǎn)品的療效承諾,并配合廣告提高品牌美譽(yù)度。應(yīng)該說(shuō)金日通過(guò)大量的活動(dòng),成功地把長(zhǎng)期承諾“保心健腦”落實(shí)到消費(fèi)者的美譽(yù)度上面。金日的運(yùn)作也顯示出降血脂市場(chǎng)慢熱特性——為了避免這種局面,金日干脆避開(kāi)了血脂,直接陳述結(jié)果。
金日心源素的成功,顯示了降血脂市場(chǎng)的第三個(gè)特性,降血脂產(chǎn)品最容易打動(dòng)的消費(fèi)者是心腦血管病患者——但這也意味著要和處方藥爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
四、虛幻的需求
為什么降血脂是慢熱市場(chǎng)?為什么說(shuō)降血脂保健品是在和藥品爭(zhēng)奪市場(chǎng)?這是由高血脂本身的特點(diǎn)決定的。高血脂是慢性病,沒(méi)有任何外在的癥狀,只有無(wú)聲的后果“動(dòng)脈硬化”,等到血管堵塞70%以上的時(shí)候,患者才能感受到癥狀——因?yàn)楦哐狈ΠY狀,一旦發(fā)病又會(huì)帶了嚴(yán)重的心腦血管病,高血脂被稱為無(wú)聲的殺手。
消費(fèi)者難以感知,是降血脂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的壁壘;而一旦在醫(yī)院中檢查出高血脂,更多人會(huì)在醫(yī)生的推薦下選擇藥品——在這種情況下,OTC和保健品顯然機(jī)會(huì)不大。
降血脂市場(chǎng)不成熟,市場(chǎng)呈現(xiàn)慢熱特性,在需求最迫切的消費(fèi)者群體上又要面臨處方藥的擠壓,這就是為什么眾多降血脂保健品和OTC產(chǎn)品表現(xiàn)不佳的原因。
五、后繼者迷惘
盡管降血脂保健品、OTC產(chǎn)品面臨處方藥的擠壓,但應(yīng)該看到,在南美洲、亞洲等與中國(guó)處于同等發(fā)展水平的市場(chǎng)上,非處方藥的銷量要占到藥品零售總額的40%以上。這證明,在中國(guó)市場(chǎng)上,降血脂的保健品和OTC藥品,仍然有極大的生存空間。金日心源素(其市場(chǎng)主要在華東、華南)近幾年的良好表現(xiàn),無(wú)疑證明了這一點(diǎn)。
也許正是因?yàn)榭吹搅藗(gè)別先行者的成功,盡管降血脂市場(chǎng)還有點(diǎn)澀,盡管已經(jīng)有眾多實(shí)力企業(yè)折戟沉沙,盡管市場(chǎng)仍不成熟,但仍然有大量的廠家瞄準(zhǔn)了這塊豐厚的市場(chǎng)。根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè),降血脂產(chǎn)品在北京、廣州等一類城市,也開(kāi)始逐漸升溫,從運(yùn)作產(chǎn)品種類到廣告投放量,都開(kāi)始緩慢上升。
在未來(lái)的幾年中,仍會(huì)有大量的保健品企業(yè)介入降血脂市場(chǎng),從總體上看,降血脂市場(chǎng)將保持快速上升態(tài)勢(shì)。原因是隨著國(guó)家有關(guān)部門(mén)、媒體、民間組織、廠家等共同推動(dòng)的健康教育,導(dǎo)致消費(fèi)者健康意識(shí)提升,人們已經(jīng)逐漸意識(shí)到了高血脂的危害。盡管降血脂市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度較大,但仍然充滿機(jī)會(huì),仍然是不可多得的富礦,只是埋得深一些而已。市場(chǎng)在升溫、企業(yè)界仍然充滿熱情,這個(gè)市場(chǎng)到底能不能做,如果能做,又該怎樣做?這些都是迫切需要解決的問(wèn)題。
市場(chǎng)分析報(bào)告2
20xx年是我行金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)快速進(jìn)展的一年,成立了北京代表處、也依據(jù)業(yè)務(wù)特性下設(shè)了四個(gè)二級(jí)部門(mén)。作為金融市場(chǎng)部一名客戶經(jīng)理,在20xx年通過(guò)金融市場(chǎng)部這個(gè)大的平臺(tái)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),辦理業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)力量。以下是我20xx年度述職總結(jié)報(bào)告。
一、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)完成狀況
15年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺(tái)都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購(gòu)、定增項(xiàng)目共計(jì)13.33億。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)6845萬(wàn)元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)10億。
二、日常主要工作的完成狀況
1、投行業(yè)務(wù):20xx年上半年主要在投行部,主要與民生信托、渤海信托、安信證券這些交易對(duì)手操作了有6筆業(yè)務(wù),金額共計(jì)13.33億元,業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購(gòu)、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開(kāi)展,積累閱歷;
2、票據(jù)業(yè)務(wù):20xx年做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù),共計(jì)6845萬(wàn)元,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)主要幫助做一些基礎(chǔ)工作。另外,對(duì)未開(kāi)展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進(jìn)行了票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課;
3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù):15年末調(diào)到上海,進(jìn)入資產(chǎn)管理部工作,與中航信托操作了一筆10億集合資金信托方案。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對(duì)敏捷性、創(chuàng)新性要求較高,本人也盼望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項(xiàng)工作;
4、中臺(tái)業(yè)務(wù):20xx年3月份由于外派風(fēng)控官的離任,在空檔期內(nèi)本人兼任了2個(gè)月的中臺(tái),也是根據(jù)要求完成了中臺(tái)平常各項(xiàng)業(yè)務(wù),組織投審會(huì)、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的供應(yīng)等;
5、同業(yè)授信業(yè)務(wù):由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對(duì)手的授信準(zhǔn)入。申請(qǐng)了3戶客戶的授信工作,主要有:中原信托、華鑫信托、江信基金;
6、合規(guī)專員兼職:15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé):包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門(mén)規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報(bào)告的撰寫(xiě)。
三、員工培訓(xùn)和成長(zhǎng)
培訓(xùn)狀況:
1、授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí):15年行內(nèi)進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習(xí),均有參與,通過(guò)行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)這一系列的案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了許多前輩的閱歷、許多平常未意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更加堅(jiān)決了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)永久是第一位;
2、部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí):20xx年11月份部門(mén)組織集中培訓(xùn),主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的.共享、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí)、分級(jí)基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)等。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級(jí)部門(mén)之間的業(yè)務(wù)閱歷,以及更加全面熟悉了各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)狀況。
成長(zhǎng):
1、視野更加開(kāi)拓以及自身的不足:在20xx年也來(lái)到上海,通過(guò)與同業(yè)的溝通,拓展自己的視野,去服務(wù)自己工作。同時(shí)也熟悉到自己的許多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。
2、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高:在過(guò)去一年的工作當(dāng)中,市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中,也切身體會(huì)整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好,以及風(fēng)險(xiǎn)成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險(xiǎn)感受。
3、提高對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的留意力:在15工作當(dāng)中熟悉到了許多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題在風(fēng)險(xiǎn)暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了、積累了一些閱歷。
市場(chǎng)分析報(bào)告3
經(jīng)過(guò)了十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,CRM度過(guò)了漫長(zhǎng)的市場(chǎng)培育期,即將迎來(lái)成熟期。目前這一階段也是CRM慘烈搏殺的一個(gè)階段,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)大大小小的CRM廠商已經(jīng)超過(guò)600家,各廠商幾度火拼,努力擴(kuò)大自己在CRM市場(chǎng)上的版圖。CRM市場(chǎng)的認(rèn)可度已經(jīng)達(dá)到怎樣的程度市場(chǎng)發(fā)展前景如何
研究機(jī)構(gòu)通過(guò)專業(yè)的調(diào)查網(wǎng)站問(wèn)卷星發(fā)起了關(guān)于CRM的調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,并結(jié)合ITbrand數(shù)據(jù),對(duì)CRM市場(chǎng)做出分析。
用戶登錄CRM的頻率
通常所指的CRM,指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用支持等流程的軟件系統(tǒng)。它的目標(biāo)是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。
那么用戶登錄CRM的頻率是怎樣的呢是否會(huì)經(jīng)常登錄,作為日常的管理工具呢
經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)用戶經(jīng)常登錄CRM,這一比例占到了92.81%,6.52%的用戶偶爾登錄CRM。 用戶每天操作CRM的時(shí)長(zhǎng)
CRM的使用時(shí)長(zhǎng)又是怎樣的呢
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),11.71%的用戶,每天使用CRM的時(shí)長(zhǎng)在1小時(shí)以內(nèi);28.82%的用戶每天使用CRM在1~3小時(shí);20.53%的用戶每天使用CRM在3~6個(gè)小時(shí),38.94%的用戶每天操作CRM的時(shí)長(zhǎng)超過(guò)6個(gè)小時(shí)。
從CRM的操作時(shí)長(zhǎng)來(lái)看,很多企業(yè)或者很多管理者每天會(huì)用很多時(shí)間操作,這從側(cè)面反映了CRM的`作用。 CRM是否幫助公司實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)改善
企業(yè)現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)有沒(méi)有像前面介紹的那樣幫助企業(yè)改善業(yè)務(wù)狀況、減少銷售成本呢
從上面的表格中可以看到,大多數(shù)用戶覺(jué)得CRM幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)改善,比例為67.19%,有12.62%的用戶不清楚CRM是否改善了企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況,還有20.19%認(rèn)為CRM并沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)上的業(yè)務(wù)改善。 現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)是否能滿足公司的需求
現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)是否滿足公司的需求通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),38.18%的用戶認(rèn)為現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)能滿足公司的需求;20.53%的用戶認(rèn)為現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)能完全滿足公司的需求,對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品滿意度極高;29.50%的用戶對(duì)現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)基本滿足,也就是說(shuō),29.50%的用戶對(duì)現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)有更高的期望。當(dāng)然有7.1%的用戶認(rèn)為現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)不能滿足公司需求,4.70%的用戶認(rèn)為完全不滿足。
CRM品牌影響力排行榜
研究機(jī)構(gòu)結(jié)合ITbrand數(shù)據(jù),對(duì)6月份CRM品牌影響力進(jìn)行了排名,對(duì)品牌影響力較大的前15家企業(yè)進(jìn)行了排名。SAP排在第一位,品牌影響力為247,其最新產(chǎn)品為SAP CRM;排在第二位的是微軟,其品牌影響力為231,其最新產(chǎn)品為Dynamics CRM;風(fēng)云在線排在第三位,其品牌影響力為197;第四、第五分別為致遠(yuǎn)(184)和甲骨文(160)。
用友以93的品牌影響力排在第6位,然后為鵬為、沃立森、任我行、八百客、SAGE、百會(huì)、智邦國(guó)際軟件、上古知客和龍升軟件。
速途研究院資深分析師沈躍徳認(rèn)為20xx年是CRM市場(chǎng)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展,在線CRM市場(chǎng)已悄然興起,各廠家正在拼力廝殺。
市場(chǎng)分析報(bào)告4
一、易買得超市基本情況
易買得超市是韓國(guó)新世界集團(tuán)旗下的大型連鎖綜合超市,這家韓國(guó)零售業(yè)巨頭正準(zhǔn)備在中國(guó)迅速擴(kuò)張。
據(jù)易買得相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的資料顯示,新世界集團(tuán)是韓國(guó)最大的商業(yè)流通集團(tuán),擁有百貨商場(chǎng)和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前,易買得超市在韓國(guó)擁有70家門(mén)店,占有韓國(guó)市場(chǎng)32%的市場(chǎng)份額,門(mén)店數(shù)和銷售額均超過(guò)了沃爾瑪和家樂(lè)福在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的總和。
1997年,韓國(guó)新世界在上海開(kāi)設(shè)了第一家在中國(guó)的易買得超市,目前,上海易買得已經(jīng)開(kāi)設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露,新世界近期計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)設(shè)25家分店,目標(biāo)將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱,易買得將投資至少5億美元布局中國(guó)市場(chǎng)。作為韓國(guó)最大的商業(yè)流通集團(tuán),韓國(guó)新世界集團(tuán)在中國(guó)的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營(yíng),目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。
二、調(diào)查背景
(一)調(diào)查對(duì)象
此次的調(diào)查對(duì)象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。
(二)調(diào)查目的
本次調(diào)查主要基于以下兩個(gè)目的:一是花橋市人民對(duì)易買得的產(chǎn)品,服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查,二是通過(guò)對(duì)在易買得消費(fèi)者的調(diào)查,力圖解讀現(xiàn)在群眾對(duì)超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調(diào)查問(wèn)卷回收情況
本次問(wèn)卷調(diào)查是針對(duì)昆山市花橋易買得超市在當(dāng)?shù)氐臐M意度情況,通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及:消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量、收銀員速度、商品價(jià)格、品牌種類的滿意度;消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)服務(wù)態(tài)度、商場(chǎng)促銷活動(dòng)的評(píng)價(jià);消費(fèi)者將商場(chǎng)與心目中的商場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比的情況;消費(fèi)者對(duì)心目中商場(chǎng)的構(gòu)想。本次調(diào)查采用“隨機(jī)抽樣”的方法選取消費(fèi)者。本次調(diào)查回收的問(wèn)卷共100份。其中有效問(wèn)卷45份,無(wú)效問(wèn)卷55份,有效率為45%。以隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進(jìn)行分析。
問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為20xx年11月14日(當(dāng)天完成),發(fā)放方法為在住宅區(qū),超市門(mén)口,馬路邊等地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放。在收回的有效問(wèn)卷中,
職業(yè)類型:
服務(wù)人員為8人,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶為6人,工人為2人,公務(wù)員為1人,離退休人員為5人,農(nóng)民為2人,農(nóng)民工為1人,其他為8人,文教衛(wèi)體人員為2人,學(xué)生為8人
男女生比例大概為6 : 4 。(性別,職業(yè)類別由問(wèn)卷第1,2題統(tǒng)計(jì)而得)
四、昆山市易買得環(huán)境分析
易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號(hào),是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門(mén)店。易買得花橋店擁有220名員工,另有供應(yīng)商促銷員248名、外包技術(shù)人員
95人,具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場(chǎng)占據(jù)兩個(gè)樓層,一樓營(yíng)業(yè)面積4078平方米,主要經(jīng)營(yíng)生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機(jī)、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營(yíng)業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營(yíng)食品,包括生鮮商品,休閑食品,調(diào)味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國(guó)投資商背景,賣場(chǎng)還特意組織深受歡迎的韓國(guó)特色食品,滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民,易買得專門(mén)在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計(jì)了10條免費(fèi)班車,包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
五、消費(fèi)者對(duì)易買得超市滿意度情況
(一)商品質(zhì)量滿意度情況
如果把消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量滿意度分為五個(gè)等級(jí)(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級(jí)為1的占4%,等級(jí)為2的占13%,等級(jí)為3的占45%等級(jí)為4的占20%等級(jí)為5的占18%,如圖一所示其中等級(jí)為3的占比最多說(shuō)明易買得店商品質(zhì)量還可以。如圖一
圖一
(二)品牌方面滿意情況
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
圖二
(三)價(jià)格方面滿意情況
有52%的人認(rèn)為價(jià)格可以接受,33%的人認(rèn)為價(jià)格偏高,11%的`人認(rèn)為價(jià)格合理,4%的人認(rèn)為價(jià)格無(wú)法接受。如圖三
圖三
(四)易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度
52%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好,31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般,13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好,4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。如圖四
圖四
(五)結(jié)賬效率滿意程度情況
66%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高,7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低,20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般,7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。如圖五
圖五
(六)免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn)
22%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線,13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員,16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次,7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境,42%的人無(wú)所謂。如圖六
圖六
結(jié)論:消費(fèi)者對(duì)易買得的總體滿意度相對(duì)滿意
附錄:易買得超市調(diào)查問(wèn)卷
市場(chǎng)分析報(bào)告5
一、市場(chǎng)分析
1、總?cè)丝谠?0萬(wàn)左右的縣級(jí)市場(chǎng)。
2、近視人群調(diào)查報(bào)告:我國(guó)是一個(gè)人口密集大國(guó),其近視率也是世界上最多的國(guó)家之一,據(jù)統(tǒng)計(jì),青少年近視患者就高達(dá)數(shù)千萬(wàn)人,而且還以每年6%的速度遞增。
小學(xué)生的近視率達(dá)45%(7-13歲)
初中生的近視率達(dá)64%(13-16歲)
高中生的近視率達(dá)8 9%(16-19歲)
3、目標(biāo)市場(chǎng):18歲以下視力不良的青少年群體。a級(jí)市場(chǎng)目標(biāo)群體。60萬(wàn)人的縣級(jí)市場(chǎng),18歲以下青少年按1/10的比率計(jì)算,近視率按50%計(jì)算(小學(xué)生、初中生、高中生的近視平均值)則一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的'目標(biāo)消費(fèi)人群為:60×1/10×50%=3萬(wàn)人。
二、優(yōu)勢(shì):
1、國(guó)內(nèi)尖端生物制藥領(lǐng)域最新研制產(chǎn)品。
2、千百萬(wàn)青少年近視群體,資源后續(xù)不斷,利于長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)。
3、青少年近視人數(shù)眾多,潛力無(wú)限,利潤(rùn)無(wú)限。
4、項(xiàng)目易于操作,推廣便利,效果顯著,消費(fèi)者廣泛接受。
5、投資少,見(jiàn)效快,回報(bào)大,風(fēng)險(xiǎn)低。
6、壟斷區(qū)域經(jīng)營(yíng),采取獨(dú)家保護(hù),廣進(jìn)一家財(cái)源。
7、托管經(jīng)營(yíng)模式,保姆式全程服務(wù)扶持,免除后顧之憂。
8、為加盟商提供樣板店考察觀摩。介紹成功經(jīng)驗(yàn)。
9、新穎獨(dú)特的宣傳模式,可規(guī)避大量廣告費(fèi)用投入風(fēng)險(xiǎn)。
10、同行業(yè)中更大的利潤(rùn)空間,更低的供貨價(jià)格,更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。
市場(chǎng)分析報(bào)告6
20xx年魚(yú)料銷售已經(jīng)結(jié)束,我五月份進(jìn)入金堂、青白江區(qū)負(fù)責(zé)魚(yú)料銷售,由于新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)不是很熟悉,本年度的主要工作圍繞在以下幾個(gè)方面展開(kāi):
一、圍繞公司目標(biāo)任務(wù)開(kāi)展工作
。1)金堂經(jīng)銷商晏升俊資金出現(xiàn)缺口,要想提量只有開(kāi)發(fā)新的'經(jīng)銷商。6月份在金堂淮口建立一個(gè)新銷售點(diǎn)向玉龍。7月份在金堂福興鎮(zhèn)建立一個(gè)新銷售點(diǎn)郭定兵。
(2)青白江開(kāi)發(fā)一個(gè)直銷用戶黃治海,水畝30畝,年用料40T。
二、對(duì)市養(yǎng)殖水面布局及養(yǎng)魚(yú)戶的調(diào)查
。1)金堂養(yǎng)殖水面主要集中在三溪和福興鎮(zhèn)。三溪小魚(yú)塘多,單個(gè)養(yǎng)魚(yú)戶用料少,主要銷售渠道還是經(jīng)銷商。福興大魚(yú)塘比較多,單個(gè)養(yǎng)魚(yú)戶用料多,主要銷售渠道可以采用經(jīng)銷商和直銷戶。其他場(chǎng)鎮(zhèn)的養(yǎng)魚(yú)戶可以通過(guò)向玉龍供料,淮口是交通要道。金堂養(yǎng)魚(yú)戶總的養(yǎng)殖技術(shù)差,養(yǎng)殖觀念落后,有等于公司在這方面的培訓(xùn)。
。2)青白江養(yǎng)殖水面主要集中在清泉、龍王、石板灘、姚渡等鎮(zhèn)。青白江養(yǎng)殖水面比較集中,精養(yǎng)塘多,飼料吞吐量大。養(yǎng)魚(yú)戶養(yǎng)殖技術(shù)好。
三、對(duì)我片區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)廠家的調(diào)查分析
主要競(jìng)爭(zhēng)廠家兩家成都正大、鳳凰飼料。優(yōu)劣勢(shì)分析:成都正大銷售政策靈活,經(jīng)銷商返點(diǎn)高。鳳凰飼料價(jià)格適中,給經(jīng)銷商資金支持大。德陽(yáng)通威:價(jià)格高,銷售政策不變通。
四、經(jīng)銷商調(diào)查分析
金堂成都正大經(jīng)銷商謝華山、吳孝德個(gè)人能力強(qiáng),資金實(shí)力大,社會(huì)關(guān)系好。金堂鳳凰飼料經(jīng)銷商何東順能吃苦主動(dòng)跑客戶。金堂通威經(jīng)銷商向玉龍、郭定兵資金比較薄弱,對(duì)業(yè)務(wù)員依賴強(qiáng)。青白江鳳凰飼料經(jīng)銷商羅富正,劉生東個(gè)人能力強(qiáng),資金實(shí)力強(qiáng),社會(huì)關(guān)系好。青白江通威經(jīng)銷商張禮銀個(gè)人能力資金都不錯(cuò),社會(huì)關(guān)系好。
市場(chǎng)分析報(bào)告7
一、 調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,。
二、 調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
三、 設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時(shí)間:xx年10月01日——xx年10月25日
五、 調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問(wèn)卷使用asp.net平臺(tái)開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2. 調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門(mén)設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、 調(diào)查方法:
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3. 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5. 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國(guó)16個(gè)省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷建議。
1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
、 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至xx元的消費(fèi)者占15%,xx元以上的占12%。
、 購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的.信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%,西門(mén)子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
、 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長(zhǎng)方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢(qián)買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、 手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。
⑦ 充值卡成為主要服務(wù)方式,手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái),大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng),而新的文化則必然帶來(lái)新的觀念。作為e時(shí)代的“e人類”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
4. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
第一.求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買能力弱等因素的影響。
第二.求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對(duì)于新事物、新觀.
市場(chǎng)分析報(bào)告8
一、引言:
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生著變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.由于世界汽車的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。
二、內(nèi)容摘要
汽車,一種具有劃時(shí)代意義的產(chǎn)物。交通工具的快速發(fā)展加快了人們的生活節(jié)奏,極大限度的節(jié)約了人們?cè)诼吠局械臅r(shí)間。然而汽車,又是眾多交通工具中最普遍最實(shí)用的一種。它不像飛機(jī)那么昂貴,也不像自行車那樣緩慢。這次,為了能夠更進(jìn)一步的了解汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,為奇瑞汽車做一次較為全面的市場(chǎng)調(diào)查,我們對(duì)衡陽(yáng)市進(jìn)行了一個(gè)初步的問(wèn)卷調(diào)查及分析。汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,我們決定采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,以回答問(wèn)題的形式來(lái)得到想要的信息;二是研究,對(duì)調(diào)查的問(wèn)卷進(jìn)行研究分析,從中得出結(jié)論。
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
1、透徹了解消費(fèi)者購(gòu)買汽車的影響因素,知消費(fèi)者心里所想,為東風(fēng)悅達(dá)起亞公司推出針對(duì)性建議。
2、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的宣傳效果,在消費(fèi)者心目中的整體印象,調(diào)查汽車廣告的最佳宣傳方式。
3、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的知名度。
4、根據(jù)廣泛的調(diào)查,運(yùn)用數(shù)據(jù)說(shuō)明汽車市場(chǎng)關(guān)鍵因素,分析廣告效果,提出建議。
。ǘ┱{(diào)查內(nèi)容
1、目前衡陽(yáng)市汽車市場(chǎng)構(gòu)成比例情況,東風(fēng)悅達(dá)起亞的市場(chǎng)占有率。
2、庫(kù)爾勒市汽車消費(fèi)群體的消費(fèi)傾向,認(rèn)知。
3、潛在汽車消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)向?qū)А?/p>
4、汽車廣告的投放,印象。
。ㄈ┱{(diào)查方法
2、本次調(diào)研主要采取廣泛的問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談的調(diào)研方法,后期分析問(wèn)卷,整理資料。
3、在手機(jī)中下載好東風(fēng)悅達(dá)起亞廣告,在適合的時(shí)機(jī)向被調(diào)查展示,并詳細(xì)詢問(wèn)其感受。
4、由于本次的問(wèn)卷問(wèn)題較多,涉及方面較廣,所以采取調(diào)查員一對(duì)一,面對(duì)面的調(diào)研方式,調(diào)研人員必須注重個(gè)人儀表,禮貌,態(tài)度。視情況對(duì)被調(diào)查進(jìn)行深度訪談,并認(rèn)真記錄。
5、調(diào)查問(wèn)卷參與人員:50人
三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文
1、行業(yè)分析
進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),老百姓的可支配收入逐年遞增,個(gè)人家庭消費(fèi)質(zhì)量提升,擁有一輛自己的汽車已經(jīng)從空想變成了現(xiàn)實(shí),特別是個(gè)人消費(fèi)的興起,使轎車的需求量迅速攀升。中國(guó)汽車行業(yè)自進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),出現(xiàn)了高速發(fā)展階段,汽車平均每月產(chǎn)銷突破150萬(wàn)輛,全年汽車銷售超過(guò)1850萬(wàn)輛,成為全球第一。進(jìn)入,中國(guó)汽車產(chǎn)銷市場(chǎng)總體保持平穩(wěn)增長(zhǎng),汽車行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益較好,各類車型增長(zhǎng)幅度相差較大,在今年1-8月,全國(guó)汽車產(chǎn)銷1247.03萬(wàn)輛和1247.47萬(wàn)輛,同比分別增長(zhǎng)5.19%和4.10%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度放緩,城市的道路交通經(jīng)常出現(xiàn)擁堵情況,但隨著汽車車型的不斷更新,汽車價(jià)位逐步降低,中國(guó)汽車市場(chǎng)任然處于高速發(fā)展的階段,汽車依然成為大眾消費(fèi)品,所以汽車市場(chǎng)并未出現(xiàn)飽和,發(fā)展前景依然可觀。
2、消費(fèi)者成購(gòu)車的年齡
近年來(lái),還針對(duì)著不同年齡的的購(gòu)車情況調(diào)查。中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展迅猛,在過(guò)去的幾年里,中國(guó)是唯一保持年增長(zhǎng)率在20%以上的國(guó)家。調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同年齡段的購(gòu)買者在購(gòu)買意向和關(guān)注點(diǎn)方面存在差異,21歲——30歲的消費(fèi)者成為主力軍占49.3%;31歲——40歲的消費(fèi)者所占數(shù)據(jù)為32.8%; 10.2%是41歲——50歲的消費(fèi)者所占的比例。在購(gòu)車的同時(shí),大多數(shù)的消費(fèi)者都是以“安全”是最先考慮的因素!坝秃摹闭27.3%是第二重要因素,因?yàn)橐宦犯邼q的油價(jià),使得“經(jīng)濟(jì)駕駛”成為熱門(mén)話題,購(gòu)買比較省油的汽車再加上維修保養(yǎng),每月可以為消費(fèi)者節(jié)省600元左右;“品牌”和“價(jià)格”這兩大因素分別占13.5%、11.2%;最后是“技術(shù)”這一因素只占6.4%。在這幾個(gè)因素上,消費(fèi)者都很注重這一方面
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
國(guó)內(nèi)現(xiàn)有汽車生產(chǎn)廠商120多家,現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)上擁有國(guó)內(nèi)外大大小小的汽車品牌多達(dá)上百個(gè),著名品牌接近40個(gè)。對(duì)于國(guó)內(nèi)自主汽車品牌,除了奇瑞之外,還有吉利,長(zhǎng)安,比亞迪,力帆,中華等等,在價(jià)格銷售上都打起了低價(jià)格戰(zhàn)。國(guó)外品牌以及合資品牌又具有資金雄厚,技術(shù)先進(jìn)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),在中高檔汽車銷售市場(chǎng)中,占據(jù)大量的市場(chǎng)份額,并且從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)以及訪談交流中可以看出,其在消費(fèi)者心目中依然形成了的不錯(cuò)的形象和較高的地位。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況(產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)),主要例舉了以下六個(gè)汽車品牌,比亞迪FO、長(zhǎng)安都市彩虹、長(zhǎng)安星光、帝豪EC
7、奧拓、比亞迪FO長(zhǎng)安都市彩虹長(zhǎng)安星光帝豪EC7奧拓產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)優(yōu)良品質(zhì)一般品質(zhì)一般品質(zhì)居中品質(zhì)一般優(yōu)點(diǎn):造型時(shí)尚動(dòng)感,外形可愛(ài),價(jià)格便宜,空間和駕控感覺(jué)不錯(cuò)價(jià)格低廉,空間尚可,維修保養(yǎng)簡(jiǎn)單方便外觀大氣,視野好;內(nèi)部空間大;養(yǎng)護(hù)費(fèi)用低廉。剎車性能好,省油外觀時(shí)尚,人性設(shè)計(jì),火力十足外形時(shí)尚,基本無(wú)噪音
不足發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲略大,擋位有些生澀,做工有待提高,配置太少了 操控性、動(dòng)力性無(wú)亮點(diǎn),車型老,安全性差 安全性、操控性相對(duì)較差;舒適性有待提高。 加速性能有待提高空間小,噪音大空間小
隨著汽車的普及,不僅一線城市出現(xiàn)了擁堵,一些二線城市也出現(xiàn)了擁堵,為了嚴(yán)格控制車輛的過(guò)快增長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)治堵的力度,國(guó)家發(fā)布今年1.6L以下乘用車購(gòu)置稅優(yōu)惠政策取消,那么對(duì)今年車市影響幾何?數(shù)據(jù)顯示,五成的消費(fèi)者認(rèn)為“沒(méi)有影響,且今年不會(huì)購(gòu)車”,期待明年會(huì)有好的優(yōu)惠政策;31.9%的消費(fèi)者表示“沒(méi)影響,本來(lái)原計(jì)劃今年購(gòu)車”,雖然國(guó)家取消了優(yōu)惠政策,但調(diào)整后消費(fèi)者只需多付20xx元左右,畢竟20xx元左右的價(jià)格浮動(dòng)不會(huì)影響購(gòu)車者的需求;“促使放棄購(gòu)車”的'消費(fèi)者只占12.9%,考慮到1.6L和1.8L同品牌價(jià)格差異幅度不是很大的車型來(lái)說(shuō),消費(fèi)者從1.6L升級(jí)到1.8L的可能性會(huì)增大,畢竟1.8L轎車在車輛性能方面要比1.6L車型高出不少;只有6.1%的消費(fèi)者會(huì)“提前購(gòu)車”。
4、無(wú)購(gòu)車意愿的原因分析:
。1)車流量逐日增大,道路擁堵嚴(yán)重,多發(fā)道路交通事故,不安全。
。2)汽車投資大,消耗多,養(yǎng)護(hù)困難麻煩——車難養(yǎng),養(yǎng)車難。
。3)事業(yè)單位配備汽車,價(jià)值道路擁堵,出行效率低,無(wú)以購(gòu)車。
。4)從未想過(guò)擁有一輛自己的汽車,無(wú)意向購(gòu)車。
。5)沒(méi)有買車的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,資金短缺。
。6)無(wú)購(gòu)車需要,目前沒(méi)有需要。
(7)道路擁堵,公交系統(tǒng)更加流暢,喜歡做公交,無(wú)意購(gòu)車。
5、消費(fèi)者對(duì)自主汽車問(wèn)題反饋記錄:。
(1)自主汽車性能不好,質(zhì)量欠佳。
(2)自主品牌的汽車開(kāi)的時(shí)間越長(zhǎng),問(wèn)題越多,質(zhì)量不過(guò)硬。
。3)性能不佳,安全系數(shù)不高。
基于以上原因,致使大量消費(fèi)者選擇選擇了合資品牌或日系品牌汽車,部分消費(fèi)者對(duì)歐系品牌持信任態(tài)度,加強(qiáng)質(zhì)量,提升服務(wù)質(zhì)量東風(fēng)悅達(dá)起亞應(yīng)該長(zhǎng)期重視。
四、 可行性建議
1、根據(jù)品牌數(shù)據(jù)的分析,東風(fēng)悅達(dá)起亞應(yīng)該利用各種方法提升品牌知名度,建立良好的企業(yè)形象,讓東風(fēng)悅達(dá)起亞品牌成為民族知名品牌,讓消費(fèi)者從心底里認(rèn)可奇瑞。
2、根據(jù)不同汽車消費(fèi)者的需求,設(shè)計(jì)出低、中、高檔次的汽車,堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,跟上國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)步伐,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。奇瑞汽車在低價(jià)格汽車銷售市場(chǎng)上已經(jīng)建立了穩(wěn)定的市場(chǎng),以后則是更應(yīng)該加強(qiáng)中高檔,高檔汽車的發(fā)展。
3、大部分消費(fèi)者購(gòu)買汽車是為了上班和家居旅行之用,所以,我們建議,汽車在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該更加注重空間的大小,體現(xiàn)家的溫馨感,滿足上班族的方便快捷。
4、消費(fèi)者在汽車顏色的選擇上還是更加傾向沉穩(wěn)莊重的黑色和典雅純潔的白色。適當(dāng)增加黑白兩色汽車的生產(chǎn)量,對(duì)于個(gè)別消費(fèi)者獨(dú)特的顏色喜好,比如香檳色,則可以采取訂制染漆的方法。
5、任何可能導(dǎo)致安全性能降低的措施都必須制止,保護(hù)好消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全比賣出一輛車更有價(jià)值,更有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
6、加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),不斷加強(qiáng)動(dòng)力系統(tǒng),降低耗油量,提高設(shè)備配置,減輕消費(fèi)者的購(gòu)車成本以及未來(lái)投資成本,樹(shù)立良好的安全、快捷、環(huán)保的汽車形象。
7、建立全面的售后服務(wù)系統(tǒng)和車輛保險(xiǎn)方案,提升服務(wù)的質(zhì)量,打消消費(fèi)者的后顧之憂,讓汽車賣到哪里,專業(yè)的維修站就建在哪里。
8、充分利用自身民族著名品牌的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)變化的感知能力,做好信息的交流,抓住機(jī)會(huì),提升業(yè)績(jī)。
9、汽車廣告應(yīng)該盡量以消費(fèi)者關(guān)注的信息為廣告主題,嚴(yán)禁廣告的虛假信息,盡量做到實(shí)事求是,以誠(chéng)相待。在廣告的投放形式上,應(yīng)該利用多渠道進(jìn)行廣告宣傳,特別注意網(wǎng)絡(luò)途徑,對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤記錄維護(hù),給客戶被重視的感覺(jué),建立好口碑傳播的基礎(chǔ)。
10、在各地舉行的車展上,應(yīng)該有計(jì)劃性的展示新車型,傳達(dá)新信息,控制車模展示的尺度,別讓車模強(qiáng)了車的風(fēng)光,盡量與消費(fèi)者互動(dòng),做到真真切切的實(shí)體感受,在消費(fèi)者的心里形成良好的印象。
市場(chǎng)分析報(bào)告9
一、生豬和肉品價(jià)格快速上揚(yáng)
根據(jù)生豬市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,6月中旬以后生豬市場(chǎng)持續(xù)回暖,到7月8日,毛豬收購(gòu)價(jià)達(dá)到8元/斤,較6月初漲幅近2元/斤,月環(huán)比上漲31.14%,周環(huán)比上漲6.66%。6月下旬生豬收購(gòu)價(jià)格已漲至盈虧平衡點(diǎn),生豬養(yǎng)殖開(kāi)始盈利。同時(shí),從各屠宰廠反饋信息顯示,生豬定點(diǎn)屠宰量有所增加,白條出廠(場(chǎng))、豬肉零售價(jià)格隨著持續(xù)上漲,至7月1日達(dá)到12元/斤,7月8日環(huán)比持平。
二、上漲原因分析
從歷年來(lái)看,從6月份開(kāi)始到10月份,生豬市場(chǎng)處于平穩(wěn)過(guò)渡期,價(jià)格大起大落現(xiàn)象很少。綜合分析今年的情況來(lái)看,一是今年今年發(fā)生的H7N9型禽流感,對(duì)禽產(chǎn)品市場(chǎng)沖擊較大,連帶生豬肉品居民購(gòu)買意愿下降,導(dǎo)致6月份持續(xù)低迷,隨著疫情的控制和禽產(chǎn)品購(gòu)買力下降,加上牛、羊肉價(jià)格較高,消費(fèi)量有限,導(dǎo)致豬肉和水產(chǎn)品消費(fèi)量有所增加,生豬價(jià)格整體小幅上揚(yáng)。二是國(guó)家和地方連續(xù)三批儲(chǔ)備肉政策的實(shí)施,增加了豬肉需求,進(jìn)入7月份后生豬市場(chǎng)存欄量減少,供求平衡和供求關(guān)系改變,部分養(yǎng)殖戶惜售,價(jià)格自然上漲。三是生豬行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),6月的持續(xù)低迷導(dǎo)致大量的小型養(yǎng)殖場(chǎng)和散戶退出養(yǎng)殖市場(chǎng),生豬存欄量減少導(dǎo)致價(jià)格上漲。
三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
6月底,生豬養(yǎng)殖市場(chǎng)拐點(diǎn)出現(xiàn),豬肉價(jià)格觸底反彈,符合“豬周期”市場(chǎng)規(guī)律,另外由于受人工成本和飼料原料價(jià)格持續(xù)上漲,生豬養(yǎng)殖成本增加,豬肉價(jià)格下行空間有限,價(jià)格上漲成為必然。另外,從全縣來(lái)看,代表供給能力的.能繁母豬仍處于高位,生豬供給平衡短期內(nèi)被破壞,市場(chǎng)供過(guò)于求的場(chǎng)面未被改變。因此,預(yù)計(jì)三季度的市場(chǎng)短期內(nèi)還將繼續(xù)上行,生豬育肥周期過(guò)后,市場(chǎng)才會(huì)進(jìn)入平穩(wěn)狀態(tài)。
四、建議
1、持續(xù)監(jiān)測(cè),關(guān)注生豬市場(chǎng)變化。
2、市場(chǎng)調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)供需關(guān)系,采取措施轉(zhuǎn)移市場(chǎng)消費(fèi)目的地。
3、關(guān)注能繁母豬存欄量,防止過(guò)渡波動(dòng)對(duì)下一周期的影響。
市場(chǎng)分析報(bào)告10
一.提案配景闡明
我沒(méi)有寫(xiě)過(guò)個(gè)工具啊! 如今請(qǐng)各人幫我一下了,給我引導(dǎo)一下吧! 謝謝了先! 冷飲等食品市場(chǎng)視察提案書(shū)
**雪糕國(guó)際無(wú)限公司籌劃和上海**食品廠在上海創(chuàng)建合股公司,從而進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。為深化相識(shí)本地市場(chǎng)情況,以及探究現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷生長(zhǎng)時(shí)機(jī);盼望有體系的創(chuàng)建市場(chǎng)征詢和舉行市場(chǎng)視察,以幫忙日后決議計(jì)劃與營(yíng)銷計(jì)謀生長(zhǎng)
二.研討目標(biāo)
此項(xiàng)市場(chǎng)視察籌劃是要告竣下列三個(gè)目標(biāo):
一)網(wǎng)絡(luò)上海市地域生齒與天文情況材料
二)網(wǎng)絡(luò)冷飲(冰淇淋、雪糕、冰棒)、果汁(冷凍/非冷凍)、巧克力和糖果產(chǎn)物的.財(cái)產(chǎn)材料
三)冷飲、果汁、巧克力和糖果產(chǎn)物之消耗舉動(dòng)與消耗態(tài)度視察。
三.針對(duì)以上三項(xiàng)目標(biāo),視察事情應(yīng)包羅以下內(nèi)容:
四.憑據(jù)以上內(nèi)容,細(xì)致提交視察方案及所需用度,方案包羅:
A.上海市地域生齒和天文情況材料
A一.生齒統(tǒng)計(jì)材料市場(chǎng)分析報(bào)告怎么寫(xiě)
A二.天氣材料
B.冷飲、果汁、巧克力和糖果產(chǎn)物的財(cái)產(chǎn)材料
B一.總體材料
B二.現(xiàn)有市場(chǎng)產(chǎn)物布局
B三.如今市場(chǎng)上之重要消費(fèi)廠商、品牌與其商品范例。
B四.販賣通路與貨鋪
B五.品牌競(jìng)爭(zhēng)闡發(fā)
C.消耗者消耗舉動(dòng)與消耗態(tài)度視察
C一.消耗舉動(dòng)
C二.消耗態(tài)度
C三.媒體打仗舉動(dòng)
四.憑據(jù)以上內(nèi)容,細(xì)致提交視察方案及所需用度,方案包羅:
一)視察要領(lǐng)以及質(zhì)量控制要領(lǐng)
二)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)及處置懲罰
四)實(shí)行籌劃、工夫表}
三)提交陳訴情勢(shì)。
市場(chǎng)分析報(bào)告11
市場(chǎng)分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)通常由標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、主體、結(jié)尾四個(gè)部分組成。
1、標(biāo)題
市場(chǎng)分析報(bào)告的標(biāo)題一般有兩種形式:一是公文式,如《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行市場(chǎng)環(huán)境分析報(bào)告》。另一種是新聞報(bào)道式。它又分單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題,如<從對(duì)鄂州市分行客戶結(jié)構(gòu)調(diào)查分析看我省農(nóng)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略選擇>;雙標(biāo)題是指既有正題,又有副題。正題揭示市場(chǎng)分析報(bào)告的主旨,副題標(biāo)明進(jìn)行市場(chǎng)分析的對(duì)象、內(nèi)容等,如《縣級(jí)金融市場(chǎng)開(kāi)發(fā)大有可為——對(duì)公安縣金融市場(chǎng)潛力的調(diào)查分析》。標(biāo)題的詞句應(yīng)反復(fù)琢磨,要概括精練,一般只用一句話,至多兩句為宜。
2、導(dǎo)語(yǔ)
導(dǎo)語(yǔ)也稱前言、總述、開(kāi)頭。市場(chǎng)分析報(bào)告一般都要寫(xiě)一段導(dǎo)語(yǔ),以此來(lái)說(shuō)明這次市場(chǎng)分析的目的、對(duì)象、范圍、經(jīng)過(guò)情況、收獲、基本經(jīng)驗(yàn)等,這些方面應(yīng)有側(cè)重點(diǎn),不必面面俱到;騻(cè)重于市場(chǎng)分析的目的、時(shí)間、方法、對(duì)象、經(jīng)過(guò)的說(shuō)明,或側(cè)重于主觀情況,或側(cè)重于收獲、基本經(jīng)驗(yàn),或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注和市場(chǎng)分析所要迫切解決的問(wèn)題作重點(diǎn)說(shuō)明。如果是幾個(gè)部門(mén)共同調(diào)查分析的,還可在導(dǎo)語(yǔ)中寫(xiě)上參加調(diào)查分析的單位、人員等?傊,導(dǎo)語(yǔ)應(yīng)文字精練,概括性強(qiáng)。應(yīng)按市場(chǎng)分析主旨來(lái)寫(xiě),扣住中心內(nèi)容,使讀者對(duì)調(diào)查分析內(nèi)容獲得總體認(rèn)識(shí),或提出領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注和調(diào)查分析所要迫切解決的問(wèn)題,引人注目,喚起讀者重視。
3、主體
主體是市場(chǎng)分析報(bào)告的主要部分,一般是寫(xiě)調(diào)查分析的主要情況、做法、經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題。如果內(nèi)容多、篇幅長(zhǎng),最好把它分成若干部分,各加上一個(gè)小標(biāo)題;難以用文字概括其內(nèi)容的,可用序碼來(lái)標(biāo)明順序。主體部分有以下四種基本構(gòu)筑形式。
(1)分述式。這種結(jié)構(gòu)多用來(lái)描述對(duì)事物作多角度、多側(cè)面分析的結(jié)果,是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點(diǎn)是反映業(yè)務(wù)范圍寬、概括面廣。
。2)層進(jìn)式。這種結(jié)構(gòu)主要用來(lái)表現(xiàn)對(duì)事物的逐層深化的認(rèn)識(shí),是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點(diǎn)是概括業(yè)務(wù)面雖然不廣,開(kāi)掘卻很深。
(3)三段式。主體部分由三個(gè)段落組成:現(xiàn)狀;原因;對(duì)策。如此三段,是三個(gè)層次,故稱三段結(jié)構(gòu)。
(4)綜合式。主體部分將上述各種結(jié)構(gòu)形式融為一體,加以綜合運(yùn)用,即為綜合式。例如,用“分述結(jié)構(gòu)”來(lái)寫(xiě)“三段結(jié)構(gòu)”中的“現(xiàn)狀”;用“三段結(jié)構(gòu)”來(lái)寫(xiě)“層進(jìn)結(jié)構(gòu)”中的一個(gè)層次;用“總分結(jié)構(gòu)”來(lái)寫(xiě)“分述結(jié)構(gòu)”中的某一方面內(nèi)容,等等。
4、結(jié)尾
結(jié)尾的寫(xiě)法靈活多樣,一般有以下幾種。
。1)自然結(jié)尾。如果主體部分已把觀點(diǎn)闡述清楚,作出了明確結(jié)論,就不必再硬加一條尾巴。
。2)總結(jié)性結(jié)尾。為加深讀者的.印象,深化主旨,概括前文,把調(diào)查分析后對(duì)事物的看法再一次強(qiáng)調(diào),作出結(jié)論性的收尾。
(3)啟示性結(jié)尾。在寫(xiě)完主要事實(shí)和分析結(jié)論之后,如果還有些問(wèn)題或情況需要指出,引起讀者的思考和探討,或?yàn)榱苏故臼挛锇l(fā)展的趨勢(shì),指出努力方向,就可以寫(xiě)一個(gè)富有啟示性的結(jié)尾。
。4)預(yù)測(cè)性結(jié)語(yǔ)。有的報(bào)告在提出調(diào)查分析情況和問(wèn)題之后,又寫(xiě)出作者的預(yù)測(cè),說(shuō)明發(fā)展的趨向,指出可能引起的后果和影響。這是在更廣闊的視野上來(lái)深化主題。
市場(chǎng)分析報(bào)告12
記者21日獲悉,廣州市房協(xié)日前發(fā)布了今年上半年廣州房地產(chǎn)市場(chǎng)分析報(bào)告,其中對(duì)廣州土地市場(chǎng)進(jìn)行了深入分析。數(shù)據(jù)顯示,今年1—6月廣州住宅用地合計(jì)成交金額259億元,同比下降28%,樓面地價(jià)達(dá)9758元/平方米,同比上升16%。報(bào)告分析稱,這主要是由于海珠區(qū)廣紙片區(qū)地塊成交拉動(dòng)住宅用地樓面地價(jià)呈現(xiàn)較大幅度上升。
數(shù)據(jù)
住宅用地扎堆海珠黃埔
今年上半年,廣州市土地共計(jì)成交53宗,合計(jì)占地面積192萬(wàn)平方米,出讓金達(dá)368億元,樓面地價(jià)7268元/平方米。其中,住宅用地出讓14宗,占地面積105萬(wàn)平方米;商業(yè)用地16宗,占地面積14萬(wàn)平方米;工業(yè)用地22宗,占地面積72萬(wàn)平方米。
廣州市房協(xié)表示,今年上半年成交比重最大的是住宅用地,占比為55%,其供應(yīng)區(qū)域主要集中在海珠和黃埔,海珠區(qū)的廣紙片區(qū)兩塊地成為半年度總價(jià)地王,合計(jì)115億元,黃埔區(qū)長(zhǎng)嶺居YH—A3—0地塊被萬(wàn)科競(jìng)得,成交金額27.7億元;其次,工業(yè)用地占比為38%,其供應(yīng)主要集中在增城和番禺;商業(yè)用地成交占比為7%,其供應(yīng)主要集中在海珠和天河,海珠區(qū)的琶洲板塊土地成交活躍,騰訊、國(guó)美等大型企業(yè)拿地進(jìn)駐。
預(yù)測(cè)
房企資金依然趨緊
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1—6月廣州住宅用地合計(jì)成交金額259億元,同比下降28%,住宅樓面地價(jià)達(dá)9758元/平方米,同比上升16%。報(bào)告分析,主要是由于海珠區(qū)廣紙片區(qū)地塊成交拉動(dòng)住宅用地樓面地價(jià)呈現(xiàn)較大幅度上升,但是跟去年整體溢價(jià)率相比,今年上半年住宅用地成交溢價(jià)率出現(xiàn)下行,整體市場(chǎng)成交表現(xiàn)較為平淡。
對(duì)于下半年廣州土地市場(chǎng)走勢(shì),廣州市房協(xié)在報(bào)告中表示,隨著今年以來(lái)國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)一系列利好政策,廣州整體商品住宅市場(chǎng)呈現(xiàn)回暖趨勢(shì),但銷售金額仍然沒(méi)有超過(guò)20xx年同期水平,房企資金依然趨緊,今年下半年房企在對(duì)待住宅用地方面,預(yù)計(jì)將會(huì)保持相對(duì)謹(jǐn)慎的拿地態(tài)度。
廣州市房協(xié)也指出,廣州傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型期到來(lái),大批金融、互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)駐,商業(yè)辦公用地市場(chǎng)持續(xù)火熱,除天河區(qū)金融板塊、海珠區(qū)琶洲板塊外,南沙自貿(mào)區(qū)板塊也將會(huì)得到市場(chǎng)積極關(guān)注。
分析
廣州地價(jià)處上升通道
“廣州地價(jià)正處于快速上升的通道中!笔》繀f(xié)理事趙卓文分析,以廣州區(qū)劃調(diào)整前市轄十區(qū)居住類用地為例,20xx年基準(zhǔn)地價(jià)平均為3364元/平方米,20xx年升至6255元/平方米,漲幅為85.9%。地價(jià)上升幅度不但跑贏GDP的增長(zhǎng)速度,而且跑贏房?jī)r(jià)的上升幅度。
“在國(guó)內(nèi)的中心城市,產(chǎn)業(yè)仍不斷集聚,人口仍不斷增加,住宅用地的需求旺盛,土地資源的`稀缺性正變得越來(lái)越突出!壁w卓文表示,雖然20xx年后,房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系逆轉(zhuǎn),庫(kù)存量增高,但中心城市可開(kāi)發(fā)土地資源匱乏的局面并沒(méi)有改觀。地價(jià)上升的勢(shì)頭,在未來(lái)5年仍將持續(xù)。
市場(chǎng)分析報(bào)告13
為加快郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)展,使郵政銀行業(yè)務(wù)能夠切入工業(yè)園區(qū),促進(jìn)工業(yè)園區(qū)建設(shè),取得銀企雙贏,推動(dòng)xx縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,依據(jù)上級(jí)郵儲(chǔ)銀行的工作精神和工作部署,我行近期對(duì)工業(yè)園區(qū)金融市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,調(diào)研實(shí)行實(shí)地查看、走訪客戶、溝通座談的方式進(jìn)行,F(xiàn)調(diào)研完畢,經(jīng)梳理歸納,有關(guān)調(diào)研狀況報(bào)告如下:
一、工業(yè)園區(qū)基本狀況
二、工業(yè)園區(qū)金融市場(chǎng)基本狀況
工業(yè)園區(qū)金融機(jī)構(gòu)狀況(我不知道狀況,讓你們自己寫(xiě))。截止20xx年x月末,園區(qū)企業(yè)在全縣銀行各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元,比年初凈增加xxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%;各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初凈增加xxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%。
三、工業(yè)園區(qū)金融市場(chǎng)存在的不足問(wèn)題
工業(yè)園區(qū)企業(yè)進(jìn)展一個(gè)最為突出的問(wèn)題就是融資難,主要是工業(yè)園區(qū)剛起步,各方面建設(shè)有待加強(qiáng),缺乏大型優(yōu)勢(shì)投資項(xiàng)目,達(dá)到銀行放貸條件比較難。同時(shí)銀企結(jié)合不夠緊密,使得貸款難問(wèn)題顯得更加突出,歸納起來(lái)有以下四方面問(wèn)題:
一是金融機(jī)構(gòu)對(duì)園區(qū)企業(yè)貸款營(yíng)銷觀念不強(qiáng),金融機(jī)構(gòu)體制改革后貸款權(quán)限上收,不少以中小企業(yè)為放貸對(duì)象的基層銀行有責(zé)無(wú)權(quán),沒(méi)有相應(yīng)的貸款激勵(lì)機(jī)制,難以調(diào)動(dòng)信貸人員樂(lè)觀性,惜貸現(xiàn)象嚴(yán)峻。
二是企業(yè)擔(dān)保形式單一,無(wú)法滿意企業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)防范要求,多數(shù)中小企業(yè)缺乏流淌性強(qiáng)、變現(xiàn)快的有效資產(chǎn),符合貸款要求的抵押物相對(duì)較少,加之部分中小企業(yè)信用意識(shí)淡薄,難以找到有實(shí)力的擔(dān)保企業(yè)為其供應(yīng)擔(dān)保,使其難以融資。
三是部分企業(yè)內(nèi)部管理不健全,財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理比較混亂,會(huì)計(jì)報(bào)表資料不全,銀行很難了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)狀況,大多數(shù)不符合貸款條件。
四是銀企對(duì)接不夠,由于金融機(jī)構(gòu)沒(méi)有建立與企業(yè)直接的面對(duì)面的信貸營(yíng)銷機(jī)制,使部分優(yōu)良企業(yè)不能得到銀行信貸的準(zhǔn)時(shí)支持,由此消失了好企業(yè)、好項(xiàng)目銀行不肯定發(fā)覺(jué),差企業(yè)、差項(xiàng)目,銀行又不能支持現(xiàn)象。
四、郵政銀行業(yè)務(wù)切入工業(yè)園區(qū)的幾點(diǎn)建議
依據(jù)我行對(duì)工業(yè)園區(qū)企業(yè)、項(xiàng)目的調(diào)查顯示,工業(yè)園區(qū)重點(diǎn)在建項(xiàng)目x個(gè),總投資xx萬(wàn)元,融資貸款需求xx萬(wàn)元;有xx戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)需要流淌資金、技改擴(kuò)建項(xiàng)目資金xx萬(wàn)元,融資需求總額xx萬(wàn)元,需要各金融部門(mén)予以大力支持,下面就郵政銀行業(yè)務(wù)如何切入工業(yè)園區(qū)提出以下幾點(diǎn)建議:
1、提升金融服務(wù)力量。郵政銀行一是要在工業(yè)園區(qū)設(shè)立二級(jí)支行,興建營(yíng)業(yè)辦公樓,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積,安裝了atm、設(shè)立貴賓室、增加人性化服務(wù)設(shè)施,充實(shí)柜面人員,提高為工業(yè)園區(qū)金融服務(wù)的水平,增加郵政銀行在工業(yè)園區(qū)的社會(huì)影響力,打響郵政銀行的服務(wù)品牌。二是要加強(qiáng)對(duì)工業(yè)園區(qū)營(yíng)銷工作的組織管理,成立園區(qū)營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)與縣政府、園區(qū)管委會(huì)及入園企業(yè)的溝通協(xié)調(diào),制定營(yíng)銷策略和措施;組成業(yè)務(wù)宣揚(yáng)小組,對(duì)入園企業(yè)宣揚(yáng)郵政銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品;成立信息小組,對(duì)入園企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底,全面收集市場(chǎng)、行業(yè)、政策信息,全面收集入園企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和金融產(chǎn)品的需求狀況。三是要設(shè)計(jì)產(chǎn)品營(yíng)銷運(yùn)作新模式,客戶經(jīng)理深化入園企業(yè)實(shí)地了解狀況,采集入園企業(yè)財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息,動(dòng)態(tài)建立《園區(qū)企業(yè)信息檔案庫(kù)》;通過(guò)篩選信貸客戶,明確重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象;推行首席客戶經(jīng)理制,對(duì)企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一分類營(yíng)銷;業(yè)務(wù)操作實(shí)行首問(wèn)制、限時(shí)辦結(jié)制及督辦制;加強(qiáng)產(chǎn)品售后跟蹤服務(wù),分層落實(shí)客戶維護(hù)管理責(zé)任。
2、加快各類業(yè)務(wù)進(jìn)展。一是加快進(jìn)展公司業(yè)務(wù),通過(guò)為入園企業(yè)開(kāi)設(shè)公司賬戶,確保存款增長(zhǎng);入園企業(yè)資金沉淀,對(duì)郵政銀行是一筆可觀的資金流,將產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益。二是加快進(jìn)展中間業(yè)務(wù),通過(guò)郵政銀行為入園企業(yè)開(kāi)展代收代付、電話轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。三是加快進(jìn)展信貸業(yè)務(wù),放貸款給入園企業(yè),并做到有效回款,增加信貸業(yè)務(wù)收入。
3、加強(qiáng)信用體系建設(shè)。要加強(qiáng)金融學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)普及,打造誠(chéng)信金融、誠(chéng)信企業(yè),加大對(duì)入園守信企業(yè)的信貸傾斜,促進(jìn)入園企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)不斷提高。要加大對(duì)金融環(huán)境治理力度,加大對(duì)入園企業(yè)欠、賴、逃債行為的打擊力度,防止惡意逃廢銀行債務(wù)行為,通過(guò)營(yíng)造良好的金融環(huán)境,增加對(duì)入園企業(yè)的`信貸投入。要出臺(tái)政策,改善環(huán)境,根據(jù)支持進(jìn)展與防范風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合、政府支持與市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合、開(kāi)展擔(dān)保與提高誠(chéng)信相結(jié)合的原則,加快中小企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)的建立,不斷創(chuàng)新?lián)7绞,切?shí)解決入園企業(yè)在融資過(guò)程中的擔(dān)保難問(wèn)題。
4、建立新型銀企關(guān)系。郵政銀行要進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新貸款方式,加大投入力度,支持工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展。要克服零風(fēng)險(xiǎn)的信貸意識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,樂(lè)觀開(kāi)拓客戶市場(chǎng),加大對(duì)誠(chéng)信企業(yè)、優(yōu)勢(shì)客戶的信貸支持,發(fā)揮資金效益,提高銀行自身的投資回報(bào)率。郵政銀行要關(guān)心入園企業(yè)提高自身素養(yǎng),使入園企業(yè)從產(chǎn)品檔次、開(kāi)發(fā)力量、管理水公平方面入手,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)力量,做到規(guī)范經(jīng)營(yíng),依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提高企業(yè)的資信度,增加郵政銀行對(duì)入園企業(yè)投放信貸資金的信念。入園企業(yè)遇重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)要準(zhǔn)時(shí)與郵政銀行溝通,反饋信息,定期反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、存在的問(wèn)題以及企業(yè)進(jìn)展策略等。通過(guò)建立新型銀企關(guān)系,加強(qiáng)銀企業(yè)務(wù)合作,促進(jìn)銀企雙贏。
5、轉(zhuǎn)變金融服務(wù)方式。郵政銀行要科學(xué)制定內(nèi)部管理制度,防止無(wú)限擴(kuò)大貸款風(fēng)險(xiǎn)的度,妥當(dāng)處理進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。要樂(lè)觀向上級(jí)郵政銀行爭(zhēng)取,適度下放貸款管理權(quán)限,具有肯定的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),以便爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)大貸款市場(chǎng)份額。郵政銀行要轉(zhuǎn)變金融服務(wù)方式,從根本上解決懼貸、惜貸行為,改善信貸服務(wù),在風(fēng)險(xiǎn)可控的狀況下,縮短貸款鏈條,簡(jiǎn)化貸款手續(xù),提高工作效率。
6、建立經(jīng)濟(jì)金融信息共享機(jī)制。郵政銀行要加強(qiáng)與政府部門(mén)的溝通和合作,建立經(jīng)濟(jì)金融進(jìn)展協(xié)調(diào)機(jī)制,做到政府部門(mén)能夠準(zhǔn)時(shí)向郵政銀行供應(yīng)經(jīng)濟(jì)信息,包括資金需求信息、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息和市場(chǎng)信息等;郵政銀行要準(zhǔn)時(shí)向縣經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)傳導(dǎo)金融政策、金融產(chǎn)品和金融信息。通過(guò)加強(qiáng)銀政合作,建立經(jīng)濟(jì)金融信息共享機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)進(jìn)展。
市場(chǎng)分析報(bào)告14
隨著人們收入的增長(zhǎng),健康、養(yǎng)老等安全保障的需求成為人們?nèi)粘OM(fèi)中不可缺少的部分,并在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中占有越來(lái)越重要的地位,人們對(duì)于生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,風(fēng)險(xiǎn)管理和保障意識(shí)也逐漸加強(qiáng),對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)將起促進(jìn)作用。
那么對(duì)于我國(guó)保險(xiǎn)保障基金數(shù)額的新高度,一方面有利于救助經(jīng)營(yíng)不善的保險(xiǎn)公司,另一方面也有助于救助保單持有人、保單受讓公司或者處置保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。雖然我國(guó)目前還沒(méi)有一家保險(xiǎn)公司破產(chǎn),但是未來(lái)不排除這種情況發(fā)生。
保險(xiǎn)行業(yè)要尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,可以從以下幾個(gè)方面努力。首先,把小規(guī)模的代理機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來(lái),憑證零散代理機(jī)構(gòu)的地理優(yōu)勢(shì),在全國(guó)范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的品牌;采用集團(tuán)化管理的模式,統(tǒng)一公司管理、統(tǒng)一股權(quán)管理、統(tǒng)一基本法,統(tǒng)一培訓(xùn),各地機(jī)構(gòu)自主開(kāi)展機(jī)構(gòu)規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、銷售隊(duì)伍的建設(shè)。
其次,機(jī)構(gòu)聯(lián)合,開(kāi)發(fā)專業(yè)保險(xiǎn)代理的專屬產(chǎn)品,減少渠道沖突和產(chǎn)品沖突的影響;積極發(fā)展保險(xiǎn)電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)突破了工作時(shí)間的限制,讓客戶和壽險(xiǎn)公司在任意時(shí)段內(nèi)都可以進(jìn)行溝通和交流,極大地延長(zhǎng)了保險(xiǎn)交易的時(shí)間。
此外,在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇。一是產(chǎn)業(yè)融合的新機(jī)遇。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的廣泛應(yīng)用和大數(shù)據(jù)的精確定價(jià)、精確營(yíng)銷、精確管理,有利于打造一站式的綜合金融服務(wù)平臺(tái)。
二是管理優(yōu)化的新機(jī)遇。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,有助于實(shí)現(xiàn)集中管理和資源共享,并整合各種方式和渠道。
三是技術(shù)性帶來(lái)新機(jī)遇。保險(xiǎn)業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)的轉(zhuǎn)型提升,有助于構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)要求的數(shù)字化管理體系,建立以用戶為中心的響應(yīng)前臺(tái),有助于推進(jìn)輕資產(chǎn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)。
四是體驗(yàn)提升。在集團(tuán)化模式下更能把握互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的轉(zhuǎn)型升級(jí),從用戶不同階段的需求出發(fā),提供差異化的服務(wù)體驗(yàn)。
1.使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有序化,完善相關(guān)制度法規(guī)等。
中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)一直處于一種不利于競(jìng)爭(zhēng)的寡頭壟斷的環(huán)境中。中國(guó)保監(jiān)會(huì)成立后,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要逐漸規(guī)范市場(chǎng)秩序,加大對(duì)違規(guī)機(jī)構(gòu)和違規(guī)行為的打擊處罰力度。我們必須盡快完善相關(guān)法規(guī)和完善的保險(xiǎn)運(yùn)行機(jī)制,加快改革的`步伐,從根本上改變國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的不良現(xiàn)狀。
提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
在前文中已經(jīng)敘述了很多,保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該是一個(gè)充滿愛(ài)心,充滿責(zé)任,能夠幫助客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)行業(yè),所以從業(yè)人員的素質(zhì)格外重要。另外因?yàn)槠渌刭|(zhì)不高已經(jīng)使保險(xiǎn)公司在公眾的印象里抹黑,所以提高從業(yè)人員的道德規(guī)范,文化水平也成為發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的宣傳,提高全社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)。
這點(diǎn)也是很有必要的,對(duì)于普通民眾來(lái)說(shuō),他們的風(fēng)險(xiǎn)及保險(xiǎn)意識(shí)嚴(yán)重滯后。老百姓對(duì)于保險(xiǎn)的意義和功能認(rèn)識(shí)還不夠、人均保險(xiǎn)費(fèi)低、保險(xiǎn)普及率很低、保險(xiǎn)意識(shí)極其淡薄。對(duì)此我們必須加強(qiáng)宣傳讓普通民眾都認(rèn)知到購(gòu)買保險(xiǎn)的重要性,這才是治本的方法,不僅可以有效促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,更能普遍提高民眾的防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),一舉而兩得。
一季度,單季度原保險(xiǎn)保費(fèi)收入首次突破萬(wàn)億元。保險(xiǎn)市場(chǎng)增幅同比上升近21.81個(gè)百分點(diǎn)。一是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入2154.40億元,同比增長(zhǎng)8.85%,其中,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1679.42億元,同比增長(zhǎng)12.08%。二是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入8459.28億元,同比增長(zhǎng)50.18%,其中,新單業(yè)務(wù)7141.42億元,同比增長(zhǎng)68.49%。三是普通壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng),分別實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入5790.02億元和1168.74億元,同比分別增長(zhǎng)87.81%和79.23%。
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。政策環(huán)境優(yōu)化和保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,民生類業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。責(zé)任保險(xiǎn)等增長(zhǎng)較快。一季度,責(zé)任保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入為104.39億元,同比增長(zhǎng)21.25%,占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的比例為4.46%,較上年同期增加了0.37個(gè)百分點(diǎn)。
未計(jì)入保險(xiǎn)合同核算的保戶投資款和獨(dú)立賬戶本年新增交費(fèi)6271.47億元,同比增長(zhǎng)209.53%。其中,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)保戶投資款和獨(dú)立賬戶本年新增交費(fèi)5785.05億元;健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)保戶投資款本年新增交費(fèi)486.35億元。
普通壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入5790.02億元,同比增長(zhǎng)87.81%,占?jí)垭U(xiǎn)公司全部業(yè)務(wù)的60.06%,同比上升11.29個(gè)百分點(diǎn);分紅壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入2640.60億元,同比增長(zhǎng)4.64%,占?jí)垭U(xiǎn)公司全部業(yè)務(wù)的27.39%,同比下降12.53個(gè)百分點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)渠道業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng)。一季度,產(chǎn)險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)電話銷售渠道和互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng),分別實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入244.56億元和138.19億元,同比分別增長(zhǎng)3.19%和下降13.15%;占機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比例為14.56%和8.23%。壽險(xiǎn)公司直銷業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入92.99億元,同比增長(zhǎng)554.86%,占?jí)垭U(xiǎn)公司業(yè)務(wù)比例為0.96%,同比上升0.74個(gè)百分點(diǎn)。
壽險(xiǎn)公司新單業(yè)務(wù)持續(xù)高增長(zhǎng)勢(shì)頭。一季度,壽險(xiǎn)公司人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)新單原保險(xiǎn)保費(fèi)收入7141.42億元,同比增長(zhǎng)68.49%,占?jí)垭U(xiǎn)公司全部業(yè)務(wù)的比例為74.08%,占比較去年同期上升7.04個(gè)百分點(diǎn)。其中,新單期交原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1638.49億元,同比增長(zhǎng)74.91%,占新單原保險(xiǎn)保費(fèi)收入的22.94%。
外資公司業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。一季度,外資保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入655.31億元,同比增長(zhǎng)71.68%,市場(chǎng)份額5.47%,同比上升0.94個(gè)百分點(diǎn)。其中,外資財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入45.39億元,同比增長(zhǎng)11.16%,市場(chǎng)份額1.94%,同比持平;外資壽險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入609.92億元,同比增長(zhǎng)78.93%,市場(chǎng)份額6.33%,同比增加0.94個(gè)百分點(diǎn)。
保險(xiǎn)賠付平穩(wěn)增長(zhǎng)。一季度,保險(xiǎn)公司賠付支出累計(jì)2891.33億元,同比增長(zhǎng)25.10%。其中,產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠款支出平穩(wěn)上升,累計(jì)賠款支出1075.95億元,同比增長(zhǎng)17.65%。人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)給付較快增長(zhǎng),壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)給付金額1543.70億元,同比增長(zhǎng)29.22%;健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠款與給付支出227.43億元,同比增長(zhǎng)34.78%;意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠款支出44.24億元,同比增長(zhǎng)32.88%。
資金運(yùn)用收益率水平下降。保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,收益率水平下降。截至一季度末,資金運(yùn)用余額119942.74億元,較年初增長(zhǎng)7.29%。股票和證券投資基金合計(jì)占比14.03%,較年初下降1.15個(gè)百分點(diǎn);銀行存款和債券余額占比55.78%,較年初下降0.39個(gè)百分點(diǎn)。資金運(yùn)用收益共計(jì)1385.47億元,資金運(yùn)用平均收益率1.20%,同比下降1.03個(gè)百分點(diǎn)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)效益下降。一季度,保險(xiǎn)公司預(yù)計(jì)利潤(rùn)總額389.36億元,同比減少481.51億元,下降55.29%。其中,產(chǎn)險(xiǎn)公司預(yù)計(jì)利潤(rùn)總額133.77億元,同比減少76.97億元,下降36.52%;壽險(xiǎn)公司預(yù)計(jì)利潤(rùn)總額154.84億元,同比減少409.36億元,下降72.56%;再保險(xiǎn)公司預(yù)計(jì)利潤(rùn)總額14.90億元,同比減少9.12億元,下降38.00%;資產(chǎn)管理公司預(yù)計(jì)利潤(rùn)總額18.90億元,同比增加5.33億元,增長(zhǎng)39.31%。
保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)金流充裕。一季度,保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流入8454.77億元,同比增長(zhǎng)216.68%。其中,產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流入938.76億元,同比增長(zhǎng)79.71%;壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流入8155.81億元,同比增長(zhǎng)262.41%。
保險(xiǎn)從業(yè)人員增加。截至一季度末,全國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)197家,較年初增加3家。其中,保險(xiǎn)集團(tuán)公司11家,保險(xiǎn)公司161家,保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司21家,其他公司4家。
保險(xiǎn)公司中,產(chǎn)險(xiǎn)公司76家,壽險(xiǎn)公司76家,再保險(xiǎn)公司9家。保險(xiǎn)業(yè)職工人數(shù)103.96萬(wàn)人,較年初增加1.5萬(wàn)人,保險(xiǎn)代理人員506.71萬(wàn)人,較年初增加35.41萬(wàn)人。
市場(chǎng)分析報(bào)告15
在圖書(shū)市場(chǎng),為什么有的書(shū)暢銷百萬(wàn),但大部分作品卻被束之高閣,滯銷蒙塵?一部作品如何才能叫好又叫座?我們希望看到更多的實(shí)力作家生計(jì)無(wú)憂,創(chuàng)作出更多好的作品。鑒于此,我們結(jié)合本年度的調(diào)查結(jié)果,再次撰寫(xiě)暢銷書(shū)啟示錄,但愿對(duì)當(dāng)下陷于市場(chǎng)困境的作家有所幫助,對(duì)出版界人士有所啟示。
一、暢銷成常銷
2022年度,余秋雨的《山居筆記》《文化苦旅》及安妮寶貝的部分作品,以及名家名作如傅雷的《傅雷家書(shū)》、沈從文的《湘西散記》、楊絳的《我們仨》、陳丹青的《退步集》、柏楊的《丑陋的中國(guó)人》、王安憶的《長(zhǎng)恨歌》、余華的《許三觀賣血記》《活著》等曾經(jīng)的暢銷書(shū),到現(xiàn)在每個(gè)月還能賣掉近千本甚至更多,由暢銷變得常銷。
二、實(shí)用是王道
2022年,生活類圖書(shū)頗為暢銷。《求醫(yī)不如求己》《不生病的智慧》《新編家常菜譜》的熱銷,說(shuō)明隨著生活節(jié)奏的日益加快,通過(guò)圖書(shū)快速獲取生活信息和知識(shí),已成為人們的生活方式之一。而引發(fā)讀者共鳴的一些職場(chǎng)小說(shuō),如《圈子圈套》《杜拉拉升職記》《輸贏》等描述職場(chǎng)爭(zhēng)斗、揭露職場(chǎng)內(nèi)幕的小說(shuō)能夠取得成功,在很多程度上,也與它的實(shí)用性有關(guān)。比教材好看、比小說(shuō)有用。
三、單本變系列
在目前的圖書(shū)市場(chǎng),銷量每年超過(guò)5萬(wàn)冊(cè)的圖書(shū)數(shù)量并不多見(jiàn),達(dá)到10萬(wàn)冊(cè)的屈指可數(shù),發(fā)行過(guò)百萬(wàn)的更是鳳毛麟角。所以,一旦某部作品成為暢銷書(shū),出版者和作者通常會(huì)迅速反應(yīng),比較常見(jiàn)的方式是將單本變成系列,此舉近年尤為明顯,《藏地密碼》《藏獒》《盜墓筆記》《明朝那些事兒》等系列暢銷書(shū)莫不如此。圖書(shū)的這種復(fù)制性與影視劇沒(méi)有實(shí)質(zhì)的區(qū)別,都是大眾文化生產(chǎn)的本質(zhì)特征。
四、作家明星化
當(dāng)影壇大哥成龍都成為于丹的粉絲時(shí),作家的明星化就成為一種巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),其其龐大的粉絲群體就是她的'目標(biāo)或潛在讀者,這就是為什么于丹的作品起印就是數(shù)十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的原因。在記者隨機(jī)采訪的50名各年齡段讀者中,有百分之六十的人表示,自己如果喜歡某位作家,那么,無(wú)論他出什么作品都會(huì)購(gòu)買。
五、深度沖擊波
一本書(shū)要想暢銷,除了作品本身所具備的特性之外,和它的出版者也是密不可分。
頗為有趣的是,在中國(guó)出版界,有幾位姓名中帶波字的出版者,正好構(gòu)成了中國(guó)出版界的深度沖擊波:金麗紅與黎波、路金波、沈浩波、張小波、安波舜等。這些圖書(shū)策劃人對(duì)于讀者的研究,常常細(xì)化到誰(shuí)會(huì)買這部書(shū)?可能買多少?對(duì)于作者的考量,深入到他寫(xiě)東西之前是否做過(guò)長(zhǎng)期準(zhǔn)備是否對(duì)自己作品傾注全部情感。作品出版時(shí),封面和廣告詞,紙張和版式,定價(jià)和消費(fèi)群,都在研究的范疇。而一旦作品出版,就會(huì)用各種方法去推廣、宣傳,使其贏得市場(chǎng)。
調(diào)查手記
文化消費(fèi)嚴(yán)重不足,書(shū)市發(fā)展遭遇諸多挑戰(zhàn)
今年上半年,中國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)并未有令人驚嘆的亮點(diǎn),反而出現(xiàn)不少微妙的變化。這些變化和年初的雪災(zāi)及八月的奧運(yùn)或多或少有關(guān)。
各種原因?qū)е氯斯ぁ⒓垙、油墨、運(yùn)費(fèi)上漲,隨之而來(lái)的是書(shū)價(jià)上漲,去年定價(jià)20元的書(shū),今年同等厚度要賣到28至32元,漲價(jià)幅度已經(jīng)超過(guò)了40%。原來(lái)是印刷廠先墊資買紙印刷,印完才付款;現(xiàn)在,是出版社先買紙交給印刷廠才開(kāi)印。北京蜜蜂文化傳播有限公司總編張業(yè)宏告訴我們:去年的圖書(shū)平均價(jià)格在25至28元之間,按目前的趨勢(shì),估計(jì)不久后將突破30元。文藝類的價(jià)格還好,社科書(shū)平均價(jià)格已經(jīng)達(dá)到35元。
圖書(shū)漲價(jià)帶來(lái)的矛盾心態(tài)同樣值得注意,據(jù)上海書(shū)城反映,還有不少讀者專門(mén)到書(shū)城看書(shū)抄書(shū)名,然后去網(wǎng)上享受折扣書(shū)價(jià),直接掏錢(qián)買書(shū)的人較以往少。而我們調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),很多被出版界人士認(rèn)為是購(gòu)書(shū)主力的目標(biāo)讀者群,事實(shí)上很少買書(shū)。不少人人選擇更為快捷的閱讀方式:在網(wǎng)上下載電子書(shū),然后通過(guò)手機(jī)、mp3mp4等載體閱讀。
安慶師范學(xué)院一位學(xué)生告訴我們,在他們學(xué)校,這種電子化閱讀十分火爆,原因主要有幾個(gè)方面,一是價(jià)格低廉,到網(wǎng)吧下載小說(shuō),一個(gè)小時(shí)可以下載n部,但是需要支付的費(fèi)用,只是每小時(shí)2-3元的上網(wǎng)費(fèi)而已,這比買盜版圖書(shū)還便宜其次,手機(jī)攜帶方便,可以隨時(shí)隨地閱讀,并且操作簡(jiǎn)單,晚上寢室熄燈之后,打開(kāi)手機(jī)看小說(shuō),還是蠻爽的,該同學(xué)說(shuō),如果是紙質(zhì)圖書(shū),黑燈瞎火的你讓我怎么看?
而青少年讀物的常銷程度則令人吃驚,在作家富豪榜的25位作家中,青春讀物占據(jù)了財(cái)富的半壁江山。不過(guò),耐人尋味的是,在同等的消費(fèi)能力下,花30元錢(qián)吃一頓快餐或者打一次出租車時(shí),很多人會(huì)覺(jué)得物有所值,若用相同的價(jià)錢(qián)買一本書(shū),卻往往心有不甘。由此可見(jiàn),公眾在選擇物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)時(shí),往往更傾向于物質(zhì)消費(fèi),這是否也折射出中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)、物質(zhì)消費(fèi)極大豐富的背后,大眾的文化消費(fèi)意識(shí)不足、消費(fèi)觀念嚴(yán)重滯后的現(xiàn)實(shí)?
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